駕校工作總結(jié)
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書(shū)面材料,通過(guò)它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況,為此要我們寫(xiě)一份總結(jié)。那么總結(jié)有什么格式呢?下面是小編幫大家整理的駕校工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
駕校工作總結(jié)1
隨著社會(huì)的發(fā)展,越來(lái)越多的人購(gòu)車(chē),駕駛技能也成為了必修課程。駕校作為培訓(xùn)駕駛技能的機(jī)構(gòu),承擔(dān)了很大的社會(huì)責(zé)任。本人在駕校擔(dān)任教練員一年,經(jīng)過(guò)一年的努力和實(shí)踐,對(duì)自己的個(gè)人工作進(jìn)行總結(jié),以期不斷提升自己的教學(xué)水平,更好地為社會(huì)培養(yǎng)出高素質(zhì)的駕駛員。
一、工作概述
本人在駕校擔(dān)任教練員一年時(shí)間,主要工作內(nèi)容是為學(xué)員提供駕駛技能培訓(xùn),幫助學(xué)員獲得駕駛證。工作地點(diǎn)為駕校內(nèi)部,主要與學(xué)員和同事進(jìn)行合作。具體工作內(nèi)容如下:
1.課程培訓(xùn)
根據(jù)學(xué)員的年齡、駕駛需求等情況,制定個(gè)性化培訓(xùn)計(jì)劃,教授相關(guān)的駕駛技能和知識(shí),為其駕駛證取得提供幫助。
2.教學(xué)管理
對(duì)學(xué)員的學(xué)習(xí)進(jìn)度和成績(jī)進(jìn)行跟蹤管理,做好相關(guān)的教學(xué)記錄和報(bào)告,及時(shí)反饋學(xué)員學(xué)習(xí)情況。
3.師德培訓(xùn)
在教學(xué)過(guò)程中,積極踐行師德,教育學(xué)員遵守交通規(guī)則、保障行車(chē)安全,為構(gòu)建和諧社會(huì)做貢獻(xiàn)。
二、成果與收獲
一年時(shí)間的工作,讓我有了不少的成果和收獲。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1.教學(xué)質(zhì)量得到提升
在教學(xué)工作中,我注重多方位的學(xué)習(xí)和提高自身的教學(xué)水平。在教學(xué)實(shí)踐中,我不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),通過(guò)梳理問(wèn)題,改進(jìn)教學(xué)方法,提升個(gè)人教學(xué)能力。
2.了解了更多的駕駛知識(shí)和技能
在教學(xué)過(guò)程中,我不斷深入學(xué)習(xí)交規(guī)知識(shí)和駕駛技能,增加自己的知識(shí)儲(chǔ)備,為學(xué)員提供更好的課程和服務(wù)。
3.鍛煉了團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力
在團(tuán)隊(duì)中,我不僅學(xué)習(xí)到了大量的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),還與同事們建立了密切的聯(lián)系,鍛煉了自己的'團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,增強(qiáng)了集體感。
三、存在的問(wèn)題與不足
在日常工作中,我也存在一些問(wèn)題和不足,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1.教學(xué)過(guò)程中,思路不夠清晰,需要加強(qiáng)整理筆記的能力和提高表達(dá)能力。
2.對(duì)于學(xué)員的學(xué)習(xí)方法和特點(diǎn),了解不夠深入,需要更多地與學(xué)員溝通交流。
3.對(duì)于一些瑣碎的工作,處理不夠及時(shí)和有效,需要提高自己的時(shí)間管理能力。
四、提高自身水平的措施
為了能夠更好地提升自身的教學(xué)水平,我會(huì)采取以下措施:
1.多看書(shū),不斷深入學(xué)習(xí)交規(guī)知識(shí)和駕駛技能,不斷提高自己的教學(xué)水平。
2.加強(qiáng)與學(xué)員之間的溝通交流,了解學(xué)員的學(xué)習(xí)方法和特點(diǎn),靈活調(diào)整個(gè)人教學(xué)策略,為學(xué)員提供更好的服務(wù)。
3.提高時(shí)間管理能力,有效地處理好瑣碎的工作,提升工作效率。
五、結(jié)語(yǔ)
在過(guò)去一年的工作中,我明顯感受到自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步。但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己存在的問(wèn)題和不足。在今后的工作中,我將積極調(diào)整自己的工作態(tài)度,不斷學(xué)習(xí)和提高,不斷加強(qiáng)本身的教學(xué)能力,為學(xué)員的培訓(xùn)提供更好的服務(wù),更好地履行駕校教練員這個(gè)職責(zé),為交通事業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
駕校工作總結(jié)2
xx年工作已基本結(jié)束,培訓(xùn)公司在運(yùn)輸公司新的領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,開(kāi)拓創(chuàng)新,多措并舉,全體員工干勁十足,在學(xué)員招生、培訓(xùn)、安全管理、行業(yè)風(fēng)氣、校容校貌等各項(xiàng)工作都取得了長(zhǎng)足進(jìn)步。現(xiàn)將xx年度各項(xiàng)工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、根據(jù)運(yùn)輸公司的統(tǒng)一部署,結(jié)合濟(jì)南市交通運(yùn)輸局培訓(xùn)服務(wù)中心關(guān)于落實(shí)兩項(xiàng)新國(guó)標(biāo)暨對(duì)駕校整頓驗(yàn)收的活動(dòng),對(duì)駕校進(jìn)行全面升級(jí)改造。
1、上半年,駕校積極配合公司對(duì)駕校環(huán)境進(jìn)行治理,組織教職工進(jìn)行義務(wù)勞動(dòng)十多次。對(duì)院內(nèi)綠化樹(shù)木進(jìn)行修剪,衛(wèi)生進(jìn)行全面清理;重新裝修考官接待室,教練場(chǎng)地修整硬化,改造公共衛(wèi)生間,創(chuàng)建企業(yè)文化長(zhǎng)廊,以上舉措都是在任經(jīng)理的親自督辦下完成的使培訓(xùn)公司面貌煥然一新,提升了整體形象。
2、下半年,根據(jù)濟(jì)南市交通運(yùn)輸局培訓(xùn)行業(yè)服務(wù)中心的部署,組織駕校管理人員加班學(xué)習(xí)國(guó)標(biāo)《機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛員培訓(xùn)機(jī)構(gòu)資格條件》(GB/T30340-20xx)和《機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛員培訓(xùn)教練場(chǎng)地技術(shù)條件要求》的相關(guān)內(nèi)容。
3、成立落實(shí)兩項(xiàng)“新國(guó)標(biāo)”領(lǐng)導(dǎo)小組,在公司任經(jīng)理的關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)兩項(xiàng)新國(guó)標(biāo)要求,結(jié)合我駕校的實(shí)際情況逐條落實(shí)到人,小組成員放棄節(jié)假日及休班時(shí)間,加班加點(diǎn)對(duì)訓(xùn)練場(chǎng)地進(jìn)行規(guī)劃、設(shè)計(jì)和施工;對(duì)駕校主體資格、機(jī)構(gòu)設(shè)置、內(nèi)業(yè)管理、學(xué)員檔案等重新設(shè)置和完善;按照新國(guó)標(biāo)要求,把租賃的楊胡村土地內(nèi)的建筑垃圾進(jìn)行清理整平,并用鋼絲圍欄隔離,按要求進(jìn)行整理硬化和綠化;把原樁考儀場(chǎng)地進(jìn)行了拆除并鋪設(shè)瀝青;整理改造后,訓(xùn)練場(chǎng)地31282.04平方米,直角轉(zhuǎn)彎項(xiàng)目4個(gè),倒車(chē)入庫(kù)項(xiàng)目26個(gè),曲線(xiàn)行駛項(xiàng)目4個(gè),側(cè)方位停車(chē)項(xiàng)目20個(gè),坡道定點(diǎn)和起步項(xiàng)目5個(gè);新增十字形、T字形、環(huán)形模擬城市道路、鐵道路口、學(xué)校區(qū)域、公共汽車(chē)站等訓(xùn)練項(xiàng)目各1處;按要求在場(chǎng)地內(nèi)設(shè)置道路交通標(biāo)志、標(biāo)線(xiàn)、交通信號(hào)燈、照明設(shè)施、消防設(shè)施設(shè)備和安全警示臺(tái);截止xx年12月15日,已基本整改完畢,駕校以全新的面貌迎接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)組驗(yàn)收。
二、認(rèn)真做好招生、培訓(xùn)考試工作,使考試合格率穩(wěn)步提高。
1、xx年度,針對(duì)我市駕校競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,生源短缺的實(shí)際情況。培訓(xùn)公司在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在繡水大街1550號(hào)新建高規(guī)格報(bào)名大廳1處。加大宣傳力度,通過(guò)上電視、電臺(tái)及發(fā)放宣傳單等形式對(duì)我駕校進(jìn)行全方位宣傳,擴(kuò)大知名度,同時(shí)動(dòng)員全體職工,積極招生。全年度招收學(xué)員近3000余名,較上年度有大幅提升。
2、根據(jù)市所考試科每月對(duì)各個(gè)科目的考試計(jì)劃,認(rèn)真落實(shí),三個(gè)科目的預(yù)約、培訓(xùn)、預(yù)考、考試等各項(xiàng)工作。確保每期每科目定額培訓(xùn)和考試,不浪費(fèi)一個(gè)名額。
3、嚴(yán)格按照教考大綱規(guī)定的項(xiàng)目學(xué)時(shí)進(jìn)行培訓(xùn)。對(duì)教練員的培訓(xùn)考試和合格率與收入掛鉤,對(duì)合格率低的教練員實(shí)行末位淘汰制度。對(duì)倒數(shù)第2-3名的教練員采取停訓(xùn)、約談等措施,嚴(yán)格落實(shí)教練員管理制度,嚴(yán)格處理違紀(jì)行為。通過(guò)多項(xiàng)舉措,既提高了合格率,又端正了行業(yè)風(fēng)氣,打擊了教練員的“吃”“拿”“卡”“要”等違規(guī)行為。
4、嚴(yán)格教練車(chē)輛管理,確保車(chē)輛技術(shù)狀況良好。既保證培訓(xùn)安全,又確保培訓(xùn)質(zhì)量,沒(méi)有因教練車(chē)損壞而影響培訓(xùn)、考試現(xiàn)象發(fā)生。并采取了小修不出門(mén),自己買(mǎi)配件既保證了配件質(zhì)量又降低了企業(yè)成本。
5、xx年度,科一考試11期,約考2688人,合格2619人。合格率97.4%?贫s考3265人,合格2800人。合格率85.7%。科三約考3458人,合格2991人。合格率86.5%?荚嚾藬(shù)和合格率,都有大幅度提升。
三、xx年度工作安排:
1、在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)做好駕校xx年度的'各項(xiàng)工作,力爭(zhēng)完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。
2、嚴(yán)格內(nèi)部管理,不斷加強(qiáng)教練員隊(duì)伍建設(shè)做好教練員繼續(xù)教育工作,提高培訓(xùn)、考試合格率。嚴(yán)格貫徹落實(shí)公司和駕校的各項(xiàng)規(guī)章制度,定期對(duì)教練員進(jìn)行職業(yè)道德、業(yè)務(wù)知識(shí)、服務(wù)意識(shí)、安全意識(shí)的培訓(xùn)和考核。力爭(zhēng)達(dá)到行業(yè)風(fēng)氣零投訴。
3、加強(qiáng)教練車(chē),教學(xué)設(shè)施設(shè)備的使用和管理。堅(jiān)持做好教練車(chē)的日常維護(hù)和“一日三檢”工作。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修,杜絕教練車(chē)帶病訓(xùn)練,達(dá)到教練車(chē)完好率100%。做好計(jì)時(shí)系統(tǒng)等設(shè)施設(shè)備的使用與維護(hù)記錄。出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反應(yīng)處理,做到計(jì)時(shí)系統(tǒng)正常記錄學(xué)時(shí)。
4、做好駕校的宣傳工作,計(jì)劃在部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)的墻體上涂刷招生廣告。擴(kuò)大我駕校的知名度,積極招收學(xué)員,爭(zhēng)取招生學(xué)員數(shù)量超過(guò)上年度。
