工作計(jì)劃[優(yōu)秀]
時(shí)間流逝得如此之快,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了在工作中有更好的成長(zhǎng),此時(shí)此刻需要制定一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃了。那么計(jì)劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編整理的工作計(jì)劃7篇,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
工作計(jì)劃 篇1
育英國(guó)際實(shí)驗(yàn)學(xué)校工作經(jīng)驗(yàn)告訴我們:只有你去適應(yīng)工作環(huán)境,工作環(huán)境是不會(huì)來(lái)適應(yīng)你的。初一學(xué)生從一開(kāi)始的一切都那么新鮮,一切都需要探索,一切需要互相了解中終于過(guò)度到得心應(yīng)手。現(xiàn)在在進(jìn)行新理念教學(xué)時(shí),我認(rèn)為新理念也應(yīng)該(更應(yīng)該)體現(xiàn)在班級(jí)管理中,管理就應(yīng)該進(jìn)行教育觀點(diǎn)與教育理念的轉(zhuǎn)變,一位教育界名人說(shuō)過(guò):“成功的班主任老師的秘訣是:只有你去適應(yīng)學(xué)生,不能讓學(xué)生來(lái)適應(yīng)你。”
我們班的口號(hào)是:“你愛(ài)5班,5班也愛(ài)你!”為了能把本班建成具有“團(tuán)結(jié)、活潑、嚴(yán)謹(jǐn)、求學(xué)”的班風(fēng),把學(xué)生培養(yǎng)成熱愛(ài)班集體的主人公,特制定班級(jí)工作計(jì)劃:
一、培養(yǎng)和發(fā)展班干部,增強(qiáng)班級(jí)的凝聚力
我堅(jiān)信“一個(gè)好的班委會(huì),就等于有一個(gè)好的班集體”。我通過(guò)對(duì)他們?cè)诔跻粫r(shí)的觀察,以及對(duì)個(gè)別同學(xué)的座談了解,提供兩個(gè)班長(zhǎng)候選人,讓全班同學(xué)民主選一位班長(zhǎng),再讓班長(zhǎng)在班級(jí)同學(xué)中進(jìn)行優(yōu)化組合。由于班長(zhǎng)是他們挑選的,他們也很自愿地讓班長(zhǎng)進(jìn)行組合挑選。由班長(zhǎng)選擇各個(gè)職能班委以及各個(gè)小組組長(zhǎng),由學(xué)習(xí)委員選擇各個(gè)學(xué)科代表,所以,他們工作起來(lái)會(huì)特別賣力,都爭(zhēng)取當(dāng)好,毫無(wú)怨言。
我給干部提出的要求是分工明確,加強(qiáng)配合,以身作則。他們團(tuán)結(jié)一致,能正確掌握班級(jí)的正確的輿論導(dǎo)向,每個(gè)人都能獨(dú)當(dāng)一面,是我工作的左右臂。
為他們提供機(jī)會(huì)表現(xiàn)自我尋找機(jī)會(huì)為班級(jí)出力。
二、根據(jù)學(xué)生實(shí)際情況,制定獎(jiǎng)懲分明的班級(jí)公約
為了讓班級(jí)管理形成目標(biāo)管理,班委會(huì)從(課堂常規(guī)、餐廳就餐、寢室常規(guī)、公共衛(wèi)生、遵規(guī)守紀(jì))等五個(gè)方面制訂《班級(jí)量化管理細(xì)則》,全班同學(xué)輪流記班級(jí)日記,每人記一天,記錄當(dāng)天各堂課的聽(tīng)講情況、作業(yè)情況、值日情況、出勤情況以及同學(xué)們的近期想法,每天早晨我到班第一件事看班級(jí)日記,掌握第一手資料,以便有的放矢的采取管理措施。并在文化餐期間把表?yè)P(yáng)和應(yīng)注意的問(wèn)題提出來(lái),并及時(shí)說(shuō)一些勉勵(lì)的語(yǔ)言等,這樣對(duì)學(xué)生起潛移默化和熏陶作用。
附:班級(jí)德育量化管理細(xì)則
1、每人每學(xué)期獎(jiǎng)勵(lì)100分底分。
2、每月每人無(wú)遲到獎(jiǎng)勵(lì)2分,遲到(班級(jí))一次扣1分,并罰值日一天。
3、重大考試進(jìn)年級(jí)前一百名者,每人加5分。年級(jí)名次進(jìn)步100名及以上者,加5分。進(jìn)步40~99名者,加三分。(不重復(fù)加分)
4、作業(yè)少交一次扣一分,抄作業(yè)及被抄者,發(fā)現(xiàn)一次,每人扣一分。
5、各學(xué)科競(jìng)賽在年級(jí)組范圍內(nèi)獲獎(jiǎng),每人次獎(jiǎng)勵(lì)2分。在市級(jí)以上級(jí)別競(jìng)賽獲獎(jiǎng),每人次獎(jiǎng)勵(lì)5分。
6、課堂自習(xí)違反紀(jì)律者,每次扣2分。(以任課老師反映為準(zhǔn))
7、違反校紀(jì)校規(guī),損害班級(jí)利益者每次扣10分,并罰值日3天。
8、打掃衛(wèi)生優(yōu)秀組每人加1分,不好的每人扣1分。
9、自愿辦黑板報(bào)的同學(xué)每人次獎(jiǎng)勵(lì)1分,若板報(bào)評(píng)比獲年級(jí)前3名,該板報(bào)組全體同學(xué)每人再加1分,文章在學(xué)校級(jí)以上報(bào)刊發(fā)表,每篇獎(jiǎng)勵(lì)3分。
10、好人好事酌情每人1分。為班級(jí)贏得獎(jiǎng)勵(lì)的每人次嘉獎(jiǎng)2分。
11、其它酌情加分或減分。
12、每星期公布一次遲到、作業(yè)情況,每月底公布一次分?jǐn)?shù)。以每學(xué)期為單位統(tǒng)計(jì)。
三、培養(yǎng)研討風(fēng)氣,提高班級(jí)學(xué)習(xí)成績(jī)
