普通員工發(fā)言稿
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普通員工發(fā)言稿1
尊敬的各位領導，親愛的同事們：
大家上午好！
大家上午好！時隔半年之久，這天，我們又齊聚一堂，共謀發(fā)展，內心激動十分，感動萬分！在此，我謹代表xx集團和即將在xx成立的xx。xx生物科技有限職責公司向大家致以最最誠摯的謝意和敬意！感謝你們在過去的一年里，為公司的發(fā)展不遺余力，出謀劃策�？芍^批星戴月，勞苦功高！公司能有這天的發(fā)展，與你們的努力是分不開的'！同時，個性感謝大家對我的幫忙和關心！
xx集團營銷服務中心自去年成立以來，至今也一年有余，在過去的一年里，我們并肩作戰(zhàn)，同歡苦，共榮辱，有很多的辛酸和汗水，也有很多的收獲和快樂！最為寶貴的收獲是培養(yǎng)了一批公司骨干人員，匯集了一大批你們這樣的銷售精英和營銷高手！看到你們，我就看到了公司的期望，不禁遐想起公司的未來，有你們在，我堅信！有任何的困難我們都能夠克服，有任何市場我們都能夠做好！公司的明天將充滿無限期望！
過去的一年，有太多太多的故事，值得我們追憶，回想當初來到xx，我能夠說是一無所有，只有一名員工，幾千塊錢。有的只是堅信自我會成功的信念，以及一往如前的大無畏的勇氣。市場一片空白，營銷模式一片陌生，很茫然、很無助。一切都是從零開始。我至今依然記的，40幾度的高溫天氣，我和xx在xx，為了找到一個客戶，徒步走了5個多小時，從上午走到下午，沒有喝一口水，沒有吃一口飯，結果那個客戶還一盒藥都沒有定。短短兩個月，我走遍了幾乎xx所有的客戶！最后把市場打開了，用我們的汗水和誠信，建立了良好的口碑，才進入了良性循環(huán)，才有了之后的xx市場、xx市場。才有了我們此刻坐在一齊的所有同事�；叵胪�，感慨頗多，為了公司的發(fā)展，我們有很多的同事付出了很多，雖然，此刻有的同事沒有在公司上班了，但我依然懷念他們！依然感謝他們！
過去的一年中，我們有過太多的失敗，也有過很多的成功�？偨Y過去，展望未來。我們需要的不是沉醉于過去的些許收獲，更不是懊惱于過去的點滴不足。我們需要的是認真總結，深刻反思！共同創(chuàng)造更加輝煌的明天！
普通員工發(fā)言稿2
各位同事:大家好!
這天是傳統(tǒng)元宵佳節(jié)，咱們在那里歡聚一堂，共慶佳節(jié)，敘友情、談鄉(xiāng)情，溫馨滿懷;拉家常、憶舊事，感慨萬千。
在此，請允許我向各位領導、各位同事致以誠摯的問候，祝大家新年愉快，萬事如意!
這天召開員工大會的目的是想說一些話，一些大家不鐘愛聽的話，我期望我能將我的明白告之大家，讓每一個都能清楚的知道自我在干什么，自身有什么價值。
說到開會，很多人心里就在想:又開會了……真煩!從事足療行業(yè)近五年以來，我也和大家一樣，從小兵到此刻，坐在下方聽過，自我上來說過，大會小會看起來是很煩。
但這是咱們從事的行業(yè)性質決定的，“管理無大事，足療行業(yè)無小事�！�
隨便一個客人投訴，主管、經(jīng)理、老總一級級的就去“滅火”了。
一遇到這些事情，又是難免要開會。
加上平常要開的班前會、班后會、部門內部會、員工大會…說起來就是一大堆。
小的會不好開，大家太熟悉，七嘴八舌的說的跑題了沒事。
到了管理層還不知道什么是會議程序和秩序，不允許亂發(fā)言、扯皮、聊天。
大的會也難開，下方坐的近的還有點認真、不好意思東張西望，坐后面的就有點坐姿不正、思想開小差去了。
能在這么嚴肅的會場例會上自由散漫、講小話、打瞌睡、睡覺，那么你平時上班會怎樣樣，可想而知。
我個人關于開會的觀點是:會議不在于是多是少，在于是否必要;會議不在于是長是短，在于是否解決了問題;會議不在于是誰發(fā)言，在于會后是否執(zhí)行到位。
因此，結束這個會議的時候，期望大家回去都能好好反省自我，然后在工作上有根本改善，體現(xiàn)出咱們服務職業(yè)人的執(zhí)行力。
這天這個會就算沒有白開了。
足療業(yè)不光需要服務，更是一個講求服務、需要技術的行業(yè)，更可笑的是此刻流行的新跳槽理論，人是靠跳槽加工資、升職位的，他不會反省一下，沒有扎實的基本功、沒有真才實料，能跳到什么地方去。
“一室不掃，何以掃天下�！�
任何一個人進入足療行業(yè)，都務必在平常中把工作做細、做好，在平常工作中遇到客人的刁難、無理及一些挫折，如何應對客人的刁難、無理及這些挫折，就是自我的心態(tài)問題，既要有長遠的眼光，還要有腳踏實地、吃苦耐勞的精神。
足療行業(yè)是一個很辛苦的行業(yè)，怕吃苦、怕勞動，就不好進足療行業(yè);怕吃虧、怕付出，就做不好工作。
以前有一位日本政壇的女部長，年輕時在一家五星級賓館做客房服務員，她第一天上班的時候，師傅認真教她清掃客房衛(wèi)生，最后，當著她的面，從清洗好的抽水馬桶里兜起一小勺水喝下去，這件事給了她很大的震動。
以前有一位員工以前很自豪的說:“我看了南昌其他的足療店，人家衛(wèi)生、技術還沒有咱們好”。
這就是比較的角度太低了，咱們比，就要比最好的，外面知名度高的足療店比比皆是，國際聯(lián)號的不好比了(他們這些飯店抽水馬桶里的水都能夠喝)，咱們差太遠，就拿鉛山店比較鉛山、益陽、上饒等地區(qū)其他好的足療店，咱們的衛(wèi)生、服務、技術是不是也有很大差距?比較要用好的榜樣，咱們才能進步。
不好一比較就用小店、差店來比，自降身價請每一個人仔細看看咱們自我做的工作，不好說去不去喝水之類的話，只問問自我，是不是從心里鐘愛這個職業(yè)?你心里沒有感覺的工作，是根本做不好的。
工作是瑣碎的工作，枯燥的工作，有的崗位每一天只靠重復這些動作、就是一兩個流程。
服務業(yè)的工作是人服務于人的工作，咱們不是服務于客人，就是為客人服務的人服務的。
沒有良好的心理素質和豐富的工作經(jīng)驗，咱們就不能明白和更好的解決工作中遇到的各類事件(讓客人覺得在咱們店消費的物有所值)。
應對客人和同事，咱們要做到“把不公平當做磨練，把公平當做鍛煉”，“把困難留給自我，把簡單留給別人”。
人總是成長在逆境中，成熟在惡劣的環(huán)境里。
那里咱們不是說要大家生活在集中營，工作需要良好的環(huán)境、良好的工作氛圍。
這個良好的環(huán)境和氛圍，是靠咱們大家共同發(fā)奮構成的。
良好的環(huán)境和氛圍，不是靠一團和氣、互相掩護、互相包庇。
任何人，在沒有監(jiān)督、沒有壓力的環(huán)境里，都會變成喪失上進心，更有甚者會公私不分、神經(jīng)麻木、利欲熏心。
同事之間需要良好的關聯(lián)，更需要認識到咱們的關聯(lián)來自于工作，咱們之間的爭執(zhí)也好、分歧也好、提醒也好、批評也好，都只是建立在如何更好的完成工作、完善工作上，沒有任何針對個人的東西。
而有一些人，往往氣度有限、公私不分，心里想的就是這個人對我過不去。
以前工作過的一個上司經(jīng)常對我說這句話:“如果這個人做的不好，我不去告訴他，就是害了他，為什么呢?正因你不說，他根本不知道自我不好�！�
因此，如果咱們都不去指出對方工作中的缺點、錯誤，就是害了這個人。
最終受害的還有咱們自我，“指鹿為馬”的時代，除了用手指鹿的這個人會好過點以外，剩下來的每一個人日子都是很難過的。
謊言變成真理，真理只能去流浪。
我堅信咱們任何一個職業(yè)人對工作過的地方都是只有期望看見巴渝風鉛山店興旺，不會愿意看見巴渝風鉛山店變差的，目前的事實是咱們的市場占有率、市場評價的確在下降。
市場經(jīng)濟不是光靠人情就能解決的，咱們足療行業(yè)賣的產(chǎn)品只有二個:服務+技術。
服務+技術好了，就產(chǎn)生賣方強勢，服務不好，就變成賣方疲軟。
什么叫賣方強勢?就是你不打電話人家自我也會打電話來定位子，咱們還沒有位子可定。
什么叫賣方疲軟?就是你花錢請人家來泡腳，人家還是看在面子上勉強來一次，不會來第二次的。
咱們沒有重視客戶資源的維護，此刻只能靠促銷把客人往回拖。
經(jīng)營到這一步，實際上很危險了。
大家每一天如果只想到巴渝風鉛山店發(fā)給我多少錢，這個賓館還有什么性命力?沒有了店，咱們再到哪里去生存?大家意識到市場帶來的危機感沒有?
