個人工作總結模板
總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，不妨坐下來好好寫寫總結吧。總結怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？下面是小編精心整理的個人工作總結模板，希望對大家有所幫助。
個人工作總結模板1
站在世紀邊緣，透視過去一年，工作的風風雨時時在眼前隱現(xiàn)，回眸望去過去的一幕慕在不知不覺中打濕眼瞼。似乎年初的記憶依然就在心頭展現(xiàn)!自跨世紀的喪敲響的那一瞬起，我就已深深地感覺到新一年的工作重擔已向我無情地壓來，企業(yè)的不斷擴建與化驗室規(guī)模不變的沖突已無形中為化驗人員上緊了一根弦!本已繃緊的'神經(jīng)再一次被重重地牽動了!
為能保質保量地完成工作任務，我只能在過去的基礎上對化驗的相關知識進行重學習，加深認識。使之更加系統(tǒng)化，從而融會貫通，便化驗專業(yè)水準提到了一個新的起跑線。有了新起點，下一步就是怎樣在實踐具體發(fā)輝作用，在崗位人員嚴重吃緊，工作量與日俱增的前提下，要想不被壓跨，唯一的解決辦法只有兩個，一是加強崗位練兵，增加自己對實驗各個環(huán)節(jié)的熟練程度，從而提高工作效率，一是加強內部各人員間的團結合作，互相緊密配合，充分挖掘集體的潛力。在此基礎上，我顧不上去管夜黑樓高，也沒時間去看月暗天陰，風狂雨急，不顧一切，只管一人獨自前行，取樣化驗，日夜不停。雖不見工作有什么碩果呈現(xiàn)眼前，卻只覺汗水一次次濕透衣服，眼角的皺紋多了一層又一層，手上的皮膚退了一次又一次，辛酸的眼淚咽下一回又一回!
曾幾何時，我從夢里一回回驚醒，卻以為自己仍在工作中,也許象我們這樣的人真應該叫做工作狂才對，但我們卻必須面對現(xiàn)實，不僅僅要能夠工作埋下頭去忘我地工作，還要能在回過頭的時候，對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對，對工作的經(jīng)驗進行總結分析，從怎樣節(jié)約時間，如何提高效率，盡量使工作程序化，系統(tǒng)化，條理化，流水化!從而在百尺桿頭，更進一步，達到新層次，進入新境界，創(chuàng)開新篇章! 經(jīng)過這樣緊張有序的煅練，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了過去只顧埋頭苦干，不知總結經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無輕松中走出這一年，當來到我面前，我只想說，來吧，我已從工作中長大!
個人工作總結模板2
孔子云：“逝者如斯夫！不舍晝夜。”古人亦有詩云：“年年歲歲花相似，歲歲年年人不同�！睆哪硞�角度看，我們所從事的教育教學工作，數(shù)年如一日，從未變過，但從另一方面來講，它卻每一天、每一時都在發(fā)生著變化。教育的對象不同，便不可有“一招鮮吃遍天”的盲目自信，但也不必在時事變化的紛亂背景下，自亂陣腳。現(xiàn)在，我們已經(jīng)給自己提交了一份本學年上半學期的答卷，收獲滿滿也好，還有欠缺也罷，花雖未開，春意已濃，回顧是為了更好地開始�？偨Y自己在上半學期班級管理方面所做的工作，收到較好效果的，約有以下三項：
一、加強家校溝通，合力辦好教育
上學期召開了兩次比較成功的家長會，給我的班級管理工作帶來了很好的推動作用。
1
現(xiàn)在的時代是數(shù)字的時代，人們擅長用數(shù)字來表達，也擅長體悟數(shù)字所帶來的沖擊。開家長會的時候，如果泛泛而談如何教育孩子，孩子們身上普遍存在的問題等，即使老師覺得自己的發(fā)言再怎么精彩，也可能很難引起家長的共鳴。
