醫(yī)院上半年工作總結15篇【必備】
總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，它能夠給人努力工作的動力，因此十分有必須要寫一份總結哦。我們該怎么寫總結呢？下面是小編整理的醫(yī)院上半年工作總結，歡迎大家分享。
醫(yī)院上半年工作總結1
20xx年我院為加快建設和發(fā)展，更好地為人民的健康服務，始終堅持兩手抓、兩手都要硬的方針，一手抓精神文明，一手抓物質文明，以提高全院職工整體素質為重點，以行風建設為先導，以深化"百姓放心醫(yī)院"創(chuàng)建活動為載體，精誠團結，與時俱進，開拓創(chuàng)新，扎實工作。通過深化改革，開展豐富多彩的活動，在全院大力營造文明行醫(yī)、優(yōu)質服務，凈化、優(yōu)化、美化環(huán)境的濃厚氛圍，使我院的行風建設取良好成效，醫(yī)院在競爭的激流中呈現(xiàn)出大局穩(wěn)定、社會、經(jīng)濟效益穩(wěn)步提高，各項工作全面發(fā)展的良好勢頭。
領導高度重視，完善組織建設：院領導班子高度重視行風建設工作，始終把創(chuàng)建工作擺在重要議事日程。面對日趨艱巨而繁重的衛(wèi)生改革形勢和工作任務，狠抓班子自身建設、思想和作風建設，以講政治增強駕馭力，講團結增強凝聚力，講宗旨增強號召力，講紀律增強自制力，講監(jiān)督增強約束力，促進班子成員思想上與時俱進，感情上融入職工，作風上求真務實，生活上嚴格自律，始終保持良好的.精神風貌和昂揚的工作斗志，扎扎實實的抓工作，抓實事，抓落實，形成了堅強有力的領導核心。
以思想教育為核心，行風建設為主線，加強醫(yī)院內(nèi)涵建設，致力打造醫(yī)院品牌。大力倡導敬業(yè)、勤業(yè)和無私奉獻精神。通過開展形勢任務教育、公民道德教育、醫(yī)務人員職業(yè)道德規(guī)范教育、《醫(yī)療事故處理條例》和衛(wèi)生法規(guī)教育、醫(yī)務人員服務禮儀教育、先進人物事跡教育等，注意挖掘、培養(yǎng)、推廣工作中的先進典型，以榜樣的力量教育人，感染人，激勵職工昂揚上進，引導職工學先進，趕先進，努力形成先進事跡和崇高精神催人奮進的工作氛圍，唱響正氣歌。從而使廣大職工對醫(yī)務人員的職業(yè)行為、職業(yè)紀律、職業(yè)責任有了進一步的認識，職工的服務理念、創(chuàng)新意識、理想追求得到了進一步升華，職工的綜合素質和精神文明建設的參與熱情得到了提升。積極開展豐富多彩的職工文化娛樂活動。創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境，做到了重大節(jié)日有活動，有安排。開展了"慶祝5.12護士節(jié)知識競賽"，慶七一"廣場演出"，在豐富職工文化生活的同時，進行愛黨、愛院、愛崗教育，既營造了醫(yī)院的文化氛圍，又豐富了職工的業(yè)余生活。
開展了多種形式的送溫暖、獻愛心活動。根據(jù)醫(yī)院的實際，我院組織醫(yī)務人員常年到周圍各鄉(xiāng)村進行義診活動，做到了送醫(yī)送藥到家，下鄉(xiāng)義診達10余次,參加人員20余人次，免費診療患者500余人次，方便了廣大農(nóng)民朋友的就醫(yī)。兩個效益明顯提高。通過我們努力工作，贏得了社會各界和患者的一致好評，感謝信和錦旗日益增多，美譽度在不斷提高，新聞媒體多次予以報道實現(xiàn)了業(yè)務收入增長28.8％，門診住院病人日趨增長，人均平均收入15.3%增長，硬件建設不斷增加。
在肯定成績的同時，我們也認識到存在的困難和問題，一是從發(fā)展差距上看，我們與市同級醫(yī)院相比，差距突出；二是精神文明建設還不夠扎實；三是干部作風建設還存在薄弱環(huán)節(jié)，一些黨成員、干部的思想作風、工作作風還不能完全適應改革和發(fā)展的要求。在今后的工作中，我們一定高度重視，采取有力措施，堅持用改革和發(fā)展的辦法認真加以解決。
半年多來，我院的行風建設始終堅持樹立和實踐"以病人為中心"的服務宗旨，堅持以病人是否滿意為標準檢驗各項工作，逐步形成了講學習、講政治、講正氣、講團結、講文明、講奉獻的良好風氣，使醫(yī)院的改革和發(fā)展取得了顯著的社會效益和經(jīng)濟效益。我們深深體會到：在衛(wèi)生改革的新形勢下，必須突出抓好精神文明建設，堅持不懈地以群眾滿不滿意，高不高興、贊不贊成作為工作標準，努力建立起有目標、有責任、有激勵、有約束、有競爭、有活力的內(nèi)部運營機制，切實為病人提供滿意的醫(yī)療保健服務，只有這樣，才能與時俱進，不斷創(chuàng)新，扎實工作，取得佳績。
醫(yī)院上半年工作總結2
我院安全生產(chǎn)工作在市衛(wèi)生局的領導和指導下，緊緊環(huán)繞醫(yī)院安全生產(chǎn)工作中心任務，積極貫徹“預防為主、保障安全、綜合治理、確保安全”的十六字方針，認真做好醫(yī)院內(nèi)部安全生產(chǎn)、治安保衛(wèi)、消防安全工作�，F(xiàn)將我院20xx年上半年安全生產(chǎn)工作總結如下：
1、認真落實了領導安全責任制，以單位主要負責人為組長，主要科室主任為成員的安全生產(chǎn)領導小組，實行“一崗雙責”，齊抓共管。
2、認真落實了崗位責任制，召開科主任、護士長安全生產(chǎn)專題會議，重新學習了《安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國消防安全法》、 《山東省安全生產(chǎn)監(jiān)督管理規(guī)定》等安全生產(chǎn)相關文件。與科主任、護士長簽定了安全生產(chǎn)責任狀，使他們明確了自己的責任和義務，擔當起保障本科室安全的.責任，從而保障了醫(yī)院的安全。
3、認真落實了隱患整改責任制，制定并下發(fā)了醫(yī)院安全生產(chǎn)工作檢查標準及內(nèi)容，我院組織人員對全院的安全生產(chǎn)進行了子細的檢查，這次我們對照安全生產(chǎn)檢查標準結合我院每月執(zhí)行得醫(yī)療質量檢查標準開展了一次全面的安全生產(chǎn)和醫(yī)療安全的大檢查，對各類隱患進行了認真的檢查和清除，對于發(fā)現(xiàn)的問題要求科室限時整改，整改后醫(yī)院進行了復查，確保萬無一失。為杜絕醫(yī)療糾紛，確保醫(yī)療安全。我院年初制定并實施了醫(yī)療質量檢查活動方案，每月對各科室進行一次醫(yī)療質量檢查，催促各科室貫徹落實醫(yī)療質量和醫(yī)療安全相關的規(guī)定和標準；查找工作中存在的問題及薄弱環(huán)節(jié)；總結推廣各科室
管理和醫(yī)療安全工作中好的做法和經(jīng)驗。通過醫(yī)療質量檢查，我院的醫(yī)療質量管理上了一個新的臺階，醫(yī)療安全得到的更有力的保障，醫(yī)患關系得到了很大改善。
4、認真落實了緊急救助措施責任制，保護患者的生命安全和醫(yī)院公共財產(chǎn)安全，醫(yī)院按照有關要求，制定了事故處理應急救援方案，劃分了安全責任范圍，明確了安全責任人，確定了配電室、中心供氧站、化學物品、毒麻藥品等重點工種人員名單，實行專人管理，責任到人。
5、認真落實了值班責任制度，強化了醫(yī)院行政值班人員責任，規(guī)定電工科、氧站、鍋爐房等相關科室必須24小時有人在崗在班，不許擅離職守，隨時處理突發(fā)事故，院委會人員、主要科室的主任、護士長也要24小時開機，確保隨叫隨到。
鄒城市十字會急救中心
二零xx年六月三十日
醫(yī)院上半年工作總結3
上半年度以來，在衛(wèi)生局和辦事處黨委的正確領導下，我院全體職工認真貫徹上級指示精神，積極進取勇于創(chuàng)新，思想穩(wěn)定團結一致，按照年初制定的工作計劃扎實工作，各項工作發(fā)展勢頭良好，經(jīng)濟效益和社會效益穩(wěn)步提高，現(xiàn)總結如下：
一.繼續(xù)深化體制改革，解放思想、提高認識、加快發(fā)展在衛(wèi)生局和辦事處黨委的領導下，在去年成功進行人事分配制度改革的基礎上，年初我院進行了新一輪人事分配制度改革，重點解決了人事安排、利益分配、養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險等職工關心的問題，進一步穩(wěn)定了職工思想。加強了行政、財務、后勤、社區(qū)等方面的管理，行政管理上做到“三嚴”，即“嚴格制度、嚴格落實、嚴格監(jiān)督”;業(yè)務管理上做到“三早”，即“早預防、早培訓、早提高”;財務管理上做到“三低”，即“低支出、低成本、低消耗”。并通過實踐不斷完善各項管理制度，形成了一套既全方位管理，又能充分調(diào)動廣大職工積極性的管理方案。使全體職工立足本職工作，盡職盡責，較好的完成了各項工作。加強精神文明建設，倡導樹立團結、民主、人文關懷的工作生活氛圍。利用5.12護士節(jié)開展了豐富多彩的文體娛樂活動，職工生活愉悅、友好相處，服務質量也有了明顯提高，被縣文明委評為全縣百佳文明單位。