咱們在座的每一個人，都是賓館日常運轉中不可缺少的一個人。
“崗位不分高低貴賤�！�
反過來看，咱們更要珍惜自我的工作，咱們能在這個崗位工作，就意味著其他人不能在這個崗位上工作，公司的編制是固定的，員工的'需求再多也是有限的。
因此咱們要知道:“不好當你失去的時候才知道就應珍惜�！�
請大家好好想想，在每一天的工作中，自我是不是在適合的時刻(即工作時刻)、出此刻適合的地方(即工作崗位/工作范圍)、做了適合的事情(即我此刻做的是不是我就應做的?/崗位職責)。
如果是，那么你的工作已經(jīng)基本合格了。
還有，你每一天來上班，有沒有一點職責心?沒有，那你這一天就是濫竽充數(shù)。
有沒有一點工作激情和熱情?沒有，那你這一天就是行尸走肉。
如果你每一天來上班就是打瞌睡、睡覺，那你活在那里還有什么好處?浪費自我的人生不好緊，浪費了企業(yè)發(fā)給你的工資也好說(正因大家都很仁慈，寬容到大家看見一個人在上班時刻睡覺都不會批評的他無地自容)，這個事情會影響到其他員工上班的質量，影響到其他認真工作的員工的工作情緒，咱們會被腐化，和你一樣沒有職責心、上進心。
沒有了上進心，還能有什么發(fā)展?我不期望我的一輩子只到此刻這步就算了，還有很多欠缺的知識我很想學，還有很多好的足療店我想看，我覺得每一天都要有所收獲，才不枉活著。
咱們還沒有到80、90歲，就算80、90歲的人身體不好的人，也不會每一天只有看看電視躺在床上等死的。
就算企業(yè)對我不公，社會對我不公，領導對我不公…這些都不會是永遠的，“是金子，在哪里都能閃光!”只要你肯付出，每一個人都會看見，你也終究會有回報。
中國人的社會輿論力量很強大的，但往往咱們的正規(guī)文件沒有人正確傳達、認真領會，小道消息就沸沸揚揚，不負職責的亂傳亂說!咱們的工作進展沒有人監(jiān)督，其他與工作無關的事情總有人關心。
咱們是企業(yè)，不是居委會，咱們生活在20xx年。
企業(yè)里需要的輿論力量都用到不適合的地方去了，為什么在工作上，咱們沒有用群眾的力量、強大的輿論來讓這些企業(yè)的寄生蟲、蛀蟲感到無地自容呢?又為什么咱們沒有讓這些人感受到企業(yè)的寬容，讓他們自覺的跟上咱們前進的腳步呢?
我始終認為:“上崗就是上戰(zhàn)場，上戰(zhàn)場就要打勝仗，這個勝仗就是讓客人滿意，讓客人滿意才能讓巴渝風鉛山店有生意，巴渝風鉛山店有生意才能讓業(yè)主滿意。
做到這一點，要靠咱們在座的每一位�！�
“個人的力量是渺小的，團隊的力量是無限的”。
企業(yè)的興衰榮辱關聯(lián)到咱們每一個人，正因咱們是巴渝風鉛山店的員工，走出去人家都知道你在那里工作，如果巴渝風鉛山店不好，你這個員工不可能一個人好。
重復在這個會場上以前說過的一句話:“一群羊走向哪里，領頭的羊最重要�！�
期望咱們各部門負責人，以身作則，用心配合，帶領自我的部門為企業(yè)的重振承擔起應盡的職責和義務。
咱們要把被動工作變成主動工作，把每一天等著按時下班，變成我主動加班五分鐘，再為企業(yè)做點事。
“巴渝風鉛山店是我家，興旺靠大家�！�
沒有了客戶，就沒有巴渝風鉛山店，沒有巴渝風鉛山店，咱們還做什么?從此刻開始，咱們每一個人要“把時刻用在工作上，把心思放在工作上”，“把工作放在第一位，把服務放在第一位”，“把為客人服務是光榮的，為一線服務是就應的”……這些思想態(tài)度端正起來。
“冰凍三尺，非一日之寒�！�
巴渝風鉛山店四個月來的經(jīng)營狀況是對咱們以往工作失誤的一個警告，更是咱們嚴肅的教訓。
應對這樣的局面，咱們預備采取相應的活動、消費100送50的種種促銷辦法。
企業(yè)采取這樣大幅度讓利的方式挽回客戶，咱們每個員工更要用心配合企業(yè)的需要，做好自我的本職工作，“逆水行舟、不進則退�！�
如果沒有與時俱進的發(fā)展眼光，沒有艱苦樸素的創(chuàng)業(yè)精神，沒有“始終不變、以客為尊”的服務信念，咱們就會被市場淘汰、被客人淘汰。
最后，讓咱們齊心協(xié)力、精誠合作，牢記“開創(chuàng)、誠信、發(fā)展”的企業(yè)精神，在董事會領導的正確領導下，為巴渝風鉛山店的輝煌作出應盡的貢獻
普通員工發(fā)言稿3
尊敬的各位領導、各位來賓
大家晚上好！在這辭舊迎新的日子里，我很榮幸做為員工代表在這里發(fā)言。首先感謝公司，為我提供了這樣一個平臺。其次要感謝公司領導，感謝他們給予我的關懷；再次要感謝我的同事，感謝他們在工作中給予我的幫助和支持。在此我代表全體員工祝大家新年快樂！
即將要過去的xx年，對我們公司來說是個極富有挑戰(zhàn)性和充滿機遇的一年，是發(fā)展的一年。在過去的一年里，在總公司的領導下，公司全體職工心向企業(yè)發(fā)展，情系企業(yè)效益，積極努力，團結奮斗。又創(chuàng)造了一個歷史新高。公司的各項工作都取得了令人鼓舞的輝煌業(yè)績。展望xx年，新的`起點，新的希望，號角已催人奮進，機遇蘊含精彩，在新的一年里，我們要把已有的成績作為今后工作的動力，讓我們在總公司的正確領導下，團結一致，再接再厲，全面完成xx年的各項工作任務，為公司事業(yè)的持續(xù)、健康發(fā)展做出新的更大的貢獻。恭祝全體員工新年快樂、幸福吉祥！
祝愿公司事業(yè)與時俱進、蒸蒸日上！
謝謝！
普通員工發(fā)言稿4
緊張而忙碌的20xx年即將過去，在20xx年的各項經(jīng)營工作中，我們在認真總結餐飲部自身經(jīng)營狀況的同時，結合現(xiàn)今酒店業(yè)餐飲市場環(huán)境的特點和壓力，及時調整經(jīng)營思路，從管理方法、開拓市場、營銷策略和員工培訓等方面，積極開展各項經(jīng)營管理工作，在保證餐飲整體營收的同時，努力控制各項成本費用開支。
現(xiàn)就20xx年餐飲部主要工作內容和經(jīng)營重點匯總分析如下，便于我們在今后的工作中努力提高自身整體經(jīng)營水平，更好的開展對客服務的同時，保證餐飲各區(qū)域營業(yè)收入。
工作總結如下：
一、營業(yè)收入
20xx年營業(yè)收入xx元，目標任務xx元，距目標任務相差xx元，完成目標任務的xx，相比20xx年營業(yè)收入xxX元，20xx年營業(yè)收入減少xxX元，20xx年經(jīng)營實際凈收入xxX元，經(jīng)營凈收入預算xxX元，超額完成凈收入xxX元，完成凈收入比例xxxx，相比20xx年經(jīng)營實際凈收入xx元，20xx年實際凈收入增加X元。
20xx年宴會營業(yè)收入xx元（其中宴席營業(yè)收入xx元，會議營業(yè)收入xx元）占部門總營業(yè)收入xx，接待宴席共計xx場合計xxX桌，月均接待宴席xx桌，桌均消費X元，接待會議共計xx場，平均場租費為xx元。
