年終工作總結(jié)[精品15篇]

　　總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力，快快來(lái)寫一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)一般是怎么寫的呢？以下是小編為大家收集的年終工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。

年終工作總結(jié)1

　　今年，銷售部在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，及公司各部門的鼎立支持下，開拓市場(chǎng)，以市場(chǎng)為導(dǎo)向。面對(duì)建材市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，原材料價(jià)格節(jié)節(jié)攀升的情況下，銷售部全體人員抓住機(jī)遇，團(tuán)結(jié)拼搏，齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務(wù)，為了更好地掌握一年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn)不足，便于下年度銷售工作的開展，特將本年度工作總結(jié)如下：

　　一、xx年總體銷售情況：

　　1、一二線：實(shí)發(fā)：xx噸，實(shí)收：xx噸，磅差：xx噸

　　2、三線：實(shí)發(fā)：xx噸，實(shí)收：xx噸，磅差：xx噸

　　3、合計(jì)：實(shí)發(fā)：xx噸，實(shí)收：xx噸，磅差：xx噸

　　4、外購(gòu)：實(shí)發(fā)：xx—噸，實(shí)收：xx噸，磅差：xx—噸

　　5、總計(jì)：實(shí)發(fā)：xx噸，實(shí)收：xx噸，磅差：xx噸其中一二線比xx年增長(zhǎng)xx噸，同比增長(zhǎng)率達(dá)%

　　6、xx年全年資金回籠xx元。

　　二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)水平，提高綜合素質(zhì)

　　銷售部肩負(fù)公司產(chǎn)品全部的銷售工作，責(zé)任重大，任務(wù)艱巨，銷售部又是我公司企業(yè)文化窗口，建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)銷售隊(duì)伍對(duì)完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要，“工欲善其事必先利其器”加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，牢固樹立以客戶為中心的服務(wù)意識(shí)，全心全意為客戶服務(wù)的經(jīng)營(yíng)理念，及時(shí)了解市場(chǎng)行業(yè)動(dòng)態(tài)，誠(chéng)實(shí)。守信對(duì)待客戶，就必須加強(qiáng)業(yè)務(wù)水平的學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)的.規(guī)范。老板是率領(lǐng)銷售部的，希望加強(qiáng)對(duì)我們銷售部人員的監(jiān)督。批評(píng)和專業(yè)指導(dǎo)，為公司創(chuàng)造的價(jià)值和自我的增值。

　　三、穩(wěn)固老市場(chǎng)，開拓新市場(chǎng)

　　銷售形勢(shì)的好壞是直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低，一年來(lái)，銷售部堅(jiān)持鞏固老市場(chǎng)，開拓新市場(chǎng)，發(fā)展市場(chǎng)空間，挖掘潛在的市場(chǎng)，利用我公司——品牌度帶動(dòng)產(chǎn)品銷售，建立了以150公里銷售半徑為主體，輻射到200公里至300公里為半徑的銷售網(wǎng)絡(luò)格局。

　　四、關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，把握市場(chǎng)信息

　　隨著建材行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)局面，信息在市場(chǎng)銷售過(guò)程中所起的作用越來(lái)越重要，信息就是效益，銷售部將密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，把握商機(jī)，向信息要效益，并把市場(chǎng)調(diào)研和信息的收集。分析。整理工作化，規(guī)范化，經(jīng)�；�。銷售部通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查。業(yè)務(wù)洽談。走訪客戶等方式與途徑建立穩(wěn)定可靠的信息渠道，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，建立客戶檔案。廠家檔案，努力作好基礎(chǔ)信息的收集，根據(jù)市場(chǎng)情況積極派駐人員對(duì)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)跟蹤把握。

　　五、加強(qiáng)銷售管理，提高售后服務(wù)

　　在平時(shí)的日常工作中，銷售部要加大對(duì)經(jīng)銷商的產(chǎn)品流向，公司的產(chǎn)品質(zhì)量以及庫(kù)存的數(shù)據(jù)。在保質(zhì)保量供應(yīng)的前提下，限度的減少庫(kù)存降低企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)。加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系，先做朋友，再做生意，及時(shí)了解客戶的生產(chǎn)運(yùn)作情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情況反饋給有關(guān)部門，并加強(qiáng)橫向部門的溝通協(xié)作，使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能滿足客戶的需要，集中精力做好售前。售中。售后服務(wù)，把業(yè)務(wù)鞏固下來(lái)，越做越大，積極參加與新業(yè)務(wù)的開拓，加大資金回籠的力度，回避企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。

　　六、再接再厲，迎接xx年新挑戰(zhàn)

　　回首一年來(lái)，我們銷售部全體人員吃苦耐勞，積極進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作起得了良好的銷售業(yè)績(jī)，成績(jī)屬于過(guò)去，展望未來(lái)，擺在銷售部面前的路更長(zhǎng)，困難更大，任務(wù)更艱巨。我們銷售部全體人員一致表示，一定要在xx年發(fā)揮公證的積極性。主動(dòng)性。創(chuàng)造性，履行好自己的崗位職責(zé)，全力與赴做好xx年的銷售工作，深入了解行業(yè)動(dòng)態(tài)，進(jìn)一步開拓和鞏固市場(chǎng)，為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績(jī)。

　　虎去猶存猛勁，兔來(lái)更傳捷報(bào)。祝我們———有限公司xx年銷售業(yè)績(jī)更上一層樓，走在同行業(yè)的尖端，把———的品牌發(fā)揚(yáng)光大，更創(chuàng)輝煌！

年終工作總結(jié)2

　　在20xx的一年里，隨著醫(yī)院環(huán)境的改善，對(duì)護(hù)理工作也提出了更高的要求，特別通過(guò)去年我院“二甲”的驗(yàn)收工作，讓我們懂得面對(duì)的不僅僅是醫(yī)院的榮譽(yù)，更重要的是作為醫(yī)院一員的責(zé)任與義務(wù)。圍繞護(hù)理部總體目標(biāo)，在科室護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，我首先從思想上認(rèn)識(shí)到：一個(gè)醫(yī)院護(hù)理水平的高低、服務(wù)質(zhì)量的好壞，必須接受上級(jí)主管部門的檢驗(yàn)、證實(shí)。醫(yī)院要生存，要發(fā)展，就必須抓住難得的機(jī)遇通過(guò)審核�，F(xiàn)將本年度護(hù)理工作總結(jié)如下：

　　一、在思想政治方面：

　　積極擁護(hù)醫(yī)院的各項(xiàng)方針和規(guī)章制度，遵守醫(yī)德規(guī)范，操作規(guī)范，堅(jiān)持以病人為中心，嚴(yán)格按一名優(yōu)秀合格護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，堅(jiān)持以質(zhì)量為核心，病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn)，牢固樹立團(tuán)隊(duì)精神。

　　二、工作學(xué)習(xí)方面：

　　努力學(xué)習(xí)專科知識(shí)，克服業(yè)務(wù)上的不足。積極推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，做好各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理，積極參與其中，如為病人剪指甲、擦浴等，不事事靠實(shí)習(xí)生，能起到帶頭作用。積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度，時(shí)刻注意保持無(wú)菌觀念，對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，一絲不茍，加班加點(diǎn)，樹立高度的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感，團(tuán)結(jié)同事，能克服各種困難，凡事以工作為重。盡心盡力做好帶教工作，努力為科室培養(yǎng)新護(hù)士。我認(rèn)為要做好護(hù)士，首先要有愛崗敬業(yè)的心，能安心護(hù)理專業(yè)工作，要有正確的人生觀、價(jià)值觀，以及良好的品德。因此，我?guī)Ы虝r(shí)注重新學(xué)員思想素質(zhì)的培養(yǎng)，其次進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育，今年先后帶教了6名實(shí)習(xí)生。在日常護(hù)理工作中，不但嚴(yán)格要求自己，對(duì)護(hù)理工作中存在的問(wèn)題也能積極發(fā)現(xiàn)提出，并加以解決，對(duì)年輕護(hù)士的工作更是嚴(yán)格要求，促進(jìn)她們的成長(zhǎng)。積極參加了醫(yī)院組織的`“三基”操作培訓(xùn)及科室組織的護(hù)士操作訓(xùn)練及考核。每個(gè)月參加護(hù)理部及科室組織的業(yè)務(wù)查房及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，定期參加醫(yī)院組織的“走進(jìn)專家講堂”。

　　三、存在問(wèn)題：

　�。�1）偶有操作不規(guī)范、無(wú)菌觀念不強(qiáng)。

　�。�2）工作滿于現(xiàn)狀，不夠積極。

　�。�3）與病人溝通不到位。

　　四、發(fā)展方向：

　　（1）扎實(shí)抓好理論學(xué)習(xí)。

　�。�2）在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下，順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù)，認(rèn)真履行職責(zé)，愛崗敬業(yè)，積極撰寫論文。