駕校工作總結(jié)3
20xx年即將過(guò)去,在這辭舊迎新的時(shí)候,我們駕校的全體員工都要總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出差距和存在的問(wèn)題。以便發(fā)揚(yáng)成績(jī),以全新的姿態(tài)迎接新的一年。
回想過(guò)去一年,由于駕校數(shù)量增加、導(dǎo)致了本行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,學(xué)員難招,各駕校的調(diào)價(jià)情況日益嚴(yán)重,價(jià)格參差不齊。隨著油價(jià)的不斷提高,經(jīng)營(yíng)成本亦節(jié)節(jié)攀升。另外,在車(chē)輛老化,修理費(fèi)用增加,學(xué)員各科考試難度加大,考試制度更加規(guī)范嚴(yán)格等方面也加大了本駕校的經(jīng)營(yíng)難度;谝陨细鞣N客觀因素,使得紅峰駕校20xx年度發(fā)展情況差強(qiáng)人意,駕校效益不佳,令人始料未及。這一年是我駕校教育面臨新的形勢(shì)和新的挑戰(zhàn)的一年,也是我校學(xué)管工作承前啟后,開(kāi)創(chuàng)新局面的重要的一年。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,我校學(xué)管工作堅(jiān)持以教學(xué)為中心,以提高學(xué)員素質(zhì)為目的,全體學(xué)管人員立足本職工作,發(fā)揚(yáng)無(wú)私奉獻(xiàn)、開(kāi)拓創(chuàng)新、銳意進(jìn)取的精神,以學(xué)員為本,以校為家,讓學(xué)員學(xué)有所獲、學(xué)有所樂(lè)、學(xué)有所長(zhǎng)。
在市運(yùn)管處和縣運(yùn)管所正確領(lǐng)導(dǎo)下,學(xué)校穩(wěn)步發(fā)展,我校嚴(yán)格照上級(jí)的指導(dǎo)方針與要求,結(jié)合當(dāng)前培訓(xùn)市場(chǎng)的特點(diǎn),不斷加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),強(qiáng)化科學(xué)辦學(xué),開(kāi)展全新的駕駛培訓(xùn)模式,同時(shí)不斷加強(qiáng)教練員隊(duì)伍建設(shè),提高教練員教學(xué)水平,加強(qiáng)了內(nèi)部管理,使學(xué)校各項(xiàng)工作都做到了人性化,高效化和規(guī)范化。目前我校:c1教練員名,b2教練員名,c1桑塔納教練車(chē)輛,b2教練車(chē)輛,用于樁訓(xùn)的桑塔納車(chē)輛,共培訓(xùn)c1學(xué)員名,b2學(xué)員名。
回顧20xx年的工作,我們主要做了以下幾方面的工作:
一、優(yōu)化隊(duì)伍建設(shè),增強(qiáng)教練員隊(duì)伍素質(zhì)提高
今年來(lái)培訓(xùn)管理工作有了很大的進(jìn)步,也逐步走向成熟,管理水平及能力也有了不斷提高,年初我們首先對(duì)教練員的隊(duì)伍進(jìn)行了進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),新的教練員上崗以后在老教練員的幫代下,進(jìn)步很快,水平不斷提高,工作熱情也空前高漲,他們很快進(jìn)入了角色,有的人不論是教學(xué)成績(jī),教學(xué)態(tài)度,教學(xué)質(zhì)量,招生,節(jié)油,車(chē)輛保護(hù)等方面都很突出,他們成績(jī)的取得與培訓(xùn)管理和老教練員的幫代有著直接的關(guān)系。
今年教練員經(jīng)歷了兩次培訓(xùn),一是崗位培訓(xùn),二是駕培科統(tǒng)一組織的新增、移動(dòng)教練員崗前繼續(xù)教育培訓(xùn),學(xué)校利用這兩次培訓(xùn),首先對(duì)教練員理論知識(shí)進(jìn)行再提高,要求每個(gè)教練員統(tǒng)一教學(xué)規(guī)范,結(jié)合每個(gè)學(xué)員的心理,認(rèn)真按照教學(xué)大綱的規(guī)定教學(xué),嚴(yán)格執(zhí)行省、市道條及教練員管理辦法,對(duì)待學(xué)員嚴(yán)肅認(rèn)真、負(fù)責(zé)、對(duì)待不同性格,不同崗位,不同年齡,不同性別的學(xué)員,做出不同的教案,促使教練員從簡(jiǎn)單的教學(xué)水平,走向真正的理論與實(shí)際教學(xué)相統(tǒng)一的高水平的教員。
二、加強(qiáng)教練員管理,狠抓培訓(xùn)質(zhì)量
歷年來(lái),駕培市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,要想站穩(wěn)市場(chǎng),贏得社會(huì)與學(xué)員的認(rèn)可,年初,學(xué)校完善了教練員管理制度,明確了目標(biāo)責(zé)任,教練員在教學(xué)中,必須嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)政策,法令法規(guī),按章操作,堅(jiān)決做到有法可依,有法必依,必須做到勤政,廉潔,嚴(yán)禁收受學(xué)員的現(xiàn)金與實(shí)物,接收學(xué)員吃請(qǐng),嚴(yán)禁向?qū)W員攤派各種款項(xiàng),如有違紀(jì)行為,學(xué)校將嚴(yán)厲處罰,學(xué)校還利用平時(shí)和結(jié)業(yè)考核的機(jī)會(huì),不定時(shí)的找學(xué)員交談,了解教學(xué)情況,由于加強(qiáng)了教練員的管理,學(xué)校教學(xué)質(zhì)量不斷提高,同時(shí)社會(huì)的評(píng)價(jià),與知名度也不斷的提高。
三、重安全教育,強(qiáng)化安全意識(shí)
首先,加強(qiáng)教練員的安全教育,年初與教練員簽定安全責(zé)任書(shū),要求每個(gè)教練員把安全放在第一位,強(qiáng)化安全生產(chǎn)就是效益,制定種.種安全訓(xùn)練的規(guī)定,必須按要求去做,不允許有一絲一毫的安全隱患存在。訓(xùn)練前檢查好車(chē)輛的狀況,收車(chē)后做好保養(yǎng)工作,確保100%的安全訓(xùn)練,教練員必須做好學(xué)員的思想工作,提高學(xué)員的安全意識(shí),保證學(xué)員出入平安。
四、進(jìn)一步增強(qiáng)實(shí)力,形成我校的辦學(xué)特色和優(yōu)勢(shì)
我校著重注意實(shí)力的增強(qiáng),在硬件和軟件上正確解決自己的定位,在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中才能處于不敗之地,把硬件和軟件建設(shè)有機(jī)地結(jié)合起來(lái),形成如下五大特色和優(yōu)勢(shì)。
1、把全心全意為學(xué)員服務(wù),一切從學(xué)員的利益出發(fā),做為駕校的辦學(xué)宗旨,堅(jiān)信學(xué)員是駕校生存的前提條件,因此駕校的中心工作應(yīng)該是,圍繞為學(xué)員提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)進(jìn)行。并提出“快樂(lè)學(xué)車(chē),享受學(xué)車(chē),一切為了學(xué)員、為了學(xué)員一切,我們的服務(wù)與你的需求同步”的培訓(xùn)理念。在融洽、和睦、整潔、安全的學(xué)習(xí)環(huán)境里提供高效率、高質(zhì)量的教學(xué)服務(wù)。
2、設(shè)施齊全,服務(wù)項(xiàng)目齊全,進(jìn)行了庫(kù)位調(diào)整,并安裝了大功率照明燈,以滿(mǎn)足不同層次學(xué)員的要求。
3、科學(xué)訓(xùn)練,注意訓(xùn)練中的科技含量,駕校面對(duì)的學(xué)員很復(fù)雜,層次不齊,我們做到了因人施教,首先學(xué)員報(bào)名時(shí)征求學(xué)員的意見(jiàn),分車(chē)時(shí)有針對(duì)性,訓(xùn)練中做到有的放矢,并注意非智力因素在訓(xùn)練中的影響作用,教學(xué)方法在不斷改進(jìn),由盲目性轉(zhuǎn)化為計(jì)劃性,由自發(fā)性轉(zhuǎn)化為自覺(jué)性,改傳統(tǒng)的`師徒教學(xué)模式為朋友式教學(xué)關(guān)系,使訓(xùn)練質(zhì)量不斷提高,博得學(xué)員好評(píng)。
4、嚴(yán)格按照教學(xué)大綱要求去做,自從裝了車(chē)載電子計(jì)時(shí)器以來(lái),對(duì)學(xué)員的學(xué)時(shí)要求更嚴(yán)了,也更有保障了。
5、校風(fēng)廉政,確保學(xué)員的利益不受侵犯,校風(fēng)對(duì)學(xué)員有一定的影響,繼續(xù)完善了教練員廉政措施的建設(shè),堅(jiān)決杜絕吃、拿、卡、要現(xiàn)象。
五、節(jié)能減排工作
駕校以為統(tǒng)領(lǐng),將節(jié)能減排擺到更加突出的位置,做到措施得力,責(zé)任到人。
1、對(duì)每一臺(tái)車(chē)輛制定臺(tái)帳,實(shí)行目標(biāo)跟蹤管理,對(duì)車(chē)況實(shí)行動(dòng)態(tài)監(jiān)管。凡是有損耗的小毛病,及時(shí)排除。定期做好二級(jí)維護(hù),定期進(jìn)行車(chē)輛檢測(cè),定期進(jìn)行所有車(chē)輛排氣管和三元催化裝置的檢查,使得尾氣排放達(dá)到國(guó)家環(huán)保規(guī)定,全力保證車(chē)輛的運(yùn)行良好,節(jié)能降耗。提高車(chē)輛的運(yùn)行效率。
2、對(duì)于剛學(xué)車(chē)的學(xué)員實(shí)行駕駛模擬教學(xué)和多媒體教學(xué)等科學(xué)手段,從而節(jié)約資源。使傳統(tǒng)的粗放型培訓(xùn)轉(zhuǎn)變?yōu)椤暗屯度、低消耗、低排放、高效率、高質(zhì)量”的集約型培訓(xùn)。
3、從改進(jìn)駕校教學(xué)方法入手,采取一系列有效措施,大力提高駕駛員及駕駛從業(yè)人員的節(jié)能減排意識(shí)。指導(dǎo)學(xué)員養(yǎng)成良好的駕駛習(xí)慣和節(jié)油經(jīng)驗(yàn),倡導(dǎo)輕踩油門(mén)、少踩剎車(chē)、怠速熄火、常檢胎壓、減重行駛等節(jié)能環(huán)保駕駛習(xí)慣,號(hào)召學(xué)員積極參與節(jié)能減排。
六、規(guī)范化管理活動(dòng)的開(kāi)展
在開(kāi)展規(guī)范化管理活動(dòng)中,我校依據(jù)《機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛培訓(xùn)機(jī)構(gòu)資格條件》和“駕校規(guī)范管理要求及標(biāo)準(zhǔn)”,完善了16項(xiàng)管理制度和10項(xiàng)公示公開(kāi)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)了安全管理、教學(xué)培訓(xùn)、結(jié)業(yè)考核和學(xué)員的管理,進(jìn)一步完善了各類(lèi)臺(tái)帳,做到資料齊全,數(shù)據(jù)真實(shí)可靠,歸類(lèi)擺放整齊,查閱資料方便快捷。加強(qiáng)了對(duì)教練車(chē)技術(shù)狀況及車(chē)容車(chē)貌的管理,統(tǒng)一了招生電話(huà),公布了監(jiān)督電話(huà)號(hào)碼。嚴(yán)格按照公安交警及運(yùn)管部門(mén)批準(zhǔn)的路線(xiàn)和教學(xué)場(chǎng)地進(jìn)行訓(xùn)練。保證教練員在教學(xué)培訓(xùn)期間服裝統(tǒng)一,持證上崗,嚴(yán)格按照交通部制定的教學(xué)大綱和教學(xué)規(guī)范進(jìn)行教學(xué),規(guī)范操作學(xué)員培訓(xùn)智能化管理系統(tǒng),如實(shí)填寫(xiě)教學(xué)日志和培訓(xùn)記錄。培訓(xùn)中嚴(yán)格杜絕使用跑碼機(jī)和假指紋的現(xiàn)象,同時(shí)駕校還在醒目的位置設(shè)立學(xué)員意見(jiàn)箱,主動(dòng)接受學(xué)員滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)和合理化建議。
七、問(wèn)題與不足
1、教練員的素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。
2、招生宣傳還須加強(qiáng)。
3、辦公室人員責(zé)任心還要加強(qiáng)。
八、今后的工作打算:
1、拓展招生渠道,集思廣益。
2、加強(qiáng)互相協(xié)作,把責(zé)、權(quán)、利落實(shí)到人。
3、在駕校中開(kāi)展駕培行業(yè)的社會(huì)責(zé)任的討論。由于近幾年來(lái),駕培行業(yè)持續(xù)升溫,值得慶幸的是:20xx年又迎來(lái)了一個(gè)學(xué)車(chē)的高峰,在國(guó)際金融危機(jī)的大環(huán)境下,駕培行業(yè)是一個(gè)危機(jī)時(shí)期少有的避風(fēng)港。
在經(jīng)濟(jì)效益良好的同時(shí),駕培行業(yè)的口碑和形象是否與時(shí)俱進(jìn),達(dá)到了行業(yè)要求的"和諧駕培、品質(zhì)駕培"呢?我們是否忽視了做為企業(yè)公民的另一個(gè)義務(wù)——社會(huì)責(zé)任?
