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一周保安工作總結(jié)
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的？以下是小編為大家整理的一周保安工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
一周保安工作總結(jié)1
在過去的一周里，在商場領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在部門全體員工的共同努力下，憑著認真負責(zé)的其他工作態(tài)度，全面地完成了酒店賦予的各項工作�，F(xiàn)將自己上周工作作如下總結(jié)：
一、嚴格要求、以身作則。
作為財務(wù)主管是一部之長，帶頭遵守酒店規(guī)章制度是一項最基本的行為準(zhǔn)則和要求。為此，我首先嚴格要求自己，恪守酒店各項規(guī)章制度，在日常工作中以自己的實際行動潛移默化的影響和全體隊員，全年，從未出現(xiàn)違法違紀(jì)等各種過失行為。同時，在日常工作中注重個人形象，每天保持一個良好的精神狀態(tài)，積極已經(jīng)完成各項本職工作。
二、重抓隊伍建設(shè)，不斷提高隊伍綜合素質(zhì)。
一支的隊伍是做好保安工作的重要保證，為此，本人不斷加強隊員的綜合素質(zhì)，凡是新入職隊員均要經(jīng)過嚴格的審核后方可加入我們的行列，一是抓好隊員的綜合素質(zhì)培訓(xùn)，講授保安員必備的軍事動作要領(lǐng)和安全基本技能知識，定期組織演練有關(guān)突發(fā)事件預(yù)案，使所有隊員都能盡快掌握各項基本的安全知識本領(lǐng)和應(yīng)急處突能力。
二是強化以人為本的管理，在嚴格管理的前提下，不斷落到實處各項規(guī)章制度，有針對性的制定出部門培訓(xùn)教材及培訓(xùn)計劃，情況根據(jù)酒店現(xiàn)實情況情況制定了一套完整的崗位職責(zé)、部門運作程序、部門規(guī)章制度和酒店應(yīng)急預(yù)案，以制度來管理隊員，以第九條來規(guī)范隊員，嚴格執(zhí)行有功即獎，有過必罰，獎罰分明的人性化管理模式。
三、改革創(chuàng)新，力保相關(guān)部門正常運轉(zhuǎn)。
由于基層工作酒店保安服務(wù)工作的特殊性，加之社會發(fā)展趨勢等的因素，在今年年初，保安員的請辭率高達xx%以上，部門出現(xiàn)嚴重的人員緊缺緊缺的.情況，單位出臺采取了一序列的措施，一是穩(wěn)定了員工的思想，可以保證部門員工的流動性盡量降到最低;二是部門工作效率和質(zhì)量也有了進一步的提升，同時也減少了金融機構(gòu)不必要的開支，確保了部門其他工作正常開展。
四、加強隊員的提供服務(wù)意識、禮貌用語等的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷整體素質(zhì)提高保安員的服務(wù)質(zhì)量。
服務(wù)是酒店的一項品牌，服務(wù)質(zhì)量的好壞關(guān)呼酒店的商場生命，怎樣提高我部保安員的提供服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量，怎樣使他們的服務(wù)達到酒店高標(biāo);已經(jīng)成為部門的一項重要日常工作。為此，我首先從自己開始，以自己的實際行動潛移默化的撬動影響和帶動全體隊員;其次擬定培訓(xùn)計劃，適時開展產(chǎn)品與服務(wù)意識、禮貌用語等系列培訓(xùn)課程，并深入到崗位及時做好中層干部督導(dǎo)驗收工作，并按照酒店頒布的規(guī)章制度各項規(guī)章制度，規(guī)范員工的言行。
通過培訓(xùn)和督導(dǎo)，目前，全體保安員能夠端正思想強硬態(tài)度，擺正自身的位置，自覺尊嚴領(lǐng)導(dǎo)和客人，時刻以酒店一名服務(wù)員的服務(wù)理念為準(zhǔn)繩來束縛自己。自覺提高并努力推銷我們的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品——服務(wù)質(zhì)量。
五、加強治安與消防安全管理，二要維護公司利益。
(一)堅持“安全第一、預(yù)防為主”的安全管理方針，時刻教育和要求隊員嚴格要求自已，切實加強對酒店各力度區(qū)域的巡查力度，認真排查缺陷，全年來共開展安全巡邏4380次，很大程度上確保酒店安全。
(二)堅持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針，進一步提高防火巡查力度，繼續(xù)完善酒店消防設(shè)施，深入開展消防安全宣傳教育培訓(xùn)，不斷增強隊員知識的消防安全意識和提高隊員的消防業(yè)務(wù)技能，隊員能熟練掌握消防設(shè)備的操作方法。確保希爾頓酒店的消防安全。
(三)善始善終嚴抓季曼嶺車輛安全行政管理。
一是要求員工嚴格執(zhí)行車輛憑票出入制度，從源頭上杜絕安全隱患，避免車輛被盜竊等的重大事故發(fā)生;
二是要求員工嚴格履行車輛管理體制，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患須建及時排除;
三是通過周邊發(fā)生案例結(jié)合酒店實際采取必要的安全措施，要求隊員加強車場的巡查并向車主作好適當(dāng)?shù)膮①愡x手提示，如車內(nèi)不要存放現(xiàn)金等財物并鎖好車門、車窗等。
總結(jié)回顧一周來的工作，自身還有很多不足待于改進，因為感受到了一次考驗更為嚴峻的考驗和挑戰(zhàn)，我深知，只有不斷加強學(xué)習(xí)，充實自己，不斷提高總合素質(zhì)和管理水平，才能符合酒店經(jīng)理的要求。我相信，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下，我會帶領(lǐng)保安部全體員工一定會盡心盡責(zé)的完成各項工作任務(wù)，切實有效地使工作順利開展，為酒店做出再者的貢獻。
一周保安工作總結(jié)2
在過去的一周里，我們公司全體保安堅持“預(yù)防為主、防治結(jié)合”的基本方針，始終堅持“人防與技防并重”的工作路線，認真做好各項防范工作，維護了小區(qū)的治安秩序，較好地促進了小區(qū)的安防范管理�，F(xiàn)將一周來的工作總結(jié)如下：
一、基本概況
我公司現(xiàn)有職員14名，保安隊伍8個，現(xiàn)有員工50人，其中管理人員4名，保安1名，工程人員11名，8名，保安服務(wù)20名。
二、主要工作
1、完善各項規(guī)章制度，建立健全保安隊伍，抓好保安隊伍建設(shè)。