　�。�3）以科室為家，工作積極主動(dòng)，對(duì)待病員熱情、耐心、滿足病人的需求。

　　護(hù)理工作是平凡的工作，然而，我們卻用真誠(chéng)的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷，用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。

　　在校內(nèi)處世，各方面壓力并不是很大，這樣容易使我們?cè)跓o(wú)形中放縱了自己，因而學(xué)習(xí)研究新的規(guī)章制度，并因此來(lái)規(guī)范自身行為顯得十分重要。屆時(shí)，我們將以團(tuán)小組為單位，開展研究與討論活動(dòng)，并請(qǐng)每個(gè)小組派23名代表，交流一下學(xué)習(xí)心得與重要事項(xiàng)。我們覺得，在一系列的研究，交流，討論后，“新規(guī)章制度”將深入我們的心靈，將在日常生活中規(guī)范我們的行為。

　　尋找正確方向，奮力進(jìn)軍“四級(jí)”。

　　大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)考試對(duì)于每個(gè)同學(xué)來(lái)講都很重要。12月底我們將走進(jìn)考場(chǎng)，接受標(biāo)本試卷的檢驗(yàn)，現(xiàn)在縱觀周圍同學(xué)，都已緊鑼密鼓地積極準(zhǔn)備起來(lái)了。但我們依然常常聽到身邊一片“唏噓”，可能同學(xué)們心里多少有幾分“難以把持”，因而我們?cè)?1月中旬將邀請(qǐng)上屆在英語(yǔ)考級(jí)中取得優(yōu)異成績(jī)的師兄師姐與大家交流。交流將以報(bào)告，提問(wèn)的形式展開。先由報(bào)告對(duì)同學(xué)加以指導(dǎo)，聽完后如果還有問(wèn)題，我們可以提出，然后一一給予回答。希望同學(xué)們?cè)诘玫街笇?dǎo)后，更加明確方向，堅(jiān)定信念，朝準(zhǔn)四級(jí)，快馬加鞭。

　　辭舊迎新，賽場(chǎng)聯(lián)歡。

　　結(jié)束四級(jí)考試，本學(xué)期將臨近尾聲，告別12月，告別20xx，抬頭即是20xx了。在辭舊迎新的時(shí)刻，我們將相約在羽毛球賽場(chǎng)，舉行一對(duì)一羽毛球比賽。比賽搭檔將以抽簽的形式?jīng)Q定，每個(gè)同學(xué)都可以抽取自己的對(duì)手，當(dāng)然贏的一方可以獲得我們準(zhǔn)備的一個(gè)小禮物。

　　當(dāng)然，在上好團(tuán)課，開展好團(tuán)日活動(dòng)的同時(shí)，我們團(tuán)支部還會(huì)負(fù)責(zé)支部?jī)?nèi)團(tuán)員的思想教育工作和組織工作，引導(dǎo)團(tuán)員做德智體全面發(fā)展的有理想，有道德，有文化，有紀(jì)律的一帶新人；會(huì)經(jīng)常了解和分析團(tuán)員的思想狀況，及時(shí)向黨，團(tuán)組織反映團(tuán)員的思想意見，要求和匯報(bào)工作；會(huì)教育團(tuán)員熱愛集體，刻苦學(xué)習(xí)，尊師守紀(jì)，關(guān)心同志，講究衛(wèi)生，文明禮貌，養(yǎng)成良好的道德素質(zhì)。

　　我們xxx團(tuán)支部會(huì)及時(shí)組織學(xué)習(xí)，傳達(dá)上級(jí)組織和領(lǐng)導(dǎo)的工作部署，指示精神，保證上級(jí)組織決議和工作計(jì)劃的實(shí)施。

年終工作總結(jié)3

　　工作總結(jié)方面：

　　其一、套話不可少

　　如開頭必是“時(shí)光荏苒，20xx年很快就要過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開一個(gè)工作新局面”。

　　中間贅述業(yè)績(jī)的段落中，不時(shí)要有“收到了很好的效果”、“受到了領(lǐng)導(dǎo)職工的好評(píng)和歡迎”、“邁上了一個(gè)新高度”、“又上了一個(gè)新臺(tái)階”等肯定性話語(yǔ)……

　　所謂“總結(jié)”，不僅要總結(jié)優(yōu)點(diǎn)，還要總結(jié)缺點(diǎn)，否則會(huì)給人一種華而不實(shí)的感覺，但只可輕描淡寫一帶而過(guò)。較為恰當(dāng)?shù)某煽?jī)優(yōu)缺點(diǎn)篇幅比例是10：1，否則把自己批駁得一無(wú)是處，還能有飯碗嗎？

　　其二、數(shù)據(jù)要直觀

　　如今是數(shù)字時(shí)代，故數(shù)據(jù)是多多益善，如“業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來(lái)訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個(gè)”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計(jì)寫材料多少頁(yè)”等等。

　　但切記“數(shù)字是枯燥的”，應(yīng)該把數(shù)據(jù)做成折線圖、餅形圖、條形圖等種種直觀、可視的圖表。這樣做的好處有三：第一，成績(jī)一目了然，看著那高高聳立的圓柱、一嘯沖天的曲線，相信自己也感到非常得意；第二，對(duì)比強(qiáng)烈，做圖時(shí)拉一些對(duì)自己有利的歷史數(shù)據(jù)、平均數(shù)據(jù)、行業(yè)數(shù)據(jù)來(lái)墊背！

　　其三、用好序列號(hào)

　　序列號(hào)的最大好處是可以一句話拆成好幾句說(shuō)，還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句，在紙面上大量留白，拉長(zhǎng)篇幅的同時(shí)，使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系，不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。

　　工作計(jì)劃方面：

　　一、工作計(jì)劃的內(nèi)容

　　一般地講，包括：

　　1。情況分析（制定計(jì)劃的根據(jù)）。制定計(jì)劃前，要分析研究工作現(xiàn)狀，充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的，是依據(jù)什么來(lái)制定這個(gè)計(jì)劃的。

　　2。工作任務(wù)和要求（做什么）。根據(jù)需要與可能，規(guī)定出一定時(shí)期內(nèi)所應(yīng)完成的任務(wù)和應(yīng)達(dá)到的工作指標(biāo)。

　　3。工作的方法、步驟和措施（怎樣做）。在明確了工作任務(wù)以后，還需要根據(jù)主客觀條件，確定工作的方法和步驟，采取必要的措施，以保證工作任務(wù)的完成。

　　二、制訂好工作計(jì)劃須經(jīng)過(guò)的步驟

　　1。認(rèn)真學(xué)習(xí)研究上級(jí)的有關(guān)指示辦法。領(lǐng)會(huì)精神，武裝思想。

　　2。認(rèn)真分析本單位的具體情況，這是制訂計(jì)劃的`根據(jù)和基礎(chǔ)。

　　3。根據(jù)上級(jí)的指示精神和本單位的現(xiàn)實(shí)情況，確定工作方針、工作任務(wù)、工作要求，再據(jù)此確定工作的具體辦法和措施，確定工作的具體步驟。環(huán)環(huán)緊扣，付諸實(shí)現(xiàn)。

　　4。根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差、缺點(diǎn)、障礙、困難，確定預(yù)算克服的辦法和措施，以免發(fā)生問(wèn)題時(shí)，工作陷于被動(dòng)。

　　5。根據(jù)工作任務(wù)的需要，組織并分配力量，明確分工。

　　6。計(jì)劃草案制定后，應(yīng)交全體人員討論。計(jì)劃是要靠群眾來(lái)完成的，只有正確反映群眾的要求，才能成為大家自覺為之奮斗的目標(biāo)。

　　7。在實(shí)踐中進(jìn)一步修訂、補(bǔ)充和完善計(jì)劃。計(jì)劃一經(jīng)制定出來(lái)，并經(jīng)正式通過(guò)或批準(zhǔn)以后，就要堅(jiān)決貫徹執(zhí)行。在執(zhí)行過(guò)程中，往往需要繼續(xù)加以補(bǔ)充、修訂，使其更加完善，切合實(shí)際。

　　擴(kuò)展閱讀：

年終工作總結(jié)4

　　過(guò)去的一年里，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中，在兩位老總的正確指導(dǎo)下，我公司銷售業(yè)績(jī)比上一年有著大幅度的提升，也是公司突飛猛進(jìn)的一年，從而也確定了我公司在xx同行業(yè)中的地位�，F(xiàn)將我公司取得的成績(jī)匯報(bào)如下：