二.堅持“科技興院、社區(qū)興院、專科興院”之路，促進了醫(yī)院業(yè)務技術提高我院立足“科技興院、社區(qū)興院、�？婆d院”，選送業(yè)務骨干到省口腔醫(yī)院、市人民醫(yī)院、一四八醫(yī)院等單位進修學習，逐步提高我院職工的業(yè)務技術水平。鼓勵廣大職工進行各種形式的學習充電，用科技武裝大腦，提高理論水平。鼓勵職工撰寫論文著作，在省級以上正式刊物發(fā)表專業(yè)論文者，一篇獎勵50元，市級以上報刊的獎勵30元。同時，經(jīng)醫(yī)院整總體設計，在心內(nèi)科、呼吸內(nèi)科、消化內(nèi)科、普外科、骨外科、婦科、產(chǎn)科、兒科、口腔科、中醫(yī)科等專業(yè)逐步形成了專業(yè)有特色、學科有帶頭的格局，并與知名醫(yī)院專家聯(lián)合，形成人力共用、資源共享，帶動了我院整體業(yè)務水平的提高;繼續(xù)堅持和鞏固開展的社區(qū)門診和社區(qū)服務項目，加強了社區(qū)門診的規(guī)范化建設，利用社區(qū)門診做好醫(yī)院形象宣傳和雙向轉診工作，形成了轄區(qū)內(nèi)的社區(qū)醫(yī)療服務大平臺;堅持發(fā)展專科，總結合作�？频某晒�(jīng)驗，鞏固成果，通過大力宣傳�？�，提升了我院的知名度，也帶動了我院業(yè)務技術和業(yè)務收入的提高。
三.多方籌資改善就醫(yī)環(huán)境，多種形式樹立醫(yī)院形象今年以來，我院多方籌資60萬元，投資10萬元購置了生化分析儀、呼吸麻醉機等設備，投資20萬元對門診樓進行了整體裝修，提高了診療水平也極大的改善了群眾就醫(yī)環(huán)境。投資30萬元用于擴大藥庫庫存，降低了藥品價格，讓利于群眾。通過開展“深入開展優(yōu)質服務，樹立全新形象”等活動，提高了的服務意識和服務質量，并通過組織村干部查體、學生查體、進村義診等活動，提高了醫(yī)院在群眾心目中的形象，塑造了醫(yī)院新形象。
四.全方位服務，促進新型農(nóng)村合作醫(yī)療的實施自新型農(nóng)村合作醫(yī)療實施以來。我院開設了規(guī)范化社區(qū)門診八處，開展社區(qū)服務，每天送醫(yī)送藥上門服務，今年5月份對參合群眾50周歲以上和未使用過合作醫(yī)療證報銷的進行了上門免費查體。同時我院還科學設立就診、報銷程序，方便群眾就診報銷。通過一年來的實施，轄區(qū)內(nèi)已有17518人次進行了住院報銷，報銷金額1051559.93元，其中門診消費181354.38元，住院報銷870205.55元，參合群眾切實享受到了合作醫(yī)療帶來的好處，為下半年新一輪新型農(nóng)村合作醫(yī)療的'實施打下了良好的基礎。
五.積極做好各項社會衛(wèi)生工作，業(yè)務收入穩(wěn)步提高在今春的“麻疹”應急接種工作中，我院高度重視，嚴格按照上級要求做好接種工作，針對開發(fā)區(qū)為我縣的主戰(zhàn)場，行動早，速度快，積極主動的深入駐地各企業(yè)、學校等進行預防接種，累計達22648人次。同時選派專業(yè)技術人員在鄒魏工業(yè)園招工報名處進行長期預防接種�？朔耸稚伲ぷ髁看蟮睦щy，積極配合上級部門完成了轄區(qū)內(nèi)的計劃免疫、食品衛(wèi)生、婦幼保健、藥品督查等各項工作。通過全院職工的共同努力，我院1-5月份業(yè)務收入189240.20元，比去年同期增長75%，藥品收入317881.95元，比去年同期增長47.5%，其他收入182150.09，比去年同期增長22.5%，總收入增長46%，職工工資也有了很大提高。
六、存在的問題和不足：雖然我院經(jīng)過多方努力，業(yè)務收入有了一定提高，醫(yī)院形象也有了一定的改善，但還存在不少問題：1、由于底子薄，收入的提高遠遠不能滿足發(fā)展的需要。病房陳舊，設備簡陋的問題制約著醫(yī)院的發(fā)展。2、隨著業(yè)務量的增加，專業(yè)技術人員人手少、水平低的矛盾逐漸暴露出來，防保隊伍人手少，遠遠不能滿足開發(fā)區(qū)人口急劇增長的需要。3、退休人員待遇不能完全兌現(xiàn)，部分職工的養(yǎng)老保險金不能保障，全體職工260元的補助不能兌現(xiàn)，都是面臨的不安定因素。4、部分職工個人主義思想嚴重，影響團結。以上這些問題將制約我院下一步的發(fā)展。
七、下半年的打算和措施：下半年，我院將按照年初計劃，進一步統(tǒng)一思想，提高認識，加大工作力度，重點做好以下幾點：1、做好新一輪農(nóng)村合作醫(yī)療的實施工作，堅持做好社區(qū)服務工作，保障參合群眾利益;2、年度內(nèi)在上級部門的領導下，爭取政策支持，在轄區(qū)內(nèi)率先實行鎮(zhèn)村衛(wèi)生一體化管理，真正實現(xiàn)合作醫(yī)療、社區(qū)服務、一體化管理“三位一體”，加強對村衛(wèi)生室的監(jiān)管力度，為轄區(qū)群眾提供安全、可靠、優(yōu)質的醫(yī)療保障;3、籌集資金購買b超機、心電監(jiān)護儀等設備，確保提高醫(yī)療水平，滿足群眾就醫(yī)需求;4在縣局領導下，想方創(chuàng)收，努力改變經(jīng)濟困難、技術落后的不利局面。堅持走“科技興院、社區(qū)興院、�？婆d院”之路，咬定發(fā)展不放松，樹立轄區(qū)內(nèi)醫(yī)院品牌形象;5、加強防保隊伍建設，做好公共衛(wèi)生事件的應對工作。回顧上半年的工作，在上級黨委的正確領導下，在全體干部職工的共同努力下，我們?nèi)〉昧艘恍┏煽兒徒?jīng)驗，但是，我們清醒的認識到我們與其他先進單位還有一定差距，相信在衛(wèi)生局和辦事處的領導下，我院將繼續(xù)深化改革，努力向著一流鎮(zhèn)辦衛(wèi)生院的目標全力奮進。
醫(yī)院上半年工作總結4
內(nèi)二科成立于xx年6月,在醫(yī)院各級領導的確正確指導下,以開展”醫(yī)療質量萬里行”，”創(chuàng)二優(yōu)”，”行風評議”等活動為契機，在內(nèi)二科全體醫(yī)護人員共同努力及認真工作下，圓滿的完成了既定的發(fā)展目標和各項任務，并取得了一定成效，現(xiàn)將本年度工作情況總結如下：
在思想政治方面認真組織全科醫(yī)護人員學習衛(wèi)生法規(guī)，積極響應醫(yī)院組織的”醫(yī)療質量萬里行”，”創(chuàng)二優(yōu)”，”行風評議”等活動的各項內(nèi)容，各醫(yī)護人員有學習筆記，有交流心得，有座談體會．并以此為主線，使科室各項工作以質量好，服務好，病人滿意為目標，認真組織傳達醫(yī)院的各項規(guī)章制度，做到與醫(yī)院保持高度一致，做到政令暢通，令行禁止．加強醫(yī)護人員的醫(yī)德醫(yī)風教育，使全科醫(yī)護人員在職業(yè)道德，工作責任心，遵紀守法，自覺性等方面都有了大的提高．
在業(yè)務工作方面我科牢固樹立醫(yī)療質量是醫(yī)院科室的生命線，是管理成功的重要標志，積極響應醫(yī)院以病人為中心，以質量為核心，努力做到基礎環(huán)節(jié)與終末質量并重，自我控制與全面監(jiān)督并舉，在２０xx年度工作中做到了沒有一起醫(yī)療糾紛，沒有一個醫(yī)療訴訟，科室各項工作都在緊張有序中穩(wěn)步進行，從２０xx年６月創(chuàng)科至今，我科的出院病人達722余人，業(yè)務純收入達80余萬元，門診量達9720余人．這些成績都是在當前醫(yī)療改革的大環(huán)境中，在醫(yī)院領導的正確決策和指導下取得的．同時更離不開內(nèi)二科全體醫(yī)護人員的辛勤汗水和默默付出，是他們的無私奉獻保證了科室工作的順利進行和快速發(fā)展，是他們的付出為科室凝集了一份份的碩果．xx年度，我科加強了急救培訓與演練，注重急救知識的更新與操作技術的培訓，開展了多個急救知識的學習專題，內(nèi)二科醫(yī)生，尤其是年輕醫(yī)生的急救水平有了較大程度的提高，搶救成功率在９５%以上．２０xx年度，我科收治危重病人近百余人，其中急性心肌梗死病人約２０人，我科在有適應征的心梗病人中開展靜脈溶栓治療，在該半年度接受溶栓治療提升到了一個新的臺階，與此同時，我科開展了臨時心臟起搏器的治療．
在業(yè)務學習方面我科注重基本理論，基本知識，基本技能的學習，積極組織我科醫(yī)生參加醫(yī)院的各項學術講座，注重個人專業(yè)的培養(yǎng)，在科有特色的基礎上做到個有專長，科室每月進行業(yè)務學習３－５次內(nèi)容涉及急救知識，危重病，疑難病例的'診治及死亡病例的討論，還包括每個專業(yè)目前的發(fā)展狀況及熱點問題．認真學習新知識，新療法，并積極應用于臨床工作中．對有特殊要求的病人，我們幫忙請三甲醫(yī)院的知名專家到我科室會診，為病人服務的同時，也有助于我們醫(yī)療水平的提高．
在科室管理方面醫(yī)療質量是科室管理的核心內(nèi)容，科學有方的管理，是保證醫(yī)療質量的重要條件．２０xx年我科制定了嚴格的科室管理制度，完善對工作質量,病歷質量,病人滿意度，工作制度，操作規(guī)范的考核與監(jiān)測，結果納入月獎金的發(fā)放和年終人事考核，有效的使醫(yī)護人員在臨床工作中嚴格執(zhí)行基本規(guī)章制度與各項操作規(guī)程，目前，科室形成了嚴謹，認真，扎實的科風．
