個人半年度工作總結(jié)
總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，快快來寫一份總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點突出呢？以下是小編精心整理的個人半年度工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
個人半年度工作總結(jié)1
本人，zz，男，現(xiàn)年39歲。第一學(xué)歷為中專（物資管理），第二學(xué)歷為大專（交通工程），20xx年取得交通部批專業(yè)工程師證書（道路與橋梁），20xx年又取得交通部批工程經(jīng)濟專業(yè)證書。目前就職于公司新疆賽果公路改建工程第六監(jiān)理組，任副組長兼結(jié)構(gòu)工程師�，F(xiàn)就自己的工作情況匯報如下：
20xx年，停薪留職離開原單位，受聘到華達公司至今。先后在重慶萬―梁工程項目、溫州環(huán)海工程項目、貴州關(guān)―興工程項目、甘肅蘭―海工程項目、新疆伊犁河大橋工程項目，以及現(xiàn)在的新疆賽果工程等項目擔(dān)任現(xiàn)場監(jiān)理員、結(jié)構(gòu)專業(yè)工程師、副高監(jiān)（副組長）和高監(jiān)（組長）等職務(wù)。從一個現(xiàn)場監(jiān)理員干起，腳踏實際，一步一個腳印，一直走到現(xiàn)在�；叵肫饋眢w會頗多。
一、誠實做人
要做事，先做人，這是自己的職業(yè)道德的培養(yǎng)的過程。多年來的教訓(xùn)告訴自己：我是個平凡的公路建設(shè)者，在自己的工作崗位上默默地踏踏實實做事，明明白白誠實做人，同時只要大家共同確定的正確的事情就努力去做，不為他人言行左右，不以別人的說法改變自己，形成自己獨立的處世處事原則。
二、踏實做事
干一行，愛一行，專一行。當(dāng)我們選擇了一個行業(yè)，就確定了我們所要走過一條什么樣的路。既然從事監(jiān)理行業(yè)，就確定了自己的角色和前進的道路，掌握精通的業(yè)務(wù)知識和技術(shù)是首要條件，在工作過程中，通過不斷學(xué)習(xí)監(jiān)理理論，有關(guān)法律、法規(guī)、條例、規(guī)范規(guī)程以及管理、經(jīng)濟等方面的知識，并結(jié)合自己以往的工作體會，干好工作。目前來說，不管是道路工程、橋梁工程、還是隧道工程，已經(jīng)完全有能力進行有效監(jiān)理。
今年參與賽果工程以來，作為結(jié)構(gòu)專業(yè)工程師，監(jiān)督管理好結(jié)構(gòu)工程是首要任務(wù)。本合同段由大橋2座，中橋1座，小橋3座，涵洞8道，屬于合同段重點控制之一。我和同事一道認真履行職責(zé)，踏實按照監(jiān)理程序，認真完成每一次的檢查檢測。特別是鋼筋檢測、混凝土澆筑、預(yù)應(yīng)力筋加工及張拉等重點工序，我們均采用全天候、全過程、全方位旁站。目前結(jié)構(gòu)工程完全滿足質(zhì)量和進度要求，多次得到上級肯定。同時作為監(jiān)理組副組長，還肩負著該項目的技術(shù)和現(xiàn)場管理，工作中，配合其他監(jiān)理工程師，做好道路和隧道工程監(jiān)督管理工作。路基的三背回填、新老路搭接處、擋護工程屬于路基控制的.重點，我組織了多次的專項檢查，針對試驗工作，組織監(jiān)理組和項目部人員抽查了三個拌和站原材，還對現(xiàn)場存在問題進行了通報，項目部能及時進行整改，特別是在隧道工程施工中，針對圍巖軟弱，與設(shè)計嚴(yán)重不符的情況，和隧道專業(yè)工程師等同志一道討論研究，并請示上級，經(jīng)同意后，將原有的CD開挖工法調(diào)整為CRD工法。就現(xiàn)在隧道開挖進展情況來看，完全滿足施工質(zhì)量和安全生產(chǎn)的相關(guān)要求。
三、不斷提高 完善自我
具備一定的協(xié)調(diào)和溝通能力是必不可少的基本能力。工作中，我們要和不同的人、部門進行大量的交流和溝通，而目前的監(jiān)理行業(yè)由于行業(yè)自身發(fā)展中存在的問題，加之周圍環(huán)境的影響，給我們的交流和溝通工作帶來了一定的難度。所以我們具有一定的協(xié)調(diào)和溝通能力是作為一名合格監(jiān)理工程師所必須的。多年來的教訓(xùn)使我更加明白這樣一個道理：一個合格的監(jiān)理工程師首先是個業(yè)務(wù)方面的高手，其次是個協(xié)調(diào)和溝通方面的能手，必須把相關(guān)的事務(wù)處理的井井有條。
加強內(nèi)部管理是發(fā)揮團隊作用、形成合力的前提。作為一個項目駐地監(jiān)理部門，是公司的一個派出機構(gòu)，代表公司對所轄項目進行管理。駐地工作的好壞是公司在某個片區(qū)的一個窗口，代表公司形象。因此，根據(jù)公司的規(guī)定和制度對項目駐地和相關(guān)部門的協(xié)調(diào)和管理，并且將有關(guān)信息及時反饋，從而客觀、公正、合理地評價項目管理水平和人員狀況。以便公司在以后的工作安排中有效利用、合理安排，作到人盡其才。同時定期和不定期的對人員素質(zhì)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)是個重要的環(huán)節(jié)和過程。多年來在這個方面我配合駐地做了好多相關(guān)工作。
回顧走過的路，各項工作都能扎實、務(wù)實，腳步也逐漸穩(wěn)健。能與大家同甘共苦、以抓緊不疏緩、抓大不漏小的工作作風(fēng)，事事到位的工作態(tài)度，各項工作收效顯著，也為以后的工作鋪就了堅實的基礎(chǔ)。同時也呈現(xiàn)了許多不足之處，我將總結(jié)經(jīng)驗，揚長避短。在以后的工作中，我和我的同事一道，進一步建立團結(jié)、和諧、向上的工作團隊，在有序、高節(jié)奏、協(xié)調(diào)的工作環(huán)境下，共同打拼。走一個地方，樹一座豐碑，干一個項目，交一方朋友。
個人半年度工作總結(jié)2
在今后的工作中，我將總結(jié)本學(xué)期的工作，繼續(xù)努力，進行相應(yīng)的改革，以進一步提高工作效率，并準(zhǔn)備在下學(xué)期召開三次領(lǐng)導(dǎo)接待日。
為了確保每次領(lǐng)導(dǎo)接待日都能順利進行，我會高度重視內(nèi)部團隊合作精神，并充分統(tǒng)籌安排前期準(zhǔn)備工作。同時，我將繼續(xù)配合其他部門，共同做好學(xué)生會工作。
本學(xué)期初，我們的部門進行了招新，現(xiàn)有一名部長、一名副部長和五名干事。為了讓干事們更加了解部門職責(zé)和自己的工作任務(wù)，我們對他們進行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
我們的學(xué)生維權(quán)工作中，我會充分發(fā)揮學(xué)權(quán)部職能，積極配合各下屬學(xué)院學(xué)生會做好校級和院級領(lǐng)導(dǎo)接待日活動。同時，我會繼續(xù)與其他部門協(xié)作，做好學(xué)生會日常工作。