為了使保安隊伍能健康穩(wěn)定地發(fā)展，我們先后制訂了一系列規(guī)章制度，如、《保安人員管理條例》、《保安隊員職責(zé)》、《車輛管理制度》、《保安工作職責(zé)》、《消防管理制度》、《車管工作職責(zé)》、《保安工作考核辦法》等。同時，還制訂了《保安服務(wù)質(zhì)量考核制度》、《保安員績效考核辦法》等，并以此為制度加強保安隊伍建設(shè)。
我們始終堅持“以人為本”的思想，尊重人、理解、關(guān)心人，堅持“預(yù)防為主”的指導(dǎo)思想，堅持“誰主管誰負責(zé)”、“管理誰負責(zé)”的原則，對保安隊伍建設(shè)加強指導(dǎo)與服務(wù)。
2、抓制度建設(shè)。
我們先后制訂和完善了《保安隊員管理制度》、《保安服務(wù)質(zhì)量考核辦法》、《保安工資制度》、《保安工作紀(jì)律制度》、《保安員工作崗位職責(zé)》，進一步明確和細化了保安工作的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法，使保安工作更加規(guī)范化、科學(xué)化、合理化。
3、抓隊伍建設(shè)。
我們一直強調(diào)“保安工作是我一項特殊的服務(wù)，我們將把人性化管理深入到每一位隊員當(dāng)中，并且加大督促、檢查力度。
我們在隊伍建設(shè)中，十分注重隊員綜合素質(zhì)的提高，通過努力，員工們在思想上，工作能力上都有了很大的提高。一支過硬的服務(wù)隊伍、一支過硬的訓(xùn)練隊伍、一個健康的身體環(huán)境都是公司提倡的，“讓每一個來到我們公司人一定有一種回家的.感覺”
4、抓思想教育。
我們把隊伍建設(shè)作為思想教育的主要內(nèi)容。
在工作方法上，我們根椐不同隊員，不同情況，靈活機動地在班會、業(yè)務(wù)會上插入思想教育的以會代訓(xùn)，與隊員個別談心，交心，典型案例教育，舉行升旗儀式等多種形式，靈活多樣地實施思想品德的教育。
三、工作中的不足與今后的努力方向
雖然，我們在xx年的工作中取得了一定的成績，但還有很多不足之處。
一)由于隊員來自四面八方，綜合素質(zhì)參差不齊，個別隊員在工作中還存在著不平衡情況。
二)部門之間欠缺溝通與了解，導(dǎo)致個別隊員在工作中出現(xiàn)了兩級離職的現(xiàn)象。
三)新隊員的培訓(xùn)還需加強，在20xx年里，在訓(xùn)練中，特別是隊列訓(xùn)練方面要更加注重素質(zhì)的提高。
四)保安工作還存在服務(wù)意識不足、不到位的現(xiàn)象。
五)在工作方法上有待提高和改進：
一)工作標(biāo)準(zhǔn)還需提高
目前，保安隊伍整體水平較低，保安人員比較年輕，工作方法和技巧較差，責(zé)任心不強，消防控制能力和擒敵技能還有待加強。
二)隊員管理
在以后的工作中，要逐步培養(yǎng)保安隊員的服務(wù)意識，提高隊員的工作責(zé)任心，要逐步規(guī)范保安行為，加大培訓(xùn)力度，提高員工的工作效率。通過培訓(xùn)、培養(yǎng)，提升保安員整體的服務(wù)技能，特別是在突發(fā)事件處理方面做到有效果、成效明顯。
三)工作中還需改進和加強
保安人員在處理突發(fā)事件或緊急情況時，有時不能妥善處理好，因此，20xx年的工作中，保安隊將在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上，加強保安隊伍建設(shè)，進一步提高保安人員的治理、技能、服務(wù)水平，做到全面、嚴格、優(yōu)質(zhì)、低耗，堅決做好對轄區(qū)的管理，使各個小區(qū)在物業(yè)管理上獲得更大的成功。
一周保安工作總結(jié)3
時光飛逝，日月如梭，20xx悄然離去，20xx將至。在期待中，以xx發(fā)展在精心傾力打造，炫彩推出的高檔樓盤xx豪廷，是以精致的構(gòu)造、xx風(fēng)尚力作，通過全體隊員與各職能部門的精心打造，親情服務(wù)，再次展現(xiàn)尊貴的價值。在繁忙的工作中，迎來了新的一年�；仡欉^去的20xx年，保安部是在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，開展工作。協(xié)同各職能部門，努力實現(xiàn)x創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)生活空間x為典范，在日常安全防范、服務(wù)中以創(chuàng)造，舒適、整潔、安全、快捷的生活空為己任。圓滿完成了全年度安全保衛(wèi)任務(wù)(無事故發(fā)生)和禮儀接待工作，以下為具體的工作總結(jié)：
一、樓盤開發(fā)、售樓前期，保安隊伍的組建及安全禮儀服務(wù)
(一)保安隊伍的組建，入職條件必須是政治合格，無犯罪記錄，誠實、守信，要具備愛崗敬業(yè)精神，服務(wù)和服從意識要強。入職前要通過面視、政審、現(xiàn)場答辯、身體檢查、形象等，確保每位保安員符合公司的要求，全年共招保安員xx名，其中x名辭工，x名不合格辭退，保安部現(xiàn)有從業(yè)人員xx人，是一支具有專業(yè)工作技能、綜合素質(zhì)強、有凝聚力的團隊。
(二)對新入職保安員進行專業(yè)知識培訓(xùn)以防火、防盜、防破壞、預(yù)防自然災(zāi)害為重點，突發(fā)性事件的處理，應(yīng)急能力的培訓(xùn)。經(jīng)測試合格后上崗，保證工作正常開展。
(三)加強工作職責(zé)的培訓(xùn)和提升，服務(wù)禮儀的.培訓(xùn)，禮貌值班、文明接待客戶、服務(wù)于客戶的不同要求。而盡量滿足客戶，加強語言溝通能力的培訓(xùn)，培養(yǎng)提升服務(wù)的價值觀，樹立良好的服務(wù)形象。
二、協(xié)助營銷部做好銷售期、安全保衛(wèi)及接待客戶參觀工作，創(chuàng)造經(jīng)濟價值
(一)樣板房的監(jiān)管，使保安員熟識各樣板房的結(jié)構(gòu)、戶型、面積，能初步回答客人的詢問。
(二)熟識樣板房物品的數(shù)量擺放位置，設(shè)施設(shè)備正常運作，保證各類物品的完整性。
(三)維護樣板房客人參觀秩序，沒有銷售人員陪同的，要憑證參觀，控制閑雜人員進入。要求保安員儀容儀表整潔、端莊、大方、語言表達能力強、服務(wù)意識強，具備工作的主動性。
(四)控制好樣板房參觀人員走后，規(guī)范照明燈具的開關(guān)時間。能源的節(jié)約，衛(wèi)生、照明燈具的監(jiān)管。
(五)監(jiān)管好樣板房的安全隱患，發(fā)現(xiàn)問題及時上報確，并協(xié)助處理，配合營銷部人員對樣板房的管理。
三、營銷部大門崗及廣場車輛停放的管理