存在的問題與不足我科作為２０xx年６月新建的科室，自然存在一些不足和需要改進的地方．主要表現(xiàn)在：1.科室人員不足，醫(yī)生處于超負荷工作狀態(tài)；2.科室病人較多，床位緊張，有時不能滿足臨床需要，醫(yī)務人員沒有必要的休息時間和場所；3.科室人員業(yè)務水平還有很大的提升空間；4.科室管理方面，有些制度尚需進一步的細化；5.科室協(xié)診時，溝通還需要進一步的加強；6.尚需進一步加強年輕醫(yī)師，進修醫(yī)師，實習醫(yī)師的培養(yǎng)，以利于醫(yī)院的穩(wěn)定，快速發(fā)展．
回首過去，通過xx年半年的努力，成績是顯而易見的，這是醫(yī)院領導正確決策和指導的結果，是全科醫(yī)護人員共同努力的結晶．同時也存在一些問題，我們需正確對待，揚長避短，與時俱進勇于創(chuàng)新，以爭取在２０xx年取得更好的成績．同時，我們也懇請醫(yī)院各領導在２０xx年支持我科繼續(xù)開創(chuàng)新技術，新業(yè)務．我科擬在２０xx年６月之前開展永久起搏植入術，胰島素泵植入術，打造科室文化，爭創(chuàng)學習型科室，為我科可持續(xù)發(fā)展打下堅實的基礎．
醫(yī)院上半年工作總結5
20xx上半年，在院領導的正確領導下，后勤管理處深入醫(yī)院各項重大決策的落實，狠抓干部隊伍作風建設和服務理念的轉變，加強科學管理，全面提高工作質量和效率，各項工作高效有計劃地快速推進，形成了注重調(diào)研，持續(xù)改進，服務臨床，勤懇工作，真抓實做的良好局面。為全院提供了強有力的后勤保障�，F(xiàn)將上半年工作總結如下：
一、加強干部作風建設，營造真抓實做的良好氛圍
醫(yī)院后勤點多面廣，人員不足，任務繁重，只有狠抓干部作風建設，建立一支勇于擔當、務實重干、作風過硬的隊伍，才能跟上醫(yī)院發(fā)展的步伐。為此，后勤管理處在干部隊伍建設、科學管理水平、服務理念效益、持續(xù)改革創(chuàng)新、勇于開拓擔當諸多方面進行強有力地改進，引導干部深入學習專業(yè)知識，使干部不斷提高知識層次和業(yè)務能力，增強做好本職工作的本領，牢固樹立主動干工作、干好工作的強烈意識，整個干部隊伍的綜合素質和良好形象以及干事創(chuàng)業(yè)的勁頭都有大幅度的提高和改善。科學管理、銳意創(chuàng)新、服務臨床、高效工作的大好局面形成，真誠為臨床服務的理念更加堅實，服務效率大幅度提高，整個后勤保障更加有力。
二、夯實日常工作，突出重點，攻堅克難，持續(xù)改進
�。ㄒ唬┲ψズ冕t(yī)院形象建設
通過加強物業(yè)管理，逐步提高全員愛院、敬院、服務醫(yī)院的`意識，從而調(diào)動他們的工作積極性，從關愛、人性化多方面，提高物業(yè)人員的歸屬感。從規(guī)范化、標準化入手，全面提高物業(yè)隊伍服務水平。同時，對整個院區(qū)進行硬化、綠化、美化，尤其是院內(nèi)主要道路沿途綠化帶增種月季花以及西院區(qū)北廣場整體綠化建設，不僅能配合打造特色景觀和休閑園地，更能突出省醫(yī)文化特色，彰顯省醫(yī)精神，提升醫(yī)院品位，從而營造良好的就醫(yī)環(huán)境，竭力建設美麗的省醫(yī)，實現(xiàn)醫(yī)院環(huán)境舒美化的目標。
另外，還不斷加強文明樓院建設，下大力氣整治家屬區(qū)臟、亂、差等不良現(xiàn)象，并且協(xié)調(diào)xx區(qū)城市管理局治理經(jīng)二路的混亂局面，努力打造成連接東、西兩院一道亮麗的風景線�？傮w來講，醫(yī)院形象有了較好的轉變。
�。ǘ┤χС轴t(yī)院基本建設
抽調(diào)精兵強將奮斗在醫(yī)院各個建設工地，東區(qū)xxx醫(yī)院即將開始樁基工程，東院病房樓二期工程、省立眼科醫(yī)院改造工程、靜脈輸液配置中心和制劑樓工程都全面開花，快速推進。同志們堅守工地，忘我工作，正以驚人的速度努力早日完工，助推醫(yī)院大發(fā)展，促增效益樹形象。
（三）有力推進后勤服務社會化
為適應新時期后勤保障工作的需要，將醫(yī)院三個家屬區(qū)天然氣和自來水管理全面推向社會，在加快后勤服務社會化進程方面進行了積極努力，邁出了堅實的步伐。
天然氣管理已于今年4月份整體移交燃氣公司。目前，自來水一戶一表改造正處施工階段，總工期x個月。此次改造涉及我院三個家屬區(qū)共980多戶，投資600多萬元，費用全部由自來水公司承擔。
�。ㄋ模┤婕訌姾笄诠芾砭毣�。
后勤保障工作是醫(yī)院醫(yī)、教、研等工作的重要支撐，其精細化管理也是必然趨勢。20xx下半年，整個后勤工作明確提出了“管理上水平，服務上臺級”的總目標。
為實現(xiàn)管理和服務的進一步精細化，后勤管理處進一步加強“24小時服務熱線”的調(diào)度能力，簡化了報修程序；整個后勤固定資產(chǎn)正在建立準確臺帳，實行條碼管理；不動產(chǎn)和各種管網(wǎng)管線實現(xiàn)微機化；全院空調(diào)系統(tǒng)建立軟化補水系統(tǒng)，大刀闊斧地改道，及時維修清洗，使全院在夏天成為一個清涼的世界。
同時，后勤機關及管理人員全員深入臨床一線，認真調(diào)研，排憂解難，使真誠為臨床服務變?yōu)楹笄谌说膽M之責。各個科室、班組服務網(wǎng)格化，責任人明確到人，全面提高服務效率，減輕一線在后勤保障方面的負擔。全面推進后勤保障水平上一個新的臺階。
（五）牢固樹立全員安全意識。
安全大于天，責任重如山。
通過安全教育，明確責任，完善規(guī)章，強化應急處理等多項措施，建立健全省醫(yī)后勤安全保障體系，始終做到警鐘長鳴，常抓不懈，不放過安全生產(chǎn)的每一個細節(jié)，切實把安全生產(chǎn)抓實、抓具體、抓到位，堅決杜絕安全事故的發(fā)生。
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現(xiàn)代化醫(yī)院對餐飲服務的要求越來越高，也對食品安全的監(jiān)管提出了新的挑戰(zhàn)。
物業(yè)辦通過進一步完善食品安全監(jiān)督管理體系，將工作重心向食品安全管理傾斜，逐步實現(xiàn)餐飲服務的精細化管理，加大培訓力度，強化預防措施，從改善服務水平著手，在飯菜品質上面狠下苦功，嚴格控制成本，不斷創(chuàng)新經(jīng)營，增設患者特需服務灶，全面滿足患者和職工的用餐需求。
（七）日常工作有序高效運轉。
后勤各部門日常工作計劃周密，開展有序，緊貼醫(yī)院中心工作、服務主動超前、周到細致、規(guī)范高效。
水、電、中央空調(diào)、門窗、家具維修隨叫隨到，高效完成；電梯運行良好通過年檢；節(jié)約用水成效顯著，榮獲節(jié)約用水先進單位榮譽稱號；零星工程管理嚴密，安全施工，圓滿完成多項粉刷及改造任務；總務庫房堅持下收下送，嚴格按院規(guī)辦事，確保后勤物資供應及時，滿足臨床需求；服務公司認真管理公寓，全院生活垃圾日產(chǎn)日清，“除四害”工作受到好評�；仡櫳习肽甑墓ぷ鳎笄诠芾硖幷麄�干部隊伍是在務實重干，團結奮進地忘我工作，真誠服務臨床的理念進一步堅定，醫(yī)院形象和后勤團隊的精神面貌有了明顯的改善，各項管理進一步科學精細，整個工作效率有了明顯提高，但任務仍然十分艱巨，工作中還有不少困難和問題，下半年要統(tǒng)籌兼顧，全面安排，持續(xù)加強和提高。
醫(yī)院上半年工作總結6
20*年上半年，在市委、政府的正確領導下，在衛(wèi)生主管部門的具體指導下，我院領導班子精誠團結，全院職工扎實工作，醫(yī)院面貌發(fā)生了巨大的變化，醫(yī)療質量有了明顯提高，醫(yī)院兩個效益同步增長。1至6月，門急診量達8284人次，同比增長3.32%，收治住院病人6183人，同比增長15%，開展手術2395例。
一、以活動為契機，夯實黨建基礎，文明創(chuàng)建取得新的成效
今年年初，醫(yī)院通過職代會和職工大會對全年的工作進行量化和部署，明確提出以*精神學習、“五規(guī)范、兩爭創(chuàng)”、“醫(yī)院管理年”、CHA患者安全目標、效能建設年等活動為契機，狠抓醫(yī)療行風建設，轉作風、促行風、樹新風，構建和諧醫(yī)院。院黨委從自身建設抓起，成立了各項工作領導小組，充分發(fā)揮中心學習組的帶頭作用，集中學習與自學相結合，做到學以致用。一是“五規(guī)范、兩爭創(chuàng)”等工作得到加強，各支部把黨建工作放在重要位置，并將其融入業(yè)務工作之中，各項工作計劃得到落實，黨風廉政建設取得預期效果。上半年，醫(yī)院黨建工作通過市委組織部及市衛(wèi)生局黨委檢查，我院各項活動開展情況較好。二是團建工作受到市級表彰。三是院務公開、四個一活動等工作受到市政府及市衛(wèi)生局肯定。四是文明創(chuàng)建再拉帷幕。我院今年重新制定了宜都市級最佳文明單位的創(chuàng)建方案，各科室成立領導小組再次啟動文明創(chuàng)建的“細胞工程”，醫(yī)院的社會形象日趨優(yōu)化完美。
二、立足當前，著眼長遠，醫(yī)療條件明顯改善
20*年，我院以醫(yī)技住院綜合大樓開工建設為契機，對醫(yī)院的硬件設施全面提檔升級，以嶄新面貌實施品牌醫(yī)院戰(zhàn)略，構建和諧醫(yī)院。目前，總造價逾2000萬元的醫(yī)技住院綜合大樓已經(jīng)順利開工，醫(yī)技部分的基礎已經(jīng)完工，住院部分的基礎目前正在開挖，預計在七月中旬可以完工。
