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銀行新人工作總結
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究,做出帶有規(guī)律性結論的書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學習和工作情況,為此我們要做好回顧,寫好總結。那么你知道總結如何寫嗎?下面是小編整理的銀行新人工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
銀行新人工作總結1
伴隨著新年的鐘聲,我們又迎來了新的一年;仡欉^去一年中的工作,在各級領導的關懷下,我在工作上有成功有失敗,有進步也有不足,從中也學到了許多學問。主要表現在以下幾個方面:
一、與時俱進,不斷增加個人修養(yǎng)
過去的20xx年是不平凡的一年。我們國家將越來越富強,越來越強大。我們支行結合自身的進呈現狀,在行長的帶領下進行了認真的爭辯,從中使我熟識到,作為銀行基層一線的一名一般員工在工作中要充分發(fā)揮“主人翁”精神,發(fā)揚共青團員帶頭作用,在日常工作中從一點一滴做起,爭取早日成為一名光榮的黨員。
二、工作主動主動,團結同志,相互關懷
作為xxxx支行的一名一般員工,我在日常工作中始終抱著一個信念,那就是“今日工作不努力,明天就要努力找工作”。所以在工作中,我是時刻嚴格要求自己,認真完成領導交給的各項工作,例如:對企業(yè)的開戶檔案交換票子能夠準時送達人民銀行,每日汽車銀行業(yè)務等。做到了年年如一日,完全無差錯。
每天除了完成自己的本職工作外,看到行里有困難時能主動主動關懷。例如:行里人手少營業(yè)廳沒有專職外勤人員,營業(yè)廳有外出任務需要車輛時,我能夠主動讓出自己的車輛供工作所用。
加入農行這個大家庭已有七個年頭了,所以在同志遇到困難需要關懷時,我作為一名老員工能夠主動伸出救濟之手,關懷他們出謀劃策,準時解決問題。
三、立足本崗位,不斷提高服務質量
由于我是一名前臺員工,所以在客戶中樹立起銀行的良好形象就顯得尤為關鍵。通過這幾年的前臺工作,使我慢慢積累出了一套怎樣提高日常服務質量的閱歷——堅持原則,嚴格依據人民銀行總行、分行制定的各項規(guī)章制度執(zhí)行,做到不違規(guī)操作,遇到客戶提出的不合理要求,不辦理有損銀行利益的業(yè)務;遇到客戶著急的業(yè)務,從不拖延;當客戶前來詢問業(yè)務時,能夠認真細致不厭其煩的急躁講解,作到“急客戶之所急,想客戶之所想”,真正做到以客戶為上帝。客戶對于我熱忱、周到的服務也都表示了認可。同時,通過他們的宣布傳達,越來越多的企業(yè)與我行建立的良好的銀企關系。
四、發(fā)揚優(yōu)點,改進不足
通過過去一年的工作,使我看到了自己的進步,同時也看到了不足之處。在今后的工作中,要把業(yè)務學問更充分的應用到實際工作當中去,進一步提高自己的業(yè)務水平。由于我行地處于xxxx地區(qū)、城市的窗口,國內外的活動人口比較多,有時時常能遇到一些外國友人來詢問問題,但是由于語言障礙,往往不能很好的.為其服務。所以我還要利用業(yè)余時間,多學習一些語言學問,一來可以豐富自己的生活,二來可以更好的向外國友人宣布傳達我行的業(yè)務品種和特色服務項目,不斷增加我行的知名度和影響力。總之,新的一年意味著一個新的開頭,我要在新的一年里,在做好本職工作的同時,要為支行的利益動身,吸納更多的存款,為xxxx支行的效益能夠邁上更高一級臺階貢獻自己的微薄之力。
銀行新人工作總結2