在擔(dān)任營銷部值班員長期是以禮儀、熱情、主動為第一原則，做到了車到人迎、車走人送，請字開頭、謝字結(jié)尾，用規(guī)范的手勢指引車輛停放有序，分區(qū)域停放，主動為客人開車門，迎接客人，指引至售樓部前臺。他們會為客戶倒水、引座，維護好現(xiàn)場秩序。做到了工作現(xiàn)場整潔和順暢，并養(yǎng)成了對區(qū)域內(nèi)隨手撿垃圾的好習(xí)慣，保證場所的整潔、舒適。在節(jié)日、慶典活動中，協(xié)作營銷部做好了后勤保障工作，會場的布置，和現(xiàn)場保衛(wèi)工作，禮儀服務(wù)善始善終。并受到主辦部門的好評，通過在日常巡查工作中，定時定點巡查、消除了安全隱患，確保無損壞和盜竊事件發(fā)生。并在工作中受到各職能部門領(lǐng)導(dǎo)的認可。
四、業(yè)主收樓前，保安部前期準(zhǔn)備工作
xx作為xx發(fā)展的精品之作，對業(yè)主的各項售后管理服務(wù)承諾，xx作為xx的一個標(biāo)桿項目，英式管家的獨創(chuàng)，高品位，為業(yè)主創(chuàng)造親情、舒適、優(yōu)雅、安全、和諧的生活環(huán)境。對保安部提出了更高的要求，為了配合公司各職能部門的工作，保障體現(xiàn)完善的x英式管家服務(wù)x落到實處，做好以下工作：
(一)制定、建立健全保安部各項任務(wù)、保安工作守則，各崗位職責(zé)、會議制度、培訓(xùn)制度、查崗巡查制度、獎罰制度、工作請示匯報制度、禮儀儀表檢查制度、投訴回訪制度、人員車輛物品出入檢查登記制度、門崗定點守護與區(qū)域巡查相結(jié)合的雙重安全防范制度，以敏捷快速反應(yīng)來推動安全，通過這些制度進一步完善、落實，使我們用更親情的的服務(wù)方式，配合區(qū)域管家、提升服務(wù)形象，用更專業(yè)、更敬業(yè)的態(tài)度贏得業(yè)主工作支持和信任，制定各崗位工作指引，隨機抽查崗位來保障制度落實。
(二)配備保安日常執(zhí)勤輔助器材和個人裝備，以規(guī)范保障安全工作落實。
(三)組織全體保安員做好了收樓前的培訓(xùn)工作及禮節(jié)性接待工作。
在過去的一年里，在全體隊員的共同努力下，以主人翁精神、強烈的工作責(zé)任感，圓滿完成了全年度安全防范、禮儀服務(wù)、共差勤務(wù)、后勤保障等工作。都是通過制度的逐步健全貫通落實，并得到了公司職能部門在工作上協(xié)助和認可
五、新一年工作計劃
新的一年里，xx保安部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下，團結(jié)全體隊員，以安全防范為重點，規(guī)范服務(wù)理念為典范，不要忘記過去工作中所存在的問題，加以整改和成功經(jīng)驗的推行，保持團隊積極向上的凝聚力，克服改進工作所存在的問題。要看到現(xiàn)在提升英倫式管家服務(wù)，主要是以貼心、舒適、安全、高額優(yōu)質(zhì)服務(wù)專業(yè)團隊為重點，更要著眼于步，配合區(qū)域管家逐步實現(xiàn)模式物管的獨創(chuàng)高品質(zhì)，對于我們保安部門更要用親情的服務(wù)理念，提升服務(wù)形象，用更專業(yè)的工作技能，急業(yè)主所急，想業(yè)主所想，對待業(yè)主像對待親人一樣，細心、貼心的敬業(yè)態(tài)度，使業(yè)主滿意。同時要看到自身的不足，在日常工作中進一步完善和提升自己。安全防范、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、建立訓(xùn)練有素的綜合服務(wù)團隊是我們永無止境的追求。
一周保安工作總結(jié)4
一、治安防范工作
1、將安全管理工作列為第一重點，了解小區(qū)和周邊安全動態(tài)，抓好日常安全管理工作的落實。檢查。監(jiān)督工作，確保小區(qū)的安全與秩序；
2、與員工建立良好的溝通渠道，提高管理能力，加強與員工的溝通，掌握員工動態(tài)，及時采取措施，以促進保安隊伍的進一步穩(wěn)定；
3、提高安全意識，保安隊每天定時組織訓(xùn)練，還每周召開一次安全工作會議，討論和排除安全隱患；
4、嚴格落實門崗責(zé)任，對施工人員及搬家。送貨等外來人員認真盤查并通過內(nèi)線電話及可視對講和業(yè)主核實來訪情況，做好來訪登記記錄；
5、針對一些業(yè)主的朋友。親屬通過業(yè)主鉆空子到小區(qū)內(nèi)進行推銷的現(xiàn)象，在隊伍里設(shè)置巡邏崗進行跟蹤，監(jiān)控可疑對象，有效保證了轄區(qū)內(nèi)正常的工作和生活秩序；
6、加強對可疑對象的監(jiān)控，除通過閉路電子監(jiān)控中心，還給每個崗位增配對講機，做到及時跟蹤和匯報各崗位工作情況，有效地鞏固治安防范工作；
7、全力配合公司發(fā)展需要，加強保安管理工作，確�，F(xiàn)場保安管理工作有序開展，對外將積極樹立保安形象，服務(wù)與管理窗口。
二、消防管理工作
對新入職員工進行常識技能培訓(xùn)，有效保障了小區(qū)的利益和安全。
三、車場管理工作
1、認真執(zhí)行停車場管理規(guī)定，指引車輛按指定位置停車，排列整齊。
2、對載有易燃。易爆和有毒有害物品的車輛嚴禁進場；
3、嚴禁閑雜人員進場，并提醒車主離車前關(guān)好門窗，帶走車上貴重物品；
4、保安隊在本年度維護好車場治安交通秩序，疏導(dǎo)車流，協(xié)調(diào)和指揮車輛進出與停放，禁止了車輛亂停亂放，保證了車場的`安全和良好秩序。
四、員工培訓(xùn)工作
一年來，保安隊都能按照市局的通知精神，不定期選派人員到保安基地進行培訓(xùn)，雖然在xx年由于人手緊張，未能參加技能競賽，但公司仍根據(jù)競賽要求。內(nèi)容對員工進行了訓(xùn)練，通過訓(xùn)練有效地提高了員工的整體素質(zhì)，隊伍形象有了較大的改變。
在新的一年里，保安隊將會更加努力，團結(jié)進取，逐項落實好x年度的工作計劃和培訓(xùn)計劃，堅持落實好各項治安工作，使保安隊各項工作更加扎實。
一周保安工作總結(jié)5
時間在不經(jīng)意中從指間劃過，轉(zhuǎn)瞬間一年過去了，回顧20xx年的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和全體隊員的大力配合下，廠衛(wèi)隊的各項工作都能夠按部就班的正常開展，異常是人員管理、車輛管理、治安管理及保安員的崗位紀(jì)律形象，禮節(jié)禮貌等都得到了必須程度的提高。
