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        公司工作計(jì)劃

        時(shí)間:2024-06-22 17:46:31 工作計(jì)劃 我要投稿

        公司工作計(jì)劃【薦】

          日子如同白駒過隙,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,現(xiàn)在就讓我們制定一份計(jì)劃,好好地規(guī)劃一下吧。計(jì)劃到底怎么擬定才合適呢?以下是小編為大家收集的公司工作計(jì)劃,僅供參考,大家一起來看看吧。

        公司工作計(jì)劃【薦】

        公司工作計(jì)劃1

          一、信息部工作職責(zé)

          1、負(fù)責(zé)公司信息化建設(shè)的總體規(guī)劃及架構(gòu)設(shè)計(jì),建立企業(yè)信息化管理制度和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范;

          2、負(fù)責(zé)公司IT資產(chǎn)的管理和維護(hù),包括各種計(jì)算機(jī)相關(guān)的軟硬件設(shè)施;負(fù)責(zé)公司計(jì)算機(jī)相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)的軟件、硬件的維護(hù)和升級等日常工作;

          3、與各部門協(xié)調(diào),為各部門提供信息技術(shù)支持并對全公司的信息資源進(jìn)行管理和控制;并制定提供OA、ERP、SCM、CRM、工程項(xiàng)目管理、業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)、硬件接口及技術(shù)平臺;

          4、根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和信息化戰(zhàn)略要求,負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)外部信息資源開發(fā)利用;負(fù)責(zé)信息的收集、匯總、分析研究,定期編寫信息分析報(bào)告報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)決策參考;參與公司專用管理標(biāo)準(zhǔn)和制度的制定;

          5、負(fù)責(zé)控制部門預(yù)算,降低費(fèi)用成本,組織公司計(jì)算機(jī)相關(guān)設(shè)備的維護(hù)、添置、驗(yàn)收、發(fā)放登記歸檔,以及管理軟件的咨詢、設(shè)計(jì)、采購、測試、驗(yàn)收、日常維護(hù),并提出可行性方案等工作;

          6、負(fù)責(zé)進(jìn)行信息化建設(shè)方面的培訓(xùn)、咨詢、相關(guān)信息發(fā)布、開發(fā)、宣傳等工作;

          二、信息部經(jīng)理崗位職責(zé)

          1、擬定和執(zhí)行企業(yè)信息化戰(zhàn)略

          2、負(fù)責(zé)制訂公司信息化中長期戰(zhàn)略規(guī)劃、計(jì)劃,;制訂IT基礎(chǔ)資源(硬、軟件)運(yùn)行流程、制定網(wǎng)絡(luò)安全、信息安全措施并組織實(shí)施,實(shí)現(xiàn)IT資源集約管理;負(fù)責(zé)公司信息系統(tǒng)總體構(gòu)架,構(gòu)建企業(yè)信息化實(shí)施組織,結(jié)合業(yè)務(wù)流程重組、項(xiàng)目管理實(shí)施企業(yè)集成信息系統(tǒng)。

          3、企業(yè)信息資源開發(fā)根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和信息化戰(zhàn)略要求,負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)外部信息資源開發(fā)利用。導(dǎo)入知識管理,牽頭組織建立企業(yè)產(chǎn)業(yè)政策信息資源、競爭對手信息資源、供應(yīng)商信息資源、企業(yè)客戶信息資源、企業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)資源五大信息資源庫制定全員信息化培訓(xùn)計(jì)劃。 ERP等信息平臺的`開發(fā)及實(shí)施

          負(fù)責(zé)公司ERP系統(tǒng)項(xiàng)目的論證、引進(jìn)(或開發(fā))與實(shí)施,組織ERP系統(tǒng)與企業(yè)業(yè)務(wù)關(guān)系的分析,確保公司ERP系統(tǒng)的順利運(yùn)行。協(xié)助其它部門管理

          協(xié)助其它部門實(shí)施CAD、PDM、CAPP等項(xiàng)目信息管理,協(xié)同其它管理部門實(shí)施設(shè)備管理、人事管理、客戶關(guān)系管理等信息化管理的實(shí)現(xiàn)。日常管理

          主持本部門日常全面工作,編制本部門年、月工作計(jì)劃及資金計(jì)劃,總結(jié)年、月度工作;負(fù)責(zé)本部門員工考核。

          三、信息主管崗位職責(zé)

          管理和維護(hù)公司內(nèi)部軟硬件設(shè)施,設(shè)計(jì)硬件配置和軟件應(yīng)用方案,優(yōu)化公司電腦配置和系統(tǒng)配置,提高各部門工作效率;

          對于問題的發(fā)現(xiàn)和跟蹤是信息主管的一項(xiàng)重要能力,與其它業(yè)務(wù)部門的溝通,整理和提煉對系統(tǒng)的需求。

          保障公司計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的設(shè)立及正常運(yùn)行,維護(hù)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備;公司辦公自動化設(shè)備(計(jì)算機(jī)及其軟件、打印機(jī))的維護(hù)、管理工作

          制定實(shí)施公司信息技術(shù)發(fā)展戰(zhàn)略,溝通和確認(rèn)公司的信息技術(shù)需求,滿足各部門的系統(tǒng)需要;與各部門協(xié)調(diào)配合,為各部門提供信息技術(shù)支持并對全公司的信息資源進(jìn)行管理和控制構(gòu)架、優(yōu)化、管理公司信息化系統(tǒng),保障信息流通的順暢;

        公司工作計(jì)劃2

          最近我們對一家公司明年的培訓(xùn)做了全面的安排,制定了一個簡單實(shí)用的員工培訓(xùn)工作計(jì)劃,大家可以分享一下,聽聽有什么更好的建議,互相學(xué)習(xí),互相交流,共同提高。

          為了提高員工和管理者的素質(zhì),提高公司的管理水平,保證公司的可持續(xù)發(fā)展;必須進(jìn)行有效的培訓(xùn)。培訓(xùn)的基礎(chǔ)是要有一個可行的、完整的、實(shí)用的培訓(xùn)計(jì)劃。今年的培訓(xùn)工作計(jì)劃如下:

          一是建立集團(tuán)公司、下屬分公司、車間團(tuán)隊(duì)三級培訓(xùn)教育體系

          一級培訓(xùn)是集團(tuán)公司主管集團(tuán)重大政策、企業(yè)文化、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、規(guī)章制度、管理技能、新技術(shù)、新知識的前瞻性教育培訓(xùn)。培訓(xùn)對象為集團(tuán)公司中層管理人員和所有集團(tuán)管理人員。組織部門為人力資源部,每月至少進(jìn)行一次,每次不少于一個半小時(shí)。

          二級培訓(xùn)是指各分公司負(fù)責(zé)對班組長以上和本單位管理人員的培訓(xùn),主要內(nèi)容是公司的企業(yè)文化教育、本單位的規(guī)章制度和安全操作規(guī)程;負(fù)責(zé)人是各分公司的總經(jīng)理。每月一次,每次不少于一個半小時(shí)。

          三級培訓(xùn)是指對各車間班組所轄全體員工的培訓(xùn),主要包括崗位職責(zé)、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、崗位工作流程、技術(shù)技能、專業(yè)知識、作業(yè)指導(dǎo)書等。負(fù)責(zé)人是每個車間團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人。訓(xùn)練時(shí)間每周不少于一次,每次不少于一小時(shí)。利用每日班前會和班后會反復(fù)學(xué)習(xí)崗位職責(zé)和安全操作規(guī)程。

          二是各分公司專業(yè)業(yè)務(wù)技能的.培訓(xùn)主要包括三個方面:

          一是工藝技術(shù)知識的培訓(xùn),二是機(jī)械設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)知識的培訓(xùn),三是生產(chǎn)管理知識的培訓(xùn);每周一次,每次不少于一小時(shí)。

          三是各部門(如銷售、財(cái)務(wù)、采購、人力資源、國際貿(mào)易、辦公室)的專業(yè)知識培訓(xùn)由部門負(fù)責(zé)人組織。

          主要內(nèi)容是對本部門相關(guān)專業(yè)知識的系統(tǒng)培訓(xùn)。結(jié)合工作實(shí)際操作中的專業(yè)問題,探討培訓(xùn)交流,教會下屬如何做好工作,提高專業(yè)技能。每周一次,每次不少于一小時(shí)。培訓(xùn)形式多樣,目的是提高人員素質(zhì)、工作質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量。

          四新員工崗前培訓(xùn):

          公司人力資源部組織8名以上新員工進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間不少于3天。主要內(nèi)容有公司簡介、發(fā)展歷史、戰(zhàn)略目標(biāo)、公司文化、產(chǎn)品介紹、一般規(guī)章制度和一般安全操作規(guī)程。新員工到達(dá)車間(或團(tuán)隊(duì))后,將接受工作職責(zé)和操作程序的培訓(xùn)。第一個月車間實(shí)際培訓(xùn)不少于六個小時(shí),讓每個員工到崗后都能明確自己的崗位。該崗位應(yīng)達(dá)到什么標(biāo)準(zhǔn),明確該崗位的操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工上崗后兩個月要進(jìn)行筆試,考試成績計(jì)入試用期

          轉(zhuǎn)正的考核評定中。對于平時(shí)補(bǔ)充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進(jìn)行一次崗前培訓(xùn)。

          五培訓(xùn)的考核和評估,培訓(xùn)計(jì)劃的有效運(yùn)行要有組織上的保證,并要用制度的形式確定下來,對培訓(xùn)結(jié)果要跟蹤。

          建立管理人員培訓(xùn)檔案,把管理人員參加培訓(xùn)、培訓(xùn)作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中?己耸莾蓚方面,一是對培訓(xùn)組織者的考核,二是對員工參訓(xùn)后的評價(jià)和考核;要保證培訓(xùn)工作落實(shí)到位。使培訓(xùn)工作真正成為公司的基礎(chǔ)工作,培訓(xùn)真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質(zhì),并使之能科學(xué)、扎實(shí)而又有效地開展起來,變員工要我培訓(xùn)為我要培訓(xùn),以適應(yīng)公司的轉(zhuǎn)型和高速發(fā)展,塑造學(xué)習(xí)型組織,體現(xiàn)公司和個人的價(jià)值。

          六要求:

          各分公司各部門擬定本單位的年度培訓(xùn)計(jì)劃,培訓(xùn)年度工作計(jì)劃于一月十日前報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo);培訓(xùn)計(jì)劃要認(rèn)真去做,細(xì)化到每個月進(jìn)行幾次,培訓(xùn)計(jì)劃中要明確培訓(xùn)的組織者、責(zé)任人,培訓(xùn)時(shí)間,培訓(xùn)主題及內(nèi)容,培訓(xùn)形式,參訓(xùn)人員,培訓(xùn)主講,培訓(xùn)要有記錄,對培訓(xùn)結(jié)果要進(jìn)行評估和跟蹤;培訓(xùn)形式可多種多樣,嚴(yán)格按培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行;人力資源部每月至少進(jìn)行一次檢查指導(dǎo)。

          通過培訓(xùn)全體管理人員和員工明確公司的企業(yè)文化和崗位業(yè)務(wù)知識,明確各自崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn),熟練掌握多種業(yè)務(wù)技能,改進(jìn)績效,進(jìn)而提高全體管理人員和員工的素質(zhì),提高公司的管理水平;達(dá)到公司和員工的雙贏,從而為實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)奠定人才基礎(chǔ)。

        公司工作計(jì)劃3

          一、班子建設(shè):

          1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí):安裝分公司班子任職時(shí)間短,管理能力、市場能力等和標(biāo)桿單位相比還有很大差距,今年我們班子將加強(qiáng)學(xué)習(xí),向公司內(nèi)標(biāo)桿單位學(xué)習(xí),向公司內(nèi)系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)請教,找出不足,制定措施,盡快提升我們班子的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力。

