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移動公司網(wǎng)絡(luò)部工作總結(jié)
總結(jié)是事后對某一時期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu),突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?下面是小編為大家整理的移動公司網(wǎng)絡(luò)部工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
中國聯(lián)通公司是以CDMA和GSM移動通信為重點(diǎn),同時經(jīng)營多種電信業(yè)務(wù)的綜合新興電信運(yùn)營企業(yè)。公司高度重視科技進(jìn)步和自主創(chuàng)新,將技術(shù)創(chuàng)新、研究開發(fā)作為增強(qiáng)公司競爭力的關(guān)鍵工作,積極采用CD-MA移動通信等先進(jìn)技術(shù),建設(shè)新型電信服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。在技術(shù)創(chuàng)新過程中,公司高度重視能迅速轉(zhuǎn)化為市場拓展能力的適用技術(shù),重點(diǎn)研究開發(fā)市場潛力大的新業(yè)務(wù),培育新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn),并努力保持市場先行優(yōu)勢,增強(qiáng)公司的核心競爭能力。
一、“十五”期間中國聯(lián)通科技創(chuàng)新工作
(一)“十五”期間中國聯(lián)通制定的科技發(fā)展目標(biāo)與任務(wù)
“十五”期間,中國聯(lián)通圍繞公司確定的“建立新機(jī)制、建設(shè)新網(wǎng)絡(luò)、采用高技術(shù)、實(shí)現(xiàn)高增長,發(fā)展綜合業(yè)務(wù)”的總體發(fā)展戰(zhàn)略,制定了公司的科技發(fā)展目標(biāo)和任務(wù):
――建立科技創(chuàng)新管理機(jī)制。在公司內(nèi)部建立權(quán)責(zé)明確、管理科學(xué)、激勵與約束相結(jié)合的創(chuàng)新管理體制、人才機(jī)制和組織架構(gòu)。
――建設(shè)采用先進(jìn)技術(shù)的電信網(wǎng)。建設(shè)以大容量光纖傳輸網(wǎng)絡(luò)為主體,以寬帶多業(yè)務(wù)承載網(wǎng)為核心,以多元化綜合接入網(wǎng)為基礎(chǔ)的一體化電信網(wǎng)絡(luò)。
――加快技術(shù)創(chuàng)新,實(shí)施創(chuàng)新技術(shù)。采用適應(yīng)市場需求的先進(jìn)技術(shù)來建設(shè)通信網(wǎng)絡(luò),在大容量光纖傳輸網(wǎng)上積極采用密集波分復(fù)用技術(shù),在多業(yè)務(wù)承載網(wǎng)上采用IP/MPLS組網(wǎng)技術(shù),在移動通信方面采用CDMA技術(shù)并平滑過渡到第三代移動通信,在接入網(wǎng)方面采用光纖接人為主、無線接入為輔的多種技術(shù)。
――轉(zhuǎn)化技術(shù)優(yōu)勢為市場優(yōu)勢。通過技術(shù)創(chuàng)新,提高網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量、服務(wù)水平和業(yè)務(wù)多樣性,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上用戶、業(yè)務(wù)收入、利潤和公司市值的高增長,質(zhì)量和服務(wù)的高水平。
――研究綜合業(yè)務(wù)新技術(shù)發(fā)展。最大限度地發(fā)展綜合業(yè)務(wù),發(fā)揮公司多業(yè)務(wù)牌照優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)通信資源的合理配置和綜合利用,以綜合網(wǎng)絡(luò)向社會提供綜合業(yè)務(wù)服務(wù)。
(二)“十五”期間中國聯(lián)通主要科技創(chuàng)新成就
