工作計劃通用(8篇)
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工作計劃 篇1
隨著XXX公司規(guī)模的不斷壯大,在全國各地以XXX公司(或XX先生、或其委托人)名義,注冊的獨資公司(企業(yè))或合資公司(企業(yè))不斷增多,統(tǒng)一協(xié)調(diào)、統(tǒng)一管理已成為當(dāng)務(wù)之急。先生具有預(yù)見性地組建了XXX公司企管領(lǐng)導(dǎo)小組(以下簡稱企管小組),并探索性地運作XXX公司整體管理工作,取得了一定成效。20xx年以來,隨著幾家XXX公司合資企業(yè)的組建,進(jìn)一步明確企管小組的工作性質(zhì)和職能,使之更有效地開展工作顯得更加重要,這也是XXX集團整體管理水平上一個新臺階的重要步驟。
一、制定本大綱的宗旨
1.明確企管小組的機構(gòu)性質(zhì)和職責(zé)范圍,便于企管小組開展工作,及與各公司(企業(yè))工作協(xié)調(diào);
2.使企管小組有計劃地開展工作,推動XXX集團快速穩(wěn)定地向前發(fā)展;
3.進(jìn)一步明確XXX(集團)管理工作重點,使各所屬公司的管理工作與之協(xié)調(diào)同步。
二、 重申企管小組的性質(zhì)、組織原則與職能
。ㄒ唬 企管小組的性質(zhì)
企管小組是XXX集團的決策機構(gòu),并受XX先生委托處理日常工作,同時負(fù)責(zé)對集團內(nèi)各公司工作的協(xié)調(diào)、督促、檢查、考核等。
。ǘ 企管小組的組織結(jié)構(gòu)
1.人員組成:
組長:XX先生
成員:略
2.組織原則:
XXX集團內(nèi)各公司(包括合資公司)的重大事務(wù)由企管小組成員集體決策,協(xié)商論證做出科學(xué)決策。XX先生有最終決定權(quán)。
3.企管小組下設(shè)兩個辦公室:
南方辦公室工作由XXX負(fù)責(zé);
北方辦公室工作由XXX負(fù)責(zé)。
。ㄈ 企管小組工作職責(zé)
1.決定XXX集團組織機構(gòu)設(shè)置與調(diào)整;
2.XXX集團內(nèi)高層管理人員的任免、調(diào)動與考核;
3.制定XXX集團年度經(jīng)營計劃和中長期發(fā)展規(guī)劃;
4.制定XXX集團產(chǎn)品發(fā)展方向、技術(shù)發(fā)展方向的策略;
5.對投資項目、重大經(jīng)營活動進(jìn)行評估與決策;
A. 生產(chǎn)性固定資產(chǎn)投入XX萬元以上項目的審批;
B. 非生產(chǎn)性固定資產(chǎn)投入XX萬元以上項目的審批;
C. 組織重大采購和銷售合同的評審。
6.審定XXX集團統(tǒng)一的財務(wù)、物資管理制度;
7.審定XXX集團統(tǒng)一的人才激勵政策和人事管理制度;
8.組織對各公司進(jìn)行階段性財務(wù)狀況檢查,定期審計;
9.對各公司融資、貸*項目進(jìn)行評審與決策;
10.決定重要部門的管理模式,針對有問題部門進(jìn)行指導(dǎo)、調(diào)整或整改;
11.監(jiān)督檢查各公司、部門的經(jīng)營狀況,調(diào)查落實重大投訴意見,做出處理決定并監(jiān)督落實;
12.組織臨時性活動。
三、 企管小組辦公室職責(zé)及工作要求
(一)辦公室職責(zé)
1.作為企管小組的常設(shè)機構(gòu),負(fù)責(zé)處理企管小組職責(zé)中的日常事務(wù),當(dāng)好XXX先生以及領(lǐng)導(dǎo)小組各位成員的參謀,協(xié)助搞好各公司之間的綜合協(xié)調(diào);
2.負(fù)責(zé)組織編制XXX公司總體年度經(jīng)營計劃,并對計劃的執(zhí)行情況進(jìn)行督促和檢查;
3.組織建立健全各項總體的管理規(guī)章制度,負(fù)責(zé)督促和檢查各項工作的落實情況,促進(jìn)XXX(集團)各項管理工作的規(guī)范化;
4.負(fù)責(zé)組織對XXX公司高層管理人員的業(yè)績考核,并監(jiān)督各公司對中層管理人員的考核。對各公司經(jīng)營狀況、財務(wù)狀況等日常工作進(jìn)行檢查評價,向企管小組反映考核結(jié)果,提出處理意見;
5.負(fù)責(zé)企管小組來往電文的處理和文件資料的檔案管理工作,負(fù)責(zé)對會議、文件決定的事項進(jìn)行催辦和落實。
6.負(fù)責(zé)企業(yè)文化的建設(shè)、《XXX通訊》的編制發(fā)行、網(wǎng)站的更新維護;
7.完成企管小組交辦的臨時性工作。
。ǘ┕ぷ饕
1.鑒于以上職責(zé),企管小組辦公室將以組織會議、文件會簽、文件傳遞(緊急事務(wù)可電話溝通,事后補辦手續(xù))、情況通報等方式開展工作,因此要求各企業(yè)必須指定一名,職務(wù)相當(dāng)、能力較強且工作性質(zhì)較穩(wěn)定的工作人員為聯(lián)絡(luò)員;
2.聯(lián)絡(luò)員應(yīng)對往來文件分類妥為保管,要留底備查,不得遺失;
3.各公司負(fù)責(zé)人是往來文件的簽署人(特殊情況可授權(quán)他人,但要說明原因);
凡標(biāo)有密級的文件,知曉權(quán)應(yīng)限定在規(guī)定的范圍內(nèi),以免泄密。
四、 20xx年重點工作
(一)研究并擬定XXX公司中、長期發(fā)展規(guī)劃
這項工作分以下三個步驟進(jìn)行:
1. 收集資料與信息。尤其是相關(guān)行業(yè)、類似企業(yè)在其發(fā)展壯大過程中的得失成敗、經(jīng)驗教訓(xùn)方面的資料,和國家、行業(yè)有關(guān)政策信息,市場動態(tài)信息。將這些內(nèi)容進(jìn)行編輯整理,形成專題材料,供有關(guān)高層人員學(xué)習(xí)。這項工作六月底之前完成;
2. 編制幾種規(guī)劃范本并征求有關(guān)人員意見。這項工作八月底前完成;
在征求意見的基礎(chǔ)上拿出正式《XXX公司中長期發(fā)展規(guī)劃討論稿》供下個年會討論。這項工作九到十二月完成。
(二)公司組織機構(gòu)建設(shè)
1. 20xx年應(yīng)首先確定XXX公司的統(tǒng)一稱謂。因為XXX公司發(fā)展到目前狀態(tài),各分公司、企業(yè)分屬行業(yè)不同、經(jīng)營業(yè)務(wù)不同,稱謂混亂。在沒有注冊、成立集團公司以前,應(yīng)暫時設(shè)定XXX公司的內(nèi)部稱謂,明確總部各職能部門、機構(gòu)稱謂,進(jìn)而明確各分公司、企業(yè)下屬各部門稱謂,作到自上而下機構(gòu)名稱對應(yīng)統(tǒng)一,便于對口部門間的協(xié)調(diào)和溝通。
2. 現(xiàn)在各分公司由于企業(yè)名稱各異,導(dǎo)致歸屬、級別不清。XXX公司目前內(nèi)部公司、工廠、服務(wù)部、分公司、小組等稱謂極為隨意、混亂,應(yīng)盡快明晰、統(tǒng)一,便于分層、垂直管理。
3.各公司主要負(fù)責(zé)人,中、高層管理人員稱謂五花八門,總經(jīng)理、經(jīng)理、副總經(jīng)理、副經(jīng)理、總監(jiān)、部長、主任、負(fù)責(zé)人等職務(wù)、級別無法對照,對進(jìn)一步制定考核辦法,獎懲條例造成障礙,因此盡快制定內(nèi)部分級體系,確定相關(guān)人員職級稱謂。
(三) 落實06年XXX集團總體經(jīng)營計劃
制定了XXX公司20xx年總體經(jīng)營發(fā)展目標(biāo),企管小組按以下步驟予以落實:
1. 出臺XXX公司20xx年總體計劃與目標(biāo)分解方案,同時征求各單位意見。(屆時下發(fā)《關(guān)于XXX公司20xx年總體計劃與目標(biāo)分解方案征求意見的通知》,對反饋意見的征集方法與期限做出解釋)
2. 三月底之前,XXX公司20xx年總體計劃與目標(biāo)分解方案定稿并下發(fā)各公司,要求各公司及有關(guān)部門嚴(yán)格執(zhí)行。(屆時將下發(fā)《關(guān)于嚴(yán)格執(zhí)行XXX公司20xx年計劃的通知》和《企管小組對20xx年計劃執(zhí)行情況的檢查管理辦法》)。
3. 企管小組將跟蹤計劃的落實情況,按照《企管小組對20xx年計劃執(zhí)行情況的.檢查管理辦法》對生產(chǎn)、銷售、利潤、質(zhì)量、成本、安全、技術(shù)開發(fā)等具體指標(biāo),每月進(jìn)行一次檢查、評定。每季度進(jìn)行一次通報,公布檢查結(jié)果。
4. 六月底之前,制定出與計劃完成情況掛鉤的年終考核辦法。平時計劃執(zhí)行情況和全年計劃完成情況將作為對企業(yè)和企業(yè)管理者評價的重要依據(jù),與年終分配、獎懲掛鉤
(四) 資金統(tǒng)籌和審計工作
1.企管小組將加強XXX公司資金統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作。對全公司所有重大項目投資、融資方案進(jìn)行認(rèn)真策劃、論證,得出科學(xué)決策方案。對全公司內(nèi)資金流動進(jìn)行統(tǒng)籌,合理安排、調(diào)動,支持分公司解決資金周轉(zhuǎn)的困難,減少融資成本,提高生產(chǎn)效率。
2.企管小組將組織財務(wù)人員對所有分公司分年中、年底兩次進(jìn)行經(jīng)營成果和資金運用的審計工作,通過嚴(yán)格的審計,可以減少全公司的跑冒滴漏,有助于降低成本,規(guī)范運作,提高營利水平。
