調(diào)度員工作總結(jié)優(yōu)秀(15篇)
總結(jié)是對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究的書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規(guī)律,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。那么總結(jié)應該包括什么內(nèi)容呢?以下是小編為大家整理的調(diào)度員工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
調(diào)度員工作總結(jié)1
一、引言
計劃調(diào)度員是企業(yè)的中堅力量,負責編制生產(chǎn)計劃和調(diào)度生產(chǎn)任務,為企業(yè)提供生產(chǎn)決策參考和保障生產(chǎn)順利進行。在日常生產(chǎn)中,計劃調(diào)度員起到了至關重要的作用。為了總結(jié)本年度的工作經(jīng)驗,不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和工作能力,我認真回顧了本年度的工作,深入分析了工作中的問題,結(jié)合個人的思考和感悟,特此撰寫本篇文章。
二、年度工作回顧
在本年度的工作中,我主要完成了以下幾項工作:
1. 編制生產(chǎn)計劃。
根據(jù)客戶訂單情況、生產(chǎn)線設備能力、倉庫庫存情況等各種因素,制定了生產(chǎn)計劃,確保了生產(chǎn)任務的有序完成。在編制計劃的過程中,我注重與銷售、采購、倉儲等部門的溝通,及時獲取相關信息,保障計劃的準確性和可行性。
2. 調(diào)度生產(chǎn)任務。
根據(jù)生產(chǎn)計劃,調(diào)度生產(chǎn)任務,確保車間工作的有序開展。在調(diào)度的過程中,我注重工作的靈活性和協(xié)調(diào)性,及時處理生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題,確保工期、產(chǎn)品質(zhì)量和安全生產(chǎn)。
3. 協(xié)調(diào)跨部門合作。
生產(chǎn)不是孤立的,需要與采購、銷售、倉儲等部門協(xié)作。在協(xié)調(diào)跨部門合作中,我注重溝通和協(xié)調(diào),及時將問題反饋給相關部門,避免因不良溝通而引發(fā)的生產(chǎn)事故。
4. 優(yōu)化生產(chǎn)流程。
在日常生產(chǎn)中,我注重簡化生產(chǎn)流程,縮短生產(chǎn)時間,提高生產(chǎn)效率。通過完善管理和流程,提高車間生產(chǎn)效率,降低成本,為企業(yè)創(chuàng)造更多的利潤。
三、存在的問題
在本年度的工作中,雖然取得了一定的成績,但也存在著一些問題需要解決:
1. 處理事務能力不足。
在生產(chǎn)工作中,有時會遇到突發(fā)事件,需要快速做出決策和處置。但由于我個人在處理事務能力上存在一定的困難,處理不夠果斷,導致生產(chǎn)車間出現(xiàn)了延誤。
2. 缺乏一定的'人際交往能力。
在協(xié)調(diào)跨部門合作中,由于我個人缺乏一定的人際交往能力,無法很好地與其他部門的同事進行有效溝通和協(xié)調(diào),造成了生產(chǎn)過程中的不必要的麻煩和負面效應。
3. 個人專業(yè)素養(yǎng)有待提升。
雖然我在日常工作中勤奮刻苦,但是個人專業(yè)素養(yǎng)還需要繼續(xù)提升。需要更加深入地了解生產(chǎn)流程和技術(shù),更好地掌握計劃調(diào)度知識。
四、改進措施
根據(jù)以上問題,我提出了以下改進措施:
1. 處理事務能力不足。
由于生產(chǎn)工作變化多端,所以在平時平衡生產(chǎn)任務的同時,我將增強自己的應變能力。在處理緊急突發(fā)事件時,爭分奪秒,即使在缺乏完整信息的情況下,我也要迅速把握第一時間內(nèi)的關鍵問題,做出相應的決策和處置方案,并及時將處理結(jié)果反饋給部門領導,以保障工作的有效開展。
2. 缺乏一定的人際交往能力。
我將注重團隊溝通和協(xié)作,以提高個人與團隊成員之間的溝通和協(xié)商能力。此外,我還將加強個人溝通表達技能,逐步提高與其他部門同事的人際交往能力,建立良好的人際關系,形成互相支持、相互幫助的工作氛圍。
3.個人專業(yè)素養(yǎng)有待提升。
我將努力學習專業(yè)知識,加強相關領域的學習,不斷提升自己的專業(yè)素質(zhì)。在平時的工作中,我還要注重與同事交流和學習,共同探討實踐中的問題和經(jīng)驗,不斷提高自己的規(guī)劃能力。
五、總結(jié)
作為一名計劃調(diào)度員,我要認真總結(jié)本年度的工作經(jīng)驗,通過反思和總結(jié),在今后的工作中更加精益求精,提高工作效率和工作質(zhì)量,為企業(yè)的發(fā)展和生產(chǎn)做出更大的貢獻。
調(diào)度員工作總結(jié)2
一、熟練掌握崗位業(yè)務
對于剛進入生產(chǎn)部的我,對調(diào)度員的了解比較片面,崗位職責及業(yè)務水平都處于萌芽狀態(tài)。但為了做一名合格的調(diào)度員,利用每天交接時間虛心的請教兩位調(diào)度班長,明白了調(diào)度員每天都要做什么工作、什么事該做、什么事不該做、遇到問題后該怎樣處理……等等,在半個月內(nèi)我熟悉了調(diào)度員所要具備的能力與責任;在車間遇到不明白的問題后,不礙于面子,向員工學習各種設備的操作和工藝執(zhí)行情況,掌握生產(chǎn)一手資料,便于更好的監(jiān)督車間、服務車間;我想,只有精通崗位業(yè)務,才能做到對生產(chǎn)的有效監(jiān)管!
二、加強執(zhí)行力
調(diào)度員最基本的職責就是執(zhí)行力要強,面對領導下達的任務,將不折不扣的完成,每天開會我都會將領導將的重點記到本子上,進入車間后一條一條的進行落實,把生產(chǎn)中重要的問題傳達給車間主任或者班長,并監(jiān)督其執(zhí)行情況。遇到客觀性不能解決的問題時,先匯報給領導,待領導裁決后在進行執(zhí)行,絕不改變領導的想法和安排;執(zhí)行安排時,雷厲風行,能當班做完的不推到下一班,能3分鐘做完的,不5份中作完。保證工作質(zhì)量,將車間生產(chǎn)執(zhí)行好、落實好、監(jiān)督好、服務好!
三、生產(chǎn)計劃執(zhí)行
調(diào)度員本身的目的就是保證生產(chǎn)計劃的順利完成,更改計劃,不利于產(chǎn)品銷售,導致有的產(chǎn)品缺貨,有的產(chǎn)品脹庫。自下發(fā)六日計劃后,每天都要對車間計劃執(zhí)行情況進行跟蹤,凡發(fā)現(xiàn)私自更改計劃的,就要下通報處理。如果是因為人員少或是沒有包裝物需要改計劃,優(yōu)先保證市場需求量大、利潤高的產(chǎn)品,然后分析改計劃后,生產(chǎn)流程是否順暢合理,并與調(diào)度班長進行結(jié)合,避免某中產(chǎn)品超標受考核。
四、強化質(zhì)量管理
產(chǎn)品質(zhì)量是決定企業(yè)命運的根本,作為一名調(diào)度員更要在質(zhì)量方面下功夫,做到勤檢查、嚴監(jiān)督、多整改。工作中加大對雜質(zhì)隱患的排查,建立每日排查報表,經(jīng)常的進行復查,發(fā)現(xiàn)不整改的要進行考核處理,并使之成為習慣;加強工藝執(zhí)行的時間鏈、溫度鏈的排查力度。緊盯工藝執(zhí)行情況,杜絕工藝不嚴謹,造成批量性的次品。遇到不清楚的,就拿出工藝本進行對照,保證工藝的正確性和安全性;包裝質(zhì)量是我廠最弱的一項,在全國倒數(shù)第二。要提升包裝質(zhì)量,就必須優(yōu)先保證設備的性能完好,8月份,而減少了產(chǎn)品的漏氣率與進水率,然后又規(guī)范了無菌站機人員的操作,杜絕擺放產(chǎn)品時橫七豎八,保證產(chǎn)品的'外觀形象美觀好看。最后一關就是監(jiān)督人員裝箱質(zhì)量,杜絕進水、漏氣、無日期、計量不足、帶雜質(zhì)的產(chǎn)品入箱。勤翻箱、勤提醒,對于只搶勞效不顧質(zhì)量的員工加倍處罰并給予嚴厲批評!