20xx年包廂營業(yè)收入X元，占部門總營業(yè)收入xx,接待包廂數(shù)量xxxx個，其中營銷訂包廂xxxx個，散客訂包廂xxxx個，包廂上座率為X，包廂人均消費為X元。
20xx年西餐廳營業(yè)收入X元，占部門總營業(yè)額xxX，西餐廳茶芥營業(yè)收入為xx元，早餐收入xx元，其他食品、酒水收入xxX元。
二、今年完成的主要工作：
�。ㄒ唬⒄{整、合并崗位，控制人力資源成本，提高工作效率1、年初餐飲部在原有編制xx人下進行精減到年底編制為xx人，服務員編制減少xx人，將傳菜員和洗碗工工作進行合并成后勤部，減少編制xx人，崗位合并任務之艱巨讓酒店領導每個人手中都捏了一把汗。最終在部門各分部的大力協(xié)作下，我們仔細研究，調整分工，上下擰成一股繩，終于工夫不負苦心人，在酒店領導規(guī)定的時間內完成合并。
2、在接待宴席和會議過程中，翻臺、擺臺工作很是辛苦，服務員將桌椅在各個會議室、倉庫之間調整，我們流過汗水，也流過淚水，無論多么艱難辛苦，我們都認真完成，有這樣一群以大局為重，不顧個人辛勞的員工，才能順利完成各項接待任務。
（二）、艱難中求發(fā)展，穩(wěn)定中求利潤。
1、正所謂：鐵打的營牌，流水的兵。作為餐飲部而言，員工更新?lián)Q代特別快，員工流動性很大，且部門新上任管理人員較多導致出現(xiàn)青黃不接的狀態(tài)，一定程度上影響了服務質量。這也就增加了餐飲部的管理難度，所以在新老員工交替之時，部門擬定新的`培訓計劃，針對性進行培訓，日常工作中管理人員在服務現(xiàn)場親臨親為、以身示教傳教，用嚴格的規(guī)范操作服務程序來檢驗他們的服務意識和靈活應變能力，使員工自覺增加組織紀律性和集體榮譽感，強化他們的使命感和主人翁精神，規(guī)范服務操作流程,提高了服務質量，打造了一支過得硬的隊伍！使餐廳工作能夠正常運行。
2、由被動到主動，積極營銷促收入,每天由預定臺員工主動針對客戶資料和客人消費信息及時與客人聯(lián)系，樓面管理人員在了解客人用餐
感受的同時，也及時將出品信息反饋給廚師長，使得餐廳與廚房實現(xiàn)資源共享，保證客人用餐信息反饋暢通，一定程度上有效加強了對客服務質量和菜品質量。并定期總結用餐預定信息，做好客戶資料收集整理工作。
�。ㄈ�、細部著手，充分體現(xiàn)細微化服務，細節(jié)見“真情”緊緊圍繞“樹標準、抓規(guī)范”，全面提升餐飲服務質量，讓員工牢牢樹立優(yōu)質服務意識，讓每位賓客感受到酒店標準化，個性化、細微化、人情化的親人般、朋友般的服務水準，真正實現(xiàn)賓至如歸的服務要求。要求員工一心為客人著想，為客人提供熱情、周到、及時、舒適的服務，使客人產(chǎn)生一種賓至如歸的感覺。突出個性化服務，在服務中力求創(chuàng)新，注重員工情感的投入，引導員工用心、用情為顧客服務，為真正在工作中遵循“以顧客為關注焦點”的原則，我們的做法是：
1、部門強調對客服務中感情的投入。倡導“把客人當朋友，當親人，當成遠道而來的貴賓”，使客人生活在飯店比在家里還要溫馨。工作中拉近關系，使客人成為我們的回頭客，靠的就是服務中的幾個動作，幾句關心的話語，視客人為朋友、為親人，就會同樣得到顧客的真情回報。
2、突出“想客人所想，急客人所急”的服務準則。在服務過程中每一個細小環(huán)節(jié)都應該充分考慮到客人的利益，時時處處為客人提供最大的方便，唯一的目的就是使客人滿意。
（四）、服務舉措的推出，促進服務質量的提升
1、重新修改“客戶意見表”，完善相關信息收集，（如宴請人、宴請對象、主賓、.菜品意見、服務意見、喜好、忌諱）等，每餐由餐廳主管將預定的客戶意見表下發(fā)給服務員，由服務員在客人用餐結束后及時向客人征求意見，請客人對酒店的用餐環(huán)境、菜品口味、服務質量等進行評價，并及時將信息傳遞到部門管理人員，由管理人員督促相關崗位進行整改，針對服務中出現(xiàn)的投訴認真總結、分析原因避免再次出現(xiàn)同樣的問題、個性化服務進行收集總結，號召全體員工進行學習并對其進行表揚，通過分析活動中涌現(xiàn)的感人事例，顧客投訴等，總結經(jīng)驗，找出不足，力求改進，對于整體服務質量的提升提供了寶貴的、真實的正反面教材。
2、管理人員每天對服務員收集的客戶意見進行分析，及時將相關的菜品意見反饋給后廚，并由主管將客戶意見的相關信息輸入電腦，完善客史檔案。
3、主管根據(jù)每日預定情況進行分析，將預定包廂的客史檔案信息傳達給該包廂的服務員，讓服務員了解，給服務提供便利性。
�。�1）、西餐廳采購了一批飄逸杯，將�？汀IP客人的姓名統(tǒng)一制作成精美的卡片懸掛在飄逸杯上，做到專杯專用，讓客人體會到尊貴的服務。
（2）、會議服務：
1、在每場會議室內設置“服務臺”，備齊相關的文具用品，提供給客人使用（如：訂書機、計算機、便簽紙、膠水、回形針等）
2、將會議室提供的茶水多樣化（如：菊花茶、紅茶、綠茶等）在客人預定會議場地時提供給客人選擇。
普通員工發(fā)言稿5
尊敬的領導，同事們：
大家好：
時光飛逝，伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏，雖然我來公司時間還不太長，可是時間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步，經(jīng)過這一段時間的工作，有很多所感所悟，現(xiàn)總結如下：
對于工作這個詞，是潛移默化的理解的，作為一名從高校畢業(yè)時間很短的學生來說，社會經(jīng)驗、工作經(jīng)驗都很缺乏，所以在平時我要多學多問，付出比別人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是領導們無微不至的關懷，同事們團結奮發(fā)、互幫互助的干勁，工作中認真務實的作風，這對走上工作崗位時間短的我來說是受益匪淺的，為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎。
沒有太多宏偉的高詹遠矚，也沒有過于細膩的深切體會，只是在工作的當中的一些瑣碎的想法和話語，分為幾方面總結：
一、學習業(yè)務知識，作好本職工作
學習是一輩子的事情，我學的是__專業(yè)，對工程資料方面幾乎是零的開始，所以初期就很盲目，給自我的崗位學習造成了極大的阻礙，之后經(jīng)過領導和同事的及時引導，加上自我深入的感性認識和學習，逐漸的對工作性質和工作資料有了良好的適應，萬事開頭難，有了一個好的開始，我相信以后的工作會進行的很順利，自我的提高會很明顯。
二、理論聯(lián)系實際，在實踐中成長
