(集合)上半年工作總結(jié)13篇

　　總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，他能夠提升我們的書(shū)面表達(dá)能力，因此我們要做好歸納，寫(xiě)好總結(jié)�？偨Y(jié)一般是怎么寫(xiě)的呢？下面是小編收集整理的上半年工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　上半年工作總結(jié) 篇1

　　7月1日上午，xx市旅游局召開(kāi)20xx年半年工作總結(jié)會(huì)議。會(huì)議由局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)xx主持，局黨組班子成員，局機(jī)關(guān)和直屬機(jī)構(gòu)全體干部職工參加了會(huì)議。

　　會(huì)議聽(tīng)取了機(jī)關(guān)各處室，直屬各單位負(fù)責(zé)人半年工作情況匯報(bào)，分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)分管工作落實(shí)情況進(jìn)行了逐一點(diǎn)評(píng)，并對(duì)下一步工作提出明確要求。會(huì)議還結(jié)合半年工作完成和推進(jìn)情況，重點(diǎn)通報(bào)了上半年工作督查和效能監(jiān)察情況。

　　局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)xx作總結(jié)講話。他指出，年初以來(lái)，全局上下緊緊圍繞中心任務(wù)，積極推進(jìn)重點(diǎn)工作、加快推動(dòng)項(xiàng)目建設(shè)，精心籌備組織重大活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)了時(shí)間任務(wù)雙過(guò)半的目標(biāo)，旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展和單位自身建設(shè)取得新進(jìn)步。但與面臨的新形勢(shì)和新任務(wù)、國(guó)家全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建的要求、與多元化的旅游需求相比，還有較大差距。今天的總結(jié)會(huì)議，各部門(mén)能夠堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，在梳理工作、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，突出查漏補(bǔ)缺，整改提升工作，達(dá)到了預(yù)期效果。

　　他強(qiáng)調(diào)，今年是xx國(guó)家全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建的起步之年，也是全市旅游公共服務(wù)項(xiàng)目非常集中的.一年，任務(wù)異常繁重，影響深遠(yuǎn)，做好上述工作，旅游局責(zé)無(wú)旁貸，每名同志都要主動(dòng)擔(dān)責(zé)，集中精力，提高標(biāo)準(zhǔn)，加快進(jìn)度，科學(xué)統(tǒng)籌，確保年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的圓滿完成。下半年重點(diǎn)抓好六項(xiàng)工作：一是高標(biāo)準(zhǔn)抓好“兩學(xué)一做”教育和“作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)年”活動(dòng);二是全面推進(jìn)全域旅游示范城市創(chuàng)建工作;三是扎實(shí)推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè);四是切實(shí)抓好旅游惠民項(xiàng)目實(shí)施和旅游產(chǎn)業(yè)扶貧工作;五是創(chuàng)新開(kāi)展旅游宣傳營(yíng)銷活動(dòng);六是繼續(xù)抓好行業(yè)規(guī)范監(jiān)管和執(zhí)法體制創(chuàng)新。

　　他要求，各處室和各單位要結(jié)合年度目標(biāo)任務(wù)，針對(duì)工作督查、效能監(jiān)察和領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)反映出的問(wèn)題，進(jìn)一步梳理工作，做到任務(wù)更加具體明確、工作標(biāo)準(zhǔn)要持續(xù)提升、推進(jìn)措施切實(shí)可靠，確保各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)順利推進(jìn)。各職能部門(mén)要進(jìn)一步強(qiáng)化跟進(jìn)督導(dǎo)、效能監(jiān)察和績(jī)效考核的力度，以工作督查和效能監(jiān)察為載體，加大力度，體現(xiàn)深度、確保精度，通過(guò)每月一次的督查、監(jiān)察、例會(huì)制度等手段，突出問(wèn)題導(dǎo)向，強(qiáng)化過(guò)程督查，加大協(xié)調(diào)督促力度，嚴(yán)格落實(shí)定期績(jī)效考核制度，全力促進(jìn)年度目標(biāo)任務(wù)的圓滿完成。

　　上半年工作總結(jié) 篇2

　　今年護(hù)理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下僅僅圍繞“提服務(wù)、控制量、抓落實(shí)、保安全”等中心重點(diǎn)工作，更新管理模式，創(chuàng)新服務(wù)理念，凝聚護(hù)理隊(duì)伍，深入推進(jìn)各項(xiàng)護(hù)理工作�，F(xiàn)對(duì)上半年工作總結(jié)如下。

　　一、提高服務(wù)質(zhì)量

　　按照三好一滿意要求，護(hù)理部要求各護(hù)理單元根據(jù)自己特點(diǎn)制定不同特色的護(hù)理服務(wù)目標(biāo)：病房紅燈零呼喚、入出院護(hù)士全程陪同，門(mén)診全程快準(zhǔn)、無(wú)憂，手術(shù)室溫馨、無(wú)懼，供應(yīng)室收送及時(shí)，根據(jù)上述目標(biāo)高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)護(hù)理服務(wù)零投訴。并以此為切入點(diǎn)在5、12開(kāi)展服務(wù)禮儀知識(shí)競(jìng)賽，評(píng)選出優(yōu)秀職業(yè)團(tuán)體。促使每位護(hù)理人員注重自己在工作中的儀表儀態(tài)，提升了護(hù)理人員的.職業(yè)形象。開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)滿意度調(diào)查，三個(gè)病區(qū)每月進(jìn)行一次，護(hù)理部每季度進(jìn)行一次，每次調(diào)查有總結(jié)有分析，針對(duì)調(diào)查中反應(yīng)的突出問(wèn)題護(hù)理部及時(shí)提出整改意見(jiàn)，協(xié)調(diào)解決。

　　二、嚴(yán)格護(hù)理質(zhì)量控制，保證護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)

　　針對(duì)護(hù)理一級(jí)質(zhì)控相對(duì)薄弱問(wèn)題，護(hù)理部及時(shí)召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議，確定護(hù)理質(zhì)量的目標(biāo)、任務(wù)及發(fā)展方向，重新制定重點(diǎn)科室護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，護(hù)士長(zhǎng)參照護(hù)理質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)周檢查、月總結(jié)，護(hù)理部每月對(duì)重點(diǎn)科室進(jìn)行質(zhì)控大檢查，并在護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議上進(jìn)行反饋分析，及時(shí)擬定整改措施進(jìn)行改進(jìn)。做到有執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，有檢查落實(shí)，有總結(jié)分析，有信息反饋，有整改措施，有詳實(shí)記錄。體現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)不斷改進(jìn)。

　　針對(duì)檢查中出現(xiàn)問(wèn)題，重點(diǎn)加強(qiáng)責(zé)任護(hù)士?jī)?yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作質(zhì)量督導(dǎo)，病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作質(zhì)量督導(dǎo)。

　　三、具體工作抓落實(shí)

　　影響護(hù)理工作持續(xù)改進(jìn)的突出問(wèn)題是：

　　1、沒(méi)有目標(biāo)計(jì)劃；

　　2、有目標(biāo)計(jì)劃但沒(méi)有落實(shí)；

　　3、有工作落實(shí)卻沒(méi)有詳實(shí)記錄和臺(tái)賬。

　　針對(duì)上述問(wèn)題，護(hù)理部真抓實(shí)干，要求各護(hù)理單元年有計(jì)劃，月有安排，周有重點(diǎn)，日有記錄，資料分類管理。在三大病區(qū)及重點(diǎn)科室順利完成一級(jí)質(zhì)控的建設(shè)及管理工作。

　　上半年工作總結(jié) 篇3

　　一年來(lái)，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，我們深入貫徹落實(shí)《幼兒園工作規(guī)程》和《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》以建設(shè)高質(zhì)量、高水平的幼兒教育為目標(biāo)，以提高保教質(zhì)量為核心，優(yōu)化幼教隊(duì)伍，推進(jìn)幼教改革，深化素質(zhì)教育，為我縣幼教事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。

　　主要工作成效

　�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)管理，規(guī)范辦園行為

　　（1）加強(qiáng)對(duì)幼兒園保教常規(guī)的管理

　�、匍_(kāi)展幼兒園半日活動(dòng)觀摩

　　②對(duì)全縣幼兒園一日常規(guī)進(jìn)行檢查

　�。�2）加強(qiáng)對(duì)社會(huì)力量辦園的管理

　　自從國(guó)家提出對(duì)于社會(huì)力量辦園采取積極鼓勵(lì)、大力支持、正確引導(dǎo)、加強(qiáng)管理的十六字方針以來(lái)，社會(huì)力量辦園如雨后春筍般迅速發(fā)展。規(guī)范社會(huì)力量辦園，確保幼教事業(yè)健康發(fā)展成為近年來(lái)幼教工作的重點(diǎn)。

　�、賹�(duì)社會(huì)力量辦園進(jìn)行全面的清理整頓。

　　3月份，我們出臺(tái)了《芮城縣關(guān)于清理整頓民辦學(xué)前教育機(jī)構(gòu)的實(shí)施方案》，并制定了《芮城縣社會(huì)力量辦園水平評(píng)估指標(biāo)體系》。根據(jù)文件精神，4月上旬，幼教組與職成辦、教育股兩個(gè)股室聯(lián)合作業(yè)，檢查評(píng)估了全縣16所民辦學(xué)前教育機(jī)構(gòu)，對(duì)它們的辦園資格、辦園條件、辦園方向、園務(wù)管理、教育教學(xué)及從業(yè)人員資格和安全工作進(jìn)行了全面的清理整頓。確保社會(huì)力量辦園的正確方向，引導(dǎo)它們走出一條投入和產(chǎn)出良性循環(huán)的路子。

　　通過(guò)整頓，合格的園所有6個(gè)，限期整改的有7所，被取締的有3所。

　�、谑欠e極扶社會(huì)力量辦園的典型。

　　我們通過(guò)多渠道宣傳社會(huì)力量辦園的典型，扶持了23所保教質(zhì)量好、社會(huì)信譽(yù)高的社會(huì)力量辦園作為示范園，以擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)學(xué)前教育范圍，使社會(huì)力量辦園學(xué)有方向，趕有目標(biāo)，如：大風(fēng)車幼兒園、大王新興幼兒園等，就是社會(huì)力量辦園的典范。

