半年工作總結
總結是把一定階段內(nèi)的有關情況分析研究,做出有指導性結論的書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,是時候?qū)懸环菘偨Y了?偨Y一般是怎么寫的呢?下面是小編精心整理的半年工作總結,希望對大家有所幫助。
半年工作總結1
我已經(jīng)工作了五個月了。在這五個月的時間里,師父的教導,領導和同事的關心,整個項目的和諧氛圍,幫助我一步步成長。畢竟五個月的時間太短,體會可能沒有那么深刻,經(jīng)驗也不足,但收獲還是很多,自身的不足也在不斷凸顯。無論是工作中的收獲,還是不斷發(fā)現(xiàn)自己的不足,都為以后的工作打下了良好的基礎,開了一個好頭。
這半年時間里在師父以及領導的悉心教導與幫助下、在每天工作中的不斷學習與探索中我收獲了很多:
1、現(xiàn)在的工作給予我的自信。
XXX項目是一個集辦公、酒店、商場、住宅為一體的商業(yè)綜合體,剛畢業(yè)就能參與到這樣的一個大項目中我想我是幸運的,每次站到主塔樓前面,仰望著高聳入云的主塔樓時都會有一種自豪感油然而生;隨著工作內(nèi)容的不斷增多,工作范圍的不斷擴大,我的工作也在不斷地獲得了師父以及領導的肯定,這些都讓我建立了工作最初的自信,對于以后的工作,我想這是很重要的。
2、經(jīng)驗的豐富以及專業(yè)技能的提高。
在每天跑現(xiàn)場的時間里我學到了很多的東西,比如:地下室底板、頂板以及后澆帶滲漏水的處理方法;砌體砌筑、抹灰、外墻保溫、屋面防水、伸縮縫等的施工工藝;地坪起沙、空鼓、開裂以及抹灰缺陷等一些收尾常見問題的處理方法;雜工班每天工作的人員安排;主塔樓整體提升架、爬模以及內(nèi)爬式塔吊的施工方法及原理;與現(xiàn)場班組以及其他分包單位的溝通等等。
由于我所負責的是商業(yè)裙房以及住宅樓的收尾工作,沒有經(jīng)歷過基礎、主體的施工,對前期的工作以及各項工作的施工方法與工藝都不是很了解,所以在與施工隊溝通時就有很大的難度,對于一些質(zhì)量問題不能正確地分析出它的產(chǎn)生原因,這對工作產(chǎn)生了很大的影響。鑒于此,我便利用工作之余的時間去看規(guī)范和技術部歸檔后的施工方案,在將規(guī)范以及施工方案學以致用后明顯發(fā)現(xiàn)工作時更能得心應手了。通過這段時間對于規(guī)范和施工方案的學習才發(fā)現(xiàn),沒有技術知識的積累是不可能將現(xiàn)場工作做好的。
在這半年的收尾工作中我不斷認識到了計劃以及執(zhí)行力的重要性。由于工期的約束以及前期工作的原因,一般留給收尾工作的時間都比較緊迫,在這樣緊迫的時間要求下,必須對工作有一個詳盡而準確的計劃并按照計劃按時地完成工作。收尾初期要將所有的問題都查出來,針對這些問題的輕重緩急、前后工序制定一個收尾計劃,安排勞務班組按計劃進行收尾工作,才能將收尾順利地完成。
3、對于現(xiàn)在工作的一些反思收尾。
其實目前工作收的很多都是以前的尾巴,這個尾巴的大小跟前期主體的工作有著根本的關系。在收尾的過程中會發(fā)現(xiàn)很多的工作如果前期做主體時能夠確保施工質(zhì)量或者對于一些問題能夠預見到的話是可以避免的,例如:房間的開間與進深尺寸的偏差,頂板模板縫漏漿等。所以在做主體時就要確保每一項工作的施工質(zhì)量盡量減少收尾時的工作量。
隨著工作時間的增加,學到的東西越來越多,作為現(xiàn)場經(jīng)理的能力也有了一定程度的提升。但是,作為一名新員工,我自身的.缺點和不足也一點點凸顯出來:最重要的是技術知識和經(jīng)驗的不足。技術指導生產(chǎn),沒有一個完善的技術,生產(chǎn)是做不好的。在向施工隊解釋工作或?qū)個問題進行理論化時,經(jīng)常會有人因為缺乏專業(yè)知識而被問及如何回答。這樣,他們就無法在施工隊伍中樹立威信,工作也就開展不好。因為剛參加工作,現(xiàn)場經(jīng)驗不足,對工作中的一些問題和一些突發(fā)事件的處理不是很恰當,經(jīng)常導致工作被動。所以在以后的工作中要繼續(xù)學習技術知識,讓技術指導生產(chǎn),把生產(chǎn)經(jīng)驗和技術結合起來,讓我們的工作得到更好的結果?赡苡幸恍┪椰F(xiàn)在還看不到的缺點需要在以后的工作中去發(fā)現(xiàn)和改正。我會一直保持開放的心態(tài)去學習和工作,不斷提升自己。
這半年以來,收獲很多,自身存在的問題也有很多,在接下來的半年里要針對自身的問題以及現(xiàn)在的工作確定一個合理的工作計劃:
1、繼續(xù)將未看完的施工方案看完,同時多學習一些規(guī)范與圖集,用理論知識將自己武裝起來,并結合現(xiàn)場的工作,使自己的業(yè)務能力能有一個質(zhì)的飛躍。
2、開始修理居民樓的地板,整改其他質(zhì)量小問題。
3、經(jīng)過一個春節(jié)假期的考驗,針對裙房以及地下室還存在的一些滲漏水的問題,做好堵漏修補工作。
4、協(xié)助師父做好其他的收尾工作,確保住宅樓以及裙房地下室能在明年五一按時交予甲方。
20xx年即將要過去了,這一年里我取得了一定的工作經(jīng)驗與成績,也發(fā)現(xiàn)了一些問題與自身的不足。在接下來新的一年里我會不斷提高自己的業(yè)務水平、明確自己的工作職責、制定可行的工作計劃,爭取早日能夠獨擋一面,減少公司對我的投入,盡早為公司創(chuàng)造價值。
半年工作總結2
