個(gè)人工作計(jì)劃[精華9篇]
時(shí)間過(guò)得真快,總在不經(jīng)意間流逝,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)計(jì)劃吧。計(jì)劃怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編精心整理的個(gè)人工作計(jì)劃9篇,希望能夠幫助到大家。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇1
升入高二已有近兩個(gè)月的時(shí)間了,我很榮幸能夠繼續(xù)以一名班長(zhǎng)的角色生活在新的班級(jí)之中,履行班長(zhǎng)的職責(zé)和義務(wù)。
這是我當(dāng)班長(zhǎng)的第十一年,同時(shí)也是最有挑戰(zhàn)的一年——大家從各班之中脫穎而出,來(lái)到了三班,組成了新的集體。起初最大的問(wèn)題無(wú)疑是“懷舊”,但經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的磨合,這個(gè)現(xiàn)象已經(jīng)逐漸黯淡下去,大家的心逐漸向著一個(gè)地方聚攏。但有些事總是無(wú)法達(dá)到想象中的那么完美,這樣一個(gè)班級(jí)也避免不了存在諸多問(wèn)題,我想這正是體現(xiàn)班長(zhǎng)的作用的時(shí)候。此刻我也想說(shuō),雖然這將會(huì)使很艱難的任務(wù),但我喜歡這份挑戰(zhàn)。
作為一班之長(zhǎng),就應(yīng)該配合學(xué)校、老師、班委和課代表完成各項(xiàng)任務(wù)。雖然這一職務(wù)很辛苦,有時(shí)甚至?xí)X(jué)得壓力很大,無(wú)所適從。但我依舊熱愛(ài)這份工作,熱愛(ài)這個(gè)集體,并且我保證一定會(huì)盡我所能,努力去改變那些不好的.風(fēng)氣,傳遞出我的正能量,為班級(jí)付出我的汗水。
針對(duì)本學(xué)期學(xué)校交代的各項(xiàng)任務(wù)及本班的情況,我制定工作計(jì)劃如下:
一、配合老師
。ㄒ唬┡浜习嘀魅瓮瓿蓪(shí)施各項(xiàng)任務(wù)。班主任不在的時(shí)
候代替班主任管理班級(jí),協(xié)助老師帶動(dòng)同學(xué)們積極向上,把高二三班建設(shè)成溫馨的優(yōu)秀的大家庭,增進(jìn)集體的凝聚力。
。ǘ﹨f(xié)助各科任老師維持課堂紀(jì)律,保證課程的順利流暢。
二、配合班委
(一)配合團(tuán)支書(shū)做好團(tuán)活動(dòng)的各項(xiàng)工作,并爭(zhēng)取在本學(xué)期讓每位同學(xué)都加入到共青團(tuán)的大家庭之中。
(二) 配合學(xué)習(xí)委員布置側(cè)黑板,將其充分利用起來(lái);
加強(qiáng)小組合作,帶動(dòng)同學(xué)們的學(xué)習(xí)積極性;幫助同學(xué)努力克服學(xué)習(xí)上的各種困難。
(三) 配合生活委員記錄好班費(fèi)的支出收入情況,監(jiān)督
并定期匯總班費(fèi)的收入支出情況,將其公示,做到公平公開(kāi);組織每次的收費(fèi),收齊查明并上交。
。ㄋ模 配合宣傳委員組織板報(bào)的更新、班級(jí)的建設(shè)、班
級(jí)博客的建設(shè)以及門(mén)外小電視的更新。、
。ㄎ澹 配合衛(wèi)生委員做好每天的衛(wèi)生,保證班內(nèi)每天干
凈整潔,給大家營(yíng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
。 配合體育委員組織好課間操、升旗、跑步、體育
課及各項(xiàng)體育活動(dòng)。
三、個(gè)人計(jì)劃
作為班長(zhǎng),首先我會(huì)不斷完善自己,把自己塑造成一名合格負(fù)責(zé)的班長(zhǎng),為同學(xué)們樹(shù)立一個(gè)良好的榜樣。
其次,我會(huì)積極協(xié)調(diào)班內(nèi)各矛盾,為增進(jìn)同學(xué)之間友誼付出努力。第三,認(rèn)真及時(shí)完成課堂日志、班會(huì)教案等定期任務(wù)并及時(shí)上交。第四,定期召開(kāi)班委會(huì)、課代表會(huì)及小組長(zhǎng)會(huì),及時(shí)發(fā)現(xiàn)并尋找解決方案,及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)解決,同時(shí)不斷完善班內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度,為同學(xué)們養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣提供制度基礎(chǔ)。第五,不斷創(chuàng)新思維,嘗試新的管理方法,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。第六,加強(qiáng)班級(jí)建設(shè),樹(shù)立良好班風(fēng),帶領(lǐng)本班不斷進(jìn)步。此外,我還提出了共同發(fā)展并同高二1.2班的兩位班長(zhǎng)共同制定了自習(xí)課規(guī)定,將此作為文科班的一大特色,分工分配到個(gè)人,對(duì)文科班各班的實(shí)施情況進(jìn)行定期檢查評(píng)比,以此來(lái)激發(fā)同學(xué)們的積極性,也希望能夠夠過(guò)這項(xiàng)舉措讓班內(nèi)紀(jì)律問(wèn)題有所好轉(zhuǎn)。
以上是我本學(xué)期的工作計(jì)劃,我會(huì)履行自己對(duì)老師、對(duì)同學(xué)們的承諾,協(xié)助班主任孫媛媛老師帶領(lǐng)本班的同學(xué)不斷創(chuàng)造新的輝煌,走在年級(jí)甚至學(xué)校的前線,讓學(xué)校以我們?yōu)闃s!
個(gè)人工作計(jì)劃 篇2
20xx年檢驗(yàn)科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在科室全體工作人員的共同努力下,檢驗(yàn)科積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)政治活動(dòng)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身思想認(rèn)識(shí)和服務(wù)技能,提高檢驗(yàn)隊(duì)伍素質(zhì),樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想,想病人之所想,急病人之所急,圍繞醫(yī)院發(fā)展大局,積極開(kāi)展各項(xiàng)工作,順利完成20xx年的各種工作,現(xiàn)將20xx年檢驗(yàn)科的工作總結(jié)如下。
一、基本情況
1、人員方面:檢驗(yàn)科20xx年新招聘2名檢驗(yàn)人員,目前共有15名工作人員。其中采血護(hù)士2名,另有2名檢驗(yàn)人員暫未取得資格證。
2、科室行政組成:現(xiàn)含檢驗(yàn)科、輸血科、病理科。目前檢驗(yàn)科下設(shè)臨檢室、生化室、免疫室、微生物室、產(chǎn)前篩查室、HIV初篩實(shí)驗(yàn)室。在人員少,實(shí)驗(yàn)室多、工作壓力大的情況下,除完成日常門(mén)診、住院患者的常規(guī)檢驗(yàn)工作外,還完成了全區(qū)幼兒教師及幼兒園學(xué)生體檢工作及全區(qū)婦女兩癌篩查等檢查項(xiàng)目工作。
二、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療質(zhì)量方面
全科人員具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,熱情的對(duì)待每一個(gè)前來(lái)檢查的病人,做到急病人之所急,想病人之所想,全
心全意為病人服務(wù)。為保證工作質(zhì)量,我科工作人員努力完成各項(xiàng)日常檢驗(yàn)工作及各類(lèi)儀器的每日校準(zhǔn)、質(zhì)控等工作,確保檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確可靠。
在工作中對(duì)不符合檢驗(yàn)要求的標(biāo)本,耐心地向病人解釋,和病人說(shuō)明原因,取得病人的認(rèn)可,重新留取標(biāo)本。對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)糾正,與各科室保持緊密聯(lián)系。我科員工嚴(yán)格遵守紀(jì)律,不遲到、不早退、不串崗、不曠工,無(wú)重大醫(yī)療差錯(cuò)。在工作上,大家注重各種知識(shí)的學(xué)習(xí)與積累,不斷提高綜合素質(zhì)和工作能力。
三、科室建設(shè)