在下半年，我們的學(xué)權(quán)部已經(jīng)開展了兩次領(lǐng)導(dǎo)接待日活動。在某月份，我們邀請了學(xué)校后勤服務(wù)總公司鈕新榮副總經(jīng)理以及住宿服務(wù)公司的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參加了以“走進后勤服務(wù)?建設(shè)和諧校園”為主題的`領(lǐng)導(dǎo)接待日活動。而在另一個月份，我們的主題是以“聚焦科研?求實創(chuàng)新”為主題，邀請了校教務(wù)處副處長??老師參加了此次活動。
然而，我必須承認，本學(xué)期我的工作還存在著不足。在準(zhǔn)備領(lǐng)導(dǎo)接待日活動時，我們的前期準(zhǔn)備時間有些倉促，導(dǎo)致出現(xiàn)方案被否決后不能再短時間內(nèi)拿出另外一個方案的情況，使得我們經(jīng)常處于被動狀態(tài)。此外，我們原本計劃召開四次領(lǐng)導(dǎo)接待日，但實際上只開展了兩次。這些問題，我會在今后的工作中加以改善并避免。
個人半年度工作總結(jié)3
自我來到xx工作現(xiàn)今，已有一年多的時間了。在今年上半年中，我始終在工程部工作，負責(zé)電氣施工的現(xiàn)場治理及技術(shù)指導(dǎo)工作，憑借自己的努力和領(lǐng)導(dǎo)的提攜，從一名一般的電氣監(jiān)理，進而又被提拔到兼任電儀車間技術(shù)員一職。在這期間，我除負責(zé)對南北廠區(qū)所屬的車間進展電氣施工監(jiān)理的工作之外，還擔(dān)當(dāng)電儀車間技術(shù)員應(yīng)盡的職責(zé)。雖然工作量比以前要繁重的多，但給我供應(yīng)了一個全面了解公司整個電氣系統(tǒng)的時機，加強了我對公司電氣系統(tǒng)的認知和把握，并提高了我對一些系統(tǒng)發(fā)生各類事故時獨立分析和處理問題的力量，為我進一步從事電氣技術(shù)工作打下良好的根底。下面我對上半年擔(dān)當(dāng)車間技術(shù)員工作進展總結(jié)。
一、員工培訓(xùn)工作
對員工培訓(xùn)工作始終是車間主抓的重點工作之一。員工技術(shù)的凹凸關(guān)系著車間維護設(shè)備的效率。對此我也做了大量的工作。我對電儀車間的全部電氣修理人員、儀表修理人員和電氣運行人員進展了培訓(xùn)。培訓(xùn)的主要內(nèi)容有電氣根本學(xué)問、變頻器的參數(shù)設(shè)定、軟啟動常見故障及排解方法、直流電橋的原理及使用方法等。并在九月對全部電氣修理人員、儀表修理人員和電氣運行人員進展考核，考核合格率達97%以上，到達培訓(xùn)的預(yù)期目標(biāo)。
二、設(shè)備資料的收集和整理
我在工程治理中留意對各種電氣設(shè)備資料的收集工作。因大局部車間雖然施工已進入尾聲，但施工方因人員少的緣由，對竣工資料的制作和完善上，存在著很多問題，造成竣工資料不能盡快上報我方。對此，我與施工方進展協(xié)商。xx車間的竣工資料已根本完善;變電站資料已完善;污水站的竣工資料正在完善中;動力車間及制水站;鍋爐車間;等竣工資料正在制作中。
三、工作中存在的缺乏和下步工作目標(biāo)
在上半年的工作中，我經(jīng)過自己的努力，雖然取得了肯定的工作成果。但我感到離一個優(yōu)秀的技術(shù)員標(biāo)準(zhǔn)還有很大差距。在突發(fā)事故中，有些新設(shè)備我對它們的性能還不是特殊熟識，還需查找資料，影響了設(shè)備故障排解的準(zhǔn)時性;設(shè)備檔案的建立還未開展，主要是竣工資料未完善，負責(zé)工程又占用了我的很大精力，在這項工作中，有點力不從心的感覺;培訓(xùn)工作還未納入標(biāo)準(zhǔn)化的系統(tǒng)，現(xiàn)在培訓(xùn)工作雖然開展起來，但因缺乏協(xié)調(diào)性，簡單正常培訓(xùn)的效果降低;沒有把班組的`設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)化治理工作抓起來，導(dǎo)致班組工作效率的沒有進一步提升。
針對這些缺乏，我規(guī)劃下一步要連續(xù)加強自身的學(xué)習(xí)力度，盡快將新設(shè)備吃通吃透，并將這些新學(xué)問盡快傳授給員工，提高公司整體電儀設(shè)備故障排解的精度和效率。盡快完善全公司電氣設(shè)備的檔案建立工作，使紙質(zhì)文檔和電子文檔同步，提高公司電氣設(shè)備的治理水平。協(xié)調(diào)與其他技術(shù)員的關(guān)系，統(tǒng)一制定一個統(tǒng)一的培訓(xùn)目標(biāo)，將培訓(xùn)工作納入員工的績效工作中，建立員工與技術(shù)員的一個互動平臺，力爭把車間營造成“幫、學(xué)、比、趕、超”這樣一個具有活力的集體。另為，漸漸標(biāo)準(zhǔn)班組的設(shè)備治理，對每項工作制定一個標(biāo)準(zhǔn)范本，使每項工作有據(jù)可依，在標(biāo)準(zhǔn)化的根底上提高班組的工作效率。
個人半年度工作總結(jié)4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！時光如梭，轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)度過了20xx年上半年度的工作。在這半年里，我經(jīng)歷了挑戰(zhàn)，也收獲了成長。我在此向您匯報我的工作總結(jié)，希望您能夠?qū)ξ业墓ぷ鹘o予指導(dǎo)和評價。
上半年度，我主要負責(zé)公司銷售業(yè)務(wù)的開拓和拓展。通過我和團隊成員的共同努力，我們?nèi)〉昧瞬诲e的成績。我積極與客戶進行溝通和洽談，建立起一批新的客戶資源。同時，我也與老客戶保持了良好的關(guān)系，提高了客戶忠誠度和滿意度。在銷售過程中，我注重了客戶需求的分析與理解，能夠提供專業(yè)的.解決方案，使得客戶對公司的產(chǎn)品和服務(wù)更加信任。
然而，在工作過程中也存在了一些問題和不足之處。首先，我在團隊管理方面仍有待提高。有時候會因為瑣事而分散注意力，導(dǎo)致團隊工作的進展不理想。其次，我在市場分析和戰(zhàn)略規(guī)劃方面還存在一定的不足。在公司業(yè)務(wù)拓展方面，我需要更加深入地了解市場動態(tài)，制定出更符合市場需求的拓展策略。
在接下來的半年中，我將認真總結(jié)過去的經(jīng)驗教訓(xùn)，努力提升自己的能力和素質(zhì)。我計劃加強團隊管理，合理分配工作任務(wù)，鼓勵團隊成員的創(chuàng)新和激情。同時，我也會加強市場分析和戰(zhàn)略規(guī)劃，密切關(guān)注市場動態(tài)，及時調(diào)整公司的銷售策略，以提高銷售業(yè)績。此外，我還會加強自己的學(xué)習(xí)，提高自己的知識儲備和專業(yè)技能，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
總之，回顧上半年的工作，我深感收獲頗豐，同時也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。在接下來的工作中，我將不斷努力提升自己，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的支持和指導(dǎo)，希望在以后的工作中能夠取得更大的成績。
個人半年度工作總結(jié)5