“十五”期間,中國聯(lián)通技術(shù)創(chuàng)新工作初步形成了有前期技術(shù)動態(tài)跟蹤、熱點(diǎn)專題專項(xiàng)研究、技術(shù)和商用試驗(yàn)、技術(shù)成果提煉和專利申請保護(hù)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定貫徹、國家和國際標(biāo)準(zhǔn)反饋、新技術(shù)新業(yè)務(wù)推廣的相互銜接、相互作用的技術(shù)創(chuàng)新機(jī)制。中國聯(lián)通科技創(chuàng)新工作堅(jiān)持兩個重點(diǎn),一是移動業(yè)務(wù),移動通信是公司科技創(chuàng)新的主要領(lǐng)域,如何形成CDMA/GSM差異經(jīng)營的良性格局,是公司主要工作;二是綜合業(yè)務(wù)和資源綜合利用,作為綜合業(yè)務(wù)運(yùn)營商,中國聯(lián)通致力于“業(yè)務(wù)綜合發(fā)展、資源綜合利用”。
1、重大技術(shù)成果
中國聯(lián)通在技術(shù)創(chuàng)新工作中,取得了突破性的技術(shù)成果!爸袊(lián)通多業(yè)務(wù)統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)平臺”獲得“國家科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎”一等獎,成為電信行業(yè)唯一獲國家科技進(jìn)步一等獎獎勵的項(xiàng)目。此外,中國聯(lián)通還獲得了多項(xiàng)重大技術(shù)成果。
(1)多業(yè)務(wù)統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)平臺。中國聯(lián)通多業(yè)務(wù)統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)平臺項(xiàng)目是在一個統(tǒng)一的承載平臺上實(shí)現(xiàn)了可同時提供語音、數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)、視訊會議、可視電話、CDMA1x移動數(shù)據(jù)等業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)。該項(xiàng)目兩項(xiàng)技術(shù)方面專利已獲國家授權(quán),打破了傳統(tǒng)電信運(yùn)營公司一個業(yè)務(wù)建一個網(wǎng)絡(luò)的做法,而采用下一代網(wǎng)絡(luò)的理念和架構(gòu),通過建立一個統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)平臺可同時提供多個業(yè)務(wù)的新的建網(wǎng)模式,為下一代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
多業(yè)務(wù)統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)平臺已得到有效實(shí)施,覆蓋了全國330個城市,并延伸至美國和香港地區(qū),并與全球的網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)互通。目前金融界有70%的用戶、證券界25%的用戶,以及12萬多個企業(yè)大客戶在使用聯(lián)通的多業(yè)務(wù)統(tǒng)一平臺業(yè)務(wù)。20xx年,聯(lián)通多業(yè)務(wù)統(tǒng)一平臺當(dāng)年建設(shè)當(dāng)年開通當(dāng)年贏利1.7億元。截至20xx年6月底共創(chuàng)收171億元,利潤25.3億元,上繳稅金6.32億元,就是受到用戶肯定的最好證明。
(2)世界風(fēng)G&;C移動雙模技術(shù)。G&;C雙模移動通信系統(tǒng)可以使用戶僅用一部雙模手機(jī)就可在G、C兩網(wǎng)之間自由切換,享受兩網(wǎng)服務(wù)。經(jīng)過技術(shù)開發(fā),G&;C雙模移動通信系統(tǒng)形成了四項(xiàng)技術(shù)專利,并在20xx年年中率先在全球范圍內(nèi)倡導(dǎo)和成功推出,使人們從單一移動通信時代快步進(jìn)入到GSM和CDMA兩網(wǎng)合一、兩網(wǎng)保障、自由切換的移動通信新階段。G&;C雙模移動通信系統(tǒng)技術(shù)方案受到國家和信息產(chǎn)業(yè)部的高度重視,國家標(biāo)準(zhǔn)已全面采納,成為信息產(chǎn)業(yè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。比起G網(wǎng)或C網(wǎng)單網(wǎng)用戶,G&;C雙模系統(tǒng)用戶可享受如下技術(shù)優(yōu)勢:更精彩增值服務(wù)、更暢通全球漫游、更完善網(wǎng)絡(luò)覆蓋,因此獲得很大市場反響,終端曾一度斷檔缺貨。其用戶是高端用戶,ARPU值遠(yuǎn)高于一般用戶水平,是公司重要的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)。世界風(fēng)G&;C移動雙模技術(shù)獲“中國通信學(xué)會科學(xué)技術(shù)獎”一等獎。
