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        網(wǎng)格化工作總結(jié)

        時間:2024-05-21 10:44:36 工作總結(jié) 我要投稿

        網(wǎng)格化工作總結(jié)【精選】

          總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?以下是小編為大家收集的網(wǎng)格化工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。

        網(wǎng)格化工作總結(jié)【精選】

        網(wǎng)格化工作總結(jié)1

          一、夯實(shí)網(wǎng)格化服務(wù)工作基礎(chǔ)

         。ㄒ唬┕芾韰^(qū)域網(wǎng)格化。全街各社區(qū)按照“街巷定界、無縫覆蓋、規(guī)模適度、工作量均衡”的原則,結(jié)合轄區(qū)民情、地域、環(huán)境等因素,科學(xué)劃分網(wǎng)格。我街道原有18個子網(wǎng)格,因文創(chuàng)園工地施工在建,經(jīng)過與區(qū)數(shù)據(jù)資源中心匯報(bào),最終將鴨子鋪社區(qū)的4個網(wǎng)格調(diào)整為2個網(wǎng)格,調(diào)整后全街6個社區(qū)16個網(wǎng)格,街道網(wǎng)格化綜合服務(wù)中心配備網(wǎng)格專職工作人員,社區(qū)每個子網(wǎng)格選優(yōu)配強(qiáng)網(wǎng)格治理力量,即網(wǎng)格黨支部書記、網(wǎng)格長、網(wǎng)格民情員、網(wǎng)格城市管理員、網(wǎng)格綜治管理員,形成“一格多員、一員多能、一崗多責(zé)”的力量配置模式。

          (二)管理人員責(zé)任化。網(wǎng)格工作人員將巡查作為日常工作,在網(wǎng)格中訪民意、解民憂,堅(jiān)持每天巡查,發(fā)現(xiàn)、報(bào)告、協(xié)調(diào)和處置問題,對于網(wǎng)格中能解決的問題第一時間解決處理,對于不能解決的問題,上報(bào)相關(guān)部門,協(xié)調(diào)協(xié)商進(jìn)行解決,實(shí)現(xiàn)人在格中走,事在格中辦。今年以來,全街網(wǎng)格共采集處置各類問題3708條,其中城市管理類921條、公共服務(wù)類643條、安全生產(chǎn)類226條、綜治事項(xiàng)類213條、經(jīng)濟(jì)發(fā)展類69條、環(huán)保保護(hù)類59條、矛盾調(diào)處類36條、突發(fā)事件類14條、其他類型1527條,真正做到問題在一線解決。

          (三)服務(wù)中心工作任務(wù)。今年以來,網(wǎng)格化服務(wù)主要結(jié)合疫情防控、安全生產(chǎn)、綜合治理、城市管理、人口普查等中心任務(wù)開展工作。防疫期間,網(wǎng)格員深入樓棟,逐戶對人員進(jìn)行信息排查,工作重心進(jìn)一步下移,服務(wù)居民群眾的信息來源更多,更加全面掌握情況,網(wǎng)格化服務(wù)工作的延伸到每條街巷、每個樓棟、每家每戶。區(qū)數(shù)據(jù)資源中心于今年7月、9月下發(fā)了兩期網(wǎng)格中心工作任務(wù)方案,分別是轄區(qū)經(jīng)濟(jì)企業(yè)信息摸底和推廣“我的長沙”微信小程序與APP。我街道各網(wǎng)格對下發(fā)的工作任務(wù)積極推進(jìn),兩期中心工作任務(wù)均提前超額完成。

          二、突出網(wǎng)格化服務(wù)民生

          (一)明確責(zé)任,細(xì)化服務(wù)。按照“街道—社區(qū)—網(wǎng)格—樓棟”四級管理模式,將城市基層黨建、城市管理、綜合治理、社會事務(wù)、物業(yè)管理、流動人口管理、安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)等社會管理職能納入網(wǎng)格,形成全街社會治理一張網(wǎng),一網(wǎng)一格,確保范圍,覆蓋到位。以片區(qū)為“網(wǎng)”、以樓棟為“格”,通過網(wǎng)、格縱橫的形式,實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對點(diǎn)、面對面的精細(xì)化網(wǎng)格服務(wù),最大限度激活網(wǎng)格工作活力,暢通群眾訴求,使社區(qū)管理服務(wù)更周全、更合理、更有效。

         。ǘ┥钊刖W(wǎng)格、服務(wù)民生。各部門、各社區(qū)、各網(wǎng)格推行“全崗?fù)ā薄ⅰ皫痛k”綜合服務(wù),社區(qū)工作人員、網(wǎng)格員深入網(wǎng)格發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。號召各辦所、各社區(qū)深入背街小巷發(fā)現(xiàn)問題、收集信息、聯(lián)合處置。同時明確“首問負(fù)責(zé)制”、“限時辦結(jié)制”等工作制度,要求各網(wǎng)格員每天在網(wǎng)格內(nèi)工作時間不低于2小時,及時采集數(shù)據(jù)、處置問題。

         。ㄈ┬麄魍茝V,定期總結(jié)。月湖街道網(wǎng)格綜合服務(wù)中心及各社區(qū)網(wǎng)格加強(qiáng)了宣傳推廣。今年以來,涉及月湖街道網(wǎng)格化綜合服務(wù)被媒體宣傳推介10余次,其中,2月11日,馬欄山社區(qū)對農(nóng)安小區(qū)進(jìn)行網(wǎng)格化防疫排查被湖南經(jīng)視第一聚焦欄目報(bào)道;8月14日,馬欄山社區(qū)開展“文明在樓道,少年在行動”的主題活動被長沙文明網(wǎng)登載;11月19日,學(xué)習(xí)強(qiáng)國報(bào)道舟橋路社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)群眾內(nèi)容題為:長沙開福區(qū)黨建引領(lǐng)解決群眾關(guān)心事,解鎖美好社區(qū)密碼。街道、社區(qū)的.網(wǎng)格化服務(wù)工作在新湖南、紅網(wǎng)、星辰在線均有報(bào)道。

          三、20xx年工作計(jì)劃

          一是要進(jìn)一步實(shí)施精細(xì)化管理,將今年在人口普查中摸查到的新信息,建冊立庫,錄入網(wǎng)格化平臺系統(tǒng)。對房屋、人口、經(jīng)濟(jì)企業(yè)信息進(jìn)行定期更新,建立人口信息冊,樓棟定位圖,企業(yè)信息臺賬封。對基本群體、特殊群體、流動群體三項(xiàng)信息進(jìn)行詳實(shí)的信息登記,以便于開展相關(guān)工作。

          二是要加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),今年9月,區(qū)數(shù)據(jù)資源中心更新了網(wǎng)格工作評估細(xì)則,相較以前的網(wǎng)格工作,有了較大變化,對網(wǎng)格化綜合服務(wù)工作提出了更高的要求,20xx年計(jì)劃分層次、分類別堅(jiān)持開展學(xué)習(xí)和培訓(xùn),在熟悉掌握網(wǎng)格工作細(xì)則的基礎(chǔ)上,不斷提高網(wǎng)格員的素質(zhì)和能力,提升相關(guān)知識和業(yè)務(wù)水平,更好地開展網(wǎng)格化服務(wù)工作。

          三是要加大宣傳力度,營造氛圍。網(wǎng)格化綜合服務(wù)工作要提高群眾知曉率和參與率,通過小區(qū)宣傳欄、微信群宣傳社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù),進(jìn)一步發(fā)揮黨員、棟組長的作用,讓更多的群眾參與、支持社區(qū)及網(wǎng)格服務(wù)工作。

        網(wǎng)格化工作總結(jié)2

          為暢通人民幣現(xiàn)金流通循環(huán),維護(hù)人民幣法定地位,提升人民群眾對現(xiàn)金服務(wù)的獲得感,吉林白城農(nóng)商行緊緊圍繞“我為群眾辦實(shí)事”,積極主動對接社區(qū),以整治拒收現(xiàn)金為主題,采取有效措施打造以基層社區(qū)為基礎(chǔ)的治理格局,深化整治拒收現(xiàn)金工作。截至目前,共計(jì)進(jìn)入網(wǎng)格化管理責(zé)任區(qū)域12次,發(fā)放宣傳資料2800份,受眾人數(shù)3080余人。

          壓實(shí)責(zé)任,積極落實(shí)。堅(jiān)定依法整治的決心,一手抓違法行為整治,一手抓現(xiàn)金服務(wù)水平提升,確保兩手抓,兩手都要硬。責(zé)任機(jī)構(gòu)在責(zé)任區(qū)域內(nèi)發(fā)揮“監(jiān)測站”“宣傳站”“服務(wù)站”三項(xiàng)職能,實(shí)現(xiàn)對周邊經(jīng)營主體的'全覆蓋,認(rèn)真落實(shí)工作任務(wù)要求,做好監(jiān)測與監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題及時上報(bào)。

          強(qiáng)化宣傳,營造氛圍。積極參與整治拒收人民幣現(xiàn)金工作宣傳活動,通過發(fā)放宣傳折頁向廣大商鋪經(jīng)營者宣傳不得炒作“無現(xiàn)金”概念,使廣大公眾充分了解自己的合法權(quán)益。

          認(rèn)真分析,了解需求。綜合分析季節(jié)、行業(yè)等因素可能對現(xiàn)金需求帶來的變化,提前做好應(yīng)對措施,定期對現(xiàn)金需求量較大的企事業(yè)單位、商戶等進(jìn)行走訪座談,了解現(xiàn)金使用者的需求變化和相關(guān)建議。滿足客戶對不同券別人民幣現(xiàn)金的需求,努力提升小面額人民幣存取、殘損幣兌換等現(xiàn)金服務(wù)工作。

          密切配合,形成合力。在網(wǎng)格化管理工作開展過程中及時進(jìn)行總結(jié),分析不足,強(qiáng)化舉措。同時加強(qiáng)協(xié)同聯(lián)系,積極配合,共同做好整治拒收現(xiàn)金網(wǎng)格化

        網(wǎng)格化工作總結(jié)3

          一、領(lǐng)導(dǎo)重視,機(jī)構(gòu)健全

          為不斷提高人民群眾對網(wǎng)格服務(wù)管理的認(rèn)識和參與度,鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)高度重視。根據(jù)工作需要,成立了以黨委副書記為組長、副市長為副組長、各村干部為成員的網(wǎng)格管理宣傳領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組,具體負(fù)責(zé)電網(wǎng)管理宣傳的組織協(xié)調(diào)。各村(社)及時成立組織機(jī)構(gòu),迅速開展工作。通過完善組織,明確了解職責(zé),確定專人負(fù)責(zé),同時將各項(xiàng)工作分解到各村,鎮(zhèn)村干部共同配合,形成良好局面,為電網(wǎng)管理宣傳工作的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。按照屬地管理的原則

