置業(yè)顧問月工作總結(jié)

　　總結(jié)是對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來，讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢？下面是小編整理的置業(yè)顧問月工作總結(jié)，歡迎大家分享。

置業(yè)顧問月工作總結(jié)1

　　九月份的工作未見實際成效，讓我非常懊喪，在同事和王經(jīng)理的幫忙下使我化哀思為力量，增加了自己的信念。熟悉到這個月業(yè)績差的原因，以及在下個月的工作中更加留意調(diào)整自己的心態(tài)以及學(xué)習(xí)同業(yè)優(yōu)秀置業(yè)參謀的銷售技巧。現(xiàn)就九月份工作中的'薄弱之處總結(jié)如下：

　　1）、沒能很好的調(diào)整自己的銷售心態(tài)，總是太急功近利，急于求成，太注意個人以及公司的銷售業(yè)績，銷售心理戰(zhàn)術(shù)方面做得不夠好。

　　2）、沒能很好的抓住客戶的購房心理以及吸引客戶的亮點，對客戶沒有針對性的講解，導(dǎo)致沒能很好的了解客戶的購房心理等等。

　　3）、對樓盤講解過多，沒有進行系統(tǒng)條理的分析客戶的需求而導(dǎo)致客戶聽后當(dāng)耳邊風(fēng)，甚至許多內(nèi)容客戶不易記住。

　　4）、對于專業(yè)學(xué)問以及樓盤的綜合學(xué)問方面，在領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)下根本已經(jīng)很嫻熟的把握，但在銷售技巧和技能方面不能很好的運用到實踐中。

　　以上各條是在我冷靜的思索和同事們的分析下得出的總結(jié)、在下個月的工作中肯定時辰牢記各條，面對每一位客戶都保持良好的心態(tài)；在牢記和訂正以上各條錯誤的同時多學(xué)習(xí)心理學(xué)方面的學(xué)問，所謂知己知彼百戰(zhàn)百勝。我相信假如能推斷出客戶的購房需求再進行正對性的樓盤解說后肯定能有優(yōu)異的成果。

置業(yè)顧問月工作總結(jié)2

　　時近月末，不經(jīng)意間XX月轉(zhuǎn)瞬就要過去了。默默地算來，從參與工作，來到陽光新城，來到如今的這個銷售部，參加我們這個有著家庭一般氣氛的團體到如今已經(jīng)有半月多的時間了。半月的時間放在以往或許會顯得很漫長，但這半月對于我來說卻是那么的短暫，仿佛是在眨眼間變消逝而過。

　　六月初的我剛剛畢業(yè)，如假包換的一個毛頭小子，對于工作而言是懵懵懂懂的，不明白也不情愿去接觸它，所以我隱藏了自己，始終藏到高校畢業(yè)，藏到我無處可藏而必需去面對。社會很現(xiàn)實，我也很現(xiàn)實，我在查找一個時機，一個能讓自己有所進展的時機。

　　我懷揣著一顆緊急的心開頭了應(yīng)聘和面試的過程。很幸運，我來到了陽光新城。熟悉了如今我身邊的這些和我一起工作的俊男靚女們。當(dāng)時對于置業(yè)參謀我沒有任何本質(zhì)上的熟悉，而房地產(chǎn)對于我來說只不過是中國這幾月經(jīng)濟增長的重要指標(biāo)之一，它占有很大的份額，同時也帶動了這幾月全國gdp總值像打了雞血一樣嗷嗷嗷地往上躥。在案場學(xué)習(xí)的半個月的時間是我收獲最大的一段時間之一。

　　領(lǐng)導(dǎo)和同事們的細(xì)心教導(dǎo)，那些毫不吝嗇的經(jīng)驗之談讓我收獲頗豐，漸漸成長。讓我對于工作有了一個很美妙的熟悉原來，和你一起工作的那些人，不肯定全部都是你的同事，卻很可能全部都成為你的好友。相信我，是你們平常工作與生活中的點點滴滴讓我愛上了這份工作，愛上了我們的這個團隊。這對于第一次正式參與工作的我而言是非常幸運的一件事情。

　　從七月份開頭我就在市區(qū)售樓部上班了，那里是我第一次與購房顧客面對面溝通的場所。雖然工作很單一，十月份，我在市區(qū)售樓部與案場之間來回運動了一個月，期間閱歷了兩次原來同事的離去，再一次的提示我，社會是現(xiàn)實的.，每個人也都是現(xiàn)實的。每個人的生活目標(biāo)與抱負(fù)是不一樣的，但只要我專心去交換，不管在哪里大家都是好友。