          2、帶動工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變:安裝分公司要實(shí)現(xiàn)“十三·五”的規(guī)劃指標(biāo),必須要求全體員工有過硬的工作作風(fēng)作為保障,而班子成員是旗幟、是標(biāo)桿,起導(dǎo)向作用,必須以身作則,率先垂范,努力做到以先進(jìn)的思想引領(lǐng)人,以扎實(shí)的工作鼓勵人,以良好的品行折服人,以過硬的'作風(fēng)帶動人。今年我們班子將嚴(yán)格要求自身,在工作中加強(qiáng)協(xié)作、積極進(jìn)取、注重效率和結(jié)果,通過班子作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,帶動員工作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,使公司的員工都能達(dá)到敬業(yè)、負(fù)責(zé)、自動、自發(fā)的完成每項(xiàng)工作。

          二、組織建設(shè):

          分公司作為安裝公司的一級組織,要想實(shí)現(xiàn)“十三·五“規(guī)劃的宏偉目標(biāo),必須重視組織規(guī)模、組織制度、組織創(chuàng)新等方方面面的提高。

          1、建設(shè)學(xué)習(xí)型組織:今年我們要加強(qiáng)同標(biāo)桿單位的對標(biāo)學(xué)習(xí),不僅要學(xué)習(xí)安裝公司的標(biāo)桿單位,還要學(xué)習(xí)外部標(biāo)桿單位的優(yōu)勢技術(shù)、優(yōu)秀管理經(jīng)驗(yàn)等;同時(shí)鼓勵本單位員工積極學(xué)習(xí)新的規(guī)范和新的行業(yè)技術(shù)(如BIM技術(shù)等)、將理論知識和實(shí)踐相結(jié)合,不斷提高分公司的技術(shù)和管理水平;還要支持員工考取各種執(zhí)業(yè)資格,做到持證上崗。

          2、建設(shè)創(chuàng)新型組織:今年我們還要做好組織創(chuàng)新工作,鼓勵員工在工作中進(jìn)行創(chuàng)新,創(chuàng)新形式包括管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、專業(yè)領(lǐng)域創(chuàng)新、管理和經(jīng)營模式創(chuàng)新等,如果一種新模式產(chǎn)生并經(jīng)過全體討論通過后,公司將給予創(chuàng)新的個人和集體一定的獎勵作為肯定。

          3、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化組織:今年我們公司還要繼續(xù)堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)化工作不放松,施工項(xiàng)目部作到人員匹配標(biāo)準(zhǔn)化、施工現(xiàn)場做到企業(yè)標(biāo)識、人員著裝等標(biāo)準(zhǔn)化,同時(shí)還在施工中積極進(jìn)行工作總結(jié),爭取做到今后同類專業(yè)的工程工作流程標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)章制度標(biāo)準(zhǔn)化等,不斷提高分公司的企業(yè)形象和競爭力。

        公司工作計(jì)劃4

          一、建立、健全測繪行政管理體制

          力爭縣委、縣政府支持,將縣規(guī)劃建設(shè)局測繪管理職能劃入我局,完善測繪管理體制,同時(shí),局內(nèi)配備測繪管理專職工作人員,明確分管領(lǐng)導(dǎo),確保測繪管理工作的順利開展。

          二、切實(shí)抓好測繪法制與宣傳工作

          針對現(xiàn)階段我縣人民測繪法規(guī)意識淡薄和對測繪管理工作重要性認(rèn)識不足的實(shí)際情況,首先做好向縣委、縣政府及有關(guān)部門的宣傳解釋工作,提高各級領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門對測繪管理工作重要性的認(rèn)識,爭取縣委、縣政府對測繪管理工作的大力支持和有關(guān)部門的大力配合;其次,充分利用625土地日及829測繪法宣傳日的時(shí)機(jī),采取靈活多樣的形式,向廣大人民群眾積極宣傳測繪法律法規(guī),增強(qiáng)廣大人民群眾的法規(guī)意識。

          三、積極開展基礎(chǔ)測繪工作,切實(shí)做好測繪管理基礎(chǔ)性工作

          主動積極地向縣委、縣政府申請編制基礎(chǔ)測繪規(guī)劃,全面啟動基礎(chǔ)測繪規(guī)劃編制工作,爭取年內(nèi)得到批準(zhǔn);全面摸清我縣獨(dú)立坐標(biāo)系統(tǒng),整合地理信息成果,達(dá)成資源共享,減少資源浪費(fèi)。

          四、加強(qiáng)測繪成果管理,為保障經(jīng)濟(jì)、社會發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

          以服務(wù)對象為中心,忠實(shí)履行測繪行政管理職能,想服務(wù)對象之所想,急服務(wù)對象之所急,為保障經(jīng)濟(jì)、社會發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);依法履行對密級測繪成果的監(jiān)管、對測繪產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)管的'等職能。

          五、依法做好我縣測量標(biāo)志的保護(hù)管理工作

          全面摸清我縣永久性測量標(biāo)志的基本情況,按照上級的要求,劃分好保護(hù)等級,采取切實(shí)可行的措施,確保測量標(biāo)志得到有效保護(hù);同時(shí),對于我縣確實(shí)需要遷建的永久性測量標(biāo)志,做好審批及組織遷建工作。

          六、加強(qiáng)測繪市場管理,保障測繪市場的有序發(fā)展

          一是加強(qiáng)對測繪資質(zhì)單位的日常監(jiān)督檢查,依法查處違法測繪案件,二是加強(qiáng)對地圖市場的監(jiān)督檢查,查處相關(guān)違法案件,保障測繪市場健康有序地發(fā)展。

        公司工作計(jì)劃5

          在滿懷喜悅、辭舊迎新的喜慶日子里,xxxx餐飲又翻開了嶄新的一頁!在以總經(jīng)理為核心的總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,在社會各界朋友的關(guān)心、支持和廣大員工的努力拼搏下,中亞人創(chuàng)品牌、樹形象、拓市場,一路歡歌,一路汗水,終于取得了非常良好的經(jīng)營業(yè)績,圓滿地完成了“三高二好”總目標(biāo)。又是企業(yè)拓展的又一年,是面臨新挑戰(zhàn)、開創(chuàng)新局面的關(guān)鍵之年,在新的一年中,我們要苦煉企業(yè)內(nèi)功,爭創(chuàng)x品牌!在新的市場形勢下,以“產(chǎn)品、銷售、創(chuàng)新、成本、福利”為方針,全方位提升產(chǎn)品質(zhì)量、加大銷售力度、嚴(yán)格控制成本、提高員工福利,創(chuàng)新體制、創(chuàng)新產(chǎn)品、創(chuàng)新營銷手段,牢牢抓住創(chuàng)新——這一企業(yè)發(fā)展的永恒主題,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)酒店質(zhì)的飛躍。20xx年餐飲工作計(jì)劃如下:

          一、提升產(chǎn)品質(zhì)量,強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)

          隨著xx市大小餐飲店店的異軍突起,以及顧客消費(fèi)心理的日趨成熟,對餐飲產(chǎn)品的要求也越來越高,不斷地提升餐飲產(chǎn)品質(zhì)量,以適應(yīng)市場的需求,已經(jīng)是不可回避的'選擇。在硬件設(shè)施設(shè)備上,酒店將在x年改造的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步細(xì)化產(chǎn)品改造工作,全面提升硬件產(chǎn)品質(zhì)量;在軟件上,進(jìn)一步完善各類規(guī)章制度,加大人員培訓(xùn)及人力資源開發(fā)力度,成立xxxx人才庫,以人才庫為依托,為一線經(jīng)營部門源源不斷地輸送優(yōu)秀人才,以個性化、人性化的服務(wù)爭創(chuàng)一流的服務(wù)環(huán)境。

          二、加大促銷力度,強(qiáng)化市場拓展

          “xxxx”之川菜品牌,已在x市餐飲市場爭得了一席之位,隨著各類客房的成功改造,不同層次的豪華房間滿足了不同人士的需求。在新的一年中,要加大促銷力度,進(jìn)一步打造、樹立、堅(jiān)定x餐飲之品牌,充分拓展市場空間,為來年的發(fā)展與鞏固打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

          三、培養(yǎng)創(chuàng)新意識,加大創(chuàng)新舉措

          創(chuàng)新——是酒店生存的動力和靈魂,有創(chuàng)新才有活力和生機(jī),有創(chuàng)新才能感受到酒店成長的樂趣,20xx年,我們對餐飲產(chǎn)品、營銷手段進(jìn)行了大膽創(chuàng)新,并取得了相當(dāng)不錯的效果。在新的市場形勢下,必須要大力培養(yǎng)創(chuàng)新意識,加大創(chuàng)新舉措,對陳舊落后的體制要進(jìn)行創(chuàng)新,對硬件及軟件產(chǎn)品要進(jìn)行創(chuàng)新,對營銷方式、目標(biāo)市場的選擇也要創(chuàng)新,在20xx年的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步開展創(chuàng)新活動,讓酒店在創(chuàng)新中得到不斷的進(jìn)步與發(fā)展。

        公司工作計(jì)劃6

          今年是公司發(fā)展的一個新的契機(jī),更是我們每個員工奮斗的時(shí)光。20xx的到來已經(jīng)讓它脫去了1的外衣,我們能做的就是在十位數(shù)為2的年代中努力開創(chuàng)一個新的世紀(jì),也為公司創(chuàng)造一番新的成績,讓這個平臺在這個社會上更加穩(wěn)固,也讓我們各位員工可以在這個新的時(shí)代里創(chuàng)造屬于我們的價(jià)值,更是在這些光熱之中創(chuàng)造屬于自己的光亮。在此我想為我20xx整年的工作做一個初步的計(jì)劃,如若今后實(shí)際工作中需要更改時(shí)便臨時(shí)調(diào)改。

          一、注重工作總結(jié)、工作計(jì)劃

          這次做工作計(jì)劃讓我又一次認(rèn)識到工作計(jì)劃的優(yōu)點(diǎn),首先我們無論做什么事情,提前做一個準(zhǔn)備,后期總會更順暢一些。其次工作計(jì)劃是有一個目標(biāo)的,更是讓我們有一個明確的方向,這是最重要的一點(diǎn)。在我們的工作中我們常?梢詾樽约憾ㄒ粋目標(biāo),然后接著制定一個計(jì)劃趨勢線它,這是成功最快的一條路,一個方式。而總結(jié)也是非常重要的,每一次計(jì)劃的成功率都不同,因此此時(shí)就需要一個總結(jié)來歸納優(yōu)缺點(diǎn),利于我們今后工作的更改和完善?偠灾偨Y(jié)和計(jì)劃這二者是非常重要的,尤其對于我們前臺人員來說,公司的“門面”,更是公司的直接代表,更應(yīng)該在工作上做到更好。

          二、保持前臺工作標(biāo)準(zhǔn)

          工作了幾年了,我也深刻的清楚作為一名前臺要注意哪些方面,哪些地方自己需要進(jìn)行一個調(diào)改。這些我都是知道的,經(jīng)過前一年的經(jīng)歷,我發(fā)現(xiàn)自己主要有幾個缺點(diǎn),一是有時(shí)候在工作中情緒有時(shí)候比較波動,因?yàn)橛袝r(shí)候客戶實(shí)在是比較難纏,有時(shí)候委屈了就控制不住自己,這個缺點(diǎn)必須改正,其次就是我應(yīng)該要改正自己比較毛躁的缺點(diǎn),有時(shí)候比較粗心,會給部門其他成員到來麻煩,也會給自己帶來一些不好的影響。這是一個前臺人員所不能犯的`錯誤,新的一年我會改正這幾個缺點(diǎn),更好的做好這份工作,在這份工作上做出更多的、更好的成績來,不讓公司和領(lǐng)導(dǎo)失望。

          三、提高自身業(yè)務(wù)能力

          我平時(shí)表現(xiàn)得還不錯,但我覺得我還可以比過去一年更好,因?yàn)樾碌囊荒晡乙灿辛诵碌南敕ǎ胍幸恍┬碌母淖。我會努力的鍛煉自己,培養(yǎng)自己處理事情的能力,提高個人的綜合素質(zhì),也提高自身的綜合業(yè)務(wù)能力。希望我的存在能夠給公司帶來一抹不一樣的顏色。永遠(yuǎn)的燃燒下去,也永遠(yuǎn)的堅(jiān)持下去,這就是我今年的初心和愿望。我會勇敢向前出發(fā),執(zhí)著下去,也為自己頑強(qiáng)下去!

