年度工作計(jì)劃匯總(6篇)
日子如同白駒過(guò)隙，前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，此時(shí)此刻我們需要開(kāi)始制定一個(gè)計(jì)劃。那么你真正懂得怎么寫(xiě)好計(jì)劃嗎？以下是小編整理的年度工作計(jì)劃6篇，歡迎閱讀與收藏。
年度工作計(jì)劃 篇1
新學(xué)期的準(zhǔn)備工作也已就緒，為了更好的進(jìn)行本學(xué)期個(gè)人工作，為了能更好的教育幼兒，使幼兒能夠健康、歡樂(lè)的成長(zhǎng)，切實(shí)的配合學(xué)校工作，替幼兒父母分憂解難，本人根據(jù)中班幼兒的年齡特點(diǎn)及需要為基礎(chǔ)，制定了個(gè)人工作計(jì)劃如下：
一、“人生應(yīng)有目的，否則你的努力將屬徒然�！�
為教育事業(yè)奉獻(xiàn)我的一生，這是我的夢(mèng)想，也是我的目標(biāo)。其過(guò)程是艱辛的!我目前打算盡快提高學(xué)業(yè)，讓自我有扎實(shí)的知識(shí)儲(chǔ)備，從而更好地適應(yīng)時(shí)代的腳步。
二、不斷地挑戰(zhàn)自我
一位夢(mèng)想的教師，應(yīng)善于認(rèn)識(shí)自我、發(fā)現(xiàn)自我、評(píng)價(jià)自我，從而樹(shù)立自信。自信使人自強(qiáng)。僅有自信，才能使一個(gè)人的潛能、才華發(fā)揮至極致。教師要不斷地挑戰(zhàn)自我，不斷地追求成功、設(shè)計(jì)成功。
三、善于合作，具有人格魅力
我作為文博的一分子，會(huì)努力地、真誠(chéng)地與教師們?nèi)谇⑾嗵�，做一個(gè)受歡迎的的教師。另外，我、x教師、z教師一齊承擔(dān)中一班的教育教學(xué)工作。我將做到與他們和睦相處，并將我們之間的效應(yīng)發(fā)揮。
四、充滿愛(ài)心，受孩子尊敬
關(guān)心和熱愛(ài)每一個(gè)幼兒，關(guān)注每一個(gè)孩子的點(diǎn)滴成長(zhǎng)，盡自我的努力滿足孩子發(fā)展的需求，樹(shù)立起“一切為孩子”的崇高思想。為人師表，在日常生活中時(shí)刻提醒自我，加強(qiáng)自身修養(yǎng)，為孩子做表率。關(guān)心團(tuán)體、關(guān)心他人，團(tuán)結(jié)協(xié)作，進(jìn)一步提高自我為人處事的本事。
五、追求卓越，富有創(chuàng)新精神
教師應(yīng)當(dāng)是教育家，而不是教師匠。他們的區(qū)別，就在于是否追求卓越，富有創(chuàng)新精神。教師應(yīng)當(dāng)是一個(gè)不斷探索、不斷創(chuàng)新的人，應(yīng)當(dāng)是一個(gè)教育上的有心人。
六、勤于學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自我
勤于學(xué)習(xí)，充實(shí)自我是成為一名優(yōu)秀教師的基礎(chǔ)。教師跟其它專家不一樣，需要多方面的知識(shí)，一個(gè)知識(shí)面不廣的教師，很難給學(xué)生人格上的感召。孩子年齡越小，他們對(duì)教師的期望越高，他們?cè)桨呀處煯?dāng)作百科全書(shū)。在他們眼里，教師是無(wú)所不知的，而如果教師是一問(wèn)三不知，他們就十分失望。所以，教師最重要的任務(wù)是學(xué)習(xí)，是完善自我的知識(shí)結(jié)構(gòu)。
七、關(guān)注人類命運(yùn)，具有社會(huì)職責(zé)感
教師不光是給孩子們知識(shí)，而更重要的是培養(yǎng)學(xué)生一種進(jìn)取的生活態(tài)度，以進(jìn)取的生存心境、進(jìn)取的人生態(tài)度對(duì)待生活。所以，作為一位夢(mèng)想教師，他應(yīng)當(dāng)十分關(guān)注社會(huì)、關(guān)注人類命運(yùn)，十分注重培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)職責(zé)感。須知，教師的社會(huì)職責(zé)感影響著學(xué)生的社會(huì)職責(zé)感，學(xué)校的x氣氛、教育方式，直接影響著孩子們的生活方式，以及他們對(duì)于未來(lái)夢(mèng)想的追求。所以，我們的教師要努力培養(yǎng)自我的社會(huì)職責(zé)感，要認(rèn)真關(guān)注窗外的沸騰生活與精彩世界。
八、堅(jiān)韌、剛強(qiáng)，不向挫折彎腰
對(duì)于一個(gè)教師的成長(zhǎng)來(lái)說(shuō)，堅(jiān)忍不拔，剛強(qiáng)不屈的`意志是十分重要的�！疤鞂⒔荡笕斡谒谷艘�，必先苦其心志，勞其筋骨�！毙邪倮锇刖攀娜耍豢赡苋〉贸晒�;而真正的成功者是堅(jiān)持走完最終的十里路的人，這就要靠毅力。我們的教師，在任何時(shí)候都不要放棄。僅有不失敗、不向挫折彎腰的教師，才會(huì)取得最終的成功。
幼兒教師的工作是瑣碎的，然而幼教工作無(wú)小事，我們要具有老鷹一樣敏銳的觀察力，注意觀察幼兒的言行、舉止、神態(tài)，并且要永遠(yuǎn)用一顆童心去感受幼兒心靈的深處，在尊重、理解幼兒的同時(shí)，用一顆平常心去與每一位幼兒交流，這是我自我做好幼兒教育工作的前提。