。ㄎ澹⿲XX(集團)高層管理人員進(jìn)行績效考核
1.四月底以前,制定出XXX(集團)高層管理人員認(rèn)定辦法,并按此辦法對XXX(集團)內(nèi)高層管理人員進(jìn)行重新認(rèn)定。
2.六月份以前,出臺《XXX公司高層管理人員績效考核試行辦法》。被考核者所在崗位本期計劃完成情況將作為考核的一項重要內(nèi)容;
3.七月份,組織對XXX(集團)高層管理人員進(jìn)行一次考核。這次考核將作為一次嘗試。在此基礎(chǔ)上,企管小組將總結(jié)經(jīng)驗,對考核辦法作進(jìn)一步改進(jìn),年底前拿出一套較為完善的考核辦法。
4.第一次考核結(jié)束后,將開始制定考核結(jié)果與績效掛鉤的試行辦法并進(jìn)行模擬評定工作。通過模擬評定,摸索出一套績效考核結(jié)果與個人收入、福利掛鉤的管理辦法。
5.各分公司(企業(yè))參照以上辦法,對本公司內(nèi)中、高級管理人員進(jìn)行考核,并上報企管小組考核結(jié)果。
。╅_展質(zhì)量成本年的活動
20xx年是XXX公司質(zhì)量成本年。這是XX先生在首次XXX公司計劃會上提出的。企管小組將發(fā)動、組織、協(xié)調(diào)、落實各分公司有效開展質(zhì)量成本年工作。
1. 通過廣泛宣傳、動員、發(fā)動全公司員工積極加入到質(zhì)量成本年工作中來,企管小組辦公室將設(shè)專人負(fù)責(zé)該項活動,督促各分公司針對自身特點,通過提高產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量來降低生產(chǎn)、經(jīng)營、服務(wù)成本。
2. 通過考核,制定獎懲制度來表彰先進(jìn),鞭策后進(jìn),各分公司要分階段做好總結(jié)工作,結(jié)合自身特點制定獎懲辦法,通過考核、評比、表彰有貢獻(xiàn)者,推廣先進(jìn)經(jīng)驗。懲罰質(zhì)量責(zé)任人和浪費現(xiàn)象。各分公司定期將該項活動的結(jié)果上報企管領(lǐng)導(dǎo)小組。
3. 企管領(lǐng)導(dǎo)小組將設(shè)定“XX質(zhì)量獎”對先進(jìn)集體和個人進(jìn)行表彰,并將這一活動深入、持久的開展下去,在全公司范圍內(nèi)形成質(zhì)量不斷提高,成本不斷降低的良好局面。
五、 基礎(chǔ)管理工作
企管小組今年將完成以下幾項基礎(chǔ)管理工作:
。ㄒ唬┲贫ㄍ晟聘邔庸芾砣藛T的聘用、考核、激勵與約束管理辦法
1.制定《XXX公司合資、獨資機構(gòu)經(jīng)理人聘用合同范本》,四月份完成。
2.制定《XXX公司高層管理人員績效考核辦法》,六月底以前拿出試行辦法,待七月份第一次考核后,在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上修改,爭取九月份定稿。
3.制定《XXX公司高層管理人員年終獎勵考核辦法》。九月份以前拿出討論稿;4.制定《XXX公司高級管理人員長期激勵辦法》。十月拿出討論稿。
(二)制定完善關(guān)鍵崗位、重要崗位人員的各項規(guī)章制度
1.制定XXX公司管理人員的工作規(guī)范,包括:
●《XXX公司管理人員職業(yè)道德要求》
●《XXX公司管理人員職業(yè)紀(jì)律要求》
●《XXX公司管理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)要求》
以上工作八月份以前完成。
2.其它關(guān)鍵重要崗位管理制度下半年陸續(xù)出臺。
。ㄈ榉(wěn)定XXX公司員工隊伍,企管小組將研究制定企業(yè)員工的管理辦法
1.完善XXX集團統(tǒng)一的企業(yè)員工招聘、錄用管理辦法,制定:
●《XXX企業(yè)員工聘用管理規(guī)定》
●《XXX企業(yè)員工合同管理規(guī)定》
●《XXX企業(yè)員工檔案管理規(guī)定》
計劃七月份出臺討論稿。
2.研究制定XXX公司統(tǒng)一的企業(yè)員工薪資結(jié)構(gòu)框架及長期激勵辦法,建立統(tǒng)一的薪酬福利管理結(jié)構(gòu)和規(guī)范,各分公司(企業(yè))結(jié)合自身狀況和地區(qū)、行業(yè)差異制定相應(yīng)的薪資等級水平,八月份出臺以下征求意見稿:
●《XXX公司員工薪資管理規(guī)定》
●《XXX公司員工獎金、福利金管理規(guī)定》
●《企業(yè)員工勞動紀(jì)律與獎懲條例》
●其它待遇方面的規(guī)定,如員工培訓(xùn)計劃等。
(四) 組織推動XXX公司企業(yè)文化的建設(shè)和宣傳工作
1.完善統(tǒng)一規(guī)范的XXXCI系統(tǒng),五月底以前,下發(fā)以下規(guī)定:
●《XXX公司企業(yè)員工行為規(guī)范細(xì)則》
●《XXX公司標(biāo)識、標(biāo)準(zhǔn)色使用規(guī)定》
● 其它有關(guān)規(guī)定
2.推動各項學(xué)習(xí)、教育、培訓(xùn)活動的開展
A. 在XXX集團高層管理人員范圍內(nèi)組織財務(wù)知識的學(xué)習(xí)。具體教材,由企管小組辦公室負(fù)責(zé)推薦、購買、郵寄。六月份以前,第一批材料組織完成;
B. 二季度起,組織各單位開展企業(yè)文化專題培訓(xùn)。由企管小組辦公室負(fù)責(zé)確定主題,選定學(xué)習(xí)材料,制定活動要求,并檢查各單位進(jìn)度。具體辦法另行通知;
C. 年底,進(jìn)行一次各公司開展學(xué)習(xí)、培訓(xùn)情況調(diào)查評比,對活動開展較好的公司或部門通報表揚和獎勵。
3.創(chuàng)辦并利用媒體開展企業(yè)文化宣傳工作
A. 創(chuàng)辦一份企業(yè)內(nèi)刊(暫定名為《XXX通訊》),做文字方面的宣傳。創(chuàng)刊號爭取在七月份前出版。以后正常情況每季發(fā)行一刊,逐步做到每月發(fā)行一刊;
B. 組織做好TSB網(wǎng)站的更新、維護工作,通過互聯(lián)網(wǎng)以圖片、聲像形式宣傳企業(yè)文化。
(五) 制定和完善各項審批管理制度及執(zhí)行程序和辦法
四月份開始制定下發(fā)下列文件:
●《XXX公司中、高層管理人員任免申報審批辦法》
●《XXX公司重大投資項目、新產(chǎn)品開發(fā)項目申報審批辦法》
●《XXX公司重大融資、貸*項目申報審批辦法》
●《XXX公司重大采購、銷售合同評審辦法》
●其他一些管理文件
以上辦法均附有相關(guān)表格。
本大綱的內(nèi)容是今年XXX公司企管小組的工作重點,也是整個XXX集團的工作重點。該大綱發(fā)至各公司負(fù)責(zé)人,各公司負(fù)責(zé)人要按大綱精神開展各自工作,并與企管小組密切協(xié)調(diào),顧全大局,為XXX公司在各領(lǐng)域取得更優(yōu)異的成績而努力。
該大綱由企管小組辦公室解釋。
工作計劃 篇2
根據(jù)學(xué)校本學(xué)期教育教學(xué)的總體目標(biāo)要求和安排,集合計算機教室管理使用要求,制定春學(xué)期微機室工作計劃。
一、工作目標(biāo)
1.要保證學(xué)生在愉悅的氛圍中學(xué)習(xí),必須有一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,所以應(yīng)盡職盡責(zé),經(jīng)常打掃電腦教室,保持電腦教室有一個清新、衛(wèi)生的環(huán)境,使學(xué)生在能舒適的環(huán)境下學(xué)習(xí)。
2.為了做好電腦教室管理工作,要求學(xué)生嚴(yán)守電腦教室規(guī)章制度,按老師要求進(jìn)行正確操作,使學(xué)生在學(xué)習(xí)之初便養(yǎng)成良好的習(xí)慣,為以后學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。
3.保持電腦教室整潔,常做清潔,延長各類設(shè)備的使用壽命;及時維護設(shè)備,保證每一臺計算機正常工作。
二、進(jìn)一步加強管理,制度規(guī)范。
進(jìn)一步完善管理制度,保證按照制度執(zhí)行,管好、用好軟硬件資源,使學(xué)校現(xiàn)有的設(shè)備發(fā)揮最大的效益。在設(shè)備使用管理方面,做到及時記錄,記錄要及時、詳細(xì)。學(xué)期初,根據(jù)學(xué)?傉n表,制定好本學(xué)期計算機教室使用安排表,力求計算機教室能得到充分的、有序的使用,以期效用最佳化。
三、學(xué)生信息素養(yǎng)的培養(yǎng)
學(xué)生的信息素養(yǎng)是體現(xiàn)學(xué)校辦學(xué)特色的'重要方面。為提高學(xué)生的信息素養(yǎng),彰顯我校學(xué)生計算機應(yīng)用水平。本年度從以下三個方面加以落實。
1.加強信息技術(shù)教育,提高信息素養(yǎng)。我校每周都開設(shè)信息技術(shù)課,按信息技術(shù)教材內(nèi)容、要求組織教學(xué)。
2.積極組織課外活動,發(fā)展學(xué)生的信息素養(yǎng)。信息技術(shù)教育