為改善醫(yī)療條件，增強醫(yī)院綜合競爭實力，我院按照“環(huán)境一流、設備一流、服務一流、診療一流”的總體思路，根據(jù)業(yè)務發(fā)展需要，對原有科室及專業(yè)進行了適當調(diào)整，專業(yè)調(diào)整科室分別涉及內(nèi)、外等大專業(yè)臨床科室，在住院部增設了神經(jīng)科，充分滿足患者需求。完成了總投資約600多萬元，擬更新及購置的全自動生化分析儀、CT機等完成了設備論證工作。同時，為配合手足口病的防治，醫(yī)院緊急采購了部分急需醫(yī)療設備，滿足了隔離病區(qū)的防治工作要求。
與此同時，醫(yī)院繼續(xù)加大人才培養(yǎng)的力度，通過舉辦院內(nèi)業(yè)務培訓班、學術講座和在職學習、脫產(chǎn)學習、進修深造等途徑快出人才，出好人才。我院堅持擇優(yōu)用人制度，對2007年召錄26人了進行試用期滿考核，其中有1人延長試用期二個月，期滿考核不合格予于了辭退；20*年醫(yī)院主動到大專院校參加招聘會及從來院求職人員中按程序擇優(yōu)選拔錄用35人已簽就業(yè)協(xié)議。全年有25人到上級醫(yī)院進修學習、參加短期培訓班及學術交流；組織各種考試考核9次，參考860余人次。共接受鄉(xiāng)縝進修人員4人，實習生7人。全院職工學習氛圍日趨濃厚，人才隊伍迅速擴大，人才質量明顯提高，人才結構更趨合理，涌現(xiàn)了一批中青年業(yè)務骨干。
三、科技興院，質量立院，服務水平明顯提高
醫(yī)院以積極引進、開發(fā)和應用先進的成熟技術為重點學科建設目標及科研方向，今年初積極組織各科申報，組織醫(yī)院學術委員會評議，可行性論證立項三新項目計劃19項。積極支持鼓勵專業(yè)技術人員發(fā)表學術論文共30篇;配合宜都市舉辦科技興市、自我創(chuàng)新成果展相關工作，很好地展示宣傳了醫(yī)院;配合衛(wèi)生系統(tǒng)積極開展推薦學科帶頭人共上報19名;組織全院各科申報科技進步項目和軟科學項目共23項，組織醫(yī)院學術委員會立項論證22項。同時，醫(yī)院加強學術論文的管理，制定了《市一醫(yī)院論文管理規(guī)定》，進一步規(guī)范和明確了論文版面費用的報銷范圍和比例，以及獎勵標準，半年全院共發(fā)表學術論文3篇。其中國家級1篇，省級2篇。積極組織宜昌市優(yōu)秀論文獎評審申報工作，醫(yī)院獲宜都市集體技術創(chuàng)新集體二等獎。推薦申報宜昌市重點�？�2個，即：骨科、心血管內(nèi)科。
采取院科二級培訓方式，制定了《職工繼續(xù)教育培訓項目計劃及外出進修培訓計劃》并認真組織實施，半年共上報培訓課題570項，培訓目標每人每年80學時，其中院級10學時以上。堅持以“三基”理論知識與技術、新業(yè)務、新技術、傳染病防治、疫情報告知識、各相關法律法規(guī)知識、安全生產(chǎn)知識、醫(yī)療安全教育知識、合理用藥知識等為重點的培訓教學活動，堅持了對新上崗人員的崗前培訓制度，積極收集印發(fā)相關學習資料自學，內(nèi)容包括：手足口病防治知識問答，人粒細胞無形體病診療方案，編輯《市一醫(yī)院臨床醫(yī)療核心制度》培訓手冊，醫(yī)師人手一冊自學，并組織考試。組織全院近三年醫(yī)療專業(yè)人員進行急救知識與三基技能大練兵及技能考試活動，邀請三峽大學專家教授來院講學和組織教學查房和病案討論會等。半年共開展全院性各種培訓學術講座活動計7場次14個專題，參學799人次，組織各種考試考核9次，參考860余人次。
醫(yī)療質量和醫(yī)療安全，是醫(yī)院工作的重中之重，也是一項系統(tǒng)工程，離不開各部門的配合。質控部門重點加強了對環(huán)節(jié)質量的監(jiān)管。一是對于急危重病人處理，主要抓各科協(xié)調(diào)與搶救環(huán)節(jié)醫(yī)療質量，以提高搶救成功率，消除醫(yī)療安全隱患。二是對于病歷書寫和歸檔不及時問題，給予重點監(jiān)控，以保證病歷書寫和歸檔的真實性和及時性。三是進一步加強核心制度落實力度，繼續(xù)實行科主任二線查房、三級醫(yī)生查房制度、護士長夜查房制度、責任醫(yī)生、責任護士全程負責制、住院醫(yī)生24小時責任制等落實力度。今年頒布實施了《宜都市第一人民醫(yī)院醫(yī)患溝通實施細則》，在運行初期，部分科室落實不到位，醫(yī)務部加大了重點督察的力度，督促部分問題科室迅速整改到位。四是對于抗生素合理應用管理，實行每月對各科室高中檔、聯(lián)合應用抗生素進行統(tǒng)計、分析,臨床藥師參與臨床用藥的管理。五是加強門診工作管理，今年加強門診處方和病歷的管理，必須使用通用名，杜絕使用商品名及大處方。實行門診病歷的規(guī)范管理，同時，加強對病人入院到離院全過程的導醫(yī)服務。
臨床科室加強運行病歷的監(jiān)控和管理，持續(xù)提高診斷治療質量，努力做到診斷及時、準確，檢查合理、適當，治療規(guī)范、恰當，用藥合理、安全。醫(yī)技科室重點突出“以病人為中心”的服務宗旨，各種檢查報告及時、準確、規(guī)范。醫(yī)院逐漸完善急診、入院、手術“綠色通道”，急診服務及時、安全、便捷、有效。建立重大搶救、醫(yī)療意外、重大院內(nèi)感染等醫(yī)療風險的預警機制，制定了相關各類應急預案。嚴格執(zhí)行傳染病防治的法律、法規(guī)、規(guī)章和技術操作規(guī)范、常規(guī)，定期開展傳染病防治知識和技能培訓，有效預防和控制傳染病的傳播和醫(yī)源性感染。調(diào)整藥事管理組織，嚴格執(zhí)行藥品招標采購的規(guī)定，加強對毒、麻、劇、限藥品的管理，藥品供應滿足臨床需要。認真落實《醫(yī)療機構臨床用血管理辦法》和《臨床輸血技術規(guī)范》等有關規(guī)定，全院無非法擅自采血現(xiàn)象發(fā)生。上半年入出院診斷符合率＞90％，甲級病案率>90％，門診處方書寫合格率≥95％，急危重癥搶救成功率≥80％，無菌手術切口感染率＜0.5％，常規(guī)器械消毒合格率100％，藥品不良反應報告率100％，傳染病漏報率為0，醫(yī)療事故為0，病人滿意率>90％。
總務科、設備科、供應室等支持部門想臨床所想、急臨床所急，做到三下(下收、下送、下修)，保證三通(水通、電通、氣通)，防止三漏(漏水、漏電、漏氣)，后勤保障滿足臨床工作需要。財務、審計等科室，嚴格執(zhí)行財經(jīng)紀律和相關政策法規(guī)，加強資產(chǎn)管理，促進增收節(jié)支，為醫(yī)院決策當好參謀。對醫(yī)保、商保、工傷保險、合作醫(yī)療病人進行科學規(guī)范化管理，堅持日查房，規(guī)范五合理制度的落實，嚴格控制不合理的醫(yī)療消費，并經(jīng)常與上級部門溝通工作，實現(xiàn)了統(tǒng)籌報銷部分零扣減。1－5月醫(yī)保、合醫(yī)病人在較同期增長的基礎上確保了各項管理指標的達標，得到了各上級部門的好評，實現(xiàn)了社會效益、經(jīng)濟效益的雙豐收。防保部門著力做好高考學生、社會招工、單位職工等的健康體檢工作，為體檢對象逐一建立健康檔案，隨時為體檢對象提供通俗易懂的健康咨詢服務。
四、以人為本，外樹形象，品牌意識明顯增強
20*年上半年，醫(yī)院在進行一系列美化、凈化、亮化措施，優(yōu)化人們對醫(yī)院第一印象的同時，著力開展誠信行醫(yī)、文明服務，不斷規(guī)范醫(yī)護人員的工作行為，融洽醫(yī)患關系，構建和諧醫(yī)院，打造宜都一醫(yī)新形象。
一是加強醫(yī)德醫(yī)風教育，繼續(xù)堅持合理檢查、合理用藥、合理治療、合理收費，禁止紅包、回扣、大處方等不良現(xiàn)象發(fā)生，從根本上杜絕醫(yī)藥購銷領域的商業(yè)賄賂行為，在患者心中樹立廉潔行醫(yī)、誠信服務的惠民服務形象。二是公開醫(yī)療服務收費標準，暢通投訴渠道，聘請行風監(jiān)督員，堅持每日清單到床頭，在患者心中樹立起明白消費、放心就診的透明服務形象。三是加強內(nèi)部管理，通過彈性收費窗口設置、加強導醫(yī)等工作，簡化就診流程，縮短候診、看病、取藥的`時間，在患者心中樹立起方便、快捷的便民服務形象。四是積極參與社會活動，組織抗震救災及“特殊黨費”交納，通過紅十字會及市委組織部門向災區(qū)捐款6萬余元;派出120急救中心司機余震同志及救護車一臺到災區(qū)參加醫(yī)療救助活動;組織向省衛(wèi)生廳申報赴災區(qū)醫(yī)療志愿者申報;我院手足口病隔離病區(qū)共收治確診及疑似患兒140人次，目前已康復出院126人，在院治療14人，無一例手足口病患兒死亡。今年組織醫(yī)療專家103人次下鄉(xiāng)送醫(yī)送藥6次，義診人次1493人，發(fā)放宣傳資料3550份，免費發(fā)放藥品6600元，免費為農(nóng)民作B超、心電圖、婦檢、疼痛治療及檢驗756人次，累計為農(nóng)民免費送醫(yī)送藥34355.90元。同時，與市歌舞團合作，為農(nóng)民送文藝節(jié)目4臺，積極向農(nóng)民宣傳醫(yī)院合作醫(yī)療優(yōu)惠政策。這些活動的開展，展示了宜都一醫(yī)人的風采，在患者心中樹立起甘于奉獻、樂于助人的親民愛民形象。20*年上半年，為大型活動及會議提供保障服務7次，組隊有積極參加宜昌及宜都女子健身操表演賽，組織參加市內(nèi)籃球比賽8次并取得優(yōu)異成績，編排大型文藝節(jié)目《梅》參加市廉政宣傳教育月演出，獲得好評;組織無償獻血35人次。五是認真落實黨的各項方針、政策，上下聯(lián)動，齊抓共管，各項工作指標提前或超額完成，計生、綜治、老干等工作達到上級要求，對內(nèi)對外宣傳取得新的突破，半年來，上級新聞單位用稿17件，編輯出版《宜都醫(yī)報》3期，宜都市一醫(yī)院形象更加完美。
