質量工作計劃(15篇)
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲，為此需要好好地寫一份計劃了。相信大家又在為寫計劃犯愁了？以下是小編為大家整理的質量工作計劃，歡迎大家分享。
質量工作計劃1
一、20xx年工作目標
1、力爭完成800萬;
2、完成一項科研項目。(責任人：化驗室戴x)
3、制訂一項國家標準。(責任人：蔣x)
二、今年工作目標分解
目標分解：化驗室：430萬;石化、電器室：180萬;物
理室：175萬;后勤業(yè)務：25萬。
三、采取措施
(一)項目帶動
1、新增項目：家俱、液化氣、石板材、食品營養(yǎng)成分、飼料。相關設備5月中旬以前完成采購，5月底通過計量認證擴項，6月份開始開展業(yè)務。(責任人：王x)
2、成立三個省級站
①省食品飼料檢測中心。(責任人：蔣x)
�、谑〖揖弋a品檢測中心。(責任人：蔣x)
�、凼∪加彤a品檢測中心。(責任人：蔣x)
3、與科技局合作成立服務平臺。(責任人：王x)
4、力爭一個國家中心。(責任人：王x、所技術委員會)
(二)拓寬檢驗渠道，增加服務方式
1、開展驗貨檢驗，拓寬服務領域，增強服務有效性
�、倥e辦超市負責人培訓班，宣貫新法規(guī)、新標準，首先從食品、“3C”產品做起，做到進商場前先送檢。
�、谄髽I(yè)原材料進貨檢驗。(責任人：黃x、業(yè)務室)
2、舉辦企業(yè)負責人管理知識培訓班，促進同行業(yè)互相交流，提高企業(yè)管理水平。(責任人：所技術委員會)
3、舉辦新標準宣貫、企業(yè)化驗員培訓班，加強與企業(yè)的溝通。(責任人：所技術委員會)
4、與行政管理機關合作，依托行政機關，提供技術保障。
①不合格處罰應把產品復檢作為整改的一項重要內容。(合作單位：緝查隊、各縣局)
�、诩哟蠖z力度。(合作單位：監(jiān)督科)
5、積極參與企業(yè)申報福建省名牌的咨詢服務。(責任人：蔣x)
6、聯(lián)系工商聯(lián)，深入各個同業(yè)工會宣傳業(yè)務。(責任人：業(yè)務室、黃x)
7、定期在閩南日報刊登質量科普知識。(責任人：各工作室主任、業(yè)務室)
四、配套的各項規(guī)章制度建設
1、加強人員培訓，以考核定崗、定級別工資為手段，促進檢驗水平、科研水平的.提高;
2、加強行風建設，主要以提高服務意識、服務水平為主，規(guī)范多項咨詢服務方式;
3、制訂人員引進的新要求，為持續(xù)發(fā)展做好人才儲備。
質量工作計劃2
一、指導思想
根據(jù)公司《20xx年質量工作計劃》文件精神，以公司發(fā)展規(guī)劃為指導，結合公司實際情況，全面貫徹“以質取勝”的核心理念和全員質量管理意識，規(guī)范產品檢驗標準、加強產品生產過程控制，力爭做到顧客滿意，結合公司20xx年方針目標制定本質量計劃。
二、主要目標
（一）產品制造與驗收目標
產品一次交檢合格率≥90%
�。ǘ┊a品性能目標
產品性能指標滿足相關技術文件要求，滿足率100%
（三）質量管理體系建設
首先完成ISO9001:20xx質量管理體系審核，獲得ISO9001:20xx質量管理體系認證證書；其次完成ISO：20xx環(huán)境管理體系審核，獲得ISO:20xx化境管理體系認證證書，并完成TS質量管理體系認證二審審核準備工作，迎接順利通過TS體系審核工作。
�。ㄋ模╊櫩蜐M意度
外部顧客滿意度≥80%
內部顧客滿意度≥80%
�。ㄎ澹┥a現(xiàn)場管理目標
生產現(xiàn)象管理自評得分＞90分
�。┵|量問題整改率
1、顧客投訴、意見或建議落實處理率100%
2、內外部發(fā)現(xiàn)的體系及產品問題整改率100%
（七）質量目標完成率
質量目標完成率≥90%
(八)質量成本及損失率
主管部門單獨下發(fā)
三、主要工作及控制措施
（一）加強質量體系建設，做好體系換版工作
體系文件健全工作
根據(jù)質量管理體系標準了，結合公司實際，編制完善和建立ISO9001:20xx質量管理體系；建立完善ISO:20xx環(huán)境管理體系；建立完善TS質量體系，審核工作，保證體系的充分性、適宜性。
�。ǘ┖粚嵸|量管理基礎，提升質量管理水平
生產現(xiàn)場管理
認真按照公司生產現(xiàn)場的“6S”，在公司質控部的指導下，嚴格執(zhí)行生產現(xiàn)場管理活動方案，積極組織、協(xié)調各部門開展現(xiàn)場管理活動指導工作，充分落實各項監(jiān)督檢查工作，嚴格執(zhí)行生產現(xiàn)場管理獎懲制度，全力改造公司生產現(xiàn)場。
�。ㄈ﹪栏襁^程控制，確保產品質量
1、內部質量控制
鑄造車間：完善過程記錄，對于工藝要求記錄的各項控制點，鑄造車間要求有完整的'記錄，并且相應的記錄的爐批號要對應一致，做到有據(jù)可查，追溯性強。同時自主運用SPC過程控制工具對鑄件硬度進行監(jiān)控
車間：運用SPC過程控制工具，對汽車零部件硬度及產品的部分重要尺寸進行監(jiān)控，力求將檢驗工作前移。
2、執(zhí)行批次管理制度
批次管理制度要認真執(zhí)行“下道工序為上道工序的顧客”的思想，以下道工序制約上道工序，發(fā)布后將嚴格執(zhí)行，對于制度不合理的地方將及時進行修改，對于不執(zhí)行、執(zhí)行不力的單位和個人將嚴肅處理。
3、外協(xié)產品質量控制
外協(xié)產品由質量控制部內部實驗室按照GB2828的標準，及時對產品進行批量抽驗，質控控制部對檢驗出得不和各項進行不合格品評審，評審判斷不合格的產品，將通知外協(xié)廠家反檢；反檢后的產品經重新檢驗合格后入庫并開具合格證。
對于發(fā)生批量產品不合格的廠家，技術部將外協(xié)廠家進行工藝等檢查，并提出控制要求，幫助外協(xié)廠家提高機加能力，以提高外協(xié)產品質量。同時，對于多次發(fā)生質量問題且整改不力的外協(xié)廠家，將根據(jù)制度進行處罰。
4、加強合格供方管理
一方面，公司要加強原材料供方管理，將主要原材料供方納入公司“合格供方名單”強化管理；定期進行考核并制定相應的獎懲措施。
�。ㄋ模┍３之a品質量，持續(xù)做好重點工作
公司應做好以下幾方面的工作：
1、現(xiàn)場6S管理
多年長期以來，本公司產品一直受到顧客青睞，在市場競爭日期激烈的情況下，要一直保持這種良好的態(tài)勢，公司需要進一步加強生產作業(yè)現(xiàn)場的6S管理，使生產管理進一步標準化，規(guī)范化，為實現(xiàn)更多顧客滿意產品提供良好的生產制造環(huán)境。
2、完善產品技術文件
為了貫徹實施ISO9001:20xx，ISO:20xx;TS:20xx這三個質量管理體系，持續(xù)保證顧客滿意產品實現(xiàn)，各部門應及時完善充實相應的技術文件，重點有PFEMA分析、控制計劃、作業(yè)指導書和檢驗指導書等。
3、對鑄造進行特殊過程確認
鑄造機械加工，需要對所有產品重新進行特殊過程確認。車間應以此為契機，嚴格執(zhí)行工藝文件，努力提高產品質量。
4、做好廢品缺陷分類統(tǒng)計工作，提高鑄造產品質量
缺陷分類統(tǒng)計作為一項重要的基礎工作，應高度重視工作，一方面廢品缺陷發(fā)生數(shù)量、狀態(tài)上的異常時及時反饋各相關單位；另一方面，統(tǒng)計結果作為鑄造質量提高、持續(xù)改進的輸入。
質量工作計劃3
各科、稅務分局、稽查局：
ISO質量管理體系運行幾年來，對我局的稅收征收管理服務過程走上規(guī)范化和制度化起到了指導性的作用，質量管理工作是我局確定的一項長期工作，是地稅征管工作的生命線，為了確保質量管理工作的持續(xù)、適宜和有效運行，根據(jù)上級要求，結合我局工作實際，現(xiàn)將20xx年度的質量管理主要工作安排如下：