在期末家長會之前，我刻意收集并記錄了每個周的作業(yè)完成情況，然后在家長會上將這一數(shù)字進行了總結，“11月7號，作業(yè)優(yōu)秀的同學有：……問題較多的同學有：……11月14號，作業(yè)有問題的同學有：……”剛開始的時候，部分家長笑了，有的家長互相對視、交換眼神表達自己的驚詫，繼續(xù)念下去的時候，每個人都沉默了，他們用心地傾聽著。體會到老師在這方面的用心，以及學生不完成作業(yè)給班級管理帶來的不便。
當天開完家長會之后，一位姓隋的同學家長輾轉聯(lián)系到我，打了很長時間的電話，一方面為由于對孩子的疏于管教而給老師造成的麻煩而道歉，另一方面也表達了自己的感謝之情。通過他的電話，我感覺到，這一組數(shù)字在家長會上確實是起到了應有的效果。
2
獎懲分明。鼓勵每一個同學參與到班級活動中來，激發(fā)他們的主人翁責任感。拔河、繪制黑板報等活動，凡是參與的同學都在小組考核表中有相應的加分，反之，違紀的`、不完成作業(yè)的相應減分。在期末的各項標兵評比中，按照排名賦予他們分數(shù)，比如說第一名30分，第二名29分……最后一名1分。再將平時的表現(xiàn)分數(shù)加減進去，重新進行排名，這樣評選出來的三好學生、各項標兵客觀公正，說服力強，正能量足，對以后的班級管理也大有裨益。
3
第二次是在20xx年秋季，我們嘗試召開了一次小范圍的家長會，通過充分了解任課老師的意見，將學生問題進行簡單的歸類，例如：作業(yè)問題、學習積極性不高的問題、早戀問題等，然后分別邀請相關的學生家長到校，分頭召開家長會。
其中我班的邵***同學，因為自小跟年邁的爺爺一起生活，老人現(xiàn)在已經(jīng)七十多歲了，對孩子的教育僅停留在供他吃飽穿暖的層面上，老人到校之后，我感覺到他們的家庭情況比較特殊，正在猶豫以怎樣的方式將學生在校的表現(xiàn)給家長做一個忠告時，教本班歷史的徐老師說：大叔啊，你過來看看邵**在課堂上做的試卷。
這時她找到了邵**的一份歷史卷子，卷子上沒寫幾個字，錯誤非常多。
這一句話，這一個舉動，打開了談話的突破口，把赤裸裸的事實開誠布公地擺在了家長面前，之前還有些不屑一顧的老人，看到了這份試卷之后，頓時火冒三丈，等學生下課之后，他把自己的這些年的辛苦以及孩子的不爭氣一樁樁一件件地數(shù)落給學生聽，深深地觸動了他的感恩之心和責任心。
還有李**同學，學習態(tài)度非常不端正，我?guī)状稳貙λ麆又郧闀灾岳淼亟逃�，幾乎都像一拳打在棉花上，不痛不癢地就過去了。在叫他的家長來開家長會之前，我也有些顧慮，因為他和我的老家是一個村的，總覺得說話的時候有些礙于情面，把握不好“適度”二字。這時，也是班級的任課老師們說：沒事，你盡管叫家長來，來了之后有我們。
就這樣，一個個的家長被陸續(xù)地叫到學校，各科老師針對他們身上存在的不同問題進行有步驟有目的反饋、糾正、立規(guī)矩、訂目標等。三五天過后，班級的整體氛圍像經(jīng)歷了一次大換血，尤其是被開過家長會的同學，許多都像被打了強心劑一樣，班級面貌整體改觀。
英國詩人約翰、多恩說過這樣一句話：沒有人會是一座孤島。對學生的成長是這樣，對我們的工作也是這樣。管理一個班級，除了加強自身的業(yè)務素養(yǎng)之外，更重要的是借助家長和各位老師齊心合力的幫助，才能收到更加理想的效果。
二、跳出象牙塔，將教育植入生活
美國教育家杜威在20世紀提出了最著名的教育理念：教育即生活。
作為老師，我們也完全沒有必要把學校、教室以及我們的課堂局限于書本之上，生活中方方面面的渠道給我們提供了大量的教育素材。在微信上讀到勵志的文章、在電視上看到熱血的節(jié)目、讀到一本激動人心的好書等，全都可以拿來為我們所用。整個學期，我給同學們讀過林清玄的散文《一滴水到海洋》、微信上的文章《有的花，一開始就燦爛綻放，有的花，要經(jīng)過漫長等待》、《假如生活欺騙了你》、《讀書，是世界上門檻最低的高貴》等，推薦或者一起觀看了綜藝節(jié)目《最強大腦：水哥王昱珩》、《我是演說家——劉媛媛的“寒門貴子、年輕人能為世界做什么？”》等，書籍《追風箏的人》、《巨流河》、《擺渡人》、《絕望鍛煉了我》、《乖，摸摸頭》等，以此開闊他們的視野，促進心靈的成長。