五、成本控制
一個公司想要取得更多的利潤,唯一就是降低成本。而作為食品行業(yè),從原材料減低質(zhì)量,提高成本,是行不通的,只有我們加強內(nèi)部管理,杜絕浪費,才能不讓太過投入。工作方面,我所做到的就是每班對各工序的水管、氣閥、吃飯時電燈、垃圾、次品、操作所造成的浪費進行排查,禁止有跑冒滴漏不管不問、垃圾次品內(nèi)有正常產(chǎn)品、剪節(jié)質(zhì)量較差、落地肉餡拖入下水道等情況,發(fā)現(xiàn)一次,考核一次,講解教育后,讓員工提高節(jié)約意識!
六、現(xiàn)場衛(wèi)生
現(xiàn)場衛(wèi)生的管理有利于產(chǎn)品質(zhì)量提高和生產(chǎn)流程的順暢化,物品的擺放要整齊,設備的刷洗要徹底,杜絕發(fā)黃發(fā)粘的工器具,遵照5s的標準執(zhí)行打掃。最重要的就是人員個人衛(wèi)生,洗手消毒的制度在車間內(nèi)一直執(zhí)行很差,針對這種情況,每當點鈴響了之后,我都會從車間前道檢查到后道,發(fā)現(xiàn)沒有及時消毒的,就會通知班長或消毒員進行通知,發(fā)現(xiàn)消毒不徹底或仍不執(zhí)行的,就會對其班長進行考核,只有班長有了執(zhí)行力,制度才可以持久執(zhí)行!
七、安全預防
安全危及人員生命危險,在這個問題上,我更不敢松懈。要求職工正確操作設備,不得出現(xiàn)野蠻操作、違規(guī)操作。但是在生產(chǎn)上還是發(fā)現(xiàn)不少安全隱患,例如:絞肉機手站在提升機上按肉。推車人員推車不用手扶,用力過猛。消毒員刷下水道無任何防范措施。針對這些情況,我所做的就是對員工進行講解如此操作的危險性,提高人員的安全意識,并警告不得再次出現(xiàn),避免出現(xiàn)重大的安全事故。
八、以人為本
人員流失率高與職能部門人員也是息息相關的,以前在車間工作期間,深有體會,所以現(xiàn)在能在車間與職工多換位思考,出現(xiàn)偶爾或者客觀性問題,多教育、少考核,以最好的辦法解決問題。不濫用職權(quán),不欺壓職工,做到公平、公正。但遇到原則性的問題,還是要追究的,不管是任何人,該考核,就要考核,不包庇車間干部和領導。
雖然這段時間里,我在工作上取得了很大進步,但是反省一下自己,還是有好多工作沒有做到位,例如:
1、工作不夠積極主動,常有遲到的情況,員工作做到的,而自己沒有做到。
2、業(yè)務水平未達到精湛,導致問題不能及時處理和分析。
3、信息不能很好的傳達,導致安排的任務不能及時完成。
4、工作總做到問題出現(xiàn)之后,而不是在事發(fā)之前做到很好的控制。
5、遭到批評后,就會心灰意冷,工作情緒低下。
6、遇到較難的問題就請示,沒有自己好好的思考思考。
為了更好的完善自己,為了做一名合格的調(diào)度員,我要做的還有很多,以下是我明年的工作計劃:
1、加強業(yè)務方面的學習,做到及時發(fā)現(xiàn)及時處理,出現(xiàn)的問題不擱置、不放過!
2、改變精神面貌,遵守勞動紀律,積極的去執(zhí)行每一項工作。
3、信息傳達要到位,要準確,堅持你不來我不走的現(xiàn)場交接制度。
4、認真觀察生產(chǎn)中出現(xiàn)的各種質(zhì)量、安全隱患,把問題控制到萌芽時期。
5、創(chuàng)新工作方法,由監(jiān)督型向服務協(xié)調(diào)型轉(zhuǎn)變,不能天天只知道查找問題,而忘了自己的職責。
6、加強溝通交流,做好眼睛,不做傳話筒,做什么事都要身體力行。
7、敢于管理,加強自身管理能力,做到科學化、人性化。
8、遇到難題后,不能急躁,粗心,要靜下心來判斷事情的對錯,并拿出理性的解決方案。
9、能承受工作壓力,遇到問題不回避,不怕批評,從批評中吸取教訓,轉(zhuǎn)化成一種動力。
10、宏展更好的藍圖,再接再勵,爭取再上一個臺階。
工作,只有起點,沒有終點,我相信今天的艱辛,會迎來明天的成功。
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間我到公司已有7個月了。回顧這幾個月的工作,我從學校到單位,從學生到員工,隨著環(huán)境的改變,我也發(fā)生了變化。對我來說20xx年是我步入社會很有意義的一年,也是我成為上班族以來的第一年。在此感謝宏基公司給了我這樣一個展現(xiàn).想抱負的平臺與機會。調(diào)度工作是我從事的第一份工作,也是我職業(yè)生涯的第一個起點,我對此也十分珍惜,盡自己最大努力去適應這一崗位。更感謝付總從繁忙之中抽出時間對我們新人業(yè)務技能的培訓,同時也感謝公司經(jīng).,主任的教導,還有其他同事的幫助,尤其是主任對我學習方面的監(jiān)督與引導,及其張姐平時的指導對我的工作都起了極大的作用。經(jīng)過這大半年來的不斷學習與努力,以及領導,同事的幫助,我感到自己已經(jīng)完全融入到了新疆宏基電子有限責任公司這個大家庭中,我個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣或那樣的不足,但應該說這大半年我的付出更令我收獲了不少,感到自己成長了,也逐漸走向成熟了,F(xiàn)在就我08年的工作情況的總結(jié)如下:
一,積極端正態(tài)度,努力完成工作
維修部是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,許多機器耗材的銷售,維修及其新機器的推廣與安裝都離不開維修部的技術(shù)人員,作為維修部的調(diào)度員更要做好客戶電話的接待回訪與維修員的調(diào)配工作。
自5月底,我畢業(yè)后來到新疆宏基電子有限責任公司,在維修部從事維修部門的調(diào)度工作。我主要負責客戶維修記錄資料的電腦與資料箱里的雙重錄入及建立客戶裝機檔案,每天一上班我就開始回收技術(shù)人員的派工單,進行派工單收.的統(tǒng)計,定期進行客戶電話回訪,按時完成當天工作,工作從不拖沓,視時間為生命。,除了本職工作外,偶爾還會有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,但我都會騰出時間,在本職工作不受影響下積極去完成計劃外的工作并且我對待工作更追求速度與效率。
二,總結(jié)經(jīng)驗,改正錯誤
工作中我也有犯錯誤的時候,對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領導交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,打回訪電話不夠積極:比如,一開始工作的時候由于對業(yè)務知識不是很熟,接聽客戶來電的時候都會顧此失彼,或忘記記錄機型,或忘記記錄客戶具體地址,這也為維修員的工作造成了極大的不便,隨著工作時間的推移,加上同事的指導,我漸漸改正了這方面的錯誤。同時我的業(yè)務水平也有進一步的提高。
由于我的社會經(jīng)驗不足,在與客戶溝通方面也有一定的困難:上個月公司派我去送邀請函,其中區(qū)衛(wèi)生廳財務處邀請函的遞送我卻沒有順利完成,事后我總結(jié)了一下經(jīng)驗教訓:自己不應該先與他們的領導接觸,通常領導都比較事務繁忙,他們平時的會議都一大堆,所以我會遭到拒絕,我應該先從他們的基層工作人員入手。事后我沮喪的回到公司,心里充滿了自責。但付總及時的開會又極大的鼓舞了我們,我下定決心以后一定要更加努力工作,凡事三思而后行。
三,工作目標,發(fā)展前景
由于今年比較特殊,經(jīng)濟受到了國外的影響,許多行業(yè)都面臨著倒閉,許多人都面臨著失業(yè),商場如戰(zhàn)場,職場如沙場,養(yǎng)兵千日用兵一時,怎么打好這場經(jīng)濟戰(zhàn),使自己立于不敗之地,這雖然不是我考慮的范圍,但這也與自己息息相關,在這個多災多難的時期,作為個人為公司也為自己我有了更明確的發(fā)展目標:首先要腳踏實地的工作,有國就有家,有家就有個人,公司就是我的家,為家我一定要付出自己的所有,不懂的要加油去搞懂,懂的就要更加精煉。平時更應該積極努力的去工作,發(fā)揮個人的積極主動性,多為公司出份力,也能為領導排憂解難。使自己的業(yè)務水平要更加的精湛。