一、業(yè)務培訓和體系文件的學習
縣局組織一次內審員（質量管理員）業(yè)務素質提升培訓。參加人員：
1、全體內審員（質量管理員）；
2、各部門需要增加的人員，特別是內審員不足的農村分局需要增加人員。培訓時間暫定為20xx年9月份，各單位要統(tǒng)籌安排工作，做到人員落實和培訓時間的保證，并將需要增加的人員在20xx年8月底前書面報告質管辦。各部門要根據(jù)本部門工作特點組織內部人員對B版體系文件進行系統(tǒng)學習、做好學習記錄，提高崗位人員素質，以確保質量管理體系的'有效運行。
二、內部審核
縣局安排一次內部審核，時間暫定為20xx年10—11月份，審核目的：評價一年來本局質量管理體系和有關結果是否符合標準要求及質量管理體系文件的要求；審核面：局領導、所有科室、稅務分局和稽查局；審核范圍：稅收征管服務全過程，詳細計劃和具體時間另行通知。各部門在這之前做好各崗位內部檢查、做好記錄，整理好內部審核資料和其他各種資料。
三、管理評審
12月份安排管理評審會議，主要評價質量管理體系的有效性、充分性和適宜性，質量方針和質量目標的適宜性，進行年終總結和確定新年度的工作打算，具體要求：
1、各部門負責人匯報一年來的工作情況，質量目標落實情況，存在的問題，改進措施，新年度的工作打算以及至少一條合理化建議；
2、監(jiān)察科在這之前做好納稅人滿意度調查，匯報納稅人滿意度調查情況；
3、征管科評價征管質量目標執(zhí)行狀況。
四、修改文件
根據(jù)稅收政策的變化及日常征管業(yè)務需求，對平時內審和日常征管工作中發(fā)現(xiàn)與實際工作或有關政策不符的體系文件，由辦公室牽頭組織相關科室、稅務分局、稽查局對B版體系文件進行全面修改，時間暫定為8—9月份，各部門將需要修改的內容認真進行梳理，并在8月底前將相關資料報送辦公室，由辦公室負責頒布。
五、質量目標的分解
根據(jù)省局下達的質量目標內容及時進行分解，各部門根據(jù)本單位的質量目標認真抓好落實，按時進行分析，不斷改進工作，保質保量完成各項工作。
六、考核和評選
在管理評審會議的基礎上，對質量管理員和優(yōu)秀質量管理員進行考核和評定，詳細要求請參閱《新昌縣地方稅務局關于開展質量管理員考核和優(yōu)秀質量管理員評選活動的通知》（新地稅發(fā)[20xx]18號），此項工作在20xx年12月份進行。
七、工作總結
根據(jù)省局的工作要求和在各部門總結的基礎上，縣局質管辦在20xx年1月底前對質量管理工作進行總結和考核，按時向市局報送考核資料，接受上級部門的考核驗收。
質量工作計劃4
20xx年是我部大戰(zhàn)之年，具有深基坑開挖、盾構始發(fā)、大型起重機械的安裝拆卸及吊裝作業(yè)、網(wǎng)架施工、高支模、交叉施工、臨時用電、防汛防臺等重大危險源，安全生產、工程質量、職業(yè)健康管理工作任務繁重、面臨考驗。
一、工作思路
必須堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產方針和“百年大計、質量第一”的質量方針，堅持依法依規(guī)生產經營和黨政工團齊抓共管的原則，推行項目安全文化建設，探索安全管理創(chuàng)新，牢固樹立安全發(fā)展和“零事故”理念，以全面落實“一崗雙責、崗崗有責”的安全生產責任制、強化本質安全、動態(tài)預控重大危險源、廣泛開展隱患排查整治、全面有效地開展教育培訓、通過技術攻關預防與治理質量通病、加強應急預案管理等工作為重點，嚴格執(zhí)行條件驗收、首件驗收、隱蔽工程驗收、樣板引路、關鍵工序卡控、項目標準化管理等基本制度，深入貫徹“以人為本”理念，有序推進工程質量創(chuàng)優(yōu)、安全文明工地創(chuàng)建等活動,促進本項目安全質量管理有序可控、環(huán)境保護與職業(yè)健康工作再上新臺階。
二、工作目標
�。ㄒ唬┌踩a與文明施工
１、不發(fā)生生產安全死亡責任事故，不發(fā)生直接經濟損失超過三十萬元以上的各類安全事故，年重傷率不大于萬分之五；
�。病⒉话l(fā)生因施工造成的周邊建（構）筑物沉降超限、傾斜、結構及管線損傷以及施工導致的交通中斷、電力中斷、通訊中斷、漏水和漏氣等重大險情或事故；
�。场栏窆芸刂卮笪ｋU源，確保電力隧道明挖施工、盾構隧道的聯(lián)絡通道及空推段礦山法施工、盾構始發(fā)與到達不出現(xiàn)坍塌、涌水突泥事故，確保xx車輛段高支模、網(wǎng)架施工不出現(xiàn)坍塌、起重傷害等事故。
4、各分部認真做好土建與管線施工、機電安裝、軌道工程的交叉施工安全管理，交叉施工單位之間必須簽訂安全文明施工協(xié)議，經理部負責做好協(xié)調、監(jiān)管工作，嚴防施工現(xiàn)場安全文明施工管理失控和互相扯皮、推委的現(xiàn)場發(fā)生。
5、分包商安全生產許可證持證率達到100%，“三類人員”安全生產考核合格證持證率達到100%，特種作業(yè)人員持證上崗率達到100%，主要管理人員到位履職比例達100%，工人“平安卡”持卡率達100%，泥頭車持證率100%，施工作業(yè)人員受教育培訓合格率100%。
6、xx車輛段創(chuàng)建中國中鐵股份公司安標工地、深圳市安全文明施工優(yōu)良工地（“雙優(yōu)”工地），xx創(chuàng)“廣東省住房與市政工程安全文明施工示范工地”復審通過。
7、繼續(xù)推進xx車輛段創(chuàng)建AAA級安全文明施工標準化誠信工地建設。
8、在深圳市軌道辦或地鐵公司、中鐵建投開展的季度考核中安全質量得分名列11號線參建單位前三名并得到獎勵。
9、加強大型機械設備管理，特種設備（特別是起重吊裝設備）安全性能檢測合格率100%、備案率100%。
10、對發(fā)現(xiàn)的各種安全隱患及時處理，杜絕因安全文明施工問題被媒體曝光、投訴、處罰紅、黃牌或地鐵公司、中鐵建投全線通報批評、罰款和年、季度各種評優(yōu)、評先資格取消的不利事件。
�。ǘ┕こ藤|量
1、按全線爭創(chuàng)魯班獎的目標推進工程質量管理，按時完成階段性創(chuàng)優(yōu)目標。
2、xx車輛段的梁、板質量爭創(chuàng)中鐵建投優(yōu)質樣板工程。
3、檢驗批、分項、分部工程驗收合格率100%,單位(單項)工程一次性竣工驗收合格率100%。
4、隱蔽工程質量符合設計規(guī)范要求，基礎牢固，成品線型順暢、棱角分明、連接平順，砼表面平整、色澤均勻、陰陽角線條清晰順直，觀感質量好；主體工程質量零缺陷。
5、質量保證資料真實可靠、規(guī)范完整，實現(xiàn)資料與施工進度同步。
6、杜絕直接經濟損失30萬元及以上工程質量事故及問題,遏制直接經濟損失30萬元以下的工程質量事故（問題）。
7、對發(fā)現(xiàn)的各種質量問題隱患及時處理，杜絕因工程質量問題被地鐵公司、中鐵建投全線通報批評、罰款和年、季度各種評優(yōu)、評先資格取消的不利事件。
�。ㄈ┉h(huán)境保護
1、杜絕環(huán)境污染事件，實現(xiàn)污染源排放達到國家及施工所在地政府主管部門規(guī)定的排放標準。
2、不出現(xiàn)因擾民而出現(xiàn)的群體上訪或媒體曝光事件，避免環(huán)水保、城管部門的整改通知單、罰款單，嚴禁出現(xiàn)因違法引起的訴訟事件發(fā)生。
(四)職業(yè)健康
