有關(guān)年度工作計(jì)劃范文匯總7篇
日子如同白駒過(guò)隙，不經(jīng)意間，我們的工作又進(jìn)入新的階段，為了今后更好的工作發(fā)展，寫(xiě)一份計(jì)劃，為接下來(lái)的工作做準(zhǔn)備吧！計(jì)劃怎么寫(xiě)才不會(huì)流于形式呢？下面是小編整理的年度工作計(jì)劃7篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
年度工作計(jì)劃 篇1
一、 班級(jí)基本情況：
本班共有學(xué)生四十九人，由于是普通班，班上男生很多，所以在班級(jí)管理上面的難度比較大。學(xué)生的自覺(jué)性比較差，學(xué)習(xí)能力不強(qiáng)。作業(yè)不能按時(shí)完成，上課不能專(zhuān)心聽(tīng)講。但在這其中也有十幾個(gè)比較好的學(xué)生，他們進(jìn)取心強(qiáng)，并且有較強(qiáng)的工作能力。工作重點(diǎn)是加強(qiáng)對(duì)于學(xué)生的培養(yǎng)，在這中間有需要花很大的精力。有的家庭情況也比較復(fù)雜，家庭結(jié)構(gòu)不完整的較多，現(xiàn)在有大部分的`學(xué)生懂得有紀(jì)律的約束，并能投入到學(xué)習(xí)當(dāng)中了。
二、本學(xué)期目標(biāo)：
1．培養(yǎng)良好的行為習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣。
2．鞏固良好班風(fēng)，完善班級(jí)管理制度，做到“人人有事做，事事有人做”，凝聚挖掘班級(jí)各方力量，提高班級(jí)整體水平。
3．加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè)，培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣，明確學(xué)習(xí)重要性，注重學(xué)法指導(dǎo)，提高學(xué)習(xí)效率。
4．與學(xué)生融洽相處，建立“亦師亦友”的新型師生關(guān)系。
三、具體措施：
1、選好本班的班委，并且使他們能各盡其職，并且在班上樹(shù)立起表率作用。
2、召開(kāi)班委會(huì)議，并且隨時(shí)找學(xué)生了解班級(jí)的情況和學(xué)生的表現(xiàn)情況。
3、狠抓課堂紀(jì)律、課間文明
4、通過(guò)組織班級(jí)活動(dòng)培養(yǎng)學(xué)生的集體觀念，增強(qiáng)班級(jí)凝聚力
5、加強(qiáng)對(duì)本班那些行為習(xí)慣較差學(xué)生的管理和督促，并用多種方法開(kāi)展教育。
6、開(kāi)展有益的文體活動(dòng)，促使學(xué)生的身心健康發(fā)展。
7、定期與學(xué)生談心交流，了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)疏導(dǎo)解決學(xué)生的問(wèn)題。
8、 組織學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)《中學(xué)生日常行為規(guī)范》和《中學(xué)生禮儀規(guī)范》
四、活動(dòng)安排
（1） 充分利用班會(huì)時(shí)間結(jié)合學(xué)生思想實(shí)際，采取十分鐘演講、小型辯論會(huì)、學(xué)習(xí)評(píng)論員文章、專(zhuān)題小報(bào)告等形式，進(jìn)行世界觀教育。
（2） 充分利用班會(huì)及休息時(shí)間組織學(xué)生學(xué)習(xí)英模事跡、偉人傳記等，使學(xué)生在自己的心中形成一定的“坐標(biāo)、天平”，隨時(shí)都起著價(jià)值判斷的作用，以確定自己的行為方向、態(tài)度和方式，初步形成正確的價(jià)值觀。
�。�3）上好每一次班會(huì)。提出班級(jí)的總體奮斗目標(biāo)，以班訓(xùn)為指針，使同學(xué)們振奮精神，共同為班級(jí)的未來(lái)努力奮斗，形成“我以班級(jí)為榮，班級(jí)以我為驕傲”的良好氛圍，進(jìn)一步增強(qiáng)班集體的凝聚力。
�。�4）充分利用班會(huì)講解自信心的建立與實(shí)現(xiàn)，并結(jié)合學(xué)生的事例現(xiàn)身說(shuō)法，使學(xué)生明確：自信是成功的首要條件，但自信的基礎(chǔ)是自己要有一定的實(shí)力，而實(shí)力要靠付出和努力。
�。�5）首先從小事做起，讓學(xué)生從小事中認(rèn)識(shí)自我，評(píng)價(jià)自我。開(kāi)學(xué)初要求每人制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，并要求在日常生活中無(wú)論遇到什么困難都要堅(jiān)持，只要堅(jiān)持就是勝利，并在期中期末進(jìn)行總結(jié)。
�。�6）充分發(fā)揮班干部的主動(dòng)性，調(diào)動(dòng)全班同學(xué)的積極性，以學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)，參與校、班各項(xiàng)活動(dòng)。如：學(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng)向班委會(huì)、團(tuán)支部招標(biāo)，班級(jí)的班會(huì)、活動(dòng)向同學(xué)招標(biāo)。
年度工作計(jì)劃 篇2
1、協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)，組織社會(huì)力量，利用元旦、春節(jié)等節(jié)假日及5.29、7.11、10.28等紀(jì)念日,開(kāi)展多種形式,多種渠道的社會(huì)宣傳及“三下鄉(xiāng)”服務(wù)活動(dòng)，濃厚宣教工作氛圍，強(qiáng)化社會(huì)輿論環(huán)境。（縣、鄉(xiāng)兩級(jí)每年活動(dòng)四次以上，注意文字、圖片等記錄資料的保存）
2、充分利用各級(jí)人口學(xué)校，組織
育齡群眾開(kāi)展全民性的人口與計(jì)劃生育基礎(chǔ)知識(shí)教育，促進(jìn)人們生育觀念的轉(zhuǎn)變和人口素質(zhì)的.提高。加強(qiáng)計(jì)生宣教干部隊(duì)伍的培訓(xùn)教育工作，不斷提高基層宣教干部的思想水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力。（各級(jí)培訓(xùn)應(yīng)注意培訓(xùn)教案，培訓(xùn)資料的保存）
