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銀行反通訊網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳工作總結(jié)
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料，它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力，為此我們要做好回顧，寫好總結(jié)�？偨Y(jié)怎么寫才不會(huì)流于形式呢？下面是小編精心整理的銀行反通訊網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳工作總結(jié)，歡迎大家分享。
銀行反通訊網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳工作總結(jié)1
根據(jù)國(guó)務(wù)院打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪工作聯(lián)席會(huì)議辦公室的部署,我支行立即組織全員開展打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪集中宣傳工作,我行認(rèn)真貫徹執(zhí)行打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)違法犯罪的決心，提高客戶的防騙意識(shí)和識(shí)騙能力，采取有效措施，大力宣傳電信網(wǎng)絡(luò)詐騙對(duì)金融系統(tǒng)和公民人身財(cái)產(chǎn)安全的危害，切實(shí)加強(qiáng)與公安機(jī)關(guān)在打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動(dòng)中的協(xié)調(diào)配合，扎實(shí)開展了防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動(dòng)�，F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：
一、提高認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)防范意識(shí)
近年來(lái)，利用電信發(fā)布虛假消息，從事詐騙罪活動(dòng)已經(jīng)成為社會(huì)治安的突出問(wèn)題。電信網(wǎng)絡(luò)詐騙，是指通過(guò)固定電話、手機(jī)、電腦等通信工具詐騙錢財(cái)?shù)姆缸镄问�。電信網(wǎng)絡(luò)詐騙是一類新型的'犯罪方式，犯罪成本低、收益高，侵害面廣，犯罪手法變化快，打擊難度大，受害人防不勝防。
在分行及閩清縣公安局下發(fā)相關(guān)通知后，我支行及時(shí)召開全體職工會(huì)議，通過(guò)閱讀宣傳手冊(cè)、觀看警示教育片等形式，大力宣傳電信網(wǎng)絡(luò)詐騙對(duì)金融系統(tǒng)以及對(duì)公民人身和財(cái)產(chǎn)安全的危害，從電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的含義以及手段等方面向支行全體員工進(jìn)行了詳細(xì)說(shuō)明，要求員工從思想上高度重視此次宣傳活動(dòng)，了解電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的嚴(yán)重危害性。通過(guò)開展防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動(dòng)，切實(shí)增強(qiáng)了員工的警惕性和防范意識(shí)，使員工從思想上領(lǐng)會(huì)開展此次防范活動(dòng)的重要意義，及時(shí)通知身邊家人及來(lái)往客戶提高警惕性，齊心協(xié)力，共同維護(hù)社會(huì)安定、維持金融系統(tǒng)穩(wěn)定、保護(hù)自身和家人的人身財(cái)產(chǎn)安全。
二、了解電信網(wǎng)絡(luò)詐騙手段，積極參與防范宣傳活動(dòng)