加強作業(yè)場所有毒有害氣體、粉塵、噪聲的檢測和治理，達到國家和行業(yè)衛(wèi)生標準；強化勞動防護用品的使用監(jiān)督，為作業(yè)人員提供符合安全衛(wèi)生標準的'勞動保護設施和個人防護用品；控制職業(yè)病，杜絕急性、大范圍、群體性（10以上）職業(yè)中毒、傷害事件。
三、工作要求
（一）總體要求
�。薄栏駡�(zhí)行法令法規(guī)、標準規(guī)范、規(guī)章制度。
對國家、建設部、深圳市頒布的有關安全生產、工程質量、環(huán)境保護、職業(yè)健康方面的法令法規(guī)、標準規(guī)范必須全面掌握、嚴格執(zhí)行，對地鐵公司、中鐵建投、經理部下發(fā)的管理辦法、規(guī)章制度進行全面落實。特別要對《廣東省安全生產條例》進行深入學習和廣泛宣傳，有針對性地完善安全質量管理制度。
�。�、全面貫徹落實安全質量責任制。
各分部要根據(jù)《廣東省安全生產條例》及經理部下發(fā)的《安全生產責任制實施細則》和《部門與崗位質量職責》進行職責細化，將職責落實到每一個職能部門、管理人員、作業(yè)人員，按季度進行考核，并與部門業(yè)績和員工績效工資、晉級、職稱評定、評先考核、安全責任風險抵押等掛鉤，堅決實行“一票否決”制。
3、經理部、各分部要嚴格執(zhí)行內控體系規(guī)定的管理流程，按有序、可控、職責分明開展安全質量環(huán)境保護與職業(yè)健康等各項管理工作。
(二)安全生產與文明施工
1、嚴格執(zhí)行《建筑施工安全技術規(guī)范》（GB50870-20xx）、《建筑施工企業(yè)安全管理規(guī)范》（GB50656-20xx），《建筑機械使用安全技術規(guī)程》（JGJ33-20xx）,要組織全體員工進行培訓，從規(guī)范管理和技術措施上保障施工生產安全。
2.加強“三類“人員及特種人員的管理。
(1)經理部、各分部的“三類”管理人員必須取得安全管理合格證書，并按規(guī)定參加各類教育培訓。
(2)所有的特種作業(yè)人員必須持有效的操作合格證書，及時對特種作業(yè)人員開展崗前培訓交底和定期的交底工作，對危險性較大的分部分項工程特種作業(yè)人員還需進行專項操作的技術培訓。
3、進一步加強現(xiàn)場臨時用電管理。
(1)各分部要組織電工和機電人員定期進行專業(yè)培訓和工作交底，要將協(xié)作隊伍的電工納入統(tǒng)一管理。
(2)對用電設備設施進行統(tǒng)一規(guī)范管理，特別要加強三級配電箱部分的監(jiān)督管理，各分部不得將三級配電箱及用電設備的管理全部分解給協(xié)作隊伍自行管理。
(3)經常性地對過載保護、短路保護、漏電保護、保護接零、重復接地等進行檢查，確保用電安全的保護裝置有效。
(4)堅持每天對配電箱、線路的巡檢，及時消除隱患。
4、確保安全教育培訓及交底取得實效。
(1)教育和培訓重點在一線操作人員，樹立作業(yè)人員“三不傷害“的責任意識和不發(fā)生“三違”的行為意識。
(2)要改變以前全由安質部門人員交底的狀況，充分發(fā)揮工程技術人員、機電設備管理人員的專業(yè)技能優(yōu)勢，各負其責將安全技術交底工作做好做實。
(3)教育培訓及交底形式采取多樣化（如：宣傳手冊、展報、咨詢、邀請專家授課、現(xiàn)場實體操作等）。
5、開展崗前與崗后的安全檢查。崗位安全檢查主要包括以下事項：
(1)設備的安全狀態(tài)良好，安全防護裝置有效；
(2)規(guī)定的安全措施落實；
(3)所用的設備、工具符合安全操作規(guī)定；
(4)作業(yè)場地以及物品堆放符合安全規(guī)范；
(5)個人防護用品、用具齊全、完好，并正確佩戴和使用；
(6)操作要領、操作規(guī)程明確。
在當天生產活動結束后，安全管理人員、現(xiàn)場施工負責人、班組長要督促作業(yè)人員對本崗位負責的設備、設施、電器、電路、作業(yè)場地、物品存放等進行安全檢查，防止非生產時間發(fā)生事故。
6、繼續(xù)做好泥頭車管理。
所有進出場的泥頭車必須是合法運輸單位的渣土車（有營業(yè)執(zhí)照、道路運輸經營許可證），渣土車證牌齊全（駕駛證、行駛證、道路運營證、城市建筑垃圾準運證、深圳市余泥渣土運輸車輛臨時通行證，檔案號牌、備案合格證）和車輛保險單，運輸合同必須到中鐵建投備案。施工過程中所有進場的泥頭必須報請分部備案并證牌齊全有效。
質量工作計劃5
20xx年，工程質量管理部門在有限公司系統(tǒng)部門的指導下，在工程質量管理監(jiān)督、群眾性QC小組活動、質量創(chuàng)優(yōu)、新開工項目策劃等方面作了一定的工作，也取得了一些成績，但仍然存在不足之處，我們將通過總結和數(shù)據(jù)分析，找出工作中存在的不足在今后的工作中繼續(xù)完善和改進。
一、工程質量管理基本受控，目標全面完成。
1、通過實施《某某公司計量器具補充管理辦法》，促使各項目和管理計量器具的設備公司嚴格按照《監(jiān)視和測量裝置的控制程序》運行計量器具管理體系，克服了以前計量器具歸屬單位，使用單位送檢責任不清，管理混亂弊病，使計量器具送檢合格率達到年初制定的100%的要求。
2、通過有限公司對工程項目前期策劃工作的管理和推進，目前公司上下已經清楚地認識到工程項目實施的前期策劃工作是搞好項目管理的重要前提，鑒于此，今年公司在制定年初質量目標的時候，把工程項目前期策劃覆蓋率100%作為一項重要的工作目標，今年公司通過領導牽頭，機關各部門與項目管理班子共同對廣西某鋁廠，江蘇某鋼廠等項目全面細致地進行了工程前期策劃，策劃小組還進駐現(xiàn)場協(xié)助項目完成工程的前期準備工作，其較重要的效果是使項目的資源配置科學合理，通過前期策劃項目實施方案的運行，使公司今年內在建工程的顧客滿意度達到了前所未有的新高，某某某項目后續(xù)任務的承接比第一個合同翻了幾番，真正做到了以現(xiàn)場保市場的經營管理策略，其成果是顯而易見的。
3、通過《產品的監(jiān)視和測量程序》、《過程的績效監(jiān)測和測量程序》等程序的運行，今年1—11月份竣工單位工程21項，均保證了一次交驗合格，達到了年初制定的一次交驗合格率100%的目標。
4、公司通過運行《改進及糾正和預防措施控制程序》，利用群眾性QC小組活動消除質量通病，改進工藝流程，通過鏡面砼、回轉窯筒體焊接技術攻關活動，鋼筋直螺紋連接、預應力貓索方格梁邊坡支護現(xiàn)場管理等一系列QC活動，實施《改進及糾正和預防措施控制程序》，使工程實體質量穩(wěn)步提高，降低質量故障，今年公司上報質量故障損失不到5000元，達到年初制定質量故障損失不超過2/萬的質量目標。
5、嚴格按質量內審計劃要求，對公司機關、各常設機構所有在建工程項目部進行了例行審核。并對內審發(fā)現(xiàn)的問題進行了通報，對審核開出的51項不符合項督促改進完畢。
6、公司今年在《顧客滿意的監(jiān)測與控制程序》基礎上，出臺了一個《顧客滿意度評比獎勵辦法》，在運行《顧客滿意的監(jiān)測與控制程序》的同時，充分利用激勵機制，獎優(yōu)罰劣，促使各項目向業(yè)主提供優(yōu)質的產品和服務，使顧客滿意度不斷提高，今年1—11月份顧客滿意度平均為91.8，其中質量為91.65，進度為90.16，服務為92.98，安全環(huán)保為91.83，達到年初制定的不小于85分的目標。
7、完成了年初計劃的質量大檢查和過程監(jiān)視任務，對檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時下發(fā)了9個糾正或預防措施要求表并督促實施整改措施。