20xx年我科引進(jìn)兩名醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)本科生,彌補(bǔ)了我科人員上的不足,有利于檢驗(yàn)流程的優(yōu)化和服務(wù)質(zhì)量的提高。上半年我科派出下鄉(xiāng)人員一名,下半年派出進(jìn)修人員一名。
四、工作完成情況
1、16年我科在醫(yī)院統(tǒng)一部署下,在每天保質(zhì)保量完成日常各種檢驗(yàn)常規(guī)工作外,積極參與三級(jí)醫(yī)院的創(chuàng)建工作。
2、截止16年12月底,全科共檢測(cè)標(biāo)本**份,較去年同期增長(zhǎng)了%。隨著工作量不斷攀升,科室成員提前到崗、推遲下班,認(rèn)真檢測(cè),保證每天結(jié)果按時(shí)發(fā)出,對(duì)病人服務(wù)態(tài)度明顯改善;檢驗(yàn)科工作量大,環(huán)節(jié)多,工作上稍有疏忽便會(huì)造成極大的工作隱患,并會(huì)導(dǎo)致臨床醫(yī)生的誤診誤治,因此工作中,我科工作人員都嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,包括病人的信
息、采血注意事項(xiàng)等,嚴(yán)把分析前、中、后的質(zhì)量控制關(guān)。
3、做好各實(shí)驗(yàn)儀器的維護(hù)保養(yǎng)和保養(yǎng)工作,對(duì)出現(xiàn)各類(lèi)故障,認(rèn)真研究,積極應(yīng)對(duì),及時(shí)自行或在工程師的遠(yuǎn)程指導(dǎo)下解決問(wèn)題,保證我科各類(lèi)儀器的正常運(yùn)行,從而保證檢驗(yàn)結(jié)果的及時(shí)性。
4、注重檢驗(yàn)質(zhì)量,保證檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性。規(guī)范了臨床檢驗(yàn)室內(nèi)質(zhì)量控制,同時(shí)積極參加了省臨床中心、衛(wèi)生部臨床中心的室間質(zhì)量評(píng)價(jià)活動(dòng),在臨檢、免疫、生化、微生物學(xué)及輸血等專業(yè)項(xiàng)目評(píng)價(jià)中,均取得了良好成績(jī),充分顯示了我科實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目的準(zhǔn)確性和與全省及全國(guó)各實(shí)驗(yàn)室間的可比性。
5、加強(qiáng)與臨床溝通。為更好服務(wù)于患者和臨床,我科人員積極主動(dòng)與相關(guān)科室進(jìn)行溝通。工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,主到聯(lián)系相關(guān)科室的醫(yī)護(hù)人員,積極協(xié)調(diào)處理各種工作中出現(xiàn)的問(wèn)題。同時(shí)積極與外部單位如**醫(yī)院、**醫(yī)院及合作的獨(dú)立實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行協(xié)調(diào),處理相關(guān)問(wèn)題。
6、科室服務(wù)水平不斷提高。一切工作以檢驗(yàn)質(zhì)量為核心,避免差錯(cuò)事故的發(fā)生,堅(jiān)持要求我科醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識(shí),全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。針對(duì)群眾提出的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,結(jié)合科室實(shí)際情況認(rèn)真加以研究和解決,贏得病人的信賴。
7、為了滿足臨床對(duì)檢驗(yàn)項(xiàng)目的需求,堅(jiān)持每年都有新項(xiàng)目、
新技術(shù)的'開(kāi)展,今年我科新增加了**、**、**等項(xiàng)目的檢測(cè),為臨床提供更新更全的診斷指標(biāo)。
二、存在的問(wèn)題
1、實(shí)驗(yàn)室房屋設(shè)施不合理,只能等以后醫(yī)院改擴(kuò)建工程重新設(shè)計(jì)才能從根本上解決問(wèn)題。
2、科室人員結(jié)構(gòu)不盡合理,科學(xué)分工難以實(shí)現(xiàn);部分檢驗(yàn)人員進(jìn)修學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)較少,業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高。
3、學(xué)科建設(shè)不盡合理,目前醫(yī)院病理科缺失,外包服務(wù)雖能為臨床提供所需病理報(bào)告,但在報(bào)告結(jié)果準(zhǔn)確性與及時(shí)性上不能讓臨床滿意,在與臨床聯(lián)系上更缺失。所以目前臨床反饋?zhàn)疃嗟囊彩遣±韴?bào)告問(wèn)題。
4、個(gè)別專業(yè)設(shè)備、技術(shù)落后,嚴(yán)重影響檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。
5、科室工作人員的工作及學(xué)習(xí)積極性有待提高,須不斷增強(qiáng)為患者服務(wù)的思想意識(shí)。
xx年工作計(jì)劃:
1、我們將繼續(xù)按等級(jí)醫(yī)院評(píng)審的要求認(rèn)真完成各種工作,完善各種制度、流程,包括各種儀器、試劑的管理工作,工作中嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行各種檢驗(yàn),按照各種流程進(jìn)行各項(xiàng)工作。
2、不斷改進(jìn)工作方式,提高工作效率,降低工作成本。
3、查找出我科現(xiàn)有的薄弱環(huán)節(jié),根據(jù)實(shí)際情況,適當(dāng)派出人員進(jìn)修學(xué)習(xí),同時(shí)加科室內(nèi)部的學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷加強(qiáng)工作人員對(duì)新技術(shù)、新項(xiàng)目的學(xué)習(xí),推動(dòng)人力資源建設(shè),提高人員檢驗(yàn)?zāi)芰Γ瑥亩WC工作穩(wěn)中有進(jìn),有所突破。
4、加強(qiáng)管理。加強(qiáng)科室人員責(zé)任心及醫(yī)德管理,嚴(yán)防檢驗(yàn)工作中醫(yī)療差錯(cuò)事件的發(fā)生;加強(qiáng)職工醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的教育,減少患者的投訴,造就一個(gè)良好、和諧的醫(yī)患關(guān)系氛圍;進(jìn)一步加強(qiáng)試劑耗材管理,以滿足工作之需,又不至造成浪費(fèi)。總之,在過(guò)去的一年內(nèi),我科取得了不少成績(jī),但仍然存在較多問(wèn)題,在即將到來(lái)的20xx年,我科始終交及時(shí)、準(zhǔn)確、可靠作為我們工作的核心和動(dòng)力,始終將提高檢驗(yàn)服務(wù)質(zhì)量作為我們的生命線,以更加旺盛的精力和飽滿的熱情投入到明年的工作中去。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇3
9月18日出發(fā)到實(shí)習(xí)學(xué)校安排協(xié)助隊(duì)員購(gòu)買(mǎi)日用品,安排食宿,各宿舍開(kāi)展清潔衛(wèi)生工作,以及打掃辦公室,試講地點(diǎn)。晚上與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)見(jiàn)面,確定各隊(duì)友所帶班級(jí)及指導(dǎo)老師,做好第一周聽(tīng)課安排。
見(jiàn)習(xí)階段(9月20日―9月30日)
1.教學(xué)見(jiàn)習(xí)
1)觀摩課堂教學(xué),多聽(tīng)原科任老師的課,爭(zhēng)取聽(tīng)其他年級(jí)、其他科目的課,參加科組教研活動(dòng);通過(guò)見(jiàn)習(xí)課了解中學(xué)課堂教學(xué)的基本環(huán)節(jié)、常規(guī)的教學(xué)方法,分析中學(xué)生對(duì)知識(shí)理解情況、接受知識(shí)的能力,思考比較各種類(lèi)型的教學(xué)設(shè)計(jì)、課堂教學(xué)技能、教學(xué)媒體運(yùn)用等方面的情況;了解各科目上課的進(jìn)度,準(zhǔn)備上課教案,進(jìn)行試講;
2)觀摩學(xué)校教育活動(dòng),觀察中學(xué)生的課余實(shí)踐活動(dòng),包括早操、早讀、值勤、搞衛(wèi)生等項(xiàng)目,并協(xié)助教師和校方做些輔助性工作,了解中學(xué)生的各種性格和心理特點(diǎn),同時(shí)了解組織活動(dòng)的方式與方法;
