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研發(fā)工程師試用期工作總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料，他能夠提升我們的書面表達能力，因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢？下面是小編幫大家整理的研發(fā)工程師試用期工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。
研發(fā)工程師試用期工作總結(jié)1
從20xx年11月30日入司已經(jīng)三個月時間，在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段，通過日常工作學(xué)習(xí)自己對客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認知，同時積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進行溝通，盡快的融入了東興證券這個集體。
在試用期階段自己主要負責(zé)完成以下工作：
1、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺正處于開發(fā)階段自己進入公司，利用之前的工作經(jīng)驗自己首先提出客戶服務(wù)平臺功能需求，在20xx年12月14日和12月22日組織總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對客戶服務(wù)平臺進行測試，同時將測試結(jié)果及時反饋給金正公司工作人員，并且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務(wù)平臺的`功能完善，并于20xx年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員；
2、負責(zé)公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯，并且協(xié)助完成公司客戶服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語編輯，完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè)；
3、每月定時對總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進行抽查質(zhì)檢，并且將話務(wù)中存在的問題進行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員，并對質(zhì)檢問題進行溝通，同時每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報，通過此項工作來提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平；
4、從20xx年1月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后，開始接聽客戶咨詢電話，通過在接聽客戶電話過程中來促進業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，同時提高自身客戶服務(wù)意識；
5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會，通過晨會來了解當(dāng)時市場資訊，共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識和新業(yè)務(wù)知識，同時學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點；
6、針對客戶服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語及相關(guān)工作對北京營業(yè)部相關(guān)工作人員進行培訓(xùn)，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認知；
7、在總部和營業(yè)部客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后，指導(dǎo)營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作，并且及時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題；
8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時為了加強公司各部門業(yè)務(wù)相通，每日收市后負責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù)，并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營業(yè)部客服主管。
通過以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進：
1、加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發(fā)現(xiàn)對于公司很多業(yè)務(wù)知識方面自己仍然需要加強學(xué)習(xí)，從而才能提高對客戶的服務(wù)水平；
2、加強團隊溝通協(xié)作，加入新的集體之后，并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段必須很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成，尤其根據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標(biāo)，積極加強與各營業(yè)部客服主管的溝通；