8、積極推廣新技術，公司上下有計劃地開展創(chuàng)優(yōu)工作，在去年取得7項市級2項省級優(yōu)質工程的基礎上，今年又取得某某鋁廠220KV配電裝置及硅整流所工程、電解煙氣凈化回收系統(tǒng)工程兩項部級優(yōu)質工程和某某車場、某某電廠三項市級優(yōu)質工程，超額完成年初制定的一部優(yōu)，二市優(yōu)的創(chuàng)優(yōu)計劃。
二、存在的不足之處：
1、部分項目部還存在計量器具配置不夠和檢定不符合要求的現(xiàn)象。
2、質量體系運行有盲區(qū)，個別項目部由于工程質量管理 工作不正常，已經出現(xiàn)了影響結構使用功能的質量問題。
3、工程質量管理新上崗人員較多的業(yè)務不熟練，還不能熟練地運用各種工程質量管理手段改進過程績效，有的`甚至不能正確填寫報表。
4、不合格品不能按規(guī)定進行處置，大部分項目部全年都沒有不合格品的處置記錄，其主要原因是認識還有誤區(qū)，不能把不合格品處置作為改進工程質量管理工作的重要手段。
5、溝通仍有差距，主要表現(xiàn)在項目部不能按要求上報不合格品的處置記錄。
三、20xx年的工作打算：
1、接受有限公司工程質量管理監(jiān)督部的領導，服務基層，加強對系統(tǒng)管理人員的指導和監(jiān)督，以提高系統(tǒng)的辦事能力和效率。
2、根據(jù)在手工程項目的狀況，合理確定創(chuàng)優(yōu)目標，并按創(chuàng)優(yōu)計劃實施，20xx年由于沒有符合創(chuàng)部級優(yōu)質條件的工程，將重點爭取安裝公司某項目、某某項目的市級優(yōu)良工程。
3、作為體系運行牽頭部門，指導和幫助各業(yè)務系統(tǒng)抓好質量體系運行工作，20xx年內審將采取滾動審核的形式，內審覆蓋率仍然為100%，審核將關注影響質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系運行有效性的關鍵過程，與各個系統(tǒng)一起全力提高管理體系運行的有效性。
4、從年初就根據(jù)各項目具體情況規(guī)劃QC活動課題，有計劃地開展QC小組活動，以推進新技術應用、消除質量通病。
5、通過過程的監(jiān)視和測量、產品的監(jiān)視和測量等程序的運行，確保產品質量，保證其一次交驗合格率達到100%，20xx年確定的質量故障損失率仍然為2/萬以下。
6、明年工作的主導思想是工程質量管理工作的關鍵過程，管理今年存在不足的管理過程。通過抓各類報表的報送消除溝通上的差距，通過不定期的過程監(jiān)視和質量季度大檢查狠抓計量器具和不合格品的處置。20xx年確定的計量器具檢定合格率仍然為100%。
質量工作計劃6
20xx年，在市、區(qū)建委的領導和關懷下，我站始終堅持“質量安全責任重于泰山”的原則，努力加強制度建設，完善內部監(jiān)督體系，不斷加大施工現(xiàn)場動態(tài)監(jiān)督管理力度，使得我區(qū)建設項目的工程質量、安全文明施工水平有了很大提高。
20xx年，我站新監(jiān)督工程項目 40 項，面積 91 萬 m 2 ，竣工工程 34 項，面積 71 萬 m 2 ，工程監(jiān)督覆蓋率 100 0 / 0 , 工程竣工驗收合格率 100% 。共處理工程質量、安全投訴 25 起，做到了件件有落實。在市建委組織的質量、安全大檢查中，受檢工程合格率 100% 。
一、 深化制度建設，完善內部監(jiān)督體系。
為實現(xiàn)科學化、規(guī)范化的.管理，我站不斷在管理模式上進行探索和完善，清理并規(guī)范了一系列行之有效的管理制度。
1 、明確了質監(jiān)站各崗位職責及建設工程有關監(jiān)督程序。
制定了站長、副站長、監(jiān)督科、綜合科等崗位職責，讓大家真正做到各司其責，各盡其事。明確了建設工程質量安全監(jiān)督程序，各工程實行監(jiān)督科項目負責制。推行了關于安全生產等級核定的有關規(guī)定，安全生產等級核定實行施工企業(yè)申報，站統(tǒng)一安排交 叉打分的方式。通過各職責和程序的完善，將質量安全責任真正落到了實處。
2 、完善內部監(jiān)督
為加強內部監(jiān)督，我們推出了 政務督辦制度、站務巡查制度、 安全核驗與竣工驗收內部監(jiān)督制度。對交辦工作的完成情況進行督查；對各監(jiān)督科、檢測中心、西部分站...
質量工作計劃7
為加強醫(yī)療質量控制體系建設，促進醫(yī)療質量規(guī)范化、標準化管理，建立和完善我省醫(yī)療安全質量控制長效機制，提高醫(yī)療質量，保障人民群眾身體健康，分期建設省級醫(yī)療質量控制中心（下稱"質控中心"），制定本計劃。
一、工作目標
按照衛(wèi)生部、國家中醫(yī)藥管理局"以病人為中心，以提高醫(yī)療質量為主題"的醫(yī)院管理年活動要求，加強醫(yī)療質量管理，健全醫(yī)療質量控制體系，保證醫(yī)療安全，提高醫(yī)療質量，保障人民身體健康。
二、工作職責與職能設置
�。ㄒ唬┦⌒l(wèi)生廳全面負責省醫(yī)療質量控制工作，統(tǒng)籌協(xié)調全省醫(yī)療質量控制活動；廣東省醫(yī)院協(xié)會受省衛(wèi)生廳委托，承擔日常管理工作。
省衛(wèi)生廳負責質控中心的規(guī)劃、協(xié)調和管理，組織質控中心擬訂專業(yè)性醫(yī)療質量控制標準，建立評價體系和質量信息體系，統(tǒng)籌協(xié)調質控中心的質控活動。
省衛(wèi)生廳加強對全省三級醫(yī)院的醫(yī)療質量控制，重點是省、部屬醫(yī)院；各市按照全省醫(yī)療質量要求，參照省級醫(yī)療質量控制中心建設實施辦法，結合當?shù)貙嶋H，組織實施本轄區(qū)的醫(yī)療質量控制工作。
廣東省醫(yī)院協(xié)會受省衛(wèi)生廳委托，受理申報材料，收集、匯總質控信息，分析全省醫(yī)療質量控制工作狀況，提出改進意見和建議。
�。ǘ└鶕�(jù)醫(yī)療質量管理的需要，按不同專業(yè)分科或專業(yè)技術設置專科質控中心，省衛(wèi)生廳根據(jù)我省醫(yī)療質量控制工作進展情況，不定期公布計劃建設的�？苹驅I(yè)質控中心名稱。
�。ㄈ┵|控中心掛靠單位條件：
1、質控中心原則上掛靠在省屬、部屬三級醫(yī)療機構，受省衛(wèi)生廳委托，負責本專業(yè)的醫(yī)療質量控制工作，并設立由全省若干名專家組成的專家組，對質控工作實施專業(yè)技術指導；
2、質控中心所掛靠的醫(yī)療機構，其相關專業(yè)水平應處于全國或全省地位，具有良好的政治素質、業(yè)務素質和管理水平；
3、掛靠的醫(yī)療機構應為質控中心提供開展工作所需的辦公場所、設備及必要的專職或兼職人員等支持；
�。ㄋ模⿲I(yè)質控中心在省衛(wèi)生廳的組織領導下，履行下列職責：
1、根據(jù)全省本專業(yè)質量管理的現(xiàn)狀和質控要求擬訂本專業(yè)質控規(guī)劃，并根據(jù)規(guī)劃對各級醫(yī)療機構進行專業(yè)性業(yè)務指導；
2、根據(jù)衛(wèi)生部和省衛(wèi)生廳頒發(fā)的醫(yī)療管理規(guī)范和醫(yī)療質量標準，制訂本專業(yè)的醫(yī)療質量控制標準、技術規(guī)范；
3、負責制定全省本專業(yè)的質量評價體系和考核方案，組織對各級醫(yī)療機構的專業(yè)質量控制督查和質量評價；負責相關專業(yè)特殊醫(yī)療技術準入評估工作；
4、對全省本專業(yè)醫(yī)療質量現(xiàn)狀進行分析、研究，并定期向省衛(wèi)生廳報告，提出改進質量的意見和建議；