我雖是一名普通的保安員，但在我心中，珠海發(fā)電廠就是我的家，領(lǐng)導(dǎo)是我的家長。同事是我的兄弟，廠區(qū)的事是我自己的事，我要精心守衛(wèi)我的家，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員，一名保安員“守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家”的職責(zé)重大。保衛(wèi)是一項特殊的、并具有很大危險性的工作，可我沒有所以而膽怯、畏懼�？▋�(nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃以往說過“我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X，我是在為自我的夢想打工，為自我的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自我�！彼�，我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度，干好日常看似平淡的工作，要想得到，做得全。堅決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項任務(wù)，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心�，F(xiàn)將本人在20xx年的工作情景總結(jié)如下：
一、嚴格要求自我，對出入廠區(qū)的人員車輛嚴格檢查。發(fā)現(xiàn)與不明情景及時向上級匯報。
二、及時疏導(dǎo)進出廠的車輛，防止堵車。
三、自覺遵守公司的各項規(guī)章制度，公司規(guī)定的`堅決要做到。
四、不斷加強自我學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)知識。
以上是我在一年中做到做好的方面，縱觀一年的工作客觀自我剖析，自己在下列中方面存在不足之處，肯領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評，以待今后的工作中進一步加強和改正。
1、工作當(dāng)中有松懈。
2、工作經(jīng)驗和相關(guān)管理知識仍需進一步學(xué)習(xí)，積累。
20xx年已經(jīng)過去，我們將滿懷地迎來20xx年，新的一年意味著新的機遇新的跳戰(zhàn)，今朝花開勝往昔，料得明日花更紅，我堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)英明決策下金珠公司的明天會更好，作為公司的一份子，在明年的工作我將一如既住，全心作意的為公司貢獻一份微薄之力。
一周保安工作總結(jié)6
為了加強管理，增強保安員的全意識和服務(wù)理念，進一步提高保安員的安全防范能力和服務(wù)水平。認真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”工作方針，始終堅持“人性化管理理念”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線，全面推行“誰主管、誰負責(zé)”的安全責(zé)任制，積極做好公司的安全防范工作，維護工廠的治安秩序，力爭達到“讓客人完全滿意，讓員工滿意”的服務(wù)目標(biāo)，為公司創(chuàng)造良好的經(jīng)營管理環(huán)境。
具體工作計劃如下：
1、從內(nèi)部管理入手，提高保安綜合素質(zhì)。建立完善的保安管理責(zé)任制，層層分解落實工作任務(wù)，有效地解決出現(xiàn)的問題、扭轉(zhuǎn)保安被動的局面，起到鼓勵先進、鞭策后進的作用。制定全年工作目標(biāo)，將各項任務(wù)分解落實到各及員工，使人人有目標(biāo)、有任務(wù)，個個有壓力、有動力。
2、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，制定《保安應(yīng)急預(yù)案》，增強處理突發(fā)事件的能力，培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴明，作風(fēng)頑強的保安隊伍。首先、做好思想工作，加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培養(yǎng)員工吃苦耐勞和愛廠如家的思想。經(jīng)常動員隊員一起訓(xùn)練，以便發(fā)現(xiàn)問題，有針對性地解決問題。其次、增強服務(wù)意識，提高為客服務(wù)能力。在工作中要尊重客人，主動向客人打招呼，主動禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人，必須用心服務(wù)，注重細節(jié)，追求完美。必須注重策略，要理解客人或員工，更要尊重客人或員工。對待客人或員工的無理要求或無端指責(zé)，要采取引導(dǎo)和感化的方法，不能和客人發(fā)生正面沖突。教育員工從心里明白我們所做的一切，都是為了客人的滿意。
3、利用行業(yè)優(yōu)勢，加強保安信息工作。首先，根據(jù)公安、消防部門和上級領(lǐng)導(dǎo)的要求，充分發(fā)揮保安部的職能作用，嚴格管理，嚴格要求，切實落實好各項安全防范措施，保證客服單位的正常秩序。其次，加強與公安、消防部門的溝通，協(xié)助公司把好用人關(guān)，進一步凈化客服單位的治安環(huán)境。及時消除各種不安全隱患，有效的遏制各類事故的發(fā)生，確保客服單位各項消防工作安全順利。
4、加強各種設(shè)施設(shè)備的維護與管理，首先制定完善維保制度，明確維保責(zé)任人。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域，明確維保責(zé)任和工作流程，確保設(shè)備處處有人管，件件有人護。其次、制定具體的維護保養(yǎng)計劃，確保設(shè)備在規(guī)定的時間內(nèi)能得到維護保養(yǎng)。執(zhí)行正確的維護保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，以技術(shù)參數(shù)為核心準(zhǔn)確的'反映設(shè)施設(shè)備的運行狀態(tài)和維護保養(yǎng)的情況，整體提高維護保養(yǎng)的水平。加強保安員消防的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，憑借過硬的業(yè)務(wù)技能，保證設(shè)施設(shè)備維護工作的有序進行。
5、做好協(xié)調(diào)工作，加強單位客服單位員工的消防安全意識。廣泛開展消防安全宣傳教育，利用大家喜聞樂見的形式開展消防宣傳活動，普及消防知識，對具有典型教育意義的案例，要及時對單位客服單位進行報道，形成互動，使大家充分認識火災(zāi)的危害性，增強做好消防安全工作的自覺性。
