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人事專員實(shí)習(xí)工作總結(jié)
總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它能幫我們理順知識(shí)結(jié)構(gòu),突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),為此要我們寫(xiě)一份總結(jié)。我們?cè)撛趺磳?xiě)總結(jié)呢?下面是小編為大家整理的人事專員實(shí)習(xí)工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
人事專員實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇1
(一)提升聘請(qǐng)業(yè)務(wù)力氣,提高聘請(qǐng)完成率(學(xué)習(xí)、培訓(xùn))
1、學(xué)習(xí):參預(yù)聘請(qǐng)方面的培訓(xùn),閱讀聘請(qǐng)相關(guān)的書(shū)籍只有通過(guò)不斷地充電與學(xué)習(xí),才能不斷地拓展自己的學(xué)問(wèn)面和視野,撥開(kāi)工作迷霧,迎接勝利的曙光。為此,我方案在20xx年參預(yù)聘請(qǐng)方面的培訓(xùn)課程至少1次,通過(guò)培訓(xùn)總結(jié)自身在聘請(qǐng)方面的不足;閱讀聘請(qǐng)相關(guān)的書(shū)籍至少12本,文章至少30篇。
2、聘請(qǐng)跟蹤:將每一個(gè)入職員工作為爭(zhēng)論個(gè)案,從中分析聘請(qǐng)誤差
這是在12月份的培訓(xùn)課程中收獲的一點(diǎn),通過(guò)對(duì)應(yīng)聘者的'跟蹤,從其初試、復(fù)試、試用期的綜合表現(xiàn),回顧、分析、總結(jié)自己在聘請(qǐng)面試過(guò)程中的推斷誤差,并且總結(jié)出應(yīng)聘者的言行舉止背后代表的心理活動(dòng)和真實(shí)狀況,通過(guò)慢慢地、不斷地總結(jié),才能真正積累成聘請(qǐng)面試的閱歷和感覺(jué),削減推斷誤差。
3、步驟精細(xì):將聘請(qǐng)工作的每一流程和環(huán)節(jié)都做優(yōu)化,逐步完善聘請(qǐng)?bào)w系在每一個(gè)環(huán)節(jié)中,都有很多關(guān)鍵性的步驟和細(xì)節(jié),準(zhǔn)備著面試的最終效果。通過(guò)不斷思索和總結(jié)完善,形成完整的、具體的、可操作性強(qiáng)的xx聘請(qǐng)?bào)w系,真正實(shí)現(xiàn)聘請(qǐng)工作高效運(yùn)作。為此,前期可以通過(guò)流程梳理的方式切入,中期做定期檢查和修整,后期將全部的閱歷和材料匯總起來(lái),形成一個(gè)體系。
4、統(tǒng)籌力氣:具有前瞻性,設(shè)定目標(biāo)經(jīng)典的PDCA理論,揭示了方案的重要性。為此,聘請(qǐng)工作也是一個(gè)PDCA的過(guò)程,在聘請(qǐng)工作開(kāi)展前期,需要有一個(gè)目標(biāo)指導(dǎo)行動(dòng),而且要實(shí)現(xiàn)工作前瞻性,提前預(yù)期將來(lái)工作,避開(kāi)達(dá)不到聘請(qǐng)效果。
5、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì):全部的過(guò)程完善都將經(jīng)受數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的過(guò)程在聘請(qǐng)工作中,聘請(qǐng)效果的考量、分析、優(yōu)化,都積于日常的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)中,例如在什么時(shí)間段刷新聘請(qǐng)信息會(huì)得到的投遞效果?就需要通過(guò)長(zhǎng)期的觀看去總結(jié)規(guī)律,最終運(yùn)用規(guī)律。
。ǘ┥鑴趧(dòng)用工相關(guān)的法律法規(guī)
20xx年8月底的勞資培訓(xùn)是本年度受益最深、收獲的培訓(xùn),通過(guò)學(xué)習(xí),我了解到人事工作許多微妙的細(xì)節(jié)性問(wèn)題都隱藏著勞資風(fēng)險(xiǎn),我也了解到優(yōu)秀的HR會(huì)用什么方法去化險(xiǎn)為夷,這其中都是學(xué)問(wèn)與哲學(xué),蘊(yùn)含著很多道理和意義,這也是人事工作的價(jià)值所在——為公司解決問(wèn)題。為此,我方案在20xx年,熟讀公司新購(gòu)的勞資法規(guī)書(shū),熟記勞動(dòng)用工法規(guī)條例,通過(guò)學(xué)習(xí)強(qiáng)化勞資防范意識(shí),豐富勞資風(fēng)險(xiǎn)把握閱歷,提高勞資管理工作。
。ㄈ┦熘菊鲁毯凸ぷ饕(guī)范
由于公司歷年資料比較混亂,沒(méi)有統(tǒng)一管理,現(xiàn)在的人事工作時(shí)常陷入“遇事就處理,不遇事就不知情”的怪圈。作為一個(gè)人力資源管理人員,了解公司章程和規(guī)定是基本的要求。為此,在20xx年必需通過(guò)翻閱公司歷史文件,梳理公司歷史遺留的工作板塊和規(guī)章制度,真正提高人力資源管理的高度,為員工解決問(wèn)題,解答問(wèn)題。
。ㄋ模┳龊脮r(shí)間管理
通過(guò)將半年的學(xué)習(xí)與熬煉,時(shí)間管理始終還是一個(gè)大課題,需要在20xx年有所突破。真正將理論與實(shí)踐交互運(yùn)用,不斷總結(jié)閱歷,真正做時(shí)間的主人。
(五)勤于思索與總結(jié),不要為了做事而做事
人手——用體力做事;人才——用心、腦做事;人物——用生命做事。在工作中,不僅需要勤奮的工作態(tài)度,更需要勤于思索的工作習(xí)慣。只有在工作中不斷思索總結(jié),才能真正學(xué)到東西,轉(zhuǎn)變現(xiàn)狀,提高力氣,否則就是為了完成任務(wù)而完成任務(wù)。
人事專員實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇2
光陰似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼進(jìn)入xx公司已經(jīng)將近一年的時(shí)間,在這一年的時(shí)間里,我從一個(gè)初出茅廬的大學(xué)生轉(zhuǎn)型成為了一個(gè)職場(chǎng)人士,期間曾經(jīng)茫然曾經(jīng)執(zhí)著,但為了自己最初的夢(mèng)想,我一直在不斷的奮斗著。
我是20xx年xx月xx日進(jìn)入公司工作的,那時(shí)的我還沒(méi)有畢業(yè),按照領(lǐng)導(dǎo)分工主要負(fù)責(zé)人事行政方面的工作。由于有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助,有全部員工的大力支持,再加上自己的不斷努力,能夠順利的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。在拿到畢業(yè)證書(shū)以后,受領(lǐng)導(dǎo)的錯(cuò)愛(ài),提升為綜合管理部主管一職,由于趙總身體原因退居二線,整個(gè)部門(mén)的擔(dān)子落在我的身上。剛開(kāi)始接手這個(gè)重任的我多少有些不適應(yīng),多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事們熱情的鼓勵(lì)和幫助,我才鼓起勇氣在這個(gè)崗位上堅(jiān)持了下來(lái)。
回想起來(lái),在公司已經(jīng)工作了將近一年。在工作中我能夠忠實(shí)履行職責(zé),不斷自查、反省自己,不斷開(kāi)拓進(jìn)取,把自己全身心的投入到學(xué)習(xí)和實(shí)踐中去,總的來(lái)講,自己根本上能夠勝任工作,還是稱職的。雖然面對(duì)困難時(shí)曾經(jīng)不知所措,雖然太累的時(shí)候想到過(guò)放棄,但是在這個(gè)集體中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和關(guān)愛(ài)下,這些念頭也只是一閃而過(guò),因?yàn)樽畛醯膲?mèng)想一直在引導(dǎo)著我,這么多關(guān)心我的人在鼓勵(lì)著我,我不能放棄。下面就將20xx年的主要工作情況概述如下:
一、適應(yīng)從學(xué)生到職員的角色轉(zhuǎn)變,在不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中掌握工作的根本技能和知識(shí)
2月份出校門(mén),在別人還迷茫不知所措的時(shí)候我就已經(jīng)踏上了工作崗位,開(kāi)始了從學(xué)生到職員的角色轉(zhuǎn)變。在學(xué)校只是學(xué)過(guò)理論知識(shí)并沒(méi)有切身實(shí)踐過(guò),謝謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我一個(gè)好的平臺(tái)讓我充分的施展所學(xué)。近一年來(lái),我經(jīng)常把自己放在公司的角度來(lái)反思自己,審視自己,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度能不能適應(yīng)公司開(kāi)展的需要、能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。自己剛剛畢業(yè),相當(dāng)于一切從零開(kāi)始,無(wú)論從哪個(gè)角度講都處在起步階段,必須在工作中不斷提高自己,同時(shí)在不斷的學(xué)習(xí)中提高自己的能力,增強(qiáng)對(duì)本職工作的勝任力。
二、懷有感恩的`心,用積極的心態(tài)來(lái)工作和生活
工作近一年,接觸了不少人和事,在為自己的成長(zhǎng)歡欣鼓舞的同時(shí),我也明白自己尚有許多缺點(diǎn)需要改正。其中最重要的便是自己尚顯急躁的心態(tài)。有時(shí)候做事只求速度而忽略了質(zhì)量,出現(xiàn)了一些數(shù)據(jù)上或文字上的錯(cuò)誤;有時(shí)在做一件事的時(shí)候忽略了其他事情與此事的關(guān)系,造成前后矛盾或者數(shù)據(jù)不符。如果不是領(lǐng)導(dǎo)及同事們及時(shí)為我指正,恐怕到現(xiàn)在我也不自知而無(wú)法提高自己,謝謝這些可愛(ài)又可敬的人。經(jīng)過(guò)將近一年的學(xué)習(xí)與磨練,我逐漸認(rèn)識(shí)到,只有懷有一顆感恩的心,對(duì)工作感恩,對(duì)生活感恩,對(duì)生命感恩,才能體會(huì)出生活的真滋味。并且要用積極的心態(tài)來(lái)面對(duì)這一切,這樣生命才會(huì)更精彩。
三、以樹(shù)立良好的形象為牽引,激發(fā)部屬工作熱情
俗話說(shuō)“喊破嗓子,不如做出樣子〞,作為部門(mén)主管,如果說(shuō)的一套,做的又是一套,就會(huì)對(duì)部門(mén)員工造成非常不好的影響,因此,在日常工作中,我學(xué)會(huì)了注重自身的形象,要求員工做到的,我首先自己堅(jiān)決做到,要求員工不做的,我?guī)ь^不去違反。開(kāi)始時(shí),并沒(méi)有注意到這方面的重要性,有時(shí)自己會(huì)無(wú)視了自身形象的重要性,久而久之,便體會(huì)到了自己的失職。在以后的工作中,爭(zhēng)取做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,日事日畢。
四、將理論用于實(shí)踐,為公司做出薪酬和績(jī)效方案
在總經(jīng)理的安排下,由我負(fù)責(zé)公司薪酬方案和績(jī)效方案的設(shè)計(jì)。剛剛接手這個(gè)任務(wù),我感覺(jué)肩膀上的擔(dān)子一下子加重了好多。這還是初次將學(xué)校中學(xué)到的理論用于實(shí)踐中,一時(shí)間不知從何下手。多虧總經(jīng)理的指導(dǎo)和公司所有員工的全力支持,我理清思路,收集了大量這方面的資料,由咨詢了一些學(xué)長(zhǎng)和老師,終于為公司做出了只屬于我們的薪酬和績(jī)效方案。雖然有些地方還不盡人意,但是我努力了,第一步終于邁出去了,所以心里還是很欣慰,也感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的幫助。那些不盡人意的地方我會(huì)全力以赴的把它改好,盡量做到完美。
回憶這一年,由于年紀(jì)較輕,工作方法過(guò)于簡(jiǎn)單,有些問(wèn)題的處理還是不夠妥當(dāng),在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高。再次,自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差很多。這些缺乏,有待于在下步工作中加以改良和克服。
在以后的工作中,我要虛心向其他同事學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)和管理水平,使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高。并時(shí)刻關(guān)注國(guó)家出臺(tái)的各種勞動(dòng)方面的法律法規(guī)以及一些地方性規(guī)章制度,不斷進(jìn)步,爭(zhēng)取為公司在新年度的工作中度過(guò)難關(guān)、再上新臺(tái)階奉獻(xiàn)出自己的力量。
人事專員實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇3
時(shí)光荏苒,進(jìn)入xxx大家庭已經(jīng)有六個(gè)多月的時(shí)間。作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生,首先感謝xx為我提供了這個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)和發(fā)展的平臺(tái),讓我在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)下化蛹為蝶,實(shí)現(xiàn)了從學(xué)生到職場(chǎng)新人的蛻變,并且在工作心態(tài)和工作能力上都有了一定的改善和提升。
一、工作綜述
20xx年xx月xx日至x月x日,我擔(dān)任人事行政助理一職,主要負(fù)責(zé)行政方面的工作,包括辦公環(huán)境管理、辦公用品管理、圖書(shū)管理、公文管理、考勤管理、福利用品管理、社保/公積金辦理、證照管理等。1個(gè)多月的歷練使我對(duì)行政工作的靈魂——形成標(biāo)準(zhǔn)化工作流程有了更深的理解和體會(huì);使我在員工活動(dòng)的策劃和操辦中有了突破性的嘗試;使我對(duì)自己有了更清晰的認(rèn)識(shí)和定位。
20xx年xx月xx日至今,我平調(diào)為人事專員一職,主要負(fù)責(zé)人事方面的工作,包括招聘與錄用、培訓(xùn)管理、績(jī)效管理、員工福利管理、勞動(dòng)關(guān)系管理等。通過(guò)這個(gè)平臺(tái),校園時(shí)期關(guān)于人力資源管理的理論知識(shí)得以實(shí)踐,人力資源管理實(shí)操性工作得以積累,讓我真正體會(huì)到人事工作在企業(yè)管理中的重要性,也使我真正體會(huì)到人事工作的無(wú)限樂(lè)趣與魅力。寄寓著興趣與熱忱,無(wú)論是招聘工作,還是日常事務(wù)性人事工作,都使我在磕碰中不斷地成長(zhǎng)和堅(jiān)定。由于工作經(jīng)驗(yàn)的匱乏,六大模塊的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)急需充實(shí)和完善,為此,在20xx年即將結(jié)束之際,重新審視完成的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足,以便今后更好地開(kāi)展工作。
二、工作總結(jié)
回顧20xx,無(wú)論在行政工作上,還是在人事工作上,都實(shí)現(xiàn)了一次量的飛躍,一切都是從零開(kāi)始,但“有志者事竟成”,希望在20xx年,通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和自身的努力,能在工作上實(shí)現(xiàn)一次質(zhì)的突破,不斷進(jìn)步,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下:
。ㄒ唬┱衅概c錄用
1。理論指導(dǎo)實(shí)踐,并進(jìn)行流程梳理
在招聘工作中,始終堅(jiān)持以理論指導(dǎo)實(shí)踐為原則,在職業(yè)生涯摸索初期,先通過(guò)理論知識(shí)的轉(zhuǎn)化,逐步推進(jìn)招聘工作,主要的招聘流程是:1。需求確認(rèn);2。職位分析;3。發(fā)布招聘信息;4。選擇招聘渠道;5。預(yù)約面試;6。面試或筆試;7。復(fù)試;8。背景調(diào)查;9。錄用決策;10。招聘總結(jié)。通過(guò)對(duì)書(shū)本知識(shí)的運(yùn)用,從中發(fā)現(xiàn)理論與實(shí)踐的差距,根據(jù)公司現(xiàn)狀和自身能力進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,雖然每一步驟都沒(méi)有做到精湛,但這也正是未來(lái)進(jìn)步的方向。