5、組織對相關專業(yè)人員的.技術培訓，組織學術交流，推廣本專業(yè)的新理論、新技術、新方法；不斷提高專業(yè)隊伍素質；
6、建立相關專業(yè)的信息資料數(shù)據(jù)庫，加強有關專業(yè)的信息收集、整理與分析；
7、充分發(fā)揮本專業(yè)專家的技術指導作用；
8、承擔省衛(wèi)生廳委托的其他醫(yī)療質量管理任務。
（五）質控中心設主任1人，副主任2—3人，秘書1—2人；質控中心設專家組，成員7—10人，專職、兼職均可，質控中心專家組成員包括醫(yī)院管理和臨床醫(yī)學專家，原則上由相關專業(yè)的國家、省級學會（分會/組）的委員組成。
�。┵|控中心實行主任負責制，組織架構由省衛(wèi)生廳確認。
三、質控中心申請與確認
根據(jù)全省醫(yī)療質量控制中心建設規(guī)劃與年度公布專項建設計劃，符合條件單位可向省衛(wèi)生行政部門申請。申請單位必須提交以下材料：
�。ㄒ唬稄V東省醫(yī)療質量控制中心建設申請表》；
�。ǘ┛尚行詧蟾妫瑑热莅▎挝换厩闆r、專業(yè)優(yōu)勢、工作設想；
�。ㄈ┫嚓P技術資料，科技項目、成果、專利及重要論文，學術/技術帶頭人、技術骨干在學術團體任職聘書等復印件；
質量工作計劃8
1目的
為明確神華包頭煤化工碳四利用項目熱電站四號鍋爐裝置熱控安裝工程檢驗評定范圍及標準，對施工過程進行連續(xù)監(jiān)視和驗證,以保證各項記錄齊全、真實和本工程施工質量符合設計及驗標要求。
2適用范圍
適用于神華包頭煤化工碳四利用項目熱電站四號鍋爐裝置熱控安裝專業(yè)施工項目的質量檢驗。
3編制依據(jù)
本計劃編制主要依據(jù)下列文件：
a、《電力建設施工質量驗收及評定規(guī)程》第4部分熱工儀表及控制裝置(DL/T5210.4-20xx)篇
b、4號鍋爐施工合同文件。
當設計要求與上述標準不一致時，原則以設計為準。對于“驗評標準”中無評定標準或不明確、不適用的工程項目，可參照廠家說明書、設計及相關規(guī)范，與甲方或監(jiān)理協(xié)商后確定具體的評定標準，自行制定的評定標準必須履行審批手續(xù)，方可使用。
4術語
4.1單位工程：是指具有獨立的工程。
4.2分部工程：是單位工程的組成部分，可以按不同的部分劃分。
4.3分項工程：是分部工程的組成部分，可以按施工工序或分部工程中設備與工程性質的不同劃分。
4.4檢驗批工程：是分項工程的組成部分，可以按施工工序或分部工程中設備與工程性質的.不同劃分。
4.5隱蔽工程：凡是工程的成果在下一道工序施工后將被覆蓋或遮蓋將無法再進行檢驗的工程。
4.6 W控制點：指見證點，在相應文件(通常為質量計劃)中規(guī)定的對某操作的監(jiān)督點。 W點注重的是施工過程中的平行檢查，通過這個方式在施工過程中及時發(fā)現(xiàn)及糾正質量問題。
4.7 H控制點：指停工待檢點，在相應文件(通常為質量計劃)中規(guī)定的對某操作的監(jiān)督點。H點注重的是對施工的某道工序或檢驗項目的結果檢查，只有檢查合格后方能進入下一道工序，是一個設置“關卡”的意思。
4.8 S控制點：指旁站點，針對工程關鍵部位和關鍵工序的施工質量而設置的全過程連續(xù)監(jiān)控點。S點注重的是施工工序或部位的全過程監(jiān)督，既要關注過程，也要注重其結果。
5工程質量檢驗評定的要求
5.1分項工程的質量檢驗評定
5.1.1分項工程質量檢驗評定標準內容包括檢驗內容、質量標準、抽樣比率、檢驗方法及器具、質量等級評定等。
5.1.2分項工程應按本計劃進行檢驗,當同一分項工程分階段施工時,應按施工自然進度分階段檢驗，該分項工程的所有檢驗批全部檢驗完畢后,再對分項工程進行質量評定。
5.2質量檢驗人員
5.2.1一級(班組)驗收項目,由施工班組班組長主持檢驗，并填寫自檢記錄。
5.2.2二級驗收項目，通過一級檢驗合格后，報工程部鍋爐組該施工項目技術負責人，并由其主持檢驗并評定質量等級。
5.2.3三級驗收項目，經二級檢驗合格后，報質量管理部質檢人員，由其主持檢驗并評定質量等級。
5.2.4四級驗收項目，經三級檢驗合格后報請監(jiān)理檢驗并評定質量等級，規(guī)定或指定質監(jiān)站參加檢驗的項目還需同時報請質監(jiān)站代表參加。
5.3分部和單位工程的質量檢驗評定，按驗評標準的規(guī)定進行。分部工程的所有分項工程全部檢驗完畢后，應對該分部工程進行質量評定。一個單位工程的所有分部工程全部檢驗完畢后，應對該單位工程進行質量評定。單位工程和分部工程由質量部專業(yè)質檢人員組織復查技術資料，評定質量等級，質量部主管或負責人審核后，報建設單位或監(jiān)理核定，規(guī)定或指定質監(jiān)站參加檢驗的工程項目還需報質監(jiān)站代表核定。
5.4二、三級檢驗應提前4小時通知驗收單位，四級檢驗一般應提前24小時書面通知監(jiān)理。
5.5工程項目檢驗合格后參加驗收的人員應在工程質量驗評記錄上簽名認證，檢驗發(fā)現(xiàn)不合格項則按本公司有關程序進行評審和處置并保證最終滿足使用要求。對于工程監(jiān)理工程師確定核實的補修或改進、改建或返工項目，項目部應立即制定出修改計劃及日程進度的安排。處理完后報監(jiān)理檢驗。
5.6各檢驗項目的檢驗方法及器具以驗評標準的規(guī)定為準。當工程項目中個別檢驗項目實際不存在時，可以刪除。
5.7工程施工按有關規(guī)定接受質監(jiān)站的階段性監(jiān)檢。
6單位工程技術資料
單位工程技術資料以《電力建設施工質量驗收及評價規(guī)程》(第4部分：熱工儀表及控制裝置DL/T 5210.4-20xx)的規(guī)定為準，其中工程質量驗評記錄采用計算機打印形式，物資出廠證件不排除移交復印件(加蓋物資部門圖章并標明原件存放處)。
竣工移交資料范圍以《電力建設施工質量驗收及評價規(guī)程》(第4部分：熱工儀表及控制裝置DL/T 5210.4-20xx)中明確要求的為準，監(jiān)理(業(yè)主)需要移交上述范圍以外資料時需在工程開工時以書面通知天津電力建設公司神華包頭煤化工項目部。
質量工作計劃9
針對20xx年公司指定的質量部工作目標現(xiàn)總結如下：
A 目標要求：
維護和監(jiān)控ISO/TS16949質量管理體系，積極推進持續(xù)改進工作完善公司現(xiàn)場的各種操作指導資料，嚴格執(zhí)行公司產品的質量水平，提升產品形象，通過TS/16949換證復審。 實現(xiàn)目標狀況：
1,20xx年5月30日我司通過了體系的復審并及時回復了改進項目的整改措施，為20xx年繼續(xù)貫徹體系各項工作作出了基礎，為持續(xù)穩(wěn)定地提升公司產品的質量創(chuàng)造了條件。 2，修編完善了各項產品檢驗的ODS。編制了制管工藝調整操作規(guī)程。編制了彎管操作指導書。
3，采用了1313 338 072 575 798產品內焊筋刮除工藝，產品取得良好的質量提升，尤其是1313 338 產品旋鉚開裂，從20xx年初的每日40件降到12月份的整月30件，進而使我們公司的產品形象在JCM 方面大為改觀，現(xiàn)已在供應商排名的'中間列位。
B 目標要求：
內部產品不良率達到客戶要求300PPM,全年的質量索賠控制在0.03%（銷售收入）以內，全年不出現(xiàn)批量質量事故，及時處理好客戶投訴和抱怨，防止缺陷重復發(fā)生。
實現(xiàn)目標狀況：
1，全年內部產品不良率上半年月平均8215 未達標，下半年月平均2536已達標。全年質量索賠1402.71元（全年銷售收入 ）