以上是我制定的個(gè)人工作計(jì)劃，期望在園領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下、在自我的努力下，有所收獲有所成長(zhǎng)。
年度工作計(jì)劃 篇2
一、本組教師任課情況:
本學(xué)期高二英語(yǔ)組共有教師五名,任課情況:李景偉任二(1)、二(2)班英語(yǔ)課,高穎潔任二(3)、二(5)班英語(yǔ)課,連靜任二(4)班、二(6)班英語(yǔ)課,賈紅萍任二(7)、二(9)班英語(yǔ)課,趙曉陽(yáng)任二(8)、二(10)班英語(yǔ)課。
二、教學(xué)內(nèi)容安排:
本學(xué)期使用北師大版《英語(yǔ)必修5》,《英語(yǔ)選修6》,共6個(gè)單元,分別為Unit13 People、Unit14 Careers、Unit15 Learning、Unit16 Stories、Unit17 Laughter和Unit18 Beauty。
三、教學(xué)時(shí)間及進(jìn)度:
本期教學(xué)從20xx年8月下旬開(kāi)始至20xx年1月27日,教學(xué)進(jìn)度見(jiàn)附表。
四、尖優(yōu)生培養(yǎng):
對(duì)于尖優(yōu)生的培養(yǎng),是我們英語(yǔ)組的工作重點(diǎn)。擔(dān)任學(xué)習(xí)特優(yōu)生的輔導(dǎo)的老師應(yīng)在充分了解學(xué)習(xí)特優(yōu)生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ),制訂出切合實(shí)際的特殊培養(yǎng)方案和較強(qiáng)針對(duì)性的培養(yǎng)計(jì)劃。輔導(dǎo)以進(jìn)一步內(nèi)化知識(shí)、優(yōu)化解題思路、鍛煉獨(dú)立解決問(wèn)題的.能力,達(dá)到"強(qiáng)項(xiàng)更優(yōu),弱項(xiàng)變強(qiáng)"的最終目標(biāo)。把握好力度、深度與廣度。
我們將采取"高考題型分析與教材聯(lián)系"、"構(gòu)建高中英語(yǔ)語(yǔ)法體系的專項(xiàng)訓(xùn)練"、"話題閱讀與寫(xiě)作"、"詞匯套+構(gòu)詞法擴(kuò)充詞匯訓(xùn)練"、"梯形造句"、"語(yǔ)意場(chǎng)聽(tīng)力訓(xùn)練"、"聽(tīng)寫(xiě)作文"、"文學(xué)鑒賞"等多種訓(xùn)練模式,既要鞏固歸納所學(xué)知識(shí),又要提高和拓展他們的能力。可以利用信息技術(shù)手段和優(yōu)秀提高課堂效率。做好尖子生的輔導(dǎo)工作,幫助他們構(gòu)建鞏固高中英語(yǔ)知識(shí)體系,提高他們的應(yīng)試能力,適當(dāng)拔高,英語(yǔ)特長(zhǎng)生還要著重培養(yǎng)他們高考英語(yǔ)向高分進(jìn)軍。
五、高效課堂安排
相互觀摩學(xué)習(xí),參加學(xué)校高效課堂觀摩活動(dòng)。本學(xué)期備課組要多聽(tīng)課,在教研組聽(tīng)課的同時(shí),備課組之間還要經(jīng)常性聽(tīng)課,多借鑒吸收,多取長(zhǎng)補(bǔ)短。 按所帶班的順序講組內(nèi)公開(kāi)課,依次類推。
20xx-20xx學(xué)年度第一學(xué)期高二英語(yǔ)教學(xué)進(jìn)度表
周次 日期 教學(xué)內(nèi)容 周練
1 8.16-8.18 Unit 13 People Lesson 1
2 8.19-8.25 Lesson 2 Lesson 3 非謂語(yǔ)動(dòng)詞 高穎潔
3 8.26-9.1 Lesson 4 單元復(fù)習(xí)檢測(cè) 趙曉陽(yáng)
4 9.2-9.8 Unit14 Careers Lesson 1 Lesson 2 連靜
5 9.9-9.15 Lesson 3 Lesson 4 賈紅萍
6 9.16-9.22 單元復(fù)習(xí)測(cè)驗(yàn)和名詞性從句 趙曉陽(yáng)
7 9.23-9.29 月考 高穎潔
8 9.30-10.6 Unit15 Learning Lesson 1 Lesson 2 連靜
9 10.7-10.13 Lesson 3 Lesson 4 單元復(fù)習(xí)測(cè)驗(yàn) 賈紅萍
10 10.14-10.20 復(fù)習(xí)定語(yǔ)從句 寫(xiě)作指導(dǎo) 趙曉陽(yáng)
11 10.21-10.27 單選做題指導(dǎo) 情態(tài)動(dòng)詞講解 連靜
12 10.28-11.3 單元復(fù)習(xí)測(cè)驗(yàn) 虛擬語(yǔ)氣講解 高穎潔
13 11.4-11.10 段考 校統(tǒng)考
14 11.11-11.17 段考分析 Unit16 Stories Lesson 1 趙曉陽(yáng)
15 11.18-11.24 Lesson 3 Lesson 4 單元復(fù)習(xí)檢測(cè) 賈紅萍
16 11.25-12.1 Unit17 Laughter Lesson 1 Lesson 3 連靜
17 12.2-12.8 Lesson 4 單元復(fù)習(xí)檢測(cè) 高穎潔
18 12.9-12.15 Unit18 Beauty Lesson 1 Lesson 3 賈紅萍