(3)CDMA 1X/HRPD網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)系列標(biāo)準(zhǔn)研究。CDMA 1X/HRPD網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)系列標(biāo)準(zhǔn)作為我國CD。MA 1x和未來HRPD網(wǎng)絡(luò)建設(shè)運(yùn)營、設(shè)備研究開發(fā)、測試的唯一技術(shù)依據(jù),在很多關(guān)鍵技術(shù)上取得了巨大的突破。其中:①支持3G移動通信系統(tǒng)機(jī)卡分離的鑒權(quán)和選網(wǎng)方案是在既沒有現(xiàn)成的國家標(biāo)準(zhǔn)和國際標(biāo)準(zhǔn)支持,也沒有其他運(yùn)營企業(yè)的先例可借鑒的條件下,國內(nèi)自主創(chuàng)新的技術(shù)成果。不僅在國內(nèi)史無前例,在國際上也是獨(dú)一無二的。該技術(shù)有效地解決了機(jī)卡分離情況下由CDMA 1x網(wǎng)絡(luò)升級到HRPD網(wǎng)絡(luò)時用戶必須更換R-UIM卡的技術(shù)問題,填補(bǔ)了CDMA標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)空白,居于國際領(lǐng)先和首創(chuàng)地位。②HRPD網(wǎng)絡(luò)技術(shù)體制的制定首次在國內(nèi)對HRPD網(wǎng)絡(luò)的組網(wǎng)情況進(jìn)行規(guī)定,其中對于CDMA 1x網(wǎng)絡(luò)與HRPD網(wǎng)絡(luò)互操作的規(guī)定,解決了兩網(wǎng)相互獨(dú)立,交互困難的問題,大量節(jié)省了設(shè)備投資。③該項(xiàng)目中所制定的針對CDMA1X/HRPD網(wǎng)絡(luò)為承載的多媒體業(yè)務(wù)規(guī)范已通過了試驗(yàn)網(wǎng)上進(jìn)行的業(yè)務(wù)運(yùn)行和測試,這些標(biāo)準(zhǔn)的出臺使cdma20xx技術(shù)保持和發(fā)揮了其技術(shù)的優(yōu)勢,為CDMA運(yùn)營公司提高和保持市場競爭力,發(fā)揮了重要作用。目前,該項(xiàng)目所涉及的系列標(biāo)準(zhǔn)正在指導(dǎo)我國CDMA運(yùn)營商的選型、組網(wǎng)以及試驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和測試,并將得到越來越廣泛地應(yīng)用。該項(xiàng)目獲“中國通信標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會科學(xué)技術(shù)獎”一等獎。
(4)CDMA 2G/3G機(jī)卡分離技術(shù)。本技術(shù)是為使用CDMA 1X R-UIM卡的CDMA 1X/EVDO終端用戶提供EVDO網(wǎng)絡(luò)的接入鑒權(quán)方案。本技術(shù)在不影響現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)的前提下,使得EVDO機(jī)卡分離成為可能,使現(xiàn)有CDMA 1x用戶不用更換1x UIM卡就可獲得CDMA 1x和EVDO兩網(wǎng)提供的業(yè)務(wù)。本項(xiàng)目形成的四項(xiàng)技術(shù)發(fā)明專利,對于中國聯(lián)通保持機(jī)卡分離的優(yōu)勢、平滑過渡到第三代移動通信具有重要意義,有利于在全世界推動機(jī)卡分離技術(shù)的發(fā)展、擴(kuò)大機(jī)卡分離產(chǎn)
業(yè)聯(lián)盟、CDMA 20xx技術(shù)的應(yīng)用和推廣,20xx年底3GPP2國際標(biāo)準(zhǔn)組織正式了中國聯(lián)通提交的國際標(biāo)準(zhǔn),這是中國首次在CDMA領(lǐng)域整體技術(shù)方案獲國際組織全盤采納,是中國重要的技術(shù)創(chuàng)新工程。由于還沒有投入3G商用,公司僅對經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)行了初步測算,3G業(yè)務(wù)實(shí)施后,若采用不換卡的鑒權(quán)方式,中國聯(lián)通節(jié)省10億元換卡成本。機(jī)卡分離獲“中國通信學(xué)會科學(xué)技術(shù)獎”二等獎。