　　離別對于我而言是個比擬禁忌的話題，由于不管是怎樣的離別總會讓我打心底里不自覺的有些難過，而我不是一個擅長宣泄情感的人，所以總是憋著。大家都是好友，如今是，將來也是。有同事離開就有新同事參加，這是一個快速進展的社會，能否融入集體全看一個人本身的力量，但更重要的，是你是否一顆想要被這個團體所接納的心。

　　十一月我正式上崗了，從開頭到十二月底共接待了15組客戶，雖然自己感覺始終在努力但一直還是沒有成交。

　　很可能是我的回訪邀約做的不夠到位，可能是電話里的交談讓我總感覺不夠真實，沒法像面對面一樣讓自己去放得開。這是應(yīng)當(dāng)有所強化的，但畢竟沒有眼神的溝通的溝通還是讓我有些難以順應(yīng)，相信自己應(yīng)當(dāng)可以盡快的去克服這些，畢竟只是一味的著急去有成果不是長遠(yuǎn)的一個選擇。

置業(yè)顧問月工作總結(jié)3

　　在這個月中我最大感受就是自己從迷茫中找到了方向。從前我總是在問自己，我是誰？我能做什么？我想成為誰？我都是一片茫然，在于盧經(jīng)理和扶主管的接觸中我慢慢的明白了一句話：“活在當(dāng)下”。我只有把眼前的每一件事做好，那樣我就會慢慢的進步。人不能放眼將來，只有走好每一步，才能到達(dá)頂峰!在這個月中我的總結(jié)與方案如下：

　　1、接待每天前來詢問的來訪和來電客戶。

　　在接待完后，盧經(jīng)理和扶主管都會給我指出我哪里做的不好，話哪里沒有講好。我明白那些不好的必需要改正，而且更要把握。在每天接待中我們最缺乏的就是在于客戶交談時很不自然、不放松、有小動作、語氣僵硬等。我有時分也不斷的在想為什么會這樣？為了轉(zhuǎn)變這一現(xiàn)狀，我每天大聲朗讀羊皮卷，提高我的精神面貌和語氣，但是效果不佳。

　　為了更進一步的了解，我解剖自己，我發(fā)現(xiàn)最重要的原因是我沒有自信，喪失了自信，如何能做好這行工作？以后也要強化自己的信念，做好接待。其實還有一點，我自己覺得假如領(lǐng)導(dǎo)激勵了我，我會信念是倍增的，干什么都來勁。我記得有人給我說過一句話：“不要怕犯錯，大膽去做，錯了就改，以后不要犯第二次”，對我影響很大。

　　2、處理四季花城售后事宜。

　　如更名、2，17，18號樓的工期解釋、房產(chǎn)證遲辦說辭等。雖然我了解說辭和流程，但是在實戰(zhàn)中還是出了不少的問題。通過盧經(jīng)理和扶主管的開導(dǎo)我了解到，在做這些的.時分，肯定要了解每句話的意思；每個流程的意義，才能做好!在與客戶交談中肯定要發(fā)現(xiàn)問題，分析問題，問題目的是什么。這些東西肯定要在腦子里飛速的旋轉(zhuǎn)，養(yǎng)成這種好的習(xí)慣，肯定可以吧工作做好!

　　3、在新的一個月里我要做到以下：

　　在接待完客戶后，總結(jié)在接待過程中的缺乏并加以改正；在書寫合同時肯定要細(xì)心、專心；強化自己的信念，主動工作；強化自己說話的，學(xué)習(xí)好待客之道，用好禮貌用語；遇到問題，趕緊解決。

置業(yè)顧問月工作總結(jié)4

　　時間的步伐帶走了這一月的勞碌、懊惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我仍然堅守崗位。回首過去的一月，內(nèi)心不禁感慨萬千。記得剛來的時分對于這個行業(yè)我什么都不是很明白，在沈總和同事的耐煩幫忙下，我很快了解并熟識了公司性質(zhì)及房地產(chǎn)學(xué)問。作為銷售部的一員，我深感自己的一言一行代表著公司形象。

　　所以我我要不斷提高自身素養(yǎng)，高標(biāo)準(zhǔn)要求自己。在高素養(yǎng)的根底上更要強化自己的專業(yè)學(xué)問和專業(yè)技巧。此外還要廣泛了解房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力左做好自己的本質(zhì)工作。

　　作為一個之前沒有從事過這個行業(yè)的新人，領(lǐng)導(dǎo)給我了一個很好的心態(tài)，讓我明白在其職謀其事，教會了我成單與否，都不必驕傲或自餒，重要的是從中吸取經(jīng)驗；同事給我了很大的.幫忙，每次我有問題大家都不會笑話我，直言不諱的告知我，因此我收到了很好的效果，很快成單的同時也得到了領(lǐng)導(dǎo)和大家的好評和欣賞，所以請答應(yīng)我向大家鞠躬，說聲謝謝!