3)觀摩學(xué)科課外實(shí)踐活動(dòng),觀察學(xué)科課外活動(dòng)的不同類(lèi)型,了解學(xué)科課外活動(dòng)常用的方法、
活動(dòng)方案
設(shè)計(jì)和內(nèi)容的選擇;
4)把握任課班級(jí)成績(jī)情況,制定教學(xué)計(jì)劃,因材施教。
2.班主任工作見(jiàn)習(xí)
1)熟悉小欖二中作息時(shí)間表,初三級(jí)課表,校規(guī)、班規(guī)
2)了解班主任工作,主動(dòng)問(wèn)班主任指導(dǎo)老師
3)了解班委、課代表負(fù)責(zé)的工作
4)在班主任指導(dǎo)下,開(kāi)展班主任日常工作。
5)3天記住全班學(xué)生,了解他們的家庭情況,學(xué)習(xí)情況,思想狀況。確定幾名待進(jìn)生,從各方面幫助此生。
3.教育調(diào)查
1)10月1日前實(shí)習(xí)隊(duì)員根據(jù)實(shí)習(xí)學(xué)校具體情況確定教育調(diào)查內(nèi)容,進(jìn)行工作分配。
2)確定調(diào)查課題,進(jìn)行可行性分析;
3)圍繞課題查找資料,閱讀資料,做好筆記,思考問(wèn)題,設(shè)計(jì)問(wèn)卷;
實(shí)習(xí)階段(10月1日至11月8日)
1、教學(xué)實(shí)習(xí)
1.爭(zhēng)取早上課、多上課,鼓勵(lì)不同科組的`同學(xué)互相聽(tīng)課作好記錄,溝通交流共同進(jìn)步;
2.同科組的同學(xué)輪流負(fù)責(zé),集體備課;
3.爭(zhēng)取上不同類(lèi)型的課,如將授課,復(fù)習(xí)課,練習(xí)課,實(shí)踐課等等,要求隊(duì)員做好更方面的充分準(zhǔn)備;
4.爭(zhēng)取在10月份下旬開(kāi)公開(kāi)課。
2.班主任工作實(shí)習(xí)
1.熟悉班主任常規(guī)工作,擬定班主任工作計(jì)劃;
2.獨(dú)立處理班上問(wèn)題,深入學(xué)生,向指導(dǎo)老師請(qǐng)教學(xué)習(xí),經(jīng)常與指導(dǎo)老師溝通;
3.設(shè)計(jì)主題班會(huì)方案,設(shè)計(jì)第二課堂活動(dòng);
4.為實(shí)習(xí)學(xué)校開(kāi)展一個(gè)趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)或其他課外比賽,豐富學(xué)生文化生活。
3.教育調(diào)查
1.完成教育調(diào)研方案和調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)與修改工作;(10月8日前)
2.進(jìn)行調(diào)查,如召開(kāi)學(xué)生座談會(huì)、教師座談會(huì),采訪學(xué)校老師、領(lǐng)導(dǎo),查找、研讀資料等,請(qǐng)求實(shí)習(xí)學(xué)校配合,保證不影響實(shí)習(xí)學(xué)校師生教學(xué)工作;(10月8日――11月1日)
3.做好問(wèn)卷的統(tǒng)計(jì)工作;(10月26日――10月30日)
4.做好座談、采訪等調(diào)查活動(dòng)的資料整理工作;(10月31日――11月1日)
5.分析調(diào)查所得數(shù)據(jù)與資料,撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告;(11月1日――11月8日)
總結(jié)階段(11月9日至11月15日)
1、寫(xiě)工作總結(jié)和個(gè)人鑒定。
2、收集每位隊(duì)員個(gè)人總結(jié)或?qū)n}總結(jié)、調(diào)查報(bào)告等材料,寫(xiě)好實(shí)習(xí)隊(duì)工作總結(jié),回校后三天內(nèi)將實(shí)習(xí)隊(duì)的總結(jié)以及推薦2篇寫(xiě)得較好的專題總結(jié)或調(diào)查報(bào)告交回教務(wù)處實(shí)習(xí)科。
3、組織全隊(duì)同學(xué)根據(jù)《教育實(shí)習(xí)紀(jì)律、調(diào)查與總結(jié)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》評(píng)定每個(gè)同學(xué)的教育實(shí)習(xí)紀(jì)律、調(diào)查與總結(jié)的成績(jī)。
4、負(fù)責(zé)寫(xiě)出全體隊(duì)員的小組鑒定,填寫(xiě)好隊(duì)員的考勤表。
5、請(qǐng)學(xué)科指導(dǎo)老師肖老師和班主任指導(dǎo)老師楊老師寫(xiě)好實(shí)習(xí)生鑒定,初步評(píng)出教學(xué)和班主任工作的實(shí)習(xí)成績(jī),最后由實(shí)習(xí)學(xué)校簽寫(xiě)意見(jiàn)和加蓋公章,交領(lǐng)隊(duì)教師帶回教務(wù)處實(shí)習(xí)科。
6、召開(kāi)總結(jié)座談會(huì),征求實(shí)習(xí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、師生對(duì)我校實(shí)習(xí)工作的意見(jiàn),整理好送回教務(wù)處。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇4
因前臺(tái)接待人員及機(jī)修人員的專業(yè)知識(shí)不夠?qū)I(yè)和廣泛,服務(wù)細(xì)節(jié)有所欠缺,在與客戶接觸時(shí),他們有時(shí)無(wú)法提供顧客所需要的服務(wù),甚至讓顧客產(chǎn)生不信任感。所以我們需繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)前臺(tái)接待人員及機(jī)修人員的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)能力,加強(qiáng)技術(shù)水平;在服務(wù)過(guò)程中,服務(wù)人員應(yīng)做到換位思考,替客戶著想,為顧客提供實(shí)在的服務(wù),向顧客提出建設(shè)性的建議,使我們的服務(wù)能夠讓客戶更加滿意。
一、總結(jié)上半年工作
以往我們售后因前臺(tái)及車(chē)間的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)流程不是十分到位,且工作人員面對(duì)工作時(shí)并不是十分細(xì)心,致使在一些可避免的工作細(xì)節(jié)上犯錯(cuò)誤,故在下半年我們需增強(qiáng)管理人員、職工對(duì)工作的責(zé)任心,讓職工知道目前企業(yè)現(xiàn)狀和未來(lái)規(guī)劃,及市場(chǎng)和未來(lái)走勢(shì),讓他們意識(shí)到自己的穩(wěn)定工作和收入公司的的企業(yè)發(fā)展是直接掛勾,從而使得員工們由被動(dòng)變主動(dòng)。從現(xiàn)在的服務(wù)行業(yè)來(lái)看,公司想長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展,服務(wù)是重中之重。前臺(tái)接待是別克售后對(duì)外窗口,前臺(tái)接待人員的一舉一動(dòng),代表著別克售后部的形象,所以我們必為別克售后部乃至企業(yè)樹(shù)立良好形象,在客戶心目中得到認(rèn)可,這樣我們企業(yè)才能繼續(xù)發(fā)展壯大下去。
從營(yíng)銷(xiāo)策略上,上半年別克售后部在忠誠(chéng)客戶維系上有所不足,客戶在不斷新增時(shí)也有著一定量的流失,所以下半年我們必須培養(yǎng)和維護(hù)一批長(zhǎng)期穩(wěn)定與我們合作的老客戶,發(fā)展新的忠誠(chéng)客戶。我們會(huì)從日常工作中給這些客戶真正的關(guān)心,當(dāng)然照顧是建立在互惠互利的基礎(chǔ)上,只有這樣我們?cè)谑袌?chǎng)好與壞的`時(shí)候,我們都能度過(guò),讓這部分客戶始終跟著我們走,真正做到“比你更關(guān)心你”。
價(jià)格合理化。價(jià)格的高低也是左右客戶進(jìn)廠的重要因素之一,而為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和合理的價(jià)格,并且時(shí)時(shí)刻刻從客戶的角度出發(fā)制定合理的維修方案,從而為客戶省錢(qián),進(jìn)而超越客戶期望值。
在目前市場(chǎng)環(huán)境下,各企業(yè)都處于微利或賠錢(qián)的狀態(tài)下,這就需要我們企業(yè)每一名管理人員、員工節(jié)支降耗,為企業(yè)節(jié)約每一分錢(qián),做為別克售后應(yīng)從招待費(fèi)、日常工作用品等方面中進(jìn)行節(jié)約。
