有關(guān)年度工作計(jì)劃范文集合六篇
日子如同白駒過(guò)隙，不經(jīng)意間，相信大家對(duì)即將到來(lái)的工作生活滿心期待吧！是時(shí)候抽出時(shí)間寫寫計(jì)劃了。想學(xué)習(xí)擬定計(jì)劃卻不知道該請(qǐng)教誰(shuí)？以下是小編整理的年度工作計(jì)劃7篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
年度工作計(jì)劃 篇1
一、區(qū)域門店經(jīng)營(yíng)思路
1、20xx年全年完成任務(wù)的計(jì)劃，任務(wù)分解分析。
2、保障完成任務(wù)的方式：
1）用服務(wù)打動(dòng)顧客，維護(hù)好老顧客。
2）增強(qiáng)導(dǎo)購(gòu)的銷售技巧：加強(qiáng)培訓(xùn)，能正確運(yùn)用到實(shí)際銷售中。增加店里的骨干力量。
3）統(tǒng)一思想，緊盯目標(biāo)任務(wù)不放松，勁往一處使，
4）加強(qiáng)外圍宣傳，增加新的客源。
5）優(yōu)化庫(kù)存，加強(qiáng)導(dǎo)購(gòu)的斷貨意識(shí)。
6）多了解適時(shí)社會(huì)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，抓住時(shí)機(jī)，挖掘潛在的`團(tuán)購(gòu)顧客。
7）公司要搞得一些活動(dòng)我們盡力抓住機(jī)會(huì)提升銷量。
營(yíng)銷計(jì)劃
1、20xx年全年促銷計(jì)劃：三八婦女節(jié)：以舊換新的活動(dòng)基礎(chǔ)上有有利于女人的活動(dòng)（如：三八當(dāng)天買女褲可以享受抽獎(jiǎng)活動(dòng)）五一：隨公司的活動(dòng)。父親節(jié)、母親節(jié)：節(jié)日當(dāng)天為父母買褲子的顧客由百圓褲業(yè)為他父母送出的一份禮品。
2、全年顧客管理
A、VIP顧客管理：
1）節(jié)假日、生日送祝福短信；
2）換季時(shí)有新品到店首先及時(shí)通知；
3）公司有活動(dòng)及時(shí)通知；
4）把經(jīng)常消費(fèi)、很多人用一張卡的顧客分類管理
B、普通顧客管理：盡快讓普通顧客晉升成VIP（經(jīng)常提醒顧客差多少分就可以晉級(jí)了）
C、特體顧客管理：
D、團(tuán)購(gòu)顧客管理：
二、培訓(xùn)
1、區(qū)域經(jīng)理所要開(kāi)發(fā)課程（3—4個(gè)課題）
2、全年12次的培訓(xùn)計(jì)劃。
3、區(qū)域四個(gè)季度的內(nèi)訓(xùn)計(jì)劃
4、店內(nèi)不同崗位的貨品培訓(xùn)計(jì)劃
三、區(qū)域產(chǎn)品庫(kù)存管理
1、區(qū)域各店分價(jià)位、斷貨、新品的不同陳列推廣計(jì)劃。（附表）
2、如何定義區(qū)域內(nèi)各店的產(chǎn)品定位，產(chǎn)品差異化的分析。（附表）
年度工作計(jì)劃 篇2
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持以“教育就是服務(wù)”的理念為指導(dǎo)，探索“敬業(yè)、服務(wù)、教育、管理”工作方式，努力實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、自主高效、內(nèi)抓管理、外樹(shù)形象的工作目標(biāo)。
二、具體目標(biāo)
1、努力實(shí)現(xiàn)學(xué)生、家長(zhǎng)、教師和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、來(lái)賓對(duì)招生接待服務(wù)工作滿意度達(dá)100%，家長(zhǎng)和學(xué)生對(duì)行政后勤線的滿意度達(dá)90%。
2、主動(dòng)宣傳，抓好《東升教育》網(wǎng)絡(luò)的征稿組稿工作和萍鄉(xiāng)報(bào)的宣傳報(bào)道工作。
3、嚴(yán)格安全排查制度，費(fèi)用和損失超過(guò)1000元的安全事故為0。
4、加強(qiáng)物業(yè)排查，建立定期排查制度。
5、建立師生個(gè)人檔案，完善檔案管理制度，保證檔案文印工作100%的'滿意度。
三、工作措施
（一）加強(qiáng)培訓(xùn)，形成共識(shí)
1、積極開(kāi)展學(xué)習(xí)討論活動(dòng)，努力引導(dǎo)全體員工樹(shù)立服務(wù)觀念，真正明了“教育就是服務(wù)，就是為學(xué)生服務(wù)，就是為學(xué)生的成長(zhǎng)、成人、成才服務(wù)。學(xué)校必須以最優(yōu)的質(zhì)量、最優(yōu)的服務(wù)、最優(yōu)的條件，服務(wù)于學(xué)生、服務(wù)于家長(zhǎng)”的理念，全面走進(jìn)市場(chǎng)。
2、引導(dǎo)教職工調(diào)整工作和生活的心態(tài)，樹(shù)立以校為家、愛(ài)校為榮的正氣。讓全體員工們懂得，只有學(xué)校不斷發(fā)展，才能給每位員工一份長(zhǎng)期穩(wěn)定的工作和收入。
3、倡導(dǎo)“合作、高效、責(zé)任、自強(qiáng)”的團(tuán)隊(duì)精神，同事之間必須堅(jiān)持樹(shù)立正氣，反對(duì)歪風(fēng)邪氣；堅(jiān)持多干實(shí)事，反對(duì)滿腹牢騷；堅(jiān)持換位思考，反對(duì)斤斤計(jì)較；堅(jiān)持以誠(chéng)待人，反對(duì)說(shuō)長(zhǎng)道短；思想上準(zhǔn)確定位，工作上切實(shí)到位。教育員工們做好自己上司的助手和參謀。
4、嚴(yán)明工作紀(jì)律，樹(shù)立實(shí)驗(yàn)學(xué)校的形象，工作要守時(shí)盡職，舉止要文明大度，在任何情況下都不得與家長(zhǎng)爭(zhēng)吵。
�。ǘ┩怀黾�(xì)節(jié)，重視過(guò)程
1、主動(dòng)工作，加強(qiáng)溝通，在學(xué)生生活管理過(guò)程中，要主動(dòng)與班主任聯(lián)系，與家長(zhǎng)聯(lián)系，不得推諉與回避。
2、注意工作細(xì)節(jié)，堅(jiān)持在內(nèi)務(wù)、衛(wèi)生、靜校、校車接送工作中創(chuàng)造特色。
3、加強(qiáng)學(xué)校宣傳，量化工作任務(wù)。每月要在《萍鄉(xiāng)報(bào)》上發(fā)表一篇稿子。
�。ㄈ┞鋵�(shí)制度，嚴(yán)格管理
1、結(jié)合實(shí)際建立就餐、生活管理、校車接送、人事工作、物品采購(gòu)方面的制度。
2、加強(qiáng)制度的執(zhí)行力度，在講清道理、程序管理、細(xì)致檢查的前提下，嚴(yán)格管理，嚴(yán)格考核。
�。ㄋ模┟鞔_分工，明確職責(zé)
1、xxx（主任）：全面負(fù)責(zé)行政后勤工作；制定工作計(jì)劃、考核方案；組織管理與考核。
2、xxx（干事）：負(fù)責(zé)行政后勤部日常工作；辦公室管理、會(huì)議記錄、電話接聽(tīng)及記錄、文件收發(fā)、資料打印工作；組織學(xué)生乘車和中午學(xué)生靜校管理工作；協(xié)助組織住宿勝晨練早操工作。
3、xxx（干事）：負(fù)責(zé)學(xué)校接待、聯(lián)系工作，負(fù)責(zé)周工作安排與上交工作，負(fù)責(zé)與萍中有關(guān)部門的聯(lián)系匯報(bào)工作，負(fù)責(zé)學(xué)生檔案管理與學(xué)籍管理工作。
4、xxx（生活教師）：負(fù)責(zé)學(xué)生生活管理與教育工作（包括半宿女生的管理），協(xié)助組織住校學(xué)生晨練早操；負(fù)責(zé)學(xué)校物資驗(yàn)收和保管工作，負(fù)責(zé)全宿、半宿宿舍樓及前后區(qū)域的衛(wèi)生工作。
5、xxx：負(fù)責(zé)半宿男生的組織管理工作，協(xié)助學(xué)校采購(gòu)工作；負(fù)責(zé)一般性物品維修與其他勤雜工作；全面負(fù)責(zé)住宿勝晨練早操組織管理考核工作。
四、主要工作安排
八月份：
1、開(kāi)學(xué)物資準(zhǔn)備工作。