我們準(zhǔn)備將企業(yè)社會(huì)責(zé)任納入公司戰(zhàn)略規(guī)劃中,從公司總體發(fā)展戰(zhàn)略出發(fā),將企業(yè)的社會(huì)責(zé)任貫穿到駕校整體經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中。
總之,駕駛技術(shù)是一結(jié)合性的學(xué)科,駕校更是及辦教學(xué)培訓(xùn)與經(jīng)濟(jì)于一體的特殊性教學(xué)培訓(xùn)部門(mén),在運(yùn)管部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī),全年共招生20xx余人,完成了全年任務(wù)?颇恳缓细衤%,樁考合格率%,場(chǎng)內(nèi)考試合格率%,路考合格率%,這在全市排名進(jìn)入前名。當(dāng)然,這些成績(jī)離駕培機(jī)構(gòu)資格條件和駕校規(guī)范管理要求還有距離,今后我們還要繼續(xù)努力,始終把學(xué)員的培養(yǎng)放在第一位,本著全心全意為學(xué)員服務(wù),一切從學(xué)員利益出發(fā),努力工作,在不斷的改革與創(chuàng)新中求得更大的發(fā)展。
20xx年又是我們駕校發(fā)展的關(guān)鍵一年,也是實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的決定性一年。所有人的思想都必須一致,力爭(zhēng)將我們的駕校發(fā)展壯大。所以我們要堅(jiān)持“一切為了使學(xué)員滿(mǎn)意”的最高標(biāo)準(zhǔn),把各自的各項(xiàng)工作做為首要任務(wù)去完成,爭(zhēng)取為駕校的和諧發(fā)展及維護(hù)駕校信譽(yù)做出更大貢獻(xiàn)。
全體員工同志們,在當(dāng)前我市駕駛員培訓(xùn)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,我們迎來(lái)了新的一年,要使我校能在如此復(fù)雜紛繁的市場(chǎng)中立于不敗之地,發(fā)展壯大,我們將面臨極大的挑戰(zhàn)!我們要齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),向管理要效益,以服務(wù)求創(chuàng)新,調(diào)動(dòng)一切積極因素,迎難而上促發(fā)展,努力做好自己本職工作,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),在價(jià)格,服務(wù),質(zhì)量管理和考生合格率上狠下功夫,樹(shù)立良好的市場(chǎng)口碑,創(chuàng)建自己的品牌。只有這樣我們才能使紅峰駕校這個(gè)招牌深入人心,只有這樣我們才能滿(mǎn)懷信心,在新一年做出優(yōu)異的成績(jī)來(lái)報(bào)答社會(huì)各界同仁對(duì)我們的關(guān)懷和愛(ài)護(hù)!
駕校工作總結(jié)4
xxxx年是全體教職員工乘勢(shì)而上,再攀高峰,喜獲豐收的一年,在交通局正確領(lǐng)導(dǎo)下,學(xué)校穩(wěn)步發(fā)展,我校嚴(yán)格按照上級(jí)的指導(dǎo)方針與要求,結(jié)合當(dāng)前培訓(xùn)市場(chǎng)的特點(diǎn),不斷加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),強(qiáng)化科學(xué)辦學(xué),開(kāi)展全新的駕駛培訓(xùn)模式,同時(shí)不斷加強(qiáng)教練員隊(duì)伍建設(shè),提高教練員教學(xué)水平,加強(qiáng)了內(nèi)部管理,使學(xué)校各項(xiàng)工作都做到了人性化,高效化和規(guī)范化一、優(yōu)化隊(duì)伍建設(shè),增強(qiáng)教練員隊(duì)伍素質(zhì)提高今年培訓(xùn)管理部的工作有了很大的進(jìn)步,我們逐步走向成熟,管理水平及能力不斷提高,年初我們的隊(duì)伍進(jìn)行了優(yōu)化,招聘了一批有豐富駕駛工作經(jīng)驗(yàn),有一定素質(zhì)的駕駛員進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),初步實(shí)現(xiàn)了我們自己培訓(xùn),為自己服務(wù)的目標(biāo),新的教練員上崗以后在老教練員的幫代下,進(jìn)步很快,水平不斷提高,工作熱情也空前高漲,我們很快進(jìn)入了角色,有的人不論是教學(xué)成績(jī),教學(xué)態(tài)度,教學(xué)質(zhì)量,招生,用油車(chē)輛保護(hù),都很突出。
今年我們經(jīng)歷了兩次培訓(xùn),一是崗位培訓(xùn),二是換證培訓(xùn)與考試,學(xué)校利用這兩次培訓(xùn),首先對(duì)我們理論知識(shí)進(jìn)行再提高,要求每個(gè)人在講課時(shí)必須充分利用四四教學(xué)法去教學(xué),結(jié)合每個(gè)學(xué)員的心理,認(rèn)真按照教學(xué)大綱的規(guī)定教學(xué),嚴(yán)格執(zhí)行省、市道條及教練員管理辦法,對(duì)待學(xué)員嚴(yán)肅認(rèn)真、負(fù)責(zé)、對(duì)待不同性格,不同崗位,不同年令,不同性別的學(xué)員,做出不同的教案,促使教練員從簡(jiǎn)單的教學(xué)水平,走向真正的理論與實(shí)際教學(xué)相統(tǒng)一的高水平的教員。
一、加強(qiáng)教練員管理,狠抓培訓(xùn)質(zhì)量
歷年來(lái),駕培市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,全區(qū)八所駕校,都有一定的實(shí)力,要想站穩(wěn)市場(chǎng),贏得社會(huì)與學(xué)員的認(rèn)可,年初,學(xué)校完善了教練員管理制度,明確了目標(biāo)責(zé)任,教練員在教學(xué)中,必須嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)政策,法令法規(guī),按章操作,堅(jiān)決做到有法可依,有法必依,必須做到勤政,廉潔,嚴(yán)禁收受學(xué)員的現(xiàn)金與實(shí)物,接收學(xué)員吃請(qǐng),嚴(yán)禁向?qū)W員攤派各種款項(xiàng)如有違紀(jì)行為,學(xué)校將嚴(yán)厲處罰,學(xué)校還不是時(shí)找學(xué)員交談,了解教學(xué)情況,由于加強(qiáng)了教練員的管理,學(xué)校教學(xué)質(zhì)量不斷提高,同時(shí)社會(huì)的評(píng)價(jià),與知名度也不斷的提高。
二、重安全教育,強(qiáng)化安全意識(shí)
首先,加強(qiáng)了我們的安全教育,年初與教練員簽定安全責(zé)任狀要求每個(gè)教練員把安全放在第一位,強(qiáng)化安全生產(chǎn)就是效益,制定種種安全訓(xùn)練的規(guī)定,必須按要求去做,不允許有一絲一毫的安全隱患存在。訓(xùn)練前檢查好車(chē)輛的狀況,收車(chē)后做好保養(yǎng)工作,確保110%的'安全訓(xùn)練,教練員必須做好學(xué)員的思想工作,提高學(xué)員的安全意識(shí),保證學(xué)員出入平安。
xxxx年是xxxx駕校發(fā)展的關(guān)鍵一年,也是實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的決定性一年。所有人的思想都是一致的;讓我們的企業(yè)更加輝煌,任重而道遠(yuǎn)。所以我們要堅(jiān)持“一切為了使學(xué)員滿(mǎn)意”的最高標(biāo)準(zhǔn),把各自的各項(xiàng)工作做為首要任務(wù),為維護(hù)xxxx信譽(yù)做出更大貢獻(xiàn)。
駕校工作總結(jié)5
多年的駕駛教練員工作,使我深刻地明白,這是一份考驗(yàn)人技術(shù),耐性與社會(huì)責(zé)任感的重要工作。我有著多年的駕駛教練員工作經(jīng)歷,但始終本著勤勤懇懇的工作看法,以高度負(fù)責(zé)的方式對(duì)待每一位學(xué)員。在教練工作中,我經(jīng)驗(yàn)了許多酸甜苦辣,也獲得了許多經(jīng)歷教訓(xùn),工作上取得了一些成果,當(dāng)然也存在諸多缺乏。回憶過(guò)去放眼將來(lái),現(xiàn)將我的工作心得總結(jié)如下:
一、工作總結(jié)
在從事駕駛員教練的這些時(shí)間里,我參加過(guò)教練員培訓(xùn),經(jīng)驗(yàn)過(guò)駕考制度的改革,也輔導(dǎo)過(guò)很多從事不同工作的性格各異的學(xué)員。這些有益的經(jīng)歷使我總結(jié)出了一些行之有效的教學(xué)方法——一個(gè)教練員做好工作的關(guān)鍵就是教育好自己的學(xué)員,而教育好學(xué)員的關(guān)鍵就在于,把握住于教學(xué)共性的同時(shí),依據(jù)不同類(lèi)型的學(xué)員“因材施教”。
在教育學(xué)員的教學(xué)工作中,有一局部教學(xué)工作是存在共性的。這一局部的方法適用于全部學(xué)員,不管他是怎樣的性格,從事怎樣的工作,都須要教練員以同樣的方式去對(duì)待。
例如,教練員須要采納優(yōu)秀的訓(xùn)練方法,經(jīng)常更新教學(xué)手段,使學(xué)員快速駕馭技術(shù);教練員還須要踴躍與學(xué)員溝通,締造良好的教學(xué)氣氛,使其完全放松,發(fā)揮出最好的水平。這要求我們教練員平常要多看對(duì)教學(xué)有協(xié)助的書(shū)籍,不斷擴(kuò)寬學(xué)問(wèn)面,為教學(xué)內(nèi)容注入新的活力。
但是另一方面,因?yàn)閷W(xué)員的年紀(jì)不同,性格有異,社會(huì)角色不一,同樣的教學(xué)方法,可能也會(huì)產(chǎn)生不同的教學(xué)效果。這就要求教練員,在兼顧共性的同時(shí),還要做到因材施教。
例如:有的`學(xué)員性格急躁,簡(jiǎn)單養(yǎng)成一些不良駕駛習(xí)慣,這要求我們教練員保持耐性,一遍一遍不厭其煩地訂正錯(cuò)誤,直到他們?cè)炀统稣_的習(xí)慣方法;而另一局部學(xué)員性格內(nèi)向,不善與人溝通,這要求我們教練員在他們犯錯(cuò)的時(shí)候,以鼓舞為主,讓他們不要膽怯在練習(xí)時(shí)犯錯(cuò),在犯錯(cuò)種成長(zhǎng),不斷地提高駕駛水平。
另外,作為一名駕駛員教練,我們還應(yīng)當(dāng)依據(jù)學(xué)員的時(shí)間、教學(xué)內(nèi)容與要求組織好教學(xué)活動(dòng)的各環(huán)節(jié),保證好學(xué)員每天的學(xué)車(chē)時(shí)間,更好地造就學(xué)員的駕駛實(shí)力。
這些時(shí)間以來(lái),我努力工作,謹(jǐn)慎完成應(yīng)完成和駕校安排的各項(xiàng)任務(wù)。依據(jù)駕考方式的更細(xì),不斷總結(jié)教學(xué)經(jīng)歷,踴躍思索,改良教學(xué)方法,提高學(xué)員的學(xué)習(xí)效率;謹(jǐn)慎視察學(xué)員學(xué)習(xí)中遇到的每一點(diǎn)錯(cuò)誤,根本做到了剛好發(fā)覺(jué),剛好訂正,盡可能的將學(xué)員學(xué)習(xí)過(guò)程中的困難降到最低;我踴躍與學(xué)員溝通,調(diào)動(dòng)學(xué)員學(xué)習(xí)踴躍性,使學(xué)員在輕松愉悅的環(huán)境里學(xué)習(xí),讓每一位學(xué)員都能得到充分的練
