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儲備干部工作總結(jié)
總結(jié)是在某一時期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了。那么總結(jié)有什么格式呢?下面是小編整理的儲備干部工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
儲備干部工作總結(jié) 篇1
20××年,門店儲備干部工作在疫情的影響下,面臨了很多的挑戰(zhàn)。然而,通過我們團(tuán)隊(duì)的努力,我們成功地完成了年度設(shè)定的目標(biāo),取得了一定的成績。以下是我們門店儲備干部工作的總結(jié)。
一.業(yè)務(wù)競爭能力提升
在具體的業(yè)務(wù)競爭方面,我們團(tuán)隊(duì)積極學(xué)習(xí)、不斷探索實(shí)踐,在實(shí)踐中提高了我們的業(yè)務(wù)競爭能力,為門店的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
首先,我們注重提高門店的服務(wù)質(zhì)量,使門店的服務(wù)更加貼近顧客需求,并且在顧客滿意度得到較好體現(xiàn)。比如,在門店?duì)I銷過程中,我們充分了解顧客的需求,對于需要不同產(chǎn)品或服務(wù)的顧客,我們提供個性化的服務(wù)和繳費(fèi)方式,增加了顧客的黏性。
其次,我們注重產(chǎn)品質(zhì)量的提高,根據(jù)時令的.變化,及時更新商品種類,保障門店貨物的品質(zhì)可靠性,提高消費(fèi)者的購買欲望和對于品牌的印象。
最后,我們注重門店整體經(jīng)營的提升,倡導(dǎo)“以客為中心”的經(jīng)營理念,通過精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化的管理來提高門店的競爭力。同時,我們在門店銷售力度和營銷策略的提升方面做了很多的努力,比如,我們開展了全員銷售培訓(xùn),加強(qiáng)了營銷策劃和執(zhí)行能力的培養(yǎng),并且充分利用新媒體渠道來拓展我們的市場。
二.去年業(yè)績位居同行業(yè)前列
2021年,在去年的同期比對中,我們門店去年的業(yè)績排名在同行業(yè)中是位于前列的,這為我們門店儲備干部工作明年的計(jì)劃做出了巨大的貢獻(xiàn)和示范作用。在此基礎(chǔ)上,在當(dāng)前的競爭形勢中,我們將更加積極謀劃和推動門店的發(fā)展,為客戶提供更好的服務(wù),并保持持續(xù)的領(lǐng)先優(yōu)勢。
三.加強(qiáng)門店團(tuán)隊(duì)能力建設(shè)
我們把提高員工素質(zhì)作為重要的一項(xiàng)工作,鼓勵員工在專業(yè)技能和服務(wù)質(zhì)量方面不斷提高,我們還發(fā)揮集體智慧和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的優(yōu)勢,定期組織員工學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)研討,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的溝通和合作,不斷提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
四.全面推廣智慧門店建設(shè)
為了更加深入的滿足顧客需求,在推進(jìn)智慧門店建設(shè)方面,我們介紹了一系列科技手段和評估系統(tǒng),推廣了一系列數(shù)字技術(shù),比如人臉識別系統(tǒng)、無人PoS、智能收銀機(jī)等設(shè)備和技術(shù)應(yīng)用,以及直播、短視頻和社群營銷等營銷方式,使得我們在智慧門店建設(shè)領(lǐng)域占有一定的優(yōu)勢。
五.進(jìn)一步構(gòu)建社會責(zé)任
我們積極參與社會公益活動,形成了積極向上、關(guān)愛社會的良好形象,其中包括義賣活動、小學(xué)捐贈、資助貧困家庭,以及兒童安全培訓(xùn)等多種不同的活動形式。我們擔(dān)當(dāng)起企業(yè)追求經(jīng)濟(jì)效益和社會責(zé)任的雙重使命,通過實(shí)際行動構(gòu)建了公司的良好口碑。
六.未來的展望
面對復(fù)雜多變的市場競爭環(huán)境,我們門店明年的聚焦點(diǎn)將是更加全面、深度推進(jìn)智慧化建設(shè);需要進(jìn)一步提高團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,以實(shí)現(xiàn)全員提升;我們還將積極整合門店業(yè)務(wù)資源,構(gòu)建全局合作體系,提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),推進(jìn)門店的發(fā)展,為顧客帶來更多實(shí)際的價值。
儲備干部工作總結(jié) 篇2
本人于20xx年xx月xx日作為儲備干部正式入職xx酒店。根據(jù)公司對儲備干部的培養(yǎng)方案,首先進(jìn)入管家部輪職。在管家部工作的這兩個月內(nèi),我先后在各個崗位上輪職,經(jīng)過部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心指導(dǎo),我了解并掌握了部門的規(guī)章制度,以及各個崗位的工作職責(zé),快速適應(yīng)并融入了該部門。
在管家部的前一個半月里,我主要作為客房服務(wù)員,負(fù)責(zé)打掃并維持房間清潔、舒適。在此期間,我熟悉了酒店房型類別及分布,熟練掌握客房清潔程序、物品清點(diǎn)等工作。對客服務(wù)過程中,從顧客角度著想,盡力滿足客人的需要,當(dāng)受到顧客的肯定時,便感到自己的辛苦勞動也是有價值的。隨后作為客房中心文員,負(fù)責(zé)總機(jī)和服務(wù)中心電話的接聽。
文員的工作比較繁瑣,除了電話的接聽、轉(zhuǎn)接外,與前臺、客房服務(wù)員及其他同事的溝通、客衣收取和送洗、房態(tài)抄寫及核對、客人消費(fèi)入單、叫醒服務(wù)等都在文員的工作范圍內(nèi)。初期工作中,由于業(yè)務(wù)不熟練,經(jīng)常會有手忙腳亂的狀況發(fā)生,后來在領(lǐng)班和同事的指導(dǎo)幫助下,我一邊學(xué)習(xí)一邊將自己的心得體會總結(jié)并記錄下來,很快掌握了各種電話應(yīng)答方式、事項(xiàng)處理辦法,進(jìn)一步提高了多種狀況下的應(yīng)變能力,同時對管家部這一酒店的核心部門也有了更深刻的認(rèn)識和體會。
接下來的兩周內(nèi),我分別跟隨樓層領(lǐng)班、PA領(lǐng)班、主管、布草房制服員開展工作,每個崗位輪職兩天。領(lǐng)班或主管在第一天主要給我講解其工作職責(zé)以及部門相關(guān)的規(guī)定和管理制度,并在隨后的實(shí)際工作中進(jìn)一步明示。在這個過程中,我加深了對管家部工作范圍內(nèi)的.各個崗位、各個環(huán)節(jié)之間相互作用的了解,對整個部門的運(yùn)作也有了更為具體切實(shí)的感受。
回顧這兩個月的輪崗期,我覺得收獲頗豐。由最初的不適應(yīng)到磨合期再到后來的順利適應(yīng),整個過程充實(shí)而愉快,不僅磨練了我的意志,增強(qiáng)了我的責(zé)任感和服務(wù)意識,更重要的是領(lǐng)悟到了一種學(xué)無止境的工作態(tài)度和謙虛謹(jǐn)慎的處事哲學(xué)。
儲備干部工作總結(jié) 篇3
x發(fā)改局、財(cái)政局、工商局、衛(wèi)生局、質(zhì)監(jiān)局:
根據(jù)臨滄市糧食局、市發(fā)改委、市財(cái)政局、市工商局、市衛(wèi)生局、市質(zhì)監(jiān)局《關(guān)于組織開展全市20xx年度糧食流通監(jiān)督大檢查活動月的通知》(臨市糧發(fā)〔20xx〕30號)文及xx人民政府辦公室《關(guān)于批轉(zhuǎn)實(shí)施xx糧食流通管理四項(xiàng)制度的通知》(云辦發(fā)〔20xx〕28號)文件精神。結(jié)合實(shí)際,現(xiàn)將xx20xx年度社會糧食流通監(jiān)督大檢查活動月工作開展情況總結(jié)如下:
一、指導(dǎo)思想及工作目標(biāo)
