關(guān)于愛崗敬業(yè)演講稿范文
演講稿具有邏輯嚴(yán)密，態(tài)度明確，觀點(diǎn)鮮明的特點(diǎn)。在當(dāng)今社會(huì)生活中，演講稿與我們的生活息息相關(guān)，你寫演講稿時(shí)總是沒有新意？以下是小編收集整理的關(guān)于愛崗敬業(yè)演講稿范文，歡迎閱讀與收藏。
關(guān)于愛崗敬業(yè)演講稿范文1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
今天，在這我也想要去講的一個(gè)主題是我們都要去熱愛我們的一個(gè)崗位，要去敬業(yè)做好它，盡好自己應(yīng)有的職責(zé)，完成工作任務(wù)，在此也是呼吁大家，一起來做好我們的工作，對(duì)自己也是對(duì)公司去負(fù)責(zé)。
其實(shí)熱愛自己的崗位，也是可以讓我們更好的去做好事情，選擇了這個(gè)工作，那么也是自己樂意去做的，工作在我們的一個(gè)生活里面也是占據(jù)了大部分的時(shí)間，如果自己都是不去喜歡這份工作的，那么也是無法讓自己真正的把工作給做好，也是不會(huì)開心的，所以無論你是什么原因來到公司，既然在這個(gè)崗位上了，想要做下去，那么就要熱愛自己的這個(gè)崗位從而做好事情，這也是可以讓我們收獲更多，專心的做好事情，這是我們?cè)诼殘?chǎng)之中也是該有的一個(gè)素質(zhì)。熱愛，才會(huì)讓我們更加的有動(dòng)力，早上愿意起來，來到公司會(huì)提前做好準(zhǔn)備工作，這些都是我們會(huì)去付出的，同時(shí)也是可以得到更多。敬業(yè)同樣如此，我們的崗位工作是值得我們尊敬的，想要?jiǎng)e人尊重我們，那么我們也是要對(duì)自己的崗位予以認(rèn)可，無論怎么看既然是自己的選擇，那么就要去尊重。
崗位上，盡到自己的職責(zé)，這不僅是職業(yè)的一個(gè)素養(yǎng)問題，同時(shí)也是可以讓我們把工作做得更為扎實(shí)，對(duì)公司，對(duì)自己都是有好處的，這是一個(gè)好的工作習(xí)慣，無論什么樣的崗位或者公司其實(shí)都是喜歡盡責(zé)做好工作的人，而我們無論是新人或者老員工，其實(shí)盡到自己的責(zé)任來做好，而不是僅僅完成任務(wù)，其實(shí)最后的結(jié)果也是會(huì)好更多，會(huì)讓我們收獲到經(jīng)驗(yàn)好的習(xí)慣，以及他人的肯定。同事們，努力是會(huì)有回報(bào)的.，不要覺得這僅僅只是份工作，其實(shí)并不是這樣的，還有很多的方面自己也是可以去提升，讓自己的收獲更多一些，而不是只拿到薪水的，崗位的工作既然是我們自己所選擇的，那么當(dāng)初也是對(duì)于這份工作是充滿了興趣和肯定的，熟悉之后，可能有些枯燥，但是只要堅(jiān)持，我們是能做得更為出色。
一起去熱愛我們的崗位，在工作里頭要盡到自己的責(zé)任，我們的成長，我們的收獲，都是需要自己的付出，同時(shí)生活里面，只有工作去認(rèn)真的做好了，才能把生活也是過得更好一些的，我也是相信同事們都是明白這個(gè)道理，讓我們一起熱愛自己的崗位，去認(rèn)真的做好工作。謝謝！
關(guān)于愛崗敬業(yè)演講稿范文2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委，各位在座的同事們：
大家好！
在《沒有共產(chǎn)黨就沒有新中國》紅色旋律的陪伴中，如今的我，已經(jīng)成為一名環(huán)保戰(zhàn)線的一員，一路成長、一路感慨，一種感動(dòng)情不自禁：我沐浴在黨的溫暖陽光里，我成長在鮮紅的黨旗下，有責(zé)任、有激情去付出、去奉獻(xiàn)、去回報(bào)黨的哺育與精心培養(yǎng)！