　　一、公司的銷售業(yè)績(jī)穩(wěn)居xx地區(qū)第一

　　在兩位老總的領(lǐng)導(dǎo)下，作為xx地區(qū)的家用、商用、筆記本的分銷商，各類產(chǎn)品的銷量始終保持穩(wěn)中有升，今年總計(jì)銷售萬(wàn)元，與去年相比上升xx%，從而確保了公司在這個(gè)地區(qū)這個(gè)行業(yè)中的商業(yè)地位，為明年的銷售起了一個(gè)好的開端。

　　二、公司的.內(nèi)部管理較往年有進(jìn)一步的提升

　　在內(nèi)部管理上，公司的人員結(jié)構(gòu)作了合理的調(diào)整和增加，為各部門工作的開展提供了充足的馬力，使他們更有充足的干勁為客戶服務(wù)為公司服務(wù);在人事管理上加強(qiáng)了員工思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)是他們的綜合素質(zhì)得到更高層次的提升，從而更進(jìn)一步的提高了公司的對(duì)外品牌形象;在辦公設(shè)備上，不斷的更新設(shè)施設(shè)備，切實(shí)做到了為員工創(chuàng)造了一個(gè)良好的工作環(huán)境，這樣也為他們能更好的為客戶為公司服務(wù)提供了有力的保障。

　　三、財(cái)務(wù)管理工作上，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理

　　杜絕一切不合理的開支，增收節(jié)支，開源節(jié)流。

年終工作總結(jié)5

　　20xx年即將過(guò)去，一年來(lái)，水管站在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市水務(wù)局的大力關(guān)懷指導(dǎo)下，以保障農(nóng)民飲水安全、保障農(nóng)業(yè)和農(nóng)村用水安全、提高農(nóng)業(yè)綜合生產(chǎn)能力為目標(biāo)，大力開展以修路治水為重點(diǎn)的小型農(nóng)田水利工程建設(shè)，改善農(nóng)業(yè)生產(chǎn)環(huán)境，進(jìn)一步確保農(nóng)業(yè)增產(chǎn)、農(nóng)民增收，取得了較好的成效�，F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：

　　一、小農(nóng)水項(xiàng)目

　　（一）完成情況。小型農(nóng)田水利工程實(shí)施地點(diǎn)在南部13個(gè)村，耕地面積1.5萬(wàn)畝，現(xiàn)已完成。共清理溝渠17公里，土方11萬(wàn)立方米；配套機(jī)井90眼，新打機(jī)井15眼；鋪設(shè)PVC管道6千余米；新修生產(chǎn)橋17座；主要道路、溝渠、河流兩側(cè)，適時(shí)、適地進(jìn)行植樹造林，種植農(nóng)田防護(hù)林1萬(wàn)株。

　　（二）基本做法

　　1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。

　　水利是農(nóng)業(yè)的命脈，興水利、除水害是“安民興幫、造福人民”的偉大事業(yè)，我鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)高度重視，認(rèn)真貫徹落實(shí)市委、市政府關(guān)于農(nóng)田水利基本建設(shè)工作的重要部署，及時(shí)召開全鎮(zhèn)小型農(nóng)田水利工程動(dòng)員大會(huì)，成立了由鎮(zhèn)長(zhǎng)任總指揮的小型農(nóng)田水利工程建設(shè)指揮部，及時(shí)制定和下發(fā)了《小型農(nóng)田水利基本建設(shè)實(shí)施方案》，形成了上下齊抓共管、層層貫徹落實(shí)的工作格局。

　　2、廣泛宣傳，全面動(dòng)員。

　　加大宣傳力度，營(yíng)造良好的水利建設(shè)氛圍。通過(guò)開動(dòng)員會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、邀請(qǐng)相關(guān)技術(shù)人員指導(dǎo)等行之有效的方式，廣造輿論，深入發(fā)動(dòng)群眾大搞農(nóng)田水利基本建設(shè)，在全鎮(zhèn)迅速掀起農(nóng)田水利基本建設(shè)高潮。

　　3、明確責(zé)任，狠抓落實(shí)。

　　為了使目標(biāo)任務(wù)能夠按期高質(zhì)量完成，鎮(zhèn)黨委、政府對(duì)今年的農(nóng)田水利基本建設(shè)任務(wù)進(jìn)行了明確分工和落實(shí)。

　　4、強(qiáng)化管理，確保質(zhì)量。

　　我鎮(zhèn)健全質(zhì)量管理體系，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，確保質(zhì)量，嚴(yán)把施工監(jiān)督，施工驗(yàn)收等各個(gè)關(guān)口，做到規(guī)劃布置到現(xiàn)場(chǎng)，技術(shù)人員指導(dǎo)到工地，質(zhì)量把關(guān)到人頭，確保建設(shè)成為優(yōu)質(zhì)工程、精品工程。

　　二、全力做好防汛工作

　　今年我們立足于“防大汛、抗大旱、戰(zhàn)大災(zāi)”，堅(jiān)持以確保人民生命財(cái)產(chǎn)安全為出發(fā)點(diǎn)，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求做好防汛工作。全鎮(zhèn)34個(gè)村防汛預(yù)案全部完成編制、審查和實(shí)施工作，以確保預(yù)案在汛期正常運(yùn)行并發(fā)揮作用；落實(shí)防汛責(zé)任。黨委、政府高度重視防汛工作，鎮(zhèn)政府與34個(gè)行政村簽訂了防汛安全責(zé)任狀，并落實(shí)包險(xiǎn)工險(xiǎn)段責(zé)任人，把防汛責(zé)任進(jìn)行了分解；及時(shí)下發(fā)了《關(guān)于認(rèn)真做好20xx年防汛檢查工作的通知》，各村進(jìn)行了汛前自查，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的.問(wèn)題，以各種形式及時(shí)進(jìn)行督辦，確保水利工程安全度汛；加強(qiáng)對(duì)雨情、水情、災(zāi)情監(jiān)測(cè)，及時(shí)下傳、上報(bào)各種雨情、水情、險(xiǎn)情、災(zāi)情的信息，在確保民生、生態(tài)安全前提下，把災(zāi)害損失降到最低限度。

　　三、積極做好村級(jí)水利員績(jī)效考核。

　　根據(jù)村級(jí)水利員學(xué)習(xí)水利方面法律法規(guī)、質(zhì)量監(jiān)督、防洪措施、突發(fā)事件應(yīng)急處理等方面的工作，對(duì)水利員進(jìn)行了客觀認(rèn)真的考核。

年終工作總結(jié)6

　　為切實(shí)加強(qiáng)食用油市場(chǎng)監(jiān)督管理，確保市場(chǎng)供應(yīng)平穩(wěn)，根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件要求，縣整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序領(lǐng)導(dǎo)小組組織經(jīng)貿(mào)局、發(fā)改局、工商局、糧油營(yíng)運(yùn)中心等單位和部門，于xx月xx日至xx月xx日，對(duì)互助縣食用油市場(chǎng)開展了一次專項(xiàng)檢查，現(xiàn)將工作開展情況作一簡(jiǎn)要總結(jié)。

　　一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、精心組織。

　　為確保專項(xiàng)檢查順利開展，抽調(diào)縣經(jīng)貿(mào)局、發(fā)改局、工商局、糧油營(yíng)運(yùn)中心工作人員各一名組成了互助縣食用油市場(chǎng)專項(xiàng)檢查工作組，并由經(jīng)貿(mào)局主管市場(chǎng)工作的領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長(zhǎng)。領(lǐng)導(dǎo)小組成立后，及時(shí)組織檢查工作人員召開專題會(huì)議，進(jìn)一步明確了檢查的主要目的，檢查的主要內(nèi)容，檢查的方式以及工作要求，為深入有序開展全縣食用油市場(chǎng)專項(xiàng)檢查奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　二、扎實(shí)工作，力求實(shí)效。

　　為了將食用油專項(xiàng)檢查工作落到實(shí)處，縣整規(guī)領(lǐng)導(dǎo)小組專門下發(fā)《關(guān)于開展食用油市場(chǎng)秩序?qū)ｍ?xiàng)檢查的.緊急通知》互整規(guī)辦xx號(hào)。專項(xiàng)檢查突出了維護(hù)市場(chǎng)秩序，保障市場(chǎng)供應(yīng)的目的，檢查重點(diǎn)放在了食用油生產(chǎn)、加工、批發(fā)環(huán)節(jié)上。大檢查中共檢查食用油生產(chǎn)加工企業(yè)24家，，糧油直銷點(diǎn)17家，超市5家，調(diào)查消費(fèi)戶22家，檢查涉及全縣19個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及縣城。在整個(gè)大檢查中，未發(fā)現(xiàn)有生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和使用劣質(zhì)食用油的情況，以及囤積居奇、哄抬價(jià)格、缺斤少兩，以次充好等違法現(xiàn)象。