2，全年出現(xiàn)大批量質量事故2起，均已按公司“產品報廢處罰規(guī)定”處理。對應措施：1，細化制管現(xiàn)場控制對有特殊要求的管件執(zhí)行最小捆扎單位質量檢查避免大批量產品質量事故的發(fā)生。2，對“倍尺管”調試件用色標分辨及時隔離單獨處理，預防缺陷件混入正常產品中導致客戶嚴重投訴。3，重新規(guī)劃檢驗分工，將制管定位公司的關鍵工序，由檢驗員重點把守。此措施見“更新檢驗人員分工的通知”“分層檢查制管過程質量規(guī)定”兩個文件。此措施在12月15日開始貫徹目前正在執(zhí)行中。
對于處理好客戶的投訴和抱怨，我們目前僅對上�？蛻鬔CM和江森康意路工廠進行處理。上半年JCM投訴以1313 338，824，860 的問題為多，主要是旋鉚，壓扁焊縫開裂和產品平面要求超標，下半年批量的旋鉚開裂已消除，但零星散件缺陷不斷，如035壓窩過深，1313,338 管內廢鐵絲未除。在康意路工廠上半年主要集中為596 599 646 產品形狀不良抱怨，而下半年已基本消除，產品轉態(tài)趨于穩(wěn)定，但12月 份出現(xiàn)072產品翻鉚開裂，且反復多次。對于上述客戶投訴，我們盡一切力量，用客戶至上的理念指導工作。我部在生產技術兩部門的配合支持下20xx年完成了1313 338 072
860 客戶總成的及時返工。挽回客戶總成報廢，避免我司發(fā)生216495元的供應商回收款。但我們20xx年內在客戶端發(fā)生多起重復出現(xiàn)的質量問題如860平面度不良，902定位孔位置不良。這些將是我們要在20xx年中要克服解決的。
C 目標要求：
協(xié)助市場部，技術部，項目部做好新項目開發(fā)和新產品試制工作，確保項目的各項工作進度和任務目標按時完成。 實現(xiàn)目標狀況：
20xx年我部門在市場，技術，項目三部門的合作配合下完成了IP31的3個產品，W416的2個產品，AS22的2個產品的檢驗文件編寫并參與新產品的試制過程狀態(tài)確認。為了做好送樣產品的狀態(tài)及時全面告知客戶，預防發(fā)生產品初始階段隱伏的缺陷在大批量供貨時才被重視而導致分供方十分被動，甚至無法供貨，我部復制延鋒公司的“送樣產品狀態(tài)記錄制度”對每次出廠樣品對照圖標要求詳盡記錄實測狀態(tài)，尤其是我司無手段測量的形狀位置要求，在OTS階段就明告客戶，希望借助客戶的資源支持我們的產品開發(fā)，使供需雙方均可避免產品后期出現(xiàn)的麻煩。
質量工作計劃10
20xx年工作計劃我們就20xx年工作目標尚未達標的項目作如下改進計劃。（關于針對20xx年公司目標作出質量部的全年計劃，待續(xù)）
A,1，ISO/TS16949 的20xx年復審準備工作計劃在20xx年第一季度進行，3月份要作內審，列出問題清單供各部門及時整改，尤其是20xx年外審的問題項。
2，對整編后的檢驗ODS操作與內審平行展開檢查。檢查方式采用LPS模式。
3，繼續(xù)提升產品形象，重點在整頓制管的焊縫質量，計劃20xx年客戶端發(fā)生批量缺陷是20xx年的50%，同時要大幅度地壓減低級錯誤在客戶端出現(xiàn)，繼續(xù)20xx年客戶端發(fā)現(xiàn)的質量問題必須追查到責任人，必須執(zhí)行公司獎懲制度。要求20xx年重推“關于加強公司內部工序質量責任制的規(guī)定”將產品缺陷在產品生產過程中得到遏制。
B 繼續(xù)把握好20xx年下半年控制內部不良品產出的勢頭，計劃對現(xiàn)場檢驗人員與產品操作人合在一起考核提高產品過程控制質量，以下道工序發(fā)現(xiàn)上道工序的質量問題及時處理來提高全體人員的質量責任感。
繼續(xù)壓減客戶的質量索賠，堅決貫徹公司“產品報廢處罰規(guī)定”同時盡一切力量避免公司遭遇質量風險。對可能要在客戶端發(fā)現(xiàn)的.問題堅決不擅自冒險。爭取與客戶保持良好的互信互助關系，有事先溝通后行動。尤其是缺陷限于在間接客戶，國外客戶端才能被發(fā)現(xiàn)的。
對于重復多次出現(xiàn)的缺陷問題，我們將列出清單專人負責以防再發(fā)生。
對于我們當前檢具的使用狀況，我們計劃以檢具的使用人與管理這檢具的檢驗人連在一起進行考核，以改善檢具的日常維護和保養(yǎng)。
C 配合市場，技術，項目各部門做好新項目開發(fā)，新產品試制。20xx年中我部計劃分工序安排檢驗人早期加入，早期了解新產品的質量要求建立新產品檢驗記錄制度，將各個階段的試制，試驗作實錄，由質量部助理收集匯總為新產品檢驗ODS的編寫更新提供實際操作依據(jù)，防止兩者失聯(lián)，出現(xiàn)不應發(fā)生的錯誤。
質量工作計劃11
為了有計劃的開展20xx年度的質量管理工作，推動質量方針和質量目標指標的完成促進質量管理和質量管理體系的持續(xù)改進，增強顧客的滿意度，我分廠對20xx年度質量管理工作計劃如下：
一、工作計劃
1、制定質量目標考核辦法：
細化各班組質量職責和質量目標，制訂質量目標分解、考核管理辦法，下達給各班組，作為分廠考核各班組質量管理工作、推進質量管理體系全面貫徹的.有力措施。
(1)根據(jù)質量周報的問題，落實到實際責任班組及責任人。
(2)品質反饋的重大質量問題，落實責任人。
(3)對發(fā)現(xiàn)、解決質量隱患的，給予獎勵。
2、數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析：
(1)定期將質量問題統(tǒng)計并進行分析。在匯總各班組每周質量問題數(shù)據(jù)的基礎上，對全分廠質量目標指標的完成情況進行評估、考核。
(2)公布質量目標計劃的執(zhí)行結果數(shù)據(jù)，評估結果反饋分廠領導和公司相關部門。
(3)對存在的問題進行剖析，確定原因，采取措施。總結經驗教訓，鞏固成績，防止發(fā)生的問題再次發(fā)生，提出這次循環(huán)尚未解決的問題。
(4)對經常出現(xiàn)的同類型、同原因的質量問題，應分析出原因，找出解決辦法，同時對此質量薄弱環(huán)節(jié)進行強化管理。
二、預防措施
1、各班組設一個固定的自檢員：
(1)在工序流轉之前自檢員負責對所有本班組工序負責自檢以提高質量。
(2)分廠組織相應的培訓，提升自檢員的技能。嚴格按照規(guī)范操作，利用考核機制等加強執(zhí)行力。
(3)采用培訓、實踐、考核等多種方法提升人員的自檢技能。
2、加強培訓：
培訓工作做得好與壞，直接關系員工的質量意識、崗位技能的提升，也直接關系產品質量的好壞。因此在今年要加大質量管理培訓，重新組織學習產品生產工藝、操作規(guī)程、質量管理體系文件，力爭將質量管理工作做到更好。
質量工作計劃12
生產部在產品質量上有過幾起質量事故，雖然各種原因都有，比如真石漆原型設備及改造輸料管道，在沖洗方面很難做到百分百到位，而且生產設備配備不足，從金鼎拆除安裝的部分設備，使用的年限都比較長，功能和性能都不很穩(wěn)定，致使現(xiàn)有設備交替使用，導致一些產品只能在指定的1臺或2臺機上交替生產，如真石漆、質感涂料及厚漿型產品等。還有調色人員技術不一，也導致了部分調色產品出現(xiàn)問題。
通過產品質量問題分析，XX年質量管理上的工作計劃如下：
1、加強員工質量淡薄意識：目前部分員工身上還存在質量事不關己，漠然置之的態(tài)度，只顧產量不管質量的'生產現(xiàn)象；這與員工質量意識的培養(yǎng)，樹立質量危機感，落實產品質量責任制做得不好有關，明年要著手貫徹《質量管理制度》，加大生產過程的控制力度。