2、開(kāi)學(xué)環(huán)境打掃整理工作。
3、學(xué)生吃、住、行的編排與公布工作。
4、學(xué)生身份牌的填寫與分班發(fā)放工作。
5、教室、寢室、食堂分布圖與學(xué)生分配號(hào)公布。
九月份：
1、開(kāi)學(xué)接待日工作。
2、餐管會(huì)學(xué)生競(jìng)選。
3、就餐、就寢、晨練、乘車考核評(píng)比工作全面展開(kāi)。
4、學(xué)月師生小結(jié)。
十月份：
1、日�？己斯ぷ�。
2、特殊學(xué)生談話教育工作。
十一月份：
1、召開(kāi)學(xué)生生活委員及學(xué)生代表生活座談會(huì)。
2、日�？己斯ぷ鳌�
十二月份：
1、優(yōu)秀寢室參觀及學(xué)生代表經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。
2、日常考核工作。
元月份：
1、優(yōu)秀住宿生、優(yōu)秀寢室、優(yōu)秀學(xué)生干部公開(kāi)評(píng)比活動(dòng)。
2、行政后勤工作總結(jié)。
3、物品回收及教師離校工作。
4、下學(xué)期學(xué)雜費(fèi)收費(fèi)工作。
5、下學(xué)期開(kāi)學(xué)工作準(zhǔn)備。
年度工作計(jì)劃 篇3
人力資源部成立已2年有余，在這兩年里，人力資源團(tuán)隊(duì)得到了長(zhǎng)足的進(jìn)步與提高，同時(shí)也見(jiàn)證了企業(yè)的成長(zhǎng)與同事的提高，這與公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與關(guān)懷是分不開(kāi)的。人力資源部將繼續(xù)在公司大環(huán)境的要求下進(jìn)一步將人力資源工作落實(shí)到位，成為企業(yè)忠實(shí)的戰(zhàn)略伙伴，藉此，未來(lái)我們企業(yè)人力資源發(fā)展的方向是基于勝任力的人力資源管理體系。與目標(biāo)管理相結(jié)合的績(jī)效管理體系。
人力資源工作要做到做到人力資源管理的三化：規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化與職業(yè)化。我們將一直朝著目標(biāo)前進(jìn)！
在 XX年即將結(jié)束，20xx年即將到來(lái)之際，人力資源部將對(duì)20xx年整體工作作出規(guī)劃，我們企業(yè)目前人力資源現(xiàn)狀是：團(tuán)隊(duì)向心力能夠符合企業(yè)發(fā)展階段的需要，團(tuán)隊(duì)基本穩(wěn)定，人員流動(dòng)率不高，團(tuán)隊(duì)能夠完成基本協(xié)作，具備基礎(chǔ)的專業(yè)要求，但整體員工學(xué)歷偏低，核心員工整體素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展步伐不匹配，沒(méi)有形成健康的人力資源梯隊(duì)基于此，20xx年整體工作應(yīng)從以下方面著手：
一、人力資源規(guī)劃
人力資源規(guī)劃是個(gè)很大的概念，20xx年也提出了這個(gè)工作，但是并沒(méi)能落實(shí)到位，一方面因?yàn)樽陨淼募夹g(shù)并不達(dá)標(biāo)，另一方面企業(yè)人員素質(zhì)也不能達(dá)到可以參與規(guī)劃的程度。20xx年要繼續(xù)這一工作并將其切實(shí)建立起來(lái)。主要有以下工作：
1）在企業(yè)戰(zhàn)略指導(dǎo)下調(diào)整制作人力資源架構(gòu)圖。20xx年XX月份完成。
2）對(duì)現(xiàn)有核心員工進(jìn)行整體素質(zhì)測(cè)評(píng)，確定員工的整體素質(zhì)情況，配合崗位素質(zhì)模型確定其待成長(zhǎng)的方面。20xx年3月份完成。
3）對(duì)現(xiàn)有核心員工的成本等做出評(píng)估并進(jìn)一步做出20xx年整體規(guī)劃圖。
4）實(shí)施具體規(guī)劃。
20xx年的規(guī)劃困難在20xx年仍然存在，所以引進(jìn)先進(jìn)的測(cè)評(píng)系統(tǒng)變得極為重要。測(cè)評(píng)系統(tǒng)并不能作為唯一的參考，但是測(cè)評(píng)系統(tǒng)可以在很大程度上對(duì)于現(xiàn)代管理者所缺的素質(zhì)做出指導(dǎo)，在很大程度上給人力資源規(guī)劃提供參考。
二、招聘選拔
招聘選拔是人力資源工作中非常重要且困難的一個(gè)環(huán)節(jié)，由于這個(gè)模塊中包含了很多的不確定性，所以不少企業(yè)在招聘選拔這一模塊的實(shí)時(shí)操作中都不能取得顯著的效果。目前我們公司的招聘選拔模塊現(xiàn)狀是：
已經(jīng)用于實(shí)施的技術(shù)及工具：
1、測(cè)評(píng)軟件：
為招聘人員的素質(zhì)評(píng)估提供了基礎(chǔ)依據(jù)，但是由于測(cè)評(píng)工具落后而且模塊甚少分析過(guò)于簡(jiǎn)單，對(duì)招聘的參考意義不大。
2、結(jié)構(gòu)化面試：
XX年已經(jīng)開(kāi)始操作結(jié)構(gòu)化面試的題目設(shè)計(jì)且在日常招聘中已經(jīng)注意面試分模塊進(jìn)行考察但對(duì)不同崗位員工的需求素質(zhì)類型還不夠明晰。素質(zhì)模型的建立需要基于各個(gè)部門的支持，各崗位所需求的素質(zhì)是不相同的，在建立素質(zhì)模型時(shí)，各個(gè)部門的負(fù)責(zé)人及各崗位的核心員工起最重要的作用。
3、招聘風(fēng)險(xiǎn)防范：
應(yīng)用了“取證”但操作并不規(guī)范，因此本部門專門基于此做了一次專業(yè)考試，加強(qiáng)了“取證”環(huán)節(jié)操作的科學(xué)性和專業(yè)性。
4、校園宣講：
XX年實(shí)施了一次，但宣講是由董事長(zhǎng)進(jìn)行的，由于不是專場(chǎng)招聘宣講所以招聘效果并不樂(lè)觀。20xx年正式啟動(dòng)校園招聘，補(bǔ)充公司新鮮血液，并為部分崗位提供梯隊(duì)人選。
5、招聘的團(tuán)隊(duì)性：
歷年來(lái)的招聘都是首次面試由人力資源部人員進(jìn)行的，現(xiàn)在仍然如此，這樣做的缺點(diǎn)是技術(shù)性不能完全保障、浪費(fèi)招聘時(shí)間、耽誤招聘進(jìn)度，因?yàn)槿藛T到位的及時(shí)性是考核招聘專員能力的重要項(xiàng)目。
6、各部門招聘的計(jì)劃性：
現(xiàn)行狀況為招聘計(jì)劃隨報(bào)隨招，招聘人員沒(méi)有具體的規(guī)定期限，全年計(jì)劃性不強(qiáng)。導(dǎo)致招聘專員一天到晚的忙碌但不見(jiàn)成效。
總體現(xiàn)狀為：
已經(jīng)建立了招聘模塊的架構(gòu)，且搭建了招聘網(wǎng)絡(luò)，形成了自己的招聘來(lái)源，招聘渠道擴(kuò)充較為完善；招聘技術(shù)引進(jìn)不夠強(qiáng)大，不足以支撐公司長(zhǎng)期長(zhǎng)遠(yuǎn)及法制化發(fā)展需求；
招聘工作已經(jīng)落實(shí)到細(xì)節(jié)但是關(guān)鍵性工作操作的技術(shù)性還不夠強(qiáng)，雖已經(jīng)學(xué)習(xí)到位但還未用于實(shí)施；招聘負(fù)責(zé)人同時(shí)兼職培訓(xùn)工作繁雜導(dǎo)致招聘負(fù)責(zé)人自身招聘模塊的素質(zhì)提升比較緩慢，招聘選拔做了大量工作但與科學(xué)化還有一段距離，招聘選拔的步驟齊備但操作方式還有待改進(jìn)。
鑒于此，20xx年招聘工作的重點(diǎn)革新為：
1、全面實(shí)施結(jié)構(gòu)化面試，提高招聘選拔專業(yè)度，專業(yè)度直接反應(yīng)企業(yè)的正規(guī)化程度，也直接影響招聘效果和企業(yè)美譽(yù)度，所以在20xx年，人力資源要成為公司宣傳的另一個(gè)強(qiáng)有力的窗口，為樹(shù)立良好公司形象作出貢獻(xiàn)。
2、增加招聘專員，培養(yǎng)人力資源部第二梯隊(duì)。