我支行積極做好防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的宣傳工作，11月10日我支行聯(lián)合閩清縣公安局及縣人民銀行在閩清縣乃棠廣場(chǎng)開展戶外公益宣傳活動(dòng)向公眾介紹了電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的種類。目前，電信網(wǎng)絡(luò)詐騙主要包括：冒充熟人虛構(gòu)事實(shí)、虛構(gòu)子女出事、虛構(gòu)子女被綁架、冒充電信局、公、檢、法、司等工作人員、以購(gòu)房、購(gòu)車退稅為名、中獎(jiǎng)詐騙、利用銀行卡消費(fèi)、無(wú)理由匯款、以提供股票資訊為名、發(fā)布虛假中獎(jiǎng)信息等形式，同時(shí)還為在現(xiàn)場(chǎng)的群眾介紹了不要輕易嘗試使用自己不熟悉的銀行業(yè)務(wù)、不要輕信陌生人的電話和手機(jī)短信、不要輕易泄漏你的銀行卡密碼等幾種防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的方法和措施，牢記“三不一要”，即：不輕信、不泄露、不轉(zhuǎn)賬、要及時(shí)報(bào)案。
本次的宣傳活動(dòng)讓到場(chǎng)的群眾認(rèn)清了電信網(wǎng)絡(luò)詐騙活動(dòng)的重要危害，并紛紛表示將積極參與到防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙活動(dòng)中，為維護(hù)金融系統(tǒng)安全和保障財(cái)產(chǎn)安全貢獻(xiàn)自己的力量。
三、采取有效措施，共同抵制電信網(wǎng)絡(luò)詐騙
我支行積極采取多種措施，加大與區(qū)縣公安局之間的協(xié)調(diào)配合，共同構(gòu)建防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的壁壘。
一是在營(yíng)業(yè)區(qū)域及自助設(shè)備區(qū)顯目位置張貼防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳海報(bào)。并在LED顯示屏上每日滾動(dòng)播放防電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳內(nèi)容，通過(guò)醒目的警示標(biāo)語(yǔ)提醒員工、客戶和廣大群眾隨時(shí)提高警惕。
二是提高員工意識(shí)，使員工從思想上領(lǐng)會(huì)開展此次防范活動(dòng)的重要意義
三是要求一線員工在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，盡到提醒義務(wù)。對(duì)于前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的人員，會(huì)計(jì)、信貸等重點(diǎn)部門做到了多提示、多溝通，積極發(fā)放宣傳單，尤其是對(duì)老年人加強(qiáng)了宣傳教育，起到了良好的警示作用，在提高客戶對(duì)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范意識(shí)的同時(shí)，也樹立了我行良好的品牌形象。
銀行反通訊網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳工作總結(jié)2
隨著時(shí)代發(fā)展，電信詐騙手段層出不窮，近期社會(huì)上詐騙案件頻發(fā)，松陽(yáng)恒通村鎮(zhèn)銀行新興支行高度重視，及時(shí)更新大堂宣傳資料、梳理業(yè)務(wù)流程，組織前往各個(gè)村落進(jìn)行宣傳，努力保障客戶資金安全，守好客戶的“錢袋子”。
8月初，該行對(duì)營(yíng)業(yè)場(chǎng)大廳宣傳資料進(jìn)行一次更新整理，將電信詐騙的宣傳資料統(tǒng)一張貼在大廳的出入口以及辦理業(yè)務(wù)的窗口等顯眼位置，圖文并茂的向客戶進(jìn)行宣傳展示，做到進(jìn)門能見到，出門能看到。
