(熱門(mén))實(shí)用的工作計(jì)劃
時(shí)間的腳步是無(wú)聲的,它在不經(jīng)意間流逝,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰(zhàn),該好好計(jì)劃一下接下來(lái)的工作了!你所接觸過(guò)的計(jì)劃都是什么樣子的呢?下面是小編收集整理的工作計(jì)劃9篇,歡迎大家分享。
工作計(jì)劃 篇1
轉(zhuǎn)眼即逝20xx年已過(guò)去,回顧這半年來(lái)的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)的支持與積極配合下,文控這塊的工作得以順利的開(kāi)展,半年來(lái)的主要工作:
1、對(duì)公司質(zhì)量管理體系文件的管制,做好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要,制作表格文檔,對(duì)文件檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔,并做好收發(fā)登記管理,各部門(mén)新增及變更之文件都得以及時(shí)的分發(fā)使用。
2、對(duì)品保部月進(jìn)料合格率進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。
工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題:
1、在稽核期間發(fā)現(xiàn)有個(gè)別部門(mén)對(duì)受控文件亂寫(xiě)亂劃及受控文件蓋章后復(fù)印使用于作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的現(xiàn)象。
2、有個(gè)別部門(mén)的受控文件有遺失后未及時(shí)向文控申請(qǐng)補(bǔ)發(fā)的`現(xiàn)象。
出現(xiàn)以上這兩項(xiàng)問(wèn)題主要原因也許在于我本人的本職工作未做到位,平時(shí)工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題以及自己的想法不能很好地與各部門(mén)主管溝通或交流。學(xué)習(xí)還要加強(qiáng),當(dāng)前的知識(shí)水平和自身能力與做好本職工作有一定的差距,特別是專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面不足,還需要不斷地加強(qiáng)。
3、由于本人對(duì)文件的申請(qǐng)認(rèn)識(shí)不夠深刻,先發(fā)行再補(bǔ)文件變更申請(qǐng)單位,這是個(gè)重大的問(wèn)題。
以上是xx年下半年的工作情況及個(gè)人在工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及缺失之處,由于自身的能力有限,沒(méi)有把工作做完善,xx年我將不斷改進(jìn)工作方法,爭(zhēng)取在本職崗位上做出更好的成績(jī),xx年的計(jì)劃如下:
1、各部門(mén)新增及變更的文件及時(shí)地分發(fā),對(duì)公司體系文件進(jìn)行有效的管制和了解。
2、對(duì)各部門(mén)的體系文件進(jìn)行不定期的抽查,發(fā)現(xiàn)有遺失或損壞的要求該部門(mén)限期提出改善及申請(qǐng)補(bǔ)發(fā)文件。
3、文件變更事項(xiàng):以后先提交文件變更申請(qǐng)單再發(fā)行,這也是由于本人的忽略所倒至的,xx年要堅(jiān)決執(zhí)行。
4、在不影響工作的前提下,加強(qiáng)對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),把不懂的問(wèn)題記錄下來(lái),以提高自身的專(zhuān)業(yè)知識(shí),以便今后的工作順利開(kāi)展。
在今后的工作中,我將在現(xiàn)有的工作基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)及時(shí)調(diào)整自己,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步,使自己更上一層樓,為公司明天的發(fā)展奉獻(xiàn)微薄的力量。
工作計(jì)劃 篇2
XX年,全縣統(tǒng)計(jì)工思路是:以黨的“十八大”精神為指針,認(rèn)真貫徹落實(shí)省市統(tǒng)計(jì)工作會(huì)議精神,緊緊圍繞縣委、縣政府中工作,牢固樹(shù)立“三個(gè)面向”和“服務(wù)型統(tǒng)計(jì)”理念,強(qiáng)化措施,鞏固提高“四大工程”成果,重點(diǎn)抓好“三大”統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè),全力提升“三上”企業(yè)培育入庫(kù)水平,扎實(shí)開(kāi)展“八項(xiàng)”重點(diǎn)統(tǒng)計(jì)工作,為實(shí)現(xiàn)我縣建設(shè)“奮進(jìn)、美麗、幸!毙卵哟繕(biāo)做好服務(wù),當(dāng)好參謀。下面便是XX年的工作計(jì)劃
一、鞏固提高“四大工程”成果
1、進(jìn)一步處理好“四大工程”各環(huán)節(jié)的關(guān)系。要堅(jiān)持夯實(shí)基本單位名錄庫(kù)建設(shè)這個(gè)基礎(chǔ)不動(dòng)搖,堅(jiān)決按照“先進(jìn)庫(kù),后出數(shù)”的原則,切實(shí)夯實(shí)庫(kù)建設(shè)。堅(jiān)持鞏固提高“一套表”改革核心地位、嚴(yán)格執(zhí)行“四條紅線”不動(dòng)搖。堅(jiān)持推進(jìn)信息化建設(shè)不動(dòng)搖,要做好硬件的配置,增加安全設(shè)備,確保系統(tǒng)安全和數(shù)據(jù)安全。
2、提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和工作質(zhì)量。要加大對(duì)統(tǒng)計(jì)人員的培養(yǎng)力度,努力提高基層、企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員素質(zhì),掌握“四大工程”的核心技術(shù),建立一支思想過(guò)硬,技術(shù)精湛的現(xiàn)代統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍,提高統(tǒng)計(jì)工作質(zhì)量和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量。
3、總結(jié)“四大工程”實(shí)施的經(jīng)驗(yàn)。要總結(jié)基本單位名錄庫(kù)建設(shè),一套表數(shù)據(jù)的采集、匯總、分析以及軟件平臺(tái)的可操作性、網(wǎng)絡(luò)的安全等方面的一些好的做法和成功經(jīng)驗(yàn);總結(jié)實(shí)施過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),并提高整改意見(jiàn)和建議,為我縣實(shí)施四大工程積累經(jīng)驗(yàn)。
二、突出抓好“三大統(tǒng)計(jì)”監(jiān)測(cè)
1、抓好第一產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)。要加強(qiáng)農(nóng)業(yè)統(tǒng)計(jì)工作,切實(shí)做好糧食、果業(yè)、蔬菜、畜禽等監(jiān)督預(yù)警工作,認(rèn)真分析研究全縣農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的優(yōu)勢(shì)地位,充分挖掘第一產(chǎn)業(yè)的增長(zhǎng)潛力,提高一產(chǎn)在全縣經(jīng)濟(jì)總量中的比重和對(duì)總體經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)率。
2、抓好服務(wù)業(yè)的統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)。認(rèn)真研究服務(wù)業(yè)發(fā)展存在的問(wèn)題和矛盾,結(jié)合實(shí)際,建立、完善服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)方案;指導(dǎo)主管部門(mén)做好批發(fā)零售住宿餐飲企業(yè)支持、培育工作,切實(shí)提高批發(fā)零售住宿餐飲企業(yè)等第三產(chǎn)業(yè)的比重;進(jìn)一步擴(kuò)大服務(wù)業(yè)的統(tǒng)計(jì)范圍,強(qiáng)化對(duì)統(tǒng)計(jì)質(zhì)量薄弱服務(wù)行業(yè)的指導(dǎo),加強(qiáng)批零住餐業(yè)統(tǒng)計(jì)的監(jiān)管,力爭(zhēng)使服務(wù)業(yè)增速高于全市平均水平。