x月x日進入xx銀行,參加了新員工在棋盤山的拓展活動,在拓展訓練的過程中增強了自己的團隊意識,并被評為本組最佳隊員,銀行新員工工作總結。在隨后的業(yè)務培訓中我大致了解了xx銀行的發(fā)展狀況、機構構成,掌握了最基本的綜合知識、運營知識及前臺的具體操作規(guī)范;技能訓練中熟練掌握了點鈔、翻打傳票等技能。實習期間我積極向老柜員學習儲蓄前臺的操作并和同事建立了良好的伙伴關系,在順利通過分行組織的新員工上崗考試后順利加入了xx支行,成為xx支行這個大家庭中的一員。
到今天已經入行快5個月,雖然還是在試用期,但在工作崗位上我嚴格要求自己像正式員工看齊,工作過程中和同事之間互相幫助,遇到不熟悉的業(yè)務積極向同事們學習,并認真記錄下來;在柜臺操作過程中我嚴格按照對私柜臺操作規(guī)程的要求進行操作,在業(yè)務辦理過程中做到“唱收唱付”,做好舉手服務、微笑服務、來有迎聲、走有送聲,對于客戶的問題要求自己給出一個令客戶滿意的'答復,始終把客戶的滿意放在第一位;在結賬后,和同事之間交換檢查一天的票子,發(fā)現錯誤及時改正,減少差錯;下班后,對自己一天所接觸到的新業(yè)務進行復習,并學習一些特色業(yè)務,如西聯匯款、境外電匯、環(huán)球匯票等。
通過不斷的學習相信自己能夠在短期內成為一名優(yōu)秀的儲蓄柜員,全面的掌握儲蓄柜臺知識,技能上也要更熟練,不斷加快自己辦業(yè)務的速度,使自己的業(yè)務量不斷提升;加強自己在理財、金融、個貸、對公等方面理論的學習,為自己的進一步的工作奠定扎實的基礎;和同事之間建立更默契的配合,把xx支行的發(fā)展作為大家共同的目標。相信通過自己的努力,我能夠成為xx支行最優(yōu)秀的員工之一。
銀行新人工作總結3
我在銀行任審計員工作一年來,在領導的帶領下,在大家的關懷和協(xié)作下,我認真履行審計員工作職責,在規(guī)定的職責范圍內獨立開展工作,依據審計員工作職責開展業(yè)務檢查,依據檢查內容下發(fā)整改通知書并監(jiān)督落實整改狀況,有效防范了各類事故的發(fā)生,確保了全行全年平安核算無事故、無案件,F將工作狀況總結如下:
一、加強學習,不斷提高自身素養(yǎng)。
依據審計員的“政治堅韌、業(yè)務精通”的要求,自年初以來,我始終以提高自身素養(yǎng)為目標,堅持把學習放在首位,努力提高業(yè)務素養(yǎng)和工作水平。一年來,我能夠認真學習相關文件制度等有關規(guī)定,把握了核算方法和流程,增加了業(yè)務分析力氣和解決問題的力氣,提高了審計水平。在學習上嚴格要求自己,認真學習,在學中提高,在學習中進步,從實際需求增加自己學習的自覺性。通過學習,提高了自身的業(yè)務素養(yǎng),把握了先進理念,拓寬了視野,增加分析問題、檢查問題、解決問題的力氣。
二、扎實做好本職工作
我作為員工,一年來,親身感受了銀行給我們的日常生活帶來各方面的巨大變化,使經營理念從過去的'只留意量的擴張轉變到留意質的提升,以及由此帶來的崗位分工和收入支配的變化。各種制度的出臺,對我們銀行規(guī)范經營管理提出了許多更為明確和細化的要求,工作中留意細節(jié)的管理、精細化的管理。針對違規(guī)行為,也有了更多的預防和懲戒措施,內控部門是全行監(jiān)督部門,深感自己責任重大和工作的重要性,我要扎扎實實做好檢查工作。
(一)、認真履行審計員工作職責,檢查了支行及網點各項規(guī)章制度執(zhí)行和業(yè)務操作狀況,準時發(fā)覺和訂正了工作中消逝的問題并落實整改狀況。對崗位輪換、離任審計、財務檢查、合規(guī)手冊撰寫等工作。
(二)、求真務實、盡職盡責,做好檢查工作。
認真履行審計員職責,做好審計工作。在檢查中認真仔細,精益求精,認真檢查每一項工作內容,做好紀錄,對發(fā)覺的問題出整改看法,提高了網點的核算質量,增加了內控管理水平,防范了操作風險的發(fā)生。
三、回顧檢查自身存在問題
一是學習不夠。當前,以信息技術為基礎的新經濟蓬勃進展,新狀況、新問題層出不窮,新學問新科學不斷問世,面對嚴峻的挑戰(zhàn),缺乏學習的緊迫感和自覺性。