          二、宣傳到位,氛圍濃厚

          (一)鎮(zhèn)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)組織各村(社)兩委干部及群眾代表和網(wǎng)格化管理員召開網(wǎng)格化管理宣傳工作動員會,及時傳達(dá)上級文件精神,具體部署迎檢工作。各村(社)及時召開了村民代表會和戶長會,宣傳網(wǎng)格化管理工作的`相關(guān)知識,努力做到家喻戶曉。

         。ǘ┰诩(zhèn)led顯示屏上宣傳網(wǎng)格化管理工作的相關(guān)內(nèi)容,并在各村(社)村務(wù)公開欄上粘貼網(wǎng)格化管理宣傳工作的資料,同時向各村村民發(fā)放宣傳資料6000余份,引導(dǎo)群眾積極參與配合相關(guān)工作。

          三、工作實(shí)效

          通過這一段時間開展網(wǎng)格化組團(tuán)服務(wù)工作,雖然還不是很深入,但已取得一些成效:一是通過區(qū)塊劃分,有效解決群眾的需求和矛盾。充分發(fā)揮基層各類組織的作用,從源頭上化解矛盾糾紛。二是進(jìn)一步聯(lián)絡(luò)了干群感情,營造了良好氛圍,我們要求各網(wǎng)格服務(wù)團(tuán)隊(duì)多走訪農(nóng)戶,既了解農(nóng)戶的訴求也聯(lián)絡(luò)了感情,便于工作的開展,通過走訪,與村民面對面的'交談,向村民進(jìn)行法律法規(guī)的宣傳,提供必要的幫助,了解群眾的生產(chǎn)生活中的困難,及時提供必要的幫助,密切了干群關(guān)系。三是以網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)為契機(jī),促進(jìn)特殊人群的管理工作進(jìn)入新模式。在網(wǎng)格層面,每一網(wǎng)格落實(shí)包括普法宣傳員、人民調(diào)解員、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展指導(dǎo)員等人員各司其職,主要負(fù)責(zé)特殊人群日常服務(wù)管理。

        網(wǎng)格化工作總結(jié)4

          近年來,**區(qū)堅(jiān)持把構(gòu)建平安和諧文明校園作為創(chuàng)建“安全**幸福**”的重點(diǎn)內(nèi)容,以“校園安全網(wǎng)格化管理”創(chuàng)建活動為抓手,堅(jiān)決落實(shí)“校園安全宣傳、安全隱患排查、治安秩序整治、治安巡邏防范、涉校案件偵破、校園警務(wù)工作”六個常態(tài)和“明確安全責(zé)任制、配齊安保器械、組建安保應(yīng)急小分隊(duì)、加強(qiáng)隱患排查、完善落實(shí)制度、建立應(yīng)急預(yù)案、開展安全逃生應(yīng)急演練、開展法制宣傳、培訓(xùn)安全骨干”等九項(xiàng)措施,狠抓校園安全及周邊治理。全區(qū)校園安全連續(xù)四年保持“零責(zé)任事故”,12所學(xué)校先后獲評省、市級校園安全文明校園,1所中學(xué)獲得廣州市第一所省交通安全示范學(xué)校稱號。

          一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),全面落實(shí)校園安全管理責(zé)任

         。ㄒ唬⿲(shí)行“一把手”負(fù)責(zé)制。**區(qū)在全市率先成立以區(qū)長為組長,綜治等24家責(zé)任單位主要領(lǐng)導(dǎo)為成員的校園安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,建立了校園安全管理工作聯(lián)席會議機(jī)制,及時研究解決校園安全工作中的問題。

          (二)壓實(shí)層級安全責(zé)任。**區(qū)教育局每年開學(xué)初均與各校長簽訂《安全工作責(zé)任書》,各校也成立相應(yīng)組織機(jī)構(gòu),明確各級崗位各自職責(zé)和工作任務(wù)。全面推行“一票否決制”,確保安全工作責(zé)任制和安全防范措施落到實(shí)處。

         。ㄈ┞鋵(shí)校園安全經(jīng)費(fèi)保障。區(qū)財(cái)政每年投入2590余萬元,為全區(qū)72所公、民辦中小學(xué)、幼兒園按照“一崗雙人”的標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一配備771名安保人員;每年投入1600萬元解決公辦學(xué)!耙攒嚧!眴栴};20xx年市區(qū)兩級財(cái)政投入1000多萬元,用于資助解決民辦學(xué)校幼兒園的校園安保問題;20xx年追加投入985萬元為全區(qū)所有校(園)安裝了治安視頻監(jiān)控系統(tǒng),每年投入250余萬元進(jìn)行運(yùn)行維護(hù),校園安全“人防、物防、技防”措施得到持續(xù)加強(qiáng)。

          二、完善制度,切實(shí)提升校園安全管理水平

          (一)健全校園安全管理機(jī)制。區(qū)委區(qū)政府制定《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)校園安全管理工作的意見》,明確各部門、各單位在校園安全管理方面的'工作職責(zé),先后編印和制定了《**區(qū)學(xué)校安全工作法規(guī)匯編》、《**區(qū)學(xué)校安全工作指導(dǎo)手冊》、《**區(qū)校車安全管理手冊》和《**區(qū)教育系統(tǒng)創(chuàng)建平安校園實(shí)施方案(20xx-20xx)》等一系列指導(dǎo)意見、安全措施和制度落實(shí),不斷推進(jìn)學(xué)校安全管理工作的法制化、規(guī)范化。

         。ǘ┙⑿@安全預(yù)警機(jī)制。全區(qū)所有中小學(xué)、幼兒園均開通 “校訊通”服務(wù),有效暢通學(xué)校與家長之間的溝通渠道。制定并完善《**區(qū)教育系統(tǒng)應(yīng)急管理制度》,明確規(guī)定緊急狀態(tài)下的處理辦法和應(yīng)對措施,并要求各學(xué)校結(jié)合自身實(shí)際和不同年齡段學(xué)生特點(diǎn),制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。各校園每學(xué)期均制度性開展各類公共突發(fā)事件應(yīng)急處置演練。

          (三)深化校園安全網(wǎng)格化管理。按照分線管理、分級管理為主,結(jié)合分片管理的原則,將安全監(jiān)管工作劃分為局、學(xué)校二級網(wǎng)格,落實(shí)責(zé)任人員,細(xì)化管理工作,實(shí)行校園安全工作“全方位、全過程、全覆蓋”,確保事故隱患排查和處置不留“死角”、不存“盲點(diǎn)”,使校園安全工作更加規(guī)范化、科學(xué)化、精細(xì)化、長效化,為師生建設(shè)和營造平安、健康、文明、和諧的工作學(xué)習(xí)生活環(huán)境。

          三、齊抓共管,深入推進(jìn)安全文明和諧校園建設(shè)

         。ㄒ唬┲匾暟踩[患排查,全方位強(qiáng)化校園安全管理工作。采取自查與抽查相結(jié)合、定期或不定期相結(jié)合的方法,以學(xué)校校舍、食堂、實(shí)驗(yàn)室、學(xué)生宿舍、學(xué)校圍墻和學(xué)校用水、用電為重點(diǎn),緊抓學(xué)校及學(xué)校周邊安全排查和隱患治理工作。近兩年來,共排查治理校園安全隱患170多處,投入700多萬元用于學(xué)校校舍維修及安全整改工作,學(xué)校安全隱患得到及時消除。

         。ǘ┥钊腴_展校園安全及法制宣傳教育工作。廣泛開展交通、消防、用電、防溺水、防傷害、防拐騙、防雷擊等七大主題的安全法制教育活動。每年邀請交警、片區(qū)民警和法制副校長到校開展各類專題講座均達(dá)140多場次,參與師生6萬多人次。

         。ㄈ┥钊腴_展學(xué)校及周邊社會治安綜合治理活動。全區(qū)定期召開學(xué)校及周邊地區(qū)治安綜合治理聯(lián)席會議,研究解決校園周邊環(huán)境安全工作中的問題。各部門密切配合,定期對校園周邊的交通、環(huán)境、治安等問題開展聯(lián)合執(zhí)法,有效凈化了校園周邊環(huán)境。

        網(wǎng)格化工作總結(jié)5

          社區(qū)網(wǎng)格化管理是一項(xiàng)社會管理創(chuàng)新工程,為把網(wǎng)格化管理做好,做實(shí),做精,做細(xì),第二居民委通過健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò),強(qiáng)化服務(wù)功能,改善轄區(qū)管理,堅(jiān)持從群眾中來,到群眾中去,為群眾服務(wù),提高工作效能,實(shí)現(xiàn)了轄區(qū)服務(wù)管理的全覆蓋、全天候、零距離。

          一、主要工作措施

          一是實(shí)施了管理區(qū)域網(wǎng)格化。按照“任務(wù)相當(dāng)、方便管理、界定清晰”的要求,考慮居民的認(rèn)同度和本單位工作人員的狀況,第二居民委設(shè)置了10個網(wǎng)格,形成居民委主任—綜合干事——樓棟長為線條、轄區(qū)居民群眾積極參與、黨支部為核心的條塊結(jié)合的社區(qū)網(wǎng)格化管理模式。

          二是實(shí)現(xiàn)了基礎(chǔ)檔案規(guī)范化。第二居民委配合計(jì)生辦等相關(guān)單位建立了信息健全的信息表,表內(nèi)涉及計(jì)生、房屋、聯(lián)系電話、醫(yī)保、社保等內(nèi)容,保證每家每戶信息采集的完整,同時全部輸入電腦。

          通過統(tǒng)計(jì)二委轄區(qū)有常住戶740戶,常住人口1840人,流動戶42戶,人口115人,總?cè)丝?955人。其中:低保戶35戶,貧困戶39戶,殘疾人17人,黨員34人,臨街門市72戶。育齡婦女657人,已婚育齡婦女,495人,一孩437人,二孩45人,多孩3人。

          三是實(shí)行了管理內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化。做到家庭情況清、區(qū)域設(shè)施清、隱患矛盾清;能夠做到發(fā)現(xiàn)安全隱患及不穩(wěn)定因素必報(bào)、新增孕婦必報(bào)、外來人員流入及時報(bào)、公共設(shè)施損壞必報(bào)。

