工作計劃9篇【優(yōu)】
人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲，做好計劃可是讓你提高工作效率的方法喔！相信許多人會覺得計劃很難寫？以下是小編整理的工作計劃9篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
工作計劃 篇1
20xx年全區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化工作的總體要求是：緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府的決策部署和全市質(zhì)監(jiān)工作會議要求，以推進(jìn)“標(biāo)準(zhǔn)強市”建設(shè)為主線，不斷完善標(biāo)準(zhǔn)化工作體制機(jī)制、加強標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)、強化標(biāo)準(zhǔn)實施與監(jiān)督、夯實標(biāo)準(zhǔn)化工作基礎(chǔ)、增強標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)能力、提升標(biāo)準(zhǔn)國際化水平，大力實施標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略，深化標(biāo)準(zhǔn)化工作改革，加快標(biāo)準(zhǔn)化在經(jīng)濟(jì)社會各領(lǐng)域的普及應(yīng)用和深度融合，充分發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)化在我區(qū)經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展進(jìn)程中的.基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性和引領(lǐng)性作用，為全力打造“融城核心璀璨天心”提供有力支撐。
1. 完善標(biāo)準(zhǔn)化工作機(jī)制
以質(zhì)量強區(qū)建設(shè)為指導(dǎo)，以區(qū)人民政府名義組織出臺的《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化工作的實施意見》，進(jìn)一步明確標(biāo)準(zhǔn)化工作的重要地位，建立標(biāo)準(zhǔn)化統(tǒng)籌協(xié)調(diào)推進(jìn)機(jī)制，研究、部署全區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化工作，摸索形成導(dǎo)向明確、構(gòu)架科學(xué)、運轉(zhuǎn)高效的標(biāo)準(zhǔn)化工作新格局。
2. 有序推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)自我公開
進(jìn)一步加大企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)自我聲明公開制度的宣傳推進(jìn)力度，組織開展第二期企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)自我聲明公開培訓(xùn)班，引導(dǎo)更多的企業(yè)在國家公共服務(wù)平臺上公開企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。對轄區(qū)內(nèi)15家重點企業(yè)開展標(biāo)準(zhǔn)實施事中事后監(jiān)管，強化企業(yè)主體責(zé)任。
3.加快培育標(biāo)準(zhǔn)化試點
圍繞金融、互聯(lián)網(wǎng)、養(yǎng)老、教育等現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，加快標(biāo)準(zhǔn)化的試點示范，強化對服務(wù)業(yè)的培育和發(fā)展，選擇有實力、有技術(shù)優(yōu)勢的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)機(jī)構(gòu)，加大支持力度，爭取政策激勵，培育造就一批骨干型標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)機(jī)構(gòu)，發(fā)揮行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的示范帶動作用，整體提升標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)質(zhì)量和水平。20xx年組織1-2家優(yōu)勢企業(yè)申報省級、市級標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略項目，加強對獲批單位的指導(dǎo)和督促檢查工作。
4.提升區(qū)域標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展水平
加強對轄區(qū)產(chǎn)品采標(biāo)情況的摸底調(diào)查，結(jié)合全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展及產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀，及時整理并公布采標(biāo)目錄，鼓勵企業(yè)采用國際標(biāo)準(zhǔn)和國外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)，確保全區(qū)企業(yè)采標(biāo)率達(dá)到80%以上。
5.夯實標(biāo)準(zhǔn)化工作基礎(chǔ)