2、新技術(shù)新產(chǎn)品開發(fā)
“十五”期間,中國聯(lián)通還組織和實(shí)施了一批成效顯著的新技術(shù)、新產(chǎn)品、新設(shè)備重大技術(shù)試驗(yàn)項(xiàng)目。承擔(dān)政府部門統(tǒng)一組織的技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目及產(chǎn)業(yè)化示范工程項(xiàng)目,指導(dǎo)和推動了新技術(shù)新業(yè)務(wù)開發(fā)與推廣工作。主要項(xiàng)目見表1。
(三)形成具有“中國聯(lián)通”特色的技術(shù)創(chuàng)新工作
中國聯(lián)通在取得重大科技成果的同時,注重總結(jié)和積累工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),形成了具有“中國聯(lián)通”特色的技術(shù)創(chuàng)新管理工作。
公司原副總裁劉韻潔因在數(shù)據(jù)通信行業(yè)的突出技術(shù)成就,成為通信運(yùn)營業(yè)界第一位中國工程院院士。公司還于20xx年率先成立了博士后工作站,這是迄今為止運(yùn)營企業(yè)唯一的博士后工作站。
(四)大力實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略與知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略
1、標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略
隨著中國聯(lián)通企業(yè)實(shí)力的逐步增強(qiáng),中國聯(lián)通逐步擴(kuò)大了參加行業(yè)、國際標(biāo)準(zhǔn)化組織的力度。中國聯(lián)通20xx年初正式加入CDG組織,成為CDG執(zhí)行董事會成員。20xx年,公司正式成為國際電聯(lián)的通信標(biāo)準(zhǔn)局和無線通信局的部門成員。20xx年中國聯(lián)通加入3GPP2組織,正式成為3GPP2的獨(dú)立成員,20xx年初公司又加入了OMA組織,參與移動業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的制定工作。20xx年,公司又加入TMF、MFA等多個標(biāo)準(zhǔn)化組織。此外,公司也同時是GSMA和3GPP2以GSM、WCDMA標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)的標(biāo)準(zhǔn)化組織的成員。
為了加強(qiáng)和規(guī)范公司日益頻繁的涉外標(biāo)準(zhǔn)化工作,作為標(biāo)準(zhǔn)化管理部門的技術(shù)部制定了一系列管理制度。20xx年底出臺《中國聯(lián)通參加國際組織活動管理辦法》,20xx年技術(shù)部還對工作流程進(jìn)行規(guī)范,了《中國聯(lián)通行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)文稿提交管理流程》、《中國聯(lián)通國際標(biāo)準(zhǔn)文稿提交管理流程》,確定了《國際/行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)文稿提交報(bào)審表》和《國際/行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)文稿采納反饋表》。
中國聯(lián)通自作為獨(dú)立成員參與ITU國際電聯(lián)活動之始,在沒有獨(dú)立研究機(jī)構(gòu)的情況下,在運(yùn)營商歷年文稿評比中,曾連續(xù)3年獲得文稿提交數(shù)量第一,2年提交文稿數(shù)量第二的優(yōu)秀成績。