通過(guò)對(duì)公司既有流程的梳理,也使我在明晰工作流程的過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)了招聘工作中尚存的不足,如招聘過(guò)程的勞資風(fēng)險(xiǎn)防范問(wèn)題。結(jié)合20xx年x月份參加的《新勞資法在企業(yè)管理中的運(yùn)用》培訓(xùn)課程內(nèi)容,我對(duì)招聘工作流程進(jìn)行了重新梳理,就招聘工作中的風(fēng)險(xiǎn)防范問(wèn)題形成了總結(jié)性報(bào)告,并形成了相關(guān)文件,如《員工信息登記表》、《職位申請(qǐng)表》、《資料提交確認(rèn)單》等。
2。觀察思考與總結(jié),在細(xì)節(jié)中求轉(zhuǎn)變
在日常的招聘工作中,信息刷新、簡(jiǎn)歷篩選、預(yù)約面試等重復(fù)性工作很容易讓人陷入無(wú)限的循環(huán)當(dāng)中,在招聘高峰期更是如此。對(duì)于長(zhǎng)期的招聘效果不佳問(wèn)題,雖然有過(guò)氣餒與困頓,但通過(guò)自身的思考與總結(jié),我也從細(xì)節(jié)中發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題,如預(yù)約話術(shù)、面試接待、面試技巧、面試時(shí)間等,并將這些小問(wèn)題列入工作總結(jié)中,集小流成大水,相信日常工作細(xì)節(jié)的完善和改進(jìn)將指導(dǎo)未來(lái)招聘工作的優(yōu)化。
3。及時(shí)反饋與總結(jié),從外界汲取經(jīng)驗(yàn)
自x月份開(kāi)始,開(kāi)始定期做月度招聘工作總結(jié),通過(guò)對(duì)招聘工作的梳理和回顧,使部門(mén)招聘工作有了一定的進(jìn)步和改變:
(1)面試到場(chǎng)率的控制。通過(guò)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示,不同崗位的面試到場(chǎng)率不同,而且面試預(yù)約量將影響面試到場(chǎng)率。因此,自5月份開(kāi)始,對(duì)普工崗位的面試邀約量進(jìn)行了調(diào)整,每天面試邀約量不少于10人,每個(gè)時(shí)間點(diǎn)的面試人數(shù)不少于2人,以此控制最終的招聘完成率。
(2)招聘網(wǎng)站的維護(hù)優(yōu)化。通過(guò)對(duì)簡(jiǎn)歷刷新時(shí)間、渠道針對(duì)性的調(diào)查、歷史信息的清理、網(wǎng)站工具的使用等,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站使用率的提升和渠道管理科學(xué)性優(yōu)化。
(3)換位思維。招聘工作很大程度上是一份銷售工作,銷售公司形象、品牌、信譽(yù)等,而銷售工作的靈魂就是換位思考,站在消費(fèi)者的角度考慮需求,然后針對(duì)需求研發(fā)產(chǎn)品并銷售產(chǎn)品。對(duì)于招聘工作亦是如此。招聘工作中需要思考的問(wèn)題:a。應(yīng)聘者的應(yīng)聘習(xí)慣是什么?b。應(yīng)聘者的需求是什么?(渴望找到什么樣的工作?)c。應(yīng)聘者可以接受什么?不可以接受什么?(以此規(guī)避招聘人員不必要的操作行為)通過(guò)對(duì)應(yīng)聘者的思考,我對(duì)招聘信息刷新時(shí)間進(jìn)行了跟蹤性的統(tǒng)計(jì),對(duì)招聘網(wǎng)站進(jìn)行了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,對(duì)招聘渠道進(jìn)行了拓寬。
(4)市場(chǎng)分析。20xx年x月份,通過(guò)對(duì)在招崗位的市場(chǎng)人才狀況進(jìn)行調(diào)查和訪問(wèn)后,對(duì)我司的在招崗位任職資格進(jìn)行了調(diào)整并提出了合理性的建議,得到了用人部門(mén)的贊同,緩解了在招崗位的人才壓力。
。ǘ﹩T工福利管理
員工福利管理方面,主要包括兩大業(yè)務(wù)——社保業(yè)務(wù)和公積金業(yè)務(wù),通過(guò)幾個(gè)月的.外勤辦理,使我不斷接觸到各種業(yè)務(wù)辦理的具體流程,拓寬了勞資方面的知識(shí),也積累了一定的實(shí)操經(jīng)驗(yàn),具體包括:
1。社保業(yè)務(wù)
。1)社保備案
(2)員工醫(yī)?I(lǐng)取
。3)個(gè)人關(guān)鍵信息變更
(4)失業(yè)金的申請(qǐng)
。5)社保明細(xì)查詢
(6)證照年審
2。公積金業(yè)務(wù)
(1)公積金匯繳/封存
。2)公積金轉(zhuǎn)移
(3)公積金提取
。4)公積金對(duì)賬簿的領(lǐng)取
(5)公積金年度調(diào)整
。6)公積金單位信息變更辦理
。ㄈ﹦趧(dòng)關(guān)系管理
勞動(dòng)關(guān)系管理,主要包括入離職手續(xù)辦理、人事檔案管理、勞動(dòng)合同管理、獎(jiǎng)懲管理等,通過(guò)對(duì)日常人事工作的操作,使我變得更加嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、警惕,也使我更加深刻地體會(huì)到人事工作的重要性和關(guān)鍵性。如員工入職時(shí)未及時(shí)提交《離職證明》,可能造成員工上一家公司對(duì)我司債務(wù)的追討,而這往往只是入職辦理的一個(gè)細(xì)節(jié),很容易被忽略,如果不及時(shí)發(fā)現(xiàn)和意識(shí)到其重要性,將會(huì)給公司帶來(lái)不必要的糾紛。為此,在20xx年x月至x月期間,我對(duì)公司的勞資風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了一次排查,具體包括:
1。勞動(dòng)合同部分
通過(guò)對(duì)勞動(dòng)合同進(jìn)行排查,檢查出公司未及時(shí)續(xù)約的合同3份,并及時(shí)按照公司流程進(jìn)行合同續(xù)約,規(guī)避了勞資風(fēng)險(xiǎn)。另外,對(duì)公司的勞動(dòng)合同體系進(jìn)行了完善,制定了新的《勞動(dòng)合同》、《勞動(dòng)合同變更協(xié)議》、《實(shí)習(xí)/兼職協(xié)議》、《勞動(dòng)合同簽收表》等。
2。人事檔案部分
通過(guò)對(duì)人事檔案的重新分類、統(tǒng)計(jì)、整理、排序,形成了初步的人事檔案管理方案和思路,但人事檔案管理制度還有待制定。但在人事檔案的整理當(dāng)中,也使我體會(huì)到人事工作很多時(shí)候都是一個(gè)糾錯(cuò)、避錯(cuò)、清理的過(guò)程,糾正過(guò)往的錯(cuò)誤,避免日后的錯(cuò)誤,最終清理歷史遺留的問(wèn)題。所以,對(duì)于人事日常事務(wù)性工作,必須積于當(dāng)下,在當(dāng)下規(guī)避錯(cuò)誤,才能正在的預(yù)防勞資風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生。
。ㄋ模┛(jī)效管理
績(jī)效管理工作主要包括績(jī)效通知、績(jī)效實(shí)施的跟進(jìn)、績(jī)效反饋與收集等,通過(guò)對(duì)部門(mén)績(jī)效的收集匯總,發(fā)現(xiàn)公司的績(jī)效目前只是流于形式,而且績(jī)效結(jié)果沒(méi)有運(yùn)用到工作中,起不到績(jī)效指導(dǎo)的作用。由于工作經(jīng)驗(yàn)有限,這個(gè)問(wèn)題需要在日后隨著經(jīng)驗(yàn)的積累,從中總結(jié)出適合公司現(xiàn)狀的績(jī)效考核方式、方法。
由于公司成立較早,且后期成立了子公司的問(wèn)題,出現(xiàn)了公司績(jī)效考核表格混亂的問(wèn)題,它在一定程度上將產(chǎn)生勞資風(fēng)險(xiǎn)。為此,我對(duì)各公司各部門(mén)的績(jī)效表格進(jìn)行了梳理和規(guī)范,實(shí)現(xiàn)了績(jī)效考核工作的統(tǒng)一性操作。
。ㄎ澹┡嘤(xùn)管理
20xx年的培訓(xùn)工作以外訓(xùn)為主,我主要負(fù)責(zé)協(xié)助外訓(xùn)工作的開(kāi)展,如外訓(xùn)通知、外訓(xùn)協(xié)議簽訂、外訓(xùn)資料收集、外訓(xùn)效果反饋等,并建立了《培訓(xùn)管理臺(tái)賬》統(tǒng)一管理。
。┢渌耸滦姓ぷ
1。員工活動(dòng)
。1)20xx年xx月xx日,突破往年生日會(huì)慣例,制作開(kāi)場(chǎng)視頻、PPT,設(shè)置了主題與游戲,改變以往死板的生日會(huì)通知風(fēng)格,組織了一場(chǎng)有主題、有目的的生日晚會(huì),得到了上級(jí)與同事的表?yè)P(yáng)與肯定。
。2)20xx年x月,組織員工唱K活動(dòng),從通知到執(zhí)行,從拍照到上墻,都是自己獨(dú)立完成,通過(guò)活動(dòng)迅速與同事取得了友好聯(lián)系,并且在活動(dòng)中起到了協(xié)調(diào)作用。
。3)20xx年xx月xx日,組織了一場(chǎng)有主題、有游戲、有節(jié)目的唱k活動(dòng)——xxx好聲音,通過(guò)簡(jiǎn)單有趣的分組方式、小游戲,讓員工在愉悅的氛圍中PK與學(xué)習(xí)。雖然活動(dòng)準(zhǔn)備時(shí)間比較倉(cāng)促,但通知、執(zhí)行、協(xié)調(diào)、準(zhǔn)備等工作都及時(shí)形成了方案,落實(shí)到人,促進(jìn)了活動(dòng)的有序開(kāi)展。
2。文化墻更新
20xx年x月,以“x月x日讀書(shū)日”為主題,設(shè)計(jì)了公司文化墻,完成了上級(jí)的要求——不僅有文字有圖片,而且要有創(chuàng)新有企業(yè)文化。通過(guò)舊物利用,將報(bào)紙做成書(shū)本天窗;通過(guò)彩印裁剪,將圖片文字立體化、活躍化;通過(guò)讀書(shū)日的宣傳,融入公司企業(yè)文化“進(jìn)步”。因此也得到了上級(jí)的表?yè)P(yáng)。
2。蓋章流程優(yōu)化
由于公司人事變動(dòng)導(dǎo)致蓋章流程繁瑣、復(fù)雜、耗時(shí),為此,我撰寫(xiě)了一份《人力發(fā)展部用章授權(quán)申請(qǐng)書(shū)》,將行政人事的日常事務(wù)性蓋章工作全部統(tǒng)計(jì)在一起,呈報(bào)董事會(huì)審批,避免了每次蓋章都要請(qǐng)示的狀況。并且就領(lǐng)導(dǎo)簽名一事,提出了刻私章授權(quán)使用的想法,得到了上級(jí)的表?yè)P(yáng)和肯定。
3。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情
幫領(lǐng)導(dǎo)辦理往來(lái)港澳商務(wù)備案、護(hù)照辦理等工作,使我對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)流程有了一定了解,并具備了一定的操作能力。
。ㄆ撸┢髽I(yè)自轉(zhuǎn)智慧系統(tǒng)
1。落地委日常事務(wù)性工作
在落地委擔(dān)任秘書(shū)長(zhǎng)一職,主要負(fù)責(zé)落地委各種文稿的擬定、任務(wù)通知與跟進(jìn)、項(xiàng)目推進(jìn)、活動(dòng)組織與協(xié)調(diào)等。定期完成落地委會(huì)議紀(jì)要,提交落地委會(huì)議提案,跟進(jìn)分委工作完成情況,反饋員工意見(jiàn),幫扶項(xiàng)目落地工作的推進(jìn)。通過(guò)在落地委的學(xué)習(xí),使我有了一個(gè)讓公文寫(xiě)作能力得到持續(xù)性鍛煉的機(jī)會(huì),并且培訓(xùn)了我的服務(wù)意識(shí)和合作意識(shí)。并且通過(guò)對(duì)行政公文管理工作的復(fù)制,建立了《落地委文號(hào)管理表》,統(tǒng)一管理落地委公文。
2。20xx年xx月xx日xx落地啟動(dòng)儀式
到xx幫扶啟動(dòng),主要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和帶動(dòng)。
3。20xx年xx月xx日落地啟動(dòng)大會(huì)
主要負(fù)責(zé)接待組工作,并負(fù)責(zé)活動(dòng)的協(xié)調(diào)和通知。并且?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)舞蹈,提出優(yōu)化建議,實(shí)現(xiàn)合作共贏。
4。20xx年xx月xx日第一期落地成果展示大會(huì)
主要負(fù)責(zé)頒獎(jiǎng)儀式的準(zhǔn)備、組織,并做好會(huì)中協(xié)調(diào)。
5。參觀學(xué)習(xí)
。1)20xx。x。x參觀千葉松;
。2)20xx。x。x觀摩xx空間啟動(dòng)大會(huì);
。3)20xx。x。x參觀xx。
三、工作中的不足和20xx年的計(jì)劃
(一)提升招聘業(yè)務(wù)能力,提高招聘完成率(學(xué)習(xí)、培訓(xùn))
1。學(xué)習(xí):參加招聘方面的培訓(xùn),閱讀招聘相關(guān)的書(shū)籍
只有通過(guò)不斷地充電與學(xué)習(xí),才能不斷地拓展自己的知識(shí)面和視野,撥開(kāi)工作迷霧,迎接勝利的曙光。為此,我計(jì)劃在20xx年參加招聘方面的培訓(xùn)課程至少1次,通過(guò)培訓(xùn)總結(jié)自身在招聘方面的不足;閱讀招聘相關(guān)的書(shū)籍至少12本,文章至少30篇。
2。招聘跟蹤:將每一個(gè)入職員工作為研究個(gè)案,從中分析招聘誤差
這是在12月份的培訓(xùn)課程中收獲的一點(diǎn),通過(guò)對(duì)應(yīng)聘者的跟蹤,從其初試、復(fù)試、試用期的綜合表現(xiàn),回顧、分析、總結(jié)自己在招聘面試過(guò)程中的判斷誤差,并且總結(jié)出應(yīng)聘者的言行舉止背后代表的心理活動(dòng)和真實(shí)情況,通過(guò)慢慢地、不斷地總結(jié),才能真正積累成招聘面試的經(jīng)驗(yàn)和感覺(jué),減少判斷誤差。
3。步驟精細(xì):將招聘工作的每一流程和環(huán)節(jié)都做優(yōu)化,逐步完善招聘體系
在每一個(gè)環(huán)節(jié)中,都有很多關(guān)鍵性的步驟和細(xì)節(jié),決定著面試的最終效果。通過(guò)不斷思考和總結(jié)完善,形成完整的、具體的、可操作性強(qiáng)的xx招聘體系,真正實(shí)現(xiàn)招聘工作高效運(yùn)作。為此,前期可以通過(guò)流程梳理的方式切入,中期做定期檢查和修整,后期將所有的經(jīng)驗(yàn)和材料匯總起來(lái),形成一個(gè)體系。
4。統(tǒng)籌能力:具有前瞻性,設(shè)定目標(biāo)
xx經(jīng)典的PDCA理論,揭示了計(jì)劃的重要性。為此,招聘工作也是一個(gè)PDCA的過(guò)程,在招聘工作開(kāi)展前期,需要有一個(gè)目標(biāo)指導(dǎo)行動(dòng),而且要實(shí)現(xiàn)工作前瞻性,提前預(yù)期未來(lái)工作,避免達(dá)不到招聘效果。
5。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì):所有的過(guò)程完善都將經(jīng)歷數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的過(guò)程
在招聘工作中,招聘效果的考量、分析、優(yōu)化,都積于日常的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)中,例如在什么時(shí)間段刷新招聘信息會(huì)得到的投遞效果?就需要通過(guò)長(zhǎng)期的觀察去總結(jié)規(guī)律,最終運(yùn)用規(guī)律。
。ǘ┦煜趧(dòng)用工相關(guān)的法律法規(guī)
20xx年8月底的勞資培訓(xùn)是本年度受益最深、收獲的培訓(xùn),通過(guò)學(xué)習(xí),我了解到人事工作許多微妙的細(xì)節(jié)性問(wèn)題都隱藏著勞資風(fēng)險(xiǎn),我也了解到優(yōu)秀的HR會(huì)用什么方法去化險(xiǎn)為夷,這其中都是學(xué)問(wèn)與哲學(xué),蘊(yùn)含著很多道理和意義,這也是人事工作的價(jià)值所在——為公司解決問(wèn)題。為此,我計(jì)劃在20xx年,熟讀公司新購(gòu)的勞資法規(guī)書(shū),熟記勞動(dòng)用工法規(guī)條例,通過(guò)學(xué)習(xí)強(qiáng)化勞資防范意識(shí),豐富勞資風(fēng)險(xiǎn)控制經(jīng)驗(yàn),提高勞資管理工作。