該行積極梳理業(yè)務(wù)流程，將開戶階段風(fēng)險(xiǎn)降到最低。截止目前，該行柜面活期開戶前需要進(jìn)行5步的確認(rèn)步驟。第一步：客戶詳細(xì)閱讀《活期賬戶涉電信網(wǎng)絡(luò)犯罪責(zé)任及防范提示書》并確認(rèn)簽名；第二步：人臉識(shí)別；第三步：“云互聯(lián)”系統(tǒng)查詢；第四步：手機(jī)號(hào)碼身份驗(yàn)證；第五步：詳細(xì)詢問(wèn)開戶用途、職業(yè)等信息并填寫申請(qǐng)書，經(jīng)上述五步而無(wú)明顯異常的，才會(huì)進(jìn)入開戶操作。該行承諾在無(wú)明顯異常的情況下，不采取簡(jiǎn)單“一刀切”的方法來(lái)拒絕開戶，但會(huì)慎重開通非柜面交易。
除嚴(yán)把開戶關(guān)外，該行還積極主動(dòng)的降低了新開戶客戶非柜面交易額度。額度由過(guò)去的默認(rèn)最高限額改為了符合客戶身份需求的小額度，保護(hù)客戶資金安全。如確有需要高額度的，一次性告知需要提供的資料，審核后及時(shí)進(jìn)行提額，保障客戶資金使用。嚴(yán)把柜面轉(zhuǎn)賬關(guān)。目前，該行在填寫轉(zhuǎn)賬單據(jù)的間隙，將轉(zhuǎn)賬風(fēng)險(xiǎn)提示書供給給客戶觀看，該提示書上列舉了一些電信詐騙的常見手法并階段性將松陽(yáng)本地發(fā)生的電信詐騙事件羅列上去，客戶確認(rèn)未發(fā)生后再進(jìn)行轉(zhuǎn)賬。
在轉(zhuǎn)賬前，除客戶轉(zhuǎn)賬給本人、配偶、子女外，柜員詳細(xì)詢問(wèn)：“您是否與對(duì)方認(rèn)識(shí)？是您的`親戚朋友嗎？”、“您是怎么和他認(rèn)識(shí)的？”、“您這次是第一次和他發(fā)生資金往來(lái)嗎？”、“您和他聯(lián)系是通過(guò)電話還是微信還是QQ？”、“匯款用途確定是XX嗎？”等，最終客戶二次確定后再進(jìn)行匯款匯出。本月8月2日，該行員工全體出動(dòng)前往東角壟村進(jìn)行存款保險(xiǎn)及防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳。該行本次未使用簡(jiǎn)單的拉橫幅、擺地?cái)偟姆椒ㄟM(jìn)行宣傳，而是在這個(gè)炎炎夏日，斥資定制了一批印有“謹(jǐn)防電信詐騙”內(nèi)容的扇子。讓村民可以拿在手上，時(shí)時(shí)看到，讓村民走親訪友所過(guò)之處煽出清涼、煽出平安。
松陽(yáng)恒通村鎮(zhèn)銀行新興支行將繼續(xù)持之以恒，一手抓存款保險(xiǎn)，保護(hù)客戶存入資金的安全；一手抓電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳，保護(hù)客戶支出資金的安全；兩手抓，兩手硬，守住客戶“錢袋子”。
銀行反通訊網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳工作總結(jié)3
為進(jìn)一步提高轄區(qū)群眾防范各類電信詐騙安全意識(shí)，有效打擊詐騙人員，維護(hù)群眾利益，預(yù)防和減少電信詐騙案件的發(fā)生。韓城市公安局新城派出所四項(xiàng)舉措在轄區(qū)內(nèi)開展了防范電信詐騙宣傳工作。
以所為中心，聯(lián)合轄區(qū)各行各業(yè)編織網(wǎng)狀”防火墻”。x月x日，新城派出所召集轄區(qū)行業(yè)場(chǎng)所負(fù)責(zé)人、物業(yè)主任、社區(qū)工作人員等，召開轄區(qū)集中防范電信詐騙宣傳，用轄區(qū)發(fā)案情況的數(shù)據(jù)和案例向現(xiàn)場(chǎng)到會(huì)人員通報(bào)，會(huì)后，專門組建防范電信詐騙微信群，定期將轄區(qū)發(fā)案情況在群內(nèi)通報(bào)，利用各行各業(yè)人員將其擴(kuò)散，謹(jǐn)防再次發(fā)生同樣電信詐騙案例。
以案為典型，借鑒”四平公安”模式，確保防范宣傳全覆蓋。在文字案例的基礎(chǔ)上，新城派出所組織社區(qū)民警拍攝防電信詐騙小視頻，用本地群眾樂(lè)意接受的幽默方式，為大家奉獻(xiàn)防電信詐騙的小視頻或者轉(zhuǎn)發(fā)其他優(yōu)秀的防電信詐騙小視頻。讓群眾在歡樂(lè)中認(rèn)識(shí)到詐騙的多樣形式。
與轄區(qū)銀行構(gòu)建打防協(xié)作機(jī)制，及時(shí)護(hù)住群眾的'錢袋子。民警深入轄區(qū)各個(gè)銀行，開展防范電信詐騙培訓(xùn)會(huì)。要求在遇到轉(zhuǎn)賬金額較大的群眾時(shí)，銀行工作人員要提高警惕主動(dòng)詢問(wèn)，謹(jǐn)防遇到電信詐騙，若發(fā)現(xiàn)可疑，停止匯款并及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。