3、抓好工業(yè)、能源和固定資產(chǎn)投資的'監(jiān)測(cè)。繼續(xù)加大工業(yè)和能耗統(tǒng)計(jì)的監(jiān)測(cè)和預(yù)警,對(duì)重點(diǎn)工業(yè)企業(yè)做好月月有分析、有預(yù)警。加強(qiáng)對(duì)固定投資監(jiān)測(cè)和分析,提高投資管理水平,引導(dǎo)全縣投資穩(wěn)步推進(jìn),為各級(jí)政府決策提高詳實(shí)的依據(jù)。
三、全力提升“三上”企業(yè)培育入庫(kù)水平
1、加強(qiáng)與“三上”企業(yè)主管部門(mén)的聯(lián)系與溝通。指導(dǎo)“三下”企業(yè)的培育工作,在入庫(kù)環(huán)節(jié)上進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo),督促按時(shí)進(jìn)行入庫(kù)。
2、充分發(fā)揮統(tǒng)計(jì)部門(mén)的作用。協(xié)調(diào)解決企業(yè)入庫(kù)工作中存在的矛盾和問(wèn)題。
工作計(jì)劃 篇3
為了進(jìn)一步鞏固我校上一學(xué)年所取得的課堂教學(xué)改革的成績(jī),進(jìn)一步推動(dòng)我校的課堂教學(xué)改革,確保提高教育教學(xué)質(zhì)量,做到減負(fù)不減質(zhì)量,結(jié)合我校的教研工作計(jì)劃和安排,圍繞我校教研工作的重心,特將高年級(jí)語(yǔ)文教研小組一學(xué)年的教研工作計(jì)劃安排如下:
1、學(xué)期初認(rèn)真做好課程教學(xué)計(jì)劃。做到教學(xué)有序、有效,不隨意拖延教學(xué)的進(jìn)度,也不隨意提前教學(xué)的進(jìn)度。
2、認(rèn)真做好單元過(guò)關(guān)檢測(cè)。通過(guò)檢測(cè),及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,做到查缺補(bǔ)漏,堂堂清。
3、結(jié)合學(xué)校課題研究的實(shí)際,認(rèn)真落實(shí)課題研究的計(jì)劃。各成員先要制定出自己個(gè)人的研究計(jì)劃,并按計(jì)劃認(rèn)真實(shí)施研究,按時(shí)上交各種研究成果,形式多樣。
4、繼續(xù)實(shí)行集體備課制度。按照學(xué)校的要求,定時(shí)或不定時(shí)地舉行,集體備課實(shí)行一人先備,其他教師給予補(bǔ)充和調(diào)整,并由該備課教師進(jìn)行課堂實(shí)踐,并把課堂實(shí)踐中的優(yōu)點(diǎn)和存在的不足以課堂反思的形式形成書(shū)面材料上交完小教導(dǎo)處。
5、積極認(rèn)真做好每一冊(cè)教材重難點(diǎn)知識(shí)的整理。整理的知識(shí)要細(xì)致、全面,要有指導(dǎo)性和可操作性。
6、小組的教研活動(dòng)要與完小的教研活動(dòng)同步進(jìn)行。輪到自己小組上師范課或公開(kāi)課的時(shí)候,負(fù)責(zé)上課的老師要精心設(shè)計(jì)自己的教學(xué)方案,要精心準(zhǔn)備,努力做到以教研促進(jìn)課堂教學(xué)質(zhì)量的.提高,把教研工作落到實(shí)處。
7、小組成員之間加強(qiáng)交流合作。積極主動(dòng)地探討教學(xué)中普遍存在的問(wèn)題,共同獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,尋找到最佳的解決方法。
8、加強(qiáng)教師間的互相聽(tīng)課,做到取長(zhǎng)補(bǔ)短。聽(tīng)課的過(guò)程當(dāng)中,既要學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn),又要發(fā)現(xiàn)別人的不足并給予指出,這樣才能做到教學(xué)相長(zhǎng),切忌走過(guò)長(zhǎng)和形式化。
工作計(jì)劃 篇4
新學(xué)期作為班級(jí)的組織宣傳實(shí)踐委員,我的職責(zé)是受班長(zhǎng),團(tuán)支書(shū)領(lǐng)導(dǎo),對(duì)同學(xué)負(fù)責(zé)受其監(jiān)督,并匯報(bào)工作,我有信心做好我的本職工作。
下面簡(jiǎn)單陳述一下我這學(xué)期的工作計(jì)劃。
首先,協(xié)助團(tuán)支書(shū)搞好思想建設(shè)和組織建設(shè)負(fù)責(zé)團(tuán)員的思想政治工作,為班級(jí)里的活動(dòng)進(jìn)行組織的工作。其次,做同學(xué)的工作并策劃宣傳。在同學(xué)繁忙的學(xué)習(xí)生活中多多組織同學(xué)參加院、校的各項(xiàng)活動(dòng)及時(shí)向同學(xué)們傳達(dá)院,校里的各種活動(dòng)通知,并鼓動(dòng)同學(xué)們踴躍參加。在我看來(lái)宣傳委員不僅是配合老師的工作,還是調(diào)節(jié)班級(jí)氣氛溝通班級(jí)同學(xué)之間感情的橋梁。在有必要的時(shí)候做好班會(huì)宣傳,使同學(xué)在班會(huì)上積極發(fā)表自己的看法及意見(jiàn),讓大家暢所欲言。既然擔(dān)任了班級(jí)宣傳委員的工作,就應(yīng)該多付出,少回報(bào),相比較去年擔(dān)任的衛(wèi)生委員的工作來(lái)說(shuō)輕松太多,我有信心去完成我本職的工作任務(wù),我會(huì)盡我所能做好一名合格的學(xué)生干部。全心全意為同學(xué)們服務(wù)。擔(dān)任了一學(xué)期的衛(wèi)生委員,我認(rèn)為對(duì)自己的本能工作更有了進(jìn)一步的了解。也從中明白了自己的優(yōu)點(diǎn)和不足。及時(shí)地總結(jié)工作中的一點(diǎn)一滴,為進(jìn)一步的完善團(tuán)組織活動(dòng)做好了準(zhǔn)備。作為班委為班級(jí)和同學(xué)服務(wù)是關(guān)鍵,作為宣傳委員做好每一次宣傳工作更是關(guān)鍵。
在新學(xué)期里我將做到以下幾點(diǎn)要求:
1. 努力及時(shí)的做好板報(bào)建設(shè),為班級(jí)的.形象宣傳做好至關(guān)重要
的一步。班級(jí)作為一個(gè)集體,宣傳工作不容忽視。然而宣傳也是要考輿論工具和各種途徑的,只有通過(guò)各種宣傳,外界才能更好的被外界所了接和知曉,我們班的良好學(xué)習(xí)作風(fēng)和各種值得其他同學(xué)學(xué)習(xí)的方面才能被大家來(lái)學(xué)習(xí)。所以,做好我們班各方面的 宣傳工作是我作為宣傳委員義不容辭的責(zé)任和義務(wù),也是同學(xué)們對(duì)我信任和支持我才得以在這個(gè)職務(wù)上鍛煉自己。
2. 協(xié)調(diào)好學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng),特別是即將到來(lái)的運(yùn)動(dòng)會(huì)的工作,協(xié)助文體委員搞好活動(dòng),組織同學(xué)積極參與活動(dòng)。為班級(jí)爭(zhēng)得榮譽(yù)。
3. 嚴(yán)于律己,不搞官架子,密切聯(lián)系同學(xué)的學(xué)習(xí)生活,做到有問(wèn)題早發(fā)現(xiàn)早解決。
4. 時(shí)常與同學(xué)溝通,協(xié)助班長(zhǎng)和團(tuán)支書(shū)維護(hù)班級(jí)凝聚力的工作。防止班級(jí)班風(fēng)渙散,人心不齊。
5. 幫助同學(xué)化解因誤會(huì)導(dǎo)致的與老師或其他班委完全可以避免的沖突。
以上幾點(diǎn)將作為我在新學(xué)期工作的總體目標(biāo),努力完成。為班級(jí)、為同學(xué)貢獻(xiàn)自己的一份力。
20xx年3月11日
工作計(jì)劃 篇5
在20xx年工作中,在人員長(zhǎng)期流失的情況下,工程部嚴(yán)格執(zhí)行物業(yè)管理制度,保證了各項(xiàng)日常維修服務(wù)的工作,保證了2#—3#入伙業(yè)主的維修工作及整體設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行,保證了各項(xiàng)工作按計(jì)劃順利的完成。展望20xx年,努力使工作再上一個(gè)新臺(tái)階。現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
一、20xx年工程部人員及工作范圍介紹:
在20xx年工作中,我物業(yè)工程部上半年編制由8人減編到5人,管理的范圍有一期增加二期共6棟,其中:3棟住宅,兩棟寫(xiě)字樓,一棟公寓,還有地下車(chē)庫(kù)。
二、20xx年工程部工作內(nèi)容
日常管理
