優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)演講稿14篇
演講稿可以起到整理演講者的思路、提示演講的內(nèi)容、限定演講的速度的作用。在發(fā)展不斷提速的社會中,需要使用演講稿的事情愈發(fā)增多,演講稿的注意事項有許多,你確定會寫嗎?以下是小編收集整理的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)演講稿,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)演講稿 篇1
尊敬的各位老師:下午好!
我院護理部為全面提高護理質(zhì)量,將更多的關(guān)愛和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)帶給每一位患者,開展了百日“五心”優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)競賽活動。內(nèi)分泌內(nèi)科全體護理人員遵照“接待熱心、護理精心、治療細心、解釋耐心,征求意見虛心”的“五心服務(wù)”標準開展護理工作,并在該項競賽活動中取得了可喜的成績,受到了病友的廣泛好評。
內(nèi)分泌內(nèi)科護理人員在牢固樹立“五心”服務(wù)意識的基礎(chǔ)上,以“三前、八聲服務(wù)”做為具體的行為準則。針對內(nèi)分泌科病友的特殊的生理、心理特點開展了獨具特色的“五心”服務(wù),營造了融洽的護患關(guān)聯(lián),提高了病人對護理工作的滿意度。個性是在對糖尿病病人的護理中得到了很高的評價。
春季是糖尿病足的多發(fā)季節(jié),需要換藥的病人越來越多,使原本就繁忙的日常護理工作,更加辛苦了。做完了上午的常規(guī)護理工作,已是11點了,職責(zé)組長彭富琴護師正準備為一位老大爺換藥。她輕輕的揭開敷料,病人已經(jīng)嚴重感染的腳趾頭,散發(fā)出陣陣惡臭,令人眩暈。老大爺有些不好意思的說:“沒想到穿一天皮鞋,打兩個水泡,就爛了一只腳,還這么臭┉┉”彭老師連忙安慰他說:“沒有關(guān)聯(lián),糖尿病足的恢復(fù)需要一個過程。為了保護您的腳,您需要穿寬松透氣的布鞋┉┉”在愉快的交談中,彭老師熟練地為病人沖洗傷口、去除壞死組織、安置引流條,每一個細節(jié)都一絲不茍,最后貼好了最后一張敷料?粗砝蠋燁~頭上微微滲出的汗珠,老大爺感動的說:“重醫(yī)的護士不光技術(shù)好、態(tài)度好,還耐心解釋,教會我不少知識呢!”
除了糖尿病足帶給病人的痛苦之外,由于糖尿病是一種目前無法根治的終身性疾病,各種并發(fā)癥嚴重影響病人的生活質(zhì)量;颊卟∏榭刂频暮脡牟⒉煌耆Q于醫(yī)生醫(yī)療水平的高低以及使用藥物的多少,更多的是依靠病人的密切配合和自我管理。為了提高患者的自我管理水平,減少并發(fā)癥發(fā)生的幾率,幫忙病人適應(yīng)疾病帶來的生活方式的改變。內(nèi)分泌科開展了各種形式的糖尿病教育活動。
在劉智萍護士長的帶領(lǐng)下,鄧吉容主管護師,劉秀容護師利用周末休息時刻開展糖尿病教育。將“五心服務(wù)”完旨貫穿于我科特色糖尿病教育中,為糖尿病病友講解飲食控制、戶外療法、血糖監(jiān)測等多方面的自我保健知識。在糖尿病領(lǐng)悟班的教室里,劉秀容護師正在耐心地為病人講解如何正確注射胰島素。病人不停的提問,“從胰島素的保存到注射的部位、方法”劉老師總是耐心的講解了一遍又一遍。為了幫忙病人掌握正確注射胰島素的方法,劉老師用自我做示范,拿著針往自我皮膚里扎。透過詳細的講解、生動的示范,病友們最后掌握了正確的注射方法。
在開展“五心服務(wù)”活動中,內(nèi)分泌內(nèi)科全體護理人員不僅僅精心護理、細心治療解除病人軀體的病痛,耐心講解教會病人各種自我保健知識;還用心為病人爭取家庭的支持、社會的關(guān)愛。
去年元宵節(jié),病情穩(wěn)定的病人大多請假回家團圓了,病房里顯得有些冷清。突然,一個熟悉的身影蹣跚著向護士站走來,大家仔細一看,原來是內(nèi)分泌科的老病員DD趙婆婆。護工小楊急忙迎上前去,一手接過她手里的包袱,一手扶住她顫巍巍的身子。當(dāng)班護士熱情周到地為趙婆婆安排好了住院房間。經(jīng)詢問才得知,正因兒子和女兒雙雙生病住院,趙婆婆十分擔(dān)心他們;加之無人照顧,她的病情再次加重。在這元宵佳節(jié),已是八十歲高齡的趙婆婆倍感凄涼和孤獨。得知這一狀況后,大家都很著急地為趙婆婆想辦法,經(jīng)過一翻周折,最后聯(lián)系上婆婆原來的工作單位和她的親友,圓滿解決了老人生病期間的醫(yī)療費用和照料問題。趙婆婆激動的告訴其他病友:“重醫(yī)就像我的家一樣,醫(yī)生護士就是我的親人!”看到她緊鎖的眉頭最后舒展開來,病情也一天天好轉(zhuǎn),全體護理人員都由衷的感到高興。
在內(nèi)分泌內(nèi)科還有許多像趙婆婆一樣的'病人正在感受著護理人員天使般的愛心,親人般的關(guān)懷。咱們將繼續(xù)按“五心服務(wù)”標準開展護理工作,傳承南丁格爾精神,像紅燭一樣燃燒自我,照亮別人。
優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)演講稿 篇南丁格爾曾經(jīng)說過:“護師是沒有翅膀的天使。”當(dāng)時我很疑惑,沒有翅膀怎么會是天使。將信將疑中選擇了護理這個職業(yè)。
春華秋實,歲月變遷。轉(zhuǎn)眼已經(jīng)工作六年了,日子這樣平淡無奇的過著,每天忙碌充實的上班下班,帶著千篇一律的微笑,為病人做好治療和護理。超出工作之外的事并沒有過多的交集。原本以為日子還會這樣一如既往的繼續(xù)下去。直到3月15日在我院正式啟動了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動后,我科室成為第一批優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動的試點科室,這是何等的光榮和榮耀。
開展初期,科室召開護理會議,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,使每位護士能夠真正理解優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程的意義,并能夠自愿投入到這項工作當(dāng)中。根據(jù)我們骨科的特點,護士長尹曉莉大膽創(chuàng)新,重新調(diào)整崗位職責(zé),實行整體護理分管床位,保證床位分配到人,各項護理責(zé)任到人,要求責(zé)任護士對病人的病情了如指掌,責(zé)任組長主要完成患者的基礎(chǔ)護理工作,并積極組織基礎(chǔ)護理操作流程的學(xué)習(xí),使每位護士能夠正確掌握基礎(chǔ)護理操作流程并運用到工作當(dāng)中。
開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)期間,科室的真情留言板見證了我們的足跡。一位76歲在我科置換了雙側(cè)膝關(guān)節(jié)的老人曾淚流滿面的寫下了他的心聲。這位老人由于類風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎,全身多處關(guān)節(jié)嚴重變形,在他住院的兩個月里,我們每天為他洗臉,洗腳,擦洗身體,每周為他洗兩次頭發(fā),由于老人行走不便,為了使他更好的功能鍛煉,盡早的下床走路,我們每位護士自愿攙扶起老人,當(dāng)起了拐杖。老人出院時對我們說:“像我這樣的年紀,早已淡看了人生,你們這種無微不至的關(guān)懷時刻感動著我,你們這種細致精心的工作態(tài)度,讓我看到了天使的偉大。我向你們表示我最崇高的敬意!
在開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的這段日子里,有太多的感動,太多的故事,而我們無暇將它們一一記錄下來。護士們服務(wù)的每一個細節(jié),每一個創(chuàng)新可意會不可言傳,可模仿不可復(fù)制,因為這是一種發(fā)自內(nèi)心的力量,一種強烈的責(zé)任,一種獨有的文化,一種無形的精神和一種無法超越的影響力。沒有什么可以輕易把人打動,除了內(nèi)心的愛,沒有什么可以輕易把人打動,除了前進的腳步。在二院護理的書本里,或許沒有什么驚天動地的英雄故事,有的只是樸實無華,默默奉獻的集體身影;或許沒有什么高深莫測的神秘典故,有的只是傳遞在天使與病人間的溫暖情誼,而這又何嘗不令人感動。
沒有翅膀的天使,是美麗的化身,慈善的象征。身穿神圣白衣的我們做著平凡瑣碎的工作,卻依然是穿梭在病房里一道亮麗的風(fēng)景線,期待能成為一縷陽光投射到患者心里!皼]有翅膀的天使,平凡卻很偉大!苯裉欤医K于相信了南丁格爾這位先驅(qū)曾經(jīng)說過的話。
一天建不成輝煌的羅馬,就關(guān)注建造羅馬的每一天;一天打造不出登峰造極的護理燈塔,就關(guān)注護理的每一天。如果把每一天都連起來,我相信終將建成一座輝煌耀眼的護理燈塔!