　　三、注重宣傳，增強(qiáng)意識(shí)。

　　檢查組在積極開展專項(xiàng)檢查的同時(shí)，把宣傳和檢查有機(jī)結(jié)合起來(lái)，通過(guò)檢查和宣傳，增強(qiáng)了人民群眾的食品安全意識(shí)，積極引導(dǎo)食用油生產(chǎn)、加工、批發(fā)、零售企業(yè)依法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，消費(fèi)用戶明白消費(fèi)，營(yíng)造公平、競(jìng)爭(zhēng)、秩序良好的市場(chǎng)環(huán)境，使專項(xiàng)整治工作深入人心。

　　四、理順關(guān)系，強(qiáng)化監(jiān)督。

　　此次抽調(diào)參加檢查的工商、發(fā)改糧油營(yíng)運(yùn)中心等單位的工作人員都能恪盡職守，認(rèn)真工作，發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)，采取靈活多樣的工作方式，做到了密切配合，形成了合力，為順利完成這次的檢查工作任務(wù)提供了有力的保障，亦為今后食用油監(jiān)管工作持續(xù)有效的開展下去，保障人民群眾的身體健康和生命安全提供了可靠的保證。

　　五、存在的問(wèn)題。

　　1、個(gè)體生產(chǎn)加工企業(yè)把握市場(chǎng)能力不強(qiáng)，信息不暢，突出表現(xiàn)在購(gòu)進(jìn)盲目，價(jià)低賤賣，“谷賤傷農(nóng)”。

　　2、市場(chǎng)波動(dòng)，價(jià)格不穩(wěn)。

　　3、市場(chǎng)監(jiān)管力度需進(jìn)一步加大。

年終工作總結(jié)7

　　時(shí)間過(guò)去了一年，我也完成了一年個(gè)人的工作，這樣回顧下，我覺得自己也算是很好的完成了領(lǐng)導(dǎo)所交給我的工作了。已經(jīng)要面對(duì)新的一年了，我對(duì)明年有很多的期待。那現(xiàn)在就對(duì)一年的工作做總結(jié)。

　　一、工作積極進(jìn)取

　　作為公司其中普通的一員，我向著優(yōu)秀的人學(xué)習(xí)，在工作中積極不懈怠，我知道工作中的自己肯定是有非常多的地方需要去改進(jìn)，所以我很努力的去把工作給做好，認(rèn)真對(duì)待問(wèn)題，注重細(xì)節(jié)，努力進(jìn)取，讓自己可以不斷的學(xué)習(xí)。在初期，我努力去積累，補(bǔ)充自己的知識(shí)，我不會(huì)因?yàn)樽约翰粫?huì)做那個(gè)工作，就因此停滯，而是努力的學(xué)習(xí)如何解決，讓問(wèn)題在我手中順利的被解決，努力的為公司做事。我更明白如果不努力，就會(huì)沒有成績(jī)，就不能真正的立足公司，所以工作上是不敢去犯錯(cuò)的，都是能夠做好就做好，自己要是能做，就積極的去做，不會(huì)因?yàn)椴皇墙唤o自己工作就不做。

　　二、工作會(huì)規(guī)劃好

　　我雖然不是多優(yōu)秀的人，但是我也明白一個(gè)道理：做事是不能盲目去做的，而是要給自己制定計(jì)劃，才能按時(shí)完成。那么這一年，我的工作我都會(huì)規(guī)劃好，把每個(gè)步驟都寫下來(lái)，甚至?xí)�在電腦寫好計(jì)劃后打印出來(lái)，就貼在辦公桌上，讓自己隨時(shí)的查看工作完成的怎么樣，每次做好工作了，就打好夠，然后去做下一步的工作。這樣提前規(guī)劃好工作，能夠從中查找不足，努力改正自己，讓工作更能去完善，一次一次做的好。

　　三、下一年工作計(jì)劃

　　下個(gè)年度的工作，我要更好的去把工作計(jì)劃做好，尤其是每天的工作也要做好計(jì)劃，按照計(jì)劃去做，我覺得能更好的完成。我會(huì)再去加深業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，讓自己的能力能夠達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求，然后去接觸新工作，這樣我也就獲得成長(zhǎng)，能夠讓自己在工作有出色的成績(jī)。再就是，我要學(xué)會(huì)從工作吸取經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)去改正自己。我給自己制定新的目標(biāo)，然后朝著目標(biāo)一直前進(jìn)，帶著期望工作，是一定可以把工作做好點(diǎn)的。

　　新一年努力跟著計(jì)劃走，把自己不擅長(zhǎng)的方面加強(qiáng)，讓自己可以勝任更多的工作，那么在公司也就可以發(fā)展得更好，同時(shí)自己也能夠接觸到更深層次的東西，為自己成長(zhǎng)提供好的助力。個(gè)人年終工作總結(jié) 篇5

　　20xx年XX月我調(diào)入售后服務(wù)組，擔(dān)任售后服務(wù)司理。在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我依照公司的作業(yè)精力和作業(yè)要求，結(jié)合自己的.崗位責(zé)任，吃苦勤勉、仔細(xì)盡力作業(yè)，較好地完結(jié)了作業(yè)使命，獲得杰出的成果。下面，依據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的組織和要求，就自己的售后服務(wù)作業(yè)狀況進(jìn)行總結(jié)：

　　一、仔細(xì)盡力學(xué)習(xí)，前進(jìn)思維覺悟和事務(wù)水平

　　我從質(zhì)量處理崗位轉(zhuǎn)到售后服務(wù)崗位，知道到自己身上的責(zé)任更重，擔(dān)子更大，為不孤負(fù)公司的希望，我仔細(xì)學(xué)習(xí)公司的作業(yè)精力和售后服務(wù)知識(shí)，實(shí)在前進(jìn)自己的思維覺悟和事務(wù)水平，以充沛實(shí)行作業(yè)責(zé)任，仔細(xì)盡力作業(yè)，全面完結(jié)作業(yè)使命，獲得杰出成果。我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、長(zhǎng)于研究的敬業(yè)精力和求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新的作業(yè)風(fēng)格，堅(jiān)持“精雕細(xì)鏤，一絲不茍”的準(zhǔn)則，仔細(xì)對(duì)待每一項(xiàng)作業(yè)，堅(jiān)持把作業(yè)做完做好，力求作業(yè)的完美與高效。

　　二、吃苦勤勉作業(yè)，前進(jìn)售后服務(wù)水平

　　我是售后服務(wù)司理，懂得售后服務(wù)作業(yè)的重要性，增強(qiáng)作業(yè)責(zé)任心和作業(yè)緊迫感，做到吃苦勤勉作業(yè)，力求前進(jìn)售后服務(wù)水平，促進(jìn)公司健康、持續(xù)開展。一是對(duì)售后人員進(jìn)行思維教育，前進(jìn)售后人員的思維覺悟，保證部隊(duì)安穩(wěn)，可以仔細(xì)盡力做好售后服務(wù)作業(yè)，盡力獲得廣大客戶的滿足。二是加強(qiáng)售后人員的學(xué)習(xí)訓(xùn)練，全面前進(jìn)售后人員的事務(wù)技術(shù)和服務(wù)水平，前進(jìn)售后服務(wù)作業(yè)的功率和質(zhì)量，盡力為公司開展作貢獻(xiàn)。三是尊重售后人員的品格，了解售后人員的需求，對(duì)售后人員進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)處理，保證售后人員的薪酬，使售后人員可以活躍自動(dòng)把售后服務(wù)作業(yè)干得更好。經(jīng)過(guò)以上三方面，售后服務(wù)水平比曩昔有顯著前進(jìn)，為公司往后開展奠定了根底。

　　三、嚴(yán)厲要求自己，培養(yǎng)杰出作業(yè)風(fēng)格

　　我嚴(yán)厲要求自己，培養(yǎng)杰出作業(yè)風(fēng)格，在作業(yè)中承當(dāng)自己的責(zé)任，盡力做好每一項(xiàng)作業(yè)。我加強(qiáng)自己執(zhí)行力建造，做到在思維上、作業(yè)上、行動(dòng)上與公司保持高度一致，不折不扣地貫徹執(zhí)行公司的作業(yè)精力，以新觀念、新思路、新方法做好各項(xiàng)作業(yè)，力求奪得更大成果。