1、每天對(duì)二期入伙業(yè)主提出的問(wèn)題進(jìn)行維修跟中,設(shè)備設(shè)施維護(hù),越冬防寒處理,對(duì)臨時(shí)發(fā)生的凍害進(jìn)行維護(hù)處理,對(duì)長(zhǎng)期沒(méi)有出售的和沒(méi)有辦理入住的空置房進(jìn)行防寒維護(hù)處理。對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)提出整改方案,確保工程部每天的工作順利完成。
2、為了塑造物業(yè)公司的形象,對(duì)員工的儀容儀表進(jìn)行檢查,嚴(yán)格按照公司要求的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
3、監(jiān)督落實(shí)員工每天對(duì)交樓所有設(shè)備設(shè)施、二次供水水泵房、消防泵站、配電室及網(wǎng)絡(luò)機(jī)房柴油發(fā)電機(jī)組等是否按照公司標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查。
4、落實(shí)員工對(duì)一、二期空置房進(jìn)行地?zé)岽邓幚頊p少凍害的發(fā)生。
5、落實(shí)員工每天對(duì)地下室設(shè)備巡查一次,確保地下室內(nèi)照明及配電系統(tǒng)正常運(yùn)行。
6、每天安排員工巡查一期和二期設(shè)備防寒巡查,并做好相關(guān)詳細(xì)記錄,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)上報(bào)解決。
7、每天巡查設(shè)施設(shè)備運(yùn)行的狀況。
8、檢查每天工程報(bào)修單的處理情況,發(fā)現(xiàn)不能處理的事情及時(shí)解決。
9、檢查員工對(duì)一、二期的二次裝修巡查情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
計(jì)劃管理
1、每月對(duì)倉(cāng)庫(kù)的工具及耗材進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),并對(duì)所需申購(gòu)的材料進(jìn)行統(tǒng)計(jì),根據(jù)材料耗損的情況分析損壞原因并討論出解決的辦法并實(shí)施,更好的節(jié)約成本。
2、嚴(yán)格按照年度保養(yǎng)計(jì)劃監(jiān)督工落實(shí)設(shè)備保養(yǎng),保養(yǎng)計(jì)劃。
3、每周召開(kāi)一次工程例會(huì),解決工程中的相關(guān)問(wèn)題,安排下周的計(jì)劃工作。
培訓(xùn)管理
1、《配電房巡查內(nèi)容和高低壓倒閘操作培訓(xùn)》;
2、《柴油發(fā)電機(jī)組切換保養(yǎng)培訓(xùn)》;
3、消防系統(tǒng)培訓(xùn):《火災(zāi)急救培訓(xùn)》,《消防設(shè)施操作培訓(xùn)》,《火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)設(shè)備操作培訓(xùn)》,《火災(zāi)急救+消防系統(tǒng)設(shè)備操作培訓(xùn)》;
4、《弱電系統(tǒng)培訓(xùn)》;
通過(guò)這些培訓(xùn),每位員工提升了自己的個(gè)人能力和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),達(dá)到了可單獨(dú)熟練操作工程設(shè)備的目的。
考核管理
1、試用期考核:每位員工的試用期為1個(gè)月,每個(gè)月包括周考核和月考核,對(duì)達(dá)不到公司要求的員工,延長(zhǎng)其試用期直到合格為止。
2、培訓(xùn)考核:每月均培訓(xùn)考核,對(duì)考核達(dá)不到培訓(xùn)要求的員工繼續(xù)培訓(xùn),直到達(dá)標(biāo)為止。
3、月度考核:月度考核不僅包括以上考核,還包含員工本月的出勤率、禮儀禮貌、工作能力、溝通能力等全方面的考核,以此讓員工更加了解自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),在下個(gè)月的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短,表現(xiàn)更加優(yōu)秀;
團(tuán)隊(duì)合作
1、配合營(yíng)銷(xiāo)部完成多次活動(dòng),確保水,電,設(shè)備正常。
2、配合安保部的消防演習(xí)活動(dòng)。
4、配合營(yíng)銷(xiāo)部,網(wǎng)絡(luò)和電話的維修。
5、配合客服報(bào)修問(wèn)題進(jìn)行維修。
三、工作業(yè)績(jī)
1、為了確保6#樓排水管不被凍裂,不影響6#辦公樓業(yè)主正常使用,我部門(mén)自己購(gòu)買(mǎi)了保溫棉對(duì)整個(gè)給排水管做好保溫工作,為公司節(jié)約了外請(qǐng)人員的費(fèi)用。
2、3#由于天氣寒冷維護(hù)不到造成住在下水凍結(jié)3#1606至
3#1303總管網(wǎng)凍暴,樓上臟水樓道下一層滿屋都是臟水,水流不止。我部門(mén)接到消息立馬組織維修工進(jìn)行維修,最終在嚴(yán)寒中完成了搶修的艱巨任務(wù),未造成更大經(jīng)濟(jì)損失。3、通過(guò)物業(yè)工程部的認(rèn)真查找工作對(duì)五號(hào)樓銀行的長(zhǎng)時(shí)間地?zé)岵粺釂?wèn)題得到了解決。4、冬季溫度低小區(qū)突然停電柴油機(jī)突然啟動(dòng),由于溫度過(guò)低,柴油凝固,柴油過(guò)濾網(wǎng)燃燒空產(chǎn)生真空狀態(tài),不能啟動(dòng),我們進(jìn)行了防寒風(fēng)度,又把油管加伴熱帶加熱處理,我們又進(jìn)行了發(fā)電機(jī)組進(jìn)行了維修處里能達(dá)到了停電能正常使用狀態(tài)。
5、對(duì)整體換熱站出水回管閥門(mén)進(jìn)行全面檢查,供熱平均調(diào)整減少了業(yè)主投訴率。
6、對(duì)六號(hào)樓凍害進(jìn)行了一周的防寒維護(hù)處理。
7、對(duì)五號(hào)樓沒(méi)入住商鋪進(jìn)行防寒處理。
8、在十二月份進(jìn)行了1、2、3、4、5、6樓的公共區(qū)域照明燈源進(jìn)行更換維修,現(xiàn)已購(gòu)進(jìn)400個(gè)燈源全部用上,目前還缺少400個(gè)燈源,140個(gè)燈體。
四、部門(mén)存在的問(wèn)題及分析
1、禮儀禮貌行為較差,工作散漫,工程部員工的通病是重技術(shù),輕服務(wù)。在工作中的行為舉止比較隨便,我相信在我們的培訓(xùn)和正確的引導(dǎo)下員工會(huì)認(rèn)識(shí)到禮儀禮節(jié)的重要性。
2、主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任及處理事情的靈活度薄弱:在工作中,沒(méi)有積極解決困難的態(tài)度,遇事就容易找借口,不能開(kāi)拓思維獨(dú)立思考解決問(wèn)題。
一、20xx年工程部的工作目標(biāo)
1、在不斷地巡查和維保中確保設(shè)備的正常運(yùn)行。
2、跟進(jìn)20xx年遺留的工程問(wèn)題,提出有效的措施進(jìn)行整改。3、嚴(yán)格按照年度培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn),尤其是新員工入職培訓(xùn)。
4、建立設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃,嚴(yán)格按照計(jì)劃執(zhí)行。
9、做好二次裝修的資料審核和巡查工作,確保裝修安全施工。
10、做好外包設(shè)施設(shè)備維保單位的選定和簽訂合同。
11、所有房屋資料的整理和檔案建立。
12、配合營(yíng)銷(xiāo)和各部門(mén)的工作完成
13、做好業(yè)戶(hù)工程維修的有償和無(wú)常服務(wù)。
14、建立設(shè)備檔案和做好設(shè)備資料存檔工作。
15、加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。
16、加強(qiáng)員工物業(yè)服務(wù)理念,懂得工程部工作內(nèi)容,知道怎樣對(duì)設(shè)備設(shè)施維護(hù)維修。
17、加強(qiáng)培修維修工對(duì)設(shè)備設(shè)施巡查保養(yǎng)觀念。
二、工程部的困難和解決辦法
1、經(jīng)過(guò)對(duì)附近小區(qū)各個(gè)項(xiàng)目的走訪,發(fā)現(xiàn)我公司工程部員工的工資偏低,人員少,希望可以得到高層領(lǐng)導(dǎo)的支持,從而提高我工程部員工的生活質(zhì)量。
2、地下車(chē)庫(kù)靠2#樓柴油發(fā)電機(jī)房部分照明點(diǎn)送不上電,嚴(yán)
重影響了業(yè)戶(hù)車(chē)庫(kù)的使用,請(qǐng)集團(tuán)協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)解決
3、小區(qū)單元門(mén),圍欄門(mén)禁鎖希望盡快解決。