比之以強制性的紀律來管理班級，反而會有部分學生為了逃避責任及處罰，認為犯錯誤之后老師拿他沒辦法，沾沾自喜，毫無羞恥心，倒不如以他們喜聞樂見的方式來管理，在每個人心中都植入品德的涵養(yǎng)，大家能自發(fā)自動地遵守相關規(guī)矩，如果做錯了，有慚愧的心情，也達到了管理的目的豈不更好？正如孔子所云：“道之以政，齊之以刑，民免而無恥。道之以德，齊之以禮，有恥且格�！�
有人說：我聽過了，我就忘記了，我看過了，我就記得了，我做過了，我就理解了。古人亦云：紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。許多時候，我們說了100，但是到了學生的耳朵里就只剩下70，再到他們的心里，或許只剩下30，甚至更少。如此說來，借助于網(wǎng)絡媒體的影響力，以他們喜歡的、樂于接受的方式，去影響他們，觸動他們，收到的效果會更好一些。
三、學會管理自己的情緒
由于性格等原因，我一直不是個好脾氣的老師。但隨著年齡的增長，世事的磨練，對“合而不同”這個詞的理解倒是有了愈來愈深的體會。
每個孩子都帶著原生家庭的一些特點到了我們這個班級，有內向的、有外向的、有好表現(xiàn)的、有怕事的、有懶惰的、也有耍小聰明的……
要知道，犯錯誤其實是每個孩子的天性。有位哲人有過這樣比喻：錯誤正如被包進蚌里的砂子，剛開始的時候，蚌會被這粒砂子硌得十分難受，所謂“眼里進不得沙子”大概也是這個感覺，但是正因為蚌對砂子的包容和努力，才讓這粒砂子變成了耀眼的珍珠。所以許多時候，錯誤讓我們大為惱火，但許多時候也要感謝錯誤，因為有了他們，才有了成長中的孩子們一個個閃耀著的智慧的光芒。
記得上一屆學生臨近期末的時候，整個班級表現(xiàn)得異常浮躁，我也開始了莫名其妙的焦慮，簡稱“考前綜合癥”。有一天上午，我同時發(fā)現(xiàn)了好幾位同學都佩戴了首飾，接連地，我有些控制不住自己的情緒，說出了一些不得體的話。有的學生表示可以接受，他會說：老師，我?guī)Щ丶胰バ胁恍�？有的孩子可能就難以接受，但是說出去的話，尤如潑出去的水，即使知道不好，也難以收回。其實這只是一件需要老師提點的小事，我卻把它大而化之，上綱上線。然后，轉眼他們就升入了高一年級。我為自己的沖動和不理智情緒而欠下的賬單只有埋進了自己的心底。
但有一天中午陽光很好，在我去餐廳值班的路上，正巧遇到初二的學生們隊列整齊地從我身邊經(jīng)過，他們的臉上熱情洋溢，一聲聲的“老師好”響在耳邊，青春的氣息撲面而來，當時覺得那真是很幸福的一個中午，我還未老，他們也正青春，一股莫名的感動暖暖地包圍在我們身邊。想起曾經(jīng)罵過他們的那些話，真的覺得“當時是天大的事情，過后也不過是個小小的故事�！�
回來之后，我也想了很多。
今年班上有一個叫時**的學生，他不寫作業(yè)，并且有不小的一段時間一直遲到，他習慣于每天早上坐小學的第二班車來，是嚴厲地批評教育他？還是有別的更適合的方法呢？
暴跳如雷的批評，我試過，并不見效。倒不如取得家長的支持，雙管齊下，關愛勝于指教。經(jīng)過一番努力，雖然不完成作業(yè)的毛病至今未有較大的改進，但是每天早上到校的問題，卻是改得徹徹底底。試著管理好自己的情緒，絕對是多年來，讓我最受益的一個舉動。當老師樂于獻出自己全部的耐心時，最幸福的應該是那些學生。
半年來在班級管理上所做過的努力和工作，確實有些千頭萬緒，也或許是還不成系統(tǒng)，許多時候也像個拙劣的“消防員”一樣，哪里起火滅哪里。但我想，作為一名老師，一名班主任，生活中有教育，教育中有生活，懂得感恩與分享，學會接受工作中的那些不完美，就像我們無法選擇自己的生活一樣。無論是什么樣的方法或者手段，都以尊重和愛為前提，“幼吾幼以及人之幼”，就像我們希望別人怎樣對待我們的孩子一樣，去教育別人的孩子。教給他們幸福的定義。也許人生總有太多的努力和不如意，但幸福的含義，才是孩子們要學習、要努力的最終歸宿。
個人工作總結模板3
時光荏苒，歲月如梭。新的一年就這樣來了。新年的新氣象，最重要的就是新的精神氣質。新的一年里，就是一個全新的起點，從這里起航，從這里努力加油!