在企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)方面,中國聯(lián)通基本建立了企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系。公司的322項(xiàng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),全面指導(dǎo)了公司設(shè)備招標(biāo)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、業(yè)務(wù)開通、運(yùn)營維護(hù)和市場經(jīng)營等各項(xiàng)工作。
2、知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略
公司提交專利申請數(shù)量顯著增加,20xx年以前,公司共提交專利申請5件,而20xx年一年提交專利申請20余件,涉及多模式、EVDO等多個方面,更好地保護(hù)了公司的核心技術(shù)成果。迄今為止公司共申請專利56件,獲得授權(quán)16件。上述成果很好地發(fā)揮了技術(shù)優(yōu)勢,取得了較好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。
“十五”期間在專利管理方面完成了建章立制的基本工作,建立了基本的專利管理制度。技術(shù)部是公司專利管理的歸口單位,同時結(jié)合各部門、各專業(yè)的力量,成立了由總部各部門參加的中國聯(lián)通專利工作小組,管理公司專利工作;此外,通過招標(biāo)選定了公司專利機(jī)構(gòu),建立了外部和內(nèi)部相結(jié)合的專利管理架構(gòu)。
公司上下專利保護(hù)意識有了很大提高,出現(xiàn)了由部門的一個技術(shù)人員申請專利帶動部門其他技術(shù)人員申請專利的現(xiàn)象,實(shí)現(xiàn)了專利申請工作的良性發(fā)展;各部門在技術(shù)交流前主動要求外單位簽署知識產(chǎn)權(quán)約定和保密協(xié)議。同時,公司陸續(xù)處理了各類專利糾紛,如職務(wù)發(fā)明與非職務(wù)發(fā)明界定問題、設(shè)備采購合同和公司與外單位簽署協(xié)議中知識產(chǎn)權(quán)條款的完善問題、公司侵權(quán)受理問題、合同簽署前技術(shù)合作成果歸屬約定問題、專利合作和專利共享協(xié)議簽署問題,初步探索了專利糾紛和調(diào)解的解決方式。
通過實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)和知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略,積累了公司的無形資產(chǎn),進(jìn)一步提升了公司的核心競爭力。
(五)積極開展管理創(chuàng)新、業(yè)務(wù)創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新
中國聯(lián)通積極推進(jìn)管理創(chuàng)新,通過不斷完善公司治理結(jié)構(gòu)、用人制度、用工制度、分配制度,健全激勵與約束機(jī)制,推進(jìn)企業(yè)內(nèi)部體制改革和機(jī)制創(chuàng)新,充分激發(fā)企業(yè)內(nèi)部的活力。為適應(yīng)上市和內(nèi)部管理需要,并結(jié)合電信企業(yè)全程全網(wǎng)的特點(diǎn),中國聯(lián)通在過去的發(fā)展歷程中,創(chuàng)新地采取了獨(dú)特的組織結(jié)構(gòu),建立了資本運(yùn)營層面的多級控股結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)經(jīng)營層面的一級法人體制。多級控股的股權(quán)結(jié)構(gòu)以及一級法人的管理體制,一方面滿足了兩國三地不同的資本市場規(guī)范和相關(guān)法律對中國聯(lián)通的客觀要求,另一方面使得中國聯(lián)通的經(jīng)營管理體系簡潔緊湊,達(dá)到了政令暢通、反應(yīng)快捷的效果。在用人制度方面,圍繞建立公開、平等、競爭、擇優(yōu)的用人機(jī)制,根據(jù)“內(nèi)部培養(yǎng)與外部引進(jìn)相結(jié)合”的原則,通過公開招聘和競爭上崗等方式,充實(shí)了公司人才隊(duì)伍。在用工制度方面,中國聯(lián)通積極穩(wěn)妥地推行了勞務(wù)用工社會化管理。對技術(shù)含量低、可替代性強(qiáng)的崗位實(shí)行勞務(wù)用工社會化管理。員工隊(duì)伍的年齡結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)和知識結(jié)構(gòu)更趨合理,實(shí)現(xiàn)了減員增效。積極推行勞動合同制,穩(wěn)妥推進(jìn)全員競爭上崗、末位淘汰制度,初步建立了“員工能進(jìn)能出”的制度,改善了隊(duì)伍結(jié)構(gòu),提高了隊(duì)伍素質(zhì)。中國聯(lián)通全面實(shí)施新的薪酬制度,建立了以崗位評價(jià)為基礎(chǔ),績效考核為依據(jù),崗位工資、職務(wù)工資和獎金為主要分配形式,長期激勵與短期激勵相結(jié)合、現(xiàn)金收入與福利收入相結(jié)合,以崗定薪、崗變薪變的薪酬制度。