指導(dǎo)思想:以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真貫徹落實(shí)中央經(jīng)濟(jì)工作會議、中央農(nóng)村工作會議精神。落實(shí)《糧食流通管理?xiàng)l例》、《糧食流通監(jiān)督檢查暫行辦法》、《臨滄市糧食流通市場監(jiān)督檢查管理工作制度》和相關(guān)的配套政策。以“規(guī)范糧食流通秩序、確保糧食流通安全”為主題,開展具有特色、效果顯著的糧食監(jiān)督檢查活動。
工作目標(biāo):通過監(jiān)督檢查月活動實(shí)施,進(jìn)一步推進(jìn)對社會糧食流通的監(jiān)管,繼續(xù)抓好監(jiān)督檢查體系建設(shè)、制度建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè),提高監(jiān)督檢查效果和工作水平。進(jìn)一步增強(qiáng)糧食行政執(zhí)法的權(quán)威性和有效性,全面提高糧食經(jīng)營者守法經(jīng)營意識,切實(shí)維護(hù)糧食流通秩序,保障縣域糧食安全,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。
二、工作方法及取得實(shí)效
xx社會糧食流通監(jiān)督檢查領(lǐng)導(dǎo)小組緊緊圍繞“規(guī)范糧食流通秩序、確保糧食流通安全”為重點(diǎn),開展具有特色、效果顯著的糧食監(jiān)督檢查活動,并于20xx年10月15日順利通過臨滄市社會糧食流通監(jiān)督大檢查活動督查小組的檢查驗(yàn)收。在整個社會糧食流通監(jiān)督檢查活動中,xx糧食監(jiān)督檢查領(lǐng)導(dǎo)小組努力做到早準(zhǔn)備、早部署、早安排。于20xx年9月10日前完成《xx20xx年度社會糧食流通監(jiān)督大檢查活動實(shí)施方案》,同時以(云政辦發(fā)〔20xx〕190號)文成立由xx人民政府、政府辦公室、糧食局、工商行政管理局、發(fā)改局、財(cái)政局、衛(wèi)生局、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局部門組成的xx社會糧食流通監(jiān)督檢查領(lǐng)導(dǎo)小組。通過對“實(shí)施方案”的`進(jìn)一步深入研究、修正,并根據(jù)xx糧食上市情況,于20xx年10月9日按“實(shí)施方案”完成監(jiān)督檢查工作。
為按質(zhì)按量做好我縣糧食監(jiān)督檢查工作,xx人民政府高度重視,早在20xx年1月1日,根據(jù)《糧食流通管理?xiàng)l例》相關(guān)規(guī)定,縣人民政府辦公室以(云政辦發(fā)〔20xx〕28號)文批轉(zhuǎn)實(shí)施《xx糧食流通管理四項(xiàng)制度》,“四項(xiàng)制度”主要是糧食執(zhí)法監(jiān)督管理部門之間的聯(lián)合工作制度、糧食流通監(jiān)督檢查工作制度、糧食行政執(zhí)法責(zé)任制度、糧食流通統(tǒng)計(jì)制度。按照市糧食局等六部門下發(fā)的《關(guān)于組織開展全市20xx年度糧食流通監(jiān)督大檢查活動月的通知》(臨市糧發(fā)〔20xx〕30號)文件精神,及時組織聽取監(jiān)督檢查牽頭部門(縣糧食局工)作匯報(bào),及時安排縣糧食局與其他相關(guān)部門聯(lián)系,研究制定工作方案,并及時開展工作。縣人民政府在縣財(cái)政比較困難的情況下,擠出資金安排相關(guān)的執(zhí)法經(jīng)費(fèi),縣糧食局也多方籌措資金,組織印制《糧食流通管理?xiàng)l例》宣傳大版、手冊及宣傳資料,市內(nèi)第一家配置了糧食執(zhí)法車輛,各相關(guān)部門也都根據(jù)各自職能積極配合做好相應(yīng)工作。根據(jù)市上規(guī)定每年9月為糧食流通監(jiān)督大檢查活動月,并結(jié)合我縣糧食主要品種包谷上市的時節(jié),結(jié)合實(shí)際開展工作。根據(jù)縣糧食局與縣工商局、縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局等部門的工作銜接,確定xx的糧食監(jiān)督大檢查活動分為兩步工作,第一步,糧情調(diào)查、監(jiān)督檢查,以糧食部門為主,并將情況提供相應(yīng)的職能部門;第二步,執(zhí)法監(jiān)督,以相關(guān)職能部門聯(lián)合執(zhí)法為主,并將長期開展工作。
此次監(jiān)督檢查共出動執(zhí)法人員50人(次),出動執(zhí)法車10輛(次)。預(yù)計(jì)監(jiān)督檢查糧食經(jīng)營戶48戶,其中:辦理糧食經(jīng)營收購許可證11戶;納入監(jiān)管對象但未辦理糧食經(jīng)營收購許可證37戶。實(shí)際監(jiān)督檢查糧食經(jīng)營戶51戶,超預(yù)計(jì)完成3戶,監(jiān)督檢查涉及6鄉(xiāng)7鎮(zhèn),監(jiān)督檢查覆蓋率達(dá)100%。監(jiān)督檢查工作主要以糧油質(zhì)量、原糧衛(wèi)生、經(jīng)營戶倉儲設(shè)備等相關(guān)糧食安全問題,以教育
為主、行政處罰為輔,通過社會糧食流通監(jiān)督檢查活動的開展,進(jìn)一步推進(jìn)對社會糧食流通的監(jiān)管,繼續(xù)抓好監(jiān)督檢查體系建設(shè)、制度建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè),為形成糧食監(jiān)督檢查的長效機(jī)制,提高監(jiān)督檢查效果和工作水平搭建良好平臺。為進(jìn)一步增強(qiáng)糧食行政執(zhí)法的權(quán)威性和有效性,全面提高糧食經(jīng)營者守法經(jīng)營意識,切實(shí)維護(hù)糧食流通秩序,保障縣域糧食安全,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
三、存在不足
通過開展全縣社會糧食流通監(jiān)督檢查工作,xx社會糧食流通經(jīng)營秩序總體保持良好,價格穩(wěn)定、質(zhì)量安全,但也存在一些不足。一是糧食經(jīng)營臺帳不夠健全。全縣共發(fā)放糧食經(jīng)營統(tǒng)計(jì)臺帳15戶,實(shí)際設(shè)立報(bào)送糧食收購經(jīng)營臺帳6戶,在設(shè)立糧食購銷經(jīng)營臺帳6戶企業(yè)中,少部分企業(yè)還存在上報(bào)數(shù)據(jù)與實(shí)際經(jīng)營狀況不相符;二是季節(jié)性購銷糧食的經(jīng)營戶無固定經(jīng)營場所,經(jīng)營周期短,難以監(jiān)控;三是證照不規(guī)范。按照國務(wù)院《糧食流通管理?xiàng)l例》規(guī)定,從事糧食收購活動的經(jīng)營者,應(yīng)當(dāng)向辦理工商登記的部門同級的糧食行政管理部門申請取得糧食收購許可證,依法向工商行政部門辦理設(shè)立登記,在經(jīng)營范圍中注明糧食收購;已在工商行政管理部門登記的,從事糧食收購活動的也應(yīng)當(dāng)取得糧食行政管理部門的糧食收購資格許可,并依法向工商行政管理部門辦理變更經(jīng)營范圍登記,在經(jīng)營范圍中注明糧食收購。在檢查中發(fā)現(xiàn),有個別經(jīng)營戶,雖然在糧食行政管理部門取得糧食收購資格證,但不正常經(jīng)營糧食,有的經(jīng)營戶雖有營業(yè)執(zhí)照,但在工商行政管理部門辦理的營業(yè)執(zhí)照中未注明糧食收購;四是從20xx年國務(wù)院《糧食流通管理?xiàng)l例》頒布至今,糧食監(jiān)督檢查工作仍處在暫行階段,因此,歷年xx開展社會糧食流通監(jiān)督檢查工作主要以宣傳教育為主,未采取較硬的措施,在經(jīng)營者意識中存在辦證不辦證一樣的心理;五是部分個體戶存在糧食與其他貨物同時經(jīng)營,由于商鋪面積較小,糧食其他貨物混在堆放,存在糧食食品安全隱患。
四、下步工作打算
在今后工作中,我縣將按照《糧食流通管理?xiàng)l例》、《糧食監(jiān)督檢查暫行辦法》等相關(guān)法律法規(guī)的要求,結(jié)合各職能部門實(shí)施四項(xiàng)制度“服務(wù)承諾”,對監(jiān)督檢查中存在問題進(jìn)一步完善、整改,在努力維護(hù)好縣域糧食流通秩序的同時,保證糧食質(zhì)量的安全。主要抓好以下幾點(diǎn)工作:
一是針對此次監(jiān)督檢查中存在的問題再作一次全面的完善、整改,務(wù)必在年度前完成整改任務(wù),使每戶上規(guī)模糧食經(jīng)營戶建立起糧食經(jīng)營臺帳,并保證上報(bào)數(shù)據(jù)真實(shí),糧食經(jīng)營者糧食庫存安全,經(jīng)營規(guī)范;二是加強(qiáng)各職能部門的協(xié)調(diào)與聯(lián)系,確保國家、省、市有關(guān)法律法規(guī)落實(shí)到位;三是繼續(xù)深化“四項(xiàng)制度”工作的落實(shí),樹立部門良好形象,打造誠信、陽光部門;四是認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,積極做好糧食行業(yè)發(fā)展規(guī)劃,加強(qiáng)市場宏觀調(diào)控,按《云南省社會糧食流通統(tǒng)計(jì)制度》做好社會糧食流通統(tǒng)計(jì)工作,時時把握市場動態(tài),掌握市場第一手資料,為做好縣域糧食宏觀調(diào)控工作早預(yù)防、早準(zhǔn)備,保證縣域糧食安全。
儲備干部工作總結(jié) 篇4
光陰荏苒,歲月如歌。20xx年即將結(jié)束,20xx年邁著嶄新的步伐向我們走來。我從過去的儲備干部到新晉柜長,也將近一年。在過去的一年中,由于缺乏工作經(jīng)驗(yàn),我在實(shí)踐的過程中遇到了很多困難也碰了不少壁,與此同時我也得到不少磨練的機(jī)會,這些機(jī)會對我來說受益匪淺,感受頗深,現(xiàn)將盡一年的工作總結(jié)如下:
一立足本職工作,完成各項(xiàng)任務(wù)
首先由一名儲備干部到柜長我有了很到的轉(zhuǎn)變。作為一名儲備,只要完成本職工作,并輔助主管與柜長處理日常事務(wù)即可,而作為一名柜長在將區(qū)域內(nèi)人員管理好的同時,還要在貨品分配上有明確細(xì)致的分化,在開展工作之初的確有些吃力,但是在主管及各領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),同事的幫助下,我從自身尋找不足,嚴(yán)格要求自己,不斷學(xué)習(xí)充實(shí)自我,較好的完成了自己的本職工作。通過近一年的學(xué)習(xí)和工作,自身發(fā)展取得了新的突破,工作方式有了很大的改變。
二自我磨練
“梅花香自苦寒來”自信自強(qiáng)勇攀高峰的工作態(tài)度,才能激勵員工為企業(yè)創(chuàng)造價值。剛來到鑫博大,作為一名干部人員最為重要的就是在員工面前樹立健康積極的形象,這樣才有助于工作的開展,提高員工的銷售業(yè)績。而展現(xiàn)這一面貌的重要環(huán)節(jié),在于每日的會議以及與員工的溝通。也許是因?yàn)椴唤?jīng)常在很多人面前發(fā)言的原故,我說話時總是結(jié)結(jié)巴巴不知所云,膽怯緊張占據(jù)整個心頭,對此我感覺非常失落尷尬,但,人總是越挫越勇,在對自己發(fā)言時存在的不足深思并找出原因后,我主動向上級領(lǐng)導(dǎo)申請,在會議上多發(fā)言,鍛煉自己的膽量,在上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和員工的鼓勵下,我的發(fā)言也越來越流暢,員工的反應(yīng)也越來越好,但我一定戒驕戒躁努力奮進(jìn)。
同時,在剛開始處理售后問題的時候,因?yàn)樽陨淼臉I(yè)務(wù)水平不足,在遇到許多較為刁難的顧客時不敢主動的去和顧客交流溝通怕引起不必要的爭端,但沒有嘗試就沒有發(fā)言權(quán),問題總是需要解決的。學(xué)習(xí)如何巧妙而圓滿的解決問題的方法才是重中之重,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我不斷的糾正自己的方式方法,從而得到了顧客的信任并增強(qiáng)了自己的自信心。
三貨品方面
“貨品是一個賣場的靈魂”貨品的豐富多樣來源于管理的好與壞,一開始認(rèn)為貨品沒有什么好管理的,之后,經(jīng)過多次與主管的溝通,了解到關(guān)于貨品還有很多的`知識,如:怎么去把握好庫存及補(bǔ)貨的量,季節(jié)與時間性的把握等等,而后在貨品方面應(yīng)多觀察:暢銷款式及時補(bǔ)足貨源并與市場協(xié)調(diào);多調(diào)整:隨時查看各廳版面是否調(diào)理一致,及部分貨品的動態(tài);多總結(jié):做好暢銷款的記錄及找出滯銷款所存在的問題并及時調(diào)整.有了這些不可或缺的經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在我工作起較以前更加得心應(yīng)手。
以上是我近一年來在工作中讓我體會最深也受益的心得體會,在20xx年的新氣象中我將繼續(xù)堅(jiān)持“寬以待人,嚴(yán)于律己”的工作格言,并貫穿落實(shí)“認(rèn)真,務(wù)實(shí),創(chuàng)新,激情”的崗位誓詞。我一定會用具體的工作績效來詮釋這些詞匯的真正,用實(shí)際行動來證明我能做的更好!
儲備干部工作總結(jié) 篇5
今年以來,我中心認(rèn)真落實(shí)縣委、縣政府和上級主管部門的決策部署,緊緊圍繞全年工作目標(biāo),進(jìn)一步解放思想,求真務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)拼搏、銳意進(jìn)取,實(shí)現(xiàn)了新的突破。
一、20xx年上半年目標(biāo)任務(wù)完成情況
(一)糧食購銷。一是截至6月完成了糧食購進(jìn)XXXXX噸、糧食銷售XXXXX噸,國有糧食企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤XX萬余元;二是建立了中央及地方各級儲備糧油X萬噸,不僅確保了農(nóng)民不出現(xiàn)賣糧難,更增強(qiáng)了糧食安全調(diào)控能力。
。ǘ┲攸c(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。我們狠抓糧食基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),實(shí)施大項(xiàng)目牽動戰(zhàn)略,建成了XX糧油現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)園區(qū)和年產(chǎn)XX萬噸大米精深加工項(xiàng)目,XX現(xiàn)代糧油物流中心工程項(xiàng)目和XX縣冷鏈物流中心建設(shè)項(xiàng)目正在加緊建設(shè)前期工作。
1、XX糧油現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)園區(qū)項(xiàng)目順利建成投入使用。項(xiàng)目位于XX縣任市鎮(zhèn)伏龍寺村,占地XX畝,總投資X億元。建成了X幢低溫儲備倉、總倉容量X萬噸的糧食倉儲區(qū),XXXX余平方米包含辦公室、檢化驗(yàn)中心、物流配送信息平臺、糧油批發(fā)電子交易信息中心等配套齊全的綜合服務(wù)功能區(qū),X棟糧食中轉(zhuǎn)倉、總倉容量X萬噸的物流配送交易區(qū),年產(chǎn)XX萬噸大米精深加工生產(chǎn)線的精深加工區(qū)。目前,所有功能區(qū)全都順利建成投產(chǎn)使用,正呈現(xiàn)出蓬勃生機(jī)的發(fā)展勢頭,為我縣糧食經(jīng)濟(jì)發(fā)展躍上新臺階打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、XX現(xiàn)代糧油物流中心工程項(xiàng)目和XX縣冷鏈物流中心建設(shè)項(xiàng)目正在有序推進(jìn)。一是XX現(xiàn)代糧油物流中心工程項(xiàng)目是20xx年第一批中央預(yù)算內(nèi)投資計(jì)劃,該項(xiàng)目在任市鎮(zhèn)萬年廟村征地XX畝,建設(shè)每棟XXXX平方米高大平房物流中轉(zhuǎn)倉X棟、建筑面積XXXX平方米、有效倉容X萬噸的現(xiàn)代糧油物流中心。目前,正在加緊實(shí)施項(xiàng)目前期工作,計(jì)劃10月底前進(jìn)行招投標(biāo),年底前開工建設(shè),20xx年底投入使用。