雖然來公司只有半年時間，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事們的幫助、支持下，我嚴(yán)格要求自己，勤奮學(xué)習(xí)，積極進取，努力提高自己的理論和實踐水平，較好的完成了各項工作任務(wù)�，F(xiàn)將半年來的.工作任務(wù)及完成情況簡要總結(jié)如下：
1、中山市坦洲鎮(zhèn)環(huán)州東北路上界涌橋工程
施工圖設(shè)計現(xiàn)階段已將施工圖修編稿出圖交付業(yè)主。
2、東莞三個工可
項目工可已完成，正在跟進請款和后續(xù)服務(wù)工作。
3、深圳前海人行道項目
已將施工圖設(shè)計圖紙交付給業(yè)主。
4、白云區(qū)兩個項目
項目施工圖紙已完成。設(shè)計費的80%請款已到總院，其中粵溪大街混凝土在養(yǎng)護中即將要鋪瀝青，山坊南街將于春節(jié)后開工。
5、大泥村道路升級改造工程
初步設(shè)計已交付業(yè)主，業(yè)主那邊還未確定有哪些路需要做，施工圖合同還未簽訂。
6、金利鎮(zhèn)迎賓大道建設(shè)方案
初步建設(shè)方案已交付業(yè)主，業(yè)主會議上也修改了項目方案與規(guī)模，還需要修改好建設(shè)方案發(fā)給業(yè)主。
7、東莞星辰花園開路口設(shè)計
已按任總要求交付施工圖，目前正在簽訂合同階段。
個人半年度工作總結(jié)6
上半年，根據(jù)局年初下達的工作目標(biāo)和業(yè)務(wù)職責(zé)范圍，重點抓了以下四項工作：
一、以提高素質(zhì)為重點，積極組織全體人員每周學(xué)習(xí)活動。要求辦公室全體人員除積極參加局統(tǒng)一組織的各項學(xué)習(xí)外，還需根據(jù)各自工作特點，加強自身學(xué)習(xí)，綜合素質(zhì)明顯提高。
二、以辦文辦會為重點，按照局領(lǐng)導(dǎo)要求，籌辦了全縣國土資源工作和一些專題會議。組織收聽收看了多次部和省廳電視電話會議。抓好公文運轉(zhuǎn)。公文擬辦上，嚴(yán)格要求文秘人員做到格式上保證規(guī)范性，內(nèi)容上保證可行性，程序上保證合理性，時效上保證及時性。積極組織全體干部職工參與了財稅、國土四局舉辦的第屆職工運動會。
三、以督察督辦為重點，修改完善了《縣國土資源局工作規(guī)范》，加強對工作規(guī)范落實情況的檢查督導(dǎo)。抓好來文來電、信訪案件、人大建議及政協(xié)提案的批轉(zhuǎn)督辦等工作，上半年辦理上級督辦件26件。加強了局衛(wèi)生安全的.督查和督辦工作。
四、以服務(wù)保障為重點，按照局領(lǐng)導(dǎo)要求，組織全局人員進行了健康查體。進一步加強D風(fēng)廉政建設(shè)。對所采購物品凡符合政府采購條件的，一律實行政府采購。上半年，為7個所購置了執(zhí)法車輛，為2個新建所購置了辦公家具，為局領(lǐng)導(dǎo)和部分科室更換電腦。加強了車輛管理。對每臺車輛實行百公里耗油制，每月一次檢查抄表核實，同時加強駕駛員安全意識教育，上半年實現(xiàn)安全運轉(zhuǎn)零事故。
個人半年度工作總結(jié)7
時光如梭，轉(zhuǎn)眼間上半年工作即將結(jié)束，自入職以來，在項目領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門的支持和配合下，基本完成了預(yù)期工作目標(biāo)及各項工作計劃。半年以來，客服部圍繞xx收費工作，加強了部門內(nèi)部管理工作，增進與業(yè)主的溝通并妥善處理了與業(yè)主有關(guān)的糾紛、賠償事件，部門各項工作有了明顯的提高和改善，員工工作積極性得到大幅提高，業(yè)主滿意率有了顯著提高�，F(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下。
一、部門工作表現(xiàn)好的方面
部門內(nèi)部管理比較薄弱，主要表現(xiàn)在員工責(zé)任心不強、工作主動性不夠、工作效率較低、辦事拖拉等方面。本人進一步完善了部門責(zé)任制，明確了部門員工的責(zé)任及工作標(biāo)準(zhǔn);加強與員工的溝通，有針對性的組織多項培訓(xùn)，定期對員工的工作進行點評，有力的激勵了員工的工作責(zé)任心。目前，部門員工工作積極性較高，由原來的被動、有條件的工作轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在的主動、自愿的工作態(tài)度，從而促進了部門各項工作的開展。
客服部是管理處的橋梁和信息中樞，起著聯(lián)系內(nèi)外的作用，客服員的.服務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)直接影響著客服部整體工作。我部在做好收費工作的基礎(chǔ)上重點做好了員工服務(wù)管理工作，每日上班前員工對著裝、禮儀進行自檢、互檢，使客服員保持良好的服務(wù)形象，加強了客服員語言、禮節(jié)、溝通及處理問題的技巧培訓(xùn)，提高了客服員的服務(wù)素質(zhì)。部門樹立了“周到、耐心、熱情、細致”的服務(wù)思想，并將該思想貫穿到了對業(yè)主的服務(wù)之中，在服務(wù)中切實的將業(yè)主的事情當(dāng)成自己的事情去對待。
我部主要負責(zé)入住的資料發(fā)放、簽約、處理業(yè)主糾紛等工作。各項手續(xù)辦理及時、準(zhǔn)確，各種糾紛處理業(yè)主基本滿意。入住工作正式辦理前我部加班加點準(zhǔn)備入住資料、合同等文件，制訂了周密、詳實的統(tǒng)一說辭，并組織多次入住演練工作。在辦理手續(xù)期間，客服員通過與業(yè)主的接觸，了解并掌握了業(yè)主的家庭特征、客戶群類型、基本經(jīng)濟狀況，為日后收費及服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ)。在辦理手續(xù)和處理糾紛的過程中，客服員耐心為業(yè)主進行講解、回答業(yè)主提出的疑問，向業(yè)主展示了良好的客服形象。
客服部的重要職能是聯(lián)系管理處內(nèi)部與業(yè)主等外部工作，通過反饋信息及時為業(yè)主提供服務(wù)。客服協(xié)調(diào)工作的重點是問題的跟進和處理策略，在處理問題的過程中，我部做到了有跟進、有反饋、有報告，使每件協(xié)調(diào)工作得到了很好的解決。
二、部門工作存在的問題
通過部門半年的工作和實踐來看，客服員業(yè)務(wù)水平偏低，服務(wù)素質(zhì)不是很高。主要表現(xiàn)在處理問題的技巧和方法不夠成熟，應(yīng)對突發(fā)事件的經(jīng)驗不足，在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。從目前的收費水平來看，同比本地平均水平還有一定差距，主要問題是催費的方式、方法不當(dāng)、員工的積極性不高、前期和日常服務(wù)中遺留問題未及時解決以及項目總體服務(wù)水平偏低，其中員工收費積極性和催費方式、方法為主要因素。
由于部門在近半年的工作中，主要精力放在了收費和收樓的工作中，因而忽略了制度化建設(shè)，目前，員工管理方面、服務(wù)規(guī)范方面、操作流程方面的制度不是很健全，因此，使部門的工作效率、員工責(zé)任心和工作積極性受到一定影響。協(xié)調(diào)、處理問題不夠及時、妥善。在投訴處理、業(yè)主意見、建議、業(yè)主求助方面的信息反饋不夠及時、全面，接到問題后未及時進行跟進和報告，處理問題的方式、方法欠妥。