1、做好內(nèi)部人員管,在管上做到制度嚴(yán)明,分工明確。
2、在現(xiàn)有的例會(huì)基礎(chǔ)上進(jìn)一步深化例會(huì)的內(nèi)容,提升研討的深度和廣度,把服務(wù)質(zhì)量研討會(huì)建設(shè)成為所有服務(wù)人員的溝通平臺(tái),相互學(xué)習(xí),相互借鑒,分享服務(wù)經(jīng)驗(yàn),激發(fā)思想。
3、將在現(xiàn)有服務(wù)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上對(duì)服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新提升,主抓服務(wù)細(xì)節(jié)和人性化服務(wù),提高服務(wù)人員的入職資格,提升服務(wù)員的薪酬考核待遇標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)日常服務(wù),樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口,制造服務(wù)亮點(diǎn),在品牌的基礎(chǔ)上再創(chuàng)新的服務(wù)品牌。
4、在物品管上責(zé)任到人,有章可循,有據(jù)可查,有人執(zhí)行,有人監(jiān)督。
5、加大力度對(duì)會(huì)員客戶的維護(hù)。
6、嚴(yán)格管制度、用工培訓(xùn)制度,劃分明確崗位考核等級(jí),增強(qiáng)員工競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),提高個(gè)人素質(zhì)及工作效率。
7、增強(qiáng)員工效益意識(shí),加強(qiáng)成本控制,節(jié)約費(fèi)用開(kāi)支。培訓(xùn)員工養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣,合用水用電等,發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)現(xiàn)象,及時(shí)制止并嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)處罰制度。
8、加強(qiáng)部門(mén)之間協(xié)調(diào)關(guān)系。
9、重食品安全衛(wèi)生,抓好各項(xiàng)安全管理。
二、下半年工作計(jì)劃
我認(rèn)為酒店的前廳主管的工作主要分為以下幾點(diǎn):
⑴協(xié)助經(jīng)理做好前廳的整體運(yùn)營(yíng)工作,并對(duì)人員進(jìn)行合理的安排,安排好店員工的住宿問(wèn)題;
、泼刻炷馨磿r(shí)做3次例會(huì),并在例會(huì)中提出一天工作的不足,并及時(shí)采取相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施,同時(shí)要對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行總結(jié),做好記錄;
、侵贫ǖ陜(nèi)工作表。讓前廳員工按照當(dāng)天的工作表進(jìn)行工作,并把重要事情標(biāo)注在工作表內(nèi)。制定店內(nèi)工作表是為了能更好的熟知當(dāng)天的工作任務(wù),這樣也能體現(xiàn)工作的透明度和工作進(jìn)度;
、日莆彰刻斓目土髁亢蜖I(yíng)業(yè)額,并對(duì)周客流量和月客流量進(jìn)行統(tǒng)計(jì),制定相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)方案,同時(shí)根據(jù)周周之間、月月之間的營(yíng)業(yè)額進(jìn)行對(duì)比,找出其中的不足,做出總結(jié)和相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施;
⑸做好本部門(mén)的消防安全的“三一”工作,做到每天一檢查,每周一培訓(xùn),每月一演習(xí),并做好相應(yīng)的記錄;
⑹督導(dǎo)迎送服務(wù)。貫徹執(zhí)行服務(wù)程序,滿足客人的合理要求;
、藚⒓忧皬d的接待工作,并把在工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行記錄,同時(shí)做出相應(yīng)的改進(jìn)方案;⑻制定培訓(xùn)計(jì)劃。正確的對(duì)員工進(jìn)行一系列的培訓(xùn),對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)一步的加強(qiáng),避免以后工作中出現(xiàn)。協(xié)助員工樹(shù)立正確的價(jià)值觀和酒店道德;
、团c前臺(tái)收銀的緊密配合,要對(duì)每天的營(yíng)業(yè)額進(jìn)行記錄。掌握當(dāng)天備用金的領(lǐng)用,合理安排零錢(qián),保證收銀員的正常結(jié)賬;
個(gè)人工作計(jì)劃 篇5
本人于20xx年7月15日加入到江蘇英邁文化傳媒有限公司,至今工作12天。從最初時(shí)的學(xué)習(xí)策劃方案模版,到這兩周周末的青島啤酒節(jié)nba啦啦隊(duì)選拔比賽的拍照和監(jiān)督,讓我漸漸接觸到英邁工作的環(huán)境和內(nèi)容,并且讓我決定在這里去奮斗我的青春!
關(guān)于下半年的計(jì)劃,我自己考慮的方向是,先熟悉工作的各個(gè)環(huán)節(jié),然后從基礎(chǔ)做起。從目前我的情況是先接觸活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng),到了解活動(dòng)的項(xiàng)目,思考這項(xiàng)活動(dòng)還有什么可以添加的環(huán)節(jié),可以爭(zhēng)取的權(quán)益,與贊助方和承辦方溝通,監(jiān)督活動(dòng)的進(jìn)行,提出活動(dòng)中的不足之處,思考解決辦法,最后做一個(gè)完整的活動(dòng)總結(jié)。但我還需要學(xué)習(xí)很多,各項(xiàng)環(huán)節(jié)做的還不到位和完善,所以我會(huì)努力的去請(qǐng)教老師和組長(zhǎng),自己多學(xué)多做。這是我下一步要學(xué)習(xí)的第一個(gè)科目。
策劃方案這塊兒我還沒(méi)有完全接觸,只是組長(zhǎng)給我一些方案讓我學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí)和觀摩,我現(xiàn)在只了解了一個(gè)大概,一個(gè)品牌如果需要投放廣告我們會(huì)針對(duì)他的產(chǎn)品,從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,市場(chǎng)需求量,消費(fèi)人群數(shù)及年齡段,品牌的文化,電視宣傳的作用等一系列元素對(duì)他的廣告投放進(jìn)行深層次分析。在廣告播出期間我們需要從央視導(dǎo)入監(jiān)播數(shù)據(jù),以監(jiān)督廣告播出的頻次,最后還要對(duì)這次的廣告投放進(jìn)行一個(gè)完整的評(píng)估和總結(jié)。這是我這段時(shí)間所了解的廣告投放策劃,這也是我下半年需要學(xué)習(xí)的地方。所以我會(huì)從每個(gè)環(huán)節(jié)抓起,認(rèn)真的'學(xué)習(xí),虛心的請(qǐng)教,多看看別人經(jīng)典的策劃方案,自己多動(dòng)腦想一想一個(gè)方案怎么才能讓客戶滿意,這是我下一步要學(xué)習(xí)的第二個(gè)科目。
與客戶良好的溝通,為客戶爭(zhēng)取最大的利益回報(bào),長(zhǎng)期的關(guān)系維護(hù)是我們公司贏得廣大客戶稱贊的地方。我覺(jué)得這其實(shí)是一個(gè)理念的學(xué)習(xí),如果沒(méi)有這種理念在心里,那客戶肯定不會(huì)與我長(zhǎng)期合作。所以,我會(huì)將這種理念刻在心里,確實(shí)去為了客戶去做每一件事情,相信只有這樣,我才會(huì)與客戶良好的溝通。這是我需要學(xué)習(xí)的第三個(gè)科目。
我自己一個(gè)人在南京,生活靠自己,工作靠自己,自己第一次到外地工作,還要盡快的融入工作團(tuán)體中,之前也沒(méi)有太多的經(jīng)驗(yàn),所以,適應(yīng)生活,適應(yīng)工作是我今后的第四個(gè)科目。
在下半年的工作時(shí)間里,我會(huì)認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作,多請(qǐng)教,多思考,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并第一時(shí)間的解決問(wèn)題,積極加入到英邁的大家庭中,我相信我自己可以,希望大家看我下半年的表現(xiàn)!