進(jìn)一步開展標(biāo)準(zhǔn)化良好行為企業(yè)創(chuàng)建活動，組織2家小微企業(yè)開展創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新標(biāo)準(zhǔn)化公共服務(wù)活動，指導(dǎo)企業(yè)建立和運行企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系，為企業(yè)提升產(chǎn)品質(zhì)量水平、打造產(chǎn)品品牌提供有效的標(biāo)準(zhǔn)支撐。
6.濃厚標(biāo)準(zhǔn)化工作氛圍
通過多渠道大力宣傳標(biāo)準(zhǔn)化方針政策、法律法規(guī)以及標(biāo)準(zhǔn)化先進(jìn)典型和突出成就，擴(kuò)大標(biāo)準(zhǔn)化社會影響力。廣泛開展世界標(biāo)準(zhǔn)日、質(zhì)量月等群眾性標(biāo)準(zhǔn)化宣傳活動，深入企業(yè)、機(jī)關(guān)、學(xué)習(xí)、社區(qū)等地普及標(biāo)準(zhǔn)化知識，宣傳標(biāo)準(zhǔn)化理念，不斷提高全社會標(biāo)準(zhǔn)化意識。
工作計劃 篇2
20xx年我公司處于發(fā)展的轉(zhuǎn)折點，面臨新的體制改革、各廠區(qū)的興建及陸續(xù)投入生產(chǎn)，人力資源部的工作也隨著公司形式的變化在工作方式和方法上存在一定的改進(jìn)，整年主要工作內(nèi)容如下：
1、招聘。
針對三個牧業(yè)小區(qū)的新建和投入生產(chǎn)，為了配合生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行，在7-8月份主要通過電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)場招聘以及宣傳推廣等手段，在電視上進(jìn)行月1個月的電視廣告宣傳，報紙上進(jìn)行為期一個月的版面投放和宣傳，進(jìn)行了4次常規(guī)的現(xiàn)場招聘會，先后共招聘了260人左右，一定程度上滿足了公司生產(chǎn)需要。現(xiàn)階段人員需求基本已經(jīng)符合生產(chǎn)需要，因此在現(xiàn)階段的招聘主要屬于常規(guī)性的招聘，根據(jù)各廠區(qū)的需要進(jìn)行小規(guī)模的人員增補。
2、員工入、離職辦理。
在本年的入離職辦理中，先后入職490人左右，離職約195人，目前人數(shù)在840人左右，計劃在年末將人數(shù)控制在850人左右。同時將依照——-下發(fā)的“四清理”工作指示，要求員工的入、離職辦理要嚴(yán)格按照公司的定崗定編計劃進(jìn)行操作，對于超齡人員進(jìn)行逐步的清理。加強員工入、離職、調(diào)轉(zhuǎn)辦理的時間和轉(zhuǎn)正手續(xù)，確保人力資源部及時了解各廠區(qū)人員變動情況，也為月末的工資審核奠定基礎(chǔ)。
3、工資審核。
由于新建小區(qū)以及填飼廠處于整合調(diào)整階段，因此要根據(jù)各廠區(qū)制定的工資方案嚴(yán)格進(jìn)行審核，同時根據(jù)各廠區(qū)的實際生產(chǎn)情況，進(jìn)行及時的溝通和調(diào)整。月工資總額由原先的180萬左右，逐步上升到210萬左右，因此在工資審核的業(yè)務(wù)量上存在明顯增加。
4、社保、醫(yī)保辦理。
今年對前幾年的社保、醫(yī)保工作進(jìn)行了梳理，針對調(diào)轉(zhuǎn)和離職人員，進(jìn)行了調(diào)轉(zhuǎn)、增減等手續(xù)的清理工作，將欠繳費用進(jìn)行及時的補充，并進(jìn)行日常的增減工作辦理。在11月份針對過試用期且自愿參保人員進(jìn)行參保工作的辦理，施行全員參保。截止到11月由原先的59人增加為現(xiàn)有94人參加保險。
5、培訓(xùn)。
人力資源部在本年對員工進(jìn)行了6次培訓(xùn)，主要培訓(xùn)內(nèi)容為：企業(yè)基本介紹、生產(chǎn)流程、銷售常識、企業(yè)文化、安全生產(chǎn)知識教育和如何提升員工自身價值，通過培訓(xùn)逐漸提高員工對培訓(xùn)的認(rèn)識度和重視程度，加強員工對公司的了解程度，提高自身業(yè)務(wù)能力。
通過全年工作計劃的實施和落實中發(fā)現(xiàn)存在一定的不足，主要表現(xiàn)在以下方面：
1、由于員工的流動性較大，管理的不規(guī)范等原因，導(dǎo)致員工入、離職存在一定的延后性，不能及時了解員工的工作動態(tài)。
2、由于個別工作崗位的特殊性，在崗人員年齡較大，不符合標(biāo)準(zhǔn)，但又無法及時進(jìn)行人員補充，因此給人員清理工作帶來一定的困難。
3、工資審核。由于人員增加，工作量增大等原因?qū)е路桨父虏患皶r，給工資的.審核工作帶來了不便。
4、保險工作。由于人員的離職、調(diào)轉(zhuǎn)以及資金的不及時，保險工作的辦理存在一定的問題，不能將保險工作及時跟進(jìn)和辦理。
因此，針對以上問題在20xx年的工作中將要有所改進(jìn)，具體工作計劃如下：
1、在20xx年將培訓(xùn)工作作為重點工作進(jìn)行實施，對新入職員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)，使其了解企業(yè)性質(zhì)和崗位工作基本操作技能；對在職員工組織定期的素質(zhì)提高和崗位技能培訓(xùn)，提高在職員工的業(yè)務(wù)能力，同時針對員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)進(jìn)行定期的考核，逐步實施優(yōu)勝劣汰考核體制。
2、在入、離職辦理上將進(jìn)一步完善，保證員工入、離職辦理及時有效，依照定崗定編制度嚴(yán)格進(jìn)行控制和管理，進(jìn)一步落實“四清理”精神。
3、在保險工作，計劃將在20xx年開始，針對過試用期自愿參加保險人員及時辦理保險，在繳費上及時協(xié)調(diào)各部門進(jìn)行積極配合，對保險工作做到及時、有效、明確。
4、工資審核上將繼續(xù)嚴(yán)格按照工資方案進(jìn)行審核，嚴(yán)格控制與方案不符情況出現(xiàn)，若存在相應(yīng)問題，將及時與相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通和調(diào)節(jié)。