習(xí)時(shí)間。在于同事的相處中,我細(xì)心學(xué)習(xí)他人特長(zhǎng),與自身狀況相結(jié)合,不斷改良使自己的教學(xué)水平有所提高。
二、工作中的缺乏
伴隨著駕校的開(kāi)展,我作為駕校的教練員,應(yīng)更加努力地完成工作。我在實(shí)際工作中也做到了時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己,做到了小心翼翼,但同時(shí)也醒悟地相識(shí)到自己在工作中還存在缺乏之處。
作為一個(gè)多年從事駕駛員教練工作的老資格,一方面豐富的教學(xué)經(jīng)歷是我珍貴的財(cái)產(chǎn),但另一方面,它也簡(jiǎn)單使我過(guò)于依靠經(jīng)歷,產(chǎn)生懈怠心情。
此外,對(duì)于一些的學(xué)習(xí)進(jìn)度慢的學(xué)員,可能我的看法還不夠耐性。這些都是我今后須要改良的地方。
三、今后的努力方向
我必須會(huì)謹(jǐn)慎總結(jié)工作中的優(yōu)劣得失。在今后工作中,克制缺乏,改正錯(cuò)誤。努力把工作做的更好,更好地提高教學(xué)實(shí)力。
在今后的工作中,我會(huì)再接再厲。樹(shù)立效勞意識(shí),一心一意地為學(xué)員效勞,為駕校效勞,為了駕駛員培訓(xùn)事業(yè)更好,更努力地工作!
駕校工作總結(jié)6
駕校教練員是搞好駕校正常教學(xué),保證駕校正常運(yùn)轉(zhuǎn),加強(qiáng)學(xué)員駕車(chē)本領(lǐng),為駕校創(chuàng)造良好社會(huì)形象的重要崗位。就如何管理好駕校教練員談幾點(diǎn)心得:
一、駕校教練員必須具備過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì) 嚴(yán)格制定并執(zhí)行駕校教練員的準(zhǔn)入制度,加長(zhǎng)教練員的考察期,對(duì)已入教練員舉行定期的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。為本駕校打造一支業(yè)務(wù)精、素質(zhì)強(qiáng)的教練員隊(duì)伍。教練員要想使自己具有過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì),一是必須經(jīng)常學(xué)習(xí)《交通法》等安交通安全的法律法規(guī)和企業(yè)內(nèi)部的各種規(guī)章制度;二是要經(jīng)常掌握現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員的學(xué)習(xí)進(jìn)度,建立學(xué)員學(xué)習(xí)進(jìn)度表,依據(jù)不同學(xué)員的'情況,制定具有針對(duì)性的教學(xué)計(jì)劃。了解、鉆研更多的關(guān)于如何提高學(xué)員在多種情況下實(shí)際操作的能力,使學(xué)員在各種駕駛環(huán)境中不僅能夠?qū)崿F(xiàn)依法駕車(chē),更重要的是提高學(xué)員駕車(chē)的技術(shù)含量,確保駕車(chē)安全。
二、駕校教練員必須具有堅(jiān)持原則的工作作風(fēng) 堅(jiān)持原則。如今社會(huì)外界對(duì)駕校教練員普遍評(píng)價(jià)不高。駕校教練員收受學(xué)員好處已成為社會(huì)存在的普遍現(xiàn)象,如何杜絕教練員廉潔從教成為各大駕校的有待解決的難題。我認(rèn)為杜絕駕校教練員收受學(xué)員好處應(yīng)從以下五個(gè)方面入手。
1、與所有教練員簽訂《廉潔從教保證書(shū)》。嚴(yán)格制定并執(zhí)行駕校制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,不能打人情戰(zhàn),如發(fā)現(xiàn)違反規(guī)定嚴(yán)肅處理。
2、提高教練員工資待遇。這樣就能使教練員不再因?yàn)樾《餍』荻鴣G失原則;加強(qiáng)駕校食堂伙食管理,提高飲食質(zhì)量,讓教練員不因一時(shí)貪嘴就無(wú)法拒絕學(xué)員在飯店請(qǐng)吃教練員。
3、加大教練員日?己肆Χ取0l(fā)現(xiàn)教練員存在收受不正當(dāng)財(cái)物、禮品,必須嚴(yán)肅處理,建議駕校成立專(zhuān)門(mén)的紀(jì)檢機(jī)構(gòu),實(shí)行無(wú)記名舉報(bào)方式。對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題的教練員立即由紀(jì)委介入調(diào)查,并暫時(shí)停止工作,待調(diào)查清楚并處理后方可恢復(fù)工作。
4、強(qiáng)化獎(jiǎng)勵(lì)政策。對(duì)于在工作中成績(jī)出色的教練員,有校方出資,對(duì)教練員進(jìn)行大力的經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)。這樣就能促使教練員在教學(xué)過(guò)程中盡職盡責(zé)。
5、從源頭上杜絕吃、拿、卡、要現(xiàn)象的發(fā)生。在學(xué)員入學(xué)時(shí)與學(xué)院簽訂《純潔教學(xué)環(huán)境保證書(shū)》,保證書(shū)中要注明如發(fā)現(xiàn)學(xué)員送禮、請(qǐng)吃等現(xiàn)象要如何嚴(yán)肅處理。
6、有駕校高層定期召開(kāi)教練員大會(huì),加強(qiáng)教練員的教育,加大對(duì)教練員的監(jiān)管力度,堅(jiān)決杜絕吃、拿、卡、要現(xiàn)象的發(fā)生。
三、駕校教練員還必須具備“四勤” “四勤”即腦勤、腿勤、眼勤、嘴勤。
腦勤:教練員應(yīng)該經(jīng)常分析教學(xué)現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員的動(dòng)態(tài),不斷思考、探索抓好提高如何教好學(xué)員駕車(chē)的新辦法、新路子,協(xié)助駕校制定切實(shí)可行的教學(xué)方法。
腿勤:教練員應(yīng)該經(jīng)常深入現(xiàn)場(chǎng),了解、掌握學(xué)員學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)的第一手資料,特別是深入了解一些學(xué)習(xí)能力不強(qiáng)的學(xué)員的學(xué)習(xí)進(jìn)程和動(dòng)態(tài),力求擴(kuò)大教學(xué)的覆蓋面。眼勤:教練員在教學(xué)中應(yīng)該做到“眼觀六路”,對(duì)駕車(chē)環(huán)境、所駕駛車(chē)輛情況、學(xué)員的行為等要進(jìn)行認(rèn)真查看,從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,堅(jiān)決杜絕走馬觀花和以學(xué)員教學(xué)員的現(xiàn)象。
嘴勤:教練員應(yīng)嘴勤,要對(duì)學(xué)員做大量正規(guī)操作的宣傳教育,對(duì)新入學(xué)學(xué)員的幫教要苦口婆心,經(jīng)常提醒學(xué)員如何養(yǎng)成正確駕駛車(chē)輛的習(xí)慣,并經(jīng)常向駕校提出教學(xué)中存在的問(wèn)題。
駕校工作總結(jié)7
xx市xx駕駛員培訓(xùn)有限公司圓滿(mǎn)完成全年培訓(xùn)任務(wù)。是全體員工乘勢(shì)而上,再攀高峰,喜獲豐收的一年,在市交通局和各級(jí)主管部門(mén)的大力支持下學(xué)校穩(wěn)步發(fā)展。
一年來(lái)的工作可以概括為:培訓(xùn)質(zhì)量在穩(wěn)步增長(zhǎng),形象在迅速提升,定位在日漸清晰,管理在不斷強(qiáng)化,硬件在明顯改善,人氣在有效聚集。這一年全體員工堅(jiān)持“質(zhì)量第一、服務(wù)第一,信譽(yù)第一”的宗旨,發(fā)揚(yáng)“同心多奉獻(xiàn),合力創(chuàng)一流”的企業(yè)精神,大力開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù),扎實(shí)做好各項(xiàng)工作,實(shí)現(xiàn)了的`總體目標(biāo)。全年培訓(xùn)合格率達(dá)xx;學(xué)員反映問(wèn)題處理率100;全年從未出現(xiàn)重大事故。這一切贏得了廣大學(xué)員和社會(huì)各界的好評(píng),同時(shí)促進(jìn)了我校的工作向服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)管理規(guī)范化、服務(wù)經(jīng)營(yíng)一體化的方向發(fā)展。我校被評(píng)為全省先進(jìn)駕校,此外教練員謝貴伍同志在全市所有教練員中脫穎而出,被評(píng)為全省先進(jìn)個(gè)人;仡櫼荒陙(lái),我們主要做了以下幾項(xiàng)工作:xx優(yōu)化隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)內(nèi)部管理學(xué)校每月對(duì)工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考核,尤其是教練員,考核結(jié)果體現(xiàn)在工資效益中,高素質(zhì)的隊(duì)伍保證了學(xué)校的各項(xiàng)工作高效、有序地進(jìn)行。 xx合理制定培訓(xùn)計(jì)劃,增強(qiáng)自身實(shí)力學(xué)校統(tǒng)一制定培訓(xùn)計(jì)劃,按學(xué)員不同進(jìn)度對(duì)各車(chē)進(jìn)行分別考核,嚴(yán)把教學(xué)的規(guī)范性、統(tǒng)一性。杜絕一個(gè)教練一個(gè)樣的“師傅帶徒弟”模式。 xx開(kāi)展學(xué)員調(diào)查,提高服務(wù)水平對(duì)學(xué)員進(jìn)行回訪調(diào)查,確保了學(xué)員的利益,杜絕了吃、拿、卡、要現(xiàn)象的發(fā)生,這些措施有力地保證了學(xué)校的聲譽(yù)。 xx提高企業(yè)形象,深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)本年度硬化、綠化鋪油5000m2,水泥硬化900m2,植樹(shù)200xxx多株,新購(gòu)模擬機(jī)5臺(tái),透明汽車(chē)、實(shí)驗(yàn)用拆裝整車(chē)、電腦10臺(tái);招賢納士,聘請(qǐng)若干工作人員;在硬、軟件兩方面提高企業(yè)形象,從而使服務(wù)水平進(jìn)一步提高。