初一下的課程相比初一上學(xué)期的課程比較深,尤其是理科學(xué)科,有的學(xué)生開(kāi)始學(xué)習(xí)時(shí)興趣濃但問(wèn)題不少。有一部分學(xué)生入不了門,而且隨著年齡的增長(zhǎng),學(xué)習(xí)的深入,理科學(xué)科越發(fā)深而難,僅靠教師一人答疑,真是杯水車薪。因此,我認(rèn)為做班主任老師工作,要很注重在學(xué)生中間培養(yǎng)小老師。我在給學(xué)生讀《群體效應(yīng)法》時(shí),結(jié)合自己多年帶班的經(jīng)驗(yàn),反復(fù)強(qiáng)調(diào)研討的重要性。
先通過(guò)調(diào)換座位,把學(xué)習(xí)程度相差不多,喜歡討論的同學(xué)的座位調(diào)在一起,吸引并影響其他同學(xué)加入討論圈子。過(guò)一段時(shí)間,又把他們作為一;鸱N灑向班級(jí)的其他位置。同學(xué)們?cè)谟懻撝邢嗷W(xué)習(xí),激發(fā)興趣。大家很快會(huì)發(fā)現(xiàn)愛(ài)討論問(wèn)題的`同學(xué)學(xué)習(xí)成績(jī)提高很快,其他同學(xué)急切找到自己的學(xué)習(xí)伙伴。研討風(fēng)氣也就由此培養(yǎng)起來(lái)。班主任老師在排座位是猶如下一盤棋,反復(fù)考慮周邊關(guān)系,權(quán)衡利弊,既有利于學(xué)習(xí),又要有利于班級(jí)紀(jì)律和學(xué)生各自性格的發(fā)展,如果遇到座位上的難題,學(xué)生一起幫我想辦法解決。研討風(fēng)氣培養(yǎng)起來(lái),免不了帶來(lái)一些其他問(wèn)題。如個(gè)別同學(xué)怕動(dòng)腦筋,做一道題問(wèn)一道題,搞的周圍同學(xué)不得安心寫作業(yè)。研討聲音大,還有不自覺(jué)的同學(xué)借故說(shuō)閑話,為此,班上利用班會(huì)開(kāi)展《自習(xí)課討論問(wèn)題利大于弊還是弊大于利》的辯論會(huì),最后確定每節(jié)自習(xí)課的前30分鐘時(shí)獨(dú)立寫作業(yè)的時(shí)間,最后10分鐘研討。多年來(lái)我所帶的班級(jí)學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)異,與班級(jí)濃厚的研討風(fēng)氣是分不開(kāi)的。
四、及時(shí)改進(jìn)帶班的方法,充實(shí)自己,不斷探討帶班的新路子。
為了實(shí)現(xiàn)我的教育目標(biāo)或解決班級(jí)近期存在的問(wèn)題,我經(jīng)常在班里進(jìn)行心理問(wèn)卷,例如開(kāi)學(xué)初問(wèn):“你想把初一(5)班建成全年級(jí)乃至全校最好的班級(jí)嗎?你有什么好的建議?”幾乎是全體同學(xué)出主意,他們把自己初中乃至小學(xué)班級(jí)的好的做法都寫出來(lái),我們開(kāi)干部會(huì),把適合高中可操作的方法摘錄出來(lái)討論。然后就實(shí)施。開(kāi)學(xué)不久問(wèn):“你適應(yīng)了育英的生活與學(xué)習(xí)嗎?你在學(xué)習(xí)中遇到的主要困難是什么?”“個(gè)別同學(xué)不好好值日,你怎么看?應(yīng)該怎么做?”學(xué)生打開(kāi)心扉,給我說(shuō)了不少心里話,我發(fā)現(xiàn)有的學(xué)生心理問(wèn)題、學(xué)習(xí)問(wèn)題、誠(chéng)信問(wèn)題都有,這時(shí)我就針對(duì)性較強(qiáng)的做工作,及時(shí)排解了學(xué)生心中的問(wèn)題,收到了較好的效果。
現(xiàn)在的學(xué)生見(jiàn)得多,知道得多,對(duì)老師要求很高。我自己感覺(jué)到如果班主任老師不學(xué)習(xí),要不了多久,就會(huì)被學(xué)生淘干,學(xué)生就會(huì)覺(jué)班主任老師整天說(shuō)的是一樣的話。學(xué)生喜歡思想新,懂得多的老師。為此,我自己訂閱雜志《班主任老師之友》,認(rèn)真學(xué)習(xí)《初中生心理學(xué)案例》、《完善自我50法》等,抽出時(shí)間做筆記。上網(wǎng)瀏覽等方式,和同學(xué)們進(jìn)行交流。平時(shí)的聊天與談話基本上是圍繞主題:“完成小計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)大目標(biāo)”“超人的成績(jī)必須付出超人人的代價(jià)”來(lái)潛移默化地對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育。
五、措施與方法
以政教處組織的活動(dòng)的為契機(jī),以班會(huì)課為載體,推行班級(jí)目標(biāo)管理,我在平時(shí)教育管理中運(yùn)用以下方法與手段來(lái)進(jìn)行學(xué)生管理。
1、在學(xué)生中培養(yǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),形成“你追我趕”的比學(xué)風(fēng)格。
2、繼續(xù)設(shè)計(jì)班級(jí)管理問(wèn)卷,實(shí)現(xiàn)學(xué)生自我教育的目的。
3、面對(duì)全體學(xué)生,要顧全大局,做到抓兩頭促中間。
4、關(guān)鍵要抓好班級(jí)的紀(jì)律,因?yàn)榧o(jì)律是成績(jī)的保證。抓好紀(jì)律的關(guān)鍵在教育好后進(jìn)生。所以,轉(zhuǎn)化后進(jìn)生特別是雙差生工作顯得異常重要。
5、成績(jī)、表現(xiàn)好的學(xué)生要經(jīng)常鼓勵(lì),既要肯定成績(jī),也要不斷督促,使他們不斷取得進(jìn)步。
6、在每月末讓全體學(xué)生向班主任老師寫一封信,向我把這個(gè)月的情況作一些基本說(shuō)明。掌握平時(shí)管理的盲點(diǎn)。力爭(zhēng)做好每位學(xué)生的思想工作,使他們提高認(rèn)識(shí),不斷上進(jìn)。
以上是我在本期的班主任老師工作方法幾思路。計(jì)劃沒(méi)有變化快!在工作中肯定還會(huì)存在一些問(wèn)題,“亡羊補(bǔ)牢,尤為未晚”,我會(huì)努力想出辦法改進(jìn),同時(shí)懇切希望得到各位同仁幫助指導(dǎo),我將十分感謝!