        公司工作計(jì)劃7

          一、職業(yè)道德和專業(yè)素養(yǎng)

          業(yè)務(wù)部作為公司的窗口,直接面對客戶,個人的一言一行代表著公司的形象,因此必須樹立良

          良好的個人形象和精神風(fēng)貌,掌握全面的業(yè)務(wù)知識。我們給客戶傳遞的不只是信任感,更是一種信賴感。擔(dān)保行業(yè)不同于一些傳統(tǒng)行業(yè),我們不需要對客戶卑躬屈膝,當(dāng)然也不能唯我獨(dú)尊。應(yīng)該不卑不亢、堅(jiān)持原則、自信、大方,建立一種互利、互信、平等的合作關(guān)系。熟悉公司每種業(yè)務(wù)的辦理流程和所需資料,加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),如財(cái)務(wù)、法律等,是我工作的第一要務(wù);了解每個行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r、變化趨勢,結(jié)合自貢本地經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)特點(diǎn),重點(diǎn)掌握化工、機(jī)械加工、塑料制品、建筑建材等傳統(tǒng)基礎(chǔ)性行業(yè)的現(xiàn)狀和趨勢,成為我第二階段的學(xué)習(xí)目標(biāo)。學(xué)會分析企業(yè)的經(jīng)營情況,建立一套分析模型,從定性分析做到定量分析,使每個企業(yè)的真實(shí)經(jīng)營情況得以還原,幫助我們更好的判斷風(fēng)險(xiǎn)、評價(jià)風(fēng)險(xiǎn)、控制風(fēng)險(xiǎn),成為我第三階段的學(xué)習(xí)目標(biāo)。

          二、營銷渠道的開發(fā)和維護(hù)

          做業(yè)務(wù)離不開營銷,一個好的業(yè)務(wù)人員不僅是會賣產(chǎn)品,更是會營銷自己。樹立良好的精神風(fēng)貌和專業(yè)的個人形象,有道德、講原則,在工作中游刃有余,展現(xiàn)自己獨(dú)特的人格魅力,我想,營銷的第一步已經(jīng)成功了。怎樣才能建立自己的營銷體系,不僅能使客戶找到你,還能與客戶成為朋友,其中第一條就是得到銀行、信用社、郵政儲蓄等一系列金融機(jī)構(gòu)的支持,與他們建立良好的合作關(guān)系,讓他們?yōu)槲覀儙砀鄡?yōu)質(zhì)的客戶。第二、讓客戶為你帶來更多的客戶,認(rèn)真對待每一筆業(yè)務(wù),用心對待每一個客戶,相信他就會給你帶來更多的'客戶,你的財(cái)富就會源源不斷。第三、通過網(wǎng)絡(luò)、媒體等公共平臺需找你的目標(biāo)客戶,當(dāng)然也包括你的親戚朋友都會成為你的幫手,有效的利用身邊一切可以利用的資源、整合資源,相信就能事半功倍。

          三、加強(qiáng)反擔(dān)保方案的設(shè)計(jì)能力

          通過這段時(shí)間跟隨公司團(tuán)隊(duì)所做的幾筆業(yè)務(wù),我發(fā)現(xiàn)擔(dān)保公司在執(zhí)行反擔(dān)保時(shí)比較被動,大多的反擔(dān)保措施都只能在合同中約定,難以得到法律層面的支持。能否成功的設(shè)計(jì)反擔(dān)保方案成為我們控制風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵。眾所周知,各項(xiàng)指標(biāo)都很優(yōu)秀的企業(yè)都不會成為我們的客戶,能與我們合作的都是存在某種瑕疵的企業(yè),在這種情況下,我們既要控制風(fēng)險(xiǎn)又要開展業(yè)務(wù),給我們提出了更高的要求。對客戶的反擔(dān)保要做到深入挖掘,重點(diǎn)分析,按照公司領(lǐng)導(dǎo)的核心要求“增大客戶的還款意愿,增加客戶的違約成本”,那么我們必須對客戶進(jìn)行深入、細(xì)致的調(diào)查,摸清企業(yè)的真實(shí)情況,特別是法人的個人資產(chǎn)要深入挖掘,不容客戶隱瞞或虛構(gòu),只有這樣才能對癥下藥,設(shè)計(jì)出最佳的反擔(dān)保措施。其次,換位思考,從客戶角度出發(fā)分析哪些反擔(dān)保措施是客戶覺得制約力最強(qiáng)的,在反擔(dān)保設(shè)計(jì)中做到“覆蓋面廣,核心抵押物突出,執(zhí)行難度低,變現(xiàn)能力強(qiáng)”。

          四、建立科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)體系

          雖然風(fēng)險(xiǎn)控制不是我們的工作重點(diǎn),但作為業(yè)務(wù)人員的我應(yīng)該盡自己所能把風(fēng)險(xiǎn)控制在第一階段。首先確保收集資料的詳盡、真實(shí)、準(zhǔn)確,其次在現(xiàn)場調(diào)查中做到客觀、深入、細(xì)致,做到多渠道、重驗(yàn)證,全方位對企業(yè)進(jìn)行了解調(diào)查,利用好工商部門、銀行、稅務(wù)部門、企業(yè)上下游關(guān)系等諸多渠道。業(yè)務(wù)人員也應(yīng)該是一個多面手,對財(cái)務(wù)和風(fēng)控也應(yīng)該認(rèn)真學(xué)習(xí),建立一套定量的風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)體現(xiàn),使自己在工作中也能反復(fù)驗(yàn)證,不斷改進(jìn)。使自己的業(yè)務(wù)能力得到全面提升。

          五、強(qiáng)化服務(wù)意識和風(fēng)險(xiǎn)防范意識,創(chuàng)新工作方法和措施

          人不僅要會走路,而且應(yīng)該學(xué)會不走尋常路。任何時(shí)期的墨守陳規(guī)、固步自封終將導(dǎo)致被淘汰,對于高速發(fā)展的現(xiàn)代企業(yè)更是如此。擔(dān)保業(yè)是一個受政策面和資金面制約力極強(qiáng)的行業(yè),要在這個行業(yè)里立足、生存,必須要學(xué)會創(chuàng)新,才能更好的應(yīng)對不斷變化的市場。尤其是國家正在逐步實(shí)行利率市場化改革,說明國家正一步一步放寬金融市場,把資金交給市場,使優(yōu)質(zhì)資源得到更大限度的資金支持,更好的發(fā)揮市場效應(yīng),使市場的供求關(guān)系得以最大限度的提升,當(dāng)然這樣加大了整個金融體系的風(fēng)險(xiǎn),那么我們更要學(xué)會更好的控制風(fēng)險(xiǎn),解讀政策、順應(yīng)政策、應(yīng)用政策,制定更合理的發(fā)展方向,并針對一系列宏觀經(jīng)濟(jì)的變化更好、更快的對我們的工作方法做出調(diào)整,不斷提升風(fēng)險(xiǎn)防范意識和服務(wù)意識,創(chuàng)新思維,這樣才能更好的完成工作。

        公司工作計(jì)劃8

          一、工作計(jì)劃

          1.布置安排好10月1日的旺季接待,計(jì)劃在十月要求各部門對員工進(jìn)行全面性的培訓(xùn),內(nèi)容有:禮節(jié)禮貌、儀容儀表、各崗位的職責(zé)、各崗位知識的培訓(xùn)、各崗位常見案例的探討(主要是互動交叉式),主要偏向現(xiàn)場模擬演練培訓(xùn)、

          2.同時(shí)做好對10月1日黃金周客房、餐飲預(yù)訂與接待預(yù)測工作。對人力與物力進(jìn)行合理性的調(diào)配。確保接待工作能正常運(yùn)行。

          3.做好節(jié)日酒店各項(xiàng)賣品推出的優(yōu)惠政策與推廣工作(已安排實(shí)施)。

          4、世博會在月底即將結(jié)束,世博后的各項(xiàng)銷售和預(yù)訂、客服、本地合約簽訂、誤機(jī)客、會員卡銷售各相關(guān)部門要落實(shí)跟進(jìn)。

          5、餐飲銷售一直是公司的薄弱環(huán)節(jié),抓緊對外銷售工作的落實(shí),組織推介餐飲銷售工作。員工工作程序及操作很不理想,要加強(qiáng)培訓(xùn)和現(xiàn)場訓(xùn)導(dǎo)。

          6、更新菜肴的出品,制作對換季節(jié)性新菜更新(已實(shí)施)

          7、對南橋店、石皮路店管理人員進(jìn)行培訓(xùn)和現(xiàn)場指導(dǎo)工作,特別是物資:布草、設(shè)備設(shè)施方面的管控工作要求熟練掌握。

          8、召開店長及部門主要負(fù)責(zé)人會議布置下一季度工作安排(對日常事務(wù)性工作按先易后難一樣一樣的落實(shí)完成并逐步納入到績效考核)

          9、抽調(diào)公司有發(fā)展?jié)摿Φ膬?yōu)秀中層管理人員進(jìn)行培訓(xùn)。

          二、客房十月份工作計(jì)劃

         。、安全工作

          房務(wù)部安全工作存在著很多問題,例如:客人資料保密,報(bào)表夜審不到位,維修工作不及時(shí),消防意識不夠(使用不熟練),各種用具,電器、系統(tǒng)經(jīng)常性的出現(xiàn)問題,要跟進(jìn)隸屬方面的工作。

         。病T工隊(duì)伍不穩(wěn)定,招聘管理人員沒到位,在招聘增補(bǔ)員工方面不及時(shí)。

         。、開源節(jié)流

         。ǎ保╀N售工作:維護(hù)老客房增加新客戶

          (2)與預(yù)訂客服協(xié)作做好接待工作

         。ǎ常┳裱瓘U物利用、重復(fù)使用為原則;同時(shí)做好對用人、用物、用水、用電的管控工作

         。、員工培訓(xùn)工作理論與實(shí)踐作為重心,落實(shí)到各分管部門負(fù)責(zé)人,定期檢查各部門培訓(xùn)工作,檢查培訓(xùn)工作完成情況,同時(shí)進(jìn)行考核、總結(jié)、完善各項(xiàng)培訓(xùn)工作

          5、各項(xiàng)工作的'溝通與交流:確保對內(nèi)員工、對外客戶、對上領(lǐng)導(dǎo)、對下員工順暢工作,相互尊重,及時(shí)溝通,不推諉責(zé)任不攬成績

          6、十月份是黃金周,也是旅游期,在月上、中旬,房務(wù)部主要的工作就是投入到重大的接待中,把每一位抵店的客人接待好、服務(wù)好就是房務(wù)部工作的重中之重。此期間本職將合理安排好人力、物力,保證接待工作能達(dá)到一個新的高峰。

         。、召開接待總結(jié)會,對黃金周接待過程中存在的問題進(jìn)行總結(jié),并做管理上的要求。

         。、月底將根據(jù)員工的出勤情況,對員工進(jìn)行必要的調(diào)休

        公司工作計(jì)劃9

          一、目的明確客戶二次裝修的工作程序。

          二、范圍適用于客戶二次裝修手續(xù)辦理。

          三、職責(zé)工程部負(fù)責(zé)裝修方案的審核、客戶服務(wù)中心負(fù)責(zé)簽訂相關(guān)協(xié)議,保安部負(fù)責(zé)施工證件的.辦理,客戶服務(wù)中心、工程部、保安部負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場的監(jiān)督管理工作。