　�。�3）是加強(qiáng)對(duì)幼兒園安全工作的管理

　　安全工作無(wú)小事。根據(jù)市教育局《關(guān)于做好幼兒園安全工作的通知》精神，我們今年對(duì)全縣幼兒園進(jìn)行了兩次大型的安全工作檢查。一是春季開(kāi)學(xué)初的安全工作排查。二是秋季開(kāi)學(xué)初的安全隱患排查。檢查內(nèi)容包括：幼兒園安全管理制度是否建立；幼兒園活動(dòng)場(chǎng)地、器械、房舍是否安全；用水、用電等設(shè)施有無(wú)事故

　　隱患；食堂衛(wèi)生狀況是否良好；消毒設(shè)施、冷藏設(shè)施是否齊全；從業(yè)人員體檢是否合格；活動(dòng)室、休息室是否干燥、通風(fēng)；廁所是否衛(wèi)生、安全；幼兒接送制度是否完善；接送車輛證件是否健全；車況是否良好；門(mén)衛(wèi)值班是否認(rèn)真負(fù)責(zé)等等。同時(shí)，我們要求各單位必須成立以園長(zhǎng)為首的幼兒園安全工作領(lǐng)導(dǎo)組，針對(duì)各項(xiàng)具體安全工作進(jìn)行排查活動(dòng)，定期開(kāi)會(huì)，定期培訓(xùn)，使每位教職工把安全工作當(dāng)成頭等大事，努力提高責(zé)任意識(shí)，增強(qiáng)安全常識(shí)，切實(shí)認(rèn)識(shí)到安全工作的重要性。使幼兒園各個(gè)崗位都有明確的安全要求，把安全工作落實(shí)到每個(gè)人頭上，做到防患于未然，保證把孩子教育好、管理好，讓家長(zhǎng)放心地將孩子送到幼兒園，同時(shí)使孩子在一個(gè)安全的環(huán)境中健康、快樂(lè)地成長(zhǎng)。

　　（二）搭建平臺(tái)，推動(dòng)城鄉(xiāng)學(xué)前教育均衡發(fā)展

　　為使更多的孩子接受更優(yōu)質(zhì)的學(xué)前教育，我們采取資源共享、名園帶動(dòng)的策略，確立了以省級(jí)示范園和鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心園為龍頭，帶動(dòng)農(nóng)村地區(qū)學(xué)前教育發(fā)展的模式，積極促進(jìn)我縣學(xué)前教育水平整體提升。一是示范園教師下鄉(xiāng)支教。南、北兩大園分別派出骨干教師到農(nóng)村薄弱園支教，手把手地教農(nóng)村教師，使農(nóng)村孩子也享受到了優(yōu)質(zhì)的教育資源。二是在示范園進(jìn)行觀摩活動(dòng)，如：今年3月份的環(huán)境創(chuàng)設(shè)觀摩，5月份的教育活動(dòng)觀摩，10月份的半日活動(dòng)觀摩。三是廣泛開(kāi)展城鄉(xiāng)園手拉手活動(dòng)，充分發(fā)揮示范園在貫徹幼教法規(guī)、傳播科學(xué)理念、開(kāi)展教科研等方面的示范、輻射作用，逐步形成了以示范園為中心，覆蓋全縣各類幼兒園的指導(dǎo)和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。如縣直南、北兩大園分別拉手縣西和西東五個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的中心園，中心園再帶動(dòng)農(nóng)村園，有力地促進(jìn)了全縣學(xué)前教育的均衡發(fā)展。

　�。ㄈ�）抓教科研，大力推進(jìn)素質(zhì)教育

　　為進(jìn)一步落實(shí)《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》精神，一年來(lái)我縣幼教工作者認(rèn)真學(xué)習(xí)《綱要》，努力將《綱要》的教育理念和目標(biāo)轉(zhuǎn)化為教師的教育行為，引導(dǎo)各級(jí)各類幼兒園逐步確立科學(xué)的教育觀、兒童觀，教師觀，積極開(kāi)展幼兒園課程改革，推進(jìn)素質(zhì)教育。

　　(1)是開(kāi)展教研活動(dòng)，提高教師的'理論水平

　　園本教研是激發(fā)教師研究智慧，解決教師教育實(shí)踐中所面對(duì)問(wèn)題的有力舉措。一年來(lái)，我縣積極開(kāi)展教研活動(dòng)，如南園的利用一物多玩開(kāi)展幼兒園游戲活動(dòng)，北園的利用手工活動(dòng)培養(yǎng)幼兒的各種能力等課題，極大地提高了教師的教研水平。教師們?cè)谧稣n題的過(guò)程中不斷反思，不斷總結(jié)，撰寫(xiě)出了許多教育隨筆、觀察日記、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、教育論文等，使教師在實(shí)踐中總結(jié)提高、在反思中成長(zhǎng)進(jìn)步�，F(xiàn)在我們正在征集《幼兒教育探索》第十集文稿，并從中擇優(yōu)向省、市級(jí)推選文章60 多篇。這些成果不僅凝聚著全縣幼教工作者的辛勤和智慧，并且真實(shí)的記錄了我縣教改實(shí)驗(yàn)的發(fā)展歷程。

　�。�2）是開(kāi)展手工活動(dòng)，培養(yǎng)幼兒多種能力

　　利用鄉(xiāng)土資源、開(kāi)展手工活動(dòng)是我縣多年來(lái)一直推廣的特色活動(dòng)。今年我們以黨政南、北園兩所示范園為切入口，重新開(kāi)展了更加豐富多彩的手工活動(dòng)，并在全縣各級(jí)各類幼兒園全面鋪開(kāi)，教師、幼兒共同收集多種自然材料、廢舊物品，通過(guò)折、編、卷、撕、穿、揉、捏、搓、剪、粘、畫(huà)等方法制作了形象逼真、惟妙惟肖的各種手工作品。在手工活動(dòng)開(kāi)展的過(guò)程中，不僅使孩子們的動(dòng)手能力得到了提高，而且語(yǔ)言能力、交往能力、思維能力以及想象能力也得到了相應(yīng)的提高。

　�。�3）是注重督導(dǎo)評(píng)估，全面提高保教質(zhì)量

　　每年我們都要對(duì)全縣幼兒園保教質(zhì)量進(jìn)行督導(dǎo)評(píng)估。今年6月份，根據(jù)《山西省幼兒園課程指南》，結(jié)合我縣實(shí)際，我們整合五大領(lǐng)域內(nèi)容，與縣直南、北園業(yè)務(wù)骨干共同

　　設(shè)計(jì)和制定了一套幼兒園保教質(zhì)量評(píng)估測(cè)查題，對(duì)全縣各級(jí)各類幼兒園大、中、小、托幼班的幼兒進(jìn)行了全面的評(píng)估測(cè)查，以評(píng)估為杠桿促進(jìn)了全縣幼兒園保教質(zhì)量的提升。

　　（4）是完善業(yè)務(wù)指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)，幫助教師專業(yè)成長(zhǎng)

　　存在問(wèn)題

　�。ㄒ唬┙�(jīng)費(fèi)投入缺乏保障，幼教發(fā)展嚴(yán)重受限

　　全縣各級(jí)各類幼兒園基本都是依靠家長(zhǎng)交費(fèi)來(lái)維持園所的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，而解決代理教師的工資就占據(jù)了幼兒園相當(dāng)多的經(jīng)費(fèi)，所剩無(wú)幾的收費(fèi)用于園舍建設(shè)、配套設(shè)施、辦公經(jīng)費(fèi)等方面就極其可憐，尤其農(nóng)村幼兒園情況更加令人擔(dān)憂。

　�。ǘ�）教師隊(duì)伍以代理教師為主，待遇地位得不到有效保障

　�。�1）農(nóng)村幼兒園教師沒(méi)有編制

　　我縣除縣直南北兩個(gè)園幼兒教師有編制標(biāo)準(zhǔn)外，農(nóng)村學(xué)前教育機(jī)構(gòu)幼兒教師都沒(méi)有編制。在我縣個(gè)別聯(lián)校存在著這樣一種現(xiàn)象：由于農(nóng)村幼兒園教師沒(méi)有編制，公辦幼兒教師占的是小學(xué)教師的編制，因此公辦教師所在單位就要每人每月向聯(lián)校繳納400元錢(qián)�！督處煼ā芬�(guī)定，中小學(xué)教師含幼兒教師，應(yīng)該享受中小學(xué)教師的待遇，但中央和省在編制關(guān)于中小學(xué)教職工新標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，卻沒(méi)有涉及幼兒教師的編制問(wèn)題，幼兒教師的各項(xiàng)待遇從政策上得不到落實(shí)。

　�。�2）農(nóng)村教師隊(duì)伍結(jié)構(gòu)不夠優(yōu)化

　　全縣603名幼兒教師中，有415名農(nóng)村幼兒教師，占全縣教師總數(shù)的68%。其中代理教師350名，占農(nóng)村幼兒教師總數(shù)的84.3%。這些幼兒教師既不同于歷史上的中小學(xué)民辦教師，也不能算是真正意義上的代理教師，沒(méi)有明確的身份，沒(méi)有納入教師序列由人事部門(mén)統(tǒng)一管理。這種似是而非的身份，使得農(nóng)村幼兒教師在編制、職稱評(píng)審、評(píng)獎(jiǎng)及其繼續(xù)教育等許多方面都無(wú)法獲得相應(yīng)的權(quán)益。

　�。�3）農(nóng)村幼兒教師待遇低，隊(duì)伍不穩(wěn)定

　　一是工資待遇低。由于農(nóng)村幼兒教師沒(méi)有固定的工資來(lái)源渠道，其工資主要從幼兒園收費(fèi)里解決，工資相對(duì)較低。最低300/月，最高600/月，平均工資為415元，低于勞動(dòng)用工最低工資標(biāo)準(zhǔn)530元。