3、針對(duì)20xx年婚育新風(fēng)進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng)工作重點(diǎn)，充分利用鄉(xiāng)、村人口文化大院及育齡婦女活動(dòng)室，組織開(kāi)展有利于獨(dú)生子女身心健康的文體活動(dòng)，及專(zhuān)業(yè)知識(shí)講座，全面促進(jìn)獨(dú)生子女身心健康成長(zhǎng)。
4、根據(jù)省市關(guān)于計(jì)生宣教工作要求，及我縣《關(guān)于開(kāi)展新農(nóng)村人口文化基地建設(shè)行動(dòng)》(阜人口字（20xx）10號(hào)文件)中“六個(gè)一”的標(biāo)準(zhǔn)，繼續(xù)深入開(kāi)展新農(nóng)村人口文化基地建設(shè)行動(dòng)工作，力爭(zhēng)到20xx年10月全縣基地創(chuàng)建率達(dá)到50以上，10月底，全縣將組織一次對(duì)該行動(dòng)的抽查和驗(yàn)收。
5、按照上級(jí)要求，結(jié)合我縣實(shí)際情況購(gòu)置，定制及發(fā)放各種文、圖、聲像宣傳品，為基層干部及育齡群眾提供宣教資料。做好讀報(bào)、用報(bào)暨兩報(bào)兩刊的征訂工作。
6、根據(jù)本系統(tǒng)各時(shí)期的工作特點(diǎn)，做好計(jì)生工作信息的收集，反饋、總結(jié)匯報(bào)工作，并為“**人口”節(jié)目收集素材，提供信息。
7、縣級(jí)宣傳站根據(jù)不同時(shí)期宣教工作的重點(diǎn)及任務(wù)要求，加強(qiáng)對(duì)基層宣教工作的指導(dǎo)和管理，做好工作計(jì)劃的編制、組織實(shí)施、檢查指導(dǎo)、考核評(píng)估等系列管理工作，確保全縣計(jì)生工作的開(kāi)展和任務(wù)落實(shí)。
8、做好市人口計(jì)生委宣教科及局領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
年度工作計(jì)劃 篇3
按照20xx年物業(yè)公司組織架構(gòu)的設(shè)置及聘任文件，我負(fù)責(zé)濟(jì)南西片區(qū)物業(yè)管理部工作，這個(gè)管理部有政務(wù)大廈、工商局、人事局、新華社、省委黨校、鐵路局、省紀(jì)委等七個(gè)物業(yè)項(xiàng)目組成，總管理面積達(dá)三十多萬(wàn)平米，其中多數(shù)項(xiàng)目都是既有住宅，也有辦公樓的綜合型物業(yè)，它代表著公司在濟(jì)南、在山東物業(yè)管理行業(yè)的管理水平和市場(chǎng)形象。這些項(xiàng)目絕大多數(shù)接管期已超過(guò)一年，業(yè)主從最初享受物業(yè)管理的新鮮感到逐步淡薄，取而代之的更高服務(wù)期望和更加挑剔的眼光。面對(duì)著20xx年《合同法》的實(shí)施，物業(yè)管理行業(yè)用工形勢(shì)的嚴(yán)峻和成本的增加，業(yè)主標(biāo)準(zhǔn)的逐年增加，各項(xiàng)目管理骨干的稀釋?zhuān)芾黼y度和規(guī)模的不斷增加，如何帶領(lǐng)員工創(chuàng)新積極的工作，不斷夯實(shí)項(xiàng)目的管理水平，推廣潤(rùn)華物業(yè)品牌，是我這一年工作的重點(diǎn)。我的工作目標(biāo)是：
1、黨政機(jī)關(guān)辦公樓物業(yè)管理形成潤(rùn)華物業(yè)模式和特色
2、潤(rùn)華物業(yè)企業(yè)文化宣貫工作深入每一個(gè)管理團(tuán)隊(duì)
3、培訓(xùn)工作分層次、有效果、成制度。
4、重視細(xì)節(jié)管理，加強(qiáng)良好規(guī)章制度的執(zhí)行力度。
5、重視項(xiàng)目的潛力挖掘，是物業(yè)收入有所增加。
為了完成工作我的工作目標(biāo)，我將實(shí)行如下工作措施：
一、黨政機(jī)關(guān)辦公樓物業(yè)管理的探討，形成潤(rùn)華物業(yè)模式和特色。
1、創(chuàng)建和諧辦公樓，推行機(jī)關(guān)辦公樓健康文化：
1）編寫(xiě)辦公樓突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，主要包括火災(zāi)、盜竊、搶劫、停水、停電、浸水、電梯困人、受傷疾病等子預(yù)案，根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際情況編寫(xiě)成冊(cè)，廣泛向業(yè)主宣傳，營(yíng)造安全氛圍。
2）各管理處配備安全便利箱，放置打氣筒、創(chuàng)可貼、毛巾、哨子、針線包、救心丸等，為業(yè)主提供方便，以備不時(shí)之需。
3）辦公樓內(nèi)創(chuàng)辦健康專(zhuān)欄，共分為春夏秋冬四期八刊，宣傳健康知識(shí)，內(nèi)容涵蓋飲食、運(yùn)動(dòng)、疾病、營(yíng)養(yǎng)等方面，營(yíng)造健康文化氛圍，把健康知識(shí)送到業(yè)主手中。
2、延伸機(jī)關(guān)辦公樓物業(yè)管理服務(wù)范圍：在原有的首問(wèn)責(zé)任制的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步延伸服務(wù)滿(mǎn)足業(yè)主需求，對(duì)于業(yè)主所提的諸如辦公室鑰匙丟了、自行車(chē)爆胎、電腦壞了、甚至家中電視機(jī)故障、電冰箱不制冷等合同內(nèi)沒(méi)有約定的問(wèn)題，管理處把業(yè)主當(dāng)朋友，急其所急，建立服務(wù)服務(wù)電話(huà)檔案，有意識(shí)聯(lián)系一些家具維修、門(mén)窗維修、汽車(chē)維修、管道疏通、窗簾安裝、知根知底的木工泥水工等，以及自來(lái)水、煤氣、供電局等維修電話(huà)，在業(yè)主需要時(shí)提供給他們，解業(yè)主燃眉之急。
3、在管理處推行“五不”服務(wù)，這是微笑服務(wù)的重要體現(xiàn)。一是對(duì)業(yè)主的詢(xún)問(wèn)不說(shuō)“不”字；二是對(duì)業(yè)主的投訴不說(shuō)“不”字；三是對(duì)崗位內(nèi)外的需求不說(shuō)“不”字；四是面對(duì)困難棘手的問(wèn)題不說(shuō)“不”字；五是對(duì)公司沒(méi)有的服務(wù)項(xiàng)目不說(shuō)“不”字。
4、各管理處上半年全面調(diào)查業(yè)主需求，推出服務(wù)新舉措。
二、深入宣貫企業(yè)文化，使?jié)櫲A物業(yè)公司企業(yè)文化深入每個(gè)管理團(tuán)隊(duì)。
1、制定20xx年濟(jì)南西片區(qū)物業(yè)管理部的企業(yè)文化工作計(jì)劃。
2、建立通訊員制度。每一名管理處設(shè)立一名通訊員，以潤(rùn)華報(bào)、百年潤(rùn)華、濟(jì)南物業(yè)管理雜志為宣傳的主要陣地，負(fù)責(zé)本管理處的宣傳報(bào)道工作。每月至少一篇，20號(hào)以前上報(bào)項(xiàng)目部，所有稿件除用于投稿外，管理部每月編寫(xiě)文化簡(jiǎn)報(bào)，并發(fā)至各管理處，加強(qiáng)管理處的.溝通力度。