          四、工作程序

         。ㄒ唬┛蛻暨M(jìn)xx屋二次裝修需向客戶服務(wù)中心提交《裝修申請表》及裝修方案、相關(guān)圖紙(一式四份)、裝修公司資質(zhì)證明、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件等資料,并負(fù)責(zé)將裝修圖紙一并轉(zhuǎn)給工程部。

          (二)工程部相關(guān)專業(yè)人員對裝修方案進(jìn)行審核,并于規(guī)定期限(三至七個工作日)內(nèi)將裝修審核意見通知客戶。

          (三)裝修方案審核過關(guān),同時(shí)取得消防批文,客戶服務(wù)中心與裝修公司簽署《裝修工程管理協(xié)議》、《裝修工程安全責(zé)任書》。

         。ㄋ模┭b修公司根據(jù)客戶服務(wù)中心開出的《裝修費(fèi)用收繳結(jié)算通知書》到財(cái)務(wù)部交納相關(guān)費(fèi)用。

         。ㄎ澹┭b修公司到保安部登記《裝修施工人員登記表》,辦理施工人員出入證。

         。┛蛻舴⻊(wù)中心向裝修公司發(fā)放《裝修許可證》,裝修公司可進(jìn)場施工。

          (七)裝修公司需進(jìn)行動火作業(yè),需到保安部辦理動火許可申請,經(jīng)審批合格發(fā)放《動火許可證》。

          (八)裝修工程完畢工程部進(jìn)行驗(yàn)收(隱蔽工程需提前驗(yàn)收)并驗(yàn)收合格,同時(shí)裝修公司取得政府相關(guān)部門驗(yàn)收合格批文,之后到保安部辦理施工人員出入證退證手續(xù)。

          (九)裝修公司到客戶服務(wù)中心及財(cái)務(wù)部辦理各項(xiàng)費(fèi)用結(jié)算手續(xù)。

          五、工作標(biāo)準(zhǔn)

         。ㄒ唬┛蛻粜杼峁┭b修的《電路圖》、《空調(diào)圖》等相關(guān)圖紙,施工單位提供本公司的資質(zhì)證明、營業(yè)執(zhí)照等材料齊全。

         。ǘ┕こ倘藛T審核方案是否符合相關(guān)裝修的規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn),需整改增加完善項(xiàng),必須有文字確認(rèn),并經(jīng)批準(zhǔn)后方可施工,需在規(guī)定工作日內(nèi)通知裝修公司。

          (三)《裝修工程管理協(xié)議》、《裝修工程安全責(zé)任書》需記錄完整。

          (四)《裝修費(fèi)用收繳結(jié)算通知書》費(fèi)用計(jì)算精確無誤。

         。ㄎ澹┍0膊控(fù)責(zé)辦理《裝修施工人員登記表》和施工人員出入證的工作,要求施工方提供施工人員的身份證復(fù)印件及兩張一寸免冠照片。

         。┦┕し綄ⅰ堆b修許可證》上所要求的項(xiàng)目填寫清楚后交物業(yè)管理服務(wù)公司審批,物業(yè)總經(jīng)理簽字確認(rèn)后方可進(jìn)場施工。

          (七)保安部負(fù)責(zé)辦理填寫《動火許可證》時(shí)要驗(yàn)清操作人的《特種設(shè)備操作證》,并復(fù)印存檔。

         。ò耍┭b修驗(yàn)收合格后,辦理施工人員出入證退證手續(xù)。

        公司工作計(jì)劃10

          中通御景監(jiān)理工作計(jì)劃今年是本工程總工期的第二年,面臨的是主體結(jié)構(gòu)施工的艱巨任 務(wù),為做好本工程的監(jiān)理工作,做到盡心竭力,克服困難,創(chuàng)建優(yōu)良 工程,在繼續(xù)加強(qiáng)對本建設(shè)項(xiàng)目的合理控制工期和工程費(fèi)用的前提 下,實(shí)現(xiàn)施工的質(zhì)量、安全、文明、環(huán)保,促進(jìn)監(jiān)理工作的廉潔、高 效,提高投資效益及工程管理水平的前提下,一如既往地切實(shí)履行好 監(jiān)理職責(zé),充分發(fā)揮監(jiān)理作用,使施工監(jiān)理工作有組織、有計(jì)劃、有 目的地進(jìn)行,現(xiàn)根據(jù)中通御景項(xiàng)目部、監(jiān)理組有關(guān)的項(xiàng)目管理辦法, 結(jié)合本工程20xx年度施工計(jì)劃,特制訂20xx年度監(jiān)理工作計(jì)劃。

          一、工程概述

          本工程中通御景小區(qū)住宅樓土建工程,20xx年計(jì)劃施工日期為 20xx年3月5日至11月15日,共計(jì)249天。主要工程量為部分地下車庫 和主樓地上地下工程的主體結(jié)構(gòu)施工,包括1#、3#、5#樓的地上部分 (±0.000)以上,6#、7#、9#樓的地下二層(-5.900)以上,8#、 10#樓的地下一層(-3.030)以上及地下車庫的一部分的主體結(jié)構(gòu)工 程的施工。本工程段重點(diǎn)以承重結(jié)構(gòu)和二次結(jié)構(gòu)鋼筋砼為主,以鋼筋 和混凝土為主要施工材料,重點(diǎn)控制鋼筋、模板、砼等工程的施工質(zhì) 量和施工安全。

          二、監(jiān)理工作的目標(biāo)及指導(dǎo)思想

          (一)監(jiān)理服務(wù)目標(biāo)

          確保工期,節(jié)省投資,保證安全,工程質(zhì)量達(dá)到工程交工驗(yàn)收時(shí)1 合格工程,竣工驗(yàn)收時(shí)達(dá)到優(yōu)良工程。

          (二)監(jiān)理工作管理目標(biāo)

          監(jiān)理工作的管理目標(biāo)是根據(jù)設(shè)計(jì)文件的要求,在合理的時(shí)間內(nèi)、 用合理的投資以達(dá)到完成產(chǎn)品為優(yōu)良工程;具體包括有質(zhì)量目標(biāo)、進(jìn) 度目標(biāo)、信息管理目標(biāo)和安全管理目標(biāo)。

          1、質(zhì)量監(jiān)理目標(biāo) 本工程的質(zhì)量監(jiān)理目標(biāo)為:合格工程。

          為達(dá)到預(yù)定的質(zhì)量目標(biāo),我們要以嚴(yán)格的監(jiān)理、熱情的事前服務(wù), 按施工承包合同文件、設(shè)計(jì)文件、技術(shù)規(guī)范、工程質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn) 行監(jiān)理。建立全面的質(zhì)量控制體系,強(qiáng)化項(xiàng)目部的自檢質(zhì)量體系的管 理,嚴(yán)格做好中間質(zhì)量驗(yàn)收以及現(xiàn)場質(zhì)量驗(yàn)收,搞好工序監(jiān)控。從而 形成項(xiàng)目部自檢、監(jiān)理工程師抽檢的二級質(zhì)量保證體系。工作中強(qiáng)調(diào) 以事先質(zhì)量控制為主,杜絕質(zhì)量事故的發(fā)生,以達(dá)到確保工程質(zhì)量。

          2、進(jìn)度監(jiān)理目標(biāo) 要求項(xiàng)目部根據(jù)合同要求提出總體進(jìn)度計(jì)劃、年度計(jì)劃、月度施 工進(jìn)度計(jì)劃和月度報(bào)告,審查并督促其實(shí)施,及時(shí)進(jìn)行計(jì)劃進(jìn)度與實(shí) 際進(jìn)度的比較,按月給公司通報(bào)工程進(jìn)度情況,出現(xiàn)偏差時(shí)指令項(xiàng)目 部進(jìn)行調(diào)整,并督促項(xiàng)目部在人力、資金、機(jī)械、材料等方面調(diào)配, 以保證工程進(jìn)度在計(jì)劃范圍內(nèi)竣工。

          3、信息管理目標(biāo)2 按照國家規(guī)定及市質(zhì)量監(jiān)督站的要求, 按期填報(bào)各種表格和報(bào)告, 認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好監(jiān)理的各種記錄工作,搞好質(zhì)量評定、評分以及各種 表格的統(tǒng)計(jì)、整理和歸檔工作,并利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行各種文字的處理工 作,確保交工和竣工驗(yàn)收資料的及時(shí)和準(zhǔn)確提供。

          4、安全生產(chǎn)管理目標(biāo) 認(rèn)真履行監(jiān)理工程師對項(xiàng)目部施工安全的檢查和督促,定期和不 定期地開展安全工作大檢查,做到防范于未然;施工過程中各監(jiān)理人 員在巡視過程要經(jīng)常檢查督促項(xiàng)目部做到安全生產(chǎn)、文明施工,確保 整個工程施工無重大安全事故發(fā)生。

          (三)監(jiān)理工作的指導(dǎo)思想

          監(jiān)理工作的指導(dǎo)思想是以工程項(xiàng)目為目標(biāo),建立健全的組織管理 機(jī)構(gòu)、完善的管理制度和規(guī)范的監(jiān)理工作程序,按照合同文件,從組 織與管理的角度,采取合同措施、技術(shù)措施、組織措施和經(jīng)濟(jì)措施, 對工程項(xiàng)目進(jìn)行全面的監(jiān)督和管理。監(jiān)理人員依據(jù)國家有關(guān)法律、法 規(guī)、施工承包合同文件,對工程項(xiàng)目進(jìn)行工程質(zhì)量、工程進(jìn)度、安全 和信息管理。

          監(jiān)理部將本著“嚴(yán)格監(jiān)理,優(yōu)質(zhì)服務(wù),科學(xué)公正,廉潔自律”的 職業(yè)準(zhǔn)則和“守法、誠信、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”的思想,認(rèn)真貫徹執(zhí)行工程 施工監(jiān)理的各項(xiàng)政策、 法律、 法規(guī)和規(guī)范, 制訂切實(shí)可行的工作計(jì)劃, 明確崗位職責(zé),嚴(yán)格檢查,堅(jiān)持全環(huán)節(jié)、全過程、全方位的監(jiān)理。

          三、各階段施工監(jiān)理工作的重點(diǎn)

          (一)復(fù)工初期階段的監(jiān)理工作

          1、組織監(jiān)理人員進(jìn)場,計(jì)劃于20xx年3月5日~3月20日采取,以 更好地搞好本項(xiàng)目的監(jiān)理工作的記錄。

          2、開工前對現(xiàn)場的導(dǎo)線點(diǎn)、中心線、水準(zhǔn)點(diǎn)進(jìn)行復(fù)測。

          3、對項(xiàng)目部新進(jìn)場材料情況進(jìn)行抽檢試驗(yàn)。

          4、修訂監(jiān)理部的各項(xiàng)制度、措施、保證體系和管理辦法。

          5、組織監(jiān)理人員熟悉圖紙、規(guī)范和本項(xiàng)目的有關(guān)管理文件,以授 課、檢查和總結(jié)等方式進(jìn)行監(jiān)理資料編制培訓(xùn),全面提高監(jiān)理人員的 業(yè)務(wù)素質(zhì),為復(fù)工后的監(jiān)理工作打好基礎(chǔ)。

          6、組織監(jiān)理人員學(xué)習(xí)工程技術(shù)、廉政建設(shè)等方面的法律、法規(guī)、 制度和管理辦法,提高監(jiān)理人員的安全意識、管理意識和職業(yè)道德素 質(zhì)。

          7、檢查、督促項(xiàng)目部組織人員、機(jī)械設(shè)備和材料進(jìn)場,以便盡快 進(jìn)入正常施工狀態(tài)。

          (二)施工階段監(jiān)理工作(20xx年3月21日~11月15日)

          1、質(zhì)量管理

          (1) 質(zhì)量控制目標(biāo)