以上為20xx年工作總結(jié)和20xx年工作計劃方案，在新的一年針對人力資源部常規(guī)工作，將逐步完善有序進(jìn)行；針對新實施的培訓(xùn)工作，要做好充分準(zhǔn)備，將培訓(xùn)作為重點工作進(jìn)行，提高全員對培訓(xùn)工作的重視度，提高員工素質(zhì)，形成人盡其才、人盡其用、崗位匹配、優(yōu)勝劣汰的用人理念。
工作計劃 篇3
致：總經(jīng)辦 時間：20xx年1月8日
由：客房部負(fù)責(zé)人
事宜：關(guān)于客房部和銷售部存在的問題及解決方案
一：A：管理人員主要存在問題
1：管理人員對下屬員工太遷就，對員工太松。
2：管理人員執(zhí)行力度不夠，做事有些拖拉，對于上級交待的事情不能高效率得完成。（管理人員執(zhí)行力度不夠直接導(dǎo)致基層員工執(zhí)行力也不夠，使得很多上面安排的工作不能落實到位）
3：有些管理人員沒有做到以身作則，嚴(yán)格要求自己。
4：有些管理人員老是習(xí)慣于以前的做事方式和模式，不愿改變新的方式和創(chuàng)新。沒有改變就不會有進(jìn)步。
B：解決方案
1：平時多和大家溝通，希望能逐步從工作意識和思維上得以提高
2：每周星期一下午舉行銷售部和客房部管理人員會議，會議主要目的是提出各部門的問題及解決方案，部門負(fù)責(zé)人提出要求及把它落實到人。
3：加強層次管理，一級一級加強監(jiān)督，責(zé)任到人，落實到位。
二：A：銷售部存在問題
1：有些員工工作不仔細(xì)，導(dǎo)致出錯，例如：前兩天有接待員在房卡牌上把A317寫成B317，導(dǎo)致客人跑到B塔3樓去找房號。
2：前臺有些員工對本部門業(yè)務(wù)的熟悉程度和跟本酒店相關(guān)的一些公司、單位熟悉程度不深，導(dǎo)致會出現(xiàn)錯誤或有什么問題要先問上司再解答客人就會影響效率。
3：前臺的信息傳達(dá)和工作交接不到位，有時候明湖公司領(lǐng)導(dǎo)、電廠領(lǐng)導(dǎo)或建管局領(lǐng)導(dǎo)交代前臺某位接待員的事情，這位接待員沒有及時傳達(dá)給其他同事和上司，當(dāng)上面問起其他人員時就只有回答不清楚或不知道了。
4：前臺有些員工在處理問題時不夠靈活和醒目
5：禮節(jié)禮貌、儀容儀表有待加強
B：解決方案
1：交代銷售部管理人員加強前臺信息傳達(dá)和交接工作，有 新的 信息和通知應(yīng)及時口頭傳達(dá)或在交班本上交班清楚。
2：銷售部管理人員在平時需加強對部門的培訓(xùn)，以加強對各項業(yè)務(wù)的熟悉。我也會親自主持參與培訓(xùn)。時間定在每個星期二晚上6點半。培訓(xùn)時間一個半小時左右。本月主要培訓(xùn)課程是；（1）加強對自己所在崗位業(yè)務(wù)的.熟悉，（2）前臺對客服務(wù)語言技巧（3）
前臺各種信息的傳達(dá)和交班注意事項（4）對客服務(wù)中的案例分析和注意事項。
3：前臺領(lǐng)班應(yīng)在實際工作中加強讓員工自己多單獨操作，出現(xiàn)問題及時糾正。注重在實際工作中加強培訓(xùn)和指導(dǎo)。
4：管理人員要加強對員工服務(wù)意識的灌輸和引導(dǎo)。
三：A：客房部樓層主要存在問題
1：查房和房間加物品速度太慢，這樣直接影響到服務(wù)質(zhì)量
2：因為晚上11點 半至早上8點沒有人上班，所以導(dǎo)致這一時段有客人退房或需要其他服務(wù)就沒有人。
3：領(lǐng)班對自己所負(fù)責(zé)區(qū)域服務(wù)員有些工作沒有跟到位
4：少數(shù)員工工作服從性有待加強，有時候會出現(xiàn)帶情緒上班
5：有些員工處理事情的能力和服務(wù)意識有待加強。例如：昨天我在B塔發(fā)現(xiàn)：B328退房時服務(wù)員發(fā)現(xiàn)床單上有血跡，就直接拿著對講機(jī)和前臺講328床單上有血跡。如果讓客人其他的朋友聽到一定會很尷尬。
6：有少數(shù)員工工作效率較慢
7：禮節(jié)禮貌，儀容儀表有待加強
B：解決方案
1：樓層管理人員在每天早班班前會時應(yīng)加強對各方面工作的傳達(dá)，對員工加強在實際工作中的 引導(dǎo)。
2：加強對員工的培訓(xùn)，除了房間衛(wèi)生清理、鋪床等實際操作，現(xiàn)階段主要是加強對員工服務(wù)意識的灌輸和引導(dǎo)、告訴他們各種事情的應(yīng)對方法等�？头繕菍拥呐嘤�(xùn)時間是定在每星期三的19點，培訓(xùn)時間1個半小時左右。其中我本人也會主持參與培訓(xùn)。
3：加強對員工工作態(tài)度的引導(dǎo)。
4：加強對員工思想道德的灌輸。不要亂丟亂動客人物品，客人遺留物品要立即上交。
四：客房PA部目前發(fā)現(xiàn)的問題還比較少，有一個通宵班的本月已經(jīng)調(diào)到中班，主要需要加強的是讓PA領(lǐng)班加強對公共區(qū)域的巡視，在實際工作中多教一下員工，在實際工作中加強培訓(xùn)，另外就是加強對負(fù)責(zé)定期換C、D棟職工宿舍員工的培訓(xùn)，加強對他們思想道德的灌輸，不要亂丟亂動業(yè)主的物品。
五：綜合問題及解決方案
1：目前銷售部、客房PA部人員配備基本合適，主要是客房樓層服務(wù)員需要增加。客房近段時間開房率不高，也不穩(wěn)定，但在開房率比較高一點，又有會議室接待或者別墅有 接待時人員還是不夠。
2：現(xiàn)在大中的酒店都有設(shè)立房務(wù)中心，服務(wù)員都有分臺班和衛(wèi)生班。這樣客人退房時到前臺、前臺立即電話通知中心，房務(wù)中心用對講機(jī)通知的服務(wù)員，臺班服務(wù)員查完房后用對講機(jī)通知房務(wù)中心，房務(wù)中心再用電話通知前臺。這樣前臺就不用到對講機(jī)，不會讓客人在前臺辦入住手續(xù)和退房時聽到對講機(jī)翁翁的聲音。另外有分臺班的話，衛(wèi)生班的服務(wù)員就只要負(fù)責(zé)衛(wèi)生清理的工作了，不會有時間在刷馬桶或洗浴缸時前臺用對講機(jī)通知退房，服務(wù)員又要脫掉手套去查房，這樣就會影響效率。有時還經(jīng)常有客人需要開門，工程部維修需要開門、客人需要加麻將，需要加其他物品。如果有臺班就讓臺班服務(wù)員主要來做這個工作。一般臺班負(fù)責(zé)的區(qū)域是50間到60間左右，像客房目前的開房情況，早班設(shè)立一名臺班服務(wù)員就可以了。