3、提升素質(zhì)模型建設(shè)力度，廣泛引起重視，在20xx年上半年全面建立完畢各部門主要崗位素質(zhì)模型，為招聘選拔堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
4、引入新的測(cè)評(píng)軟件，加強(qiáng)新員工入職測(cè)評(píng)力度，全面配合結(jié)構(gòu)化面試工作，提升招聘選拔工作整體科學(xué)性及專業(yè)度。
5、在各部門均培訓(xùn)一至二位招聘人員，參與人力資源日常面試工作，加強(qiáng)招聘的合作性，提高招聘效率。
6、提高招聘計(jì)劃的規(guī)劃性：導(dǎo)致這方面欠缺的有兩個(gè)原因，一是公司的戰(zhàn)略指標(biāo)在各部門負(fù)責(zé)人內(nèi)心并未扎根，各部門負(fù)責(zé)人沒(méi)有強(qiáng)烈的人員與戰(zhàn)略掛鉤的.思想意識(shí)，二是各部門負(fù)責(zé)人對(duì)人員與工作的匹配度了解不夠深入，或者說(shuō)并不是很懂得對(duì)自己本部門人員該如何分工更能提高效率、提高員工滿意度，所以在明年人力資源部要安排一場(chǎng)針對(duì)各部門負(fù)責(zé)
人的專門培訓(xùn)，主要適用于提高各部門負(fù)責(zé)人戰(zhàn)略分解能力。
至于第二點(diǎn)，由于人力資源部在XX年就完善了職位說(shuō)明書(shū)體系，對(duì)各部門負(fù)責(zé)人的整體工作會(huì)有更多的指導(dǎo)意義，也對(duì)人員的招聘數(shù)量和梯隊(duì)組成有更多的幫助。
7、其他專業(yè)性工作的加強(qiáng)：重視并把“取證”工作落實(shí)到位。由于公司及行業(yè)的特殊性，要求人力資源部對(duì)員工的背景把握要比較到位，一方面我們要做到專業(yè)的“取證”，另一方面，在做到“取證”到位的基礎(chǔ)上還要做到，復(fù)合取證，了解到員工更加豐富的個(gè)人信息并作為檔案處理。
啟動(dòng)校園宣講，加強(qiáng)校園招聘，儲(chǔ)備優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生。
擴(kuò)展招聘方式，可以考慮專項(xiàng)招聘，例如品管類技術(shù)類人員直接去學(xué)校簽約合作、優(yōu)秀的保安人員可直接跟軍隊(duì)聯(lián)系招聘退伍軍人（在考慮會(huì)否給企業(yè)帶來(lái)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上）等等
三、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)
培訓(xùn)工作的目的一方面在于提升內(nèi)部員工素質(zhì)，增強(qiáng)整體團(tuán)隊(duì)實(shí)力，另一方面在于培養(yǎng)梯隊(duì)提高公司抗風(fēng)險(xiǎn)能力�；谶@兩塊目的及公司目前人力資源現(xiàn)狀，培訓(xùn)的方向應(yīng)該是提升現(xiàn)有核心人員綜合素質(zhì)，明晰培訓(xùn)階梯，合理規(guī)劃培訓(xùn)成本費(fèi)用。
加強(qiáng)培訓(xùn)評(píng)估及訓(xùn)后效果跟蹤，經(jīng)過(guò)XX年的運(yùn)轉(zhuǎn)，培訓(xùn)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了階梯明確、成本費(fèi)用有據(jù)可依、培訓(xùn)有評(píng)估，估后有跟蹤。XX年在修訂培訓(xùn)制度時(shí)更多的注重了不同職位層級(jí)的職員應(yīng)該接受不同的培訓(xùn)內(nèi)容，以便于個(gè)人階段化的需求和階段性的提升。
所以XX年擬定的培訓(xùn)制度上有清晰的階段性培訓(xùn)項(xiàng)目。區(qū)分了新晉升主管和中高階主管各自不同的需求，在成本費(fèi)用控制上，人力資源部全面接管了培訓(xùn)，原來(lái)培訓(xùn)了扣款有障礙，全年培訓(xùn)費(fèi)用使用狀況不清晰的情況得到了改善。訓(xùn)后評(píng)估的問(wèn)題在XX年也得到了落實(shí)，XX年及以前的評(píng)估僅限于制度或者口號(hào)上，
從XX年開(kāi)始，外訓(xùn)后均有總結(jié)，內(nèi)訓(xùn)后均有考試，提高了培訓(xùn)效果，目前還有待加強(qiáng)的是培訓(xùn)后的知識(shí)在實(shí)踐中的運(yùn)用管理。
結(jié)合公司整體現(xiàn)狀及人力資源部現(xiàn)有人員情況，20xx年整體培訓(xùn)分幾個(gè)方向走：
1、培訓(xùn)體系化運(yùn)作，建立基于勝任力的培訓(xùn)體系。
2、建立內(nèi)部培訓(xùn)師體制。
3、培訓(xùn)評(píng)估到位，跟蹤及時(shí)。
4、培訓(xùn)階梯化。
首先談培訓(xùn)體系化運(yùn)作。
培訓(xùn)管理體系和績(jī)效管理體系一樣，是全員參與式的，與績(jī)效管理的考核并不是績(jī)效管理的全部而只是一個(gè)點(diǎn)一樣，培訓(xùn)的安排、實(shí)施、評(píng)估都僅僅只是培訓(xùn)體系的點(diǎn)而已，從勝任力模型的建立、培訓(xùn)體系的設(shè)計(jì)、培訓(xùn)過(guò)程中的管控與把握到培訓(xùn)后的跟蹤與落實(shí)使用等一系列的行為組成培訓(xùn)管理體系。
提到培訓(xùn)體系化運(yùn)作，首先得提到勝任力模型的建立，也就是素質(zhì)模型的建立，因?yàn)樵谡衅高x拔模塊談到過(guò)，這里不再細(xì)談。
根據(jù)勝任力模型，每個(gè)崗位對(duì)素質(zhì)要求是不同的，這樣就形成了不同的崗位相對(duì)應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容，根據(jù)相對(duì)應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)合該崗位現(xiàn)有人員的素質(zhì)現(xiàn)狀針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行培訓(xùn)，并與受訓(xùn)人及受訓(xùn)人的領(lǐng)導(dǎo)達(dá)成培養(yǎng)意向，人力資源部根據(jù)受訓(xùn)人接受培訓(xùn)狀況及訓(xùn)后情況與其領(lǐng)導(dǎo)對(duì)接，對(duì)接情況計(jì)入績(jī)效考核。
這樣一來(lái)，培訓(xùn)就真正實(shí)現(xiàn)了管理而不僅僅是培訓(xùn)而已。
根據(jù)整體情況，預(yù)計(jì)明年下半年自7月份開(kāi)始可實(shí)施全面培訓(xùn)管理。
其次建立內(nèi)部培訓(xùn)師體制。從XX年起在領(lǐng)導(dǎo)的倡議下人力資源部一直在關(guān)注內(nèi)部培訓(xùn)師的培養(yǎng)及發(fā)掘，包括建立企業(yè)文化小組，參與市場(chǎng)體系演講等都對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)師的發(fā)掘有所幫助。企業(yè)的培訓(xùn)外部只是一部分力量，充分發(fā)掘內(nèi)部資源，利用內(nèi)部專業(yè)優(yōu)勢(shì)提升內(nèi)部戰(zhàn)
年度工作計(jì)劃 篇4
一、 以客戶為中心，做好結(jié)算服務(wù)工作。
客戶是我們的生存之源，作為營(yíng)業(yè)部又是對(duì)外的窗口，服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù)
1、我行一直提倡的“首問(wèn)責(zé)任制”、“滿時(shí)點(diǎn)服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行，并做到每個(gè)員工能耐心對(duì)待每個(gè)顧客，讓客戶滿意。