優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)演講稿 篇2
我是一名護士,我從不后悔自己的選取。記得在我選取職業(yè)之初,母親就跟我說:"孩子,去當(dāng)護士吧,那是一個崇高的職業(yè)。"多年來我深深地體會到:護理工作在苦和累中描繪高尚、鑄造輝煌。雖然護理工作經(jīng)常加班加點、經(jīng)常因為不能一針見血而遭受白眼,但是當(dāng)我望見那些患者把生命托付給我的無助的眼神,當(dāng)我看到自己用百倍的努力把一個生命垂危的患者從死亡線上拉回到生命的春天時,應(yīng)對那些失而復(fù)得的生命,那些來之不易的歡笑,我就會感到欣慰,我就會感到無憾,我更會感到無悔。
護理工作需要一種奉獻精神,需要理解,也常常需要換位思考,當(dāng)我守候在一個痛苦的患者身邊,不能按時下班、不能按時吃飯、休息,在節(jié)假日不能陪伴在家人身邊的時候,內(nèi)心也難免會翻滾一些現(xiàn)實的、實際的想法,然而使命感和職責(zé)感使我最終戰(zhàn)勝了自己,因為,人活在這世上,要想人生更有好處,更有價值,總是需要有一點精神來支撐的。
如果說護理工作是一座山,我們便是那默默爬山的人,要想做一個稱職的、成功的登山者,領(lǐng)略到"一覽眾山小"的無限風(fēng)光,就要把自己熔進醫(yī)院這個群眾大熔爐里,磨練自己,不畏勞苦不怕臟累,具備良好的心理素質(zhì)與職業(yè)道德,不斷地學(xué)習(xí),不斷進取,用知識武裝頭腦,不斷充實自己,提高自己的業(yè)務(wù)潛力。
這天,應(yīng)對又一輪全新的醫(yī)療護理改革,需要我們每一個醫(yī)務(wù)工作者持續(xù)良好的精神態(tài),展示嶄新的精神面貌;需要我們每一位醫(yī)務(wù)工作者發(fā)揚以院為家的高尚情懷,需要我們每一位醫(yī)務(wù)工作者緊跟時代勇于創(chuàng)新。
我們醫(yī)務(wù)人員肩負救死扶傷的重任,承載國家、社會、人民的重托,懸壺濟世。因此我作為一名醫(yī)務(wù)工作者我感到無比的光榮,這將永久鼓勵著我在這條路上無怨無悔地走下去,以院為家是我一生無悔的選取。
讓我們用勤勞的雙手去裝扮醫(yī)院,把追求的信念放在醫(yī)院,把滿腔的激情奉獻給醫(yī)院,把愛心播撒到每一位患者的心里。
護士是一個與愛相連的稱謂,是一個遠離死亡,點燃生命之光的名字。想到護士,人們自然就會將她與心地善良,拯救人類生命的白衣天使聯(lián)系在一齊。
作為一名護士,我們在平凡的工作中感受著人生百味,奉獻自己的愛心。我們是健康的使者,驅(qū)除病魔,托起患者生活的期望。曾幾何時,我們放棄了萬家團聚的日子奮戰(zhàn)在護理一線;曾幾何時,我們舍棄了花前月下的浪漫去照顧病人;曾幾何時,我們不怕臟和累,沖在拯救生命的第一線;曾幾何時,我們已全無了生物鐘的作息規(guī)律,在夜深人靜的時候巡視于病房間……護士的工作是平凡的,每一天都重復(fù)著相同的資料,透過一次次晨間護理,了解患者的睡眠、早餐進食等狀況;透過幫忙患者翻身,了解其皮膚狀況,是否有褥瘡產(chǎn)生;透過一次次為患者接取大、小便,觀察其排泄物的狀況等等……在這些看似平凡的重復(fù)勞作中孕育著我們的職責(zé)感和事業(yè)心!每當(dāng)應(yīng)對患者及家屬的感激和稱贊,都會當(dāng)成是對自己工作的肯定。"送人玫瑰,手有余香",猶如園丁看到自己種栽的花草,生機勃勃而情緒喜悅一樣。
孔子說:"學(xué)之者不如好之者,好之者不如樂之者。"我從事護理工作十多年來,對護理工作有了更加深刻的理解和認識,要成為一名合格而出色的護士,既要有一顆對工作、對患者、對生命的熱愛之心,還要有扎實的理論知識和過硬的專業(yè)技能,始終熱愛本職工作,并以工作為樂。這也就是我在護理崗位上不斷進步,取得一點成績的動力源泉。付出候巡視于病房間……護士的工作是平凡的.,每一天都重復(fù)著相同的資料,透過一次次晨間護理,了解患者的睡眠、早餐進食等狀況;透過幫忙患者翻身,了解其皮膚狀況,是否有褥瘡產(chǎn)生;透過一次次為患者接取大、小便,觀察其排泄物的狀況等等……在這些看似平凡的重復(fù)勞作中孕育著我們的職責(zé)感和事業(yè)心!每當(dāng)應(yīng)對患者及家屬的感激和稱贊,都會當(dāng)成是對自己工作的肯定。"送人玫瑰,手有余香",猶如園丁看到自己種栽的花草,生機勃勃而情緒喜悅一樣?鬃诱f:"學(xué)之者不如好之者,好之者不如樂之者。"我從事護理工作十多年來,對護理工作有了更加深刻的理解和認識,要成為一名合格而出色的護士,既要有一顆對工作、對患者、對生命的熱愛之心,還要有扎實的理論知識和過硬的專業(yè)技能,始終熱愛本職工作,并以工作為樂。這也就是我在護理崗位上不斷進步,取得一點成績的動力源泉。付出就會有回報,由于平時不懈的努力,在20xx年度由甘肅省總工會、共青團甘肅省委、甘肅省人事廳、甘肅省衛(wèi)生廳聯(lián)合舉辦的甘肅省青年崗位技能大賽中奪取了甘肅省青年崗位能手護理技能比賽第一名的佳績,并榮膺了"甘肅省杰出青年崗位能手"殊榮;同時,被省衛(wèi)生廳推薦為全國衛(wèi)生系統(tǒng)護理專業(yè)"巾幗建功"標兵和"全國青年崗位能手"。當(dāng)然,這些成績的取得,除了我個人的努力之外,離不開我院院領(lǐng)導(dǎo)的支持和鼓勵,離不開同事們的關(guān)心和幫忙,借此機會,向他們表示最衷心的感謝!