謝謝。
一、自我探索
1.職業(yè)興趣
(1)喜歡與人交往,愿意積極的建立廣泛的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)。
(2)喜歡直接與客戶打交道,發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
(3)喜歡那些經(jīng)常有外出機(jī)會(huì),果斷和行動(dòng)導(dǎo)向的企業(yè)。
2.職業(yè)能力
(1)工作中有較強(qiáng)的變化性,挑戰(zhàn)性,能夠有條不紊地進(jìn)行計(jì)劃。
(2)能承擔(dān)責(zé)任,可以充分發(fā)揮組織和決策能力。
(3)工作中可以突破舊觀念,探究新方法,尤其那些可以幫助他人改善的方法。
3.職業(yè)價(jià)值觀
認(rèn)為工作應(yīng)該不斷推陳出新,有所冒險(xiǎn)以獲得更大的收益,工作的內(nèi)容、場(chǎng)所、方式等應(yīng)該經(jīng)常變換,使工作和生活顯得豐富多彩,不單調(diào)枯燥。而且工作應(yīng)以團(tuán)隊(duì)合作的方式進(jìn)行,和大多數(shù)同事和領(lǐng)導(dǎo)在工作中有融洽的人際關(guān)系,相處在一起能感到愉快、自然。希望通過(guò)工作能夠最大限度地實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,幫助他人或貢獻(xiàn)社會(huì),直接為別人的幸福和利益盡一份力,為社會(huì)做出一份貢獻(xiàn)。
4.個(gè)性特征
(1)善于交際,易感應(yīng),善勸服。精力旺盛,熱情洋溢,能很快理解他人情感上需要,動(dòng)機(jī)和所憂慮的事情,能做到與他人高度協(xié)調(diào)。
(2)性格平和,心胸寬闊,且圓滑,很會(huì)促進(jìn)周邊關(guān)系的和睦,對(duì)于批評(píng)和緊張?zhí)乇让舾小?/p>
(3)非常理想化,經(jīng)常忽略理想中所需要的現(xiàn)實(shí)和細(xì)節(jié)問(wèn)題。
(4)急于英迎接新的挑戰(zhàn),有時(shí)會(huì)做出錯(cuò)誤的假設(shè)或過(guò)于草率的決定。
(5)對(duì)于批評(píng)非常脆弱,容易憂慮,感到內(nèi)疚,失去自信。當(dāng)壓力過(guò)大時(shí),會(huì)變得暴躁,慌亂,吹毛求疵。
二、職業(yè)探索
1、目標(biāo)職業(yè)一:報(bào)關(guān)員
2、目標(biāo)職業(yè)二:酒店公關(guān)
三、決策與應(yīng)對(duì)
s1分
第二目標(biāo)
s2分
第三目標(biāo)
s3分
1.首選職業(yè)目標(biāo):報(bào)關(guān)員
(1) swot分析:
我的優(yōu)勢(shì):
能夠通過(guò)運(yùn)用嘉許和贊揚(yáng),而不是爭(zhēng)吵和威脅,贏得了他人的合作。
在對(duì)于目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)過(guò)程中有計(jì)劃而且果斷堅(jiān)定。
在行動(dòng)之前通常會(huì)仔細(xì)地考慮。每次全神貫注于一件事情,造成一段時(shí)期的專心致志,達(dá)成目標(biāo)。
有穩(wěn)定平和的心境。
對(duì)自己所信仰的事業(yè)盡職盡責(zé)。
我的弱勢(shì):
在沒(méi)有收集足夠證據(jù)前,易于倉(cāng)促?zèng)Q定,容易輕率犯錯(cuò)誤。
易于滿足小范圍的管理,決不放棄控制權(quán)。
斗志不足,容易松懈,通常不愿付出過(guò)多的努力。
在壓力和挫折面前不夠堅(jiān)持。
我的機(jī)會(huì):
將來(lái)工作的地區(qū)靠近港口,報(bào)關(guān)人員供不應(yīng)求,就業(yè)前景可觀。
?茖W(xué)校比本學(xué)校提早一年的實(shí)習(xí),為我們贏得先發(fā)優(yōu)勢(shì)。
我面臨的挑戰(zhàn):
經(jīng)濟(jì)危機(jī)導(dǎo)致貨物進(jìn)出口貿(mào)易減少,影響企業(yè)對(duì)報(bào)關(guān)員的需求。
大學(xué)生數(shù)量日漸增加,每人都爭(zhēng)取自我增值,高素質(zhì)綜合性人才的數(shù)量也越來(lái)越多,所以就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻。
由于報(bào)關(guān)員專業(yè)性比較強(qiáng),而且關(guān)系到稅收等國(guó)家利益,于是進(jìn)入門(mén)檻很高,考試難度逐年增加,考試通過(guò)率低。
(2) 決策分析:
通過(guò)在校的時(shí)間,努力進(jìn)修,爭(zhēng)取考到報(bào)關(guān)員從業(yè)資格證。
根據(jù)自己所學(xué)習(xí)的專業(yè),最大程度地吸收經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的有關(guān)知識(shí)。
大二的暑假,積極聯(lián)系有關(guān)單位進(jìn)行實(shí)習(xí),吸取經(jīng)驗(yàn)。
由于該職業(yè)的特殊性,可以創(chuàng)建更大的人際關(guān)系網(wǎng),有助于發(fā)展事業(yè)。
2.備選職業(yè)目標(biāo):酒店公關(guān)
(1) swot分析:
我的優(yōu)勢(shì):
有條理,有組織能力,有較強(qiáng)的建立合作關(guān)系的能力,能夠促進(jìn)和諧,尊重不同的意見(jiàn)。
能統(tǒng)觀全局,洞悉行為與意識(shí)之間的聯(lián)系。
善于與別人感情交融,能預(yù)見(jiàn)別人的需要,真誠(chéng)地關(guān)懷別人。
有領(lǐng)導(dǎo)才能及凝聚力,鞭策自己做出成績(jī),達(dá)到目的。
我的弱勢(shì):
不愿意干與自己價(jià)值觀相沖突的事情。
不愿與別人產(chǎn)生分歧或沖突,容易把人際關(guān)系理想化。
很難在競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng),氣氛緊張的環(huán)境下工作,逃避矛盾沖突,疏忽不愉快的事情。
對(duì)那些沒(méi)有效率或死腦筋的人沒(méi)有耐心。
我的機(jī)會(huì):
身處地區(qū)酒店業(yè)屬于剛起步階段,對(duì)各類(lèi)酒店人才的需求大。
?茖W(xué)校比本科學(xué)校提早一年的實(shí)習(xí),為我們贏得先發(fā)優(yōu)勢(shì)。
有強(qiáng)大的人際關(guān)系網(wǎng)。
我面臨的挑戰(zhàn):
由于所讀專業(yè)并非對(duì)口專業(yè),與酒管類(lèi)專業(yè)學(xué)生相比,缺乏競(jìng)爭(zhēng)力。
經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響下,就業(yè)機(jī)會(huì)減少。
(2) 決策分析:
由于個(gè)人的興趣,所以能夠積極的進(jìn)修公共關(guān)系的有關(guān)知識(shí),自我增值。
在校期間會(huì)做一些酒店的兼職,了解酒店的運(yùn)作,觀摩酒店經(jīng)理處理事情的態(tài)度和做法。
會(huì)為將來(lái)的發(fā)展積累一定的人脈。
4.行動(dòng)計(jì)劃
(1) 大學(xué)期間的行動(dòng)計(jì)劃:
英語(yǔ)四六級(jí)證書(shū)
報(bào)關(guān)員資格從業(yè)證
學(xué)習(xí)德語(yǔ)基本知識(shí)
(2) 職場(chǎng)適應(yīng)計(jì)劃:
課余時(shí)間多做兼職,積累經(jīng)驗(yàn)和人脈。
通過(guò)上網(wǎng),看書(shū)等方式,多了解職業(yè)的需要和處理人際關(guān)系的方法。
在學(xué)校部門(mén)里,多參與活動(dòng),鍛煉自己的組織能力,實(shí)踐能力等。
(3) 長(zhǎng)期發(fā)展計(jì)劃:
報(bào)關(guān)員(積累人脈,工作經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)業(yè)資金)——酒店公關(guān)(拓展更大的人際關(guān)系網(wǎng),鍛煉自己處理應(yīng)急事情的能力,磨練自我性格)
四、自我監(jiān)控
1、評(píng)估的時(shí)間
用10年的時(shí)間進(jìn)行評(píng)估
2、評(píng)估的內(nèi)容
實(shí)施策略評(píng)估
在校期間的自我增值需要極大的耐心和魄力:在兼職期間,需要犧牲時(shí)間,在學(xué)習(xí)和工作的兩者間要做到統(tǒng)籌兼顧,兩方面共同發(fā)展。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇6
1.類(lèi)別狀態(tài)分析:
新學(xué)期我班40個(gè)孩子,被兩個(gè)中班合并成一個(gè)大班,其中第一中班20個(gè),第二中班20個(gè)。因?yàn)閮蓚(gè)班的孩子性格特點(diǎn)不同,生活習(xí)慣不同,所以兩個(gè)班的孩子需要磨合,適應(yīng)新學(xué)期的新環(huán)境和新朋友。一班的孩子活潑外向,二班的孩子安靜內(nèi)向(博主注:寶寶以前在二班)。小張老師年輕認(rèn)真,但缺乏上大班的經(jīng)驗(yàn);師老師是一個(gè)護(hù)士,溫柔細(xì)心,但她有愛(ài)心,對(duì)孩子缺乏嚴(yán)格的愛(ài)。但是我們班還有很多不足:青年教師的基本功有待提高;教師與孩子的關(guān)系與合作有待改善;與父母的溝通潛力也需要提高。