半年的工作結束了。作為一個會計,我此刻很迷茫。在這半年的工作中,我也更加關注自己,因為工作中有很多問題,一直影響著我。我不想成為一名不合格的會計。在接下來的工作中,工作人員好好思考自己的工作,我會好好彌補自己。這半年來,我一直在努力的承受這些事情,很好的接受新的東西,在工作中不斷拓展一些自己需要提升的優(yōu)勢。這半年我還是很興奮的`,我也愿意相信這半年我的工作取得了太大的進步?偨Y一下這半年的工作也不錯。
我對自己要求很高。作為一名會計,在工作中認真負責財務工作很重要。作為公司的員工,我很清楚自己的定位,也一直知道自己的方向在哪里,量力而行。在這半年的工作中,我一直把這些當作是非常必要的事情,來積累足夠的工作經(jīng)驗。為了彌補這些不足,這半年我學了太多,受了太多。經(jīng)歷過這樣的事情,感覺自己很用心,在這個過程中可以學到更多的知識。
想了想這半年的經(jīng)歷,我也是成長了很多,在會計工作上面自己不斷的積累,不斷的進步,學習了很多關于會計上面的一些知識,我一直都愿意去保持好的狀態(tài),讓自己時刻清楚方向在哪里,有需要改變的地方,我就一定會去改變自己,這是一定的,一直以來我也把這些比較細節(jié)的東西規(guī)劃好,我愿意讓自己的能力得到進一步的提高,工作當中沒有半分的馬虎,沒有絲毫的遲疑,直接在一些事情上面處理較到位,接下來的工作當中,我會更加努力把這些事情做好,實現(xiàn)對自己的要求提高工作能力,未來的時間還有很長,這上半年只是對我的一個考驗而已,做會計工作,我肯定會不斷地提高自己,要求自己在各方面嚴格保持好心態(tài),時刻清楚自己的工作能力有多高。
當然,我也知道自己身上有一些做的不足的地方,在上半年來的工作當中,有些事情我比較猶豫,我也清楚,這是我的一個缺點,在工作的時候一定要果斷一點,不能夠優(yōu)柔寡斷,做不好的事情,往往會影響到以后的工作,我會糾正自己身上的缺點,保持好心態(tài),下半年繼續(xù)努力。
半年工作總結3
回顧過去的半年,我兢兢業(yè)業(yè)、認真負責地完成了各項任務,同時也從中學到了不少東西。下面具體總結如下:
一、提升專業(yè)技能
一方面我積極學習各種文書的撰寫方法,練習辦公軟件技能,豐富了自己的專業(yè)知識;另一方面我還關注公司新項目的推進,積極參與公司會議,并總結會議記錄。
二、處理日常文件
我時刻保持著高度警惕,為公司處理好各種常規(guī)文書,嚴格按照格式填寫各種表格,主動了解不同部門的最新情況,并及時推送文件。
三、管理庫存
除此之外,我還負責公司庫存和采購文書的管理。在軟件層面,我推廣了OA辦公系統(tǒng),使得公司的庫存和采購更加規(guī)范,提高了效率。在硬件層面,我及時跟進庫存情況,保證了公司的庫存能夠充足。
四、與其他人員協(xié)作
我積極協(xié)調(diào)各種各樣的`業(yè)務協(xié)作,既有與上級、同事,又有與下屬等不同的團隊合作。我努力保持良好的溝通和協(xié)調(diào),確保公司的每項工作都能夠按時完成。
五、參加培訓和其他工作
此外,我還常常參加公司組織的各類培訓和評估工作,充實自己的知識。我也比較關注這個圈子內(nèi)的動態(tài),并將這些經(jīng)驗和方法分享給同事和職場新人。
光陰似箭,日月如梭。半年已過,我能明顯地感受到自己的進步。但是,也有需要改進的地方,我會不斷總結經(jīng)驗,努力提高工作效率和質(zhì)量。
半年工作總結4
這半年以來,在同事的幫助和領導的指導下,自己的不斷努力,自我感覺自己成長了許多,從普通的一線員工成為一線組長,無論是從和客戶溝通還是自己的技術能力,都積累了不少的經(jīng)驗,為自己迎接新的挑戰(zhàn)增添了不少自信心,下面是對我這半年工作的總結。
1、F5EUD的檢測。
年前F5VIPRON設備故障,客戶需要對F5VIPRON板卡進行EUD檢測并發(fā)送檢測結果,當時兩位二線工程師都沒有在現(xiàn)場,我通過之前學習的檢測方法成功進行了板卡的EUD檢測,保證了F5VIPRON排障工作能夠順利進行。
2、時鐘服務器的校時。
2月底客戶要求對PEK-A機房的時鐘服務器進行校時工作,這是我第一次接觸時鐘服務器設備,查閱之前的校時報告和時鐘服務器的使用說明,基本掌握了校時方法,第二天在同事的協(xié)助下圓滿完成了校時任務。
3、備件表的整合工作。
客戶提出庫房臺帳需要和現(xiàn)有的備件表進行整合,由于我對硬件方面了解比較多,所以整合工作由我來主責進行。根據(jù)之前和客戶談定的工作計劃,逐步把臺帳里設備以及配件整合到現(xiàn)有備件表中,增加“選件號”一列,方便客戶進行采購前查詢,F(xiàn)在整合工作已經(jīng)完成,整合后的備件表已經(jīng)得到客戶的認可。
4、主機設備硬件資源的調(diào)配。
根據(jù)客戶的需求和備件庫資源,調(diào)配主機設備和配件?蛻艚衲暌还灿12個主機設備調(diào)配的服務請求,我主責了全部的調(diào)配請求,其中有9個case完成了最后上架上線工作,3個因為客戶的需求調(diào)整而取消。其中有一個BOM單進行了9版的修改,一次又一次的和客戶溝通最終才確定下來,通過頻繁和客戶溝通,建立起客戶對我的信任感。
5、文檔分享。
在平時的工作中,學習和積累了一定的技術經(jīng)驗,共撰寫和摘錄了5個文檔分享給團隊,分別為F5EUD檢測操作手冊、F5升級license操作手冊、主機設備硬件調(diào)配經(jīng)驗分享、SmartXXArrayXX系列陣列卡常見XX1700XX系列報錯、DELL服務器錯誤代碼。
6、服務請求的受理。
這半年的運維工作,受理最多的就是設備的上架加電連線工作,主責并參與了全部的PC服務器和一部分刀箱刀片的上架,涉及的設備類型有:HPC7000、HPBL460C、DELLC6100、HPDL580G5、HPDL360G5/G6/G7、HPDL380G5/G6,共上架50余臺主機設備和2臺F53900。