三、下半年工作計劃要點
繼續(xù)加強客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。進一步提高收費水平。加強部門培訓(xùn)工作，確保客服員業(yè)務(wù)水平有顯著提高。完善客服制度和流程，部門基本實現(xiàn)制度化管理。密切配合各部門工作，及時、妥善處理業(yè)主糾紛和意見、建議。加強保潔外包管理工作，做到有檢查、有考核，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
回顧上半年，工作中充滿了艱辛與坎坷，卻收獲了成長與成績，展望下半年，迎接我們的是機遇和挑戰(zhàn)。為此，客服部全體員工在下半年的工作中將繼續(xù)團結(jié)一致、齊心協(xié)力的去實現(xiàn)部門目標(biāo)，為公司發(fā)展貢獻一份力量。
另外，上半年我公司的周年慶、董事會、監(jiān)事會、股東大會等重要會議活動召開前，我都做好了相關(guān)的會務(wù)保障工作。包括會前準(zhǔn)備、會中服務(wù)、會后處理等都嚴(yán)格按照上級要求，做好協(xié)調(diào)處理。
三、工作中的成長和不足，以及今后的工作設(shè)想
在這半年時間里，我在xx這個大集體里成長了很多。無論是待人接物，還是做人、做事上能力都有了很大的提升。但是，我還是能夠看到自己的不足。比如，一是工作經(jīng)驗還有所不足。有時處理問題方式方法有點欠妥。二是習(xí)慣按經(jīng)驗辦事，不能解放思想，積極創(chuàng)新，更好地開展工作。三是行政工作很細瑣，個人有時存在急躁情緒和懈怠情緒。
總結(jié)過去，展望未來。下半年，我會不斷改進上述缺點，繼承并發(fā)揚優(yōu)點。不斷以嚴(yán)格的要求來約束自己，勇于接受新的挑戰(zhàn)，為我們公司的發(fā)展貢獻力量。
個人半年度工作總結(jié)8
上半年，倉庫主要在硬件規(guī)劃和制度完善上進行了工作。目前，倉庫管理流程已具雛形，同時，本月將推行倉庫管理制度，使倉庫管理逐步走向正規(guī)化。未來下半年，我們將進一步細化工作，力爭實現(xiàn)倉庫管理的提質(zhì)升級。根據(jù)公司的實際情況，我們有望在下半年引入新的ERP系統(tǒng)。下面是本人對倉庫下半年工作的計劃：
一、流程規(guī)劃
1. 完善部門組織架構(gòu)圖/人員編制圖
2. 制訂作業(yè)流程圖
3. 加強完善倉庫作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
4. 新增《倉庫管理職務(wù)說明書》
5. 修訂倉庫作業(yè)指導(dǎo)書(倉庫收發(fā)作業(yè)程序)
6. 修訂和完善倉庫管理制度
二、人員培訓(xùn)/6S工作
1. 對職員進行培訓(xùn)，傳達上級指示精神、政策及方案
2. 進行在職教育，教育職員工作態(tài)度、敬業(yè)精神、配合性和積極性
3. 講解6S工作的內(nèi)容
4. 制訂并實施倉庫管理方案和措施
5. 在倉庫內(nèi)張貼標(biāo)語和警語，起到宣傳和促進倉庫管理制度執(zhí)行的.作用
三、倉庫辦公室的布置及規(guī)劃(先做好辦公室的5S工作)
1. 張貼部門組織架構(gòu)圖
2. 張貼倉庫管理作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
3. 張貼標(biāo)語
4. 建立文件資料柜，集中存放倉庫程序管理類文件、帳單、資料等
四、逐步規(guī)范作帳及倉庫盤點作業(yè)流程
1. 先做好必要的手工帳
2. 進行倉庫電腦帳的輸入和輸出
3. 對異常帳目進行處理
4. 制訂倉庫盤點作業(yè)方法和流程
5. 制定其他細則等
個人半年度工作總結(jié)9
回顧半年來，看到區(qū)部的變化作如下總結(jié)：
一、自主經(jīng)營、自力更生的創(chuàng)富管理模式
自主經(jīng)營、自力更生至開門紅提出以來，已經(jīng)深入人心，能力與作為掛鉤，只有從單一的個體小組開始，才能形成整體的統(tǒng)一。創(chuàng)富平臺越來越廣泛，轉(zhuǎn)變經(jīng)營管理模式，培養(yǎng)自我發(fā)展的意識，避免被動接受，而要積極主動的創(chuàng)新�，F(xiàn)在一本兩個團隊已經(jīng)具備獨立經(jīng)營的能力，從二早的經(jīng)營流程與組織安排來看，已經(jīng)形成模式，而且時刻在增添新的創(chuàng)意。只有不斷刷新，才能在自主經(jīng)營的平臺上大放光彩。
同時自主經(jīng)營離不開核心領(lǐng)導(dǎo)人的指導(dǎo)與付出，自主經(jīng)營從小團隊開始，形成自我管理的模式，而且要不斷培養(yǎng)標(biāo)桿人員，自主經(jīng)營的典型代表作為模范小組，需要大力炒作并隆重表彰，同時對于優(yōu)秀小組的管理模式要互相學(xué)習(xí)，在追蹤與輔導(dǎo)方面的亮點要放大。
二、氛圍營造、意愿調(diào)動的晨會流程模式
晨會運作的關(guān)鍵在于氛圍的營造，琢磨晨會需要的`基礎(chǔ)知識，以及需要了解的資訊，通過晨會內(nèi)容豐富營銷員的知識面，制造營銷員外出拜訪的借口，營銷隊伍需要活動，在于早晨兩個小時的營養(yǎng)吸收，縱觀半年來一區(qū)部在晨會的運作模式，個人總結(jié)為：（1）營銷伙伴的一線銷售現(xiàn)狀的演練，這是展現(xiàn)在伙伴面前最直接最有效的方法，通過演練可以了解在拜訪過程營銷伙伴的言語以及行動是否符合銷售流程。
�。�2）專家門診時間，是答疑解惑的最好平臺，對于活動工具的推廣使用，以及拒絕問題的解決是最有效，最及時的方法，一區(qū)部的經(jīng)驗是互相交流出來，互相奉獻出來的。
（3）有組織個人銷售的延續(xù)傳承，從接觸、觀念、產(chǎn)品、拒絕，這四個步驟只有反復(fù)不斷的更新，才能提升上門營銷的能力，營銷伙伴缺少觀念溝通的技巧占大部分，因為保險的意義與功能是具備教育意義的課程，涵蓋社會責(zé)任、家庭責(zé)任、人生風(fēng)險的諸多因素的組合，所以只有不斷培養(yǎng)講授觀念的能力，才能取得進步。
�。�4）精英的亮點分享，晨會最精彩的部分，因為這是伙伴最迫切需求，以分享人員為參照物，可以看到自己的不足與缺點，可以提升拜訪的信心，引導(dǎo)分享人員站在大局角度思考問題，避免片面或消極情緒的傳播，這是塑造健康市場氛圍最應(yīng)該注意的。
（5）委員層面的主管激勵，這是撥開云霧見彩虹，營銷激勵是關(guān)鍵，充滿挑戰(zhàn)的事業(yè)需要不斷激勵的言語，需要不斷產(chǎn)生往前沖的動力。
�。�6）榮譽之爭強調(diào)晨會重視表彰，重視表彰的流程以及感受，特別是七戰(zhàn)七捷的鮮花表彰，將晨會氛圍調(diào)動到最高點。
三、獨立運作、相互配合的六大計劃項目
區(qū)部的六大計劃，龍虎規(guī)劃的重要的項目，區(qū)部后勤隊伍最重要的力量，每個人身上的指標(biāo)和努力的方向都不一致，但是都是一個目的，就是為了完成區(qū)部的指標(biāo)，這是共存的整體，就如一個身體的"八大系統(tǒng)"，各個系統(tǒng)都有自己的功能，都是整體都受到大腦司令部的控制，同時每個系統(tǒng)之間是互相依存，任何一個系統(tǒng)出現(xiàn)差錯，就可以導(dǎo)致其他系統(tǒng)的崩潰。區(qū)部的六大計劃是XX年區(qū)部工作的重要項目，意義深遠，同時對于委員在管理團隊上減輕了壓力，也知道了每個層級培養(yǎng)的目標(biāo)和對象不一樣。六大計劃工作的推廣，涵蓋了區(qū)部大部分積極的營銷伙伴。