4、希望物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)能夠把各個(gè)部門(mén)的管理責(zé)任調(diào)動(dòng)起來(lái),管理好業(yè)主的過(guò)去生活習(xí)慣,把單元門(mén)地庫(kù)通道門(mén)使用管理好給物業(yè)財(cái)產(chǎn)減少損失,減少維修成本。希望在新的一年里我們能更好的為業(yè)主服務(wù),給業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)值得信賴(lài)的物業(yè)公司。
物業(yè)工程部的工作計(jì)劃(二)
20xx年充滿希望和挑戰(zhàn),對(duì)工程部提出了更高的要求。為積極配合各小區(qū)物業(yè)管理完成各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),F(xiàn)結(jié)合工程部的實(shí)際情況,著力于維修保養(yǎng)各項(xiàng)工作的落實(shí),并在原來(lái)部門(mén)工作的基礎(chǔ)上,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,為客服中心的收費(fèi)做到后勤保障工作。特?cái)M定工作計(jì)劃如下:
一安全管理
1,設(shè)備設(shè)施安全管理工作必須堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針;必須堅(jiān)持設(shè)備維修保養(yǎng)過(guò)程的系統(tǒng)管理方式;必須堅(jiān)持不斷更新改造;提新安全技術(shù)水平,能及時(shí)有效地消除設(shè)備運(yùn)行過(guò)程中的不安全因素,確保重大事故零發(fā)生。
2,明確責(zé)任,形成完善的制度。
3、嚴(yán)格執(zhí)行安全規(guī)程,實(shí)現(xiàn)安全規(guī)范化、制度化。
4,加強(qiáng)外來(lái)裝飾公司,嚴(yán)格安全準(zhǔn)入條件。
二工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)維修部的服務(wù)意識(shí)。目前在服務(wù)上,工程部需進(jìn)一步提高服務(wù)水平,特別是在方式和質(zhì)量上,更需進(jìn)一步提高。本部門(mén)將定期的開(kāi)展服務(wù)對(duì)象、文明禮貌、多能技術(shù)的培訓(xùn),提高部門(mén)人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。
2、完善制度,明確責(zé)任,保障部門(mén)良性運(yùn)作。為發(fā)揮工程部作為物業(yè)和業(yè)主之間發(fā)展的良好溝心的紐帶作用,針對(duì)服務(wù)的形態(tài),完善和改進(jìn)工作制度,從而更適合目前工作的開(kāi)展;從設(shè)備管理和人員安排制度,真正實(shí)現(xiàn)工作有章可循,制度規(guī)范工作。通過(guò)落實(shí)制度,明確責(zé)任,保證了部門(mén)工作的良性開(kāi)展。13、加強(qiáng)設(shè)備的監(jiān)管、加強(qiáng)成本意識(shí)。工程部負(fù)責(zé)所有住宅區(qū)的設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理,直接關(guān)系物業(yè)成本的控制。熟悉設(shè)備運(yùn)行、性能,保證設(shè)備的正常運(yùn)行,按照規(guī)范操作時(shí)實(shí)監(jiān)管的重力區(qū),工程部將按照相關(guān)工作的需要進(jìn)行落實(shí),做到有設(shè)備,有維護(hù),出成效;并將設(shè)施設(shè)備維護(hù)側(cè)重點(diǎn)規(guī)劃到具體個(gè)人。
4、開(kāi)展培訓(xùn),強(qiáng)化學(xué)習(xí),提高技能水平。就目前工程部服務(wù)的范圍,還比較有限,特別是局限于自身知識(shí)的結(jié)構(gòu),為進(jìn)一步提高工作技能,適當(dāng)開(kāi)展理論學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高整體隊(duì)伍的服務(wù)水平。
維修員工培訓(xùn)計(jì)劃表25、針對(duì)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的特點(diǎn),擬定相應(yīng)的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,將工作流程分細(xì)化。
三做好能源控制管理
能耗成本通常占物業(yè)公司日常成本的很大比例,節(jié)能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的關(guān)鍵是:1、提高所有員工的節(jié)能意識(shí)2、制定必要的規(guī)章制度3、采取必要的技術(shù)措施,比如將辦公用電和大門(mén)崗用電分離除原來(lái)路燈和電梯用電(它們收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不一樣),進(jìn)行地下停車(chē)場(chǎng)的照明設(shè)施設(shè)備的改造,將停車(chē)場(chǎng)能耗降到最低;將樓道的燈改造為節(jié)能型燈具;將樓道內(nèi)的照明控制開(kāi)關(guān)改造為觸摸延時(shí)開(kāi)關(guān)。4、在設(shè)備運(yùn)行和維修成本上進(jìn)行內(nèi)部考核控制,避免和減少不必要的浪費(fèi)。
四預(yù)防性維修
預(yù)防性維修:所有設(shè)施設(shè)備均制定維護(hù)保養(yǎng)和檢修計(jì)劃,按照設(shè)備保養(yǎng)周期既定的時(shí)間、項(xiàng)目和流程實(shí)施預(yù)防性檢修。2、日常報(bào)修處理:設(shè)施、設(shè)備的日常使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的故障以報(bào)修單的形式采取維修措施。3、日常巡查:工程部3
各值班人員在當(dāng)班時(shí)對(duì)責(zé)任范圍內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行一至兩次的巡查,發(fā)現(xiàn)故障和異常及時(shí)處理。
五健全設(shè)備、設(shè)施檔案,做好維修工作檢查記錄。
為保證設(shè)備、實(shí)施原始資料的完整性和連續(xù)性,在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善部門(mén)檔案管理,建立設(shè)備臺(tái)賬。對(duì)于新接管的威尼斯小區(qū),由于房產(chǎn)公司配套設(shè)施安裝滯后的原因,做好設(shè)施設(shè)備資料的收集跟進(jìn)工作。
六設(shè)施設(shè)備維保工作:
1、嚴(yán)格執(zhí)行定期巡視檢查制度,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,每日巡檢不少于1次。
2、根據(jù)季節(jié)不同安排定期檢查,特別是汛期,加強(qiáng)巡視檢查力度確保安全。
3、根據(jù)實(shí)際需要,對(duì)各小區(qū)鐵藝護(hù)欄,鐵門(mén)和路燈桿除銹刷漆。
4,根據(jù)實(shí)際需要,對(duì)各小區(qū)道路,花臺(tái),墻面進(jìn)行翻新處理。
我們工程部將通過(guò)開(kāi)展以上工作,展現(xiàn)我們公司的服務(wù)形象,為業(yè)主提供更為優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù),為我們物業(yè)公司今后的發(fā)展創(chuàng)造更好的條件。
物業(yè)工程部的工作計(jì)劃(三)
一、20xx年工程部人員及工作范圍介紹:
在20xx年工作中,我物業(yè)工程部上半年編制由8人減編到5人,管理的范圍有一期增加二期共6棟,其中:3棟住宅,兩棟寫(xiě)字樓,一棟公寓,還有地下車(chē)庫(kù)。
二、20xx年工程部工作內(nèi)容
日常管理
1、每天對(duì)二期入伙業(yè)主提出的問(wèn)題進(jìn)行維修跟中,設(shè)備設(shè)施維護(hù),越冬防寒處理,對(duì)臨時(shí)發(fā)生的凍害進(jìn)行維護(hù)處理,對(duì)長(zhǎng)期沒(méi)有出售的和沒(méi)有辦理入住的空置房進(jìn)行防寒維護(hù)處理。對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)提出整改方案,確保工程部每天的工作順利完成。
2、為了塑造物業(yè)公司的形象,對(duì)員工的儀容儀表進(jìn)行檢查,嚴(yán)格按照公司要求的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