7、Asset資產(chǎn)表的管理工作以及COSS資產(chǎn)平臺管理。
Asset資產(chǎn)表是OVI運維項目最重要的信息量最大的一個表格,也是最難管理的。我接手資產(chǎn)表已經(jīng)有3個月的時間了,充分的體會到了這一點,雖然這幾個月有一些小失誤,但我看到了現(xiàn)在Asset表的逐步的規(guī)整和完善,我相信現(xiàn)在運維工作的正規(guī)化、流程化和信息的不斷完善,同事們共同努力一定能夠減少資產(chǎn)錯誤。
這半年來也積累了一些運維經(jīng)驗和技術經(jīng)驗,主要有以下幾個方面:
充分了解運維工作的流程,協(xié)助制定了煲機流程和上架流程。進一步熟悉了ilo的使用,C7000OA的使用。
熟悉了C7000刀箱硬件配置、交換模塊的使用、刀片的硬件配置
掌握了F5vipron的EUD硬件檢測,以及F5系列系統(tǒng)版本的升級和licence升級方法。
掌握了HP設備硬件日志的收集、刀片OA日志收集、服務器硬件固件版本的升級。
掌握了時鐘服務器的校時工作。
熟悉了EMC存儲,IBM帶庫的設備,以及一些基本的原理。負責了三個項目:備件表的整合、ilo版本的檢查、半年資產(chǎn)盤點
運維外包就是在不加成本的情況下,把原來自己做的不太好的事情,讓專業(yè)的人去做的更好。IT運維外包在中國正在處于發(fā)展的階段,現(xiàn)在IT服務外包之所以成為熱點,一是可以降低企業(yè)的成本,二是可以尋求專業(yè)的IT服務。我們需要打造一個專業(yè)的IT運維服務外包團隊,專業(yè)的服務質(zhì)量才能帶來服務的延續(xù)性。在我的理解,我們和NOKIA不是上下級的關系而是合作的關系,雙方都把有限的資源放到最重要的'方面,各有各的側重,各有各的長處,使兩個公司能夠雙贏。
我們現(xiàn)在的服務主要側重在基礎化運維,保證客戶設備的正常運行,避免人為事故的發(fā)生;A化運維的服務請求比較多比較雜,一定要養(yǎng)成良好的工作習慣,每天什么時候該干什么工作,有輕有重,做到條理清楚,心中有數(shù)。要學會控制客戶的需求,要不斷的去學習更多的知識,提高自己的技術水平,讓客戶覺得是專業(yè)的,是他們需要的,以自己的專業(yè)服務贏得客戶的信任,不僅僅做客戶服務的執(zhí)行者,還要做客戶的信息化建設進程中的顧問,這才是專業(yè)的IT運維外包人員所具有的資質(zhì)。
從入職到現(xiàn)在我主要是做一線的工作,在運維中也對二線的工作也有一定的涉及和了解,希望以后能更多的接手二線工作,不斷的去充實自己的知識庫,做專業(yè)的IT服務外包,盡心盡責的為公司為自己努力工作。
半年工作總結5
20xx年彈指間已過半年?偨Y我這半年來的工作,只能說是忙碌而充實。半年來在領導的指導、關心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了一定進步,為了總結經(jīng)驗,吸取教訓,更好地前行,現(xiàn)將我這半年的工作總結如下:
一、端正態(tài)度,熱愛本職工作
態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對待工作,就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環(huán)境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應該做的事情。
只有熱愛自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態(tài)度,本著對工作積極、認真、負責的態(tài)度,踏實的干好本職工作。
二、培養(yǎng)團隊意識,端正合作態(tài)度
在工作中,每個人都有自己的長處和優(yōu)點。培養(yǎng)自己的團隊意識和合作態(tài)度,互相協(xié)作,互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得,我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計較個人得失,這樣才能把工作圓滿完成。
三、存在不足
工作有成績,也存在不足。主要是加強業(yè)務知識學習和克服自身的缺點,今后要認真總結經(jīng)驗,克服不足,把工作干好。
(一)、強化自制力。工作中無論你做什么事,都要對自己的'工作負責,要加強自我克制和容忍,加強團隊意識,理智的處理問題,不給大家和談對造成麻煩,培養(yǎng)大局意識
(二)、加強溝通。同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會,增進了解融洽關系,保證工作質(zhì)量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的,以后工作中要與領導與同事加強溝通。
(三)、加強自身學習,提高自身素質(zhì)。積累工作經(jīng)驗,改進工作方法,向周圍同志學習,注重別人優(yōu)點,學習他們處理問題的方法,查找不足,提高自己。
最后還是感謝,感謝領導和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點和不足,工作方式不夠成熟,業(yè)務知識不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經(jīng)驗教訓,努力克服缺點,在工作中磨練自己,盡職盡責的做好各項工作!