總結上半年的工作，醫(yī)院取得了一定的成績。在總結和發(fā)揚成績的同時，我們也清醒地看到，工作中還存在一些亟待解決的問題。一是核心競爭力不強，新技術新設備的潛力發(fā)揮不夠，抵御和防范市場風險的能力還有待進一步提高；二是宜昌市級重點�？平ㄔO，創(chuàng)建力度還有待進一步加大；三是部分職工醫(yī)療安全防范意識、與患者溝通意識比較淡薄，主動服務意識差，以病人多、工作忙為借口，缺少與病人溝通；四是還有少數(shù)同志的業(yè)務操作能力和工作應變能力有待進一步提高。五是醫(yī)院管理評審工作還沒有實質性的起步，醫(yī)院的創(chuàng)建目標還沒有實現(xiàn)。下半年，醫(yī)院將緊扣《醫(yī)院工作要點》及與市衛(wèi)生局簽訂的目標責任內(nèi)容開展工作，我們要通過抓管理和謀發(fā)展的途徑，促進醫(yī)院效益和業(yè)績增長。通過醫(yī)院一、二責任人、全院干部職工第三責任人的努力，達到并超額完成我們預期的全年目標任務。
醫(yī)院上半年工作總結7
xx年上半年，在上級主管部門和各級黨委政府的正確領導和大力支持下，我院全體干部職工全面貫徹落實科學發(fā)展觀，深入開展“以病人為中心、以醫(yī)療服務質量為主題”的醫(yī)院管理年和“兩好一滿意”活動，大力加強行業(yè)作風建設，著力提高醫(yī)療服務水平，努力構建和諧醫(yī)患關系，整體工作取得了較大進步，現(xiàn)將這半年工作匯報：
一、業(yè)務量不斷提高，順利完成本年度目標任務
截至xx月底，實現(xiàn)業(yè)務收入xx萬余元，同比增長xx%，藥品收入比例控制在xx%以內(nèi)，門診人次xx人，同比增長xx%，收住院xx人，同比增長xx%，年初確立的工作目標全面完成。
二、加強醫(yī)療質量管理，服務水平穩(wěn)步提升
繼續(xù)實行院長—管委會—科主任三級管理制度，不斷完善并嚴格落實各項醫(yī)療質量管理核心制度，加強醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風建設，實行行風民主評議，加強群眾監(jiān)督，不斷提高服務水平。
一是深入開展“兩好一滿意”活動，提高衛(wèi)生行業(yè)形象。
成立以院長為組長，各科室主任為成員的活動領導小組，按照省、市、區(qū)衛(wèi)生主管部門統(tǒng)一部署和要求，結合本單位實際，制定切實可行的實施方案，嚴格貫徹落實活動各階段部署，確�；顒尤〉脤嵭�。具體從以下方面入手：
1.深入宣傳發(fā)動，廣泛調(diào)查研究
組織全體干部職工認真學習上級文件精神，切實領會活動目標要求，圍繞與群眾利益密切相關的重點問題展開討論學習，提高職工參與的積極性。
通過義診、宣傳欄、傳單、條幅等形式進行廣泛宣傳，讓群眾都認識到本次活動開展的目標和意義，彰顯衛(wèi)生行業(yè)的良好形象。認真排查梳理，深入自查自糾。
深入到村居、企業(yè)、機關等進行廣泛調(diào)查研究，通過聘請社會監(jiān)督員、召開座談會、公布監(jiān)督電話、進行滿意度調(diào)查和服務回訪等各種形式，廣泛征求群眾意見。對征集到的群眾意見進行全面匯總分析，認真排查梳理工作中存在的'問題和不足，組織全體職工進行討論研究，針對發(fā)現(xiàn)的問題從個人到科室都制定切實可行的整改方案，逐項落實。
組織全體職工進行自查自糾，開展“金點子”活動，集思廣益，征求對醫(yī)院發(fā)展和提高服務水平有價值的意見和建議，共征集到合理化建議50余條。制定具體措施，限期整改提高。
根據(jù)制定的整改方案和合理化建議認真落實整改措施，細化到科室，責任到人，限期整改。通過整改，使整體服務質量有了明顯改善，群眾滿意度不斷提高，社會形象大幅提升。
二是加強醫(yī)院管理和職業(yè)道德教育，提高整體服務水平。
繼續(xù)開展醫(yī)院管理年和解放思想大討論活動，組織干部職工認真學習領會《醫(yī)院管理評價指南》，增強服務意識，轉變服務觀念，改善服務態(tài)度，以群眾滿意為最高目標，自覺抵制醫(yī)藥行業(yè)的不正之風，加強自身職業(yè)道德修養(yǎng)，努力構建和諧醫(yī)患關系。
全面落實各項醫(yī)療質量核心制度，嚴格執(zhí)行各科室診療規(guī)范，認真做好各項查對工作。實行住院病歷、處方點評制度，規(guī)范醫(yī)療護理文書的書寫。認真組織實施全員“三基”訓練培訓，定期進行考核，開展了急救知識比賽和護理操作技能競賽，通過各種形式督促業(yè)務人員加強技能學習，不斷提高基本技能和理論水平。
實行醫(yī)務人員醫(yī)德評價制度，加強對醫(yī)務人員的職業(yè)道德素質和服務水平的監(jiān)督。成立醫(yī)德考評委員會，按照《xx務人員醫(yī)德考評實施細則》要求，對全體醫(yī)務人員進行認真評價，考評結果記入年終考評檔案，對考評較差人員降級聘用。
三是推行院務公開，樹立良好的外部形象。
全面推行院務公開制度：醫(yī)院的服務流程、收費標準、行風建設等向社會公開；醫(yī)院的重大決策、重要人事任免、重大項目安排、大額資金使用、大額設備和藥品采購、崗位設置、財務收支情況等向院內(nèi)職工公開。實行民主行風評議，暢通投訴渠道，加強醫(yī)患溝通，對群眾反映的問題指定專人進行處理，限期解決，自覺接受群眾監(jiān)督。
嚴格落實住院患者費用每日清單制和各項知情同意制度，不超標準收費，規(guī)范醫(yī)生用藥，堅決杜絕“開單提成”和“大處方”現(xiàn)象的發(fā)生，減輕患者經(jīng)濟負擔，打造衛(wèi)生行業(yè)風清氣正的良好形象。
三、加大基礎設施投入，就診環(huán)境極大改善
年內(nèi)先后投資二十余萬元購進了乳腺檢查治療儀、尿液分析儀、細胞計數(shù)儀和x光機各一臺，有效提高了輔助診療水平。投資10萬元購進救護車一輛，免費接送病人出入院，為病人就診提供方便。
大力加強醫(yī)院環(huán)境建設，對院內(nèi)環(huán)境進行了全面規(guī)劃，先后投資數(shù)千元對空地進行全面綠化，損壞路面進行重新硬化；四月份開展了“衛(wèi)生促進月”活動，對全院衛(wèi)生進行了全面整治，重點對衛(wèi)生死角進行全面處理。
醫(yī)院上半年工作總結8
今年以來在上級有關部門的關心支持下，我院繼續(xù)以向社會提供優(yōu)質醫(yī)療服務為目的，不斷加快醫(yī)院的建設，努力提高“兩個效益”，增強服務能力，現(xiàn)將有關工作總結如下：
20xx年1-6月份，醫(yī)院整體工作平穩(wěn)運行。為增強醫(yī)院競爭力和發(fā)展能力，醫(yī)院繼續(xù)在各方面加強管理，根據(jù)醫(yī)院管理的各項規(guī)范要求，結合醫(yī)院實際，完善各種組織機構，建立各項規(guī)章制度，健全各項操作規(guī)程和管理辦法，并努力將各項規(guī)章制度，尤其是與服務、質量、安全相關的規(guī)章制度落實到醫(yī)院工作的相關環(huán)節(jié)，使醫(yī)院管理有章可依，有規(guī)可循，重點突出，效果明顯。醫(yī)院堅持“醫(yī)療安全無小事，病人利益無小事”的.質量理念，堅持核心醫(yī)療制度的落實，強化質量理念，在加強對醫(yī)護人員的“三基三嚴”訓練和專業(yè)技能培訓的同時，嚴格醫(yī)療規(guī)范服務，使醫(yī)療質量、醫(yī)療安全工作不斷加強。醫(yī)院廣泛開展職業(yè)道德教育，重點強化職業(yè)責任、職業(yè)道德、職業(yè)紀律教育，全面貫徹“以人為本”的管理與服務理念，堅持誠信立院，工作人員服務理念繼續(xù)增強，服務意識繼續(xù)提高，努力為病人創(chuàng)造滿意、舒適、溫馨的醫(yī)療環(huán)境。
今年以來醫(yī)院繼續(xù)積極承擔社會職責，積極配合上級部門做好65歲以上老年人體檢、育齡婦女普查、兒童體檢等社會工作。今年上半年醫(yī)院已為65歲以上老年人體檢7000余人次，為3000余在校兒童進行了體檢，并為如城地區(qū)10余位百歲老人進行了綜合體檢并建立了健康檔案，隨時跟蹤回訪。在力所能及的條件下積極幫貧扶困，堅持為貧困病患減免各項醫(yī)療費用，得到了社會的認可。醫(yī)院繼續(xù)實施基本藥物制度，所有藥品均招標采購，堅持執(zhí)行抗菌藥物管理制度和手術分級管理制度，努力減輕人民群眾就醫(yī)負擔。醫(yī)院努力為市城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險參保職工和新型農(nóng)村參合農(nóng)民做好各項醫(yī)療服務，力求規(guī)程熟悉合規(guī)，工作認真求實，服務文明熱情。