談付出、說奉獻(xiàn)、講回報(bào)，必須從扎扎實(shí)實(shí)的基礎(chǔ)做起。作為一名環(huán)保系統(tǒng)的工作人員，“奉獻(xiàn)”之首就是“愛”，衷情于這份工作，敬業(yè)于這個(gè)崗位！環(huán)保給了我一個(gè)崗位，就是給了我實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的舞臺(tái)，揮灑人生、演繹精彩，我、責(zé)無旁貸！屈指算來，我已和環(huán)保事業(yè)共同走過了5個(gè)年頭，5年來，我在三個(gè)科室工作過，每一個(gè)崗位，我都倍加珍惜，干一行、愛一行、學(xué)一行、專一行，特別是進(jìn)入稽查科以來，工作的政策性、專業(yè)性以及與環(huán)保事業(yè)發(fā)展的千絲萬縷，更讓我感覺到了肩上的責(zé)任之重：重點(diǎn)企業(yè)年度排污申報(bào)、排污費(fèi)數(shù)據(jù)整理錄入、排污費(fèi)征收，面對(duì)工作的繁瑣、數(shù)據(jù)的枯燥，我不攀比、不計(jì)較，以高度的責(zé)任心投入到每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一個(gè)步驟、每一項(xiàng)工作�；蛟S別人已經(jīng)酣然入夢(mèng)了，而我還在電腦前敲擊著鍵盤、錄入著數(shù)據(jù)，一張張表格、一份份數(shù)據(jù)、一次次審核，追求著錄入的速度、工作的質(zhì)量和每一次的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。當(dāng)別人忙碌于節(jié)日購物、沉浸于濃濃的節(jié)日氛圍中時(shí)，我們正為了企業(yè)排污申報(bào)而緊鑼密鼓。去年的臘月底，無處不傳遞著濃濃的年味，為了在短時(shí)間內(nèi)集中補(bǔ)錄系統(tǒng)企業(yè)信息，我們無瑕迎接節(jié)日的到來，一處處跑企業(yè)，一份份填表格、一個(gè)個(gè)核實(shí)數(shù)據(jù)，每到一處，我們來不及和企業(yè)主寒暄，就投入工作，跑完企業(yè)，我們就進(jìn)行緊張的錄入，終于，經(jīng)過全體工作人員的齊心協(xié)力，我們?cè)谝?guī)定的時(shí)間內(nèi)，補(bǔ)錄了數(shù)千條信息，圓滿完成了企業(yè)信息數(shù)據(jù)整理與錄入！用一腔赤誠、一份執(zhí)著，奏響了一曲奉獻(xiàn)之歌！
愛崗敬業(yè)就要把形象、把服務(wù)融入到每一項(xiàng)工作中去。執(zhí)法過程中，面對(duì)有些業(yè)主的不理解、不配合甚至有些過激的.言行，我們總是多一些耐心誠心、多一些不厭其煩，擺事實(shí)、講道理、把政策講清、把法規(guī)說明，把條款解釋透。工作中，要的就是一種精神、一種氣質(zhì)、一名執(zhí)法人員所應(yīng)有的魅力與威嚴(yán)！圍繞“提升服務(wù)環(huán)境建設(shè)年”，我們把排污申報(bào)登記、把排污費(fèi)征收的過程、作為一個(gè)宣傳法規(guī)、服務(wù)企業(yè)的平臺(tái)牢牢抓住，在幫助企業(yè)增強(qiáng)環(huán)保意識(shí)的同時(shí)，通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)做好協(xié)調(diào)幫助，促進(jìn)了企業(yè)做好排污治理的自覺性和積極性。