(三)熟知公司章程和工作規(guī)范
由于公司歷年資料比較混亂,沒(méi)有統(tǒng)一管理,現(xiàn)在的人事工作常常陷入“遇事就處理,不遇事就不知情”的怪圈。作為一個(gè)人力資源管理人員,了解公司章程和規(guī)定是基本的要求。為此,在20xx年必須通過(guò)翻閱公司歷史文件,梳理公司歷史遺留的工作板塊和規(guī)章制度,真正提高人力資源管理的高度,為員工解決問(wèn)題,解答問(wèn)題。
。ㄋ模┳龊脮r(shí)間管理
通過(guò)將半年的學(xué)習(xí)與鍛煉,時(shí)間管理始終還是一個(gè)大課題,需要在20xx年有所突破。真正將理論與實(shí)踐交互運(yùn)用,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),真正做時(shí)間的主人。
(五)勤于思考與總結(jié),不要為了做事而做事
人手——用體力做事;人才——用心、腦做事;人物——用生命做事。在工作中,不僅需要勤奮的工作態(tài)度,更需要勤于思考的工作習(xí)慣。只有在工作中不斷思考總結(jié),才能真正學(xué)到東西,改變現(xiàn)狀,提高能力,否則就是為了完成任務(wù)而完成任務(wù)。
人事專員實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇4
我于20xx年xx月xx日進(jìn)入公司人力資源部工作,職位為社保專員。由于剛出校門(mén)沒(méi)任何工作經(jīng)驗(yàn),工作起來(lái)感覺(jué)非常棘手,出現(xiàn)了幾次工作失誤后,在同事及領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,已經(jīng)能夠較好的完成本職工作,并融入到沂州的大家庭之中,現(xiàn)將四月來(lái)的工作及學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一、企業(yè)文化的學(xué)習(xí)
首先通過(guò)學(xué)習(xí),了解了公司的發(fā)展理念、精神理念、經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、人才理念、用人理念。其次,通過(guò)對(duì)企業(yè)的規(guī)章制度學(xué)習(xí),深入了解了集團(tuán)的企業(yè)文化。集團(tuán)提供給每個(gè)人的平臺(tái)都是一樣的,關(guān)鍵是看自己怎樣去發(fā)展,企業(yè)對(duì)員工的管理始終是公平、公正的,這是一些企業(yè)所無(wú)法比擬的。為此,加深了我扎根集團(tuán)的信心。
二、業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)
1、社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的繳納
學(xué)習(xí)并掌握了社保的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),并每月根據(jù)xx市當(dāng)?shù)厣鐣?huì)保險(xiǎn)政策和公司的社保費(fèi)明細(xì)表,為員工繳納社保費(fèi)用。
2、參保人員社保手續(xù)的變更和社保的申報(bào)
每月根據(jù)合同制員工變動(dòng)情況,整理參加社會(huì)保險(xiǎn)人員增減表,到社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)為新增及離職員工辦理社保的增加及退訂。對(duì)于入職時(shí)有繳納社會(huì)保險(xiǎn)意愿的員工,在其試用期結(jié)束后,連同公司內(nèi)部在職的有繳納社會(huì)保險(xiǎn)意愿的員工,指導(dǎo)其寫(xiě)社保申請(qǐng)書(shū),并為其辦理社保手續(xù)。
3、員工人事檔案的整理
根據(jù)每天日?qǐng)?bào)考勤人員增減情況、員工入職登記資料以及員工離職審批資料,整理員工電子花名冊(cè)。
4、勞動(dòng)合同的簽訂
在每批次員工入職的當(dāng)日,依據(jù)公司規(guī)定,組織新入職員工簽訂勞動(dòng)合同,并告知試用期結(jié)束后可以申請(qǐng)繳納社會(huì)保險(xiǎn)等相關(guān)事宜。對(duì)于告知后仍不愿繳納社會(huì)保險(xiǎn)的員工,要求其在簽訂勞動(dòng)合同的同時(shí),再與之簽訂自愿不繳納社會(huì)保險(xiǎn)的聲明。
5、招聘的相關(guān)工作
對(duì)求職人員,指導(dǎo)他們認(rèn)真填寫(xiě),并根據(jù)崗位空缺認(rèn)真篩選簡(jiǎn)歷,對(duì)簡(jiǎn)歷合格人員,組織相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行面試。面試合格后,按程序?qū)蛹?jí)報(bào)批后,確定新員工入職時(shí)間。并做好新員工入職的安排工作。
6、根據(jù)公司的生產(chǎn)需要,按時(shí)交納員工的人身意外傷害險(xiǎn)和雇主責(zé)任險(xiǎn),并為工傷員工及時(shí)辦理理賠手續(xù)等事宜。
三、個(gè)人感悟及發(fā)展方向
個(gè)人感悟:短短的四月實(shí)習(xí)讓我從書(shū)本回歸到現(xiàn)實(shí),從最初的幻想轉(zhuǎn)為務(wù)實(shí)。實(shí)習(xí)使我深刻認(rèn)識(shí)到了人力資源管理工作的繁瑣,根本不是自己在學(xué)校想的那么簡(jiǎn)單,它要求要有足夠的信心和耐心,更要據(jù)有善于觀察的眼睛和靈活的思維方式。而且通過(guò)幾次工作失誤,使我認(rèn)識(shí)到與人打交道的壓力之大,面對(duì)企圖投機(jī)倒把的'應(yīng)聘者,我不得不小心再小心,這可以很好的培養(yǎng)我辦事嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),相信在沂州這樣一個(gè)制度嚴(yán)謹(jǐn)公私分明的企業(yè)里,我學(xué)到的還會(huì)有很多很多。
發(fā)展方向:雖然實(shí)習(xí)期間在同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,了解了部門(mén)的一些工作流程,掌握了一定的工作技巧,但更深知自己專業(yè)及能力離公司的要求還相差甚遠(yuǎn),自己還有很多地方還需學(xué)習(xí)。為盡快融入沂州這個(gè)大家庭,目前我正在對(duì)面試和交談的技巧做深刻的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,以求全面發(fā)展,做一個(gè)出色的HR,實(shí)現(xiàn)個(gè)人的自身價(jià)值。
人事專員實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇5
當(dāng)踏出了大學(xué)這扇門(mén),就意味著要踏上職業(yè)生涯的道路,對(duì)于應(yīng)屆生的我來(lái)說(shuō),還沒(méi)有足夠的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過(guò)了這幾個(gè)月我學(xué)到了很多,感悟了很多;特別是在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和指導(dǎo)下,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門(mén)負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作;積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步,我學(xué)會(huì)了很多技能,增加了相關(guān)的經(jīng)驗(yàn),F(xiàn)將這幾個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)情況做一個(gè)報(bào)告:
一、錄用,建立員工檔案
1、給員工辦好入職手續(xù),新員工剛?cè)牍荆紫纫ㄟ^(guò)正常的途徑使其成為公司的一名員工,這包括簽訂保密協(xié)議、擔(dān)保書(shū)、勞動(dòng)合同等等,辦工作證等等;
2、完成員工的試用期轉(zhuǎn)正工作,審核申請(qǐng)書(shū)、述職報(bào)告等等。
二、考勤管理,完成每月考勤記錄,并根據(jù)考勤情況進(jìn)行薪資計(jì)算與發(fā)放
這是相當(dāng)重要的一塊內(nèi)容,計(jì)算薪資需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和細(xì)心的工作狀態(tài)以及高度的責(zé)任感。雖然只是簡(jiǎn)單的計(jì)算,公司目前擁有480名左右的員工,并在繼續(xù)擴(kuò)大,人員量的增加也加大了一定的難度。
三、辦公物資申請(qǐng)、發(fā)放、管理
辦公物資的領(lǐng)用、發(fā)放、管理也是辦公室管理的一項(xiàng)內(nèi)容,要做到合理使用、規(guī)范使用,并且要及時(shí)滿足各部門(mén)的需要。
四、離職
給員工辦理離職手續(xù),員工離職也需要經(jīng)過(guò)交接任務(wù),確保生產(chǎn)正常進(jìn)行,并且要解除勞動(dòng)合同協(xié)議。
五、辦理員工社保
針對(duì)社會(huì)出現(xiàn)的幾種風(fēng)險(xiǎn),社會(huì)保險(xiǎn)設(shè)置了養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、殘疾保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、失業(yè)或破產(chǎn)保險(xiǎn)7個(gè)項(xiàng)目。因此公司要及時(shí)地給員工辦理相關(guān)保險(xiǎn),我所做的工作是要及時(shí)統(tǒng)計(jì)新進(jìn)員工,辦理社保,并每隔一段時(shí)間到社保中心辦理醫(yī)保卡。另外,當(dāng)遇到員工的工傷、生育等保險(xiǎn)更是需要按照一定的程序辦理。
工作的過(guò)程就是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程,我是積極的做,但還是走了些彎路,我取得的點(diǎn)滴進(jìn)步都或多或少的付出很大代價(jià)。做事的方式方法及處理日常生活中瑣事的技巧是我現(xiàn)在和將來(lái)學(xué)習(xí)的一部分。工作能力的加強(qiáng)是我努力的方向。對(duì)于今后的工作,我有能力、有信心做的更好。
當(dāng)然,在經(jīng)過(guò)三個(gè)月的任職人事專員之后,我以我自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)結(jié)合淺薄的工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)該公司目前的狀況提出以下幾個(gè)方面的個(gè)人看法和建議。
案例一:目前公司的行政人事部主要成員為2位,一位是行政部經(jīng)理,另外一位就是人事專員,而公司目前的總?cè)藬?shù)達(dá)到530多人,公司為了防止機(jī)構(gòu)臃腫,盡量少安排人,于是整個(gè)部門(mén)就2個(gè)人,部門(mén)經(jīng)理全面負(fù)責(zé)上下的協(xié)調(diào)處理,包括行程車輛的安排,也即包括人事專員的管理,而人事專員則全面負(fù)責(zé)公司人員的錄用、離職,辦理社會(huì)保險(xiǎn),結(jié)算薪資,發(fā)放獎(jiǎng)金,管理辦公物品等,也就說(shuō)都是一些瑣事,工作量很大,一個(gè)人兼顧著人力資源幾個(gè)模塊的內(nèi)容,顯得有些繁雜,從而降低了工作效率。另外,由于人員不夠,于是將人事部應(yīng)有的職責(zé)下放到各部門(mén),雖然看似減輕了人事部工作,但事實(shí)并不如此,很多事情當(dāng)一開(kāi)始沒(méi)有經(jīng)過(guò)人事部,權(quán)力分散,職責(zé)相互推脫,到后來(lái)就很難處理。
分析:公司管理結(jié)構(gòu)安排尚不完善。企業(yè)管理可以劃為幾個(gè)分支:人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)管理、采購(gòu)管理、營(yíng)銷管理等。通常的公司會(huì)按照這些
案例二:公司制定了嚴(yán)格的薪資管理制度,薪資構(gòu)成為基本工資和技能工資,員工的薪資是按時(shí)計(jì)薪的,績(jī)效考核評(píng)比是以獎(jiǎng)金來(lái)發(fā)放的,這對(duì)員工來(lái)說(shuō)是比較合理的。但是,薪資的變動(dòng)很小,即許多員工進(jìn)公司一年多還是沒(méi)有調(diào)薪,這在一定程度上降低了員工的工工作積極性,其次,由于公司是自發(fā)的私人企業(yè),公司董事長(zhǎng)重生產(chǎn)輕管理的思想使得薪資待遇對(duì)辦公室人員及其不合理,從目前的薪資狀況來(lái)看,辦公室人員的薪資不如生產(chǎn)線的員工,長(zhǎng)期下來(lái),這會(huì)造成辦公室人員工作激情下降,工作怠慢,影響正常的生產(chǎn)進(jìn)行,這對(duì)公司的損失是巨大的。
分析:公司的薪資結(jié)構(gòu)不夠完善。目前公司的薪資規(guī)定在操作上還需改善,在公平性和激勵(lì)性上需多加重視。當(dāng)原來(lái)設(shè)定的新的薪資管理機(jī)制經(jīng)過(guò)不斷的溝通與簽合同過(guò)后,所有員工有期待薪資管理逐漸步上正軌的心理,也就是逐步向外部公平性以及外不合理競(jìng)爭(zhēng)力的方向走。但是經(jīng)過(guò)幾次晉升不調(diào)薪,即外部薪資競(jìng)爭(zhēng)力僅在新進(jìn)員工薪資核定上反應(yīng)后,員工逐漸對(duì)新的薪資管理機(jī)制失去信心。
從踏入公司的那一天起,我意識(shí)到我的肩上開(kāi)始扛著責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則對(duì)不起關(guān)心自己的`人們。“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)”從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成領(lǐng)導(dǎo),曾經(jīng)同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角,無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。做不出成績(jī)時(shí),會(huì)有來(lái)自各方面的壓力,領(lǐng)導(dǎo)的眼色同事的嘲諷。失落時(shí)的無(wú)奈想找人訴說(shuō)是卻發(fā)現(xiàn)沒(méi)有人可以傾訴。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。
世界上沒(méi)有隨隨便便的成功,只有努力付出了才會(huì)有回報(bào)!我深知自己的職業(yè)之路還很長(zhǎng),所以在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,一定能夠取長(zhǎng)補(bǔ)短,爭(zhēng)取在各方面取得更大的進(jìn)步。來(lái)到這里工作,不論在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高,也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善。在以后的工作中我將更加努力上進(jìn)。
人事專員實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇6
從畢業(yè)到現(xiàn)在工作兩年了;在這兩年里有歡笑也有淚水,更多的是成長(zhǎng)。這兩年來(lái),在公司各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我踏踏實(shí)實(shí)地做好了自己的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),自身在各方面都有所提升,現(xiàn)將這兩年的工作情況總結(jié)如下:
一、踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真的工作態(tài)度
兩年來(lái),我腳踏實(shí)地,勤勤懇懇,任勞任怨,努力地做好本職工作,盡量防止工作中出現(xiàn)任何漏洞。