多形式開展防電信詐騙活動(dòng)，加強(qiáng)居民防線。x月x日下午6時(shí)許，新城派出所主管領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)社區(qū)民警先后深入禹甸園和體育場(chǎng)，利用群眾休閑場(chǎng)所開展防范電信詐騙宣傳，向群眾發(fā)放宣傳單、現(xiàn)場(chǎng)講解防騙知識(shí)，同時(shí)在轄區(qū)詐騙案件高發(fā)區(qū)的主要街道和場(chǎng)所粘貼、懸掛各類防電信詐騙的通告和宣傳標(biāo)語(yǔ)，營(yíng)造濃厚的宣傳氛圍。
銀行反通訊網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳工作總結(jié)4
隨著我國(guó)金融、電信和互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，借助手機(jī)、固定電話、網(wǎng)絡(luò)等通信技術(shù)和網(wǎng)銀技術(shù)實(shí)施的詐騙罪高發(fā)。電信詐騙信息、詐騙電話的內(nèi)容可謂花樣百出，各種騙術(shù)的迷惑性很大，城鄉(xiāng)居民受騙中招率直線上升，電信詐騙已成為影響社會(huì)治安的突出問(wèn)題。
面對(duì)當(dāng)前電信詐騙居高不下的情況，哈爾濱農(nóng)村商業(yè)銀行ⅩⅩ支行通過(guò)宣傳教育、細(xì)化流程、銀警協(xié)作等多種手段，構(gòu)建了一道嚴(yán)密的'電信詐騙防護(hù)網(wǎng)，讓電信詐騙原形畢露。
一、加強(qiáng)電信詐騙防范意識(shí)教育
�、性谑覂�(nèi)、外電子屏進(jìn)行防范電信詐騙的提醒，通過(guò)自助機(jī)具屏幕向客戶提示電信詐騙風(fēng)險(xiǎn)，提示提醒客戶謹(jǐn)慎操作，等等，全方位宣傳電信詐騙常識(shí)、解讀電信詐騙騙術(shù)。
二、嚴(yán)把柜面客戶資金流出關(guān)口
銀行柜面是客戶資金流出的最后一道關(guān)口，成為堵截電信詐騙的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。ⅩⅩ支行通過(guò)細(xì)化柜面流程規(guī)范與執(zhí)行，確�？蛻糍Y金安全。按照“三問(wèn)二看一核對(duì)”標(biāo)準(zhǔn)流程，向每位個(gè)人匯款的客戶提示防范電信詐騙；指引客戶認(rèn)真閱讀《防范電信詐騙告知書》，并通過(guò)讓其簽字確認(rèn)的方式再次提示防范電信詐騙風(fēng)險(xiǎn)；對(duì)新開通網(wǎng)銀、手機(jī)銀行業(yè)務(wù)的客戶，核實(shí)綁定的手機(jī)號(hào)碼是否為客戶本人所有，防止被不法分子利用；利用老年人存、取款的機(jī)會(huì)，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)老年人防范電信詐騙常識(shí)的宣傳；對(duì)邊打電話邊辦理業(yè)務(wù)、神色慌張、對(duì)匯款用途、收款人信息含糊其辭的客戶進(jìn)行重點(diǎn)防范。
三、加大自助服務(wù)區(qū)巡堵力度
目前，利用自助機(jī)具轉(zhuǎn)賬已成為犯罪分子進(jìn)行詐騙的重要途徑。為了提高對(duì)自助服務(wù)區(qū)電信詐騙案件的堵截力度，ⅩⅩ支行大堂經(jīng)理、網(wǎng)點(diǎn)保安加大了對(duì)自助服務(wù)區(qū)的巡查力度，嚴(yán)格做到“一問(wèn)二看三提醒”，全力防范自助機(jī)具轉(zhuǎn)賬類的電信詐騙案件。（“一問(wèn)”就是問(wèn)清楚客戶操作ATM機(jī)辦理什么業(yè)務(wù)；“二看”就是看客戶神態(tài)是否合乎常理，看是否邊接電話邊操作，或邊翻看小紙條、手機(jī)短信邊操作等；“三提醒”就是提醒客戶小心上當(dāng)受騙，提醒客戶與家人或熟人核實(shí)相應(yīng)匯款內(nèi)容，提醒確認(rèn)屬實(shí)后方可轉(zhuǎn)賬匯款。）
我支行在接下來(lái)的工作中將加大對(duì)防電信詐騙的宣傳，提高儲(chǔ)戶對(duì)電信詐騙的防騙意識(shí)，為了廣大儲(chǔ)戶的財(cái)產(chǎn)安全盡心盡力。