          本工程的監(jiān)理原則是

          嚴(yán)格監(jiān)理、 優(yōu)質(zhì)服務(wù), 認(rèn)真按施工承包合同文件和技術(shù)規(guī)范、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行監(jiān)理,確保工 程達(dá)到優(yōu)良標(biāo)準(zhǔn)。要建立健全質(zhì)量控制體系,強(qiáng)化項(xiàng)目部自檢體系的 管理,嚴(yán)格做好中間的質(zhì)量檢驗(yàn)以及現(xiàn)場質(zhì)量驗(yàn)收,搞好工序監(jiān)測。4 從而形成項(xiàng)目部自檢,監(jiān)理工程師抽檢的二級質(zhì)量保證體系。監(jiān)理機(jī) 構(gòu)通過

         、儋|(zhì)量控制的組織措施。建立健全項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu),完善職責(zé)分工, 制定有關(guān)質(zhì)量監(jiān)督制度,落實(shí)質(zhì)量控制責(zé)任。

         、谫|(zhì)量控制的技術(shù)措施。協(xié)助完善質(zhì)量保證體系;嚴(yán)格事前、事 中和事后的質(zhì)量檢查監(jiān)督。

          ③質(zhì)量控制的經(jīng)濟(jì)措施及合同措施。嚴(yán)格質(zhì)檢和驗(yàn)收,不符合合 同規(guī)定質(zhì)量要求的拒付工程款;達(dá)到業(yè)主特定質(zhì)量目標(biāo)要求的,按合 同支付質(zhì)量補(bǔ)償金或獎金。

         、苜|(zhì)量目標(biāo)狀況的動態(tài)分析。

         、葙|(zhì)量控制表格。工作中強(qiáng)調(diào)以事

          前控制為主,預(yù)防為主的原則, 堅(jiān)決杜絕任何施工質(zhì)量事故的發(fā)生,以達(dá)到確保工程質(zhì)量,爭取各工 序工程全部合格,分部、單位工程達(dá)到優(yōu)良標(biāo)準(zhǔn)的目標(biāo)。

          (2)質(zhì)量控制的措施

         、俳⒔∪(xiàng)目部自檢體系,按規(guī)定頻率進(jìn)行復(fù)檢。嚴(yán)格按監(jiān)理 工作流程進(jìn)行管理,工序完成后,項(xiàng)目部先自檢,監(jiān)理再抽檢。

          ②建立健全監(jiān)理的質(zhì)量控制監(jiān)督系統(tǒng),采用旁站、巡視、抽檢、 工序認(rèn)可制度等,使質(zhì)量監(jiān)理工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。

          a、 旁站監(jiān)理。

          根據(jù)工程難易、 復(fù)雜和重要程度, 采用全過程旁站, 部分時(shí)間旁站和檢查、抽查旁站三種形式監(jiān)督工程的質(zhì)量,旁站由現(xiàn)5 場監(jiān)理員進(jìn)行,重要工序由專業(yè)工程師或進(jìn)行現(xiàn)場旁站; b、組長和專業(yè)監(jiān)理工程師經(jīng)常對工地進(jìn)行巡視; c、檢測和試驗(yàn):檢測和試驗(yàn)以抽檢為主,抽檢頻率不少于項(xiàng)目部 自檢頻率的30%。重要的材料、混合料試驗(yàn),監(jiān)理做平行試驗(yàn)予以復(fù) 核。抽檢及復(fù)核性試驗(yàn),由監(jiān)理組織進(jìn)行; d、實(shí)行工序報(bào)驗(yàn)制度,上道工序未經(jīng)檢驗(yàn)、驗(yàn)收合格,下道工序 不準(zhǔn)開工,以杜絕工程隱患和不必要的工程損失。

          ③堅(jiān)持預(yù)防為主、防患于未然的原則,做好事前控制,嚴(yán)格審批 施工前的施工方案、技術(shù)交底等做到清楚明確、交底到位,并有可行 性、 可控性和可操作性, 施工過程中要求項(xiàng)目部采取有效的事前預(yù)防, 把質(zhì)量問題消除于萌芽狀態(tài); ④堅(jiān)持“嚴(yán)格監(jiān)理,優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的原則,一切按合同和技術(shù)規(guī)范 辦事,對工程質(zhì)量、進(jìn)度、費(fèi)用進(jìn)行控制,同時(shí)要利用監(jiān)理的自身優(yōu) 勢,作好為項(xiàng)目部的服務(wù)工作,協(xié)助項(xiàng)目部搞好各項(xiàng)組織、技術(shù)和管 理工作; ⑤對影響工程質(zhì)量的主要方面,即對人、材料、機(jī)械、方法和環(huán) 境等進(jìn)行控制并協(xié)調(diào)好各方關(guān)系,形成良好的施工環(huán)境,以保證工程 質(zhì)量與計(jì)劃工期。

          2、進(jìn)度管理

          (1)項(xiàng)目部根據(jù)工程總體要求,制定的20xx年度進(jìn)度計(jì)劃,要求6 項(xiàng)目部貫徹實(shí)施。監(jiān)理機(jī)構(gòu)通過

          ①進(jìn)度控制的組織措施。落實(shí)進(jìn)度控制的責(zé)任,建立進(jìn)度控制協(xié) 調(diào)制度。

         、谶M(jìn)度控制的`技術(shù)措施。建立多級網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃體系,監(jiān)控承建單位 的作業(yè)實(shí)施計(jì)劃。

         、圻M(jìn)度控制的經(jīng)濟(jì)措施。對工期提前者實(shí)行獎勵;確保資金的及 時(shí)供應(yīng)等。

         、苓M(jìn)度控制的合同措施。按合同要求協(xié)調(diào)有關(guān)各施工隊(duì)的進(jìn)度, 保證工程整體進(jìn)度。

          (2) 、對進(jìn)度偏差進(jìn)行動態(tài)調(diào)整控制 對工程進(jìn)度實(shí)際進(jìn)展情況進(jìn)行跟蹤監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)偏差,視情況采取 合同措施、組織措施、經(jīng)濟(jì)措施、技術(shù)措施,以保證工程按總進(jìn)度控 制計(jì)劃實(shí)施。

          調(diào)整計(jì)劃的要點(diǎn)

          A.后續(xù)施工與合同工期的要求; B.進(jìn)度調(diào)整給后續(xù)項(xiàng)目部造成的損失; C.對材料物資供應(yīng)的影響; D.勞動力供應(yīng)情況; E.投資增減情況;7 F.后續(xù)施工活動及總工期允許拖期幅度。

          3、信息管理 按照相關(guān)國家法律法規(guī)和市級質(zhì)監(jiān)站的要求,按期填報(bào)各種表格 和報(bào)告,認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好監(jiān)理的各項(xiàng)記錄工作,搞好質(zhì)量的評定、評 分以及各種表格的統(tǒng)計(jì)、整理和歸檔工作,并利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行各種文 字和處理工作,確保為施工和竣工驗(yàn)收時(shí)提供真實(shí)、準(zhǔn)確資料。

          1、信息管理的具體措施如下

          (1) 組建本項(xiàng)目工程監(jiān)理信息系統(tǒng),構(gòu)造項(xiàng)目管理信息網(wǎng)絡(luò)。

          組織好合理的信息流,完成上下、橫向、內(nèi)外、前后的信息銜接。

          (2) 完成對工程外部信息的收集、整理、分析,同時(shí)也應(yīng)完成 與業(yè)主、項(xiàng)目部、材料設(shè)備供應(yīng)商、政府有關(guān)部門的雙向信息聯(lián)系。

          (3) 采用計(jì)算機(jī)技術(shù)完成文檔的收集、存儲、處理、傳遞、檢 索工作。

          (4) 信息管理的原則

          1) 監(jiān)理文件是指導(dǎo)監(jiān)理實(shí)務(wù)及體現(xiàn)監(jiān)理成果的具體內(nèi)容,并作 為工程項(xiàng)目監(jiān)理指令考核指標(biāo)之一, 監(jiān)理文件由監(jiān)理組長和各專業(yè)工 程師主持編制和組織實(shí)施。

          2)監(jiān)理文件編制范圍包括監(jiān)理大綱、監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理實(shí)施細(xì)則、 監(jiān)理月報(bào)、監(jiān)理日志、監(jiān)理函件、監(jiān)理工作總結(jié)。

          3) 監(jiān)理文件應(yīng)結(jié)合工程實(shí)際情況編制,真實(shí)反映監(jiān)理項(xiàng)目動態(tài)。8 監(jiān)理文件應(yīng)寫明具體編寫時(shí)間,由主要編寫人及審核人簽字,并根據(jù) 不同類型的文件加蓋監(jiān)理組的公章(監(jiān)理日志除外)。

          4)監(jiān)理函件及監(jiān)理日志可采用有關(guān)表式填寫,其它監(jiān)理文件一般 要求打印成文。

          5)監(jiān)理文件編寫質(zhì)量要求:分類明確、格式統(tǒng)一、簽收完備、指 令明確、文理通順、邏輯嚴(yán)密、書寫端正。③ 監(jiān)理文件資料應(yīng)真實(shí) 可靠,字跡清楚,簽字齊全,反映工程實(shí)際情況,不得弄虛作假或涂 改原始記錄。

          2、監(jiān)理工作有關(guān)的文件資料,隨受監(jiān)工程項(xiàng)目的具體情況而異。

          一般可分為如下幾類

          (1) 合同文件類 包括各種協(xié)議文件、招投標(biāo)文件、合同文件等。

          (2) 設(shè)計(jì)文件類 圖紙會審紀(jì)要、設(shè)計(jì)修改通知單等。

          (3)施工文件類 包括項(xiàng)目部編制的施工方案、施工計(jì)劃、施工技術(shù)措施、申報(bào)單、 技術(shù)核定單等。

          (4)業(yè)主指示類 包括來自業(yè)主的指令、文件、信息,以及上級機(jī)關(guān)、主管部門對9 工程技術(shù)性問題的規(guī)定、批示、決定、指示和審查意見等。

          (5)施工監(jiān)理類 工程監(jiān)理合同、監(jiān)理規(guī)劃、工程監(jiān)理實(shí)施細(xì)則、各類施工監(jiān)理用 表、單位工程竣工驗(yàn)收證書。

          (6)其它 有關(guān)報(bào)刊、圖書及技術(shù)性資料(標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程、質(zhì)保資料、計(jì) 算機(jī)軟件等)其它有價(jià)值的技術(shù)文件材料。

          4、安全生產(chǎn)和文明施工

          監(jiān)理人員要把安全生產(chǎn)、文明施工的監(jiān)督管理貫穿于監(jiān)理工作之 中,認(rèn)真貫徹執(zhí)行“安全第一”和“預(yù)防為主”的方針,強(qiáng)化“誰承 包、誰負(fù)責(zé)”的原則,嚴(yán)格檢查制度,努力做好監(jiān)理工作。

          1、安全監(jiān)理

          (1)監(jiān)理部設(shè)立一名專職安全監(jiān)理工程師,具體負(fù)責(zé)檢查項(xiàng)目部 專職管理機(jī)構(gòu)和人員到位情況,明確職責(zé)權(quán)限,檢查項(xiàng)目部現(xiàn)場安全 規(guī)則和安全執(zhí)行情況,督促項(xiàng)目部采取各種預(yù)防措施,防止事故的發(fā) 生。

          (2) 檢查機(jī)具設(shè)備是否專人操作、 保養(yǎng)完好, 禁止違章操作現(xiàn)象。

          (3)檢查項(xiàng)目部對施工工序逐級進(jìn)行安全技術(shù)交底、對勞動保護(hù) 和現(xiàn)場安全措施的落實(shí),杜絕粗野施工現(xiàn)象的發(fā)生。

          (4)檢查特殊工種的崗位操作合格證和安全操作合格證,嚴(yán)禁無 證上崗。

          (5)督促項(xiàng)目部對電器設(shè)備嚴(yán)格操作、專人負(fù)責(zé),監(jiān)督項(xiàng)目部進(jìn) 行定期檢查用電、 消防安全。對施工區(qū)要求設(shè)置醒目的標(biāo)志和警示牌。