行政人事專員是屬于效勞性質(zhì)的工作,且比擬繁雜。每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)效勞工作,以保障各部門(mén)工作的正常開(kāi)展。日常的工作內(nèi)容比擬瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,不能馬虎大意,更不能草草了事。為了按時(shí)完成各項(xiàng)工作,將每天的工作分為從最緊急、緊急、一般、不緊急等一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,這樣確保了工作質(zhì)量和工作效率,更重要的是以可以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé),做好行政人事檔案工作
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)化、有序化;同時(shí)做好后勤效勞工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們防止后顧之憂,在部門(mén)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內(nèi)務(wù)工作。
1、會(huì)議管理工作:做好每周例會(huì)及部門(mén)例會(huì)會(huì)場(chǎng)的布置,會(huì)議紀(jì)要的記錄、撰謂學(xué)海無(wú)涯,而現(xiàn)有的`知識(shí)水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,隨著企業(yè)不斷深入的開(kāi)展,只有不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,才能滿足企業(yè)開(kāi)展的需求。為此,我利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí),提高了自身素質(zhì)。
三、未來(lái)方案
在未來(lái)的3-5年內(nèi)我會(huì)繼續(xù)努力提高自己本崗位工作技能,加強(qiáng)對(duì)行政人事工作的學(xué)習(xí)使它更加專業(yè)化。
人事專員實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇7
在這段時(shí)間里我不僅在做一些日常的人事工作,還參加了關(guān)于各部門(mén)第二季度績(jī)效考核指標(biāo)修訂的會(huì)議,雖然每天的會(huì)上我都只是用耳朵在聽(tīng)、用筆在記,但在大家討論的時(shí)候我也在思考。這樣不僅讓我對(duì)專業(yè)知識(shí)的理解更深一步,并且通過(guò)兩個(gè)星期的時(shí)間,我對(duì)于集團(tuán)六大職能部門(mén)、三大業(yè)務(wù)中心的重點(diǎn)工作有一個(gè)大致的了解。人力資源部是集團(tuán)“選人、用人、育人、留人”最核心的部門(mén),對(duì)于集團(tuán)的各部門(mén)的工作必須要有清晰地了解,這兩周時(shí)間里我雖然有時(shí)很晚才能回家,但是真的很值得,因?yàn)槊刻煳叶伎梢詫W(xué)到很多的東西,至少這一天我有收獲,我在成長(zhǎng)。并且我相信我得到的遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于我意識(shí)到的。
在剛進(jìn)xx就參加了新員工入職培訓(xùn),對(duì)xx有了一定的了解,并通過(guò)培訓(xùn)使自己對(duì)以后的工作有了一定的規(guī)劃。使我們這些新人對(duì)自己的工作和未來(lái)不再盲目。每周的內(nèi)訓(xùn),讓我們了解到公司其他部門(mén)的工作,這便于我們對(duì)整個(gè)公司有更全面的了解,也清楚的知道各部門(mén)之間應(yīng)該怎樣去配合、協(xié)作。
一、工作內(nèi)容
在這五個(gè)半月中,我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項(xiàng)人事及日常行政工作。在這一過(guò)程中,我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,初步了解了公司辦公室人事專員的具體業(yè)務(wù)知識(shí),拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容:
1。接應(yīng)聘者來(lái)電,給應(yīng)聘者進(jìn)行簡(jiǎn)單初始,通過(guò)者送往各部門(mén)經(jīng)理處進(jìn)行復(fù)試;
2。開(kāi)試工單通知復(fù)試通過(guò)者試工,并做好登記;
3。協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn)、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作;
4。送文件至各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),簽收文件;
5。整理及保管補(bǔ)卡條、請(qǐng)假條;整理員工檔案,以備隨時(shí)出檔和歸檔;
6。復(fù)印、速印辦公文件,發(fā)傳真,領(lǐng)辦公表格等;
7。協(xié)助辦理新進(jìn)人員入職手續(xù),員工調(diào)職、離職手續(xù);
8。計(jì)算管理人員月考勤,并將考勤明細(xì)送至各部門(mén)核對(duì)簽字;
9。錄入月罰款單與獎(jiǎng)勵(lì)單,錄入員工養(yǎng)老保險(xiǎn)資料;
10。制作20xx年全公司管理人員年休表;
11、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
二、收獲及體會(huì)
我一直認(rèn)為在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力。“千里之行,始于足下,參加工作后我更加深刻的深刻體會(huì)到這句話的真正含義。大學(xué)期間的.實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)讓我們受益匪淺,也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
回想起自己的這五個(gè)半月的工作經(jīng)歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天,我被安排在一個(gè)辦公室文員身邊學(xué)習(xí)。真的,第一天是最難熬的,從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同,大家把你當(dāng)成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過(guò)的人才能體會(huì)。
“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)”從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角,無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。做不出成績(jī)時(shí),會(huì)有來(lái)自各方面的壓力,領(lǐng)導(dǎo)的眼色同事的嘲諷。失落時(shí)的無(wú)奈想找人訴說(shuō)是卻發(fā)現(xiàn)沒(méi)有人可以傾訴。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。諺語(yǔ)有云:“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行!
兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),關(guān)于做人,做事,做學(xué)問(wèn)。幸好宿舍的女孩子們對(duì)我很好,告訴我他們剛出來(lái)工作的經(jīng)歷,也是從被當(dāng)成隱形人開(kāi)始的,從打雜的過(guò)來(lái)的,勸我要挺得住,堅(jiān)持走過(guò)來(lái)就好了。我剛開(kāi)始接觸的工作就是招聘,我自己還是一個(gè)剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點(diǎn)緊張也有點(diǎn)興奮。我們公司是以模具為主的,有很多有關(guān)模具的專有名詞是我以前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的,所以也就有很多我不熟悉的工種,時(shí)間久了有關(guān)模具的知識(shí),聽(tīng)的多了,問(wèn)的多了,也自然就明白一些了。
一直以來(lái),我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢(qián)。也許工作以后,我們才能體會(huì)父母掙錢(qián)的來(lái)之不易。而且要開(kāi)始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力,試想一下如果剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費(fèi)和日常的開(kāi)支,有時(shí)候寄點(diǎn)錢(qián)給父母補(bǔ)貼家用,常常所剩無(wú)幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,通過(guò),這次實(shí)習(xí)我深刻理解了父母賺錢(qián)養(yǎng)家的不容易,再也不好意思為了個(gè)人的不必要的花銷向父母伸手要錢(qián),因此我想到很多時(shí)候我們要合理支配我們手中來(lái)之不易的錢(qián)。同事相處
踏上社會(huì),我們與形形色色的人打交道。由于彼此存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)像同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此踏出校門(mén)的我很多時(shí)候無(wú)法適應(yīng)。比如我們同一辦公室的同事,為了能得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí),背地里總是向領(lǐng)導(dǎo)搬弄是非,搞不正常關(guān)系。
正因?yàn)槿绱宿k公室的關(guān)系時(shí)常顯得有點(diǎn)淡漠,人與人之間的關(guān)系有時(shí)候顯得有點(diǎn)緊張,但是環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒(méi)有人情味的辦公室,大家就會(huì)毫無(wú)眷戀之情,有更好的機(jī)會(huì)他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party,生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn),都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè)融融的工作環(huán)境。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡,辦公室里同事之間的是非,以我一個(gè)新人而言,我想我能做的就是“低頭多工作,抬頭少閑話”。且通過(guò)這次的實(shí)習(xí)是我更加認(rèn)識(shí)到大學(xué)同學(xué)之間的關(guān)系是多么的珍貴。
三、總結(jié)
我是學(xué)商務(wù)管理的,在書(shū)本上學(xué)過(guò)很多套經(jīng)典理論,似乎很能說(shuō)服人,但從未付諸實(shí)踐過(guò),也許等到真正工作時(shí),才會(huì)體會(huì)到難度有多大。雖然這次實(shí)習(xí)的時(shí)間不是很長(zhǎng),但我確實(shí)從一個(gè)學(xué)生開(kāi)始慢慢的轉(zhuǎn)變,思想上也是。非常感謝和我一起工作的同事們,他們給我留下都是友好和真誠(chéng)的回憶。我們?cè)诶蠋熌抢锘驎?shū)本上看到過(guò)很多精彩的知識(shí),似乎很容易,又覺(jué)得很難,總不喜歡鉆研進(jìn)去。也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)}的匱乏。實(shí)習(xí)這五個(gè)半月期間,我拓寬了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),為將來(lái)自己走向工作崗位之路做準(zhǔn)備。
實(shí)習(xí)中我也會(huì)遇到挫折,遇到挫折時(shí),我會(huì)從調(diào)整心態(tài)來(lái)舒解壓力,面對(duì)挫折。我常想一句古話“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。”遇到挫折時(shí)我會(huì)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂(lè)觀的態(tài)度,我會(huì)提醒自己正是挫折和教訓(xùn)才使人變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。我學(xué)會(huì)了自我寬慰,嘗試容忍挫折,做到心懷坦蕩,情緒樂(lè)觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。我學(xué)著化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新?tīng)?zhēng)取成功,從而讓自己目光面向未來(lái)。
無(wú)論怎樣,能來(lái)這里實(shí)習(xí),我覺(jué)得對(duì)我以后的從業(yè)生涯很有幫助,感到自己很幸運(yùn)。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事!叭绻悴幌胱屪约涸诰o急的時(shí)候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣!白鍪裁词虑槎家袟l理,”這是我剛進(jìn)辦公室時(shí)一位領(lǐng)導(dǎo)教給我的,我意識(shí)到我的肩上開(kāi)始扛著責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則對(duì)不起關(guān)心自己的人們。
人事專員實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇8
一、實(shí)習(xí)目的
這次實(shí)習(xí)是為了增加自己的見(jiàn)識(shí),也為了增加一些工作經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也學(xué)會(huì)如何與人溝通和交流,畢竟學(xué)校里面和學(xué)校外面的世界是不同的,要盡快適應(yīng)社會(huì)才行。此外,實(shí)習(xí)也能讓自己快速的從學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻ぷ髡,遇上了比較好的實(shí)習(xí)單位當(dāng)然是不能錯(cuò)過(guò)的。
二、實(shí)習(xí)過(guò)程
學(xué)校一直都在催促我們這些即將畢業(yè)的學(xué)生去參加頂崗實(shí)習(xí),原本我還是想再好好地休整一段時(shí)間的,可我架不住老師們的催促,而且眼看同學(xué)們也都紛紛去找實(shí)習(xí)了,所以我也只能抱著試一試的心態(tài)去找一找。在找實(shí)習(xí)的過(guò)程里,我被一些公司放過(guò)鴿子,也差點(diǎn)被一些公司坑過(guò),在面試過(guò)不少公司后也沒(méi)有得到消息,這讓我越來(lái)越懷疑自己了,中間一度想放棄找實(shí)習(xí)的想法。好在投遞了那么多公司的崗位還是有效果的,我最后還是順利地進(jìn)入到了一家公司,在這里開(kāi)始了我的實(shí)習(xí),而我的崗位則是人事專員。
這個(gè)崗位聽(tīng)起來(lái)挺厲害的,但實(shí)際上就是做一些人事部門(mén)經(jīng)常要處理的事情,例如整理公司資料、負(fù)責(zé)公司的招人啥的,由于我只是一個(gè)新來(lái)的實(shí)習(xí)生,而且還沒(méi)什么工作經(jīng)驗(yàn),所以我在公司里面只能做一些最基礎(chǔ)的事情,大部分時(shí)間就是跟在前輩們后面打打雜,完成一些小任務(wù)。雖然這樣的工作看起來(lái)挺無(wú)聊、瑣碎,但是我感覺(jué)自己成長(zhǎng)的很快,我一邊看前輩們?nèi)绾巫鍪,一邊把這些動(dòng)作和方法都記在了腦子里,時(shí)間一長(zhǎng)后,我也能獨(dú)立地處理一些不是很復(fù)雜的工作了,領(lǐng)導(dǎo)也夸獎(jiǎng)了我不少次,說(shuō)我進(jìn)步的挺快,這讓我體會(huì)到了工作帶給我的樂(lè)趣。
三、實(shí)習(xí)心得
在工作的時(shí)候,我得保持好耐心和細(xì)心,不然很容易就會(huì)在工作上出現(xiàn)紕漏,哪怕犯下的錯(cuò)誤很小,但它造成的連鎖反應(yīng)可能是很大的`,所以只要在崗位上就不能掉以輕心。工作對(duì)我的磨練是很大且很有幫助的,相信在畢業(yè)后的日子里,我還能取得更大的進(jìn)步。