3：目前客房樓層有12名服務(wù)員，早班酒店A塔、B塔兩層樓一個服務(wù)員，一共4個，A棟、B棟職工宿舍一棟樓一個，共兩 個。專家村兩個，中班一個，3個頂休，如果有人員請假的話還 安排不過來。所以樓層還 需要增加4至5個服務(wù)員
4：客房需要安排一個服務(wù)員上通宵班（等人員招到了再安排）
5：等人員招到了以后將按以上運作模式逐步調(diào)整服務(wù)員崗位。
6：客房房間物品價格賠償表需完善
客房部負(fù)責(zé)人：
日期：————
工作計劃 篇4
一、指導(dǎo)思想
按照本學(xué)期英語教研計劃和學(xué)校教科處工作計劃，以全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，結(jié)合英語學(xué)科特點，制定本學(xué)期教研工作計劃，旨在樹立科學(xué)的質(zhì)量觀,加強有效教學(xué)研究，提高課堂學(xué)習(xí)的有效性，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高；以基礎(chǔ)教育新課程改革實驗工作為中心,推動教育教學(xué)改革繼續(xù)深入，組織教師圍繞新課程實驗中的重點、難點問題開展教研活動，加強和改進(jìn)我校初中英語學(xué)科教育教學(xué)工作，推進(jìn)初中英語新課程的實施，深入研究教學(xué)中存在的問題，精心營造有利于學(xué)生健康成長的學(xué)習(xí)環(huán)境，進(jìn)一步加強組內(nèi)教師的交流，努力探索和創(chuàng)造各種平臺與合作交流機(jī)制，開展形式多樣、注重實效的教研活動；創(chuàng)設(shè)寬松和諧的研究氛圍，激勵廣大教師在教學(xué)中研究，在研究中教學(xué)，提高專業(yè)水平和教學(xué)能力。
二、工作目標(biāo)和思路
1．工作目標(biāo)：提高課堂教學(xué)效益，促進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展。
2.工作思路：以“三段式”課堂教學(xué)模式為中心，開展教研教改，提高學(xué)生學(xué)習(xí)能力。
三、工作重點
1．推進(jìn)“三段式”課堂教學(xué)模式。
2．開展集體備課和專題研究。
3．上好研討課，形成教學(xué)反思。
四、具體工作措施和要求要求：
1.以新教材的使用為重點開展校本教研，重點做好集體備課工作，提高效果，進(jìn)一步發(fā)揮備課組的作用。
2.積極開展教學(xué)常規(guī)管理工作。特別是備課和作業(yè)批改等方面的檢查工作。
3.結(jié)合新教材，樹立新課程的.基本理念和現(xiàn)代教育思想，提高教師的專業(yè)素養(yǎng)，以教研促課改，在課改中提高廣大教師的教科研能力。適時開展優(yōu)秀教學(xué)論文研討學(xué)習(xí)活動。
4.做好教育科研課題的研究工作。結(jié)合新教材實驗和教改實踐，積極開展課題研究工作，以科研帶教研，促進(jìn)教學(xué)改革，提高教學(xué)質(zhì)量。
5.抓好初中畢業(yè)班的教學(xué)及復(fù)習(xí)研討工作。組織初中畢業(yè)班教師學(xué)習(xí)有關(guān)中考文件，開展好初中畢業(yè)班教學(xué)及中考復(fù)習(xí)研討活動。
6.組織教師和學(xué)生參加中學(xué)英語方面的各項評選活動。
7.倡導(dǎo)讀書活動,促進(jìn)教師專業(yè)內(nèi)涵發(fā)展。全體教師都應(yīng)保持持續(xù)學(xué)習(xí)的愿望，形成濃郁的學(xué)習(xí)氛圍。
8．每位教師必須開放課堂，領(lǐng)導(dǎo)、教師隨時推門聽課。每位教師每期聽課不少于20節(jié)。
具體措施：
１．集體備課：一方面，先由執(zhí)教教師作好初備設(shè)計，再由本組成員討論，大家紛紛發(fā)表自己的看法，對初備內(nèi)容進(jìn)行適當(dāng)增添或刪減，最后形成一個合理的教案。并且在集體備課的過程中要作好研討記錄。另一方面，還要備“教學(xué)問題”。大家分別提出自己在教學(xué)中存在和遇到的問題及困惑，共同討論，并談?wù)勛约旱囊娊猓孕纬汕袑嵖尚械慕鉀Q方案。
２．研討課：執(zhí)教教師必須按照新課程的要求認(rèn)真?zhèn)湔n，采用“三段式”課堂教學(xué)模式，在上課的過程中充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極主動性，營造良好的課堂氛圍。課后結(jié)合自己所上的課進(jìn)行反思，總結(jié)課堂教學(xué)中存在的優(yōu)點和不足，以便在今后的工作中得到進(jìn)一步改進(jìn)和提高。同時，本組的教師要針對所聽的課進(jìn)行評析，討論，完善聽課者反思。
�。常畬I(yè)化培訓(xùn)：為了提高教師的專業(yè)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，必須堅持終身學(xué)習(xí)。主要包括新課程樣本教研的指導(dǎo)、遠(yuǎn)程教育資源的使用、課堂教學(xué)模式研究、小專題研究等等。每次培訓(xùn)，每位教師必須作好記錄。
４．專題研究：本期本組仍然進(jìn)行“三段式”的課堂教學(xué)模式，并以其中的第二個階段“互動沖浪”作為研究對象。
�。担緦W(xué)期至少撰寫教學(xué)反思性論文或案例分
工作計劃 篇5
固原市幼兒園第十一周活動計劃表
班級：中四 制訂者：中四班主題：大樹和小花20xx年6月17—6月21
固原市幼兒園第五周活動計劃表
班級：中四 制訂者：中四班主題：我愛我家 20xx年4月1日— 4月5日
工作計劃 篇6
一、根據(jù)xxx年酒店年度總計劃，酒店將在淡季對酒店內(nèi)部進(jìn)行裝修，為此我們采購部針對裝修前的各項善后工作做出以下計劃：
�。�、根據(jù)倉庫所出具的庫存單，要求各部門及西湖春天、盛世開元兩店據(jù)此進(jìn)行物品、食品及調(diào)料的申購，處理庫存積壓，力爭裝修前做到零庫存。