項(xiàng)目建成后,有利于我縣糧食倉儲和物流設(shè)施的建立和完善,增加有效倉容、保障糧食安全;有利于進(jìn)一步降低糧食流通成本、提高流通效率,滿足區(qū)域糧食現(xiàn)代物流發(fā)展需求;有利于促進(jìn)我縣糧食流通產(chǎn)業(yè)發(fā)展,完善川渝物流節(jié)點(diǎn)發(fā)展要求,促進(jìn)我縣地方經(jīng)濟(jì)高效發(fā)展。二是XX縣冷鏈物流中心建設(shè)項(xiàng)目,總投資X億元(其中地方專項(xiàng)債券資金X億元、地方財(cái)政自籌X億元),規(guī)劃占地60畝,新建冷鏈物流倉儲XXXXX平方米,XXXX平方米物流配送倉儲一幢,XXX平方米冷鏈物流信息及配套綜合樓一棟,生活中心、配送服務(wù)相關(guān)設(shè)施設(shè)備、停車場等,目前正在進(jìn)行項(xiàng)目選址和實(shí)施項(xiàng)目前期工作,計(jì)劃10月招標(biāo),12月底開工建設(shè),20xx年6月投入使用。項(xiàng)目建成后,能結(jié)合XX大力發(fā)展稻田+、果林+、稻漁綜合種養(yǎng)示范區(qū)、生豬及水禽的.具體實(shí)際,滿足生豬、牛、羊肉及禽類的分割加工和產(chǎn)地冷藏,水產(chǎn)品的冷鏈分選及產(chǎn)地冷藏,水果、蔬菜的產(chǎn)地預(yù)冷及產(chǎn)地冷藏,居民日用食品的冷藏及低溫配送,以及配套食品類的加工場所。同時,還具備冷鏈運(yùn)輸和冷鏈銷售功能。能有效為解決農(nóng)產(chǎn)品采收前沿第一公里和到達(dá)消費(fèi)者最后一公里的問題,從農(nóng)產(chǎn)品基地采收、整理分類入手,加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品全產(chǎn)業(yè)鏈資源整合,切實(shí)提高農(nóng)產(chǎn)品供給質(zhì)量。以滿足市場有效需求為目標(biāo),加快建設(shè)覆蓋產(chǎn)地預(yù)冷、產(chǎn)地冷藏、冷鏈運(yùn)輸、低溫配送、冷鏈銷售等上下游有效銜接,全程一體化的農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流體系。
儲備干部工作總結(jié) 篇6
經(jīng)過了近半年時間的基層收派員、倉管員及點(diǎn)部主管崗位的學(xué)習(xí)鍛煉,真正的體會到了一分耕耘一分收獲。學(xué)習(xí)到現(xiàn)在,我已經(jīng)對公司的各項(xiàng)基本流程和制度有了較清晰的了解和領(lǐng)會,對各崗位的主要工作、標(biāo)準(zhǔn)化流程、操作細(xì)節(jié)、新四類問題件的操作界定標(biāo)準(zhǔn)以及獎懲管理制度的認(rèn)識有了更深一層的理解。時;仡櫩偨Y(jié)有利于及時的發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)過程的疏漏和避免遺漏,現(xiàn)將這段時間的學(xué)習(xí)情況回顧如下:
一、 儲備崗位相關(guān)知識、技能的學(xué)習(xí)鍛煉
1、 日常工作:
熟悉和了解了點(diǎn)部主管、倉管以及收派員崗位職責(zé)及日常工作流程要求,清楚分部經(jīng)理、點(diǎn)部主管日常KPI指標(biāo)九率及在營運(yùn)過程管理中的應(yīng)用,清楚了解三進(jìn)三出截單時間、到發(fā)車時間、裝卸車及巴槍數(shù)據(jù)上傳、收派件出入倉、滯留件盤點(diǎn)、運(yùn)單掃描、財(cái)務(wù)運(yùn)費(fèi)定時開票收取、勞保物料消耗及配發(fā)標(biāo)準(zhǔn)、物料盤點(diǎn)及人員入離職等工作流程的處理、常見四類問題件、部分客服工單、客戶投訴的處理跟進(jìn)及平衡合攏等基本業(yè)務(wù)操作;
2、 業(yè)務(wù)管理:
基本了解分部三個點(diǎn)部的主要區(qū)域及業(yè)務(wù)特征,明確獨(dú)立區(qū)域與組合區(qū)域的優(yōu)缺點(diǎn)、正在更深層次的了解各種運(yùn)作模式在實(shí)際應(yīng)用中的優(yōu)缺點(diǎn),尤其是在關(guān)注區(qū)域直發(fā)中轉(zhuǎn)場在實(shí)際執(zhí)行過程中的利弊;跟隨**主管學(xué)習(xí)和觀察點(diǎn)部的進(jìn)出港現(xiàn)場管理、營運(yùn)過程重量管理、月度月結(jié)款的對賬、開票以及貨款回收進(jìn)度及完成情況,點(diǎn)部營運(yùn)物料消耗占比以及成本控制實(shí)際執(zhí)行情況等具體問題的關(guān)注和改善。了解對于突發(fā)事件首先要保持鎮(zhèn)定,頭腦清醒,逐步的按照應(yīng)急預(yù)案合理化解問題或緩解矛盾。
3、 營銷管理和客戶服務(wù):
清楚的了解**分部現(xiàn)有月結(jié)客戶122家,其中10月初月結(jié)客戶118家,五日取消一家月結(jié),10-12日新簽訂月結(jié)五家,中大國際2家。通過經(jīng)營本部的統(tǒng)一培訓(xùn)了解可“開源節(jié)流”對于企業(yè)生存的重要意義,學(xué)習(xí)了營銷溝通、表達(dá)以及客情關(guān)系維護(hù)及客戶分級管理的理論知識并結(jié)合點(diǎn)部實(shí)際對客戶管理的實(shí)例加深了知識的應(yīng)用能力;目前,對理賠流程及理賠過程溝通的技巧還有待再一步提升。
4、 組織的團(tuán)隊(duì)建設(shè)
在**分部的三個點(diǎn)部學(xué)習(xí)了近半年時間,真切的意識到好的團(tuán)隊(duì)才有好的業(yè)績,才能更好的實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)、團(tuán)隊(duì)成員的共同利益。點(diǎn)部的日常工作中也接觸到了員工培訓(xùn)、閑暇時間聊家常、問題件的看法和認(rèn)識等實(shí)際問題,更加清楚地意識到團(tuán)隊(duì)必須有一個系統(tǒng)的總目標(biāo),并將其分解到每個月、每個區(qū)域甚至每個員工,并且確保在團(tuán)隊(duì)成員全部參與目標(biāo)的分解過程,并清楚地知道自己的任務(wù)和出錯后對個人和團(tuán)隊(duì)成員造成的后果有多嚴(yán)重;同時管理者還要不時的向團(tuán)隊(duì)成員通報(bào)目標(biāo)完成的進(jìn)度和遇到的困難和問題,適當(dāng)?shù)暮蠒r機(jī)的鼓勵和評價成員的'表現(xiàn)并按照規(guī)定的獎懲制度進(jìn)行獎罰,提高團(tuán)隊(duì)成員的參與度和積極性。時刻保持組織向上的生命力是新入職員工在點(diǎn)部學(xué)到的最重要的一課。
二、 學(xué)習(xí)過程中的建議
1、點(diǎn)部的區(qū)域直發(fā)中轉(zhuǎn)場已經(jīng)執(zhí)行了有一段時間了,但是每天點(diǎn)部主管或(倉管)需要到直發(fā)區(qū)域去建包、裝車和發(fā)車,建議可以在區(qū)域直發(fā)司機(jī)的選擇上增加倉管部分業(yè)務(wù)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),這樣直發(fā)區(qū)域司機(jī)就可在收派員的配合下完成以上建包、裝車和發(fā)車等操作,節(jié)省人力資源并提高工作效率。
2、為了應(yīng)對年關(guān)將近的快遞業(yè)務(wù)量高峰時刻人員緊缺問題,一方面現(xiàn)在開始招聘和培訓(xùn)儲備人力資源,另一方面區(qū)域的優(yōu)化管理也能幫助我們提高業(yè)務(wù)高峰的應(yīng)對能力。建議選擇鄰近的幾個區(qū)域組成小的作業(yè)團(tuán)隊(duì),每個團(tuán)隊(duì)配備一到兩名機(jī)動班,團(tuán)隊(duì)成員通過前期輪休,確保實(shí)現(xiàn)機(jī)動班人員熟悉了解作業(yè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)幾個區(qū)域的客戶情況并獨(dú)立收派件,必要時最好團(tuán)隊(duì)的幾個人都能達(dá)到以上要求,一方面方便團(tuán)隊(duì)成員有事休假輪換,另一方面可以應(yīng)對作業(yè)高峰時人員不熟悉區(qū)域,收派件效率提不上去的問題。
三、 今后努力的方向
今后的工作中,重點(diǎn)學(xué)習(xí)區(qū)域優(yōu)化、人員管理、綜合管理能力提升等方面靠攏,爭取更好的完善前一階段學(xué)習(xí)中的不足。