人事專員實(shí)習(xí)工作總結(jié)6
光陰似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼進(jìn)入xx公司已經(jīng)將近一年的時(shí)間,在這一年的時(shí)間里,我從一個(gè)初出茅廬的大學(xué)生轉(zhuǎn)型成為了一個(gè)職場(chǎng)人士,期間曾經(jīng)茫然曾經(jīng)執(zhí)著,但為了自己最初的夢(mèng)想,我一直在不斷的奮斗著。
我是20xx年xx月xx日進(jìn)入公司工作的,那時(shí)的我還沒(méi)有畢業(yè),按照領(lǐng)導(dǎo)分工主要負(fù)責(zé)人事行政方面的工作。由于有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助,有全部員工的大力支持,再加上自己的不斷努力,能夠順利的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。在拿到畢業(yè)證書(shū)以后,受領(lǐng)導(dǎo)的錯(cuò)愛(ài),提升為綜合管理部主管一職,由于x總身體原因退居二線,整個(gè)部門(mén)的擔(dān)子落在我的身上。剛開(kāi)始接手這個(gè)重任的我多少有些不適應(yīng),多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事們熱情的鼓勵(lì)和幫助,我才鼓起勇氣在這個(gè)崗位上堅(jiān)持了下來(lái)。
回想起來(lái),在公司已經(jīng)工作了將近一年。在工作中我能夠忠實(shí)履行職責(zé),不斷自查、反省自己,不斷開(kāi)拓進(jìn)取,把自己全身心的投入到學(xué)習(xí)和實(shí)踐中去,總的來(lái)講,自己基本上能夠勝任工作,還是稱職的。雖然面對(duì)困難時(shí)曾經(jīng)不知所措,雖然太累的時(shí)候想到過(guò)放棄,但是在這個(gè)集體中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和關(guān)愛(ài)下,這些念頭也只是一閃而過(guò),因?yàn)樽畛醯膲?mèng)想一直在引導(dǎo)著我,這么多關(guān)心我的人在鼓勵(lì)著我,我不能放棄。下面就將20xx年的主要工作情況概述如下:
一、適應(yīng)從學(xué)生到職員的角色轉(zhuǎn)變,在不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中掌握工作的基本技能和知識(shí)
x月份出校門(mén),在別人還迷茫不知所措的時(shí)候我就已經(jīng)踏上了工作崗位,開(kāi)始了從學(xué)生到職員的角色轉(zhuǎn)變。在學(xué)校只是學(xué)過(guò)理論知識(shí)并沒(méi)有切身實(shí)踐過(guò),謝謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我一個(gè)好的平臺(tái)讓我充分的施展所學(xué)。近一年來(lái),我經(jīng)常把自己放在公司的角度來(lái)反思自己,審視自己,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。自己剛剛畢業(yè),相當(dāng)于一切從零開(kāi)始,無(wú)論從哪個(gè)角度講都處在起步階段,必須在工作中不斷提高自己,同時(shí)在不斷的學(xué)習(xí)中提高自己的能力,增強(qiáng)對(duì)本職工作的勝任力。
二、懷有感恩的心,用積極的心態(tài)來(lái)工作和生活
工作近一年,接觸了不少人和事,在為自己的成長(zhǎng)歡欣鼓舞的同時(shí),我也明白自己尚有許多缺點(diǎn)需要改正。其中最重要的便是自己尚顯浮躁的心態(tài)。有時(shí)候做事只求速度而忽略了質(zhì)量,出現(xiàn)了一些數(shù)據(jù)上或文字上的錯(cuò)誤;有時(shí)在做一件事的時(shí)候忽略了其他事情與此事的關(guān)系,造成前后矛盾或者數(shù)據(jù)不符。如果不是領(lǐng)導(dǎo)及同事們及時(shí)為我指正,恐怕到現(xiàn)在我也不自知而無(wú)法提高自己,謝謝這些可愛(ài)又可敬的人。經(jīng)過(guò)將近一年的學(xué)習(xí)與磨練,我逐漸認(rèn)識(shí)到,只有懷有一顆感恩的心,對(duì)工作感恩,對(duì)生活感恩,對(duì)生命感恩,才能體會(huì)出生活的真滋味。并且要用積極的心態(tài)來(lái)面對(duì)這一切,這樣生命才會(huì)更精彩。
三、以樹(shù)立良好的形象為牽引,激發(fā)部屬工作熱情
俗話說(shuō)“喊破嗓子,不如做出樣子”,作為部門(mén)主管,如果說(shuō)的一套,做的又是一套,就會(huì)對(duì)部門(mén)員工造成非常不好的影響,因此,在日常工作中,我學(xué)會(huì)了注重自身的形象,要求員工做到的,我首先自己堅(jiān)決做到,要求員工不做的,我?guī)ь^不去違反。開(kāi)始時(shí),并沒(méi)有注意到這方面的重要性,有時(shí)自己會(huì)忽視了自身形象的重要性,久而久之,便體會(huì)到了自己的失職。在以后的工作中,爭(zhēng)取做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,日事日畢。
四、將理論用于實(shí)踐,為公司做出薪酬和績(jī)效方案
在總經(jīng)理的安排下,由我負(fù)責(zé)公司薪酬方案和績(jī)效方案的設(shè)計(jì)。剛剛接手這個(gè)任務(wù),我感覺(jué)肩膀上的擔(dān)子一下子加重了好多。這還是初次將學(xué)校中學(xué)到的理論用于實(shí)踐中,一時(shí)間不知從何下手。多虧總經(jīng)理的指導(dǎo)和公司所有員工的全力支持,我理清思路,收集了大量這方面的資料,由咨詢了一些學(xué)長(zhǎng)和老師,終于為公司做出了只屬于我們的薪酬和績(jī)效方案。雖然有些地方還不盡人意,但是我努力了,第一步終于邁出去了,所以心里還是很欣慰,也感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的幫助。那些不盡人意的地方我會(huì)全力以赴的把它改好,盡量做到完美。
在以后的工作中,我要虛心向其他同事學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)和管理水平,使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高。并時(shí)刻關(guān)注國(guó)家出臺(tái)的各種勞動(dòng)方面的法律法規(guī)以及一些地方性規(guī)章制度,不斷進(jìn)步,爭(zhēng)取為公司在新年度的工作中度過(guò)難關(guān)、再上新臺(tái)階貢獻(xiàn)出自己的力量。
人事專員實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇9
時(shí)光荏苒,進(jìn)入xxx大家庭已經(jīng)有六個(gè)多月的時(shí)間。作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生,首先感謝xx為我提供了這個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)和發(fā)展的平臺(tái),讓我在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)下化蛹為蝶,實(shí)現(xiàn)了從學(xué)生到職場(chǎng)新人的蛻變,并且在工作心態(tài)和工作能力上都有了一定的改善和提升。
一、工作綜述
20xx年xx月xx日至x月x日,我擔(dān)任人事行政助理一職,主要負(fù)責(zé)行政方面的工作,包括辦公環(huán)境管理、辦公用品管理、圖書(shū)管理、公文管理、考勤管理、福利用品管理、社保/公積金辦理、證照管理等。1個(gè)多月的歷練使我對(duì)行政工作的靈魂——形成標(biāo)準(zhǔn)化工作流程有了更深的理解和體會(huì);使我在員工活動(dòng)的策劃和操辦中有了突破性的嘗試;使我對(duì)自己有了更清晰的認(rèn)識(shí)和定位。
20xx年xx月xx日至今,我平調(diào)為人事專員一職,主要負(fù)責(zé)人事方面的工作,包括招聘與錄用、培訓(xùn)管理、績(jī)效管理、員工福利管理、勞動(dòng)關(guān)系管理等。通過(guò)這個(gè)平臺(tái),校園時(shí)期關(guān)于人力資源管理的理論知識(shí)得以實(shí)踐,人力資源管理實(shí)操性工作得以積累,讓我真正體會(huì)到人事工作在企業(yè)管理中的重要性,也使我真正體會(huì)到人事工作的無(wú)限樂(lè)趣與魅力。寄寓著興趣與熱忱,無(wú)論是招聘工作,還是日常事務(wù)性人事工作,都使我在磕碰中不斷地成長(zhǎng)和堅(jiān)定。由于工作經(jīng)驗(yàn)的匱乏,六大模塊的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)急需充實(shí)和完善,為此,在20xx年即將結(jié)束之際,重新審視完成的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足,以便今后更好地開(kāi)展工作。
二、工作總結(jié)
回顧20xx,無(wú)論在行政工作上,還是在人事工作上,都實(shí)現(xiàn)了一次量的飛躍,一切都是從零開(kāi)始,但“有志者事竟成”,希望在20xx年,通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和自身的努力,能在工作上實(shí)現(xiàn)一次質(zhì)的突破,不斷進(jìn)步,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下:
。ㄒ唬┱衅概c錄用
1、理論指導(dǎo)實(shí)踐,并進(jìn)行流程梳理
在招聘工作中,始終堅(jiān)持以理論指導(dǎo)實(shí)踐為原則,在職業(yè)生涯摸索初期,先通過(guò)理論知識(shí)的轉(zhuǎn)化,逐步推進(jìn)招聘工作,主要的招聘流程是:1、需求確認(rèn);2、職位分析;3、發(fā)布招聘信息;4、選擇招聘渠道;5、預(yù)約面試;6、面試或筆試;7、復(fù)試;8、背景調(diào)查;9、錄用決策;10、招聘總結(jié)。通過(guò)對(duì)書(shū)本知識(shí)的運(yùn)用,從中發(fā)現(xiàn)理論與實(shí)踐的差距,根據(jù)公司現(xiàn)狀和自身能力進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,雖然每一步驟都沒(méi)有做到精湛,但這也正是未來(lái)進(jìn)步的方向。
通過(guò)對(duì)公司既有流程的梳理,也使我在明晰工作流程的過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)了招聘工作中尚存的不足,如招聘過(guò)程的勞資風(fēng)險(xiǎn)防范問(wèn)題。結(jié)合20xx年x月份參加的《新勞資法在企業(yè)管理中的運(yùn)用》培訓(xùn)課程內(nèi)容,我對(duì)招聘工作流程進(jìn)行了重新梳理,就招聘工作中的風(fēng)險(xiǎn)防范問(wèn)題形成了總結(jié)性報(bào)告,并形成了相關(guān)文件,如《員工信息登記表》、《職位申請(qǐng)表》、《資料提交確認(rèn)單》等。
2、觀察思考與總結(jié),在細(xì)節(jié)中求轉(zhuǎn)變
在日常的招聘工作中,信息刷新、簡(jiǎn)歷篩選、預(yù)約面試等重復(fù)性工作很容易讓人陷入無(wú)限的循環(huán)當(dāng)中,在招聘高峰期更是如此。對(duì)于長(zhǎng)期的招聘效果不佳問(wèn)題,雖然有過(guò)氣餒與困頓,但通過(guò)自身的思考與總結(jié),我也從細(xì)節(jié)中發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題,如預(yù)約話術(shù)、面試接待、面試技巧、面試時(shí)間等,并將這些小問(wèn)題列入工作總結(jié)中,集小流成大水,相信日常工作細(xì)節(jié)的完善和改進(jìn)將指導(dǎo)未來(lái)招聘工作的優(yōu)化。
3、及時(shí)反饋與總結(jié),從外界汲取經(jīng)驗(yàn)
自x月份開(kāi)始,開(kāi)始定期做月度招聘工作總結(jié),通過(guò)對(duì)招聘工作的梳理和回顧,使部門(mén)招聘工作有了一定的進(jìn)步和改變:
。1)面試到場(chǎng)率的控制。通過(guò)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示,不同崗位的面試到場(chǎng)率不同,而且面試預(yù)約量將影響面試到場(chǎng)率。因此,自5月份開(kāi)始,對(duì)普工崗位的面試邀約量進(jìn)行了調(diào)整,每天面試邀約量不少于10人,每個(gè)時(shí)間點(diǎn)的面試人數(shù)不少于2人,以此控制最終的招聘完成率。
。2)招聘網(wǎng)站的維護(hù)優(yōu)化。通過(guò)對(duì)簡(jiǎn)歷刷新時(shí)間、渠道針對(duì)性的調(diào)查、歷史信息的清理、網(wǎng)站工具的使用等,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站使用率的提升和渠道管理科學(xué)性優(yōu)化。
。3)換位思維。招聘工作很大程度上是一份銷售工作,銷售公司形象、品牌、信譽(yù)等,而銷售工作的靈魂就是換位思考,站在消費(fèi)者的角度考慮需求,然后針對(duì)需求研發(fā)產(chǎn)品并銷售產(chǎn)品。對(duì)于招聘工作亦是如此。招聘工作中需要思考的問(wèn)題:a、應(yīng)聘者的應(yīng)聘習(xí)慣是什么?b、應(yīng)聘者的需求是什么?(渴望找到什么樣的工作?)c、應(yīng)聘者可以接受什么?不可以接受什么?(以此規(guī)避招聘人員不必要的操作行為)通過(guò)對(duì)應(yīng)聘者的思考,我對(duì)招聘信息刷新時(shí)間進(jìn)行了跟蹤性的統(tǒng)計(jì),對(duì)招聘網(wǎng)站進(jìn)行了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,對(duì)招聘渠道進(jìn)行了拓寬。
。4)市場(chǎng)分析。20xx年x月份,通過(guò)對(duì)在招崗位的市場(chǎng)人才狀況進(jìn)行調(diào)查和訪問(wèn)后,對(duì)我司的在招崗位任職資格進(jìn)行了調(diào)整并提出了合理性的建議,得到了用人部門(mén)的贊同,緩解了在招崗位的人才壓力。
。ǘ﹩T工福利管理
員工福利管理方面,主要包括兩大業(yè)務(wù)——社保業(yè)務(wù)和公積金業(yè)務(wù),通過(guò)幾個(gè)月的外勤辦理,使我不斷接觸到各種業(yè)務(wù)辦理的具體流程,拓寬了勞資方面的知識(shí),也積累了一定的實(shí)操經(jīng)驗(yàn),具體包括:
1、社保業(yè)務(wù)
。1)社保備案
(2)員工醫(yī)?I(lǐng)取
。3)個(gè)人關(guān)鍵信息變更
。4)失業(yè)金的申請(qǐng)
(5)社保明細(xì)查詢
。6)證照年審
2、公積金業(yè)務(wù)
。1)公積金匯繳/封存
。2)公積金轉(zhuǎn)移
(3)公積金提取
。4)公積金對(duì)賬簿的領(lǐng)取
。5)公積金年度調(diào)整
。6)公積金單位信息變更辦理
。ㄈ﹦趧(dòng)關(guān)系管理
勞動(dòng)關(guān)系管理,主要包括入離職手續(xù)辦理、人事檔案管理、勞動(dòng)合同管理、獎(jiǎng)懲管理等,通過(guò)對(duì)日常人事工作的操作,使我變得更加嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、警惕,也使我更加深刻地體會(huì)到人事工作的重要性和關(guān)鍵性。如員工入職時(shí)未及時(shí)提交《離職證明》,可能造成員工上一家公司對(duì)我司債務(wù)的追討,而這往往只是入職辦理的一個(gè)細(xì)節(jié),很容易被忽略,如果不及時(shí)發(fā)現(xiàn)和意識(shí)到其重要性,將會(huì)給公司帶來(lái)不必要的糾紛。為此,在20xx年x月至x月期間,我對(duì)公司的'勞資風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了一次排查,具體包括:
1、勞動(dòng)合同部分
通過(guò)對(duì)勞動(dòng)合同進(jìn)行排查,檢查出公司未及時(shí)續(xù)約的合同3份,并及時(shí)按照公司流程進(jìn)行合同續(xù)約,規(guī)避了勞資風(fēng)險(xiǎn)。另外,對(duì)公司的勞動(dòng)合同體系進(jìn)行了完善,制定了新的《勞動(dòng)合同》、《勞動(dòng)合同變更協(xié)議》、《實(shí)習(xí)/兼職協(xié)議》、《勞動(dòng)合同簽收表》等。