xx整合人力資源,突顯人性化管理在嚴(yán)格的管理下我們的員工努力工作,年終再次評(píng)選出五名先進(jìn)個(gè)人給予獎(jiǎng)勵(lì),同時(shí)在管理方面制定更人性化的制度,使我們的企業(yè)上下擰成一股勁,統(tǒng)一認(rèn)識(shí),團(tuán)結(jié)協(xié)作,讓企業(yè)充滿(mǎn)騰飛的活力。是xx駕校發(fā)展的關(guān)鍵一年,也是實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的決定性一年。所有安順人的思想都是一致的;讓我們的企業(yè)更加輝煌,任重而道遠(yuǎn)。所以我們要堅(jiān)持“一切為了使學(xué)員滿(mǎn)意”的最高標(biāo)準(zhǔn),把各自的各項(xiàng)工作做為首要任務(wù),為維護(hù)xx信譽(yù)做出更大貢獻(xiàn)。
駕校工作總結(jié)8
駕校是道路交通安全的搖籃,作為一名機(jī)動(dòng)車(chē)教練員,我肩負(fù)著為社會(huì)培養(yǎng)高素質(zhì)駕駛員的重任,在20xx年的工作中,我從理論和實(shí)踐等方面不斷提高自身素質(zhì)和能力,現(xiàn)將本年芭如下:
一、注重理論知識(shí),堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),學(xué)習(xí)新的道路交通安全法規(guī)和駕駛技能,不斷充實(shí)自己。工作中,不僅向?qū)W生傳授駕駛技能,而且對(duì)其進(jìn)道德教育,使學(xué)員形成文明行車(chē),安全禮讓的駕駛觀。
二、堅(jiān)持質(zhì)量興校的原則,認(rèn)真執(zhí)行學(xué)年教學(xué),理論聯(lián)系實(shí)際,不斷研究教學(xué)方法,改進(jìn)教學(xué)手段,在年度教練員考核中取得優(yōu)異成貫,并被評(píng)為教練組長(zhǎng)。
三、本著"精心教練,以人為本"的教學(xué)宗旨,因材施教,把握第位學(xué)員的思想情緒,了解每位學(xué)員的要求特點(diǎn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,調(diào)動(dòng)和引導(dǎo)第位學(xué)員的積極性,在我和學(xué)員的.共同努力和配合下,不僅教學(xué)成果可喜:每期學(xué)員的考試及格率都在百分之九十九以上,面且在學(xué)校和學(xué)員中形成很好的口碑。
工作中,我與同事和諧相處,互相學(xué)習(xí)和促進(jìn),多次被評(píng)為優(yōu)秀工作者,我愛(ài)車(chē)護(hù)車(chē),經(jīng)常對(duì)車(chē)輛進(jìn)行擦洗和保養(yǎng),因?yàn)槲业那趧诤图?xì)心,車(chē)輛在教學(xué)工作中沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)任何故障。
在今后的工作中,我仍將努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高教學(xué)質(zhì)量,敬業(yè)愛(ài)崗,立足本職工作,為社會(huì)和單位的發(fā)展做出自己應(yīng)盡的貢獻(xiàn)。
這是我給駕校老師寫(xiě)的總結(jié),很累,我真是太笨了,要是真寫(xiě)不出來(lái)這個(gè)中文系大學(xué)生的臉都丟盡了,還好教練用了,我很高興。駕校教練工作總結(jié)5
我是20xx年開(kāi)始從事機(jī)動(dòng)車(chē)教練員工作的,在幾年的駕駛工作中,我嚴(yán)格遵守道路安全相關(guān)法規(guī)和有關(guān)章程,并在教學(xué)工作中不斷學(xué)習(xí)新的車(chē)輛維護(hù)、維修技術(shù)和駕駛技能,在駕駛實(shí)踐中逐漸樹(shù)立起“嚴(yán)守規(guī)章、安全第一”的觀念,在當(dāng)年汽車(chē)性能、駕駛條件相對(duì)較差的情況下,不懼烈日酷暑,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè),認(rèn)真完成單位交派的各項(xiàng)訓(xùn)練工作,幾年來(lái)未出現(xiàn)一起安全責(zé)任事故,為單位取得經(jīng)濟(jì)效益做出了自己的貢獻(xiàn)。通過(guò)幾年磨練,我的駕駛技術(shù)也得到了長(zhǎng)足的進(jìn)步,現(xiàn)將將我個(gè)人教練工作總結(jié)如下:
一、注重理論知識(shí),堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),學(xué)習(xí)新的道路交通安全法規(guī)和駕駛技能,不斷充實(shí)自己。工作中,不僅向?qū)W生傳授駕駛技能,而且對(duì)其進(jìn)行道德教育,使學(xué)員形成文明行車(chē),安全禮讓的駕駛觀。
二、堅(jiān)持質(zhì)量興校的原則,認(rèn)真執(zhí)行學(xué)年教學(xué)計(jì)劃,理論聯(lián)系實(shí)際,不斷研究教學(xué)方法,改進(jìn)教學(xué)手段,在年度教練員考核中取得優(yōu)異成貫,并被任命為教練組長(zhǎng)。
三、本著"精心教練,以人為本"的教學(xué)宗旨,因材施教,把握每位學(xué)員的思想情緒,了解每位學(xué)員的要求特點(diǎn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,調(diào)動(dòng)和引導(dǎo)每位學(xué)員的積極性,在我和學(xué)員的共同努力和配合下,不僅教學(xué)成果可喜:每期學(xué)員的考試及格率都在百分之八十五以上,而且在學(xué)校和學(xué)員中已形成很好的口碑。
四、在車(chē)輛管理工作中,積極貫徹上級(jí)有關(guān)車(chē)輛管理的政策、法令,并及時(shí)請(qǐng)示、匯報(bào)、研究、傳達(dá)布置上級(jí)對(duì)交通安全工作的指示和要求,做好交通安全工作,每年按市車(chē)輛管理所和交通管理部門(mén)的要求進(jìn)行所屬車(chē)輛年檢、駕駛員的年審,負(fù)責(zé)對(duì)駕駛員按時(shí)進(jìn)行法紀(jì)、法規(guī)教育,并指導(dǎo)、監(jiān)督考核駕駛員操作水平,提供單位監(jiān)督駕駛員上崗審核意見(jiàn),進(jìn)行車(chē)輛駕駛職業(yè)道德教育和安全行車(chē)教育,增強(qiáng)法紀(jì)觀念,確保行車(chē)安全。
隨著我國(guó)汽車(chē)工業(yè)的高速發(fā)展和新技術(shù)在汽車(chē)領(lǐng)域的大量運(yùn)用,要求駕駛員不斷掌握車(chē)輛駕駛、維護(hù)、保養(yǎng)以及管理的新知識(shí)和新理論,以此來(lái)推動(dòng)單位車(chē)輛管理工作的規(guī)范化、合理化。
在今后的工作中,我仍將堅(jiān)持學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高解決疑難問(wèn)題和車(chē)輛故障的能力,切實(shí)貫徹各項(xiàng)交通安全法律法規(guī),努力提高車(chē)輛管理水平,立足本職工作,敬業(yè)愛(ài)崗。工作中,我與同事和諧相處,互相學(xué)習(xí)和促進(jìn),我愛(ài)車(chē)護(hù)車(chē),經(jīng)常對(duì)車(chē)輛進(jìn)行擦洗和保養(yǎng),因?yàn)槲业那趧诤图?xì)心,車(chē)輛在教學(xué)工作中沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)任何故障。
在今后的工作中,我仍將努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高教學(xué)質(zhì)量,敬業(yè)愛(ài)崗,立足本職工作,為社會(huì)和單位的發(fā)展做出自己。
駕校工作總結(jié)9
20xx年是中國(guó)十二五規(guī)劃開(kāi)渠之年,也是我駕校的開(kāi)辦以來(lái)首批學(xué)員結(jié)業(yè)之年、也是我校教育面臨新的形勢(shì)和新的挑戰(zhàn)的一年、也是我校學(xué)管工作承前啟后、開(kāi)創(chuàng)新局面的重要的一年。在駕校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,學(xué)管工作堅(jiān)持以教學(xué)為中心,以提高學(xué)員素質(zhì)為目的,全體學(xué)管人員立足本職工作,發(fā)揚(yáng)無(wú)私奉獻(xiàn)、開(kāi)拓創(chuàng)新、銳意進(jìn)取的精神,以學(xué)員為本,以校為家,讓學(xué)員學(xué)有所獲、學(xué)有所樂(lè)、學(xué)有所長(zhǎng)。
駕校是道路交通安全的搖籃,作為一名駕校工作者,我肩負(fù)著為社會(huì)培養(yǎng)高素質(zhì)駕駛員的重任。在本階段的招生工作中,我從實(shí)踐和理論等方面不斷提高自身素質(zhì)和能力,現(xiàn)將本階段招生工作總結(jié)如下
在實(shí)踐上,我們重視方法上的創(chuàng)新,將提高駕校知名度與擴(kuò)大招生途徑相結(jié)合,用最敏銳的目光捕捉最新的市場(chǎng),從專(zhuān)業(yè)的角度分析未來(lái)客戶(hù),切實(shí)考慮到潛在客戶(hù)的需要,以及客戶(hù)變化的方向,極力適應(yīng)市場(chǎng)的變化,在全市范圍內(nèi)做出最大的宣傳、最快的反應(yīng)。
一、挖掘潛在客戶(hù),面向更多人群在以往的招生工作中,我們更多注重的是白領(lǐng)一族,以及一些中高薪階層,這種招生重點(diǎn)在曾經(jīng)的確給我們帶來(lái)了較大的經(jīng)濟(jì)利益,然而,隨著面向中高薪階層的市場(chǎng)不斷飽和,此種市場(chǎng)的占有率不斷均衡,開(kāi)辟并擴(kuò)大新市場(chǎng)就成為我們的主要任務(wù)。
我們發(fā)現(xiàn),隨著中國(guó)教育事業(yè)的不斷發(fā)展,個(gè)人、家庭對(duì)教育也不斷重視,因此駕校的學(xué)生市場(chǎng)急劇擴(kuò)大,而本次我們招生的對(duì)象,在面向全體階層的基礎(chǔ)上,適當(dāng)性的偏向、重視農(nóng)村市場(chǎng)。我們的校園招生工作組深入各大鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村,向農(nóng)民宣傳了技能在當(dāng)今社會(huì)的重要性,介紹了駕駛技能對(duì)今后工作、生活的幫助,以及駕駛證在就業(yè)時(shí)的用途等,用有效的方法,極大的提高了農(nóng)民學(xué)習(xí)駕駛的積極性,使更多的潛在農(nóng)民客戶(hù)成為我駕校的學(xué)員,從而極大的擴(kuò)大了我校的招生對(duì)象。
二、創(chuàng)新宣傳方式,改革傳統(tǒng)局限本階段在招生工作改變了傳統(tǒng)的僅僅依靠店面宣傳等單一方式,而是將點(diǎn)面結(jié)合、形成一張有重點(diǎn)、多核心、覆蓋廣的招生宣傳網(wǎng)。
我們通過(guò)發(fā)展下級(jí)代理,利用宣傳廣告單和低廉的勞動(dòng)力成本為主要方式,旨在用過(guò)廣告宣傳把我駕校的服務(wù)推銷(xiāo)給更多的潛在客戶(hù),讓我們的學(xué)車(chē)信息隨處可見(jiàn)、真實(shí)可信,讓更多的人選擇我們的駕校,來(lái)完成自己的學(xué)車(chē)?yán)硐搿?/p>