俗話說的好，進(jìn)了一個(gè)門，就是一家人。在環(huán)保局這個(gè)大家里，我們就是要情系環(huán)保事業(yè)的發(fā)展，牽掛于環(huán)保事業(yè)的興衰，為環(huán)保事業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策、揮汗出力，在這個(gè)大家里，我們當(dāng)重活搶著干，累活爭著做；出現(xiàn)問題敢負(fù)責(zé)，碰到門檻不回避、遇到困難敢挑戰(zhàn)；作為環(huán)保戰(zhàn)線的新兵，我更應(yīng)該向身邊的優(yōu)秀黨員學(xué)習(xí)，把強(qiáng)化學(xué)習(xí)、提升素質(zhì)，做為我立足崗位、做好本職的“牛鼻子”牢牢抓住。在學(xué)習(xí)中感悟，在工作中完善。讓青春與活力在工作中閃爍。
我的演講完畢，謝謝大家！
關(guān)于愛崗敬業(yè)演講稿范文3
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
很高興能有這樣的機(jī)會(huì)和大家在一起暢談工作中的一些感想和體會(huì)，我匯報(bào)的題目是：在平凡中耕耘自己。
我叫xx，是xx公司客服中心的一名受理員，自xx年從事該項(xiàng)工作。剛到客服中心工作時(shí)，我認(rèn)為做好客服工作是件很簡單的事情，“不就是接接電話嘛，有什么大不了的”。但是，隨著工作的不斷深入，在分公司對(duì)客服工作的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求下，面對(duì)千千萬萬不同用戶各種不同的問題，我深深地感覺到自己原來的認(rèn)識(shí)是多么錯(cuò)誤和幼稚。
xx客戶服務(wù)中心并不只是接電話、聽聽用戶投訴那么簡單，它是體現(xiàn)xx形象和聲譽(yù)的窗口，是塑造xx品牌、贏得更多市場(chǎng)的平臺(tái)，也是解答和解決客戶每一個(gè)問題的服務(wù)站。肩負(fù)著如此重要的責(zé)任和使命，我清楚地知道，作為一名客服受理員，不但要有良好的職業(yè)道德，還必須具備熟練的服務(wù)技能。
為了達(dá)到這個(gè)目的，從那時(shí)起，我就暗下決心，要從工作中的每件小事做起，把業(yè)務(wù)做到最好最精，贏得客戶的信任。為此，我積極參加崗前學(xué)習(xí)，認(rèn)真鉆研《中華人民共和國電信條例》、《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《xx客戶服務(wù)行為規(guī)范》、《用戶申訴管理辦法》、《話費(fèi)爭議處理辦法》等服務(wù)條例、流程和標(biāo)準(zhǔn)；自覺參加分公司舉辦的《商務(wù)禮儀》、《xx各項(xiàng)業(yè)務(wù)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、使用方法》、《電腦和互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)知識(shí)》、《簡單故障處理》等培訓(xùn)班。
并虛心向有服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí)，不斷提高自己的服務(wù)水平，立志達(dá)到“一口清”、“問不倒、考不倒”。近兩年來，通過學(xué)習(xí)和在工作中的實(shí)踐，我寫下了xx頁近xx萬字的學(xué)習(xí)筆記，并總結(jié)出了客服工作的“四多”、“十要”。“四多”就是：“用戶的需求多問一句、用戶的難題多想一點(diǎn)、用戶的不會(huì)多說一次，用戶的不快多管一事”；“十要”就是：“一要嘴巴甜、二要微笑誠、三要?jiǎng)幼鬏p、四要脾氣小、五要肚量大、六要少講客觀理由、七要行動(dòng)快、八要效率高、九要觀察勤、十要腦筋活”。