無論我們的理論知識多么豐富，最終都是要回歸到實踐中來，因為工作本身就是實踐性的。
在以前談到理論聯(lián)系實際，就會潛意識的理解為把書面的理論知識轉化為被動的動作行為。在參加工作之后才發(fā)現(xiàn)，以前的想法都是片面的或形而上學的`，因為以前思考問題都是基于完全的理論之上，沒有真正觸碰到實踐的東西，才會導致理解結果顯得單薄和脆弱。
直到慢慢的接觸到實際的工作，并在工作中去處理以一些問題，才發(fā)現(xiàn)理論和實際其實是相輔相成的，理論聯(lián)系實際本事是應當具備主觀能動性的，理論和實踐又是一個長時間的互相轉化的過程。我們的實踐需要以理論作為基石，然后在理論基礎上去探索和實施;而我們在實踐過程中又不斷的進行總結和思考，為自我的理論知識補充鮮活的營養(yǎng)。理論和實踐又是一個長時間的互相轉化的過程，
冰凍三尺，非一日之寒。經(jīng)過實踐的積累，自我在工作的各方面都有了明顯的提高，每次遇到困難時，我就虛心系向別人請教，事后自我又歸納總結，不斷的改善自我的方式方法，雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙，但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
三、加強思想文化建設，提升綜合素質
我作為公司的一名新人，也將是未來的新生力量，深感肩上的職責重大。公司的領導也時常教導我們要多學習各種知識，多參加各種活動，鍛煉自我多方面的本事，以提高自身的素質層次。
我平時也堅持著讀書的習慣，讀中國古典的名著和現(xiàn)當代的一些勵志的書籍，書籍是人類提高的階梯，我從書中得到了太多太多的東西，自身的提高和充實有書籍的很大功勞。
經(jīng)過了這一階段的工作和學習，感觸很多，收獲也很多，盡管有了必須的提高和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改善。在今后的時間里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻，也為個人的提高創(chuàng)造更多的空間。
普通員工發(fā)言稿6
尊敬的各位領導、各位來賓、親愛的同事們：
大家上午好！
今天我們大家在此歡聚一堂，有幸作為的員工代表上臺發(fā)言，我感到無尚光榮和自豪。在這里，我代表所有員工向大家表示感謝，感謝領導的厚愛，感謝同事們的支持。
我來到工作已經(jīng)有xx年了，在這xx年里，我明顯感受到了的發(fā)展，也感覺到了自身的成長。記得剛踏入時，我還是個剛畢業(yè)的學生，沒有任何的經(jīng)驗，這幾年來，多虧了領導的'悉心教育和提拔，讓我有更多的發(fā)揮平臺；也多虧了同事們的支持與幫助，使我在學習到專業(yè)知識的同時，也提升了與人相處溝通的能力。
過去的xx年里，我并沒有為做出了不起的貢獻，也沒有特別值得炫耀的成績，我只是盡量做好屬于自己崗位上的工作，盡自己的努力盡心盡力的去完成每一次任務。今年，在領導的充分信任和厚愛下，我被派往xx負責外協(xié)加工項目，雖然外加工點工作環(huán)境惡劣，生活條件艱苦，但是，在那份責任心的推動下，我調整了自己的心態(tài)，堅定了自己的方向，把這種落差當成鍛煉自己的契機，把生活環(huán)境上吃的這一點苦當成是對自己的磨礪和人生財富。
今天，我的這份付出得到了的認可，我感到無比榮幸。我想這次評優(yōu)活動也再次向每位員工傳達與說明了，只要有付出，只要做好了屬于你的那份工作，就會有回報的道理。我也堅信，今后的工作將會越來越好。
過去的成績已成為過去，xx年才是我們奮發(fā)圖強的一年，我們面臨的新形勢既充滿挑戰(zhàn)，更催人奮進，在以后的工作中，我將更加嚴格要求自己，將這份榮譽化為我今后工作動力，揚長避短，用更加優(yōu)異的成績回報領導、同事的關心、支持和厚愛！
最后，我還是要感謝，是讓我從工作中收獲了那份財富與夢想；感謝領導，是你們讓我從工作中學會了思考與總結，感謝同事們，是大家讓我從工作中找到了朋友和關心！借此機會向大家拜個早年，祝愿大家在新的一年里身體健康，萬事如意！
謝謝大家！
普通員工發(fā)言稿7
尊敬的各位領導、各位來賓，親愛的同事們：
大家好！
我是xx部門的xxx，很榮幸作為員工代表在這里發(fā)言。我想借此機會，向曾經(jīng)在工作中給予我指導和支持的領導們、同事們，致以最衷心的感謝！
今天，能夠站在這里發(fā)言，我既感到幸運，同時又感到很有壓力。感到幸運，是基于我進的時間不長，工作表現(xiàn)也不算特別出色，但我的工作仍然得到了大家的認同和支持，因此，我想，我是幸運的；而感到壓力，是因為今天的成績將是我明天的起點，我要努力做的更好，才能實現(xiàn)不斷提升自我、創(chuàng)造更好的成績。所以，對我們在未來的成長，我感受到壓力了。但是，未走過的路，總是令人充滿希望，我期待著“未來”，期待在獲得更大成功，為做出更大的貢獻。
回想在里的日子，我對自己的工作做了一個小小的總結。
我是20xx年x月進入的，現(xiàn)在我的工作職務是xx，主要負責xx。在工作過程中，讓我接觸到了許多不同的人和事，不但豐富了我的工作經(jīng)驗，也增強了我的辦事能力，使我在工作中得以迅速成長。當然在實際工作當中，無論職務的高低、工作量的`多與少，我都保持積極和認真的工作態(tài)度，踏踏實實地做自己的事，盡量使自己的工作任務完成的更加圓滿，因為我始終堅信：在不同的工作崗位上，為都能做出貢獻，我想這也是對我們所有員工來講最為基本的一條。將工作做好、做細，以負責任的心態(tài)來嚴格要求自己。
俗話說“人往高處走”，這正是我一直以來，或者說是我們廣大“xx_”員工努力的方向，因此，我對自己新的工作展望是：在過去已經(jīng)取得良好成績的基礎上，力爭向上再進一步，以逐步實現(xiàn)“不斷提升自我，創(chuàng)造更好成績”的目標，我想這也是我們大家共同的心聲；同時，希望在實現(xiàn)這個目標的過程中，能夠繼續(xù)得到大家的支持。
謝謝大家！
普通員工發(fā)言稿8
回顧一年的學習工作，在上級的正確領導和賓館各部門的大力支持下，餐飲部團結一致，集思廣益，圓滿完成了年度計劃�，F(xiàn)將一年的工作情況總結
一、經(jīng)營情況
截止12月中旬，餐飲部共實現(xiàn)銷售收入x萬元，其中收入x萬元，收入x萬元；較去年同期增長x萬元，實現(xiàn)了經(jīng)營指標較去年同期增長%以上的目標。完成了集團公司和其他會議團隊的接待任務，重大投訴率為0。
二、管理情況