通過(guò)這些途徑和方法,我們打破了時(shí)間和空間的`限制,可以在市內(nèi)和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)招收到滿(mǎn)意的學(xué)員數(shù)量,擺脫了僅僅依靠店面宣傳的地方局限性,和上下班的時(shí)間局限性。
在理論上,我們堅(jiān)持我校一貫的基本原則,追求更高的服務(wù)理念,確實(shí)以學(xué)員的發(fā)展為工作出發(fā)點(diǎn),以提高我校的成績(jī)?yōu)楣ぷ髂繕?biāo),將我校打造成為既追求經(jīng)濟(jì)上的效益,又兼顧社會(huì)上的公益,保證我們的宣傳和外校的實(shí)質(zhì)想統(tǒng)一,保持較高的考試通過(guò)率和學(xué)員的滿(mǎn)意度,確保從我校結(jié)業(yè)的學(xué)員成為優(yōu)秀的交通者,使成為同行中的先進(jìn)者。
一、注重理論知識(shí),堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)我校全體工作人員學(xué)習(xí)新的道路交通安全法規(guī)和駕駛技能,不斷充實(shí)自己。工作、宣傳中,不僅向?qū)W生傳授駕駛技能,而且對(duì)其進(jìn)道德教育,使學(xué)員形成文明行車(chē),安全禮讓的駕駛觀。
二、堅(jiān)持質(zhì)量興校,理論聯(lián)系實(shí)際我們一貫堅(jiān)持質(zhì)量興校的原則,認(rèn)真執(zhí)行教學(xué)計(jì)劃,理論聯(lián)系實(shí)際,不斷研究招生工作的方法,改進(jìn)招生手段,在階段性的招生工作中取得優(yōu)異成績(jī),并受到了校領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的好評(píng),保證了教學(xué)工作的正常開(kāi)展,開(kāi)創(chuàng)了較高的市場(chǎng)占有率。
三、加強(qiáng)部門(mén)合作,講究交流統(tǒng)一本著“客戶(hù)至上,以人為本”的宗旨,為配合因材施教,把握學(xué)員的思想情緒,了解每位學(xué)員的要求特點(diǎn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,調(diào)動(dòng)和引導(dǎo)學(xué)員的積極性,我們?cè)谡猩畷r(shí),就做好了一系列的調(diào)查與交流,充分想客戶(hù)之所想,急客戶(hù)之所急,與教練配合,向教練講述每位學(xué)員的特點(diǎn)和需要。在我們和教練的共同配合下,在學(xué)員的不斷努力下,我們不僅在教學(xué)成果有了可喜的成績(jī),面且在學(xué)員中和社會(huì)上形成很好的口碑。
工作中,我與同事和諧相處,互相學(xué)習(xí)和促進(jìn),受到了校領(lǐng)導(dǎo)和客戶(hù)、學(xué)員的一致好評(píng)。在今后的工作中,我仍將努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高教學(xué)質(zhì)量,敬業(yè)愛(ài)崗,立足本職工作,為社會(huì)和單位的發(fā)展做出自己應(yīng)盡的貢獻(xiàn)。
駕校工作總結(jié)10
在過(guò)去的一年,我們與駕!靶倪B心,同呼吸,共命運(yùn)”,凝心聚力,團(tuán)結(jié)奮斗,緊緊圍繞確立的發(fā)展戰(zhàn)略,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)工作,使駕校始終充滿(mǎn)活力,持續(xù)發(fā)展,為進(jìn)一步擴(kuò)展贏得先機(jī),奠定了又好又快發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。概括來(lái)講就是:打牢了基礎(chǔ),擴(kuò)展了外延,搶占了市場(chǎng),服務(wù)了社會(huì),達(dá)到了效果。
回顧一年的工作,我們主要做到了“五管齊下,全力突破”。
一是實(shí)現(xiàn)了向高端發(fā)展的突破。
駕校建立之初,就瞄準(zhǔn)了高端發(fā)展的戰(zhàn)略,在夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)的同時(shí),積極尋求向高端發(fā)展的時(shí)機(jī),探尋快速發(fā)展的戰(zhàn)略途徑。首先與XX高校聯(lián)合辦學(xué),實(shí)現(xiàn)了培養(yǎng)高層次駕駛?cè)瞬诺淖畛鯓?gòu)想,以此作為成功的模式和經(jīng)驗(yàn),我們積極構(gòu)筑高端戰(zhàn)略,以XX學(xué)院標(biāo)準(zhǔn)的硬件設(shè)施,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)范教學(xué)及良好的影響力,通過(guò)與之聯(lián)合辦學(xué),在我校建立兩用人才培訓(xùn)基地,取長(zhǎng)補(bǔ)短,借鑒經(jīng)驗(yàn),構(gòu)建起了向高層次進(jìn)軍的平臺(tái),由此把駕校推向了良性發(fā)展的軌道。
二是適應(yīng)社會(huì)的廣泛需要,實(shí)現(xiàn)了區(qū)城覆蓋的突破。
社會(huì)的需求是多樣和廣闊的。只有適應(yīng)社會(huì)的需要,駕校才有強(qiáng)大的生命力。在駕校市場(chǎng)日新月異的今天,我們必須把服務(wù)的空間迅速擴(kuò)大。為此,駕校確立了“一個(gè)中心四個(gè)基本點(diǎn)”的發(fā)展舉措,以駕訓(xùn)場(chǎng)地為中心,向東南西北四個(gè)方向輻射,建立四個(gè)培訓(xùn)分站,把“XX駕校”的牌子矗立在覆蓋XX包括至周邊縣市的市場(chǎng)上。與此同時(shí),以全XX地區(qū)各培訓(xùn)站點(diǎn)為依托,采取靈活多樣的
招生方式,擴(kuò)大了招生空間,提高了招生率,由此變被動(dòng)為主動(dòng),在XX駕訓(xùn)市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟,率先發(fā)展。
三是多舉措服務(wù)社會(huì),實(shí)現(xiàn)了“XX”品牌影響力的突破。
我們摒棄“好酒不怕巷子深”的陳舊觀念,在把駕校做強(qiáng)的同時(shí),把做活作為提高學(xué)校影響力的重中之重,采取更加靈活的工作方式,宣傳自己的品牌。我們?cè)谏习肽昱e辦了“你學(xué)車(chē),我買(mǎi)單”優(yōu)惠學(xué)員活動(dòng),不斷回饋社會(huì),讓社會(huì)進(jìn)一步了解駕!胺⻊(wù)至上,回報(bào)社會(huì)”的宗旨;我們還特別關(guān)注“莘莘學(xué)子”的高考工作,今年高考期間開(kāi)展了“愛(ài)心助考”活動(dòng),出動(dòng)600余車(chē)次,接送高考學(xué)子,讓考生感受到了金旺駕校家庭般的溫暖;我們更加關(guān)愛(ài)社會(huì)弱勢(shì)群體,不間斷的進(jìn)行扶貧濟(jì)困活動(dòng),為社會(huì)困難人群送去關(guān)懷,讓他們享受到愛(ài)的奉獻(xiàn)。我們不但保持了縱向發(fā)展的延伸,而且尋求橫向發(fā)展的契機(jī),先后與長(zhǎng)安、大眾汽車(chē)4S店?duì)I銷(xiāo)商建立了戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,實(shí)現(xiàn)了橫向聯(lián)合和借勢(shì)發(fā)展,開(kāi)始了XX品牌在社會(huì)行業(yè)的根植,推進(jìn)了品牌向社會(huì)的影響。
四是強(qiáng)化管理,實(shí)現(xiàn)了保障機(jī)制上的突破。
打鐵還須自身硬。管理是保障駕校發(fā)展的生命線(xiàn),從運(yùn)行機(jī)制上必須嚴(yán)格。我們不但嚴(yán)格了對(duì)學(xué)員的教學(xué),保證了教學(xué)質(zhì)量,而且非常注重對(duì)廣大教練員的管理。培養(yǎng)一支技術(shù)過(guò)硬、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕叹殕T隊(duì)伍至關(guān)重要。我們一方面堅(jiān)持每周一調(diào)度,每月一總結(jié)工作制度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)查明原因,及時(shí)采取措施解決,做到了預(yù)防問(wèn)題和解決問(wèn)題同步進(jìn)行,從源頭上減少管理問(wèn)題的發(fā)生;另一方面,為了堵塞漏洞,我們完善了督查工作制度,只要接到學(xué)員的舉報(bào),迅速查處,把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)。今年以來(lái)先后查處及通報(bào)教練員違規(guī)4起,對(duì)學(xué)校的管理起到了有力的警示作用,有效遏制了不良現(xiàn)象的發(fā)生。由于預(yù)防超前,督查到位,我校管理工作做到了井然有序。
五是特色創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)了駕校經(jīng)營(yíng)模式上的突破。
針對(duì)社會(huì)大眾的需求,立足駕校發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn),我們推出了“一費(fèi)式收費(fèi)”、“花園式環(huán)境”、“朋友式教學(xué)”、“保姆式服務(wù)”等特色經(jīng)營(yíng)模式,把駕校的區(qū)位優(yōu)勢(shì)、服務(wù)優(yōu)勢(shì)、教學(xué)優(yōu)勢(shì)全面推向社會(huì),在社會(huì)上樹(shù)立了廣泛的美譽(yù)度、信譽(yù)度和可信度。而且場(chǎng)地亮化、夜訓(xùn)班的開(kāi)辦為教學(xué)提供了有利條件。我們提出的“一費(fèi)式”在上級(jí)主管部門(mén)的指導(dǎo)下,在全XX市推廣,推出的“保姆式服務(wù)”也是全國(guó)首創(chuàng)。駕校做到了高起點(diǎn)起步,高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),特色化經(jīng)營(yíng),創(chuàng)新式拓展,走在了駕培市場(chǎng)的前沿,贏得了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的.信任和支持,向正規(guī)化辦學(xué)邁出了堅(jiān)實(shí)的步伐。
在大家的共同努力下,我校的發(fā)展一直位于XX市同行業(yè)前列,在XX市也占一席之地,無(wú)論是招生規(guī)模,還是區(qū)域覆蓋,以及發(fā)展?jié)摿,都值得大家的欣慰,這充分彰顯了駕校全體工作人員的努力和拼搏,換句話(huà)說(shuō):駕校能夠發(fā)展到今天,是大家為之艱苦奮斗和付出心血的結(jié)果,尤其是各培訓(xùn)站點(diǎn),立足當(dāng)?shù)貙?shí)際,千方百計(jì)擴(kuò)大招生,從嚴(yán)要求培訓(xùn),提高考試合格率,功不可沒(méi)。在此, 我向各位表示真誠(chéng)的感謝!在今后的日子里,還更需要我們風(fēng)雨同舟,齊心協(xié)力,共同維護(hù)好這個(gè)來(lái)之不易的成果。