一份耕耘,一份收獲,我們選取了神圣的護理事業(yè),今生無怨無悔。拯救生命是我們的天職,更是我們的榮幸,我們決不辜負各級領(lǐng)導(dǎo)對我們的期望,把我們的愛心、熱心、耐心、細心、關(guān)心和職責(zé)心投入到所要鐘愛的護理事業(yè)中去,以人為本、以病人為中心,以病人的滿意為最終服務(wù)目的,乘全國上下深入開展"醫(yī)院管理年"活動的東風(fēng),進一步加強醫(yī)患溝通,使護理服務(wù)更貼近病人、貼近臨床、貼近社會,真正體現(xiàn)整體護理的深刻內(nèi)涵,我們的愛心為患者撐起一片期望的藍天。
最后,愿我們?nèi)〉淖o士姐妹攜起友誼之手,奮發(fā)有為,在黨中央、國務(wù)院和省委省政府、省衛(wèi)生廳的正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼承白求恩精神,腳踏南丁格爾的足跡,一如既往在平凡的護理崗位上譜寫出一曲曲不平凡的天使之歌,為保障人民健康,建設(shè)社會主義和諧社會做出更大的貢獻。
優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、護理同仁們:
大家午時好!我這天演講的題目是:《微笑護理服務(wù)用心呵護生命》。
我是來自醫(yī)院急診科,很榮幸這天能參加此次優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)競賽,能與各位護理同仁們一齊交流探討護理服務(wù)工作。
“用心傳愛做護理,優(yōu)質(zhì)服務(wù)保質(zhì)量”,這句話說來容易,堅持不懈做到卻是很難,尤其在人流涌動的急診科,要把走馬燈似的每個病人無微不至的悉心照料,更是不易。有人說,急診科的護士最漂亮,因為我們代表的是醫(yī)院的形象;有人說,急診科的護士最勇敢,因為我們要應(yīng)對各種危重狀況,鎮(zhèn)定而對;有人說,急診科的護士最善于溝通,因為我們每一天都要應(yīng)對形形色色的病人,處理得當(dāng)。
在大多數(shù)人的印象中急診科護士總是忙碌而略帶幾分嚴肅,而我覺得急診科護士的微笑最秀麗、最動人,因為它使病人感到親切、感到安慰、感到溫馨,溫暖著一顆顆因疾病而變得冰冷的心,使絕望的病人重新樹立起生活的信心。聽到“您好”的同時送上微微的一笑,我深知急診科作為醫(yī)院的窗口科室,總是第一時間應(yīng)對危、急、重癥病人,肩負著挽救生命的重任,承載著病人家屬的期望和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及社會的重托,其服務(wù)質(zhì)量直接關(guān)系到醫(yī)院在社會上的整體形象。如何讓“窗口”形象更加亮麗,我堅信“微笑是世界上最美的語言”。在工作中我一向堅持用微笑溫暖每一位病人,用心去呵護每一個受傷的生命。
記得有人說過:創(chuàng)優(yōu)無止境,服務(wù)無窮期。在急診科上班已有兩年時間,在在那里讓我深深地體會到:作為急診科的護士,不僅僅要有豐富的理論知識和扎實的實際操作潛力,更要有溫暖精心的呵護和熱情細心的服務(wù)。在工作的兩年里,在護士長的帶領(lǐng)下,我始終堅持將“嚴、慎、細、實”的作風(fēng)及細致化的服務(wù),融入日常工作的`每個環(huán)節(jié)。用一句問候、一絲微笑、一個眼神、一下攙扶、一杯開水以及全程陪同患者做相關(guān)檢查、護送住院等,透過這些微不足道,點點滴滴的細節(jié),來傳遞著我們急診護士的護理職業(yè)道德和優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。
在急診患者或家屬還未與醫(yī)護人員建立良好的信任感前,對醫(yī)護人員的每一個細微環(huán)節(jié)都十分敏感,如何拉近護患關(guān)系是我們務(wù)必解決的問題,我一向堅持主動溝通,主動關(guān)懷,時刻以病人為中心,急病人之所急,利用高度的職責(zé)心和愛心,細心的呵護沒一個病患。用我們的“五心”護理服務(wù)感動每一位患者。同時我們在完成自我的本職工作后也會主動去到病人身邊,和病人聊天、宣教疾病的相關(guān)知識做好健康教育,從而增進護患溝通、促進護患關(guān)系和諧。
以前有人說過“拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士”。白衣天使,用自我的真情造就了一片幸福,用自我的愛心守護了一方平安。少了對親人的問候,卻少不了對病人的照顧;少了與戀人的相聚,卻少不了對病人的關(guān)懷。不是不想浪漫,而是想讓更多的人得到幸福,不是不愛家人,而是無法割舍對這份職業(yè)的牽掛。我很驕傲,因為我是一名救死扶傷的白衣天使。我很榮幸,因為我身屬團結(jié)奮進,無私奉獻的團隊。我很自豪,因為我的身邊,有無數(shù)甘于在平凡的崗位上創(chuàng)造不平凡業(yè)績的人!
我們沒有悲壯豪邁的言語,也沒有驚天動地的事跡,我們在平凡的崗位上體現(xiàn)護士自身的價值,我工作、我歡樂、我繁忙、我幸福,讓它永久成為我們驕傲的主題,讓愛永久與你我同在。
我的演講完畢,多謝大家!
優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位、護士姐妹們:
大家晚上好!
我是來自骨外科的一名的護士。今日,我很榮幸地作為“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”動員大會代表在那里。
我院為認真貫徹落實國家衛(wèi)生部下發(fā)的文件,特制定了“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”的實施。而這一舉措無疑是護理領(lǐng)域一次新的挑戰(zhàn),相信與此同時也是護理事業(yè)一次新的機遇。而我認為這一活動的開展最終結(jié)果是雙贏的,因為它不僅僅真真切切的維護了廣大人民群眾健康的權(quán)益,同時也重新詮釋了護理事業(yè)的內(nèi)涵,為護理注入了新鮮血液,使護理工作重新充滿了朝氣與活力。
所以我們要變被動服務(wù)為主動服務(wù),變“病人要我做”為“我為病人做”,做到及時、到位、專業(yè)、規(guī)范、、舒適的護理,體現(xiàn)“愛心、耐心、細心、職責(zé)心、誠心和熱心”的服務(wù)理念。我們要把這“六顆心”應(yīng)用到工作中,用我們的“六心”服務(wù)于每一位患者,讓他們感受到在醫(yī)院就像在自我家里一樣溫馨溫暖,我們就是他們的家人和,我們會真誠的.與他們交流溝通。而我們一個美麗的微笑,一句的問候讓他們感覺心里暖暖的,所以無論是對患者還是家屬,我都微笑相待,真誠以待。雖然優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)這工程在我們骨外科開展才僅有的幾天,但我卻能深深體會到其中的不一樣。以前我們大多是等待病人的呼叫鈴聲響了,再去更換輸液,處于一種被動狀態(tài)。自這項工作開展以來,紅燈呼叫現(xiàn)象已明顯減少,也加強了我們對輸液病人的巡視,主動輸液、換液。在巡視病房的過程中,我們也能夠及時了解病人的需求和發(fā)生的病情變化,及時處理,增加了病人的安全感,同時還能夠減少陪護,減輕病人的負擔(dān),堅持病房安靜有序。
當(dāng)然這其中,肯定包含了我們的很多努力和無數(shù)艱辛的付出,因為我們用真誠的態(tài)度、奉獻的精神服務(wù)于每一位患者,我們正用一言一行譜寫護理優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新形象!
我們還需繼續(xù)努力,積極參與,真誠以待,盡我們所能,為每一位患者帶去最優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。
優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)演講稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!我是老年公寓b1班護理員,今天我演講的題目是《用愛撐起一片藍天》。
尊敬老人、關(guān)愛老人是我們中華民族的傳統(tǒng)美德,把愛奉獻給他們是我們義不容辭的責(zé)任和義務(wù)。我來福利院從事護理工作已半年有余,雖然我們的工作只是每天的端水送飯,洗衣拖地,但因為有了領(lǐng)導(dǎo)的教誨和關(guān)心,有了身邊同事的身體力行為榜樣,以及老人們的理解和配合,在這平凡的工作中,我也體驗出了不平凡的感受,將護理工作做到了細處、實處,經(jīng)過三個月的試用期,我順利的通過考核,還榮幸地被院領(lǐng)導(dǎo)任命為老年公寓b1班的班長。
住在老年公寓的老人們,大多數(shù)頭腦清晰,行動自如,身體尚好,服務(wù)這些老人只會簡單的洗衣拖地是不夠的,他們性格各異,各有所好,與每位老人融洽相處,沒有一個固定的模式可供參照。護理工作千頭萬緒,為了提高自己的服務(wù)技能,我一邊向身邊的同事學(xué)習(xí),一邊利用業(yè)余時間查閱有關(guān)老年人身體、心理、精神方面的資料,以便及時應(yīng)對每位老人各方面的需求和幫助。當(dāng)老人鬧情緒時,我用最溫和的語氣,耐心地給予開導(dǎo)和解釋,不讓他們的心靈留有絲毫的陰影;當(dāng)老人來不及入廁而弄臟衣服時,為了不傷他們的自尊心,我不聲不響地幫他們換洗;有些老人愛出門購物,在不能限制他們自由的同時為了保證他們的安全,我總是在工作之余抽空陪同他們出去或問清他們的需求后代為購買;還有些老人愛躺在床上抽煙,我就勤巡查,及時消滅安全隱患;晚上值班,我總是等老人們?nèi)既胨蟛鸥姨上;寒冷的冬夜里,因為?dān)心外面有聲響聽不見,我從不敢關(guān)窗戶睡覺,偶爾有老人按下呼叫器,我總是一個激靈,翻身下床,以百米沖刺的速度奔向老人的房間看個究竟……自從做了護理員,我夜里再也沒睡踏實過,可是我無怨無悔,因為老人們把我們所做的一切看在了眼里,記在了心里,當(dāng)我們身體不適時,他們拿來自己備用的藥;當(dāng)我們忙碌時,老人們主動為我們做些力所能及的事,他們用自己的'方式表達著對我們的認可和疼愛。
我們班有位艾奶奶,因摔傷了腿,需要我們進行特別護理。奶奶平時好動,極愛干凈。對于突然臥床養(yǎng)傷很是不適應(yīng),因為擔(dān)心她一個人臥床太寂寞,工作之余我總是抽空到她房間,陪她說說話、幫她剪剪指甲,或是推她到花園里曬曬太陽,帶她去理發(fā)洗澡等。奶奶吃得少,我擔(dān)心她缺少營養(yǎng),腿傷難以康復(fù),于是,我隔天就為她買點骨頭熬湯喝,還堅持每天用熱水給她泡腳半小時。在我們?nèi)嘧o理員的精心護理下,艾奶奶的腿傷在短短的兩個月內(nèi)就痊愈了,F(xiàn)在奶奶逢人就夸我們好,說我們比她的親人還親呢。讓我最感欣慰的是,當(dāng)我們護理員因為工作需要做班組調(diào)動時,老人們總是顯得依依不舍,相隔幾天再見到我們,他們就像是見到久別的親人一樣,緊緊拉著我們的手,家長里短,噓寒問暖。這一切讓我體會到,護理工作的意義重大,在努力付出的同時,我們的人格也在對老人的關(guān)懷、理解和愛中得到了升華,這就是我們付出得到的最好回報。
從1957年建院,到目前的代養(yǎng)供不應(yīng)求,一屆又一屆領(lǐng)導(dǎo)為我院的發(fā)展嘔心瀝血的付出,社會各界給予了大力支持和幫助,還有我們護理員默默地奉獻…最后,讓我們攜起手來,在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,秉承著“上對政府分憂,下為百姓解憂”的宗旨,用一張張微笑的臉,一句句暖心的話和一顆顆摯愛的心,為老人們撐起一片藍天,讓老人們在這花園式的福利院里頤養(yǎng)天年,享受家一般的溫暖!