銀行反通訊網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳工作總結(jié)5
為提高社會(huì)公眾對(duì)電信詐騙活動(dòng)的識(shí)別能力，持續(xù)做好防范電信詐騙宣傳教育工作，促進(jìn)金融風(fēng)險(xiǎn)防范，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
20xx年9月15上午，我聯(lián)社組織相關(guān)人員開展了防范電信詐騙集中宣傳活動(dòng)，現(xiàn)將宣傳活動(dòng)開展情況報(bào)告如下：
一、高度重視，積極落實(shí)到位。
我聯(lián)社高度重視此次防范和打擊電信詐騙宣傳活動(dòng)，對(duì)整個(gè)活動(dòng)進(jìn)行了部署和安排，做好疫情防護(hù)，結(jié)合工作職責(zé)，有針對(duì)性的開展好宣傳教育活動(dòng)。
二、扎實(shí)開展宣傳，確�；顒�(dòng)實(shí)效。
一是網(wǎng)點(diǎn)是服務(wù)和宣傳的.主要渠道。利用網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì)，各網(wǎng)點(diǎn)懸掛條幅、擺放折頁(yè)，由大堂經(jīng)理作為廳堂電信詐騙知識(shí)宣傳員主動(dòng)開展宣傳。
二是各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)擺放了宣傳展板和宣傳折頁(yè)，由辦理業(yè)務(wù)柜員提示客戶閱讀，并在客戶辦理轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時(shí)加強(qiáng)詢問(wèn)和風(fēng)險(xiǎn)提示，在辦理業(yè)務(wù)的間歇，柜員會(huì)主動(dòng)提示辦理業(yè)務(wù)的客戶，提升宣傳效果。
三是全轄營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)利用LED顯示屏滾動(dòng)播出宣傳標(biāo)語(yǔ)，各網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)廳內(nèi)的電視上不間斷播放宣傳片、充分利用微信公眾號(hào)，進(jìn)行推廣宣傳，積極營(yíng)造濃厚的宣傳氛圍。
四是組織開展集中宣傳。聯(lián)社抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干在營(yíng)業(yè)部門口、千禧小區(qū)進(jìn)行了集中宣傳。通過(guò)發(fā)放傳單、向客戶宣傳講解電信詐騙的特征、以往電信詐騙的典型案例，針對(duì)虛擬貨幣、消費(fèi)返利、養(yǎng)老服務(wù)等新型的電信詐騙案件，及時(shí)跟進(jìn)宣傳引導(dǎo)，提高公眾自覺抵制電信詐騙和積極打擊電信詐騙的意識(shí)。
此次活動(dòng)此次活動(dòng)共派發(fā)宣傳折頁(yè)2000余份，接受現(xiàn)場(chǎng)咨詢400余人次�；顒�(dòng)的開展進(jìn)一步提高了基層群眾防范意識(shí)和識(shí)別電信詐騙能力。
下一步，我聯(lián)社將開展多種形式的電信詐騙宣傳活動(dòng)，營(yíng)造防范和打擊電信詐騙的社會(huì)輿論氛圍，擴(kuò)大宣傳教育覆蓋面，提高群眾自覺抵制電信詐騙能力，為維護(hù)社會(huì)金融環(huán)境健康和和諧發(fā)展貢獻(xiàn)金融力量。
銀行反通訊網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳工作總結(jié)6
近期，電信詐騙案件頻發(fā)，且大部分案件都是通過(guò)柜臺(tái)匯出的，請(qǐng)各網(wǎng)點(diǎn)再一次組織學(xué)習(xí)防電信詐騙工作流程（三問(wèn)、兩看、一核對(duì)），做好防范電信詐騙工作。對(duì)轉(zhuǎn)匯款1萬(wàn)元以上的，要求填寫告知書留存?zhèn)洳�！�?biāo)準(zhǔn)提高了！未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)的也要進(jìn)行口頭提示告知!