二.指導(dǎo)思想:
圍繞幼兒園計(jì)劃,用心開(kāi)展班級(jí)工作,創(chuàng)造性地在大班開(kāi)展“主動(dòng)聯(lián)合學(xué)習(xí)”。
三.工作目標(biāo):
1。實(shí)施《綱要》,推動(dòng)《快樂(lè)與發(fā)展》類(lèi)的實(shí)施。
2。建立一種合作的、專心的課堂氣氛。
3。狠抓醫(yī)療衛(wèi)生安全,杜絕安全事故和疫病。
四.具體工作和措施
(一)有意參加培訓(xùn),提高教師素質(zhì)
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí),規(guī)范言行
這學(xué)期,我們將參加我們學(xué)院的各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。教師要加強(qiáng)自學(xué),發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),對(duì)孩子施加潛移默化的影響。
2.樹(shù)立自我專業(yè)成長(zhǎng)意識(shí),加強(qiáng)自主學(xué)習(xí)
隨著教育理念的不斷更新和發(fā)展,課程改革也在不斷變化。只有加強(qiáng)自主學(xué)習(xí),提高教育實(shí)踐的潛力,自覺(jué)樹(shù)立自我專業(yè)成長(zhǎng)的意識(shí),才能不斷進(jìn)步,不斷提高教育工作質(zhì)量。這學(xué)期我們會(huì)利用課余時(shí)間加強(qiáng)自學(xué),班里的老師會(huì)互相交流經(jīng)驗(yàn)。
(二)開(kāi)展好班級(jí)“主動(dòng)共同學(xué)習(xí)”
1.根據(jù)大班兒童的年齡特點(diǎn),制定教育目標(biāo)
新學(xué)年開(kāi)始,我們大班的三位老師會(huì)坐在一起,認(rèn)真學(xué)習(xí)和理解《綱要》的新理念。在《幸福與發(fā)展課程》的基礎(chǔ)上,結(jié)合該班兒童的實(shí)際情況,制定出合適的教育目標(biāo)和教材。
2.同行合作,共同學(xué)習(xí)
5~6歲兒童的注意廣度增加了,交流潛力也增加了。他們不僅關(guān)注自己的活動(dòng),也關(guān)注同齡人的活動(dòng)。如果他們有共同的'興趣或目標(biāo),孩子們就會(huì)有很好的分工、合作和協(xié)作。他們會(huì)主動(dòng)向同齡人學(xué)習(xí),一起討論問(wèn)題。這學(xué)期我們會(huì)組織更多的游戲化、活動(dòng)化的大眾學(xué)習(xí)活動(dòng),同時(shí)關(guān)注個(gè)別孩子的活動(dòng)。在教育過(guò)程中,以兒童利益為載體,全面完成多領(lǐng)域的教育目標(biāo);各種形式的群眾活動(dòng)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),更好地促進(jìn)兒童發(fā)展。
3.放置具有挑戰(zhàn)性的材料來(lái)引導(dǎo)孩子的獨(dú)立活動(dòng)
隨著年齡的增長(zhǎng)和心理各方面的發(fā)展,大班兒童正面臨人生的重大轉(zhuǎn)折,活動(dòng)的自主性和主動(dòng)性明顯提高,這啟示我們要適當(dāng)放手,下放權(quán)力。不管是學(xué)習(xí)上還是生活上,孩子在很多地方都要自己動(dòng)手。這學(xué)期我們會(huì)為孩子創(chuàng)造合適的條件,從生活和學(xué)習(xí)兩方面給孩子自主的機(jī)會(huì)。在活動(dòng)區(qū)投放材料時(shí),我們也會(huì)投放一些具有挑戰(zhàn)性的活動(dòng)材料,如一些未加工的原材料和工具,以與兒童平等的身份參與兒童活動(dòng)
對(duì)我們來(lái)說(shuō),提高反思水平總是缺乏的。這學(xué)期我們班所有的老師都會(huì)以個(gè)人反思和集體提問(wèn)的形式形成良好的課堂反思氛圍,做一個(gè)有思想的人:善于思考,善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,善于調(diào)整策略,善于獲得成長(zhǎng)。這是我們努力的方向。
這學(xué)期我們將采取實(shí)際行動(dòng),引導(dǎo)孩子參加“幸福與發(fā)展課程”,互相討論交流,邀請(qǐng)護(hù)士和教師參加簡(jiǎn)單的教學(xué)活動(dòng),充分發(fā)揮護(hù)士和教師的主體作用,提高護(hù)理工作質(zhì)量。
2.深刻理解幼兒的需求,真誠(chéng)做實(shí)事
這學(xué)期,我們將更多地了解和分析孩子,用更高的人文服務(wù)理念要求自己,加強(qiáng)對(duì)孩子的觀察,用發(fā)展的、前瞻性的眼光看待孩子的學(xué)習(xí)活動(dòng)。我們每個(gè)月都會(huì)和孩子討論制定教學(xué)活動(dòng)和環(huán)境安排,隨時(shí)關(guān)注孩子的情緒變化,以平等的朋友身份介入孩子的游戲,與孩子共同發(fā)展。我們將允許孩子表達(dá)自己的意見(jiàn),有自己的活動(dòng)需求,有選擇自己的權(quán)利。
(四)社區(qū)教育水平,提高溝通潛力
根據(jù)《綱要》:“家庭是幼兒園的重要伙伴,要本著尊重、平等、合作的原則,爭(zhēng)取家長(zhǎng)的理解、支持和積極參與,幫助家長(zhǎng)提高教育潛能。"
1.結(jié)合家長(zhǎng)需求和大班實(shí)際,創(chuàng)造性開(kāi)展家長(zhǎng)工作,每月定期召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì),利用各種形式與家長(zhǎng)溝通。
每?jī)蓚(gè)月給家長(zhǎng)發(fā)一次問(wèn)卷,及時(shí)了解他們的需求,虛心聽(tīng)取他們的推薦。
3創(chuàng)造性地開(kāi)展半天開(kāi)放活動(dòng),讓家長(zhǎng)樂(lè)于參與。
4.建立班級(jí)公共郵箱,吸引家長(zhǎng)暢所欲言。
這學(xué)期,我們將以真誠(chéng)的微笑和真情做好家長(zhǎng)。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇7
20××年的努力,在年終工作總結(jié)中,我被評(píng)為校級(jí)骨干教師。為此,我感到高興和欣慰,一來(lái)是自己的努力終于看到了想要的結(jié)果;二來(lái)感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及各老師的指導(dǎo)和協(xié)助,為使自己的教學(xué)事業(yè)更進(jìn)一步提高,我做出了20××年教師工作計(jì)劃:
一、預(yù)期目標(biāo):
作為校級(jí)骨干教師,本學(xué)期我要認(rèn)真貫徹學(xué)校新學(xué)期學(xué)校主要工作計(jì)劃與教學(xué)計(jì)劃,依據(jù)區(qū)進(jìn)修學(xué)校教學(xué)會(huì)議精神,以課改為中心,以科研為導(dǎo)向,注重課堂常規(guī)教學(xué),在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng),在反思中進(jìn)步。以培養(yǎng)學(xué)生“探究學(xué)習(xí)”、“自主學(xué)習(xí)”、“合作學(xué)習(xí)”為核心,創(chuàng)造適合學(xué)生發(fā)展的空間,張揚(yáng)學(xué)生個(gè)性,全面提升學(xué)生的科學(xué)素養(yǎng)。加強(qiáng)自然教學(xué)常規(guī)管理和教學(xué)研究,開(kāi)辟教學(xué)改革新領(lǐng)域,進(jìn)一步讓自然教學(xué)成為實(shí)施素質(zhì)教育的重要陣地。
二、分項(xiàng)發(fā)展目標(biāo):
1、專業(yè)技術(shù)方面:
。1)學(xué)習(xí)教育科學(xué)理論和現(xiàn)代科學(xué)文化知識(shí),苦練基本功,一專多能,不斷改進(jìn)教學(xué)方法、提高教學(xué)質(zhì)量。
。2)承擔(dān)學(xué)校安排的自然課教學(xué)任務(wù)的同時(shí)開(kāi)展有關(guān)的課外活動(dòng)。
。3)培養(yǎng)學(xué)生對(duì)科學(xué)技術(shù)的興趣,發(fā)展學(xué)科學(xué)、用科學(xué)的能力。
。4)觀察和實(shí)驗(yàn)是人類(lèi)認(rèn)識(shí)自然的基本途徑,也是自然教學(xué)的特點(diǎn)。我將創(chuàng)造條件,讓學(xué)生親自參加觀察和實(shí)驗(yàn)活動(dòng),從中獲得知識(shí)和鍛煉的能力。
(5)在自身素質(zhì)方面,做到在理論上多學(xué)習(xí),實(shí)踐中多摸索,總結(jié)中多討論、多反思。在學(xué)生方面,以培養(yǎng)學(xué)生的記錄能力、探究能力為重點(diǎn),輔導(dǎo)學(xué)生撰寫(xiě)科學(xué)小論文。