下半年度，醫(yī)院工作要繼續(xù)突出重點，以“服務、安全、質量”為核心，強化、細化醫(yī)院內(nèi)部管理，提升管理層次和管理水平，充分發(fā)揮全院職工的積極性和創(chuàng)造性，建立特色、打造品牌，要以新思路、新觀念、新舉措加快醫(yī)院的發(fā)展，使醫(yī)院建設穩(wěn)步前進，開創(chuàng)醫(yī)院各項工作的新局面。
醫(yī)院上半年工作總結9
在xx院長領導下，今年打開了醫(yī)院嶄新局面，在不平凡的騰龍歲月，“創(chuàng)建三級醫(yī)院”的嘹亮號令，振奮了每一位工作人員的心，醫(yī)技科醫(yī)務工作人員，與臨床科股室同道，遵照醫(yī)院宏觀戰(zhàn)略部署的目標，團結全都，聽從命令，聽從院部的指揮，全面落實執(zhí)行三級醫(yī)院c標準的要求，加大工作力度，逐步充實完善各種資料的配備以及醫(yī)療核心制度的落實�，F(xiàn)在，將半年來工作情況匯報如下：
專心貫徹學習三好一滿意文件內(nèi)容，醫(yī)技工作人員能夠樹立一顆“一切為病人”服務理念思想。強化以人為本的職業(yè)責任感、職業(yè)道德感、“一切為了病人，一切便利病人，一切服務于病人”的職業(yè)道德理念，逐步完善醫(yī)技人員對病人檢查中，以關心、耐心、細心和責任心以人為本思想理念，醫(yī)務人員在診療活動中謝絕紅包，和諧了醫(yī)患及家屬關系，通過調(diào)查測評，沒有發(fā)現(xiàn)對工作人員不滿意反應現(xiàn)象。執(zhí)行院部制定院科管理制度，聽從院部指揮，落實院部布置各項工作任務，對比三級醫(yī)院標準，逐步完善整理醫(yī)技各項資料，加強勞動紀律管理與監(jiān)督，專心做好質量管理，以持續(xù)改進方向，提升醫(yī)技診斷質量正確度。今年，彩超b超人員整合，啟動人力資源專業(yè)協(xié)調(diào)共同進展空間，雖然目前還未達到人人會嫻熟把握彩超操作診斷技術，對今后有計劃性規(guī)模擴張打下良好基礎q195方管。勞動紀律是檢測一個人，一個團隊的工作力度最起碼的素養(yǎng)表現(xiàn)，是科室進展基本動力，也是確保各項工作正常開展的重要保證因素。加強組織性紀律性，嚴明勞動紀律、是提高提高工作效率的主要內(nèi)在因素。3月在xx院長指令監(jiān)督下，醫(yī)技科集中交班，紀律強化訓練，勞動紀律準時度，提升到98%——100%，工作樂觀性提高，精神面貌出現(xiàn)新轉變，紅裝素裹，醫(yī)療質量得到提升，對病人檢查責任心已到位，常常工作延長超出下班時間，特殊是ct，彩超，b超等檢查室。但是，人員文化思想素養(yǎng)較差，有個別工作人員崗位責任理解不透徹，缺乏高度責任感和平安感，出現(xiàn)值班不在崗，是醫(yī)院不行容忍現(xiàn)象，是醫(yī)療安全危險性的.信號，院部對此十分重視，針對這個問題，醫(yī)技科召開專題會議，當事人作了深刻檢討，教育了所工作人員，會議，一再強調(diào)醫(yī)技工作人員，要時刻牢記不在崗位的危險性和后果的嚴重性。希望今后不再出現(xiàn)類似這種現(xiàn)象。
1、依法執(zhí)業(yè)，崗前培訓
遵守法律法規(guī)章程，牢固把握衛(wèi)生法律法規(guī)原則、強化其法律意識和自我保護意識，增強依法執(zhí)業(yè)的自覺性。
2、嚴抓醫(yī)療質量，培訓技術人員醫(yī)技科
始終把醫(yī)療質量放在重要位置來抓，執(zhí)行多種形式，全面開展業(yè)務技術人員培訓，努力提升醫(yī)務人員的業(yè)務技術能力水平。強調(diào)醫(yī)務人員要重視科學進展，我們要求每一位技術工以自學為主、共同學習，發(fā)揮傳幫帶精神，使醫(yī)技人員專業(yè)知識診斷水平階梯型進展，達到三級醫(yī)院要求。樂觀參加院部組織專業(yè)理論三基培訓與考試，不斷提高專業(yè)技術診斷水平。嚴格落實醫(yī)療核心制度，完善醫(yī)療技術管理檔案。
抓好“以病人為中心，創(chuàng)優(yōu)質服務，轉變醫(yī)技過去對病人檢查出現(xiàn)推諉，硬性服務態(tài)度，實現(xiàn)人性化服務思想，塑造提升醫(yī)院“以病人為中心”白衣戰(zhàn)士光輝形象和聲譽。上下班交接內(nèi)容不完善，得過請過，工作日志統(tǒng)計沒有按日按月按年規(guī)范性存檔，雜亂無章。偷收漏收現(xiàn)象依然存在。遵守勞動紀律自覺性不強，上班拖拉，遲到現(xiàn)象存在，紀律松散，崗位責任心不牢固，離崗串崗等現(xiàn)象。針對存在問題，下半年工作，要加大力度對勞動紀律監(jiān)管，在工作環(huán)境改善后，重整旗鼓，整裝面貌，返回3月集體交班團隊莊重新篇章。
上半年來，我們雖然在醫(yī)療質量的持續(xù)改，服務態(tài)度提升以及管理方面，做了多量的工作，取得了一定成效。但距院部的要求還有一定差距，工作量上升幅度范圍不夠大。今后，在院部正確領導統(tǒng)一宗旨的大旗下，進一步強化執(zhí)行力，更新觀念。
醫(yī)院上半年工作總結10
20xx上半年醫(yī)院財務運行情況良好，財務科在醫(yī)院領導的正指導下，在醫(yī)院各科室的大力配合下，充分發(fā)揮“參與、監(jiān)督、服務”職能，以成本管理為重點，全面落實預算管理，加強會計基礎工作，充分發(fā)揮財務管理在醫(yī)院管理中的核心作用，較好地完成了各項工作任務，財務管理水平有了大幅度的提升。本年度較好地完成了全年財務管理、會計監(jiān)督、績效工資核算等各項工作�，F(xiàn)將全年工作總結如下：
一、主要指標完成情況
醫(yī)院醫(yī)療收入達xx元;藥品收入達xx元(其中西藥收入為xx元;中藥收入為xx元)。財政補助收入達xx元;其它收入達xx元。合計為xx元。
醫(yī)療支出為xx元，(其中：工資福利支出為xx元;商品和服務支出為xx元;其他資本性支出為xx元)。藥品支出為xx元，(其中工資福利支出為xx元;商品和服務支出為xx元;其他資本性支出為xx元)。其他支出為xx元。
住院總費用為x元;自費費用為x元;合理費用為x元;實際補償額為x元;出院人數(shù)為x人;人均費用為x元;人均補償費用為x元;藥品總費用為x元;診療總費用為x元;診療自費費用為x元。認真完成了20xx年醫(yī)院“收支兩條線”管理規(guī)定，實行“陽光收費”，較好的完成了醫(yī)院的各項目標。
二、年度基本工作回顧
(1)做好資金科學運行工作：
做好資金科學運行工作是財務科最重要的一項工作之一。具體為：一是根據(jù)“輕、重、緩、急”的原則，科學合理安排資金，保障醫(yī)療活動日常正常運行，保障每月人員經(jīng)費的按時發(fā)放。
重視日常財務收支管理，分工細致，責任明確。會計、出納在自己的崗位上各行其職，做到現(xiàn)金收付無差錯，日清月結;對院內(nèi)財務實行有效管理，購入、使用、報廢的都有完整的手續(xù);會計賬目清晰規(guī)范。確保了院內(nèi)帳帳、賬物、帳實三相符。
(2)積極參與基建工程的管理，為保證工程總體驗收，按照領導的要求進行了工程物資清點。
財務科人員親自到現(xiàn)場逐一進行賬與實物的核對。我現(xiàn)有設施、設備齊全，編報了工程物資清查報告。通過這次固定資產(chǎn)盤查，加強了固定資產(chǎn)的管理、建全了設備耗材出入庫的審批手續(xù)。
積極配合會計師事務所進行工程財務決算，對基建財務基礎資料、工程決算工作進行了較詳盡的.審核、校對。
(3)依據(jù)資金結算法規(guī)做好資金出納工作：
依據(jù)醫(yī)院財務管理制度，較好地完成全年所有貨幣資金收付出納工作。財務科在人員少、事務繁雜的情況下，按照財務管理制度進行會計核算活動;完成了日常財務報銷、工資以及各項福利的發(fā)放。處理好日常會計事務等基礎工作。嚴格執(zhí)行國家預算管理制度，合理使用資金。
(4)強化經(jīng)費監(jiān)督，做到收支平衡。財務科對上年度經(jīng)費支出進行詳細分析，按科目進行分類統(tǒng)計，以勤儉、節(jié)約、高效為原則，從整體上對經(jīng)費有了統(tǒng)籌安排。在具體工作中依法合理有效的使用每一項資金：建立嚴格資金支付流程，做到先審后支，不審不支，支出必有來源;人員及公用經(jīng)費實行“先批后支，計劃先行”的報賬程序，全過程監(jiān)督預算執(zhí)行，提高財務管理，保證了收支平衡。
(5)完成全年績效工資核算和成本效益分析工作：
依據(jù)醫(yī)院分配方案完成全年全員績效工資核算任務。
進一步加強內(nèi)部考核工作：依據(jù)醫(yī)院財務管理制度和考核職責，不定期對屬下各崗位職責進行考核。使各崗位人員責任性更強、崗位職責落實更到位，醫(yī)院財務管理制度進一步得到有效的落實，財務內(nèi)控管理工作又上了一個新臺階。