新的一年即將來臨,在新的一年里我一定倍加努力的工作,令客戶得到滿意的服務,盡量提高個人的業(yè)務及服務水平,極大的為公司奉獻自己的力量。
調(diào)度員工作總結(jié)3
生產(chǎn)調(diào)度員是搞好生產(chǎn)管理的,生產(chǎn)管理是以基礎管理為中心的,如何做好基礎管理工作,我想必須從以下四個方面入手:
一、內(nèi)強管理,外塑形象
作為生產(chǎn)調(diào)度員,首先要做到內(nèi)行管理,管理工作,重在管人,管人重在管心,管思想,安排一項工作,應先把工作的標準給大家講清楚,然后認真檢查落實工作進展的情況,而且對于常見的易發(fā)生的問題應該有預見性,事前應考慮到在什么時候,哪個環(huán)節(jié)易出現(xiàn)問題,從而拿出強有力且有效可行的措施加以預防和控制,把一些問題控制在萌芽狀態(tài),保證生產(chǎn)有序順暢的進行,事前的預防勝于事后的控制,達到防患于未然。
做到內(nèi)行管理,首先應懂行,執(zhí)法必須執(zhí)法,一方面應熟練掌握生產(chǎn)流程產(chǎn)品加工工藝要求,另一方面則把標準化管理熟記于心,并能靈活運用,有了這兩件法寶,在生產(chǎn)管理當中才能得心應手,游刃有余。其次,作為生產(chǎn)調(diào)度員,不是某一個車間的調(diào)度員,而是整個公司的調(diào)度員,應時刻謹記以維護公司得整體形象作為自己得工作核心,對待領導不卑不亢。對待同志熱心幫助、對待問題認真分析、對待困難迎難而上、對待成績不驕不躁、對待事物總結(jié)反思,說話鏗鏘有力,做事雷厲風行,考核有理有據(jù),獎罰公平公正。
二、堅持原則,事實求是
生產(chǎn)中不可能沒有問題,但是原則性的問題一定要堅持,一是一,二是二,丁是丁,鉚是鉚,決不含糊,而且要實事求是,是就是,非就是非,態(tài)度端正,作風樸實,對原則性的問題應一抓到底,對于弄虛作假,要嚴懲不怠。三、廉正自律、公平公正
作為一名調(diào)度員。首先要有自律性,要求職工做到的自己必須認真做到,要求職工不做的.自己首先一定不要做,制度面前人人平等,不搞特殊,不濫用權(quán)利,行為檢點,作風正派,對于一些事情的處理,要堅持原則,公平公正,一碗水端平。
四、務實創(chuàng)新,團結(jié)奮進
干工作重在認真,做好工作重在務實,認真體現(xiàn)現(xiàn)在工作的過程,務實則反映出工作的結(jié)果,作為一名管理人員,既要做一個一言九鼎的實干家,又要做一個標新立異的創(chuàng)新先鋒,創(chuàng)新源于思考,思考源于總結(jié),總結(jié)源于反思,對于一些問題的處理上,應分清主次,明確方向,在復雜的問題中,認真抓住主要問題,在主要的問題中,摸清問題發(fā)生的規(guī)律,把復雜的問題簡單化,把簡單的問題重復化,不因循守舊,不墨守成規(guī)。
凝聚產(chǎn)生力量,團結(jié)誕生興旺,作為調(diào)度員,應顧全大局,時刻把提高整個團隊的凝聚力和向心力作為已任,與大家多交流思想,多溝通情況,增進理解和支持,而且多換為思考,多思考自省,對別人多理解、多支持、多配合、少猜疑、少爭辯、少職責、以誠相待,同舟共濟,團結(jié)奮進。營造奮進,營造一個充滿生機活力、拼搏奮進的高效的團隊。
總之,做一名合格的生產(chǎn)調(diào)度員必須全面要求自己,虛心學習、自動自發(fā),拼搏奮進。
調(diào)度員工作總結(jié)4
20xx年是海南電網(wǎng)的“規(guī)范管理年”,也是白沙供電公司的達標創(chuàng)建年,做好20xx年的工作十分關鍵,一年來,白沙供電公司電力調(diào)度所在公司領導班子的正確領導下,在公司全體員工的大力支持配合下,團結(jié)一致,密切配合,按照省公司“三精一優(yōu)”的戰(zhàn)略發(fā)展目標,圍繞“確保安全,強化管理,提升服務,科學發(fā)展”的總體思路,開拓進取,扎實工作,在安全生產(chǎn)、迎峰度夏、調(diào)度管理等方面做了大量的工作,取得了一定的成績。現(xiàn)匯報如下。
一、主要工作開展情況
。ㄒ唬┱J真開展南網(wǎng)方略在基層的學習應用活動。根據(jù)省公司及公司領導的安排部署,我所充分利用“一塊黑板”的“傳、幫、帶”作用,進一步掀起了學習貫徹南網(wǎng)方略的新熱潮,緊密結(jié)合實際,切實將南網(wǎng)方略和企業(yè)文化理念貫徹落實到實際工作中,時刻用南網(wǎng)方略統(tǒng)領全局,逐步提升調(diào)度管理工作的層次水平,取得了階段性的成績。
。ǘ┲铝τ诎踩a(chǎn),保證電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行。 一年來,調(diào)度所認真貫徹落實南方電網(wǎng)公司安全生產(chǎn)1號令,認真貫徹落實公司制定的安全生產(chǎn)的各項規(guī)章制度,實現(xiàn)安全目標層層分解,分級控制,層層落實責任制,按守土有責的要求,確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行。一是及時制訂白沙電網(wǎng)運行方式,年初,調(diào)度所就根據(jù)白沙電網(wǎng)的負荷預測情況及公司生技部的技改大修計劃,結(jié)合白沙電網(wǎng)的實際情況,制定了白沙電網(wǎng)年度運行方式,為全年電網(wǎng)的安全穩(wěn)定運行打下良好基礎。二是建立和完善安全生產(chǎn)規(guī)章制度。在公司分管領導的指導下,調(diào)度所根據(jù)變電站改擴建需要及重要節(jié)假日保電要求,先后編制了:《調(diào)度所春節(jié)保電方案與電網(wǎng)事故處理預案》、《七坊變電站擴建期間的供電方案與事故處理預案》、《高考期間保電方案與事故處理預案》、《國慶節(jié)保電方案與事故處理預案》、《“十七大”保電方案》等5個預案;同時還修編了《白沙電網(wǎng)黑啟動方案》;三是配合公司生產(chǎn)部完成了35kV七坊變電站、元門變電站擴建設備的繼保整定及35kV邦溪線“T”改“∏”的啟動送電工作,改善了本供電區(qū)域的供電網(wǎng)絡結(jié)構(gòu),優(yōu)化了供電方式,提高了我公司電網(wǎng)的安全可靠供電能力;同時還根據(jù)公司農(nóng)場電網(wǎng)接管改造要求,在公司分管領導的指導關心下,對35kV龍江農(nóng)場變電站一次設備進行繪圖命名,同時還對農(nóng)場電網(wǎng)的改造工作制訂了《龍江農(nóng)場電網(wǎng)改造期間的停送電操作流程》;同時還根據(jù)省公司中調(diào)的要求,采用多種切實可行的辦法對10kV及其分支線的停送電工作進行了管理;四是嚴格執(zhí)行“兩票三制”制度,嚴格辦票、審票,統(tǒng)計今年來共糾正工作票填寫錯誤45次,工作程序不當10例。另,對不符合停送電手續(xù)及違反規(guī)定的.停送電工作,調(diào)度堅決不給予發(fā)布調(diào)度操作指令;累計今年來(載至10月份)調(diào)度所共填寫調(diào)度操作指令票549張,合格率100%;受理第一種工作票276張,第二種工作票70張,尚未出現(xiàn)差錯,這對電網(wǎng)設備的安全檢修及運行起到了一定的保障作用。