儲備干部工作總結(jié) 篇7
20xx年,我市監(jiān)督檢查工作按照“勤勉敬業(yè)、創(chuàng)新爭優(yōu)”要求,圍繞“三提升三服務(wù)”主線,緊扣糧食安全監(jiān)管主題,保質(zhì)保量完成規(guī)定動作,自我加壓開展自選動作,轄區(qū)糧食市場秩序平穩(wěn)有序流通,各項(xiàng)工作取得了新進(jìn)展、新成績,F(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下:
一、20xx年工作開展情況
。ㄒ唬┩怀鰡栴}導(dǎo)向,扎實(shí)開展8次專項(xiàng)檢查(糧食庫存檢查、夏糧收購檢查、軍糧專項(xiàng)檢查、糧食收購資格核查、統(tǒng)計(jì)制度檢查、秋糧收購檢查,政策性糧食銷售出庫檢查、“糧食安全隱患大排查快整治嚴(yán)執(zhí)法”集中行動)
對于軍糧專項(xiàng)檢查、糧食收購資格核查、統(tǒng)計(jì)制度檢查、秋糧收購檢查,按照省局要求,不折不扣落實(shí),按時按要求完成任務(wù)。在此基礎(chǔ)上,重點(diǎn)開展了一下4項(xiàng)活動:
1、重點(diǎn)開展糧食庫存檢查。根據(jù)《河南省20xx年糧食庫存檢查工作的通知》(豫糧文〔20x〕55號)精神,首先組織開展了縣級督導(dǎo)企業(yè)自查和市級復(fù)查工作。對市級復(fù)查階段發(fā)現(xiàn)的5個問題,我們制作了問題清單和整改檔案,落實(shí)了整改措施、整改時限及責(zé)任人,其中,下達(dá)責(zé)令整改通知書4份,下達(dá)整改通報(bào)1份,目前所有問題已全部整改到位。
在做好我市庫存檢查的同時,還參加了到三門峽、洛陽的省級復(fù)查,參加了到江西的國家級抽查,較好完成了國家局和省局交辦的任務(wù),收到國家局和省局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
2、重點(diǎn)開展夏糧收購市場專項(xiàng)檢查。自6月初收購預(yù)案啟動以來,我們始終堅(jiān)持服務(wù)監(jiān)管,特別注重疏堵結(jié)合。一方面,按照省局《關(guān)于規(guī)范糧食收購秩序做好20xx年糧食收購監(jiān)督檢查工作的通知》要求,督促企業(yè)價格上榜、標(biāo)準(zhǔn)上墻、樣品上臺,公開透明,讓售糧農(nóng)民和經(jīng)紀(jì)人賣“明白糧”。同時,加大檢查力度和頻次,對市區(qū)包含中儲糧平頂山直屬庫在內(nèi)的所有收購庫點(diǎn)進(jìn)行全面檢查,對5個縣(市)地方國有糧食收儲企業(yè)及個體民營收購庫點(diǎn)進(jìn)行隨機(jī)抽查。累計(jì)開展檢查活動89次,檢查收購主體135個,參加檢查人員329人次。另一方面,積極建言獻(xiàn)策,通過爭取政府支持,鼓勵多元收購,利用各種信息和渠道,主動聯(lián)系用糧企業(yè)與種糧大戶對接,多途徑助農(nóng)賣糧。全市共完成夏糧收購51、28萬噸,同比增長2、1%,未發(fā)生一例因“賣糧難”而越級上訪或舉報(bào)的案件。
3、重點(diǎn)開展政策性糧食銷售出庫檢查。在國家政策性糧食出庫監(jiān)管工作中,我們成立了由市糧食局牽頭,農(nóng)發(fā)行、中儲糧平頂山直屬庫共同參加的政策性糧食出庫聯(lián)合監(jiān)管機(jī)制,并建立了定期巡查制度,每月對政策性糧食交易過程和合同履約情況進(jìn)行一次梳理排查,使我市出庫監(jiān)管工作逐漸步入正軌。及時受理、協(xié)調(diào)并化解糾紛,確保問題不上交、矛盾不升級,營造規(guī)范的市場經(jīng)營秩序和公平的市場競爭環(huán)境。全年累計(jì)掛拍成交出庫100300噸,期間雖有波折,但經(jīng)各方努力最終都按要求實(shí)現(xiàn)出庫,轄區(qū)內(nèi)全年未發(fā)生“出庫難”問題。
4、重點(diǎn)開展糧食安全隱患“大排查快整治嚴(yán)執(zhí)法”集中行動。根據(jù)《河南省糧食局、河南省發(fā)展和改革委員會、河南省財(cái)政廳、中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行河南省分行關(guān)于開展“糧食安全隱患大排查快整治嚴(yán)執(zhí)法”集中行動的通知》(豫糧文〔20xx〕146號)精神,我市按照“全覆蓋、零容忍、快整治、嚴(yán)執(zhí)法、重實(shí)效”的原則,采取“雙隨機(jī)、一公開”和“四不兩直、綜合交叉”的方式,對轄區(qū)內(nèi)糧食安全隱患“大快嚴(yán)”集中行動早謀劃、早安排、早推進(jìn),取得了明顯成效。集中行動自8月24日啟動以來,歷經(jīng)企業(yè)自查、縣級普查、市級普查、省級抽查和國家級抽查5個階段,總體來看,全市糧食庫存數(shù)量真實(shí)、質(zhì)量良好,并能夠執(zhí)行國家糧食購銷政策;在安全生產(chǎn)和安全儲糧方面發(fā)現(xiàn)的問題隱患已經(jīng)整改或正在糾正。省糧食局副巡視員張聰智帶隊(duì)到我市督導(dǎo)檢查時指出:平頂山探索出了縣級檢查全覆蓋,地方糧食系統(tǒng)與中儲糧系統(tǒng)交叉互查,市級抽查“五必須”(中儲糧直屬企業(yè)必查、省直糧食收儲企業(yè)必查、民營糧食收儲企業(yè)必查、庫存檢查中發(fā)現(xiàn)問題的糧食收儲企業(yè)必查、三方共管新增的糧食收儲企業(yè)必查)等較好地工作模式,取得了顯著的工作成效,值得全省糧食系統(tǒng)學(xué)習(xí)。
具體來看,企業(yè)自查工作8月24日啟動,8月31日完成,期間共出動檢查人員635人,檢查企業(yè)27家,庫點(diǎn)61個,發(fā)現(xiàn)問題48個?h級普查工作9月1日開始,9月8日完成。期間共派出檢查組6個,抽調(diào)檢查人員53人,配合檢查人員328人。共檢查企業(yè)22家,庫點(diǎn)55個,超過省定檢查數(shù)量20個百分點(diǎn),發(fā)現(xiàn)問題88個,目前已整改完畢。市級抽查工作9月11日啟動,9月23日完成。期間共派出2個檢查組,抽調(diào)檢查人員18人,配合檢查人員385人次,共檢查企業(yè)及庫點(diǎn)16家,抽查比例57%,發(fā)現(xiàn)問題16個,進(jìn)行詳細(xì)登記、分類匯總,建立問題清單、責(zé)任清單和整改臺賬,并下達(dá)責(zé)令整改通知書8個,下發(fā)整改通報(bào)5份。通過壓實(shí)責(zé)任、明確時限,細(xì)化分工、強(qiáng)化措施,把各項(xiàng)整改要求落到實(shí)處。截至目前,已全部整改完畢。
在此基礎(chǔ)上,我市還分別于9月27日至9月30日迎接了省級有關(guān)部門聯(lián)合抽查、10月13日至10月23日迎接了國家級有關(guān)部門聯(lián)合抽查工作。期間,我們集中人員、集中精力、集中時間,積極配合國家和省兩級抽查組開展工作,協(xié)助抽查組高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量完成集中行動抽查任務(wù)。11月至以來,我們還對轄區(qū)內(nèi)“大快嚴(yán)”集中行動開展情況進(jìn)行認(rèn)真回顧和總結(jié),深入開展排查整治“回頭看”活動,并同步開展了地方儲備糧專項(xiàng)檢查,推動政策性糧食收購、儲存、銷售風(fēng)險隱患排查治理的制度化、常態(tài)化。
。ǘ┘訌(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),切實(shí)增強(qiáng)行政執(zhí)法能力
xx年,受新一輪機(jī)構(gòu)改革等原因的影響,我市糧食流通監(jiān)督檢查工作遇到了前所未有的困難,縣級糧食局機(jī)構(gòu)撤并、隊(duì)伍不穩(wěn)、思想波動、工作下滑等問題較為突出,不愿執(zhí)法、不敢執(zhí)法、不會執(zhí)法的思想顧慮較為普遍。為此,我們做了兩項(xiàng)工作:
一是舉辦專題教育培訓(xùn)。下半年,我們組織舉辦了由各縣(市)糧食局分管局長、監(jiān)督檢查科長、執(zhí)法隊(duì)長,及市直有關(guān)單位分管領(lǐng)導(dǎo)參加的系列主題教育培訓(xùn)活動,重溫我市糧食流通監(jiān)督檢查工作從無到有、從弱到強(qiáng)的發(fā)展歷程,剖析工作難點(diǎn)痛點(diǎn)問題、交流工作體會及內(nèi)心疑慮,解讀典型案例及執(zhí)法程序,形式靈活,內(nèi)容豐富,效果明顯。二是組織現(xiàn)場觀摩活動。11月份,我們在對轄區(qū)內(nèi)“大快嚴(yán)”集中行動認(rèn)真回顧和總結(jié)的.基礎(chǔ)上,組織各縣(市)糧食局、分管局長、監(jiān)督檢查科長,及市直有關(guān)單位一把手領(lǐng)導(dǎo)到中儲糧平頂山直屬庫現(xiàn)場觀摩庫存管理工作,并安排直屬庫監(jiān)管科、財(cái)務(wù)科、倉儲科3位科長現(xiàn)場談工作體會,講“大快嚴(yán)”迎檢心得,警示監(jiān)督檢查工作的重要性和必要性,對監(jiān)督檢查工作再動員、再提氣、再鼓勁。
。ㄈ┓e極探索嘗試,有序推進(jìn)糧食經(jīng)營者信用體系建設(shè)
近兩年我市在糧食經(jīng)營者誠信體系建設(shè)方面作了一些積極探索,對全市335家各類糧食經(jīng)營主體的人員狀況、倉容狀況、經(jīng)營狀況、設(shè)備狀況等進(jìn)行了全面調(diào)查,建立了統(tǒng)一規(guī)范的企業(yè)數(shù)據(jù)信息庫和完整詳盡的企業(yè)檔案,按照不同性質(zhì)、不同地域、有無案底和違規(guī)記錄5個方面劃分,完善等級評價標(biāo)準(zhǔn),實(shí)施“YGM/A+3模式”跟蹤評價,對不同等級企業(yè)在關(guān)注程度、檢查頻次、幫扶政策、庫點(diǎn)審批等方面分級分類動態(tài)服務(wù)和監(jiān)管,并以此為抓手有效規(guī)范企業(yè)的經(jīng)營行為,引導(dǎo)企業(yè)依法依規(guī)經(jīng)營、誠信守法經(jīng)營。
在此基礎(chǔ)上,指導(dǎo)舞鋼、寶豐兩縣(市)先行先試,也積累了一些經(jīng)驗(yàn)。舞鋼按照先易后難,分步推進(jìn)的原則,首先將國有糧食企業(yè)納入守法誠信評價的范圍,待取得工作經(jīng)驗(yàn),熟悉工作方法后,再推廣至民營企業(yè)和個體糧食經(jīng)營戶。根據(jù)日常檢查處理結(jié)果,依照辦法規(guī)定對企業(yè)經(jīng)營活動進(jìn)行客觀評價,劃定等級。目前,劃定A類企業(yè)10個,B類企業(yè)4個,暫無C類、D類企業(yè)2個。寶豐組織專人逐個到申報(bào)企業(yè)現(xiàn)場,對照評估標(biāo)準(zhǔn)逐項(xiàng)核對,目前共有守法誠信等級企業(yè)32家參加評級,其中A級28家、B級4家,暫無C級、D級企業(yè),營造了誠信、守法的糧食流通環(huán)境。
二、工作中存在的突出問題
在肯定成績的同時,我們也必須對工作中存在的問題給予足夠的重視。一是轄區(qū)內(nèi)糧食行政執(zhí)法力量普遍薄弱,體系建設(shè)不健全,存在“三難”現(xiàn)象,不適應(yīng)越來越重的工作任務(wù);二是一些地方的同志認(rèn)識不到位,有畏難情緒,關(guān)鍵時刻不敢亮劍,存在“三怕”現(xiàn)象。三是監(jiān)管思路和能力滯后,存在“三不”現(xiàn)象,與多元化的市場主體不適應(yīng),與行政執(zhí)法透明化、法制化不適應(yīng)。這些問題都有待于在今后工作中逐步地克服和加以解決。
三、xx年目標(biāo)任務(wù)
xx年全市糧食監(jiān)督檢查工作的總體思路是:認(rèn)真貫徹落實(shí)國家糧食購銷政策,組織開展“市場監(jiān)管改革年活動”,堅(jiān)持問題導(dǎo)向,聚焦關(guān)鍵環(huán)節(jié),找準(zhǔn)工作定位,突出工作重點(diǎn),加大工作力度,構(gòu)建符合市場化改革方向和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級需求的監(jiān)管體制,構(gòu)建適應(yīng)糧食市場特點(diǎn)和監(jiān)管現(xiàn)代化的執(zhí)法機(jī)制,推動糧食監(jiān)督檢查工作再上新臺階。重點(diǎn)抓好以下七個方面的工作:
(一)切實(shí)抓好糧食庫存檢查,堅(jiān)決守住“數(shù)量真實(shí)、質(zhì)量良好、儲存安全”的監(jiān)管底線。開展糧食庫存檢查,是保障糧食安全的重要手段,是糧食監(jiān)督檢查工作的“看家本領(lǐng)”。經(jīng)過連續(xù)多年的實(shí)踐探索,庫存檢查形成了一整套成型的制度和方法,在摸清家底、糾正違規(guī)、強(qiáng)化管理、夯實(shí)基礎(chǔ)等方面發(fā)揮了重要作用。一是要提前做好庫存檢查的組織領(lǐng)導(dǎo)、登統(tǒng)自查等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。特別是自查工作要督促到位、認(rèn)真嚴(yán)格,決不能走過場。二是要突出今年檢查工作的重點(diǎn)。最低收購價糧食和地方儲備糧食就是今年工作的重點(diǎn)。最低收購價糧,點(diǎn)多面廣,糧食數(shù)量大,儲存條件不同,儲存企業(yè)性質(zhì)差異也很大,個別地方隱患多,一定要認(rèn)真檢查。地方儲備糧,根據(jù)安全責(zé)任制的要求,市、縣兩級都增加了不少,一定要監(jiān)管到位。三是要強(qiáng)化檢查措施,規(guī)范檢查行為。理清責(zé)任,傳導(dǎo)壓力,強(qiáng)化巡查督導(dǎo)力度,對違反糧食購銷政策等問題,要結(jié)合社會信用聯(lián)合懲戒措施,加大對違規(guī)主體的懲戒力度,增強(qiáng)檢查的威懾力。要嚴(yán)格庫存檢查工作紀(jì)律、財(cái)經(jīng)紀(jì)律,防止檢查人員出現(xiàn)廉政風(fēng)險問題。
。ǘ┰鷮(shí)開展夏糧收購檢查活動。堅(jiān)持并完善小麥最低收購價政策,保留最低收購價政策框架,增強(qiáng)政策彈性,合理調(diào)整最低收購價格水平,形成合理比價關(guān)系,是保障小麥口糧絕對安全的重要舉措。一是要提高認(rèn)識,做到收購專項(xiàng)檢查要早謀劃、早準(zhǔn)備、早部署、早開展,針對“五要五不準(zhǔn)”糧食收購守則執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,守住農(nóng)民“種糧賣得出”的底線,全力避免發(fā)生農(nóng)民“賣糧難”。二是要嚴(yán)肅查處違規(guī)行為。針對當(dāng)前高產(chǎn)量、高收購量、高庫存量“三高”疊加的情況,嚴(yán)防查處以陳頂新、先收后轉(zhuǎn)、就地劃轉(zhuǎn)等“轉(zhuǎn)圈糧”行為,確保國家糧食收購政策落實(shí)到位。嚴(yán)肅查處“打白條”、壓級壓價、抬級抬價、買賣人情糧等違法違規(guī)行為,切實(shí)保護(hù)好農(nóng)民利益。三是要加強(qiáng)區(qū)域間和部門間的聯(lián)合執(zhí)法,配合協(xié)調(diào)工商、物價部門做好收購市場檢查,相鄰縣際間密切協(xié)作,互通信息,共同維護(hù)交界區(qū)域收購市場秩序。四是加強(qiáng)對糧食經(jīng)紀(jì)人收購行為的引導(dǎo)、管理和服務(wù),督促糧食經(jīng)紀(jì)人守法誠信經(jīng)營。
(三)認(rèn)真組織政策性糧食銷售出庫監(jiān)管工作。目前,糧食庫存疊創(chuàng)歷史新高,國家有關(guān)部門正在研究消化糧食庫存的方案,逐步將最低收購價糧食庫存消化至合理水平。指導(dǎo)督促企業(yè)嚴(yán)格落實(shí)國家有關(guān)部門制定的“去庫存”方案及規(guī)定,有效防范“去庫存”過程中可能出現(xiàn)的問題。切實(shí)加強(qiáng)銷售出庫監(jiān)管,嚴(yán)肅查處摻雜使假、拖延阻擾出庫、索要不合理費(fèi)用,以及提報(bào)不實(shí)拍賣標(biāo)的信息等違規(guī)行為,堅(jiān)決杜絕不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的糧食流入口糧市場,嚴(yán)厲打擊“出庫難”、“轉(zhuǎn)圈糧”等違規(guī)違法行為。要加強(qiáng)聯(lián)系與溝通,建立出庫工作聯(lián)席會議協(xié)調(diào)機(jī)制,及時掌握政策性糧食競價銷售和出庫動態(tài),提高形勢判斷和問題預(yù)見能力,提升監(jiān)管工作的前瞻性和主動性,為合理消化糧食庫存創(chuàng)造良好的市場環(huán)境,確保政策實(shí)施達(dá)到預(yù)期效果。