一年來，財務科的工作有成績也有不足：工作的廣度和深度還需要進一步的擴展，克服工作中時有的浮燥情緒。我們下一年度在以加強財務管理為主的同時還要繼續(xù)基建財務工作，及時準確把握相關財務政策，把內(nèi)審與內(nèi)控相結合，為更好的完成醫(yī)院的財務目標而努力。
醫(yī)院上半年工作總結11
為認真貫徹落實《全市衛(wèi)生健康系統(tǒng)安全生產(chǎn)工作要點》以及省市安委會、市衛(wèi)計委相關文件精神，按照院部安全生產(chǎn)責任書工作要求，后勤處高度重視，精心組織，全面抓好安全生產(chǎn)工作任務落實，安全生產(chǎn)形勢良好，無較大以上安全事故發(fā)生，現(xiàn)將有關情況總結如下：
一、高度重視，精心組織部署。
�。ㄒ唬┘訌娊M織領導。后勤處在院部簽訂的安全生產(chǎn)責任書的基礎上，與后勤各班組繼續(xù)簽訂責任書，落實班組主任為班組第一責任人，班組秘書直接配合抓安全生產(chǎn)工作落實。實行一崗雙責，把業(yè)務工作與安全生產(chǎn)工作同部署、同考核、同落實。
�。ǘ⿲ｎ}會議布置。每月召開一次安全生產(chǎn)專題會議，進行月度工作匯報、下月工作計劃，學習傳達上級安全生產(chǎn)有關文件重要精神，對安全生產(chǎn)工作進行部署，確保安全生產(chǎn)工作有序開展。
二、注重輿論宣傳，營造良好氛圍。
�。ㄒ唬┴S富宣傳形式，營造安全生產(chǎn)良好氛圍。通過院內(nèi)電子大屏、qq群和微信群廣泛宣傳各類安全生產(chǎn)法律法規(guī)和安全知識，圍繞安全生產(chǎn)活動主題，進行形式多樣的安全知識宣傳教育；通過播放各種安全宣傳視頻和應急處置方法，及時報道安全生產(chǎn)工作會議和培訓，同時及時發(fā)布后勤人員保障安全的工作照片，讓全院都能感受到后勤處在保障安全生產(chǎn)的過程。
�。ǘ﹫猿终_導向，傳遞安全生產(chǎn)正能量。堅持正確的'輿論導向，突出宣傳重點，準確把握宣傳內(nèi)容，加強新聞宣傳、輿論引導、網(wǎng)絡宣傳，形成正面的輿論宣傳強勢，凝聚堅守安全紅線，推動安全發(fā)展的共識，弘揚安全生產(chǎn)主旋律，努力形成“安全生產(chǎn)人人有責，安全生產(chǎn)從我做起”的宣傳文化環(huán)境。
三、抓好隱患排查，確保安全運行。
（一）每周進行一次安全生產(chǎn)排查。每周結合行政查房開展安全生產(chǎn)排查，將安全生產(chǎn)工作作為查房內(nèi)容之一，及時發(fā)現(xiàn)工作不足，并對于存在問題及時通報布置，要求提出整改舉措、限期整改。
（二）每季度開展一次安全生產(chǎn)大檢查。結合全年安全生產(chǎn)要求，每季度開展一次全院隱患排查。排查工作細致，對全院安全形勢進行評估，發(fā)現(xiàn)存在問題，通報整改。
�。ㄈ┎欢ㄆ陂_展安全生產(chǎn)大檢查。結合市安委會，市衛(wèi)計委文件要求，適時開展醫(yī)院安全生產(chǎn)檢查工作，對照方案進行任務布置落實，特別是春節(jié)、端午和汛期等時期，加強安全生產(chǎn)排查，杜絕安全隱患。
四、加強后勤消防安全工作。
一是重點對門診和住院部病房、疏散通道、壓力容器、配電室、電梯等進行了全面、深入、徹底、細致的安全檢查，對檢查出的隱患，制定了相應的整改措施。二是對宿舍樓和施工工地進行督察，加強排查電氣火災隱患和高空墜物。三是對消防設施和消防器材進行逐層排查維修更換，使消防滅火器材和應急照明處于良好狀態(tài)。
五、開展應急演練，提升職工應急處置能力。
�。ㄒ唬┤嫘抻喓笄诟黝悜鳖A案。按照三級醫(yī)院標準要求，對全院后勤各類應急預案進行全面修訂匯編；同時對制度進行重新修訂，為確保安全堅實基礎。．
�。ǘ╅_展應急演練。一是開展了電梯被困乘客解救演練，增強電梯被困及時處置能力。二是開展了高低壓預防性試驗和突發(fā)性大規(guī)模停電應急演練，做好及時切換電路，及時供電。三是按照計劃開展消防演練、防恐防爆演練、食物中毒應急演練等。
六、存在的不足及下一步打算。
�。ㄒ唬┐嬖诓蛔悖阂皇峭ㄟ^安全生產(chǎn)隱患排查，雖未發(fā)現(xiàn)重大安全隱患，但卻暴露出個別部門的安全宣傳工作及員工的安全法制意識還有待進一步加強和改進；二是通過消防演練，暴露出有些員工對滅火流程不熟，協(xié)調(diào)和應急處置能力有待加強。
�。ǘ┫乱徊酱蛩悖阂皇浅掷m(xù)強化安全監(jiān)管、督查、整改工作，堅決將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)，確保安全生產(chǎn)工作目標得以實現(xiàn)。二是加強安全教育培訓，轉變?nèi)w職工安全工作思維，切實提高安全生產(chǎn)自覺意識。三是對醫(yī)院現(xiàn)有應急預案進行深入分析和梳理，簡化操作程序、明確組織領導及處置程序、優(yōu)化組織步驟，突出實用性。四是進一步貫徹落實安全生產(chǎn)的各項要求，針對存在的問題和不足，切實抓好整改落實，全面提高安全生產(chǎn)管理水平，確保醫(yī)院安全運行。
醫(yī)院上半年工作總結12
我院健康教育工作在衛(wèi)生部門領導下，上級業(yè)務部門和本院領導的大力支持下，認真貫徹了衛(wèi)生工作會議精神，我們在全鎮(zhèn)各村衛(wèi)生室及社區(qū)全面開展健康教育知識宣傳、宣教工作，經(jīng)過努力，完成了健康教育各項工作任務，現(xiàn)將一年來的工作情況總結如下；
1、控煙宣傳，在我院大廳及走廊設有控煙標志，控煙日設有義診咨詢活動。
2、定期更換宣傳欄內(nèi)容共3期，并有相關記錄及圖片，內(nèi)容有中醫(yī)保健，手足口病防治及結核病的防治和健康素養(yǎng)宣傳等。
3、音像材料宣傳，院內(nèi)大廳通過電視播放6種宣傳內(nèi)容，內(nèi)容有公共衛(wèi)生服務項目、慢性病、傳染病、手足口病等知識。
4、宣傳單宣傳，通過本院、學校、衛(wèi)生室、廣場發(fā)放各類宣傳單43285多份，內(nèi)容有公共衛(wèi)生服務、預防手足口病等傳染病防治知識。
5、深入社會、廣場等公共場所開設在接種日、愛耳日、安全生產(chǎn)月等6次進行健康教育宣傳和咨詢活動。（有照片）
6、為了更好的做好健康教育工作，我院利用村醫(yī)例會對各村衛(wèi)生室人員進行健康教育理論知識培訓。
在一年的工作中，我院在健康教育工作方面雖然做出了一些成績，但是還有許多的`不足之處，我院在今后的工作中將繼續(xù)努力，做好健康教育工作。為廣大居民健康做出貢獻。
醫(yī)院上半年工作總結13
今年上半年，我院婦幼保健工作在上級主管部門的正確領導下，以保障生殖健康、提高出生人口素質為重點，以為婦女兒童健康服務為宗旨，優(yōu)化服務模式，拓寬服務領域，提高了我院的服務能力和科學管理水平，降低了孕產(chǎn)婦死亡率和嬰兒死亡率�，F(xiàn)將我院xx年上半年開展工作情況總結如下：
主要工作情況：貫徹實施《母嬰保健法》，依法保護婦女兒童健康權益，依法搞好母嬰保健技術服務和管理工作，規(guī)范服務內(nèi)容，保證婦女兒童獲得法律所規(guī)定的服務，并重點做好以下幾項工作：
1、加強業(yè)務管理，提高服務質量：在具體工作中，由院長親自負責，通過病例討論、每周業(yè)務學習、疑難病癥專家會診等具體措施，大大提高了業(yè)務人員的內(nèi)在素質，使我院婦產(chǎn)科技術水平有了進一步發(fā)展。加強業(yè)務人員的培訓，進一步提高從事婦幼保健人員的理論水平和技術水平，確保母嬰健康。
上半年產(chǎn)科門診共接診1800人次，住院治療520人，住院分娩238人，各種大小手術243例，并成功地搶救了婦產(chǎn)科、兒科危重病人18例。
2、做好孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理工作。按要求定時上報產(chǎn)婦分娩情況反饋表，上半年在我院共出生嬰兒238人，住院分娩238人，住院分娩率達100%。。同時還做好5歲以下兒童死亡監(jiān)測調(diào)查工作。
3、認真做好預防艾滋病母嬰傳播工作，孕產(chǎn)婦hiv檢測率達100%，檢出陽性孕婦1人，并及時采取了母嬰阻斷措施。
4、配合各單位做好職工體檢中婦女病查治工作，為已婚婦女進行年度檢查，對防治婦女病起到重要作用。
通過大家的'共同努力，我院的婦科和產(chǎn)科在xx小鎮(zhèn)婦幼保健工作方面占據(jù)了不可或缺的位置，為轄區(qū)內(nèi)婦女兒童提供更方便、更優(yōu)質，更全面周到的服務。在今后的工作中我們要堅持貫徹落實《母嬰保健法》，強化管理，提高整體素質，進一步推動婦幼衛(wèi)生工作的全面發(fā)展，為婦幼保健事業(yè)添一份力。
醫(yī)院上半年工作總結14
20xx年，就是我工作的第5年了，這些年，我由一個蒙蒙憧憧的實習生，成長為一名有著豐富工作經(jīng)驗的護士。
病人在一輪輪的換著，科里也在這幾年中離開了不少老同事，來了好多新同事!不過相處的歲月中，工作的協(xié)調(diào)與配合中依然那么依然有序。又快過年了，感觸不由得從心底像投幕電影一樣，放映著這一年之中發(fā)生的一件又一件事情!