這新的一個月里，看定額規(guī)范，學習了套價不漏項，繪制了工程圖。學會導入CAD圖手算工程拆墻工程量，還學習樁基礎的相關知識，做投標預算。
這是都是很簡單的`事情，需要的只是你的耐性和細心，只要你有點耐性和細心就會把這些事給做好的。有時整天都在看圖紙，都在學習討價的知識，整天都在做著很簡單的相同的事，感覺很無聊，感覺很疲憊。
但這些知識還是很有用的，這些東西都是很實際的東西，圖紙啊就是真正施工工地的圖紙，給人很真實的感覺。每天都在做這些事，考驗了耐性，磨練了意志力。
看人做事的能力，就是看他做小事情的態(tài)度就知道了。不要心浮氣躁，做事要沉穩(wěn)干練。做什么事情都是從小事開始做起的。把心態(tài)調好，把狀態(tài)調好。
就做做一些簡單的事情，磨練磨練自己，培養(yǎng)自己做事的良好素養(yǎng)。培養(yǎng)自己的良好心態(tài)。
個人工作總結模板4
校醫(yī)室的工作，得到了學校行政的理解、信任、支持和肯定，得到了全校師生的尊重和配合，也得到了主管校長的許多熱心指導和幫助。從而使校醫(yī)室的各項工作得以順利開展，改善和加強。取得了較好的成績。校醫(yī)室做的工作主要有：一.堅持認真工作。關于校園清潔衛(wèi)生檢查和管理。1.做了以下工作：(1)給各年級發(fā)放了新制的衛(wèi)生值周掛牌;(2)給各班發(fā)放了清潔衛(wèi)生工具;(3)給各班發(fā)放了 關于衛(wèi)生檢查工作的建議和說明 (后貼于校園網(wǎng))，提出了一個建議五個要求;(4)明確了責任公區(qū)衛(wèi)生劃分，貼出了 操場公區(qū)衛(wèi)生責任劃分彩圖以上工作，從物質上和上保證了隨后的`衛(wèi)生檢查工作的開展。2.堅持每天全校全面衛(wèi)生大檢查，作記錄，打分，公布。(1)未做好清潔的，及時與該班師生取得聯(lián)系，提出要求;同時，現(xiàn)場記錄扣分原因和扣分;對區(qū)域劃分有疑問的，及時解釋澄清;對其它相關問題進行調解;(2)對未做好清潔的區(qū)域進行復查;(3)配合有扣分疑問的師生，查閱扣分。二、關于疾病與傷患治療1.堅持每天進行全校疾病晨檢和記錄。2.對傳染病患者，作晨檢記錄，疾控記錄，提出隔離要求;囑咐涉及班師生預防性服藥。3購買消毒滅菌藥劑和工具，安排對傳染病涉及場所進行消毒滅菌噴藥處理。三、相關的其它工作。1.參加了學校要求的 全校清潔衛(wèi)生大掃除 的組織、安排和檢查工作。2.根據(jù)學校實際需要到批發(fā)部購買業(yè)務必具之藥品、潔廁濟、潔廁靴、滅害靈、消毒滅菌濟、噴藥器等清潔衛(wèi)生用品。3.參加并組織由學校安排的，相關單位組辦的 衛(wèi)生安全 宣傳活動，向學校領導匯報相關情況。4、積極開展計劃生育工作，認真發(fā)放計生藥品。
個人工作總結模板5
一、廚房管理方面
1、XX年廚房人員調整。一次是中關村店與圓明園店副廚對調，另一次是8月份籌備西二旗店，人員綜合調整以老帶新，圓明園店上什主管調西二旗，并新加入一名上什主管，其他部門主管都是20xx年帶入北京的主管。
2、廚房年初針對各部門做了一套以部門為單位的自查工作簽字流程，使原來準備工作不齊全的全補上來，廚房得到了明顯的改善。
3、XX年建意店里用直銷法每人吃魚送魚，使店里水煮魚在原來的基礎上流水最高達到30萬元一月，取得了歷史性的突破，同時水煮魚的毛利一直控制在76%~78%之間。
4、廚房今年利用一分鐘定位法管理，對廚房冰箱和所有貨物定位處理，萬城店和馬甸店在我的影響下取得了良好的`效果。
5、順義店新開業(yè)籌備交流和綜合管理大培訓。廚房積極參與并學習貫徹落實，特別是對廚房后勤難管理上下功夫，員工宿舍進行了規(guī)范，取得了好成績，沒有人不夸廚房的宿舍衛(wèi)生干凈。