總之，我們要通過不斷深化管理，培育新時代的職業(yè)精神，激勵廣大保安員繼續(xù)堅持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴要求，把敢闖敢試的精神和求真務(wù)實的科學(xué)態(tài)度結(jié)合起來，努力打造一個高效、務(wù)實、文明的保安新形象。開拓新思路，大膽改革，完成好創(chuàng)收任務(wù)，為公司的發(fā)展做好保駕護航的工作。
一周保安工作總結(jié)7
20xx年各項安全保衛(wèi)工作已圓滿落下帷幕，我們將滿懷信念、齊心協(xié)力地開創(chuàng)20xx年的新篇章。我部肩負著xx公寓各區(qū)域的治安、消防、物業(yè)秩序維護治理及公司財產(chǎn)、人生安全等多項工作任務(wù)，在20xx年xx月xx日我部進駐xx公寓以來，在公司及工程各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)心、強有力的帶著及其各部門全體員工的幫忙和大力支持下，通過我部全體保衛(wèi)人員團結(jié)全都、共同努力，為工程順當(dāng)實現(xiàn)各項經(jīng)營目標(biāo)供應(yīng)了強有力的安全保障，圓滿完成了20xx年度工程給予我部門的各項工作任務(wù)。值此辭舊迎新之際，對我部進駐xx公寓的工作進展回憶，總結(jié)閱歷，查找缺乏，以利于在來年的工作中揚長避短，再創(chuàng)佳績，現(xiàn)將我部詳細工作狀況作工作總結(jié)如下：
一、20xx年區(qū)域安全保衛(wèi)狀況
我部共有保安人員xx名，在工程的正確領(lǐng)導(dǎo)下，仔細貫徹執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定和決策，緊緊圍繞抓隊伍建立，樹公司形象的效勞理念，以確保工程順當(dāng)實現(xiàn)各項經(jīng)營目標(biāo)供應(yīng)強有力的安全保障為宗旨。全年來，共發(fā)生重大治安案件及群體性大事x起x月x日消失我部主管在日常治理過程中與成保人員發(fā)生沖突大事，導(dǎo)致成保人員集體罷工，在此次事故處理過程中，始終本著敬重事實的原則，實行慎重、負責(zé)的態(tài)度對參加者進展了思想說服教育，并對相關(guān)責(zé)任人作出了嚴厲處理;x月x日因治理措施不力，消失電梯公司喪失電梯配重鐵大事，但在x月x日我部在巡察喪失電梯配重鐵現(xiàn)場時發(fā)覺，喪失的配重鐵又消失在原地。
此案目前公安機關(guān)正全力調(diào)查中;勸阻x起業(yè)主私自安裝衛(wèi)星電視接收器，準(zhǔn)時制止散發(fā)小廣告x次余起并將散發(fā)人員交到城管、平靜斗毆大事x起，幫助開發(fā)商解決民工討薪大事x起，為開發(fā)商、業(yè)主發(fā)覺和消退各類擔(dān)心全隱患上x余次，消防跑點演練x次，圓滿完成擔(dān)當(dāng)大型活動安全保衛(wèi)任務(wù)x次;通過我部全體保安人員的共同努力，隊伍進展不斷壯大，為工程順當(dāng)實現(xiàn)各項經(jīng)營目標(biāo)和物業(yè)安全作出了奉獻，為有效保障治理處的正常經(jīng)營秩序供應(yīng)了有力的保障。
二、堅持預(yù)防為主，狠抓安全防范
我部全體安保人員在立足現(xiàn)有條件下，充分利用監(jiān)控系統(tǒng)與人防結(jié)合，加強各區(qū)域的安全監(jiān)測，發(fā)覺問題準(zhǔn)時派人觀察，馬上處理。
1、實行重點目標(biāo)重點治理，可疑分子跟蹤監(jiān)控的原則。堅持以預(yù)防為主、主動掌握、措施有效、工作扎實，特殊是加強了開發(fā)商辦公區(qū)域、治理處辦公區(qū)域及物業(yè)區(qū)域的安全工作，嚴格落實來訪客登記制度。
2、嚴格落實安全保衛(wèi)工作責(zé)任制。嚴格執(zhí)行逐級負責(zé)制，實行區(qū)域制治理，從而使各自職責(zé)更加明確、責(zé)任清楚，發(fā)揮作用更加明顯。
3、建立防范體系。建立健全出入治理制度及施工治理制度，加強人員、車輛及物品的出入登記治理，加強機動車、非機動車出入治理等一系列措施，防止被盜等各類治安案件發(fā)生。
4、加大巡邏檢查力度。對重要目標(biāo)及各區(qū)域不定時不連續(xù)巡邏檢查，準(zhǔn)時有效排解各種安全隱患，盡努力削減犯罪分子的可乘之機。
5、加強消防安全工作。消防安全是我部常抓不懈的重要工作，落實專項檢查。定期對消防安全隱患準(zhǔn)時檢查，準(zhǔn)時發(fā)覺，準(zhǔn)時整改;定期對保安隊伍進展消防安全學(xué)問及業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，保證工程各區(qū)域無火災(zāi)隱患和事故的發(fā)生，確保治理處的正常經(jīng)營，保障公司財產(chǎn)、業(yè)主的安全。
三、狠抓保安效勞質(zhì)量，樹立小區(qū)形象窗口
始終把樹立小區(qū)形象放在首位，依法開展安全防范工作，抓隊伍自身建立，以效勞質(zhì)量提升工作標(biāo)準(zhǔn)。以限度地適應(yīng)保安效勞行業(yè)對安全防范方面多層次、多形式的需求，堅固樹立以工程為家、不計個人得失的觀念，全心全意為工程、業(yè)主效勞;抓保安員主動效勞、熱忱效勞、愛崗敬業(yè)、忠于職守的`工作道德，樹立公司良好的形象窗口。
四、工作中存在缺乏
在這一年里，我部工作取得了肯定成績，但在許多方面仍有缺乏之處，離工程要求還差肯定距離，局部保安隊員工作責(zé)任心不強，效勞意識差，我部門對局部違規(guī)違紀(jì)較重、累教不改的保安人員進展了辭退處理。
1、部門治理工作有待進一步提高。由于治理工作不到位，對員工工作的領(lǐng)導(dǎo)不力，缺乏監(jiān)視檢查，致使發(fā)生電梯配重鐵喪失大事，造成治理處工作被動，嚴峻影響了我部正常工作。在消失問題后加大了治理力度，通過思想教育，組織培訓(xùn)，人員、崗位調(diào)整，使部門工作得到了較大改觀。
2、提升業(yè)務(wù)力量，培訓(xùn)仍需加強。外保公司現(xiàn)狀不容樂觀，整體素養(yǎng)參差不齊，這些需要我們在以后的工作中加強保安人員的治安防范意識，加大業(yè)務(wù)學(xué)問的培訓(xùn)，把安全意識深入到每個隊員思想中，落實到日常工作、生活中去。
3、效勞質(zhì)量需提高。在日常的工作中，還需提高效勞質(zhì)量，不斷提升效勞水平，嚴格要求保安人員履行崗位職責(zé)，加強保安人員的禮儀培訓(xùn)，提高效勞意識，注意禮節(jié)禮貌等細節(jié)。
五、20xx年工作規(guī)劃
20xx年已經(jīng)降臨，為了確保治理處各項安保工作高效、有序的開展，為工程順當(dāng)實現(xiàn)各項經(jīng)營目標(biāo)供應(yīng)頑強的安全保障，我們將著重抓好以下幾個方面的工作：