          四是推進(jìn)了管理人員責(zé)任化。在網(wǎng)格化管理中第二居民委保安員和網(wǎng)格格長都將巡查作為日常工作,堅(jiān)持每天巡查,實(shí)現(xiàn)人到格中去,在網(wǎng)格中察民情、訪民意、解民憂、促和諧,成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、協(xié)調(diào)、報(bào)告第一人。

          五是有效轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。實(shí)行網(wǎng)格化管理以后,每位工作人員都會經(jīng)常深入群眾,了解和聽取居民的意見建議,使社區(qū)工作重心下移,居民信息的來源更多,情況掌握更全面,把工作的觸角延伸到網(wǎng)格,延伸到一家一戶,及時了解居民的需求,及時解決一些矛盾和問題,有效地避免了工作“盲區(qū)”和“真空”,實(shí)現(xiàn)了社區(qū)管理服務(wù)全覆蓋。

          二、問題和不足

          一是居民參與意識還需提高。由于轄區(qū)居民素質(zhì)層次不同,不少較注重隱私,居民在網(wǎng)格服務(wù)人員入戶走訪、采集信息過程中,經(jīng)常會“避而不見”或躲避,往往無法采集到第一手資料。

          二是團(tuán)隊(duì)服務(wù)質(zhì)量還需提升。每一個小的網(wǎng)格都承載著居民委所有的工作,包括計(jì)生,社保、醫(yī)保、綜治等多項(xiàng)內(nèi)容,這就要求工作人員要具備多方面,多層次的知識,熟練掌握各類政策法規(guī),目前看還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。

          三是樓棟長的積極性還需調(diào)動。樓棟長作為網(wǎng)格內(nèi)的重要成員,在管理的過程中發(fā)揮著舉足輕重的作用,雖然他們都是熱心社區(qū)公益事業(yè)的愛心人士,但其主動性還有待于提升,作用的發(fā)揮和調(diào)動尚需要一定的資金和物質(zhì)支持。

          四是人口信息建立不全面。由于二委面積大,流動人員居多,詳細(xì)統(tǒng)計(jì)人口信息有一定的.難度。

          自網(wǎng)格化管理工作開展以來,第二居民委20xx年對轄區(qū)進(jìn)行了2次30個工作日集中大治理,清理垃圾及殘冰、殘雪146余車,共計(jì)350噸;清理農(nóng)機(jī)車占道120臺;拆除轄區(qū)暖棚92處;清除門上190副對聯(lián);窗上貼字150處;清理小廣告800余個;清理店外經(jīng)營36家。調(diào)解各類紛42起,調(diào)解成功率97%;治安巡邏隊(duì)共排除轄區(qū)安全隱患52處;在轄區(qū)內(nèi)發(fā)放并與居民簽訂安全教育宣傳單1000份;共解決居民關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題187件;對退休及個別原因不符合的四戶低保戶取消了低保資格,同時重新申報(bào)了4戶新一批困難家庭低保申請;組織轄區(qū)177名已婚婦女免費(fèi)到醫(yī)院進(jìn)行婦檢。

          三、下一步工作

          一是要進(jìn)一步摸清家底,建立網(wǎng)絡(luò)檔案。網(wǎng)格化管理實(shí)際上就是精細(xì)化管理,要做到小事不出院落、大事不出社區(qū)的管理目的,人口信息不清是制約精細(xì)化管理的瓶頸。

          二是要加大宣傳力度,營造濃厚的輿論氛圍。為提高群眾知曉率和參與率,需要加大宣傳力度,在宣傳欄、公共活動場所、各樓棟等張貼宣傳材料,懸掛網(wǎng)格示意圖,公布網(wǎng)格責(zé)任人姓名、聯(lián)系電話和服務(wù)管理職責(zé)等基本信息,向每個住戶發(fā)放網(wǎng)格責(zé)任人服務(wù)聯(lián)系卡,營造濃厚的輿論氛圍。

          三是要加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。要分層次、分類別地堅(jiān)持經(jīng)常開展學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷提高網(wǎng)格責(zé)任人的素質(zhì)和能力,有計(jì)劃地開展政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識、職業(yè)道德等方面的專題培訓(xùn)。網(wǎng)格責(zé)任人要自覺加強(qiáng)相關(guān)政策、知識和技能的學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),更好地完成社區(qū)網(wǎng)格化管理工作任務(wù)。

          第二居民委將通過網(wǎng)格化服務(wù)進(jìn)一步創(chuàng)新網(wǎng)格化管理方式,開展個性化服務(wù)活動,進(jìn)一步暢通社情民意渠道,引導(dǎo)群眾更理性化地表達(dá)訴求,進(jìn)一步深化居民自治,培養(yǎng)群眾主人翁意識,在居民委干部和網(wǎng)格格長的努力下,做到鄰里友愛、鄰里守望、鄰里互助,達(dá)到鄰里和睦,最終實(shí)現(xiàn)大和諧、同快樂的目標(biāo)。

        網(wǎng)格化工作總結(jié)6

          一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)保障

          街道黨工委、辦事處高度重視,將進(jìn)一步深化網(wǎng)格力量整合工作納入重要工作日程,工作中積極探索,勇于創(chuàng)新,制定了《大林街道進(jìn)一步深化網(wǎng)格力量整合工作的實(shí)施方案》,成立了以街道黨工委書記為組長,黨工委副書記、街道辦主任為副組長,其他班子成員和科室負(fù)責(zé)人、村(社區(qū))黨組織書記為成員的大林街道網(wǎng)格力量整合工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在社會治理科,由黨工委委員、武裝部長羅楚玉任辦公室主任,負(fù)責(zé)網(wǎng)格力量整合工作的安排部署和推動落實(shí),保障工作有序推進(jìn)。

          二、工作有序,成效明顯

          (1)對街道現(xiàn)有的網(wǎng)格管理人員進(jìn)行全面整合,并將整合前原網(wǎng)格管理人員承擔(dān)的職能并入整合后網(wǎng)格管理人員職能中,整合后的網(wǎng)格管理人員同時要完成各類安排的階段性工作和其他任務(wù)。

         。2)出臺了《大林街道平安新區(qū)建設(shè)“您我攜手、共建共享”專群聯(lián)動入戶走訪活動的實(shí)施方案》,并組織召開“1+3+N”專群聯(lián)動入戶走訪動員部署會。制定了專群隊(duì)伍定期走訪聯(lián)系群眾時間進(jìn)度表和各項(xiàng)規(guī)章制度,根據(jù)工作需求對專群隊(duì)伍開展信息采集、入戶走訪等業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)2次。截止6月底入戶走訪簽名活動已完成全街道總戶數(shù)的60%,6200余戶家庭。

         。3)依托“大聯(lián)動、微治理”信息平臺推動平安社區(qū)百日攻堅(jiān)行動有序開展,采用“社區(qū)發(fā)現(xiàn)、街鎮(zhèn)呼叫、部門響應(yīng)、協(xié)調(diào)整治”工作方針,按照可以化解、力爭辦結(jié)、呼叫處置三類分別組織攻堅(jiān)。截止20xx年5月24日共收集、處置、上報(bào)辦理事件2164件,其中百日攻堅(jiān)事件共計(jì)623件,網(wǎng)格員上報(bào)村(社區(qū))辦理事件356件,村(社區(qū))呼叫街道協(xié)調(diào)辦理事件55件。上報(bào)新區(qū)不穩(wěn)定和突發(fā)事件15件,實(shí)行了無縫隙、全采集,轄區(qū)治安形式顯著提升,群眾安全感明顯增強(qiáng)。

         。4)為進(jìn)一步提升網(wǎng)格化服務(wù)管理質(zhì)效,激發(fā)網(wǎng)格員工作熱情和創(chuàng)造活力。特制定大林街道“網(wǎng)格服務(wù)管理能力提升”活動方案,并根據(jù)活動方案組織召開“大走訪、大排查、大化解”,“大培訓(xùn)”及“大比武”三大活動動員部署會,安排工作任務(wù),落實(shí)工作職責(zé)。

          (5)“大聯(lián)動、微治理”信息平臺建設(shè)。一是完善了“大聯(lián)動、微治理”信息平臺GIS區(qū)域地圖的更新維護(hù)工作,在地圖上能清楚了解網(wǎng)格員“一日兩巡”的工作動態(tài)和“紅袖套”群防群治隊(duì)伍的上崗情況,加強(qiáng)了網(wǎng)格隊(duì)伍管理。二是在“大聯(lián)動.微治理”平臺,錄入并實(shí)時維護(hù)了各項(xiàng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、事項(xiàng)、人員隊(duì)伍信息。錄入系統(tǒng)綜治機(jī)構(gòu)信息12條,群防群治信息112條;應(yīng)急保障隊(duì)伍信息27條,應(yīng)急物資信息256條。錄入人口信息共計(jì)32268條(其中戶籍人口31036條,流動人口1232條);特殊人群共計(jì)297條;關(guān)懷對象信息7209條;錄入重點(diǎn)單位場所信息195條,房屋信息10590條。三是街道網(wǎng)格員、城管隊(duì)員、綜治維穩(wěn)隊(duì)員、各村(社區(qū))“紅袖套”群防群治隊(duì)伍均下載紅袖套APP,一人一號,實(shí)名登錄,及時發(fā)現(xiàn)、上報(bào)和消除治安隱患、公共安全隱患、矛盾糾紛等各類不安全、不穩(wěn)定因素。四是通過視頻監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)了亂張貼“牛皮癬”5件,交通事故38起,非法燃燒秸稈、垃圾7起,發(fā)放宣傳單事件10件,扒竊事件2起,盜竊事件2起,矛盾糾紛5起,均第一時間聯(lián)系相關(guān)部門處置,協(xié)助公安部門破獲案件5件,切實(shí)維護(hù)了轄區(qū)社會治安的進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。

          五是街道“三項(xiàng)重點(diǎn)工作”報(bào)送信息共計(jì)4028條,其中:流動人口管理3312條、特殊人群走訪1099條、發(fā)現(xiàn)治安隱患2條,成功制止精神病患者肇事肇禍?zhǔn)录l(fā)生1件。都通過手持終端機(jī)發(fā)送到相應(yīng)的部門。

          三、存在問題

          一是“1+3+N”專群聯(lián)動隊(duì)伍建設(shè)還需加強(qiáng)。走訪活動的'開展僅以網(wǎng)格員為主進(jìn)行,相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、部門缺少研究指導(dǎo)和有效參與,人員安排不足,對此項(xiàng)工作重視不夠、力量配備不足,以致走訪效度層層遞減,未達(dá)到預(yù)期效果。