要特別重視信息技術(shù)的靈活運用能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng),然而課堂的時間是有限的,為了給學(xué)生更多的提高自身信息素養(yǎng)的機會,我校結(jié)合學(xué)校實際,積極開展豐富多彩的課外活動,使課堂學(xué)習(xí)得到延伸。主要以學(xué)校信息興趣小組形式,通過興趣活動,讓學(xué)生在活動中體驗,在活動中提高素養(yǎng)。培養(yǎng)具有特長的苗子,力爭在各級活動和比賽中取得好成績。
3.學(xué)以致用,提倡用信息技術(shù)去解決一些學(xué)習(xí)和生活中的問題,鼓勵學(xué)生使用計算機。積極創(chuàng)造環(huán)境,讓學(xué)生在學(xué)、用信息技術(shù)的氛圍中潛移默化,并成為一種習(xí)慣。
四、校本培訓(xùn)
我校的校本培訓(xùn),本著學(xué)以致用的原則,組織教師有目的地進(jìn)行相應(yīng)信息技術(shù)能力的培訓(xùn),合理選擇媒體制作軟件,簡化課件的制作過程,力爭做到“短、平、快”。鼓勵教師把自己的信息技術(shù)能力應(yīng)用到日常教育教學(xué)之中,通過多種媒體制作軟件,進(jìn)行課件制作。充分利用學(xué)校網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,篩選網(wǎng)上資源,或直接為我所用,或整合于自制課件之中,提高課件制作的效率。同年級同學(xué)科互通、共享教學(xué)資源,并且不斷擴充、更新資源庫,避免重復(fù)勞動、重復(fù)建設(shè)。
工作計劃 篇3
本學(xué)期根據(jù)學(xué)校對高三的整體規(guī)劃以及美術(shù)班的實際特點和我班的具體情況,我初步制定出班級的學(xué)期工作計劃。
工作目標(biāo)與工作舉措
。ㄒ唬┏跗谀繕(biāo)基本實現(xiàn):
1.全體同學(xué)思想素質(zhì)呈良性發(fā)展趨勢、學(xué)習(xí)習(xí)慣有明顯的改善,成績有明顯提高;
2.藝術(shù)統(tǒng)考有22人參加考試,21人達(dá)到本科線,一人未達(dá); 一人表演本科達(dá)線,一人樂器本科達(dá)線,2人舞蹈,成績還沒有下達(dá)。
3.同學(xué)們積極上進(jìn),團結(jié)和諧,班風(fēng)良好,學(xué)風(fēng)正日益顯現(xiàn)你追我趕的良好狀態(tài)。
。ǘ┡e措得力效果初步顯現(xiàn)
藝考生特點明顯,文化、專業(yè)要雙飛,才能創(chuàng)造成績,班主任、藝術(shù)科老師和文化課老師的配合、和家長的合作等顯得尤為重要。針對這些特點,我們的主要舉措是:
1.細(xì)化目標(biāo),落實責(zé)任
、贍I造高三氛圍
積極參加年級組織的活動,通過召開科任教師會,優(yōu)秀生、良好生、中等生、差生等分層次學(xué)生會,家長會等,使全班師生增強目標(biāo)的剛性意識,樹立咬定青山不放松的信心和決心。
通過布置班級墻報,設(shè)立班級高考倒計時標(biāo)志,班級與班級、學(xué)生與學(xué)生競賽結(jié)對,選擇心目中的理想大學(xué),張貼座右銘等,營造高三積極向上的氛圍。
、趶娀繕(biāo)責(zé)任
將高考指標(biāo)分解到任課教師、分解落實到學(xué)生本人。落實每個學(xué)生的.高考目標(biāo)。每次測試后,都參照高考錄取分?jǐn)?shù)線,對班級完成指標(biāo)的情況進(jìn)行分析總結(jié),對任課教師的學(xué)科成績尤其是邊緣生的短腿學(xué)科成績進(jìn)行分析總結(jié),檢查落實目標(biāo)完成情況。
2.規(guī)范管理,純正“三風(fēng)”
①強化班風(fēng)管理
從嚴(yán)要求班級管理的每一個環(huán)節(jié),每天早晨7;15收取手機,晚上6點發(fā)回, 保證學(xué)生每天都會全力學(xué)習(xí),檢查記載學(xué)生晨讀、早讀、上課、午休、晚自習(xí)到位情況,檢查課堂紀(jì)律,杜絕遲到、課堂講話、隨意外出等違紀(jì)行為。
繼續(xù)實行每周班級工作總結(jié)制度,總結(jié)上周班級情況,通報違紀(jì)情況,表揚模范遵守校規(guī)班級紀(jì)律的同學(xué),布置每周學(xué)習(xí)目標(biāo),明確學(xué)習(xí)重點,做到及時總結(jié)、及時整改。
、趶娀瘜W(xué)習(xí)管理
一方面規(guī)范學(xué)風(fēng)建設(shè),督促學(xué)生嚴(yán)格做到課前預(yù)習(xí),課堂認(rèn)真聽講、記筆記,課后認(rèn)真復(fù)習(xí),獨立按時完成作業(yè);另一方面強化考風(fēng)建設(shè),嚴(yán)格監(jiān)考,嚴(yán)格控制學(xué)生中途外出等措施,純正考風(fēng),保證考試信度。
進(jìn)一步規(guī)范學(xué)習(xí)習(xí)慣;規(guī)范作業(yè)管理,對作業(yè)的質(zhì)與量提出明確要求,要求學(xué)生各學(xué)科都自備錯題集;規(guī)范日練、周測、月考的學(xué)習(xí)行為等。
進(jìn)一步規(guī)范課堂學(xué)習(xí)紀(jì)律,嚴(yán)禁瞌睡,嚴(yán)禁自修課隨意離開教室,嚴(yán)禁在教室里做與學(xué)習(xí)無關(guān)的事。
③強化常規(guī)督查
晨讀、早讀、晚修、午休、下午第一節(jié)課,班主任義務(wù)到崗,負(fù)責(zé)對學(xué)生的出勤、班級衛(wèi)生值日、學(xué)生課堂學(xué)習(xí)情況進(jìn)行檢查并進(jìn)行相關(guān)記錄。
3.強化訓(xùn)練,提高水平
貫徹以訓(xùn)練為主線的原則,無論是基礎(chǔ)的落實,還是能力的培養(yǎng),都要以訓(xùn)練為載體。訓(xùn)練或測試后認(rèn)真分析總結(jié),確保日日有作業(yè),周周測驗,練出質(zhì)量,練出能力,練出效果。
4.嚴(yán)格過程,強化督查
、偻▓竺看螠y試情況,重點是分析各分段人數(shù)的升降情況。
②經(jīng)常檢查邊緣生的學(xué)科提優(yōu)情況。
、勖看未罂己螅颊匍_師生分析會,分析學(xué)科成績,分析各層次學(xué)生的學(xué)習(xí)效果,重點是分析納入導(dǎo)師制范圍的學(xué)生的學(xué)科成績,找差距,找原因,找措施。
5.加強研究,增強實效
①研究藝術(shù)高考招生說明。
、谘芯繉W(xué)生,要針對不同學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況,在課堂提問、課后輔導(dǎo)、個別交流等環(huán)節(jié)中,有針對性地提問、輔導(dǎo)、交流。
6.加強疏導(dǎo),減壓強心
將通過班會、心理咨詢、個別溝通等方式引導(dǎo)學(xué)生正確面對高考壓力,化壓力為動力。
優(yōu)等生要在破除自滿心理上著力,中等生要在樹立信心上著力,后進(jìn)生要在破除自卑感上著力。中下等生,要卸掉他們的包袱,鼓舞他們的信心,激發(fā)他們的斗志,以良好的心態(tài)去復(fù)習(xí)迎考,并能在高考中取得令自己滿意的成績。
藝術(shù)生班級工作尤其艱難,但不管怎樣,我都有信心,也將盡自己最大的努力,為學(xué)生高考創(chuàng)造新的輝煌而不懈努力。
工作計劃 篇4
一、指導(dǎo)思想
始終遵循學(xué)?傮w工作思路,圍繞“一個”中心:安全、穩(wěn)定這個中心;做好“一個”服務(wù):做好教育教學(xué)服務(wù)工作,落實“三個”到位:認(rèn)識到位、責(zé)任到位、措施到位。
通過建設(shè)和加強后勤管理制度,建立良好的后勤管理秩序,挖掘后勤工作潛力,調(diào)動后勤工作的積極性,確保后勤服務(wù)工作更上一層樓。
二、工作目標(biāo)
1、開源節(jié)流,增收節(jié)支,管好水用好電,切實減少費用支出,增強工作的計劃性,科學(xué)合理地安排各項工作。
2、進(jìn)一步完善購物領(lǐng)物工作,購物有申請,日常用品、易耗品進(jìn)出庫手續(xù)齊全,切切實實建好材料賬,按月分類實行財產(chǎn)審核,杜絕浪費。建好固定資產(chǎn)明細(xì)帳,管好、履行好財產(chǎn)保管與使用責(zé)任書。
3、全面提高后勤人員素質(zhì),服務(wù)意識、節(jié)儉意識、增收意識不斷增加,力爭師生、家長和學(xué)校“三滿意”。
4、制定并逐步落實校園整體規(guī)劃,依照“創(chuàng)辦特色,規(guī)范辦學(xué)”的整體要求,不斷優(yōu)化校園環(huán)境,發(fā)揮環(huán)境育人的整體功能。
5、嚴(yán)肅財經(jīng)紀(jì)律,規(guī)范財務(wù)管理和收費行為,合理收支,強化審計,接受監(jiān)督。收費有公示,自覺接受社會和上級的收費檢查。
三、工作措施
1、建立健全科學(xué)、規(guī)范的校產(chǎn)管理制度,加強對校產(chǎn)的日常管理。及時做好校產(chǎn)登記、保管、申領(lǐng)、維修、報廢、轉(zhuǎn)讓等各環(huán)節(jié)工作,增強教師和學(xué)生愛護公物的意識。
2、建立完善各項制度,加強學(xué)校財務(wù)管理。
3、加強教學(xué)設(shè)施的維修與更新。
4、加強綠化管理,美化校園環(huán)境。