2、隨著金融業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)加劇，客戶對(duì)銀行的服務(wù)要求越來(lái)越高，不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上，除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款、財(cái)政性收費(fèi)、交通罰沒(méi)款、bsp航空代理等代理結(jié)算外，更要做好明年開(kāi)通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開(kāi)放式基金收購(gòu)業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種，提高我行的競(jìng)爭(zhēng)能力。
3、主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系，參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)，雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)，但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒(méi)有能做到真正的綜合，是我營(yíng)業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。
4、以銀行為課堂，明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座，增加人們的金融知識(shí)，讓客戶多了解銀行，貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的.工作，并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
二、強(qiáng)內(nèi)控制度管理，防范風(fēng)險(xiǎn)，保證工作質(zhì)量。
隨著近年來(lái)金融犯罪案件的增多，促使我們對(duì)操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求
1、 督促科技部門對(duì)我營(yíng)業(yè)部的電腦接口盡快更換，然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分。一崗一卡，一人一卡，增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性，提高約束力。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防，著重加強(qiáng)帳戶管理和上門服務(wù)。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納制度，嚴(yán)格會(huì)計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查，規(guī)范會(huì)計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作，保證銀企結(jié)算資金的安全，進(jìn)一步提高我行防范外來(lái)結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段。
5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程，強(qiáng)化總會(huì)計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患，減少差錯(cuò)杜絕結(jié)算事故。
6、切實(shí)履行對(duì)分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。
7、做好會(huì)計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作。
三、以人為本提高員工的全面素質(zhì)。
員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本，在目前人員流動(dòng)頻繁的情況下我營(yíng)業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍
1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽(tīng)著很美，其實(shí)充滿競(jìng)爭(zhēng)和風(fēng)險(xiǎn)，所以到我營(yíng)業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)，在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來(lái)確定適合的崗位，從而提高員工的積極性。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，這也是明年最緊迫的，現(xiàn)已將培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)人事部門，準(zhǔn)備對(duì)出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)計(jì)制度、新會(huì)計(jì)科目等基礎(chǔ)知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。
3、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵，除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。
4、勤做員工的思想工作，關(guān)心鼓勵(lì)員工，強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。
5、有計(jì)劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換，培養(yǎng)每一個(gè)員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。
年度工作計(jì)劃 篇5
一、指導(dǎo)思想：
本年度教務(wù)處工作將認(rèn)真貫徹執(zhí)行《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（20xx—20xx年）》，以學(xué)校工作要點(diǎn)為依據(jù)，以深化新課程改革為著眼點(diǎn)，以不斷提高教育教學(xué)質(zhì)量為目標(biāo)，充分發(fā)揮教務(wù)處的職能，以加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)為重點(diǎn)，以教研活動(dòng)為載體，以師資建設(shè)為抓手，以課堂教學(xué)為主陣地，全方位、多形式扎實(shí)搞好教學(xué)、教研、培訓(xùn)三大板塊的管理。以優(yōu)化課堂教學(xué)結(jié)構(gòu)、完善課堂教學(xué)內(nèi)容為核心，通過(guò)聽(tīng)課、評(píng)課等多種校本教研形式，使教師更好的駕馭課堂，進(jìn)行有效教學(xué)，提高我校教育教學(xué)質(zhì)量。
二、工作目標(biāo)：
1、教學(xué)質(zhì)量目標(biāo)
�。�1）中考重點(diǎn)中學(xué)上線人數(shù)實(shí)現(xiàn)300名以上，升學(xué)絕對(duì)人數(shù)和升學(xué)率保持全縣第一，升學(xué)率超縣均10%以上。
（2）參加全縣會(huì)考，30%科項(xiàng)進(jìn)入全縣前5名，90%課項(xiàng)進(jìn)入全縣前15名，沒(méi)有明顯弱科和教學(xué)差班。
2、學(xué)生的特長(zhǎng)得到培養(yǎng)，興趣組參加人數(shù)達(dá)全校學(xué)生數(shù)的80%以上，在社會(huì)各類活動(dòng)中取得突出成績(jī)，獲高級(jí)別獎(jiǎng)勵(lì)。