。6)實(shí)驗(yàn)中要加強(qiáng)安全觀念,學(xué)生實(shí)驗(yàn)應(yīng)在教師指導(dǎo)下按操作規(guī)程和步驟進(jìn)行,確保人身和儀器設(shè)備不受損害。
2、具體措施:
。1)本學(xué)期里閱讀兩本教育理論的書(shū)籍,并寫(xiě)好讀后感。
。2)研究一項(xiàng)課題《自然課長(zhǎng)期作業(yè)的設(shè)計(jì)與研究》,并寫(xiě)好中途報(bào)告。
。3)針對(duì)課題研究,上一門(mén)自然科學(xué)拓展性課程。
。4)本學(xué)期12周左右上一節(jié)片級(jí)公開(kāi)課,開(kāi)展與本學(xué)科教師的手拉手活動(dòng),要有實(shí)效,積極進(jìn)行研討及反思,共同進(jìn)步。
(5)在課堂中改變傳統(tǒng)的教學(xué)方式,動(dòng)腦筋想辦法,利用學(xué)生愛(ài)游戲,好動(dòng)的特點(diǎn),創(chuàng)新一些適合學(xué)生的活動(dòng),轉(zhuǎn)變學(xué)生的學(xué)習(xí)方式,使學(xué)生樂(lè)學(xué)、會(huì)學(xué)。
(6)嘗試對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)改革。本學(xué)期嘗試對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)改革,以學(xué)生自我評(píng)價(jià)為主,制定評(píng)價(jià)表格,促進(jìn)學(xué)生的主動(dòng)發(fā)展。
。7)結(jié)合學(xué)!皩W(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)”的創(chuàng)建工作,樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的思想,通過(guò)自學(xué)、集中學(xué)、反思、交流、網(wǎng)上論壇等多種形式進(jìn)行教育理論和新課標(biāo)學(xué)習(xí),以學(xué)導(dǎo)行,以學(xué)促教,以學(xué)提升個(gè)人素質(zhì)。
(8)應(yīng)用信息技術(shù)輔助課堂教學(xué)。要靈活、合理使用網(wǎng)上下載課件,吸引學(xué)生的注意力,激發(fā)學(xué)生的.學(xué)習(xí)興趣,使學(xué)生樂(lè)學(xué)。恰如其分的使用這種圖文并茂的形式,有效地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,使學(xué)生產(chǎn)生強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)欲望,樂(lè)學(xué)、愛(ài)學(xué)。
。9)課堂教學(xué)做到尊重學(xué)生,以學(xué)生為主體,充分啟發(fā)和調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性。面向全體學(xué)生與關(guān)注個(gè)別差異相結(jié)合;加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)教育、促進(jìn)學(xué)生行為習(xí)慣的養(yǎng)成。
。10)繼續(xù)利用課余時(shí)間多讀書(shū)多學(xué)習(xí),修完本科學(xué)歷,提高自身教育教學(xué)水平及修養(yǎng)。
以上是我擔(dān)任骨干教師在本學(xué)期的工作計(jì)劃,我的計(jì)劃只是20××年學(xué)校工作計(jì)劃的一部分,我的一切向?qū)W?繑n。相信在不懈地努力下會(huì)使本學(xué)期畫(huà)上一個(gè)圓滿的句號(hào)。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇8
作為一名生物教師,我已經(jīng)有16年的教齡,在教學(xué)的過(guò)程中,深感個(gè)人專業(yè)水平的不足。在教學(xué)中,我不斷努力成為合格教師,不斷學(xué)習(xí)充實(shí)專業(yè)水平,但我們正好處于新課程改革的初期,教學(xué)過(guò)程中常會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的問(wèn)題。如應(yīng)對(duì)教材的不斷變換,知識(shí)教學(xué)的變化,一人同時(shí)帶多個(gè)年級(jí)的課程等。針對(duì)教學(xué)中存在的問(wèn)題,借助這次的教育培訓(xùn),在未來(lái)兩年里,不斷提高自己的專業(yè)水平,爭(zhēng)取成為有專業(yè)水平的合格教師。為此制定以下計(jì)劃:
1、不斷提高自身的思想道德修養(yǎng)。
學(xué)高為師,身正為范。學(xué)生的模仿能力很強(qiáng)。教師的行為對(duì)學(xué)生群體規(guī)范起著導(dǎo)向作用,學(xué)生群體成員往往自發(fā)地以教師的思想行為為參照而形成群體規(guī)范。因此我要自覺(jué)加強(qiáng)師德修養(yǎng),努力鉆研業(yè)務(wù),言行一致,艱苦樸素,文明禮貌,助人為樂(lè)。認(rèn)真學(xué)習(xí)教師職業(yè)道德規(guī)范要求;努力提高自身文化知識(shí)水平和專業(yè)素養(yǎng);并且在學(xué)校、家庭、社會(huì)積極進(jìn)行道德實(shí)踐。熱愛(ài)工作,熱愛(ài)學(xué)生,團(tuán)結(jié)同事,虛心學(xué)習(xí)。
2、認(rèn)真?zhèn)湔n、上課,爭(zhēng)取為全體教師提供高質(zhì)量的觀摩課。
課前,我要認(rèn)真準(zhǔn)備,查找資料,設(shè)計(jì)教法,爭(zhēng)取在執(zhí)教時(shí)關(guān)注學(xué)生,注重效果,為全校教師提供高質(zhì)量、有價(jià)值的數(shù)學(xué)文觀摩課。
3、 深入鉆研課程標(biāo)準(zhǔn)、教材與課例,通過(guò)研讀教材、研究學(xué)生等進(jìn)行深度備課,并結(jié)合教學(xué)實(shí)踐積極、主動(dòng)進(jìn)行教學(xué)反思。通過(guò)打磨課例深入研究,形成精品,走出一條適于學(xué)生學(xué)習(xí)的教育模式。
總之,滿足現(xiàn)狀是無(wú)法勝任現(xiàn)今的教育工作,我期望借助于這次培訓(xùn),能使自己教師專業(yè)水平的提高。充分利用信息技術(shù)手段輔助教學(xué),積極參與集體的學(xué)習(xí)與討論,做好案例分析,及時(shí)歸納,及時(shí)總結(jié)。注重反思,從反思中提升教學(xué)研究水平,在教學(xué)過(guò)程中要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決問(wèn)題,不清楚或不懂的地方要多請(qǐng)教、多提問(wèn)、多查閱資料。學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育理念,結(jié)合教學(xué)工作,總結(jié)、歸納和提升教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念,提升自己的師德修養(yǎng),完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),增強(qiáng)自己的文化素養(yǎng)。加強(qiáng)理論和實(shí)踐相結(jié)合,課前認(rèn)真細(xì)心備課,課后認(rèn)真總結(jié),在總結(jié)中完善自己。
“教師”二字一直都是一個(gè)神圣的名詞,一直都受到社會(huì)各界人士的尊重與愛(ài)戴?墒窃鯓硬拍艹蔀橐幻⒆酉矚g,家長(zhǎng)滿意的好教師呢?成為一名小學(xué)英語(yǔ)教師5年來(lái),我一直都在思索著這個(gè)問(wèn)題。為了成為一名優(yōu)秀的英語(yǔ)教師,我為自己制定了未來(lái)兩年的工作計(jì)劃。
一、思想政治方面
熱愛(ài)祖國(guó),熱愛(ài)人民,擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),熱愛(ài)教育事業(yè)。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的教育方針,積極參加政治學(xué)習(xí)。講政治、講正氣、講學(xué)習(xí),服從組織的工作安排,與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,遵紀(jì)守法、教書(shū)育人、為人師表,始終恪守“學(xué)高為師,身正為范”的原則。 認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論,及時(shí)更新教育理念,積極參加校本培訓(xùn)。新的教育形式不允許我們?cè)谡n堂上重復(fù)講書(shū),我們必須具有先進(jìn)的教育觀念,才能適應(yīng)教育的發(fā)展,所以我不但應(yīng)要注重集體的政治理論學(xué)習(xí),還應(yīng)注意從書(shū)本中汲取營(yíng)養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)、仔細(xì)體會(huì)新形勢(shì)下怎樣做一名好教師。