四、形式多樣、意義深遠的增員活動形式
區(qū)部在今年創(chuàng)新了很多的增員形式，豐富多彩，改變以往區(qū)部大型的增員，如大型的慶生會，登山團康會。如今要求主管自主經(jīng)營，要求化小團隊經(jīng)營各自的團隊，活動形式更加靈活，增員活動的費用成本也可以縮小。主要以增員水果會、增員水餃會、大型表彰會。團隊的增員策劃哲改變以往的委員出面，而是各自小組長自己負責(zé)，親歷親為，只有不斷積累辦活動的經(jīng)驗才可以鍛煉小組長的組織活動的能力。
五、提升品質(zhì)、深刻教育的社會責(zé)任意識
保險作為社會高尚的行業(yè)，需要培養(yǎng)團隊社會責(zé)任感意識，服務(wù)社會回饋社會，需要營銷伙伴有感恩的心，懂得保險的社會管理的功能，同時要求伙伴時刻謹(jǐn)記個人服務(wù)需要誠信，杜絕違規(guī)違紀(jì)行為出現(xiàn)。
個人半年度工作總結(jié)10
20xx年溧城鎮(zhèn)團委在鎮(zhèn)黨委、政府和上級部門的指導(dǎo)在，立足本職和特色開展了一系列的工作，現(xiàn)匯報如下：
一、廣泛開展主題教育活動。緊緊抓住建黨90周年和“五四”運動92周年重要契機，廣泛開展“學(xué)黨史、知黨情、跟黨走”系列主題教育活動,在團員干部尤其是青年學(xué)生中開展紀(jì)念建黨90周年知識競賽。
二、開展講文明樹新風(fēng)活動。20xx年1月，在農(nóng)歷春節(jié)和學(xué)生寒假的重合的契機，我們利用學(xué)生的自身優(yōu)勢，發(fā)動學(xué)生深入社區(qū)，開展講文明、樹新風(fēng)活動。主要幫助孤寡老人打掃衛(wèi)生、書寫春聯(lián)、在社區(qū)中宣傳如何過好文明、和諧的春節(jié)等，共有1000名學(xué)生參加了活動。
三、積極開展志愿者服務(wù)活動。3月鎮(zhèn)團委組織了30名團員來到大石山旅游農(nóng)莊種植香樟樹近千株，為創(chuàng)建生態(tài)城市，建設(shè)社會主義新農(nóng)村增綠添彩。5月又組織開展“服務(wù)紅色旅游 傳承水西精神”主題教育實踐活動，志愿者們來到水西新四軍江南指揮部，開展引導(dǎo)接待、日常維護、清潔衛(wèi)生、免費攝影的志愿者服務(wù)。5月20日在華地百貨門口聯(lián)合舉辦了大型科普集市活動，緊緊圍繞“發(fā)展低碳經(jīng)濟，建設(shè)生態(tài)城市”這一主題，開展了科技咨詢、科普展板宣傳、科普有獎知識問答、計生知識咨詢、醫(yī)療義診服務(wù)等活動。
科普集市上，青年志愿者們共發(fā)放食品安全衛(wèi)生、計生知識、環(huán)保知識等各類宣傳資料20xx多份，接受群眾科普咨詢300多人次。
四、推進大學(xué)生見習(xí)基地建設(shè)。為認真貫徹落實常州市《關(guān)于加強促進青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作意見》的文件精神，深入開展青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)見習(xí)基地建設(shè)，在現(xiàn)有的10個見習(xí)基地基礎(chǔ)上，增加見習(xí)崗位，拓寬見習(xí)領(lǐng)域，幫助青年積累工作經(jīng)驗，提高就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力；推進青年創(chuàng)業(yè)小額貸款工作，擴大青年創(chuàng)業(yè)融資的渠道；
五、設(shè)立青少年法律援助熱線電話。我們積極參與社會綜合治理，邀請法律工作者在學(xué)校舉辦法律知識講座，受訓(xùn)8000人次，在街道社區(qū)和校園內(nèi)建立法制宣傳畫廊，制作“為了明天——預(yù)防青少年違法犯罪”的畫板，同時我們還和法律服務(wù)所聯(lián)合開通青少年法律援助熱線電話，通過多種渠道維護青少年的合法權(quán)益，幫助他們健康成長。
六、扎實做好青年分類引導(dǎo)試點工作。與市直屬機關(guān)、溧陽中學(xué)結(jié)對共建唐家社區(qū)“青年文化超市”，進一步探索建立城鄉(xiāng)團組織共建機制，逐步形成資源共享、優(yōu)勢互補、相互促進、共同提高的工作格局。
20xx年下半年工作打算
一、堅持黨建帶團建，大力加強團的組織建設(shè)。
1、充分發(fā)揮團的組織生活、團員教育評議的重要作用，樹立典型不斷增強廣大青年的團員意識。
2、建立和完善團員管理機制，下功夫抓好流動團員管理，重視“推優(yōu)”、“薦才”工作，使之成為發(fā)展青年團員、使用青年人才的重要渠道。
3、努力解決村級團組織多年來出現(xiàn)的“癱了建，建了癱”的惡性循環(huán)現(xiàn)象，大力加強農(nóng)村基層團組織建設(shè)，加強對農(nóng)村團員的培訓(xùn)力度。
二、深入開展志愿者進農(nóng)村系列服務(wù)活動。
1、鎮(zhèn)團委將進一步深化志愿者招募工作，拓寬志愿者的來源，吸收更多行業(yè)的青年人才，拓展志愿者的'服務(wù)面。
2、對所有志愿者進行注冊登記，完善管理制度，靈活進出機制。
3、組織志愿者隊伍不斷拓展各類服務(wù)項目，豐富志愿者的服務(wù)內(nèi)涵，積極倡導(dǎo)“我為人人，人人為我”的良好風(fēng)尚。
三、開展“青年心向黨”文化沙龍活動。充分挖掘符合本鎮(zhèn)特色的文化內(nèi)涵，邀請常州時創(chuàng)科技能源有限公司董事長符黎明，與青年進行座談交流，分析青年思想現(xiàn)狀，實現(xiàn)在交流中引導(dǎo)青年，達到思想認知的統(tǒng)一。
四、調(diào)研學(xué)校片團(委)支部，半年度工作情況。
1、召開學(xué)�？趫F支部書記會議，聽取半年度工作情況匯報。
2、聽取支部書記們對下半年團工作的建議和意見。
個人半年度工作總結(jié)11
時光荏苒，已邁進20xx年下半年，回顧這一年上半年的工作，我不禁感到有很多值得欣喜和自豪的成就。作為一名供應(yīng)鏈財務(wù)人員，我已經(jīng)在這個職位上工作了一年有余。我要感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們，在這段時間里他們的支持和幫助，使我從最初的生疏變得日益嫻熟，掌握了這項重要工作的訣竅。
做好供應(yīng)鏈財務(wù)工作并不僅僅是簡單的機械操作，它需要我們具備各項精神素質(zhì)，以及最基本的原則。舉個最簡單的例子就是，每天在上班后進行的原輔材料入庫單的登記和核對�？此剖且豁椈A(chǔ)性的工作，但它的.重要性卻不容小覷。我們必須仔細核對每個細節(jié)，包括數(shù)量、單價和入庫時間等等。因為即便一個看似小的錯誤都有可能影響到整個工作流程的進展。
同樣的，及時地登記各項發(fā)票并生成付款單，是我們工作的另一個核心環(huán)節(jié)。這項工作要求我們具備更高的精度和認真態(tài)度。在進行發(fā)票下推生成前，我們必須先仔細核對每個入庫單，確保相關(guān)金額和稅額的完全一致。然后根據(jù)中標(biāo)合同的付款期限來制定相應(yīng)的付款申請單。如果出現(xiàn)不符合要求的發(fā)票，我們也要及時找出問題所在，并及時反饋到相關(guān)人員那里。