　　二是隊(duì)伍不穩(wěn)定。由于待遇太低，導(dǎo)致幼兒教師隊(duì)伍非常不穩(wěn)定（農(nóng)村幼兒教師一般是結(jié)了婚就脫離了幼教隊(duì)伍），嚴(yán)重影響保教質(zhì)量的提高。

　�。ㄈ�）社會(huì)力量辦園發(fā)展迅速，管理卻相對(duì)滯后

　　近年來(lái)，我縣民辦學(xué)前教育發(fā)展迅速。這些學(xué)前教育機(jī)構(gòu)的存在雖然在一定程度上彌補(bǔ)了幼兒園數(shù)量的不足，緩解了入園難的矛盾。但由于目前對(duì)民辦園的審批與管理還不規(guī)范，同時(shí)，一些辦園者為經(jīng)濟(jì)利益所驅(qū)動(dòng)，為降低成本，增加贏利，或擴(kuò)大班額，或克扣幼兒伙食，或低薪聘用不合格的教師和工作人員等，這些問(wèn)題造成了民辦學(xué)前教育機(jī)構(gòu)辦園條件差，保教質(zhì)量低，而且存在大量安全隱患。

　�。ㄋ模┍＝坛Ｒ�(guī)管理不夠規(guī)范，小學(xué)化現(xiàn)象依然存在。

　　上半年工作總結(jié) 篇4

　　四、政企協(xié)同情況

　　1、行業(yè)應(yīng)用支撐協(xié)同（項(xiàng)目層面、政策協(xié)同層面）

　　支撐政企完成電子政務(wù)、移動(dòng)OA、網(wǎng)站集群、數(shù)字醫(yī)療、綜合城管、智能交通、可視化調(diào)度、校園教育網(wǎng)、公安視頻網(wǎng)、安防監(jiān)控、平安城市、視頻會(huì)議、綜合布線、網(wǎng)絡(luò)新建改造、機(jī)房搬遷平移等項(xiàng)目，涉及區(qū)內(nèi)黨、政、金融、大企業(yè)等行業(yè)應(yīng)用的障礙排查、交流培訓(xùn)、巡檢回訪、應(yīng)急保障、方案提供、二次營(yíng)銷、外包服務(wù)等維護(hù)支撐工作。

　　橫向聯(lián)合區(qū)政企事業(yè)部，深入了解政企行業(yè)應(yīng)用業(yè)務(wù)發(fā)展實(shí)際需求，詳細(xì)制定行業(yè)應(yīng)用業(yè)務(wù)培訓(xùn)方案，把握政策和業(yè)務(wù)；縱向溝通區(qū)公司NOC中心、政企支撐中心、信息化部，按照技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)行業(yè)平臺(tái)系統(tǒng)管理和操作維護(hù)。目前正有條不紊地進(jìn)行當(dāng)中。

　　2、產(chǎn)品支撐協(xié)同（行業(yè)應(yīng)用、平臺(tái)產(chǎn)品）

　　協(xié)同區(qū)政企事業(yè)部和區(qū)NOC中心完成了領(lǐng)航平臺(tái)5。0新版本上線以及領(lǐng)航平臺(tái)涉及集團(tuán)20個(gè)產(chǎn)品及省內(nèi)11個(gè)產(chǎn)品的培訓(xùn)和驗(yàn)收，以及電子政務(wù)、移動(dòng)OA、網(wǎng)站、教育、平安城市等重點(diǎn)應(yīng)用產(chǎn)品的支撐保障工作，處理和解決了一些實(shí)際問(wèn)題。

　　協(xié)同區(qū)NOC中心開(kāi)展省內(nèi)29個(gè)平臺(tái)、集團(tuán)2個(gè)平臺(tái)的系統(tǒng)培訓(xùn)和實(shí)際演練，深入系統(tǒng)內(nèi)部，掌握平臺(tái)業(yè)務(wù)提供能力、業(yè)務(wù)功能，組網(wǎng)結(jié)構(gòu)以及存在的問(wèn)題，提高了平臺(tái)產(chǎn)品運(yùn)行維護(hù)綜合保障能力。

　　六、隊(duì)伍建設(shè)

　　1、自身隊(duì)伍建設(shè)

　　目前維護(hù)部共有5人，其中1名管理人員，2人常駐客戶單位，2人負(fù)責(zé)項(xiàng)目售后維護(hù)；上半年一人深造在職研究生學(xué)歷在讀，一人報(bào)考一級(jí)注冊(cè)師學(xué)習(xí)，一人外出進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)，一人外出參加政企產(chǎn)品維護(hù)服務(wù)支撐培訓(xùn)。

　　2、外包人員引入

　　目前平安銀川二期和平安永寧二期兩個(gè)項(xiàng)目由我司委托警藍(lán)公司石慶承接外包維護(hù)，該外包隊(duì)伍經(jīng)驗(yàn)豐富、能夠勝任；吳忠特定區(qū)域項(xiàng)目由吳忠二建金鳳銀承接維護(hù)服務(wù)，該外包隊(duì)伍主要擅長(zhǎng)施工，其外包維護(hù)經(jīng)驗(yàn)欠缺、技術(shù)能力稍差一些。

　　區(qū)黨委和區(qū)電信公司外包服務(wù)項(xiàng)目均由我公司員工常駐客戶單位提供服務(wù)，國(guó)開(kāi)行桌面及網(wǎng)絡(luò)服務(wù)外包由北京FESCO公司兩名人員及NOC中心1名人員常駐客戶單位提供服務(wù)。

　　其中明年寧夏區(qū)國(guó)開(kāi)行的網(wǎng)絡(luò)外包將由原來(lái)的集團(tuán)統(tǒng)簽變?yōu)楦魇》趾灒�需要協(xié)同區(qū)政企和區(qū)NOC共同關(guān)注客戶。

　　七、管理提升工作開(kāi)展

　　1、提升計(jì)劃

　　部門(mén)管理方面：計(jì)劃4月15日制定詳細(xì)系統(tǒng)的《維護(hù)部制度匯編》；4月30日組織部門(mén)人員培訓(xùn)內(nèi)控流程，認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)；5月30日完善外包、回訪、發(fā)函、驗(yàn)收、派單等相關(guān)基礎(chǔ)維護(hù)資料；9月30日安排專人針對(duì)重點(diǎn)客戶項(xiàng)目制定實(shí)用的應(yīng)急預(yù)案。

　　售后服務(wù)方面：計(jì)劃4月20日針對(duì)平安吳忠安排現(xiàn)場(chǎng)巡檢，針對(duì)故障硬盤(pán)及時(shí)排查，返修更換，徹底杜絕安全隱患；7月30日提出維護(hù)工作合理化建議，獻(xiàn)言獻(xiàn)策，改進(jìn)維護(hù)工作；8月30日參加公司和部門(mén)維護(hù)技能培訓(xùn)，鼓勵(lì)維護(hù)人員在售后維護(hù)實(shí)踐中自學(xué)，逐步提高專業(yè)技能；9月30日計(jì)劃梳理維護(hù)中的遺留障礙，逐步具體落實(shí)和妥善解決；

　　2、開(kāi)展情況

　　在部門(mén)管理領(lǐng)域組織維護(hù)人員制定學(xué)習(xí)維護(hù)制度、培訓(xùn)掌握內(nèi)控流程，完善基礎(chǔ)維護(hù)資料。具體來(lái)說(shuō)：4月份分別完成了維護(hù)制度和內(nèi)控流程的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，5月份完成了外包、回訪、發(fā)函、驗(yàn)收、派單、巡檢等基礎(chǔ)維護(hù)資料的完善工作。

　　在售后服務(wù)領(lǐng)域完成巡檢項(xiàng)目，查找隱患、解決了遺留問(wèn)題。按計(jì)劃在4月份完成了平安吳忠硬盤(pán)排查和返修更換工作。

　　通過(guò)一系列的抓基礎(chǔ)管理活動(dòng)提升了維護(hù)管理效率和工作作風(fēng)。

　　九、工作中存在的問(wèn)題

　　1、部分平安城市項(xiàng)目過(guò)保，事實(shí)上依舊維護(hù)

　　平安永寧一期和平安銀川一期雖已過(guò)保，鑒于多方面原因目前實(shí)際還在維護(hù)，尤其是平

　　安永寧一期，造成甲方要求維護(hù)但我司和外包隊(duì)伍沒(méi)簽合同，需要發(fā)生額外維護(hù)費(fèi)用，出現(xiàn)外包隊(duì)伍難以調(diào)動(dòng)、客戶不滿意、不好拒絕、查修托時(shí)等棘手問(wèn)題。

　　2、部分平安城市項(xiàng)目在保，沒(méi)有簽外包隊(duì)伍維護(hù)

　　平安永寧濱河大道項(xiàng)目今年初才驗(yàn)進(jìn)保，問(wèn)題不少，也是沒(méi)有簽外包隊(duì)伍來(lái)維護(hù)，問(wèn)題同上。

　　3、部分外包維護(hù)隊(duì)伍經(jīng)驗(yàn)欠缺、技術(shù)能力差

　　吳忠特定區(qū)域保障由我司委托吳忠二建金鳳銀承接外包維護(hù)，目前小金身兼項(xiàng)目和維護(hù)，難免存在項(xiàng)目和維護(hù)難周全的情況。從前期維護(hù)效果來(lái)看其缺乏維護(hù)經(jīng)驗(yàn)、水平有限、存在原因判斷不明、查障處理時(shí)間過(guò)長(zhǎng)等現(xiàn)象。

　　4、缺少維護(hù)人員，技術(shù)全面的維護(hù)人員更少

　　目前維護(hù)人員有4人，其中有2人常駐客戶單位�？梢哉{(diào)動(dòng)的維護(hù)工程師有2人，缺少熟悉網(wǎng)絡(luò)的人，存在個(gè)人能力不均衡、技術(shù)不全面等客觀原因。

　　5、面臨轉(zhuǎn)型，維護(hù)人員缺少運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)