　　我并沒有為此不是成果的成果而滿意，我希望今后的工作邁上一個新高度再一個新臺階。主要從以下方面做起：

　　1.對不同客戶的分析，客戶區(qū)域來源分析、客戶詢問問題總結(jié)等。

　　2.銷售技巧的強化，如何更好的做sp、如何現(xiàn)場逼定等。

　　3.國家對房地產(chǎn)的政策

　　如今工程根本正處于尾盤，正是考驗我的時分，也是需要一個好的心態(tài)的時分，我肯定會堅持，從中學(xué)習(xí)更多的方法，吸取更多珍貴的經(jīng)驗。

　　新的一月意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，更上一層樓，肯定努力打開一個工作新局面。

置業(yè)顧問月工作總結(jié)5

　　20xx年即將過去，我來到XX房地產(chǎn)公司已經(jīng)有一個多月的時間了。感謝XX房地產(chǎn)公司市場營銷部三位領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)懷和信任，感謝公司為我提供了學(xué)習(xí)和工作的平臺，讓我在學(xué)習(xí)和工作當(dāng)中不斷地成長和進步�；貞涍^去的這兩個多月的光陰，那是我從事房地產(chǎn)銷售非常重要的一個學(xué)習(xí)階段。

　　在這段時間當(dāng)中，我學(xué)到了許多關(guān)于商品房銷售的許多專業(yè)學(xué)問和技巧，不斷的進步，提升自身的素養(yǎng)和技能。在此我向公司敬愛的領(lǐng)導(dǎo)以及友愛的同事們表示誠心的感謝!有你們的幫助才能使我在工作中順當(dāng)進行；也因有你們的幫忙，我才能順當(dāng)?shù)耐瓿射N售任務(wù)；真的是你們成就了我的銷售業(yè)績。下面我就將這兩個多月工作作一個簡潔匯報：

　　一、通過20xx年12月15日到20xx年12月22日一周的專業(yè)學(xué)問的培訓(xùn)，使我學(xué)到了關(guān)于房地產(chǎn)銷售的必備根底學(xué)問。然后進行了考試，通過考試進行優(yōu)勝劣汰，擇優(yōu)錄用!我很榮幸被公司錄用，并留下進行為期兩個月的試用。

　　二、在試用期間，我們許多時間要外動身資料和搜集客戶信息，雖然很累很辛苦，但我始終盡職盡責(zé)地去做；并專心體會這種艱辛，在值班時以優(yōu)質(zhì)的.效勞接待客戶，為客戶推舉最合適他的房子；盡最大努力與客戶達(dá)成購房協(xié)議，一步一步地完成銷售任務(wù)�！肮Ψ虿回�(fù)有心人”，通過我的不懈努力完成了（上月兩套，本月四套）銷售任務(wù)。

　　三、在試用期間，本人團結(jié)同事敬愛領(lǐng)導(dǎo)，遵守公司的各項規(guī)章制度，并隨時保持一顆主動樂觀的心態(tài)，充滿信念和激情地投入學(xué)習(xí)和工作。在兩位領(lǐng)導(dǎo)和老員工們的指導(dǎo)下，我學(xué)會了如何與客戶簽定購房合同、辦理按揭和交房等手續(xù)，如今根本上能獨立完成整個銷售流程的工作。到如今為止，我想我能勝任貴公司置業(yè)參謀的工作。

　　詳情確定成敗，力量+學(xué)問+勤奮+心態(tài)=勝利。對公司要有責(zé)任心，對社會要有愛心，對工作要有恒心，對同事要有熱心，對客戶要有耐煩，對自己要有信念!力爭在XX房地產(chǎn)的銷售崗位上做最好的自己!以上就是我對這兩個多月的銷售月終工作做一個總結(jié)，請領(lǐng)導(dǎo)批判指正，希望我能快速成長，明月能給公司作出更大的奉獻!

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