3、繼續(xù)創(chuàng)建省市級(jí)“五進(jìn)三不漏”示范校。申報(bào)1—2項(xiàng)省市課題，完成縣級(jí)1—2個(gè)課題結(jié)題，每組申報(bào)一個(gè)縣級(jí)課題，2—4個(gè)校級(jí)課題。教師在校本教研中，省級(jí)以上發(fā)表獲獎(jiǎng)?wù)撐倪_(dá)50篇以上。
4、師生無(wú)嚴(yán)重違法違紀(jì)事件發(fā)生，無(wú)一例不安全事故發(fā)生。
三、具體工作措施：
�。ㄒ唬┝⒆阋�(guī)范，科學(xué)管理
1、課程管理：嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家課程計(jì)劃，開(kāi)齊開(kāi)足規(guī)定課程；嚴(yán)格執(zhí)行“減負(fù)”的有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格控制學(xué)生在校時(shí)間、作業(yè)量。
不斷深化課程改革，全體教師要轉(zhuǎn)變觀念，改進(jìn)教法，適應(yīng)新的教學(xué)理念。各學(xué)科都應(yīng)注重學(xué)科知識(shí)、社會(huì)生活和學(xué)生經(jīng)驗(yàn)的整合，改變課程過(guò)于強(qiáng)調(diào)學(xué)科本位的現(xiàn)象。同時(shí)，各科都均應(yīng)結(jié)合本學(xué)科特點(diǎn)，進(jìn)行思想道德教育，環(huán)境、健康、安全等教育也應(yīng)滲透在課堂教學(xué)之中。
2、各部門管理：
教務(wù)處工作人員要認(rèn)真履行職責(zé)。主任輪流帶值班，堅(jiān)持每天6：40—21：00全天值班，從教師到崗、學(xué)生到校、班級(jí)紀(jì)律、自習(xí)輔導(dǎo)、課間活動(dòng)各方面如實(shí)查記，并分工完成本職工作；及時(shí)處理糾正工作中存在的問(wèn)題。堅(jiān)持每周五下午第三節(jié)課教務(wù)活動(dòng)總結(jié)制度，保證常規(guī)教學(xué)目標(biāo)的落實(shí)。
圖書(shū)室、微機(jī)室、實(shí)驗(yàn)室、語(yǔ)音室、調(diào)頻廣播室、電子備課室工作人員要?jiǎng)?chuàng)造性地開(kāi)展工作；日常管理要制定具體計(jì)劃，保證按時(shí)開(kāi)放（上課），并對(duì)其工作狀況如實(shí)記載；要經(jīng)常保持室內(nèi)衛(wèi)生清潔，定期對(duì)圖書(shū)報(bào)刊、儀器設(shè)備進(jìn)行清查整理，保證教學(xué)所需。圖書(shū)室要不斷增加書(shū)籍及音像資料種類，保證每周開(kāi)放不少于三次。電子備課室要增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，在培訓(xùn)指導(dǎo)教師學(xué)習(xí)掌握運(yùn)用上取得實(shí)際效果，使現(xiàn)代教育技術(shù)資源更廣泛的應(yīng)用于教學(xué)；要努力辦好校園網(wǎng)站，在內(nèi)容編排、消息傳送上顯出特色；要對(duì)教師運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù)手段輔助教學(xué)和網(wǎng)站投稿情況詳細(xì)記載。
堅(jiān)持單周教研組活動(dòng)，雙周年級(jí)組活動(dòng)。全體教學(xué)人員分別按照教研組和年級(jí)組活動(dòng)編制參加活動(dòng)，落實(shí)組內(nèi)會(huì)議精神。學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)巡回各組，檢查指導(dǎo)工作。
教研組和年級(jí)組的活動(dòng)逐周有內(nèi)容、有結(jié)果、有記錄，活動(dòng)不得流于形式。對(duì)組員到會(huì)和參與活動(dòng)情況，實(shí)行組長(zhǎng)和教務(wù)處雙重檢查記載，對(duì)缺勤或不完成任務(wù)者及時(shí)通報(bào)并按規(guī)定處理。
3。課外活動(dòng)和特長(zhǎng)生培養(yǎng)
廣泛開(kāi)辟第二課堂。各組、各班主任和所有科任教師，要把落實(shí)學(xué)校素質(zhì)教育實(shí)施方案和教學(xué)緊密結(jié)合起來(lái)，充分利用課外業(yè)余時(shí)間，積極開(kāi)展形式多樣，內(nèi)容健康，能激發(fā)學(xué)生興趣的活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生“學(xué)科學(xué)、用科學(xué)、愛(ài)科學(xué)”的濃厚興趣和“動(dòng)腦想、動(dòng)手做”的能力，在素質(zhì)提高和特長(zhǎng)發(fā)展上多做有益工作。各年級(jí)組、教研組要成立多形式的學(xué)科興趣小組，并經(jīng)常地指導(dǎo)其開(kāi)展活動(dòng)。要求：①每學(xué)期各教研組舉行大型活動(dòng)不少于一次，各任課教師舉行的小型活動(dòng)不少于兩次；各年級(jí)組、教研組組織的課外興趣小組不得少于兩個(gè)。②各課外興趣小組（輔導(dǎo)教師一人或幾人）要專項(xiàng)計(jì)劃和總結(jié)。
加強(qiáng)學(xué)生閱讀習(xí)慣培養(yǎng)和能力促進(jìn)提高。各組充分利用節(jié)假日開(kāi)展讀書(shū)競(jìng)賽活動(dòng)；各班繼續(xù)建立小小圖書(shū)角；語(yǔ)文教研組和各語(yǔ)文教師要積極落實(shí)《書(shū)香溢滿園》主題讀書(shū)活動(dòng)，每學(xué)期至少指導(dǎo)班級(jí)每名學(xué)生讀1—2本有意義（名著）的書(shū)（圖書(shū)至少要完成借閱圖書(shū)20xx人次的任務(wù)）。語(yǔ)文組要把讀書(shū)競(jìng)賽活動(dòng)作為每期的常規(guī)活動(dòng)，并嘗試在各班或年級(jí)組建學(xué)生文學(xué)社團(tuán)，對(duì)富有成效的學(xué)生給予獎(jiǎng)勵(lì)。縣河文學(xué)社要認(rèn)真辦好《縣河》雜志，提高辦刊質(zhì)量。
落實(shí)《體育教學(xué)條例》，強(qiáng)化藝術(shù)教育工作，實(shí)行陽(yáng)光體育活動(dòng)。音體美小三門特色教學(xué)要上新臺(tái)階，藝術(shù)類教師每人培養(yǎng)的特長(zhǎng)生每班不少于2人。
4、實(shí)驗(yàn)課、勞技課、信息技術(shù)、綜合實(shí)踐、心理健康教育課安全教育校本課程管理。
加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)課的組織，理化生按學(xué)校理化生實(shí)驗(yàn)管理辦法，依據(jù)實(shí)驗(yàn)?zāi)夸浐瓦M(jìn)度按有關(guān)表格要求，逐一完成并如實(shí)記載；且根據(jù)新課程要求，強(qiáng)化操作訓(xùn)練，增加實(shí)驗(yàn)操作考核。
加強(qiáng)現(xiàn)代信息技術(shù)課的研究和教學(xué)。成立信息教研組，認(rèn)真進(jìn)行已立項(xiàng)課題研究，開(kāi)展校本研究，推動(dòng)信息技術(shù)手段在教學(xué)中的應(yīng)用。教學(xué)中注重不同年級(jí)內(nèi)容的安排銜接；要對(duì)其學(xué)習(xí)、使用、競(jìng)賽、考核諸多方面進(jìn)行探索；要從正面影響學(xué)生。各班級(jí)要注意教育學(xué)生，提高認(rèn)識(shí)，保證學(xué)生按時(shí)上課。同時(shí)，微機(jī)室要加強(qiáng)設(shè)備的維護(hù)和管理。