          二是宣傳培訓(xùn)力度不夠,工作效率有待提高。由于網(wǎng)格化工作所涉及部門較廣、業(yè)務(wù)繁多,分工不明確導(dǎo)致各自為政,互不相通,工作效率不高。目前看還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)部門、隊(duì)伍溝通協(xié)調(diào)以及業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。

          三是經(jīng)費(fèi)不足。目前街道網(wǎng)格力量整合經(jīng)費(fèi)是由綜治經(jīng)費(fèi)支付,沒有專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),后續(xù)推進(jìn)難度大。

          四、下一步工作計(jì)劃

          一是加強(qiáng)聯(lián)動聯(lián)防建設(shè),充分依托“雪亮工程”、天網(wǎng)134個視頻監(jiān)控、360度高空監(jiān)控點(diǎn)位、治安卡口等設(shè)備,與街面巡邏組、專群聯(lián)動組形成立體化信息化治安防控體系,采取重要時段及時聯(lián)、平常時段每日聯(lián)的方式,對轄區(qū)開展巡查巡防。

          二是積極組織聯(lián)合街道衛(wèi)生院、派出所和司法所,加強(qiáng)對特殊人群的走訪管理,落實(shí)人員動態(tài),做到底數(shù)清、情況明,及時協(xié)助三部門解決網(wǎng)格員上報(bào)的異常情況。

          三是進(jìn)一步完善網(wǎng)格化服務(wù)管理中心職責(zé),工作人員職責(zé),中心工作制度,中心安全管理制度。建立工作人員監(jiān)督考核機(jī)制,形成監(jiān)督考評體系。

          四是加強(qiáng)專群隊(duì)伍溝通、培訓(xùn),明確“1+3+N”專群隊(duì)伍職責(zé)任務(wù),理清專職網(wǎng)格員職責(zé)清單,采取集中培訓(xùn)方式,對專群聯(lián)動隊(duì)伍進(jìn)行專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。

          五是加大宣傳力度。為提高群眾知曉率和參與率,在宣傳欄、公共活動場所、各樓棟、院落等張貼宣傳材料,并利用QQ群、微信群等方式和手段,及時向廣大群眾宣傳開展平安新區(qū)建設(shè)“您我攜手、共建共享”活動的意義和作用,營造濃厚的輿論氛圍。

        網(wǎng)格化工作總結(jié)7

          網(wǎng)格化管理是目前城市管理中應(yīng)用較為成熟的一種新型管理模式。在我所在的單位,我們也曾嘗試引入網(wǎng)格化管理模式,取得了一定的成效。在此,我想對網(wǎng)格化管理模式的一些經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)和分享。

          首先,網(wǎng)格化管理必須要有一個優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì),這個團(tuán)隊(duì)需要具備較強(qiáng)的專業(yè)素質(zhì)和協(xié)調(diào)能力,能夠快速響應(yīng)、便捷有效地解決問題。其次,網(wǎng)格化管理必須要體現(xiàn)人性化,要注重居民的需求和意見,積極踐行居民自治、居民的力量也應(yīng)該得以體現(xiàn)。同時,網(wǎng)格化管理的工作人員也必須具備良好的溝通技巧和服務(wù)意識,主動走訪居民、幫助解決問題,讓居民感受到實(shí)實(shí)在在的存在。

          另外,網(wǎng)格化管理需要通過科技手段不斷提高服務(wù)效率。我們引入了智能化的`管理信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了對居民、小區(qū)和設(shè)施設(shè)備的全方位管理,幫助網(wǎng)格員提高工作效率、解決難點(diǎn)問題。此外,要注重宣傳和教育,普及網(wǎng)格化管理知識,幫助居民加深對網(wǎng)格化管理的認(rèn)識,提升參與和協(xié)同的意識和能力。

          最后,網(wǎng)格化管理也需要不斷創(chuàng)新,并與城市管理和社區(qū)建設(shè)等相關(guān)領(lǐng)域進(jìn)行融合,為城市建設(shè)和社區(qū)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

        網(wǎng)格化工作總結(jié)8

          大興清澄名苑支行響應(yīng)“現(xiàn)金服務(wù)網(wǎng)格化管理工作”要求,對網(wǎng)點(diǎn)周圍商戶等進(jìn)行挨家挨戶走訪排查,將預(yù)約人民幣業(yè)務(wù)落實(shí)到位,將有需求的`客戶登記造冊,努力為商戶提供小面額現(xiàn)金預(yù)約、兌換服務(wù),使得小面額人民幣投放和殘損幣回收與兌換工作得以更好地開展。

          大興清澄名苑支行客服經(jīng)理走訪清澄小區(qū)底商,對商戶進(jìn)行需求了解,并進(jìn)行了信息登記。

          我網(wǎng)點(diǎn)自接到上級通知后,高度配合,積極響應(yīng),規(guī)范現(xiàn)金預(yù)約流程,提高網(wǎng)點(diǎn)零錢庫存,做好登記工作,為到店兌換零錢的客戶提供更優(yōu)質(zhì)和便利的服務(wù),促進(jìn)現(xiàn)金網(wǎng)格化業(yè)務(wù)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。

        網(wǎng)格化工作總結(jié)9

          一、網(wǎng)格化管理模式的應(yīng)用背景

          20xx年2月,中共中央、國務(wù)院印發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢下高校思想政治工作的意見》,對推動高校思想政治教育工作的改革創(chuàng)新提出了更高的要求和更加具體的目標(biāo)任務(wù)。黨的十八屆三中全會提出,“要改進(jìn)社會治理方式,創(chuàng)新社會治理體制,以網(wǎng)格化管理、社會化服務(wù)為方向,健全基層綜合服務(wù)管理平臺”。網(wǎng)格化管理是國家治理能力現(xiàn)代化的具體舉措,隨著信息化、大數(shù)據(jù)等概念的提出,社會對信息的精準(zhǔn)度和更新速率提出了更高的要求。網(wǎng)格化管理是對于網(wǎng)格單元發(fā)生的聯(lián)動反應(yīng)能夠快速的進(jìn)行處理,具有管理精細(xì)化、服務(wù)人性化、參與多元化的功效,其依托于信息化。高校的立身之本在于立德樹人,如何將傳統(tǒng)的思政教育工作模式與信息化的發(fā)展相結(jié)合,是高校思政工作者需要探討解決的問題之一。當(dāng)前,網(wǎng)格化管理模式已在各行各業(yè)被廣泛應(yīng)用,其實(shí)踐成果也較為成熟,將網(wǎng)格化管理模式與高校學(xué)生思政教育工作相結(jié)合不外乎是一種積極地創(chuàng)新探索。

          一直以來,國家高度重視高校的思想政治工作,高校的思想政治工作有?l不紊的開展,但隨著信息化、大數(shù)據(jù)時代的到來,信息負(fù)載現(xiàn)象越來越明顯,未經(jīng)篩選的不當(dāng)消息和言論,通過互聯(lián)網(wǎng)、新媒體等載體不可避免地被大學(xué)生所接觸,包著華麗外衣的虛假不當(dāng)言論,很容易被本身就缺少社會閱歷的大學(xué)生所接受,高校的思政教育工作面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。如今,傳統(tǒng)的思政教育工作模式已明顯成為困擾高校開展大學(xué)生思想政治教育工作的短板,困則求變,變則需要補(bǔ)齊這一短板。

          二、運(yùn)用網(wǎng)格化管理模式開展高校思政教育工作的必要性

         。ㄒ唬┦腔趯W(xué)生公寓網(wǎng)格化管理模式的創(chuàng)新探索

          當(dāng)前,我國高校網(wǎng)格化管理模式的應(yīng)用探索,主要體現(xiàn)在黨建、學(xué)生社區(qū)公寓等管理工作。在網(wǎng)格化管理模式下,不再以專業(yè)班級建制為基礎(chǔ),而是以學(xué)生宿舍為子單位,劃分各個層級的網(wǎng)格、片區(qū),通過信息技術(shù)手段,實(shí)時關(guān)注與學(xué)生相關(guān)的各項(xiàng)數(shù)據(jù)并進(jìn)行分析,以此來體現(xiàn)數(shù)據(jù)采集的精準(zhǔn)化,服務(wù)內(nèi)容的多樣化,管理模式的.人性化等。因此,以學(xué)生公寓網(wǎng)格化管理模式為基礎(chǔ),進(jìn)一步拓展工作內(nèi)容,將采集的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,比如在輿情控制、安全防范、掛科預(yù)警等方面,可以設(shè)定一個閾值,當(dāng)發(fā)現(xiàn)某一網(wǎng)格的數(shù)據(jù)臨近或達(dá)到閾值時,思想政治教育工作要立刻精準(zhǔn)跟進(jìn),以網(wǎng)絡(luò)為抓手,以網(wǎng)格區(qū)域?yàn)楣ぷ鲗ο,線上線下管控得當(dāng)。

         。ǘ┦腔ヂ(lián)網(wǎng)技術(shù)在高校思政教育工作中的重要實(shí)踐

          隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)日新月異的發(fā)展,高校的學(xué)生教育管理工作實(shí)現(xiàn)了飛速發(fā)展,除了必要的紙質(zhì)文件需要存檔以外,無紙化辦公已成為普遍的工作模式。網(wǎng)格化管理模式正是在此基礎(chǔ)上,逐漸發(fā)展起來的。推進(jìn)網(wǎng)格化管理模式是高校創(chuàng)新思想政治教育方式方法的重要實(shí)踐,目的是達(dá)到教育流程優(yōu)化、管理能力提升的工作效能。同時,使被教育者、教育流程及教育決策進(jìn)行數(shù)字化分析和運(yùn)作,提高高校大學(xué)生思想政治教育工作的精準(zhǔn)性和時效性。

         。ㄈ┦求w現(xiàn)“以生為本”理念的重要舉措

          當(dāng)前社會經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展進(jìn)步,高校的招生規(guī)模逐年擴(kuò)大,高校學(xué)生教育管理工作面臨著很多新的問題和挑戰(zhàn)。如高校輔導(dǎo)員等思政教育人員數(shù)量不足、師生思想交流不夠有效、傳統(tǒng)思政教育模式跟不上時展等問題日益凸顯。網(wǎng)格化管理模式的優(yōu)點(diǎn)在于能將學(xué)校的眾多資源高效地整合起來,打通師生之間、學(xué)生之間的交流溝通的“最后一公里”,對于高校思想政治工作者來說,可以更直接有效地因材施教,實(shí)現(xiàn)教育、服務(wù)、管理三者有效結(jié)合,真正做到“以生為本”。

