加油站工作總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認識上來,讓我們好好寫一份總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢?以下是小編收集整理的加油站工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
加油站工作總結(jié)1
20xx年以來,面對需求下降、競爭加劇的復(fù)雜市場環(huán)境,作為東郊加油站經(jīng)理,我?guī)ьI(lǐng)加油站全體職工緊緊圍繞阿里公司“擴銷增量、減少成本”的工作目標,積極開展全員銷售競賽活動,搶抓機遇,爭先創(chuàng)優(yōu),迎難而上,努力化解經(jīng)濟蕭條帶來的負面影響,正確應(yīng)對需求減少帶來的成品油銷量下滑的困境,積極、主動、創(chuàng)造性地開展工作,經(jīng)受住了嚴峻的市場考驗。
現(xiàn)將一年的加油站情況向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:
一、經(jīng)營情況
今年公司嚴把數(shù)質(zhì)量關(guān),給我站經(jīng)營提供了良好的保證,同時憑著中國石油質(zhì)優(yōu)量足的品牌形象,并在站領(lǐng)導(dǎo)細致的管理上,東郊加油站打動來來往往的每一位顧客,并能及時處理顧客提出的力所能及的問題,從而形成了緊密融洽的客戶關(guān)系,如“加油為什么不能打手機”,“為什么200升油箱能加240升油”等問題能為顧客科學的解答。贏得了八方顧客的信賴和贊揚。但是今年由于在直銷油品方面出現(xiàn)較大的銷售問題,截止12月底只完成了成品油銷售600余噸,未完成年計劃。目前,我們正向著銷售提升的目標努力。
二、安全管理
1、作為站長在保證安全生產(chǎn)的平時,對員工進行安全教育,強化他們的安全責任感,要求加油站每位員工在做每一件事情前,先做到風險識別,要求每個人做好本職工作,把安全工作做的更主動更積極,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改,避免事故的發(fā)生,要在員工的腦海中牢固樹立“安全第一”的思想,堅決落實加油站的各項安全制度,時刻將安全知識教育穿貫到日常的工作中,在日常的工作中落實安全責任制,設(shè)施設(shè)備每天檢查,人人做到“以防為主、防消結(jié)合”,每天安全員在交班時要講是否有安全隱患,哪些方面還存在不安全的因素等。
2、加強了加油站的`安全預(yù)案演練,在演練中熟練自己的職責與分工,加強了同事之間的團結(jié)和配合,做到大事不出,小事也不出,堅決確保加油站的安全。
3、由于加油站地處西藏這個維穩(wěn)工作相當嚴峻的地方,加油站有責任,亦有義務(wù),為祖國的和平、安全、統(tǒng)一盡一份力。全年每當敏感時期,油站員工都做到全員在崗,24小時在崗,在做好本職工作的同時,為祖國的和平、安全、統(tǒng)一做貢獻。
三、服務(wù)方面
1、從現(xiàn)場服務(wù)水平來看,我們加油的服務(wù)水平在不斷提升,現(xiàn)場服務(wù)能做到車到人到,服務(wù)以“微笑服務(wù)”、“三聲服務(wù)”為主導(dǎo),以“加油十三步”和“收銀六步曲”為標準,在服務(wù)中與每一位司機拉近距離,讓一路勞累的他們稍感一絲溫暖,使他們在我們站加滿油,也許在這不經(jīng)意間多了一位回頭客。我們要牢記“顧客就是上帝”是親人、是朋友的理念,在服務(wù)中做實事感到顧客。俗話說“有耕耘才會有收獲”,為顧客提供幫助、顧客必然給你回報。
企業(yè)發(fā)展不是一個人的事,只要我們齊心協(xié)力把公司的各項經(jīng)營管理方針認真落實到位,我們的企業(yè)才能像種子一樣在陽光下發(fā)芽,茁壯成長,為實現(xiàn)“國內(nèi)一流”的企業(yè),我們?yōu)榇四繕伺、加油、奮斗。
加油站工作總結(jié)2
加油站的工作因其特殊性,首重安全,其次才是服務(wù)、是經(jīng)營數(shù)據(jù)和經(jīng)濟效益。在過去一年的安全生產(chǎn)工作中,我站在上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,認真貫徹《安全生產(chǎn)法》、《危險化學品安全管理條例》等法律法規(guī)和中央、省、市有關(guān)安全生產(chǎn)工作會議精神,嚴格執(zhí)行中石化的操作規(guī)程,堅持“安全第一、預(yù)防為主”的原則,深入開展“安全生產(chǎn)周”、“安全生產(chǎn)月”、“反三違”等活動,為企業(yè)的安全生產(chǎn)工作奠定了良好的基礎(chǔ),取得了較好的經(jīng)濟效益和社會效益,F(xiàn)將我站20xx年安全生產(chǎn)工作總結(jié)如下:
一、強化安全教育培訓(xùn),進一步提高安全意識。
1、加油站負責人及相關(guān)管理人員要求根據(jù)加油站崗位職責學習中石化的安全管理辦法,包括“加油八步法”、“卸油十步法”,《危險化學品安全管理條例》等法律法規(guī)和安全生產(chǎn)知識,同時認真學習新的《安全生產(chǎn)法》,在加油站的日常安全管理中從上到下的做到貫徹落實和實施。
2、加油員要求熟練掌握加油八步法以及應(yīng)急處置常識,加油站內(nèi)部定期開展安全生產(chǎn)例會,組織員工外出進行參觀學習和技能培訓(xùn),對新入員工進行入廠“三級安全教育”和“崗位調(diào)動安全教育”等教育活動。同時積極參加安監(jiān)局、技術(shù)監(jiān)督局、消防等上級部門組織的各類安全培訓(xùn)教育活動。
3、卸油員嚴格按照卸油十步法操作,步步到位,安全有序。
4、開票員及財務(wù)人員注重資金安全,按照中石化資金管理辦法,監(jiān)管加油員交款、結(jié)款,保險柜密碼、鑰匙指定專人管理,確保資金安全。
5、充分利用宣傳手段,定期更新宣傳欄、張貼安全標語等多種形式,大力宣傳新《安全生產(chǎn)法》、《危險化學品安全管理條理》等法律、法規(guī)和安全生產(chǎn)知識,在“安全生產(chǎn)月”開展安全知識竟賽,舉行崗位技能比賽,在“比學趕超”中提高全體員工的安全技能水平,增強自救逃生等應(yīng)急處置能力。在集團組織的“安全生產(chǎn)月消防演練”中取得了優(yōu)秀的成績。并協(xié)同中石化石油分公司開展了20xx年度中石化加油站消防實地演練活動,取得一致好評。
二、現(xiàn)場管理和定期巡查相結(jié)合,確保安全工作無死角。
按照“抓源頭、保安全”的工作思路,加大現(xiàn)場檢查力度,狠抓制度落實。我站設(shè)立專職安全員一名、交通疏導(dǎo)員一名、每班組設(shè)立安全員一名,對全站現(xiàn)場及巡查工作負責。每天值班檢查、每月安全大檢查和節(jié)前重點大檢查,做到安全生產(chǎn)時時有人抓、天天有人管,實行全方位、全天候的安全管理模式。在檢查中發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時整改,日事日清,杜絕了事故的發(fā)生。
三、健全、完善安全工作檔案,安全工作做到有據(jù)可查。
按照安全管理工作做到“有章可循、有據(jù)可查”的指導(dǎo)思想,我站認真健全、完善安全工作檔案,對安全生產(chǎn)管理資料加強分類整理,及時歸檔,實行專人負責管理,現(xiàn)有加油站交接班記錄、溫州市社會單位每日防火巡查、加油站油桶登記等安全臺賬。
四、完善安全工作機制,明確安全管理職責。
建立“一級抓一級、層層抓落實”的安全生產(chǎn)工作機制。同時,配備專職安全員,加強對安全生產(chǎn)工作的'領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)。根據(jù)新的安全生產(chǎn)法明確安全管理人員職責。
五、制定應(yīng)急救援預(yù)案,提高應(yīng)急救援處置能力。
我站制定了事故應(yīng)急救援預(yù)案。定時、不定時開展演練,提高應(yīng)對各種突發(fā)事件的防護能力,確保加油站財產(chǎn)和人員的安全,成立義務(wù)消防隊、安全小組,加強應(yīng)急處置能力。
六、經(jīng)過全體員工的努力,本站順利通過安全標準化評審。評審組專家對加油站工作開展表示了肯定。
七、日常在工商、消防、質(zhì)檢、安監(jiān)部門巡查中,沒有受到處罰等事件的發(fā)生。
綜上所述,20xx年在全體員工的共同努力下,我站安全生產(chǎn)全年無事故。安全生產(chǎn)任重道遠,20xx年只代表過去,在未來的工作中,我站將繼續(xù)認真貫徹“安全第一,預(yù)防為主,全員參與,綜合治理”的方針,強化安全生產(chǎn)管理,扎實推進加油站的各項安全管理工作,確保加油站安全有序運行,為加油站創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益保駕護航,為集團公司的安全工作增光添彩。
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