扎實(shí)上好綜合實(shí)踐課程，加強(qiáng)對(duì)其的研討和管理。學(xué)校、年級(jí)和班級(jí)都要建立綜合實(shí)踐活動(dòng)檔案，詳細(xì)記錄每次活動(dòng)主題內(nèi)容、活動(dòng)過(guò)程、成果和評(píng)價(jià)結(jié)論。承擔(dān)綜合實(shí)踐課程的教師要在認(rèn)真探索、充分了解學(xué)生的.前提下，制定綜合實(shí)踐活動(dòng)課程教學(xué)方案，幫助學(xué)生確定課題，指導(dǎo)其開(kāi)展活動(dòng)，完整記錄學(xué)生實(shí)踐活動(dòng)過(guò)程和結(jié)果，進(jìn)行全過(guò)程的指導(dǎo)和評(píng)價(jià)；并在參與和指導(dǎo)的過(guò)程中不斷進(jìn)行反思、改進(jìn)和提高。在職教培訓(xùn)和勞動(dòng)技能培養(yǎng)方面，注重課本知識(shí)和實(shí)踐能力的整合；并在初三后期進(jìn)行專項(xiàng)安排，保證每個(gè)學(xué)生掌握一至兩門實(shí)用技術(shù)。
重視心理健康教育活動(dòng)，保證每期不少于8課時(shí)。強(qiáng)化教學(xué)力量，由校醫(yī)、班主任、體育教師、生物課教師、有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)作為專職或兼職教師，按計(jì)劃分專題講授。繼續(xù)辦好“心理咨詢室”，加強(qiáng)該課題（市級(jí)）的研究，以期取得新的成果。所有課題做到有教材有計(jì)劃、教案，有作業(yè)、有考核、有總結(jié)，所有過(guò)程資料納入常規(guī)考核。
5、嚴(yán)格學(xué)籍管理制度。實(shí)行學(xué)籍月查制度，嚴(yán)卡轉(zhuǎn)入和轉(zhuǎn)出，對(duì)各班學(xué)籍變更情況按月通報(bào)。開(kāi)展開(kāi)學(xué)初“保學(xué)控輟”月活動(dòng)，積極幫助做好學(xué)困生轉(zhuǎn)化工作和特困生解難工作，有效控制學(xué)生流失。管理好特生（優(yōu)生、學(xué)困生、特長(zhǎng)生、殘疾生、流失生）檔案，增強(qiáng)管理工作的針對(duì)性。加強(qiáng)學(xué)生考勤檢查，做到每日一查，對(duì)學(xué)生到校情況每?jī)芍芡▓?bào)一次，對(duì)曠課節(jié)次較多的學(xué)生進(jìn)行重點(diǎn)幫教。
6、嚴(yán)格考試制度，從嚴(yán)組織中考、末考及初三月考。考試實(shí)行年級(jí)、班級(jí)插坐形式，閱卷統(tǒng)計(jì)完全回避，嚴(yán)肅考風(fēng)，保證成績(jī)?cè)u(píng)定的客觀公正。
重視會(huì)考質(zhì)量，加強(qiáng)薄弱學(xué)科的整治工作。各科任教師會(huì)考成績(jī)要達(dá)到全縣前15名，30%以上進(jìn)入全縣前5名。對(duì)居全縣20名以后的科目要提出改進(jìn)措施，把上期會(huì)考居全縣倒數(shù)6—10名者作為重點(diǎn)促進(jìn)科目對(duì)象，對(duì)治理提高工作做出重大貢獻(xiàn)的教師學(xué)校給予獎(jiǎng)勵(lì)，并在期末各類（量化、崗位、績(jī)效等）考核中增加一定比例的分?jǐn)?shù)。
7、完善教師專業(yè)發(fā)展檔案，從教學(xué)工作、教學(xué)成績(jī)、教學(xué)研究、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、班級(jí)管理、師德表現(xiàn)、獎(jiǎng)懲考勤等方面客觀評(píng)價(jià)教師，促進(jìn)教師綜合素質(zhì)的提高。
（二）狠抓常規(guī)，促教風(fēng)，帶學(xué)風(fēng)，提高教師和學(xué)生素質(zhì)
1、嚴(yán)肅課堂教學(xué)工作管理，杜絕上課遲到、早退、曠課、接打手機(jī)以及只顧自己上課不管學(xué)生聽(tīng)與不聽(tīng)的現(xiàn)象。教務(wù)處將不定期巡邏查看、對(duì)違規(guī)現(xiàn)象給予批評(píng)，并記入教師業(yè)務(wù)檔案。
遵循規(guī)律，堅(jiān)持原則。初一年級(jí)重視過(guò)渡和銜接，要著重抓好學(xué)生的學(xué)習(xí)常規(guī)、理想教育，嚴(yán)格訓(xùn)練，掌握學(xué)習(xí)方法，培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。初二年級(jí)加強(qiáng)基本技能和基本理論的教學(xué)，拓寬夯實(shí)基礎(chǔ)，初三年級(jí)加強(qiáng)能力訓(xùn)練和靈活變通技能訓(xùn)練。各個(gè)年級(jí)都應(yīng)注意培養(yǎng)興趣，加強(qiáng)學(xué)法指導(dǎo)，繼續(xù)深化中學(xué)生學(xué)習(xí)方法指導(dǎo)實(shí)踐研究和心理健康教育實(shí)驗(yàn)，調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，克服不健康的學(xué)習(xí)心理障礙。
2、各任課教師在教學(xué)過(guò)程中要充分發(fā)揮主導(dǎo)作用，把標(biāo)準(zhǔn)立在課標(biāo)上，眼睛盯在質(zhì)量上，功夫花在備課上，點(diǎn)子出在課堂上，正確處理教學(xué)中的新與舊、講與練、教與學(xué)、學(xué)與用的關(guān)系，嚴(yán)格把握教學(xué)過(guò)程中備、講、輔、改、考、評(píng)等各個(gè)環(huán)節(jié)工作。各科教師要認(rèn)真學(xué)習(xí)，多揣摩課程標(biāo)準(zhǔn)和教材內(nèi)容，把握學(xué)科特點(diǎn)，確定有效的教學(xué)方法，制定出扎實(shí)可行的計(jì)劃，在搞好常規(guī)化教學(xué)的同時(shí)，學(xué)習(xí)和采用新的教學(xué)方法和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)化課堂結(jié)構(gòu)；要讓學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，勤學(xué)樂(lè)學(xué)，多思善問(wèn)。
實(shí)施課堂教學(xué)三步曲：一是課前5分鐘進(jìn)入角色，做到思想到位，人到位，教具到位。二是教學(xué)過(guò)程以學(xué)生為中心，教師為主導(dǎo)，正確傳授知識(shí)，精講巧練。三是每堂課留10分鐘左右時(shí)間進(jìn)行形成性測(cè)試（特別重視后進(jìn)生），及時(shí)反饋、矯正，并布置適當(dāng)?shù)恼n后作業(yè)及家庭作業(yè)，著力體現(xiàn)“教師為主導(dǎo)，學(xué)生為主體，訓(xùn)練為主線，能力為目的，思維為核心”的教學(xué)思想。
教案（包括活頁(yè)教案、試驗(yàn)教案）要求目的明確、設(shè)想合理、重難點(diǎn)清楚、節(jié)次條理分明，教、學(xué)兼?zhèn)洌斅缘卯?dāng)。教案檢查采取每月定期檢查方式，檢查人員由校長(zhǎng)、主任、組長(zhǎng)、教務(wù)處工作人員組成，內(nèi)容上檢查備課率、安排的詳略度（包括難、重點(diǎn)、節(jié)次、教學(xué)方法的確定、程序的安排、講、練、教學(xué)反思）、書(shū)寫質(zhì)量等。檢查結(jié)果及時(shí)通報(bào)，納入績(jī)效獎(jiǎng)懲。
作業(yè)布置和批改繼續(xù)堅(jiān)持“因才施教、因勢(shì)利導(dǎo)”原則，作業(yè)布置要典型、適當(dāng)，要照顧尖子生，也要留意學(xué)困生，做到有做必收，有收必批，每生必改，每生必評(píng)；狠抓抄作業(yè)歪風(fēng)。作業(yè)批改率、各科的批改次數(shù)以量化考核要求次數(shù)為準(zhǔn)，檢查內(nèi)容包括質(zhì)、量、收交率、批改率幾個(gè)方面；方法上除了按月檢查外，每周到辦公室隨機(jī)抽查1—2科，檢查結(jié)果通報(bào)全校，兌現(xiàn)獎(jiǎng)酬。