1、按照現(xiàn)代企業(yè)管理制度成立酒店管理公司。20xx年，餐飲部在賓館“全面規(guī)劃，分步實施，大膽實踐”的改革思路指導下，立足館情，因地制宜，按照現(xiàn)代企業(yè)制度的架構成立了x酒店管理有限公司。公司的成立為全館的可持續(xù)發(fā)展，為賓館社會化改革的深入、規(guī)范化縱深推進奠定了堅實的基礎。公司成立了董事會和監(jiān)事會，實行董事會領導下的總經(jīng)理負責制。具體做了以下幾項工作：
�、�、x酒店管理有限公司的成立
�、�、完成了與公司申請注冊相關的各項手續(xù)，進行了工商行政注冊登記，辦理了正式的企業(yè)營業(yè)執(zhí)照。⑶、順利完成了租賃和經(jīng)營餐飲的工作，理順了與賓館接口的各項工作。
�、�、組建了公司運營機構，完成了公司定員定編工作。設立了餐飲經(jīng)營項目部、財務部和綜合部。⑸、制定了酒店管理公司工資方案，并通過了審核。新的激勵體系，激勵政策更趨市場化。員工的收入與工作業(yè)績、勞動貢獻及業(yè)務技能掛鉤，新的工資方案中不僅要員工們關心營業(yè)收入，還要關心和掌握每月的成本和利潤，讓每位員工養(yǎng)成會算賬的習慣，做到心中有數(shù)。在工資分配上對重點崗位和工種傾斜，使各崗位員工的'業(yè)績、勞動與其所得相符。通過績效改革，拉開了新、老員工和重點崗位、普通崗位的工資差距，限度地調動員工的工作主動性、積極性和創(chuàng)造性。
2、鞏固原有優(yōu)勢、積極拓展業(yè)務。20xx年，餐飲部的工作思路是鞏固原有的市場優(yōu)勢，同時積極開拓新業(yè)務。在婚宴市場上，力求做精、做細，使得婚宴也在20xx年呈現(xiàn)出火爆的場面。一年中，實現(xiàn)婚宴銷售收入x萬元，共接待婚宴場，呈現(xiàn)出蒸蒸日上的態(tài)勢。在開拓新業(yè)務方面，于20xx年8月27日正式接管了食堂，食堂不僅要做好賓館員工的工作餐，更重要的是服務好、服務好小區(qū)。食堂工作看似簡單，其實不然，怎樣搞好一日三餐盡量變化花樣品種，使就餐人員感到新鮮、有胃口，我們花了不少心思動了不少腦筋。我們的宗旨不是創(chuàng)收，是全心全意的為職工服務，做到艱苦奮斗，處處精打細算，盡量穩(wěn)定菜品價格，商品漲價我們想辦法不漲價。提高飯菜質量，做到主、副食品種有葷、素、涼、熱，做到花樣繁多。除職工餐以外，還開放了小炒和火鍋。解決小區(qū)居民的飲食需求，豐富了小區(qū)的餐飲內容。除了經(jīng)營好餐飲以外，還積極開拓其它領域：xx大膽創(chuàng)新，中秋節(jié)制做了“xx月餅”并向市場銷售，取得了良好的經(jīng)濟效益；代理和銷售了兩家白酒系列產(chǎn)品、一家啤酒產(chǎn)品。
3、創(chuàng)新管理體制，有效控制成本。餐飲部在控制成本上積極探索、勇于開拓。著手實行了魚類、肉類和飲品的比質、比價采購招標。經(jīng)過篩選后和供貨商簽訂為期一個月的供貨協(xié)議。對供貨商實行動態(tài)管理，在簽訂中標合同的同時，對在供貨質量、供貨期、數(shù)量等方面多次出現(xiàn)問題的，除了按合同要求進行處罰外，在第二次的供貨招標中予以淘汰，情況嚴重的，當即取消其供貨資格。比價后色拉油的采購單價比實施前下降了%，酸奶下降了%。通過比價招標，規(guī)范了采購程序，擴大了進貨渠道、保證供貨的及時。同時，增加了采購環(huán)節(jié)的透明度，減少了人為因素的影響。在扎扎實實地搞好現(xiàn)有采購業(yè)務的基礎上，拓寬采購范圍，我們還將采用此種模式，對其他貨品進行比價采購，爭取把成本降到最低限度。同時，餐飲部全體員工積極開展節(jié)約、節(jié)支活動，努力控制各項支出：和酒家從細處做起，規(guī)定了空調、音響和照明燈的開放時間。隨時檢查跑、冒、滴、漏的現(xiàn)象，和工程部用了2天的時間在地溝發(fā)現(xiàn)了熱水的跑、冒處，并及時修理。項，每月節(jié)約近x元。其次，在原材料的使用上，在不影響賓客的滿意度的基礎上，做到了邊角料的回收再利用。盡量減少一次性用品的使用。另一方面，對廚房廚師進行了整合，確保菜品質量和新菜肴的推陳出新。在邊角余料的利用上，加大新菜開發(fā)力度，全年用南瓜做出的新菜是較為成功的典范。
4、加強促銷和宣傳。在銷售淡季，積極的策劃促銷活動。適時推出了一系列的促銷方案如：夏季舉辦了啤酒節(jié)、超值特價菜起價；舉辦了海鮮美食節(jié)，推出“免費午餐”活動和抽獎活動。與酒家共同舉辦了“盛夏大酬賓”活動。冬季開展了“天寒暖真情謝朋友”一系列活動，活動期間，推出了“你請客、我送禮”和真情特價菜：毛蟹一只、錮魚1一份；近日酒家特邀請了廣東名廚加盟，傾心推出正宗高檔滋補粵菜、燕鮑翅系列。在積極開展各種促銷活動的同時，在《商情報》上對管理公司的成立和各餐廳進行了宣傳報道，內容涉及新菜品、美食節(jié)和公司經(jīng)營等，引起很大反響。除此之外，積極配合第四屆“之夜”中秋賞月晚會活動，餐飲部推出“中秋賞月宴”，擴大了影響。
5、加強學習、增強服務意識。酒店是以服務為核心的行業(yè)，我們一直把對員工的培訓作為一項重點來抓：結合《消費者權益保護法》的宣傳，參加“食品衛(wèi)生宣傳周”活動、增強了員工的法制意識。餐飲部的員工積極參加賓館組織的各種培訓，每一次的參培率都能達標；除了本職崗位上的基本培訓外，還增加了一些課外知識方面的培訓，使員工們的知識和能力得到不斷的豐富與更新。另一方面，我們組織了演講比賽、端托比賽等豐富多樣的活動，員工在積極參與中活躍了生活，提高了員工的素質，賓客得到了滿意。12月9日，參加了xx市“杯”烹飪競賽，參加競賽的人員從活動中學到了許多餐飲業(yè)的烹飪技術，從中受到了啟發(fā)。同時也向各地的同行展示了我館的技術水平。本次競賽榮獲團體二等獎、個人三等獎。
三、存在的問題和今后的打算
1、賬款回收的難度較大，客戶拖欠賬款，導致部分呆賬、壞賬的產(chǎn)生。
2、對客戶的回訪不夠，客戶檔案整理不夠完善。
3、培訓工作的實效性不強，員工的技能沒有得到明顯提高。
4、由于員工的流動性較大，導致了新員工對本職工作操作不熟練。
在這一年里，我們雖然取得了一定的成績，但我們也深刻地意識和體會到，有些工作還沒有做到位。在今后的工作中，將會進一步加強自身建設、加強制度建設、加強業(yè)務和專業(yè)技術培訓，提高服務意識和服務水平。在上級的領導下，創(chuàng)造餐飲部美好的明天。
普通員工發(fā)言稿9
尊敬的各位領導、各位同事：
你們好!
首先，感謝公司領導以及各位同事對我們xxx一年的工作成績給予肯定，在此，請允許我代表xxx某管理處全體員工，向關心和支持我們的各級領導表示衷心的感謝!