(三)全力做好迎峰度夏工作及防風防汛工作,保證了電力供應。今年來,隨著人們生活水平的不斷提高以及社會經(jīng)濟的發(fā)展,用電負荷增長迅猛,再加上洋浦電廠、南山電廠、海口電廠等大發(fā)電機組故障以及東方氣田檢修等原因,全省電力電量供需矛盾突出,為此,省迎峰度夏辦公室先后實施了多次錯避峰用電措施,累計載至今年10月份,白沙電網(wǎng)共實施錯避峰用電8次,超過170天,累計限電1075條次,日限電最多累計87條次,載至10月份累計限電損失電量413.45萬度;“萬家燈火,南網(wǎng)情深”,供電形勢雖然嚴峻,但由于公司領導的高度重視,有計劃地對部分用戶進行了限電。作到早研究,早部署,及時制定了迎峰度夏方案和預案,加強電力需求側(cè)管理,確保了廣大居民生活、重點單位及農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的正常用電不受影響,最大限度地滿足了社會用電的需求,保證了電力供應。為此,調(diào)度所還獲得了公司授予的“20xx年迎峰度夏先進單位”的光榮稱號。另一方面,今年來調(diào)度所還全力做好防風防汛的各項準備工作,在熱帶風暴登陸前,調(diào)度所都能根據(jù)實際情況提前擬訂好防風防汛預案,做到從容應對,措施得力,最大限度地減少了風暴給電網(wǎng)帶來的損失,取得了防風防汛工作的一個又一個勝利。
。ㄋ模┲铝τ谡{(diào)度運行管理及經(jīng)濟調(diào)度方面的工作,確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行,節(jié)能降耗,提高供電量及電能質(zhì)量。 一年來,調(diào)度所大力加強調(diào)度運行管理及經(jīng)濟調(diào)度方面的工作,精心安排電網(wǎng)運行方式,千方百計降低網(wǎng)損,提高電能質(zhì)量。一是加強設備檢修管理,按照“該修必修,修必修好”的原則統(tǒng)籌安排線路及設備檢修,減少重復停電現(xiàn)象的發(fā)生;二是加強倒閘操作管理,嚴格執(zhí)行倒閘操作指令票制度,嚴格發(fā)令受令及監(jiān)護制度,截至10月份,調(diào)度所共執(zhí)行調(diào)度操作指令票549張,指令正確率達到了100%;三是加強繼電保護基礎管理工作,年初,調(diào)度所克服沒有專職人員,人員配置少的困難,對各個變電站的繼電保護定值單及保護壓板投退進行重新核對、整理、完善并建立檔案,同時加強對新建擴建設備的定值計算管理工作,確保了安全自動裝置的正確可靠動作,累計今年10kV線路繼電保護的正確動作率達到了99.7%,比去年的100%,下降了0.3個百分點;按照生技部的標準,累計今年(1—10月份)10kV線路動作跳閘135次,比06年(1—10月份)的213次下降了36.6%;35kV線路動作跳閘2次,比去年的8次下降了75%。三是加強對電網(wǎng)運行方式的管理,根據(jù)年初制訂的電網(wǎng)運行方式及設備實際檢修工作的情況以及小水電豐枯水期的發(fā)電情況,及時合理地調(diào)整電網(wǎng)運行方式,確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行以及降低網(wǎng)損;同時還編制變壓器經(jīng)濟運行負荷曲線,及時投退空載變壓器,降低變損;四是根據(jù)各變電站10kV線路及母線無功功率的朝流及時了解系統(tǒng)電壓變化情況,按照就地平衡原則及時地投退電容補償裝置,使系統(tǒng)電壓在規(guī)定范圍內(nèi)運行,從而提高了系統(tǒng)供電的電能質(zhì)量。
(五)加強基礎管理工作,管理水平得到了進一步的提升。07年白沙供電公司確立了達網(wǎng)標的奮斗目標,一年來,調(diào)度所以縣級供電企業(yè)達標、基礎管理和班組建設為契機,著力夯實基礎管理,逐步使班組管理達標工作規(guī)范化、標準化,為創(chuàng)建一流的縣級供電企業(yè),促進公司向更高的目標發(fā)展奠定了基礎,在公司領導的高度重視和全力員工的努力下,白沙供電公司并被網(wǎng)公司評為南方電網(wǎng)縣級供電公企業(yè)達標單位。
(六)加強班組文化建設,營造人人快樂工作氛圍。 一年來我們始終將班組文化建設作為一項重要工作來抓,通過“一塊黑板,一面紅旗”的傳、幫、帶作用并結(jié)合生動有趣的生活故事宣貫南網(wǎng)方略,增強班組成員作為中央企業(yè)員工的自豪感和榮譽感,營造人人快樂工作氛圍。
二、經(jīng)驗與體會。總結(jié)一年的工作,我們主要有以下5點體會:
調(diào)度員工作總結(jié)5
在過去的一年中,本人擔任調(diào)度員一職,一直專注于保障整個公司的順暢運轉(zhuǎn)。在這段時間里,本人深刻地認識到調(diào)度員的使命和責任,同時也認可在此過程中所獲得的人際溝通和解決問題的能力。
首先,作為一個調(diào)度員,協(xié)調(diào)根據(jù)不同情況對現(xiàn)有資源進行合理的安排是最為關鍵的。這要求調(diào)度員擁有極高的敏銳性以及及時響應的能力。在面對緊急情況時,調(diào)度員需要在很短的時間內(nèi)做出決策并快速行動。要做出這些決策,必須了解公司或部門內(nèi)的各種資源和其運作方式,通過這種方式,可以確保公司能夠最大限度地利用現(xiàn)有資源并優(yōu)化經(jīng)營畝效。
同時,在過去的一年中,我的人際溝通能力也經(jīng)過了鍛煉。調(diào)度員與公司各部門建立聯(lián)系并保持不斷的溝通是至關重要的.。對于一些關鍵性任務,需要和不同部門的人員合作完成,而認真且清晰地與他們進行溝通達成共識是決策成功的關鍵。通過工作,我掌握了有效的溝通技巧,這些技能可以用于解決日常的溝通問題,并且也可以在公司內(nèi)的任何職位中提高團隊協(xié)作。
總之,本年度作為一名調(diào)度員,我仍然發(fā)現(xiàn)了很多需要改進的地方,但是,我的職業(yè)技能得到了提高,同時取得了很多成功。我會繼續(xù)努力,不斷提高自己的職業(yè)能力,并為公司發(fā)展做出更大的貢獻。
調(diào)度員工作總結(jié)6
從事調(diào)度員工作已經(jīng)一年多了,通過領導和同事的關心幫助還有自己不懈的學習與鍛煉,已逐漸認識并能熟練掌握調(diào)度員的工作。作為調(diào)度員,我全身心地投入到工作,以優(yōu)質(zhì)服務為核心,遵守上級下達的任務及工作反饋;合理、及時的調(diào)派車輛,做好終端的工作布置;加強與用戶的溝通,用戶、駕駛員出現(xiàn)的問題及時反饋調(diào)整與耐心講解,提前制定好每日的派車計劃。
以“服從領導、團結(jié)同事、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,較好地完成了各項工作任務,現(xiàn)總結(jié)一下在20xx年的'工作:
一、不懈努力學習、嚴格要求自己
1、強化形象,提高自身素質(zhì)。
為做好調(diào)度工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人。
一是愛崗敬業(yè)講奉獻。綜合車隊工作地規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)
二是錘煉業(yè)務講提高。經(jīng)過學習和鍛煉,自己在與駕駛員和用戶方面的溝通上取得一定的進步,利用每天的工作積累經(jīng)驗,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自己在各方面都有所提高。
2、嚴于律已,不斷加強作風建設。
一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,尊重領導,團結(jié)同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作,積極維護公司的良好形象。