成績(jī)的取得有目共睹。然而,在發(fā)展的道路上駕校還存在許多不足,我們必須高度重視,切實(shí)認(rèn)識(shí)和發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,采取正確的辦法加以解決。主要問(wèn)題是:
一、個(gè)別管理人員中存在驕傲自滿(mǎn)的情緒。
毛主席說(shuō)過(guò):驕傲使人落后,謙虛使人進(jìn)步。個(gè)別管理人員比較自負(fù),成為前進(jìn)的一大障礙,如不克服,勢(shì)必影響個(gè)人的發(fā)展,同時(shí)對(duì)駕校其他人員影響也不好。
二、部分管理環(huán)節(jié)弱化。
特別是督查工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不夠深入,督導(dǎo)不夠及時(shí),查處不夠有力,解決措施不夠過(guò)硬,影響了管理措施的到位,影響了工作的落實(shí)。
三、與社會(huì)的結(jié)合面還須鞏固。
社會(huì)的信任,得之不易,失之瞬間。當(dāng)前,駕校與社會(huì)的結(jié)合還相對(duì)脆弱。校興我榮,校衰我恥,需要大家樹(shù)立集體意識(shí),共同呵護(hù)駕校的良好信譽(yù)。
四、學(xué)校各方面有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
雖然我們短時(shí)間內(nèi)發(fā)展迅速,但要保持強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭,需要再下深功夫,再下大力氣。
駕校工作總結(jié)11
XX年是全體教職員工乘勢(shì)而上,再攀高峰,喜獲豐收的一年,在交通局正確領(lǐng)導(dǎo)下,學(xué)校穩(wěn)步發(fā)展,我校嚴(yán)格按照上級(jí)的指導(dǎo)方針與要求,結(jié)合當(dāng)前培訓(xùn)市場(chǎng)的特點(diǎn),不斷加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),強(qiáng)化科學(xué)辦學(xué),開(kāi)展全新的駕駛培訓(xùn)模式,同時(shí)不斷加強(qiáng)教練員隊(duì)伍建設(shè),提高教練員教學(xué)水平,加強(qiáng)了內(nèi)部管理,使學(xué)校各項(xiàng)工作都做到了人性化,高效化和規(guī)范化。
一、優(yōu)化隊(duì)伍建設(shè),增強(qiáng)教練員隊(duì)伍素質(zhì)提高
今年培訓(xùn)管理部的工作有了很大的進(jìn)步,我們逐步走向成熟,管理水平及能力不斷提高,年初我們的隊(duì)伍進(jìn)行了優(yōu)化,招聘了一批有豐富駕駛工作經(jīng)驗(yàn),有一定素質(zhì)的駕駛員進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),初步實(shí)現(xiàn)了我們自己培訓(xùn),為自己服務(wù)的目標(biāo),新的教練員上崗以后在老教練員的幫代下,進(jìn)步很快,水平不斷提高,工作熱情也空前高漲,我們很快進(jìn)入了角色,有的人不論是教學(xué)成績(jī),教學(xué)態(tài)度,教學(xué)質(zhì)量,招生,用油車(chē)輛保護(hù),都很突出,今年我們經(jīng)歷了兩次培訓(xùn),一是崗位培訓(xùn),二是換證培訓(xùn)與考試,學(xué)校利用這兩次培訓(xùn),首先對(duì)我們理論知識(shí)進(jìn)行再提高,要求每個(gè)人在講課時(shí)必須充分利用四四教學(xué)法去教學(xué),結(jié)合每個(gè)學(xué)員的心理,認(rèn)真按照教學(xué)大綱的規(guī)定教學(xué),嚴(yán)格執(zhí)行省、市道條及教練員管理辦法,對(duì)待學(xué)員嚴(yán)肅認(rèn)真、負(fù)責(zé)、對(duì)待不同性格,不同崗位,不同年令,不同性別的學(xué)員,做出不同的教案,促使教練員從簡(jiǎn)單的教學(xué)水平,走向真正的理論與實(shí)際教學(xué)相統(tǒng)一的高水平的教員。
二、加強(qiáng)教練員管理,狠抓培訓(xùn)質(zhì)量
歷年來(lái),駕培市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,全區(qū)八所駕校,都有一定的實(shí)力,要想站穩(wěn)市場(chǎng),贏得社會(huì)與學(xué)員的認(rèn)可,年初,學(xué)校完善了教練員管理制度,明確了目標(biāo)責(zé)任,教練員在教學(xué)中,必須嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)政策,法令法規(guī),按章操作,堅(jiān)決做到有法可依,有法必依,必須做到勤政,廉潔,嚴(yán)禁收受學(xué)員的.現(xiàn)金與實(shí)物,接收學(xué)員吃請(qǐng),嚴(yán)禁向?qū)W員攤派各種款項(xiàng)如有違紀(jì)行為,學(xué)校將嚴(yán)厲處罰,學(xué)校還不是時(shí)找學(xué)員交談,了解教學(xué)情況,由于加強(qiáng)了教練員的管理,學(xué)校教學(xué)質(zhì)量不斷提高,同時(shí)社會(huì)的評(píng)價(jià),與知名度也不斷的提高。
三、重安全教育,強(qiáng)化安全意識(shí)
首先,加強(qiáng)了我們的安全教育,年初與教練員簽定安全責(zé)任狀要求每個(gè)教練員把安全放在第一位,強(qiáng)化安全生產(chǎn)就是效益,制定種種安全訓(xùn)練的規(guī)定,必須按要求去做,不允許有一絲一毫的安全隱患存在。其次訓(xùn)練前檢查好車(chē)輛的狀況,收車(chē)后做好保養(yǎng)工作,確保110%的安全訓(xùn)練,教練員必須做好學(xué)員的思想工作,提高學(xué)員的安全意識(shí),保證學(xué)員出入平安。
xx年是xx駕校發(fā)展的關(guān)鍵一年,也是實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的決定性一年。所有人的思想都是一致的;讓我們的企業(yè)更加輝煌,任重而道遠(yuǎn)。所以我們要堅(jiān)持“一切為了使學(xué)員滿(mǎn)意”的標(biāo)準(zhǔn),把各自的各項(xiàng)工作做為首要任務(wù),為維護(hù)xx信譽(yù)做出更大貢獻(xiàn)。
駕校工作總結(jié)12
20xx年是全體員工乘勢(shì)而上,再攀高峰,喜獲豐收的一年,在市交通局和各級(jí)主管部門(mén)的大力支持下學(xué)校穩(wěn)步發(fā)展。一年來(lái)的工作可以概括為:培訓(xùn)質(zhì)量在穩(wěn)步增長(zhǎng),形象在迅速提升,定位在日漸清晰,管理在不斷強(qiáng)化,硬件在明顯改善,人氣在有效聚集。這一年全體員工堅(jiān)持“質(zhì)量第一、服務(wù)第一,信譽(yù)第一”的宗旨,發(fā)揚(yáng)“同心多奉獻(xiàn),合力創(chuàng)一流”的企業(yè)精神,大力開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù),扎實(shí)做好各項(xiàng)工作,實(shí)現(xiàn)了20xx年的總體目標(biāo)。全年培訓(xùn)合格率達(dá)98.5;學(xué)員反映問(wèn)題處理率1;全年從未出現(xiàn)重大事故。這一切贏得了廣大學(xué)員和社會(huì)各界的好評(píng),同時(shí)促進(jìn)了我校的工作向服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)管理規(guī)范化、服務(wù)經(jīng)營(yíng)一體化的方向發(fā)展。20xx年我校被評(píng)為全省先進(jìn)駕校,此外教練員謝貴伍同志在全市所有教練員中脫穎而出,被評(píng)為全省先進(jìn)個(gè)人。
回顧一年來(lái),我們主要做了以下幾項(xiàng)工作:
1.優(yōu)化隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)內(nèi)部管理
學(xué)校每月對(duì)工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考核,尤其是教練員,考核結(jié)果體現(xiàn)在工資效益中,高素質(zhì)的隊(duì)伍保證了學(xué)校的各項(xiàng)工作高效、有序地進(jìn)行。
2.合理制定,增強(qiáng)自身實(shí)力
學(xué)校統(tǒng)一制定培訓(xùn)計(jì)劃,按學(xué)員不同進(jìn)度對(duì)各車(chē)進(jìn)行分別考核,嚴(yán)把教學(xué)的規(guī)范性、統(tǒng)一性。杜絕一個(gè)教練一個(gè)樣的“師傅帶徒弟”模式。
3.開(kāi)展學(xué)員,提高服務(wù)水平
對(duì)學(xué)員進(jìn)行回訪調(diào)查,確保了學(xué)員的利益,杜絕了吃、拿、卡、要現(xiàn)象的發(fā)生,這些措施有力地保證了學(xué)校的聲譽(yù)。
4.提高企業(yè)形象,深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)
本年度硬化、綠化鋪油5m2,水泥硬化9m2,植樹(shù)2xx多株,新購(gòu)模擬機(jī)5臺(tái),透明汽車(chē)、實(shí)驗(yàn)用拆裝整車(chē)、電腦1臺(tái);招賢納士,聘請(qǐng)若干工作人員;在硬、軟件兩方面提高企業(yè)形象,從而使服務(wù)水平進(jìn)一步提高。
5.整合人力資源,突顯人性化管理
在嚴(yán)格的管理下我們的員工努力工作,年終再次評(píng)選出五名先進(jìn)個(gè)人給予獎(jiǎng)勵(lì),同時(shí)在管理方面制定更人性化的,使我們的企業(yè)上下擰成一股勁,統(tǒng)一認(rèn)識(shí),團(tuán)結(jié)協(xié)作,讓企業(yè)充滿(mǎn)騰飛的`活力。
20xx年是xx駕校發(fā)展的關(guān)鍵一年,也是實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的決定性一年。所有安順人的思想都是一致的;讓我們的企業(yè)更加輝煌,任重而道遠(yuǎn)。所以我們要堅(jiān)持“一切為了使學(xué)員滿(mǎn)意”的標(biāo)準(zhǔn),把各自的各項(xiàng)工作做為首要任務(wù),為維護(hù)xx信譽(yù)做出更大貢獻(xiàn)。
駕校工作總結(jié)13
在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和支下,我嚴(yán)格要求自己,尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、勤奮工作,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,不斷提高自己的服務(wù)水平,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)將我這三個(gè)元的工作情況總結(jié)如下:
1、嚴(yán)格要求自己,不斷提高素質(zhì)