半年工作總結6
半年來,縣郵政分公司在州公司黨委的堅強領導下,通過各部門的共同努力,不斷改善職工的.生產(chǎn)生活條件,發(fā)揮職工的積極性和創(chuàng)造性,提升企業(yè)管理水平,認真履行普遍服務和特殊服務義務,努力發(fā)展郵政業(yè)務,為完成縣公司各項經(jīng)營目標起到了積極作用。
1-5月,縣公司主營業(yè)務收入共元。完成預算進度的,1-5月,縣公司共完成收入萬元,占計劃任務的,比去年同期增長,其中:金融類業(yè)務收入萬元,占計劃任務的,同比增長;郵遞類業(yè)務收入萬元,占計劃的,同比減少,收入情況分析:
1、函件收入:完成3916元,完成目標;
2、包裹收入:4929元,完成預算;
3、報刊發(fā)行收入:92285元,,完成預算
4、機要業(yè)務收入728元,完成預算26%
5、集郵業(yè)務收入48171元,完成預算
6、代理金融業(yè)務收入293373元,完成預算;截止5月31日,全縣郵儲余額達到萬元,比去年同期增長。
7、代理速遞物流收入7454元,完成預算29%
8、分銷業(yè)務收入完成6303元,完成預算。
9、其他出售品收入1274元。
10、其他業(yè)務收入22200元,完成預算
截止5月底,郵政主營業(yè)務收入萬元,預計到6月底將完成萬元,完成預算目標的。
半年工作總結7
渣土工作是一項艱巨的工作,為規(guī)范我轄區(qū)渣土管理,我大隊根據(jù)局里和辦里的統(tǒng)一安排和部署,切實履行渣土管理職責,有效推進渣土管理工作,上半年我大隊考評總分465.6分,排名第三,F(xiàn)將上半年工作作如下總結匯報:
一、宣傳工作
我大隊多次到工地進行現(xiàn)場宣傳,同時,加強日常宣傳力度,一方面出動現(xiàn)有的工作車輛到工地宣傳《懷化市城市建筑垃圾管理方法》、《懷化市城區(qū)渣土砂礫石專業(yè)運輸企業(yè)管理方法》和《關于對城區(qū)從事砂礫石運輸車輛實行密閉化改裝的通知》;另一方面,出動執(zhí)法人員前往轄區(qū)渣土工地、在建工地落實工地做到四有一無,沖洗設備及平臺建立、宣傳工作。
二、整治工作
按照辦里對渣土工作的`要求,我大隊對轄區(qū)內(nèi)渣土地、在建工作進行了摸底,二人一班定崗定責,做到發(fā)現(xiàn)一起處理一起,上半年共下達渣土違章告知書18份,整改通知書15份,催辦手續(xù)函4起,落實工地建立沖洗平臺6個,立案3起,清理片區(qū)建筑垃圾亂倒200m3,查處無證運輸渣土車輛20臺。通過以上措施,使轄區(qū)內(nèi)渣土污染路面得到了明顯改變,上半年的路面沖洗次數(shù)得到了明顯下降。
三、收費和處罰工作
上半年,大隊一直沒有新的在建工地開工,六月份,芷江路錦繡家園工地手續(xù)在辦理中,建立了沖洗平臺,防污措施比較到位,沒有污染路面,原有的新天地和鶴城區(qū)棚戶區(qū)改造工地,比較重視渣土管理且比較配合工作,加之防污措施到位,輪胎沖洗比較干凈,無收費工地和處罰對象。
四、下階段工作
1、繼續(xù)加大宣傳、巡查力度,強化渣土管理意識。
2、對便道路口的突發(fā)污染事件,做到早發(fā)現(xiàn)、早制止、早清洗。
3、加強宣傳、處罰力度。
4、抓好工地專營公司密閉式車輛運輸,將其落實到位。
半年工作總結8
一、校園安保
今年上半年,這學期開學那段時間可能是比較忙的吧,在那段時也是安保工作緊張的時候,新生報道,還有老生報道,這是一個高峰期,在這種情況下人流量比較多,也就是這種情況的發(fā)生,自然而然這就對我安保的工作產(chǎn)生了很大的壓力,人流量比較多車也比較多,對于學生的安全就要很重視,在開學之初我們對于校內(nèi)車輛的行駛安全,跟停留加大的管制,對于外來的車輛我們要一一的登記,也要控制外面就來的車輛,因為學生開學家長都開車來送學生報道,實在是太多了,由于學校沒有那么多的'地方停車對于外來的的車輛就要加以控制,主要還是怕產(chǎn)生安全事故,在開學之初經(jīng)過我們安保部門的努力我們學校的安全工作還是做好了,開學那段高峰期在我們安保工作者的努力下沒有出現(xiàn)什么安全事故。
二、學生安全
對于在校學生的安全這一塊是要很重視的,學校多次跟我強調(diào)要對學生按安全負責到底,第一就是在沒有允許的前提下堅決不能放學生離開學校外出,必須持有通行證,對于通校生也要合適身份,所以在日常的工作中我一直堅守原則,不放走任何一個學生。
第二個就是外來人員要絕對的禁止,經(jīng)常會有一些外來人員冒充家長進入學校對此我們在這學期的工作中在這方面進行了一個很大的改善,一定要核實好身份,一定不能讓可疑人員蒙混過關,在有家長要進入學校的時候一定再三盤問,精確到學生,落實到位后,聯(lián)系好班主任確定無誤才能放行。
第三個方面就是學校日常的安全隱患,我們安保人員在的在這學期的消防工作也做得很好,時刻的保證學校任何角落都沒有安全隱患,發(fā)現(xiàn)異常我都是及時的處理了,及時的去發(fā)現(xiàn)校內(nèi)的危險物品,在發(fā)現(xiàn)之后通報學校引起重視,然后解決。
上半年在學校的安保工作還是進行的順利的,在這種形勢下我接下來還需努力建設更加安全的校園環(huán)境。
一是公務接待不能嚴格執(zhí)行接待流程。在上半年的接待活動中,出現(xiàn)了幾次工作失誤?偨Y原因發(fā)現(xiàn),都是因為沒有嚴格接待流程造成的,問題往往出在常規(guī)環(huán)節(jié)上。如接待中在擺放餐簽環(huán)節(jié),顧慮過多就會在常規(guī)問題上出錯。
二是節(jié)約型機關建設方面宣傳不夠。節(jié)約一直是我們國家的傳統(tǒng)美德,國家一直號召建立節(jié)約型機關。但由于我們在宣傳,管理上做得不夠,辦公室在水、電、車輛用油、辦公用品、電話、活動等領域還存在一些浪費現(xiàn)象。
三是保障能力和保障效率上還需提高?v觀上半年行政科在各項活動的保障上,能力和效率上還不夠高,在保障上缺乏超前意識與大局意識。原因主要是對全市性的大活動不能提前思考,提前準備,活動開始了就手忙腳亂,效率不高。
三、下半年的工作打算