一年來的工作雖然取得了一定的成績但也存在一些不足,一是思想解放程度還不夠,學習還不夠,二是工作創(chuàng)新意識不強,創(chuàng)造性開展不夠;為使自己的工作更進一步,在明年的工作中,我將不斷地進行學習總結(jié)和實踐,彌補自己的不足,以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領導和同志們對我的期望。
調(diào)度員工作總結(jié)7
歲月如梭,時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間半年又要過去了。回首過去的XX上半年,感觸很多,這一年來對于生產(chǎn)調(diào)度來說:即是苦難的一年,也是豐收的一年。特此做一份調(diào)度員半年工作總結(jié),來匯報總結(jié)自己的工作進展。
作為生產(chǎn)調(diào)度員,首先要做到內(nèi)行管理。管理工作,重在管人,管人重在管心、管思想。安排一項工作,應先把工作的標準給大家講清楚,然后認真檢查落實工作進展的情況,而且對于常見的易發(fā)生的問題應該有預見性。事前應考慮到在什么時候、哪個環(huán)節(jié)易出現(xiàn)問題,從而拿出強有力且有效可行的措施加以預防和控制,把一些問題控制在萌芽狀態(tài),保證生產(chǎn)有序順暢的進行。事前的預防勝于事后的控制,達到防患于未然。
一、總結(jié)經(jīng)驗
由于我的社會經(jīng)驗不足,在與客戶溝通方面也有一定的困難:上個月公司派我去送邀請函,其中區(qū)衛(wèi)生廳財務處邀請函的遞送我卻沒有順利完成,事后我總結(jié)了一下經(jīng)驗教訓:自己不應該先與他們的領導接觸,通常領導都比較事務繁忙,他們平時的會議都一大堆,所以我會遭到拒絕,我應該先從他們的基層工作人員入手。事后我沮喪的回到公司,心里充滿了自責。但付總及時的開會又極大的鼓舞了我們,我下定決心以后一定要更加努力工作,凡事三思而后行。
一開始工作的時候由于對業(yè)務知識不是很熟,接聽客戶來電的時候都會顧此失彼,或忘記記錄機型,或忘記記錄客戶具體地址,這也為維修員的工作造成了極大的.不便,隨著工作時間的推移,加上同事的指導,我漸漸改正了這方面的錯誤。同時我的業(yè)務水平也有進一步的提高。工作中我也有犯錯誤的時候,對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領導交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,打回訪電話不夠積極。
二、積極端正態(tài)度
維修部是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,許多機器耗材的銷售,維修及其新機器的推廣與安裝都離不開維修部的技術(shù)人員,作為維修部的調(diào)度員更要做好客戶電話的接待回訪與維修員的調(diào)配工作。
自5月底,我畢業(yè)后來到新疆宏基電子有限責任公司,在維修部從事維修部門的調(diào)度工作。我主要負責客戶維修記錄資料的電腦與資料箱里的雙重錄入及建立客戶裝機檔案,每天一上班我就開始回收技術(shù)人員的派工單,進行派工單收集的統(tǒng)計,定期進行客戶電話回訪,按時完成當天工作,工作從不拖沓,視時間為生命。,除了本職工作外,偶爾還會有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,但我都會騰出時間,在本職工作不受影響下積極去完成計劃外的工作并且我對待工作更追求速度與效率。
通過調(diào)度員半年工作總結(jié),我更加堅信凝聚產(chǎn)生力量,團結(jié)誕生興旺。作為調(diào)度員,應顧全大局,時刻把提高整個團隊的凝聚力和向心力作為己任。
調(diào)度員工作總結(jié)8
在我的工作生涯中,我曾經(jīng)擔任過多個不同的職位和崗位,其中最為獨特和具有挑戰(zhàn)性的工作之一就是天然氣調(diào)度員。作為天然氣調(diào)度員,我的工作內(nèi)容包括對天然氣管道網(wǎng)絡、儲氣庫等設施的監(jiān)控、調(diào)度以及維護,以確保天然氣供應的安全和穩(wěn)定。在這份工作中,我不僅需要有扎實的專業(yè)技能,還需要有高度的責任心和緊迫感,因為失誤可能會引發(fā)極為嚴重的'后果。
在這里,我想分享一下我從事天然氣調(diào)度員工作的體驗和感悟。
首先,對于天然氣調(diào)度員而言,專業(yè)知識和技能是最為基礎的。在我進入這個領域之前,我需要經(jīng)過長時間的學習和培訓,學習天然氣的性質(zhì)、工作原理、安全操作規(guī)程等方面的知識。此外,我還需要了解和熟悉調(diào)度系統(tǒng)和監(jiān)測設備的使用方法,以及各種災害和事故的預防和應對措施。只有熟練掌握這些內(nèi)容,并能夠在實際工作中熟練運用,才能夠做好天然氣調(diào)度員的工作。
其次,在天然氣調(diào)度員的工作中,責任心和緊迫感是最為重要的品質(zhì)。由于天然氣供應的關系,我需要時刻保持警惕,對任何異常情況做出及時的反應和處理。在工作中,我還需要與其他部門和人員密切配合,共同應對各種工作壓力和挑戰(zhàn)。同時,在處理各種突發(fā)事件時,我需要快速地做出決策,并能夠冷靜地應對問題,以避免事態(tài)的惡化。這些都需要在平時的日常工作中積累經(jīng)驗,并不斷地進行反思和總結(jié),以便更好地應對未來的挑戰(zhàn)。
最后,我認為,在天然氣調(diào)度員這樣的工作中,溝通能力和團隊合作能力也非常重要。我需要與其他領域的專業(yè)人員進行協(xié)作,密切地溝通和交流,以確保調(diào)度工作的順利進行。當遭遇工作難題時,我也需要與同事們組成團隊,開展共同的攻關工作,以解決問題。在這個過程中,我學會了如何與人合作,如何傾聽別人的意見,如何通過有效的溝通和協(xié)商達成目標和共識。
總之,我的體驗告訴我,天然氣調(diào)度員工作是非常獨特和富有挑戰(zhàn)性的。它要求我們必須有一定的專業(yè)素養(yǎng)、高度的責任心和緊迫感、出色的溝通和團隊合作能力。雖然這份工作對工作人員的要求很高,但是通過不斷的努力和實踐,我們可以逐漸成為精通這項工作的專業(yè)人才,并為天然氣的供應和安全保障作出自己的貢獻。
調(diào)度員工作總結(jié)9
在煤礦生產(chǎn)中,調(diào)度員扮演著重要的角色。作為調(diào)度員,我深刻地認識到自己的責任和任務。在職業(yè)生涯中,我每天都在不斷學習、完善自己,為煤礦生產(chǎn)大局做出了自己的貢獻。在總結(jié)自己工作的同時,也不忘反思改進之處,以提高自己的工作能力和精神狀態(tài)。
一、工作內(nèi)容和職責
作為一名煤礦調(diào)度員,我的主要職責是煤礦生產(chǎn)調(diào)度和監(jiān)督。正常情況下,我要確保煤礦的生產(chǎn)計劃按照預定計劃進行,保證盡可能高的生產(chǎn)效率;當生產(chǎn)遇到一些突發(fā)情況時,我需要迅速反應并采取相應措施,協(xié)調(diào)解決問題。此外,我還要與其他部門(如采煤、通風等)密切合作,確保生產(chǎn)不出現(xiàn)問題。
二、工作經(jīng)驗和技能
經(jīng)過多年工作,我在煤礦調(diào)度方面擁有了一定的經(jīng)驗和技能。其中最重要的是:
1、溝通能力。煤礦生產(chǎn)需要不同部門之間的密切合作,我需要與其他部門的工作人員保持密切聯(lián)系,及時獲取信息并傳達相關指令。
2、問題解決能力。煤礦生產(chǎn)中常常會出現(xiàn)突發(fā)故障等問題,我需要迅速判斷并采取相應的`糾正措施,保證生產(chǎn)正常進行。