          (6)監(jiān)理部把安全生產(chǎn)納入工地例行巡視內(nèi)容,一同進(jìn)行檢查, 發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)發(fā)出通報(bào),督促項(xiàng)目部限期整改。

          2、文明施工監(jiān)理

          (1)督促項(xiàng)目部搞好施工場地規(guī)劃設(shè)置和材料庫房建設(shè),做好防 潮、防污染保護(hù)工作。

          (2)檢查項(xiàng)目部規(guī)范材料堆放,要求場地硬化,材料按品種、規(guī) 格存放,插掛名牌,嚴(yán)禁無序混放。

          (3) 督促項(xiàng)目部加強(qiáng)施工管理, 設(shè)置必要的衛(wèi)生設(shè)施和環(huán)保設(shè)施, 嚴(yán)禁亂倒生活垃圾,亂排生產(chǎn)、生活污水,不得污染農(nóng)田和河道。

          (4)檢查項(xiàng)目部對所有結(jié)構(gòu)物設(shè)立施工標(biāo)志牌,做好材料進(jìn)場和 竣工清場工作,規(guī)范施工現(xiàn)場,避免雜亂無章現(xiàn)象。

          (5) 把文明施工納入監(jiān)理部的工地例行巡視檢查內(nèi)容, 發(fā)現(xiàn)問題, 隨時(shí)發(fā)出通報(bào),要求限期整改。

          (6)臨時(shí)工程設(shè)置與施工管理

          ①施工廢水,生活污水不得污染水源、耕地、農(nóng)田、灌溉渠道, 采用滲井或其它措施進(jìn)行處理,工地垃圾及時(shí)運(yùn)往指定地點(diǎn)深埋,清11 洗機(jī)具或含有沉淀油污的操作用水采用過濾的方法或沉淀處理, 避免 生態(tài)環(huán)境受損。

         、谏Ⅲw物料及混凝土運(yùn)輸應(yīng)嚴(yán)格遵照城市運(yùn)輸有關(guān)規(guī)定,混凝土 灌注作業(yè)后,運(yùn)輸車輛、機(jī)械的拌和場地應(yīng)及時(shí)清除清洗,污水排入 污水凈化池。

          混凝土運(yùn)輸車輛及碴土運(yùn)輸車必須經(jīng)沖洗后才能駛?cè)胝?式公路。

          ③除圖紙?jiān)O(shè)計(jì)或工程變更外, 不得破壞和拆除任何構(gòu)造物及設(shè)施, 不得隨意清除植被和樹木。

         、芘R時(shí)排水設(shè)施設(shè)置要與永久排水設(shè)施相結(jié)合,場地排水不得直 接排入河流、農(nóng)灌、飲用水源等處,以防止污染。

          ⑤水泥、油料存放在防雨、干燥的庫房中,地面做硬化處理,并 派專人看守、管理,溢漏油料采用鐵桶回收;庫房周圍設(shè)置隔離溝, 以防在雨季中油料隨雨水流散而污染環(huán)境。

         、奘程貌捎萌?xì)庑蜖t具,以減少廢氣排放量。

         、邔κ┕ぎa(chǎn)生的碴土用槽車運(yùn)至指定地點(diǎn)棄置,嚴(yán)禁隨意傾倒。

         、喔鞣N臨時(shí)設(shè)施的位置應(yīng)遠(yuǎn)離居民區(qū)至少500m 以上,且設(shè)置在主 要風(fēng)向的下風(fēng)處。配備專門的灑水車對施工道路及運(yùn)輸?shù)缆愤M(jìn)行早、 中、晚三次灑水,控制揚(yáng)塵,以減少粉塵污染。

         、峁こ掏旯ず螅匆蠹皶r(shí)清除臨時(shí)設(shè)施和地面硬化層,并將工 地及周圍環(huán)境清理整潔,做到工程完、材料清、場地凈。12 5、團(tuán)隊(duì)建設(shè) 1、監(jiān)理部將調(diào)整新思路,改變工作方法,對不能勝任工作崗位 的人員進(jìn)行更換,優(yōu)化人員配置。加強(qiáng)監(jiān)理人員自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平 的提高

          由監(jiān)理部統(tǒng)一組織, 對國家規(guī)范和強(qiáng)制性條文進(jìn)行集中學(xué)習(xí), 提高現(xiàn)場監(jiān)理人員的業(yè)務(wù)能力和技術(shù)水平。具體學(xué)習(xí)內(nèi)容

          (1)每半月組織一次監(jiān)理日志、旁站記錄等監(jiān)理文件編寫與匯 總的學(xué)習(xí)。

          (2)每月組織一次質(zhì)量管理學(xué)習(xí),提高監(jiān)理人員的質(zhì)量管理能 力和管理素質(zhì),嚴(yán)格把控施工質(zhì)量。

          (3)每月組織一次安全管理學(xué)習(xí),加強(qiáng)施工現(xiàn)場的安全管理措 施,杜絕安全隱患,防止安全事故的發(fā)生。

          2、加強(qiáng)監(jiān)理人員執(zhí)行力的培訓(xùn):由監(jiān)理部組織,每月開展一次 執(zhí)行力學(xué)習(xí)和討論,以提高監(jiān)理人員的執(zhí)行力。

          3、堅(jiān)持“質(zhì)量第一”的方針,熱愛監(jiān)理工作,維護(hù)監(jiān)理工作的 嚴(yán)肅性和公正性,堅(jiān)持做到“三性”即:科學(xué)性、公正性、權(quán)威性; 嚴(yán)格按國家規(guī)范和程序辦事,用好“兩權(quán)” ,即:質(zhì)量監(jiān)督權(quán)和質(zhì)量 一票否決權(quán);工作作風(fēng)要嚴(yán)謹(jǐn)扎實(shí),按監(jiān)理程序把好三關(guān),即:開工 關(guān)、施工關(guān)、竣工關(guān);確立“質(zhì)量責(zé)任重于泰山”的思想,堅(jiān)持“四 個一流”的工作標(biāo)準(zhǔn),即:一流的質(zhì)量,一流的外觀形象,一流的監(jiān) 理作風(fēng),一流的工作成績。

          4、監(jiān)理人員堅(jiān)持原則、發(fā)揚(yáng)無私奉獻(xiàn)精神,堅(jiān)持“嚴(yán)格監(jiān)理, 熱情服務(wù),秉公辦事,一絲不茍”的十六字方針。嚴(yán)格按工程技術(shù)標(biāo)13 準(zhǔn)、施工合同條款、質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)來監(jiān)督檢測工程質(zhì)量;以合同和檢 測、試驗(yàn)資料為依據(jù),及時(shí)妥善處理工程質(zhì)量及有關(guān)問題。不弄虛作 假,不以權(quán)謀私,抵制不正之風(fēng)。

          5、項(xiàng)目監(jiān)理人員不得以任何理由向施工單位介紹材料、設(shè)備,不 得向施工單位索取任何合同規(guī)定以外的生活待遇和經(jīng)濟(jì)利益, 不得與 任何一方串通損害另一方的利益, 不得接受施工單位在娛樂場所的宴 請,如違反上述規(guī)定,將給予通報(bào)批評或上報(bào)項(xiàng)目執(zhí)行辦;監(jiān)理單位 不得與施工單位串通一氣, 作出違反監(jiān)理程序和施工技術(shù)規(guī)范要求的 行為,一旦發(fā)現(xiàn),堅(jiān)決給予處罰并承擔(dān)質(zhì)量責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

          在新的一年里,監(jiān)理部必須堅(jiān)持“嚴(yán)格監(jiān)理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、科學(xué)公 正、廉潔自律”的監(jiān)理原則,對工程現(xiàn)場要進(jìn)行全方位的巡視和全環(huán) 節(jié)的檢查,認(rèn)真執(zhí)行“自上而下”的檢查制度和“自下而上”的匯報(bào) 制度。平等待人,文明監(jiān)理,辦事要做到“有禮、有據(jù)、有節(jié)、有度” 。

          按計(jì)劃工期,保質(zhì)保量的完成今年監(jiān)理任務(wù)。

        公司工作計(jì)劃11

          全面落實(shí)以人為本的科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持安全發(fā)展、和諧發(fā)展,切實(shí)貫徹安全第一、預(yù)防為主、綜合治理的安全生產(chǎn)工作方針。20xx年培訓(xùn)的總體目標(biāo)是:通過培訓(xùn),力爭實(shí)現(xiàn)兩個明顯提高,即安全生產(chǎn)管理水平明顯提高;干部職工的安全生產(chǎn)知識和自我防護(hù)能力明顯提高。

          一、培訓(xùn)內(nèi)容

          今年培訓(xùn)內(nèi)容主要包括三個方面:

          第一個方面是安全生產(chǎn)法律法規(guī)的基本知識,主要有《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國消防法》、《危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理?xiàng)l例》、《中華人民共和國交通安全法》、《中華人民共和國工會法》、《安全生產(chǎn)違法行為行政處罰辦法》等法律法規(guī)。

          第二個方面是統(tǒng)一編寫的《職工安全生產(chǎn)知識》,重點(diǎn)掌握安全生產(chǎn)基本常識、安全生產(chǎn)的操作規(guī)程、從業(yè)人員的.權(quán)利和義務(wù)、事故案例分析、工作環(huán)境及危險(xiǎn)因素分析、危險(xiǎn)源和隱患辨識、個人防險(xiǎn)避災(zāi)、自救方法、事故現(xiàn)場緊急疏散和應(yīng)急處理、防護(hù)設(shè)施和個人防護(hù)用品的使用及維修、職業(yè)病防治等。

          第三個方面是船員必須掌握的安全生產(chǎn)知識和技能。

          二、培訓(xùn)時(shí)間安排

          x月對所有船員進(jìn)行安全知識輪訓(xùn),具體工作由各船長組織實(shí)施。

          x月對船長、輪機(jī)長人員進(jìn)行培訓(xùn),具體工作由公司船務(wù)科、機(jī)務(wù)科組織實(shí)施。

          三、培訓(xùn)要求

          1、提高認(rèn)識,精心組織。對教育培訓(xùn)工作要提起高度重視,要通過培訓(xùn)解決安全認(rèn)識不到位,安全管理不科學(xué),安全規(guī)章不落實(shí)等突出問題,從思想上構(gòu)筑起安全生產(chǎn)的防線。

          2、明確重點(diǎn),嚴(yán)格監(jiān)管。要緊緊圍繞安全生產(chǎn)攻堅(jiān)年的具體要求,根據(jù)各船舶的具體情況,切實(shí)抓好安全隱患的排查和治理,從源頭上有效防范,確保安全生產(chǎn)工作上新臺階。

          3、科學(xué)規(guī)劃,狠抓落實(shí)。各船舶要根據(jù)公司的安排部署,確定專人負(fù)責(zé),集中組織,統(tǒng)籌安排,確保培訓(xùn)工作的全面落實(shí),為20xx年開創(chuàng)交通工作新局面奠定扎實(shí)基礎(chǔ)。

        公司工作計(jì)劃12

          一、活動目標(biāo)

          此項(xiàng)活動是我進(jìn)入公司以來組織的第一項(xiàng)集體娛樂活動, 希望通過這次聯(lián)歡活動,增進(jìn)各部門新工之間的了解,增強(qiáng)大家的團(tuán)體合作精神,娛樂的同時(shí)也能培養(yǎng)大家各方面的能力,如組織能力、表演能力等多方面的素質(zhì),激發(fā)大家的創(chuàng)造力。此次活動以唱歌為主線,中間穿插一些競技小游戲,并對游戲的獲勝者進(jìn)行一定的物質(zhì)獎勵。

          二、具體做法

          x月份

          由*作為活動倡導(dǎo)人,進(jìn)行活動效果預(yù)測,制定活動策劃草案,送總經(jīng)辦審批;