19 12.16-12.22 Lesson 4 單元復(fù)習(xí)檢測(cè) 趙曉陽(yáng)
20 12.23-12.29 完形填空和閱讀理解專練
21 12.29-1.27 復(fù)習(xí)備考
年度工作計(jì)劃 篇3
一、繼續(xù)深化貫徹落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理
1、探索責(zé)任護(hù)士模式：實(shí)行護(hù)士與病人責(zé)任包干制。我科將病人分成2個(gè)小組，下設(shè)總責(zé)護(hù)士、責(zé)任護(hù)士、輔助護(hù)士等，制定不同層級(jí)護(hù)士相應(yīng)的崗位職責(zé)，完成相應(yīng)的護(hù)理任務(wù)，協(xié)助完成日常生活護(hù)理。
2、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念：將人文關(guān)懷融入護(hù)理專業(yè)技術(shù)操作中：多一聲問(wèn)候，多一句關(guān)懷，多做一些健康指導(dǎo)。創(chuàng)造適合病人活動(dòng)的環(huán)境，減少病人跌倒和其他意外傷害發(fā)生率。特殊檢查前后及時(shí)告知，減少病人疑慮，增強(qiáng)依從性，提高治療效果。
3、拓展服務(wù)內(nèi)涵：根據(jù)病人需求，提供個(gè)性化、連續(xù)性護(hù)理服務(wù)。繼續(xù)完善出院病人“電話隨訪”，給病人提供更多疾病預(yù)防、飲食調(diào)控、心理護(hù)理等方面的指導(dǎo)，使我們的護(hù)理工作由院內(nèi)延伸到院外。注重與病人的溝通交流，關(guān)注病人病情變化、感知需求、心理反應(yīng)、社會(huì)支持等，讓病人體會(huì)到周到、細(xì)致、全面的護(hù)理服務(wù)。
4、注重患者意見(jiàn)的反饋：對(duì)患者提出的治療、護(hù)理等問(wèn)題予以耐心地解答，盡可能當(dāng)天問(wèn)題當(dāng)天解決。
二、加強(qiáng)安全管理，注重環(huán)節(jié)
1、以核心制度為指引，保障護(hù)理安全。
2、組織護(hù)士定期學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》，增強(qiáng)護(hù)士法律法規(guī)意識(shí)。
3、對(duì)科室重點(diǎn)用藥、高危用藥進(jìn)行定期檢查，嚴(yán)格交接，規(guī)范管理。
4、對(duì)病人進(jìn)行安全意識(shí)教育，及時(shí)簽訂安全協(xié)議書(shū)。
5、對(duì)有安全隱患的病人進(jìn)行及時(shí)準(zhǔn)確評(píng)估，制定護(hù)理措施，懸掛警示標(biāo)牌。
6、進(jìn)一步完善貫徹落實(shí)患者身份識(shí)別、腕帶佩戴制度及操作中的查對(duì)制度。
7、及時(shí)填寫(xiě)上報(bào)護(hù)理工作中的缺陷、安全隱患、不良事件并在晨會(huì)以及科室護(hù)士會(huì)議上組織討論，提出改進(jìn)措施。
8、加強(qiáng)醫(yī)護(hù)溝通，全面了解病情，提供病情動(dòng)態(tài)信息，相互提醒，為病人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
9、質(zhì)控小組分工明確，環(huán)節(jié)管理上注重重點(diǎn)，如有不合理流程及時(shí)改進(jìn)。
三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量、確保護(hù)理安全
1、加強(qiáng)護(hù)理管理，20xx年繼續(xù)深化目標(biāo)管理，完成以下指標(biāo)任務(wù)。急救藥品、器材完好率100%。責(zé)任制整體護(hù)理合格率≥90%。危重病人護(hù)理合格率≥90%。護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)合格率≥90%。護(hù)理安全質(zhì)控合格率≥90%。病區(qū)管理合格率≥90%。分級(jí)護(hù)理合格率≥90%。健康教育覆蓋率100%。住院病人跌倒/墜床、壓瘡、管道滑脫風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估率達(dá)100%。護(hù)理不良事件上報(bào)率100%。消毒滅菌合格率100%。“三基”考核人人達(dá)標(biāo)。住院病人滿意度≥90%。手衛(wèi)生知識(shí)知曉率100%。洗手正確率≥85%。手衛(wèi)生依從性≥85%。
2、建立檢查、考評(píng)、反饋制度、電話回訪，設(shè)定可追溯機(jī)制，通過(guò)查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫(yī)生意見(jiàn)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，提出整改措施。
3、重視護(hù)理文書(shū)的書(shū)寫(xiě)，定期檢查，發(fā)現(xiàn)記錄缺陷及時(shí)指正，組織分析討論，提出改進(jìn)措施。