優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)演講稿雖然我科是去年的護理優(yōu)勝科室,大家是一個凝聚力強的集體,但當(dāng)醫(yī)院決定由我們肝膽外科來承擔(dān)優(yōu)質(zhì)護理示范工程試點科室時,我們心里還是沒有底。突然要求完全從流水線樣的工作模式中轉(zhuǎn)變過來,大家內(nèi)心轉(zhuǎn)變需要一定的過程和時間。體現(xiàn)護理工作的人性化服務(wù),豐富我們的服務(wù)內(nèi)涵,使我們的工作不單
單局限在治療性護理,要求我們給病人以實實在在的護理服務(wù),要讓人看得見,摸的著的護理服務(wù),具體的工作究竟怎樣來做好,真是擺在我們面前的大課題!
萬事開頭難!3.15我們開始了,內(nèi)心既激動又怕做不好。早上大家7點就都到了科室,在護士長的帶領(lǐng)下,大家開始著手從一點一滴的小事做起。說實在的過去是一個操作從頭做到尾,很快很熟練,但每個病人的具體情況我知之甚少;現(xiàn)在從一個病人的每個需求出發(fā),我知道他們不同時段內(nèi)心的想法,每個操作也柔和了很多,生怕做得不好,再見病人時會有些難堪。發(fā)展到今天,我們自己會主動去為自己分管的病人洗臉、為病人擦身、喂飯…...剛開始時不要說我們自己不好意思,就是病人也覺得別扭,后來通過我們耐心的解釋,得到病人及家屬的配合,慢慢的都能夠接受我們的服務(wù)了。
其實,病人及家屬總是很客氣,只要我們?yōu)樗麄冏瞿呐乱稽c點,在我們看來是多么微不足道的小事情,比如說幫他們洗把臉,洗洗腳,擦個身,或病人臥床時間久了,覺得腰酸背痛時,我們幫他們做個背部按摩,他們都會感激地說:“孫護士謝謝你,你人真好!”
現(xiàn)在的工作雖然很忙,很累,卻很充實。忙的時候恨不得把自己分成兩半,恨不得把時間掰成很多瓣?墒俏覀冞是很開心,我知道這就是我護士本分內(nèi)的工作,就是要在病人人生的這個虛弱的階段我們能以愛心和專業(yè)來幫助他們,來激勵他們!感謝現(xiàn)在的工作讓我從中學(xué)到了很多,也對我提出了更多挑戰(zhàn),也正在彌補專業(yè)知識上的不足。工作很充實,病人的需要得到了滿足,我從中得到了快樂。因為我知道自己時時刻刻都被病人需要著,病人或家屬不論大事,小事都愿意找我?guī)兔Γ忻孛茉敢飧嬖V我,無比的信任我,所以我很快樂!有人說工作和生活一樣,只要付出了就會有回報。這句話一點不假,對待病人也是一樣,只要愿意付出,我們得到的回報就是:病人的滿意、家屬的認可與肯定,這將是對我們工作、我們所有付出的最高嘉獎!
優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)演講稿 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師、同仁們:
大家下午好!
我是來自手術(shù)麻醉科的xx,這天很榮幸能參加這好處深刻的演講。先請大家猜一猜:世界上有這么一種東西,它能使你在浩瀚無垠的戈壁沙漠中看到期望的綠洲;它能使你在千年不化的冰山雪嶺中領(lǐng)略溫暖的春意;它能使你在霧海蒼茫的人生旅途中撥正偏離的航向;它能使你在荒涼凄冷的孤寂心里收獲快樂的果實……它是無形的,卻有著巨大而有形的力量;它是無聲的,卻鳴著神奇如春雷一般的回響!也許有人會問,是什么這么偉大這么神奇――它就是――愛!愛能夠賦予生命好處。所以演講的主題就是:付出愛,每個人的生命都能夠更有好處!
又一個明媚溫暖的五月已經(jīng)來臨,它帶給們的不僅僅是情緒世界的萬里無云,更是精神領(lǐng)域的崇拜敬仰!們迎來了自己的節(jié)日,更迎來對自己心靈的至上洗禮!提燈女神的腳步,探求著生命的價值與好處,成就了護理事業(yè),更把護士轉(zhuǎn)成了――天使……跟隨者她的腳步,們得到啟示,只要無私的付出愛,生命就是有好處的`。
作為手術(shù)室護士,每時每刻都要用愛銘記自己的職責(zé)和使命。
術(shù)前,們認真收集相關(guān)病史資料,以正確評估病人;們細心叮囑病人注意事項,以警示預(yù)防危險發(fā)生;們詳細介紹手術(shù)室環(huán)境、麻醉方式和手術(shù)方案,及同類手術(shù)效果,以緩解由于陌生和未知而給病人帶來的焦慮恐懼;們用親切溫暖的話語安慰、鼓勵、引導(dǎo),增強病人應(yīng)對手術(shù)的信心。
手術(shù)即將開始。們配合麻醉師進行手術(shù)麻醉,根據(jù)手術(shù)需要擺好手術(shù)體位。們深知體位對麻醉、手術(shù)甚至避免術(shù)后并發(fā)癥的重要好處,們杜絕任何影響呼吸循環(huán)或壓傷肢體的狀況發(fā)生。們一向陪在病人身邊,根據(jù)麻醉的不同,給予不同的心理護理。對于意識清醒的病人,們適時給予心理疏導(dǎo),告知引起不適的原因及避免的方法,鼓勵病人深呼吸,并透過彼此緊握的雙手來傳遞溫暖與信心。而對于全身麻醉的病人,輕輕被掖好的被角,包裹著外露肢體的布單,時不時觸摸病人體溫而調(diào)節(jié)的溫度,各種形狀、用途的體位墊,甚至為x些體位們自己發(fā)明的約束帶下柔軟的棉花,都體現(xiàn)出們對病人的關(guān)愛,對工作的熱愛。
術(shù)后,們護送病人回病房,安置好正確體位,與病房護士做好交接。們詳細而全面的告知由于麻醉及手術(shù)而給病人的生理心理所帶來的影響;并就麻醉和手術(shù)引起的一些不適,給予適當(dāng)?shù)奶幚、安慰和解釋。?dāng)應(yīng)對病人及家屬感激的眼神,們?yōu)樽约菏且幻G衣天使而自豪!
與平診手術(shù)的準備有序相比,急診則分秒必爭。多少次,從急診中心直接推至手術(shù)室門口的那一張張或蒼白、或痛苦,或血淋淋、或昏迷不醒,或極度扭曲甚至已經(jīng)淡漠的面孔,給們留下了太多深刻的印象。生命如此脆弱,如何盡們的絲毫微薄之力,給緊隨其后的家屬一個生的期望,給如影隨形的死神一個迎面痛擊呢手術(shù)室里,一場生與死的較量即將開始!們分工明確、各行其責(zé),以最快的速度、最默契的配合、最高度的職責(zé)心,來迎接這場戰(zhàn)斗!們深知,在手術(shù)室門口翹首期盼的,有父親,有母親,有伴侶,有兒女,還有眾多關(guān)愛傷者的人!們身肩重任,務(wù)必全力以赴!時間爭分奪秒,手術(shù)臺上臺下的們緊張而有序的配合?粗B內(nèi)血腫被清除,肝脾破裂、胃腸穿孔被修補,胸腹甚至心臟創(chuàng)傷被止血引流縫合,斷骨斷肢被清創(chuàng)固定,新生兒出生……每一點,都預(yù)示著生的期望;每一次,都讓們歡欣鼓舞!那時,即使再疲憊的笑容也會是欣慰的,心里油然而生的成就感、滿足感,更讓們明白,怎樣才能真正體現(xiàn)自己的價值!然而有未知,便也會有無力回天的一刻。們痛惜、失落、酸楚甚至自責(zé)……們離生死線如此之近,所以更懂得,再沒有什么會比生命更彌足珍貴!而這一切的一切,都因為們付出了――愛!