3、每個(gè)季度各管理處組織潤(rùn)華報(bào)閱讀活動(dòng)，書(shū)寫(xiě)活動(dòng)心得，提高員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感、自豪感和向心力。
4、編寫(xiě)企業(yè)文化宣貫手冊(cè)，主要包括集團(tuán)簡(jiǎn)介、物業(yè)公司簡(jiǎn)潔、項(xiàng)目介紹、公司榮譽(yù)等等，用于員工的崗前培訓(xùn)，由管理處主任負(fù)責(zé)入司前的第一堂課。
三、管理部培訓(xùn)工作分層次、有效果、成制度。
1、每個(gè)管理處蹲點(diǎn)工作，切實(shí)掌握管理處工作水平和存在的問(wèn)題，制定有效的培訓(xùn)方案。
2、每月常規(guī)培訓(xùn)按時(shí)提報(bào)培訓(xùn)計(jì)劃，不定時(shí)檢查計(jì)劃落實(shí)情況及培訓(xùn)效果。
3、完善員工的崗前培訓(xùn)，推出崗前培訓(xùn)的內(nèi)容，由各管理處主任及助理負(fù)責(zé)落實(shí)。
4、加大管理人員的培訓(xùn)。俗話(huà)說(shuō)：“兵熊熊一個(gè)，將熊熊一窩”，管理處骨干員工的水平提升不上去，操作層的水平可想而知。每周管理處例會(huì)上，除討論工作之外，由管理處主任負(fù)責(zé)對(duì)骨干進(jìn)行培訓(xùn)，內(nèi)容要記錄在會(huì)議紀(jì)要上，并列入主任考核。同樣，在物業(yè)管理部召開(kāi)的會(huì)議上，也要督促檢察管理處主任的學(xué)習(xí)情況。
5、各管理處主任會(huì)同事務(wù)助理編寫(xiě)自己項(xiàng)目的物業(yè)管理實(shí)施手冊(cè)，要求結(jié)合實(shí)際，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，便于各項(xiàng)目之間取長(zhǎng)補(bǔ)短。手冊(cè)的內(nèi)容包括：項(xiàng)目概況、組織架構(gòu)、管理制度、案例匯總、費(fèi)用測(cè)算、實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)等。在總結(jié)中不斷提升自我，也為以后的管理奠定基礎(chǔ)。
四、重視細(xì)節(jié)管理和執(zhí)行力，服務(wù)水平再上臺(tái)階。
細(xì)節(jié)存在每一天的工作中，我的切身體會(huì)是，制度再好再完美，如果不執(zhí)行不落實(shí)那只能是空談，如果執(zhí)行起來(lái)不連貫、不堅(jiān)持，那就是我們的檢查監(jiān)督出了問(wèn)題。特別是已經(jīng)接管一年以上的項(xiàng)目，管理處主任一定要不斷地反思自我。
1、成立設(shè)備管理小組。每個(gè)項(xiàng)目抽調(diào)一名設(shè)備運(yùn)行人員，成立設(shè)備運(yùn)行小組。制定小組職責(zé)，工作目標(biāo)和措施。查找各項(xiàng)目隱患，確保設(shè)備運(yùn)行安全。
2、整合保潔力量，推出家政服務(wù)，并使之逐步成熟。包括服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)價(jià)格、運(yùn)作模式、分配機(jī)制、清潔工具和清潔劑的使用等。
3、完善各項(xiàng)目的倉(cāng)庫(kù)管理。整合各管理處物料資源，加大部分物品的循環(huán)使用力度，節(jié)約費(fèi)用。并組織保潔、維修骨干交流經(jīng)驗(yàn)。
4、全面檢查管理處各項(xiàng)制度的落實(shí)情況。對(duì)于曾經(jīng)實(shí)行過(guò)但是沒(méi)有堅(jiān)持住、或者實(shí)行的過(guò)程中已經(jīng)變成走過(guò)程的規(guī)章制度，要認(rèn)真研究，重新予以落實(shí)。
五、重視項(xiàng)目的潛力挖掘，是物業(yè)收入進(jìn)一步增加。
20xx年合同法的實(shí)施，使人力成本進(jìn)一步加大。目前，工商局、人事局、政務(wù)大廈、鐵路局增加的費(fèi)用已經(jīng)落實(shí)到位，合同在簽訂中。新華社項(xiàng)目因合同在XX年年底已經(jīng)簽訂，費(fèi)用的爭(zhēng)取比較困難。省紀(jì)委是新增項(xiàng)目，費(fèi)用爭(zhēng)取也存在難度。省委黨校正在積極爭(zhēng)取中，無(wú)論是增加費(fèi)用由黨校承擔(dān)還是由業(yè)主承擔(dān)，應(yīng)該希望很大。另外，各管理處將積極拓展市場(chǎng)：
1、工商局市局直屬辦公樓和宿舍的物業(yè)管理工作。并且已經(jīng)在移動(dòng)公司增加2名保潔服務(wù)項(xiàng)目。
2、省委黨校辦公樓和其他宿舍樓的物業(yè)管理爭(zhēng)取工作。
3、省紀(jì)委新建宿舍樓積極關(guān)注。
4、鐵路局周邊辦公樓保潔服務(wù)項(xiàng)目的聯(lián)系。
20xx年初公司成功接管了省立醫(yī)院的全委托項(xiàng)目，取得了開(kāi)門(mén)紅，在山東物業(yè)管理業(yè)內(nèi)引起巨大震動(dòng)。雖然我們面臨的困難依然很多，但公司的發(fā)展充滿(mǎn)了希望，我們有理由堅(jiān)信：潤(rùn)華物業(yè)明天會(huì)更加美好！
20xx年2月20日
年度工作計(jì)劃 篇4
一、指導(dǎo)思想
我校教導(dǎo)處工作以學(xué)校教育教學(xué)工作計(jì)劃為指導(dǎo)，進(jìn)一步樹(shù)立四個(gè)意識(shí)，即“服務(wù)意識(shí)、規(guī)范意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、發(fā)展意識(shí)”， 以“清雅”校園創(chuàng)建為目標(biāo)，以“輕負(fù)擔(dān)高質(zhì)量”為主線，以加強(qiáng)實(shí)效課堂研究、提高教師業(yè)務(wù)能力為抓手，扎實(shí)推進(jìn)我校教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步提升。
二、工作目標(biāo)
1.加強(qiáng)教導(dǎo)處日常管理工作，使管理走向規(guī)范化、科學(xué)化，努力提高學(xué)校的教學(xué)管理水平。
2.重視教研活動(dòng)的組織與開(kāi)展，做到教研活動(dòng)主題化。本學(xué)期圍繞“輕負(fù)擔(dān)高質(zhì)量”的研究專(zhuān)題，開(kāi)展校內(nèi)教學(xué)研討活動(dòng)。