。ㄋ模┎粩嗉哟笊婕Z案件查處力度。查辦涉糧案件是糧食行政管理部門的法定職責(zé),是糧食行政執(zhí)法工作的核心內(nèi)容。今年可能是我市涉糧案件多發(fā)頻發(fā)期,要保持高度的政治敏銳性和警惕性,要加大對違反國家糧食收儲政策案件的查辦力度,主動回應(yīng)社會關(guān)切。要動真碰硬,敢于擔(dān)當(dāng),辦結(jié)案件要事實(shí)清楚,有根有據(jù)、定性準(zhǔn)確、處理得當(dāng),經(jīng)得起檢驗(yàn)。要進(jìn)一步暢通投訴舉報(bào)渠道,加強(qiáng)對媒體輿情的收集、研判和處置,對苗頭性、趨勢性問題抓早抓小抓經(jīng)常,發(fā)現(xiàn)一起,查處一起。進(jìn)一步規(guī)范案件受理、查辦、結(jié)案等工作程序,傳導(dǎo)壓力,發(fā)揮教育、警示和威懾作用,實(shí)現(xiàn)查一個案子整頓一條線,查一個地方規(guī)范一大片。
。ㄎ)全面加快推進(jìn)糧食經(jīng)營者信用體系建設(shè)。開展信用體系建設(shè)是新形勢下加快職能轉(zhuǎn)變、強(qiáng)化依法管糧的新載體和新抓手。在去年試點(diǎn)先行的基礎(chǔ)上,今年要全面加快推進(jìn)信用監(jiān)管工作步伐,全面落實(shí)《企業(yè)信息公示暫行條例》,全面推動“雙隨機(jī)一公開”的監(jiān)管,建好糧食經(jīng)營者名錄庫和檢查人員名錄庫,搭建全市統(tǒng)一的糧食行業(yè)信用據(jù)數(shù)平臺。在此基礎(chǔ)上,進(jìn)行信用分級評價和分類監(jiān)管,推動傳統(tǒng)監(jiān)管方式轉(zhuǎn)變。
。┻M(jìn)一步強(qiáng)化糧食流通市場監(jiān)管。一是開展好糧食收購資格核查,嚴(yán)厲打擊無證收購行為。二是開展好糧食經(jīng)營者執(zhí)行國家糧食流通統(tǒng)計(jì)制度檢查,確保統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)真實(shí)準(zhǔn)確。三是開展好地方儲備糧和軍糧的專項(xiàng)檢查,確保糧食安全。
(七)認(rèn)真開展“市場監(jiān)管改革年”活動,加強(qiáng)糧食監(jiān)督檢查體系和依法管糧能力建設(shè),規(guī)范監(jiān)督檢查行為。一是以糧食安全責(zé)任制考核為契機(jī),主動匯報(bào),積極爭取,全面落實(shí)好糧食行政執(zhí)法工作力量不足、經(jīng)費(fèi)和裝備不夠的問題,力求取得實(shí)質(zhì)性的突破。二是推進(jìn)執(zhí)法重心向縣級政府下移。糧食流通監(jiān)督檢查行政執(zhí)法重心在基層,通過執(zhí)法業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)、示范單位創(chuàng)建、經(jīng)驗(yàn)交流等方式,不斷提高一線執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和政治素養(yǎng),打造一支政治堅(jiān)定、作風(fēng)過硬、業(yè)務(wù)精湛、善打硬仗的糧食監(jiān)督檢查行政執(zhí)法隊(duì)伍。三是規(guī)范糧食流通監(jiān)督檢查行為。系統(tǒng)梳理糧食流通監(jiān)督檢查相關(guān)規(guī)章制度,深入分析涉糧違法案件的新情況、新問題、新趨勢,以及國家對行政執(zhí)法提出的新要求、新規(guī)定,真正做到流程優(yōu)化、效率提升、過程規(guī)范、結(jié)果準(zhǔn)確。
儲備干部工作總結(jié) 篇8
全市糧食流通監(jiān)督檢查工作,要深入貫徹落實(shí)省、市糧食工作會議精神,以提升監(jiān)管能力為核心,進(jìn)一步健全糧食流通監(jiān)管體系,扎實(shí)開展糧食流通監(jiān)督檢查、糧食庫存檢查,推進(jìn)糧食企業(yè)信用監(jiān)督管理和質(zhì)檢體系建設(shè),加大查處涉糧案件處罰力度,努力打造“法制糧食”,F(xiàn)根據(jù)省糧食局xx年糧食流通監(jiān)督檢查工作要求,并結(jié)合我市實(shí)際,提出xx年全市糧食流通監(jiān)督檢查工作要點(diǎn)。
一、開展“監(jiān)管能力提升年”活動抓監(jiān)管
根據(jù)國家局和省糧食局的要求開展“監(jiān)管能力提升年”活動,并做好糧食流通監(jiān)督檢查示范單位創(chuàng)建活動,確保監(jiān)管能力的提升。
(一)推進(jìn)監(jiān)管體系建設(shè)。積極參加糧食流通監(jiān)督檢查示范單位創(chuàng)建活動,對照評審細(xì)則,學(xué)習(xí)借鑒其他示范單位的好做法好經(jīng)驗(yàn),結(jié)合糧食安全行政首長負(fù)責(zé)制考核和放心糧油工程的推進(jìn),爭取地方黨委政府支持、加大投入,落實(shí)監(jiān)督檢查工作機(jī)構(gòu)、人員編制、執(zhí)法經(jīng)費(fèi)、執(zhí)法裝備,強(qiáng)化監(jiān)管保障,落實(shí)監(jiān)管責(zé)任。強(qiáng)化層級監(jiān)督和指導(dǎo),構(gòu)建權(quán)責(zé)一致、決策科學(xué)、執(zhí)行順暢、監(jiān)督有力的糧食行政執(zhí)法體系。
。ǘ┨嵘O(jiān)管技術(shù)手段。推進(jìn)庫存糧食識別代碼試點(diǎn)建設(shè)工作,爭取實(shí)現(xiàn)糧食庫存可追溯的動態(tài)監(jiān)管。在省糧食局完善糧食流通監(jiān)督檢查行政執(zhí)法信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,全面推廣應(yīng)用移動執(zhí)法,實(shí)現(xiàn)庫存檢查、工作日志、檔案管理、誠信評價、案件處理的電子化。要加強(qiáng)企業(yè)監(jiān)管住處的錄入、更新、維護(hù),建立和完善糧食經(jīng)營者監(jiān)管檔案,工作日志要全部納入執(zhí)法系統(tǒng),
。ㄈ┘訌(qiáng)監(jiān)管隊(duì)伍建設(shè)。深入開展行政執(zhí)法人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,重點(diǎn)端正檢查理念、完善政策業(yè)務(wù)知識、增強(qiáng)責(zé)任紀(jì)律意識、提升監(jiān)管實(shí)戰(zhàn)技能,提高發(fā)現(xiàn)問題和處理問題的能力。結(jié)合監(jiān)管實(shí)際需要,加強(qiáng)對中央事權(quán)糧食庫存管理政策和業(yè)務(wù)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),加強(qiáng)對國家糧食收購政策調(diào)整的調(diào)查研究。積極組織人員參加省局開展的'相關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn),市局也將組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
。ㄋ模┨岣弑O(jiān)管執(zhí)法質(zhì)量。進(jìn)一步突出監(jiān)督檢查工作的問題導(dǎo)向,對庫存檢查、專項(xiàng)檢查、例行檢查中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)問題,必須下達(dá)整改通知書,能現(xiàn)場整改的立即整改,不能馬上整改的要明確整改期限,并開展“回頭看”,確保整改到位。加大行政處罰力度,規(guī)范行政執(zhí)法自由裁量權(quán),對違規(guī)企業(yè)必須依法依規(guī)處罰到位,切實(shí)起到警示作用,增強(qiáng)震懾力度。規(guī)范案件工作程序,建立案件受理查辦情況上報(bào)制度和案件通報(bào)機(jī)制,做好案件卷宗標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理工作,保證辦案進(jìn)度和質(zhì)量。
二、開展全社會糧食流通監(jiān)管