我一直抱著認真、負責(zé)的態(tài)度來對待這個工作，我認為這是每位財務(wù)人員的職業(yè)素養(yǎng)。我不僅會確保財務(wù)信息的真實、合法、準(zhǔn)確和完整，更會從每一個環(huán)節(jié)中不斷地總結(jié)和摸索，提高自己的工作效率和工作質(zhì)量。
我堅信，我能夠在20xx年下半年繼續(xù)做好我的工作，并為公司作出更大的貢獻。感謝我的領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，我會更加努力地學(xué)習(xí)和工作，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，更好地幫助公司實現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)。
個人半年度工作總結(jié)12
回顧這半年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下、各位同事的協(xié)助下、各部門之間的配合下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的制度要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來的工作情況進行總結(jié)。
一、20xx年上半年完成的主要工作
1、完成設(shè)計院的移交，收集設(shè)計院所有設(shè)計資料提供于設(shè)計院，正式開展與設(shè)計院的各項工作，將設(shè)計工作推向正常流程。
2、樓根據(jù)公司要求調(diào)整成戶型及樓位確認，與設(shè)計院確認各方案，提交設(shè)計院開始進入施工圖設(shè)計，前期的基坑開挖圖及樁基圖多次調(diào)整出圖。
3、協(xié)助招標(biāo)小組進行樓勘察單位招標(biāo)，完成樓勘察工作，將勘查報告提供設(shè)計院進行開挖圖設(shè)計、出圖。參與樓支護單位招標(biāo)、支護方案的審查。樓試樁圖出圖。
4、與設(shè)計院溝通、去現(xiàn)場查看棟樓，與設(shè)計院專業(yè)人員交流設(shè)計意見，完成生活水泵房、消防泵房出圖，樓配電室出圖。
5、組織樓樁基施工圖交底答疑，將答疑結(jié)果提供設(shè)計院，出正式答疑紀(jì)要。很好的完成與部、部、部、部等部門的緊密配合工作。
6、樓綠化景觀設(shè)計完成出圖，并去現(xiàn)場指導(dǎo)解決施工技術(shù)問題。小區(qū)景觀路網(wǎng)平面方案，小區(qū)綠化方案完成。
7、戶型方案完成，與設(shè)計院確認出圖時間，施工圖設(shè)計工作步入正軌�？傮w規(guī)劃重新調(diào)整，配合部一直繼續(xù)進行總平規(guī)劃調(diào)整。
8、認真審核施工圖，嚴(yán)格從公司角度出發(fā)，提出經(jīng)濟合理的設(shè)計方案，且尊重各方意見，及時發(fā)現(xiàn)問題并與設(shè)計單位溝通解決
9、樓施工圖設(shè)計完成，小區(qū)鳥瞰圖完成、各樓的外立面效果圖。
10、完成總工辦的日常性工作，收集、整理總工辦的`資料、文件，為部門領(lǐng)導(dǎo)提供各方面的資料、文件支持。
二、存在的不足及改進措施
1、溝通能力還應(yīng)加強，沒有充分利用資源。在工作的過程中，由于對其它專業(yè)不太熟悉，造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤。應(yīng)主動加強和其他部門同事的溝通，通過公司這個本著謙虛謹(jǐn)慎的學(xué)習(xí)態(tài)度，我多渠道的認真學(xué)習(xí)各項金融知識，密切關(guān)注時事政治和宏觀經(jīng)濟動向，對于銀行下發(fā)的各類文件、資料，不僅僅簡單的停留在了解的層面上，更注重對各種資料的融會貫通、學(xué)以致用，通過日常工作的開展，不斷積累工作經(jīng)驗，在綜合業(yè)務(wù)能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面，都有了很大的提高。
我熱愛自己的本職工作，并始終要求自己認真細致的去對待每一項工作，在具體的業(yè)務(wù)辦理過程中，努力做到用心、誠心、信心、耐心、細心的處理每一筆業(yè)務(wù)，接待每一位客戶。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo)，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，把各項金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中，樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。
當(dāng)前的柜臺工作使我每天要面對眾多的客戶，為了給客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，我常常提醒自己“客戶就是上帝，理解就是溝通的開始”，在繁忙的工作中，我堅持做好“微笑服務(wù)”，耐心細致的解答客戶的問題，上半年從未出現(xiàn)因個人原因而出現(xiàn)的客戶投訴或不滿意。
二、做好日常的崗位工作
作為一名綜合柜員，我深感自己肩上的擔(dān)子的分量，稍有疏忽就有可能出現(xiàn)差錯和失誤。因此，我不斷的提醒自己增強責(zé)任心。本著對自己和客戶負責(zé)的態(tài)度，確實做到“規(guī)范操作、風(fēng)險提示、換位思考”，嚴(yán)格要求自己，較好的完成了柜面各項業(yè)務(wù)。一線員工的一舉一動都時刻體現(xiàn)著x銀行的形象，自己的工作質(zhì)量事關(guān)x銀行經(jīng)營發(fā)展大計，責(zé)任重于泰山，絲毫馬虎不得。在具體辦理業(yè)務(wù)時，我做到了“三個必須”，即業(yè)務(wù)辦理條件必須符合政策、相關(guān)證件必須是合法原件、客戶簽字正確無誤，并且做到生人熟人一樣對待，保證了業(yè)務(wù)辦理的合規(guī)、合法。
三、下半年工作規(guī)劃
繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務(wù)技能，結(jié)合自身工作開展的實際，有計劃的報考銀行從業(yè)資格證的相關(guān)科目考試，職稱資格考試，針對自身進取不足的實際，自覺提高整體綜合素質(zhì)。結(jié)合我行的服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程開展實際情況，不斷提升自身專業(yè)技能，繼續(xù)狠抓勤練基本功不放松，不斷提高自身綜合技能、服務(wù)能力和營銷能力，有效提升自己的整體綜合素質(zhì)。