3、對于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段，應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)驗與客戶服務(wù)中心運營管理的認知加強創(chuàng)新能力，尋找合適公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。
研發(fā)工程師試用期工作總結(jié)2
時光如梭，轉(zhuǎn)瞬間已進入我公司二月有余，首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任將新產(chǎn)品開發(fā)重任交給我去做，再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對我工作上的指導(dǎo)。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里公司領(lǐng)導(dǎo)及同事門給予了我足夠的支持、鼓勵和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們堅定的信念和同事們積極樂觀的精神。
記得初到公司的第一天，領(lǐng)導(dǎo)就將試制了兩年多一直沒有供貨的產(chǎn)品：流水槽總成交給我，當(dāng)時感覺這是一份很有壓力而富有挑戰(zhàn)的工作。雖然以前從事過沖壓工藝及管理方面的工作，有一定的經(jīng)驗，但是面對的'顧客不一樣，要求也不一樣，現(xiàn)在面對的是大眾公司，各方面要求都要嚴格些。學(xué)習(xí)是取得一切進步的前提和基礎(chǔ)。在這段時間里，白天忙于現(xiàn)場配合泰國工程師及工裝科解決流水槽調(diào)試及試裝過程中存在的一些問題，晚間回家認真學(xué)習(xí)公司各相關(guān)文件、標(biāo)準(zhǔn)，并帶著問題向同事們互相探討、互相學(xué)習(xí)取長補短，具體做了如下工作：
一、后流水槽總成大眾試裝工作
來公司兩個月，去大眾公司現(xiàn)場12次。每次試裝顧客都要提出不同的問題(大眾倒三班)諸如：后流水槽總成表面波浪、凸凹、劃痕等質(zhì)量問題、與尾燈支架匹配間隙問題、激光焊接等等試裝存在的缺陷，每次回來都要配合工裝現(xiàn)場制定解決方案，并跟蹤落實。然后再同大眾公司產(chǎn)品工程師、現(xiàn)場工程師、車間管理人員協(xié)調(diào)下一輪試裝等事宜。功夫不負有心人，在公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員的積極努力下，流水槽總成的試裝工作已接近尾聲，下一步就要進行 ots工裝樣件提交了。
二、編制各類技術(shù)文件幾十種：
依據(jù)新產(chǎn)品開發(fā)程序，編制各類技術(shù)文件，如：控制計劃、過程流程圖、過程fmea、作業(yè)指導(dǎo)書、檢驗指導(dǎo)書、檢具說明、平面布置圖……等等。
在與公司同行的互相交流中，發(fā)現(xiàn)我公司有些指導(dǎo)性文件版本中有不完善之處，并及時依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)進行完善。如：沖壓下料卡中沒有規(guī)定剪切毛刺公差等。
三、設(shè)計工位器具二種
根據(jù)流水槽零件形狀不規(guī)則，而且是表面件：內(nèi)表面質(zhì)量要求高等特點，設(shè)計第一、二工序間帶滑輪的轉(zhuǎn)運車兩種。
四、焊接夾具改造
后流水槽總成焊接夾具：流水槽(1k5 809 643/644)與支架(1k5 863 345)點焊時，支架擺放時是垂直位置，靠壓彎部定位放不住，零件容易掉落。提建議將夾具適當(dāng)位置加小磁鐵固定。
以上是我來公司兩個月來所做的一些主要工作，還有一些如配合三坐標(biāo)檢測、檢具檢測、夾具調(diào)整等一些零散工作就不一一累述了。
工作中雖然又積累了一些經(jīng)驗，相對于自身有了很大進步。盡管如此自認為同大眾公司溝通較少，不利于新產(chǎn)品開發(fā)進度。 在以后的工作中還需繼續(xù)努力，不僅要學(xué)習(xí)更好的與人愉快的相處，而且在技術(shù)和項目管理上也要更進一步，同時以積極，熱情，細致對待每一項工作，多角度的提高自己解決實際問題的能力，為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值，讓自己的人生更有意義。
研發(fā)工程師試用期工作總結(jié)3
金秋九月，來到新寶電器，轉(zhuǎn)眼已過去了差不多三個月的時間。對于一個新事物，我總是充滿著激情去了解，去進行更進一步的促進；對于一家新公司，除了面對新事物的激情和對它逐步的了解，更需要面對新環(huán)境的適應(yīng)、認同和融入。就在第一次走進新寶大門口的時候，需要拿出身份證進行登記，這種情況我在其他企業(yè)很少遇到，但我因此而感受到了東菱企業(yè)文化的規(guī)范性和精細化管理氣息，作為一位從事產(chǎn)品開發(fā)的工程技術(shù)人員，不正是需要這樣的職業(yè)素養(yǎng)嗎！我微笑著對保安點點頭，走進了新寶的大門。
“隔行如隔山，隔廠如隔墻”，雖然已經(jīng)在產(chǎn)品開發(fā)行業(yè)經(jīng)歷了7年的開發(fā)工作(前四年進行了飲水設(shè)備產(chǎn)品的開發(fā))，在烤箱行業(yè)進行了3年的產(chǎn)品開發(fā)，來到新寶又進行烤箱的開發(fā)工作，但畢竟曾經(jīng)隔了一堵墻，這需要我推倒這堵墻，快速的進入去了解，去熟悉，快速的'走上正常的工作軌道。好在新寶會對新進的人員指派一位輔導(dǎo)員，這讓我對新環(huán)境的認識加快了步伐，同時跟進to9517歐盟新標(biāo)準(zhǔn)烤箱的eb、pp試產(chǎn)、改進到大貨的全過程，這又使我能夠在實踐當(dāng)中快速的和這里的環(huán)境融合，實際地運用開發(fā)流程進行項目的操作，積極吸收業(yè)內(nèi)先進的技術(shù)工藝并不斷總結(jié)經(jīng)驗，并將以往的技術(shù)積累和工作經(jīng)驗在這里得到運用，可以說這也是一個收獲的金秋。