對(duì)用戶的`“四多”、“十要”，使我感受到做一個(gè)xx人的自豪與驕傲。
把用戶作為鏡子可以正視自己，把意見作為鞭了可以驅(qū)動(dòng)自己，只有用戶滿意了，我們的工作才能算完成。兩年多的工作，使我深深地愛上了客服受理員這一崗位，并在服務(wù)用戶、塑造xx形象中，實(shí)現(xiàn)了人生價(jià)值的提高。我知道，我的成長離不開用戶，因此，我要在平凡的客服崗位上，耕耘自己，回報(bào)用戶。為了達(dá)到這個(gè)目的，我一直把“用戶的需要作為我的工作方向，用戶的滿意作為我的工作追求”，并在日常的服務(wù)中做到“三個(gè)堅(jiān)持”：堅(jiān)持把感情融入服務(wù)；堅(jiān)持“多問一句，多想一點(diǎn)，多說一句，多管一事”；堅(jiān)持“服務(wù)上講求優(yōu)質(zhì)，責(zé)任上講求盡職”，把為客戶服務(wù)作為自己工作中的最大快樂，以真情打動(dòng)用戶，以親情感動(dòng)用戶，通過服務(wù)實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
一分耕耘一分收獲，我的辛苦付出不僅為xx、為xx公司樹立了良好的形象，也獲得了用戶的肯定，成為用戶信任的朋友。去年大年三十的晚上，剛好輪到我值夜班，聽著外面的爆竹聲聲，想到不能陪伴父母吃年夜飯時(shí)，心里不禁有些傷感，就在這時(shí)，我的同事將一個(gè)話筒遞給了我，說有人找。我一聽是一個(gè)男人的聲音，他說：xx號(hào)小姐，你好！我是你們的用戶，多次得到了你的良好服務(wù)，我一直銘記在心，今天打電話來也沒什么事，只是想和你說一聲，你們辛苦了，大過年的還要為我們這些老百姓服務(wù)，真是太感謝你們了，祝你們新年快樂！
說實(shí)話，那一刻，我真的好感動(dòng)，我覺得自己的辛苦沒有白費(fèi)，用戶其實(shí)是理解我們的，我們不要把他們反映問題、提出建議看成是給我們找麻煩。正是這些用戶的問題、建議，使我們看到了自己缺點(diǎn)和工作中的不足，正是他們的意見，使我們?cè)谔岣叻⻊?wù)質(zhì)量、參與市場(chǎng)競(jìng)爭中找到了努力的方向，也正是他們的“不滿意”，促使我們不斷改善服務(wù)品質(zhì)，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭中站穩(wěn)腳跟！
一分汗水，一分榮耀，我的努力不僅得到了用戶的肯定，也得到了公司的認(rèn)可。
關(guān)于愛崗敬業(yè)演講稿范文4
朋友們：
我是一名有xx年工齡的南方航空公司乘務(wù)員，xx年的時(shí)間里，我從一名乘務(wù)員成長為主任乘務(wù)長，以“微笑、敏捷、耐心、合作”的形象迎送一批又一批的旅客，在藍(lán)天白云間書寫平凡卻又無愧的人生篇章。
也許有人會(huì)這樣認(rèn)為，乘務(wù)工作不外乎是端茶送水而已，是一種體力勞動(dòng)。其實(shí)，xx年的工作經(jīng)驗(yàn)使我認(rèn)識(shí)到要做好這份工作，更重要的是靠心靈去感受、體驗(yàn)，乘務(wù)工作是一種心靈的藝術(shù)。
在一次服務(wù)中，我看到一個(gè)小女孩臉色蒼白、頭冒冷汗，旁邊的父母顯得手足無措，根據(jù)經(jīng)驗(yàn)，我斷定小女孩是暈機(jī)了，馬上端來熱水，幫她擦汗。由于后艙旅客全滿，空氣有些悶，我便對(duì)她父母說：“交給我來照顧吧�！蔽易屗稍诔藙�(wù)員座位上，幫她墊枕頭、蓋上毛毯、拉下簾子，小女孩想睡又不敢睡，我輕輕地哄她，還示意上洗手間的旅客輕點(diǎn)，小女孩終于睡著了。