3、中等生促進(jìn)和學(xué)困生幫教工作做到有計(jì)劃，有備課練習(xí)，有人員落實(shí)，有時(shí)間保障。中等生促進(jìn)按學(xué)校有關(guān)規(guī)定，加強(qiáng)對(duì)教師日常工作的督促檢查。學(xué)困生幫教工作要求教師思想重視，情感投入，時(shí)間落實(shí)，分類評(píng)價(jià)，及時(shí)激勵(lì)；要把幫教一個(gè)學(xué)困生與培養(yǎng)一個(gè)優(yōu)等生看得同樣重要。教務(wù)處將有計(jì)劃地進(jìn)行分層質(zhì)量測(cè)評(píng)，及時(shí)通報(bào)，及時(shí)調(diào)整改進(jìn)。
4、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的輔導(dǎo)。早讀是語(yǔ)文英語(yǔ)教學(xué)的一部分，指導(dǎo)教師要充分利用；課余是開(kāi)拓學(xué)生思維，培養(yǎng)能力的好戰(zhàn)場(chǎng)，各科任教師要積極參與。對(duì)輔導(dǎo)情況教務(wù)處逐日檢查，結(jié)果定期通報(bào)，期末匯總記載，并以一定的積分比例記入期末量化考核中。
6、加強(qiáng)崗位練兵，努力提高技能。上學(xué)期安排課堂教學(xué)技能競(jìng)賽，下學(xué)期安排公開(kāi)課（示范課）匯報(bào)教學(xué)。鼓勵(lì)教師積極撰寫教育論文，鼓勵(lì)教師參加有關(guān)教學(xué)方面的競(jìng)賽活動(dòng)。重視教師培訓(xùn)提高工作，創(chuàng)造條件培養(yǎng)名師，力爭(zhēng)學(xué)年內(nèi)使1—2名教師成為市級(jí)教學(xué)能手。
7、實(shí)行行政領(lǐng)導(dǎo)推門聽(tīng)課制度。堅(jiān)持每周校領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)評(píng)一節(jié)課制度，增強(qiáng)教學(xué)管理的深度和指導(dǎo)的針對(duì)性。
8、做好學(xué)習(xí)及教育情況的調(diào)查工作，增強(qiáng)指導(dǎo)工作的針對(duì)性。教師要進(jìn)行經(jīng)常性的學(xué)情調(diào)查，不斷改進(jìn)教學(xué)工作。各年級(jí)組每期至少進(jìn)行兩次學(xué)情教情調(diào)查，調(diào)查情況通報(bào)全�；蚍答伣o有關(guān)教師。
�。ㄈ┓e極探索，深入教研，不斷提高教學(xué)質(zhì)量
1、積極探索，以全新的教學(xué)觀念指導(dǎo)新課程改革與教學(xué)，用好新教材。組織全體教師繼續(xù)學(xué)習(xí)課改理論，抓好典型引路，發(fā)揮骨干的示范作用。圍繞課改熱點(diǎn)開(kāi)展專題研究，繼續(xù)開(kāi)發(fā)校本課程教材。匯編課改實(shí)驗(yàn)文本成果。要求全體教師：（1）每學(xué)期至少閱讀一本與課改有關(guān)的書(shū)刊，寫讀書(shū)筆記不少于8000字。（2）每學(xué)期寫教學(xué)反思不少于8篇。（3）每學(xué)期完成1—2個(gè)“教學(xué)個(gè)案”分析，撰寫校本教研論文一篇。
2、深入教研，強(qiáng)化集體備課意識(shí)。發(fā)揮備課組群體作用，集思廣益，做到優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，提高全體教師駕馭教材的能力。備課必須針對(duì)學(xué)生實(shí)際，以學(xué)法指導(dǎo)為中心，分層教學(xué)，開(kāi)發(fā)非智力因素，變被動(dòng)接受為主動(dòng)探究，提高學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)、學(xué)習(xí)效率和實(shí)踐能力。積極開(kāi)展“學(xué)科整合”教學(xué)的實(shí)踐性研究，注重學(xué)法指導(dǎo)，讓學(xué)生得法于課內(nèi)，受益于課外。充分運(yùn)用現(xiàn)代教學(xué)媒體開(kāi)展組合式教學(xué)，加大課堂教學(xué)的容量與密度。
3、教研組長(zhǎng)和備課組長(zhǎng)要增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)，以身作則，肯吃苦、肯學(xué)習(xí)、肯鉆研，樂(lè)于奉獻(xiàn)。圍繞學(xué)校新課程實(shí)驗(yàn)教學(xué)改革，以教學(xué)現(xiàn)場(chǎng)為載體，隨堂聽(tīng)課，做到“及時(shí)看，課上聽(tīng)，隨時(shí)查”，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)指正，積極開(kāi)展新課程、新教材的研究與實(shí)驗(yàn)。
教研組以聽(tīng)評(píng)課、學(xué)習(xí)理論、課題研究為主。備課組以教材分析為主，做到備課、上課、練習(xí)、測(cè)評(píng)統(tǒng)一。
教研組要按教務(wù)處要求，組織好組內(nèi)的優(yōu)質(zhì)課、公開(kāi)課教學(xué)，積極開(kāi)展一人一文活動(dòng)，完成每學(xué)期教研專題。做好備課組指導(dǎo)工作和課外活動(dòng)安排工作。要把聽(tīng)、評(píng)課工作作為每次活動(dòng)重點(diǎn)內(nèi)容之一。聽(tīng)評(píng)課活動(dòng)要改新，要建立“找岔”制度，即每人至少提一條建設(shè)性意見(jiàn)。聽(tīng)課評(píng)課中，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題的視為無(wú)作為，以促進(jìn)教研活動(dòng)的創(chuàng)新。
各組要?jiǎng)?chuàng)造性的開(kāi)展工作，要積極組織教師參加各級(jí)教改、賽講、技能競(jìng)賽等活動(dòng)，可以和周邊兄弟學(xué)校開(kāi)展教研交流活動(dòng)；在活動(dòng)開(kāi)展方面，求新求活，形成特色。
5、各年級(jí)組長(zhǎng)要做好職權(quán)范圍內(nèi)的督查工作，注重學(xué)情教情調(diào)查，增強(qiáng)對(duì)年級(jí)教學(xué)的指導(dǎo)性；改進(jìn)和落實(shí)后進(jìn)生轉(zhuǎn)化承包工作，定期對(duì)每項(xiàng)工作進(jìn)行檢查。要督導(dǎo)班級(jí)開(kāi)好班會(huì)，組織成立家長(zhǎng)委員會(huì)，協(xié)調(diào)召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)。
各年級(jí)要抓好實(shí)驗(yàn)總結(jié)工作。每月至少專題學(xué)習(xí)培訓(xùn)1次，討論研究交流1次，總結(jié)1次。要重視教法、學(xué)法和成效的統(tǒng)一，要及時(shí)宣傳推廣新的經(jīng)驗(yàn)，并做好有關(guān)檔案資料整理工作。
�。ㄋ模�、充分發(fā)揮班主任主觀能動(dòng)性，促進(jìn)班務(wù)管理
1、班主任要加強(qiáng)班級(jí)管理，加強(qiáng)紀(jì)律教育和學(xué)風(fēng)整頓，擔(dān)負(fù)對(duì)學(xué)生全面的教育責(zé)任。要搞好各類調(diào)查、統(tǒng)計(jì)和分析，組織學(xué)生積極參加各類社會(huì)活動(dòng)，促進(jìn)良好班風(fēng)的形成。班主任每月考核評(píng)比，嚴(yán)格按照《班主任考核及津貼發(fā)放辦法》規(guī)定，檢查評(píng)比，兌現(xiàn)績(jī)效。
2、各班主任要認(rèn)真落實(shí)學(xué)�！兜掠盗谢桨浮泛汀端刭|(zhì)教育方案》，注意“主題班會(huì)”的落實(shí)，并在班務(wù)札記上體現(xiàn)。要針對(duì)不同情況，重點(diǎn)抓好養(yǎng)成教育，要大力加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和班委建設(shè)，努力形成良好班風(fēng)。