結(jié)合崗位實際，不斷探索崗位工作開展的方式、方法，立足實際，著力窗口接觸點的“同位”思維，充分理解客戶的心態(tài)，善于換位思考，積極探索客戶維護和服務(wù)的方式、方法，并結(jié)合當(dāng)前實際給予有效的開展落實，通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開展，不斷提升現(xiàn)有客戶的忠誠度和誠信度。熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計算機操作、財會業(yè)務(wù)等技能，努力適應(yīng)時代發(fā)展需要，培養(yǎng)多方面技能，更好的實踐為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨，我將通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
我將努力克服自身的不足，在x銀行領(lǐng)導(dǎo)的的帶領(lǐng)下，我將立足自身實際，嚴(yán)格服從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極開拓進取，不斷提高自身綜合素質(zhì)，有效履行崗位職責(zé)，當(dāng)好參謀助手，與全體x銀行職工一起，團結(jié)一致，為我行經(jīng)營效益的提高付出自己的努力。
個人半年度工作總結(jié)13
今年6月份調(diào)入XXXX物業(yè)管理處以來，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù)，下面將任職來的工作情況總結(jié)如下：
一、自覺加強學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作
我是初次接觸物業(yè)管理工作，對綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
二、心系本職工作，認真履行職責(zé)
�。ㄒ唬┠托募氈碌刈龊秘攧�(wù)工作。自接手XXXX管理處財務(wù)工作的半年來，我認真核對上半年的財務(wù)賬簿，理清財務(wù)關(guān)系，嚴(yán)格財務(wù)制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實現(xiàn)。一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬，我都根據(jù)財務(wù)的分類規(guī)則，分門別類記錄在案，登記造冊。同時認真核對發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務(wù)制度，我細化當(dāng)月收支情況，定期編制財務(wù)報表，按公司的要求及時進行對賬，沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。三是及時收繳服務(wù)費。結(jié)合XXXX的.實際，在進一步了解掌握服務(wù)費協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上，我認真搞好區(qū)分，按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費，定期予以收繳、催收，XX年全年的服務(wù)費已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅持從公司的利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財。特別在經(jīng)常性開支方面，嚴(yán)格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止鋪張浪費，同時提出了一些合理化建議。
�。ǘ┓e極主動地搞好文案管理。半年來，我主要從事辦公室的工作，XXXX的文案管理上手比較快，主要做好了以下2個方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄，我認真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作需要，制作表格文檔，草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處后，對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作，我采取平時維護和定期集中整理相結(jié)合的辦法，將檔案進行分類存檔，并做好收發(fā)文登記管理。
�。ㄈ┱J真負責(zé)地抓好綠化維護。小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負責(zé)的，對我來講，這是一項初次打交道的工作，由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗，當(dāng)前又缺少綠化工人，正值冬季，小區(qū)綠化工作形勢比較嚴(yán)峻。我主要做了以下2個方面的工作：一是搞好小區(qū)綠化的日常維護。二是認真驗收交接。
三、主要經(jīng)驗和收獲
在XXXX工作半年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：
（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位
�。ǘ┲挥兄鲃尤谌爰w，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)
�。ㄈ┲挥袌猿衷瓌t落實制度，認真理財管賬，才能履行好財務(wù)職責(zé)
（四）只有樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
四、存在的不足
由于工作實踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗，XX年的工作存在以下不足：
�。ㄒ唬⿲ξ飿I(yè)管理服務(wù)費的協(xié)議內(nèi)容了解不夠，特別是對以往的一些收費情況了解還不夠及時；
（二）食堂伙食開銷較大，宏觀上把握容易，微觀上控制困難；
�。ㄈ┚G化工作形勢嚴(yán)峻，自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫
五、下步的打算
針對XX年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
�。ㄒ唬┓e極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào)，進一步理順關(guān)系；
�。ǘ┘訌姌I(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；
�。ㄈ┕芎秘敗⒗砗觅~，控制好經(jīng)常項目開支；
�。ㄋ模┫敕皆O(shè)法管理好食堂，處理好成本與伙食的關(guān)系；
（五）抓好小區(qū)綠化維護工作。
個人半年度工作總結(jié)14
回顧20xx年上半年的工作，我經(jīng)歷了二個階段的工作變化，第一季度在技術(shù)研發(fā)工作，第二季度在20xx年3月注塑產(chǎn)品線工作，在此期間得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助，無論在哪個崗位，都較好地完成了本職崗位的各項工作任務(wù);半年來，我從技術(shù)到管理，思想上得到了提高，工作能力也在不斷進步，現(xiàn)將20xx年上半年的工作小結(jié)如下。
一、努力學(xué)習(xí)，提高個人素質(zhì)