　　當(dāng)前售后所維護(hù)的項(xiàng)目資產(chǎn)都屬于客戶，維護(hù)人員還僅停留在過(guò)去，沒(méi)有長(zhǎng)期維護(hù)意識(shí)和運(yùn)行維護(hù)手段，依賴項(xiàng)目廠商較強(qiáng)，公司面臨轉(zhuǎn)型，其運(yùn)營(yíng)和維護(hù)將受到考驗(yàn)，尤其是缺少運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，急需提高和改善。

　　第二部分下半年工作思路（一去兩化新三者）

　　三、轉(zhuǎn)型工作

　　1、發(fā)展全景視圖及三年規(guī)劃（文字）

　　總體發(fā)展：

　　人員數(shù)量適中配齊，技術(shù)水平梯度提升。專業(yè)力量突出特色，預(yù)檢預(yù)修提前到位。管控效率意識(shí)改善，服務(wù)支撐手段多樣。客戶認(rèn)可全面改觀，維護(hù)營(yíng)銷并舉發(fā)展。轉(zhuǎn)型運(yùn)營(yíng)維護(hù)先行。

　　階段規(guī)劃：

　　20xx年：人員結(jié)構(gòu)調(diào)整方面：希望補(bǔ)充一名維護(hù)人員；核心系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)接入方面：技能提升和優(yōu)化改善；業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)運(yùn)行和平臺(tái)業(yè)務(wù)專業(yè)方面：儲(chǔ)備完善和經(jīng)驗(yàn)積累。

　　20xx年：行業(yè)應(yīng)用服務(wù)支撐方面：達(dá)到專業(yè)化和規(guī)范化，做到維護(hù)系列的推廣復(fù)制；業(yè)務(wù)平臺(tái)方面：做到可操作、可運(yùn)營(yíng)、全力保障前端業(yè)務(wù)的大力推廣和發(fā)展。

　　20xx年：前后端協(xié)同聯(lián)動(dòng)，業(yè)務(wù)和技術(shù)、維護(hù)和服務(wù)充分融合交匯，形成專業(yè)化、素質(zhì)好、高水平、有影響、能戰(zhàn)斗的綜合性維護(hù)團(tuán)隊(duì)，維護(hù)工作有序、健康、協(xié)調(diào)、長(zhǎng)久發(fā)展。2、運(yùn)營(yíng)

　　充分利用現(xiàn)有資源，發(fā)揮潛質(zhì)特長(zhǎng)；大力創(chuàng)造有利條件，培養(yǎng)年輕力量；團(tuán)結(jié)協(xié)作配合互幫，激勵(lì)維護(hù)意愿；不斷加強(qiáng)督導(dǎo)培訓(xùn)，緊跟前沿技術(shù)；不斷指引提升維護(hù)運(yùn)行意識(shí)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)運(yùn)營(yíng)維護(hù)理念，將運(yùn)營(yíng)管理貫穿到日常售后工作中，逐漸了解和掌握維護(hù)運(yùn)營(yíng)方式方法及套路手段，積累維護(hù)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，為轉(zhuǎn)型提前做好準(zhǔn)備。

　　3、服務(wù)

　　送出去、走進(jìn)來(lái)，聯(lián)合調(diào)動(dòng)各方面資源，開(kāi)拓進(jìn)��；多動(dòng)腦、會(huì)思考，找原因想辦法；密切聯(lián)系客戶，維系客戶，打動(dòng)客戶；合理分工，科學(xué)安排，替客戶著想，解決客戶實(shí)際問(wèn)題；針對(duì)不同客戶采取不同服務(wù)策略，按照業(yè)務(wù)產(chǎn)品分類和客戶排序價(jià)值的.不同，提供差異化的客戶群服務(wù)。按照業(yè)務(wù)產(chǎn)品分類細(xì)化，推行產(chǎn)品維護(hù)經(jīng)理制。增強(qiáng)客戶粘性，創(chuàng)造一流服務(wù)，改善內(nèi)部服務(wù)和作風(fēng)，把維護(hù)服務(wù)工作貫穿到整個(gè)維護(hù)作業(yè)環(huán)節(jié)當(dāng)中，帶動(dòng)公司整體能力的提升和轉(zhuǎn)變。

　　四、機(jī)制創(chuàng)新

　　1、激勵(lì)、競(jìng)爭(zhēng)

　　維護(hù)部?jī)?nèi)部嚴(yán)格執(zhí)行維護(hù)作業(yè)計(jì)劃，強(qiáng)化績(jī)效考核激勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向作用。學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新技術(shù)、新產(chǎn)品，形成互幫互學(xué)氣氛，關(guān)心關(guān)愛(ài)員工成長(zhǎng)，引導(dǎo)員工職業(yè)發(fā)展，有意識(shí)的培養(yǎng)和鍛煉一線維護(hù)技術(shù)骨干，領(lǐng)導(dǎo)和黨員起模范帶頭作用，在爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)中使維護(hù)人員成為積極分子、標(biāo)兵先進(jìn)。

　　2、社會(huì)化運(yùn)營(yíng)

　　維護(hù)部提前做好業(yè)務(wù)平臺(tái)產(chǎn)品和行業(yè)應(yīng)用項(xiàng)目維護(hù)運(yùn)營(yíng)前期準(zhǔn)備工作，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)和維護(hù)運(yùn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)，為社會(huì)化運(yùn)營(yíng)保障體系做好服務(wù)支撐和安全保障。

　　3、用人機(jī)制（外包）

　　選擇信譽(yù)可靠、技術(shù)水平高、服務(wù)優(yōu)良的維護(hù)外包專業(yè)化公司，規(guī)范化管理維護(hù)外包隊(duì)伍，做好外包人員的日常管理、排障處理、溝通交流、人員培訓(xùn)、抽查考核、外包管控等工作。

　　目前區(qū)工商局維護(hù)外包工作正在商談之中，有意參與的公司涉及華信美成、藍(lán)圖、安普利、天璣、凱帝等幾家有實(shí)力的外包公司。

　　下半年維護(hù)部將會(huì)結(jié)合公司發(fā)展戰(zhàn)略和實(shí)際情況，探索多種形式的外包合作，引入雙方人員的合作交流，外包全方位地參與我公司的售前支持、方案制定、技術(shù)把關(guān)、售后支撐、備品備件、培訓(xùn)交流等環(huán)節(jié)。

　　4、從部門(mén)走向業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)（業(yè)務(wù)管理的發(fā)展規(guī)劃）

　　維護(hù)部響應(yīng)公司號(hào)召，參加多部門(mén)、多專業(yè)的公司業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)，全程響應(yīng)配合和處理解決實(shí)際問(wèn)題。充分考慮政企客戶的發(fā)展和特點(diǎn)，從產(chǎn)品提供到業(yè)務(wù)支撐的全方位維護(hù)服務(wù)保障，實(shí)現(xiàn)政企行業(yè)產(chǎn)品維護(hù)服務(wù)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的初步建設(shè)和成長(zhǎng)。

　　五、基礎(chǔ)管理提升

　　部門(mén)管理領(lǐng)域：建立健全基礎(chǔ)維護(hù)資料，有效指導(dǎo)維護(hù)工作，逐步完善基礎(chǔ)維護(hù)資料，安排專人針對(duì)重點(diǎn)客戶項(xiàng)目制定實(shí)用的應(yīng)急預(yù)案。計(jì)劃9月份繼續(xù)完善應(yīng)急預(yù)案等基礎(chǔ)維護(hù)資料。

　　售后服務(wù)領(lǐng)域：杜絕設(shè)備隱患，確保設(shè)備安全運(yùn)行，計(jì)劃梳理維護(hù)中的遺留障礙，逐步具體落實(shí)和妥善解決；充分調(diào)動(dòng)維護(hù)人員的主動(dòng)性，提高維護(hù)技能和客戶感知度，提出維護(hù)工作合理化建議，獻(xiàn)言獻(xiàn)策，改進(jìn)維護(hù)工作，參加公司和部門(mén)維護(hù)技能培訓(xùn)，鼓勵(lì)維護(hù)人員在售后維護(hù)實(shí)踐中自學(xué)，逐步提高專業(yè)技能。計(jì)劃7月份提出合理化建議，獻(xiàn)言獻(xiàn)策，促進(jìn)和改進(jìn)維護(hù)，9月份完成遺留障礙梳理工作，逐步具體落實(shí)和妥善解決。

　　六、人才隊(duì)伍建設(shè)

　　繼續(xù)做好各項(xiàng)技術(shù)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，鼓勵(lì)員工考級(jí)考證，業(yè)余時(shí)間充電補(bǔ)習(xí)考試，合理安排維護(hù)工作，引導(dǎo)各級(jí)維護(hù)人員全面發(fā)展；培養(yǎng)至少一名維護(hù)骨干和維護(hù)專家，鼓勵(lì)和給于年輕同志上手機(jī)會(huì)，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，培育出一至兩名優(yōu)秀維護(hù)人員，作為榜樣和楷模。

　　注重聯(lián)合外包單位，幫助外包公司，培訓(xùn)外包人員，共同成長(zhǎng)，一起進(jìn)步。

　　上半年工作總結(jié) 篇5

　　在新的一年來(lái)臨之際，現(xiàn)將20xx年保安組年度工作總結(jié)，具體情況如下：

　　一、 保安組在園長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，能安心工作，努力積極完成園長(zhǎng)交代的各項(xiàng)工作任務(wù)。嚴(yán)格執(zhí)行門(mén)崗值班制度、學(xué)期合計(jì)來(lái)訪登記約80人次，其他業(yè)務(wù)約90人次，發(fā)放招生簡(jiǎn)歷約50分，幼兒提早離園記錄約160人次，接收教職工郵寄快遞約180余件，學(xué)期幼兒接送車記錄約240余次。園區(qū)安全巡查記錄約150次。

　　二、 消防安檢巡查、協(xié)助總務(wù)后勤搬木臺(tái)、柜、宿舍家具搬移、協(xié)助老師充氣籃球及其他工作，以及車場(chǎng)車輛秩序維持，協(xié)助園區(qū)做好接待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)參觀幼兒園的準(zhǔn)備工作。