1、加大治理力度，調(diào)動人員工作積極性、主動性，進一步完善安全保衛(wèi)工作。
2、加強部門員工學(xué)習(xí)、訓(xùn)練，不斷提高隊伍個人素養(yǎng)，提高部門整體工作水平。定期進展安全、消防學(xué)問培訓(xùn)，不斷提升業(yè)務(wù)技能，適應(yīng)處理各類突發(fā)性公共安全大事，提高全體保安人員防范、處置事故的力量。
3、加強監(jiān)視檢查，落實工作責(zé)任制。加大安全檢查力度，在日常安全巡查、設(shè)施設(shè)備檢查中，發(fā)覺隱患準(zhǔn)時告知相關(guān)部門，馬上整改并做好整改復(fù)查，杜絕安全隱患。
4、在治理處的幫助下盡快與開發(fā)商對中控室的設(shè)施設(shè)備進展系統(tǒng)移交，并做一次消防聯(lián)動測試。
5、完成消防器材的年度檢驗工作。
一周保安工作總結(jié)8
保安的工作就是維護一方安全，能夠做到寫周工作總結(jié)說明大家的責(zé)任意識十分，以下為大家?guī)肀０仓芄ぷ骺偨Y(jié)：
具體工作主要包括體現(xiàn)在以下幾個方面。
一、政治思想工作
一周來，我通過各種學(xué)習(xí)，提高思想認識，端正工作態(tài)度，幼兒園是濟世育人、培養(yǎng)人才培養(yǎng)祖國未來人才最早的基地，從身著保安服，參加校內(nèi)保安的那一刻起，就深知自己肩負起校園守護校園安保的職責(zé)，因此，思想上堅持鄧小平理論和科學(xué)發(fā)展觀，工作中要有進取心榮譽感和榮譽感，黨務(wù)工作才有動力和方向。
二、校園公共秩序穩(wěn)定工作
樹立服務(wù)意識，服務(wù)于安保大局，作為保安公司的派駐學(xué)校的保安人員，雖然遠離保安公司機關(guān)，但時刻牢記保安公司賦予自己的罪責(zé)，牢固樹立起為校園安保服務(wù)的意識在完成保安工作中的具體要求和任務(wù)，并與學(xué)校簽訂合同了責(zé)任書，努力做到公司領(lǐng)導(dǎo)放心，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)滿意，校園秩序穩(wěn)定。
三、認真完成安保任務(wù)具體工作
1、自覺遵守紀(jì)律，做到不爽約不脫崗，上崗時著裝嚴整，舉止文明、自覺樹立保安人員的良好形象。
2、堅持到底工作日志和出入人員及校園教育工作巡邏工作的登記。同時在學(xué)校放假后才，此校配合校內(nèi)教職工每天留校值班，開展巡邏和防范工作。
3、在完成勤奮工作的同時，積極主動配合學(xué)校完成一些力所能及的其他工作。
4、積極組織堡子片區(qū)其他保安每月學(xué)習(xí)保安工作職責(zé)，傳達各級會議精神，協(xié)調(diào)機制保安與各個學(xué)校的.業(yè)務(wù)工作。
回顧這一周來的組織工作，自己在校園保安的崗位上為的安全和保衛(wèi)工作作出了自己的成績，雖然也存在著一些業(yè)務(wù)工作和自身素質(zhì)仍需不斷提高等實際問題和不足之處，但我有信心在今后的工作中完善不足，圓滿完成校園保安的職責(zé)和任務(wù)。
一周保安工作總結(jié)9
一周來我們的工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)關(guān)懷下，各項得以有序地開展，各項工作都在有序地進行中�，F(xiàn)將我們保安隊一周來的各項工作總結(jié)如下：
一、日常管理工作
今年我們在工作中以服務(wù)、指導(dǎo)為前提，進一步明確了責(zé)任，理清思路，提高了認識。為進一步做好安全保衛(wèi)工作、提高治安消防意識，構(gòu)筑起堅實、穩(wěn)固的工作思想防線，確保公司各項消防工作安全運行，我們做到有目標(biāo)、有重點、有措施，結(jié)合公司實際情況，制定安全保衛(wèi)措施，將安全保衛(wèi)各項規(guī)章制度落實到實處。堅持每兩周開一次安全例會，認真分析總結(jié)上周安全工作，研究布置下周安全工作。
我們堅持實行領(lǐng)導(dǎo)值班制，領(lǐng)導(dǎo)帶班，及時值班，認真檢查各崗位值班人員是否堅守崗位，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報和處理，并且做到主動、及時、迅速處理。對大廈內(nèi)發(fā)生的重大火災(zāi)隱患，我們做到及時報告，及時處理，不留事后又不等事態(tài)。
二、消防安全管理
今年我們與保安公司簽訂了消防安全目標(biāo)責(zé)任書，并簽訂了《消防安全目標(biāo)責(zé)任書》，明確了崗位責(zé)任，完善了安全保衛(wèi)條例，從而進一步明確了各崗位的安全職責(zé)，貫徹了防火的措施和意識。
為了使消防安全工作落實到實處，我們貫徹實行“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，制定了一系列消防宣傳制度，從“三防”入手，建立起了火災(zāi)隱患排查檔案，落實了各項消防措施，并加強防火宣傳力度，全面提高員工的消防防范意識，使員工熟練掌握消防設(shè)施器材的正確使用方法，確保安全。
三、建立健全各項規(guī)章制度及管理臺帳
今年我們根據(jù)公司要求擬定了消防安全整改責(zé)任制度，完善了消防安全應(yīng)急預(yù)案和消防演練制度。每天我們都要對公司的重要防火部位、消防通道、消防器材進行，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
四、存在的問題和不足
一、消防安全管理工作有待加強，主要表現(xiàn)在：
1)員工消防知識和技能的缺乏。由于各種思想認識的片面性和不到位，缺乏足夠的重視和長期堅持。
2)少數(shù)員工對待消防安全工作的職責(zé)認識不足，沒有樹立“隱患險于明火，防范勝于救災(zāi)，責(zé)任重于泰山”的思想，未能認識到消防安全工作的重要性。
二、消防安全工作應(yīng)該加強檢查
3)消防安全制度不健全，缺乏專項整改的檢查力度和重視程度，消防安全制度的執(zhí)行力度不夠。
4)加強消防安全知識培訓(xùn)教育，全面提高員工消防安全防范意識和防火、滅火實戰(zhàn)能力，從而保障全體員工生命及財產(chǎn)安全。
5)加大消防設(shè)備設(shè)施維護保養(yǎng)力度，保證設(shè)備完好并能正常使用，提升消防系統(tǒng)的完好率。
三、明年工作計劃
明年我們要繼續(xù)強化“預(yù)防為主”的方針，落實消防工作責(zé)任制，加強消防設(shè)備，及時發(fā)現(xiàn)、及時處理消防安全隱患，切實整改火災(zāi)隱患，確保公司消防安全，確保全體員工生命和財產(chǎn)安全。
