廣州etc人工客服電話是多少

　　ETC，中文翻譯是電子不停車收費系統(tǒng)，是高速公路或橋梁自動收費。通過安裝在車輛擋風玻璃上的車載電子標簽與在收費站ETC車道上的微波天線之間進行的專用短程通訊，利用計算機聯(lián)網(wǎng)技術與銀行進行后臺結(jié)算處理，從而達到車輛通過高速公路或橋梁收費站無需停車而能交納高速公路或橋梁費用的目的。以下是小編為大家整理廣州etc人工客服電話是多少的相關內(nèi)容，文章希望大家喜歡！

　　廣州市etc人工客服電話為：020-96533，有問題可以直接撥打。

　　etc換卡注意事項：

　　儲值卡免費保用一年/兩年。

　　1、質(zhì)量保證期內(nèi)，非人為損壞的，享受免費換卡服務;超出質(zhì)量保證期或人為損壞卡片的，換卡時需支付工本費。

　　2、換卡時，請攜卡到粵通卡客戶服務中心營業(yè)部，憑用戶密碼(注冊用戶可以憑有效身份證明)辦理換卡。

　　客服中心營業(yè)部檢查舊卡，按以下方式辦理換卡：

　　(1)舊卡可讀的，客服中心營業(yè)部可直接換卡，舊卡的資金余額轉(zhuǎn)入新卡;

　　(2)舊卡不可讀的，客服中心營業(yè)部可直接換卡，但舊卡的資金需在換卡資金爭議期(15天)屆滿后通過充值轉(zhuǎn)入新卡。

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