一個(gè)多鐘頭后，小女孩醒來時(shí)已恢復(fù)正常，飛機(jī)也快要下降了。當(dāng)我把小女孩交給她父母時(shí)，看著恢復(fù)往�；钴S可愛的女兒，父母十分感動(dòng)，連聲向我道謝。這時(shí)，了解事情真相的其他旅客也不約而同地鼓起了掌，客艙里響起了少有的掌聲，置身于其中，我深受感動(dòng)。是的，只要用“心”服務(wù)，實(shí)現(xiàn)與旅客情感與心靈上的溝通，一定能打動(dòng)旅客的心，從而讓旅客在匆匆的旅途中得到溫馨、舒服的享受。
記得1995年1月的一天，一個(gè)中年人坐上了我領(lǐng)班的飛往成都的航班，我發(fā)現(xiàn)他一上飛機(jī)就愁眉苦臉，悶悶不樂，就找機(jī)會(huì)跟他攀談起來。在聊天中，得知這個(gè)旅客在廣州打工，這是第一次坐飛機(jī)回家過年，可過安檢時(shí)卻把一個(gè)袋子丟了。我安慰他不要著急，答應(yīng)幫忙尋找。
旅客緊懸的心終于松了一口氣。我通過機(jī)組與安檢聯(lián)系找到袋子，回廣州我馬上步行到安檢拿回袋子并托下一個(gè)航班帶去，令這個(gè)旅客十分感動(dòng)。我覺得這是我應(yīng)該做的事。航班到站并不表明服務(wù)到站，只要能給旅客提供方便，即使辛苦點(diǎn)兒也無所謂。只要我們用愛的力量溫暖每一顆心，就能讓旅客在客艙里得到舒適的享受的同時(shí)，更得到真情，得到愛的啟迪，正如旅客在留言紙上所寫的，“我要學(xué)習(xí)你們這種熱心為旅客的精神，在本職崗位上做出成績”，這使我深深體會(huì)到工作付出后的歡樂，體會(huì)到了這一平凡職業(yè)的不平凡之處！中國有句古話叫“將心比心”，意思是說要站在別人的立場(chǎng)上思考問題。我們這個(gè)社會(huì)有細(xì)致的分工，我們這個(gè)社會(huì)的人際關(guān)系是“我為人人，人人為我”，人人都是服務(wù)對(duì)象，人人又都為他人服務(wù)，在更多的場(chǎng)合你為別人服務(wù)，在更多的場(chǎng)合又會(huì)接受別人的服務(wù)，只有“將心比心”，才能力求把服務(wù)工作做得盡善盡美。
相信大家不會(huì)忘記1990年發(fā)生的特大空難“十二事件”吧�？针y發(fā)生的第二天，我執(zhí)行3508南京——廣州航班。在南京上客時(shí)，幾個(gè)面帶憂傷的旅客引起了我的注意，他們坐好后，我馬上給他們遞上溫開水，并詢問他們是否身體不適，但他們都沉默不語，似有重重心事。這時(shí)，地面工作人員上機(jī)送艙單，我忙把他們請(qǐng)進(jìn)服務(wù)臺(tái)，詢問是否有空難家屬，他們回答說，好像有。
我的'心一下子沉了下去。起飛后，我給他們遞上小毛巾，再次輕聲詢問到廣州什么地方，是不是云山大酒店（當(dāng)時(shí)空難接待處），一旅客點(diǎn)了點(diǎn)頭，眼淚叭噠叭噠地掉了下來，我一下子全明白了，“人非草木，孰能無情”，我深深地體會(huì)到這些失去親人的旅客的悲痛心情，眼淚也奪眶而出，旅客的心和我們的心是相通的。而當(dāng)時(shí)，我也只能不停地安慰、開導(dǎo)他們，盡自己的一片心，既是對(duì)旅客，也是對(duì)空難中死去的同事、同學(xué)。到達(dá)廣州后，由于各種原因善后處理小組沒有來接他們，為防萬一，我和另一名乘務(wù)員自費(fèi)坐出租車將他們送到目的地，當(dāng)我們說明來意時(shí)，有關(guān)人員先是一愣，然后很快握著我們的手，連聲說：“謝謝你們幫了我們一個(gè)大忙�！甭每鸵鄰谋粗袑�(duì)我們真誠地道了一聲謝謝南航人。我感到十分欣慰，此時(shí)能給他們一絲慰藉，是對(duì)我最大的鼓舞和真摯的支持。我從內(nèi)心感受到作為空姐的使命和責(zé)任，就像炭火一樣，燃燒自己，溫暖別人。