　　三、 監(jiān)督后勤職工打卡，制作職工、保安考勤月報(bào)表，幼兒入園、離園時(shí)確保出馬路交通管制，嚴(yán)格檢查接送工作。禮貌對(duì)待幼兒及家長(zhǎng)，學(xué)期沒(méi)出現(xiàn)幼兒失蹤現(xiàn)象，未發(fā)生任何安全事故。

　　四、 平時(shí)值勤重點(diǎn)看好監(jiān)控錄像情況，維護(hù)園區(qū)周邊設(shè)施工作，每天檢查公共設(shè)施、教學(xué)樓、宿舍樓消防設(shè)施等，并做好日常記錄。學(xué)期內(nèi)沒(méi)有發(fā)生火災(zāi)事故和嚴(yán)重治安案件，確保了園區(qū)內(nèi)教職工以及幼兒生命財(cái)產(chǎn)安全，使教學(xué)能有秩序順利進(jìn)行，完成了園長(zhǎng)對(duì)學(xué)期保安工作的要求。

　　五、 好人好事，本學(xué)期11月份，李少華巡邏時(shí)在沙池處拾到書(shū)包兩個(gè)交給賀助理，還給孩子家長(zhǎng)。在某天下午5點(diǎn)十分左右，幼兒離園時(shí)，小一班有家長(zhǎng)領(lǐng)著幼兒在離園時(shí)，在園門(mén)口廣場(chǎng)處，小孩跑步趕校車時(shí)把其母親絆倒，因此母親腳受傷不能走路，幼兒撞到頭部，頭部出血紅腫，李少華馬上搬兩把椅子給家長(zhǎng)坐，并到醫(yī)務(wù)室拿冰袋給幼兒敷冰，稍后幼兒腫塊變小。后來(lái)李少華把家長(zhǎng)扶送上處并送到醫(yī)院檢查，家長(zhǎng)由于左腳髕骨裂，兩天后手術(shù)，，并在兩個(gè)星期后康復(fù)出院。因此保安受到圍觀家長(zhǎng)的一致好評(píng)。

　　12月中旬，下午5點(diǎn)鐘左右李少華在當(dāng)班期間發(fā)現(xiàn)有一位60歲老人搭區(qū)內(nèi)穿梭巴到幼兒園門(mén)口，李少華即上前詢問(wèn)情況，她說(shuō)是來(lái)接小孩的，由于第一次來(lái)接小孩，不知道該怎樣才能接到幼兒，李少華帶其到助理辦公室接洽，了解清楚接小孩的程序。老人接到小孩之后李少華領(lǐng)其到對(duì)面候車點(diǎn)乘坐穿梭巴。

　　保安組今后工作努力向好的`方面繼續(xù)學(xué)習(xí)，把好的發(fā)揚(yáng)光大，不足的則改之，以更好地為廣大師生服務(wù)，使幼兒園的一切業(yè)務(wù)蒸蒸日上，越辦越好。

　　上半年工作總結(jié) 篇6

　　春去冬來(lái)，轉(zhuǎn)瞬之間，歷史即將掀開(kāi)新的一頁(yè)，在過(guò)去的一年里，xxxx廳的全體工作人員在xx的領(lǐng)導(dǎo)下，公司各部門(mén)的大力支持下，通過(guò)全體工作人員的共同努力，克服困難，努力進(jìn)取，圓滿完成了xxxx下達(dá)的銷售任務(wù)。在新春即將來(lái)臨之際將xx年的工作情況做如下工作總結(jié)：

　　一、銷售情況

　　xxxx20xx年銷售891臺(tái)，各車型銷量分別為富康331臺(tái);xx161臺(tái);xx3臺(tái);xx2臺(tái);xx394臺(tái)。其中xx銷售351臺(tái)。xxxx銷量497臺(tái)較04年增長(zhǎng)45(04年私家車銷售342臺(tái))。

　　二、營(yíng)銷工作

　　為提高公司的知名度，樹(shù)立良好的企業(yè)形象，在我們和客戶搭建一個(gè)相互交流、溝通、聯(lián)誼平臺(tái)的同時(shí)，把更多的客戶吸引到展廳來(lái)，搜集更多的銷售線索。20xx年本部門(mén)舉行大小規(guī)模車展和試乘試駕活動(dòng)1xx，刊登報(bào)紙硬廣告34篇、軟文4篇、報(bào)花5xx、電臺(tái)廣播140xx次并組織銷售人員對(duì)已經(jīng)購(gòu)車用戶進(jìn)行積極的回訪，通過(guò)回訪讓客戶感覺(jué)到我們的關(guān)懷。公司并在20xx年9月正式提升任命xxxx為xxxx廳營(yíng)銷經(jīng)理。工作期間xxxx每日按時(shí)報(bào)送營(yíng)銷表格，盡職盡責(zé)，為公司的'營(yíng)銷工作做出貢獻(xiàn)。

　　三、信息報(bào)表工作

　　報(bào)表是一項(xiàng)周而復(fù)始重復(fù)循環(huán)的工作，崗位重要，關(guān)系到xxxx公司日后對(duì)本公司的審計(jì)和xxxx的驗(yàn)收，為能很好的完成此項(xiàng)工作，20xx年5月任命xxxx為信息報(bào)表員，進(jìn)行對(duì)xx公司的報(bào)表工作，在工作期間xxxx任勞任怨按時(shí)準(zhǔn)確的完成了xx公司交付的各項(xiàng)報(bào)表，每日核對(duì)庫(kù)存情況，對(duì)車輛銷售工作作出了貢獻(xiàn)。

　　四、檔案管理

　　20xx年為完善檔案管理工作，特安排xxxx為檔案管理員，主要工作有收集購(gòu)車用戶檔案、車輛進(jìn)銷登記、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報(bào)xxxx公司等，工作期間xxxx按照公司規(guī)定，圓滿完成了公司交代的工作任務(wù)。

　　上半年工作總結(jié) 篇7

　　20xx年上半年，我局的非煤礦山安全生產(chǎn)工作在區(qū)委、區(qū)政府及市安監(jiān)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照上級(jí)相關(guān)部門(mén)的要求和部署，在全面分析全區(qū)非煤礦山企業(yè)安全生產(chǎn)現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，認(rèn)真開(kāi)展安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治，嚴(yán)格審查礦山企業(yè)安全生產(chǎn)條件，積極推廣中深孔爆破等先進(jìn)開(kāi)采技術(shù)，強(qiáng)化礦山安全執(zhí)法，嚴(yán)格查處礦山企業(yè)習(xí)慣性違章，狠抓各項(xiàng)安全監(jiān)管措施的落實(shí)，全區(qū)的非煤礦山安全生產(chǎn)狀況得到了明顯改善，安全形勢(shì)較為穩(wěn)定�，F(xiàn)將20xx年上半年的工作情況總結(jié)如下：

　　一、20xx年上半年主要工作

　　(一)強(qiáng)化非煤礦山安全監(jiān)管，嚴(yán)肅查處安全生產(chǎn)違法行為

　　20xx年上半年，我局加強(qiáng)了對(duì)轄區(qū)非煤礦山的安全監(jiān)管，適時(shí)組織定期或不定期的安全檢查和執(zhí)法行動(dòng)。上半年，我局對(duì)轄區(qū)各非煤礦山共計(jì)開(kāi)展安全檢查58次，下達(dá)整改指令書(shū)37份，下達(dá)檢查記錄21份，共發(fā)現(xiàn)安全隱患124條，隱患整改率達(dá)95%。

　　針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的安全隱患，檢查人員要求企業(yè)按隱患整改“五落實(shí)”的要求對(duì)隱患進(jìn)行整改，對(duì)礦山企業(yè)的安全違法行為，依法進(jìn)行處罰。

　　（二）積極推廣中深孔爆破技術(shù)

　　為提高轄區(qū)露天采石場(chǎng)機(jī)械化開(kāi)采水平，實(shí)現(xiàn)采石場(chǎng)本質(zhì)安全，有效減少傷亡事故。20xx年，我局深入貫徹落實(shí)國(guó)家安監(jiān)總局《關(guān)于在中小型露天采石場(chǎng)推廣中深孔爆破開(kāi)采技術(shù)的指導(dǎo)意見(jiàn)》精神，在轄區(qū)各非煤礦山積極推廣中深孔爆破開(kāi)采技術(shù)。目前，轄區(qū)共有5家礦山企業(yè)采用了中深空爆破開(kāi)采技術(shù)。

　　（三）加強(qiáng)教育培訓(xùn)

　　根據(jù)市安監(jiān)局的要求，積極組織礦山企業(yè)負(fù)責(zé)人、安全員、特種作業(yè)人員到市里培訓(xùn)。目前，我區(qū)各礦山企業(yè)負(fù)責(zé)人、特種作業(yè)人員、安全管理人員的持證率為100％。同時(shí)積極組織企業(yè)實(shí)施安全“三級(jí)”教育工程，在全區(qū)礦山企業(yè)中開(kāi)展全員安全“三級(jí)”教育。切實(shí)增強(qiáng)了礦山企業(yè)負(fù)責(zé)人的安全生產(chǎn)法制意識(shí)和安全管理能力，提高了非煤礦山從業(yè)人員的安全素質(zhì)和安全技能，增強(qiáng)了從業(yè)人員的安全意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)。

　　（四）防范職業(yè)危害，做好職業(yè)安全健康工作

　　加強(qiáng)對(duì)職業(yè)安全健康工作的監(jiān)督檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決礦山存在的職業(yè)危害問(wèn)題。在日常安全檢查中，注重了對(duì)職工勞動(dòng)防護(hù)用品的配備、穿戴及日常管理，基本做到了正確穿戴勞動(dòng)防護(hù)用品，為職業(yè)安全健康工作的進(jìn)一步落實(shí)奠定了基礎(chǔ)。

　　（五）嚴(yán)把安全生產(chǎn)許可關(guān)，認(rèn)真執(zhí)行安全“三同時(shí)”有關(guān)規(guī)定，從源頭上抓好礦山安全監(jiān)管工作