一是努力改正工作中存在的問題。結合上半年工作中發(fā)現(xiàn)的不足,及時整改。加大節(jié)約型機關宣傳力度,
二是堅持科學管理,以高效保障、優(yōu)質(zhì)服務為工作目標,做好下半年各項工作。提高管理能力,力爭在財務管理、節(jié)能衛(wèi)生管理、工資管理上,有所創(chuàng)新,有所突破;提高保障能力,確保機關正常運轉(zhuǎn)。改善機關辦公環(huán)境,以更嚴格的標準、更細致的工作,使機關環(huán)境更清潔、舒適;提高公務接待水平,使辦公室的接待工作既熱情周到,又規(guī)范高效,既符合禮儀要求,又能突出滎陽特色。
下半年,行政科將繼續(xù)堅持后勤工作就是為大家服務的宗旨,增強“當好家、理好財、服好務”的責任意識,全力做好本科室所承擔的各項任務,為促進辦公室工作再上新臺階做好后盾。
半年工作總結9
今年一大半過去了。上個月底,我們公司還在上半年召開了銷售會議。會上,公司領導還分析了上半年的銷售工作,讓我們對這半年的工作情況有更深的了解。為了更好地了解自己,向優(yōu)秀的同事學習,以便更好地開展下半年的工作,現(xiàn)將上半年的銷售工作總結如下。
一、辦事踏實,認真履行職責
首先,我可以從產(chǎn)品知識入手,在了解技術知識的同時,認真分析市場信息,及時制定營銷計劃,及時跟進客戶,分析客戶數(shù)據(jù)。其次,我經(jīng)常與其他銷售人員經(jīng)常溝通和溝通,分析市場情況、存在的問題和解決方案,共同改進。我們要時刻開發(fā)新客戶,同時要不斷將競爭對手中的客戶進行分類,把最有可能使用我們產(chǎn)品的客戶作為重要客戶,重點關注最近有項目的客戶,根據(jù)他們的需求分配訪問次數(shù)。努力推廣榜單,從而達到銷售的目的。
在分析客戶時,我們必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點找到合適的客戶群體是成功的關鍵。我在過去六個月里做了什么的客戶里面,有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解,也就是在這個行業(yè)上剛剛起步,技術比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的,因為他們有這方面的客戶資源,有發(fā)展的前景,所以如果能維護好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的。
二、主動積極,力求按時按量完成任務
每天主動積極的拜訪客戶,并確保拜訪質(zhì)量,回來后要認真分析信息和總結工作情況,并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎,沒有拜訪就沒有銷售,而且因為人與人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎,提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產(chǎn)品給他們。主動協(xié)助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機會。即使當時沒有能立刻成交,但是他們會一直記得你的功勞的,往后有用到的都會主動找到我們的。
三、做好售后服務
不管是多好的產(chǎn)品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現(xiàn),如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護客情的重要手段,是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這里來的時候,我們要第一時間向客戶詳細了解情況,并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩(wěn)定客戶的情緒,安慰客戶,然后再承諾一定能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術人員反應,然后再找出解決的方案。在我成交的客戶里,有反應出現(xiàn)問題的也不少,但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,有項目有需要采購的`都立刻跟我們聯(lián)系。
四、堅持學習
人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業(yè)務能力;再有時間還可以學習一些同行的產(chǎn)品特點,并跟我們的作個比較,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,從而做到在客戶面前揚長避短。
五、多了解行業(yè)信息
了解我們的競爭對手我們的同行,了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品,了解行業(yè)里的相關政策,這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務員必須時刻都要關心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才能隨機應變。
我要給自己定一個明確的目標,同時要制定一個銷售計劃,并把任務分配到手中的客戶里面,大方向從行業(yè)分,小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務,才能明確自己拜訪客戶的目的,提高拜訪的質(zhì)量。由于我上半年工作計劃做得不詳細,拜訪客戶比較盲目,對產(chǎn)品也不是特別熟悉,以至銷量比較少,所有在下半年要改變辦法,要努力提高銷量,要努力完成公司分配的任務。
半年工作總結10