4、每月對(duì)護(hù)理安全隱患、護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴進(jìn)行原因分析，從中吸取教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施。
5、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故發(fā)生。
6、對(duì)科室硬件設(shè)施、急救儀器等常規(guī)檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修，保持設(shè)備性能完好。
7、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理，實(shí)行責(zé)任組包干，新老搭檔，保證每時(shí)段都有責(zé)任護(hù)士，減少交接班的頻次，讓患者得到連續(xù)性的治療及護(hù)理，減少工作中的漏洞，同時(shí)高年資護(hù)士要帶頭作用，注意培養(yǎng)護(hù)士慎獨(dú)精神。
8、加強(qiáng)重點(diǎn)管理：如危重病人交接、壓瘡預(yù)防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估等。
四、抓好三基及�？萍寄芘嘤�(xùn)，要求人人過(guò)關(guān)
1、低年資護(hù)士做到專人帶教，基本技能操作必須全部達(dá)標(biāo)，并在實(shí)際工作中抽考，其他層次的護(hù)士有計(jì)劃進(jìn)行理論操作考核。
2、加強(qiáng)�？萍寄艿呐嘤�(xùn)，制定培訓(xùn)考核計(jì)劃。
3、加強(qiáng)相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。
五、注重塑造形象，優(yōu)化服務(wù)流程，提高護(hù)理實(shí)效
1、護(hù)士禮儀培訓(xùn)：全面響應(yīng)“內(nèi)練硬功，外塑形象”，積極響應(yīng)護(hù)理部“快樂(lè)天使”活動(dòng)，營(yíng)造護(hù)士美好專業(yè)形象。
2、“無(wú)縫護(hù)理”進(jìn)一步規(guī)范：本著以“患者需求為中心，以患者滿意為目標(biāo)”的指導(dǎo)思想，全面做好病人入院、住院、出院各個(gè)環(huán)節(jié)的管理，細(xì)化護(hù)理服務(wù)內(nèi)容，提升主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，為患者提供連續(xù)的、全程的、人性化的無(wú)縫護(hù)理服務(wù)。
3、爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)“零投訴”科室：以“全面、全程、無(wú)縫、立體、感動(dòng)”的十字方針為指引，每月進(jìn)行一次滿意度自測(cè)，建立意見(jiàn)簿，定期召開(kāi)工休座談會(huì)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、糾紛及時(shí)解決，努力實(shí)現(xiàn)“服務(wù)零投訴、工作零失誤”的工作目標(biāo)。
六、加強(qiáng)專科急救技術(shù)、應(yīng)急突發(fā)事件的管理培訓(xùn)
1、加強(qiáng)對(duì)科室護(hù)理人員危重病人搶救技術(shù)、應(yīng)急預(yù)案知識(shí)的培訓(xùn)，充分培養(yǎng)護(hù)士觀察病情、配合搶救、遇意外事件的處理能力。
2、不定期檢查護(hù)理人員對(duì)常用急救藥品的劑量與作用、搶救儀器的性能及使用方法的掌握情況。
七、加強(qiáng)人才管理，合理使用人力資源
1、實(shí)行彈性排班，根據(jù)科室病人病情及實(shí)際工作量合理使用人力資源，保質(zhì)保量為病人提供質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。
2、根據(jù)護(hù)理人員的職稱、資歷，實(shí)行責(zé)任護(hù)士分層負(fù)責(zé)制，如安排年資深、經(jīng)驗(yàn)豐富的護(hù)士負(fù)責(zé)病情較重的患者，年資淺的`護(hù)士負(fù)責(zé)病情較穩(wěn)定的患者。
3、充分發(fā)揮科室質(zhì)控護(hù)士的工作積極性，根據(jù)不同特點(diǎn)安排、分配相應(yīng)的管理工作。
4、鼓勵(lì)護(hù)理人員提升學(xué)歷，參加護(hù)理本科、研究生的學(xué)習(xí)。
八、教學(xué)科研
1、指定具有護(hù)師職稱及以上的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教，不定期聽(tīng)取實(shí)習(xí)生及帶教老師意見(jiàn)及建議，提高帶教質(zhì)量。
2、不定期檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心，了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況。