3、班主任要指導(dǎo)學(xué)生完成學(xué)習(xí)任務(wù)，努力提高學(xué)生成績(jī)；要以“愛(ài)”為主線，做好學(xué)困生的轉(zhuǎn)化工作和中等生的促進(jìn)工作；要深入學(xué)生，勤于家訪，多方面了解學(xué)生情況，融洽師生關(guān)系，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)熱情。
4、各班主任（科任教師）要堅(jiān)持正面教育，積極誘導(dǎo)，杜絕體罰和變相體罰現(xiàn)象，不準(zhǔn)隨意讓學(xué)生停課停學(xué)，控制學(xué)生流失。
5、班主任要強(qiáng)化安全意識(shí)教育，要月月講、周周講、天天講，要重視校內(nèi)活動(dòng)的安全，還要重視校外活動(dòng)的安全，要重視吃的安全、住的安全，還要重視行的安全。6、各班實(shí)施學(xué)校學(xué)生綜合性評(píng)價(jià)方案。班主任要有新的理念和方法，全面評(píng)價(jià)學(xué)生；重視學(xué)生日常行為規(guī)范的考核，指導(dǎo)學(xué)生對(duì)自己成長(zhǎng)記錄袋材料的積累整理工作，并在班級(jí)成立學(xué)生綜合評(píng)價(jià)小組。鼓勵(lì)撰寫班級(jí)管理方面的心得、體會(huì)、評(píng)議，并對(duì)教務(wù)處班主任管理方面提出建議。
7、各班主任要有大局意識(shí)，堅(jiān)決服從安排，要積極參加或組織學(xué)生參加學(xué)校安排的各項(xiàng)活動(dòng)，圓滿完成工作任務(wù)。重大活動(dòng)，教務(wù)處將根據(jù)成績(jī)賦分，記入班級(jí)當(dāng)月考核中。
�。ㄎ澹�、加強(qiáng)畢業(yè)班的教學(xué)和復(fù)課工作
上一學(xué)年，我校在高中升學(xué)考試中重點(diǎn)中學(xué)錄取302人，升學(xué)率57%，連續(xù)11年居全縣第一。本期要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、采取更有效措施，再創(chuàng)佳績(jī)，在明年升學(xué)考試中，重點(diǎn)中學(xué)上線人數(shù)實(shí)現(xiàn)300名以上，在升學(xué)絕對(duì)人數(shù)和升學(xué)率上實(shí)現(xiàn)“十二連貫”。為此要求：
1、加強(qiáng)對(duì)中考研究。在20xx年中考成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，多加研究，吃透教材和考試說(shuō)明各考點(diǎn)的要求，力爭(zhēng)使質(zhì)量有較大幅度提升。
2、年級(jí)組及各班要對(duì)整個(gè)階段周密計(jì)劃、扎實(shí)安排，明確目標(biāo)，采取得力措施。早著手落實(shí)中等生促進(jìn)，使升學(xué)有望的學(xué)生一個(gè)都不落下。
3、各班要組成以班主任為核心的復(fù)課小組，強(qiáng)化薄弱學(xué)科，定期召開(kāi)復(fù)課小組會(huì)議，及時(shí)解決復(fù)課中出現(xiàn)的問(wèn)題，同時(shí)，加強(qiáng)學(xué)生管理，保證良好的教學(xué)秩序。
各班要全面抓，重點(diǎn)促，克服片面現(xiàn)象，要重視中等生的促進(jìn)提高，防止班內(nèi)兩極分化，要努力使各層次的學(xué)生都有進(jìn)步。
4、畢業(yè)年級(jí)實(shí)行集體備課制、自習(xí)坐班制，統(tǒng)考科目月考制、學(xué)年全程管理制。要嚴(yán)密組織月考，對(duì)考試成績(jī)進(jìn)步大的學(xué)生要適度進(jìn)行物質(zhì)和精神上的鼓勵(lì)。
5、教務(wù)處將加強(qiáng)畢業(yè)班各項(xiàng)檢查，主抓年級(jí)組和復(fù)課小組活動(dòng)，及時(shí)分析有關(guān)情況，解決出現(xiàn)的各種問(wèn)題，并努力做好資料情報(bào)的搜集整理工作，竭盡全力搞好服務(wù)。
教務(wù)處在適當(dāng)時(shí)候?qū)?duì)初三復(fù)課工作進(jìn)行專項(xiàng)安排。
教務(wù)處
年度工作計(jì)劃 篇6
一、政治思想工作：
學(xué)習(xí)評(píng)估指標(biāo)體系及相關(guān)文件精神，明確迎評(píng)工作任務(wù)。組織全體黨員開(kāi)展正常的組織生活會(huì)活動(dòng)，發(fā)揮了支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的模范帶頭作用，同時(shí)做好組織發(fā)展工作。
二、評(píng)估評(píng)建工作：
在“校園環(huán)境建設(shè)工作組”的領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)一部署下，集中一段時(shí)間對(duì)校園環(huán)境進(jìn)行綜合整治。
1、抽調(diào)專人參加工作專班，逐步對(duì)校園內(nèi)重點(diǎn)是教學(xué)區(qū)的亂搭亂建予以拆除。
2、協(xié)助后勤集團(tuán)對(duì)校內(nèi)經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)進(jìn)行清理，驅(qū)趕游散攤點(diǎn)。
3、交通秩序基礎(chǔ)建設(shè)，在校內(nèi)主干道畫(huà)黃線、安裝減速帶、設(shè)置標(biāo)識(shí)牌，停車場(chǎng)畫(huà)停車位，規(guī)范行車和停車秩序。
4、切實(shí)做好日常安全保衛(wèi)工作，經(jīng)常排查各類安全隱患，采取得力措施，確保不發(fā)生重大刑事、治安案件和有較大影響的安全事故和糾紛。
5、及時(shí)排查可能誘發(fā)群體性的事件的各類不穩(wěn)定因素，密切關(guān)注事態(tài)發(fā)展，確保信息暢通，及時(shí)向?qū)W校有關(guān)部門報(bào)告，采取果斷措施妥善處理，把不穩(wěn)定因素消滅在萌芽狀態(tài)，確保不發(fā)生影響大的群體性的事件。
三、隊(duì)伍建設(shè)：
引進(jìn)有專業(yè)特長(zhǎng)的大學(xué)生等人員充實(shí)保衛(wèi)工作隊(duì)伍，同時(shí)加大對(duì)巡邏隊(duì)伍和保安人員的訓(xùn)練力度，提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力。
四、治安管理工作
1、堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，堅(jiān)持網(wǎng)格化巡邏和動(dòng)靜結(jié)合的.巡邏方式。
2、不定期地進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)督促整改，保障各重點(diǎn)部位不發(fā)生大的被盜現(xiàn)象。一般刑事和治安案件發(fā)生率控制在3%以內(nèi)。
3、加強(qiáng)門衛(wèi)管理，杜絕閑雜人員和無(wú)關(guān)車輛進(jìn)入校園。
4、治安和民事糾紛的調(diào)解成功率力爭(zhēng)達(dá)100%。
5、做好校內(nèi)大型集體活動(dòng)的安全保衛(wèi)和秩序維護(hù)。
6、整頓校園交通秩序，“狗患”問(wèn)題得到有效控制。
7、做好法制宣傳和安全防范知識(shí)教育工作。
五、校園及周邊環(huán)境整治：
進(jìn)一步協(xié)調(diào)市綜治委，加大學(xué)校周邊環(huán)境整治的力度，為本科評(píng)估創(chuàng)建良好的周邊環(huán)境。
六、消防安全工作：
及時(shí)維修維護(hù)各類消防器材和設(shè)備，做好消防安全知識(shí)的宣傳教育工作。及時(shí)排查火災(zāi)隱患，督促落實(shí)各項(xiàng)整改措施，確保不發(fā)生火災(zāi)事故。
七、戶籍管理服務(wù)工作：
認(rèn)真做好師生戶口的遷出遷入和身份證的辦理工作，確保不出差錯(cuò)。
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