　　四、存在缺少問(wèn)題和往后盡力方向

　　擔(dān)任售后服務(wù)司理后，我仔細(xì)盡力作業(yè)，盡管售后服務(wù)水平有所前進(jìn)，獲得杰出成果，但仍是存在必定的缺少問(wèn)題，首要是自己專業(yè)技術(shù)知識(shí)和作業(yè)事務(wù)技術(shù)還不行高，有些售后服務(wù)作業(yè)還沒有徹底做到位，這些缺少問(wèn)題需求在往后作業(yè)中實(shí)在加以改善和前進(jìn)。

　　進(jìn)入20xx年，我要依照公司作業(yè)精力和自己責(zé)任規(guī)模，盡力做到三點(diǎn)：一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，前進(jìn)自己的事務(wù)作業(yè)技術(shù)，進(jìn)一步做好自己的本職作業(yè)。二是勤勉作業(yè)，全面完結(jié)作業(yè)使命，前進(jìn)作業(yè)功率和作業(yè)質(zhì)量，為客戶供給愈加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。三是加強(qiáng)風(fēng)格建造，嚴(yán)厲執(zhí)行公司的作業(yè)精力和作業(yè)紀(jì)律，活躍做好各項(xiàng)作業(yè)，服務(wù)公司健康、持續(xù)開展。

年終工作總結(jié)8

　　總體來(lái)說(shuō)，自己在這一年的工作還是比較繁忙的，今年我在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)這下在同事們的幫助和配合接下自己的工作，取得了進(jìn)一步的進(jìn)步。為了能夠總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，也為了自己在未來(lái)能夠更好的前進(jìn)。我將自己這一年的工作進(jìn)行年終工作總結(jié)。

　　我是在今年6月份進(jìn)入我們公司的，為了能夠更好的融入到公司的團(tuán)隊(duì)里面，也為了自己以后的工作打下更好的鋪墊。我在剛開始的一段時(shí)間里面對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了全面的了解，也熟悉了公司的企業(yè)文化。通過(guò)了解和熟悉，我對(duì)自己能夠加入這個(gè)大家庭感到特別的驕傲和自豪，當(dāng)然也同時(shí)感受到了巨大的壓力。作為一名行政專員，首先需要明確自己的工作目標(biāo)，也就是認(rèn)真完成自己的本職工作，加強(qiáng)和各個(gè)部門之間的協(xié)調(diào)溝通，和同事之間建立良好的同事關(guān)系。

　　不斷的提升自己的個(gè)人能力。其次還需要用心學(xué)習(xí)崗位職責(zé)和具體工作內(nèi)容。我的工作內(nèi)容主要包括了教育培訓(xùn)公司員工各項(xiàng)保險(xiǎn)。會(huì)計(jì)管理，公文發(fā)放，文稿投放等各個(gè)行政事項(xiàng)。這些工作內(nèi)容都是我以前沒有接觸過(guò)的，我自己沒有相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)，所以在剛接手工作的`時(shí)候，感覺沒有一點(diǎn)頭緒，雜亂無(wú)章，有的時(shí)候甚至想要放棄。但是內(nèi)心有意念想要征服這種困難的想法。為了能夠證明自己能夠勝任這個(gè)崗做崗位，我放在努力相信勤能補(bǔ)拙，每當(dāng)遇到困難的時(shí)候，都會(huì)積極向其他同事和領(lǐng)導(dǎo)兒請(qǐng)教，在他們的幫助之下，我進(jìn)步很大。自從我獨(dú)立上崗以來(lái)，在各個(gè)部門的全力配合之下，開展了很多的工作，都達(dá)到了很好的效果，得到了公司的認(rèn)可，同時(shí)也提高了自己工作的業(yè)務(wù)能力，增強(qiáng)了對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感。

　　但是我依然還有不足之處，比如說(shuō)缺乏溝通，不能夠充分的利用資源，我的性格是內(nèi)向型的，在工作方面盡量做好工作匯報(bào)，但是還會(huì)有所進(jìn)去，有的時(shí)候主次不分。缺乏計(jì)劃性為了能夠更好地完成各項(xiàng)工作，我每日傍晚都會(huì)提前計(jì)劃好第二天的工作，并且每當(dāng)完成一項(xiàng)工作的時(shí)候就去除一條。因?yàn)閷?duì)于自己工作的這個(gè)專業(yè)的了解程度還不夠深入的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)也不足。所以在文字撰寫的時(shí)候有所懈怠，教育方面也缺乏專業(yè)化，系統(tǒng)化的培訓(xùn)。

年終工作總結(jié)9

　　回顧這一年來(lái)的工作，我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司及制造廠的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí)，在工作態(tài)度和工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

　　一、所做的工作

　　辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為綜合辦公室的工作人員，自己清醒的認(rèn)識(shí)到，辦公室是一個(gè)綜合管理機(jī)構(gòu)，是制造廠中承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各個(gè)相關(guān)部門的樞紐，在推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的過(guò)程中起著監(jiān)督的作用。我平時(shí)所作的工作有收發(fā)文的處理、人力資源檔案管理、勞資管理、會(huì)議安排及外來(lái)人員的接待等，面對(duì)繁雜瑣碎的大量工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免差錯(cuò)，是我時(shí)刻需要提醒自己應(yīng)該注意的，至今基本能做到事事有著落。

　　由于制造廠綜合辦公室屬于組建比較遲的部門，各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開始的，需要做很多基本資料的收集和整理，由于對(duì)這些工作的不熟悉，對(duì)工作流程和部門人員的不熟悉，剛開始的時(shí)候走了很多彎路，經(jīng)常是事倍功半。為了能盡快的掌握方法、提高辦事效率，我發(fā)揮自己人際交往方面的優(yōu)勢(shì)，多多像周圍的同事請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，力求在最短的時(shí)間掌握辦公室工作的方法和流程，能充分發(fā)揮出綜合辦公室的協(xié)調(diào)能力。

　　在辦公室的文字工作方面，由于我缺乏對(duì)公文寫作知識(shí)的學(xué)習(xí)，很多綜合性文件和報(bào)告等文字工作都是在領(lǐng)導(dǎo)和同事的協(xié)助下，慢慢學(xué)會(huì)的'。同時(shí)還要負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉，認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和監(jiān)督工作的開展情況。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和大家的幫助，我已經(jīng)能夠較好的完成這些基本的工作了。

　　二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高水平

　　由于感到自己工作的重要性，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷還存在一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向周圍的同事學(xué)習(xí)，這樣下來(lái)感覺自己一年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已掌握了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，經(jīng)過(guò)一年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

　　三、存在的問(wèn)題和今后努力方向

　　一年來(lái)，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和積累，在工作上取得了一些成效，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作都是在邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；第二，有些工作做得還不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；第三，自己的理論水平還達(dá)不到工作的要求。

　　在新的一年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。在辦公室公文寫作和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)方面的知識(shí)，尤其是在工資核算方面的知識(shí)需要重點(diǎn)的學(xué)習(xí)，力求能夠給真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。為制造廠及公司的發(fā)展添一份力。

年終工作總結(jié)10

　　轉(zhuǎn)眼即逝，20××年就揮手離去了，迎來(lái)了20××年的鐘聲�；厥走@一年，我的營(yíng)業(yè)額沒有完成，因此我需要對(duì)自己做個(gè)檢討也對(duì)今年的所有事情，做個(gè)歸納總結(jié)。

　　一、我認(rèn)為今年業(yè)績(jī)沒有完成的原因是以下三點(diǎn)

　　1、市場(chǎng)力度不夠強(qiáng)，好多客戶都還沒接觸過(guò)，沒有合同產(chǎn)生！沒有達(dá)到預(yù)期效果！

　　2、個(gè)人做事風(fēng)格不夠勤奮。不能做到堅(jiān)持到最后，拜訪量特別不理想！

　　3、在工作和生活中，與人溝通時(shí)，說(shuō)話的方式、方法有待進(jìn)一步改進(jìn)。

　　二、工作計(jì)劃

　　工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系，無(wú)論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時(shí)，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。

　　業(yè)績(jī)代表過(guò)去，并不是代表過(guò)去就沒事了。要以過(guò)去的不足和問(wèn)題來(lái)鞭策自己，讓自己在新的時(shí)間里有更好的突破！給自己制定計(jì)劃如下：

　　1、三個(gè)大部分

　　1）對(duì)于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

　　2）在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

　　3）要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

　　2、八小類

　　1）一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。

　　2）見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。

　　3）對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是一致的。

　　4）要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

　　5）對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下四。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

　　6）客戶遇到問(wèn)題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。

　　7）自信是非常重要的，要自己給自己樹立自信心，擁有健康樂(lè)觀積極向上的.工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

　　8）和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。

　　三、明年的個(gè)人目標(biāo)