3、擬定每批實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前，組織進(jìn)行一次科室優(yōu)秀老師的評(píng)選活動(dòng)。
4、加強(qiáng)帶教老師授課能力培養(yǎng)，創(chuàng)造教學(xué)機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)外出學(xué)習(xí)、進(jìn)修、深造。
5、增強(qiáng)科研意識(shí)，鼓勵(lì)護(hù)士撰寫(xiě)護(hù)理論文，力爭(zhēng)20xx年發(fā)表CN論文2篇或以上。
6、計(jì)劃進(jìn)行QCC小組活動(dòng)，應(yīng)用管理工具解決護(hù)理工作中存在的問(wèn)題，提高護(hù)理質(zhì)量。
九、健康教育規(guī)范、普及化
1、在責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)制的前提下，要求每位護(hù)士與各自所負(fù)責(zé)的病人加強(qiáng)語(yǔ)言溝通，認(rèn)真完成宣教工作，護(hù)士長(zhǎng)不定期抽查。
2、科室通過(guò)多種形式來(lái)加強(qiáng)健康教育：充分利用起宣傳欄、健教處方、健教手冊(cè)的作用，印發(fā)圖文并茂的健康宣傳冊(cè)發(fā)放給病人。
十、建立績(jī)效考核機(jī)制
將精神激勵(lì)與物質(zhì)激勵(lì)有機(jī)結(jié)合，工作中體現(xiàn)多勞多得、按勞分配原則，拉開(kāi)獎(jiǎng)金差距，限度激發(fā)每位護(hù)士的工作積極性
1、對(duì)有創(chuàng)新服務(wù)舉措的護(hù)士，給于加分獎(jiǎng)勵(lì)。
2、對(duì)有論文發(fā)表、科研課題、院內(nèi)外各項(xiàng)競(jìng)賽獲獎(jiǎng)?wù)叩淖o(hù)理人員進(jìn)行物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
3、以多種內(nèi)容作為護(hù)士評(píng)優(yōu)、獎(jiǎng)勵(lì)的條件：如各種考核測(cè)評(píng)、基礎(chǔ)護(hù)理量的落實(shí)情況（不達(dá)標(biāo)、達(dá)標(biāo)、超額）、是否收到病人表?yè)P(yáng)信、有無(wú)論文發(fā)表等等。
4、獎(jiǎng)勤罰懶，獎(jiǎng)優(yōu)懲劣。
年度工作計(jì)劃 篇4
隨著山東區(qū)市場(chǎng)逐漸發(fā)展成熟，競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，機(jī)遇與考驗(yàn)并存，3月?tīng)I(yíng)銷公司工作計(jì)劃。XX年，銷售工作仍將是我們公司的工作重點(diǎn)，面對(duì)先期投入，正視現(xiàn)有市場(chǎng)，作為我山東區(qū)銷售經(jīng)理，我創(chuàng)業(yè)激情高漲，信心百倍，又深感責(zé)任重大。
著眼公司當(dāng)前，兼顧未來(lái)發(fā)展。XX年，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，在銷售工作中我堅(jiān)持做到：突出重點(diǎn)維護(hù)現(xiàn)有市場(chǎng)，把握時(shí)機(jī)開(kāi)發(fā)潛在客戶，注重銷售細(xì)節(jié)，強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，穩(wěn)固和提高市場(chǎng)占有率，積極爭(zhēng)取圓滿完成銷售任務(wù)。
一、銷量指標(biāo)：
至XX年12月31日，山東區(qū)銷售任務(wù)560萬(wàn)元，銷售目標(biāo)700萬(wàn)元(XX年度銷售計(jì)劃表附后);
二、計(jì)劃擬定：
1、年初擬定《年度銷售總體計(jì)劃》;
2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》;
3、月初擬定《月銷售計(jì)劃表》和《月訪客戶計(jì)劃表》;
4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪客戶統(tǒng)計(jì)表》;
三、客戶分類：
根據(jù)XX年度銷售額度，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分化，將現(xiàn)有客戶分為vip用戶、一級(jí)用戶、二級(jí)用戶和其它用戶四大類，并對(duì)各級(jí)用戶進(jìn)行全面分析，工作計(jì)劃《3月?tīng)I(yíng)銷公司工作計(jì)劃》。
四、實(shí)施措施：
1、技術(shù)交流：
(1)本年度針對(duì)vip客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部開(kāi)展一次技術(shù)交流研討會(huì);
(2)參加相關(guān)行業(yè)展會(huì)兩次，其中展會(huì)期間安排一場(chǎng)大型聯(lián)誼座談會(huì);
2、客戶回訪：