　　根據(jù)省、市安監(jiān)局的要求，我局嚴(yán)把非煤礦山安全生產(chǎn)許可關(guān)，認(rèn)真開(kāi)展礦山安全評(píng)估，對(duì)不具備基本安全生產(chǎn)條件的礦山《安全生產(chǎn)許可證》不予延期，并責(zé)令其停產(chǎn)整改，經(jīng)專家組審查驗(yàn)收合格后，方可辦理《安全生產(chǎn)許可證》延期手續(xù)。同時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行《非煤礦山建設(shè)項(xiàng)目安全實(shí)施設(shè)計(jì)審查與竣工驗(yàn)收辦法》，未執(zhí)行安全“三同時(shí)”規(guī)定且驗(yàn)收不合格的礦山，不得開(kāi)工生產(chǎn)。

　　通過(guò)嚴(yán)把安全生產(chǎn)許可關(guān)和認(rèn)真執(zhí)行安全“三同時(shí)”有關(guān)規(guī)定，轄區(qū)非煤礦山的本質(zhì)安全水平得到了進(jìn)一步提高。各非煤礦礦山企業(yè)在抓好礦山安全的同時(shí)，加大了安全投入，積極改善安全基礎(chǔ)設(shè)施，認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，建立健全安全規(guī)章制度、操作規(guī)程和應(yīng)急救援預(yù)案。在日常管理中，明確了安全生產(chǎn)主體責(zé)任，進(jìn)一步夯實(shí)了安全基礎(chǔ)，安全管理更加規(guī)范化、制度化。:

　　（六）認(rèn)真做好礦山防汛工作

　　汛期來(lái)臨之際，按照區(qū)委、區(qū)政府的安排部署，對(duì)非煤礦山企業(yè)提出了汛期安全生產(chǎn)工作要求，增強(qiáng)緊迫感和責(zé)任感，認(rèn)真做好防汛應(yīng)急救援預(yù)案，切實(shí)抓好汛期的日常管理工作，做到人員、經(jīng)費(fèi)、責(zé)任落實(shí)到位，盡力減少損失。按照相關(guān)部門(mén)的.要求對(duì)非煤礦山安全度汛工作進(jìn)行了檢查，對(duì)檢查出的問(wèn)題下達(dá)了整改指令書(shū)，提出了整改要求。在每次大、暴雨來(lái)臨之際，均通知各非煤礦山企業(yè)做好相關(guān)工作，確保不發(fā)生事故。

　　二、加強(qiáng)隱患排查，嚴(yán)格落實(shí)整改

　　按照安全生產(chǎn)“全覆蓋、零容忍、嚴(yán)執(zhí)法、重實(shí)效”的工作要求，督查各縣區(qū)認(rèn)真安排部署，通過(guò)企業(yè)自查自糾，國(guó)土資源主管部門(mén)對(duì)照檢查，發(fā)現(xiàn)隱患，及時(shí)整改落實(shí)，為全面落實(shí)好全年安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作任務(wù)打下了基礎(chǔ)。期間出動(dòng)執(zhí)法人員100多人次，檢查隱患排查291家，排查治理隱患213處，查處違法案件49起，關(guān)閉違法企業(yè)1家，停產(chǎn)停業(yè)整頓12家。

　　三、加強(qiáng)宣傳教育、提高防范意識(shí)

　　我們把宣傳教育工作作為搞好安全生產(chǎn)工作的重要手段來(lái)抓，采取各種宣傳形式，經(jīng)常性的開(kāi)展了宣傳教育工作。一是組織廣大職工進(jìn)行了《新安全管理法》等法律法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí)，并組織職工進(jìn)行了考試，篩選了三名優(yōu)秀人員準(zhǔn)備參與市安委辦組織的知識(shí)競(jìng)賽。二是利用“4.22”地球日、“6.25”土地日開(kāi)展了上街宣傳活動(dòng)，并在安全生產(chǎn)月活動(dòng)中，在立交橋廣場(chǎng)懸掛橫幅一條，制作板報(bào)12塊，設(shè)立咨詢臺(tái)，散發(fā)傳單一萬(wàn)余份。通過(guò)宣傳，提高了廣大干部群眾對(duì)安全生產(chǎn)重要性的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了安全生產(chǎn)的自覺(jué)性和責(zé)任性。

　　四、存在問(wèn)題和下一步工作打算

　　（一）存在問(wèn)題

　　一是安全生產(chǎn)認(rèn)識(shí)還不夠到位，大多數(shù)礦業(yè)權(quán)人重開(kāi)發(fā)、輕安全，對(duì)安全生產(chǎn)重視不夠，資金投入不足，安全防范能力較差。

　　二是河道采砂管理體制不健全，職能劃分不明確，致使亂采濫挖現(xiàn)象突出，存在一定的安全隱患。

　　三是“一崗雙責(zé)”的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任在一些地方落實(shí)不夠到位，安全措施和安全制度有待進(jìn)一步健全和完善。

　　（二）下步工作打算

　　安全生產(chǎn)是一項(xiàng)長(zhǎng)期、艱巨、復(fù)雜而細(xì)致的工作，盡管我們對(duì)各企業(yè)負(fù)責(zé)人及安全管理人員都進(jìn)行了宣傳教育，但由于其文化素質(zhì)、安全意識(shí)和安全管理能力有限，隱患排查防范意識(shí)仍需加強(qiáng)。針對(duì)上述問(wèn)題，需進(jìn)一步抓好以下工作：

　　一是繼續(xù)加強(qiáng)宣傳教育。結(jié)合國(guó)土資源管理工作，積極主動(dòng)與安監(jiān)、公安等部門(mén)聯(lián)系，繼續(xù)抓好安全生產(chǎn)法律法規(guī)和安全生產(chǎn)知識(shí)的宣傳。督促企業(yè)加大安全資金投入，進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)，嚴(yán)格落實(shí)礦山企業(yè)負(fù)責(zé)人、管理人員和特種作業(yè)人員持證上崗制度，有效提升安全生產(chǎn)技能。

　　上半年工作總結(jié) 篇8

　　一學(xué)年的工作很快就要結(jié)束了，回顧一學(xué)年的工作，忙忙碌碌，得失兼有，為了在今后的工作中能發(fā)揚(yáng)成績(jī)，改進(jìn)不足，現(xiàn)在我就把自己這學(xué)年的工作作如下總結(jié)：

　　一、思想方面：

　　本人思想端正，擁護(hù)黨的正確領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)心國(guó)家大事，并且能積極參加政治學(xué)習(xí)。積極參加學(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了《教育法》，并自學(xué)有關(guān)教育教學(xué)的相關(guān)理論知識(shí)。

　　二、教學(xué)方面：

　　本學(xué)年我覺(jué)得自己的擔(dān)子重、壓力大。因此教學(xué)上我不敢有一絲馬虎，努力轉(zhuǎn)變自己的觀念，力求使自己的`教學(xué)方法適應(yīng)學(xué)生的學(xué)習(xí)方法，不斷改進(jìn)自己的缺點(diǎn)。因此備課時(shí)我認(rèn)真鉆研教材、教參，學(xué)習(xí)新課標(biāo)，虛心向其他老師學(xué)習(xí)、請(qǐng)教。力求吃透教材，找準(zhǔn)重點(diǎn)、難點(diǎn)。為了上好一節(jié)課，我上網(wǎng)查資料，集中別人的優(yōu)點(diǎn)確定自己的教學(xué)思路，為了學(xué)生能更直觀地感受所學(xué)的知識(shí)內(nèi)容，我積極查找課件，制作課件，準(zhǔn)備、制作教具。嘗試運(yùn)用多種教學(xué)方法，從學(xué)生的實(shí)際出發(fā)，注意調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性思維，使學(xué)生有舉一反三的能力。課后認(rèn)真總結(jié)上課中所出現(xiàn)的突發(fā)事件、臨時(shí)靈感，寫(xiě)好反思。

　　三、德育工作：

　　德育是學(xué)校工作中的重中之重，師愛(ài)是偉大的、神圣的。師愛(ài)是人類復(fù)雜情感中尚的情感，它凝結(jié)著教師無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。愛(ài)就是責(zé)任，尊重、理解、信任學(xué)生是消除教育盲點(diǎn)的基礎(chǔ)。尊重學(xué)生要尊重學(xué)生的人格，教師與學(xué)生雖然處在教育教學(xué)過(guò)程中的不同的地位，但在人格上應(yīng)該是平等的，這就是要求教師不能盛氣凌人，更不能利用教師的地位和權(quán)力污辱學(xué)生;理解學(xué)生要從青少年的心理發(fā)展特點(diǎn)出發(fā)，理解他們的要求和想法，理解他們幼稚和天真;信任學(xué)生要信任他們的潛在能力，放手讓學(xué)生在實(shí)踐中鍛煉，在磨練中成長(zhǎng)。

　　只有這樣，學(xué)生才能與教師縮小心理距離。教師的責(zé)任不僅在于教授學(xué)生知識(shí)，更在于引導(dǎo)他們學(xué)會(huì)生活和生存的基本技能，及做人的基本行為準(zhǔn)則。教育工作，是一項(xiàng)常做常新、永無(wú)止境的工作。社會(huì)在發(fā)展，時(shí)代在前進(jìn)，學(xué)生的特點(diǎn)和問(wèn)題也在發(fā)生著不斷的變化。作為有責(zé)任感的教育工，必須以高度的敏感性和自覺(jué)性，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、研究和解決學(xué)生教育和管理工作中的新情況、新問(wèn)題，掌握其特點(diǎn)、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律，盡職盡責(zé)地做好工作，以完成我們肩負(fù)的神圣歷史使命。

　　總之，一學(xué)年以來(lái)能按時(shí)完成教學(xué)任務(wù)及各項(xiàng)工作。在今后的工作中，一定揚(yáng)長(zhǎng)避短，做好本職工作。

　　上半年工作總結(jié) 篇9

　　20__年上半年，酒店?duì)I銷部在全體員工共同努力，大家心往一處想，勁往一處使，積極拓展業(yè)務(wù)，宣傳走訪，公關(guān)營(yíng)銷闖出了一方新天地，酒店生意越做越紅火，各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)均超同期，實(shí)現(xiàn)時(shí)間過(guò)半，任務(wù)過(guò)半，為圓滿完成全年?duì)I銷目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)現(xiàn)將上半年工作情況作如下總結(jié)：