　　一個(gè)好的銷售人員應(yīng)該具備：好的團(tuán)隊(duì)、好的人際關(guān)系、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業(yè)知識(shí)、還有一條始終貫穿其中的對(duì)銷售工作的極度熱情！個(gè)人認(rèn)為對(duì)銷售工作的熱情相當(dāng)重要，但是對(duì)工作的熱情如何培養(yǎng)！怎么延續(xù)？把工作當(dāng)成一種手段而不是負(fù)擔(dān)，工作也是有樂(lè)趣的，只是需要去尋找！我有好的團(tuán)隊(duì)，我對(duì)工作有著十分的熱情，我可以做到也一定能做到！我相信自己能夠成功，為自己的目標(biāo)而奮斗！加油！

年終工作總結(jié)11

　　不知不覺，新的一年又將來(lái)臨了。回顧這一年的工作歷程，作為xx公司廣告部的一名銷售人員，我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展的熱情，xx_公司人為之拼搏的可貴精神。下面，我就將我20xx年的個(gè)人工作情況進(jìn)行如下總結(jié)：

　　一、20xx年銷售情況

　　我是xx公司銷售部的一名銷售人員，主要負(fù)責(zé)跟進(jìn)xx區(qū)域廣告代理公司媒介策劃專員和購(gòu)買專員的媒介排期與投放工作，推薦合作，以下單業(yè)績(jī)?yōu)楣ぷ魅蝿?wù)量。20xx年，我積極與部門員工一起在xx地區(qū)推廣我公司的業(yè)務(wù)，并以公司的戰(zhàn)略目標(biāo)為指導(dǎo)，與相關(guān)的合作客戶就媒介排期與投放工作進(jìn)行了良好的合作。銷售是我公司廣告銷售部門工作的重點(diǎn)，銷售形勢(shì)的好壞很大程度上影響著公司的經(jīng)濟(jì)效益。這一年來(lái)，我銷售部門堅(jiān)持鞏固老市場(chǎng)、培育新市場(chǎng)、發(fā)展市場(chǎng)客戶、挖掘潛在市場(chǎng)，利用我公司的xx帶動(dòng)產(chǎn)品銷售，并取得了較好的效果。

　　隨著xx產(chǎn)品在xx地區(qū)日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面，信息在市場(chǎng)銷售過(guò)程中有著越來(lái)越重要的作用，信息就是效益。我部門時(shí)刻密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，把握商機(jī)，向信息要效益，通過(guò)不斷的市場(chǎng)調(diào)研和信息收集、分析、整理，將其制度化、規(guī)范化、經(jīng)常化。我銷售部門通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式和途徑建立了比較穩(wěn)定可靠的信息渠道，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。與此同時(shí)，我們建立了客戶檔案，努力做好基礎(chǔ)信息的收集，并根據(jù)xx市場(chǎng)情況積極派駐業(yè)務(wù)員對(duì)銷售市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)進(jìn)行跟蹤掌握。20xx年度，我銷售部門定下了xx的.銷售目標(biāo)，年底完成了全年累計(jì)銷售總額xx，產(chǎn)銷率xx%，貨款回收率xx%。20xx年度工作任務(wù)完成xx%，主要業(yè)績(jī)完成xx%。

　　二、個(gè)人能力評(píng)價(jià)

　　廣告銷售部肩負(fù)這公司產(chǎn)品的銷售工作，責(zé)任重大、任務(wù)艱巨。一支能力出色的高素質(zhì)銷售隊(duì)伍是完成公司的年度銷售任務(wù)的重要保障。作為公司的員工，我時(shí)刻都感覺到自己身上的重任。我的言行代表了公司的形象。因此我時(shí)刻不斷以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ骶�神要求自己，不斷加�?qiáng)自身的能力修養(yǎng)，廣泛的了解廣告市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，時(shí)刻做好自己的本職工作。對(duì)于公司的各項(xiàng)銷售政策，我都認(rèn)真貫徹執(zhí)行，并在工作中發(fā)揮刻苦工作的精神，努力完成銷售目標(biāo)。在工作中，我努力做到與同事友好相處，面對(duì)工作任務(wù)，我們積極進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，對(duì)于有利于完成銷售目標(biāo)的意見和建議，我認(rèn)真分析研究，并虛心接受。

　　三、工作建議及努力方向

　　回顧這一年來(lái)，我與銷售部全體業(yè)務(wù)人員發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、敢于進(jìn)取拼搏的精神，團(tuán)結(jié)寫作取得了良好的業(yè)績(jī)。但是，仍然沒有百分之百完成任務(wù)，這是我應(yīng)該認(rèn)真反思的地方。不管怎樣，成績(jī)都是屬于過(guò)去的。展望未來(lái)，擺在我面前的路還更長(zhǎng)、困難還有很多，任務(wù)也很艱巨。但是，作為xx公司的銷售人員，我不應(yīng)該畏懼困難，反而應(yīng)該迎難而上。我一定會(huì)在20xx年更加出色的發(fā)揮自己的工作積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性。履行好自己的崗位職責(zé)，全力以赴的做好20_年度的銷售工作，要深入了解xx的動(dòng)態(tài)，要進(jìn)一步開拓和鞏固xx市場(chǎng)，為公司創(chuàng)造更加高的銷售業(yè)績(jī)。

　　喜迎新春，祝我們xx公司在20xx年的銷售業(yè)績(jī)上更上一層樓，走在xx行業(yè)的尖端，向我們的理想靠攏。

年終工作總結(jié)12

　　20xx年的年味尚存余溫、元宵佳節(jié)伴隨在銀裝素裹的冰天雪地、歡歌喜慶之時(shí)，我們迎來(lái)了公司對(duì)基層一年一度的考評(píng)、考核、總結(jié)，更是喜上加喜�？偨Y(jié)過(guò)去、展望來(lái)年、改進(jìn)作風(fēng)、端正態(tài)度、為xx年的60萬(wàn)噸甲醇圓滿完成，開了個(gè)好兆頭。為電儀車間的全面工作展開、中個(gè)好頭彩。

　　就xx年的工作總結(jié)、我從以下五個(gè)方面進(jìn)行闡述：

　　1、思想態(tài)度、

　　2、安全工作、

　　3、班組管理（服務(wù)工藝）、

　　4、設(shè)備檢修（票證辦理）、（現(xiàn)場(chǎng)檢查）

　　5、職工培訓(xùn)。

　　一、思想態(tài)度。

　　xx年、電儀車間在公司黨、政、工、團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、電氣檢修班組、在車間領(lǐng)導(dǎo)的親密組織、團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)下，在克服車間人員少、青工多、設(shè)備多、片場(chǎng)大、分布廣；各檢修班組任務(wù)多、檢修力量薄弱、檢修工作量大、檢修環(huán)境惡劣、特別是眾多現(xiàn)場(chǎng)搶修、及夜間搶修等、面對(duì)眾多困難；電檢同仁、迎難而上、端正態(tài)度、提高認(rèn)識(shí)、明確思想，想盡一切辦法完成檢修工作。完成公司級(jí)組織的大檢修及系統(tǒng)停車消缺三次：(5月的45天大檢修、10月份的預(yù)煤氣換熱器管束更換配套檢修，12月的12天系統(tǒng)停車消缺配套檢修。)全年完成定檢任務(wù)220多項(xiàng)；完成照明維修、雨季防護(hù)180項(xiàng)、完成接臨時(shí)電任務(wù)1200多次（10個(gè)月）、完成大的搶修任務(wù)68次、完成外委防靜電監(jiān)測(cè)配合、做好廠家來(lái)公司調(diào)試設(shè)備配合工作5次、完成材料、備件計(jì)劃上報(bào)20多次、完成車間會(huì)議精神內(nèi)容傳達(dá)120多次、各種工作票簽發(fā)、辦理1000多份，等等。

　　二、安全工作。

　　安全就是生命健康。安全生產(chǎn)就是從事于生產(chǎn)中、人的因素、物的因素的安全，只有保證了人的生命健康、裝置的安全運(yùn)行、設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)、甲醇才能源源不斷的'流出。為此、我們檢修班組和檢修人員、按照公司安委會(huì)和安環(huán)部及車間下發(fā)的各種安全規(guī)章制度及安全標(biāo)準(zhǔn)、包括國(guó)家和行業(yè)的安全法規(guī)、均遵照?qǐng)?zhí)行，認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)；使安全長(zhǎng)帶頭上、使安全口訣長(zhǎng)掛嘴上、使安全制度寫在紙上、記在心上、是安全標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行在日常檢修過(guò)程。干標(biāo)準(zhǔn)活、值標(biāo)準(zhǔn)崗；安全文明兩不誤。使全班檢修人員、全年無(wú)一人發(fā)生輕傷以上的安全事故。樹立班組良好的安全形象。