5、負(fù)責(zé)水、電及其他物品的檢查維修上報,及時解決存在的問題。
6、樹立后勤為教學(xué)第一線服務(wù)的思想,進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)。要多思考、多學(xué)習(xí)、多聽反映、多聽意見。遇事能做的,隨時處理,不拖拉,多服務(wù)、服好務(wù)。
7、完善物品采購制度,根據(jù)采購物品的價值大小,做好采購審批制度及物品的驗收入庫工作。
8、切實加強各功能教室、活動室的管理,充分發(fā)揮各功能教室、活動室的作用。嚴(yán)格執(zhí)行專用室的保管責(zé)任制和誰損壞誰賠償?shù)脑瓌t。
四、抓好重點工作
1、重點抓好學(xué)校安全工作。
(1)經(jīng)常檢查場地、設(shè)施和各處室中的電器、線路、裝置、設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問題及時解決隱患,切實做好防水、防盜、防觸電及防其它意外事故的工作。
。2)認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好各項后勤常規(guī)管理工作。
2、重點抓好校舍、校產(chǎn)及財務(wù)管理工作。
。1)進(jìn)一步完善學(xué)校校產(chǎn)管理制度,增強師生對校產(chǎn)的愛護意識。完善校產(chǎn)維修報修制度,由相關(guān)人員將報修單送到后勤處,以便及時安排;維修完畢,由報修人負(fù)責(zé)驗收簽字。
。2)加強對校產(chǎn)的管理,提高對各類設(shè)備的使用效率,做到妥善保管,合理使用,正常維護,每期期初要對校產(chǎn)、設(shè)備、圖書進(jìn)行清點登記,責(zé)任到人。
。3)嚴(yán)格校產(chǎn)管理制度化、規(guī)范化,充分發(fā)揮教學(xué)器材和現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備的作用,嚴(yán)禁亂拿、亂用、亂丟、亂放等不負(fù)責(zé)任的行為。
。4)完善財務(wù)制度,經(jīng)費的領(lǐng)取,支付等工作,應(yīng)按程序進(jìn)行,嚴(yán)格財務(wù)審查和復(fù)核;實行會計報賬制度,用款人辦理報銷必須持有有效憑據(jù),杜絕過期或偽發(fā)票入賬。嚴(yán)控審批范圍,嚴(yán)格履行開支單據(jù)與物品入庫簽字手續(xù)。
。5)實行民主理財。學(xué)校的財經(jīng)收支情況,定期向教職工公示,做到財務(wù)公開,主動接受教職工監(jiān)督。
。6)加強用電用水和日常檢修管理,堅持勤儉節(jié)約,反對鋪張浪費,努力為學(xué)校節(jié)約一滴水,一度電,一分錢。
五、具體安排
二月份:
1、做好開學(xué)初的常規(guī)工作。
A、分發(fā)新書;
B、分發(fā)各類布置教室物品。
2、各室公共財產(chǎn)登記。
3、發(fā)放教師基本辦公用品。
4、調(diào)整部分教室的'課桌椅。
5、協(xié)助學(xué)校做好開學(xué)迎接檢查工作。
6、做好鍋爐取暖工作。
三月份:
1、做好校園綠化工作。
2、做好財務(wù)、固定資產(chǎn)季度報表工作。
3、繼續(xù)做好取暖工作和停爐后的保養(yǎng)。
4、完成節(jié)能飲水機的安裝工作。
四月份:
1、做好校舍防雨工作。
2、學(xué)校安全工作自查。
五月份:
1、安排“五一”假值班。
2、對學(xué)校的電扇、空調(diào)進(jìn)行安全檢查和維修。
3、用電線路安全排查。
六月份:
1、做好全體師生的防暑降溫工作,給師生提供最佳服務(wù)。
2、擬定暑假維修事項。
3、安排教職工假期值班。
七月份:
1、做好后勤工作總結(jié)。
2、財產(chǎn)驗收(各班、各室)。
3、檔案整理。
4、安排教職工假期值班。
六、強化安全工作,建設(shè)平安校園,打造高效后勤
進(jìn)一步加強綜合治理工作,嚴(yán)格執(zhí)行各項安全管理制度,牢固樹立安全無小事、責(zé)任重于泰山的理念,健全落實治保安全的各項措施,加強治防安全和外出交通安全教育,確保學(xué)校安全穩(wěn)定。做到組織落實,措施落實,行動落實。
實行每日巡查校園、每周發(fā)布巡查記錄統(tǒng)計,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,杜絕隱患。加強校園里各項設(shè)施安全檢查與維修,確保校園安全無事故。學(xué)校車輛進(jìn)出學(xué)校須慢速行駛,速度不得超過5Km∕h。
七、加強食堂質(zhì)量的督查。
繼續(xù)抓好食堂工作,不斷總結(jié)、創(chuàng)新、力求在運作中逐漸完善,食堂管理員從購買食品與菜品搭配、食品存放、衛(wèi)生等嚴(yán)格按要求做,嚴(yán)防食物中毒,完善食堂的設(shè)施配備,認(rèn)真抓好食堂衛(wèi)生工作。進(jìn)一步完善學(xué)校食堂衛(wèi)生監(jiān)督動態(tài)評價制度。
總之,我們后勤全體工作人員將牢記“用文化經(jīng)營學(xué)校,以和諧打造校園”的辦學(xué)理念。努力為學(xué)校的中心工作體現(xiàn)好后勤工作的服務(wù)宗旨。
工作計劃 篇5
x年是第十二個五年計劃的開局之年,是中國共產(chǎn)黨建黨90周年。今年上半年,我們主要做了如下工作:
(一)采取四項措施,安排部署工作
1、吃透精神,搞好匯報。 20xx年12月28日市關(guān)工委召開年度工作會議后,我們主要辦了四件事:
。1)1月4日區(qū)關(guān)工委組織日常工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)、領(lǐng)會了市關(guān)工委會議精神,聯(lián)系澗西區(qū)關(guān)心下一代工作實際,查擺了存在的主要問題,梳理了工作頭緒,明確了新年度工作重點。
。2)向區(qū)委常委組織部長、關(guān)工委主任楊超群同志匯報。依據(jù)市關(guān)工委會議精神,結(jié)合我區(qū)實際,向關(guān)工委主要領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)匯報了區(qū)關(guān)工委全年工作設(shè)想,使區(qū)委主管領(lǐng)導(dǎo)掌握上級會議精神,了解本區(qū)工作現(xiàn)狀及新年度工作要點。(3)向區(qū)委主要領(lǐng)導(dǎo)劉湖鏡書記匯報,確定了20xx年全區(qū)關(guān)心下一代工作任務(wù)。
。4)向區(qū)關(guān)工委全體成員匯報。及時召開了區(qū)關(guān)工委全體會議,傳達(dá)了上級會議精神,明確了全區(qū)新年度工作任務(wù)。楊超群主任作了重要講話,統(tǒng)一了思想認(rèn)識,堅定了工作信心。
2、深入調(diào)研,理清思路。年初,區(qū)關(guān)工委先后6次深入基層調(diào)查研究。認(rèn)真聽取了12個辦事處(鄉(xiāng))和10個社區(qū)(村)對關(guān)心下一代工作的意見與建議,確立了“抓隊伍,抓重點,抓典型,抓落實”的工作思路。
3、聯(lián)系實際,制定計劃。春節(jié)后,及時召開了各辦事處(鄉(xiāng))、教育局關(guān)工委執(zhí)行主任和“三團一隊”負(fù)責(zé)人會議。認(rèn)真聽取各單位年度工作安排計劃的匯報,及時指導(dǎo)協(xié)調(diào),確保年度工作任務(wù)落到實處。
4、辦好八件事,確保開好局。一年之計在于春,年初做了八件事。
。1)召開了義務(wù)網(wǎng)吧監(jiān)督工作總結(jié)表彰會,劉湖鏡書記親自參加并作了重要講話,對“五老”人員鼓舞很大。(2)在徐家營辦事處豐潤路社區(qū)召開了“四點半學(xué)!爆F(xiàn)場會,樹立了先進(jìn)典型。
(3)召開了“學(xué)校放假,社區(qū)(村)開學(xué)”專題座談會。研究和解決了帶有傾向性的主要問題。
(4)秘書長李長青同志參加了區(qū)教育局組織召開的全區(qū)小學(xué)校校長例會。對“學(xué)校放假,社區(qū)(村)開學(xué)”工作做了具體安排部署。
。5) 1月11日至17日全區(qū)開展了學(xué)校與社區(qū)對接活動。
。6)1月25日區(qū)關(guān)工委召開了“三團一隊”工作會議,明確了工作任務(wù)。
。7)1月18日至2月15日各社區(qū)組織了“感恩父母,愛心大聯(lián)動”活動,進(jìn)行了全區(qū)上下聯(lián)動的假期教育活動。(8)2月3日—10日區(qū)關(guān)工委主要領(lǐng)導(dǎo)利用春節(jié)之際,給區(qū)“三團一隊”負(fù)責(zé)人和“五老”先進(jìn)典型逐個拜年,以人性化帶隊伍,勵士氣,昂斗志。
(二)注重指導(dǎo)協(xié)調(diào),規(guī)范業(yè)務(wù)管理
1、樹立典型,弘揚先進(jìn)。借慶祝澗西區(qū)關(guān)工委成立20周年之際,在平時工作的基礎(chǔ)上,經(jīng)過逐級申報、審查、評定,以關(guān)工委、組織部、老干局、文明辦名義,印發(fā)了洛澗關(guān)工字〔20xx〕1號《關(guān)于表彰全區(qū)關(guān)心下一代工作先進(jìn)集體、先進(jìn)工作者、突出貢獻(xiàn)獎和榮譽獎的決定》。對32個先進(jìn)集體、96名先進(jìn)工作者、28名突出貢獻(xiàn)獎、28名榮譽獎獲得者進(jìn)行了表彰,調(diào)動了大家工作的積極性。