2、建立全員參與質量的理念：我們現(xiàn)在缺乏的就是全員參與的質量意識，還存在產品質量是檢驗出來的，不是生產出來的錯誤觀念，出了質量問題沒有及時分析原因和找出解決方法；有時也會出現(xiàn)生產現(xiàn)場有管理但執(zhí)行不到位的現(xiàn)象�？傊磥恚寒a品質量若光靠幾個人上去管理，想做到盡善盡美是不可能的，它需要各級管理人員的積極配合和參與，因此生產部在以后的生產過程中，要加強過程控制的考核，增加產品出廠合格率達標。
3、缺乏質量記錄控制：產品在整個制造過程中，如何完整記錄產品過程質量狀態(tài)顯得尤為重要，如果有了完善的質量記錄，它將為產品設計更改、技術分析、數(shù)據(jù)查尋等提供準確的依據(jù)。加強工程單執(zhí)行過程控制與考核，但很多工作還需要技術部門協(xié)助，加強細節(jié)上的管理。
4、針對以上問題，生產部決定在XX年每季度，對工藝員、調色工、兼職計量員由技術部協(xié)助進行一次培訓。
質量工作計劃13
一、逐步完善質量控制中心組織機構建設體系，建立健全質量評審標準
�。ㄒ唬┏闪⑼晟瀑|控中心專家組。
（二）協(xié)助各地建立醫(yī)療質量控制分中心。
按照衛(wèi)生部《醫(yī)療質量控制中心管理辦法（試行）》及《四川省衛(wèi)生廳關于構建全省醫(yī)療質量控制網(wǎng)絡的通知》的要求，完善各地市州的兒科質控分中心的建設，全面有效開展兒科的質量控制工作。
（三）起草四川省兒科質控標準。
逐步完成對新生兒、小兒傳染病、小兒消化、小兒呼吸、小兒心臟病、小兒腎病、小兒血液病、小兒神經病、小兒內分泌、小兒遺傳病、小兒免疫等11個專業(yè)疾病起草質控標準，制定完善兒科醫(yī)療質量管理與控制標準；努力建設一支全省的大兒科團隊；為0—18周歲兒童的健康保駕護航。
二、對全省兒科的管理、質控、運作進行調研，采用多形式進行現(xiàn)場督導檢查
全面梳理全省兒科專業(yè)、學科發(fā)展及人才隊伍、診療技術水平及能力現(xiàn)狀；開展疾病譜調查，如兒童腎病綜合征發(fā)病情況調查等，為衛(wèi)生行政主管部門及政府決策提供依據(jù)；完成20xx質控信息收集、匯總、分析、評價、反饋、指導糾偏相關舉措或方法；省兒科質控中心專家將會同分中心專家到各地市州對全省各相關醫(yī)療機構檢查指導兒科開展質控工作情況進行抽查，找出存在問題，提出改進方法；為醫(yī)院等級評審及評價提供日常監(jiān)控結果數(shù)據(jù)。
三、加強技術隊伍人才建設，全面實施開展各項技術培訓工作
1、舉辦專家組成員培訓會議，加強對基層醫(yī)療機構的指導培訓工作規(guī)范化。20xx年，四川省兒科質量控制中心擬召開不少于2次的省中心專家組會議，加強對基層醫(yī)療機構的指導培訓工作規(guī)范化。
2、編制四川省兒科質量控制中心培訓教材。根據(jù)培訓目標，編寫1本有關《新生兒疾病診療培訓》的教材，結合教材內容對相關人員進行培訓。
3、對四川省兒科質量控制中心成員進行培訓。借助國家及省繼續(xù)醫(yī)學教育項目，以省中心為平臺為全省兒科科室規(guī)范化建設，適宜技術推廣，新技術介紹等開展培訓；為規(guī)范和提高兒科醫(yī)護人員對新生兒疾病的診療水平，中心今年目標是加強及規(guī)范新生兒科的建設、管理、疾病診療等做專題培訓。
四、建立和完善醫(yī)療質量控制中心工作信息化系統(tǒng)建設工作
�。ㄒ唬╅_展相關疾病信息上報。
逐步建立兒科診療病例信息報送工作制度，指定專人負責信息報告、錄入等工作，并為信息上報提供必要的設備技術條件；中心將對我省上報的兒科相關疾病質控信息進行收集整理、統(tǒng)計、分析、評估反饋、指導糾偏相關舉措或方法，同時，質控中心要加強對醫(yī)療機構的`技術指導，將信息報送的及時性、完整性和安全性作為醫(yī)療機構兒科診療醫(yī)療質量控制的重要指標；為醫(yī)院等級評審及評價提供日常監(jiān)控結果數(shù)據(jù)。
�。ǘ┙⑨t(yī)療質控中心不良事件信息報告系統(tǒng)。
逐步建立醫(yī)療質控中心不良事件信息報告系統(tǒng)，充分利用醫(yī)療質控中心不良事件信息報告系統(tǒng)這個平臺，交流和分享風險防范經驗，增強風險防范意識，提高風險防范能力，最終實現(xiàn)保障患者健康和醫(yī)療安全的目標。
�。ㄈ┩晟瀑|控中心信息化建設，搭建信息化溝通交流平臺。
利用已建成的四川省兒科質控中心網(wǎng)站，擴大全省兒科質控的宣傳力度，利用網(wǎng)絡的便捷性和開放性，將培訓課件、相關表格等資料掛網(wǎng)，加強與分中心交流聯(lián)系，同時繼續(xù)完善兒科質控中心網(wǎng)絡建設，開通疑難疾病遠程會診通道，組織專家開展多種形式的適宜技術推廣講座、查房、疑難病人討論、死亡病例討論等，切實提高醫(yī)療質量保證醫(yī)療安全。
五、其他工作
協(xié)助及支持各地市州建設兒科，推動建設省或市級的臨床重點�？啤３停簢倚l(wèi)生和計劃生育委員會醫(yī)政司、醫(yī)管司，省中醫(yī)藥管理局，省衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督總隊，各省級臨床質量控制中心，省八一康復中心。
質量工作計劃14
一、目的：
通過科學的質量管理，建立正常、嚴謹?shù)墓ぷ髦刃�，確保醫(yī)療質量與安全，杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生，促進醫(yī)院醫(yī)療技術水平，管理水平，不斷發(fā)展。
二、目標：
逐步推行全面質量管理，建立任務明確職責權限相互制約，協(xié)調與促進的質量保證體系，使醫(yī)院的醫(yī)療質量管理工作達到法制化、標準化，設施規(guī)范化，努力提高工作質量及效率。
通過全面質量管理，使我院醫(yī)療質量達到國家二級甲等中醫(yī)院水平。
三、健全質量管理及考核組織
1、成立院科兩級質量管理組織醫(yī)院設立醫(yī)療質量管理委員會，由分管院長負責，醫(yī)務科、護理部、醫(yī)療質控辦及主要臨床、醫(yī)技、藥劑科室主任組成。負責制定，修改全院的醫(yī)療護理、醫(yī)技、藥劑質量管理目標及質量考核標準，制定適合我院的醫(yī)療工作制度，診療護理技術操作規(guī)程，對醫(yī)療、護理、教學、科研、病案的質量實行全面管理。負責制定與修改醫(yī)療事故防止與處理預案，對醫(yī)療缺陷、差錯與糾紛進行調查、處理。負責制定、修改醫(yī)技質量管理獎懲辦法，落實獎懲制度。
各臨床、醫(yī)技、藥劑科室設立質控小組。由科主任、護士長、質控醫(yī)、護、技、藥師等人組成。負責貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、醫(yī)療護理等規(guī)章制度及技術操作規(guī)章。對科室的醫(yī)療質量全面管理。定期逐一檢查登記和考核上報。
2、健全質量監(jiān)督考核體系成立醫(yī)院醫(yī)療質量檢查小組，由分管院長擔任組長，醫(yī)務科、護理部主任分別負責醫(yī)療組、護理組的監(jiān)督考核工作。各科室成立醫(yī)療質控小組，對本科室的醫(yī)、護質量隨時指導、考核。形成醫(yī)療質量管理委員會、醫(yī)療質量檢查小組、科室醫(yī)療質量控制小組質量監(jiān)督、考核體系。
3、建立病案管理委員會、藥事委員會、醫(yī)院感染管理委員會、輸血管理委員會、醫(yī)療事故預防及處理委員會。分別負責相關事務和管理工作。
四、健全規(guī)章制度：