          三、網(wǎng)格化管理模式開展思政教育工作的保障機(jī)制

          (一)建立相關(guān)管理制度

          為了保障網(wǎng)格化管理模式下思政教育工作的有效開展,一是要建立和完善網(wǎng)格化管理制度,對各管理網(wǎng)格點(diǎn)的職責(zé)進(jìn)行明確,制定網(wǎng)格化管理的片區(qū)職責(zé)、公寓樓職責(zé)和網(wǎng)格點(diǎn)職責(zé)等,進(jìn)一步規(guī)范日常檢查和走訪工作,形成完整的網(wǎng)格化管理規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)和一整套管理運(yùn)行體系。二是要結(jié)合思政教育工作,制定量化的獎懲制度,并與大學(xué)生的德育成績考評掛鉤,將思政教育工作真正融入大學(xué)生的日常生活點(diǎn)滴,通過網(wǎng)格化管理模式,開展內(nèi)容多樣的活動、比賽等,實(shí)時輿情把控,實(shí)時政策播報(bào),實(shí)時榜樣宣傳,力求形成思想積極向上,學(xué)習(xí)氛圍濃厚的宿舍氛圍。三是要制定相關(guān)信息安全風(fēng)險(xiǎn)防控制度,明確信息安全崗位責(zé)任與信息安全報(bào)送機(jī)制,設(shè)立信息技術(shù)專員,簽訂保密協(xié)議,專門負(fù)責(zé)管理信息系統(tǒng)的日常運(yùn)行管理和維護(hù)。

         。ǘ┨岣唢L(fēng)險(xiǎn)防控水平

          信息化提高了工作效率,使得工作進(jìn)展越來越高效便捷,但不可避免的,信息安全一直是需要關(guān)注的重點(diǎn)問題。只有在充分發(fā)揮信息化優(yōu)勢的同時,不斷提高信息安全風(fēng)險(xiǎn)防控水平,雙管齊下,才會推動工作又快又穩(wěn)的開展。除了建立相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)防控制度外,還要依托售后,確保信息安全。要積極借助系統(tǒng)開發(fā)公司力量,發(fā)揮“專業(yè)人,做專業(yè)事”的優(yōu)勢,堅(jiān)持“誰開發(fā),誰運(yùn)營”,“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的安全責(zé)任制,確保各信息化業(yè)務(wù)系統(tǒng)、網(wǎng)站安全穩(wěn)定運(yùn)行。

          (三)加強(qiáng)管理隊(duì)伍建設(shè)

          網(wǎng)格化管理模式的正常運(yùn)行,既需要一支專業(yè)化的網(wǎng)格管理隊(duì)伍,又需要制定相應(yīng)的選拔制度來保障。一是根據(jù)網(wǎng)格化管理的需要,可以將網(wǎng)格管理隊(duì)伍成員分為信息采集人員和信息處理人員。信息采集人員即為各網(wǎng)格點(diǎn)的負(fù)責(zé)人;信息處理人員又是管理人員,即為學(xué)生宿舍管理委員會、學(xué)校公寓管理中心和各院系輔導(dǎo)員等。上述人員上崗前必須要經(jīng)過專業(yè)系統(tǒng)的培訓(xùn),強(qiáng)化角色定位,明確崗位職責(zé),簽訂保密協(xié)議。二是建立網(wǎng)格管理隊(duì)伍的選拔機(jī)制,確保學(xué)生組織和管理人員的執(zhí)行力和威信。人員的選拔要遵循公平、公正、公開的原則,通過筆試、推薦、面試、實(shí)習(xí)考察等多種形式,還要綜合考察其服務(wù)意識和應(yīng)急應(yīng)變能力。同時還要夯實(shí)好網(wǎng)格管理隊(duì)伍的換屆標(biāo)準(zhǔn)和流程,保證隊(duì)伍的整體性和即戰(zhàn)力。

         。ㄋ模┖粚(shí)基礎(chǔ)理論研究

          一項(xiàng)工作的持續(xù)性開展,離不開基礎(chǔ)性理論研究做支撐,基礎(chǔ)理論研究深入了,才會以此為基礎(chǔ)制定長遠(yuǎn)的規(guī)劃和目標(biāo),尤其是網(wǎng)格化管理相關(guān)工作的規(guī)劃和開展必須要夯實(shí)基礎(chǔ)理論研究,一是要堅(jiān)持“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)”的工作思路,以問題導(dǎo)向?yàn)楦境霭l(fā)點(diǎn),基于網(wǎng)格化管理平臺不斷完善管理系統(tǒng),落細(xì)落小落實(shí)地解決與學(xué)生學(xué)習(xí)、生活相關(guān)的各項(xiàng)問題。二是要注重?cái)?shù)據(jù)的積累、匯總、研究總結(jié)和前瞻性分析,隨著工作的深入開展,只有依托數(shù)據(jù)才會發(fā)現(xiàn)其中存在的問題,從而進(jìn)行查缺補(bǔ)漏,切實(shí)推進(jìn)基礎(chǔ)理論研究工作,并以此來提高教育管理服務(wù)工作的精準(zhǔn)性和??效性。

          四、基于網(wǎng)格化管理模式開展思政教育工作的具體應(yīng)用探討

         。ㄒ唬┙Y(jié)合黨建工作建立網(wǎng)格化思政教育工作體系

          學(xué)生公寓是開展思想政治工作的重要區(qū)域之一,黨建工作是高校開展思想政治工作的重要依托,結(jié)合高校學(xué)生黨建工作,通過圍繞學(xué)生公寓社區(qū),建立網(wǎng)格化思政教育工作體系,包括院系黨委(黨總支)、學(xué)生黨支部、學(xué)生黨員三個級別,促進(jìn)工作流程層層遞進(jìn),工作實(shí)效層層深入,以達(dá)到思想上高度統(tǒng)一、形式上靈活多樣、內(nèi)容上覆蓋全面的目的。例如可以根據(jù)實(shí)際情況,將二級院系下轄的宿舍公寓,通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段,以1-2個宿舍為一個網(wǎng)格,根據(jù)黨員數(shù)量分配到責(zé)任網(wǎng)格,實(shí)現(xiàn)學(xué)生黨員聯(lián)系對應(yīng)網(wǎng)格“一對一”。學(xué)生黨員經(jīng)過上級黨組織的集中培訓(xùn)之后,隨時向所負(fù)責(zé)的網(wǎng)格線上線下的開展包括思想政治教育在內(nèi)的各項(xiàng)活動,包括黨的基本理論知識普及、國家政策宣講、學(xué)業(yè)指導(dǎo)、心理疏導(dǎo)等。同時,在網(wǎng)格運(yùn)行過程中,設(shè)立監(jiān)督考核機(jī)制,輔導(dǎo)員擔(dān)任具體負(fù)責(zé)人,具體是對輿情把控和學(xué)生黨員工作的監(jiān)督考評,輔導(dǎo)員通過學(xué)生黨員的信息反饋和網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)匯總分析,多形式有針對性地開展談心談話、召開主題班會、交流學(xué)習(xí)心得體會等,實(shí)現(xiàn)思想政治教育工作的時效性和有效性。

         。ǘ┮劳芯W(wǎng)格化信息管理平臺開設(shè)思想政治理論課

          一直以來,大學(xué)思想政治理論課因?yàn)槠鋯我坏目己诵问、灌輸式的授課方式、老套的學(xué)習(xí)內(nèi)容等因素,常常給人以“枯燥乏味”的印象,以致學(xué)生興趣不高,出勤率走低。如何革新教學(xué)理念,創(chuàng)新教學(xué)形式,提高教學(xué)內(nèi)容的吸引力,讓思政理論課真正入耳、入腦、入心,成為大學(xué)思政理論課改革過程中必須要解決的問題。“互聯(lián)網(wǎng)+”思想政治理論課是當(dāng)前各個高校普遍選取的革新方式之一。借助互聯(lián)網(wǎng)這個平臺,開設(shè)慕課,讓大學(xué)思政課“活”了起來,但是,在運(yùn)行期間也出現(xiàn)了監(jiān)督機(jī)制缺失、網(wǎng)絡(luò)信息負(fù)載等問題,導(dǎo)致思政理論課的實(shí)效性由高走低。如何在此平臺基礎(chǔ)上,進(jìn)一步探索有效措施,真正把思政理論課融入學(xué)生日常學(xué)習(xí)生活中,打通思政理論課的“最后一公里”,是每一個思政教育工作者亟需解決的問題。

          依托網(wǎng)格化管理平臺開設(shè)網(wǎng)絡(luò)思政理論課,能夠有效的解決這些問題。一是網(wǎng)格化管理模式下開設(shè)思政理論課可以有效的強(qiáng)化監(jiān)督,利用監(jiān)管預(yù)警機(jī)制,破解出勤率低,抬頭率不高的難題,真正做到思政教育的全覆蓋。二是打破傳統(tǒng)課堂教學(xué)模式,在網(wǎng)格化管理模式下開設(shè)相應(yīng)思政理論課程,設(shè)置課程學(xué)分,完善選課系統(tǒng),讓學(xué)生能夠隨時隨地的學(xué)習(xí)討論,強(qiáng)化思政課教師與學(xué)生間的良好互動,同時,思政課教師可以依據(jù)輿情控制系統(tǒng)采集的數(shù)據(jù),從專業(yè)的角度有針對性的為學(xué)生答疑解惑,配合輔導(dǎo)員、班主任做好輿情控制工作。三是依托網(wǎng)格化管理模式,將思政課教師對應(yīng)固定網(wǎng)格,網(wǎng)格內(nèi)的學(xué)生可以對思政課教師的教學(xué)內(nèi)容提出自己的想法,并對教師進(jìn)行客觀評價,以此來倒逼思政課教師拓寬教學(xué)思路,革新教學(xué)內(nèi)容。