作為一名小車(chē)司機(jī),我深深體會(huì)到職責(zé)所在。在公司內(nèi)外,我嚴(yán)格要求自己的言行,注意時(shí)刻維護(hù)公司良好的形象,同時(shí)積極配合公司同事的工作,比較圓滿(mǎn)地完成了領(lǐng)導(dǎo)吩咐的任務(wù)。在閑暇之余,我與其他同事經(jīng)常交流如何提高駕駛技術(shù)、模范遵守交通法規(guī)等問(wèn)題,不斷提高自己的駕駛技能和守法意識(shí)。
2、扎扎實(shí)實(shí)工作,勤勤懇懇服務(wù)
三個(gè)月來(lái),我堅(jiān)守自己的崗位,嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度,不遲到,不早退,堅(jiān)持做好汽車(chē)的保養(yǎng)與保潔工作,準(zhǔn)確及時(shí)地完成工作任務(wù)。在日常的生活和工作中,我與同事和睦相處,積極配合同事們的工作,熱心為同事服務(wù)。
3、嚴(yán)格遵守法律,謹(jǐn)慎安全行車(chē)
因?yàn)閸徫坏腵特殊性,我行車(chē)之前或出差在外的過(guò)程中,滴酒不沾,時(shí)刻保持清醒的頭腦,嚴(yán)格遵守交通法律法規(guī),文明駕駛,安全行車(chē)。
通過(guò)努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我的安全駕駛技能得到了提高,但與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,還存在一定的差距,我會(huì)在今后的工作中加以改進(jìn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,堅(jiān)持學(xué)習(xí),不斷提高,努力為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
駕校工作總結(jié)14
今年以來(lái),駕校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真貫徹本校的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,堅(jiān)持效益、質(zhì)量、規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展的方針,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,在注重經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí),加強(qiáng)內(nèi)部管理和安全培訓(xùn),使駕校的各項(xiàng)業(yè)務(wù)上了一個(gè)新臺(tái)階。我作為一名教練員,在工作上服從校領(lǐng)導(dǎo)的安排,與教員同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,認(rèn)真帶好學(xué)校安排的每一批學(xué)員,在校領(lǐng)導(dǎo)的支持及同事的相互幫助下,圓滿(mǎn)完成了這一年來(lái)的學(xué)員駕駛培訓(xùn)施教任務(wù)。
一年來(lái),我嚴(yán)格遵守國(guó)家政策法令和校規(guī)、維護(hù)職業(yè)信譽(yù)、維護(hù)集體利益、提高自我職業(yè)責(zé)任、忠于職守;在校領(lǐng)導(dǎo)的組織指導(dǎo)下開(kāi)展教學(xué)工作,熱情接待學(xué)校安排到我車(chē)上的每一批、每一位學(xué)員,對(duì)每一位學(xué)員做到公平、負(fù)責(zé)、耐心答問(wèn),特別是對(duì)待一些接受能力較緩慢的學(xué)員更是做到耐心細(xì)致地因人施教,使每一位學(xué)員都能掌握駕駛技能和安全操作規(guī)程。
我積極參加公司組織的每一次學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),能夠遵章守紀(jì)、安全駕駛、文明行車(chē),規(guī)范管理。在工作之余,我經(jīng)常力所能及的了解、學(xué)習(xí)本行業(yè)的相關(guān)法規(guī)、制度,努力做好自己本職工作的`基礎(chǔ)上,誠(chéng)實(shí)守信、真誠(chéng)待人,幫助他人為樂(lè)事,以科學(xué)而自豪,贏得了學(xué)員的信任和支持。我積極倡導(dǎo)廉潔之風(fēng),誠(chéng)信承諾的制度。當(dāng)學(xué)員提出一些問(wèn)題或反饋建議,我都會(huì)全力的處理和解決,以身作則,全心全意為學(xué)員服務(wù),樹(shù)立良好的服務(wù)意識(shí)和規(guī)范化管理理念。
在教學(xué)工作中也是我進(jìn)一步得到的過(guò)程。所培訓(xùn)的一位甚至每一批學(xué)員都有他自己接受學(xué)習(xí)的特點(diǎn),我因人而異,針對(duì)不同的學(xué)員采用不同的傳授方法,這樣把其中的經(jīng)驗(yàn)日積月累,循序漸進(jìn),不斷完善自己的教學(xué)方法和提高技能傳授水平。這些經(jīng)驗(yàn)在后來(lái)的教學(xué)過(guò)程中得到了充分地應(yīng)用。
在整個(gè)教學(xué)過(guò)程中,我認(rèn)真加強(qiáng)學(xué)員的管理,嚴(yán)格學(xué)員的紀(jì)律。道路駕駛時(shí),嚴(yán)格遵守交通規(guī)則及安全操作規(guī)程;場(chǎng)地訓(xùn)練時(shí),提前做好安全操作規(guī)程的宣講以及做到及時(shí)提醒,避免意外的發(fā)生。自己以身作則,言傳身教,做到上車(chē)是師徒,下車(chē)是,一視同仁,讓學(xué)員在輕松友好的環(huán)境氛圍中學(xué)習(xí)。
車(chē)輛是教學(xué)工具,自己首先帶頭愛(ài)護(hù)設(shè)備,帶領(lǐng)學(xué)員搞好車(chē)輛的日常維護(hù)和保養(yǎng),保持車(chē)容整潔,技術(shù)狀況完好,收管好隨車(chē)物品,并組織本車(chē)學(xué)員對(duì)車(chē)輛常見(jiàn)故障診斷、排除及車(chē)輛例行保養(yǎng)作業(yè)的實(shí)踐指導(dǎo)。
這一年來(lái),在校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和同事的幫助下,我在工作上雖然取得了一定的成績(jī),但自己還存在很多的不足之處,今后還須不斷地向其他的教員虛心學(xué)習(xí),把自己的教學(xué)方法和技能傳授水平提升到一個(gè)新的層面,更好地服務(wù)于自己的本職工作,在來(lái)年的工作中取得更好的成績(jī)。
駕校工作總結(jié)15
我是20xx年開(kāi)頭從事機(jī)動(dòng)車(chē)教練員工作的,在幾年的駕駛工作中,我嚴(yán)格遵守道路相關(guān)法規(guī)和有關(guān)章程,并在教學(xué)工作中不斷學(xué)習(xí)新的車(chē)輛維護(hù)、修理技術(shù)和駕駛技能,在駕駛實(shí)踐中慢慢樹(shù)立起“嚴(yán)守規(guī)章、第一”的觀念,在當(dāng)年汽車(chē)性能、駕駛條件相對(duì)較差的狀況下,不懼烈日酷暑,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè),認(rèn)真完成單位交派的各項(xiàng)運(yùn)輸工作,幾年來(lái)未消逝一起責(zé)任事故,為單位取得經(jīng)濟(jì)效益做出了自己的貢獻(xiàn)。通過(guò)幾年磨練,我的駕駛技術(shù)也得到了長(zhǎng)足的進(jìn)步,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、留意理論學(xué)問(wèn),堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),學(xué)習(xí)新的道路交通法規(guī)和駕駛技能,不斷充實(shí)自己。工作中,不僅向同學(xué)傳授駕駛技能,而且對(duì)其進(jìn)道德訓(xùn)練,使學(xué)員形成文明行車(chē),禮讓的駕駛觀。
二、堅(jiān)持質(zhì)量興校的原則,認(rèn)真執(zhí)行學(xué)年教學(xué)方案,理論聯(lián)系實(shí)際,不斷爭(zhēng)論教學(xué)方法,改進(jìn)教學(xué)手段,在年度教練員考核中取得優(yōu)異成貫,并被評(píng)為教練組長(zhǎng)。
三、本著細(xì)心教練,以人為本的教學(xué)宗旨,因材施教,把握第位學(xué)員的思想心情,了解每位學(xué)員的要求特點(diǎn),揚(yáng)長(zhǎng)6 / 10避短,調(diào)動(dòng)和引導(dǎo)第位學(xué)員的主動(dòng)性,在我和學(xué)員的.共同努力和協(xié)作下,不僅教學(xué)成果可喜:每期學(xué)員的考試及格率都在百分之九十九以上,而且在學(xué)校和學(xué)員中已基本形成很好的口碑。
四、在車(chē)輛管理工作中,主動(dòng)貫徹上級(jí)有關(guān)車(chē)輛管理的政策、法令,并準(zhǔn)時(shí)請(qǐng)示、匯報(bào)、爭(zhēng)論、傳達(dá)布置上級(jí)對(duì)交通工作的指示和要求,做好交通工作,每年按市車(chē)輛管理所和交通管理部門(mén)的要求進(jìn)行所屬車(chē)輛年檢、駕駛員的年審,負(fù)責(zé)對(duì)駕駛員時(shí)常進(jìn)行法紀(jì)、法規(guī)訓(xùn)練,并指導(dǎo)、考核兼職駕駛員操作水平,供應(yīng)單位兼職駕駛員上崗審核看法,進(jìn)行車(chē)輛駕駛職業(yè)道德訓(xùn)練和行車(chē)訓(xùn)練,增加法紀(jì)觀念,確保行車(chē)。
隨著我國(guó)汽車(chē)工業(yè)的高速進(jìn)展和新技術(shù)在汽車(chē)領(lǐng)域的大量運(yùn)用,要求駕駛員不斷把握車(chē)輛駕駛、維護(hù)、保養(yǎng)以及管理的新學(xué)問(wèn)和新理論,以此來(lái)推動(dòng)單位車(chē)輛管理工作的規(guī)范化、合理化。在今后的工作中,我仍將堅(jiān)持學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn),提高解決疑難問(wèn)題和車(chē)輛故障的力氣,切實(shí)貫徹各項(xiàng)交通法律法規(guī),努力提高車(chē)輛管理水平,立足本職工作,敬業(yè)愛(ài)崗。
工作中,我與同事和諧相處,相互學(xué)習(xí)和促進(jìn),我愛(ài)車(chē)護(hù)車(chē),時(shí)常對(duì)車(chē)輛進(jìn)行擦洗和保養(yǎng),由于我的勤勞和細(xì)心,車(chē)輛在教學(xué)工作中沒(méi)有消逝過(guò)任何故障。
在今后的工作中,我仍將努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn),提高教學(xué)質(zhì)量,敬業(yè)愛(ài)崗,立足本職工作,為社會(huì)和單位的進(jìn)展做出自己應(yīng)盡的貢獻(xiàn)。
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