1、逗硬執(zhí)行以崗位責任制為中心內容的各項規(guī)章制度，認真履行各級各類人員崗位職責，嚴格執(zhí)行各種診療護理技術操作規(guī)程常規(guī)。
2、重點對以下關鍵性制度的執(zhí)行進行監(jiān)督檢查：
�。�1）病歷書寫制度及規(guī)范
�。�2）危急重癥搶救制度及首診責任制
�。�3）醫(yī)師負責制及查房制度
（4）術前討論及手術審批制度
�。�5）醫(yī)囑制度
（6）會診制度
�。�7）值班及制度
�。�8）危重、疑難病例及死亡病例討論制度
�。�9）醫(yī)療缺陷登記及過失（糾紛）報告制度
�。�10）傳染病登記及報告制度
�。�11）業(yè)務學習制度
�。�12）查對制度等
3、醫(yī)技科室要建立標本簽收、查對、質量隨訪、報告雙簽字及疑難典型病例（理）討論制度。逐步建立影像、病理、藥劑與臨床聯(lián)合討論制度。
4、健全醫(yī)院感染管理制度和傳染病管理，疫情登記報告制度，嚴格執(zhí)行消毒隔離制度和無菌操作規(guī)程。
五、加強全面質量管理、教育，增強法律意識、質量意識。
1、實行執(zhí)業(yè)資格準入制度，嚴格按照《醫(yī)師法》規(guī)定的范圍執(zhí)業(yè)。
2、新進人員崗前教育，必須進行醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)、部門規(guī)章制度和診療護理規(guī)范、常規(guī)及醫(yī)療質量管理等內容的'學習。
3、不定期舉行全員質量管理教育，并納入專業(yè)技術人員考試內容。
4、對違反醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)、規(guī)章制度及技術操作規(guī)程的人員進行個別強化教育。
5、各科室醫(yī)療質控小組應定期組織本科的人員學習衛(wèi)生法規(guī)，規(guī)章制度、操作規(guī)程及醫(yī)院有關規(guī)定。
6、醫(yī)療質量管理委員會定期對各類醫(yī)務人員進行"三基"、"三嚴"強化培訓，達到人人參與，人人過關。要把"三基"、"三嚴"的作用貫徹到各項醫(yī)療業(yè)務活動和質量管理的始終。醫(yī)護人員人人掌握徒手心、肺復蘇技術操作和常用急診急救設施、設備的使用方法。
7、建立醫(yī)務人員醫(yī)療技術缺陷檔案。
六、建立完整的醫(yī)療質量管理監(jiān)測體系。
1、分級管理及考核：
�。�1）、各級醫(yī)療質量管理組織定期檢查考核，對醫(yī)療、護理、醫(yī)技、藥品、病案、醫(yī)院感染管理等的質量進行監(jiān)督檢查、考核、評價，提出改進意見及措施。
�。�2）、職能部門藥定期下科室進行質量檢查，重點檢查醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)和規(guī)章制度執(zhí)行情況，上級醫(yī)師查房指導能力，住院醫(yī)師"三基"能力和"三嚴"作風。
�。�3）、分管院長應組織職能部門和相關科室負責人，進行節(jié)假日前檢查，突擊性檢查及夜查房，督促檢查質量管理工作。
�。�4）、院醫(yī)療質量檢查小組要定期和不定期組織科室交叉檢查、考核。
（5）各科室醫(yī)療質控小組應每月對本科室醫(yī)療質量工作進行自查、總結、上報。
2、職能部門及各臨床、醫(yī)技、藥劑科室、質控小組要制定切實可行的質量管理措施及評價方法。要建立健全各種醫(yī)療質量記錄及登記。對各種質量指標做好登記、收集、統(tǒng)計，定期分析評價。
3、建立質量管理效果評價及雙向反饋機制。
�。�1）、科室醫(yī)療質控小組每月自查自評，認真分析討論，確定應改進的事項及重點，制定改進措施，并每月有醫(yī)療質控辦上報業(yè)務工作月報表和科室當月的質控工作總結。
（2）、醫(yī)療質量管理委員會定期向臨床醫(yī)技等科室下發(fā)醫(yī)療質量管理評價表，進行交叉評價，經職能部門匯總分析，在臨床、醫(yī)技等科室主任聯(lián)系會上通報。
�。�3）、醫(yī)務科、護理部、質控辦、信息科、院感辦等職能部門應將檢查考核結果、醫(yī)療質量指標等，分析后提出整改意見，及時向臨床、醫(yī)技等科室質控小組反饋�？剖屹|控小組應根據(jù)整改建議制定整改措施，并上報相關職能部門。
（4）、醫(yī)療質量管理委員會應定期召開全體會議，評價質量管理措施及效果分析，討論存在的問題，交流質量管理經驗，討論、制定整改計劃及措施。
七、建立醫(yī)療質量管理獎勵基金。
制訂醫(yī)療質量管理獎懲辦法，獎優(yōu)罰劣。醫(yī)療質量的檢查考核的結果與科室、個人的效益工資、職稱晉升、年度考核、勞動聘用等掛鉤，與干部選拔及任用結合，實行醫(yī)療質量單項否決。
質量工作計劃15
為保證我科醫(yī)療質量，提高醫(yī)療水平，加強醫(yī)務人員職業(yè)素質，規(guī)范醫(yī)療行為，確保醫(yī)療安全和醫(yī)患雙方的共同利益，遵循“以病人為中心”的質量理念，以提高醫(yī)療質量為總體目標，提高病人滿意率為宗旨，進一步建立任務明確、職責與權限相互制約、協(xié)調、促進的質量保證體系，使急診部的醫(yī)療質量工作規(guī)范化進行。通過質量管理的持續(xù)改進，提高急診部的`醫(yī)療質量及工作效率。在上一年度基礎上制定以下計劃：
一、建立急診質量管理工作領導小組
1、急診質量管理工作領導小組成員
組長：劉江
副組長：徐耀芬何曉玲
組員：陳守茂王碧祥茍開文方英劉萬萍華開秀
2、職責
（1）主要負責制定本年度科室醫(yī)療質量管理與持續(xù)改進方法及計劃，包括科室的醫(yī)療質量自查個體化方案，保證工作實效。
�。�2）結合本科室專業(yè)特點及發(fā)展趨勢，制定及修訂本科室疾病診療常規(guī)、藥物使用規(guī)范并組織實施，責任落實到個人。
�。�3）定期組織各級人員學習醫(yī)療、護理常規(guī)，強化質量意識。
�。�4）完成每月科室醫(yī)療質量自查，自查內容包括診療操作和規(guī)章制度（尤其是醫(yī)療核心制度）執(zhí)行情況兩大方面；負責規(guī)范科室醫(yī)務人員的醫(yī)療行為。
（5）參加醫(yī)療質控辦公室的會議，反映問題。收集與本科室有關的問題，提出整改措施。
二、按照《四川省中和醫(yī)院評審標準（試行）》制定急診醫(yī)療質量控制標準，管理小組成員定期開展急診質量檢查。
（1）加強對120院前急救質量的考核，認真考核出診時間出診記錄。
�。�2）定期檢查急診病歷、急診留觀病歷和院前急救病歷質量。
（3）進一步細化其他有關急診質量控制標準。
（4）急診質量考核情況與績效掛鉤，科務會通報檢查情況，并按照科室考
核扣款標準進行考核。
三、醫(yī)療質量管理小組應加強醫(yī)療質量管理的研究和總結，提出科學的管理方法和行之有效的措施，管理方法和措施與臨床緊密結合，以應用為主，不斷總結醫(yī)療質量管理經驗，提高醫(yī)療質量管理水平。
�。�1）加強業(yè)務學習，及急診急救相關專業(yè)知識
�。�2）加強病歷和處方管理工作，嚴格要求病歷書寫質量，處方合格率等。
�。�3）加強疑難病例討論工作，交接班制度，死亡病歷討論制度，嚴格合理用藥，合理檢查，會診制度和查房制度。
�。�4）嚴格“三查、七對”制度，杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生。
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