“愛在左,同情在右。走在生命的兩旁,隨時播種,隨時開花,將這一徑長途,點綴的花香彌漫,使穿杖拂葉的行人,踏著荊棘,不覺得痛苦,有淚可落,卻不悲涼……”這是冰心語錄里對天使的詮釋,更是對天使最好的解說。生命從愛出發(fā),一路與愛相伴,無私的付出愛,生命才會擁有真正的好處!謝謝大家!
優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)演講稿 篇7
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事:
大家好!
金秋十月,又是一個黃橙橙的收獲季節(jié),辛勞了一年的汗水,最后得到了回報,然而醫(yī)院里的護理工作卻沒有停歇,分分秒秒都是緊張而有序的,再苦再累,看到病人的病情好轉(zhuǎn)由痛苦的表情變成放松的笑容時,什么都值得了!在平凡的護理崗位上時時刻刻謹記他們是一幫可憐的人,一幫被病魔被厄運纏繞的以前像咱們一樣健康的人,咱們要用咱們最大的潛質(zhì)幫忙他們,讓他們再次沐浴在的陽光里,國家培養(yǎng)了咱們,教會了咱們知識教會了咱們做人,是時候回報社會了。創(chuàng)優(yōu),就是在平凡的工作中嚴謹慎獨,提高護理質(zhì)量,用愛貫穿每項操作,輕一點再輕一點,笑一點多笑一點,更好地為病人服務(wù)。
“用心傳愛做護理,優(yōu)質(zhì)服務(wù)保質(zhì)量”,這句話說來容易,堅持不懈做到卻是很難,尤其在人流涌動的急診科,要把走馬燈似的每個病人無微不至的悉心照料,更是不易。有人說,急診科的護士最漂亮,因為我們代表的是醫(yī)院的形象;有人說,急診科的護士最勇敢,因為我們要面對各種危重情況,鎮(zhèn)定而對;有人說,急診科的護士最善于溝通,因為我們每天都要面對形形色色的病人,處理得當(dāng)。在大多數(shù)人的印象中急診科護士總是忙碌而略帶幾分嚴肅,而我覺得急診科護士的微笑最美麗、最動人,因為它使病人感到親切、感到安慰、感到溫馨,溫暖著一顆顆因疾病而變得冰冷的心,使絕望的病人重新樹立起生活的信心。聽到“您好”的同時送上微微的一笑,我深知急診科作為醫(yī)院的窗口科室,總是第一時間面對危、急、重癥病人,肩負著挽救生命的重任,承載著病人家屬的期望和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及社會的重托,其服務(wù)質(zhì)量直接關(guān)系到醫(yī)院在社會上的整體形象。如何讓“窗口”形象更加亮麗,我堅信“微笑是世界上最美的語言”。在工作中我一直堅持用微笑溫暖每一位病人,用心去呵護每一個受傷的生命。
歲歲年年多少事,迎來送往何其多。有人算過,一個晚上,上班的護士全部走下來的路就有四五十里之多,也許您不相信,但是請您看看護士姐妹們小腿上那盤曲的靜脈曲張,您就明白了。那么,一年、十年、二十年中呢?中國有舉世聞名的絲綢之路、長征之路、登極之路,我們腳下的路能與之媲美嗎?我想,答案是肯定的。因為這條路同樣用熱愛、執(zhí)著、奉獻和犧牲刻寫著里程和路標。白衣天使,用自己的真情造就了一片幸福,用自己的愛心守護了一方平安。少了對親人的問候,卻少不了對病人的照顧;少了與戀人的相聚,卻少不了對病人的關(guān)懷。不是不想浪漫,而是想讓更多的人得到幸福,不是不愛家人,而是無法割舍對這份職業(yè)的牽掛。我們沒有悲壯豪邁的言語,也沒有驚天動地的事跡,我們只有默默的奉獻著自己的光和熱,默默的'奉獻著自己的真情和愛心。
曾經(jīng)有人說過:“拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士!卑滓绿焓梗米约旱恼媲樵炀土艘黄腋,用自己的愛心守護了一方平安。少了對親人的問候,卻少不了對病人的照顧;少了與戀人的相聚,卻少不了對病人的關(guān)懷。不是不想浪漫,而是想讓更多的人得到幸福,不是不愛家人,而是無法割舍對這份職業(yè)的牽掛。我很驕傲,因為我是一名救死扶傷的白衣天使。我很榮幸,因為我身屬團結(jié)奮進,無私奉獻的團隊。我很自豪,因為我的身邊,有無數(shù)甘于在平凡的崗位上創(chuàng)造不平凡業(yè)績的人!
我們沒有悲壯豪邁的言語,也沒有驚天動地的事跡,我們在平凡的崗位上體現(xiàn)護士自身的價值,我工作、我快樂、我繁忙、我幸福,讓它永遠成為我們驕傲的主題,讓愛永遠與你我同在。
我的演講完畢,謝謝大家!
優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)演講稿 篇8
南丁格爾以前說過:“護士是沒有翅膀的天使。”我當(dāng)時很疑惑,沒有翅膀怎樣會是天使?將信將疑中,選取了護理這個職業(yè)。
春華秋實,歲月變遷,轉(zhuǎn)眼間工作已經(jīng)五年了,日子這樣平淡無奇的過著,忙碌充實的上班下班,帶著千篇一律的微笑,為病人做好治療和護理,超出工作范圍之外,并沒有過多的交集。
我以為日子還會一如既往的繼續(xù)下去,直到衛(wèi)生部136示范工程的出現(xiàn)。
衛(wèi)生部將在全國開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動,簡稱“136示范工程”活動的主題為:“夯實基礎(chǔ)護理,帶給滿意服務(wù),”目標是:“患者滿意,社會滿意,政府滿意。”安徽省立醫(yī)院是試點醫(yī)院,而我所在的科室是136示范工程試點科室,這是何等的光榮和榮耀!