　　經(jīng)營(yíng)收入方面：

　　上半年共完成營(yíng)收x元，其中客房完成營(yíng)收x元，占計(jì)劃的x%，平均出租率x%，平均房?jī)r(jià)x元；另外，餐飲完成營(yíng)收收入x元，占計(jì)劃的x%；5月份客房任務(wù)超額完成，與去年同期相比，有所提高；但是較四月份的營(yíng)收下降幅度也是比較大的；另外，在5月份餐飲收入也超額完成計(jì)劃目標(biāo)，主要是體現(xiàn)在宴會(huì)包桌收入的提高方面，占據(jù)了當(dāng)月餐飲營(yíng)收的很大比例；從以上經(jīng)營(yíng)收入?yún)R總來(lái)年，與去年相比，今年同期都有所提高，尤其是客房收入方面，雖然較去年相比提高不大，但是在客源結(jié)構(gòu)方面，散客所占的比重得到了很大的提高，也是符合酒店的市場(chǎng)定位的；另外，餐飲方面，此月份在營(yíng)收方面雖然超額完成任務(wù)，但是在內(nèi)部客源方面散客消費(fèi)是呈下降趨勢(shì)的，如何提高此類客源的消費(fèi)應(yīng)是下期工作的重點(diǎn)。

　　部門(mén)工作方面：

　　營(yíng)銷部在5月份累計(jì)完成會(huì)議接待13批次，其中主要完成了醫(yī)療器械會(huì)議期間在店會(huì)議的接待工作，通過(guò)此次接待活動(dòng)宣傳了酒店品牌，同時(shí)也獲得了客戶的認(rèn)同；另外，接待了中化輪胎和金萊克、鄭州市公路局和深圳__集團(tuán)等一系統(tǒng)會(huì)議團(tuán)隊(duì)；在部門(mén)銷售方面，本月按照年度工作計(jì)劃并結(jié)合酒店指導(dǎo)思想，主要對(duì)周邊市場(chǎng)客戶進(jìn)行了走訪工作，加強(qiáng)了政務(wù)類客源的回訪并形成了有效的意見(jiàn)；同時(shí)，本月根據(jù)6月份市場(chǎng)情況提前對(duì)周邊會(huì)議客源市場(chǎng)進(jìn)行主動(dòng)的走訪，保證了淡季期間酒店客源的穩(wěn)定；另外，本月完成了對(duì)許昌地區(qū)客戶的走訪，通過(guò)此宣傳了酒店產(chǎn)品，開(kāi)拓了部分新客戶；同時(shí)，本月結(jié)合酒店評(píng)星要求，對(duì)酒店各區(qū)域所有宣傳品進(jìn)行了重新設(shè)計(jì)，使酒店公共標(biāo)識(shí)符合評(píng)星標(biāo)準(zhǔn)要求；另外，本月部門(mén)開(kāi)展了團(tuán)隊(duì)建設(shè)月活動(dòng)，通過(guò)日常的團(tuán)隊(duì)意識(shí)培訓(xùn)和組織部門(mén)人員處出集體活動(dòng)加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力和協(xié)同能力；

　　公關(guān)營(yíng)銷方面：

　　5月份主要是策劃了母親節(jié)活動(dòng)；制定出了短信營(yíng)銷流程和標(biāo)準(zhǔn)，使短信營(yíng)銷模式成為日常營(yíng)銷的.一種；同時(shí)，部門(mén)結(jié)合餐飲重點(diǎn)加強(qiáng)婚宴產(chǎn)品的情況，對(duì)餐飲婚宴產(chǎn)品進(jìn)行重新的包裝和設(shè)計(jì)，現(xiàn)已完成宣傳手冊(cè)的統(tǒng)一制作，將于下月投入使用；另外，本月將酒店積分活動(dòng)禮品進(jìn)行了重新的設(shè)計(jì)和推廣，豐富了禮品種類，吸引客戶的進(jìn)一步消費(fèi)；

　　上半年工作總結(jié) 篇10

　　在過(guò)去的六個(gè)月里，公司取得了很大的成就。我們?nèi)〉昧硕囗?xiàng)重要的合同，開(kāi)拓了新市場(chǎng)，增加了銷售業(yè)績(jī)，實(shí)現(xiàn)了盈利目標(biāo)。在這個(gè)過(guò)程中，我們遇到了許多困難和挑戰(zhàn)，但我們經(jīng)過(guò)團(tuán)隊(duì)的齊心協(xié)力和不斷努力，成功地克服了這些困難。

　　我們的業(yè)務(wù)部門(mén)在上半年中表現(xiàn)出色。他們開(kāi)拓了新客戶，并與現(xiàn)有客戶保持了良好的關(guān)系。我們的銷售額比去年同期增長(zhǎng)了30%。我們還改善了產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)，滿足了客戶的.需求。

　　我們的研發(fā)團(tuán)隊(duì)在上半年英雄表現(xiàn)。他們開(kāi)發(fā)了新技術(shù)，提高了產(chǎn)品的性能和安全性。我們還對(duì)已有的產(chǎn)品進(jìn)行了改進(jìn)，并且推出了新產(chǎn)品，這些都得到了客戶的認(rèn)可。

　　在人力資源方面，我們招聘了新員工，讓我們的團(tuán)隊(duì)變得更加龐大。我們還建立了培訓(xùn)計(jì)劃，為員工提供了提高技能的機(jī)會(huì)。這種實(shí)踐有助于激勵(lì)員工，提高他們的工作熱情和工作效率。

　　總之，我們?nèi)〉昧肆钊瞬毮康倪M(jìn)展。我們將繼續(xù)致力于為客戶提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)，不斷提高我們的工作效率和競(jìng)爭(zhēng)力。

　　上半年工作總結(jié) 篇11

　　我于20xx年02月份任職于xx公司，在任職期間，我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下，我很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中，成為這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變，在任職期間，我嚴(yán)格要求自己，做好自己的本職工作。現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下：

　　一、銷售部辦公室的日常工作：

　　作為xx公司的銷售內(nèi)勤，我深知崗位的重工性，也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力。銷售部?jī)?nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，把握市場(chǎng)最新購(gòu)機(jī)用戶資料的收集，為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的'整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料（剛剛開(kāi)通）、用戶的回款進(jìn)度、用戶逾期欠款額、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件，面對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù)，要有頭有尾，增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí)，這半年來(lái)基本上做到了事事有著落。

　　二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況：

　　在簽署分期分期買賣合同時(shí)，對(duì)于我來(lái)說(shuō)可以說(shuō)是游刃有余。但是在填寫(xiě)的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí)，要慎之又慎，我們都知道合同具有法律效力，一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯(cuò)誤，將會(huì)給公司帶來(lái)巨大的損失，在搜集用戶資料時(shí)也比較簡(jiǎn)單（包括：戶口本、結(jié)婚證、身份證等證件）在簽署銀行按揭合同時(shí)，現(xiàn)在還比較生疏，因?yàn)殂y行按揭剛剛開(kāi)通，銀行按揭和分期買賣合同同樣，在填寫(xiě)的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí)，要慎之又慎，按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過(guò)程當(dāng)中，購(gòu)機(jī)用戶的按揭借貸資料是一個(gè)重工的組成部分，公證處公證、銀行借貸資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的，如果不公證？銀行不給借貸。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的，是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時(shí)，我們?nèi)」�證處、銀行、福田三方的精華，我們?cè)谵k理銀行按揭借貸方面還存在一定的漏洞，我相信隨著銀行按揭借貸的逐步深入，我將做得更好、更完善！(我建議組織一次關(guān)于銀行按揭借貸的培訓(xùn)，這是我個(gè)人的想法。)

　　三、及時(shí)了解用戶回款額和逾期欠款額的情況：

　　作為xx公司的銷售內(nèi)勤，我負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作，主要內(nèi)容是針對(duì)逾期欠款用戶，用戶的還款進(jìn)度是否及時(shí)，關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益，我們要及時(shí)了解購(gòu)機(jī)用戶的工程進(jìn)度，從而加大催款力度，以免給公司造成不必要的損失，在提報(bào)《客戶到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是，要做到及時(shí)、準(zhǔn)確，讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對(duì)不同的客戶做出相應(yīng)的對(duì)策，這樣才能控制風(fēng)險(xiǎn)。

　　四、今后努力的方向：

　　半年來(lái)，本人愛(ài)崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，雖然取得了成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足。主要是表現(xiàn)在：

　　第一，銀行按揭借貸這方面有些不協(xié)調(diào)，也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù)；

　　第二，加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，拓展知識(shí)面，努力學(xué)習(xí)工程機(jī)械專業(yè)知識(shí)，對(duì)于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù)；

　　第三，要做到實(shí)事求是，上情下達(dá)、下情上達(dá)，做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手!