請(qǐng)各網(wǎng)點(diǎn)立即按照新規(guī)定執(zhí)行，并做好學(xué)習(xí)記錄備查，對(duì)成功阻截詐騙案件的'給予400元/件獎(jiǎng)勵(lì)；因未按規(guī)定流程執(zhí)行導(dǎo)致詐騙案件發(fā)生的將倒查追究責(zé)任人責(zé)任！
請(qǐng)將以下“三問(wèn)、兩看、一核對(duì)”內(nèi)容打印帖在柜臺(tái)上，熟記！執(zhí)行！
三問(wèn)：一問(wèn)客戶（匯）轉(zhuǎn)出資金用途；二問(wèn)是否知曉收款人情況；三問(wèn)是否了解接受賬戶信息。
兩看：一看前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶神色是否慌張、舉止是否反常；二看客戶是否持續(xù)接聽電話。
一核對(duì)：核對(duì)辦理業(yè)務(wù)的客戶所留信息是否合理。
銀行反通訊網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳工作總結(jié)7
年關(guān)將至，為有效遏制新型電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件的高發(fā)勢(shì)頭，進(jìn)一步擴(kuò)大反詐工作的社會(huì)宣傳面，11月24日，xx街道反詐中心組織召開了11月反詐工作總結(jié)暨詐騙整治推進(jìn)會(huì)議，對(duì)近期工作情況進(jìn)行通報(bào)并部署下一步工作。
本月，xx街道共出動(dòng)宣傳人員1390人次、巡邏車共455車次，開展掃樓入戶、面對(duì)面宣傳共9075人次，聯(lián)合轄區(qū)學(xué)校共開展了3次校園反詐教育宣講活動(dòng)。同時(shí)通過(guò)新媒體、張貼海報(bào)、派發(fā)宣傳資料以及微信群塔式宣傳等多種方式，圍繞“網(wǎng)絡(luò)投資詐騙，當(dāng)之無(wú)愧的案值之王”、“雙十一節(jié)前防騙指南”、“九大詐騙套路科普宣傳頁(yè)”等主題，線上線下宣傳人數(shù)達(dá)到了23.6萬(wàn)人。除開展宣傳活動(dòng)以外，xx反詐中心還組織開展抽檢行動(dòng)，開展了宣講隊(duì)伍技能提升培訓(xùn)會(huì)，培訓(xùn)人數(shù)達(dá)204人，為基層隊(duì)伍送去了寶貴的反詐新知識(shí)和新技能。
會(huì)議強(qiáng)調(diào)，各相關(guān)部門要牢固樹立“以人民為中心”的思想，積極爭(zhēng)取社會(huì)各界和廣大群眾對(duì)防范和打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的'支持與配合，開展一系列主題鮮明、形式多樣、聲勢(shì)浩大的集中宣傳活動(dòng)，深刻揭露不法分子實(shí)施電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的手法，切實(shí)營(yíng)造警政民攜手、全社會(huì)共同參與防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的良好氛圍。
會(huì)議要求，要加強(qiáng)部門聯(lián)動(dòng)，形成合力。各單位、各相關(guān)部門要群策群力、將宣傳活動(dòng)覆蓋到全社會(huì)，不漏一戶一人。通過(guò)“進(jìn)社區(qū)、進(jìn)校園、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)場(chǎng)所、進(jìn)家庭”的宣傳活動(dòng)，使人民群眾面對(duì)詐騙伎倆，做到“不怕、不信、不轉(zhuǎn)、不聽”，從而提升人民群眾識(shí)別防騙能力。同時(shí)，不斷加強(qiáng)部門間配合協(xié)作，形成打防制度常態(tài)化。