工作計(jì)劃 篇2
一、指導(dǎo)思想
以全面實(shí)施素質(zhì)教育,提高中小學(xué)生綜合素質(zhì)為教研工作的中心,以創(chuàng)建和諧、高效的教育為目標(biāo),狠抓教師管理,深化教學(xué)改革,全面提高教育教學(xué)質(zhì)量。
二、工作重點(diǎn)
(一)以課程改革為前提,努力推進(jìn)素質(zhì)教育。
1、加強(qiáng)鎮(zhèn)中心教研組建設(shè)。結(jié)合教師的實(shí)際情況,確定研究課題,認(rèn)真制訂活動(dòng)方案,精心組織開(kāi)展教研活動(dòng);顒(dòng)著重于過(guò)程,做到:有紀(jì)錄、有內(nèi)容、有成果,學(xué)期末組織中心教研組全體成員進(jìn)行評(píng)比,表彰先進(jìn)。
2、加強(qiáng)繼續(xù)教育,開(kāi)展校本教研。各校從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持每周開(kāi)展教研活動(dòng),使教研活動(dòng)經(jīng);⒅贫然、本土化、個(gè)性化、形式多樣化。各校重點(diǎn)進(jìn)行集體備課、聽(tīng)課、評(píng)課和作業(yè)布置與批改、課外輔導(dǎo)等方面的經(jīng)驗(yàn)交流和探討。
3、重視“減負(fù)”與“高效”。明確新學(xué)期的工作目標(biāo),認(rèn)真制訂好各年級(jí)各學(xué)科教學(xué)工作計(jì)劃,擬訂提高教學(xué)質(zhì)量的措施,抓住影響教學(xué)質(zhì)量的牛鼻子。認(rèn)真研究“減負(fù)”與“高效”的問(wèn)題,努力實(shí)現(xiàn)“輕負(fù)擔(dān)、高質(zhì)量”,讓學(xué)生想學(xué)、樂(lè)學(xué)、會(huì)學(xué)、學(xué)會(huì)。
4、全面落實(shí)課程計(jì)劃。加大宣傳和監(jiān)管力度,做到開(kāi)齊、開(kāi)足、上好新課程方案所規(guī)定的全部課程。重視和突出藝體教學(xué),讓紅色經(jīng)典歌曲唱響校園,讓校園藝術(shù)活動(dòng)、體育活動(dòng)、讀書活動(dòng),科技活動(dòng)等落在實(shí)處。全面實(shí)施《國(guó)家學(xué)生體育健康標(biāo)準(zhǔn)》,推進(jìn)學(xué)生陽(yáng)光體育運(yùn)動(dòng),堅(jiān)持“兩課”、“兩操”,確保學(xué)生健康成長(zhǎng)。
(二)以隊(duì)伍建設(shè)為基礎(chǔ),努力提高教研能力。
教師是塑造未來(lái)的職業(yè)。我們堅(jiān)持以“練內(nèi)功,促提高”為動(dòng)力,著力打造一支適應(yīng)現(xiàn)代教育發(fā)展的師資隊(duì)伍。為此,我們要:
1、抓好教師業(yè)務(wù)檔案建設(shè)。中心學(xué)校建立和不斷完善教師的業(yè)務(wù)檔案建設(shè)。強(qiáng)化考核,認(rèn)真記載,留下教師一學(xué)期工作情況的原始資料,結(jié)合教研活動(dòng)與常規(guī)檢查對(duì)教師的教學(xué)業(yè)務(wù)情況進(jìn)行督查與考核,并把它作為期末目標(biāo)考評(píng)以及評(píng)先、晉職、發(fā)放績(jī)效工資的依據(jù)之一。
2、抓好信息平臺(tái)建設(shè)。我們鼓勵(lì)教師充分利用學(xué)校豐富的電腦資源,注重現(xiàn)代化教學(xué)手段的運(yùn)用,加強(qiáng)學(xué)科與信息技術(shù)的整合,提高電教設(shè)備的.利用率。發(fā)動(dòng)教師支持xx教育網(wǎng)建設(shè),充分運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)資源,利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開(kāi)展教研活動(dòng)。
3、抓好新教師的培養(yǎng)。對(duì)新聘用的教師進(jìn)行崗前培訓(xùn),重點(diǎn)要求抓好教學(xué)常規(guī),及時(shí)做好跟蹤、培訓(xùn)、提高,使之不斷改進(jìn)教學(xué)方法,提高教學(xué)基本功,促進(jìn)新教師快速成長(zhǎng)。
4、抓好名師工程建設(shè)。擬聘請(qǐng)市、縣學(xué)科帶頭人、骨干教師到我鎮(zhèn)傳經(jīng)送教,幫助青年教師成長(zhǎng)。鎮(zhèn)學(xué)科帶頭人每學(xué)年要教好一門學(xué)科,帶好一個(gè)新教師,上好一節(jié)示范課,做好一次講座。通過(guò)開(kāi)展活動(dòng),為名師優(yōu)師的脫穎而出搭建平臺(tái),創(chuàng)建舞臺(tái),以點(diǎn)帶面,推動(dòng)全鎮(zhèn)師資隊(duì)伍提高。
(三)以教學(xué)常規(guī)為紐帶,努力擴(kuò)大教研覆蓋率。
抓教研工作,首先要抓好常規(guī)管理,要遵循教學(xué)規(guī)律,使教研工作可持續(xù)發(fā)展。要繼續(xù)執(zhí)行和完善“教學(xué)工作規(guī)范”,要從備課、上課、作業(yè)批改、課外輔導(dǎo)等細(xì)節(jié)入手,從一言一行做起,把常規(guī)工作做好,要把定期檢查與隨機(jī)抽查結(jié)合起來(lái)。各校要做到每月不定期檢查一至二次,加強(qiáng)隨機(jī)檢查,檢查結(jié)果應(yīng)及時(shí)進(jìn)行反饋,并如實(shí)記入教師業(yè)務(wù)檔案,有課題研究的學(xué)校,要對(duì)其加強(qiáng)過(guò)程管理,避免課題研究的隨意性、形式化。
三、工作要求
1、各校要高度重視教研工作,將教研工作納入、完善于學(xué)校的制度建設(shè)之中。
2、鼓勵(lì)教師投身于教研教改工作之中,不折不扣完成承擔(dān)的教研任務(wù)。