3.積極開(kāi)展校本教研活動(dòng)，以一堂課為切入點(diǎn)，引導(dǎo)教師對(duì)自己的教學(xué)進(jìn)行反思，在反思中提高教師的專(zhuān)業(yè)水平。
4.繼續(xù)教研課、抽簽聽(tīng)課、隨堂聽(tīng)課等形式，關(guān)注教師的業(yè)務(wù)成長(zhǎng)。
5.積極開(kāi)展教育科研活動(dòng)。做好微型課題的研究工作和省、市、縣級(jí)教育科學(xué)“十二五”規(guī)劃20xx年度課題的申報(bào)工作，提升教師的教科研水平，積極做好“星級(jí)”校本教研學(xué)校評(píng)估平臺(tái)的使用工作。
6.加強(qiáng)特色建設(shè)，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展，爭(zhēng)創(chuàng)“清雅”校園。
三、具體措施
�、逡�(guī)范教學(xué)行為，抓好教學(xué)常規(guī)管理
在教學(xué)管理過(guò)程中，以“輕負(fù)擔(dān)高質(zhì)量”為指導(dǎo)思想，落實(shí)常規(guī)管理細(xì)節(jié)，提高精細(xì)管理水平。
1.全面落實(shí)課程計(jì)劃。嚴(yán)格按照上級(jí)有關(guān)規(guī)定，開(kāi)設(shè)國(guó)家課程和地方課程，要求教師嚴(yán)格按課表上課，按教學(xué)進(jìn)度、備課內(nèi)容上課，上足、教好每一門(mén)課程，并不得任意調(diào)課，嚴(yán)禁發(fā)生隨意增減課時(shí)、擠占課程現(xiàn)象，教導(dǎo)處加強(qiáng)隨堂檢查。
2.進(jìn)一步規(guī)范和強(qiáng)化教學(xué)常規(guī)工作。根據(jù)學(xué)校的要求及學(xué)生的實(shí)際情況編寫(xiě)好教案;嚴(yán)格按照課程表、教學(xué)進(jìn)度及內(nèi)容上課;作業(yè)設(shè)計(jì)上能抓重難點(diǎn)、關(guān)注個(gè)性差異并及時(shí)批改、訂正;認(rèn)真輔導(dǎo)學(xué)生、及時(shí)總結(jié)教學(xué)心得。
�、琶课唤處熎诔醵ê酶鲗W(xué)科的教學(xué)計(jì)劃。各教研組長(zhǎng)根據(jù)學(xué)校工作計(jì)劃、結(jié)合本學(xué)科特點(diǎn)，制訂教研活動(dòng)計(jì)劃，及時(shí)上交教導(dǎo)處。
�、谱ズ媒處煹膫湔n。備課時(shí)要考慮學(xué)生的實(shí)際情況，做到因材施教，教學(xué)過(guò)程要詳細(xì)、具體，要體現(xiàn)教法和學(xué)法;練習(xí)作業(yè)要有針對(duì)性;及時(shí)寫(xiě)出課后教學(xué)評(píng)價(jià)。
⑶每雙星期組織教師分學(xué)科進(jìn)行集體備課，定時(shí)、定點(diǎn)、采用專(zhuān)題討論、了解學(xué)科知識(shí)之間的聯(lián)系等形式互相交流、共同探討。
�、茸ズ脤W(xué)生作業(yè)質(zhì)量，特別注重培養(yǎng)學(xué)生良好的作業(yè)習(xí)慣。老師作業(yè)布置精當(dāng)適量，書(shū)寫(xiě)格式要求統(tǒng)一、規(guī)范，以及愛(ài)護(hù)好作業(yè)本，保持清潔和齊全。教師批改及時(shí)、認(rèn)真，學(xué)生作業(yè)有錯(cuò)要及時(shí)訂正。
�、陕鋵�(shí)教學(xué)工作檢查制度。
�、倮^續(xù)實(shí)行“月檢”制，加強(qiáng)過(guò)程管理。對(duì)教師的備課、聽(tīng)課及學(xué)生作業(yè)、課外輔導(dǎo)等每月檢查一次，采取集中檢查與抽查相結(jié)合，全面檢查與單項(xiàng)抽查相結(jié)合，全員檢查與個(gè)別抽查相結(jié)合的方式，檢查一次總結(jié)一次，檢查情況及時(shí)向教師反饋，并做好書(shū)面記錄，并將檢查結(jié)果納入教師績(jī)效考核之中。
�、谧�(shí)課堂主陣地。繼續(xù)實(shí)行抽簽聽(tīng)課、隨堂聽(tīng)課制，教導(dǎo)處經(jīng)常深入課堂聽(tīng)課，確保課堂40分鐘高質(zhì)高效。
�、孀ズ媒萄薪M建設(shè)，扎實(shí)有效開(kāi)展校本研修
1.積極開(kāi)展教科研活動(dòng)。本學(xué)期充分用好校本教研“星級(jí)學(xué)�！痹u(píng)估平臺(tái)，每周三下午三節(jié)課后，分教研組扎實(shí)開(kāi)展集體備課、評(píng)課等網(wǎng)上教研活動(dòng)，并及時(shí)上傳教研材料。
2.以“輕負(fù)擔(dān)高質(zhì)量”為主題，開(kāi)展校內(nèi)研討活動(dòng)，提高課堂時(shí)效。3.加強(qiáng)教師間的課堂教學(xué)交流，開(kāi)展教研組內(nèi)聽(tīng)課、評(píng)課活動(dòng)。一學(xué)期每位教師聽(tīng)課不少于20節(jié)。要求記錄齊全，有聽(tīng)后思考記錄，期末上交聽(tīng)課記錄本。
4.積極開(kāi)展校本研修活動(dòng)，以教研課為切入點(diǎn)，引導(dǎo)教師對(duì)自己的教學(xué)進(jìn)行反思，在反思中提高教師的專(zhuān)業(yè)水平。本學(xué)期要求所有資料電子文檔上傳校本教研網(wǎng)，積極做好“星級(jí)學(xué)�！痹u(píng)估平臺(tái)的使用工作。
5.為教師成長(zhǎng)搭建平臺(tái)，通過(guò)理論學(xué)習(xí)、骨干教師示范、體驗(yàn)實(shí)踐、教學(xué)反思、專(zhuān)題研討等形式，提高教師的專(zhuān)業(yè)水平，不斷促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)。
�、鐚W(xué)科教學(xué)質(zhì)量，堅(jiān)持常抓不懈
1.各學(xué)科教師認(rèn)真抓好教學(xué)質(zhì)量關(guān)，利用教師集體的智慧取長(zhǎng)補(bǔ)短，并做好培優(yōu)補(bǔ)差工作，確保質(zhì)量穩(wěn)中有升。
2.抓學(xué)生基本能力的形成，積極打造“清雅”校園
。①各年級(jí)認(rèn)真上好書(shū)法指導(dǎo)課，培養(yǎng)學(xué)生良好的書(shū)寫(xiě)習(xí)慣，提高學(xué)生識(shí)字、寫(xiě)字的能力;②重視課外閱讀，培養(yǎng)學(xué)生廣泛的`閱讀興趣，利用好學(xué)校圖書(shū)室，擴(kuò)大學(xué)生閱讀量。充分利用經(jīng)典誦讀時(shí)間，激發(fā)學(xué)生讀經(jīng)誦典的興趣，豐富學(xué)生的語(yǔ)言積累，培養(yǎng)學(xué)生文雅的品位。