我想,它或許是咱們?nèi)松械囊粋轉(zhuǎn)折點,無論是工作上,還是思想上,咱們唯恐自我做的不夠好,辜負了這份榮耀。帶著忐忑不安的情緒,開始了新模式下的第一次的工作:
有點生疏,有點慌亂,病人的表現(xiàn)是:有點驚訝,也有點驚喜!在緊張中,忙碌中,結(jié)束了一天的工作,發(fā)現(xiàn)腿好酸,晚上睡眠變得個性好,勞動,真的是促進睡眠的一劑良藥。
第二次工作:
正因睡眠好,自然是精神抖擻,也不像第一天那么生疏,主動的和病人問好,攙扶著他們在床邊行走,我感覺他們已經(jīng)欣然理解了我的幫忙,有一點鐘愛我了,心里有一點小小的欣喜。
第三次工作:
為一個病人洗頭,用吹風(fēng)機吹干,看到他頭上斑駁的白發(fā),突然一陣心酸,和我父母一般的年紀,無情的病魔正在肆虐著他的身體,我突然感覺自我像一個女兒正在為自我的父親,做這件事,動作也不由的輕柔了許多。在洗頭之前,對于我的噓寒問暖,不怎樣答理的他,在我給他洗完頭之后,居然對我露出了笑容。他和我說了家里的一些事,說他的老伴怎樣的辛苦。臉上帶著欣慰感激的表情,雖然他沒有說多謝,但我知道,對于我一個小小的舉動和幫忙,他很感動,因此才會愿意和我分享他的情緒。對我來說,這比一句脫口而出的:多謝,來的更為珍重。
我從來都不知道,自我這樣一個小小的舉動,能夠輕易的將兩個陌生的人拉近。我知道病人正因遭受身體上和精神上的雙重痛苦,因此無論他們怎樣樣的生氣或無理取鬧,都是情有可原,我都能夠容忍,但容忍之后,并沒有去關(guān)心他們,因此從未曾走進他們的心里。
還有一件事,讓我感觸很深:一個手術(shù)病人的家屬對我說:上帝為你關(guān)上了一扇門,必定會為你打開另一扇窗。我很意外,正因這是我的人生格言,我就問:你怎樣知道?我胸牌壞了,這天又沒有帶胸牌。他說:你的服務(wù)態(tài)度真好,我看著你的樣貌,在墻上的照片上找到了你的`名字,也看到了你的人生格言,你們省立醫(yī)院的護理人員和醫(yī)生的服務(wù)都是屈指可數(shù)的。
看到我在病房里忙碌穿梭,有個家屬都問了好幾遍說:你這天累壞了吧?我說:不累呀。體力上是有點累,但精神上是愉悅的,我知道,她是真的關(guān)心我累不累,正正因這種關(guān)心,我才不會覺得累,正因我覺得我做的這一切,都是值得的。
我和我的同事們,比以前更忙碌了,但咱們收獲了很多感謝,感動和感激。咱們每個人,好像很快的適應(yīng)了這種工作模式,全心全意的為病人服務(wù),咱們像一只只勤勞的小蜜蜂一樣,辛勤的勞動著,咱們比以前更愉悅了,咱們找到了人生的價值,正因咱們的工作,給病人傳遞的是溫暖和無微不至的關(guān)心。
沒有翅膀的天使,是美麗的化身,慈善的象征,身穿神圣白衣的咱們,做著平凡,瑣碎的工作,依然是流動在病房里一道靚麗的風(fēng)景線,期盼成為一縷陽光投射到病人心里。
沒有翅膀的天使,平凡卻很偉大,直到這天,我最后堅信了---南丁格爾這位先驅(qū)以前說過的話。
優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)演講稿 篇9
南丁格爾曾經(jīng)說過:“護師是沒有翅膀的天使!碑(dāng)時我很疑惑,沒有翅膀怎么會是天使。將信將疑中選擇了護理這個職業(yè)。
春華秋實,歲月變遷。轉(zhuǎn)眼已經(jīng)工作六年了,這樣平淡無奇的過著,每天忙碌充實的上班下班,帶著千篇一律的微笑,為病人做好治療和護理。超出工作之外的事并沒有過多的交集。原本以為日子還會這樣一如既往的繼續(xù)下去。直到20xx年3月15日在我院正式啟動了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程后,我科室成為第一批優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動的試點科室,這是何等的光榮和榮耀。
初期,科室召開護理,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,使每位護士能夠真正理解優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程的意義,并能夠自愿投入到這項工作當(dāng)中。根據(jù)我們骨科的特點,護士長尹曉莉大膽創(chuàng)新,重新調(diào)整,實行整體護理分管床位,保證床位分配到人,各項護理責(zé)任到人,要求責(zé)任護士對病人的病情了如指掌,責(zé)任組長主要完成患者的基礎(chǔ)護理工作,并積極組織基礎(chǔ)護理操作的學(xué)習(xí),使每位護士能夠正確掌握基礎(chǔ)護理操作流程并運用到工作當(dāng)中。
開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)期間,科室的真情留言板見證了我們的足跡。一位76歲在我科置換了雙側(cè)膝關(guān)節(jié)的老人曾淚流滿面的寫下了他的心聲。這位老人由于類風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎,全身多處關(guān)節(jié)嚴重變形,在他住院的兩個月里,我們每天為他洗臉,洗腳,擦洗身體,每周為他洗兩次頭發(fā),由于老人行走不便,為了使他更好的功能鍛煉,盡早的下床走,我們每位護士自愿攙扶起老人,當(dāng)起了拐杖。老人出院時對我們說:“像我這樣的年紀,早已淡看了人生,你們這種無微不至的關(guān)懷時刻感動著我,你們這種細致精心的工作態(tài)度,讓我看到了天使的偉大。我向你們表示我最崇高的敬意。”
在開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的這段日子里,有太多的感動,太多的',而我們無暇將它們一一記錄下來。護士們服務(wù)的每一個細節(jié),每一個創(chuàng)新可意會不可言傳,可模仿不可復(fù)制,因為這是一種發(fā)自內(nèi)心的力量,一種強烈的責(zé)任,一種獨有的文化,一種無形的精神和一種無法超越的影響力。沒有什么可以輕易把人打動,除了內(nèi)心的愛,沒有什么可以輕易把人打動,除了前進的腳步。在二院護理的書本里,或許沒有什么驚天動地的英雄故事,有的只是樸實無華,默默奉獻的集體身影;或許沒有什么高深莫測的神秘典故,有的只是傳遞在天使與病人間的溫暖情誼,而這又何嘗不令人感動。
沒有翅膀的天使,是美麗的化身,慈善的象征。身穿神圣白衣的我們做著平凡瑣碎的工作,卻依然是穿梭在病房里一道亮麗的風(fēng)景線,期待能成為一縷投射到患者心里!皼]有翅膀的天使,平凡卻很偉大!苯裉欤医K于相信了南丁格爾這位先驅(qū)曾經(jīng)說過的話。
一天建不成輝煌的羅馬,就關(guān)注建造羅馬的每一天;一天打造不出登峰造極的護理燈塔,就關(guān)注護理的每一天。如果把每一天都連起來,我相信終將建成一座輝煌耀眼的護理燈塔!
優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)演講稿 篇10
當(dāng)繁花盛開的五月悄悄降臨,當(dāng)萬紫千紅的季節(jié)換上新裝時,我們記得有一位偉人在這樣的日子里默默走過,她對事業(yè)的執(zhí)著,對真理的求索,至今令我們感動,引導(dǎo)著我們一步步前進,激勵著我們以實際行動完善自我,用更好的關(guān)懷和照顧患者,更多的思考患者的需求,帶給更完善的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
記得有人說過:創(chuàng)優(yōu)無止境,服務(wù)無窮期。我們每位醫(yī)護人員也深知:患者在你心中有多重,你在人民的心中就有多重。所以我們時刻將南丁格爾“燃燒自己,照亮別人,無私奉獻”的精神牢記在心,將愛心和溫暖更多的獻給人民群眾。為了創(chuàng)“百姓滿意醫(yī)院,正當(dāng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)標兵醫(yī)學(xué)”滿足患者日益增長的服務(wù)需求,我院本著“一切為了病人”的服務(wù)宗旨,以“探索顧客愿望,滿足顧客期望”為目標,不斷轉(zhuǎn)變觀念,改善服務(wù),從患者的角度出發(fā),換為思考,全面提高服務(wù)質(zhì)量。為了讓患者有一個舒適的就醫(yī)環(huán)境,我們興建了總建筑面積達81934平方米,樓高15層的綜合病房大樓,美化了環(huán)境;為了提高醫(yī)療水平,我們引進了先進的儀器和設(shè)備,完善了各項設(shè)施;為了提高服務(wù)水平,我們加強了醫(yī)護人員的業(yè)務(wù)和綜合素質(zhì)培訓(xùn),在全院開展講究服務(wù)禮儀,規(guī)范舉止行為的活動,讓患者真正的舒心和滿意。