          (三)線上線下打造網(wǎng)格化品牌實(shí)踐活動

          根據(jù)以往舉辦思政教育類學(xué)團(tuán)活動的經(jīng)驗(yàn),宣傳方面的花銷能占到整個活動預(yù)算費(fèi)用的30%-50%。傳統(tǒng)的學(xué)團(tuán)活動,大都以現(xiàn)場宣講、報(bào)名,專人組織實(shí)施并保障活動順利進(jìn)行為主,整個過程耗費(fèi)大量的人力財(cái)力物力。在網(wǎng)格化管理模式運(yùn)行下,以網(wǎng)格點(diǎn)為宣傳陣地,通過發(fā)揮共青團(tuán)、學(xué)生會組織和學(xué)生社團(tuán)的優(yōu)勢作用,實(shí)現(xiàn)特色實(shí)踐活動線上宣傳等準(zhǔn)備工作全覆蓋,結(jié)合學(xué)生的關(guān)注點(diǎn)和興趣點(diǎn),切實(shí)提高學(xué)生的參與度,同時擴(kuò)大公益型活動的比例,增強(qiáng)學(xué)生服務(wù)社會意識。如依托網(wǎng)格化管理模式,共青團(tuán)組織可以打造網(wǎng)格化品牌實(shí)踐活動,具體為學(xué)生會組織或?qū)W生公益性社團(tuán)牽頭公開招募志愿者,可以設(shè)置圖書館志愿服務(wù)隊(duì)、社區(qū)環(huán)保志愿服務(wù)隊(duì)、敬老院志愿服務(wù)隊(duì)、愛心支教志愿服務(wù)隊(duì)、醫(yī)療保健志愿服務(wù)隊(duì)、科技宣講志愿服務(wù)隊(duì)等專項(xiàng)志愿服務(wù)隊(duì)伍,各網(wǎng)格點(diǎn)的學(xué)生根據(jù)自己的專業(yè)、喜好組隊(duì)進(jìn)行網(wǎng)上申請,申請結(jié)束之后,根據(jù)報(bào)名情況,后臺進(jìn)行隊(duì)伍整合,網(wǎng)上培訓(xùn)考核,考核通過后,直接下發(fā)具體服務(wù)時間、集合地點(diǎn)和工作流程,各網(wǎng)格點(diǎn)設(shè)置一名聯(lián)絡(luò)員,具體負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)、考勤和監(jiān)督。整個招募培訓(xùn)過程,全部線上完成,線下直接開展志愿服務(wù)活動。

        網(wǎng)格化工作總結(jié)10

          20xx年是忙碌的一年,也是收獲的一年。xx鄉(xiāng)網(wǎng)格員改變了“甩手走一走”的工作模式,真正深入到群眾中,融入到轄區(qū)大小事務(wù)中,協(xié)助鄉(xiāng)黨委、政府、村(居)委完成各項(xiàng)工作,全鄉(xiāng)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作得到轄區(qū)群眾廣泛認(rèn)可,群眾滿意度大幅上升,F(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下:

          一、轄區(qū)基本情況

          全鄉(xiāng)共5個村1個社區(qū),每村1個網(wǎng)格,社區(qū)分2個網(wǎng)格,全鄉(xiāng)共劃分7個基礎(chǔ)網(wǎng)格。網(wǎng)格員履行轄區(qū)內(nèi)人員房屋基本信息錄入、事件處理信息動態(tài)錄入、治安巡查、矛盾糾紛調(diào)解、特殊人群走訪服務(wù)、政策法規(guī)宣傳、流動人口走訪、服務(wù)脫貧攻堅(jiān)等日常工作職責(zé)。在鄉(xiāng)村治理工作中,我鄉(xiāng)網(wǎng)格員積極參與鄉(xiāng)、村、社、院壩等各級會議,今年在宣傳“掃黑除惡”政策中發(fā)揮重要作用。各村(社區(qū))網(wǎng)格員配合片區(qū)民警開展工作,采集轄區(qū)人口、房屋信息,完善“一標(biāo)三實(shí)”信息、做好“智慧門牌”上墻工作。今年我鄉(xiāng)網(wǎng)格員各項(xiàng)工作完成的均比上一年度較好。

          二、“網(wǎng)格化”管理工作積極開展情況及實(shí)效

          (一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),提供組織保障。

          1、強(qiáng)化非政府領(lǐng)導(dǎo)。鄉(xiāng)黨委、政府對“網(wǎng)格化管理”工作給與了高度重視,新任鄉(xiāng)黨委副書記王霞同志分管網(wǎng)格化服務(wù)管理工作。鄉(xiāng)網(wǎng)格化服務(wù)管理辦公室歸為鄉(xiāng)綜合治理辦公室,辦公室主任由鄉(xiāng)綜治辦主任李明出任。各村設(shè)立網(wǎng)格化服務(wù)管理站,全鄉(xiāng)存有1名專職網(wǎng)格員,存有全職網(wǎng)格員7名,專職網(wǎng)格員除順利完成自己的工作任務(wù)外還負(fù)責(zé)管理對全職網(wǎng)格員的培訓(xùn)和考核工作。

          2、建章立制。以網(wǎng)格化工作職責(zé)為核心,逐步建立健全了網(wǎng)格管理工作制度,網(wǎng)格管理員、網(wǎng)格員工作職責(zé)等,以完善的規(guī)章制度,為確保網(wǎng)格化管理順利施行,提供強(qiáng)有力的支撐,制定了對網(wǎng)格員績效考核的制度,各項(xiàng)制度及時規(guī)范上墻。

          (二)注重實(shí)效,服務(wù)群眾

          一是創(chuàng)新業(yè)務(wù)交流方式,提高群眾知曉度和滿意度。建立xx鄉(xiāng)網(wǎng)格化服務(wù)工作交流微信群,邀請全鄉(xiāng)專兼職網(wǎng)格員、社區(qū)熱心居民、鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)加入群里。群功能主要是網(wǎng)格員和居民信息互動、網(wǎng)格員工作通報(bào)、網(wǎng)格事件宣傳、政策法規(guī)宣傳等。群里老百姓都積極溝通發(fā)言,今年網(wǎng)格化服務(wù)工作效率明顯提高。

          二就是網(wǎng)格化管理的運(yùn)轉(zhuǎn)方式。構(gòu)成全鄉(xiāng)整體一張網(wǎng),網(wǎng)中有格,按格定崗,人在格上,事在網(wǎng)中,力求努力做到:集中管理,條塊結(jié)合,延展服務(wù),一崗多責(zé),一員多能夠。最終構(gòu)成由村網(wǎng)格員、網(wǎng)格管理員共同組成的協(xié)同管理機(jī)制。

          三是創(chuàng)新調(diào)解機(jī)制,及時化解矛盾糾紛。(1)上下調(diào)節(jié)、“分流”調(diào)解、聯(lián)動調(diào)解,有利于矛盾糾紛早發(fā)現(xiàn)、早化解,將矛盾解決在院落中、村社里,形成村矛盾化解的多方支持、聯(lián)動調(diào)解新格局。

          (三)年內(nèi)工作有關(guān)數(shù)據(jù)匯報(bào)

          至20xx年12月18日,我鄉(xiāng)網(wǎng)格員共登記涉毒人員18人、登記刑釋人員6人、登記嚴(yán)重精神病人36人,網(wǎng)格員均按質(zhì)按量完成走訪服務(wù)工作;登記事件處理共1845條,其中社情民意收集84條,登記政策法規(guī)宣傳92條,進(jìn)行掃黑除惡宣傳xx次,受惠群眾近千人次。年內(nèi)已經(jīng)做網(wǎng)格工作簡報(bào)15份,每個網(wǎng)格每月上報(bào)工作臺賬,并附圖片,另有工作通報(bào)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)通知書等。鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)主持召開全鄉(xiāng)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作會議11次,在會議上鄉(xiāng)分管領(lǐng)導(dǎo)對我鄉(xiāng)網(wǎng)格工作實(shí)行通報(bào)制,工作優(yōu)秀者通報(bào)表揚(yáng)并給予獎勵;工作不力屢教不改者通報(bào)批評。今年我鄉(xiāng)xx社區(qū)02網(wǎng)格員面對工作拈輕怕重,抱怨諸多拖延推諉,社區(qū)網(wǎng)格管理員向居委會和鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)反映后,xx社區(qū)決定解除02網(wǎng)格員職務(wù),另選王成勇為02網(wǎng)格的網(wǎng)格員。

          我鄉(xiāng)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作積極主動協(xié)調(diào)鄉(xiāng)黨委的'精心安排部署,將網(wǎng)格工作帶入治安管理、環(huán)保、掃賭Ruffec、扶貧攻堅(jiān)等關(guān)鍵工作中,充分調(diào)動網(wǎng)格員的參予意識、主人意識。各網(wǎng)格員利用自身工作優(yōu)勢,經(jīng)常深入細(xì)致田間地頭、街頭巷尾,充分發(fā)揮不怕苦不怕干凈不怕累的工作精神,以走訪調(diào)查服務(wù)、家訪談話、文藝匯演等多種形式送來關(guān)懷,為全鄉(xiāng)綜合治理盡心盡力。

          三、下步工作打算

          (一)強(qiáng)化自學(xué)、培訓(xùn)。利用網(wǎng)格討論會、全鄉(xiāng)大會時機(jī),以會代訓(xùn)、個別培訓(xùn),減少網(wǎng)格員集中學(xué)習(xí)次數(shù),率領(lǐng)網(wǎng)格員自學(xué)有關(guān)法律法規(guī)、會議精神,提升網(wǎng)格員科學(xué)知識水平和業(yè)務(wù)能力,引導(dǎo)互相深入探討交流工作經(jīng)驗(yàn),為更好積極開展群眾工作夯實(shí)基礎(chǔ)。

          (二)加強(qiáng)責(zé)任落實(shí)。加強(qiáng)對綜治“網(wǎng)格化”管理工作的領(lǐng)導(dǎo),層層落實(shí)責(zé)任,強(qiáng)調(diào)工作的重要性,落實(shí)考核細(xì)則。

          (三)加強(qiáng)宣傳力度,使群眾認(rèn)識到網(wǎng)格的職責(zé)和促進(jìn)作用,締造全民參予“奈良建立”的氛圍。

          我鄉(xiāng)網(wǎng)格化服務(wù)工作雖然取得了一些成績,但“網(wǎng)格化服務(wù)管理”機(jī)制是一項(xiàng)長期工程,需要在工作中不斷的加強(qiáng)和深化,充分發(fā)揮組織協(xié)調(diào)作用,提高凝聚力。在以后的工作中,我們將在縣政法委、縣綜治辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下,不斷完善和提升網(wǎng)格的功能,更好地為廣大群眾服務(wù),為實(shí)現(xiàn)“小鄉(xiāng)大作為”貢獻(xiàn)自己一份力量。

          網(wǎng)格化管理就是強(qiáng)化社區(qū)環(huán)境治理、進(jìn)一步聯(lián)系黨群關(guān)系的關(guān)鍵機(jī)制。社區(qū)網(wǎng)格人員做為網(wǎng)格化管理制度的主要執(zhí)行者,就是在社區(qū)網(wǎng)格化管理非政府中分擔(dān)具體任務(wù)的工作人員。自20xx年實(shí)行網(wǎng)格化管理,在這三年時間內(nèi),車塘社區(qū)所有網(wǎng)格人員從已經(jīng)開始的“無從下手”,至后來的“漸入佳境”,再至現(xiàn)在的“駕輕就熟”,期間的“酸甜苦辣”只有真正經(jīng)歷的就可以體會。