㈣加強(qiáng)特色建設(shè)，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展
1.繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實(shí)體育、衛(wèi)生工作精神,堅(jiān)持“健康第一”的指導(dǎo)思想，嚴(yán)格按課程計(jì)劃開(kāi)齊、開(kāi)足、上好體藝課，開(kāi)展好體育大課間活動(dòng)，提高“兩操”及活動(dòng)課質(zhì)量。
2.充分挖掘教育資源，因地制宜地開(kāi)展經(jīng)常性的、豐富多彩的象棋特色活動(dòng)，上好“三棋”課，不斷培養(yǎng)學(xué)生的思維能力，積極為學(xué)生提供展示自我的舞臺(tái)。通過(guò)棋藝活動(dòng)陶冶學(xué)生的情操，提升學(xué)生的文化品位。
3.重視“特殊學(xué)生”教育。重視潛能生、“學(xué)習(xí)暫時(shí)困難學(xué)生”及“留守兒童”等特殊學(xué)生的教育工作，對(duì)他們堅(jiān)持“訪要勤、情要真、心要誠(chéng)”的原則，師生結(jié)對(duì)，利用空余時(shí)間，給他們做好輔導(dǎo)、提升、轉(zhuǎn)化工作，做好輔導(dǎo)記錄，切實(shí)做好幫扶轉(zhuǎn)化工作。
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督促幼兒教師加強(qiáng)學(xué)習(xí)，落實(shí)《幼兒園工作規(guī)程》和《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》，依據(jù)幼兒身心發(fā)展的特點(diǎn)和幼兒教育規(guī)律，積極探索幼兒教育的新方法，注重早期幼兒潛能開(kāi)發(fā)和個(gè)性發(fā)展，培養(yǎng)幼兒良好的行為習(xí)慣，保護(hù)和啟發(fā)幼兒的好奇心和求知欲，讓幼兒在快樂(lè)中游戲、在游戲中學(xué)習(xí)，促進(jìn)幼兒健康、快樂(lè)地成長(zhǎng)。
年度工作計(jì)劃 篇5
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。
公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專(zhuān)業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。
在第一季度，以訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)拓為主。針對(duì)現(xiàn)有的老顧客資源做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)，把可能有訴訟需求的顧客全部開(kāi)發(fā)一遍，有意向合作的顧客安排法律事務(wù)專(zhuān)員見(jiàn)面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù)，代理費(fèi)用達(dá)萬(wàn)元以上(每件萬(wàn)元)。做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等顧客交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù)，與該等顧客保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等顧客交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
在第二季度的時(shí)候，以商標(biāo)、專(zhuān)利業(yè)務(wù)為主。通過(guò)到專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)、參加專(zhuān)業(yè)展銷(xiāo)會(huì)、上網(wǎng)、電話(huà)、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)方式開(kāi)發(fā)顧客，加緊聯(lián)絡(luò)老顧客感情，組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的顧客群體。以至于達(dá)到4.萬(wàn)元以上代理費(fèi)(每月不低于1.萬(wàn)元代理費(fèi))。在大力開(kāi)拓市場(chǎng)的同時(shí)，不能丟掉該等顧客交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù)，與該等顧客保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等顧客交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，帶來(lái)的無(wú)限商機(jī),給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端。并且，隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)與綜合能力的`相對(duì)提高，對(duì)規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國(guó)馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的顧客，做一次有針對(duì)性的開(kāi)發(fā)，有意向合作的顧客可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見(jiàn)面洽談，爭(zhēng)取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》，承辦費(fèi)用達(dá)7.萬(wàn)元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等顧客交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù)，與該等顧客保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
第四季度就是年底了，這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老顧客交辦的業(yè)務(wù)情況。首先，要逐步了解老顧客中有潛力開(kāi)發(fā)的顧客資源，找出有漏洞的地方，有針對(duì)性的做可行性建議，力爭(zhēng)為顧客公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面，代理費(fèi)用每月至少達(dá)萬(wàn)元以上。