。ㄒ唬┘訌(qiáng)國家糧食收購政策落實(shí)情況的檢查。嚴(yán)肅執(zhí)行“三個絕不允許”,突出收購活動、收購資格等檢點(diǎn),綜合采取全面檢查、隨機(jī)抽查、突擊檢查等方式全面深入檢查,嚴(yán)厲打擊違法違規(guī)行為。
。ǘ┘訌(qiáng)全社會糧食流通檢查。適時開展糧食收購、加工、運(yùn)輸?shù)然顒拥谋O(jiān)督檢查,開展收購資格核查、統(tǒng)計(jì)制度執(zhí)行情況檢查。加強(qiáng)政策性糧食出庫檢查,加大“出庫難”問題整治力度,嚴(yán)肅查處摻雜使假、拖延阻撓出庫、索取不合理費(fèi)用等違規(guī)行為。
。ㄈ┩晟乒ぷ鳈C(jī)制。進(jìn)一步完善糧食流通監(jiān)督檢查聯(lián)席會議機(jī)制,加強(qiáng)與工商、質(zhì)監(jiān)等部門的聯(lián)合檢查,形成監(jiān)管合力。建立毗鄰地區(qū)聯(lián)動執(zhí)法機(jī)制,消除監(jiān)管盲區(qū)。加強(qiáng)對媒體有關(guān)糧食輿情的跟蹤、研判,及時處理苗頭性事件,及時受理涉糧投訴舉報(bào)。
三、深入推進(jìn)“放心糧油工程”
。ㄒ唬┘訌(qiáng)放心糧油經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)。堅(jiān)持政府引導(dǎo)、市場運(yùn)作、企業(yè)經(jīng)營為主體,積極培育發(fā)展放心糧油生產(chǎn)企業(yè)和經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)。充分利用現(xiàn)有成熟的商貿(mào)渠道,將“放心糧油工程”與“萬村千鄉(xiāng)工程”、成品糧應(yīng)急供應(yīng)網(wǎng)點(diǎn)、軍糧供應(yīng)網(wǎng)點(diǎn)相結(jié)合,加快網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)步伐,使全市“放心糧油店(柜)”鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道覆蓋率達(dá)到100%。
。ǘ┩晟品判募Z油經(jīng)營管理制度。采取多種方式加強(qiáng)對放心糧油經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)的管理,建立和完善糧油產(chǎn)品質(zhì)量管理制度、衛(wèi)生安全管理制度、索票索證制度、購銷臺帳制度、不合格糧油退市制度等,維護(hù)放心糧油信譽(yù)。同時,積極推進(jìn)放心糧油進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)超市、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)餐飲企業(yè)活動,使更多的消費(fèi)者能夠便利地購買到放心的糧油產(chǎn)
。ㄈ┘訌(qiáng)放心糧油經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管。充分發(fā)揮糧油質(zhì)檢機(jī)構(gòu)的優(yōu)勢,對放心糧油企業(yè)、放心糧油產(chǎn)品和放心糧油配送中心、示范店、經(jīng)銷點(diǎn)經(jīng)營的糧油產(chǎn)品實(shí)行定期抽檢,對不符合條件和違規(guī)者堅(jiān)決予以查處和摘牌。建立社會監(jiān)督制度,公開監(jiān)督舉報(bào)電話,主動接受社會各界、新聞媒體和消費(fèi)者的監(jiān)督舉報(bào),對反映的問題及時立案查處,形成政府監(jiān)管、行業(yè)自律、社會監(jiān)督的成品糧油流通管理機(jī)制。
四、切實(shí)加強(qiáng)糧油庫存監(jiān)管
(一)扎實(shí)做好糧食庫存檢查工作。嚴(yán)格按照省糧食局等四部門《關(guān)于開展xx年全市糧食庫存檢查工作的通知》要求,切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),以地方儲備糧庫存檢查為重點(diǎn),組織開展好自查和重點(diǎn)抽查工作,推動地方儲備規(guī)模和費(fèi)用補(bǔ)貼落實(shí)到位。
(二)積極做好糧食庫存監(jiān)管工作。國有糧食企業(yè)庫存處于歷史高位,倉儲壓力突出,庫存監(jiān)管任務(wù)繁重。在做好常規(guī)例行檢查的基礎(chǔ)上,要緊緊圍繞確保糧食庫存數(shù)量真實(shí)、質(zhì)量完好、儲存安全的核心任務(wù),采取常規(guī)檢查、專項(xiàng)檢查、突擊檢查、不定期隨機(jī)抽查的方式,必要時通過暗訪的方式,進(jìn)一步加強(qiáng)糧食庫存監(jiān)管。由于國家政策調(diào)整,地方國有糧企業(yè)參與中央事權(quán)政策性糧食收儲任務(wù)加大,責(zé)任加重,各地要對政策性糧食加大監(jiān)管力度。對檢查中發(fā)現(xiàn)和舉報(bào)查實(shí)的重大違規(guī)違紀(jì)案件,堅(jiān)決予以查處,提高監(jiān)督檢查工作的威懾力。
。ㄈ┰鰪(qiáng)庫存檢查效果。在檢查中要加強(qiáng)與有關(guān)部門的溝通和協(xié)調(diào)及時研究和通報(bào)糧食庫存管理工作動態(tài),針對存在的問題提出完善政策的意見和措施。糧食庫存檢查要著重從完善檢查方案、創(chuàng)新檢查方式、突出問題整改、建立評價考核機(jī)制入手,增加檢查效果。
五、強(qiáng)化糧食企業(yè)信用監(jiān)督管理
。ㄒ唬┞鋵(shí)企業(yè)信用管理制度。認(rèn)真組織實(shí)施全省糧食流通信用體系建設(shè)長期規(guī)劃、三年計(jì)劃,深入開展信用等級評定,建立健全各類糧食經(jīng)營主體基本情況、誠信情況的完整數(shù)據(jù)庫。對各轄市區(qū)數(shù)據(jù)庫建立情況,市糧食局將定期進(jìn)行通報(bào)、考核,推動企業(yè)信息及時、準(zhǔn)確地更新。根據(jù)每個涉糧者規(guī)范經(jīng)營的狀況確定誠信等級和年度巡查頻次,進(jìn)行差別化監(jiān)管。
。ǘ┘訌(qiáng)信用信息成果應(yīng)用。在儲備糧油承儲資格、政策性糧食委托收儲庫點(diǎn)、承擔(dān)政策性糧食收儲加工等任務(wù)、申報(bào)各級放心糧油示范企業(yè)等稱號以及評優(yōu)評先等方面,積極發(fā)揮信用信息成果作用,促進(jìn)糧食企業(yè)信用度和社會誠信意識明顯提升,社會誠信環(huán)境明顯優(yōu)化。
六、加強(qiáng)質(zhì)檢體系建設(shè)
。ㄒ唬﹩淤|(zhì)檢機(jī)構(gòu)省級掛牌工作。結(jié)合省局啟動“1440”工程,對落實(shí)機(jī)構(gòu)建制人員編制、經(jīng)費(fèi)來源以及擁有規(guī)定的檢驗(yàn)場所、儀器設(shè)備、檢測能力等符合條件的質(zhì)檢機(jī)構(gòu)力爭由省質(zhì)檢所認(rèn)證掛牌。
。ǘ╅_展糧食收獲質(zhì)量調(diào)查和品質(zhì)測報(bào)工作。根據(jù)省糧食局的統(tǒng)一部署,結(jié)合我市實(shí)際,針對稻谷、小麥等主要糧食品種,在主要產(chǎn)糧區(qū)積極組織開展轄區(qū)內(nèi)的收獲糧食質(zhì)量調(diào)查與品質(zhì)測報(bào)工作。通過開展糧食的質(zhì)量調(diào)查、品質(zhì)測報(bào)工作,及時掌握了收獲糧食質(zhì)量狀況,從源頭上加強(qiáng)糧食質(zhì)量安全監(jiān)管。
(三)開展入庫糧食質(zhì)量監(jiān)測工作。加大對收購入庫糧食的質(zhì)量安全檢測工作力度,掌握當(dāng)年入庫糧食質(zhì)量情況。對因異常氣候、病蟲害等造成質(zhì)量問題,要及時向地方黨委政府、上級有關(guān)部門報(bào)告,爭取各級政府的重視,防止不符合國家標(biāo)準(zhǔn)的糧食進(jìn)入加工和口糧市場。
。ㄋ模╅_展放心糧油質(zhì)量抽樣檢測。對放心糧油企業(yè)、放心糧油示范店、銷售店經(jīng)營的糧油產(chǎn)品實(shí)行定期抽檢,對檢測經(jīng)費(fèi)不足的,要爭取地方政府的支持、投入。
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