不知不覺間,來到公司已經(jīng)有半年時間了,在工作中,經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,認識了很多良師益友,獲得了很多經(jīng)驗教訓,感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。在這幾年的時間里,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足;仡欉^去的半年,現(xiàn)將工作總結如下:
一、在工作中主要存在的問題有:
1、由于幾年來對業(yè)務的學習,對相關的流程有了越來越深的認識。
2、在工作中,有很多新的技術問題,但是深知發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的過程,同時也是學習的過程,通過不斷的學習和總結,遇到的問題都得到了很好的解決。
3、有時候?qū)ぷ髡J識不夠,缺乏全局觀念,對硫XX工段還缺少了解和分析,對工作定位認識不足。從而對工作的流程認識不夠,邏輯能力欠缺,結構性思維缺乏。不過我相信,在以后的工作中,我會不斷的學習和思考,從而加強對工作的認知能力從而做出工作的流程。
二、工作心得
1、在工作實踐中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎上,思想統(tǒng)一,行動一致,這樣的團隊一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。工作中,很多工作是一起完成的,在這個工程中,大家互相提醒和補充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精準細致,力求精細化,在這種心態(tài)的指導下,我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這幾年我在心態(tài)方面的`進步,F(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己,認清自己的位置,問問自己付出了多少;時刻記得工作內(nèi)容要精細化精確化,個人得失要模糊計算;遇到風險要及時規(guī)避,出了問題要勇于擔當。
3、在工作中,經(jīng)過實際的教訓,深刻理解了時間的滯延是對公司很大的傷害,這就需要我們在工作前,一定要對業(yè)務流程很了解,在工作之前,多辛苦一下,減少因為自己對工作流程不能很好的表達的原因,耽誤公司的生產(chǎn)。
在工作中,我學到了很多技術上和業(yè)務上的知識,也強化了生產(chǎn)的質(zhì)量、成本、進度意識;與身邊同事的合作更加的默契,都是我的師傅,從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理,也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個優(yōu)秀的團隊,做出更好的成績。
半年工作總結11
xx年上半年,工會在區(qū)總工會和區(qū)水務局工會的正確領導下,在工會委員成員的共同努力下,開拓創(chuàng)新、銳意進取,認真貫徹執(zhí)行《工會法》,積極履行工會職能,致力于工會組織建設,積極開展工會創(chuàng)建和創(chuàng)先爭優(yōu)活動,充分調(diào)動和發(fā)揮工會成員的積極性和創(chuàng)造性,促進了單位各項事業(yè)穩(wěn)步推進,F(xiàn)將半年來的工會工作總結如下:
一、 加強工會組織建設,提高工會工作職能
工會組織從增強自身活力和凝聚力出發(fā),對工會的組織體制、工作機制、工作方法和活動方式進行了適時調(diào)整,為適應社會主義民主政治和法制建設的要求,在實現(xiàn)工會組織群眾化的同時,加強工會組織的民主化和法制化建設,努力提高工會干部的整體素質(zhì)。我處工會及時申報新職工,確保工會覆蓋率和入會率一直都保持在100%,最大限度地把廣大職工吸引和組織到工會中來,為工會及時增添新鮮血液,今年新入會職工1人。
工會工作不僅需要工會干部的努力,更需要廣大職工的理解、支持。所以在加強工會干部素質(zhì)管理的同時,我們印發(fā)了《中國工會章程》、《工會法》等法律法規(guī)小冊子、宣傳圖片等,并經(jīng)常性的組織職工學習,提高廣大職工對工會工作的`理解,為工會工作的正常開展奠定了基礎。
二、 積極開展工會創(chuàng)建,促進工會全面發(fā)展
為進一步規(guī)范工會建設,提高工會的工作水平,單位積極參加上級工會的各項創(chuàng)建活動,在全體工會成員的共同努力下,通過認真對照創(chuàng)建要求,完善硬件和軟件資料,并多次請x區(qū)總工會和局系統(tǒng)工會的專家進行現(xiàn)場指導,單位在江都區(qū)三星級基層工會的基礎上,順利獲得了五星級基層工會稱號、x區(qū)工人先鋒號等榮譽,工會主席也因此獲得了優(yōu)秀工會工作者稱號,下一步我們將再接再厲,爭創(chuàng)xx區(qū)單位和xx市工人先鋒號。
三、 認真履行參與職能,積極參與民理
在不斷完善組織機構的基礎上,我們按照一手抓工會小組組建工作,一手抓工會作用的發(fā)揮,在鞏固提高方面下功夫,在加強固本強基方面下功夫,推動和完善各種維權機制和工作制度,包括職代會監(jiān)督制度,平等協(xié)商制度,勞動爭議調(diào)解制度,積極發(fā)揮工會作用,積極推進政務公開,工會設立經(jīng)審委員會,重點加強工會管理監(jiān)督,嚴格執(zhí)行工會財務制度,工會建立了單獨的帳號,每月定期在單位公示欄對工會財務收、支情況及經(jīng)費使用計劃進行公開,接受會員監(jiān)督管理。起到了良好的參政議政作用。定期開展工會會議,上半年召開職工大會一次,工會委員會議六次,提出有效議案三條,目前已解決一條。
四、 關心職工生活,切實解決職工困難
發(fā)揮工會組織的重要作用,解決職工的困難是單位工會工作的重中之重。在、、這些傳統(tǒng)節(jié)日,工會都及時發(fā)放節(jié)日慰問金,“六一”節(jié)日,工會還為有兒童的發(fā)放了慰問金?紤]到一線職工在堤防巡查時的高溫及容易被蛇咬傷的實際情況,汛期來臨前,工會購置了風油精、人丹、蛇藥等勞動用品發(fā)放到各巡查段,確保職工巡查時的安全。每當有職工生病住院,工會派人進行慰問,了解職工疾苦。通過真真切切的工作態(tài)度,實實在在的工作作風,讓職工感覺到工會組織就是他們的家。