2、人事檔案部分
通過(guò)對(duì)人事檔案的重新分類、統(tǒng)計(jì)、整理、排序,形成了初步的人事檔案管理方案和思路,但人事檔案管理制度還有待制定。但在人事檔案的整理當(dāng)中,也使我體會(huì)到人事工作很多時(shí)候都是一個(gè)糾錯(cuò)、避錯(cuò)、清理的過(guò)程,糾正過(guò)往的錯(cuò)誤,避免日后的錯(cuò)誤,最終清理歷史遺留的問(wèn)題。所以,對(duì)于人事日常事務(wù)性工作,必須積于當(dāng)下,在當(dāng)下規(guī)避錯(cuò)誤,才能正在的預(yù)防勞資風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生。
(四)績(jī)效管理
績(jī)效管理工作主要包括績(jī)效通知、績(jī)效實(shí)施的跟進(jìn)、績(jī)效反饋與收集等,通過(guò)對(duì)部門(mén)績(jī)效的收集匯總,發(fā)現(xiàn)公司的績(jī)效目前只是流于形式,而且績(jī)效結(jié)果沒(méi)有運(yùn)用到工作中,起不到績(jī)效指導(dǎo)的作用。由于工作經(jīng)驗(yàn)有限,這個(gè)問(wèn)題需要在日后隨著經(jīng)驗(yàn)的積累,從中總結(jié)出適合公司現(xiàn)狀的績(jī)效考核方式、方法。
由于公司成立較早,且后期成立了子公司的問(wèn)題,出現(xiàn)了公司績(jī)效考核表格混亂的問(wèn)題,它在一定程度上將產(chǎn)生勞資風(fēng)險(xiǎn)。為此,我對(duì)各公司各部門(mén)的績(jī)效表格進(jìn)行了梳理和規(guī)范,實(shí)現(xiàn)了績(jī)效考核工作的統(tǒng)一性操作。
。ㄎ澹┡嘤(xùn)管理
20xx年的培訓(xùn)工作以外訓(xùn)為主,我主要負(fù)責(zé)協(xié)助外訓(xùn)工作的開(kāi)展,如外訓(xùn)通知、外訓(xùn)協(xié)議簽訂、外訓(xùn)資料收集、外訓(xùn)效果反饋等,并建立了《培訓(xùn)管理臺(tái)賬》統(tǒng)一管理。
。┢渌耸滦姓ぷ
1、員工活動(dòng)
。1)20xx年xx月xx日,突破往年生日會(huì)慣例,制作開(kāi)場(chǎng)視頻、PPT,設(shè)置了主題與游戲,改變以往死板的生日會(huì)通知風(fēng)格,組織了一場(chǎng)有主題、有目的的生日晚會(huì),得到了上級(jí)與同事的表?yè)P(yáng)與肯定。
(2)20xx年x月,組織員工唱K活動(dòng),從通知到執(zhí)行,從拍照到上墻,都是自己獨(dú)立完成,通過(guò)活動(dòng)迅速與同事取得了友好聯(lián)系,并且在活動(dòng)中起到了協(xié)調(diào)作用。
(3)20xx年xx月xx日,組織了一場(chǎng)有主題、有游戲、有節(jié)目的唱k活動(dòng)——xxx好聲音,通過(guò)簡(jiǎn)單有趣的分組方式、小游戲,讓員工在愉悅的氛圍中PK與學(xué)習(xí)。雖然活動(dòng)準(zhǔn)備時(shí)間比較倉(cāng)促,但通知、執(zhí)行、協(xié)調(diào)、準(zhǔn)備等工作都及時(shí)形成了方案,落實(shí)到人,促進(jìn)了活動(dòng)的有序開(kāi)展。
2、文化墻更新
20xx年x月,以“x月x日讀書(shū)日”為主題,設(shè)計(jì)了公司文化墻,完成了上級(jí)的要求——不僅有文字有圖片,而且要有創(chuàng)新有企業(yè)文化。通過(guò)舊物利用,將報(bào)紙做成書(shū)本天窗;通過(guò)彩印裁剪,將圖片文字立體化、活躍化;通過(guò)讀書(shū)日的宣傳,融入公司企業(yè)文化“進(jìn)步”。因此也得到了上級(jí)的表?yè)P(yáng)。
2、蓋章流程優(yōu)化
由于公司人事變動(dòng)導(dǎo)致蓋章流程繁瑣、復(fù)雜、耗時(shí),為此,我撰寫(xiě)了一份《人力發(fā)展部用章授權(quán)申請(qǐng)書(shū)》,將行政人事的日常事務(wù)性蓋章工作全部統(tǒng)計(jì)在一起,呈報(bào)董事會(huì)審批,避免了每次蓋章都要請(qǐng)示的狀況。并且就領(lǐng)導(dǎo)簽名一事,提出了刻私章授權(quán)使用的想法,得到了上級(jí)的表?yè)P(yáng)和肯定。
3、領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情
幫領(lǐng)導(dǎo)辦理往來(lái)港澳商務(wù)備案、護(hù)照辦理等工作,使我對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)流程有了一定了解,并具備了一定的操作能力。
。ㄆ撸┢髽I(yè)自轉(zhuǎn)智慧系統(tǒng)
1、落地委日常事務(wù)性工作
在落地委擔(dān)任秘書(shū)長(zhǎng)一職,主要負(fù)責(zé)落地委各種文稿的擬定、任務(wù)通知與跟進(jìn)、項(xiàng)目推進(jìn)、活動(dòng)組織與協(xié)調(diào)等。定期完成落地委會(huì)議紀(jì)要,提交落地委會(huì)議提案,跟進(jìn)分委工作完成情況,反饋員工意見(jiàn),幫扶項(xiàng)目落地工作的推進(jìn)。通過(guò)在落地委的學(xué)習(xí),使我有了一個(gè)讓公文寫(xiě)作能力得到持續(xù)性鍛煉的機(jī)會(huì),并且培訓(xùn)了我的服務(wù)意識(shí)和合作意識(shí)。并且通過(guò)對(duì)行政公文管理工作的復(fù)制,建立了《落地委文號(hào)管理表》,統(tǒng)一管理落地委公文。
2、20xx年xx月xx日xx落地啟動(dòng)儀式
到xx幫扶啟動(dòng),主要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和帶動(dòng)。
3、20xx年xx月xx日落地啟動(dòng)大會(huì)
主要負(fù)責(zé)接待組工作,并負(fù)責(zé)活動(dòng)的協(xié)調(diào)和通知。并且?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)舞蹈,提出優(yōu)化建議,實(shí)現(xiàn)合作共贏。
4、20xx年xx月xx日第一期落地成果展示大會(huì)
主要負(fù)責(zé)頒獎(jiǎng)儀式的準(zhǔn)備、組織,并做好會(huì)中協(xié)調(diào)。
5、參觀學(xué)習(xí)
。1)20xx年xx月xx日參觀千葉松;
。2)20xx年xx月xx日觀摩xx空間啟動(dòng)大會(huì);
。3)20xx年xx月xx日參觀xx。
三、工作中的不足和20xx年的計(jì)劃
(一)提升招聘業(yè)務(wù)能力,提高招聘完成率(學(xué)習(xí)、培訓(xùn))
1、學(xué)習(xí):參加招聘方面的培訓(xùn),閱讀招聘相關(guān)的書(shū)籍
只有通過(guò)不斷地充電與學(xué)習(xí),才能不斷地拓展自己的知識(shí)面和視野,撥開(kāi)工作迷霧,迎接勝利的曙光。為此,我計(jì)劃在20xx年參加招聘方面的培訓(xùn)課程至少1次,通過(guò)培訓(xùn)總結(jié)自身在招聘方面的不足;閱讀招聘相關(guān)的書(shū)籍至少12本,文章至少30篇。
2、招聘跟蹤:將每一個(gè)入職員工作為研究個(gè)案,從中分析招聘誤差
這是在12月份的培訓(xùn)課程中收獲的一點(diǎn),通過(guò)對(duì)應(yīng)聘者的跟蹤,從其初試、復(fù)試、試用期的綜合表現(xiàn),回顧、分析、總結(jié)自己在招聘面試過(guò)程中的判斷誤差,并且總結(jié)出應(yīng)聘者的言行舉止背后代表的心理活動(dòng)和真實(shí)情況,通過(guò)慢慢地、不斷地總結(jié),才能真正積累成招聘面試的經(jīng)驗(yàn)和感覺(jué),減少判斷誤差。
3、步驟精細(xì):將招聘工作的每一流程和環(huán)節(jié)都做優(yōu)化,逐步完善招聘體系
在每一個(gè)環(huán)節(jié)中,都有很多關(guān)鍵性的步驟和細(xì)節(jié),決定著面試的最終效果。通過(guò)不斷思考和總結(jié)完善,形成完整的、具體的、可操作性強(qiáng)的xx招聘體系,真正實(shí)現(xiàn)招聘工作高效運(yùn)作。為此,前期可以通過(guò)流程梳理的方式切入,中期做定期檢查和修整,后期將所有的經(jīng)驗(yàn)和材料匯總起來(lái),形成一個(gè)體系。
4、統(tǒng)籌能力:具有前瞻性,設(shè)定目標(biāo)
xx經(jīng)典的PDCA理論,揭示了計(jì)劃的重要性。為此,招聘工作也是一個(gè)PDCA的過(guò)程,在招聘工作開(kāi)展前期,需要有一個(gè)目標(biāo)指導(dǎo)行動(dòng),而且要實(shí)現(xiàn)工作前瞻性,提前預(yù)期未來(lái)工作,避免達(dá)不到招聘效果。
5、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì):所有的過(guò)程完善都將經(jīng)歷數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的過(guò)程
在招聘工作中,招聘效果的考量、分析、優(yōu)化,都積于日常的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)中,例如在什么時(shí)間段刷新招聘信息會(huì)得到的投遞效果?就需要通過(guò)長(zhǎng)期的觀察去總結(jié)規(guī)律,最終運(yùn)用規(guī)律。
。ǘ┦煜趧(dòng)用工相關(guān)的法律法規(guī)
20xx年8月底的勞資培訓(xùn)是本年度受益最深、收獲的培訓(xùn),通過(guò)學(xué)習(xí),我了解到人事工作許多微妙的細(xì)節(jié)性問(wèn)題都隱藏著勞資風(fēng)險(xiǎn),我也了解到優(yōu)秀的HR會(huì)用什么方法去化險(xiǎn)為夷,這其中都是學(xué)問(wèn)與哲學(xué),蘊(yùn)含著很多道理和意義,這也是人事工作的價(jià)值所在——為公司解決問(wèn)題。為此,我計(jì)劃在20xx年,熟讀公司新購(gòu)的勞資法規(guī)書(shū),熟記勞動(dòng)用工法規(guī)條例,通過(guò)學(xué)習(xí)強(qiáng)化勞資防范意識(shí),豐富勞資風(fēng)險(xiǎn)控制經(jīng)驗(yàn),提高勞資管理工作。
(三)熟知公司章程和工作規(guī)范
由于公司歷年資料比較混亂,沒(méi)有統(tǒng)一管理,現(xiàn)在的人事工作常常陷入“遇事就處理,不遇事就不知情”的怪圈。作為一個(gè)人力資源管理人員,了解公司章程和規(guī)定是基本的要求。為此,在20xx年必須通過(guò)翻閱公司歷史文件,梳理公司歷史遺留的工作板塊和規(guī)章制度,真正提高人力資源管理的高度,為員工解決問(wèn)題,解答問(wèn)題。
。ㄋ模┳龊脮r(shí)間管理
通過(guò)將半年的學(xué)習(xí)與鍛煉,時(shí)間管理始終還是一個(gè)大課題,需要在20xx年有所突破。真正將理論與實(shí)踐交互運(yùn)用,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),真正做時(shí)間的主人。
(五)勤于思考與總結(jié),不要為了做事而做事
人手——用體力做事;人才——用心、腦做事;人物——用生命做事。在工作中,不僅需要勤奮的工作態(tài)度,更需要勤于思考的工作習(xí)慣。只有在工作中不斷思考總結(jié),才能真正學(xué)到東西,改變現(xiàn)狀,提高能力,否則就是為了完成任務(wù)而完成任務(wù)。
人事專員實(shí)習(xí)工作總結(jié)4
在這段時(shí)間里我不僅在做一些日常的人事工作,還參加了關(guān)于各部門(mén)第二季度績(jī)效考核指標(biāo)修訂的會(huì)議,雖然每天的會(huì)上我都只是用耳朵在聽(tīng)、用筆在記,但在大家討論的時(shí)候我也在思考。這樣不僅讓我對(duì)專業(yè)知識(shí)的理解更深一步,并且通過(guò)兩個(gè)星期的時(shí)間,我對(duì)于集團(tuán)六大職能部門(mén)、三大業(yè)務(wù)中心的重點(diǎn)工作有一個(gè)大致的了解。人力資源部是集團(tuán)“選人、用人、育人、留人”最核心的部門(mén),對(duì)于集團(tuán)的各部門(mén)的工作必須要有清晰地了解,這兩周時(shí)間里我雖然有時(shí)很晚才能回家,但是真的很值得,因?yàn)槊刻煳叶伎梢詫W(xué)到很多的東西,至少這一天我有收獲,我在成長(zhǎng)。并且我相信我得到的遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于我意識(shí)到的。
在剛進(jìn)xx就參加了新員工入職培訓(xùn),對(duì)xx有了一定的了解,并通過(guò)培訓(xùn)使自己對(duì)以后的工作有了一定的規(guī)劃。使我們這些新人對(duì)自己的工作和未來(lái)不再盲目。每周的內(nèi)訓(xùn),讓我們了解到公司其他部門(mén)的工作,這便于我們對(duì)整個(gè)公司有更全面的了解,也清楚的知道各部門(mén)之間應(yīng)該怎樣去配合、協(xié)作。
一、工作內(nèi)容
在這五個(gè)半月中,我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項(xiàng)人事及日常行政工作。在這一過(guò)程中,我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,初步了解了公司辦公室人事專員的具體業(yè)務(wù)知識(shí),拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容:
1、接應(yīng)聘者來(lái)電,給應(yīng)聘者進(jìn)行簡(jiǎn)單初始,通過(guò)者送往各部門(mén)經(jīng)理處進(jìn)行復(fù)試;
2、開(kāi)試工單通知復(fù)試通過(guò)者試工,并做好登記;
3、協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn)、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作;
4、送文件至各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),簽收文件;
5、整理及保管補(bǔ)卡條、請(qǐng)假條;整理員工檔案,以備隨時(shí)出檔和歸檔;
6、復(fù)印、速印辦公文件,發(fā)傳真,領(lǐng)辦公表格等;
7、協(xié)助辦理新進(jìn)人員入職手續(xù),員工調(diào)職、離職手續(xù);
8、計(jì)算管理人員月考勤,并將考勤明細(xì)送至各部門(mén)核對(duì)簽字;
9、錄入月罰款單與獎(jiǎng)勵(lì)單,錄入員工養(yǎng)老保險(xiǎn)資料;
10、制作20xx年全公司管理人員年休表;
11、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
二、收獲及體會(huì)
我一直認(rèn)為在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力!扒Ю镏校加谧阆,參加工作后我更加深刻的深刻體會(huì)到這句話的真正含義。大學(xué)期間的實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)讓我們受益匪淺,也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
回想起自己的這五個(gè)半月的工作經(jīng)歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天,我被安排在一個(gè)辦公室文員身邊學(xué)習(xí)。真的,第一天是最難熬的,從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同,大家把你當(dāng)成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過(guò)的人才能體會(huì)。
“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)”從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角,無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。做不出成績(jī)時(shí),會(huì)有來(lái)自各方面的壓力,領(lǐng)導(dǎo)的眼色同事的嘲諷。失落時(shí)的無(wú)奈想找人訴說(shuō)是卻發(fā)現(xiàn)沒(méi)有人可以傾訴。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。諺語(yǔ)有云:“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行!
兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),關(guān)于做人,做事,做學(xué)問(wèn)。幸好宿舍的女孩子們對(duì)我很好,告訴我他們剛出來(lái)工作的經(jīng)歷,也是從被當(dāng)成隱形人開(kāi)始的,從打雜的過(guò)來(lái)的,勸我要挺得住,堅(jiān)持走過(guò)來(lái)就好了。我剛開(kāi)始接觸的工作就是招聘,我自己還是一個(gè)剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點(diǎn)緊張也有點(diǎn)興奮。我們公司是以模具為主的,有很多有關(guān)模具的專有名詞是我以前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的,所以也就有很多我不熟悉的工種,時(shí)間久了有關(guān)模具的知識(shí),聽(tīng)的多了,問(wèn)的多了,也自然就明白一些了。
一直以來(lái),我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢(qián)。也許工作以后,我們才能體會(huì)父母掙錢(qián)的來(lái)之不易。而且要開(kāi)始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力,試想一下如果剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費(fèi)和日常的開(kāi)支,有時(shí)候寄點(diǎn)錢(qián)給父母補(bǔ)貼家用,常常所剩無(wú)幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,通過(guò),這次實(shí)習(xí)我深刻理解了父母賺錢(qián)養(yǎng)家的不容易,再也不好意思為了個(gè)人的不必要的花銷向父母伸手要錢(qián),因此我想到很多時(shí)候我們要合理支配我們手中來(lái)之不易的錢(qián)。同事相處
踏上社會(huì),我們與形形色色的人打交道。由于彼此存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)像同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此踏出校門(mén)的我很多時(shí)候無(wú)法適應(yīng)。比如我們同一辦公室的同事,為了能得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí),背地里總是向領(lǐng)導(dǎo)搬弄是非,搞不正常關(guān)系。
正因?yàn)槿绱宿k公室的關(guān)系時(shí)常顯得有點(diǎn)淡漠,人與人之間的關(guān)系有時(shí)候顯得有點(diǎn)緊張,但是環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒(méi)有人情味的辦公室,大家就會(huì)毫無(wú)眷戀之情,有更好的機(jī)會(huì)他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party,生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn),都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè)融融的工作環(huán)境。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡,辦公室里同事之間的是非,以我一個(gè)新人而言,我想我能做的就是“低頭多工作,抬頭少閑話”。且通過(guò)這次的實(shí)習(xí)是我更加認(rèn)識(shí)到大學(xué)同學(xué)之間的關(guān)系是多么的珍貴。
三、總結(jié)
我是學(xué)商務(wù)管理的,在書(shū)本上學(xué)過(guò)很多套經(jīng)典理論,似乎很能說(shuō)服人,但從未付諸實(shí)踐過(guò),也許等到真正工作時(shí),才會(huì)體會(huì)到難度有多大。雖然這次實(shí)習(xí)的時(shí)間不是很長(zhǎng),但我確實(shí)從一個(gè)學(xué)生開(kāi)始慢慢的轉(zhuǎn)變,思想上也是。非常感謝和我一起工作的同事們,他們給我留下都是友好和真誠(chéng)的回憶。我們?cè)诶蠋熌抢锘驎?shū)本上看到過(guò)很多精彩的知識(shí),似乎很容易,又覺(jué)得很難,總不喜歡鉆研進(jìn)去。也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)}的匱乏。實(shí)習(xí)這五個(gè)半月期間,我拓寬了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),為將來(lái)自己走向工作崗位之路做準(zhǔn)備。
實(shí)習(xí)中我也會(huì)遇到挫折,遇到挫折時(shí),我會(huì)從調(diào)整心態(tài)來(lái)舒解壓力,面對(duì)挫折。我常想一句古話“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能!庇龅酱煺蹠r(shí)我會(huì)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂(lè)觀的態(tài)度,我會(huì)提醒自己正是挫折和教訓(xùn)才使人變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。我學(xué)會(huì)了自我寬慰,嘗試容忍挫折,做到心懷坦蕩,情緒樂(lè)觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。我學(xué)著化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新?tīng)?zhēng)取成功,從而讓自己目光面向未來(lái)。
無(wú)論怎樣,能來(lái)這里實(shí)習(xí),我覺(jué)得對(duì)我以后的從業(yè)生涯很有幫助,感到自己很幸運(yùn)。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。“如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣!白鍪裁词虑槎家袟l理,”這是我剛進(jìn)辦公室時(shí)一位領(lǐng)導(dǎo)教給我的,我意識(shí)到我的肩上開(kāi)始扛著責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則對(duì)不起關(guān)心自己的人們。
人事專員實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇10
時(shí)光匆匆,轉(zhuǎn)眼實(shí)習(xí)已經(jīng)快半年了,回顧其中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我親身體驗(yàn)到社會(huì)真的是一所大學(xué),工作中既有成功后的欣喜和激動(dòng),也有挫敗后的失落和無(wú)奈。在師傅們的諄諄教導(dǎo)下,我在收獲業(yè)務(wù)技能的同時(shí),內(nèi)心也經(jīng)歷著微妙的成長(zhǎng)。
因?yàn)闄C(jī)緣巧合,我很順利的進(jìn)入了一家玩具公司,成為一名行政人事文員。我的工作主要包括處理每一天的考勤、接待求職員工并進(jìn)行解說(shuō),及員工入職、請(qǐng)假、辭職手續(xù)的辦理、人事檔案的整理、保管、用工合同的簽訂等。在工作的過(guò)程中,既有收獲的喜悅,也有失敗的遺憾。
由于我是新來(lái)的人員,所以我剛開(kāi)始的工作并不忙,沒(méi)有感覺(jué)到很累。前幾天就是整理一些簡(jiǎn)單的資料,填寫(xiě)一些勞動(dòng)合同。剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自我有很多都不懂的地方,于是我就向我同一個(gè)辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公知識(shí),她是一位老員工,工作的時(shí)間比較久,所以她對(duì)公司里的事情都比較了解。作為行政人事文員,所做的事情比較瑣碎繁雜,指導(dǎo)我的同事教我,做事情要分主次、有條理,有耐心。說(shuō)著容易,做著難。每一天要處理考勤、辦理入職和辭職人員的手續(xù)、填寫(xiě)用工合同、整理廢舊紙張?jiān)倮玫龋诸^有多件事情需要完成。當(dāng)然這時(shí)候就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會(huì)亂。一段時(shí)間之后我對(duì)工作上的事情逐漸熟悉起來(lái),我從處理考勤開(kāi)始。雖然看似一個(gè)簡(jiǎn)單的動(dòng)作就能處理完整的流程,但實(shí)際操作起來(lái)卻并不是行云流水般流暢的,這其中所抱露的細(xì)節(jié)問(wèn)題也決不是能夠草草了之的。每一天應(yīng)對(duì)著考勤里面那么多的數(shù)字,需要一個(gè)一個(gè)檢查,眼睛是很容易看花的,一不小就會(huì)漏查的。剛開(kāi)始處理考勤經(jīng)常出錯(cuò),然后也會(huì)被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng),感覺(jué)做的很吃力,心境自然也不會(huì)高興,可是漸漸的在同事的幫忙和指導(dǎo)下,隨著自我熟練程度的增加,我已經(jīng)慢慢從常犯錯(cuò),減輕到少犯錯(cuò),犯小錯(cuò),并爭(zhēng)取不犯錯(cuò)。錯(cuò)誤減少了,領(lǐng)導(dǎo)也不會(huì)再批評(píng)了,從中也得出了自我的心得,做起事情來(lái)也沒(méi)那么大的壓力了,心境也就簡(jiǎn)便多了。正如我們領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)的:"做考勤需要的不是超凡的智力,而是一份細(xì)心和耐心。"確實(shí)如此,處理考勤的工作是一項(xiàng)看似簡(jiǎn)單但精密度很高的工作,它需要的是更多的耐心和細(xì)心,所以我一向都在培養(yǎng)自我這方面的本事。我把每次犯錯(cuò)都做為對(duì)自我的一次警示,更是做為自我邁向成功的.一道道關(guān)卡,人生不拒絕犯錯(cuò),重要的是看待錯(cuò)誤的正確態(tài)度和之后的自省。正好最近公司快要驗(yàn)廠了,要做的事情很多。要“分主次,有條理”是做好事情的關(guān)鍵,我時(shí)刻牢記著這句話。
我此刻的工作主要是負(fù)責(zé)公司員工的考勤和一些人事資料(包括新員工入職和員工辭職),因?yàn)橐?yàn)廠所以我所做的任何一件事情看似微乎其微,其實(shí)都關(guān)乎到公司的以后的發(fā)展,是不能夠出任何的差錯(cuò)。準(zhǔn)確,是對(duì)工作質(zhì)量的最低要求?记诠芾淼臏(zhǔn)確性,涉及的方面很多,比如每一天在處理考勤的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)哪個(gè)部門(mén)哪個(gè)員工的考勤有異常,就要與這個(gè)部門(mén)的負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通,了解其中的原因。簡(jiǎn)要地說(shuō),就是:辦事要穩(wěn),情景要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過(guò)細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。員工的入職資料,就要保證文件的質(zhì)量,材料要真實(shí),寫(xiě)字要認(rèn)真,校對(duì)要仔細(xì),力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò),否則就會(huì)貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
工作中,我接觸了一些辦公用品,如傳真機(jī)、打印機(jī)、掃描儀等,剛開(kāi)始的時(shí)候這些東西我都不會(huì)用,因?yàn)樵趯W(xué)校的時(shí)候沒(méi)有用過(guò)這些,于是我就采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,掌握了這些機(jī)器的基本操作,了解了公司辦公的基本情景,為以后工作的展開(kāi)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),做事情的時(shí)候也就順利多了。同時(shí)在此期間我也學(xué)到了許多更有用的東西。在這一過(guò)程中,從個(gè)人發(fā)展方面來(lái)說(shuō),我認(rèn)為對(duì)我影響最大的應(yīng)當(dāng)是一個(gè)人在工作中的作風(fēng)及一個(gè)良好的心態(tài)。
我的工作關(guān)鍵是要細(xì)心,還有學(xué)習(xí)對(duì)人怎樣說(shuō)話、態(tài)度及其處事。異常是在公共場(chǎng)合時(shí)要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對(duì)什么應(yīng)當(dāng)說(shuō)什么不應(yīng)當(dāng)說(shuō)要心中有數(shù)。由于經(jīng)驗(yàn)少,我此刻這方面還有欠缺。有時(shí)難免會(huì)出現(xiàn)一些我處理不好的事情,然后那個(gè)教我的同事或是主管就會(huì)幫忙解決?吹剿麄兲幚硎虑榈姆椒ㄎ也琶靼變H有經(jīng)歷的多了,磨練的多了才會(huì)有經(jīng)驗(yàn)。
人事專員實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇11
時(shí)光荏苒,進(jìn)入xx大家庭已經(jīng)有六個(gè)多月的時(shí)間。作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生,首先感謝xx為我提供了這個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)和發(fā)展的平臺(tái),讓我在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)下化蛹為蝶,實(shí)現(xiàn)了從學(xué)生到職場(chǎng)新人的蛻變,并且在工作心態(tài)和工作能力上都有了一定的改善和提升。
一、工作綜述
20xx年xx月xx日至xx月xx日,我擔(dān)任人事行政助理一職,主要負(fù)責(zé)行政方面的工作,包括辦公環(huán)境管理、辦公用品管理、圖書(shū)管理、公文管理、考勤管理、福利用品管理、社保/公積金辦理、證照管理等、個(gè)多月的歷練使我對(duì)行政工作的靈魂——形成標(biāo)準(zhǔn)化工作流程有了更深的理解和體會(huì);使我在員工活動(dòng)的策劃和操辦中有了突破性的嘗試;使我對(duì)自己有了更清晰的認(rèn)識(shí)和定位。
20xx年xx月xx日至今,我平調(diào)為人事專員一職,主要負(fù)責(zé)人事方面的工作,包括招聘與錄用、培訓(xùn)管理、績(jī)效管理、員工福利管理、勞動(dòng)關(guān)系管理等。通過(guò)這個(gè)平臺(tái),校園時(shí)期關(guān)于人力資源管理的理論知識(shí)得以實(shí)踐,人力資源管理實(shí)操性工作得以積累,讓我真正體會(huì)到人事工作在企業(yè)管理中的重要性,也使我真正體會(huì)到人事工作的無(wú)限樂(lè)趣與魅力。寄寓著興趣與熱忱,無(wú)論是招聘工作,還是日常事務(wù)性人事工作,都使我在磕碰中不斷地成長(zhǎng)和堅(jiān)定。由于工作經(jīng)驗(yàn)的匱乏,六大模塊的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)急需充實(shí)和完善,為此,在20xx年即將結(jié)束之際,重新審視完成的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足,以便今后更好地開(kāi)展工作。
二、工作總結(jié)
回顧20xx,無(wú)論在行政工作上,還是在人事工作上,都實(shí)現(xiàn)了一次量的飛躍,一切都是從零開(kāi)始,但“有志者事竟成”,希望在20xx年,通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和自身的努力,能在工作上實(shí)現(xiàn)一次質(zhì)的突破,不斷進(jìn)步,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下:
(一)招聘與錄用
1、理論指導(dǎo)實(shí)踐,并進(jìn)行流程梳理
在招聘工作中,始終堅(jiān)持以理論指導(dǎo)實(shí)踐為原則,在職業(yè)生涯摸索初期,先通過(guò)理論知識(shí)的轉(zhuǎn)化,逐步推進(jìn)招聘工作,主要的招聘流程是:1、需求確認(rèn);2、職位分析;3、發(fā)布招聘信息;4、選擇招聘渠道;5、預(yù)約面試;6、面試或筆試;7、復(fù)試;8、背景調(diào)查;9、錄用決策;10、招聘總結(jié)。通過(guò)對(duì)書(shū)本知識(shí)的運(yùn)用,從中發(fā)現(xiàn)理論與實(shí)踐的差距,根據(jù)公司現(xiàn)狀和自身能力進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,雖然每一步驟都沒(méi)有做到精湛,但這也正是未來(lái)進(jìn)步的方向。