今天是xxx公司一年一度的新年晚會，也是我們公司第五個年會，也是農歷的小年，從五年前的今天開始，xxx公司定下了每年的農歷臘月二十三小年定為公司的年會期，以此來表達對各位來賓和各位同事的祝福。在此我代表xxx某公司提前向各位來賓、各位同事先拜個早年，祝各位來賓、各位同事在新的一年里虎虎生威，萬事順心，健康和睦，平平安安發(fā)大財。
在過去的五年里，xxx公司經(jīng)歷了很多波折起伏，中間經(jīng)歷過三次xxx公司的搬遷，四次工廠的搬遷，加上去年xxx，xxx工廠的搬遷，經(jīng)歷多達十次以上，每次搬遷都是公司的一次災難，可喜的是每次的搬遷背后都有一次公司的高成長，在開始的幾年里高速成長曾經(jīng)是我們引以為傲的一個企業(yè)口碑，在這個高速成長的過程當中也確確實實的給企業(yè)發(fā)展奠定了今天的基礎，使公司能夠迅速的成長起來，這是我們xxx人的艱苦奮斗的結果，在此我向曾經(jīng)為xxx的成長作出貢獻的人們致謝，感謝我們的員工辛勤勞動鑄就xxx公司今日的成就，感謝我們的.客戶，使我們得以發(fā)展，感謝我們的供應商，使我們的發(fā)展有了堅強的后盾，感謝我們員工的家屬為我們企業(yè)的發(fā)展在背后默默的支持。
在我們感到欣慰的同時，高速發(fā)展也掩蓋了我們的很多的不足，粗曠的管理，使我們的產(chǎn)品質量總是有很多不盡人意的瑕疵，人情化的管理是我們的員工失去很多公平晉升的機會，以至于流失人才的事時有發(fā)生，沒有一個系統(tǒng)化的管理，造成我們的成本逐年逐月在不合常理的增高，沒有數(shù)據(jù)化的管理是我們的浪費超乎尋常的增加，這些弊端都在我們的高速成長的過程當中給掩蓋了下去，直到xxx年在經(jīng)濟危機和市場競爭加劇，客戶要求提高時全面的爆發(fā)出來，在xxx年的上半年企業(yè)出現(xiàn)了從未有過的巨額虧損，在xxx年的上半年員工流失率居高不下，材料損壞和產(chǎn)品返工消耗掉我們的所有利潤，以至于我們的銷售額未降低的情況下出現(xiàn)近xxx的虧損，加上公司沒有系統(tǒng)的治理方案，一時間束手無策。感謝我們魏總在企業(yè)最為艱難時期挺身而出，力挽狂瀾，使企業(yè)在下半年出現(xiàn)明顯好轉，在下半年短短的幾個月時間里使企業(yè)扭虧為盈。
展望未來，我們公司的發(fā)展會在短暫的停滯后，在魏總的帶領下經(jīng)過治理再次高速的成長起來，努力實現(xiàn)我們的新的五年規(guī)劃。新年伊始萬象更新，在春節(jié)后xxx人將以滿腔的熱情，激情投入到新的環(huán)境當中來，將以全新的管理理念來治理公司，以全新的工作態(tài)度來安排工作，讓我們共同努力，共創(chuàng)xxx某輝煌的明天。再次感謝各位來賓各位同事，預祝大家新年快樂、幸福美滿、合家安康。
xxx在領導的支持和關心。
回顧一年以來的工作，諸多方面值得分享和肯定，也有諸多方面給我們留下了不足之處，為了在新的一年里更好地揚長避短，共同打造“xxx”品牌，樹立良好的服務口碑，管理處感到有如下幾個方面取得了比較好的成效。
普通員工發(fā)言稿10
尊敬的各位領導，親愛的各位同仁們：
大家晚上好！
時間在我們的指尖流轉，時間在我們的崗位上翻轉，在過去的日子里，我們努力、拼搏，我們通過不懈的＇努力，將自己的時間編織成了xx的輝煌成績！看著如今五光十色的成績，我不僅感嘆道，只有通過大家的努力，通過不同的人才的努力和拼搏，才能組成這樣強大、熱情，且充滿生氣的！
那么，在這里，請允許我行啊做一個自我介紹，我叫xxx，是xx部門的一名普通的員工，和大家一樣，我也同樣是為了xx的發(fā)展而奮發(fā)前進的大軍中的一員！在這里，我作為代表，先給大家拜年了！祝愿在做的各位，以及仍然在工作崗位上拼搏的同事們，在新的一年里，平平安安，順順利利。工作越做越好，成績越來越高！祝愿大家，新年幸�？鞓�！
作為一名老員工，我還清楚的記得自己是在20xx年x月加入的。在當時的那會，我么并沒有這樣龐大的規(guī)模，也沒有這樣優(yōu)秀的隊伍。中許多的部門，也是在后面的發(fā)展中，慢慢的建立起來的。但是！別的我們沒有，我們卻有一顆不斷向上的決心，有一顆不斷更新，不斷升級的核心！我們緊跟這領導們的領導，努力的開拓創(chuàng)新！漸漸的，在xxx這片地區(qū)打響了我們xxx的名號！我們的也正是在這個階段開始發(fā)展起來的！但是！在發(fā)展當中，我們也有不少的競爭對手！在那個激流勇進的年代，我們是怎樣保持住自己的進步的呢？我們靠的，還是最初的信念！最初的核心！我們堅持著自己的目標，為客戶帶來最好的服務！為客戶帶來最好的產(chǎn)品！我們誠信，我們勤懇！我們最終，發(fā)展成了如今的輝煌！
在近年來，我們的又加入了不少新鮮的血液，這些新同事們盡管沒能經(jīng)歷過去那樣的'考驗，但是在內心中，他么也一樣在慢慢的被xxx的氛圍所改變。而且，他們的到來，不僅為注入了新的動力和思想，他們帶來的朝氣和不斷改變的決心，正是我們所需要的！也是我們最核心的根本！
同事們，現(xiàn)在依舊是一個快速發(fā)展的年代，我們的進步，我們的創(chuàng)新，就是我們最重要的資本！我們不能停留在原地，必須不斷的改變自己，提升自己，才能讓xxx更加的進步！更加的輝煌！讓我們，在新的20xx年里奮發(fā)的努力吧！
我的講話就到這里，謝謝各位！
普通員工發(fā)言稿11
尊敬的董事長、尊敬的各位領導、尊敬的各位項目經(jīng)理、各位同仁：
大家晚上好！十分榮幸代表先進工作者在此發(fā)言
新年伊始，萬象更新。在這辭舊迎新的喜慶時刻，我們喜氣洋洋，歡聚一堂，在此，我謹代表啟光集團珠海富茂三廠全體員工并以我個人的名義，向董事長、各位領導、各位項目經(jīng)理及全體啟光同仁致以誠摯的問候、新年的祝福、完美的祝愿！
回想我在啟光成長的經(jīng)歷，不由得使我感慨萬千，我于
年月步入啟光集團，初來乍到，周邊的人和事也很陌生，新的環(huán)境，實踐經(jīng)驗不足，一時我有點適應不了，有過猶豫和茫然，董事長看到我這一點，及時找我談話開導我：你剛剛接觸鋼結構這一塊，是人生的一個重大轉折點，要想盡快融入社會，不能讓環(huán)境去適應你，而是讓自己去適應環(huán)境，董事長就這樣不厭其煩地教我方式方法，教我大膽嘗試新的事物，對自己要充滿自信，相信我，在生活上關心我，經(jīng)過一段時間磨合，我漸漸融入到了啟光這個溫暖的大家庭，在技術上勤學苦練，工作上認真負責，下達的生產(chǎn)任務在確保質量的同時，做到完成好每一天的產(chǎn)量，由于集團各位領導對我工作的信任，于xx年4月份調我到珠海富茂三廠主持全面工作，在此期間，我更加意識到自己的職責重大，為了把珠海富茂各項管理工作推上一個新的臺階，我首先加強了公司各項制度的執(zhí)行力度，實行精兵簡政，調整部門結構，優(yōu)化人員素質，實行主管負責制，逐步提升生產(chǎn)產(chǎn)量，嚴格控制成本，推行部門績效考核，并且堅持質量第一、安全保障、服務為先的管理理念，抓服務、抓落實、抓管理同時我們將想客戶之所想，及客戶之所及，一切為了客戶，一切為好客戶。