２、裝修期間合理進(jìn)行工作安排，確保即使性物品的及時采購，裝修期間配合各部門車輛使用。
二、貨品采購渠道問題
�。薄⒍c供貨商
加強對定點供應(yīng)商貨品、價格、質(zhì)量的監(jiān)督，提高供貨商所供貨物品的品質(zhì)，加強食品衛(wèi)生、保質(zhì)期等方面的檢查，確保食品衛(wèi)生安全。
２、零售店采購
所有零點采購食品均要求商家出具質(zhì)量檢疫證明，其他采購物品均索要保修卡和發(fā)票。積極配合財務(wù)部健全臺帳、保證隨時能通過工商防疫、動檢等部門的`檢查。
３、主打羔羊肉產(chǎn)品采購
做好每年一次去內(nèi)蒙采購羔羊肉工作，跟蹤庫存情況。及時反饋給總經(jīng)辦，制定周密、詳細(xì)的采購計劃，及時與內(nèi)蒙羔羊肉供應(yīng)商保持聯(lián)系。掌握全國羔羊肉價格情況。保證采購的羔羊肉肉質(zhì)優(yōu)價廉，維持酒店的正常需求，保持我們酒店羔羊肉品質(zhì)在南陽餐飲行業(yè)的龍頭地位。
三、關(guān)于新品的發(fā)現(xiàn)和采購計劃
主要是通過每日一次的市場調(diào)查對當(dāng)日市場上出現(xiàn)新菜品經(jīng)過詢價后少量采購，通知一、二樓廚師長進(jìn)行新品研制，每周一由兩位廚師長到市場進(jìn)行調(diào)查，通過調(diào)查，對采購工作進(jìn)行監(jiān)督并多提寶貴意見。
四、對采購員的管理制度
1、對駐鄭采購員加強貨品質(zhì)量、價格的監(jiān)督管理；對駐鄭州發(fā)的海鮮類貨品要盡量提高存活率，對鄭州多發(fā)的調(diào)料類及凍品要提高質(zhì)量確保無變質(zhì)、無過期現(xiàn)象并提高駐鄭采購員的工作效率。
2、對店內(nèi)所需要物品的采購、合理安排采購時間段，確否工作有條不紊，對需要及時采購的物品要在第一時間購回。
3、配合財務(wù)、倉庫掌握庫存貨品數(shù)量，對不必要物品不予采購，做到零存確保酒店現(xiàn)金流通順暢。
工作計劃 篇7
一、指導(dǎo)思想
為進(jìn)一步落實《xxxx市教育委員會中國教育工會xxxx市委員會關(guān)于進(jìn)一步做好xxxx年寒假期間學(xué)校禁煙控?zé)煿ぷ鞯耐ㄖ肪瘢柟涛倚＝麩煿ぷ鞯某晒�，使學(xué)校成為良好的教書育人的場所，制定我�？�?zé)煿ぷ饔媱潯?/p>
二、主要工作
xxxx學(xué)年度我�？�?zé)熃麩煿ぷ魅〉昧丝上驳某煽儯處熃錈熤驹刚�、學(xué)生控?zé)熃錈熁顒有〗M，開展了多次的控?zé)熃錈熜麄骰顒樱F(xiàn)在全面戒煙(包括在校外)的教職工人數(shù)在增加，學(xué)生們進(jìn)一步深刻意識到為了健康要遠(yuǎn)離煙草，學(xué)校公務(wù)接待和家長會等活動，都能及時的對來訪者說明校內(nèi)戒煙并杜絕了吸煙情況。在檢查中共發(fā)現(xiàn)4人次吸煙，并給予了績效獎勵工資處罰和連帶責(zé)任人的處罰，在全校引起了深刻的反響，極大地推動了控?zé)熃麩煿ぷ鳎瑸樵谛?nèi)徹底杜絕吸煙情況，本學(xué)期的主要工作是
1、完善校內(nèi)控?zé)熃麩煿ぷ骶W(wǎng)絡(luò)機(jī)構(gòu)
2、組織控?zé)熃麩煿ぷ餍〗M開展檢查活動
3、開展多種形式的控?zé)熃麩煿ぷ餍麄骰顒?/p>
4、完善控?zé)熃麩煿ぷ鞯能浻布ㄔO(shè)工作
三、具體工作
1、進(jìn)一步完善控?zé)熃麩煿ぷ骶W(wǎng)絡(luò)機(jī)構(gòu)
明確目標(biāo)，加強領(lǐng)導(dǎo)，控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組加強檢查和督導(dǎo)，形成人人參與的有效機(jī)制，本學(xué)期行政會進(jìn)一步落實控?zé)熃麩煿ぷ鳎鞑块T不定期的匯報控?zé)熃麩煿ぷ髀鋵嵡闆r和整改辦法，所有行政都有義務(wù)監(jiān)督控?zé)熃麩煿ぷ鲌?zhí)行情況，校務(wù)辦、工會、德育處、衛(wèi)生室要認(rèn)真履行職責(zé)并納入對部門工作考核內(nèi)容之一。
2、組織控?zé)熃麩煿ぷ餍〗M開展檢查活動
深化控?zé)熁顒�，控�(zé)熃麩煿ぷ餍〗M要積極組織控?zé)熃麩煿ぷ髯栽刚唛_展多種形式的活動，如控?zé)熃麩熒除�，參與控?zé)熃麩熜麄骰顒拥取＝M織學(xué)生控?zé)熃麩焾F(tuán)隊開展活動，參與控?zé)熃麩熜麄骰顒雍捅O(jiān)督活動。對違反規(guī)定者記入師德考核和學(xué)期工作考核中，并記入對年級組評優(yōu)工作中，同時在績效工資考核中予以罰款。
3、開展多種形式的控?zé)熃麩煿ぷ餍麄骰顒?/strong>
廣泛開展吸煙有害健康的宣傳教育，在辦公室、會議室、校門、走廊等處醒目位置設(shè)立“禁止吸煙”“舉報電話”等標(biāo)志，隨時提醒教職工、學(xué)生和外來客人禁止吸煙。教工大會、學(xué)校集會、班隊會、櫥窗、校園網(wǎng)站等都要圍繞戒煙方法，吸煙對自己和他人造成的身體危害，做好宣傳活動。本學(xué)期計劃在第五周以禁煙教育為主題作國旗下的`講話，第十一周以綠色學(xué)校教育為主題作校會講話。在“5.31”世界無煙日開展開展吸煙有害健康沙龍活動，學(xué)校網(wǎng)站要建立宣傳網(wǎng)頁。使創(chuàng)建文明單位、無煙校園成為師生的自覺行動。
4、完善控?zé)熃麩煿ぷ鞯能浻布ㄔO(shè)工作
為進(jìn)一步控?zé)熃麩煿ぷ黛柟坛晒粩嗵岣邔W(xué)校辦學(xué)環(huán)境衛(wèi)生水平，控?zé)熃麩燁I(lǐng)導(dǎo)小組要經(jīng)常巡視禁煙標(biāo)示和監(jiān)督電話等是否完整，領(lǐng)導(dǎo)小組要認(rèn)真負(fù)責(zé)，及時檢查督導(dǎo)，層層落實，及時的總結(jié)經(jīng)驗，使我校成為學(xué)生成長的樂園。
工作計劃 篇8
20xx年前三個季度的工作已經(jīng)結(jié)束了，在全體員工不懈努力與堅持下，基本完成了前三季度的工作任務(wù)。具體分以下幾方面：
1、提升服務(wù)品質(zhì)。