2、結(jié)合實際,及時部署。在調(diào)查研究,理清思路,上下協(xié)調(diào)的前提下,印發(fā)了洛澗關(guān)工字〔20xx〕2號《20xx年關(guān)心下一代工作安排意見》。對全年關(guān)心下一代工作做了全面、系統(tǒng)的安排部署,使基層有章可循。
3、明確任務(wù),量化責(zé)任。凡是安排工作任務(wù),盡可能量化責(zé)任。區(qū)關(guān)工委、教育局聯(lián)合印發(fā)了洛澗關(guān)工字〔20xx〕5號《“中華魂”讀書活動安排意見》,詳細(xì)部署了“中華魂”讀書活動的指導(dǎo)思想、參加范圍、讀書征文、英漢語演講競賽、方法步驟、時間安排和要求事項等,便于操作和落實。
4、重大活動,精細(xì)安排。為了提高社會假期教育質(zhì)量,區(qū)關(guān)工委、教育局聯(lián)合印發(fā)了洛澗關(guān)工字〔20xx〕6號《關(guān)于做好青少年假期教育工作的通知》,對“學(xué)校放假,社區(qū)(村)開學(xué)”工作提出了具體要求。
5、中心工作,上下聯(lián)動。為了貫徹落實市關(guān)工委〔20xx〕2號文件精神,結(jié)合我區(qū)實際情況,區(qū)關(guān)工委印發(fā)了洛澗關(guān)工字〔20xx〕7號《關(guān)于在全區(qū)深入開展創(chuàng)建“三無兩有一關(guān)愛”先進(jìn)社區(qū)(村)活動的通知》,具體規(guī)定了創(chuàng)建活動參加范圍、創(chuàng)建目標(biāo)、創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)、方法步驟、時間安排、注意事項等,便于基層實施和上下聯(lián)動。
(三)加強自身建設(shè),注重調(diào)查研究
1、抓好關(guān)工委組織建設(shè)。今年來,在關(guān)工委組織建設(shè)上主要辦了三件事,(1)充實了區(qū)關(guān)工委工作班子人員。為適應(yīng)信息化時代關(guān)工委工作的實際需要,配備了一名年紀(jì)輕,懂電腦,會寫文章的關(guān)工委辦公室副主任。(2)向區(qū)委常委會匯報,區(qū)委常委形成紀(jì)要,決定為區(qū)關(guān)工委增加一名在職干部任辦公室主任(副科級)編制;區(qū)關(guān)工委辦公經(jīng)費較以往翻番,由3萬元增加到6萬元,并解決了車輛和燃修費問題。(3)經(jīng)與辦事處黨委主要領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào),完成了2個辦事處關(guān)工委執(zhí)行主任配置。迄今,辦事處(鄉(xiāng))關(guān)工委執(zhí)行主任到位率達(dá)到了100%。
2、做好“三團一隊”負(fù)責(zé)人調(diào)整工作。隨著“五老”人員的年齡、身體等原因,有的在“三團一隊”工作10多年的領(lǐng)導(dǎo)同志主動提出了調(diào)整要求,經(jīng)多方協(xié)商,最近我們及時調(diào)整了 31名年紀(jì)輕、資歷深、威望高、樂意從事關(guān)心下一代工作同志充實到“三團一隊”任職,進(jìn)一步加強了“三團一隊”隊伍建設(shè)。
3、做好學(xué)校、社會、家庭“三結(jié)合”教育調(diào)研工作。先后召開了有關(guān)部門、辦事處(鄉(xiāng))、學(xué)校、社區(qū)(村)關(guān)工委參加的座談會,集中大家的意見和建議,印發(fā)了洛澗關(guān)工字〔20xx〕8號《關(guān)于召開學(xué)校、社會、家庭“三結(jié)合”教育研討會的方案》,旨在全面、系統(tǒng)地解決學(xué)校、社會、家庭“三結(jié)合”教育所涉及的諸多問題。目前,小學(xué)生教育呈現(xiàn)出“五多五少”現(xiàn)象。即:多依賴學(xué)校,少家庭監(jiān)督;多理論教育,少實踐體驗;多智力開發(fā),少德育培養(yǎng);多縱向發(fā)展,少橫向聯(lián)系;多灌輸知識,少興趣引導(dǎo)。究其原因,一是人們的教育觀念有待更新,重“分?jǐn)?shù)”輕“成長”現(xiàn)象比較普遍。孩子的考試成績成了家庭的一切,課外“補習(xí)班”成了學(xué)生校外的主要生活,“池中魚”“籠中鳥”成了對多數(shù)少年兒童的真實寫照。二是家長缺乏家庭教育知識,程度不同的影響了孩子的健康成長。家長以“愛”替代科學(xué)管教,出現(xiàn)了許多迷惘、焦慮、對峙、乃至暴力現(xiàn)象。有的家庭因為缺失管理,導(dǎo)致了未成年人犯罪率增高。三是“三結(jié)合”教育亟待加強。當(dāng)前我們的學(xué)校、社會、家庭教育仍處于相對游離狀態(tài),社會教育尚未納入考核目標(biāo),致使教育資源不能得到有效整合;學(xué)校多重知識符號灌輸,學(xué)生平均分?jǐn)?shù)成了學(xué)校、老師考評的砝碼;作了父母的人,還不知道怎樣對待孩子,就成了教育孩子的第一任“老師”。這些家長只能沿用前輩對自己的管理教育方式,去面對生活在高科技時代、信息化時代、知識爆炸時代、網(wǎng)絡(luò)時代的少年兒童。由此形成了許多孩子身心素質(zhì)差、自理能力弱、性觀念薄弱、享受意識強、迷網(wǎng)廢學(xué)、誠信失缺、漠視紀(jì)律、不思上進(jìn)等問題。因此,做好學(xué)校、社會、家庭“三結(jié)合”教育勢在必行。
(四)開展六項活動,提升工作質(zhì)量
1、舉行了慶祝澗西區(qū)關(guān)工委成立20周年紀(jì)念活動。在充分準(zhǔn)備的基礎(chǔ)上,于3月24日召開了200余人參加的慶祝大會。市關(guān)工委主任段運勞、市老干部督導(dǎo)團團長馬世凱、區(qū)委書記劉湖鏡等領(lǐng)導(dǎo)參加會議并作了重要講話。與會人員參觀了慶祝澗西區(qū)關(guān)工委成立20周年紀(jì)念活動板報展覽,對社會起到了很好的宣傳教育作用。
2、進(jìn)行了“四點半”學(xué)校試點工作。召開了澗西區(qū)“四點半學(xué)!痹圏c工作會議,推廣了徐家營辦事處豐潤路社區(qū)的經(jīng)驗,重申了洛澗關(guān)工字〔20xx〕8號文件《澗西區(qū)“四點半學(xué)校”試點工作方案》。明確了辦事處(鄉(xiāng))各抓好一個社區(qū)(村)的試點任務(wù)。將探索“四點半學(xué)!钡男峦緩、新方法、新經(jīng)驗,研究解決“四點半學(xué)!遍_辦過程中可能遇到的實際問題,嘗試生源組織、學(xué)生交接、課程設(shè)置、活動安排、院校志愿者選用、安全管理、效果評估、考核驗收等作為重點。通過試點,進(jìn)一步改進(jìn)方法,強化措施,把適合孩子發(fā)展、符合家庭需要、結(jié)合社區(qū)(村)實際,綜合社會資源作為試點的主要課題。
3、開展了新戰(zhàn)士入伍前愛國主義教育活動。請“兵媽媽”喬文娟為新入伍青年進(jìn)行愛國主義和理想、信念教育活動。區(qū)關(guān)工委、區(qū)人武部有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、入伍新戰(zhàn)士和家屬數(shù)百人參加了活動。許多家長聽了喬文娟講話后感動得流下了眼淚,他們普遍反映,孩子們到部隊前是家里的寶貝,嬌生慣養(yǎng)、沒有責(zé)任感,還常常和家長作對,雖然把孩子送去當(dāng)兵,心里還是有許多掛念和憂慮。怕孩子不適應(yīng)部隊生活、想家、吃不了苦、當(dāng)逃兵。聽了喬媽媽一番語重心長的講話,感到孩子這樣走向部隊就放心了,這是對新戰(zhàn)士最好的教育,是對軍屬最好的支持,是對老百姓最貼心的活動。
4、組織了學(xué)生假期教育活動。區(qū)關(guān)工委與教育局關(guān)工委分別召開了20xx年“學(xué)校放假,社區(qū)(村)開學(xué)”專題會議。把假期教育活動作為澗西區(qū)民心工程,全區(qū)落實了學(xué)校與社區(qū)對接工作,各辦事處都下發(fā)了紅頭文件,任命學(xué)校副校長和輔導(dǎo)員分別擔(dān)任辦事處(鄉(xiāng))和社區(qū)(村)關(guān)工委執(zhí)行副主任,密切了學(xué)校與社區(qū)的聯(lián)系,加強了對該項工作的領(lǐng)導(dǎo)。假期教育以“忠孝、樂學(xué)、勵志、踐行”為主題,為孩子們設(shè)計安排了的“感恩父母,愛心大聯(lián)動”,“《弟子規(guī)》誦讀進(jìn)社區(qū)”,“我與爸媽同樂會”,“巧手制作敬父母pk賽”,“我為軍屬獻(xiàn)愛心”,“善行進(jìn)百家”等系列活動。各辦事處(鄉(xiāng))、社區(qū)(村)關(guān)工委、轄區(qū)各小學(xué)高度重視,密切配合,行動迅速,成效明顯。
5、舉行了澗西區(qū)“中華魂”主題教育(頌歌獻(xiàn)給黨)讀書活動捐贈儀式。政法委、區(qū)教育局、民政局、司法局、區(qū)殘聯(lián)、工農(nóng)鄉(xiāng)、新東方學(xué)校等單位向全區(qū)36所學(xué)校捐贈了《頌歌獻(xiàn)給黨》讀本7000余冊。洛陽新東方學(xué)校志愿為參賽選手免費進(jìn)行英、漢語演講培訓(xùn);力爭全區(qū)“中華魂”讀書活動參加率和規(guī)定讀書內(nèi)容落實率各達(dá)到98%以上。