各位同仁：誰是最可愛的人？是那些吃苦耐勞、認真負責、默默無聞的員工，在集團，還有許許多多先進的典型，在三廠，我也經(jīng)常會看到一些員工廢寢忘食，夜以繼日的忙碌在生產(chǎn)第一線，當時我很感動，先不說他們的工作方法多么可圈可點，單說這種職責感，就值得我們敬畏和學習，我想他們這就是先進，他們在激發(fā)他人、鞭策他人，讓所有的員工樹立起價值觀，呈現(xiàn)出一派先進的企業(yè)文化氛圍。更使我想起啟光集團的企業(yè)價值觀做人用于情，做事用于心，把工作當成自己的事業(yè)來做，在平凡的'崗位上發(fā)揮主觀能動性，描繪自己的職業(yè)生涯，我想企業(yè)有這樣的員工就是值得我們去好好學習。
各位集團領導：這天我被評為xx年度先進個人，但不會沉醉在這天的榮譽與掌聲中，我也還存在很多不足，成績只能說明過去，昨日，我努力了，明天，我將更加努力，在此，我代表三廠鄭重承諾，我們將把過去的成績作為新的工作起點，以更高的標準嚴格要求自己，虛心學習他人的長處，在工作中不斷提高和完善自我，認真履行崗位職責，認真工作，愛崗敬業(yè)，始終持續(xù)著旺盛的精神風貌和飽滿的工作熱情，全心全意的投入到工作中，以此來回報集團領導和同事們的鼓勵和期盼。謝謝大家！。
最后：祝愿集團的發(fā)展更上一層樓！
祝董事長、各位領導，各位項目經(jīng)理、各位同仁在新的一年里：
事業(yè)蓬勃、身體健康，生活美滿、幸福安康！
普通員工發(fā)言稿12
尊敬的各位領導和同事們：
大家晚上好！
今天很榮幸能站在這里發(fā)言，心情十分激動。借此機會，首先要向在座的各位領導和同事表示衷心的感謝，感謝領導對我的栽培和關心，和對我以往工作的肯定，也要感謝同事們給予我的`幫助和支持。
當初公司安排我接任xx百貨店長一職，我深感責任的重大，而當時的情況對我來說真的是一項挑戰(zhàn)，我曾經(jīng)也彷徨過，不知道自己是否能勝任這份工作。但公司領導把這個重擔交給我，就是對我的信任，我很感謝公司領導給了我這樣的機會，我不能也不想讓領導失望。于是決定放下包袱，全心投入工作中，盡自己所能去帶領好xx這個小團隊，做出業(yè)績來。
作為一名店長，工作中必須以身作則，做員工的表帥，需要培養(yǎng)員工團隊協(xié)助精神和集體觀念，充分調動和發(fā)揮員工的積極性，增強本店的凝聚力。也要加強服務質量的提升，商品是有形的，而服務是無形的，今天的消費者更加注重服務的質量，服務是提升品牌競爭力和價值的必要而有效的手段。服務不僅要求營業(yè)人員熟練掌握產(chǎn)品知識，更需要用語言和行動來詮釋我們的優(yōu)質服務。經(jīng)過這幾個月的努力，我店的工作也初見成效。雖然我的工作很普通，但要成為一名優(yōu)秀的員工，在我看來，最重要的就是要熱愛工作�！凹毿闹荒軐⑹虑樽鰧Γ眯牟拍軐⑹虑樽龊�！”，做事不僅要細心，更要用心，認認真真的做好本職工作。
最后，請允許我再次向大家表示衷心的感謝，并祝大家工作順利，身體健康！
謝謝！c
普通員工發(fā)言稿13
尊敬的各位領導，親愛的各位同事們:
大家下午好！很榮幸，在新春佳節(jié)到來之際，我能夠代表公司董事會向各位來賓表達熱烈的歡迎，也向公司的全體員工。對于自己工作崗位的辛勤工作致以深深的謝意。在過去的一年時間里面，是我們公司發(fā)展的轉折時間。正是因為這一年的時間讓我們公司逆流而上，這對于我們公司來說絕對具有非凡的意義。從公司成立到現(xiàn)在為止，公司已經(jīng)有十年的歷史了，公司工會也已經(jīng)成立。尤其是第一屆工會代表大會的勝利召開，更是彰顯出了我們公司以后發(fā)展的蓬勃生機。
對于深圳分公司順利搬遷以及對于公司員工人員的擴編，還有公司內部許許多多豐富多彩的活動，都讓在座的每一位員工看到了公司以后未來發(fā)展的希望。雖然說今年的全球金融海嘯又一次考驗了我們公司員工的斗志和信心。但是我在金融海嘯到來的時候，看到的卻是公司和全體員工面對此次危機共同應對困難。也許是在董事會管理層的正確指導之下，我們公司基于采取了一系列的自救行動。無論是發(fā)財務方面的開源節(jié)流，削減開支，亦或者是抓緊這個時間，基于對企業(yè)內部進行培訓，提高各位員工的'技能。公司更是在這個危機的關頭抓住了一系列的機會，為公司取得了穩(wěn)步持續(xù)的發(fā)展。
這些成績的取得都包含著公司全體員工的勞動和汗水，也凝聚著各位員工家屬對于我們公司工作的支持和奉獻。展望新的一年，我們公司將會面臨新的機遇，還有更大的挑戰(zhàn)，我們也希望各位員工朋友們能夠繼續(xù)努力能夠繼續(xù)開拓新的市場，并且開拓創(chuàng)新。我們要用新的姿態(tài)，新的步伐去迎接新的到來。我們也相信，在新的一年里面，公司會在董事會的正確決策之下，在員工共同努力和齊心協(xié)力之下。公司的發(fā)展會越來越好，公司也會越來越壯大。
普通員工發(fā)言稿14
大家好! 今天這個明朗的早晨，我們前廳后廚又一次聚在一起拉拉家常，首先， 非常感謝崔總給了我這樣一個機會機會，讓我加入我們這個大家庭， 做自己想做的事，做自己以前工作里沒有做到、做好的部分。
今天又 有這樣一個舞臺將自己最近工作中感到進步的地方和大家分享。
非常 感謝! 說到開會，很多人心里就在想：又開會了真煩!從事酒店管理一 年以來，我也和大家一樣，從小兵到現(xiàn)在，坐在下面聽過，自己上來 說過，大會小會看起來是很煩。
但這是我們從事的行業(yè)性質決定的， “管理無大事，酒店無小事。”
隨便一個客人投訴，主管、經(jīng)理、老 總一級級的就去“滅火”了。
一遇到這些事情，又是難免要開會。
加 上平常要開的班前會、班后會、部門內部會、員工大會說起來就是 一大堆。
小的會不好開，大家太熟悉，七嘴八舌的說的跑題了沒事。
到了管理層還不知道什么是會議程序和秩序，不允許亂發(fā)言、扯皮、 聊天。
大的會也難開，下面坐的近的還有點認真、不好意思東張西望， 坐后面的就有點坐姿不正、思想開小差去了。
去年坐在這里開員工大 會時，總有幾個人要進進出出，好像特別忙，在重要會議中手機關閉 或調整到靜音很正常，會議不會開到天黑，你大可以等一會兒再回機; 手機也是突然在哪個角落里響起來，什么鈴聲都有，部門負責人在入 場前沒有教導好員工要保持會場紀律嗎?還有更厲害的，當場就睡著 了。
去年這個會議，從開始到結束也就2 小時，能在這么嚴肅的會場 上自由散漫、講小話、打瞌睡、睡覺，那么你平時上班會怎么樣，可 想而知。
我個人關于開會的觀點是：會議不在于是多是少，在于是否必要;會 議不在于是長是短，在于是否解決了問題;會議不在于是誰發(fā)言，在 于會后是否執(zhí)行到位。
所以，結束這個會議的時候，希望大家回去都 能好好反省自己，然后在工作上有根本改善，體現(xiàn)出我們飯店職業(yè)人 的執(zhí)行力。
今天這個會就算沒有白開了。
目前結合市場飯店業(yè)發(fā)展的動態(tài)來看，中國的飯店業(yè)的發(fā)展趨勢具體 可以歸納為“十化”。
即：網(wǎng)絡化、主題化、親情化、家居化、人性 化、時尚化、經(jīng)濟化、簡約化、精細化、綠色化。