首先對研發(fā)中心的產(chǎn)品開發(fā)流程進行了了解，小家電產(chǎn)品行業(yè)的開發(fā)流程基本是一樣的，但我們企業(yè)在新產(chǎn)品導(dǎo)入的初級階段的成本報價做得比較精細，成本明細大到外觀件，小到一顆螺釘都有詳細的羅列，產(chǎn)品的利潤在此階段基本定型，作為產(chǎn)品開發(fā)人員，我覺得成本意識必須大于一切，否則就是負值了；研發(fā)中心的標(biāo)準(zhǔn)化工作尤其是圖紙資料的標(biāo)準(zhǔn)化管理我覺得在這里做得也是非常的到位，我也在出相關(guān)圖紙的過程中感同身受，這比有些企業(yè)做得規(guī)范得多；產(chǎn)品零部件的標(biāo)準(zhǔn)化管理亦深入到每一個產(chǎn)品開發(fā)部門，產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化率的高低體現(xiàn)了我們企業(yè)資源的最大利用程度。中試部給我們的研發(fā)工作提供了堅實的基礎(chǔ)，我在進行 to9517烤箱多次的試產(chǎn)和改進、驗證工作過程中，從對中試部門的了解到充分溝通、資源有效利用，都進行了相當(dāng)程度的實踐活動，深感良好的合作、勤勉的溝通對于我們解決問題起著至關(guān)重要的作用；在產(chǎn)品的認證過程中，認證的提交和認證資料的準(zhǔn)備，不合格項的整改，都需要全面綜合的專業(yè)知識做為支持，在此期間吸收了這方面大量的知識；pp試產(chǎn)過程中，開發(fā)與工程、生產(chǎn)、品質(zhì)部門的銜接，生產(chǎn)問題的處理，這都需要一定的耐心和積極的責(zé)任心。
做了這么多年的產(chǎn)品開發(fā)工作都知道，不管在任何一家企業(yè)，都是一個需要投入大量精力，需要承受相當(dāng)壓力的工作，在經(jīng)歷了諸多的產(chǎn)品開發(fā)歷練后，已經(jīng)習(xí)慣了這種承載性，to9517電烤箱是歐盟強制性推行的en-60335-2-9-a12新標(biāo)準(zhǔn)，在開發(fā)過程中對其表面溫升限值的整改有相當(dāng)?shù)碾y度，在以前的企業(yè)我已經(jīng)完成了適用于該要求的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)開發(fā)，在進行to9517的整改過程中，那些經(jīng)驗也得到了運用，一次次的改進、驗證、再改進再驗證，已經(jīng)忘記了什么叫疲勞，物料追蹤、試產(chǎn)、樣機組裝，沒有親自動手，是找不準(zhǔn)問題的根源所在，經(jīng)過兩個多月的努力，在陽工的輔導(dǎo)和李經(jīng)理的支持下，對to9517 的諸多不合格項進行了有效的改進，同時也向公司的同事學(xué)到了很多新的東西，在此過程中取得了長足的進步！to9517即將大貨生產(chǎn)，頂著壓力往前沖！
給我一個舞臺，一定要讓青春展放人生的價值，我有這個信心和能力，迎接挑戰(zhàn)，面對未來，愿與公司共生存，同發(fā)展！
研發(fā)工程師試用期工作總結(jié)4
我于20xx年1月17日加入xx這個大家庭，成為一名試用員工，在公司系統(tǒng)軟件開發(fā)部擔(dān)任Java研發(fā)工程師一職，至今已近兩個月了，目前負責(zé)項目應(yīng)用功能模塊的開發(fā)。通過這兩個月的工作與學(xué)習(xí)，我對公司的部門結(jié)構(gòu)、協(xié)同合作方式、工作環(huán)境、項目框架、開發(fā)方式等已輕駕就熟。
剛來公司時，我的主要任務(wù)是頁面的自新，由于工作中用到我所不熟悉的技術(shù)，使得在工作中遇到點小挫折，最后在部門經(jīng)理協(xié)助下問題得以解決，非常感謝部門經(jīng)理對我的耐心指導(dǎo)及幫助，讓我學(xué)習(xí)和了解了新的技術(shù)并運用到項目中來。漂亮美觀的界面是留住客戶的第一步，所以上級領(lǐng)導(dǎo)對我們項目的`界面美化一直非常的重視，我們項目的界面采用的是xx結(jié)合自己的項目技術(shù)闡述xx，在前期的工作中，使我認識到：語言只是做軟件的一種工具，更好的軟件是站在客戶的立場上用心的設(shè)計，讓用戶使用更方便、更快捷。后期，我的主要任務(wù)是應(yīng)用模塊的編碼，在后期的開發(fā)中使我認識到：利用技術(shù)實現(xiàn)軟件的功能只是軟件的表面，認識問題、分析問題、解決問題才是最重要的。不論是做事還是做程序，一定要有清晰的思路，要認真仔細的去做，要有耐心和信心。
從進入公司那天起就感受到了公司積極、進取的工作氛圍和團結(jié)向上的企業(yè)文化，能夠在這樣的氛圍下工作我很開心。本人在工作中，能夠嚴格要求自己，工作細心，認真完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)，不懂的問題虛心向部門領(lǐng)導(dǎo)及同事學(xué)習(xí)請教，不斷的充實自己。
自從融入xx這個大家庭后，我在工作能力、敬業(yè)精神、業(yè)務(wù)素質(zhì)、團隊協(xié)作上都得到了很大的進步與提高，也激勵我在日后的工作中不斷前進與完善。感謝公司的上級和同事們給予我的關(guān)心和幫助，我知道xx的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造，相信在全體員工的共同努力下，xx的明天會更加輝煌。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請，希望自己能成為公司的正式員工，為我們公司，我們團隊盡自己的一份力量，懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。工作轉(zhuǎn)正之后，我會更加努力工作，以實際的工作業(yè)績來回報公司領(lǐng)導(dǎo)對我的厚愛和培養(yǎng)。
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