中國聯(lián)通積極推進(jìn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新,以快速響應(yīng)市場,拓展業(yè)務(wù)種類,不斷推出適合用戶需要的電信新業(yè)務(wù),以差異化業(yè)務(wù)優(yōu)勢開拓市場。近幾年,中國聯(lián)通開發(fā)了基于移動話音、移動數(shù)據(jù)、固定話音、互聯(lián)網(wǎng)、視訊網(wǎng)、呼叫中心、集團(tuán)客戶等的新業(yè)務(wù),如互動視界、神奇寶典、彩e、定位之星、視訊新干線、麗音街、炫鈴、兩網(wǎng)通、聯(lián)通商旅等眾多業(yè)務(wù)門類。使用戶獲得更大的滿意,使公司獲得更大的效益。
中國聯(lián)通積極推進(jìn)服務(wù)創(chuàng)新,不斷在服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)手段和服務(wù)模式上取得突破,如率先推出低柜臺服務(wù)、提供話費(fèi)詳單、會員制客戶俱樂部、積分獎勵回報(bào)制度、上門服務(wù)、手機(jī)定制、買手機(jī)贈話費(fèi)等服務(wù);推出電話客服、電話營銷、網(wǎng)上營業(yè)廳、營業(yè)廳服務(wù)改進(jìn)等服務(wù),通過開展“心系用戶、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)”活動,整體提高服務(wù)水平,讓用戶充分享受周到的電信服務(wù)。
(六)科技研發(fā)
目前,中國聯(lián)通研發(fā)工作分布在多個部門?偛考夹g(shù)部是研發(fā)工作的歸口管理部門,同時承擔(dān)部分研發(fā)任務(wù),其他的研發(fā)力量包括:總部其他部門自身相關(guān)的研發(fā)力量;各省分公司的研發(fā)力量,尤其是上海、廣東、浙江和北京分公司都有自己的技術(shù)部門;中訊郵電咨
詢設(shè)計(jì)院也是公司研發(fā)力量中的一支生力軍。
中訊設(shè)計(jì)院有著多年深厚的通信技術(shù)的積累,在同行業(yè)中長期處于技術(shù)領(lǐng)先地位,擁有專業(yè)門類齊全的新技術(shù)研發(fā)和工程設(shè)計(jì)部門,包括有線、無線、交換、信息、建筑、郵政、電源七大專業(yè)處和技術(shù)研發(fā)部,擁有員工800多名,并人公司的研發(fā)體系并賦予新的使命后將能極大推動公司的技術(shù)創(chuàng)新步伐。
(七)產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合
中國聯(lián)通與高校、研究院所等機(jī)構(gòu)一直進(jìn)行密切的技術(shù)交流和合作。主要的合作模式包括企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)委托和合作、軟課題研究、咨詢服務(wù)等三類;主要內(nèi)容包括技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)制定、技術(shù)議題研究、公司發(fā)展戰(zhàn)略咨詢等三方面。合作項(xiàng)目取得了很大成效,規(guī)范了中國聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、業(yè)務(wù)服務(wù)和生產(chǎn)經(jīng)營;對公司重大戰(zhàn)略決策和技術(shù)路線選擇提供了重要的參考。
二、“十一五”時期中國聯(lián)通科技創(chuàng)新工作的思路與措施
“十一五”時期中國聯(lián)通的總體戰(zhàn)略目標(biāo)是,實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展模式的根本轉(zhuǎn)型,經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步增長,差異化優(yōu)勢充分展現(xiàn),對外合作邁出實(shí)質(zhì)性步伐,綜合競爭實(shí)力顯著增強(qiáng)并躋身世界500強(qiáng)企業(yè)的行列。全面建成國際一流的綜合通信和信息服務(wù)提供商。