          統(tǒng)計(jì)愿意參加此次活動的人員名單。

          x月15日

          經(jīng)總經(jīng)辦批準(zhǔn)后,做好活動的準(zhǔn)備工作。

          (1)游戲道具和獎品的購買;

          (2)購買活動中要吃的食品;

          (3)提前電話預(yù)定A-MISS的大包間;

          (4)與公司總務(wù)聯(lián)系安排活動人員的晚飯和用車。

          x月16日

          17:00 召集活動人員去餐廳吃飯;

          17:30 準(zhǔn)時(shí)從公司出發(fā),到達(dá)目的地后開始活動。

          22:00 活動結(jié)束,安排將人員送回。

          三、游戲內(nèi)容

          1、愚工移山

          游戲道具:乒乓球(20個)、粗吸管(4根)、盆子(2個、用A4紙折疊便可)

          游戲規(guī)則:用嘴巴含住吸管吸氣,將10個乒乓球從A盆移入B盆,A盆、B盆相距4米,移動過程中雙手不能碰球,否則犯規(guī)不算,要重新移取。最先移完10個球一方獲勝(上好佳)。

          活動人數(shù):2人,安排兩組。

          2、愛字大比拚

          游戲規(guī)則:將活動參加人員自由分為兩組進(jìn)行對歌比賽,每人各唱一句,所唱的歌中必須要有愛字,堅(jiān)持到最后的一方獲勝(恰恰瓜子)。

          3、一雙魔鬼鞋

          游戲道具:膠鞋(1雙)、一條長長的、滑滑的、活的小動物(保密)、

          游戲規(guī)則:

          兩名表演者:由自然顯現(xiàn)的方式產(chǎn)生,兩人各自穿上一只膠鞋,其中一人穿的鞋里有小動物,兩人穿好鞋后圍繞場地走兩圈,并且不能說話,要表現(xiàn)的若無其事。

          其余人員:在以上兩位人員行走時(shí),注意察言觀色,并作出選擇:誰的'鞋里有東東?,選對的給予獎勵(棒棒糖)。如果受獎勵人員超過半數(shù),懲罰表演者唱一首歌。

          4、夾氣球

          游戲道具:氣球(4個)

          游戲規(guī)則:將活動參加人員自由分為兩組排成兩隊(duì),每人將手背在身后,從第一個人開始用頭和身體夾住氣球傳給下一個,逐個傳遞,最先傳完的一組獲勝。(口香糖)

          四、活動經(jīng)費(fèi)預(yù)算

          1、活動場地:A-MISS KTV大包(獨(dú)立衛(wèi)生間)

          20:00以前 54元/小時(shí)

          20:00以后 144元/小時(shí) 預(yù)計(jì)要400元以內(nèi)。

          2、活動道具及獎品:獎品控制在3元/個以內(nèi)。

          活動所需的吸管可以在超市拿,無需購買。

          3、活動食品

          公司活動計(jì)劃書范文

          一、活動時(shí)間:5月8日

          二、活動地點(diǎn):武夷山

          三、活動人數(shù):業(yè)務(wù)部全體成員

          四、活動目的:

          為營造健康積極的工作環(huán)境,提升員工的精神文化品位,加深相互認(rèn)識了解、培養(yǎng)成員之間互親互愛、增進(jìn)感情,加強(qiáng)社團(tuán)團(tuán)隊(duì)凝聚力。

          五、活動過程

          1、各成員于早上8:00準(zhǔn)備備好物品在辦公樓前集合。

          2、會長在清點(diǎn)人員之后傳達(dá)注意事項(xiàng),和活動目的,完畢后分若干小組。各組配1-2名干部負(fù)責(zé),一名組長,一名通信員。

          3、開始出發(fā),隊(duì)伍行進(jìn)。隊(duì)伍行進(jìn)過程中必須整齊,不可太嘈雜,干部和小組長注意觀察隊(duì)員的情況,確定適當(dāng)?shù)男菹r(shí)間。

          4、到達(dá)山腳時(shí)建議有十幾分鐘的休息時(shí)間。

          5、爬山。爬山過程中建議各隊(duì)分開行動,各隊(duì)之間評比爬山快慢,最快的一組有優(yōu)先向社旗上寫名的權(quán)利,最慢的一組要有處罰性的節(jié)目演出。過程中有精彩的部分,做好拍照工作。要有一定秩序,注意安全。

          6、休息。建議休息半小時(shí)后開展活動。

          7、開展娛樂性活動,無固定時(shí)間,若爬山用時(shí)過長可對時(shí)間進(jìn)行壓縮,若短也可以增加。本活動在社團(tuán)之中展開。備選活動(現(xiàn)場決定進(jìn)行那幾個)

          (1)接歌。分若干隊(duì),由干部帶領(lǐng),社長唱一句,各隊(duì)根據(jù)其中最后一個字接唱,各隊(duì)伍之間要有競爭,開始時(shí)可降低難度,所接唱的歌曲中必須有上句所唱句中最后一字,可諧音。

          (2)拉歌。各隊(duì)伍之間要攀比士氣,互相拉歌。

          (3)成語接龍。

          (4)類似于擊鼓傳花的游戲,選一人蒙住眼睛,同時(shí)進(jìn)行傳花,數(shù)停止后,手中有花者必須表演節(jié)目。

          (5)給出幾個成語編故事。

          (6)小型辯論會。推舉十個人,分成兩隊(duì)在社團(tuán)就某一問題展開辯論。

          (7)小型舞會,找一塊平整的空地,會跳舞者參與其中不會的也可以學(xué)習(xí)。

          (8)超級模仿秀。自愿參加,模仿某一明星唱歌或表演.

          8、午餐。計(jì)劃用時(shí)五十分鐘。

          9、自由活動。原則上不允許單獨(dú)活動,可以幾個人結(jié)伴活動或游戲,也可以成員之間互相認(rèn)識相互交談,看書或其它。

          10、會員感言。再次集聚,每個人一句話來表達(dá)西安佳本次活動的感想和收獲。

          11、全體拍照留念。

          12、社團(tuán)統(tǒng)一組織下山,有序進(jìn)行,注意安全。

          13、回校。(計(jì)劃用時(shí)一小時(shí),到達(dá)b樓廣場集合)

          14、社長做活動總結(jié),并宣布成員寫一篇活動感受,然后宣布活動結(jié)束.

          六、活動安排:

          1、分組行動?梢匝永m(xù)培訓(xùn)時(shí)的隊(duì)伍或者以各部為隊(duì)伍,有隊(duì)長安排調(diào)度。隊(duì)中也可以男生幫扶女生以收到男女搭配爬山不累的效果。

          2、隊(duì)伍在行進(jìn)和爬山過程中務(wù)必統(tǒng)一行動,隊(duì)伍要整齊,隊(duì)長要負(fù)好責(zé)任。

          3、建議多準(zhǔn)備一面社旗,再爬到山頂時(shí)用于社員簽名,并作為活動見證存放于社團(tuán)之中,同時(shí)也是各成員心中永久的記憶

          七、注意事項(xiàng)

          1、一切聽從領(lǐng)導(dǎo),遵守活動紀(jì)律,以安全為主,為安全起見,一切成員不準(zhǔn)擅自離開隊(duì)伍,如有特殊向干部報(bào)告。單獨(dú)行動,至少三人或三人以上活動。

          2、為應(yīng)對各種突發(fā)時(shí)間影響,各成員必須帶好各種緊急藥品,以防不測,或有專門同學(xué)負(fù)責(zé)

          3、個成員注意團(tuán)隊(duì)精神,主動關(guān)心幫助周邊同學(xué)。

          4、各成員需帶好午餐,飲用水及桌布等,切記保護(hù)環(huán)境,午餐后下山前將垃圾收集起來,統(tǒng)一處理,不得亂扔。

          5、秋高氣爽,天氣干燥,不允許生火。

          6、干部或組長維持各組的秩序和紀(jì)律。

          八、活動聲明

          1、本活動由社團(tuán)人員自愿參加。

          2、凡是參加者可以允許有請假者的存在,但請假者必須服從上級的安排。

          3、由于不服從管理而引發(fā)的意外傷害個人承擔(dān)。

          九、準(zhǔn)備物品

          1、合身的服裝(校服),鞋子

          2、藥品。如創(chuàng)可貼、藥棉等。

          3、相機(jī),口哨。

          4、每人準(zhǔn)備個人適量的水和食物。

          5、會期(由兩名同學(xué)負(fù)責(zé))。

        公司工作計(jì)劃13

          一、加強(qiáng)業(yè)管工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。承保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營的源頭,是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是保險(xiǎn)公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在某某年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。

          1、對承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核,利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及定價(jià)體系來控制承保風(fēng)險(xiǎn),決定承保費(fèi)率,確保承保質(zhì)量。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見后上報(bào)審批,確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。

          2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門的管理,完善各類險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處理平臺,通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),建立完善的承;A(chǔ)數(shù)據(jù)庫,并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析。同時(shí)做好市場調(diào)研,并定期編制中、長期業(yè)務(wù)計(jì)劃。

          3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評估制度,確保風(fēng)險(xiǎn)的合理控制,同時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)情況,執(zhí)行有關(guān)分;蛟俦kU(xiǎn)管理規(guī)定,確保合理分散承保風(fēng)險(xiǎn)。

          4、強(qiáng)化承保、核保規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行條款、費(fèi)率體系,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,對中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn),以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。

          二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺。隨著保險(xiǎn)市場競爭主體的不斷增加,各家保險(xiǎn)公司都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭的力度,而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù),因此,建設(shè)一個優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要,當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀,成為核心競爭時(shí),客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過某某年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時(shí)也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在某某年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺運(yùn)用、落實(shí)到位。

          1、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實(shí)現(xiàn)客戶滿意化。

          2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn),提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴(yán)格奉行熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)宗旨,堅(jiān)持主動、迅速、準(zhǔn)確、合理的原則,嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接、報(bào)案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項(xiàng)工作。

          3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn),初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名,同時(shí)搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準(zhǔn)確,定損合理,理賠快捷。

          4、在__年6月之前完成某某營銷服務(wù)部、YY營銷服務(wù)部兩個服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作,至此,全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險(xiǎn)售后服務(wù)。

          三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,提高市場占有率,做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)品牌。根據(jù)某某年中支保費(fèi)收入某某某某萬元為依據(jù),其中各險(xiǎn)種的占比為:機(jī)動車輛險(xiǎn)85%,非車險(xiǎn)10%,人意險(xiǎn)5%。某某年度,中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展工作計(jì)劃為實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入某某某某萬元,各險(xiǎn)種比例計(jì)劃為機(jī)動車輛險(xiǎn)75%,非車險(xiǎn)15%,人意險(xiǎn)10%,計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)將從以下幾個方面去實(shí)施完成。

          1、機(jī)動車輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機(jī)動車輛險(xiǎn)業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車險(xiǎn)優(yōu)勢,打好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的.攻堅(jiān)戰(zhàn),還是我們工作的重點(diǎn),某某年在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展車隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個新的臺階。

          2、認(rèn)真做好非車險(xiǎn)的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企業(yè),對效益好,風(fēng)險(xiǎn)低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān),與企業(yè)建立良好的關(guān)系,力爭財(cái)產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時(shí)也要做好非車險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場開發(fā)工作,在某某年里努力使非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。

          3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。某某年10月我司經(jīng)過積極地努力已與中國銀行、中國建設(shè)銀行、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,某某年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解中華保險(xiǎn)的品牌及優(yōu)勢,爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,實(shí)現(xiàn)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo),為公司實(shí)現(xiàn)效益化奠定良好的基礎(chǔ)。

          今年,雖然受金融風(fēng)暴經(jīng)濟(jì)方面還是有所影響的,雖然市場的競爭將更加激烈,但有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo),中支將開拓思路,奮力進(jìn)取,去創(chuàng)造新的業(yè)績,為做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)事業(yè)而奮斗。