所謂的十化，就是 這些年我們國內同行通過不斷的考察、學習、摸索后思考出來的對未 來發(fā)展趨勢的預測和總結。
飯店業(yè)不光需要理論，更是一個講求實用、需要經(jīng)驗的行業(yè)，光憑理 論是很難一步登天的。
現(xiàn)在高星級招聘大學生當員工，就是心情復雜， 為什么?“招的沒有跑的快�！�
從理論上說，高星級賓館需要高素質 的員工，這樣才能提高整個賓館的層次。
而大學生往往眼高手低，覺 得自己學了那么多理論，就是來做管理的，不是做小事的，光當員工 肯定不行，至少要做領班、主管，基層干了一兩個月，或者三個月、 半年，就跑了，什么本領也沒學好就又跳槽了。
更可笑的是現(xiàn)在流行 的新跳槽理論，人是靠跳槽加工資、升職位的，他不會反省一下，沒 有扎實的'基本功、沒有真才實料，能跳到什么地方去。
“一室不掃， 何以掃天下。”
任何一個人進入飯店業(yè)，都必須從基層鍛煉，在基層 遇到的肯定是最難的事情，每個人都會遇到一些挫折，如何面對這些 挫折，就是自己的心態(tài)問題，既要有長遠的眼光，還要有腳踏實地、 吃苦耐勞的精神。
飯店業(yè)是一個很辛苦的行業(yè)，怕吃苦、怕勞動，就 不要進賓館;怕吃虧、怕付出，就做不好賓館。
來到這個公司作為人力資源總監(jiān)，每周一總監(jiān)會，周四全體員工大會 都要發(fā)言，一年多了，基本好點了，不過還是不太好。
覺得應該寫稿 子好點。
一、介紹新員工： 半年來我們的辦公環(huán)境增加了半層，人員增加了三分之一，很多都從 新員工這個過程走過，體驗過一個人到一個新環(huán)境需要大家的幫助， 會對自己有幫助的人多么的感激，最近是旺季，大家工作都很忙，但 是一定要拿出愛心、熱心來關心新員工，關注新員工，幫助他們盡快 熟悉崗位，熟悉業(yè)務，熟悉公司。
二、過失單。
上周關于員工上班時間長時間打私人電話的事情，有一 個同事主動找主管講述過程，提出按照公司的相關制度接受懲罰，鑒 于態(tài)度較好我們將按照員工手冊規(guī)定進行相應的懲罰。
三、哪些同事不知道員工手冊請舉手，如果對內容不了解的先找愈看 一下然后簽字，下周如果還有了解的我們將在休息時間組織大家學習。
大家一定作到令行禁止。
四、新酬保密：目前有員工來找我說我來兩年了，為什么XX 我高，實際上大家崗位不同,責任不同,經(jīng)驗不同,履歷不同,所以新酬可能有所不容,希望大家通過所自己在崗位上作出響應的業(yè)績,然后 通過業(yè)績說話,我們會給比較成熟的項目作績效，靠本事說話,員工靠 本事賺錢。
以后無論總監(jiān)、主管、員工發(fā)生類似的事情都會追查到底， 按照規(guī)定辦事。
五、團結協(xié)作。
目前發(fā)現(xiàn)我們同事之間有吵架的事情發(fā)生，也聽到有員工和客戶吵架 的事情， 我明確一下，我們公司堅決不容許和客戶吵架。
同事之間也不能爭吵。
大家都是同事，朝夕相處，呆在一塊的時間比 家里人都多，如果有什么不愉快，誤會一定要溝通，話不說不明，大 家都是為工作，說開了也就好了，這里一定要切計：對事不對人，是 事情錯了，不是人錯了，對事不對人，不能進行人生攻擊，傷人的話 永遠不要說出口，要給對方留有余地。
大家來自全國各地，脾氣、性格有可能不同，同事相處要有一顆寬容 的心，要心胸開闊，有一顆豁達的心。
營造良好的工作氛圍，這樣才 能快樂工作，有好心情。
普通員工發(fā)言稿15
尊敬的各位領導、各位同事：
你們好!
首先，感謝公司領導以及各位同事對我們xxxx一年的工作成績給予肯定，在此，請允許我代表xxxxxx管理處全體員工，向關心和支持我們的各級領導表示衷心的感謝!
今天是xxxx公司一年一度的新年晚會，也是我們公司第五個年會，也是農歷的小年，從五年前的今天開始，xxxx公司定下了每年的農歷臘月二十三小年定為公司的年會期，以此來表達對各位來賓和各位同事的祝福。在此我代表xxxxxx公司提前向各位來賓、各位同事先拜個早年，祝各位來賓、各位同事在新的一年里虎虎生威，萬事順心，健康和睦，平平安安發(fā)大財。
在過去的五年里，xxxx公司經(jīng)歷了很多波折起伏，中間經(jīng)歷過三次xxxx公司的搬遷，四次工廠的搬遷，加上去年xxxx，xxxx工廠的搬遷，經(jīng)歷多達十次以上，每次搬遷都是公司的一次災難，可喜的是每次的搬遷背后都有一次公司的高成長，在開始的幾年里高速成長曾經(jīng)是我們引以為傲的一個企業(yè)口碑，在這個高速成長的過程當中也確確實實的給企業(yè)發(fā)展奠定了今天的基礎，使公司能夠迅速的成長起來，這是我們xxxx人的艱苦奮斗的結果，在此我向曾經(jīng)為xxxx的成長作出貢獻的人們致謝，感謝我們的員工辛勤勞動鑄就xxxx公司今日的成就，感謝我們的客戶，使我們得以發(fā)展，感謝我們的供應商，使我們的發(fā)展有了堅強的后盾，感謝我們員工的家屬為我們企業(yè)的發(fā)展在背后默默的支持。
在我們感到欣慰的同時，高速發(fā)展也掩蓋了我們的很多的不足，粗曠的管理，使我們的產(chǎn)品質量總是有很多不盡人意的瑕疵，人情化的管理是我們的員工失去很多公平晉升的.機會，以至于流失人才的事時有發(fā)生，沒有一個系統(tǒng)化的管理，造成我們的成本逐年逐月在不合常理的增高，沒有數(shù)據(jù)化的管理是我們的浪費超乎尋常的增加，這些弊端都在我們的高速成長的過程當中給掩蓋了下去，直到xxxx年在經(jīng)濟危機和市場競爭加劇，客戶要求提高時全面的爆發(fā)出來，在xxxx年的上半年企業(yè)出現(xiàn)了從未有過的巨額虧損，在xxxx年的上半年員工流失率居高不下，材料損壞和產(chǎn)品返工消耗掉我們的所有利潤，以至于我們的銷售額未降低的情況下出現(xiàn)近xxxx的虧損，加上公司沒有系統(tǒng)的治理方案，一時間束手無策。感謝我們魏總在企業(yè)最為艱難時期挺身而出，力挽狂瀾，使企業(yè)在下半年出現(xiàn)明顯好轉，在下半年短短的幾個月時間里使企業(yè)扭虧為盈。
展望未來，我們公司的發(fā)展會在短暫的停滯后，在魏總的帶領下經(jīng)過治理再次高速的成長起來，努力實現(xiàn)我們的新的五年規(guī)劃。新年伊始萬象更新，在春節(jié)后xxxx人將以滿腔的熱情，激情投入到新的環(huán)境當中來，將以全新的管理理念來治理公司，以全新的工作態(tài)度來安排工作，讓我們共同努力，共創(chuàng)xxxxxx輝煌的明天。再次感謝各位來賓各位同事，預祝大家新年快樂、幸福美滿、合家安康。
xxxx在20xx年被公司評為物業(yè)管理優(yōu)秀項目，這是xxxx管理處全體員工的努力和貢獻，當然我們能取得良好的成績，也離不開分公司、總公司各級領導的支持和關心。
回顧一年以來的工作，諸多方面值得分享和肯定，也有諸多方面給我們留下了不足之處，為了在新的一年里更好地揚長避短，共同打造“xxxx”品牌，樹立良好的服務口碑，管理處感到有如下幾個方面取得了比較好的成效。
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