首先我們認(rèn)為公司的服務(wù)品質(zhì)要上臺階單靠我們服務(wù)辦的跟蹤檢查是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經(jīng)理，由個樓層主任級人員擔(dān)任，和我們共同配合，對各樓層的員工日常行為規(guī)范進(jìn)行檢查，從而在賣場檢查方面力量得到加強。在本年第二季度，服務(wù)辦帶領(lǐng)各商品部開展班組建設(shè)。以商品部各區(qū)域為單位，具體在顧客投訴，領(lǐng)班交接班、導(dǎo)購日常考核方面進(jìn)行建設(shè)，實行賣場互查、部門自查，每周由服務(wù)辦帶隊進(jìn)行二至三次聯(lián)合查場并根據(jù)結(jié)果下發(fā)查場整改通知單（參加人員由服務(wù)辦人員、部門領(lǐng)班、主任、樓層值班經(jīng)理），現(xiàn)場管理逐級負(fù)責(zé)、分級管理（服務(wù)辦公司級→各商品部部門級→班長級→店長—員工），加大力度。
部門干部負(fù)責(zé)本部門的現(xiàn)場管理，有問題時可以及時處理，從員工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店長培訓(xùn)制，進(jìn)行銷售跟進(jìn)。第三季度服務(wù)辦對全員的服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡進(jìn)行了更換，并建立了全員服務(wù)管理檔案，對全年違紀(jì)的員工累計超過6次，我們將暫停員工的上崗資格，進(jìn)行培訓(xùn)并重新辦理入職手續(xù)，使全體員工樹立危機(jī)意識，全面提升服務(wù)品質(zhì)，從而營造服務(wù)環(huán)境，截止目前為止累計更換下發(fā)服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡4000余張，在店慶前我們還在員工中推出了我微笑、我引領(lǐng)的服務(wù)口號，并組織制作員工微笑服務(wù)牌并全員下發(fā)，全員佩戴，通過這樣的方式使全體員工都微笑面對每一位顧客，為顧客留住國芳百盛的微笑。八月份為了更進(jìn)一步的提升服務(wù)品質(zhì)，樹立員工服務(wù)意識，還推出服務(wù)明星候選人共44人，起到了以點帶面的作用。
2、顧客投訴接待與處理。
在本年度我們多次利用部門例會或溝通會、專題培訓(xùn)等形式對樓層管理人員進(jìn)行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓(xùn)，重點以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務(wù)為主要工作目標(biāo)，做到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結(jié)果落實規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化，（服務(wù)辦定期檢查，對不規(guī)范的管理人員進(jìn)行處罰），在今年8月份公司安排我對一線領(lǐng)班的投訴技巧進(jìn)行培訓(xùn)，我精心準(zhǔn)備后，帶出了顧客投訴處理藝術(shù)，并得到基層管理的好評，通過本次培訓(xùn)提高樓層基層管理人員處理投訴能力。20xx年前三季度服務(wù)辦全體共接待各類投訴371起完結(jié)率（質(zhì)量類：224例，服務(wù)類：9例，綜合類：131例，突發(fā)事件：7例）在突發(fā)事件處理方面，我們與保險公司又續(xù)簽了投保協(xié)議——第三方責(zé)任險（保費共3000元，三店同保），只要是在我公司發(fā)生的突發(fā)事件，均屬于保險范圍，從而為公司減低了損失。
3、人員管理檢查范圍全面化、制度化。
將二線和一線員工管理納入同步軌道，進(jìn)行日常監(jiān)督和管理。依公司相關(guān)規(guī)章制度，一視同仁，嚴(yán)格落實，做到公平公正，不厚此薄彼，達(dá)到監(jiān)督檢查透明化，管理標(biāo)準(zhǔn)化，杜絕執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不一的問題，我們還制定了整改通知單，對發(fā)現(xiàn)的問題及時進(jìn)行整改，從而使部分工作得到很大提升，而且我們還加大力度對干部在崗進(jìn)行檢查，從以前的每天兩次增加到四至六次，使各部門管理人員有了自律意識。在迎賓方面我們要求各樓層管理人員在每天員工進(jìn)店前，就要站在員工通道迎接員工進(jìn)店，通過這種方式，管理人員的親和力得到加強，使各級管理人員與員工之間距離更加接近。
4、賣場五大管，嚴(yán)格查場制度，對樓層提出查場重點。
在每日的查場中服務(wù)辦值班經(jīng)理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。對發(fā)現(xiàn)的問題及時與部門反饋溝通，并下發(fā)整改通知單，提出整改期限，并檢查跟蹤，使發(fā)現(xiàn)的各類問題能得到及時解決（但也有部分問題得不到落實，主要以硬件問題為主，我們通過查場通報進(jìn)行跟進(jìn)），杜絕一面講，一面不落實的工作被動局面。在20xx年前三季度服務(wù)辦對賣場進(jìn)行檢查，共計發(fā)現(xiàn)處理各類員工違紀(jì)5823人次，公司平均違紀(jì)率%。其中大部分員工都是給予批評教育為主，只有少部分經(jīng)常違紀(jì)的員工給予經(jīng)濟(jì)處罰，從而也體現(xiàn)了公司人性化管理，降低了以罰代管的被動局面。
5、值班經(jīng)理業(yè)務(wù)技能及專業(yè)化水平的提升。
我們根據(jù)值班經(jīng)理業(yè)務(wù)上存在的不足制定了系統(tǒng)的培訓(xùn)計劃，定期進(jìn)行商品知識及專業(yè)知識的培訓(xùn)，培訓(xùn)師由我部值班經(jīng)理自行擔(dān)任，用我們的弱項通過培訓(xùn)來補我們自己的弱項，比如我們部門有些同志不知道如何開展工作，那我就安排他們來講“在工作時間如何有效的開展工作”，從而進(jìn)一步提升了值班經(jīng)理業(yè)務(wù)技能及處理顧客投訴水平，進(jìn)一步完善自我監(jiān)督、自我管理機(jī)制制，前三季度度服務(wù)辦內(nèi)部共計各類培訓(xùn)近20余次。
