銷售部門銷售技巧演講稿

　　演講稿要求內(nèi)容充實，條理清楚，重點突出。在現(xiàn)實社會中，我們都可能會用到演講稿，你知道演講稿怎樣才能寫的好嗎？下面是小編幫大家整理的銷售部門銷售技巧演講稿，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

各位領(lǐng)導，同事們下午好！

　　今天我能作為一位銷售技巧演講者站在這里，我感到很自豪。

　　俗話說：“環(huán)境造英雄”。是誰給了我這個環(huán)境？是伯藝！伯藝是由在坐的各位組成的，沒有各位就沒有伯藝。也就是說是在坐的各位給了我這個環(huán)境和機會。在這我首先應(yīng)該感謝各位一年來對我的支持和幫助。我特別要感激的是各位領(lǐng)導對我經(jīng)常的教導！在此我說聲：“謝謝”！

　　下面我來談?wù)勎业匿N售技巧——如何更好的與客戶溝通！

　　如何做拜訪前的準備，如何向客戶發(fā)問，如何與客戶溝通，如何傾聽？這些問題在工作中都要細化。

　　第一、銷售人員在見客戶的時候要帶兩樣東西，一種準確的稱呼，一種感恩的心態(tài)。當營銷人員打開客戶的大門拜訪客戶時，要準確地稱呼對方，進行自我介紹并表示感謝，向客戶立即表示感謝，這樣給客戶留下了客氣、禮貌的形象，這樣更能贏得客戶的好感。

　　第二、我們要講的是開場白。開場白要盡量創(chuàng)造良好的第一印象。客戶會帶你進入合適的訪談場所，期間相互交換名片，營銷人員拿出筆記本，公司相關(guān)資料等文件做訪談前的準備。此間，營銷人員要迅速提出寒暄的話題，營造比較融洽、輕松的會談氛圍。寒暄的內(nèi)容五花八門，此時寒暄的重點是迎合客戶的興趣和愛好，讓客戶進入角色，使對方對你產(chǎn)生好感，寒暄目的是營造氣氛，讓客戶接受你，只要目的達到了，其他的下一步工作也就好開展了。寒暄的方法多種多樣：☆奉承法☆幫忙法：比如幫經(jīng)銷商抬貨、幫客戶包裝等等�！罾�益法☆好奇心法：新品、新包裝。利用新的事物、新的方法吸引客戶�！钤儐柗ǖ鹊取�

　　第三、與客戶的交談。通過交談讓客戶了解自己的公司及其產(chǎn)品和服務(wù)，要在交談中了解客戶的現(xiàn)狀和需求，尤其要詢問客戶目前的現(xiàn)狀和潛在需求，此時要避免客戶的抵觸情緒，想辦法滿足客戶特定的利益。陳述時要注意：答話及時，不要太快，保持輕松、自然。多用日常用語，少用專用名詞。陳述時還要注意內(nèi)容簡單扼要，表達清晰易懂。陳述時切記不要夸夸其談，或過分賣弄文采，反而遭客戶反感。

　　第四、如何總結(jié)。營銷人員介紹了自己公司，了解了客戶的現(xiàn)狀和問題點，達到了目的，要主動對拜訪結(jié)果進行總結(jié)和與客戶確認，總結(jié)主要圍繞潛在需求進行。

　　第五、如何道別。與客戶設(shè)定下次訪談時間是獲得向客戶進一步銷售的承諾，此時要避免模糊的時間，要確定到具體時間，比如下周二還是下周三，只有確定了進一步訪談的具體時間，才是真正獲得客戶的承諾。這樣才能促進銷售。

　　總之，決勝終端的戰(zhàn)略思想的貫徹，要求營銷人員在拜訪前必須做好充分的準備，對拜訪人士的調(diào)查了解，預測客戶可能提出的問題，只有進行充分的準備，你在工作中才能應(yīng)對自如。

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