　　三、班組管理（服務(wù)工藝）

　　班組是企業(yè)的排頭兵、那里需要哪里上；班長(zhǎng)是班組的將尾兵頭、抓好班組工作、熱情服務(wù)工藝、是我們的職責(zé)。電檢二班在班組建設(shè)上、推陳出新、勇于創(chuàng)新，它把愛人、公正、公平、做為班組的核心靈魂。公正考核、公平分配、團(tuán)結(jié)友愛、友善協(xié)作；做到程序檢修、規(guī)范檢修、文明檢修；做為技術(shù)員、配合班長(zhǎng)、督促班員、干好每天的檢修工作。對(duì)每一項(xiàng)工作安排、從下票開始、就做到六好一下、不好不下，預(yù)知預(yù)備。（六好一下指的是：材料準(zhǔn)備好、工具準(zhǔn)備好、人員配備好、安全交底好、技術(shù)講解好、工藝溝通好、方可下現(xiàn)場(chǎng)。）我對(duì)自己的要求就是：四不離開、班組工作沒有按排完、不離開；工作票沒有簽發(fā)完、不離開；工作任務(wù)沒有交代清楚、不離開；安全措施沒有講清楚、不離開。按時(shí)參加車間周一、周四例會(huì)及每天的班前會(huì)、會(huì)后及時(shí)傳達(dá)車間會(huì)議精神、完成車間領(lǐng)導(dǎo)分配的其它工作，配合班長(zhǎng)按排好當(dāng)天檢修及日常工作。

　　四、設(shè)備檢修（票證辦理和現(xiàn)場(chǎng)檢查）

　　設(shè)備檢修是電檢人的戰(zhàn)場(chǎng)，確保戰(zhàn)場(chǎng)平穩(wěn)、設(shè)備正常是我們電檢人的神圣職責(zé)。對(duì)設(shè)備檢修、我們嚴(yán)格按照公司和技術(shù)部及車間制定的設(shè)備檢修管理制度和設(shè)備檢修規(guī)程、執(zhí)行。當(dāng)前、公司、技術(shù)部和車間制定的設(shè)備檢修有：設(shè)備大修、定檢、春檢、月檢、周檢、搶修、臨時(shí)性檢修等等。所有設(shè)備檢修、票證辦理是檢修的開始、規(guī)范辦票、仿宋寫票、名稱正確、位號(hào)準(zhǔn)確、內(nèi)容清楚、措施到位、程序簽發(fā)、工藝許可、主任審批，工票隨身，才能保證檢修的正常進(jìn)行。檢修過(guò)程中的現(xiàn)場(chǎng)安全、指導(dǎo)、檢查、協(xié)調(diào)、跟進(jìn)、確保檢修質(zhì)量合格，確保檢修工作順利完成。根據(jù)新的技術(shù)信息和高科技檢測(cè)手段，縱看其它企業(yè)在設(shè)備檢修方面的發(fā)展、設(shè)備檢修重在維養(yǎng)、（維護(hù)保養(yǎng)）而不是檢。為了跟進(jìn)科技發(fā)展、創(chuàng)新檢修模式、我們班組今年重點(diǎn)探索學(xué)習(xí)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)方面的方法、經(jīng)驗(yàn)、管理、運(yùn)作。

　　五：職工培訓(xùn)。

　　常言說(shuō)的好：三天不讀口生、三天不寫手生。刀不磨不亮、人不練不勤。因此、知識(shí)學(xué)習(xí)是貫穿于人的一生，就這我們不一定知曉天下。橫看所有的大學(xué)本科畢業(yè)生、研究生、沒有一人例外與崗前培訓(xùn)之外。為此、培訓(xùn)工作事關(guān)全局，集團(tuán)、公司、人力資源部、車間、把職工培訓(xùn)當(dāng)做一項(xiàng)長(zhǎng)期的生產(chǎn)任務(wù)在抓。每年的開局會(huì)議都會(huì)用較長(zhǎng)的篇幅部署全年的培訓(xùn)工作。電檢班組認(rèn)真執(zhí)行人力資源部制定的師帶徒培訓(xùn)、課件培訓(xùn)、月考培訓(xùn)。開展了周培訓(xùn)、月考核、考核結(jié)果與績(jī)效工資掛鉤，有力的提高了大家的學(xué)習(xí)積極性；班組自建了、每日一題、互助學(xué)習(xí)、現(xiàn)場(chǎng)講解、因才試教等多種多樣的學(xué)習(xí)形式、收到了良好的效果。

　　同事們、朋友們、在眾多工作完成時(shí)、我只是這個(gè)工作中的一個(gè)逗號(hào)或者分隔號(hào)、你們才是最光榮的句號(hào)和感嘆號(hào)。

　　xx年的工作已經(jīng)開始、讓我們滿懷熱情、建立自信、圓滿完成全年各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　元宵佳節(jié)、祝大家、身體健康、工作愉快、全家幸福。

年終工作總結(jié)13

　　一年的工作結(jié)束了。在這一年里，我完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，遵守了公司的規(guī)章制度�，F(xiàn)在新年工作已經(jīng)開始，我想我需要對(duì)過(guò)去一年的工作做一個(gè)工作總結(jié)，這樣我就可以知道我過(guò)去一年做得不好的地方，并在下一年的工作中做出改進(jìn)，這樣我就可以在新的一年的工作中做得更好，不斷進(jìn)步。

　　一、工作中的表現(xiàn)

　　感覺今年做的不錯(cuò)。與去年的工作相比，我犯的錯(cuò)誤更少，能夠按時(shí)、保質(zhì)、保量地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。感覺自己這一年進(jìn)步了不少，可以看到自己在很多方面的`進(jìn)步。這是一件讓我覺得很幸福的事，但同時(shí)又覺得自己應(yīng)該繼續(xù)努力。我知道自己還是有些不足的，還有很大的提升空間。所以，雖然我今年的表現(xiàn)很好，但是不能自滿。我應(yīng)該繼續(xù)努力，將來(lái)做好。

　　這一年，我學(xué)到了很多新東西，也成長(zhǎng)提高了很多。然而，我還是犯了不該犯的錯(cuò)誤，因?yàn)槲业拇中�。雖然沒有導(dǎo)致嚴(yán)重的后果，也及時(shí)看到了問(wèn)題，但是我覺得還是要改變。我不能一直這樣做，這會(huì)浪費(fèi)很多時(shí)間。所以之后我一定會(huì)讓自己更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ�，盡量不要因?yàn)榇中亩�犯不該犯的錯(cuò)誤。

　　二，紀(jì)律的表現(xiàn)

　　今年，我嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，沒有犯任何違紀(jì)錯(cuò)誤。這一年來(lái)，我從來(lái)沒有遲到過(guò)，從來(lái)沒有早退過(guò)，也從來(lái)沒有在上班時(shí)間做過(guò)與工作無(wú)關(guān)的事情。今年每個(gè)月都是全職，沒有休假�？梢哉f(shuō)我很努力了。工作的時(shí)候，我會(huì)把集體利益放在第一位，個(gè)人利益放在第二位。雖然我的工作能力不一定是最好的，但我的工作態(tài)度至少是正確的。我知道作為公司的一員，除了完成日常工作，還必須遵守公司的紀(jì)律。我覺得我在這方面做得很好，從來(lái)沒有讓領(lǐng)導(dǎo)失望過(guò)。

　　今年，我很好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)，整體表現(xiàn)也很好。這一年，我更加注重與同事的合作。我覺得只有每個(gè)人都有合作的精神和意識(shí)，我們才能更好地完成辦公室的工作。

　　在新的一年里，我會(huì)更加努力，盡我所能去改善今年沒有做好的地方。今年的工作已經(jīng)成為過(guò)去。我應(yīng)該更加關(guān)注我未來(lái)的工作。我相信如果我努力工作，我會(huì)做得更好。

年終工作總結(jié)14

　　今年來(lái)，為拓寬農(nóng)民增收渠道，鄉(xiāng)黨委、政府把勞務(wù)輸出工作列入主要工作議事日程，并成立組織，制定措施，把該項(xiàng)工作作為實(shí)現(xiàn)農(nóng)民增收的一項(xiàng)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)來(lái)培育，做出了一定成績(jī)，20xx年勞務(wù)輸出人數(shù)突破1萬(wàn)人次，人均勞務(wù)收入達(dá)720元，有力地促進(jìn)了農(nóng)民增收。20xx年勞務(wù)輸出工作，呈現(xiàn)以下特點(diǎn)：