半年工作總結12
轉(zhuǎn)眼我到單位工作已經(jīng)半年了。這半年是我人生旅途中的重要一程,期間在領導的培養(yǎng)幫助、同志們的關心支持下我逐步完成了從校園到機關、從大學生到公務員這種環(huán)境和角色的雙重轉(zhuǎn)變和適應,較為圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務,個人思想政治素質(zhì)和業(yè)務工作能力都取得了一定的進步,為今后的工作和學習打下了良好的基礎,靜心回顧這半年的工作生活,收獲頗豐。現(xiàn)將我這半年來的學習工作情況總結如下:
一、加強學習,提高素質(zhì)
首先,積極參加委內(nèi)組織的各項學習活動,認真學習了宏觀經(jīng)濟知識、商務禮儀、企業(yè)投資項目備案、核準暫行管理辦法、行政許可法等內(nèi)容,并注重自學,進一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì)。
其次,在業(yè)務學習方面,我虛心向身邊的同事請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容,積累自己的業(yè)務知識。
此外,根據(jù)組織安排參加了公務員初任培訓。在為期一周的培訓生活中,通過公務員宗旨和行為規(guī)范的教育以及公文寫作的學習,為我更好的投入工作打下了良好基礎,使我的知識儲備和層次得到了進一步提高。
二、踏實肯干,完成工作
在交通科工作的半年中,通過領導和同事們的耐心指導,我在熟悉的基礎上基本能完成科室的各項日常工作,期間我具體參與的工作主要包括以下幾個方面:
第一,配合領導做好我市“十一五”規(guī)劃的相關編制工作。通過參加委里幾次“十一五”規(guī)劃討論會議,我了解了“十一五”規(guī)劃編制的重要意義、基本原則、規(guī)劃程序等,認識到“十一五”規(guī)劃編制工作是我委乃至我市的主要工作之一。在“十一五”規(guī)劃編制期間,通過到相關局委學習調(diào)研,聽取和參與領導們關于規(guī)劃的討論,使我逐漸加深了對我市整體狀況的了解,為我能更好的處理其他工作奠定了基礎。
第二,做好全市交通能源項目的匯總上報工作。根據(jù)我委下發(fā)的.通知要求,我科積極開展工作,布置并督促相關委局和單位進行調(diào)查匯報,根據(jù)各單位的匯報情況,我們先后對我市交通能源項目等進行了核實、匯總、篩選、上報。這些工作加深了我對我市交通能源情況的了解,同時也為我市“十一五”規(guī)劃提供了強大的項目支撐。
第三,發(fā)揮科室職能,做好項目審批和管理工作。在科長和同事的指導幫助下,我逐步掌握了項目的審批程序和處理方法,了解我們的工作職能。
第四,完成好領導交辦其他各項基礎性和臨時性工作。
半年來,我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足,比如工作能力和創(chuàng)新意識不足、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點,希望領導和同志們對我進行監(jiān)督指導:
1、自覺加強理論和專業(yè)知識學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的理論水平和業(yè)務能力。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。
3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),強化為人民服務的宗旨意識,努力使自己成為一名優(yōu)秀的國家公務員。
半年工作總結13
在這繁忙的工作中不知不覺已經(jīng)過了一年,這一年是有意義、有價值、有收獲的一年。在這不平凡的一年中,我們賦安公司在不斷創(chuàng)新、極力改革產(chǎn)業(yè)效益再創(chuàng)新高。在公司領導和同事的幫助下,兢兢業(yè)業(yè),克盡職守,圓滿地完成了領導布置的各項任務,F(xiàn)將自己的工作總結匯報如下:
一、一年來的工作表現(xiàn)
我堅持嚴格要求,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)無私奉獻。雖然我只是生產(chǎn)線上一名裝配工,但我能正確認識自身的`工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),二是錘煉自身努力提高專業(yè)水平。工作之余學習專業(yè)知識,經(jīng)過一年的學習和鍛煉,我在工作上取得一定的進步,完成工作的同時,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自身專業(yè)水平上有所提高。始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,腳踏實地埋頭苦干。在工作中,以公司制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作方式方法。工作中,我注重把握根本,努力提高專業(yè)水平。組里人員少,工作量大,這就需要我們團結協(xié)作。在這一年里,不管遇到上的困難,我都積極配合做好工作,同事們的心都能團結一致,不計得失,把工作圓滿完成。
二、工作中的不足
在工作過程中,有好多操作沒有嚴格按照操作規(guī)程操作,但是當時并未造成直接經(jīng)濟損失也沒有發(fā)生安全事故,沒有采取嚴肅認真的態(tài)度,F(xiàn)在想來,安全隱患和違規(guī)操作是重中之重;。在今后的工作中,一定要嚴格按照操作規(guī)程操作。以往工作中一旦遇到困難總是先想著要上級幫助解決,未能意識到去體諒公司和領導的難處。如今工作的環(huán)境和條件工作崗位的改變,新的問題也來了,作為測試人員,我的溝通能力不足。在公司逐步的成長壯大完善過程中,今后定要立足現(xiàn)有優(yōu)勢,發(fā)揮集體智慧力量,協(xié)助做好工作,我還須加倍努力。