二是工作較累的時候,有過松弛思想,這是政治素養(yǎng)不高,也是自己世界觀、人生觀、價值觀不高的表現。
四、針對以上問題,今后的努力方向是:
一是加強理論學習,進一步提高自身素養(yǎng),對前臺金融業(yè)務的生疏不能取代提高個人素養(yǎng)更高層次的追求,必需通過學習增加分析問題、解決問題的力氣。
二是增加大局觀念,轉變工作作風,努力克服自己的消極心情,提高工作質量和效率,主動協(xié)作領導和同事們把工作做得更好。
總之,在過去的一年工作中。雖然較好地完成了各項工作任務,但仍存在問題和不足之處,這些問題和不足之處在今后的實際工作中將得到逐步改善,并充分發(fā)揮審計員的職能作用,全面提升工作水平。
銀行新人工作總結4
銀行業(yè)這個永遠被很多人認為是香餑餑的行業(yè),每年都會吸引來自不同背景的銀行新人加入。然而,想要在這個行業(yè)打造成功的職業(yè)生涯,比起無條件接受經驗人士的建議,更重要的是要帶著批判性思維,挑選出那些真正有價值的信息。很多成功銀行家會原封不動地把幾十年前別人教給他們的名言警句傳給現在的年輕人,但是實際上真正的好建議并不適用于每一個人。
有些建議過于泛泛之談,有些只是陳詞濫調,還有一些甚至會誤導你在職業(yè)生涯中做出正確的決定。為了幫助你更清楚的分辨對錯并了解哪些真正適用于你,以下詳細分析了一些最常見的.職場建議。
1、忠誠是會得到回報的
很多老前輩都會對初入職場的年輕人說“在這好好干,總有一天會出人頭地的”,這些話對于新人來說是鼓勵,也會有很多人在一家公司勤懇忠誠地工作幾年十幾年甚至更長。并不否認這可能會給你帶來內部晉升的機會和公司內部地位的提升。然而,這些都是因人而異因環(huán)境而異。前高盛某業(yè)務負責人Graham Ward認為,現在的投行更注重培訓和留住人才,但是不要相信那些“雇主把你的最佳利益放在心上”的話。人員不斷流動,業(yè)務不斷變化擴張,經濟也在轉變,你要做自己命運的主人,你可以讓自己搭上別人的車,但你不可能在同一輛車上坐一輩子。該分開的時候,就要順從自己的內心,行動起來。
2、抓住每一個社交機會
在銀行業(yè)里社交無處不在。不管是想在網絡上認識人、朋友之間的互相介紹,還是在公司外建立一個金融業(yè)人士的圈子,最常見的建議就是保持社交習慣,你會受益匪淺,很多人都告訴你,要結識盡可能多的人。然而,過度社交并不一定是明智的。人脈的質量比數量更重要。盡管你結識了成百上千的人,但只有一小部分對職業(yè)生涯發(fā)展或個人生活是真正有幫助的。所謂物以類聚,人以群分,所以你必須懂得選擇能夠有共同話題,在不同方面能夠讓你學習并幫助到你的朋友們。
3、薪資不是跳槽的唯一動力
作為金融行業(yè)獵頭,坦白說,薪水仍然是很多金融業(yè)人士跳槽的關鍵動力之一,雖然銀行的招聘人員會對那些為了工資大幅提升而跳槽的人表示不滿。比起其它行業(yè),金融業(yè)薪酬提升更快、增幅也更大。跳槽是保持薪酬持續(xù)增長的途徑之一。不過,這種做法不一定總是有效。在我接觸的所有候選人中,有些銀行家為了錢而跳槽,結果不久后就后悔了。要適應并融入一種新的公司文化是很難的,它需要你重新建立人際關系網,和新同事建立信任。而且,因為你的級別升了薪酬漲了,管理層也會對你寄予很高的期望。所以在選擇換工作的同事,不應該把錢放在第一位,應該綜合考慮不同因素,這樣才能讓你在新的工作環(huán)境下更好的適應新的工作并有更好的職業(yè)發(fā)展。
銀行新人工作總結5
xx年xx月xx日,我進入了xx銀行,成為xx銀行的一員,從事柜員崗位。大半年來,在支行各級領導及同事的幫助下,我立足本職工作,兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責,努力做好應該做的事,圓滿完成年度各項工作,贏得客戶的信任,超額完成目標任務,F將半年來工作匯報如下:
一、刻苦鉆研,加強學習,不斷提高政治理論和業(yè)務水平。
一是積極主動參加集中學習。每周我都主動參加支行組織的學習,認真做好筆記,刻苦鉆研,努力做到學以致用,學有所用。二是利用業(yè)余時間自己學。工作之余,我每天都要自覺加強學習,先后學習了銀行相關制度規(guī)范,業(yè)務操作流程,常思貪欲之害,常修從業(yè)之德,珍惜崗位,珍惜榮譽,在思想上不斷筑牢防腐思變的.防線,在人行組織的案防考試中取得了良好的成績。尤其入職以來,以銀行反假幣資考試為契機,認真學習,最終通過該資格考試。三是我行新系統(tǒng)上線期間,我放棄回家機會,利用晚上時間主動練習,以較短時間掌握了銀行核心系統(tǒng)操作功能,為順利完成日常工作奠定了堅實基礎。
二、扎實工作,兢兢業(yè)業(yè),不斷做好本職工作。
一是做好柜臺存儲業(yè)務。從四月份進入xx銀行系統(tǒng)以來,我深感起步晚、底子薄,更加主動、更加仔細做好每一筆業(yè)務。半年多來,我先后辦理近萬筆業(yè)務,涉及金額超過千萬元,無重擔差錯,深得客戶信任。二是積極完成支行下達的任務。工作之余,我廣泛動員各方關系,宣傳我行政策,積極吸引他們來我行辦理存貸業(yè)務。每逢節(jié)假日和重要節(jié)日,我會主動向客戶表示節(jié)日的問候,不斷加強與客戶之間聯系。10月底,該客戶有一筆資金到賬,我更是積極聯系,主動上門拜訪。真誠取得對方信任,最終促使該該客戶又在我行存款xx萬。三是堅持值好每一班。半年多時間來,我堅持按時上下班制度,堅持值班制度,堅持為客戶、提供最優(yōu)質便捷的服務,沒有發(fā)生一起遲到、早退、脫崗事件。
三,廉潔從業(yè),淡泊名利,不斷嚴格要求自己。
一直以來,我都要求自己清清白白做事,明明白白做人,堅決不亂伸手,不亂想,知足常樂。自覺學習銀行安全及風險防范的相關文件,時時刻刻給自己敲響警鐘,不忘安全,牢記使命。工作中,堅持按照規(guī)章制度辦事,堅決維護銀行和客戶利益,不斷服好務、管好自己,做一個合格的銀行人。
總之,半年多來,我已融入xx銀行這個大家庭,真誠熱愛這里共事的氛圍,真心喜歡這里的做事文化。半年多來,雖然我逐漸在融入,并在工作上取得了一定成效。但我深知,與支行領導要求相比,與同事相比,我還存在不少差距。新的一年,我將更加努力,揚長避短,不斷提高自身業(yè)務素質,強化自身廉潔自律教育,忠于職守,依法辦事,為支行跨越發(fā)展貢獻自己應有力量。
銀行新人工作總結6
參加工作6年以來,在行領導的精心培育和同事們的大力支持下,我通過自身的不斷努力,在思想上、學習上、工作上都取得了長足的發(fā)展,我始終以“道雖通不行不至,事雖小不為不成”為人生信條,從每一件小事做起,從點點滴滴做起,在平凡的崗位上忠實踐行“令人信賴的服務質量,令人贊許的服務效率,令人滿意的服務態(tài)度”的服務理念,我用自己的辛勤和智慧為自己贏得了榮譽,受到行領導和同事們的一致好評。
1、在金融市場激烈競爭的今天,除了要加強自身的理論素質和專業(yè)水平外,作為網點的一線員工,沒有過硬的業(yè)務技能,就干不好本職工作。
石鎖高速公路開工建設后,業(yè)務量明顯增多,我對自身的業(yè)務要求也更加嚴格了,我除了學習建設銀行各項規(guī)章制度、還加強了對公業(yè)務,個人業(yè)務顧問、大堂經理相關業(yè)務學習,嫻熟的業(yè)務,為我做好日常工作提供了有力的技術支撐。
2、端正思想,迎難而上,時刻保持高效工作狀態(tài)。