3、開(kāi)展教研活動(dòng)時(shí),應(yīng)嚴(yán)肅紀(jì)律,務(wù)求實(shí)效,切莫走過(guò)場(chǎng),并做好相關(guān)資料的收集、整理工作。
附:xx鎮(zhèn)中心教研組xx/2xx學(xué)年度第一學(xué)期教研計(jì)劃安排
八月份:
新教師崗前培訓(xùn)。
九月份:
1、中心教研組例會(huì);
2、制訂教研工作計(jì)劃和教學(xué)工作計(jì)劃,交流本學(xué)期工作打算。
十月份:
1、“中華魂”精典詩(shī)文誦讀;
2、觀看優(yōu)質(zhì)課、講座錄像;
3、初中和中心小學(xué)、新渡小學(xué)、修德小學(xué)利用每周一放學(xué)后40分鐘以年級(jí)組為單位,科任教師進(jìn)行集體備課。
十一月份:
1、朗讀競(jìng)賽;
2、校園科技節(jié)活動(dòng)。
3、師生書法競(jìng)賽;
十二月份:
1、撰寫校本研究文章;
2、視導(dǎo)專題研究進(jìn)展情況。
元月份:
1、期末抽(統(tǒng))測(cè),試卷分析;
2、教研、教學(xué)等工作總結(jié);
3、優(yōu)秀教案評(píng)比。
工作計(jì)劃 篇3
一、 指導(dǎo)思想:
以《幼兒園新綱要》和《幼兒園管理?xiàng)l例》為指導(dǎo)思想,認(rèn)真貫徹國(guó)家教育部方針和教育路線,園務(wù)工作計(jì)劃和保教計(jì)劃為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹人文主義教育精神,將個(gè)人的發(fā)展,教育和個(gè)人的潛力緊密結(jié)合,培養(yǎng)體智德美全面和諧發(fā)展的幼兒個(gè)體。
二、 班級(jí)情況分析:
我班目前共有幼兒53名,大部分幼兒入過(guò)幼兒園,他們經(jīng)過(guò)小中班兩年學(xué)習(xí)生活,在看書習(xí)慣、學(xué)習(xí)興趣、責(zé)任意識(shí)、獨(dú)立解決問(wèn)題能力等方面,都有了較快的發(fā)展,個(gè)體各方面的行為習(xí)慣、文明素養(yǎng)等也均有了較大的提高。但孩子們之間還是有一定的差異的`,比如有些孩子自制力不強(qiáng),個(gè)別孩子自我中心仍較嚴(yán)重,有幾個(gè)小朋友做事較拖拉等,這些均需要我們?cè)谛聦W(xué)期內(nèi)予以引導(dǎo)、克服,使幼兒的身心健康活潑地成長(zhǎng)。
二、教育教學(xué)要求:
針對(duì)幼兒存在的實(shí)際問(wèn)題,結(jié)合園務(wù)計(jì)劃,本學(xué)期的工作重點(diǎn)是:對(duì)本班幼兒進(jìn)行德、智、體、美全面教育,進(jìn)行常規(guī)培養(yǎng)和思想品德教育,準(zhǔn)備采取以下措施:
(一)德育方面:
1、通過(guò)晨間、課間教育幼兒在日常生活中能使用禮貌用語(yǔ),能注意聽(tīng)別人講話,不隨便插嘴。
2、利用幼兒生活中和文藝作品中互相友愛(ài)的事例,對(duì)幼兒進(jìn)行教育,并引導(dǎo)幼兒模仿,鼓勵(lì)幼兒愛(ài)集體、愛(ài)同伴的行為。
3、培養(yǎng)幼兒熱愛(ài)祖國(guó),熱愛(ài)集體,懂得不能為了自己而影響集體,并且教育幼兒在平時(shí)的活動(dòng)游戲中能發(fā)揮謙讓精神。
4、能完成成人的委托,愿意做一些力所能及的事。
(二)智育方面:
1、經(jīng)常帶領(lǐng)幼兒外出散步,讓幼兒認(rèn)識(shí)自然和社會(huì),取得直接經(jīng)驗(yàn)。
2、在晨間活動(dòng)、游戲活動(dòng)中,讓幼兒多學(xué)講普通話,以此訓(xùn)練幼兒的語(yǔ)言表達(dá)能力。
3、豐富幼兒的游戲活動(dòng),在創(chuàng)造性游戲中開(kāi)發(fā)幼兒的智力。
4、進(jìn)一步培養(yǎng)幼兒學(xué)習(xí)計(jì)算的興趣,讓幼兒愉快地參加計(jì)算活動(dòng),培養(yǎng)幼兒對(duì)周圍環(huán)境中“數(shù)”和“形”的興趣。
(三)體育方面:
積極開(kāi)展戶外活動(dòng),使戶外體育鍛煉形式多樣化,促進(jìn)動(dòng)作發(fā)展。并且保證每天至少有二小時(shí)的戶外活動(dòng)時(shí)間,為幼兒創(chuàng)造各種體育活動(dòng)的物質(zhì)條件。
工作計(jì)劃 篇4
1 創(chuàng)新宣傳:
校園內(nèi)單一的常規(guī)宣傳模式已經(jīng)在某些程度上給大家造成了視覺(jué)疲勞,如何在宣傳方式上創(chuàng)新,將成為決定宣傳效果好壞的重要因素。因此,宣傳部將開(kāi)拓更多的宣傳途徑,或是改良傳單、海報(bào)的版面來(lái)吸引同學(xué)們對(duì)于活動(dòng)信息的關(guān)注。
2 后期宣傳:
往日的宣傳工作,每每將重點(diǎn)放在前期宣傳上,因而也就忽略了在活動(dòng)舉辦后的后續(xù)報(bào)道。后期宣傳不僅是面向大眾的重要一筆,更是組織對(duì)于活動(dòng)的一次總結(jié)。
3 合作宣傳:
宣傳不僅是一個(gè)部門的工作,做好宣傳需要每個(gè)部門的協(xié)調(diào)配合:
主辦部門須提前于宣傳部做好相關(guān)的溝通,包括橫幅、海報(bào),制作要求,活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的攝影需求。
4 部門自組的活動(dòng):
往常,宣傳部一直是站在幕后,輔助其他部門做好每次的宣傳工作。如今,宣傳部希望能打破我們一貫的沉默,自主地策劃開(kāi)展一些活動(dòng),一改往日配角的立場(chǎng)。積極開(kāi)展活動(dòng)對(duì)促進(jìn)部門的團(tuán)結(jié)起到了極大的推動(dòng)作用。活動(dòng)方式:通過(guò)照片展出紀(jì)實(shí)的形式 。
加強(qiáng)海報(bào)和黑板報(bào)的管理