三、今后的努力方向
來到一個新的工作崗位工作環(huán)境,深入精細化。從小事著手,嚴格執(zhí)行、堅決落實領導布置的各項任務,在以后的工作中我還需再接再厲發(fā)揚愛崗敬業(yè)無私奉獻,不怕苦累,不計得失,緊密配合,積極進取,為我們測試部的建設貢獻自己微薄的力量。
半年工作總結14
時光飛逝,20xx年已經(jīng)過去了一多半,為了踏踏實實做好今后的工作,回頭審視已經(jīng)走過的路,只有勤于總結、善于總,才能在總結中升華自己。
一、回顧20xx年上半年我的工作、學習情況
1、20xx年4月初我來到四川XX項目部任職測量員,在工作崗位上我認真做好本職工作,審核設計圖紙,整理測量資料。
2、在工程前期,工程科長帶領我們符合設計院給水準點和高級導線點,同時在XX科長和XX科長引導下,我不斷細化測量工作,最終確保工程質(zhì)量。在此過程中,我不但熟練了測量軟件的操作,而且深深的感受到了工作要細致入微,測量工作容不得半點馬虎。
3、(1)在測量資料歸集和學習方面,我結合丁哥教我的方法總結的經(jīng)驗,整理出一套實用自己資料表格,并加以改進,使其具有XX工程項目部的特點。另外,我對所有圖紙做進一步了解,并結合地形特點做出實用測量表格。(2)在施工方面,我還有許多地方需要學習。在工作過程中,通過計算與實體工程對比更加全面準確地計算工程量,準確地放樣,作為測量員的我,結合施工規(guī)范和圖紙強化自己的計算能力和現(xiàn)場協(xié)調(diào)能力。
4、為了不斷提高自己的競爭力,在20xx年初我報考并通過了全國質(zhì)檢員考試,為以后發(fā)展積蓄了力量。
二、下半年工作計劃
1、以百倍的熱情投入到工作當中,對待工作一絲不茍,實事求是,認真完成本職工作,不斷深化學習,提高自身業(yè)務水平,使自己有質(zhì)的飛躍。做好XX工程的.測量工作,實現(xiàn)企業(yè)利潤化。
2、努力學習基礎知識,夯實基礎,在工作中學習,積累經(jīng)驗,繼續(xù)提升自己的核心競爭力。
3、努力完成領導交給的各項任務。
以上為我的20xx年上半年個人工作總結,請領導審閱,如工作上有錯誤之處,請領導不吝指出,我將及時改正,盡快提高自己的業(yè)務水平,積累經(jīng)驗,更好地工作。
半年工作總結15
光陰似箭,20xx年即將過去,回顧這整整一個念頭,生活、工作沒有太大的變化,平平淡淡的過了一年,有過開心有過失落,得到一些東西的時候同時也在失去很多可貴的東西,過去的永遠過去了,我不再去想它,只抱定信念,用一顆赤熱的心迎接新的一年,相信自己是最棒的。
XX年10月份,一次偶然的機會我接觸到房地產(chǎn)行業(yè),通過整整一個月的培訓我成為了一名房地產(chǎn)銷售人員。我非常熱愛這份工作,通過自己的努力取得較好的業(yè)績。20xx年10月8日,我成為XX公司的一名銷售人員,在這里我學到了很多為人處世的道理,大家都像一家人相處的特別融洽,工作上互相幫助,互相支持,為了最終的業(yè)績共同努力。我來公司兩個月了,非常感謝各位領導和同事對我的照顧,我會好好學習,努力工作的。
20xx年12月1日海西名筑盛大開盤,銷售業(yè)績再創(chuàng)呼市佳績。從前期的客戶積累到后期的成功銷售基本兩個月的時間,整個銷售過程都非常的順利。在接待客戶當中,自己的.銷售能力有所提高,慢慢的對于銷售這個概念有所新的認識。從自己那些已經(jīng)購房的客戶中,在對他們進行銷售的過程里,我也體會到了許多銷售心得。誰也不能否認,情緒是會傳遞的,當你以一顆樂觀的熱情的心去接待客戶時,客戶也會被你快樂的情緒所感染,如果你給客戶帶來的是抱怨,憂郁和黑暗,那么客戶也會回應給你抱怨,憂郁和黑暗。所以說,情緒很重要,我們要學會控制自己的情緒,在接待當中,始終要保持熱情和良好的心態(tài)。良好的心態(tài)是邁向成功的第一步,無論做什么事都要保持一顆積極樂觀的心態(tài),這樣才會事半功倍。如果沒有一個良好的心態(tài),那肯定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度決定一切,當個人的需要受挫時,態(tài)度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結為個人能力、經(jīng)驗的不完善,他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展,而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環(huán)境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活。
20xx年,我會給自己制定周詳?shù)挠媱,找出并認清自己的目標,不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心,這個永遠是最重要的。龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當中,兔子傾向于機會導向,烏龜總是堅持核心競爭力,F(xiàn)實生活中,也像龜兔賽跑的結局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。如果靠的是機會,運氣總有用盡的一天。
凡事不是盡力而為而是全力以赴,所以這半年來我一直堅持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個腳印堅定的向著我的目標前行。XX年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。
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