在工作中始終樹立客戶第一的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,急客戶之所急,想客戶之所想,要求自己對待工作必須有強烈的事業(yè)心和責任心,任勞任怨,積極工作,從不挑三揀四,避重就輕,對待每一項工作都盡心盡力,按時保質的完成。石林縣財政局,石林縣公安局、石林縣國土局、石林縣經濟局、石林風景名勝區(qū)管理局及石鎖高速公路項目經理部等都是我行的優(yōu)質客戶,在日常工作中,我時刻記著警言提醒自己:“我的微小疏忽,可能給客戶帶來很煩,我的微小失誤,可能給建行帶來巨大損失,私欲、失德、腐敗將給建行和自己帶來恥辱!彼允冀K堅持對自己高標準,嚴要求,顧全大局,不計得失,為了完成各項工作任務,不惜犧牲業(yè)余時間,利用一切時間和機會為客戶服務,與客戶交朋友,做客戶愿意交往的朋友。
3、努力提高自身服務和業(yè)務素質,積極為客戶服務。20xx年石鎖高速公路開工建設,如何抓住優(yōu)質客戶,我認為要“時時保持敬業(yè)精神,處處維護客戶利益”作為直接經辦人員,我認為首先應該是加強溝通,保持與客戶之間的正常溝通,縮小與客戶之間的距離,客戶希望我們能夠幫他解決問題,能夠提供好的建議,能夠提供高效的服務。另外在加強與我行其它部門之間的溝通,只有與各部門保持良好的溝通,清楚相關部門的運作,才能順暢的為客戶提供相應的服務,從而提升客戶的滿意度。
我只是取得了一點小小的成績,這與我的.領導和同事們的幫助是分不開的,面對領導和同事的表揚和鼓勵,我沒有滿足,更沒有停止前進的腳步。因為學如逆水行舟,不進則退,在這個充滿挑戰(zhàn)、充滿競爭的社會里,成績只能說明過去,并不代表將來。我沒有理由沾沾自喜,也沒有時間原地休息,因為新一輪的挑戰(zhàn)已經來臨,我始終堅信一句話“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴,則會熊熊燃燒”。我希望用我的青春,去點燃周圍每個人的激情,感召激勵我的同事們?yōu)槲覀兘ㄐ蟹瞰I、進取、立功、建業(yè)……
銀行新人工作總結7
伴隨著新年的鐘聲,我們又迎來了新的一年;仡欉^去一年中的工作,在各級領導的關懷下,我在工作上有成功有失敗,有進步也有不足,從中也學到了許多知識。主要表現在以下幾個方面:
一、與時俱進,不斷增強個人修養(yǎng)
過去的20xx年是不平凡的一年。我們國家將越來越富強,越來越強大。我們支行結合自身的發(fā)展現狀,在行長的帶領下進行了認真的討論,從中使我認識到,作為銀行基層一線的一名普通員工在工作中要充分發(fā)揮“主人翁”精神,發(fā)揚共青團員帶頭作用,在日常工作中從一點一滴做起,爭取早日成為一名光榮的黨員。
二、工作積極主動,團結同志,互相幫助
作為xx支行的一名普通員工,我在日常工作中始終抱著一個信念,那就是“今天工作不努力,明天就要努力找工作”。所以在工作中,我是時刻嚴格要求自己,認真完成領導交給的'各項工作,例如:對企業(yè)的開戶檔案交換票子能夠及時送達人民銀行,每日汽車銀行業(yè)務等。做到了年年如一日,完全無差錯。
每天除了完成自己的本職工作外,看到行里有困難時能積極主動幫助。例如:行里人手少營業(yè)廳沒有專職外勤人員,營業(yè)廳有外出任務需要車輛時,我能夠主動讓出自己的車輛供工作所用。
加入農行這個大家庭已有七個年頭了,所以在同志遇到困難需要幫助時,我作為一名老員工能夠主動伸出援助之手,幫助他們出謀劃策,及時解決問題。
三、立足本崗位,不斷提高服務質量
由于我是一名前臺員工,所以在客戶中樹立起銀行的良好形象就顯得尤為關鍵。通過這幾年的前臺工作,使我逐漸積累出了一套怎樣提高日常服務質量的經驗——堅持原則,嚴格按照人民銀行總行、分行制定的各項規(guī)章制度執(zhí)行,做到不違規(guī)操作,遇到客戶提出的不合理要求,不辦理有損銀行利益的業(yè)務;遇到客戶著急的業(yè)務,從不拖延;當客戶前來詢問業(yè)務時,能夠認真細致不厭其煩的耐心講解,作到“急客戶之所急,想客戶之所想”,真正做到以客戶為上帝。
客戶對于我熱情、周到的服務也都表示了認可。同時,通過他們的宣傳,越來越多的企業(yè)與我行建立的良好的銀企關系。
四、發(fā)揚優(yōu)點,改進不足