3、時間管理能力。煤礦生產(chǎn)計劃通常都是按照時間要求確定的,我需要做好排班工作,合理分配人力和設備資源。
三、工作思考和反思
在工作中,我經(jīng)常思考如何提高自己的工作效率和能力,并及時總結(jié)反思。具體來說,我在以下幾個方面加強自己:
1、技能方面。我會不斷關注和學習煤礦生產(chǎn)中的新技術(shù)、新工具、新設備,及時了解行業(yè)最新的發(fā)展動態(tài),并嘗試運用到實際工作中;我會將個人經(jīng)驗和技能分享給其他調(diào)度員,幫助他們提高工作效率和管理能力。
2、態(tài)度方面。我始終保持一種積極向上的工作態(tài)度,對自己和他人都要求嚴格,在生產(chǎn)過程中保持冷靜,高效地處理各種情境,積極協(xié)同工作,不斷提高團隊的整體素質(zhì)和業(yè)績水平。
3、溝通方面。溝通順暢是煤礦生產(chǎn)中的一個重要環(huán)節(jié),作為調(diào)度員,我一直注重溝通能力的提高,不斷學習和練習溝通技巧,將溝通技巧轉(zhuǎn)化成實際的業(yè)務績效,引領團隊向更高的工作效率目標前進。
四、總結(jié)和展望
作為一名煤礦調(diào)度員,我深知自己的職責和責任,也堅信自己在團隊中所扮演的角色和作用。經(jīng)過幾年的工作實踐和不斷提高,我已擁有了一定的工作經(jīng)驗和管理技能,但同時也認識到自己不足的地方。因此,我會繼續(xù)保持積極向上的工作態(tài)度,加強自己在技能、態(tài)度和溝通方面的提升,幫助團隊實現(xiàn)更高的生產(chǎn)效率和實際價值,讓煤炭事業(yè)越來越發(fā)展,為祖國的經(jīng)濟建設做出更大的貢獻。
調(diào)度員工作總結(jié)10
光陰似箭,時光穿梭瞬然間20xx過去了,回首過去一年里,調(diào)度室的工作,在公司的正確領導下,在各部、科室支持和配合下,調(diào)度依‘一心一意謀發(fā)展,穩(wěn)步推進求落實,細抓嚴控求安全,嚴管成控求實效’為指導思想,進一步提高‘執(zhí)行、協(xié)調(diào)為準則’,結(jié)合公司年度的工作安排和計劃,目標任務,充分發(fā)揮調(diào)度中心的本質(zhì)、責能作用‘上情下達,下達上匯’工作范圍。xx在閆總的正確領導和支持下,在全體調(diào)度員工的配合努力下,在其他科,部室的領導同志幫助支持下,較好的完成了20xx度各項生產(chǎn)目標和任務,讓我們喜送20xx,引領那新的`開始20xx年。
在新的起點上,要漫好步,開好頭,作為一名普通的調(diào)度員工,剛從xx公司調(diào)到xx總部,調(diào)度中心,對新的環(huán)境,認識很深,有種緊迫感,使命感,感受到xx物流大的環(huán)境里,無論從制度上,各個管理體系上,都有所不同的變化,工作上感受到了壓力,而壓力變?yōu)槭煜さ膭恿,不斷摸索,不斷熟悉,不斷咨詢,了解工作性質(zhì)和一些工作范圍,細致性的、分化及其工作重要性。穩(wěn)妥做好各項工作。在短暫工作時間里,找到去年在工作中的不足,找出在工作中出現(xiàn)的問題和錯誤,突出重點,提出要點,仔細分化自己在工作上穩(wěn)步求進,進取求精工作思路。在本質(zhì)工作崗位上,我感到責任重大,職責范圍廣泛,接觸問題比較多,了解運行車輛運行情況比較亂,比較復雜,必須有明確的思路,正確對待工作,清晰和了解分化路上運行分配任務,作為xx物流xx公司,目前也是晉城唯一比較大的物流公司,在生存發(fā)展過程中也走過了艱難路程,道路是坎坷的,過程是不平凡的,也經(jīng)歷了很多值得我們學習榜樣,公司也積累豐富、寶貴的運輸經(jīng)驗,我感到現(xiàn)在作為公司的一名員工,感到自豪與驕傲,站立在公司形象物流發(fā)展趨勢,首先把過去一年中的失誤,作為自己在今后工作經(jīng)驗,再見吧20xx。
展望新的20xx新的開始,讓嶄新的面貌去面臨新的開端,新的目標和任務,以及要求,目標是明確的,思路是明目的,確保在運行中‘安全第一、預防為主,綜合治理’原則。采取監(jiān)督互信服務,讓運行在路上車,安全運行,在新的20xx,讓我懷著滿懷工作熱情投入在自己工作崗位上,在工作中首先要保持正確工作態(tài)度,確實做好理性化服務,為‘上情下達,下達上匯’服務理念貫徹在工作中,讓自己不斷提高業(yè)務知識水平,提高業(yè)務素質(zhì),增強工作能力,加強自身建設,進一步提高責任心,增強責任感,不斷參加培訓和參加各項活動,使自己在新的一年里扎扎實實做工作,認認真真抓實效,一步一步見成效,在其它方面采取靈活多變思維去工作求實效,在踏踏實實工作求進取,讓我在調(diào)度的崗位上不斷為美好發(fā)展前景而努力,為明天輝煌而奮進,為更好的發(fā)展而工作。
在新的20xx我要做到以下幾個方面;
第一;要愛崗敬業(yè),奉獻于企業(yè),立足于企業(yè),統(tǒng)一思想,同一個目標,同一個方向,同一個要求,端正工作態(tài)度,明確思路,清晰認識。
第二;遵守一切崗位制度,熟練崗位操作規(guī)程及具體要求,做好工作筆記以及記錄,認真填寫,字體清晰明了,電話用禮貌用語接待每一件事情,交待清楚,匯報完整,確保工作無失誤,無漏洞。
第三;交接班要交接清楚,手拉手,口對口,你不來,我不走具體要求。
第四;團結(jié)同志,互幫互愛,塑造好的形象,樹立好的風范。
第五;參加多項活動,提高自身水平,增強業(yè)務素質(zhì),加強工作能力,不斷學習文化知識,提高業(yè)務能力。時刻要求自己,警示自己在工作上、上進水平。
調(diào)度員工作總結(jié)11
作為物流調(diào)度員,我的工作職責主要是負責貨物的出入庫管理以及貨運配送等相關工作。在整個物流運營過程中,我的工作起著至關重要的作用。經(jīng)過一年的工作,我深刻認識到這份工作的艱巨性和重要性,同時我也感到了一些收獲和成長。
一、工作總結(jié)
作為物流調(diào)度員,我要求自己必須要對貨物的發(fā)運、中轉(zhuǎn)、儲存等各個環(huán)節(jié)有一個清晰的了解,并且在執(zhí)行之中嚴格按照流程進行操作。具體來說,我的工作總結(jié)主要表現(xiàn)為以下幾個方面:
1、仔細規(guī)劃貨物發(fā)運
在處理貨物發(fā)運前,我首先要掌握發(fā)貨地、收貨地的具體情況,同時了解貨物的運輸方式、運費以及預計到達時間等方面的`信息,以便我能夠準確安排貨物的發(fā)運和配送。我在實際操作中,會對貨物的體積、重量、特殊性質(zhì)等方面進行評估,并根據(jù)不同的情況進行優(yōu)化和控制,以減少成本,從而提升公司的運營效率。
2、認真處理中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)
在貨物運輸過程中,中轉(zhuǎn)是一個極其重要的環(huán)節(jié)。我會通過各種方式,包括與承運人溝通協(xié)調(diào)、及時跟進貨物狀態(tài)等方面,確保中轉(zhuǎn)運輸過程中貨物的安全、及時到達發(fā)貨地或收貨地,并在問題出現(xiàn)時及時發(fā)現(xiàn)和解決。
3、精心處理退貨過程
在物流調(diào)度工作中,退貨是難免的情況,我會認真對待貨物退貨過程中的各個環(huán)節(jié),確保貨物安全返還,并在處理退貨過程中注意避免出現(xiàn)二次費用以及其他不必要的損失。
二、個人心得與體會
1、意識到團隊協(xié)作的價值
物流調(diào)度員的工作與其他相關部門的工作息息相關,因此,在進行工作時我深切認識到了團隊協(xié)作的重要性和必要性。我和運輸、收貨、發(fā)貨等各個環(huán)節(jié)的工作人員之間保持溝通,共同協(xié)調(diào)運作,保證貨物安全順暢地運輸。同時,在處理問題時我也認識到了及時反饋及及時解決問題的重要性。只有團隊整體協(xié)作,才能保證物流運營過程能夠做得更好!