　　一、各方齊抓共管，形成了較強(qiáng)的發(fā)展合力。

　　我鄉(xiāng)群眾自古就有外出務(wù)工的習(xí)慣，主要是搞建筑。但由于缺少組織，缺乏維權(quán)意識(shí)和能力，群眾要不到工錢，合法權(quán)益得不到保障是時(shí)常發(fā)生的事情。農(nóng)民外出務(wù)工門路日益狹窄。面對(duì)如此現(xiàn)狀，鄉(xiāng)黨委政府及時(shí)做出決策，一是成立了以鄉(xiāng)長(zhǎng)為組長(zhǎng)的勞務(wù)輸出工作領(lǐng)導(dǎo)小組，出臺(tái)了《關(guān)于做大做強(qiáng)勞務(wù)輸出工作的意見》，決定把勞務(wù)輸出當(dāng)作一項(xiàng)重要產(chǎn)業(yè)來(lái)扶持，加強(qiáng)政府行政推動(dòng)，利用政府職能做好引導(dǎo)和服務(wù)工作。

　　二、成立鄉(xiāng)勞務(wù)輸出服務(wù)站

　　指定年富力強(qiáng)、思想活躍、信息靈通的人員負(fù)責(zé)辦公，抽調(diào)各村文書為信息員，從組織上為勞務(wù)輸出的發(fā)展提供保障。

　　三、將勞務(wù)輸出工作納入目標(biāo)管理

　　與干部簽定目標(biāo)責(zé)任書。

　　四、積極培育民間勞務(wù)輸出中介機(jī)構(gòu)，健全勞務(wù)輸出服務(wù)網(wǎng)絡(luò)

　　通過(guò)政府和民間勞務(wù)中介機(jī)構(gòu)的齊抓共管，形成了較強(qiáng)的發(fā)展合力。

　　五、強(qiáng)化服務(wù)，勞務(wù)輸出工作逐步實(shí)現(xiàn)了三個(gè)轉(zhuǎn)變

　�。ㄒ唬┦墙�立勞務(wù)輸出勞動(dòng)力資源數(shù)據(jù)庫(kù)，組織全鎮(zhèn)干部深入到全鎮(zhèn)各村，準(zhǔn)確掌握了本鎮(zhèn)勞動(dòng)力資源狀況和勞務(wù)市場(chǎng)供需信息的情況下，鄉(xiāng)勞務(wù)服務(wù)站就把工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到強(qiáng)化技能培訓(xùn)，服務(wù)外出群眾，提高勞務(wù)水平上來(lái)。開展以勞動(dòng)技能、安全知識(shí)、維護(hù)權(quán)益為主要內(nèi)容勞動(dòng)技能培訓(xùn)活動(dòng)，開設(shè)過(guò)勞動(dòng)知識(shí)講座50場(chǎng)次3500人次，通過(guò)技能培訓(xùn)活動(dòng)的開展使外出的.務(wù)工人員掌握了一些基本的勞動(dòng)知識(shí)和勞動(dòng)技能，同時(shí)還教會(huì)了他們?nèi)绾巫⒁庾陨戆踩�，如何維護(hù)自身的合法權(quán)益，使全鎮(zhèn)外出務(wù)工人員的整體素質(zhì)得到明顯地提高，也使部分想外出打工、而又怕掙不到錢、拿不到工錢的群眾，敢于挺直腰桿大膽地走出山門進(jìn)行勞務(wù)輸出，促進(jìn)了勞務(wù)輸出隊(duì)伍規(guī)模的不斷狀大；

　�。ǘ�）是積極組織人員專程山東、廣東、浙江等地勞務(wù)市場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地考察，準(zhǔn)確掌握外出勞務(wù)市場(chǎng)供需信息，積極發(fā)展訂單勞務(wù)。目前，全鄉(xiāng)勞務(wù)輸出規(guī)模已達(dá)10000人，有組織的達(dá)5500多人。民間勞務(wù)中介組織已組織全鄉(xiāng)各村6000多人遠(yuǎn)赴山東、廣州、上海深圳等沿海地區(qū)在服裝、電子等正式廠家務(wù)工，以呼沱村為主的全鄉(xiāng)20xx多民工在村勞務(wù)協(xié)會(huì)的組織下，已在山西、天津等地建立了建筑基地，并打造了建筑業(yè)“中召品牌”，9月份在鄉(xiāng)服務(wù)站的組織下，赴疆摘棉民工近百人，效益客觀。通過(guò)努力，我鄉(xiāng)的勞務(wù)輸出工作已基本實(shí)現(xiàn)了由體能型向智能型轉(zhuǎn)變，由數(shù)量型向質(zhì)量型轉(zhuǎn)變，由季節(jié)性輸出向長(zhǎng)年性輸出轉(zhuǎn)變；

　�。ㄈ�）加強(qiáng)跟蹤服務(wù)，解決了務(wù)工群眾的后顧之憂。務(wù)工人員常年在外，家庭牽掛是影響其安心在外務(wù)主要原因，為此，鄉(xiāng)政府專門成立了幫扶組織，做到對(duì)務(wù)工人員提供務(wù)工前、務(wù)工中、務(wù)工后的全方位服務(wù)，為他們解除后顧之憂。政府要求各村、各單位，積極組織，主動(dòng)配合，把勞務(wù)輸出當(dāng)作全社會(huì)、全民動(dòng)員的事業(yè)來(lái)抓。

　　勞務(wù)輸出是一項(xiàng)長(zhǎng)期性工作，我們雖取得了一定的成績(jī)，但與群眾的希望還有一定的差距，我們決心在今后工作中，全面貫徹落實(shí)中央一號(hào)文件精神，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化措施，一如既往地把勞務(wù)輸出產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng)，為增加農(nóng)民收入，全面實(shí)現(xiàn)建設(shè)小康社會(huì)開好頭，起好步，為新農(nóng)村建設(shè)做出新貢獻(xiàn)。

年終工作總結(jié)15

　　20xx年，注定是不平凡的一年、原材料成本增加，稅率大調(diào)整，人民幣不斷升值。在這樣的大背景下，外貿(mào)20xx年顯得尤其艱難。忙忙碌碌的一年眼看又要過(guò)去了，又到了需要對(duì)自己的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的時(shí)候了。

　　一、回憶過(guò)去

　　1、對(duì)新銷售區(qū)域的拓展。

　　以xx市場(chǎng)為重點(diǎn)開拓市場(chǎng)，培養(yǎng)了x個(gè)新客戶，到20xx年底止，總計(jì)銷售金額為xx萬(wàn)美金。從20xx年x月起，一共x個(gè)不同國(guó)家和區(qū)域的客戶建立了商業(yè)合作關(guān)系。

　　2、注重品牌意識(shí)。

　　一個(gè)企業(yè)的發(fā)展壯大，品牌力量起著十分大的推動(dòng)作用。20xx年成功把xx品牌產(chǎn)品銷售到xx，就目前來(lái)說(shuō)，銷售情況良好。

　　二、總結(jié)現(xiàn)在

　　1、產(chǎn)品質(zhì)量有待進(jìn)一步的.提高。

　　無(wú)論是公司的主打產(chǎn)品電鏈鋸汽油鋸還是小打小鬧的沖鉆角磨，質(zhì)量投訴此起彼伏。這對(duì)銷售工作的開展產(chǎn)生了極大的限制。再者，新產(chǎn)品的開發(fā)周期過(guò)長(zhǎng)，就產(chǎn)生了老產(chǎn)品不成熟，新產(chǎn)品又不敢推薦的怪現(xiàn)象。

　　2、跟單工作的艱難。

　　按照公司以往的生產(chǎn)周期，一般為x天。以20xx年來(lái)衡量，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)這個(gè)周期。我們的推遲交貨，直接影響到客戶的銷售計(jì)劃，思想?yún)R報(bào)專題這對(duì)公司的信譽(yù)也會(huì)造成一定的影響。尤其是，每每到發(fā)貨時(shí)，不是這種機(jī)器少一臺(tái)就是那種機(jī)器少兩臺(tái)，不僅對(duì)工作帶來(lái)了十分大的麻煩，客戶那邊更是不好交代。

　　三、展望未來(lái)

　　海外市場(chǎng)的開拓沒有終點(diǎn)，20xx年對(duì)于20xx年來(lái)說(shuō)只是起點(diǎn)。在摸索和經(jīng)歷中慢慢成長(zhǎng)，而新的一年每一項(xiàng)拓展工作都需要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。市場(chǎng)是殘酷的，20xx年必將是我更加兢兢業(yè)業(yè)工作的一年。生于憂患，死于安樂(lè)，如果20xx年注定是狂風(fēng)驟雨，那么請(qǐng)讓它來(lái)得更猛烈些吧。

　　我堅(jiān)信，在拓展海外市場(chǎng)上，我們所做的每一步都是為了更好地銷售我們的產(chǎn)品!

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