通過(guò)對(duì)公司既有流程的梳理,也使我在明晰工作流程的過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)了招聘工作中尚存的不足,如招聘過(guò)程的勞資風(fēng)險(xiǎn)防范問(wèn)題、結(jié)合20xx年xx月份參加的《新勞資法在企業(yè)管理中的運(yùn)用》培訓(xùn)課程內(nèi)容,我對(duì)招聘工作流程進(jìn)行了重新梳理,就招聘工作中的風(fēng)險(xiǎn)防范問(wèn)題形成了總結(jié)性報(bào)告,并形成了相關(guān)文件,如《員工信息登記表》、《職位申請(qǐng)表》、《資料提交確認(rèn)單》等。
2、觀察思考與總結(jié),在細(xì)節(jié)中求轉(zhuǎn)變
在日常的招聘工作中,信息刷新、簡(jiǎn)歷篩選、預(yù)約面試等重復(fù)性工作很容易讓人陷入無(wú)限的循環(huán)當(dāng)中,在招聘高峰期更是如此。對(duì)于長(zhǎng)期的招聘效果不佳問(wèn)題,雖然有過(guò)氣餒與困頓,但通過(guò)自身的思考與總結(jié),我也從細(xì)節(jié)中發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題,如預(yù)約話術(shù)、面試接待、面試技巧、面試時(shí)間等,并將這些小問(wèn)題列入工作總結(jié)中,集小流成大水,相信日常工作細(xì)節(jié)的完善和改進(jìn)將指導(dǎo)未來(lái)招聘工作的優(yōu)化。
3、及時(shí)反饋與總結(jié),從外界汲取經(jīng)驗(yàn)
自xx月份開(kāi)始,開(kāi)始定期做月度招聘工作總結(jié),通過(guò)對(duì)招聘工作的梳理和回顧,使部門(mén)招聘工作有了一定的進(jìn)步和改變:
(1)面試到場(chǎng)率的控制。通過(guò)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示,不同崗位的面試到場(chǎng)率不同,而且面試預(yù)約量將影響面試到場(chǎng)率。因此,自5月份開(kāi)始,對(duì)普工崗位的面試邀約量進(jìn)行了調(diào)整,每天面試邀約量
不少于10人,每個(gè)時(shí)間點(diǎn)的面試人數(shù)不少于2人,以此控制最終的招聘完成率。
(2)招聘網(wǎng)站的維護(hù)優(yōu)化。通過(guò)對(duì)簡(jiǎn)歷刷新時(shí)間、渠道針對(duì)性的調(diào)查、歷史信息的清理、網(wǎng)站工具的使用等,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站使用率的提升和渠道管理科學(xué)性優(yōu)化。
(3)換位思維。招聘工作很大程度上是一份銷售工作,銷售公司形象、品牌、信譽(yù)等,而銷售工作的靈魂就是換位思考,站在消費(fèi)者的角度考慮需求,然后針對(duì)需求研發(fā)產(chǎn)品并銷售產(chǎn)品。對(duì)于招聘工作亦是如此。招聘工作中需要思考的問(wèn)題:a、應(yīng)聘者的應(yīng)聘習(xí)慣是什么?b、應(yīng)聘者的需求是什么?(渴望找到什么樣的工作?)c、應(yīng)聘者可以接受什么?不可以接受什么?(以此規(guī)避招聘人員不必要的操作行為)通過(guò)對(duì)應(yīng)聘者的思考,我對(duì)招聘信息刷新時(shí)間進(jìn)行了跟蹤性的統(tǒng)計(jì),對(duì)招聘網(wǎng)站進(jìn)行了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,對(duì)招聘渠道進(jìn)行了拓寬。
(4)市場(chǎng)分析。20xx年xx月份,通過(guò)對(duì)在招崗位的市場(chǎng)人才狀況進(jìn)行調(diào)查和訪問(wèn)后,對(duì)我司的在招崗位任職資格進(jìn)行了調(diào)整并提出了合理性的建議,得到了用人部門(mén)的贊同,緩解了在招崗位的人才壓力。
(二)員工福利管理
員工福利管理方面,主要包括兩大業(yè)務(wù)——社保業(yè)務(wù)和公積
金業(yè)務(wù),通過(guò)幾個(gè)月的外勤辦理,使我不斷接觸到各種業(yè)務(wù)辦理的具體流程,拓寬了勞資方面的知識(shí),也積累了一定的實(shí)操經(jīng)驗(yàn),具體包括:
1、社保業(yè)務(wù)
(1)社保備案
(2)員工醫(yī)?I(lǐng)取
(3)個(gè)人關(guān)鍵信息變更
(4)失業(yè)金的申請(qǐng)
(5)社保明細(xì)查詢
(6)證照年審
2、公積金業(yè)務(wù)
(1)公積金匯繳/封存
(2)公積金轉(zhuǎn)移
(3)公積金提取
(4)公積金對(duì)賬簿的領(lǐng)取
(5)公積金年度調(diào)整
(6)公積金單位信息變更辦理
(三)勞動(dòng)關(guān)系管理
勞動(dòng)關(guān)系管理,主要包括入離職手續(xù)辦理、人事檔案管理、勞動(dòng)合同管理、獎(jiǎng)懲管理等,通過(guò)對(duì)日常人事工作的操作,使我
變得更加嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、警惕,也使我更加深刻地體會(huì)到人事工作的重要性和關(guān)鍵性。如員工入職時(shí)未及時(shí)提交《離職證明》,可能造成員工上一家公司對(duì)我司債務(wù)的追討,而這往往只是入職辦理的一個(gè)細(xì)節(jié),很容易被忽略,如果不及時(shí)發(fā)現(xiàn)和意識(shí)到其重要性,將會(huì)給公司帶來(lái)不必要的糾紛。為此,在20xx年xx月至xx月期間,我對(duì)公司的勞資風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了一次排查,具體包括:
1、勞動(dòng)合同部分
通過(guò)對(duì)勞動(dòng)合同進(jìn)行排查,檢查出公司未及時(shí)續(xù)約的.合同3份,并及時(shí)按照公司流程進(jìn)行合同續(xù)約,規(guī)避了勞資風(fēng)險(xiǎn)。另外,對(duì)公司的勞動(dòng)合同體系進(jìn)行了完善,制定了新的《勞動(dòng)合同》、《勞動(dòng)合同變更協(xié)議》、《實(shí)習(xí)/兼職協(xié)議》、《勞動(dòng)合同簽收表》等。
2、人事檔案部分
通過(guò)對(duì)人事檔案的重新分類、統(tǒng)計(jì)、整理、排序,形成了初步的人事檔案管理方案和思路,但人事檔案管理制度還有待制定。但在人事檔案的整理當(dāng)中,也使我體會(huì)到人事工作很多時(shí)候都是一個(gè)糾錯(cuò)、避錯(cuò)、清理的過(guò)程,糾正過(guò)往的錯(cuò)誤,避免日后的錯(cuò)誤,最終清理歷史遺留的問(wèn)題。所以,對(duì)于人事日常事務(wù)性工作,必須積于當(dāng)下,在當(dāng)下規(guī)避錯(cuò)誤,才能正在的預(yù)防勞資風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生。
(四)績(jī)效管理
績(jī)效管理工作主要包括績(jī)效通知、績(jī)效實(shí)施的跟進(jìn)、績(jī)效反
饋與收集等,通過(guò)對(duì)部門(mén)績(jī)效的收集匯總,發(fā)現(xiàn)公司的績(jī)效目前只是流于形式,而且績(jī)效結(jié)果沒(méi)有運(yùn)用到工作中,起不到績(jī)效指導(dǎo)的作用。由于工作經(jīng)驗(yàn)有限,這個(gè)問(wèn)題需要在日后隨著經(jīng)驗(yàn)的積累,從中總結(jié)出適合公司現(xiàn)狀的績(jī)效考核方式、方法。
由于公司成立較早,且后期成立了子公司的問(wèn)題,出現(xiàn)了公司績(jī)效考核表格混亂的問(wèn)題,它在一定程度上將產(chǎn)生勞資風(fēng)險(xiǎn)。為此,我對(duì)各公司各部門(mén)的績(jī)效表格進(jìn)行了梳理和規(guī)范,實(shí)現(xiàn)了績(jī)效考核工作的統(tǒng)一性操作。
(五)培訓(xùn)管理
20xx年的培訓(xùn)工作以外訓(xùn)為主,我主要負(fù)責(zé)協(xié)助外訓(xùn)工作的開(kāi)展,如外訓(xùn)通知、外訓(xùn)協(xié)議簽訂、外訓(xùn)資料收集、外訓(xùn)效果反饋等,并建立了《培訓(xùn)管理臺(tái)賬》統(tǒng)一管理。
(六)其他人事行政工作
1、員工活動(dòng)
(1)20xx年xx月xx日,突破往年生日會(huì)慣例,制作開(kāi)場(chǎng)視頻、PPT,設(shè)置了主題與游戲,改變以往死板的生日會(huì)通知風(fēng)格,組織了一場(chǎng)有主題、有目的的生日晚會(huì),得到了上級(jí)與同事的表?yè)P(yáng)與肯定。
(2)20xx年xx月,組織員工唱K活動(dòng),從通知到執(zhí)行,從拍照到上墻,都是自己獨(dú)立完成,通過(guò)活動(dòng)迅速與同事取得了友好聯(lián)系,并且在活動(dòng)中起到了協(xié)調(diào)作用。
(3)20xx年xx月xx日,組織了一場(chǎng)有主題、有游戲、有節(jié)目的唱k活動(dòng)——xx好聲音,通過(guò)簡(jiǎn)單有趣的分組方式、小游戲,讓員工在愉悅的氛圍中PK與學(xué)習(xí)。雖然活動(dòng)準(zhǔn)備時(shí)間比較倉(cāng)促,但通知、執(zhí)行、協(xié)調(diào)、準(zhǔn)備等工作都及時(shí)形成了方案,落實(shí)到人,促進(jìn)了活動(dòng)的有序開(kāi)展。
2、文化墻更新
20xx年xx月,以“xx月xx日讀書(shū)日”為主題,設(shè)計(jì)了公司文化墻,完成了上級(jí)的要求——不僅有文字有圖片,而且要有創(chuàng)新有企業(yè)文化。通過(guò)舊物利用,將報(bào)紙做成書(shū)本天窗;通過(guò)彩印裁剪,將圖片文字立體化、活躍化;通過(guò)讀書(shū)日的宣傳,融入公司企業(yè)文化“進(jìn)步”。因此也得到了上級(jí)的表?yè)P(yáng)。
2、蓋章流程優(yōu)化
由于公司人事變動(dòng)導(dǎo)致蓋章流程繁瑣、復(fù)雜、耗時(shí),為此,我撰寫(xiě)了一份《人力發(fā)展部用章授權(quán)申請(qǐng)書(shū)》,將行政人事的日常事務(wù)性蓋章工作全部統(tǒng)計(jì)在一起,呈報(bào)董事會(huì)審批,避免了每次蓋章都要請(qǐng)示的狀況。并且就領(lǐng)導(dǎo)簽名一事,提出了刻私章授權(quán)使用的想法,得到了上級(jí)的表?yè)P(yáng)和肯定。
3、領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情
幫領(lǐng)導(dǎo)辦理往來(lái)港澳商務(wù)備案、護(hù)照辦理等工作,使我對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)流程有了一定了解,并具備了一定的操作能力。
(七)企業(yè)自轉(zhuǎn)智慧系統(tǒng)
1、落地委日常事務(wù)性工作
在落地委擔(dān)任秘書(shū)長(zhǎng)一職,主要負(fù)責(zé)落地委各種文稿的擬定、任務(wù)通知與跟進(jìn)、項(xiàng)目推進(jìn)、活動(dòng)組織與協(xié)調(diào)等。定期完成落地委會(huì)議紀(jì)要,提交落地委會(huì)議提案,跟進(jìn)分委工作完成情況,反饋員工意見(jiàn),幫扶項(xiàng)目落地工作的推進(jìn)。通過(guò)在落地委的學(xué)習(xí),使我有了一個(gè)讓公文寫(xiě)作能力得到持續(xù)性鍛煉的機(jī)會(huì),并且培訓(xùn)了我的服務(wù)意識(shí)和合作意識(shí)。并且通過(guò)對(duì)行政公文管理工作的復(fù)制,建立了《落地委文號(hào)管理表》,統(tǒng)一管理落地委公文。
2、20xx年xx月xx日xx落地啟動(dòng)儀式
到xx幫扶啟動(dòng),主要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和帶動(dòng)。
3、20xx年xx月xx日落地啟動(dòng)大會(huì)
主要負(fù)責(zé)接待組工作,并負(fù)責(zé)活動(dòng)的協(xié)調(diào)和通知。并且?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)舞蹈,提出優(yōu)化建議,實(shí)現(xiàn)合作共贏。
4、20xx年xx月xx日第一期落地成果展示大會(huì)
主要負(fù)責(zé)頒獎(jiǎng)儀式的準(zhǔn)備、組織,并做好會(huì)中協(xié)調(diào)。
5、參觀學(xué)習(xí)
(1)20xx年xx月xx日參觀千葉松;
(2)20xx年xx月xx日觀摩xx空間啟動(dòng)大會(huì);
(3)20xx年xx月xx日參觀xx。
三、工作中的不足和20xx年的計(jì)劃
(一)提升招聘業(yè)務(wù)能力,提高招聘完成率(學(xué)習(xí)、培訓(xùn))
1、學(xué)習(xí):參加招聘方面的培訓(xùn),閱讀招聘相關(guān)的書(shū)籍
只有通過(guò)不斷地充電與學(xué)習(xí),才能不斷地拓展自己的知識(shí)面和視野,撥開(kāi)工作迷霧,迎接勝利的曙光。為此,我計(jì)劃在20xx年參加招聘方面的培訓(xùn)課程至少1次,通過(guò)培訓(xùn)總結(jié)自身在招聘方面的不足;閱讀招聘相關(guān)的書(shū)籍至少12本,文章至少30篇。
2、招聘跟蹤:將每一個(gè)入職員工作為研究個(gè)案,從中分析招聘誤差
這是在12月份的培訓(xùn)課程中收獲的一點(diǎn),通過(guò)對(duì)應(yīng)聘者的跟蹤,從其初試、復(fù)試、試用期的綜合表現(xiàn),回顧、分析、總結(jié)自己在招聘面試過(guò)程中的判斷誤差,并且總結(jié)出應(yīng)聘者的言行舉止背后代表的心理活動(dòng)和真實(shí)情況,通過(guò)慢慢地、不斷地總結(jié),才能真正積累成招聘面試的經(jīng)驗(yàn)和感覺(jué),減少判斷誤差。
3、步驟精細(xì):將招聘工作的每一流程和環(huán)節(jié)都做優(yōu)化,逐步完善招聘體系
在每一個(gè)環(huán)節(jié)中,都有很多關(guān)鍵性的步驟和細(xì)節(jié),決定著面試的最終效果。通過(guò)不斷思考和總結(jié)完善,形成完整的、具體的、可操作性強(qiáng)的xx招聘體系,真正實(shí)現(xiàn)招聘工作高效運(yùn)作。為此,前期可以通過(guò)流程梳理的方式切入,中期做定期檢查和修整,后
期將所有的經(jīng)驗(yàn)和材料匯總起來(lái),形成一個(gè)體系。
4、統(tǒng)籌能力:具有前瞻性,設(shè)定目標(biāo)
xx經(jīng)典的PDCA理論,揭示了計(jì)劃的重要性。為此,招聘工作也是一個(gè)PDCA的過(guò)程,在招聘工作開(kāi)展前期,需要有一個(gè)目標(biāo)指導(dǎo)行動(dòng),而且要實(shí)現(xiàn)工作前瞻性,提前預(yù)期未來(lái)工作,避免達(dá)不到招聘效果。
5、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì):所有的過(guò)程完善都將經(jīng)歷數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的過(guò)程
在招聘工作中,招聘效果的考量、分析、優(yōu)化,都積于日常的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)中,例如在什么時(shí)間段刷新招聘信息會(huì)得到的投遞效果?就需要通過(guò)長(zhǎng)期的觀察去總結(jié)規(guī)律,最終運(yùn)用規(guī)律。
(二)熟悉勞動(dòng)用工相關(guān)的法律法規(guī)
20xx年8月底的勞資培訓(xùn)是本年度受益最深、收獲的培訓(xùn),通過(guò)學(xué)習(xí),我了解到人事工作許多微妙的細(xì)節(jié)性問(wèn)題都隱藏著勞資風(fēng)險(xiǎn),我也了解到優(yōu)秀的HR會(huì)用什么方法去化險(xiǎn)為夷,這其中都是學(xué)問(wèn)與哲學(xué),蘊(yùn)含著很多道理和意義,這也是人事工作的價(jià)值所在——為公司解決問(wèn)題。為此,我計(jì)劃在20xx年,熟讀公司新購(gòu)的勞資法規(guī)書(shū),熟記勞動(dòng)用工法規(guī)條例,通過(guò)學(xué)習(xí)強(qiáng)化勞資防范意識(shí),豐富勞資風(fēng)險(xiǎn)控制經(jīng)驗(yàn),提高勞資管理工作。
(三)熟知公司章程和工作規(guī)范
由于公司歷年資料比較混亂,沒(méi)有統(tǒng)一管理,現(xiàn)在的人事工
作常常陷入“遇事就處理,不遇事就不知情”的怪圈。作為一個(gè)人力資源管理人員,了解公司章程和規(guī)定是基本的要求。為此,在20xx年必須通過(guò)翻閱公司歷史文件,梳理公司歷史遺留的工作板塊和規(guī)章制度,真正提高人力資源管理的高度,為員工解決問(wèn)題,解答問(wèn)題。
(四)做好時(shí)間管理
通過(guò)將半年的學(xué)習(xí)與鍛煉,時(shí)間管理始終還是一個(gè)大課題,需要在20xx年有所突破。真正將理論與實(shí)踐交互運(yùn)用,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),真正做時(shí)間的主人。
(五)勤于思考與總結(jié),不要為了做事而做事
人手——用體力做事;人才——用心、腦做事;人物——用生命做事。在工作中,不僅需要勤奮的工作態(tài)度,更需要勤于思考的工作習(xí)慣。只有在工作中不斷思考總結(jié),才能真正學(xué)到東西,改變現(xiàn)狀,提高能力,否則就是為了完成任務(wù)而完成任務(wù)。
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