　　在以后的工作當(dāng)中，我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短，做一名稱職的銷售內(nèi)勤，與企業(yè)共成長(zhǎng)。

　　上半年工作總結(jié) 篇12

　　半年來(lái)，我鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在縣安委、縣安辦的指導(dǎo)下，深入貫徹落實(shí)中央、省、市、縣有關(guān)安全生產(chǎn)工作的部署和指示精神，認(rèn)真實(shí)施安全生產(chǎn)的法律法規(guī)。堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，結(jié)合本鎮(zhèn)實(shí)際，建立安全生產(chǎn)有效的管理機(jī)制，加強(qiáng)基礎(chǔ)工作，強(qiáng)化依法監(jiān)管，突出重點(diǎn)、深化安全專項(xiàng)整治，運(yùn)用切實(shí)有效的措施嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任制，為我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)穩(wěn)定和人民群眾生命財(cái)產(chǎn)的安全創(chuàng)造良好的環(huán)境。

　　一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，依法監(jiān)管、落實(shí)責(zé)任。

　　鎮(zhèn)黨委、政府牢固樹(shù)立安全生產(chǎn)“責(zé)任重于泰山”的思想觀念，進(jìn)一步增強(qiáng)抓好安全生產(chǎn)工作的責(zé)任感和緊迫感，把安全生產(chǎn)工作納入鎮(zhèn)政府總體工作部署。年初以來(lái)，我鎮(zhèn)為了更好的抓好安全生產(chǎn)工作，調(diào)整了安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組及安委會(huì)成員，制定了《鄉(xiāng)鎮(zhèn)20xx年安全生產(chǎn)工作實(shí)施方案》、《鄉(xiāng)鎮(zhèn)20xx年安全生產(chǎn)工作責(zé)任分解及追究辦法》、《鄉(xiāng)鎮(zhèn)落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案》等方案，與村委會(huì)、廠礦企業(yè)、鎮(zhèn)直單位簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)、消防安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)、水上道路交通安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)、食品衛(wèi)生安全責(zé)任書(shū)，擬定安全生產(chǎn)有關(guān)文件。使人們牢固的樹(shù)立了“安全第一，預(yù)防為主”的思想。并認(rèn)真抓好落實(shí)，牢牢抓住安全生產(chǎn)工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)，為全年的安全生產(chǎn)工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。鎮(zhèn)政府在每月的安全生產(chǎn)例會(huì)上，認(rèn)真分析本鎮(zhèn)安全生產(chǎn)的形勢(shì)，研究部署各個(gè)階段安全生產(chǎn)的決策措施，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，及時(shí)協(xié)調(diào)解決安全生產(chǎn)工作中存在的隱患問(wèn)題。并隨時(shí)利用鎮(zhèn)其他工作會(huì)議，強(qiáng)調(diào)安全生產(chǎn)工作。做好日常監(jiān)管，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，排除事故隱患，解決實(shí)際問(wèn)題。充分發(fā)揮安委會(huì)成員單位職能作用，齊抓共管，狠抓基礎(chǔ)工作的落實(shí)。半年來(lái)，我鎮(zhèn)組織開(kāi)展了六次安全生產(chǎn)大檢查、多次聯(lián)合司法、公安部門(mén)進(jìn)行聯(lián)合專項(xiàng)整治檢查和“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)及落實(shí)安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)防控體系建設(shè)的基礎(chǔ)工作。強(qiáng)化依法監(jiān)管，確保了元旦春節(jié)和五一期間的安全，以及人民群眾正常生產(chǎn)生活。鎮(zhèn)政府重視安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任制的貫徹落實(shí)，召開(kāi)安全生產(chǎn)規(guī)范化建設(shè)等專題會(huì)議，要求各村各單位完善各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理制度，完善安全生產(chǎn)工作的考核辦法。明確單位主要負(fù)責(zé)人為本單位安全生產(chǎn)第一責(zé)任人，對(duì)安全生產(chǎn)工作負(fù)全面責(zé)任。按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“管生產(chǎn)必須管安全”以及“屬地管理”的原則，落實(shí)了“一崗雙責(zé)”、把安全生產(chǎn)工作納入鎮(zhèn)村干部工作政績(jī)考核，形成自我約束和激勵(lì)機(jī)制，健全各村各單位的安全組織機(jī)構(gòu)建設(shè)，確保工作的正常開(kāi)展。

　　二、加強(qiáng)宣傳、提高意識(shí)、預(yù)防為主。

　　我鎮(zhèn)主要通過(guò)發(fā)放宣傳單、辦宣傳欄、開(kāi)展專題培訓(xùn)播設(shè)咨詢臺(tái)、上街宣傳、微信公眾號(hào)、新聞報(bào)道等形式進(jìn)行宣傳。上半年以來(lái)，安全知識(shí)培訓(xùn)3次，發(fā)放宣傳彩頁(yè)10000余份，微信公眾號(hào)發(fā)布報(bào)道6回，新聞媒介報(bào)道8次。鎮(zhèn)政府組織了安辦、市場(chǎng)監(jiān)督管理所、司法所、派出所、供電所等單位、部門(mén)集中開(kāi)展了6次大型的安全生產(chǎn)上街宣傳活動(dòng)，參加人員60余人。宣傳活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)共懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ)，發(fā)放宣傳資料12000余份，出動(dòng)宣傳車5臺(tái)次，接待咨詢?nèi)藛T5000余人次。通過(guò)開(kāi)展各種宣傳活動(dòng)，不斷提高了群眾的安全生產(chǎn)意識(shí)，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)形成“隱患無(wú)處不在，警鐘時(shí)時(shí)在響”的'氣氛。

　　三、依照部署、突出重點(diǎn)、落實(shí)專項(xiàng)整治工作。

　　半年來(lái)，根據(jù)上級(jí)的部署要求，我鎮(zhèn)開(kāi)展了百日安全生產(chǎn)活動(dòng)、道路交通安全集中整治行動(dòng)、全國(guó)安全生產(chǎn)月活動(dòng)，分別制定了實(shí)施方案。先后成立了道路交通、非煤礦山、食品安全、煙花爆竹等專項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組，持續(xù)加大安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治力度，制定整治方案，落實(shí)整治措施，使整治工作不斷深入，取得了較好的整治效果。上半年以來(lái)，重點(diǎn)開(kāi)展了道路交通、危險(xiǎn)化學(xué)品安全、非煤礦山安全、食品衛(wèi)生安全、防溺水、中小學(xué)安全以及居住建筑消防安全和人員密集場(chǎng)所消防安全的專項(xiàng)整治。公安、工商、衛(wèi)生、安監(jiān)、學(xué)校等部門(mén)密切配合，按照整治步驟方案，進(jìn)行調(diào)查摸底，核對(duì)證照，檢查安全設(shè)備條件、登記造冊(cè)管理、宣傳法律法規(guī)。對(duì)重大危險(xiǎn)源進(jìn)行確認(rèn)和評(píng)估、登記建檔，制定應(yīng)急預(yù)案，上報(bào)處理。1-6月份，共檢查企事業(yè)單位60家、加油站點(diǎn)5家、煙花爆竹11家。其中主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)參加8人次，發(fā)現(xiàn)安全隱患10起，及時(shí)都已落實(shí)了整改到位。

　　四、下半年工作要求。

　　針對(duì)上半年工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)，下半年的工作重點(diǎn)：

　　一是加大安全工作的宣傳力度，增強(qiáng)安全防患意識(shí)。

　　二是進(jìn)一步落實(shí)政府監(jiān)管責(zé)任、企業(yè)主體責(zé)任、從業(yè)人員崗位責(zé)任，強(qiáng)化“一崗雙責(zé)”和“三包責(zé)任制”，建立健全安全管理人員的教育培訓(xùn)、工作人員的持證上崗，安全生產(chǎn)的目標(biāo)管理責(zé)任制度;完善企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)估和分級(jí)管理工作;督促指導(dǎo)企業(yè)搞好全員安全培訓(xùn)工作。

　　三是建立重點(diǎn)企業(yè)的安全應(yīng)急預(yù)案和防患措施。

　　四是繼續(xù)深入做好綜合安全檢查和專項(xiàng)整治工作，促進(jìn)我鎮(zhèn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展。

　　上半年工作總結(jié) 篇13

　　本學(xué)年擔(dān)任班級(jí)班長(zhǎng)一職，我深表榮幸，感謝班集體成員給予我這個(gè)機(jī)會(huì)。一年的時(shí)間很快過(guò)去了，現(xiàn)在這簡(jiǎn)略總結(jié)一下班級(jí)這年來(lái)的情況。

　　首先，在這年來(lái)，在學(xué)習(xí)上，我們班延續(xù)了一貫以來(lái)學(xué)習(xí)氣氛濃厚，成績(jī)優(yōu)秀的傳統(tǒng)，在上學(xué)期班級(jí)平均績(jī)點(diǎn)達(dá)3。3，只有一人掛科，平時(shí)上課出勤率也比較高，老師對(duì)我們班的評(píng)價(jià)都挺好的。我們專業(yè)上學(xué)期的課程非常之多，大家的學(xué)業(yè)都很忙碌；而下學(xué)期相對(duì)比較輕松，很多同學(xué)已經(jīng)開(kāi)始著手畢業(yè)論文，跟著研究生師兄師姐做實(shí)驗(yàn)了，大部分人的時(shí)間都過(guò)得充實(shí)。

　　接著，在班委工作上，我們班每一位班委都非常盡職盡責(zé)地做好自己的工作，各自的工作完全都能自己做好而不需別人收尾，個(gè)別即使非常辛苦也從不抱怨，這些事情我們每個(gè)人都看在眼里記在心里，真的非常感謝每一位班委們?cè)谶@一年來(lái)的`辛勤勞動(dòng)、無(wú)私奉獻(xiàn)。當(dāng)然，班委的工作能順利進(jìn)行，是少不了班上每位成員的支持與配合，大家在平時(shí)對(duì)于要收集的意見(jiàn)或什么其他需要反饋的事情基本上都能在規(guī)定的時(shí)間里給予回應(yīng)，對(duì)于班級(jí)的活動(dòng)基本上都能積極參與其中，這些都等于是給了我們班委們支持與肯定，是我們繼續(xù)把工作做好的動(dòng)力，因此，在這里也要代表班委們感謝大家。

　　而在班級(jí)活動(dòng)上，本學(xué)年做得不是很好，由于各種原因，一年只在第二學(xué)期組織成了一次活動(dòng)。在上學(xué)期是由于將班級(jí)活動(dòng)這件事放在學(xué)期中才商量，那時(shí)候課程或者是實(shí)驗(yàn)各方面已經(jīng)比較緊，大家沒(méi)法抽出相對(duì)多人空閑的時(shí)間來(lái)進(jìn)行活動(dòng)，因此只能無(wú)疾而終。在下學(xué)期，組織委員吸取了上次的教訓(xùn)，在開(kāi)學(xué)初就開(kāi)始籌劃這件事，因此比較順利，組織了大家去溜冰。大家玩得都很開(kāi)心，由于溜冰是個(gè)需要互相攙扶的特殊運(yùn)動(dòng)，大家都互相幫助，增進(jìn)感情，因此這次活動(dòng)搞得挺成功的。下面附上一張活動(dòng)的集體照。