2、增強了自身抗壓能力
在物流調(diào)度員的工作中,我時常面臨一些突發(fā)狀況,比如送貨延誤、貨物破損等問題。在這些情況下,我要能夠冷靜處理問題,及時找出實際原因,并與相關人員進行溝通協(xié)調(diào),確保問題的解決。這些經(jīng)歷讓我逐漸增強了自身的抗壓能力,并且意識到在繁忙的工作中保持冷靜、細致、耐心也是很重要的。
3、提高了自身的工作能力
在日常工作中,我要時刻牢記公司利益高于一切,具有獨立工作能力的同時還要注重效率;要有良好的邏輯思維能力以便更好地控制運作過程中出現(xiàn)的問題;要注重學習和不斷完善自己,以便跟上物流行業(yè)的發(fā)展趨勢。這些點點滴滴讓我在工作中不斷提升并取得了一定的成績。
三、未來規(guī)劃
作為物流行業(yè)門檻較低的工作崗位,更需要不斷提高自身的專業(yè)水平以及服務質(zhì)量,為提升公司的運營能力做出更大的貢獻。為此,我計劃在未來工作中,不斷學習規(guī)劃和配送技能,增強自身專業(yè)知識儲備,并在實踐中不斷積累經(jīng)驗,為公司的高質(zhì)量發(fā)展貢獻自己的力量。同時,我也希望能夠把物流行業(yè)作為自己的職業(yè)方向,繼續(xù)深耕發(fā)展,并成為行業(yè)的領軍人才。
總之,作為一名物流調(diào)度員,我并不是個高精尖的技術(shù)人才,更多的還是注重實踐操作和服務效果。通過一年的工作經(jīng)驗,我相信只要不斷學習和不斷提高服務水平,就會把工作做得越來越好,為公司的成長帶來更大的動力和效益。
調(diào)度員工作總結(jié)12
時光荏苒,轉(zhuǎn)眼間我到公司已有7個月了;仡欉@幾個月的工作,我從學校到單位,從學生到員工,隨著環(huán)境的改變,我也發(fā)生了變化。對我來說XX年是我步入社會很有意義的一年,也是我成為上班族以來的第一年。在此感謝宏基公司給了我這樣一個展現(xiàn)理想抱負的平臺與機會。調(diào)度工作是我從事的第一份工作,也是我職業(yè)生涯的第一個起點,我對此也十分珍惜,盡自己最大努力去適應這一崗位。更感謝付總從繁忙之中抽出時間對我們新人業(yè)務技能的培訓,同時也感謝公司經(jīng)理,主任的教導,還有其他同事的幫助,尤其是主任對我學習方面的監(jiān)督與引導,及其張姐平時的指導對我的工作都起了極大的作用。經(jīng)過這大半年來的不斷學習與努力,以及領導,同事的幫助,我感到自己已經(jīng)完全融入到了新疆宏基電子有限責任公司這個大家庭中,我個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣或那樣的不足,但應該說這大半年我的付出更令我收獲了不少,感到自己成長了,也逐漸走向成熟了。現(xiàn)在就我XX年的工作情況總結(jié)如下:
一,積極端正態(tài)度,努力完成工作
維修部是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,許多機器耗材的銷售,維修及其新機器的推廣與安裝都離不開維修部的技術(shù)人員,作為維修部的調(diào)度員更要做好客戶電話的接待回訪與維修員的調(diào)配工作。
自5月底,我畢業(yè)后來到新疆宏基電子有限責任公司,在維修部從事維修部門的調(diào)度工作。我主要負責客戶維修記錄資料的電腦與資料箱里的雙重錄入及建立客戶裝機檔案,每天一上班我就開始回收技術(shù)人員的派工單,進行派工單收集的統(tǒng)計,定期進行客戶電話回訪,按時完成當天工作,工作從不拖沓,視時間為生命。,除了本職工作外,偶爾還會有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,但我都會騰出時間,在本職工作不受影響下積極去完成計劃外的工作并且我對待工作更追求速度與效率。
二,總結(jié)經(jīng)驗,改正錯誤
工作中我也有犯錯誤的'時候,對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領導交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,打回訪電話不夠積極:比如,一開始工作的時候由于對業(yè)務知識不是很熟,接聽客戶來電的時候都會顧此失彼,或忘記記錄機型,或忘記記錄客戶具體地址,這也為維修員的工作造成了極大的不便,隨著工作時間的推移,加上同事的指導,我漸漸改正了這方面的錯誤。同時我的業(yè)務水平也有進一步的提高。
由于我的社會經(jīng)驗不足,在與客戶溝通方面也有一定的困難:上個月公司派我去送,其中區(qū)衛(wèi)生廳財務處邀請函的遞送我卻沒有順利完成,事后我總結(jié)了一下經(jīng)驗教訓:自己不應該先與他們的領導接觸,通常領導都比較事務繁忙,他們平時的會議都一大堆,所以我會遭到拒絕,我應該先從他們的基層工作人員入手。事后我沮喪的回到公司,心里充滿了自責。但付總及時的開會又極大的鼓舞了我們,我下定決心以后一定要更加努力工作,凡事三思而后行。
三,工作目標,發(fā)展前景
由于今年比較特殊,經(jīng)濟受到了國外的影響,許多行業(yè)都面臨著倒閉,許多人都面臨著失業(yè),商場如戰(zhàn)場,職場如沙場,養(yǎng)兵千日用兵一時,怎么打好這場經(jīng)濟戰(zhàn),使自己立于不敗之地,這雖然不是我考慮的范圍,但這也與自己息息相關,在這個多災多難的時期,作為個人為公司也為自己我有了更明確的發(fā)展目標:首先要腳踏實地的工作,有國就有家,有家就有個人,公司就是我的家,為家我一定要付出自己的所有,不懂的要加油去搞懂,懂的就要更加精煉。平時更應該積極努力的去工作,發(fā)揮個人的積極主動性,多為公司出份力,也能為領導排憂解難。使自己的業(yè)務水平要更加的精湛。
新的一年即將來臨,在新的一年里我一定倍加努力的工作,令客戶得到滿意的服務,盡量提高個人的業(yè)務及服務水平,極大的為公司奉獻自己的力量。
自動化班是下屬于調(diào)度中心的一個檢修班組,主要負責全局的自動化方面的工作。具體包括:變電站自動化設備的維護工作,地區(qū)調(diào)度及縣級自動化系統(tǒng)的維護,配調(diào)自動化系統(tǒng)維護,城區(qū)集控及縣級集控中心調(diào)試及維護;仡20xx年上半年,隨著電力體制的改革,原市南供電局與原市北供電局強強聯(lián)手合并為貴陽供電局,這種組織結(jié)構(gòu)的變化及工作范圍的擴大使得無論從工作內(nèi)容和工作方式方法上都需要有一種全新的觀念去適應它。上半年度自動化班的各項工作任務還是十分繁重的,除了日常的生產(chǎn)任務還有在新的組織結(jié)構(gòu)下班組的各項的修編,以及對原北局自動化部分工作內(nèi)容的了解與熟悉。在短短半年時間里,我班在局領導班子的正確領導、關心、支持下,在相關部門的協(xié)調(diào)配合下,團結(jié)一致、繼續(xù)以飽滿的熱情和積極的工作態(tài)度認真做好各項工作,并順利完成了原南北局調(diào)度自動化系統(tǒng)的整合工作,為確保電力系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行、南北局的合并工作做出了自己的貢獻。
調(diào)度員工作總結(jié)13
年即將悄悄的走過了,全公司所有員工上下團結(jié),齊心協(xié)力,取得的成績是非常優(yōu)秀的,也是公司發(fā)展的一個重要轉(zhuǎn)折點,20xx年公司的業(yè)績?yōu)槭菫?0xx年的發(fā)展奠定了堅實的基礎。
20xx年,公司和我個人在公司領導的關心和幫助下,在公司各部門的大力配合下也圓滿的完成了全年度的工作任務,我個人也在工作中得到了鍛煉和成長,回顧過去的一段時間,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
1、從1月份開始原料運輸進入正常狀態(tài),每月每周都能按照客戶的運輸計劃完成運輸任務日拉運量超過萬噸,沒有耽誤客戶的.生產(chǎn)和出貨,并且在節(jié)假日能配合客戶的要求,做好運輸?shù)陌才藕捅O(jiān)督工作,保證了客戶安排的任務按時完成。
2、我對運輸公司的管理工作,重點是做好駕駛員的動態(tài)管理及車輛相關的管理工作。
3、車輛的管理工作,要求運輸公司堅持做好車輛的檢查,要求所有車輛每日做好出車前的檢查,發(fā)現(xiàn)的問題及時解決,并且要求做好檢查的登記,對于車輛的狀況能有一個清楚的反應。每月每季度每半年按照規(guī)定安排做好車輛的保養(yǎng)和維護,保證了車輛未出現(xiàn)較大的問題。
4、每天要求運輸公司做好配車安排,對于車輛、運輸任務和駕駛員做好安排。