四、xx年工作重點：
6、繼續(xù)開展好“防災(zāi)減災(zāi)日”、
“安全生產(chǎn)月”、
“119消防宣傳日”等活動，提高員工的安全生產(chǎn)意識和防火、滅火和應(yīng)對火險的能力，進一步加大消防宣傳教育力度，提高全體員工消防知識和防火、滅火實戰(zhàn)技能，確保公司財產(chǎn)和廣大員工生命財產(chǎn)安全，確保公司財產(chǎn)及廣大員工生命財產(chǎn)安全，維護公司穩(wěn)定。
7、加強消防監(jiān)控系統(tǒng)的日常維護和更新，確保監(jiān)控設(shè)備正常運行與良好的'監(jiān)控系統(tǒng)的穩(wěn)定運行，保障公司消防安全，確保廣大員工生命和財產(chǎn)安全。
8、加強消防設(shè)施、器材的管理。
9、開展多種形式的消防安全宣傳教育活動，營造濃厚消防安全氛圍。
10、加強消防器材的維護保養(yǎng)，提升消防系統(tǒng)的完好率。
11、完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達的其他工作任務(wù)。
一周保安工作總結(jié)10
時間在不經(jīng)意中從指間劃過,轉(zhuǎn)瞬間已過一周,回顧上周的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和全體隊員的大力配合下,保安和保潔的'各項工作都能夠按部就班的正常開展,特別是安保人員禮節(jié)禮貌等都有一定程度的提高,現(xiàn)就上周的工作情況總結(jié)如下:
安保人員的工作安排
1.為了維護廠區(qū)電纜設(shè)施和辦公設(shè)備的安全，特此對安保隊員的崗位安排如下：安保人員共計21人，每班白班7人，夜班6人，白班設(shè)1號門2人，2號門2人，1號倉庫1人，2號倉庫1人，巡邏1人。夜班設(shè)1號門2人，2號門2人，1-2號倉庫1人，巡邏1人！
2.對施工人員和車輛貨物的管控，對施工人員我們要求施工方提交了人員的名單，進出廠區(qū)都要核對人員姓名，車輛進出都已登記，貨物進出由相關(guān)負責(zé)人確認核實后予以放行!
3.對廠區(qū)電纜設(shè)施和辦公用品等物品都已進行交接和管控。
4.對安保和保潔上下班人員都已進行簽到管控
5.安保人員上下班對管控物品及設(shè)施都已進行交接和管控。
注：8月5日進廠空調(diào)62套，已進行交接和管控。8月5日進廠托盤200個，已進行核實和簽收。8月6日進辦公桌22張已進行核實和簽收。8月6日進廠托盤100個，已進行核實簽收。8月6日至8月8日全場電纜設(shè)施全部退場，已進行記錄備注。（兵工審批）8月6日至8月8日對強臺風(fēng)“梅花”進行預(yù)防，（檢查關(guān)閉所有門窗、切斷所有電源）8月6日馬工移交物管樓1-4樓鑰匙79套共計140把、已進行交接管控。
保潔人員工作安排
因廠區(qū)施工一直沒完工對保潔人員清潔帶來一定的影響，所以對保潔人員的工作安排簡略如下。
8月1日-8月2日2號倉庫辦公樓全面清理，現(xiàn)已清理完畢。
8月3日-8月4日物管樓四樓和二樓局部清理
8月5日物管樓、門衛(wèi)室局部清理
以上是對上周的工作總結(jié)匯報，如有任何遺漏和不足望領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)批評！
一周保安工作總結(jié)11
回顧這一周來的工作，我的感受很多，收獲也頗豐。在公司、大隊以及小隊領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的支持與幫助下，取得了一些成績，現(xiàn)將這一周的工作總結(jié)如下：
首先，我作為一名保安員做到了以下幾點：
1、嚴格執(zhí)行公司守衛(wèi)崗管理制度，認真地完成了各項保衛(wèi)工作，以及其他的日常工作，按時交接班，不脫崗，不遲到、早退。
2、每天早晨7：20至7：50立崗，微笑著迎接領(lǐng)導(dǎo)的到來。
3、領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過值班崗時，起立、微笑、行注目禮或問好。
4、對進入辦公樓的外來辦事人員禮貌熱情的接待，同時做好詢問、登記和電話預(yù)約工作，經(jīng)允許方才指引來訪客人上樓，以確保公司領(lǐng)導(dǎo)不受外來的干擾，公司的人員和財物不受損失。
5、看見領(lǐng)導(dǎo)手拿重物時，主動上前幫忙。
6、雨天為領(lǐng)導(dǎo)撐傘，送上車。
7、積極參加公司和大隊組織的各項活動和比賽。
其次，我做為組長，主要輔助班長的工作，每個月定時收取伙食費，制做、復(fù)印值班工作中所需的各種表格和文件，以及其他上傳下達工作。
以上是我在一周中力爭做到、做好的方面�？v觀一年的'工作，客觀的自我剖析，自己在下列幾方面存在不足之處，肯請領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評，以待在今后的工作中進一步加強和改正：
1、工作當(dāng)中有松懈，應(yīng)更加嚴于律己。
2、工作經(jīng)驗和相關(guān)的業(yè)務(wù)知識仍需進一步學(xué)習(xí)，積累。
我堅信在大隊領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下保衛(wèi)大隊的明天會更好，做為其中的一份子，在明年的工作中我將不斷地努力學(xué)習(xí)提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì)，積極地參與各種競賽學(xué)習(xí)活動，與其他同事相互交流好的工作經(jīng)驗，爭取今后的工作更上一個新臺階。
一周保安工作總結(jié)12
在過去的一周里，在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在部門全體員工的共同努力下，憑著認真負責(zé)的工作態(tài)度，全面地完成了酒店賦予的各項工作。現(xiàn)將自己上周工作作如下總結(jié)：
一、嚴格要求、以身作則。
作為部門經(jīng)理是一部之長，帶頭遵守酒店規(guī)章制度是一項最基本的行為準(zhǔn)則和要求。為此，我首先嚴格要求自己，遵守酒店各項規(guī)章制度，在日常工作中以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員，全年，從未出現(xiàn)違法違紀(jì)等各種過失行為。同時，在日常工作中注重個人形象，每天保持一個良好的精神狀態(tài)，積極完成各項本職工作。
二、重抓隊伍建設(shè)，不斷提高隊伍綜合素質(zhì)。