3、監(jiān)督落實(shí)員工每天對(duì)交樓所有設(shè)備設(shè)施、二次供水水泵房、消防泵站、配電室及網(wǎng)絡(luò)機(jī)房柴油發(fā)電機(jī)組等是否按照公司標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查。
4、落實(shí)員工對(duì)一、二期空置房進(jìn)行地?zé)岽邓幚頊p少凍害的發(fā)生。
5、落實(shí)員工每天對(duì)地下室設(shè)備巡查一次,確保地下室內(nèi)照明及配電系統(tǒng)正常運(yùn)行。
6、每天安排員工巡查一期和二期設(shè)備防寒巡查,并做好相關(guān)詳細(xì)記錄,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)上報(bào)解決。
7、每天巡查設(shè)施設(shè)備運(yùn)行的狀況。
8、檢查每天工程報(bào)修單的處理情況,發(fā)現(xiàn)不能處理的事情及時(shí)解決。
9、檢查員工對(duì)一、二期的二次裝修巡查情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
計(jì)劃管理
1、每月對(duì)倉(cāng)庫(kù)的工具及耗材進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),并對(duì)所需申購(gòu)的材料進(jìn)行統(tǒng)計(jì),根據(jù)材料耗損的情況分析損壞原因并討論出解決的辦法并實(shí)施,更好的節(jié)約成本。
2、嚴(yán)格按照年度保養(yǎng)計(jì)劃監(jiān)督工落實(shí)設(shè)備保養(yǎng),保養(yǎng)計(jì)劃。
3、每周召開(kāi)一次工程例會(huì),解決工程中的相關(guān)問(wèn)題,安排下周的計(jì)劃工作。
培訓(xùn)管理
1、《配電房巡查內(nèi)容和高低壓倒閘操作培訓(xùn)》;
2、《柴油發(fā)電機(jī)組切換保養(yǎng)培訓(xùn)》;
3、消防系統(tǒng)培訓(xùn):《火災(zāi)急救培訓(xùn)》,《消防設(shè)施操作培訓(xùn)》,《火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)設(shè)備操作培訓(xùn)》,《火災(zāi)急救+消防系統(tǒng)設(shè)備操作培訓(xùn)》;
4、《弱電系統(tǒng)培訓(xùn)》;
通過(guò)這些培訓(xùn),每位員工提升了自己的個(gè)人能力和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),達(dá)到了可單獨(dú)熟練操作工程設(shè)備的目的。
考核管理
1、試用期考核:每位員工的試用期為1個(gè)月,每個(gè)月包括周考核和月考核,對(duì)達(dá)不到公司要求的員工,延長(zhǎng)其試用期直到合格為止。
2、培訓(xùn)考核:每月均培訓(xùn)考核,對(duì)考核達(dá)不到培訓(xùn)要求的員工繼續(xù)培訓(xùn),直到達(dá)標(biāo)為止。
3、月度考核:月度考核不僅包括以上考核,還包含員工本月的出勤率、禮儀禮貌、工作能力、溝通能力等全方面的考核,以此讓員工更加了解自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),在下個(gè)月的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短,表現(xiàn)更加優(yōu)秀;
團(tuán)隊(duì)合作
1、配合營(yíng)銷(xiāo)部完成多次活動(dòng),確保水,電,設(shè)備正常。
2、配合安保部的消防演習(xí)活動(dòng)。
4、配合營(yíng)銷(xiāo)部,網(wǎng)絡(luò)和電話的維修。
5、配合客服報(bào)修問(wèn)題進(jìn)行維修。
三、工作業(yè)績(jī)
1、為了確保6#樓排水管不被凍裂,不影響6#辦公樓業(yè)主正常使用,我部門(mén)自己購(gòu)買(mǎi)了保溫棉對(duì)整個(gè)給排水管做好保溫工作,為公司節(jié)約了外請(qǐng)人員的費(fèi)用。
2、3#由于天氣寒冷維護(hù)不到造成住在下水凍結(jié)3#1606至
3#1303總管網(wǎng)凍暴,樓上臟水樓道下一層滿屋都是臟水,水流不止。我部門(mén)接到消息立馬組織維修工進(jìn)行維修,最終在嚴(yán)寒中完成了搶修的艱巨任務(wù),未造成更大經(jīng)濟(jì)損失。3、通過(guò)物業(yè)工程部的認(rèn)真查找工作對(duì)五號(hào)樓銀行的長(zhǎng)時(shí)間地?zé)岵粺釂?wèn)題得到了解決。4、冬季溫度低小區(qū)突然停電柴油機(jī)突然啟動(dòng),由于溫度過(guò)低,柴油凝固,柴油過(guò)濾網(wǎng)燃燒空產(chǎn)生真空狀態(tài),不能啟動(dòng),我們進(jìn)行了防寒風(fēng)度,又把油管加伴熱帶加熱處理,我們又進(jìn)行了發(fā)電機(jī)組進(jìn)行了維修處里能達(dá)到了停電能正常使用狀態(tài)。
5、對(duì)整體換熱站出水回管閥門(mén)進(jìn)行全面檢查,供熱平均調(diào)整減少了業(yè)主投訴率。
6、對(duì)六號(hào)樓凍害進(jìn)行了一周的防寒維護(hù)處理。
7、對(duì)五號(hào)樓沒(méi)入住商鋪進(jìn)行防寒處理。
8、在十二月份進(jìn)行了1、2、3、4、5、6樓的公共區(qū)域照明燈源進(jìn)行更換維修,現(xiàn)已購(gòu)進(jìn)400個(gè)燈源全部用上,目前還缺少400個(gè)燈源,140個(gè)燈體。
四、部門(mén)存在的問(wèn)題及分析
1、禮儀禮貌行為較差,工作散漫,工程部員工的通病是重技術(shù),輕服務(wù)。在工作中的行為舉止比較隨便,我相信在我們的培訓(xùn)和正確的引導(dǎo)下員工會(huì)認(rèn)識(shí)到禮儀禮節(jié)的重要性。
2、主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任及處理事情的靈活度薄弱:在工作中,沒(méi)有積極解決困難的態(tài)度,遇事就容易找借口,不能開(kāi)拓思維獨(dú)立思考解決問(wèn)題。
五、20xx年工程部的工作目標(biāo)
1、在不斷地巡查和維保中確保設(shè)備的正常運(yùn)行。
2、跟進(jìn)20xx年遺留的工程問(wèn)題,提出有效的措施進(jìn)行整改。3、嚴(yán)格按照年度培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn),尤其是新員工入職培訓(xùn)。
4、建立設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃,嚴(yán)格按照計(jì)劃執(zhí)行。
9、做好二次裝修的資料審核和巡查工作,確保裝修安全施工。
10、做好外包設(shè)施設(shè)備維保單位的選定和簽訂合同。
11、所有房屋資料的整理和檔案建立。
12、配合營(yíng)銷(xiāo)和各部門(mén)的工作完成
13、做好業(yè)戶(hù)工程維修的有償和無(wú)常服務(wù)。
14、建立設(shè)備檔案和做好設(shè)備資料存檔工作。
15、加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。
16、加強(qiáng)員工物業(yè)服務(wù)理念,懂得工程部工作內(nèi)容,知道怎樣對(duì)設(shè)備設(shè)施維護(hù)維修。
17、加強(qiáng)培修維修工對(duì)設(shè)備設(shè)施巡查保養(yǎng)觀念。
二、工程部的困難和解決辦法
1、經(jīng)過(guò)對(duì)附近小區(qū)各個(gè)項(xiàng)目的走訪,發(fā)現(xiàn)我公司工程部員工的工資偏低,人員少,希望可以得到高層領(lǐng)導(dǎo)的支持,從而提高我工程部員工的生活質(zhì)量。
2、地下車(chē)庫(kù)靠2#樓柴油發(fā)電機(jī)房部分照明點(diǎn)送不上電,嚴(yán)
重影響了業(yè)戶(hù)車(chē)庫(kù)的使用,請(qǐng)集團(tuán)協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)解決
3、小區(qū)單元門(mén),圍欄門(mén)禁鎖希望盡快解決。
4、希望物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)能夠把各個(gè)部門(mén)的管理責(zé)任調(diào)動(dòng)起來(lái),
物業(yè)工程部的工作計(jì)劃(四)