我們的職業(yè)被人們遵稱為“白衣天使”,而我就想做病人心中稱職的天使。如何才能夠從心出發(fā),把工作做的更好呢?好,即完美。完美的工作就要求我們?nèi)耐度,真誠相待。我從事護理工作兩年多了,從自身經(jīng)歷中,我真切的體會到我們的工作有多苦有多累,又有多重要。打針、發(fā)藥、鋪床、輸液,在苦中感受呵護生命的快樂;交班、接班、白天、黑夜,在累中體會自身價值的好處。在血染的傷口邊,我們走過了炙熱的青春年華;在白色的氛圍中,我們用真情丈量著無數(shù)個夜晚的漫長。我們在親人的期盼里,把自己奉獻給了一個個身患疾苦的病人。
當(dāng)患者一個個痛苦的來,又一個個健康的走,雖然每一天留下的是一身疲憊,換來的'卻是他們的身心的安康。雖然辛苦,但再苦再累也不會改變我們服務(wù)的志向,因為我們有優(yōu)秀楷模,有堅定的信念,有南丁格爾精神。我們作為護士能夠繼承南丁格爾的事業(yè),心中充滿著前所未有的豪情。歲歲年年多少事,迎來送往何其多。有人算過,一個晚上,上班的護士全部走下來的路就有四五十里之多,也許您不相信,但是請您看看護士姐妹們小腿上那盤曲的靜脈曲張,您就明白了。那么,一年、十年、二十年中呢?中國有舉世聞名的絲綢之路、長征之路、醫(yī)學(xué),登極之路,我們腳下的路能與之媲美嗎?我想,答案是肯定的。因為這條路同樣用熱愛、執(zhí)著、奉獻和犧牲刻寫著里程和路標。
白衣天使,用自己的真情造就了一片幸福,用自己的愛心守護了一方平安。少了對親人的問候,卻少不了對病人的照顧;少了與戀人的相聚,卻少不了對病人的關(guān)懷。不是不想浪漫,而是想讓更多的人得到幸福,不是不愛家人,而是無法割舍對這份職業(yè)的牽掛。他們沒有悲壯豪邁的言語,也沒有驚天動地的事跡,他們只有默默的奉獻著自己的光和熱,默默的奉獻著自己的真情和愛心。
以前有人說過“拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士!笔前,在人的一生中,誰都無法拒絕天使。我們是這個城市時刻與生命同行的人,是關(guān)注健康和愛的使者。我們在平凡的崗位上體現(xiàn)護士自身的價值,我工作、我快樂、我繁忙、我幸福,讓它永久成為我們驕傲的主題,讓愛永久與你我同在。
優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)演講稿 篇11
崇高的理想是的支柱,然而僅有理想是不夠的,因為理想只是人們在觀念中對美好的一種向往,要使之成為現(xiàn)實,還要付諸于實際行動,從我踏上的天起,優(yōu)質(zhì)護理這個新名詞便常在我耳邊響起,長對我說,注射室的工作不能滿足于只會打針輸液,要學(xué)會用愛,耐心,細心和責(zé)任心與每一位患者溝通,交流,盡量滿足患者的需要,我們的目標是患者滿意,滿意,政府滿意。我曾迷惘,也曾忐忑過,我好害怕,害怕歲月的煎熬讓我流逝年輕美貌的面容,我害怕面對患者及患者家屬不理解的眼神,我害怕何時一不小心就會鑄成無可挽救的大錯。
記得去年冬天有一次,一位80歲的老爺爺來我注射室輸液體,家屬送下老人便去工作了,由于液體冰涼,老人輸?shù)揭话霑r凍的直哆嗦,看到這種情況,我立刻到老人身邊問,爺爺,你哪里不舒服是不是很冷吶,老人說:“是有點冷啊!蔽壹泵φf,那我把您扶到病房里您躺到床上去輸吧,老人看了看我,似乎感受到了真誠,笑著說:“好啊,謝謝你啊,小姑娘”我拎起老輸液瓶邊笑著說:“不用謝的`爺爺,應(yīng)該的!蔽曳鲋先颂傻酱采,蓋好被子,正準備去幫老人罐個熱水瓶,老人說:“我沒有家屬陪,而且我的腿腳也不太方便,看你們那么忙,實在是不想給你們添麻煩,所以就想坐到大廳里輸,液體完了也好叫你們換液體,沒想到輸?shù)揭话雽嵲谑莾龅牟恍辛,呵呵”聽到這里,我萬分感動,我在想,這雖然是一件小,但這樣微小的一個舉動卻可以溫暖他們的心,讓他們對我們?nèi)绱说睦斫猓艺f:“爺爺,真的很感動,有您這樣理解我們的病人,哪怕我們再忙也很高興,也很樂意為您服務(wù),您等著我去給您罐個熱水瓶。”老人看著我忙碌的身影,露出了欣慰的笑容,此時我也覺得我真象一位天使。
天使,是美的象征,我們渴望成為真的天使,不僅僅因為她的美麗,而是因為她能給人們帶來美好幸福的,護士,這個平凡的職業(yè),之所以被人們成為白衣天使,不僅因
為她們身著美麗的白衣,還因為她們憑著燃燒自己,照亮別人的堅韌信念,像春風(fēng)拂去人們的疾苦,用熱血,溫暖寒冷的心腹,用愛的絲線,縫合病人身心的創(chuàng)傷。我不是天使和守護神,我是一名護士,我是南丁格爾的學(xué)徒,在拯救患者和傷員的這個大里不斷的實現(xiàn)著我的理想。
優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)演講稿 篇12
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、護理同仁們:
大家下午好!
我是來自xx急診科的xx,很榮幸今天能參加此次優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)競賽,能與各位護理同仁們一起交流探討護理服務(wù)工作。
我今天演講的題目是:微笑護理服務(wù),用心呵護生命。
“用心傳愛做護理,優(yōu)質(zhì)服務(wù)保”,這句話說來容易,堅持不懈做到卻是很難,尤其在人流涌動的急診科,要把走馬燈似的每個病人無微不至的悉心照料,更是不易。有人說,急診科的護士最漂亮,因為我們的是醫(yī)院的形象;有人說,急診科的護士最勇敢,因為我們要面對各種危重情況,鎮(zhèn)定而對;有人說,急診科的護士最善于溝通,因為我們每天都要面對形形色色的病人,處理得當(dāng)。在大多數(shù)人的印象中急診科護士總是忙碌而略帶幾分嚴肅,而我覺得急診科護士的微笑最美麗、最動人,因為它使病人感到親切、感到安慰、感到溫馨,溫暖著一顆顆因疾病而變得冰冷的心,使絕望的病人重新樹立起生活的信心。聽到“您好”的同時送上微微的一笑,我深知急診科作為醫(yī)院的窗口科室,總是第一面對危、急、重癥病人,肩負著挽救生命的重任,承載著病人家屬的期望和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及社重托,其服務(wù)質(zhì)量直接關(guān)系到醫(yī)院在社會上的整體形象。如何讓“窗口”形象更加亮麗,我堅信“微笑是世界上最美的”。在工作中我一直堅持用微笑溫暖每一位病人,用心去呵護每一個受傷的生命。
記得有人說過:創(chuàng)優(yōu)無止境,服務(wù)無窮期。在急診科上班已有兩年時間,在在這里讓我深深地到:作為急診科的護士,不僅要有豐富的理論知識和扎實的實際操作能力,更要有溫暖精心的呵護和熱情細心的服務(wù)。在工作的兩年里,在護士帶領(lǐng)下,我始終堅持將“嚴、慎、細、實”的作風(fēng)及細致化的服務(wù),融入日常工作的每個環(huán)節(jié)。用一句問候、一絲微笑、一個眼神、一下攙扶、一杯開水以及全程陪同患者做相關(guān)檢查、護送住院等,通過這些微不足道,點點滴滴的細節(jié),來傳
遞著我們急診護士的護理職業(yè)道德和優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。在急診患者或家屬還未與醫(yī)護人員建立良好的信任感前,對醫(yī)護人員的每一個細微環(huán)節(jié)都十分敏感,如何拉近護患關(guān)系是我們必須解決的問題,我一直堅持主動溝通,主動關(guān)懷,時刻以病人為中心,急病人之所急,利用高度的責(zé)任心和愛心,細心的呵護沒一個病患。用我們的“五心”護理服務(wù)感動每一位患者。同時我們在完成自己的本職工作后也會主動去到
病人身邊,和病人聊天、宣教疾病的相關(guān)知識做好健康,從而增進護患溝通、促進護患關(guān)系和諧。
曾經(jīng)有人說過”拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的`人也是護士“。白衣天使,用自己的真情造就了一片幸福,用自己的愛心守護了一方平安。少了對親人的問候,卻少不了對病人的照顧;少了與戀人的相聚,卻少不了對病人的關(guān)懷。不是不想浪漫,而是想讓更多的人得到幸福,不是不愛家人,而是無法割舍對這份職業(yè)的牽掛。我很驕傲,因為我是一名救死扶傷的白衣天使。我很榮幸,因為我身屬團結(jié)奮進,無私奉獻的。我很自豪,因為我的身邊,有無數(shù)甘于在平凡的崗位上創(chuàng)造不平凡業(yè)績的人!
我們沒有悲壯豪邁的言語,也沒有驚天動地的,我們在平凡的崗位上體現(xiàn)護士自身的價值,我工作、我、我繁忙、我幸福,讓它永遠成為我們驕傲的,讓愛永遠與你我同在。
優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)演講稿 篇13
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、護理同仁們:
大家好!我是來自泌尿科的一名臨時護士,很榮幸今天能參加此次優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)競賽,能與各位護理同仁們一起交流探討護理服務(wù)工作。我今天演講的題目是“微笑護理服務(wù),用心呵護生命!