6、深入開展了創(chuàng)建“三無兩有一關(guān)愛”先進(jìn)社區(qū)(村)活動。召開了由工農(nóng)鄉(xiāng)、11個辦事處、區(qū)教育局關(guān)工委執(zhí)行主任參加的創(chuàng)建“三無兩有一關(guān)愛”先進(jìn)社區(qū)(村)工作會議,安排部署了創(chuàng)建工作任務(wù)。主要做法是:(1)廣泛發(fā)動,形成共識。創(chuàng)建“三無兩有一關(guān)愛”先進(jìn)社區(qū)(村)活動,是一項點多、線長、面廣的系統(tǒng)工程,需要全區(qū)上下共同努力才能湊效。(2)建立健全“兩個機構(gòu)”和“三支隊伍”!皟蓚機構(gòu)”:一是社區(qū)(村)關(guān)工委領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu);二是社區(qū)(村)創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu);“三支隊伍”即:骨干創(chuàng)建隊伍,基層綜合教育報告隊(組)和幫教隊伍。依據(jù)職責(zé),明確分工,量化任務(wù),責(zé)任到人。制定創(chuàng)建規(guī)劃(方案),完善制度措施、進(jìn)一步加強創(chuàng)建工作的`組織領(lǐng)導(dǎo)。(3)突出重點,狠抓落實。深入調(diào)查研究,明確創(chuàng)建工作重點,充分發(fā)揮“五老”作用,強化青少年臺賬管理。區(qū)關(guān)工委各成員單位、各學(xué)校關(guān)工委和“三團一隊”主動協(xié)助社區(qū)(村)做好重點方面、重點對象、重點人的關(guān)愛工作。注重創(chuàng)建資料積累,及時、準(zhǔn)確的傳遞創(chuàng)建活動信息,提高創(chuàng)建工作質(zhì)量。目前,此項工作正在進(jìn)行中。
存在的主要問題:一是個別單位領(lǐng)導(dǎo)對關(guān)工委工作的重要性認(rèn)識不夠到位,認(rèn)為關(guān)工委工作只是給老同志們找點樂趣的“閑事”。二是發(fā)動與組織“五老”人員還不夠廣泛。三是有的成員單位支持關(guān)心下一代工作弱化。組織實施關(guān)愛工作不夠得力,支持工作僅僅體現(xiàn)在口頭上等。四是青少年犯罪現(xiàn)象令人擔(dān)憂。
二、下半年工作主要打算
下半年,我們工作的總體思路是:適應(yīng)形勢,更新觀念,改進(jìn)方式,突出重點。通過抓班子,帶隊伍,重協(xié)調(diào),搞活動,努力實現(xiàn)“三個轉(zhuǎn)變”,抓好六支隊伍建設(shè),完成七項工作任務(wù)。
(一)抓好關(guān)工委班子建設(shè)
1、根據(jù)區(qū)委換屆,政府部分成員調(diào)整和公安體制改革的實際情況,建議區(qū)委及時調(diào)整充實關(guān)工委領(lǐng)導(dǎo)力量。
2、依據(jù)區(qū)委文件,明確區(qū)關(guān)工委成員分工。擬于7月份召開區(qū)關(guān)心下一代工作委員會全體(擴大)會議。傳達(dá)學(xué)習(xí)中國關(guān)工委和省關(guān)工委、市關(guān)工委近期有關(guān)會議精神,統(tǒng)一思想認(rèn)識,明確區(qū)關(guān)工委各成員職責(zé),安排部署下半年工作任務(wù)。
3、結(jié)合創(chuàng)建“三無兩有一關(guān)愛”先進(jìn)社區(qū)(村)活動,建立健全辦事處(鄉(xiāng))、社區(qū)(村)關(guān)工委組織機構(gòu),配齊基層關(guān)工委成員,明確分工,職責(zé)上墻。
(二)努力實現(xiàn)“三個轉(zhuǎn)變”
1、由區(qū)關(guān)工委“跳獨腳舞”,向配合協(xié)調(diào)各成員單位履行職責(zé)、齊抓共管方面轉(zhuǎn)變。關(guān)工委將主要精力用在調(diào)研、謀劃、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、督察檢查關(guān)心下一代工作上來。
2、由各成員單位當(dāng)“配角”,向擔(dān)任“主角”方面轉(zhuǎn)變。把為關(guān)心下一代工作干實事作為成員單位職能部門的工作任務(wù),整合社會資源,形成關(guān)心下一代工作的整體合力。
3、由單一的教育方式,向?qū)W校、社會、家庭“三結(jié)合”教育方式轉(zhuǎn)變。積極探索市場經(jīng)濟條件下和信息時代對青少年進(jìn)行有效教育的途徑和方法,切實擔(dān)當(dāng)起關(guān)心下一代的歷史責(zé)任。
(三)建設(shè)好六支隊伍
1、建設(shè)好愛國主義教育報告團隊伍。愛國主義教育報告團是一支以“五老”人員為主體,對青少年進(jìn)行愛國主義宣傳教育的骨干力量。從適應(yīng)信息化時代要求出發(fā),擬于7-9月份再充實懂電腦的老教師,加強愛國主義教育報告團的力量,逐步實現(xiàn)由傳統(tǒng)的宣講模式,向多媒體宣教模式轉(zhuǎn)變。力求更加貼近學(xué)校,貼近社區(qū)(村),貼近青少年對現(xiàn)代科技含量的需求。
2、建設(shè)好法制教育報告團隊伍。法制教育報告團隊伍是以司法戰(zhàn)線上的老法官,老檢察官、老干警為主體,對青少年進(jìn)行法制教育的專業(yè)骨干力量。針對青少年犯罪率逐年增高的狀況,擬于7—9月份適度加強法制教育報告團的力量。以現(xiàn)行派出所(公安分局)管轄范圍,增添法制教育幫教人員,努力抓好“四個結(jié)合”。即法制教育報告與創(chuàng)建“三無兩有一關(guān)愛”先進(jìn)社區(qū)(村)相結(jié)合,與預(yù)防青少年犯罪幫教活動相結(jié)合,與普法宣傳教育相結(jié)合,與社會治安相結(jié)合。充分發(fā)揮“五老”人員作用,在預(yù)防青少年犯罪上下功夫,在構(gòu)建和諧社區(qū)上下功夫,在適應(yīng)青少年法制教育需求上下功夫,在轉(zhuǎn)變法制教育方式上下功夫。
3、建設(shè)好家庭教育講師團隊伍。家庭教育講師團是由具有國家資質(zhì)認(rèn)證的、有教學(xué)經(jīng)驗的教師所組成的、對家長進(jìn)行教育的專業(yè)化隊伍。根據(jù)需要,擬于7—9月份適度增加家庭教育講師團人員。加強組織領(lǐng)導(dǎo),辦好家長學(xué)校,傳授家庭教育方法,積極改進(jìn)家庭教育方式。在適應(yīng)學(xué)校,適應(yīng)學(xué)生,適應(yīng)社會,適應(yīng)家庭的“四適應(yīng)”上做文章、下功夫。保證對一年級新生家長培訓(xùn)率達(dá)到98%以上。并積極探索和嘗試會員制家長教育摸式。
4、建設(shè)好義務(wù)網(wǎng)吧監(jiān)督隊伍。我區(qū)網(wǎng)吧點多、線長、面廣,義務(wù)網(wǎng)吧監(jiān)督檢查任務(wù)繁重,區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)關(guān)工委十分重視義務(wù)網(wǎng)吧監(jiān)督隊建設(shè)。根據(jù)創(chuàng)建“三無兩有一關(guān)愛”先進(jìn)社區(qū)(村)的實際需要,擬于7—9月份適當(dāng)增加“五老”監(jiān)督人員。依據(jù)網(wǎng)吧經(jīng)營規(guī)律和老同志的身體狀況,本著量力而行,科學(xué)督察的原則,除節(jié)假日以外,把平時的監(jiān)督時間重點放在上午11:20—12:00,下午16:30—18:30的學(xué)校放學(xué)時間。義務(wù)網(wǎng)吧監(jiān)督隊配合政府行政管理部門,體現(xiàn)“四個為主”:堅持以說服教育為主,以疏導(dǎo)引導(dǎo)為主,以督察重點網(wǎng)吧為主,以關(guān)愛重點學(xué)生為主。
5、建好社區(qū)(村)綜合教育隊伍。適應(yīng)創(chuàng)建工作需要,各社區(qū)(村)、生活園區(qū)(村民小組)建立以“五老”人員為主體的綜合教育隊伍,負(fù)責(zé)對青少年進(jìn)行思想道德教育、愛國主義教育、法制教育、革命傳統(tǒng)教育和家庭教育督察。
6、建好社會教育志愿者隊伍。從青少年社會教育的實際需要出發(fā),從整合社會資源著手,動員大專院校學(xué)生,組成以社區(qū)為主體的志愿者隊伍。解決“學(xué)校放假,社區(qū)(村)開學(xué)”、“四點半學(xué)!焙蛣(chuàng)建“三無兩有一關(guān)愛”先進(jìn)社區(qū)(村)的組織管理、師質(zhì)力量、輔導(dǎo)員等問題。
(四)完成七項工作任務(wù)
1、繼續(xù)完成“四點半學(xué)!痹圏c任務(wù)。年底前,對各辦事處(鄉(xiāng))所進(jìn)行的“四點半學(xué)!痹圏c,進(jìn)行檢查驗收?偨Y(jié)交流經(jīng)驗,規(guī)范“四點半學(xué)!惫芾碇贫,教育內(nèi)容,安全措施,教育活動等。