時(shí)光如梭,眨眼新的一年已經(jīng)到來(lái),面對(duì)酒店業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的現(xiàn)實(shí),以及酒店經(jīng)營(yíng)面臨著設(shè)備設(shè)施進(jìn)一步老化的困難和挑戰(zhàn),現(xiàn)結(jié)合酒店實(shí)際情況,我工程部20xx年將重點(diǎn)抓好如下幾個(gè)方面的工作:
一、部門(mén)制度建設(shè)、工作流程疏理、崗位責(zé)任落實(shí)。
進(jìn)一步細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化、強(qiáng)化各類(lèi)制度流程,根據(jù)部門(mén)運(yùn)行特點(diǎn)及工作中存在的問(wèn)題,有針對(duì)性地對(duì)不合理部分進(jìn)行修改,形成系統(tǒng)的、完整的、可操作性強(qiáng)便于執(zhí)行簡(jiǎn)單易懂的規(guī)章體系。并應(yīng)用五常法,加強(qiáng)對(duì)部門(mén)公用工具、維修材料、設(shè)備檔案及設(shè)備設(shè)施的精細(xì)化管理,深入員工思想意識(shí),培養(yǎng)員工良好工作習(xí)慣,在班組形成一種整潔有序的、相互尊重的氛圍。
二、加強(qiáng)部門(mén)培訓(xùn)力度,探索新的培訓(xùn)形式、提高員工綜合技能及注重實(shí)效的培訓(xùn)考核,交叉培訓(xùn)力促班組成員一崗多能,形成一支學(xué)習(xí)力較強(qiáng)的.員工隊(duì)伍。
通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、班前培訓(xùn)、月度培訓(xùn)、以老帶新、交叉互教等多種形式,盡可能全面地提高員工的理論知識(shí)和實(shí)踐水平,改善以往培訓(xùn)走過(guò)場(chǎng),培訓(xùn)效果不明顯的局面。最重要是培育一種意識(shí),使部門(mén)員工能主動(dòng)學(xué)習(xí)、相互借鑒、交流經(jīng)驗(yàn)。改變以往部門(mén)一有自有經(jīng)費(fèi)就聚餐拼酒的陋習(xí),拿出一大部分經(jīng)費(fèi)購(gòu)買(mǎi)專(zhuān)業(yè)書(shū)籍,供員工查閱。
三、摒棄大家做等于沒(méi)人做、有功勞大家分的大鍋飯操作模式。
進(jìn)而推行個(gè)人責(zé)任制、首問(wèn)責(zé)任制、設(shè)備管轄責(zé)任制,使每位員工在其位,謀其職,培養(yǎng)員工主動(dòng)思考承擔(dān)責(zé)任的習(xí)慣,避免出現(xiàn)一有問(wèn)題總是往上推的情形。通過(guò)劃定設(shè)備責(zé)任人、細(xì)化工作范圍、制定工作標(biāo)準(zhǔn),使員工清晰地計(jì)劃、工作、反饋。提高員工的出工效率,對(duì)典型工作利用實(shí)測(cè)規(guī)定量化標(biāo)準(zhǔn),考核并作出獎(jiǎng)懲。對(duì)員工工作內(nèi)容、工作用時(shí)、工作質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估比較分析,提高人力資源整體綜合利用水平。
四、加強(qiáng)巡檢、事前維修和主動(dòng)保養(yǎng),提高設(shè)備設(shè)施完好率。
勿庸置疑,設(shè)備設(shè)施的保養(yǎng)水平急待提高,酒店多年運(yùn)行,設(shè)備故障率急速上升,維護(hù)水平的高低不僅決定了使用部門(mén)的工作效率和客人的舒適度,而且決定了設(shè)備的使用壽命。加強(qiáng)對(duì)維保管理的計(jì)劃性,使設(shè)備在故障臨介點(diǎn)前得到適當(dāng)?shù)木S修保養(yǎng),既減少成本又減少用工成本。通過(guò)對(duì)設(shè)備故障原因歷史數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析,制定出科學(xué)的保養(yǎng)計(jì)劃,并認(rèn)真執(zhí)行,落實(shí)責(zé)任人,嚴(yán)格檢查,使此項(xiàng)工作落到實(shí)處。
五、引入新技術(shù)、新設(shè)備、新工藝,加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)行設(shè)備設(shè)施的更新技改力度,加強(qiáng)能耗設(shè)備管理、過(guò)程管理、運(yùn)行管理,提高能源綜合利用效率,完成能源控制指標(biāo)。
加強(qiáng)對(duì)各部門(mén)能源使用檢查監(jiān)督力度,提高獎(jiǎng)懲力度,并對(duì)不合理用能現(xiàn)象及時(shí)糾正,保證合理用能。做好熱電蒸汽通汽后各類(lèi)設(shè)備的選型安裝工作,確保投資效益化。通過(guò)部門(mén)節(jié)能獎(jiǎng)的合理分配,激勵(lì)部門(mén)員工多提建議,多動(dòng)手、勤動(dòng)腦,對(duì)暖通運(yùn)行崗位通過(guò)班耗分析對(duì)比,對(duì)各類(lèi)重點(diǎn)耗能設(shè)備建立能耗檔案分析整理,力爭(zhēng)全年有一較大節(jié)能業(yè)績(jī)。
物業(yè)工程部的工作計(jì)劃(五)
20xx年,XX物管處的日常工作在公司領(lǐng)導(dǎo)下和開(kāi)發(fā)商領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下得以順利開(kāi)展,保安、工程、清潔、客服等工作方面的質(zhì)量都有明顯的改善與提高,但在小區(qū)車(chē)輛秩序的管理、公共設(shè)施設(shè)備維保的管理、部門(mén)內(nèi)部員工隊(duì)伍的建設(shè)等方面比較薄弱。20xx年將是我們物業(yè)管理工作計(jì)劃全面提升的一年,我們將針對(duì)所欠缺與不足方面努力補(bǔ)上,全面提高,跟上公司和發(fā)展商的發(fā)展要求。特制定了20xx年物業(yè)管理工作計(jì)劃:
一、保安管理
1)、做好小區(qū)的治安管理,維護(hù)良好的治安秩序。
2)、對(duì)各規(guī)章制度和崗位職責(zé)進(jìn)行學(xué)習(xí),特別是新入職隊(duì)員的培訓(xùn)。繼續(xù)做好小區(qū)內(nèi)安全保衛(wèi)工作,確保小區(qū)的正常秩序,給業(yè)主提供一個(gè)安全、舒適、幽雅的居住環(huán)境。確保小區(qū)六年無(wú)任何刑事案件發(fā)生。
3)、加強(qiáng)部門(mén)內(nèi)部力量的梯隊(duì)建設(shè),努力培養(yǎng)骨干力量。
4)、做好小區(qū)的消防安全工作,力求做到全年無(wú)任何消防安全事故。
5)、加大軍事訓(xùn)練力度,在20xx年度中使部門(mén)員工的整體軍事素質(zhì)得到質(zhì)的提高。
6)以績(jī)效考核指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制,明確保安部各級(jí)工作職責(zé),責(zé)任到人,通過(guò)檢查、考核,真正做到獎(jiǎng)勤罰懶,提高員工的工作熱情,促進(jìn)工作有效完成。
二、工程維護(hù)保養(yǎng)管理
1)對(duì)整個(gè)小區(qū)的電氣、給排水、消防、對(duì)講監(jiān)控及公共設(shè)施等設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行管理、維修和保養(yǎng),確保小區(qū)的各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施正常工作
2、加強(qiáng)對(duì)裝修戶(hù)進(jìn)行監(jiān)督管理。
3、向業(yè)主提供有償服務(wù)。
三、環(huán)境衛(wèi)生的管理
1)環(huán)境衛(wèi)生方面,我們根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況,主要針對(duì)河道的清潔加強(qiáng)對(duì)樹(shù)葉、青苔打撈。確保河水清澈透明。
2)要求保潔部制定嚴(yán)格的工作計(jì)劃,結(jié)合保潔工作程序與考核辦法,對(duì)清潔工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。繼續(xù)對(duì)裝修垃圾實(shí)行袋裝化定點(diǎn)堆放,集中清運(yùn)管理,并加強(qiáng)小區(qū)衛(wèi)生檢查工作,確保小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。
3)要求保潔部按照開(kāi)發(fā)商的要求進(jìn)行。
四、客服管理
1)繼續(xù)加強(qiáng)客戶(hù)服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,業(yè)主滿意率達(dá)到95%左右。
2)進(jìn)一步提高物業(yè)收費(fèi)水平,確保收費(fèi)率達(dá)到96%左右。
3)密切配合各部門(mén)工作,及時(shí)、妥善處理業(yè)主糾紛和意見(jiàn)、建議。