通過過去一年的工作,使我看到了自己的進步,同時也看到了不足之處。在今后的工作中,要把業(yè)務知識更充分的應用到實際工作當中去,進一步提高自己的業(yè)務水平。
由于我行地處于xx地區(qū)、城市的窗口,國內外的流動人口比較多,有時經常能遇到一些外國友人來咨詢問題,但是由于語言障礙,往往不能很好的為其服務。所以我還要利用業(yè)余時間,多學習一些語言知識,一來可以豐富自己的生活,二來可以更好的向外國友人宣傳我行的業(yè)務品種和特色服務項目,不斷增強我行的知名度和影響力。
總之,新的一年意味著一個新的開始,我要在新的一年里,在做好本職工作的同時,要為支行的利益出發(fā),吸納更多的存款,為xx支行的效益能夠邁上更高一級臺階貢獻自己的微薄之力。
銀行新人工作總結8
上一年轉瞬即逝,回顧這一年來,我在招行領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照總行的要求,認真做好自己的本職工作,F將一年來的工作情況總結如下:
一、經理職責
作為一名對公客戶經理,不僅要加強學習好的信貸政策,重點掌握招行“總體信貸策落,客戶與業(yè)務信貸政策,行業(yè)聚焦”等信貸政策部分,更要在此基礎之上,做好我行政策傳達與企業(yè)選擇分類營銷等工作,充分發(fā)揮客戶經理應盡的職責
1、努力提升業(yè)務技能水平,強化自身風險管理意識。從支行成立至今,遇見如國內保理、開發(fā)貸款等以前沒有實際操作過的業(yè)務,為了能夠更好的拓展客戶,在分行收信部門領導的支持幫助下,自己很快了解并熟識了該業(yè)務的操作模式,風險的把握也進一步得到了提升;另外,為了加強學習業(yè)務技能,一年內先后xx次參加了分行舉辦的技能培訓。
2﹑加強客戶營銷,做好客戶考察、授信上報、維護等工作。由于總體從緊的銀行政策,在實現市場營銷與風險管理和諧的基礎支行,深入研究行業(yè)發(fā)展趨勢,有針對性的做好目標客戶營銷。一年期間,曾參與xx公司﹑xx公司﹑xx公司﹑xx等公司業(yè)務的開展工作。
二、加強客戶營銷,增加客戶群體
自己的擔子很重,而自己的技能、營銷能力和閱歷與其客戶經理業(yè)績都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習總結,怎樣才可以更好的做好銀行工作,不斷學習、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力等方面,經過一年的鍛煉有了一定的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向
我雖然能敬業(yè)愛崗、積極地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:
第一,業(yè)績技能水平還不夠熟練,有些很好的`客戶資源,原本能夠很好的合作,但自己卻不能很好的有針對性的為客戶制定業(yè)務方案。
第二,現有的客戶資源,沒有能夠很好的深挖細刨,針對客戶貿易鏈各環(huán)節(jié)展開營銷工作;對于自己有目標的客戶群體也一直沒有找到合適的介入機會。
第三,有些工作做的不夠過細,一些工作協(xié)調不是十分到位。
下一年已經步入,針對以上突出的問題,我將爭取努力做到以下幾點:
第一,加強學習,提升技能,只有具備完善的業(yè)務技能水平,開展業(yè)務才可以得心應手,游刃有余。
第二,在做好本職工作的同時,積極營銷,更新觀念,爭取以良好的心態(tài)和責任心,做出較好的業(yè)績回報招行。
第三,細節(jié)決定成敗,今后我將努力完善工作細節(jié),增強部門﹑同事﹑銀企之間等合作意識,加強團結,不斷改進,力爭做好銀行工作。
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