銀行反通訊網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳工作總結(jié)8
進(jìn)一步開展打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)相關(guān)工作，提升公眾風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，根據(jù)人民銀行、銀保監(jiān)會(huì)的總體部署，落實(shí)省、市行工作要求，中國(guó)工商銀行郊區(qū)支行積極開展打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)宣傳行動(dòng)。
在活動(dòng)開始前，我行積極組織員工學(xué)習(xí)文件精神及活動(dòng)內(nèi)容，研究部署活動(dòng)工作，成立了專門的工作小組，明確分工，落實(shí)責(zé)任，制定活動(dòng)方案。
一、以廳堂為宣傳主陣地，線上線下廣泛開展“打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)”的宣傳。
1、以營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為宣傳陣地，向過(guò)往市民普及金融知識(shí)，提高社會(huì)公眾對(duì)投資養(yǎng)老、以房養(yǎng)老等各類以“養(yǎng)老”為名的養(yǎng)老詐騙違法犯罪活動(dòng)的防范意識(shí)，引導(dǎo)老年群體識(shí)別非法金融廣告，明辨陷阱套路，守護(hù)老百姓的“養(yǎng)老錢”。
2、活動(dòng)中，廳堂客服經(jīng)理在大廳門囗設(shè)立金融服務(wù)咨詢專崗，通過(guò)電子屏幕滾動(dòng)播出宣傳圖片，向來(lái)網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)的客戶進(jìn)行金融知識(shí)、提防集資陷阱宣傳。同時(shí)向客戶發(fā)放“存款保險(xiǎn)”宣傳折頁(yè)，向儲(chǔ)戶介紹存款保險(xiǎn)條例的`意義、作用、保障范圍和償付限額等，幫助客戶理解存款保險(xiǎn)的內(nèi)涵以及存款保險(xiǎn)制度對(duì)金融消費(fèi)者的保護(hù)作用。
二、開展打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)的主題宣傳活動(dòng)
我行積極開展沙龍座談宣傳活動(dòng)。就近年來(lái)老人頻頻遭遇詐騙事件的現(xiàn)象，向老年群體宣傳安全用卡知識(shí)、防范網(wǎng)絡(luò)通訊詐騙技巧等，引導(dǎo)老年客戶拒絕高利誘惑，遠(yuǎn)離非法集資，確保資金安全，增強(qiáng)老年群體的自我防范能力。同時(shí)也會(huì)普及智能設(shè)備的使用，幫助老年人跨越“數(shù)字鴻溝”，讓廣大老年人更好地適應(yīng)并融入智慧社會(huì)，享受美好金融生活。金融知識(shí)宣傳員通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)講解、提問(wèn)互動(dòng)等老年人喜聞樂(lè)見的形式耐心細(xì)致的回答老年客戶提出的問(wèn)題，得到了老年客戶的一致好評(píng)。
三、走出廳堂，重點(diǎn)深入周邊擴(kuò)大宣傳范圍