在“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”示范病區(qū)泌尿外科里,活躍著這樣一群充滿朝氣和熱情的護理工作者。她們每天忙碌穿梭于病房,用真誠的愛心、溫暖的語言、輕柔嫻熟的護理技術(shù)撫慰著無數(shù)病人的傷痛,讓他們深切感受了我們親情化、人性化、規(guī)范化的護理服務(wù),讓泌尿外科的愛心之花在病房一次又一次的絢麗綻放。我作為泌尿外科護理隊伍中的一員,我工作著、體驗著、感悟著。
以“夯實基礎(chǔ)護理,提供滿意服務(wù)”為主題的“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動,旨在為廣大患者提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的人性化護理服務(wù),護理部高度重視并帶領(lǐng)全院相關(guān)科室積極響應(yīng),科學(xué)合理部署,分階段、分批次的開展此項工程,時至今日催生了一個又一個護理精英,優(yōu)護天使,她們用其熱血青春譜寫了一曲曲優(yōu)美動聽的歌,她們熱情周到、充滿人性化的護理服務(wù)如春風(fēng)化雨,潤物無聲,悄然醫(yī)治著每一位患者的心。一個人的尊嚴不是刻意抬高你傲慢的頭顱而是腳踏實地地做好自己應(yīng)該做的,這才是真正的尊嚴,我們每一位護理人員被美譽為“生命的守護神’。曾經(jīng)有人說過:“拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士!边@就是對我們護士最美好的詮釋。優(yōu)質(zhì)護理之前我們的工作現(xiàn)狀是家屬陪且護,而現(xiàn)在這種情形完全被改變,“陪而不護“甚至將陪人減少到最低,在每周的生活護理服務(wù)日,我們會將每一位患者的頭發(fā)、皮膚、指甲等進行檢查,不合格的及時處置,當(dāng)無數(shù)人進入甜美的夢鄉(xiāng)時,是誰還穿梭在各個病房之間;當(dāng)人們舉家團圓的歡慶時刻,是誰還默默地忙碌在工作崗位上?當(dāng)可怕的病魔肆虐橫行時,又是誰用瘦弱的身軀組成一道道鋼鐵長城?是我們,是那些默默付出,無私奉獻的白衣天使!
護士在某些人眼里地位低下,但我始終堅信一個充滿學(xué)識的護士,技術(shù)精湛的`護士,服務(wù)真誠的護士一定會得到患者的信賴甚至敬仰,我們護士每天利用早上交班的十分鐘時間進行學(xué)習(xí),內(nèi)容非常廣泛包括疾病常規(guī),健康宣教,專科藥物知識,急救藥物知識,常用檢查,重要的制度,重要的文件等等,學(xué)習(xí)內(nèi)容提前告知,便于大家預(yù)習(xí),提高學(xué)習(xí)效果,并且在恰當(dāng)?shù)臅r候提問,自律與他律相結(jié)合,被動與主動相結(jié)合,我相信“天道酬勤”只要日復(fù)一日年復(fù)一年地堅持,總有一天知識會在大家心里沉積,F(xiàn)在大家遇到疑問不是問老師就是翻閱書籍或是上網(wǎng)查詢,形成了濃郁的學(xué)習(xí)氛圍。我們護士不能僅僅局限于打針換藥更重要的是要提升我們的高度,境界。曾言“護理是一門精細的藝術(shù)”,我們要用心護理,拉近護患關(guān)系,達到和諧的境地。有人曾言“比大地更廣闊的是海洋,比海洋更廣闊的是天空,比天空更廣闊的是心靈”,作為一名護士,我們要擁有博大的胸懷,縱使受了委屈,我們的臉上依然要保存燦爛的微笑,因為我相信:這微笑是陽光,能減輕病人的疼痛;這微笑是雨露,能滋潤患者的心靈;這微笑是翅膀,承載了千萬個家庭健康平安的希望。
“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動是一項長期的工程,絕非一朝一夕的事情,但我們深信在醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)下我們一定會走的更遠、邁的更高。護理姐妹們,讓我們用勤勞的雙手去裝扮世界,把滿腔的激情奉獻給護理事業(yè),把愛心播撒到每一位患者的心里。在平凡的崗位上成就我們不凡的業(yè)績,讓青春與夢想一起飛翔吧!
下午我們會為臥床的病人洗頭,剛開始時許多病人不適應(yīng)或不好意思,不讓我們?yōu)樗麄兿搭^、剪指甲,我們會親切耐心地對他們說:“你們就當(dāng)我們是你們的女兒,這里就像您的家,沒關(guān)系的!痹S多病人漸漸地接受了。我們由過去的側(cè)重于治療性護理,轉(zhuǎn)變成加強基礎(chǔ)護理。50床有一位老人排便困難,給予開塞露后大便仍不能自解,在護士長的指導(dǎo)下,魏秀蓮護理組長親自帶著手套一點一點的用手把大便摳出來了,患者和家屬非常感動,連聲說:謝謝,可魏老師卻說:“這是我應(yīng)該做的。”在日常工作中,這些看似簡單的小事,其實做起來還是需要一個心理轉(zhuǎn)變過程的。
謝謝了!
優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)演講稿 篇14
當(dāng)繁花盛開的五月悄悄降臨,當(dāng)萬紫千紅的季節(jié)換上新裝時,我們記得有一位偉人在這樣的日子里默默走過,她對事業(yè)的執(zhí)著,對真理的求索,至今令我們感動,引導(dǎo)著我們一步步前進,著我們以實際行動完善,用更好的關(guān)懷和照顧患者,更多的考慮患者的需求,提供更完善的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
記得有人說過:創(chuàng)優(yōu)無止境,服務(wù)無窮期。我們每位醫(yī)護人員也深知:患者在你心中有多重,你在人民的心中就有多重。所以我們時刻將南丁格爾“燃燒自己,照亮別人,無私奉獻”的精神牢記在心,將愛心和溫暖更多的獻給人民群眾。為了創(chuàng)“百姓滿意醫(yī)院,正當(dāng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)標兵”滿足患者日益增長的服務(wù)需求,我院本著“一切為了病人”的服務(wù)宗旨,以“探索顧客愿望,滿足顧客期望”為目標,不斷轉(zhuǎn)變觀念,改進服務(wù),從患者的角度出發(fā),換為思考,全面提高服務(wù)質(zhì)量。為了讓患者有一個舒適的就醫(yī),我們興建了總面積達81934平方米,樓高15層的病房大樓,美化了環(huán)境;為了提高醫(yī)療水平,我們引進了先進的儀器和設(shè)備,完善了各項設(shè)施;為了提高服務(wù)水平,我們加強了醫(yī)護人員的業(yè)務(wù)和綜合素質(zhì),在全院開展講究服務(wù)禮儀,規(guī)范舉止行為的活動,讓患者真正的舒心和滿意。
我們的職業(yè)被人們遵稱為“白衣天使”,而我就想做病人心中稱職的天使。如何才能夠從心出發(fā),把工作做的更好呢?好,即完美。完美的工作就要求我們?nèi)耐度,真誠相待。我從事護理工作兩年多了,從自身經(jīng)歷中,我真切的體會到我們的工作有多苦有多累,又有多重要。打針、發(fā)藥、鋪床、輸液,在苦中感受呵護生命的快樂;交班、接班、白天、黑夜,在累中體會自身價值的意義。在血染的傷口邊,我們走過了炙熱的青春年華;在白色的氛圍中,我們用真情丈量著無數(shù)個夜晚的漫長。我們在親人的期待里,把自己奉獻給了一個個身患疾苦的病人。
當(dāng)患者一個個痛苦的來,又一個個健康的走,雖然每天留下的是一身疲憊,換來的卻是他們的身心的安康。雖然辛苦,但再苦再累也不會改變我們服務(wù)的志向,因為我們有楷模,有堅定的信念,有南丁格爾精神。我們作為護士能夠繼承南丁格爾的事業(yè),心中充滿著前所未有的豪情。
歲歲年年多少事,迎來送往何其多。有人算過,一個晚上,上班的'護士全部走下來的路就有四五十里之多,也許您不相信,但是請您看看護士姐妹們小腿上那盤曲的靜脈曲張,您就明白了。那么,一年、十年、年中呢?有舉世聞名的絲綢之路、長征之路、登極之路,我們腳下的路能與之媲美嗎?我想,答案是肯定的。因為這條路同樣用熱愛、執(zhí)著、奉獻和犧牲刻寫著里程和路標。
白衣天使,用自己的真情造就了一片幸福,用自己的愛心守護了一方平安。少了對親人的問候,卻少不了對病人的照顧;少了與戀人的相聚,卻少不了對病人的關(guān)懷。不是不想浪漫,而是想讓更多的人得到幸福,不是不愛家人,而是無法割舍對這份職業(yè)的牽掛。他們沒有悲壯豪邁的言語,也沒有驚天動地的事跡,他們只有默默的奉獻著自己的光和熱,默默的奉獻著自己的真情和愛心。
曾經(jīng)有人說過“拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士!笔前。谌说闹,誰都無法拒絕天使。我們是這個城市時刻與生命同行的人,是關(guān)注健康和愛的使者。我們在平凡的崗位上體現(xiàn)護士自身的價值,我工作、我快樂、我繁忙、我幸福,讓它永遠成為我們驕傲的主題,讓愛永遠與你我同在。
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