一支過硬的隊伍是做好保安工作的重要保證，為此，本人高度重視隊員的綜合素質(zhì)，凡是新入職的隊員均要經(jīng)過嚴格的審核后方可加入我們的行列，一是抓好隊員的綜合素質(zhì)培訓(xùn)，講授保安員必備的軍事動作要領(lǐng)和安全基本技能知識，定期組織演練有關(guān)應(yīng)急預(yù)案，使所有隊員都能盡快掌握各項基本的安全知識本領(lǐng)和應(yīng)急處突能力。
二是強化以人為本的管理，在嚴格管理的前提下，不斷落實各項規(guī)章制度，有針對性的制定出部門培訓(xùn)教材及培訓(xùn)計劃，根據(jù)酒店實際情況制定了一套完整的崗位職責(zé)、部門運作程序、部門規(guī)章制度和酒店突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，以制度來管理隊員，以章程來規(guī)范隊員，嚴格執(zhí)行有功即獎，有過必罰，獎罰分明的人性化管理模式。
三、改革創(chuàng)新，力保部門正常運轉(zhuǎn)。
由于酒店保安服務(wù)工作的特殊性，加之社會發(fā)展趨勢等的因素，在今年年初，部門出現(xiàn)嚴重的人員緊缺的狀況，部門出臺采取了一序列的措施：
一是穩(wěn)定了員工的思想，保證部門員工的流動性盡量降到最低。
二是部門的工作效率和質(zhì)量也有了進一步的提升，同時也減少了企業(yè)不必要的開支，確保了部門工作正常開展。
四、加強隊員的服務(wù)意識、禮貌用語等的培訓(xùn)，不斷提高保安員的服務(wù)質(zhì)量。
服務(wù)是酒店的一項品牌，服務(wù)質(zhì)量的好壞關(guān)呼酒店的生命，怎樣提高我部保安員的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量，怎樣使他們的服務(wù)達到星級酒店高標(biāo)。已經(jīng)成為部門的一項重要日常工作。為此，我首先從自己開始，以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員。其次擬定培訓(xùn)計劃，適時開展服務(wù)意識、禮貌用語等系列培訓(xùn)，并深入到崗位及時做好督導(dǎo)驗收工作，并按照酒店下發(fā)的各項規(guī)章制度，規(guī)范員工的言行舉止。
通過培訓(xùn)和督導(dǎo)，目前，全體保安員能夠端正思想態(tài)度，擺正自身的位置，自覺尊重領(lǐng)導(dǎo)和客人，時刻以星級酒店一名基層服務(wù)員的服務(wù)理念為準(zhǔn)繩來束縛自己。自覺提高并努力推銷我們的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品——服務(wù)質(zhì)量。
五、加強治安與消防安全管理，切實維護公司利益。
（一）堅持“安全第一、預(yù)防為主”的'安全管理方針，時刻教育和要求隊員嚴格要求自己，加強對酒店各區(qū)域的巡查力度，認真排查安全隱患，全年來共開展安全巡邏4380次，很大程度上確保酒店安全。
（二）堅持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針，加強防火巡查力度，進一步完善酒店消防設(shè)施，積極開展消防安全宣傳教育培訓(xùn)，不斷增強隊員的消防安全意識和提高隊員的消防業(yè)務(wù)技能，使隊員能熟練掌握消防設(shè)備的操作方法。確保酒店的消防安全。
�。ㄈ┥剖忌平K嚴抓車輛安全管理。
一是要求員工嚴格執(zhí)行車輛憑票出入制度，從源頭上杜絕安全隱患，避免車輛被盜竊等的安全事故發(fā)生。
二是要求員工嚴格履行車輛安全檢查制度，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時排除。
三是通過周邊發(fā)生案例結(jié)合酒店實際采取必要的安全措施，要求隊員加強車場的巡查并向車主作好適當(dāng)?shù)奶崾�，如車�?nèi)不要存放現(xiàn)金等貴重物品并鎖好車門、車窗等。
總結(jié)回顧一周來的工作，自身還有很多不足待于改進，確實感受到了更為嚴峻的考驗和挑戰(zhàn)，我深知，只有不斷加強學(xué)習(xí)，充實自己，不斷提高綜合素質(zhì)和管理水平，才能符合酒店經(jīng)理的要求。我相信，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下，我會帶領(lǐng)保安部全體員工一定會盡心盡責(zé)的完成各項工作任務(wù)，切實有效地使工作順利開展，為酒店做出應(yīng)有的貢獻。
一周保安工作總結(jié)13
時間在不經(jīng)意中從指間劃過,轉(zhuǎn)瞬間已過一周,回顧上周的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和全體隊員的大力配合老隊員下,保安和保潔的各項工作都能夠按部就班的正常開展,特別是安保人員禮節(jié)禮貌等都有一定程度的,現(xiàn)就上周上周的在工作中情況總結(jié)如下:
安保人員的工作安排
1.為了維護廠區(qū)電纜設(shè)施和辦公設(shè)備的'安全，特此對安保隊員的崗位全盤考慮如下：安保人員共計21人，每班白班7人，夜班6人，白班設(shè)1號門2人，2號門2人，1號倉庫1人，2號倉庫1人，巡邏1人。夜班設(shè)1號門2人，2號門2人，1-2號倉庫1人，巡邏1人!
2.對施工人員和車輛貨物的嚴格管理，對我們要求施工方提交了人員的名單，進出廠區(qū)工業(yè)區(qū)都要核查人員姓名，車輛駛進都已登記，貨物進出由負責(zé)人確認核實后予以放行!
3.對廠區(qū)電纜設(shè)施和辦公用品等風(fēng)險控制物品都已進行交接和管控。
4.對安保和保潔上下班人員都已進行簽到管控
5.消防設(shè)施安保人員上下班對管控物品及設(shè)施都已進行交接和管控。
注：8月5日進廠空調(diào)62套，已進行交接和管控。8月5日進廠托盤200個，已進行核實和簽收。8月6日進辦公桌22張已需要進行核實和簽收。8月6日進廠托盤100個，已進行核實簽收。8月6日至8月8日全場電纜體育場館全部退場，已進行記錄備注。(兵工審批)8月6日至8月8日對強臺風(fēng)“梅花”進行預(yù)防，(檢查關(guān)閉所有門窗、切斷所有電源)8月6日馬工接管物管樓1-4樓鑰匙79套共計140把、已進行交接管控。
保潔相關(guān)人員工作安排
因廠區(qū)施工一直沒完工對保潔必然人員清潔帶來一定的影響，所以對保潔人員的工作安排簡略如下。
8月1日-8月2日2號倉庫公寓樓全面清理，現(xiàn)已清理完畢。
8月3日-8月4日物管樓四樓和二樓局部清運清理
8月5日物管樓、門衛(wèi)室局部清理
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