目前在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上流通的'相似品牌有七八種之多，與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N，技術(shù)方面不相上下，競(jìng)爭(zhēng)愈來(lái)愈激烈,已構(gòu)成市場(chǎng)威脅。為穩(wěn)固和拓展市場(chǎng)，務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流，協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。
(1)為與客戶加強(qiáng)信息交流，增近感情，對(duì)vip客戶每月拜訪一次;對(duì)一級(jí)客戶每?jī)稍掳菰L一次;對(duì)于二級(jí)客戶根據(jù)實(shí)際情況另行安排拜訪時(shí)間;
(2)適應(yīng)把握形勢(shì)，銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束，還要幫助客戶出貨，幫助客戶做直接用戶的工作，這項(xiàng)工作列入我XX年工作重點(diǎn)。
3、網(wǎng)絡(luò)檢索：
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源，通過(guò)信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。
4、售后協(xié)調(diào)：
目前情況下，我公司仍然以貿(mào)易為主，“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”，在下一步工作中，我們要增強(qiáng)責(zé)任感，不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù)，從穩(wěn)固市場(chǎng)、長(zhǎng)遠(yuǎn)合作的角度，我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識(shí)，把握每一次與用戶接觸的機(jī)會(huì)，提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù)，給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。
本年度我將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，努力完成銷售任務(wù)。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來(lái)，既然選擇了遠(yuǎn)方，何畏風(fēng)雨兼程，我相信：用心一定能贏得精彩!
年度工作計(jì)劃 篇5
一、上半年總結(jié)：
（一）、服務(wù)部門(mén)工作總結(jié)
1、物業(yè)公司服務(wù)中心是公司對(duì)外服務(wù)的窗口，今年上半年，服務(wù)中心緊緊圍繞一期的工程問(wèn)題和二期部分工程交工的工作進(jìn)行跟進(jìn)，根據(jù)實(shí)際情況，在工程交工或返修工作完成后，由物業(yè)公司服務(wù)中心、工程部、施工單位三方對(duì)相關(guān)工程進(jìn)行檢查，驗(yàn)收合格后方可交工。在業(yè)主交房驗(yàn)收時(shí)，必須由管理人員一名和維修部人員一名與業(yè)主配合驗(yàn)房交房，以確保業(yè)主問(wèn)題的及時(shí)解決，減少業(yè)主反復(fù)驗(yàn)房和投訴的情況。
2、費(fèi)用收繳工作是物業(yè)工作的重點(diǎn)之一。由于公司還在發(fā)展中，各種制度不是很完善，收費(fèi)人員需要耐心地、深入細(xì)致地做每一戶業(yè)主的工作，清楚明確地告知業(yè)主各種費(fèi)用收繳的原因。
3、維修工作在物業(yè)工作中是非常重要的，公司在盡力協(xié)調(diào)相關(guān)施工單位盡快按交樓標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)主要求做好維修工作的同時(shí)，也積極與業(yè)主溝通、協(xié)調(diào)，征得業(yè)主的諒解，大幅度降低了業(yè)主的投訴情況。我們也對(duì)公司維修人員進(jìn)行培訓(xùn)與考核，以確保小區(qū)各設(shè)備設(shè)施、水、電氣的正常運(yùn)行。
4、安全工作在小區(qū)是最基本的.，是必不可少的，公司保安隊(duì)主要負(fù)責(zé)治安管理、交通管理、消費(fèi)管理的“三管”工作，在今年上半年，保安隊(duì)解放思想，實(shí)事求是，使得小區(qū)內(nèi)未發(fā)生盜竊、火險(xiǎn)、及刑事等事件。
5、環(huán)境的綠化和清潔在公司半年中的工作是最顯著的。我們?cè)诰酿B(yǎng)護(hù)一期園區(qū)的同時(shí)，對(duì)二期園區(qū)更換種植各類苗木約14700多棵，種草皮3畝多，確保了小區(qū)的綠化環(huán)境。為了配合三期和五期的銷售，我們加班加點(diǎn)，根據(jù)周邊實(shí)際地形以及苗木的生長(zhǎng)習(xí)性進(jìn)行分類種植，并在養(yǎng)護(hù)工作中施肥、打藥、澆水，都是對(duì)癥下藥。關(guān)于清潔工作，首先對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，并派巡查員每日督促和跟進(jìn)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，提高清潔人員的水平及服務(wù)意識(shí)。