出海報(bào)這一塊,通過(guò)交流,我們也采用了分配制,對(duì)部門人員分成五組,每次活動(dòng)的海報(bào)由一個(gè)組負(fù)責(zé)包下來(lái),由他們完成任務(wù)。由來(lái)我們把工作表現(xiàn)與評(píng)優(yōu)聯(lián)系在一起,這樣一來(lái)就很大的提高了部員的工作熱情和積極性;既給了干事表現(xiàn)鍛煉的機(jī)會(huì),同時(shí)部門內(nèi)又形成了一種競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。另一方面就是加強(qiáng)了干事間的`聯(lián)系,促進(jìn)了干事間的了解,使整個(gè)部門更加團(tuán)結(jié)有力!其次,黑板報(bào)工作我們也派一人負(fù)責(zé),由她該負(fù)責(zé)人分配任務(wù),大家工作積極熱情,黑板報(bào)美觀,有主題,有意義。體現(xiàn)了宣傳部干事的負(fù)責(zé)認(rèn)真的工作態(tài)度。
宣傳部的工作任務(wù)在自管會(huì)各部中是相對(duì)比較繁忙的。我們將會(huì)在指定時(shí)間內(nèi)完成常規(guī)任務(wù)及各部委托的任務(wù),做好各項(xiàng)活動(dòng)的宣傳工作。完善宣傳部自身的建設(shè),把宣傳部建設(shè)成一個(gè)團(tuán)結(jié)積極向上的整體。宣傳部各個(gè)成員將在工作中努力提高自身素質(zhì),并積極主動(dòng)的工作,豐富宣傳形式,在工作中推陳出新,不斷提高自己。 我們相信我們會(huì)盡心去努力,配合其他各部門做好學(xué)生會(huì)的各項(xiàng)工作,同時(shí)加大宣傳力度,保證時(shí)效性,確保工作順利、有效地進(jìn)行。
宣傳部由于其工作的性質(zhì),本身就決定了這是一項(xiàng)重要但完成起來(lái)特別是出色地完成確實(shí)不是輕而易舉的事;當(dāng)然,這也不只是宣傳部,也是整個(gè)文學(xué)社所面臨的事情。經(jīng)過(guò)一年的堅(jiān)持與工作,宣傳部由原來(lái)的十幾人縮減到現(xiàn)在的三人。面對(duì)新的形式,我們要在招新之前就做好所有的準(zhǔn)備。因此就積極與兄弟部門配合,做好一切準(zhǔn)備工作。
應(yīng)對(duì)措施
首先,耐力的重要性是無(wú)與倫比的。面對(duì)困難,我們只有具備了堅(jiān)持下去的信念,才能有戰(zhàn)勝困難的可能性。如果這個(gè)組織缺乏這樣的人,它早就運(yùn)轉(zhuǎn)不下去了,同時(shí),我也相信,留下來(lái)的同志都是非常有耐力的,能夠?qū)⑽膶W(xué)社維系下去。
工作計(jì)劃 篇5
一、合理延長(zhǎng)大堂營(yíng)業(yè)時(shí)間
營(yíng)業(yè)時(shí)間較少,是xxx年大堂工作中的第一個(gè)不足之處,這就直接減少了相關(guān)工作的有效開(kāi)展時(shí)間,不能實(shí)現(xiàn)我行業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)效率最大化。為此,在xxxx年的大堂管理工作中,將對(duì)大堂營(yíng)業(yè)時(shí)間進(jìn)行合理延長(zhǎng),保證大堂服務(wù)服務(wù)時(shí)間,提高業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)效率。
二、加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化文明服務(wù)建設(shè)
目前,中國(guó)銀行業(yè)的“服務(wù)領(lǐng)先時(shí)代”已經(jīng)到來(lái),銀行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),是一種服務(wù)于信譽(yù)的競(jìng)爭(zhēng),但是我行xxx年的文明服務(wù)建設(shè)卻還不夠理想,或者說(shuō)還沒(méi)有做到最好,所以加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化文明服務(wù)建設(shè),是xxxx年中我行大堂管理工作的一個(gè)主要內(nèi)容。
首先,要求每位員工牢固樹(shù)立“以客戶為中心”的服務(wù)理念,全心全意為客戶服務(wù),在做事、辦事、接待客戶、辦理業(yè)務(wù)時(shí),必須從為客戶服務(wù)的角度出發(fā),最大程度地滿足客戶的金融需求;
第二,做好客戶識(shí)別、引導(dǎo)和提供咨詢服務(wù),對(duì)禮儀服務(wù)要求盡量做到“來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、走有送聲”,力爭(zhēng)為客戶留下較好的`第一印象;
第三,積極主動(dòng)做好客戶的引導(dǎo)和溝通,將客戶投訴解決在最前端,力爭(zhēng)杜絕有效投訴;第四,對(duì)一切客戶投訴都嚴(yán)格認(rèn)真對(duì)待,對(duì)內(nèi)部進(jìn)行嚴(yán)格處理,對(duì)外部積極與客戶聯(lián)系,爭(zhēng)取客戶的支持和諒解。
三、加強(qiáng)6S管理建設(shè)
在xxx年中,我行大堂的6S管理效果并不非常明顯,雖然在安全與環(huán)境兩個(gè)方面,做得較為出色,客戶也較為滿意,但是在員工素養(yǎng)等方面的管理,還有待進(jìn)一步提升。所以在xxxx年的工作中,將進(jìn)一步加強(qiáng)6S管理建設(shè),為我行創(chuàng)造更為良好的環(huán)境、提高員工素養(yǎng)、塑造良好的執(zhí)行文化,提升我行綜合服務(wù)水平。
四、加強(qiáng)營(yíng)銷力度