5、工具的管理,要求運輸公司對每臺車配備的工具和裝(卸)貨作業(yè)中使用的工具進行檢查登記。聯(lián)絡工作,對于客戶做好聯(lián)絡工作,客戶的要求和問題及時給予辦理和解決,發(fā)生的問題和情況及時向客戶聯(lián)絡報告,并做好本部門以及與相關管理部門的聯(lián)絡工作。為公司節(jié)約了很多成本,增加了效益參與了客戶的拜訪和開發(fā),了解了市場信息,為做業(yè)務增加了很多知識,個人在這段營業(yè)學習期間得到了鍛煉,受益匪淺。
展望新的一年新的開始,讓嶄新的面貌去面臨新的開端,新的目標和任務,以及要求,目標是明確的,思路是明目的,確保在運行中“安全第一、預防為主,綜合治理”原則。采取監(jiān)督互信服務,讓運行在路上車,安全運行,在新的一年,讓我懷著滿懷工作熱情投入在自己工作崗位上,在工作中首先要保持正確工作態(tài)度,確實做好理性化服務,為“上情下達,下達上匯”服務理念貫徹在工作中,讓自己不斷提高業(yè)務知識水平,提高業(yè)務素質(zhì),增強工作能力,加強自身建設,進一步提高責任心,增強責任感,不斷參加培訓和參加各項活動,使自己在新的一年里扎扎實實做工作,認認真真抓實效,一步一步見成效,在其它方面采取靈活多變思維去工作求實效,在踏踏實實工作求進取,讓我在調(diào)度的崗位上不斷為美好發(fā)展前景而努力,為明天輝煌而奮進,為更好的發(fā)展而工作。
在新的一年我要做到以下幾個方面:
第一,要愛崗敬業(yè),奉獻于企業(yè),立足于企業(yè),統(tǒng)一思想,同一個目標,同一個方向,同一個要求,端正工作態(tài)度,明確思路,清晰認識。
第二,遵守一切崗位制度,熟練崗位操作規(guī)程及具體要求,做好工作筆記以及記錄,認真填寫,字體清晰明了,電話用禮貌用語接待每一件事情,交待清楚,匯報完整,確保工作無失誤,無漏洞。
第三,交接班要交接清楚,手拉手,口對口,你不來,我不走具體要求。
第四,團結(jié)同志,互幫互愛,塑造好的形象,樹立好的風范。
第五,參加多項活動,提高自身水平,增強業(yè)務素質(zhì),加強工作能力,不斷學習文化知識,提高業(yè)務能力。時刻要求自己,警示自己在工作上、上進水平。
調(diào)度員工作總結(jié)14
我是XXX公司的一名電力調(diào)度員,特向您呈上我個人對年度工作的總結(jié)如下:
一、工作概述:
作為電力調(diào)度員,我負責監(jiān)控和調(diào)度電網(wǎng)運行狀態(tài),確保電力系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行。我積極配合團隊,履行職責,有效處理各種緊急情況,提供優(yōu)質(zhì)的服務。
二、工作成果:
1、良好的監(jiān)控和調(diào)度能力:我日常負責監(jiān)控電力系統(tǒng)的運行狀態(tài),及時發(fā)現(xiàn)并處理故障和異常情況。通過全面了解電網(wǎng)結(jié)構(gòu)和規(guī)則,我能夠準確判斷并采取適當?shù)拇胧_保電力系統(tǒng)的安全和穩(wěn)定。
2、緊急情況處理能力:面對突發(fā)的故障和緊急情況,我能迅速響應并處理。我能有效調(diào)度資源,組織相關人員進行搶修工作,最大程度地減少用戶停電時間,并保障了用戶的用電需求。
3、團隊協(xié)作與合作:作為團隊的一員,我與同事們緊密合作,共同應對電力系統(tǒng)運行中遇到的各種問題。我們相互支持,共享經(jīng)驗和知識,協(xié)調(diào)各個環(huán)節(jié),確保電力調(diào)度和運行的高效順暢。
4、持續(xù)學習和適應新技術(shù):電力行業(yè)正處在不斷發(fā)展變化中,我積極學習新技術(shù)和新知識,以適應新的運行模式和要求。
我努力與時俱進,通過參加培訓和學習,不斷提升自己的專業(yè)水平。
三、存在的問題:
1、經(jīng)驗和知識積累:電力調(diào)度工作需要豐富的實踐經(jīng)驗和全面的專業(yè)知識。盡管我在工作中取得了一定的經(jīng)驗,但我仍然深感自己需要持續(xù)學習和積累經(jīng)驗,以更好地應對各種復雜情況。
2、溝通協(xié)調(diào)能力:電力調(diào)度工作需要與其他部門和單位的溝通協(xié)調(diào)。我意識到自己在這方面仍有進一步提升的空間,包括與搶修人員、供電單位等進行有效的溝通和協(xié)作。
四、下一步工作計劃:
1、繼續(xù)學習和積累經(jīng)驗:持續(xù)學習電力調(diào)度領域的新知識和技術(shù),不斷積累實踐經(jīng)驗。參加相關專業(yè)培訓與研討會,加強對電力系統(tǒng)運行的理解和掌握。
2、加強溝通協(xié)調(diào)能力:與其他部門和單位保持良好的溝通,加強合作與協(xié)調(diào)。學習更有效的'溝通技巧,通過信息共享和有效的協(xié)作,提高應對突發(fā)情況的能力。
3、關注新技術(shù)應用:關注電力行業(yè)的新技術(shù)和發(fā)展趨勢,了解智能電網(wǎng)、可再生能源等方面的發(fā)展,并適時應用到工作中,提升調(diào)度的效率和可靠性。
五、個人感悟與展望:
電力調(diào)度是一項重要且具有挑戰(zhàn)性的工作,我深感責任重大。隨著電力行業(yè)的不斷發(fā)展,我將持續(xù)學習和提升自己的專業(yè)能力,積極適應新形勢下的電力調(diào)度任務,為保障電力供應貢獻自己的力量。
調(diào)度員工作總結(jié)15
時光飛逝,不經(jīng)意間我們的腳步已經(jīng)邁到了臨近歲末。隨著環(huán)境的變化,我工作、思想、生活上的轉(zhuǎn)變也十分明顯,所以感觸亦多。這半年有快樂也有艱苦,有目標也有迷茫,有充實,有成長。我很慶幸,在我站在人生的轉(zhuǎn)折點上時,在我遇到困難時,有公司領導的理解體諒,有親切的同事們幫助與照顧,讓我從容走過,也讓我有信心積極面對到來的新的一年。我嚴格遵守了公司的相關管理制度,盡職盡責的完成好了自己的`工作任務,認真履行了自己應盡的工作責任。現(xiàn)就在公司的工作情況做一個總結(jié),為公司領導交上一份答卷,請公司領導審閱。
一、完成的主要工作內(nèi)容
(一)、七月份來到公司后參加閥門開挖、接續(xù)、回填等工作,學習使用電熔焊機、熱熔焊機及閥門焊接施工。
(二)、對小區(qū)內(nèi)主力管道進行設計并組織施工。
(三)、今年上半年我們工業(yè)、公服用戶開發(fā)了公司食堂、豆?jié){等2處,對這兩個公服用戶進行現(xiàn)場勘查、設計施工圖紙,并進行現(xiàn)場施工安裝指導。
(四)、對飯店附近小區(qū)壁掛爐采暖進行施工圖紙設計并組織施工掛表。
(五)、處理完成其他工作以及領導安排的其他事項。
二、工作中的不足之處
鑒于我以前工作的方式和內(nèi)容都與現(xiàn)在的燃氣工作有很大出入,很多東西都是來公司后從新學習,并且一人身兼技術(shù)員和調(diào)度員兩個崗位,所以一開始不能跟上公司要求。但是公司領導給了我足夠的適應時間,并給予了我很多的幫助,讓我能一步步的熟悉起來直至能完成公司交給我的工作任務。但在工作中,我體會到仍有許多的不足之處需要提高:
1、作為技術(shù)人員,我需要加快提升自身理論水平和實際操作等業(yè)務能力,同時抓住機會多去現(xiàn)場將理論規(guī)范同實際情況聯(lián)系起來以便有更好、更深刻的理解;
2、在設計圖紙工作中仍存在許多錯誤,設計圖紙仍然不能在較緊張的時間內(nèi)保質(zhì)保量的完成。
3、工作繁瑣雜多,不能深入施工現(xiàn)場拿到一手資料,對工程施工資料記錄有紕漏。
三、下一步的打算及要求
1、增強責任心
發(fā)揚技術(shù)人員吃苦耐勞精神,提高自身責任心。在工作之余加強學習,正確認真對待每一項工作,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位。保證能夠按時完成領導安排的每一項工作任務。
2、改進工作方式方法
(1)、工作方法:把工作中的得失和每次出現(xiàn)的問題記下來以便吸取經(jīng)驗教訓,遇到疑難問題要及時查閱相關資料并與他人溝通,耐心的聽取他人提出的建議。
(2)、工作方式:在進行每一項工作任務前,先擺正自己態(tài)度,樹立工作目標,然后再投入到工作中去,工作過程中要經(jīng)常提醒自己不能犯錯。
3、不斷創(chuàng)新,積極進取
在今后的工作中及時總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓,積極聽取合理化建議,多請教行業(yè)前輩,大膽進行技術(shù)革新,拋棄舊觀念,不斷創(chuàng)新。
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