6、白銀店工作。
在具體工作中服務(wù)辦按照公司統(tǒng)一安排配合，從人員招聘，培訓(xùn)等方面進(jìn)行，商業(yè)服務(wù)法規(guī)的課程由我主講，累計20余課時，按時完成培訓(xùn)任務(wù)。其次我們還對服務(wù)臺人員進(jìn)行培訓(xùn)，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念。顧客需要的，就是我們要做的。時刻以顧客的滿意度來處理問題，為顧客提供“盡如您意”的服務(wù)。對白銀店服務(wù)辦值班經(jīng)理我們也是嚴(yán)格要求，要求他們必須按照總店的管理水平去管理，雖然現(xiàn)在分店的管理和總店還有差距，但我們有信心把分店的管理抓上去。
7、積極配合公司完成各項工作從參與者、執(zhí)行者、策劃者到組織者在公司各項大型活動中，處處都有服務(wù)辦值班經(jīng)理的身影，對公司提出的各項工作都能及時、全面、保質(zhì)保量的完成，并取得了一定成效，受到公司領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與肯定�？偨Y(jié)20xx年前三季度服務(wù)辦工作，雖然取得了一定的成績，也受到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可，但是我們的工作提升還是進(jìn)展較慢，人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)與值班經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)還存在一定的距離，而且部門多數(shù)為新進(jìn)員工，專業(yè)素質(zhì)還相對較低，在處理顧客投訴等方面經(jīng)驗還相對欠缺，在服務(wù)品質(zhì)方面跟發(fā)達(dá)城市的大型購物中心還存在一定的距離，所有在20xx年第四季度——20xx年一季度我會努力提升我部人員素質(zhì)，提升工作效率，在蘭州率先提倡并實施“特色化服務(wù)”，大打特打服務(wù)牌，使顧客不但可以享受到國芳百盛的品牌文化，更能享受到國芳百盛的服務(wù)文化。
20xx年第四季度服務(wù)辦工作主要有以下幾個方面：
1、全面提升服務(wù)品質(zhì)，實施“特色化服務(wù)”。服務(wù)品質(zhì)提升方面，啟用員工獎懲考核體系，進(jìn)行規(guī)范管理，建立良好規(guī)范的正負(fù)激勵機(jī)制，在工作中找突破點，堅決取締商品部二次處罰員工的錯誤做法。抓現(xiàn)場紀(jì)律現(xiàn)已基本走入正軌，應(yīng)抓銷售技巧與商品知識，提高營銷水平，這樣才有利于整體服務(wù)水平的提高。今年的服務(wù)宗旨和標(biāo)準(zhǔn)，以及國芳百盛在顧客心目中應(yīng)樹立什么形象、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、顧客需要的，就是我們要做的'，國芳百盛早已是蘭州同行中的龍頭老大。商場如戰(zhàn)場般的殘酷又如逆水行舟不進(jìn)則退，企業(yè)要發(fā)展，就要有對手的觀念和措施。因此，企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地，就必須把商品品牌、服務(wù)品牌、企業(yè)品牌擺在重要的工作日程，提升、維護(hù)和發(fā)展，逐步形成金城知名而特有的“特色化服務(wù)”戰(zhàn)略十分必要。所以20xx年第四季度——20xx年一季度在蘭州率先提倡并實施“特色化服務(wù)”，大打特打服務(wù)牌，顯示我們國芳百盛一種特有的服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)檔次。根據(jù)業(yè)態(tài)的不同提供不同的服務(wù)，超市——“無干擾服務(wù)”，一樓商品部至四樓商品部“品牌化服務(wù)、朋友式服務(wù)”五樓商品部——“朋友式服務(wù)”，六樓商品部——“技能式服務(wù)”，向社會表明，我們追求的是高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務(wù)。達(dá)到超越顧客期待的、最完美的服務(wù)。
2、開展公司服務(wù)技能項目競賽服務(wù)辦承辦了公司第六屆運動會中的服務(wù)技能賽區(qū)，包括知識競賽、情景實操模擬、全程消防演習(xí)、崗位應(yīng)知即問即答，通過競賽豐富員工的業(yè)余文化生活；以崗位練兵為目的、以寓教于樂為形式提升各崗位員工素質(zhì)；以專業(yè)到位的素質(zhì)要求全面升級公司員工服務(wù)意識及服務(wù)水平。展示公司的服務(wù)水平，（內(nèi)容包括：國芳百盛發(fā)展史、企業(yè)文化基本知識，專業(yè)知識等）
3、相關(guān)部門聯(lián)絡(luò)與溝通。加強與省、市、區(qū)各消費者協(xié)會及主管工商所的聯(lián)絡(luò)與溝通，并與之保持良好的協(xié)作關(guān)系，及時掌握零售業(yè)發(fā)展動態(tài)，建立良好的商譽。
4、顧客投訴接待與處理，全面維護(hù)國芳百盛信譽。就20xx年前三季度在投訴中存在的問題及三級管理制度執(zhí)行不到位，以及其他原因引起投訴升級的，第四季度我們將利用部門例會、領(lǐng)班溝通會等形式對樓層基層管理人員進(jìn)行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓(xùn)（原因是因為現(xiàn)在大多數(shù)領(lǐng)班都新員工，急需加強培訓(xùn)），重點以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務(wù)為主要工作目標(biāo)，作到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結(jié)果落實規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化，做到接待一起，處理完結(jié)一起，并時刻以顧客的滿意度來衡量我們的管理水平，站在消費者的立場上考慮、處理問題，以此贏得更多回頭客。因為現(xiàn)在的市場是“顧客的滿意才是雙贏”。