2、組織好“中華魂”(頌歌獻(xiàn)給黨)英、漢語演講竟賽活動。以學(xué)校、辦事處(鄉(xiāng))為單位,以少年為主體,以活動為載體。在層層競賽的基礎(chǔ)上,選拔出參加區(qū)級決賽的英、漢語選手各100名。大賽組委會將分別組成英、漢語評審團,評選出“中華魂”(頌歌獻(xiàn)給黨)英、漢語演講競賽一、二、三等獎、優(yōu)秀獎、組織獎若干名,頒發(fā)證書,予以表彰。復(fù)賽和決賽時,請洛陽媒體參加并報道。將參賽(含復(fù)、決賽)選手的英、漢語演講稿編審后,印刷成書,作為關(guān)心下一代工作書籍借鑒。
3、繼續(xù)抓好社區(qū)(村)假期教育活動。搞好暑假“學(xué)校放假,社區(qū)(村)開學(xué)”活動的指導(dǎo)、檢查、總結(jié)工作。擬于8月份組織檢查活動開展情況,9月初檢查學(xué)!缎W(xué)生假期社會實踐活動手冊》收繳情況,10月底前召開總結(jié)大會。
4、組織一次基層關(guān)工委執(zhí)行主任、“三團一隊”正副團長培訓(xùn)學(xué)習(xí)。為了配合社區(qū)(村)創(chuàng)建活動,擬于8月上旬組織一次基層關(guān)工委執(zhí)行主任“三團一隊”正副隊長培訓(xùn),重點解決創(chuàng)建“三無兩有一關(guān)愛”先進(jìn)社區(qū)(村)過程中的熱點、焦點、難點問題。
5、召開學(xué)校、社會、家庭“三結(jié)合”教育研討會。區(qū)關(guān)工委會同區(qū)政法委、教育局、民政局、司法局、文化體育旅游局聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于召開青少年學(xué)校、社會、家庭“三結(jié)合”教育研討會的通知》(澗關(guān)工字〔20xx〕8號文件),以各級關(guān)工委為主,動員全區(qū)各條戰(zhàn)線上的有志之士參與。研討會堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,重點研討學(xué)校、社會、家庭“三結(jié)合”教育存在的主要問題和對策。將研討會的成果匯編成書,供全區(qū)關(guān)心下一代工作借鑒。
6、深入開展創(chuàng)建“三無兩有一關(guān)愛”先進(jìn)社區(qū)(村)活動。將此項工作作為中心工作,全區(qū)動員,上下聯(lián)動抓創(chuàng)建。按照市關(guān)工委的統(tǒng)一部署進(jìn)行檢查、申報(上報)、驗收、掛牌活動。
7、成立澗西區(qū)青少年心理健康教育指導(dǎo)中心。區(qū)關(guān)工委與團委、婦聯(lián)、教育局聯(lián)合下發(fā)文件,以取得國家心理咨詢師資質(zhì)的教師為主體,吸納社會具備心理咨詢教學(xué)、臨床經(jīng)驗的教授、專家、醫(yī)生參加,成立澗西區(qū)青少年心理健康教育指導(dǎo)中心,擬于9月份掛牌,對青少年開展義務(wù)心理咨詢活動。
工作計劃 篇6
本學(xué)期,康復(fù)中心的工作重點依舊是以學(xué)校教育教學(xué)工作目標(biāo)為指導(dǎo),貫徹落實《安徽省貧困聾兒(助聽器)康復(fù)救助項目實施辦法》、《安徽省貧困智力殘疾兒童康復(fù)救助項目實施辦法》和《殘疾兒童康復(fù)救助“七彩夢行動計劃”實施方案》文件精神,規(guī)范實施貧困殘疾兒童搶救性康復(fù)項目民生工程,以項目為抓手,開展各項工作。
一、總體目標(biāo)
1、完成xxxx年貧困殘疾兒童搶救性康復(fù)項目任務(wù),迎接相關(guān)檢查和驗收,做好xxxx年項目指標(biāo)爭取與相關(guān)籌備工作。
2、完善內(nèi)部管理與合作機制(加強學(xué)校各部門之間的協(xié)調(diào)與合作)建造規(guī)范化管理體系。
3、落實康復(fù)檔案評價機制,逐步規(guī)范檔案管理。
4、提高全體康復(fù)教師的業(yè)務(wù)素質(zhì),把握各類培訓(xùn)機會,加大康復(fù)骨干教師的培訓(xùn)力度。
5、繼續(xù)開展特色教學(xué),與普小普幼合作,依靠各界力量,資源共享。
6、進(jìn)一步做好家長培訓(xùn)工作,提高家長參與康復(fù)訓(xùn)練的力度。
7、進(jìn)一步改善教學(xué)環(huán)境,營造適宜的幼兒康復(fù)教育氛圍。
8、優(yōu)化資源,使各功能室、各類設(shè)備設(shè)施物盡其用。
9、加強研究,繼續(xù)進(jìn)行康復(fù)課程的`探索,嘗試開展課題方面的研討。
10、加強項目宣傳力度,繼續(xù)做好項目政策宣傳工作。
11、豐富師生校園文化生活,創(chuàng)造愉悅的學(xué)習(xí)工作環(huán)境。
二、工作要點
1、開學(xué)準(zhǔn)備工作。
(1)新老學(xué)生入校,做好家長接待工作。
。2)根據(jù)人員的變更調(diào)整相關(guān)課程,編排相關(guān)課表。
(3)完成各功能室用品用具的申購和發(fā)放工作。
2、有關(guān)家長工作。
(1)通過班會、大周家長會和學(xué)期家長會等形式進(jìn)行家校互動與交流,完善相關(guān)條例,對陪讀家長進(jìn)行管理。
(2)以學(xué)校相關(guān)專業(yè)教師主講為基礎(chǔ),爭取邀請校外專家參與,結(jié)合家長經(jīng)驗交流,開展1—2期集中性家長培訓(xùn)。
。3)組織家長參與各類校園親子活動,強化康復(fù)效果。
。4)設(shè)立康復(fù)教學(xué)開放日,培訓(xùn)家長康復(fù)技能,促進(jìn)康復(fù)教學(xué)活動實效。
3、有關(guān)師資培訓(xùn)。
(1)把握各類培訓(xùn)機會安排相關(guān)教師參與培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
(2)做好師資培訓(xùn)資料管理工作。
4、有關(guān)康復(fù)課程探究。
(1)收集教材,整理教材,學(xué)習(xí)、把握教材,通過已有教材或自編教材開展相關(guān)康復(fù)教學(xué)。
(2)嘗試開展課題方面的研討。
(3)組織開展相關(guān)主題教研活動。
。4)積極參與全省第四屆殘疾兒童康復(fù)民生工程論文大賽。
5、有關(guān)資料建設(shè)
。1)本學(xué)期項目檔案建設(shè)任務(wù)繼續(xù)實行個人負(fù)責(zé)制,進(jìn)一步落實“一生一檔”,并進(jìn)一步規(guī)范康復(fù)檔案要求(要求每個項目檔案內(nèi)有學(xué)生階段性訓(xùn)練的圖片)。
。2)前期康復(fù)檔案驗收、歸檔。
。3)豐富資料種類,在完善紙質(zhì)資料的基礎(chǔ)上,加大圖片、影像資料的建設(shè)。(每位康復(fù)教師配備一個“視頻存檔”專用u盤,要求每一位康復(fù)教師一學(xué)期上報一份體現(xiàn)學(xué)生康復(fù)變化的視頻)
。4)團結(jié)協(xié)作,共同做好電子資料管理及數(shù)據(jù)庫錄入工作。
(5)定期檢查,相互督促學(xué)習(xí)。
三、具體工作安排
2月份
1、制定討論xxxx年上半年學(xué)?祻(fù)工作計劃。
2、完成開學(xué)相關(guān)準(zhǔn)備工作(人事、分工、教材、玩教具)。
3、各功能室用品用具的申購與發(fā)放。
3、康復(fù)檔案評比工作。
4、制定康復(fù)各科各類教學(xué)計劃。
5、新老學(xué)生報到,接待學(xué)生家長。
3月份
1、核查項目數(shù)據(jù)庫錄入情況。
2、整理項目檔案,部分檔案歸檔。
3、康復(fù)教育主題環(huán)境創(chuàng)建活動。
4、康復(fù)教學(xué)開放日。
5、xxxx年項目爭取及相關(guān)籌備工作。
4月份
1、常規(guī)管理工作。
2、迎接各級各類檢查驗收。
3、開展《童真樂趣洋溢歡樂》康復(fù)主題親子活動。
4、康復(fù)課題初探。
5、交流合作,看望回歸普校的學(xué)生。
5月份
1、慶祝“五一”。
2、教學(xué)常規(guī)檢查。
3、確定康復(fù)課題研究范圍。
4、爭取師資培訓(xùn)機會,組織康復(fù)部相關(guān)教師參加培訓(xùn)。
5、組織參與非語數(shù)學(xué)科教學(xué)基本功大獎賽。
6月份
1、迎接各級各類工作檢查。
2、開展聽康班學(xué)生期末集中評估活動。
3、做好其他各項期末評估及數(shù)據(jù)庫錄入工作。
4、期末康復(fù)檔案檢查。
5、康復(fù)家長培訓(xùn)活動。
6、學(xué)期結(jié)束工作。
工作計劃 篇7
時光飛逝,這一學(xué)期所有的學(xué)習(xí)和工作都即將要告一段落。仔細(xì)一下自己擔(dān)任團支書以來的所做所問所學(xué)所思,從工作中也體會到了許多人生的哲理,也是頗有感慨。
想起當(dāng)時競選團支書時對團支書的工作一點也不了解,只憑著一腔熱情到現(xiàn)在漸漸熟悉適應(yīng)了這份工作,真覺得時間過得好快,在這一學(xué)期里不能說嘗了多少苦頭,只能說團支書的工作實在是沒有想象中的那么好做。雖說只當(dāng)了半學(xué)期的團支書,但我也總結(jié)出了幾點我對團支書這份工作的認(rèn)識,同時也是對自己工作不足的檢討。
一、不要過份高估自己的能力,有些事情需要班干團干一起幫忙。