在xxx年的營(yíng)銷工作中,很多工作人員的營(yíng)銷積極性都不是很高,這就無(wú)法強(qiáng)有力的推動(dòng)我行業(yè)務(wù)發(fā)展。xxxx年中,將從工作人員的營(yíng)銷能力、營(yíng)銷態(tài)度入手,對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn)、教育,一方面增強(qiáng)他們的業(yè)務(wù)營(yíng)銷能力,另一方面端正他們對(duì)營(yíng)銷工作的認(rèn)識(shí)與態(tài)度,提高他們的營(yíng)銷積極性。
最后,還要積極響應(yīng)組織,積極參與“春天行動(dòng)”以及其他各項(xiàng)業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng),并制定好相關(guān)考核辦法、結(jié)合活動(dòng)舉行營(yíng)銷活動(dòng),以各項(xiàng)競(jìng)賽活動(dòng)為契機(jī),大力推動(dòng)我行業(yè)務(wù)發(fā)展。同時(shí),搞好大堂安保工作與文明創(chuàng)建工作,從各方各面提高我行大堂營(yíng)業(yè)服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)大堂管理工作質(zhì)量提升。
工作計(jì)劃 篇6
按照總公司七月份工作會(huì)議精神及指示,我店結(jié)合實(shí)際情況,在下半年將圍繞以下幾個(gè)方面作具體工作。
一、保安全促經(jīng)營(yíng)
在當(dāng)前形勢(shì)下,為了保證酒店的各項(xiàng)工作能正常進(jìn)行,經(jīng)營(yíng)不受任何政策性的影響,酒店將嚴(yán)格按照要求,要求前臺(tái)接待處做好登記關(guān)、上傳關(guān),
按照市公安局及轄區(qū)派出所的規(guī)定對(duì)每位入住的客人進(jìn)行入住登記,并將資料輸入電腦,認(rèn)真執(zhí)行公安局下發(fā)的其他各項(xiàng)通知。
其次,再對(duì)全員強(qiáng)化各項(xiàng)安全應(yīng)急知識(shí)的培訓(xùn),做到外松內(nèi)緊,不給客人帶來(lái)任何感官上的緊張感和不安全感;在食品安全上,
出臺(tái)了一系列的安全衛(wèi)生要求和規(guī)定以及有關(guān)食品衛(wèi)生安全的應(yīng)急程序,有力的保證奧運(yùn)期間不發(fā)生一起中毒事件;在治安方面,夜間增崗添兵,增加巡查次數(shù),對(duì)可疑人、可疑物做到詳細(xì)詢問(wèn)登記制度。
二、抓培訓(xùn),提素質(zhì)
業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧是體現(xiàn)一個(gè)酒店的管理水平,要想將業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧保持在一個(gè)基礎(chǔ)之上,如果培訓(xùn)工作不跟上,
新老員工的更新又快,將很容易導(dǎo)致員工對(duì)工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈,特別是對(duì)一個(gè)經(jīng)營(yíng)六年的企業(yè)會(huì)直接影響到品牌。
下半年年度的員工培訓(xùn)將是以總公司及酒店的發(fā)展和崗位需求為目標(biāo),提高員工認(rèn)識(shí)培訓(xùn)工作的重要性,積極引導(dǎo)員工自覺(jué)學(xué)習(xí),
磨礪技能,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)崗位投身下一步企業(yè)各項(xiàng)改革的自信心。
培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊(duì)伍,穩(wěn)固企業(yè)在秦皇島市場(chǎng)中的良好口碑和社會(huì)效益。
達(dá)到從標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)到人性化服務(wù)再到感動(dòng)性服務(wù)的逐步升華。
也為此,酒店將計(jì)劃每月進(jìn)行必要的一次培訓(xùn),培訓(xùn)方式主要是偏向授課與現(xiàn)場(chǎng)模擬方法。
三、開(kāi)源節(jié)流,降低成本,提高人均消費(fèi)
節(jié)能降耗是酒店一直在宣傳的口號(hào)和狠抓落實(shí)的日常工作,上半年各項(xiàng)能耗與去年同期比都有所下降和節(jié)約,
下半年按照付總講話精神,管理將更細(xì)化,在“節(jié)能降耗”的基礎(chǔ)上企業(yè)提出了“挖潛降耗”的口號(hào),既是如何在現(xiàn)有做了六年的“節(jié)能降耗”基礎(chǔ)上再努力,
尋找、挖掘各環(huán)節(jié)各程序,使各類能源在保證經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)上再“降”一點(diǎn)。
酒店下一步將在各區(qū)域點(diǎn)位安裝終端計(jì)量表,如水龍頭端安裝水表、各區(qū)域安裝電表以及與郵政分清各自費(fèi)用區(qū)域。
同時(shí)對(duì)空調(diào)的開(kāi)關(guān)控制、辦公室用電都將再次進(jìn)行合理的調(diào)整與規(guī)劃;其次,酒店將根據(jù)物價(jià)上漲指數(shù)和對(duì)同行業(yè)調(diào)查、了解,
及時(shí)、隨時(shí)的對(duì)產(chǎn)品(房、餐)進(jìn)行價(jià)格浮動(dòng),使企業(yè)更能靈活的掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和提高業(yè)績(jī),不錯(cuò)過(guò)機(jī)會(huì);還有酒店在具體分工上將各區(qū)域所使用的設(shè)備要求到各部門,各部門又要求到班組或個(gè)人負(fù)責(zé)。
服務(wù)員及管理人員在正常服務(wù)和管理過(guò)程中,應(yīng)隨時(shí)注意檢查設(shè)備使用情況,配合工程部對(duì)設(shè)備保養(yǎng)、維修,更好的正確的操作設(shè)備。