（二）、存在的問(wèn)題
目前我公司現(xiàn)有的服務(wù)與業(yè)主實(shí)際需求還存在著不相匹配的情況，特別是因辦返修工程量大，施工或備料時(shí)間長(zhǎng)，施工延期重復(fù)返修等情況，造成業(yè)主投訴和索賠問(wèn)題。
二、下半年工作計(jì)劃
認(rèn)真審視和總結(jié)公司上半年工作，物業(yè)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，物業(yè)公司的壓力越來(lái)越大，業(yè)主對(duì)服務(wù)的要求越來(lái)越高的背景下，我們工作如逆水行舟，下半年擺在我們面前的任務(wù)十分繁重，我們要認(rèn)真對(duì)照年度經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)，制定下半年的目標(biāo)任務(wù)，并狠抓落實(shí)。現(xiàn)將下半年工作計(jì)劃列以下幾點(diǎn)：
1、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，進(jìn)一步提升工作質(zhì)量，以業(yè)主滿意為檢驗(yàn)工作質(zhì)量的最終標(biāo)準(zhǔn)。要急業(yè)主所急，想業(yè)主所想，切實(shí)解決業(yè)主工程問(wèn)題、電梯故障、噪音及車輛安全等問(wèn)題。
2、我們要繼續(xù)加強(qiáng)管理意識(shí)，做好績(jī)效考核工作，在檢查各隊(duì)制度執(zhí)行情況的基礎(chǔ)上對(duì)各隊(duì)進(jìn)行年終考評(píng)，有效激發(fā)各隊(duì)團(tuán)隊(duì)精神，從而保證各項(xiàng)工作有序的進(jìn)行20xx年度物業(yè)公司上半年工作總結(jié)20xx年度物業(yè)公司上半年工作總結(jié)。
3、我們要對(duì)綠化隊(duì)、清潔隊(duì)的操作規(guī)程和安全作業(yè)方面加強(qiáng)培訓(xùn)，讓員工了解安全意識(shí)的重要意義，熟練掌握消防器材的使用方法。主要做好已種植園林的養(yǎng)護(hù)工作，使成活率達(dá)到100%。
4、就“敬老基金管理委員會(huì)”的資金管理和發(fā)放程序做詳細(xì)的規(guī)定和計(jì)劃，所有捐款都要張榜公布，要逐筆登記，捐助資金實(shí)行專戶儲(chǔ)存，專人轉(zhuǎn)賬管理，嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定管理資金賬務(wù)，確保�？顚Ｓ�。讓有限的資金幫助到更多的老人，讓敬老、愛(ài)老的優(yōu)良傳統(tǒng)發(fā)揚(yáng)光大。
以上是物業(yè)公司上半年的工作總結(jié)與下半年的工作計(jì)劃，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱。
20xx年6月13日
年度工作計(jì)劃 篇6
一、指導(dǎo)思想：
我校教學(xué)工作將以教育局學(xué)校目標(biāo)考核細(xì)則為指導(dǎo)，立足我校教育發(fā)展的實(shí)際，以素質(zhì)教育為目標(biāo)，以課程改革為中心，以課堂教學(xué)為重點(diǎn)，深入開(kāi)展教學(xué)研究，樹(shù)立“以學(xué)生發(fā)展為本”的教育思想，不斷更新教學(xué)觀念，改變教師的教學(xué)行為和學(xué)生的學(xué)習(xí)方式，全面提高教學(xué)質(zhì)量，提出新舉措，開(kāi)創(chuàng)新局面，力爭(zhēng)新突破。
二、工作要點(diǎn)：
(一)抓好理論學(xué)習(xí)，更新教育觀念
1、按照課程目標(biāo)，確立課改理念和實(shí)施策略
(1)倡導(dǎo)全面和諧發(fā)展的教學(xué)，使學(xué)生在學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)、增加知識(shí)、發(fā)展能力的同時(shí)逐步形成正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，使學(xué)生打下適應(yīng)終身學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)，具有健壯的體魄和良好的心理素質(zhì)，養(yǎng)成健康的審美情趣和生活方式。
(2)轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)方式，著重培養(yǎng)學(xué)生的能力，重視培養(yǎng)學(xué)生搜集處理信息的能力、獲取新知識(shí)的能力、分析和解決問(wèn)題的能力以及交流和合作的能力。