4)完善客服制度和流程,部門(mén)基本實(shí)現(xiàn)制度化管理。
5)加強(qiáng)部門(mén)培訓(xùn)工作,確保客服員業(yè)務(wù)水平有顯著提高。
根據(jù)公司培訓(xùn)方針,制定客服管理培訓(xùn)工作計(jì)劃,提高服務(wù)意識(shí)、業(yè)務(wù)水平。有針對(duì)性的開(kāi)展員工素質(zhì)教育,促進(jìn)員工愛(ài)崗敬業(yè)。更多精彩加物業(yè)社區(qū)微信。對(duì)員工從服務(wù)意識(shí)、禮節(jié)禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識(shí)、應(yīng)對(duì)能力、溝通能力、自律性等方面反復(fù)加強(qiáng)培訓(xùn),并在實(shí)際工作中檢查落實(shí),提高管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,提高員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。
五、完善管理
處日常管理,開(kāi)展便民工作,提高業(yè)主滿意度,以制度規(guī)范日常工作,完善小區(qū)治安、交通、綠化、公共設(shè)施設(shè)備的維保,讓業(yè)主滿意,更多精彩加物業(yè)社區(qū)微信。大力開(kāi)展家政清潔服務(wù)、花園養(yǎng)護(hù)、水電氣維修等有償服務(wù),在給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)也增加管理處的多種經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收。
六、根據(jù)公司年度計(jì)劃,創(chuàng)建文明和諧小區(qū)。
根據(jù)公司年度管理工作計(jì)劃,20xx年的工作重點(diǎn)還是繼續(xù)抓好物業(yè)安全管理,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格按照國(guó)家、市級(jí)各部門(mén)制定的各項(xiàng)法律、法規(guī)以及公司制定的各項(xiàng)規(guī)范性制度嚴(yán)格執(zhí)行,逐項(xiàng)整改完善。根據(jù)《績(jī)效考核制度》中日常工作考核標(biāo)準(zhǔn)組織各部門(mén)員工培訓(xùn)學(xué)習(xí),明確崗位工作要求。擬定業(yè)主車(chē)輛按規(guī)定停放到位可行性方案。配合開(kāi)發(fā)商各項(xiàng)銷(xiāo)售活動(dòng)的開(kāi)展,組織相關(guān)部門(mén)做好準(zhǔn)備工作。
20xx年物管處將以務(wù)實(shí)的物業(yè)服務(wù)工作態(tài)度,保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作任務(wù)及考核指標(biāo),全心全意為業(yè)主服務(wù),在服務(wù)質(zhì)量提升中創(chuàng)出佳績(jī)。
工作計(jì)劃 篇6
我們二年級(jí)數(shù)學(xué)組共有7位成員,每一位成員遵照學(xué)校工作計(jì)劃和教研計(jì)劃,立足“減負(fù)增效”,深入開(kāi)展教學(xué)。共同學(xué)習(xí)新的教學(xué)理論,商討教學(xué)中的重難點(diǎn)困惑。認(rèn)真上主題教研課,進(jìn)行主題論壇等等,每一項(xiàng)活動(dòng)都認(rèn)真開(kāi)展,F(xiàn)對(duì)本教研組本學(xué)期的活動(dòng)總結(jié)如下:
1.以省《小學(xué)低年級(jí)數(shù)學(xué)教學(xué)要求的調(diào)整意見(jiàn)》為理論學(xué)習(xí)主線,加強(qiáng)校本培訓(xùn)新理念的學(xué)習(xí)。
本學(xué)期應(yīng)學(xué)校的理論學(xué)習(xí)要求,本教研組一共進(jìn)行了四次“憑海臨風(fēng)”主題論壇,每月根據(jù)不同的主題,發(fā)表自己的見(jiàn)解,并進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)互動(dòng),進(jìn)行BBS的跟帖。這種學(xué)習(xí)模式為教師搭建學(xué)習(xí)的平臺(tái),積極學(xué)習(xí)新理念,從而不斷轉(zhuǎn)變教師的理念。除了組內(nèi)組織學(xué)習(xí)之外,大家還積極參加由市、區(qū)、學(xué)校教研室組織的各項(xiàng)教育培訓(xùn),每位教師都認(rèn)真做好記錄,及時(shí)反饋小結(jié),交流心得感受,從而不斷促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的發(fā)展。
2.積極開(kāi)展主題教研課的上課和評(píng)課活動(dòng)。本學(xué)期4月周琴、趙奇萍兩位老師參加了浪花杯的預(yù)賽《24時(shí)計(jì)時(shí)法》,周琴老師順利進(jìn)入決賽,同時(shí)還將這節(jié)課進(jìn)行精心修改和整合開(kāi)展了二年級(jí)的數(shù)學(xué)網(wǎng)絡(luò)直播課,而范瑩瑩和阮麗娟老師也進(jìn)行了《數(shù)學(xué)廣角》的同課異構(gòu)。而張怡夢(mèng)老師開(kāi)展了及其有意義的送教下鄉(xiāng)活動(dòng),每一節(jié)課都進(jìn)行了精心的準(zhǔn)備,用最好的`狀態(tài)展現(xiàn)給本組的老師。本組的老師積極聽(tīng)課,做好記錄,并及時(shí)進(jìn)行評(píng)課。其中周琴老師的課受到了童燕娜老師的好評(píng)!
3.認(rèn)真開(kāi)展隔周一次的主題教研活動(dòng)。從教案的書(shū)寫(xiě)情況到試卷的批改分析,從單元教學(xué)情況交流到期末復(fù)習(xí)計(jì)劃的制定,本組成員積極對(duì)自己的工作進(jìn)行自查,并在交流中不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和閃光點(diǎn),在組員中進(jìn)行改正與推廣。同時(shí),做到資源共享,互幫互助。每位成員在平時(shí)的教學(xué)工作中,都能重視后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作,利用課余時(shí)間對(duì)后進(jìn)生進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo),效果比較明顯。
4.課題、論文研究促進(jìn)教學(xué)
這一學(xué)期, 范瑩瑩 老師參與研究課題2次,張怡夢(mèng) 和阮麗娟 老師6次, 周琴 老師4次, 趙奇萍 老師省級(jí)雜志論文發(fā)表一次。
20xx年半年已經(jīng)過(guò)去,愿我們一直走在教學(xué)研究的路上,且行且思!
工作計(jì)劃 篇7
本學(xué)期仍然擔(dān)任初一年6班的班主任工作。經(jīng)過(guò)一學(xué)期的學(xué)習(xí),學(xué)生對(duì)初中的學(xué)習(xí)、生活已經(jīng)有一定能夠程度的了解,有些學(xué)生已經(jīng)漸漸地適應(yīng)了初中的學(xué)習(xí)生活,而有些同學(xué)則出現(xiàn)了一定程度的厭學(xué)情緒,從初一下開(kāi)始,學(xué)生的情緒將會(huì)開(kāi)始出現(xiàn)較大的波動(dòng)(其實(shí)從初一上學(xué)期的后面時(shí)間已經(jīng)有顯現(xiàn)出來(lái)了),所以本學(xué)期的'班主任工作還是比較艱巨的,F(xiàn)將本學(xué)期的班主任工作重點(diǎn)計(jì)劃如下:
1、學(xué)期初做學(xué)生的收心工作。進(jìn)行儀容儀表、衛(wèi)生打掃、學(xué)習(xí)等方面的常規(guī)教育工作。爭(zhēng)取讓學(xué)生早日回到學(xué)校學(xué)習(xí)的軌道上來(lái)。
2、配合學(xué)校政教處、團(tuán)委會(huì)參加好各項(xiàng)評(píng)比活動(dòng)。定期開(kāi)展好主題班會(huì),組織學(xué)生做好板報(bào)宣傳工作。
3、進(jìn)行個(gè)別學(xué)生的思想教育工作。班級(jí)里面有一些同學(xué)的情緒總是不穩(wěn)定,學(xué)習(xí)成績(jī)時(shí)上時(shí)下,有的甚至已經(jīng)出現(xiàn)了厭學(xué)情緒,而且這種情緒確實(shí)是一直在蔓延著,很多意志不堅(jiān)定的同學(xué)很容易受到影響,因此,這個(gè)學(xué)期一個(gè)艱巨的任務(wù)就是隨時(shí)留意學(xué)生思想動(dòng)態(tài),一旦出現(xiàn)厭學(xué)情緒,思想波動(dòng),馬上進(jìn)行思想疏導(dǎo)工作,引導(dǎo)學(xué)生回到正確的軌道上來(lái)。