二、個(gè)人業(yè)務(wù)水平方面
作為一名英語(yǔ)教師,除了要具備良好的思想品德,高尚的道德情操;還需要具備較高水平的業(yè)務(wù)技能。未來(lái)兩年我將要拿出大學(xué)考英語(yǔ)四級(jí)時(shí)的精神,不斷地利用業(yè)余時(shí)間補(bǔ)充自己的單詞量以及提高自己的口語(yǔ)水平。而且我還將會(huì)不斷的上網(wǎng)瀏覽一些英語(yǔ)網(wǎng)頁(yè),觀摩一些全國(guó)優(yōu)秀英語(yǔ)課以及平時(shí)市區(qū)舉辦的優(yōu)秀教研課,隨時(shí)記下可借鑒的.教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、優(yōu)秀案例等材料,以備參考。不斷為自己充電,每天安排一定的時(shí)間扎實(shí)提高基本功,努力使自己成為能隨時(shí)供給學(xué)生一杯水的自來(lái)水。
三、教育教學(xué)方面
在教學(xué)中,我一定要切記從學(xué)生實(shí)際出發(fā),分層施教,充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,不放棄每一個(gè)學(xué)生,爭(zhēng)取大面積提高學(xué)生的英語(yǔ)水平。
為了上好每一節(jié)課,我應(yīng)努力做到以下幾方面:
1、課前準(zhǔn)備:備好課。
2、認(rèn)真鉆研教材、教參,學(xué)習(xí)好大綱,對(duì)教材的基本思想、每句話、每個(gè)單詞都弄清楚,了解教材的結(jié)構(gòu),重點(diǎn)與難點(diǎn),掌握知識(shí)的邏輯,能運(yùn)用自如,知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料,怎樣才能教好。
3、了解學(xué)生原有的知識(shí)技能的質(zhì)量,他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣,學(xué)習(xí)新知識(shí)可能會(huì)有哪些困難,采取相應(yīng)的預(yù)防措施。
4、考慮教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生,包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動(dòng)。
5、組織好課堂教學(xué),認(rèn)真講課,力求抓住重點(diǎn),突破難點(diǎn),精講精練。關(guān)注全體學(xué)生,注意調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性思維,激發(fā)學(xué)生的情感,使學(xué)生有舉一反三的能力。同時(shí),使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了,課堂提問(wèn)面向全體學(xué)生,注意引發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,課堂上講練結(jié)合,布置好家庭作業(yè),作業(yè)少而精,減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。
6、要提高教學(xué)質(zhì)量,還要做好課后輔導(dǎo)工作。小學(xué)生愛(ài)動(dòng)、好玩,缺乏自控能力,經(jīng)常不能按時(shí)完成作業(yè),有的學(xué)生抄襲作業(yè),針對(duì)這種問(wèn)題,就要抓好學(xué)生的思想教育,并使這一工作貫徹到對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去,還要做好對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作,尤其在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上,對(duì)后進(jìn)生努力做到從友善開(kāi)始,比如,握握他的手,摸摸他的頭,或幫助整理衣服。從贊美著手,所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,所以,和差生交談時(shí),對(duì)他的處境、想法表示深刻的理解和尊重,還有在批評(píng)學(xué)生之前,先談?wù)勛约汗ぷ鞯牟蛔恪?/p>
7、積極參與聽(tīng)課、評(píng)課,虛心向同事學(xué)習(xí)教學(xué)方法,博采眾長(zhǎng),提高教學(xué)水平。
8、熱愛(ài)學(xué)生 ,平等地對(duì)待每一個(gè)學(xué)生。
教育工作,是一項(xiàng)常做常新、永無(wú)止境的工作。社會(huì)在發(fā)展,時(shí)代在前進(jìn),學(xué)生的特點(diǎn)和問(wèn)題也在發(fā)生著不斷的變化。作為有責(zé)任感的教育工作者,必須以高度的敏感性和自覺(jué)性,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、研究和解決學(xué)生教育和管理工作中的新情況、新問(wèn)題,掌握其特點(diǎn)、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律,盡職盡責(zé)地做好工作,以完成我們肩負(fù)的神圣歷史使命。
一份春華,一份秋實(shí),在教書(shū)育人的道路上我付出的是汗水和淚水,然而我收獲的卻是那一份份充實(shí),那沉甸甸的情感。我用我的心去教誨我的學(xué)生,我用我的情去培育我的學(xué)生,我無(wú)愧于我心,我無(wú)悔于我的事業(yè)。讓我把一生矢志教育的心愿化為熱愛(ài)學(xué)生的一團(tuán)火,將自己最珍貴的愛(ài)奉獻(xiàn)給孩子們,相信今日含苞欲放的花蕾,明日一定能盛開(kāi)絢麗的花朵。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇9
辦公室的工作本身就非常的復(fù)雜,對(duì)于我們辦公室的文員來(lái)說(shuō),每天的工作都差不多,盡管自己的工作會(huì)讓自己感到或多或少的乏味和無(wú)聊,但是自己依舊每天都認(rèn)真的投入到工作當(dāng)中,三月份的工作也已經(jīng)快要結(jié)束,緊接著而來(lái)的是自己四月份的工作,隨著時(shí)間滴答滴答的流逝,我們的工作也在一點(diǎn)一點(diǎn)的發(fā)生變化,所以不關(guān)我們處于一個(gè)什么樣的位置,也應(yīng)該要將自己的工作計(jì)劃好,才能有一個(gè)正確合理的方向和目標(biāo),所以在這個(gè)月末的時(shí)候,特此對(duì)下個(gè)月的工作作出計(jì)劃。
一、工作上
自己下個(gè)月的工作并不會(huì)發(fā)生特別大的變化,但是因?yàn)樽约哼@一個(gè)月的任務(wù)還沒(méi)有完成,所以在四月開(kāi)始的時(shí)候,我要盡快的'將自己上個(gè)月的工作收尾,確保自己四月份的新的工作可以正常的開(kāi)展,在四月份來(lái)臨的時(shí)候,我們公司將會(huì)舉行XX活動(dòng),所以我作為文員,對(duì)于公司的活動(dòng)和所有的會(huì)議要及時(shí)的整理和歸納,但是這是一個(gè)非常嚴(yán)峻的工程,我也會(huì)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出建議,希望公司可以委派公司其他的同事跟我一起完成這項(xiàng)活動(dòng),除了公司已經(jīng)決定和準(zhǔn)備的工作,我也需要在平時(shí)的日常工作當(dāng)中,盡自己的全力去完成自己的工作,保證自己在工作的過(guò)程當(dāng)中,認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成。在月底的時(shí)候,我也會(huì)對(duì)自己這一個(gè)月的工作作出總結(jié),找出自己在工作當(dāng)中的錯(cuò)誤和缺陷,及時(shí)的改正和彌補(bǔ),保證在下一階段的工作當(dāng)中更加的順利和出色。
二、思想上
除了自己在工作上面希望可以繼續(xù)完善和努力之外,我在思想上,在四月份,也希望自己的思想可以更上一個(gè)臺(tái)階,端正自己的工作態(tài)度,處理和調(diào)節(jié)好自己的私人情緒,能夠完全的做到工作和生活分離開(kāi),在工作的時(shí)間認(rèn)真的工作,確保工作的準(zhǔn)確和嚴(yán)謹(jǐn),同時(shí)我也會(huì)學(xué)習(xí)公司其他同事的優(yōu)點(diǎn)和工作經(jīng)驗(yàn),提高自己在工作上的素養(yǎng),在上一個(gè)月自己的思想和態(tài)度上出現(xiàn)的問(wèn)題,在四月初的時(shí)候也會(huì)及時(shí)的調(diào)整過(guò)來(lái),用一種全新的樣貌去開(kāi)展自己的新一個(gè)月的工作。
我知道自己三月份的工作做得還有很多需要完善的地方,所以四月份我也會(huì)繼續(xù)的努力,更加的認(rèn)真負(fù)責(zé),盡職盡責(zé)的用心工作,為公司工作,以公司發(fā)展為己任,堅(jiān)信自己和公司在四月份的時(shí)候都可以取得不錯(cuò)的成績(jī)。
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