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí)，對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。
我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。專(zhuān)業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
年度工作計(jì)劃 篇6
開(kāi)學(xué)這幾天，我們與家長(zhǎng)進(jìn)行了交流。初步了解到了幼兒的基本生活習(xí)慣，如進(jìn)餐習(xí)慣、午睡習(xí)慣、生活自理能力情況等。通過(guò)家訪，我們還了解到了，韋一冰小朋友開(kāi)朗大方，動(dòng)作靈敏，楊惠雪小朋友熱情、活潑；申芩檜小朋友喜歡表演�？傊饔刑厣�。
上學(xué)期就入托的孩子，經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的培養(yǎng)在學(xué)習(xí)、生活、游戲等方面的行為習(xí)慣已有所養(yǎng)成，這幾位孩子在托班里將會(huì)起到示范榜樣的作用，新入園的孩子情緒不穩(wěn)定，他們對(duì)新環(huán)境不熟悉。有幾位幼兒哭鬧現(xiàn)象嚴(yán)重；他們之中多數(shù)不會(huì)自己吃飯，不會(huì)用水杯喝水，不認(rèn)得自己物品的標(biāo)記，不喜歡用幼兒園杯子和毛巾，但對(duì)從家里帶來(lái)的物品如：毛巾、水杯、玩具、書(shū)包等有很強(qiáng)的依戀，大部分幼兒喜歡聽(tīng)故事、聽(tīng)音樂(lè)、喜歡參與游戲，喜歡新鮮的玩具。他們對(duì)成人有強(qiáng)烈的依戀，喜歡和固定的老師交往，怕見(jiàn)生人，不主動(dòng)與他人打招呼，他們的情緒易受同伴和環(huán)境的影響，所以，他們?nèi)菀妆挥腥さ氖挛镂�，注意力容易轉(zhuǎn)移。身體發(fā)展的方向處于迅速發(fā)展時(shí)期，已能隨意獨(dú)立地活動(dòng)，能完成走、跑、跳、鉆爬、攀等基本動(dòng)作，能串珠子，撕紙，他們還嘗試自己動(dòng)手、吃飯、穿衣褲等。因此，手眼協(xié)調(diào)能力有了一定發(fā)展、但動(dòng)作仍不協(xié)調(diào)，由于他們身心發(fā)展處于初級(jí)階段，機(jī)體易受損傷，易感染多種疾病。他們自我意識(shí)開(kāi)始建立，出現(xiàn)反抗現(xiàn)象，喜歡與熟悉的人交往，不滿(mǎn)足時(shí)出現(xiàn)攻擊性行為。根據(jù)幼兒的現(xiàn)狀，我們應(yīng)該注意對(duì)幼兒的需要給予滿(mǎn)足，使他們生活在一個(gè)和睦、相互給予愛(ài)的環(huán)境之中，促使幼兒形成良好的行為習(xí)慣。
一、本學(xué)期，我班將主要以保育為重點(diǎn)。首要工作是保證幼兒在身體健康上能得到很好的照顧。以此為基礎(chǔ)，逐步訓(xùn)練幼兒的.常規(guī)，培養(yǎng)他們的生活自理能力，讓幼兒懂得自己的事情應(yīng)該自己去做。
二、培養(yǎng)幼兒良好行為習(xí)慣的目標(biāo)
1、愿意上幼兒園，愿意親近老師或熟悉的成人。
2、能跟隨老師參加集體活動(dòng)，樂(lè)意和同伴一起游戲，嘗試與喜歡的同伴分享食物和玩具，體驗(yàn)其中的快樂(lè)。
3、能覺(jué)察自己和他人明顯的情緒表現(xiàn)，在成人的提醒下樂(lè)意招呼他人，并能使用日常禮貌用語(yǔ)，能進(jìn)行簡(jiǎn)單的應(yīng)答。
4、知道自己的姓名、年齡、性別、班級(jí)名稱(chēng)。
5、有一定生活自理能力，樂(lè)于幫助家里成人做一力所能級(jí)的事。如：擺碗筷，摘菜、擺椅子等。
6、學(xué)習(xí)在集體生活中遵守簡(jiǎn)單的規(guī)則。
7、愛(ài)父母長(zhǎng)輩、老師和同伴，愛(ài)集體、愛(ài)家鄉(xiāng)、愛(ài)祖國(guó)。
三、主要內(nèi)容和要求
培養(yǎng)幼兒良好的行為習(xí)慣，我們主要任務(wù)是創(chuàng)設(shè)安全、衛(wèi)生、舒適、愉快的環(huán)境，保證
幼兒健康、愉快成長(zhǎng)；引導(dǎo)幼兒主動(dòng)活動(dòng)，促身體健康發(fā)展；引導(dǎo)他們感知周?chē)h(huán)境，對(duì)環(huán)境有興趣，發(fā)展感知覺(jué)，促語(yǔ)言思維能力發(fā)展；培養(yǎng)幼兒喜歡與人交往的態(tài)度，形成初步的獨(dú)立意識(shí)，膠能力，促良好個(gè)性發(fā)展；在生活中培養(yǎng)他們良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣，培養(yǎng)他們的基本生活能力；激發(fā)他們發(fā)現(xiàn)美、感愛(ài)美的情緒，為了做好這些，我們的方法有幾方面。
生活：在輕松愉快的環(huán)境里，培養(yǎng)幼兒健康的情緒及個(gè)性，引導(dǎo)他們學(xué)會(huì)自己的事自己做，體驗(yàn)做事樂(lè)趣，滿(mǎn)足生活的需要，養(yǎng)成良好的生活及衛(wèi)生習(xí)慣。
1、培養(yǎng)幼兒認(rèn)識(shí)自己常用物品及標(biāo)記，樂(lè)在成人幫助下清潔自己身體，會(huì)洗手，養(yǎng)成講衛(wèi)生習(xí)慣。
2、會(huì)用勺吃飯、喝湯，用杯喝水，樂(lè)于接受各種食物。
3、幫助幼兒建立獨(dú)立入廁，定時(shí)睡眠的習(xí)慣。
4、鼓勵(lì)幼兒多與他人溝通，逐漸適應(yīng)集體生活。
5、引導(dǎo)幼兒隨時(shí)注意安全，有初步的自我保護(hù)意識(shí)，能聽(tīng)從成人有關(guān)的安全提示，知道不獨(dú)自到在人關(guān)注不到的地方玩，不摸危險(xiǎn)物品，不將異物放入口、耳里。
游戲：引導(dǎo)幼兒積極感知周?chē)h(huán)境，培養(yǎng)他們對(duì)周?chē)挛锱d趣，促進(jìn)多方面發(fā)展。
1、引導(dǎo)幼兒參與多種游戲，體驗(yàn)游戲快樂(lè)，初步掌握游戲技能；感知材料特點(diǎn)，會(huì)與同伴友好游戲，積極感知游戲材料形狀、顏色、大小等明顯特點(diǎn)，懂得愛(ài)護(hù)圖書(shū)和玩具。
2、引導(dǎo)幼兒感受集體游戲快樂(lè)，培養(yǎng)良好的社會(huì)情感，懂得愛(ài)自己親人，老師和小朋友，愿與他人交往，體驗(yàn)集體活動(dòng)樂(lè)趣。認(rèn)識(shí)自我，感受節(jié)日快樂(lè)，學(xué)會(huì)做自己力所能及的事，體驗(yàn)做事的樂(lè)趣，懂得遵守生活及游戲規(guī)則，建立初步規(guī)則意識(shí)，不怕黑、不怕冷、不怕打預(yù)防針等勇敢精神。