        公司工作計(jì)劃14

          20xx年,市熱力公司要在公用事業(yè)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動為動力,堅(jiān)持“民生為先,服務(wù)為本”的理念,按照“打基礎(chǔ)、強(qiáng)服務(wù)、保供應(yīng)、提效益”的工作思路,力爭實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)濟(jì)效益和社會效益再上新臺階,開創(chuàng)城市供熱事業(yè)新局面。重點(diǎn)做好以下工作:

          一、工程建設(shè)

          配合中心城市提升工作,加大供熱管網(wǎng)配套工程以及城中村供熱管網(wǎng)建設(shè)工作。1、投資xx萬元,敷設(shè)2、投資xx萬元,敷設(shè)3、投資xx萬元建設(shè)

          二、安全生產(chǎn)

          切實(shí)推進(jìn)節(jié)能降耗,降低公司運(yùn)行成本。

          1、制定節(jié)能降耗方案,提高考核指標(biāo),采暖期實(shí)現(xiàn)每日補(bǔ)水量不超過6噸/萬平方米的目標(biāo)。2、為節(jié)約公司成本和提高公司自動化管理水平,加大無人值守?fù)Q熱站設(shè)備的更新和升級,把傳統(tǒng)的運(yùn)行工解放出來,充實(shí)到維修一線和用戶管理崗位。3、組織進(jìn)行《應(yīng)急救援預(yù)案》演練。

          4、加大對新技術(shù)、新工藝的投入,供熱管理工作進(jìn)一步科學(xué)化,規(guī)范化,現(xiàn)代化,提高公司發(fā)展的活力和后勁。

          三、經(jīng)營管理

          積極發(fā)展熱用戶,擴(kuò)大公司經(jīng)營規(guī)模。

          1、加大集中供熱優(yōu)勢宣傳,制定管網(wǎng)敷設(shè)內(nèi)用戶發(fā)展方案,年內(nèi)增加管網(wǎng)敷設(shè)內(nèi)用戶1600戶。

          2、供熱價(jià)格是重要的民生價(jià)格,市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)都十分重視,要做好成本核算和調(diào)價(jià)前的準(zhǔn)備工作。

          3、完善稽查制度體系,加大熱費(fèi)的催繳力度,杜絕“人情暖”,減少跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生。

          四、計(jì)量改造

          嚴(yán)格按照國家、省、市有關(guān)文件精神,積極推進(jìn)供熱計(jì)量改革工作,完成市政府下達(dá)的既有建筑及新建建筑供熱計(jì)量改造任務(wù),推進(jìn)計(jì)量收費(fèi)試點(diǎn)工作,促進(jìn)節(jié)能降耗。

          1、會同市住建局及相關(guān)技術(shù)人員制定針對具體室內(nèi)外供熱系統(tǒng)供熱計(jì)量改造的技術(shù)方案,根據(jù)省住建廳及市住建局制定相關(guān)熱計(jì)量產(chǎn)品目錄;組織選定采購熱計(jì)量、室溫控制、水力平衡、氣候補(bǔ)償、變頻等調(diào)控裝置設(shè)備。2、完成居民調(diào)查宣傳及戶用熱表改造個人承擔(dān)部分資金的交納工作,完成改造小區(qū)管網(wǎng)沖水試壓工作、換熱站、變頻器、總熱量表安裝。同時(shí),安裝樓前熱力入口加裝熱量表、平衡閥。3、完成5萬平方米住宅區(qū)供熱計(jì)量改造,推進(jìn)供熱分戶計(jì)量,分解任務(wù),確定改造區(qū)域、樓棟,并積極申報(bào)既有居住節(jié)能改造補(bǔ)助資金,對改造前的建筑物采暖耗能狀況進(jìn)行檢測。

          五、供熱服務(wù)

          為提高供熱服務(wù)水平,進(jìn)一步提升公司形象。

          1、在公用事業(yè)局的統(tǒng)一安排下,深入推進(jìn)“情暖萬家”服務(wù)大提升活動,進(jìn)一步普及用熱安全常識,解決供熱中存在的問題和難題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找不足,改進(jìn)工作,營造更加和諧的氛圍,使公司服務(wù)水平和社會形象再上一個新臺階。2、規(guī)范服務(wù)行為,提升服務(wù)水平。結(jié)合實(shí)際,制定和完善公司生產(chǎn)、工藝、流程、經(jīng)營、客戶服務(wù)、維修、材料身份標(biāo)識等工作制度,建立健全公司規(guī)范化服務(wù)工作、監(jiān)督、考評體系,做到制度健全,措施到位,監(jiān)督有效,保障有力。

          3、打造服務(wù)亮點(diǎn),提升服務(wù)形象。充分發(fā)揮“xx服務(wù)熱線”示范帶動作用,創(chuàng)新便民服務(wù)措施,探索推出更加人性化的供熱服務(wù)方式。

          4、對外明確服務(wù)承諾、辦事程序、工作標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)限,對供熱效果不達(dá)標(biāo)的.用戶,經(jīng)核實(shí)確屬公司原因,按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)予以退費(fèi)。

          六、公司改革

          根據(jù)局黨委提出的“一二五”發(fā)展目標(biāo),按照相關(guān)要求積極推進(jìn)公司體制改革。1、制定改革方案,在管理機(jī)制、改革體制上有新突破。

          2、內(nèi)部管理機(jī)制上加大獎懲力度,調(diào)動職工積極性和主動性。

          3、公司體制改革上,內(nèi)部開展資產(chǎn)清算、資金回籠及資產(chǎn)評估等工作,并制定詳細(xì)工作方案。

          七、加強(qiáng)公司文化建設(shè)

          以強(qiáng)化管理為依托,以形象建設(shè)為載體,著眼于內(nèi)提素質(zhì)、外樹形象,提高企業(yè)核心競爭力。

          1、深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)活動”,舉辦“講文明、樹新風(fēng)”知識講座、知識競賽。2、制定方案、專人負(fù)責(zé)、開展豐富的活動。

          八、成本控制

          深化精細(xì)化管理,降低管理成本。

          1、購買生產(chǎn)用材料、設(shè)備時(shí),實(shí)行招投標(biāo)制度,由公司成立采購小組負(fù)責(zé),按照“貨比三家,比質(zhì)量比價(jià)格”的原則采購到物優(yōu)價(jià)廉的商品,提高公司采購資金的使用效益,合理降低采購成本。

          2、處理固定資產(chǎn),嚴(yán)格按規(guī)定的審批權(quán)限和程序報(bào)上級主管部門批準(zhǔn),經(jīng)過拍賣等方式使固定資產(chǎn)剩余價(jià)值最大化,有效防止固定資產(chǎn)流失。

          3、在大額資金流動方面,采取報(bào)批制度,首先填制審批表,經(jīng)相關(guān)負(fù)責(zé)人及公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,方可運(yùn)行。

          4、根據(jù)財(cái)務(wù)預(yù)算,嚴(yán)格控制成本支出,使各項(xiàng)開支合理化、制度化,有效降低成本費(fèi)用。

          九、職工培訓(xùn)

          進(jìn)一步加大干部職工教育培訓(xùn)力度,豐富培訓(xùn)內(nèi)容,創(chuàng)新培訓(xùn)方式,擴(kuò)展培訓(xùn)渠道,提高培訓(xùn)針對性,提升培訓(xùn)效果。不斷提高干部職工的工作能力和崗位技能。按照“用什么、學(xué)什么,缺什么、補(bǔ)什么,干什么、考什么”的原則,全面提升系統(tǒng)干部職工隊(duì)伍整體素質(zhì),努力培養(yǎng)一支想干事、會干事、能干事、干成事的高素質(zhì)人才隊(duì)伍。1、按照公用事業(yè)局統(tǒng)一安排,對公司班子成員進(jìn)行培訓(xùn)。2、對中心站長進(jìn)行封閉式培訓(xùn),提高中心站站長的綜合素質(zhì)。

          3、創(chuàng)新用人機(jī)制,對維修、運(yùn)行、用戶管理等工種人員重新分配,達(dá)到人盡其才、因才適用。

          十、宣傳工作

          以“宣傳供熱事業(yè)、塑單位形象”為主題,進(jìn)行多方位、立體式宣傳,使社會各界對供熱知識、供熱政策法規(guī)及公司情況有了進(jìn)一步了解,為公司與社會營造了良性互動的濃厚氛圍。

          1、完善公司網(wǎng)站建設(shè),加強(qiáng)與用戶的聯(lián)系。

          2、加強(qiáng)與電臺、報(bào)社、廣播電臺等各界媒體的溝通和聯(lián)系,利用多種形式廣泛的開展宣傳工作。3、安排專人對貼吧、一創(chuàng)雙優(yōu)網(wǎng)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,及時(shí)消除對公司的不利影響。

        公司工作計(jì)劃15

          作為新時(shí)代的保安,需要不斷與時(shí)俱進(jìn),依據(jù)工作需要,不斷加強(qiáng)自身綜合力量和愛崗敬業(yè)精神。現(xiàn)將20xx年工作方案綻開如下:

          一、工作目標(biāo)

          1、仔細(xì)學(xué)習(xí)領(lǐng)悟和全面貫徹落實(shí)公司經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項(xiàng)工作任務(wù),完成公司確定的指標(biāo)。

          2、完善部門工作,培育一支紀(jì)律嚴(yán)明、訓(xùn)練有素、熱忱服務(wù)、文明執(zhí)勤、作風(fēng)堅(jiān)韌、保障有力的保安隊(duì)伍。

          3、做好與公司全體部門在各項(xiàng)工作的溝通、協(xié)調(diào)、幫助工作。

          4、抓好公司保安隊(duì)伍建設(shè),做好聘請、培訓(xùn)、訓(xùn)練工作;形成良好的從聘請、汲取人才,培訓(xùn)人才,培育人才,留住人才的良性循環(huán)機(jī)制。

          二、主要工作方案措施

          1、各服務(wù)處正確處理好與小區(qū)業(yè)主、租戶之間的關(guān)系。

          2、嚴(yán)格掌握出入各小區(qū)的人員與車輛,杜絕無關(guān)人員、車輛進(jìn)入小區(qū);維護(hù)小區(qū)的`平安,制造舒適、放心的居住和辦公環(huán)境。

          3、做好各片區(qū)的巡查工作,特殊是對重點(diǎn)部位的檢查,夜間、節(jié)假日期間加強(qiáng)巡查力度,確保平安。

          4、與公司全體員工、合作單位、租戶形成群防群治,聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度。

          5、做好治安管理工作、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理和保密工作。

          三、公司安保部參照行業(yè)規(guī)范將對在職保安員進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)

          1、每周一次的車輛指揮、隊(duì)列訓(xùn)練、消防學(xué)問等培訓(xùn),通過講解、學(xué)習(xí)和培訓(xùn)使全體保安員在思想熟悉和日常工作中有不同程度的提升,從而增加保安隊(duì)伍的工作力量。

          2、定期對全體保安人員進(jìn)行公司簡介、進(jìn)展方向、公司動態(tài)、公司精神的宣揚(yáng)訓(xùn)練,樂觀營造員工的榮譽(yù)感、上進(jìn)心與責(zé)任感。

          3、在日常工作中引導(dǎo)保安員提高聽從意識、服務(wù)意識、文明執(zhí)勤、禮貌待客,從而提高服務(wù)力量,在工作中敬重客戶,訓(xùn)練員工從心里明白我們所做的工作,都是為了客戶的滿足。

          4、結(jié)合部門的實(shí)際狀況對保安人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問題進(jìn)行不定期的檢查,提高全員落實(shí)制度的自覺性。

          5、每季度公司進(jìn)行有針對性的軍事隊(duì)列、消防等競賽活動,從而激發(fā)公司各服務(wù)處保安隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)意識和榮譽(yù)感,增加樂觀向上的工作熱忱和向心力。

          通過行之有效不斷深化的管理,培育一種良好的職業(yè)精神,使公司全體保安人員自覺養(yǎng)成高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),樹立文明、嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、高效的保安隊(duì)伍新形象。

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