(3)形成正確的評(píng)價(jià)觀，提倡綜合性評(píng)價(jià)，多元化評(píng)價(jià)，自評(píng)、互評(píng)等多種形式的評(píng)價(jià)，重視評(píng)價(jià)的發(fā)展性。
(4)、結(jié)合學(xué)校的實(shí)際情況、制定出符合學(xué)校發(fā)展、可行的措施，走特色發(fā)展的路子。
(二) 抓好教學(xué)工作，提高教育教學(xué)質(zhì)量
1、加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理。
全面落實(shí)課程計(jì)劃，嚴(yán)格按課表上課，按教學(xué)進(jìn)度，備課內(nèi)容上課，不打無(wú)準(zhǔn)備之仗，提前進(jìn)課堂，準(zhǔn)時(shí)下課不拖堂，每天按時(shí)處理學(xué)生的作業(yè)，不體罰和變相體罰學(xué)生。嚴(yán)格控制學(xué)生在校時(shí)間，按時(shí)離校。
開(kāi)學(xué)初對(duì)教師的備講批輔等工作提出明確的要求，并在今后的工作中加強(qiáng)檢查與指導(dǎo)，采取集中檢查與抽查相結(jié)合、定期檢查與不定期抽查相結(jié)合、全期教導(dǎo)處進(jìn)行四-五次大型教學(xué)檢查，檢查一次總結(jié)一次，并將檢查結(jié)果納入教師工作考評(píng)之中。對(duì)教師上課情況采取深入班級(jí)聽(tīng)課指導(dǎo)和走廊巡視進(jìn)行檢查，及時(shí)了解我校教師的教學(xué)情況。
2、做好教學(xué)質(zhì)量檢測(cè)。
強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)。充分認(rèn)識(shí)教育教學(xué)質(zhì)量是辦學(xué)的根本、學(xué)校發(fā)展的生命力。各年級(jí)各學(xué)科均要把好質(zhì)量關(guān)，扎扎實(shí)實(shí)完成學(xué)科教學(xué)任務(wù)。結(jié)合上年度考試情況，教導(dǎo)處要跟蹤分析，對(duì)薄弱環(huán)節(jié)(年級(jí)學(xué)科)要跟蹤調(diào)查指導(dǎo)。
3、注意特長(zhǎng)學(xué)生的培養(yǎng)，開(kāi)設(shè)深受學(xué)生喜歡的興趣班，促進(jìn)學(xué)生的個(gè)性發(fā)展。繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)特長(zhǎng)學(xué)生的輔導(dǎo)，組織參加數(shù)學(xué)、語(yǔ)文、等學(xué)科知識(shí)競(jìng)賽，充分滿足學(xué)生的需要、學(xué)生的興趣得到了充分的培養(yǎng)，不單單是讀死書(shū)、死讀書(shū)的書(shū)呆子
(三)學(xué)校主要活動(dòng)安排
1、上好研討課。每學(xué)期學(xué)校都要上匯報(bào)課、示范課、公開(kāi)課，針對(duì)老師們某一方面存在的普遍問(wèn)題，就一個(gè)小點(diǎn)或者一個(gè)方面開(kāi)展微格課堂教學(xué)，有針對(duì)性的解決教學(xué)中存在的問(wèn)題，這樣收效可能會(huì)更大些，值得嘗試。
2、繼續(xù)抓好誦讀、。上學(xué)期已經(jīng)開(kāi)展了古詩(shī)詞或論語(yǔ)故事講演，從開(kāi)展情況來(lái)看比較好，學(xué)校的讀書(shū)氛圍濃厚，學(xué)生掌握的古詩(shī)詞明顯比以前多。本學(xué)期針對(duì)小學(xué)生的計(jì)算能力弱等特點(diǎn)，將加大力度重點(diǎn)在學(xué)生的速算能力方面予以重點(diǎn)訓(xùn)練，努力提升學(xué)生的計(jì)算能力和準(zhǔn)確程度，為學(xué)生進(jìn)入高一級(jí)學(xué)校打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。以數(shù)學(xué)科組為主體舉行一次“速算大比武”
3、打鐵還需自身硬，教師的教學(xué)水平怎么樣?直接影響到學(xué)生的`整體成績(jī)，提高教師自身素質(zhì)，努力寫(xiě)好硬筆字。教師面對(duì)的是學(xué)生、家長(zhǎng)，能有一手好的鋼筆字、粉筆字對(duì)學(xué)生能起到潛移默化的作用，為此本學(xué)期教學(xué)處計(jì)劃開(kāi)展教師的“硬筆字比賽活動(dòng)”，語(yǔ)文組的“語(yǔ)文老師的朗誦活動(dòng)”“中高年級(jí)的作文比賽活動(dòng)等等，努力提高老師們的自身素質(zhì)，真正實(shí)現(xiàn)由教師向名師的轉(zhuǎn)變。
4、做好每月一次的教學(xué)大檢查。提高課堂教學(xué)效益，首先要提高教師的備課水平，只有在充分的吃透教材、把握教材基礎(chǔ)上、才能夠上好課，駕馭課堂。為此教學(xué)處、學(xué)科組會(huì)每月初對(duì)學(xué)校教師的教案、作業(yè)批改、試卷等進(jìn)行一次大檢查，及時(shí)督促、提醒教師的教學(xué)行為，糾正教學(xué)中的偏差。
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