          為深入推進(jìn)我社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作,展示我社區(qū)社會治理網(wǎng)格化工作成效。

        網(wǎng)格化工作總結(jié)11

          學(xué)校網(wǎng)格化管理工作是為實(shí)現(xiàn)學(xué)校管理的科學(xué)化、規(guī)范化和信息化而開展的工作。在過去的工作中,我擔(dān)任了網(wǎng)格化管理小組的一員,參與了網(wǎng)格化管理的各項(xiàng)工作,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:

          一、積極開展網(wǎng)格化管理工作

          我們?nèi)鎲恿司W(wǎng)格化管理工作,積極開展網(wǎng)格化巡查和管理工作。我們在學(xué)校各個區(qū)域設(shè)立網(wǎng)格,為學(xué)生和教職工提供了更加安全、舒適的學(xué)習(xí)和工作環(huán)境。

          二、完善網(wǎng)格化管理平臺

          網(wǎng)格化管理平臺是整個工作的核心,我們完善了學(xué)校網(wǎng)格化管理平臺的建設(shè)和維護(hù)。我們加強(qiáng)了平臺的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析功能,為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)提供更多的決策支持。

          三、加強(qiáng)網(wǎng)格員管理

          網(wǎng)格化管理工作需要網(wǎng)格員的積極配合和支持,我們注重對網(wǎng)格員的管理和培訓(xùn)。我們?yōu)榫W(wǎng)格員提供了專業(yè)的培訓(xùn)課程,通過考試和考核,確保網(wǎng)格化管理工作的質(zhì)量和有效性。

          四、加強(qiáng)與學(xué)生和教職工的溝通聯(lián)系

          通過與學(xué)生和教職工的溝通聯(lián)系,我們了解了他們的需求和意見,及時發(fā)現(xiàn)和解決了網(wǎng)格化管理工作中存在的問題,提高了網(wǎng)格化管理工作的.準(zhǔn)確性和實(shí)效性。

          總之,學(xué)校網(wǎng)格化管理工作是學(xué)校管理的重要組成部分,我們必須不斷加強(qiáng)網(wǎng)格化管理工作,擴(kuò)大管理范圍和提高管理水平,為學(xué)校管理事業(yè)作出更大的貢獻(xiàn)。

          五、定期開展巡查和維護(hù)工作

          為了確保網(wǎng)格化管理工作的實(shí)效性和可持續(xù)性,我們定期開展巡查和維護(hù)工作。對于學(xué)校各個區(qū)域進(jìn)行不定期的巡查和檢查,及時發(fā)現(xiàn)和解決學(xué)校管理工作中存在的問題。我們還組織網(wǎng)格員進(jìn)行學(xué)校設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng)工作,保證設(shè)施的正常運(yùn)行和維護(hù),進(jìn)一步提高學(xué)校管理工作的效率和準(zhǔn)確性。

          六、加強(qiáng)與周邊社區(qū)的聯(lián)系和合作

          學(xué)校周邊的社區(qū)和居民也是學(xué)校管理工作的重要參與者,在網(wǎng)格化管理工作中也有著重要作用。我們加強(qiáng)了學(xué)校與周邊社區(qū)的聯(lián)系和合作,與社區(qū)共享資源,協(xié)同推進(jìn)學(xué)校周邊的環(huán)境整治和管理工作。同時,我們還開展了一些公益優(yōu)惠活動,積極弘揚(yáng)校園文化,促進(jìn)學(xué)校與社區(qū)的融合。

          七、積極探索管理模式的創(chuàng)新和改進(jìn)

          網(wǎng)格化管理工作是一個不斷創(chuàng)新和改進(jìn)的過程,我們必須不斷探索和應(yīng)用新的管理模式和技術(shù),提升管理工作的科學(xué)性和高效性。我們深入研究學(xué)校管理工作的實(shí)際問題,探索和嘗試各種新的管理方法和技術(shù),制定出更加科學(xué)、先進(jìn)、實(shí)用的管理模式,為學(xué)校管理工作的現(xiàn)代化和智能化提供更好的支持和保障。

          結(jié)語

          學(xué)校網(wǎng)格化管理工作是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程,需要包括學(xué)校職工、學(xué)生、網(wǎng)格員、社區(qū)居民等多方面的積極參與和配合。我們在過去的工作中取得成績,也遇到了挑戰(zhàn),通過所有人共同的努力和研究,我們不斷探索和嘗試新的管理方法和技術(shù),不斷改進(jìn)和完善管理流程和標(biāo)準(zhǔn)。

          今后,我們將繼續(xù)推進(jìn)學(xué)校管理的網(wǎng)格化工作,深入開展網(wǎng)格化巡查和管理工作。我們將加強(qiáng)網(wǎng)格員的培訓(xùn)和管理,完善網(wǎng)格化管理平臺,加強(qiáng)學(xué)校與周邊社區(qū)的聯(lián)系和合作,探索和創(chuàng)新管理模式和方法,為學(xué)校管理提供更加先進(jìn)、科學(xué)、高效的管理手段,為建設(shè)優(yōu)質(zhì)、和諧的校園環(huán)境作出更大的貢獻(xiàn)。

        網(wǎng)格化工作總結(jié)12

          在過去一年里,我所在的學(xué)校全面啟動了網(wǎng)格化管理工作,以實(shí)現(xiàn)學(xué)校管理的科學(xué)化、規(guī)范化和信息化。在此期間,我擔(dān)任了網(wǎng)格化管理小組的一員,參與了網(wǎng)格化管理的各項(xiàng)工作,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:

          一、加強(qiáng)學(xué)校網(wǎng)格化管理平臺建設(shè)

          學(xué)校網(wǎng)格化管理平臺是整個管理工作的核心,我們小組以此為重點(diǎn),加強(qiáng)了學(xué)校網(wǎng)格化管理平臺的建設(shè)。我們在學(xué)校網(wǎng)格化管理平臺上增設(shè)了一些新的模塊,如教職工信息管理、黨員信息管理、設(shè)備管理等,同時優(yōu)化了原有的模塊,提高了管理工作的效率和準(zhǔn)確性。

          二、加強(qiáng)網(wǎng)格員培訓(xùn)

          網(wǎng)格管理工作需要網(wǎng)格員的積極配合,我們小組注重對網(wǎng)格員的培訓(xùn),加強(qiáng)網(wǎng)格員的管理意識和技能,使其能夠更好地完成網(wǎng)格化管理工作。我們還對網(wǎng)格員進(jìn)行了考核,以此保證網(wǎng)格化管理工作的質(zhì)量。

          三、擴(kuò)大網(wǎng)格化管理的范圍

          在網(wǎng)格化管理平臺的支持下,我們擴(kuò)大了網(wǎng)格化管理的范圍。我們不僅在教學(xué)樓、宿舍樓等區(qū)域開展了網(wǎng)格化管理工作,還對校園周邊進(jìn)行了覆蓋,加強(qiáng)了校園周邊環(huán)境的管理。

          四、完善網(wǎng)格化管理工作流程

          在網(wǎng)格化管理工作過程中,我們發(fā)現(xiàn)一些流程還存在不完善和不合理的地方,我們針對這些問題不斷完善和優(yōu)化管理流程。如調(diào)整了巡查時間,增加了在線上報(bào)故障的功能等,讓管理工作更加高效、準(zhǔn)確和便捷。

          總之,網(wǎng)格化管理工作是學(xué)校管理工作的'重要組成部分,我們在過去一年里取得的成績是在全校師生的共同努力下取得的,明年我們將繼續(xù)努力,不斷完善網(wǎng)格化管理工作,為學(xué)校管理提供更好的保障和支持。

        網(wǎng)格化工作總結(jié)13

          為落實(shí)好總分行關(guān)于現(xiàn)金服務(wù)網(wǎng)格化的要求,同時提升周邊商戶的服務(wù)體驗(yàn),廣安門支行營業(yè)室對網(wǎng)點(diǎn)周邊商戶進(jìn)行上門走訪及服務(wù)宣傳工作,同時做好登記造冊、建立聯(lián)系、介紹我行產(chǎn)品等工作,提高銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)對周邊商戶的.服務(wù)粘性。

          一、上門走訪

          網(wǎng)點(diǎn)對公客戶經(jīng)理通過走訪網(wǎng)點(diǎn)周邊商戶,向商戶普及現(xiàn)金服務(wù)網(wǎng)格化的政策,另一方面介紹我行的信用卡、現(xiàn)金分期、融e借等產(chǎn)品優(yōu)勢,促進(jìn)與商戶建立合作關(guān)系。

          二、到店識別

          對于經(jīng)常來網(wǎng)點(diǎn)辦理“零換整、整換零”的客戶進(jìn)行主動識別,如果客戶為商戶,則進(jìn)行現(xiàn)金網(wǎng)格化服務(wù)登記,為客戶及商戶提供現(xiàn)金或快貸相關(guān)服務(wù)。

          三、口碑相傳

          對公客戶經(jīng)理加大對管戶的服務(wù)提升,在朋友圈進(jìn)行宣傳,通過商戶間口碑相傳,資源共享,通過多樣化產(chǎn)品的推廣,與更多的周邊商戶進(jìn)行合作關(guān)系。

        網(wǎng)格化工作總結(jié)14

          社區(qū)網(wǎng)格化管理是一項(xiàng)社會管理創(chuàng)新工程,為把網(wǎng)格化管理做好,做實(shí),做精,做細(xì),造紙社區(qū)通過健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò),強(qiáng)化服務(wù)功能,改善社區(qū)管理,提高工作效能,實(shí)現(xiàn)了社區(qū)服務(wù)管理的全覆蓋、全天候、零距離。

          一、主要工作措施

          一就是實(shí)行了管理區(qū)域網(wǎng)格化。按照“任務(wù)相當(dāng)、方便管理、界定準(zhǔn)確”的建議,考量居民的認(rèn)同度和社區(qū)工作人員的狀況,社區(qū)設(shè)置了14個網(wǎng)格,構(gòu)成居民委員會主任—社區(qū)工作人員--樓棟短為線條、社區(qū)居民積極參與、社區(qū)黨總支為核心的條塊結(jié)合的社區(qū)網(wǎng)格化管理模式。