5、加強部門內(nèi)部人員綜合素質(zhì)提升幾，并對公司五大服務(wù)體系進(jìn)行完善。堅決執(zhí)行董事長在四季度會議中提出的保持總店穩(wěn)健發(fā)展。帶動分店全面提升的指導(dǎo)思想，加強部門間的溝通，消除管理中存在的誤區(qū)。現(xiàn)場檢查不單純是發(fā)現(xiàn)問題，而是針對出現(xiàn)的問題提出改進(jìn)措施和方法，及時給部門以指導(dǎo)。第四季度服務(wù)辦的內(nèi)部培訓(xùn)內(nèi)容為商品知識（毛織，保暖為主）、消法知識及賣場信息熟知度等方面的基礎(chǔ)知識培訓(xùn)。培訓(xùn)手段采討論的形式，使培訓(xùn)趣味化，生動化，將討論出的結(jié)果，以書面形式下發(fā)分店部門，組織相關(guān)人員學(xué)習(xí)，達(dá)到三店同步提升的目的，公司的五大服務(wù)體系人員管理、商品管理、環(huán)境管理、促銷管理、顧客管理，其中人員管理的各項規(guī)定比較詳盡，但其余四項管理的具體標(biāo)準(zhǔn)還比較空洞，所以在第四季度，我部結(jié)合當(dāng)前具體情況對商品管理、環(huán)境管理、促銷管理、顧客管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行完善。
6、一線管理干部日常行為規(guī)范跟進(jìn)。全力協(xié)助集團(tuán)監(jiān)管會在日常的工作中，對一線中層管理干部日常行為規(guī)范進(jìn)行跟進(jìn)，以公司服務(wù)為宗旨，以管理規(guī)范為目標(biāo)，工作中堅持創(chuàng)新，現(xiàn)場管理工作中，發(fā)現(xiàn)問題及時上報主管領(lǐng)導(dǎo)。部門決不護(hù)短，嚴(yán)格執(zhí)法、努力進(jìn)取、以身作則、按章辦事、團(tuán)結(jié)協(xié)作、按時完成上級下達(dá)的各項工作目標(biāo)任務(wù)。
在20xx年9月份下旬，本人在工作中情緒化，不能嚴(yán)格要求自己。在經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助下，及時調(diào)整了工作心態(tài)，改觀目前不良現(xiàn)狀，全心投入日常工作。用正確的態(tài)度對待工作。態(tài)度決定一切，真誠創(chuàng)造卓越。我和我的同事們將不斷努力，打造國芳百盛“特色化服務(wù)”，以真情鑄就服務(wù)！
工作計劃 篇9
一、大力開展面向老弱病殘等弱勢群體提供社會救助服務(wù)，服務(wù)工作計劃。
加強城市居民最低生活保障對象的動態(tài)管理，及時掌握他們的就業(yè)及收入狀況，切實做到“應(yīng)保盡�！保ㄟ^領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系貧困戶、黨員志愿者服務(wù)隊伍“一助一”等形式，開展助殘和幫扶活動。
二、大力開展面向下崗失業(yè)人員提供再就業(yè)服務(wù)。
利用社區(qū)勞動保障平臺，對下崗失業(yè)職工就業(yè)和生活狀況進(jìn)行調(diào)查摸底、建立檔案。通過提供就業(yè)再就業(yè)咨詢、再就業(yè)培訓(xùn)、就業(yè)崗位信息服務(wù)和社區(qū)益性崗位開發(fā)等，對就業(yè)困難人員提供針對性的服務(wù)和援助。
三、大力開展面向社區(qū)居民提供便民利民服務(wù)
。主動拓寬服務(wù)領(lǐng)域，義務(wù)為社區(qū)居民提供家政中介服務(wù)。對個私商戶和外來投資者，注重為他們提供經(jīng)營上、生活上的便利，為他們創(chuàng)造優(yōu)良的發(fā)展環(huán)境，工作計劃《服務(wù)工作計劃》。
四、大力開展面向轄區(qū)機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位提供社會化服務(wù)
。加強與轄區(qū)單位的'聯(lián)系，認(rèn)真做一些力所能及的事情。我們以轄區(qū)單位和居民為依托，組建了由社區(qū)黨員、老年、青年、婦女社區(qū)志愿者隊伍，大力開展凈化和美化社區(qū)環(huán)境、社區(qū)文藝匯演、社區(qū)運動會、醫(yī)療咨詢義診、為弱勢群體提供服務(wù)等各項志愿服務(wù)活動。
五、大力開展社區(qū)衛(wèi)生和計劃生育服務(wù)
建立健全以社區(qū)衛(wèi)生和計劃生育服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，以婦女、兒童、老年人、慢性病人、殘疾人、貧困居民等為重點，為社區(qū)居民提供預(yù)防保健、健康教育、康復(fù)、計劃生育技術(shù)服務(wù)和一般常風(fēng)病、多發(fā)病、慢性病的診療服務(wù)。同時，為流動人口提供優(yōu)質(zhì)計生服務(wù)
六、大力開展社區(qū)教育工作計劃，加大文化、教育、體育服務(wù)質(zhì)量
建設(shè)開展社區(qū)居民讀書、閱覽、健身、開展文藝活動的場所，調(diào)動社區(qū)資源和力量支持開展素質(zhì)教育和社會實踐活動，為青少年健康成長創(chuàng)造良好的社區(qū)環(huán)境。
七、大力開展社區(qū)安全服務(wù)
深入開展社區(qū)健安全創(chuàng)建活動，加強社區(qū)警務(wù)室建設(shè)，建立人防、物防、技防相結(jié)合的社區(qū)防范機(jī)制和防控網(wǎng)絡(luò)，挖掘和利用社區(qū)資源，加強群防群治隊伍建設(shè)，深入開展法制宣傳教育和咨詢服務(wù)活動。
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工作計劃（經(jīng)典）08-12
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