20xx年年終總結
專業(yè)知識、工作能力方面我認真學習科室文件書寫規(guī)范，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復，于是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾并建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當看到病人康復時，覺得是非常幸福的事情。
當一個人，總想有完美表現(xiàn)的.時候，要背負的就更多，責任這個無形的東西也就越重。像個鞭子一樣，在身后催你前進。這1年來，徘徊過，彷徨過，甚至有很多時候有了問題，便開始懷疑自己的能力，但一直有兩個字支持著我，那就是堅持。我想無論任何人，在那樣的狀態(tài)下，所有的事，都要自己一個人面對和解決的時候，還有你必須面對和迎向根本擺脫不了的來自內(nèi)心無形壓力的時候，沒有人會不得到鍛煉，沒有人會不成長。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!在即將迎來的20xx年，我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負責，絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負責，這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。人總是在不斷成熟與長大，如果說昨天的自己還有那么些浮躁那么些飄搖，那今天的自己則更加成熟更加穩(wěn)健，對護理工作也有了嶄新的詮釋，更加明白自己的職責和重擔，也能更好更用心地為每一個病人服務。
作為一名護士，我時刻的意識到我擔子上的重任，我不會為醫(yī)院抹黑，我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己，我相信我會做到!
20xx度工作計劃
首先感謝主任、護士長對我的信任并給我機會讓我在護理組長的崗位上繼續(xù)鍛煉，在20xx年中我有很多做得不夠好的地方特別是在管理方面還有很多欠缺的地方，希望在以后的工作中自己能不斷地總結經(jīng)驗教訓，不斷學習，爭取將工作干得更好，現(xiàn)將20xx年工作計劃歸納如下：
一、主要工作目標
1、年護理事故發(fā)生率為零。
2、基礎護理理論知識考核成績平均分90分。
4、靜脈穿刺成功率90%。
5、病人對護理工作滿意度為95%。
二、保證措施：
1、加強基礎理論知識的培訓，使護理人員綜合素質及專業(yè)能力得到提高，每月組織一次業(yè)務培訓，內(nèi)容包括基礎理論，�？谱o理，計劃免疫知識，并進行培訓后考核。多翻閱護理相關書籍，密切關注護理知識新動態(tài)。
2、加強護理專業(yè)技術操作培訓，特別是留置針的使用，提高靜脈穿刺成功率，在工作中不斷總結經(jīng)驗教訓，做到膽大心細，克服心理障礙。定期或不定期進行穿刺失敗原因的討論，請較有經(jīng)驗的護士講授穿刺成功的經(jīng)驗。積極學習與護理相關的新業(yè)務新技術。
3、加強護理操作規(guī)范，實施流程化服務。嚴格無菌操作及查對制度，提高護理質量。
4、認真做好基礎護理，使護理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔，無異味，無污跡，物品擺設整齊規(guī)范，輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符，勤巡視輸液病人，善于觀察病情，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
5、努力改善服務態(tài)度，讓患者從心里滿意。要求每位護士樹立良好的服務態(tài)度，滿腔熱情地對待每位患者，把病人的滿意作為我們工作的最終目標，盡可能為病人提供方便。杜絕生、冷、硬、推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生，決不允許與病人發(fā)生爭吵。
三、搞好科室團結，提高科室凝聚力，加強自身協(xié)作、協(xié)調(diào)能力共同呵護護理隊伍這個小團體。讓大家心中充滿愛、工作充滿xxx、讓病房充滿笑聲，讓科室充滿溫馨!對于護理工作現(xiàn)有的水平，離我們預想的目標還有一定的距離，還存在一些這樣那樣的問題，希望在護士長的幫助下能夠調(diào)動起大家的積極性，讓每個人都有主人翁意識，相信科室的明天一定會更加美好。
從上是我對20xx年所制定的護理工作計劃，在工作中總會不足的存在，請護士長和同仁多多幫助，多多體諒!
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，并監(jiān)測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結，以利于總結經(jīng)驗，開展工作。
2、堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點，總結上周工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應的整改措施，向各護士長反饋護理質控檢查情況，并學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質量進行檢查，并及時反饋，不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀，吸取兄弟單位先進經(jīng)驗，擴大知識面：5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班，學習結束后，向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加xx賓館、xx賓館的禮儀培訓。
3、繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結果均在95%以上，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識、�？浦R、護理技術操作考核，合格者給予上崗。
四、提高護理人員業(yè)務素質
1、對在職人員進行三基培訓，并組織理論考試。
2、與醫(yī)務科合作，聘請專家授課，講授骨科、內(nèi)、外科知識，以提高專業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問1-2次，內(nèi)容為基礎理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術操作比賽(無菌操作)，并評選出了一等獎、二等獎、三等獎分別給予了獎勵。
5、12月初，護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核：病區(qū)護士考核：靜脈輸液轉自：吸氧;急診室護士考核：心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術室護士考核：靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業(yè)務查房：每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務查房，對護理診斷、護理措施進行了探討，以達到提高業(yè)務素質的目的。8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓，內(nèi)容為基礎護理與專科護理知識，組織護士長每人講一課，提高護士長授課能力。9、全院有5名護士參加護理大專自學考試，有3名護士參加護理大專函授。
五、加強了院內(nèi)感染管理
1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領導小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng)，對高�？剖蚁募救缡中g室、門診手術室，每月進行二次空氣培養(yǎng)，確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒，并記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，并記錄，每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術室、急診室均能及時毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1：400消毒靈)拖地每日二次，病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1：400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜，并用消毒液擦拭)。
6、手術室嚴格執(zhí)行了院染管理要求，無菌包內(nèi)用了化學指示劑。
7、供應室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本，對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。
六、護理人員較出色的完成護理工作
1、堅持了以病人為中心，以質量為核心，為病人提供優(yōu)質服務的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育，通過發(fā)放健康教育手冊，以及通過護士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復及相關的醫(yī)療，護理及自我保健等知識。
2、八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房，三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外，還深入病房與病人談心。
3、全年共收治了住院病人2357個，留觀125個，手術室開展手術2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務，包括護送病人去拍片，做B超、心電圖，陪病人辦入院手續(xù)，送病人到手術室，三個病區(qū)固定了責任護士、巡回護士，使病員得到了周到的服務。
4、全院護理人員撰寫護理論文30篇，其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學術交流，有3篇參加臺州地區(qū)學術交流，有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學術交流。
七、存在問題：
1、個別護士素質不高，無菌觀念不強。
2、整體護理尚處于摸索階段，護理書寫欠規(guī)范。
3、由于護理人員較少，基礎護理不到位，如一級護理病人未能得到一級護士的服務，僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。一年來護理工作由于院長的重視、支持和幫助，內(nèi)強管理，外塑形象，在護理質量、職業(yè)道德建設上取得了一定成績，但也存在一定缺點，有待進一步改善。
醫(yī)院上半年工作總結15
20xx年x月28日，我院全體員工舉行20xx年上半年度工作總結大會。會上，院長對我院上半年的工作做了總結：
我院秉承著“以病人為中心”的服務理念，不斷更新管理理念、管理方法和管理手段，把“管理出質量，管理出效益，管理出和諧”作為醫(yī)院內(nèi)部管理的核心理念，把患者的滿意度作為衡量醫(yī)院管理的第一標準。
1、調(diào)整管理架構。醫(yī)院在總結以往管理經(jīng)驗的基礎上推陳出新，對醫(yī)院的管理結構進行了調(diào)整，將原來的.后勤保障體系全部打破。在院長的領導下分設：行政部、醫(yī)務部和企劃外聯(lián)部。大部制建立后，院領導的指示可直接下達到相應科室，提高辦事效率。
2、技術的提升。技術是根本，要全面提高技術，將相關技術進入一籃子工程，共同提高。在人才培養(yǎng)上，做出“送出去學，迎回來教”的方案，與上級醫(yī)院聯(lián)合，不斷地學習新技術、新方法。
3、開展新項目，帶動科室整體業(yè)務技術新突破。為了滿足臨床的需要，我院上半年新增如下項目：增設康復醫(yī)學科、宮腔鏡檢查術、開展無痛利普刀手術、開展疼痛康復及關節(jié)康復等。新添全套康復科設備、宮腔鏡、全自動陰道分泌物檢測儀、婦產(chǎn)科綜合治療儀等。
4、環(huán)境的改造。為更好地服務病人，我院對舊樓進行部分改增，美化醫(yī)院環(huán)境。對保潔進行了外包工作，保證醫(yī)院環(huán)境干凈清爽。開設院內(nèi)便利店，滿足病人各類需求。
接著，院長助理陳雪林、財務科科長張愛華、婦產(chǎn)科主任周慧妃、內(nèi)科主任徐上淼也對各自科室的半年度工作進行了總結。
最后，方院長對我院下半年的工作進行了指示。全院職工將在院領導的指示下，不斷提升自己的技術水平和服務能力，做好患者的服務工作。
半年來，我院的整體工作取得了一定成績，得到了各級領導和廣大群眾的好評。但是，我們也清醒的認識自己的不足，面臨的困難和挑戰(zhàn)。因此，在下半年的工作中，我們要加倍努力，繼續(xù)深化醫(yī)院管理機制，提升醫(yī)院技術水平和服務質量，奮力打造品牌醫(yī)院。下半年我們?nèi)w醫(yī)院職工將勵精圖治，銳意進取，扎實工作，敬業(yè)奉獻，續(xù)寫醫(yī)院發(fā)展的新輝煌。
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