還要求管理人員要定期匯報(bào)設(shè)備情況。
客房方面,各種供客人使用的物品在保證服務(wù)質(zhì)量和數(shù)量的前提下,要求盡量延長(zhǎng)布草的使用壽命,同時(shí),控制好低值易耗品的領(lǐng)用,建立發(fā)放和消耗記錄,實(shí)行節(jié)約有獎(jiǎng),浪費(fèi)受罰的獎(jiǎng)懲制度。
(這個(gè)我們一直在做)如眼下由于奧運(yùn)會(huì)舉行,北京車輛受到單牌號(hào)和雙牌號(hào)在時(shí)間上的受限,部分客人來(lái)秦必須住上兩天才可返回北京,這樣客用品就可以在節(jié)約上做文章。
這些都是細(xì)小的潛在的節(jié)約意識(shí),是對(duì)市場(chǎng)情況的掌握體現(xiàn)。
四、堅(jiān)持創(chuàng)新,培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí)
創(chuàng)新是酒店生存的動(dòng)力和靈魂,有創(chuàng)新才有活力和生機(jī),有創(chuàng)新才能感受到酒店成長(zhǎng)的樂(lè)趣,在目前對(duì)酒店產(chǎn)品、營(yíng)銷手段大膽創(chuàng)新的基礎(chǔ)上,
在新的市場(chǎng)形勢(shì)下,將要大力培養(yǎng)全員創(chuàng)新意識(shí),加大創(chuàng)新舉措,對(duì)陳舊落后的體制要進(jìn)行創(chuàng)新,對(duì)硬件及軟件產(chǎn)品要進(jìn)行創(chuàng)新,
對(duì)營(yíng)銷方式、目標(biāo)市場(chǎng)的選擇也要?jiǎng)?chuàng)新,再進(jìn)一步開(kāi)展創(chuàng)新活動(dòng),讓酒店在創(chuàng)新中得到不斷的進(jìn)步與發(fā)展,如,馬上酒店要舉行的出品裝盤比賽,
目的就是讓廚師從思想上懂得什么叫藝術(shù)裝盤的同時(shí)又節(jié)約了成本和提高了菜肴整體檔次。
在保證眼下推出的“5515”基礎(chǔ)上,還要?jiǎng)?chuàng)新出很多類似的買點(diǎn)和思路。
更進(jìn)一步走在市場(chǎng)的最前列,影響市場(chǎng)。
五、嚴(yán)格成本控制,加強(qiáng)細(xì)化核算
控制各項(xiàng)成本支出,就是增收創(chuàng)收。
因此,今年下半年酒店將加強(qiáng)成本控制力度,對(duì)各部門的各項(xiàng)成本支出進(jìn)行細(xì)分管理,由原來(lái)的每月進(jìn)行的盤點(diǎn)物資改為每周一次,
對(duì)各項(xiàng)消耗品的'使用提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議,從而強(qiáng)化員工的成本控制意識(shí),真正做好酒店各項(xiàng)成本控制工作。
六、加強(qiáng)設(shè)備設(shè)施維修,穩(wěn)定星級(jí)服務(wù)
酒店經(jīng)過(guò)了六年的風(fēng)風(fēng)雨雨,硬件設(shè)施也跟著陳舊、老化,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)很激烈的市場(chǎng),也可說(shuō)是任重道遠(yuǎn)。
時(shí)常出現(xiàn)工程問(wèn)題影響對(duì)客的正常服務(wù),加上客租率頻高,維保不能及時(shí),造成設(shè)施設(shè)備維修量增大。
對(duì)于高檔次的客人會(huì)隨著市場(chǎng)上裝修新型、豪華酒店的出現(xiàn)而流失一部份,(年底酒店旁邊將增開(kāi)兩家,一家定位三星級(jí),一家商務(wù)酒店)為此,
酒店在有計(jì)劃的考慮計(jì)劃年底更換客房、餐廳部分區(qū)域地毯,部分木制裝飾噴漆和局部粉刷。
盡可能的為酒店?duì)幦∽】吐,提高酒店的?jīng)濟(jì)效益。
七、用人性化管理提高企業(yè)凝聚力
提高企業(yè)凝聚力首先就要提高員工滿意度,讓員工滿意更是人性化管理最終的工作體現(xiàn)。
如何提高員工滿意度?員工對(duì)企業(yè)在哪方面不夠滿意?這是今后工作的重點(diǎn),每一位員工都希望自身的價(jià)值在企業(yè)能有公正的評(píng)價(jià)。
這就需要企業(yè)本著“公平、公正”的原則。
即績(jī)效考核要公平,選拔機(jī)會(huì)要公平,處理問(wèn)題要公平、公開(kāi)。
其次,還要為重要的突出的員工制定其職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,特別是那些可能影響企業(yè)今后發(fā)展的關(guān)鍵人員,引導(dǎo)他正確的樹(shù)立職業(yè)觀和人生價(jià)值觀。
還要制定有利于調(diào)動(dòng)和保護(hù)大多數(shù)員工積極性的政策,重獎(jiǎng)為企業(yè)做出突出貢獻(xiàn)的員工,使員工真正體會(huì)到付出與回報(bào)的公平和人性化管理及企業(yè)的文化氛圍。
另外,要建立一個(gè)開(kāi)放、和諧的溝通渠道,這是落實(shí)人性管理的必要采取方法,讓大家積極參與,踴躍發(fā)表參與意見(jiàn),工作的,生活的,進(jìn)一步促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)與各級(jí)人員之間的意見(jiàn)交流。
目前采取的溝通形式有:員工大會(huì)、收集意見(jiàn)、情況通報(bào),民主生活會(huì)等這些方式,把企業(yè)的政策、問(wèn)題、發(fā)展計(jì)劃向員工公開(kāi),讓員工參與。
對(duì)員工提出的建議意見(jiàn)適時(shí)地給員工以認(rèn)可、夸獎(jiǎng)和贊揚(yáng)。
員工的思想和生活有困難時(shí),企業(yè)千方百計(jì)地為他們排憂解難;在員工作出成績(jī)時(shí),要公開(kāi)及時(shí)地表?yè)P(yáng)。
這些都是人性化管理的展現(xiàn),都是員工能感受到的。