圍繞實(shí)現(xiàn)公司新時期的總體戰(zhàn)略目標(biāo),“十一五”時期,中國聯(lián)通將堅(jiān)決貫徹落實(shí)國家科技發(fā)展規(guī)劃綱要以及信息化發(fā)展戰(zhàn)略的精神,緊緊圍繞“全面建成國際一流的綜合通信和信息服務(wù)提供商”的戰(zhàn)略目標(biāo),在公司內(nèi)部營造有利于創(chuàng)新的氛圍,大力提高在技術(shù)、業(yè)務(wù)、營銷、服務(wù)等諸多方面的創(chuàng)新能力,通過持續(xù)創(chuàng)新,增強(qiáng)市場競爭優(yōu)勢,提高核心競爭力!笆晃濉逼陂g,公司科技創(chuàng)新的指導(dǎo)思想是“市場導(dǎo)向、應(yīng)用為本、廣泛聯(lián)合、引領(lǐng)發(fā)展”。
(一)中國聯(lián)通“十一五”科技發(fā)展整體目標(biāo)
中國聯(lián)通“十一五”科技發(fā)展整體目標(biāo)為:
(1)建立、健全科技創(chuàng)新體系;
(2)獲得一批自主創(chuàng)新及專利標(biāo)準(zhǔn)成果;
(3)探索前瞻性業(yè)務(wù)發(fā)展模式、開發(fā)具有市場競爭力的新業(yè)務(wù);
(4)實(shí)施向3G、NGN演進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)升級;
(5)建成適應(yīng)公司發(fā)展需要的信息系統(tǒng);
(6)實(shí)施適應(yīng)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的管理創(chuàng)新。
(二)中國聯(lián)通“十一五”科技創(chuàng)新的重點(diǎn)領(lǐng)域
中國聯(lián)通“十一五”期間技術(shù)創(chuàng)新的重點(diǎn)領(lǐng)域有:
(1)網(wǎng)絡(luò)技術(shù):無線接入技術(shù)演進(jìn)、核心網(wǎng)演進(jìn)、高性能多業(yè)務(wù)承載網(wǎng)、綜合傳送網(wǎng);(2)業(yè)務(wù)和業(yè)務(wù)平臺:新一代的語音增值業(yè)務(wù)平臺、新一代的移動數(shù)據(jù)增值業(yè)務(wù)平臺、手機(jī)電視;(3)移動終端技術(shù);(4)支撐與配套系統(tǒng):企業(yè)信息化系統(tǒng)、節(jié)能環(huán)保的高可靠運(yùn)行配套系統(tǒng)、安全運(yùn)營管理體系。
中國聯(lián)通“十一五”期間業(yè)務(wù)創(chuàng)新重點(diǎn)領(lǐng)域有:
(1)業(yè)務(wù)創(chuàng)新:現(xiàn)有業(yè)務(wù)的挖潛與創(chuàng)新、3G通信時代的重點(diǎn)業(yè)務(wù)及商業(yè)模式創(chuàng)新、綜合信息查詢與服務(wù);(2)營銷模式創(chuàng)新:“農(nóng)村新時空”發(fā)展模式、病毒式傳播模式、終端營銷模式、體驗(yàn)式營銷模式;(3)服務(wù)模式創(chuàng)新。
(三)中國聯(lián)通“十一五”科技創(chuàng)新體系建設(shè)
1、科技創(chuàng)新組織機(jī)構(gòu)建設(shè)。“十一五”期間,中國聯(lián)通科技創(chuàng)新的組織機(jī)構(gòu)將建立科技管理層、研究院和技術(shù)中心三層科技創(chuàng)新體制;建立專門的研發(fā)隊(duì)伍,成立研究院。研究院以應(yīng)用研究為主,加強(qiáng)對前瞻性技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的研究。公司將加大研究開發(fā)投入和技術(shù)人員力量,不斷增強(qiáng)企業(yè)自身的研發(fā)和自主創(chuàng)新能力,積極研發(fā)新技術(shù)、開發(fā)新業(yè)務(wù),滿足消費(fèi)者日益增長、日趨多元化的通信需求,不斷增強(qiáng)運(yùn)營效率和提高市場地位,保持并鞏固企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展能力。