3、引導(dǎo)幼兒主動(dòng)與人交往，學(xué)習(xí)用語(yǔ)言表達(dá)自己需求，會(huì)安靜聽(tīng)加緊人說(shuō)話(huà)，能聽(tīng)懂簡(jiǎn)單的指令。
鍛煉：引發(fā)幼兒對(duì)戶(hù)外活動(dòng)興趣，積極參與各種體育鍛煉活動(dòng)，促進(jìn)動(dòng)作及身體的健康發(fā)展，養(yǎng)成活潑開(kāi)朗，不怕困難的良好個(gè)性品質(zhì)。
四、措施
1、關(guān)愛(ài)幼兒，賦予親情
要以真誠(chéng)的態(tài)度關(guān)愛(ài)每一位孩子，通過(guò)適時(shí)恰當(dāng)?shù)亟o予
孩子關(guān)注，微笑、摟抱、應(yīng)答等方式，傳遞對(duì)他們的關(guān)愛(ài)，滿(mǎn)足其身心需求，幫助幼兒對(duì)保教人員的依賴(lài)用信任的建立，讓他們獲得安全感，促進(jìn)其身心健康發(fā)展。
年度工作計(jì)劃 篇7
秋去冬來(lái)轉(zhuǎn)瞬之間，零五年的工作已進(jìn)入尾聲歷史將掀開(kāi)新的一頁(yè)在即將過(guò)去的一年里我們以省分公司“理性、扎實(shí)、奮進(jìn)、可持續(xù)”精神為指引，在市分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過(guò)全體員工和合作伙伴的共同努力，我們基本完成全年各項(xiàng)業(yè)績(jī)指標(biāo)，企業(yè)發(fā)展呈穩(wěn)中有升的良好態(tài)勢(shì)，為來(lái)年的工作奠定了較好的基礎(chǔ)。
一、xx年工作總結(jié)
截止十一月底，分公司Ｇ網(wǎng)凈增３４６７戶(hù)，Ｃ網(wǎng)凈增１３８戶(hù)，兩網(wǎng)凈增３，６０５戶(hù)，完成業(yè)務(wù)收入２，２８０，０００元，占年度計(jì)劃的
８２７１％，同比增長(zhǎng)１４３６％；年欠費(fèi)率控制在５５％以?xún)?nèi)，ＧＣ兩網(wǎng)網(wǎng)上用戶(hù)數(shù)已達(dá)３，０００。我們是從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作的：
�。鼻劳卣�
完善銷(xiāo)售渠道是經(jīng)營(yíng)工作的重要環(huán)節(jié)。我們一直努力尋找積極性高、能力強(qiáng)的分銷(xiāo)伙伴，對(duì)于一些人口數(shù)偏少的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，我們采取先建ＩＰ超市、代辦點(diǎn)的辦法，視業(yè)務(wù)發(fā)展情況再升格為營(yíng)業(yè)廳，達(dá)到建設(shè)一個(gè)，成功一個(gè)，帶動(dòng)一片的目的。
�。睬拦芾�
逐利是商人的本性，這就需要我們對(duì)其日常的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)加以規(guī)范、引導(dǎo)。根據(jù)分銷(xiāo)商的實(shí)際情況，我們制訂了切實(shí)可行的考核辦法，從放號(hào)量、在網(wǎng)率及用戶(hù)資料真實(shí)性等方面對(duì)業(yè)主實(shí)施考核，既有全年的總積分考核，又有與業(yè)主經(jīng)濟(jì)效益掛鉤的短期考核；既保護(hù)了業(yè)主的積極性，更注重保護(hù)公司的利益，杜絕倒機(jī)及惡意欠費(fèi)等現(xiàn)象的發(fā)生。
３Ｃ網(wǎng)銷(xiāo)售轉(zhuǎn)型及如意機(jī)銷(xiāo)售
我們積極配合市分公司，引導(dǎo)、鼓勵(lì)分銷(xiāo)商投入足量的.財(cái)力、物力，積極采購(gòu)、銷(xiāo)售如意機(jī)及其它Ｃ網(wǎng)手機(jī)。
４、準(zhǔn)預(yù)付費(fèi)業(yè)務(wù)
我們抓住如意通自由卡入網(wǎng)方式靈活、變更付費(fèi)方式便捷、經(jīng)營(yíng)門(mén)檻低等特點(diǎn)重點(diǎn)促銷(xiāo)，目前自由卡已成為公司的暢銷(xiāo)產(chǎn)品之一。
４百日競(jìng)賽
我們以“百日競(jìng)賽”為上高再上一個(gè)臺(tái)階的契機(jī)，認(rèn)真作好宣傳動(dòng)員工作，精心組織、嚴(yán)密部署，共建成村級(jí)代辦點(diǎn)８０多個(gè)，兩網(wǎng)放號(hào)，００多戶(hù)，發(fā)展炫鈴用戶(hù)２，５００多戶(hù)。
５萬(wàn)通卡的宣傳與銷(xiāo)售
在預(yù)付費(fèi)業(yè)務(wù)發(fā)展高峰來(lái)臨之前，除電視臺(tái)專(zhuān)欄及流動(dòng)字幕廣告外，我們還制作了大量的條幅、展板及不干膠招貼等宣傳品懸掛、張貼于營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、賓招場(chǎng)所、小區(qū)、村委及客運(yùn)車(chē)輛上，真正做到廣而告之。
內(nèi)部管理
在內(nèi)部管理上，我們?cè)诩哟罅藢?duì)員工隊(duì)伍的考核力度，制訂了詳盡的崗位職責(zé)，量化管理并認(rèn)真實(shí)施，每?jī)芍苷匍_(kāi)一次全員例會(huì)，及時(shí)通報(bào)工作中存在的問(wèn)題、探討解決問(wèn)題的辦法；全體員工擰成一股繩，心往一處想，勁往一處使，為全年任務(wù)的完成打下了良好的基礎(chǔ)。
二、存在的問(wèn)題
在很多方面，我們離市分的要求還有較大差距，如Ｃ網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展及集團(tuán)客戶(hù)開(kāi)拓等工作開(kāi)展還不夠理想，網(wǎng)銷(xiāo)售轉(zhuǎn)型沒(méi)有完全到位，業(yè)主采購(gòu)機(jī)型不夠豐富、銷(xiāo)量有待提高；如意機(jī)采購(gòu)及銷(xiāo)售不盡人意；客戶(hù)經(jīng)理隊(duì)伍需要壯大；話(huà)費(fèi)催繳隊(duì)伍不健全，催繳金額、力度有待提高。
三、xx年工作計(jì)劃
二六年我們將在零五年的基礎(chǔ)上，以集團(tuán)客戶(hù)開(kāi)拓為經(jīng)營(yíng)工作的主線繼續(xù)花大力氣深化網(wǎng)銷(xiāo)售轉(zhuǎn)型、完善村級(jí)代辦點(diǎn)管理、完善大客戶(hù)通信外服務(wù)、加強(qiáng)客戶(hù)經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)、提高合作營(yíng)業(yè)廳員工業(yè)務(wù)素質(zhì)、豐富企業(yè)文化、加大優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)發(fā)展力度，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展工作。