記得第一次搞團日活動,雖說老師說回去可以跟班干一起商量,但那次我沒有照做,從活動的目的,預(yù)期目標(biāo),過程環(huán)節(jié),一步步的策劃都是我一個想的,直到整個活動都策劃好了,我才安排班干的任務(wù)。那段時間過的'很累,每天想著可以向誰借電腦,好幾次等別人不用電腦了再通宵搞策劃,只要沒有課就去打印室,總覺得什么事都可以自己解決,其實現(xiàn)在才知道錯了,有些事可以請班干幫忙的,人多力量大,所以吃了一次虧后我知道要學(xué)會信賴別人,必要時要學(xué)會向別人求助。
二、團支書的工作和班長不同,更要有無私奉獻(xiàn)的品質(zhì)。
班長做的事都是同學(xué)看在眼里的,會代表班級接受很多榮耀,相比之下團支書的工作有時是不為人知的,正如團日活動,班上的同學(xué)也許只會關(guān)
注這個活動好不好玩,不會知道準(zhǔn)備一個活動需要策劃,總結(jié),收集材料做成ppt,也許當(dāng)你熬夜作活動總結(jié)時班上的同學(xué)還認(rèn)為團支書的工作很少,沒什么忙的,所以這就需要一個好的心態(tài),只要是為班級好的事都要做,不管被不被人所知。
三、團支書也要積極處理班級事務(wù)。
雖說團支書是團干,但也是班級中的一員,班委中的一員,有義務(wù)幫班長的忙,這學(xué)期前段時間我做的還可以,有時和班長一起出席班長會議,幫他減輕負(fù)擔(dān),但團日活動搞好后對班級事情沒有以前那么積極,所以我希望下學(xué)期有所改正。
雖然有不足,但能認(rèn)識到不足也是一種收獲,同時半學(xué)期的鍛煉也使我能力提高不少,第一次團日活動雖然說搞的不是那么的好,但能夠申請最佳團日活動已經(jīng)是對我工作的認(rèn)可與鼓勵。最值得我高興的是上周的團活動登石朋山辦的出乎意料的成功,同學(xué)的反映都很好,雖然這個季節(jié)山上風(fēng)景不多,但我們的活動安排很豐富,同時登山過程中互幫互組增進(jìn)了同學(xué)之間的感情,所以我相信我們下學(xué)期的活動一定會越辦越好。
無論下學(xué)期團支書的工作有多忙,我都會堅持,既然選擇當(dāng)團支書就一定要認(rèn)真的把工作做好。改掉這學(xué)期工作中的不足,調(diào)整好心態(tài),我相信我們班的團活動會越辦越好,同時我也能把團支書這份工作越做越好。
工作計劃 篇8
光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,20xx年即將過去,20xx年已悄然來臨。嶄新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)…… 回顧過去一年的工作,我經(jīng)歷了初入公司的茫然無措,到新員工培訓(xùn),再到個人與工作的磨合。工作中很多地方都是在邊試邊做,難免做得不好不到位,有很多地方需要學(xué)習(xí)提高。但是憑著我的勇氣和執(zhí)著,以及領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的支持,我能勝任這份工作,并將其做好。在公司經(jīng)歷了一段新員工不平凡的成長過程,這個過程既有收獲也有不足,我把自己本年度的工作總結(jié)如下:
一、思想方面
在初入公司的培訓(xùn)過程中,我了解了公司的企業(yè)文化,知道的公司的核心價值觀和公司的服務(wù)理念,了解了員工的晉升空間,并在隨后的工作中一直學(xué)習(xí)研究。
1. 團隊精神
在過去的工作中,我都以個人為中心,沒有很好的融入團隊,這讓我在工作 和學(xué)習(xí)方面都受很大影響。當(dāng)我意識到團隊精神的重要性后,我積極參與團隊組織的工作與活動,搞好與同事之間的友誼。使我在隨后的工作中得心應(yīng)手,各項業(yè)務(wù)指標(biāo)都得到提升。團隊精神的重要性使我銘記于心。
2. 工作理念
工作不僅是為了得到報酬,還為了服務(wù)人民、服務(wù)社會。我將一直保持著積極向上的心態(tài),銘記自己的工作素養(yǎng)和員工素質(zhì),將各項工作做到最好。
二、學(xué)習(xí)方面
在公司的工作學(xué)習(xí)已經(jīng)過去了一年。這一年里,我已經(jīng)走出了迷茫階段,開始思考自己的未來。我不僅要把自己的本職工作做好,還要刻苦努力的學(xué)習(xí)。我不甘平庸,想通過自己不斷的努力取得更大的進(jìn)步和提升。
1. 業(yè)務(wù)素質(zhì)學(xué)習(xí)
起初公司將我們安排到泰康學(xué)習(xí)保險的相關(guān)知識,并且進(jìn)行了2天贈險的外呼。雖然沒能和其他同事一起進(jìn)行保險的銷售,但是通過贈險外呼也能感受到電話銷售的艱辛與不易。
回到二樞后又陸續(xù)開展了一些號百自己的外呼業(yè)務(wù)。從最初的理財顧問外呼,到積分兌換實物和虛擬產(chǎn)品的外呼,再到現(xiàn)在的生態(tài)小耳朵豬的外呼。在這期間,我經(jīng)歷了從第一個電話不知道怎么開口到后來極為熟悉的電話營銷;從一開始的固定模式到后來不斷調(diào)整策略;從對業(yè)務(wù)的`不熟悉不熟練到工作過程中不斷摸索和探究工作內(nèi)容和專業(yè)知識的過程。
2. 工作能力學(xué)習(xí)
起初,我還處在一個與工作的磨合的階段,個人狀態(tài)不穩(wěn)定,再加上對業(yè)務(wù)本身的熟練程度。我的業(yè)績很不穩(wěn)定,時高時低,處于停滯不前的狀態(tài)。不過在這期間領(lǐng)導(dǎo)給了我一個學(xué)習(xí)的機會,我學(xué)習(xí)了理財顧問報表的制作、錄音的下載等等。進(jìn)行積分兌換不僅僅要與用戶良好的溝通,同時還需要細(xì)心和耐心,給用戶介紹我們目前可以兌換的每一件禮品,認(rèn)真核對配送地址、收貨人姓名、聯(lián)系電話等等。為了盡量避免出錯,我全身心投入到工作中,這項業(yè)務(wù)磨練了我的心智,也鍛煉了我的能力。雖然當(dāng)月我的業(yè)績不理想,但我也有所收獲,熟悉了積分查詢系統(tǒng)和積分扣減的相關(guān)工作流程。
三、工作方面
在這一年的工作中,學(xué)會了很多工作需要的專業(yè)知識,也學(xué)到了很多與同事相處的技巧,同時我的心靈也得到了成長。這使我在思考問題時更成熟和理性,有利于自身的發(fā)展。非常感謝公司給我這個成長的平臺, 令我在工作中不斷的學(xué)習(xí), 不斷的進(jìn)步, 慢慢的提升自身素質(zhì)與能力。
1. 工作中的得失
九月底,我和團隊中一位同事學(xué)習(xí)了號百的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)。開始進(jìn)行查詢轉(zhuǎn)接,實名查詢,以及彩 票助理的試呼。這次學(xué)習(xí)讓我意識到我對公司的業(yè)務(wù)了解甚少,也讓我有了想進(jìn)一步了解和學(xué)習(xí)公司業(yè)務(wù)的想法。十一月份,我們“金融小組”很榮幸被公司領(lǐng)導(dǎo)任命進(jìn)行百事通加盟業(yè)務(wù)的外呼。這是公司領(lǐng)導(dǎo)給我們的一個挑戰(zhàn),在整個外呼過程中,我們不僅在銷售過程中存問題,同時沒能和配送的業(yè)務(wù)員進(jìn)行很好的溝通,使得整個銷售環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題。經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)與當(dāng)?shù)毓ぷ魅藛T的深入溝通之后,這些問題都得到了決解。
現(xiàn)在,我們“金融小組”又迎來了另一個新的挑戰(zhàn),針對各企事業(yè)單位進(jìn)行小耳朵豬的電話銷售,雖然這個業(yè)務(wù)相對其他業(yè)務(wù)有一定的難度,但我相信我們團隊一定能將業(yè)務(wù)做好,取得一個理想的成績。
2. 工作中的成長
在工作期間,我學(xué)習(xí)了一部分預(yù)訂中心的業(yè)務(wù)知識(汽車票預(yù)訂、預(yù)約掛號、演唱會門票預(yù)定,新聞熱線等),熟悉了業(yè)務(wù)的基本流程。通過對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),讓我獲益匪淺,讓我意識到自己對平臺上的業(yè)務(wù)知識了解甚少,要通過不斷的學(xué)習(xí)來豐富自己的業(yè)務(wù)知識,讓自己在工作中成長。
四, 生活方面
在生活上,依然保持原有的熱情,積極完成自己的業(yè)務(wù)工作,搞好和同事之間的友誼,營造和諧愉快的氛圍,為大家營造一個舒適的工作環(huán)境。由于本年度身體欠佳,請假過多,影響了工作的效率。我將在新的一年里,保養(yǎng)好身體,用樂觀向上的心態(tài)來面對我的學(xué)習(xí)工作。
五、活動方面
我屬于公司集體中的一員,積極參加公司組織的各項活動,為公司獻(xiàn)出自 己的一份力量。同時也把團隊放在自己心中,把團隊的活動當(dāng)成是自己份內(nèi)的事,讓同事之間相互了解,曾進(jìn)友誼。
六、結(jié)束語
新的一年,新的開始,相信在我的努力和與同事的積極配合下,我們團隊會越來越出色。一直以來,我們團隊就是一個團結(jié)、活躍的集體,各項工作都取得優(yōu)異的成績,相信在同事們的努力下,我們的團隊越來越好!
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