4、加強(qiáng)后進(jìn)生的指導(dǎo)工作。經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的接觸和考查,對(duì)班級(jí)已經(jīng)學(xué)生已經(jīng)有一定的了解,清楚了哪些同學(xué)是后進(jìn)生,包括思想后進(jìn)生、學(xué)習(xí)后進(jìn)生等。這個(gè)學(xué)期注意學(xué)生后進(jìn)生的改造,利用“一幫一”的方法,讓學(xué)生幫助學(xué)生進(jìn)步。
5、家校聯(lián)系工作。對(duì)于一些思想行為出現(xiàn)異常的、學(xué)習(xí)表現(xiàn)異常、成績(jī)下降的、學(xué)習(xí)成績(jī)進(jìn)步等學(xué)生家長(zhǎng)是重點(diǎn)聯(lián)系對(duì)象。特別是每一次月考、期中考試之后,除了給學(xué)生做思想工作外,要及時(shí)聯(lián)系家長(zhǎng),讓家長(zhǎng)及時(shí)了解學(xué)生在校的學(xué)習(xí)情況并了解學(xué)生在家的表現(xiàn)情況,關(guān)注學(xué)生動(dòng)態(tài)。
工作計(jì)劃 篇8
第一項(xiàng)工作全力配合公司實(shí)施《保安隊(duì)員績(jī)效掛鉤實(shí)施方案》,真正提升隊(duì)員的工作積極性。
1、改正完善《保安隊(duì)員績(jī)效掛鉤實(shí)施方案》。
2、和管理處一起做好績(jī)效方案的宣傳、發(fā)動(dòng)、預(yù)備工作。
3、認(rèn)真執(zhí)行績(jī)效管理的檢討、監(jiān)察職責(zé),公正、公平處置問(wèn)題,決不姑息違規(guī)隊(duì)員,努力在保安隊(duì)營(yíng)造人人遵照公司制度的正氣。
第二項(xiàng)工作加強(qiáng)對(duì)正、副隊(duì)長(zhǎng)的培訓(xùn),全面提升正、副隊(duì)長(zhǎng)的綜合素質(zhì)。
1、制訂正、副隊(duì)長(zhǎng)培訓(xùn)方案
2、從月份開(kāi)端每個(gè)星期二天,一共進(jìn)行為期十天的正、副隊(duì)長(zhǎng)加強(qiáng)培訓(xùn)。
3、在月中旬就培訓(xùn)內(nèi)容分別進(jìn)行業(yè)務(wù)和軍事考核。
第三項(xiàng)工作增強(qiáng)對(duì)保安隊(duì)員的日常培訓(xùn),提升隊(duì)員工作水平。
1、制訂下半年保安隊(duì)員的培訓(xùn)計(jì)劃。
2、認(rèn)真落實(shí)培訓(xùn)計(jì)劃,半年集中搞一次軍事訓(xùn)練競(jìng)賽,條件成熟考慮搞一次安全知識(shí)競(jìng)賽。
3、探索培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),形成一種長(zhǎng)效模式。
第四項(xiàng)工作規(guī)范對(duì)新聘保安隊(duì)員的培訓(xùn),使新隊(duì)員盡快熟悉工作。
1、制訂新聘隊(duì)員培訓(xùn)方案。
2、聯(lián)接公司實(shí)際情況,由保安部對(duì)新隊(duì)員進(jìn)行三天的業(yè)務(wù)培訓(xùn)后,由保安隊(duì)長(zhǎng)對(duì)新隊(duì)員進(jìn)行實(shí)際工作輔導(dǎo)和軍事、消防訓(xùn)練一個(gè)星期,八天后由保安部考核,考核合格后納入慣例訓(xùn)練。
3、在今后的工作中,對(duì)每個(gè)新聘隊(duì)員依此進(jìn)行規(guī)范培訓(xùn)。
第五項(xiàng)工作增強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
1、貫徹公司的.學(xué)習(xí)制度,每月至少組織二次學(xué)習(xí)。
2、二次學(xué)習(xí)中至少一次擴(kuò)大到隊(duì)長(zhǎng)層面。
第六項(xiàng)工作做好本職工作,增強(qiáng)對(duì)各保安隊(duì)的檢討監(jiān)察,積極和管理處溝通,共同做好保安工作。
1、比較部
門(mén)職責(zé)和崗位職責(zé),做好日常工作。
2、增強(qiáng)巡查崗?fù)ぃ貏e是管理處下班以后的時(shí)段。
3、就懂得到的情況、問(wèn)題和管理處共同分析研究,認(rèn)真解決。
第七項(xiàng)工作多方位懂得保安隊(duì)員,認(rèn)真做好保安隊(duì)后備干部的培養(yǎng)工作。
1、實(shí)事求是地對(duì)所有隊(duì)員進(jìn)行才能評(píng)估。
2、建立后備保安干部名冊(cè)。
3、將后備保安干部人選按照對(duì)正、副隊(duì)長(zhǎng)的要求進(jìn)行培訓(xùn)。第八項(xiàng)工作認(rèn)真完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的其它任務(wù)。
工作計(jì)劃 篇9
一、基本情況分析
馬嶼鎮(zhèn)中心小學(xué)作為一所省示范小學(xué)、省傳統(tǒng)體育學(xué)校曾多次出賽浙江省中小學(xué)生體育運(yùn)動(dòng)會(huì),并長(zhǎng)期為各院校體校等體育專(zhuān)業(yè)技術(shù)學(xué)校輸送大量人才。作為馬嶼學(xué)區(qū)小學(xué)屆的龍頭學(xué)校,馬嶼鎮(zhèn)中心小學(xué)不僅在主學(xué)科上保持風(fēng)范,同時(shí)在綜合學(xué)科也保持領(lǐng)頭羊的作用,引導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村體育發(fā)展。我校目前擁有40個(gè)班級(jí),兩千多名學(xué)生。在本!皟(nèi)練素質(zhì),外塑形象”的校旨引導(dǎo)下,作為體育教研組要向最優(yōu)化的目標(biāo)奮斗,為辦一流學(xué)校貢獻(xiàn)磚瓦,今年的.教研組成員都有是精兵強(qiáng)將,他們的積極性高,這一切,都有為了讓學(xué)生更好地接受九年義務(wù)教育,更好的鍛煉自己,在新學(xué)期里,體育教研組投入更多的時(shí)間支搞好教研,互相支持,互相配合。
二、指導(dǎo)思想
“強(qiáng)其體魄,健其心智”以提高學(xué)生綜合素質(zhì)為目標(biāo),培養(yǎng)學(xué)生自我鍛煉身體,有良好的身體素質(zhì)和體育情趣,陶冶學(xué)生的情操,并切實(shí)加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè),確保體育教學(xué)課時(shí),發(fā)展課外體育活動(dòng)項(xiàng)目,認(rèn)真組織實(shí)施《學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》,堅(jiān)持開(kāi)展業(yè)余訓(xùn)練工作,積極開(kāi)展教科研工作,深化教學(xué)改革,深入推進(jìn)新課程標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施,大力加強(qiáng)校園體育文化建設(shè)。
三、主要任務(wù)及目標(biāo)
體育教研組力爭(zhēng)在本學(xué)期里以嶄新的姿態(tài)來(lái)迎接新的考驗(yàn),努力開(kāi)展各項(xiàng)教研活動(dòng),把教師、學(xué)生積極性充分地調(diào)動(dòng)起來(lái),擰成一股繩,共同投入到教研活動(dòng)中去將完成以下任務(wù):
1、積極配合市、學(xué)區(qū)、校體育工作計(jì)劃,實(shí)施落實(shí)體育措施。
2、組織教師上好每節(jié)課,按時(shí)檢查教學(xué)常規(guī),嚴(yán)把備課,上課質(zhì)量關(guān),積極總結(jié)好的教學(xué)方法。
3、指導(dǎo)學(xué)生開(kāi)展各項(xiàng)體育活動(dòng),讓他們勞逸結(jié)合,充分發(fā)揮他們的主動(dòng)性,積極性,教職工他們強(qiáng)身之道。3、發(fā)現(xiàn)特長(zhǎng)生,培養(yǎng)精華,開(kāi)發(fā)潛力,提高體育運(yùn)動(dòng)水平。
4、做好大課間的開(kāi)展,并做好課題研究工作與師生交流的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)
四、方法措施
1、做好班主任和代課教師之間配合工作,順利開(kāi)展各項(xiàng)體育活動(dòng)。
2、做好常規(guī)工作,堅(jiān)持常規(guī)月檢以保證教學(xué)高標(biāo)準(zhǔn),保質(zhì)保量地正常運(yùn)行,嚴(yán)把備課,上課質(zhì)量關(guān)。
3、成立興趣小組并及時(shí)開(kāi)展有趣體育活動(dòng)。
4、組織達(dá)標(biāo)運(yùn)動(dòng)會(huì)和競(jìng)技運(yùn)動(dòng)會(huì)。
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