我行組織全體員工深入周邊社區(qū)、超市和廣場(chǎng)，通過(guò)發(fā)放宣傳折頁(yè)，張貼宣傳海報(bào)及條幅等方式，積極主動(dòng)向客戶及周邊商戶、居民普及打擊整治養(yǎng)老保險(xiǎn)專項(xiàng)行動(dòng)的相關(guān)知識(shí)，提高社會(huì)公眾的防范意識(shí)，贏得了一致稱贊和好評(píng)。
銀行反通訊網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳工作總結(jié)9
近年來(lái)，通過(guò)電話、短信、互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的電信詐騙罪現(xiàn)象屢屢發(fā)生，且手段多變，騙局逼真，使越來(lái)越多的群眾落入陷阱，嚴(yán)重危害著社區(qū)居民的財(cái)產(chǎn)安全。為增強(qiáng)居民自我防范意識(shí)，預(yù)防和減少電信詐騙案件的發(fā)生，我們白鶴社區(qū)在轄區(qū)內(nèi)多措并舉，積極開展形式多樣的防電信詐騙宣傳活動(dòng)，主要從以下幾方面進(jìn)行的：
一是充分利用社區(qū)宣傳陣地，廣覆蓋開展宣傳工作。
首先我們通過(guò)社區(qū)內(nèi)傳統(tǒng)的黑板報(bào)、展板、橫幅、小區(qū)宣傳欄等形式，展出張貼各類“防電信詐騙、防上當(dāng)受騙”的宣傳資料和告示，使居民群眾在社區(qū)內(nèi)隨處可見，營(yíng)造了濃厚的安全教育氛圍。其次通過(guò)社區(qū)居民短信平臺(tái)、社區(qū)微博、QQ群、短信黨課等新型的網(wǎng)絡(luò)宣傳陣地，向廣大居民們發(fā)出一系列防電信詐騙溫馨提示，時(shí)時(shí)提醒居民要提高防范意識(shí)。
二是通過(guò)請(qǐng)進(jìn)來(lái)走出去的`方式，加大宣傳力度。
請(qǐng)進(jìn)來(lái)主要是邀請(qǐng)社區(qū)民警和社區(qū)內(nèi)的金融共建單位如上海銀行，農(nóng)商行等定期來(lái)社區(qū)對(duì)我們的黨員、樓組長(zhǎng)等社區(qū)骨干隊(duì)伍開展防電信詐騙知識(shí)講座，并通過(guò)觀看防詐騙短片、交流詐騙案例、發(fā)放宣傳資料等方式，幫助他們深入了解電信詐騙的常用作案手段和防范方法，從思想上提高警惕，從而起到教育一人、影響一家、帶動(dòng)一片宣傳輻射作用。
走出去主要是：
一結(jié)合社區(qū)每二月一次的便民服務(wù)活動(dòng)，在轄區(qū)繁華路段、居民聚集較多的地點(diǎn)設(shè)攤宣傳，向過(guò)路群眾發(fā)放防電信詐騙宣傳單，提醒大家不要聽信莫名的欠費(fèi)或所謂安全帳戶等電話。
二是結(jié)合社區(qū)網(wǎng)格化管理和零距離走訪活動(dòng)，組織社區(qū)干部分片、分塊，進(jìn)商鋪、進(jìn)小區(qū)，開展上門入戶宣傳，向居民普及一些防范方法，進(jìn)一步提升居民防騙知識(shí)知曉率。
三是針對(duì)社區(qū)獨(dú)居老人，這類電信詐騙高危人群，我們組織社區(qū)老伙伴志愿者與轄區(qū)60多名獨(dú)居老人一一結(jié)對(duì)，定期上門聊天溝通，關(guān)心起居生活，從而潛移默化地對(duì)老人們進(jìn)行防電信詐騙教育，并為他們時(shí)時(shí)把好安全關(guān)。
以上是我們社區(qū)針對(duì)防電信詐騙開展的一系列宣傳工作，今后我們還將不斷努力，力爭(zhēng)使社區(qū)居民做到人人知曉、人人防范，防止電信詐騙案件在社區(qū)內(nèi)發(fā)生，共同構(gòu)筑起預(yù)防電信詐騙的牢固防線。
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