企業(yè)給員工一份關(guān)懷,員工便會(huì)以十分的干勁報(bào)效企業(yè)。
只要重視員工,員工就會(huì)報(bào)效企業(yè),就會(huì)增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,做百年老店,勢(shì)在必行。
工作計(jì)劃 篇7
20xx年我們將本著“抓重點(diǎn),出特色,攻難點(diǎn),求實(shí)效,嚴(yán)管理,上臺(tái)階”的工作思路,繼續(xù)認(rèn)真貫徹中央〔20xx〕7號(hào)文件精神和省委〔20xx〕10號(hào)文件精神,緊緊圍繞市委、市政府提出的目標(biāo)和上級(jí)殘聯(lián)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),創(chuàng)新工作方法,切實(shí)提高殘疾人社會(huì)保障、康復(fù)訓(xùn)練和生產(chǎn)生活水平,完善殘疾人服務(wù)體系,使廣大殘疾人共享社會(huì)發(fā)展成果,促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展。
一、進(jìn)一步完善殘疾人社會(huì)保障體系建設(shè)
(一)要進(jìn)一步完善殘疾人養(yǎng)老、醫(yī)保、救助等社會(huì)保障工作,主動(dòng)配合民政、財(cái)政部門落實(shí)對(duì)無(wú)固定收入的重度殘疾人按低保和城保標(biāo)準(zhǔn)給予救助,力爭(zhēng)做到應(yīng)保盡保。
(二)要與勞動(dòng)部門一起繼續(xù)做好城鎮(zhèn)無(wú)業(yè)二級(jí)以上重度殘疾人的醫(yī)保工作,并且減免自負(fù)部分。
(三)要落實(shí)農(nóng)村特困殘疾人免費(fèi)進(jìn)入新農(nóng)合,力爭(zhēng)做到一個(gè)不漏。
(四)會(huì)同有關(guān)部門積極開(kāi)展殘疾人社會(huì)保障工作調(diào)研,努力實(shí)現(xiàn)殘疾人低保,救助和醫(yī)療、養(yǎng)老保障金覆蓋。
(五)試點(diǎn)建立1-2個(gè)安養(yǎng)機(jī)構(gòu)。為生活自理困難家庭無(wú)人照料的殘疾人提供服務(wù)保障。
二、進(jìn)一步加大殘疾人的康復(fù)服務(wù)
(一)全面開(kāi)展對(duì)0-6歲貧困家庭殘疾兒童的免費(fèi)康復(fù)服務(wù),擴(kuò)大免費(fèi)康復(fù)服務(wù)的受益面。
(二)要建立白內(nèi)障無(wú)障礙市的長(zhǎng)效機(jī)制,對(duì)白內(nèi)障患者復(fù)明手術(shù)實(shí)施優(yōu)惠,扶持及減免。
(三)要加大精神病的防治和康復(fù)。
(四)要完成上級(jí)下達(dá)的假肢裝配任務(wù)。
(五)要著力培養(yǎng)一批殘疾人社區(qū)康復(fù)示范點(diǎn),逐步做到康復(fù)進(jìn)社區(qū),服務(wù)到家庭。
三、進(jìn)一步強(qiáng)化殘疾人就業(yè)工作
繼續(xù)貫徹省政府145號(hào)令,把殘疾人就業(yè)納入勞動(dòng)監(jiān)察范圍,切實(shí)提高殘疾人就業(yè)率和保障金的征收。認(rèn)真做好福利企業(yè)殘疾人集中就業(yè)工作,促進(jìn)福利企業(yè)健康發(fā)展。要不斷提高殘疾人參與就業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的能力,繼續(xù)尋找適合殘疾人發(fā)展的實(shí)用項(xiàng)目,創(chuàng)造條件扶持殘疾人發(fā)展個(gè)體經(jīng)費(fèi)。
四、加大文體宣傳工作力度
努力豐富殘疾人文體生活,積極創(chuàng)造條件,增加殘疾人科普知識(shí),并提供服務(wù)。以殘疾人各種特殊節(jié)日和重大的傳統(tǒng)節(jié)日為平臺(tái),開(kāi)展文藝、運(yùn)動(dòng)會(huì),捐助等活動(dòng)為內(nèi)容,豐富殘疾人文化生活,提高殘疾人社會(huì)地位,增強(qiáng)殘疾人構(gòu)建和諧社會(huì)的凝聚力。營(yíng)造有利于發(fā)展殘疾人事業(yè)的輿論環(huán)境,認(rèn)真做好黃岡市第三屆全運(yùn)會(huì)殘疾人運(yùn)動(dòng)員的選拔工作,努力使我市殘疾人運(yùn)動(dòng)員在黃岡市第三屆全運(yùn)會(huì)上賽出好成績(jī),為武穴爭(zhēng)光。
五、加大組織建設(shè)力度,努力完善工作網(wǎng)絡(luò)。
認(rèn)真落實(shí)國(guó)務(wù)院殘工委《關(guān)于加強(qiáng)基層殘聯(lián)建設(shè)的.決定》精神,健全機(jī)制,提高效能,配強(qiáng)配齊社區(qū)殘協(xié)專職委員,促進(jìn)各項(xiàng)服務(wù)措施的落實(shí),要認(rèn)真做好各專門協(xié)會(huì)的工作,充分發(fā)揮協(xié)會(huì)的積極性,使專門協(xié)會(huì)在社會(huì)中更加活躍。
六、加大維權(quán)力度,努力維護(hù)殘疾人合法權(quán)益。
要建立以司法行政部門、法律服務(wù)部門為主導(dǎo),各級(jí)殘聯(lián)為補(bǔ)充的殘疾人維權(quán)機(jī)制,積極為殘疾人提供優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠服務(wù),解決殘疾人在企業(yè)改制、財(cái)產(chǎn)糾紛、意外傷害等方面的實(shí)際問(wèn)題。要繼續(xù)加大《殘疾人保障法》宣傳力度,不斷提高殘疾人的法律意識(shí),繼續(xù)做好來(lái)信來(lái)訪工作,及時(shí)妥善處理殘疾人信訪問(wèn)題,努力為他們排憂解難。
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