          二是實(shí)現(xiàn)了基礎(chǔ)檔案規(guī)范化。造紙社區(qū)自制居民基礎(chǔ)信息表,表內(nèi)涉及計(jì)生、醫(yī)保、社保等28項(xiàng)內(nèi)容,保證每家每戶信息采集的完整,同時全部輸入電腦。網(wǎng)格管理員又自制了每棟樓檔案的封皮,對樓長、單元長、流動戶、黨員戶等分別用不同顏色標(biāo)記,做到重點(diǎn)戶一目了然,便于有針對性的開展管理服務(wù)工作。

          三就是推行了管理內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化。社區(qū)網(wǎng)格化管理主要以“三活”、“四清”、“五必報(bào)”為內(nèi)容,“三活”即為社區(qū)工作人員對責(zé)任網(wǎng)格的工作對象和工作資源精確掌控,淪為本網(wǎng)格的“活戶籍、活檔案、活地圖”;“四清”就是所指每名社區(qū)居委會成員都必須對所負(fù)責(zé)管理區(qū)域的情況掌控確切,努力做到家庭情況清、人員類別清、區(qū)域設(shè)施清、隱患矛盾清;“五必報(bào)”主要就是針對樓棟短的職責(zé)而言,就是指他們能努力做到辨認(rèn)出安全隱患及不平衡因素必日報(bào)、追加孕婦必日報(bào)、外來人員流向必日報(bào)、居民房屋出租必日報(bào)、公共設(shè)施損毀必日報(bào)。

          四是推進(jìn)了管理人員責(zé)任化。在網(wǎng)格化管理中每位社區(qū)工作人員都將巡查作為日常工作,堅(jiān)持每天巡查,實(shí)現(xiàn)人到格中去,在網(wǎng)格中察民情、訪民意、解民憂、促和諧,成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、協(xié)調(diào)、報(bào)告第一人。對于網(wǎng)格工作中的任何問題都由該負(fù)責(zé)人第一時間接手處理,對于能夠現(xiàn)場解決的問題現(xiàn)場解決,不能解決的問題再與社區(qū)其他網(wǎng)格負(fù)責(zé)人碰頭,共同協(xié)商解決。

          五就是有效率轉(zhuǎn)型工作作風(fēng)。推行網(wǎng)格化管理以后,每位社區(qū)工作人員都存有了自己的一份“責(zé)任田”,使得他們經(jīng)常深入群眾,介紹和匯報(bào)居民的意見建議,并使社區(qū)工作戰(zhàn)略重點(diǎn)上移,居務(wù)信息的來源更多,情況掌控更全面,更關(guān)鍵的就是消解了機(jī)關(guān)化工作現(xiàn)象,把工作的觸角延展至網(wǎng)格,延展至一家一戶,及時介紹居民的市場需求,及時化解一些矛盾和問題,有效地防止了工作“盲區(qū)”和“真空”,同時實(shí)現(xiàn)了社區(qū)管理服務(wù)全系列全面覆蓋。

          二、問題和不足

          一就是居民參予意識還須要提升。由于城市社區(qū)居民素質(zhì)層次相同,不少較著重隱私,居民在網(wǎng)格服務(wù)人員入戶走訪調(diào)查、收集信息過程中,經(jīng)?梢浴氨芏灰姟保鶡o法收集至第一手資料。

          二是團(tuán)隊(duì)服務(wù)質(zhì)量還需提升。每一個小的網(wǎng)格都承載著社區(qū)所有的工作,包括計(jì)生,社保、醫(yī)保、綜治等多項(xiàng)內(nèi)容,這就要求社區(qū)工作人員要具備多方面,多層次的.知識,熟練掌握各類政策法規(guī),目前看還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。

          三就是樓棟短的積極性還須要調(diào)動。樓棟短做為網(wǎng)格內(nèi)的關(guān)鍵成員,在社區(qū)管理過程中充分發(fā)揮著舉足輕重的促進(jìn)作用,雖然他們都就是熱心社區(qū)公益事業(yè)的愛心人士,但其主動性還有待于提高,促進(jìn)作用的充分發(fā)揮和調(diào)動尚須要一定的資金和物質(zhì)積極支持。

          三、下一步工作

          一就是必須進(jìn)一步查清家底,建好冊封庫。網(wǎng)格化管理實(shí)際上就是精細(xì)化管理,必須努力做到小事不出來院落、大事不出來社區(qū)的管理目的,人口信息不明就是制約精細(xì)化管理的瓶頸。社區(qū)網(wǎng)格內(nèi)人員應(yīng)當(dāng)在轄區(qū)內(nèi)更加深入細(xì)致地積極開展人口信息摸底工作,最終同時實(shí)現(xiàn)基本群體、特定群體、流動群體三項(xiàng)可循信息入庫工作,以可循的基礎(chǔ)信息為網(wǎng)格化管理提供更多賴以生存的條件。

          二是要加大宣傳力度,營造濃厚的輿論氛圍。為提高群眾知曉率和參與率,需要加大宣傳力度,在宣傳欄、公共活動場所、各樓棟等張貼宣傳材料,懸掛網(wǎng)格示意圖,公布網(wǎng)格責(zé)任人照片、姓名、聯(lián)系電話、工作內(nèi)容和服務(wù)管理職責(zé)等基本信息,向每個住戶發(fā)放網(wǎng)格責(zé)任人服務(wù)聯(lián)系卡,營造濃厚的輿論氛圍。

          三就是必須強(qiáng)化自學(xué)培訓(xùn)。必須分層次、分類別地秉持經(jīng)常積極開展自學(xué)培訓(xùn),不斷提升網(wǎng)格責(zé)任人的素質(zhì)和能力,有地積極開展政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識、職業(yè)道德等方面的專題培訓(xùn)。網(wǎng)格責(zé)任人必須自覺強(qiáng)化有關(guān)政策、科學(xué)知識和技能的自學(xué),努力提高自身素質(zhì),更好地順利完成社區(qū)網(wǎng)格化管理工作任務(wù)。

        網(wǎng)格化工作總結(jié)15

          根據(jù)x委辦〔20xx〕x號《關(guān)于報(bào)送20xx網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管資料的通知》,的文件精神,推進(jìn)鎮(zhèn)村網(wǎng)格化管理,強(qiáng)化政府主體責(zé)任,結(jié)合環(huán)境治理攻堅(jiān)行動,初步建立網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管體系,并在環(huán)境監(jiān)管過程中充分發(fā)揮網(wǎng)格的作用,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:

          一、網(wǎng)格化管理體系組織情況

          鎮(zhèn)人民政府對網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管工作高度重視,成立了由鎮(zhèn)長任組長、分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長的網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,親自負(fù)責(zé)工作的協(xié)調(diào)、調(diào)度、各行政村也成立了相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu),全鎮(zhèn)上下形成了協(xié)調(diào)聯(lián)動、齊抓共管的組織體系。我鎮(zhèn)不斷完善機(jī)制。制定了網(wǎng)格化監(jiān)管巡查制度、網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管信息報(bào)告和公開制度、網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管違法案件移交移送制度、網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管聯(lián)合執(zhí)法制度。

          二、網(wǎng)格化管理體系建立情況

          我鎮(zhèn)按照省市縣要求,參照xx縣網(wǎng)格化建設(shè)的相關(guān)資料,全力推進(jìn)網(wǎng)格標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。

         。ㄒ唬┛茖W(xué)劃分網(wǎng)格,實(shí)行精心化管理

          我鎮(zhèn)位于xx縣城東南部8公里處,幅員面積xx平方公里,全鎮(zhèn)轄x個行政村,xx個村民小組。我鎮(zhèn)積極探索網(wǎng)格化管理新模式,組建文化水平較高、訓(xùn)練有素的村服務(wù)聯(lián)絡(luò)隊(duì)伍,精細(xì)網(wǎng)格化管理,建立“橫向到位,縱向到底”的管理模式。在尊重村大格局不變的基礎(chǔ)上,堅(jiān)持尊重傳統(tǒng)、著眼發(fā)展、便于管理的原則,以村委為基本單元,將我鎮(zhèn)轄區(qū)劃分6個網(wǎng)格。從而實(shí)現(xiàn)管理服務(wù)的全方位覆蓋,做到信息的上通下達(dá)。

         。ǘ┚慕M建隊(duì)伍,加強(qiáng)隊(duì)伍管理。

          每一個網(wǎng)格由各行政村支部書記為組長,組建一支文化素養(yǎng)高、熟悉網(wǎng)格居民情況、具有一定組織管理能力的村服務(wù)聯(lián)絡(luò)員隊(duì)伍,有效整合村現(xiàn)有資源,提升村服務(wù)水平,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格化管理精細(xì)化的目標(biāo),及時收集信息,協(xié)助村做好治安防范、民生保障等方面的服務(wù)工作職責(zé),并及時做好信息上報(bào)工作。

          三、網(wǎng)格化管理體系運(yùn)行情況

          鎮(zhèn)村依托網(wǎng)格化,充分發(fā)揮組織作用。一是濃厚環(huán)保宣傳氛圍,組織各村加大宣傳力度,通過宣傳車、印發(fā)明白紙,張貼政府通告等形式,提升群眾覺悟,樹立人民群眾的環(huán)境意識;二是實(shí)行定區(qū)域、定人員、定職責(zé)、定任務(wù)、定獎懲,做到了網(wǎng)格邊界清晰、責(zé)任主體明確、目標(biāo)任務(wù)具體。把環(huán)境監(jiān)管責(zé)任落實(shí)到人頭,實(shí)現(xiàn)日常監(jiān)管全覆蓋、零遺漏,建立了鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部包村、村干部包片地排查整治長效機(jī)制;三是實(shí)行巡查和信息員制度。各村包片人員開展每月不少于2次的網(wǎng)絡(luò)巡查,并建立巡查臺賬,個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)也安排了專人專車,對各村巡查情況開展不定期的督查。四是建立村環(huán)保信息員制度,在鎮(zhèn)、村設(shè)立環(huán)保信息員,實(shí)行有獎舉報(bào)。

          四、運(yùn)行中存在的.問題和不足

          通過以上工作舉措,我鎮(zhèn)的網(wǎng)絡(luò)化環(huán)境監(jiān)管工作取得了一定成效,但在實(shí)際工作中也存在一些問題。一是在宣傳上,生動性不足,缺乏貼近群眾的宣傳形式和群眾易于接受的內(nèi)容;二是深入群眾一線調(diào)研少,缺乏解決問題的主動性;三是缺乏必要的資金和經(jīng)費(fèi)支撐,對后續(xù)工作的長期開展,帶來一定困難;四是相關(guān)配套的長效機(jī)制不足,比如垃圾清理工作,雖然明確了各村的職責(zé),但垃圾處理不到位。

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