在服務(wù)過程中，有時(shí)我們的一片熱心也會(huì)得不到旅客的理解，我們也會(huì)碰到少數(shù)道德水準(zhǔn)低下的旅客，這更需要我們從大局出發(fā)，委曲求全，多一份諒解，多一份體貼。記得有一次我執(zhí)行廣州——上海航班，由于天氣原因延誤了五個(gè)小時(shí)才起飛，旅客上飛機(jī)時(shí)情緒都很激動(dòng)，他們不理解，把氣出在我們身上，我們?cè)趶V播里一再道歉，忙里忙外，照顧旅客，安撫旅客情緒，把飲料、餐食、報(bào)紙一份一份送到旅客手中。這時(shí)，有個(gè)男青年叫道：“不吃了，肯定是南航?jīng)]有飛機(jī)，騙我們天氣不好，要賠償我們損失。”旅客的情緒頓時(shí)起了波動(dòng)，都嚷著要向我們索賠。那個(gè)男青年又向我多要一份餐食，當(dāng)時(shí)我們已經(jīng)把自己的機(jī)組餐都送出了，于是向他道歉說沒有了，他卻指著我的鼻子說：“民航都是騙子、混蛋！”我只能依然保持笑容跟他解釋，但他又罵開了：“你們只會(huì)笑，什么都不會(huì)，什么都不懂�！碑�(dāng)時(shí)，盡管我心里十分委屈，但我想到我現(xiàn)在穿著制服，是代表南航，我要維護(hù)南航形象，就依然平靜地對(duì)他說：“先生，如果是由于航班延誤時(shí)間，影響了你的工作，我們表示抱歉，對(duì)此帶來你的不滿我們表示理解。
但是，由于天氣原因，我們也無能為力，為了你我的安全，我們只能等天氣好轉(zhuǎn)再起飛，請(qǐng)您支持我們的工作�！逼渌每涂吹竭@情景，也停止了爭吵，紛紛贊揚(yáng)我們乘務(wù)員服務(wù)態(tài)度好。后來臨下飛機(jī)時(shí)，那個(gè)旅客不好意思地向我道歉說：“對(duì)不起。我不應(yīng)該把氣出在你身上�！蔽倚χf：“我理解你的心情，歡迎你下次乘坐我們的航班。”“一定、一定�！甭每痛饝�(yīng)著。是啊，人心換人心，只要我們能夠體諒旅客，旅客也是能夠理解我們的。
也許空姐這一特殊的工作，使得我們心中裝得下千千萬萬個(gè)旅客，卻難以裝下自己的親人。每逢萬家團(tuán)圓的日子，都是我們繁忙的時(shí)候。多年來，當(dāng)新年的鐘聲響起的時(shí)候，我都堅(jiān)持在工作崗位上。也許我不是一個(gè)合格的妻子、合格的女兒，沒能為家人親手端上迎春的湯圓。如果，我們把乘務(wù)工作只看成是一種職業(yè)來對(duì)待時(shí)，將會(huì)覺得是極其辛苦和平凡的，旅客只是一個(gè)一個(gè)的工作對(duì)象；而當(dāng)我們把它看作一種崇高的事業(yè)時(shí)，對(duì)旅客的認(rèn)識(shí)會(huì)有一種全新的意義。我們不會(huì)再用一般的職業(yè)心理去對(duì)待他們，在為他們服務(wù)過程中愛的情感會(huì)油然而生，工作的辛勞就會(huì)變成我們付出后的歡樂。
xx年來，我只是盡自己的一片心、一份力和乘務(wù)隊(duì)的姐妹們一起，為提高南航的服務(wù)質(zhì)量、為提高南航的聲譽(yù)而努力工作。去年六月我被授予全國民航青年崗位能手，榮譽(yù)給了我壓力，鞭策我繼續(xù)進(jìn)步。為了無愧于“南航空姐”稱號(hào)，我將繼續(xù)全身心投入這份平凡而又偉大的工作。
我以我心寫凌霄！
謝謝大家！
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