�。崩^續(xù)加大集團(tuán)客戶(hù)開(kāi)拓力度
其一是高度重視對(duì)現(xiàn)有集團(tuán)客戶(hù)資源的深入發(fā)掘工作。加強(qiáng)與經(jīng)辦人的溝通，及時(shí)捕捉相關(guān)信息，用優(yōu)質(zhì)、誠(chéng)信的服務(wù)吸引準(zhǔn)客戶(hù)加入到聯(lián)通大家庭中來(lái)。
其二，發(fā)動(dòng)全體員工及合作伙伴提供其熟悉的集團(tuán)客戶(hù)清單，以對(duì)號(hào)碼變更不敏感但對(duì)話(huà)費(fèi)支出敏感度高的客戶(hù)群體，如中、小學(xué)校教師、基層村委會(huì)、中小型私營(yíng)企業(yè)中的非業(yè)務(wù)人員等為目標(biāo)，配合客戶(hù)經(jīng)理展開(kāi)轉(zhuǎn)網(wǎng)宣傳。
�。怖^續(xù)深化Ｃ網(wǎng)銷(xiāo)售轉(zhuǎn)型；大力引導(dǎo)分銷(xiāo)商采購(gòu)、銷(xiāo)售如意機(jī)及其它Ｃ網(wǎng)手機(jī)。
公司分銷(xiāo)商采購(gòu)了一些Ｃ網(wǎng)手機(jī)，但追求更高的利潤(rùn)是商人的本性，只有讓業(yè)主嘗到更多的甜頭，才能進(jìn)一步提高業(yè)主采購(gòu)、銷(xiāo)售Ｃ網(wǎng)手機(jī)的積極性，營(yíng)造出更濃厚的Ｃ網(wǎng)銷(xiāo)售氛圍，我們計(jì)劃挑選“５１”、“５１７”、“１０１”等傳統(tǒng)節(jié)假日邀請(qǐng)有關(guān)廠家及業(yè)主，聯(lián)手舉辦路演、聯(lián)通業(yè)務(wù)專(zhuān)場(chǎng)推介會(huì)等促銷(xiāo)活動(dòng)，集中精力主推數(shù)款性?xún)r(jià)比高、售后響應(yīng)快的機(jī)型。
�。忱^續(xù)加強(qiáng)客戶(hù)經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)力度
為適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展，我們準(zhǔn)備在現(xiàn)有基礎(chǔ)上，將客戶(hù)經(jīng)理隊(duì)伍數(shù)量擴(kuò)充到６人，試行片區(qū)客戶(hù)經(jīng)理制，以工業(yè)園已入駐企業(yè)、中小學(xué)校、基層村委會(huì)、及其它中小私營(yíng)企業(yè)為重點(diǎn)，主要負(fù)責(zé)對(duì)片區(qū)內(nèi)新老集團(tuán)的開(kāi)發(fā)與維系、資費(fèi)政策宣傳工作。
�。赐晟拼寮�(jí)代辦點(diǎn)管理
高度重視建設(shè)村級(jí)代辦點(diǎn)的戰(zhàn)略意義，積極建設(shè)并管理好村級(jí)代辦點(diǎn)。對(duì)于建設(shè)好的網(wǎng)點(diǎn)，不能只問(wèn)業(yè)績(jī)，付出才有回報(bào)，我們將定期組織對(duì)代辦點(diǎn)業(yè)主的業(yè)務(wù)知識(shí)與營(yíng)銷(xiāo)技巧培訓(xùn)，加強(qiáng)溝通交流，使之能與對(duì)手公司“通信服務(wù)站”抗衡，條件成熟的可考慮升格為合作廳。
�。道^續(xù)提高合作營(yíng)業(yè)廳員工素質(zhì)
公司分銷(xiāo)渠道已成為公司業(yè)務(wù)發(fā)展的主渠道。作為中國(guó)聯(lián)通的“窗口”之一，進(jìn)一步提高其員工素質(zhì)，對(duì)于擴(kuò)大其產(chǎn)能、提升聯(lián)通品牌形象有著十分重要的作用。為此，我們計(jì)劃采取內(nèi)部培訓(xùn)與外部培訓(xùn)相結(jié)合、“走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的方式，組織他們到自有營(yíng)業(yè)廳現(xiàn)場(chǎng)觀摩、安排自有營(yíng)業(yè)廳營(yíng)業(yè)骨干對(duì)合作營(yíng)業(yè)廳業(yè)主及員工的營(yíng)業(yè)知識(shí)與營(yíng)銷(xiāo)技巧培訓(xùn)，還準(zhǔn)備請(qǐng)市分客戶(hù)服務(wù)與督察部大力支持，安排骨干力量組織相關(guān)培訓(xùn)，建立起對(duì)合作營(yíng)業(yè)廳員工的“星級(jí)考核辦法”，拿出一定的資金來(lái)獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀營(yíng)業(yè)員，特別是對(duì)于新開(kāi)張的營(yíng)業(yè)廳，嚴(yán)格執(zhí)行上崗證制度。
�。独^續(xù)完善大客戶(hù)通信外服務(wù)
為進(jìn)一步提高現(xiàn)有大客戶(hù)對(duì)聯(lián)通的品牌忠誠(chéng)度，并帶動(dòng)其他大客戶(hù)使用我們的服務(wù)，我們擬投入一定的資金，為重點(diǎn)大客戶(hù)訂書(shū)刊雜志、節(jié)假日短信問(wèn)候、生日電話(huà)祝�；蛏祥T(mén)送鮮花蛋糕等小禮品，實(shí)施“親情營(yíng)銷(xiāo)”，從而樹(shù)立更佳的口碑。
�。防^續(xù)加大優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)發(fā)展力度
對(duì)于優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)，我們將組織專(zhuān)職客戶(hù)經(jīng)理對(duì)單位領(lǐng)導(dǎo)、私企業(yè)主及有無(wú)線辦公需求的人士重點(diǎn)宣傳，以此為切入點(diǎn)，帶動(dòng)其及單位員工使用我們其它的主營(yíng)業(yè)務(wù)。
８豐富企業(yè)文化，增強(qiáng)合作伙伴對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感。
我們擬參考市分公司原來(lái)的《分銷(xiāo)簡(jiǎn)報(bào)》，建立自己的〈〈分銷(xiāo)簡(jiǎn)報(bào)〉〉，立足成功經(jīng)驗(yàn)交流、積極向上的想法與行動(dòng)引導(dǎo)等，豐富企業(yè)文化，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，進(jìn)一步完善信息交流與共享的平臺(tái)。
新的一年里，在市分公司的正確決策下，我公司全體員工將眾志成城，以高昂的斗志，為公司在全行業(yè)的崛起作出更大的貢獻(xiàn)！
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