2、科技投資管理機(jī)制建設(shè)。根據(jù)電信運(yùn)營公司的特點(diǎn),中國聯(lián)通在“十一五”期間從20xx年開始,科技投入比例逐年增長,為完成本綱要提出的各項(xiàng)重大任務(wù)提供必要的資金保障。同時我們要充分利用國家重大科技計(jì)劃項(xiàng)目向企業(yè)傾斜的有利政策,組織申報(bào)國家企業(yè)技術(shù)中心、工程研究中心、863計(jì)劃項(xiàng)目、973計(jì)劃項(xiàng)目等,擴(kuò)充公司中長期基礎(chǔ)和應(yīng)用項(xiàng)目的資金來源一中國聯(lián)通將建立科技投入評價(jià)體制,主要是對科技項(xiàng)目實(shí)行項(xiàng)目立項(xiàng)評審和項(xiàng)目后評估;實(shí)施創(chuàng)新專項(xiàng)計(jì)劃,在科技創(chuàng)新重點(diǎn)領(lǐng)域中篩選出若干戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)和關(guān)鍵共性技術(shù)作為重大專項(xiàng),充分利用公司一級法人制度集中力量辦大事的優(yōu)勢,力爭取得突破;設(shè)立成果推創(chuàng)項(xiàng)目,推動科技成果向現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力的轉(zhuǎn)化。此外,公司還將研發(fā)項(xiàng)目和成果推廣項(xiàng)目納入公司年度計(jì)劃。
3、科技人才隊(duì)伍建設(shè)。緊緊圍繞公司科技發(fā)展規(guī)劃,制定中國聯(lián)通科技人才開發(fā)目標(biāo)。中國聯(lián)通“十一五”科技人才發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)是:以高層次人才培養(yǎng)為重點(diǎn),通過整體性和梯隊(duì)性的人才資源開發(fā),逐步構(gòu)建通信行業(yè)企業(yè)的人才高地。公司將逐步建立定位明確、層次清晰、相互銜接的二級專家型人才隊(duì)伍,成體系地培養(yǎng)自己的專家人才;建立以成果為評價(jià)依據(jù),以項(xiàng)目為評價(jià)主體的科技人才評價(jià)考核機(jī)制;建立和完善骨干人才良性循環(huán)機(jī)制,通過制度規(guī)定和壓力管理,重點(diǎn)解決人才的績效評估問題;建立退出機(jī)制,保障技術(shù)人才隊(duì)伍整體能力和素質(zhì)處于最佳狀態(tài)。
4、科技創(chuàng)新管理制度建設(shè)?萍紕(chuàng)新管理制度建設(shè)是保證公司科技創(chuàng)新活動規(guī)范、高效、全過程閉環(huán)管理的基礎(chǔ)。“十一五”期間,中國聯(lián)通將加強(qiáng)科技項(xiàng)目管理制度建設(shè),通過對公司現(xiàn)有科技項(xiàng)目管理辦法的修訂,使其適應(yīng)當(dāng)前公司工作流程,適應(yīng)三層研發(fā)體制,滿足科技項(xiàng)目管理需要;制定技術(shù)成果的鑒定(評審)、建檔、申報(bào)、登記、專利、獎勵、保密、宣傳、交流和推廣應(yīng)用和后評估的科技成果管理辦法,達(dá)到加強(qiáng)中國聯(lián)通科技創(chuàng)新成果的管理、項(xiàng)目獎勵、推動科技創(chuàng)新、促進(jìn)科技成果應(yīng)用推廣的目的;對已經(jīng)形成的科技成果,特別是有經(jīng)濟(jì)效益的可規(guī)模推廣的成果,要通過交流、轉(zhuǎn)為推廣項(xiàng)目、安排建設(shè)工程項(xiàng)目等方式,在公司系統(tǒng)內(nèi)予以推廣,使得技術(shù)優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢、市場優(yōu)勢,最終產(chǎn)生規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益;制定科技成果的推廣管理辦法,旨在增強(qiáng)可操作性,完善配套政策措施,配置成果推廣資金,擴(kuò)大科技成果應(yīng)用推廣成效;在公司科技進(jìn)步獎獎勵管理的基礎(chǔ)上,增加對技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)獎和專利獎勵的內(nèi)容,以調(diào)動廣大科技人員的積極性,促進(jìn)技術(shù)進(jìn)步和業(yè)務(wù)創(chuàng)新;建立專家論證制度,建立公司內(nèi)外的專家?guī),明確重大工程項(xiàng)目的范圍,制定專家論證的流程,通過論證提供科學(xué)客觀的論證意見,為公司決策提供參考。
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