上半年是我們偉星“奮進20xx年”的開端，輔料的生產(chǎn)經(jīng)營穩(wěn)步發(fā)展，作為一名偉星企業(yè)的員工，無論在思想上、知識上、行動上都必須跟上時代發(fā)展的要求，不然就會被淘汰，為了做一個合格的偉星人，我不斷告誡自己，“學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)”，自覺養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、勤于思考的良好環(huán)境，在學(xué)習(xí)中加強自身修養(yǎng)，不斷提高自己適應(yīng)能力，增強個人素質(zhì)。首先認真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想用“三個代表”重要思想武裝自己的頭腦，工作中樹立正確的“人生觀、世界觀、價值觀”，充分發(fā)揮“干在偉星、樂在偉星”。二是在今年3月份安排我參加到注塑產(chǎn)品線工作，由于工作涉及到部分管理工作，為此我必須利用下班和空余時間，盡快掌握“握劍”、“練劍”等相關(guān)管理知識。三是積極參加未來之星組織的活動，切實把“敬業(yè)、愛崗、奉獻”的精神體現(xiàn)到實際工作中去;在實際工作中不計個人得失牢記心中，使自己的思想得到了升華，個人的品質(zhì)得到了凈化，工作干勁也足了。
二、誠實做人，扎實做事，腳踏實地干好本職工作
20xx年上半年，我的工作調(diào)整了，面對的都有許多新面孔、新工作，為了盡地熟悉身邊的人和事，盡快適應(yīng)新的工作崗位履行職責(zé)，首先注意糾正自己在工作中存在的不足;努力做到以誠待人、文明禮貌、尊重老同志，多請教、多請示，工作中努力做到不怕苦、不怕累，克服懶惰思想，遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度，扎扎實實干好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作。每干一項工作，除了認真學(xué)習(xí)本職業(yè)務(wù)知識外，“誠實做人、扎實做事”是指導(dǎo)我干工作宗旨，力爭做到了干一行、愛一行，不講條件，服從領(lǐng)導(dǎo)。
三、存在的不足和今后努力的方向
回顧半年來自己的總體工作，雖然干了不少事，但還存在不少問題：一是離領(lǐng)導(dǎo)的要求相差甚遠，自己本身還有差距，有待于在今后的工作中提高自己。高質(zhì)量地去完成各項工作;二是在做好各項工作中，應(yīng)當(dāng)樹立超前意識;要有開拓創(chuàng)新的工作精神，努力使各項工作有新的起色。要不斷研究新問題;三是還需加強實際與理論知識的學(xué)習(xí)，提高個人素質(zhì)，提高自己的工作能力。
在下半年里，我將圍繞領(lǐng)導(dǎo)的整體工作思路，認真學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)在去年總結(jié)會議上的.報告精神，發(fā)揚求真務(wù)實的精神，不斷研究工作中出現(xiàn)的新情況、新特點、新問題，圍繞“打磨一項工藝，攻克一門技術(shù)，做好一個產(chǎn)品，培育一個接觸點”的工作作風(fēng)。使工作的規(guī)范化、制度化，刻苦學(xué)習(xí)，創(chuàng)造性地開展工作，不斷改進工作方法，提高工作效率，以保持管理自己的約束與責(zé)任，進一步加強學(xué)習(xí)，提高自我約束的能力。工作中努力糾正存在的不足，發(fā)揚與時俱進，開拓創(chuàng)新，團結(jié)協(xié)作的精神。，努力把本職崗位工作做“實”，做“細”，為企業(yè)的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。
個人半年度工作總結(jié)15
采購部在過去的一年面臨了新的機遇與挑戰(zhàn)，回顧采購部整個年度工作情況，總結(jié)如下：
一、采購部內(nèi)部員工比較穩(wěn)定，整個部門人員配置比較完整，工作責(zé)任心和工作熱情都有了很大提高，相互配合密切，分工細化。但部分員工的工作責(zé)任心和業(yè)務(wù)能力還有待強化和提高，力爭在采購部全體員工發(fā)展水平能和發(fā)展相適應(yīng)。
二、
(1)、加強了與原有供應(yīng)商的溝通和協(xié)調(diào)，并拓展了一批新的合格供應(yīng)商，保證了材料的性價比優(yōu)勢，同時積極尋找質(zhì)優(yōu)價廉的原材料進貨渠道，大部分原材料的價格都有一定程度的下降。
(2)、庫房管理
整個產(chǎn)成品和原材料出入庫數(shù)量和品種都比較繁、多，原材料的'存放基本能做到按類擺放，成品、半成品能劃分區(qū)域，分類堆放。原材料發(fā)放過程中對數(shù)量、品名、規(guī)格都進行把關(guān)，降低了發(fā)料中可能存在的各種隱患。但成品發(fā)貨過程不容樂觀，出現(xiàn)了混裝、錯裝、漏裝等現(xiàn)象，極大的影響了整體形象，因此針對庫房暴露出了許多問題，庫房管理人員的工作責(zé)任心必須要進一步強化，杜絕類似情況的再次發(fā)生。
在整個采購工作過程中也存在許多問題與不足。采購物資的及時性在必須要有一個質(zhì)的飛躍，盡量克服以前到貨不及時的各種不利因素，安排好原材料的到貨時間，減輕由此給生產(chǎn)帶來的不利因素。進一步維系好與現(xiàn)有供應(yīng)商的合作關(guān)系，并多渠道開發(fā)新的合格供應(yīng)商，拓展進貨渠道，降低采購成本。提高采購部全體員工的工作能力和工作責(zé)任心，優(yōu)化采購部內(nèi)部整個管理方式，全方位適應(yīng)未來發(fā)展的需要。
工作計劃
即將面臨巨大的發(fā)展機遇和市場機會，伴隨著整體規(guī)模的不斷壯大和行業(yè)競爭能力的不斷走強，對采購管理工作和業(yè)務(wù)技能提出了更高的要求。為了提升采購部全體員工的工作能力和工作責(zé)任心，順利適應(yīng)改制發(fā)展和大規(guī)模生產(chǎn)的需要，現(xiàn)對采購工作規(guī)劃如下：
一、繼續(xù)加強和穩(wěn)定采購部人員的配置結(jié)構(gòu)，提高全體員工的人員素質(zhì)。
二、保持和加強同現(xiàn)有供應(yīng)商的管理與聯(lián)系，通過與質(zhì)量和生產(chǎn)聯(lián)系，淘汰一些在供貨及時率、質(zhì)量合格率方面較差的廠家。繼續(xù)多渠道拓展針對單雙梁配件的合格供應(yīng)商，充實原材料進貨渠道，確保數(shù)字機頂盒的大批量生產(chǎn)。
三、進一步降低原材料價格，控制好對供貨單位的付款比例，在減輕財務(wù)部資金壓力的同時，保障原材料進貨渠道暢通。
四、特定如下"十二字"目標(biāo)
責(zé)任：履行職責(zé)職能，不找任何借口;
進�。鹤孕艠酚^主動，挑戰(zhàn)工作目標(biāo);
合作：友愛團隊互助，協(xié)作共同進步;
忠誠：忠于本職工作，維護形象;
創(chuàng)新：該于打破常規(guī)，努力創(chuàng)新發(fā)展;
效益：以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向，創(chuàng)新最大效益。
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