6、學習了各項流程學，通過廚房自己摸底考試三次，店里組織二次，集團一次，把理論變成實際操作。
7、今年物價漲幅太大，如廚房干辣椒原來3元多/斤漲至10元/斤，花椒也漲到25元/斤，經(jīng)過廚房重點調整對水煮魚毛利沒有影響。
二、廚房存在的問題
1、由于今年設備老化，冷庫、抽風老化，維護和管理上耗費不少，表明我們廚房 還需增強工作意識。
2、對怎樣做員工思想工作還需要總結學習。
3、在強化廚房的學習氛圍方面做得不夠。
4、在強化廚房對防止中工流失工作做得不夠完善。
個人工作總結模板6
20xx年結束，一年的工作轉瞬又將成為歷史，過去的一年在部門領導的正確領導下，同事們的支持幫助下，賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務的宗旨，堅持以提升后勤服務質量為重點，提高廣大員工滿意度為目標，以熱情、積極的工作態(tài)度較好的完成了公司交給的各項工作任務，共同提高了賓館、食堂的服務質量和管理水平。為了總結經(jīng)驗，克服不足，更好完成20xx年的工作任務，現(xiàn)將20xx年工作總結如下：
一、加強基礎管理，提升服務質量，確保各項工作有效運轉
1、通過會議形式實現(xiàn)賓館、食堂管理上的及時性、針對性、公開性；通過每天早會，有序安排工作，分析研討工作中存在的問題，及時傳達公司的方針政策，提高工作效率，有效加強員工間的溝通交流；通過每周班組例會，做到工作目標清晰、責任明確，使各項工作有計劃、有落實的開展，強化各崗位間的工作銜接、協(xié)作，有效提高員工的主人翁意識、集體意識，增強班組的凝聚力；
2、制定各崗位周計劃衛(wèi)生，分解各崗位衛(wèi)生區(qū)域，提高衛(wèi)生清潔質量及效率，并且通過每周一次大掃除，有效鞏固衛(wèi)生清潔質量，每周針對性的組織各崗位人員對環(huán)境衛(wèi)生進行互查，編制檢查通報，對存在的問題進行及時督促整改；同時，每周對個人區(qū)域設備的完好率進行檢查，對存在問題的設備及時聯(lián)系維修，制定設施設備維護保養(yǎng)臺帳，定期對設施設備進行維護保養(yǎng)，確保賓館、食堂設施設備始終處于良好狀態(tài)；
3、根據(jù)公司發(fā)展要求，月底制定了賓館、食堂6s推行工作計劃，并于月中旬完成賓館、食堂6s推行，通過6s活動，有效優(yōu)化了賓館、食堂的工作環(huán)境，提升了員工的素質，提高了工作效率，塑造了良好的后勤服務團隊形象，有效的提升了賓館、食堂的.基礎管理。
二、增強服務意識，征集廣大員工意見，提高滿意度
依每月生活管理委員會為平臺，及時將賓館、食堂管理工作及經(jīng)營情況反饋于廣大員工，接受廣大員工的監(jiān)督，并通過生活委員將廣大員工的意見收集，通過研討、落實、跟蹤驗證的閉環(huán)管理逐步實施廣大員工的寶貴意見，有效整改賓館、食堂管理中存在的問題；依每月的后勤服務回訪為契機，及時了解后勤服務承諾的履行情況和廣大員工的服務需求，不斷完善賓館、食堂的菜肴質量，為每周制定菜譜提供依據(jù)，而且不斷創(chuàng)新菜品，不僅滿足廣大員工的就餐口味，而且提高了食品原材料采購的計劃性和采購速度，不斷提高后勤管理水平和服務質量，用我們主動、熱情、周到的服務換來廣大員工的滿意，18年月度綜合滿意度平均達到%。
三、完善物資采購驗收流程，有效控制成本，確保飲食安全
1、通過組織生活委員和財務人員對蔬菜、肉類及鮮活類原材料進行市場詢價、定價的方式，有效掌控食品原材料的市場行情；同時，以降耗為核心、拓寬采購渠道為目的，先后于今年月份、月份、月份對調味品、大米、煙酒等較大宗的食品原材料重新組織生活委員和財務人員進行了市場調查，選擇質優(yōu)價廉的供應商與之簽訂采購合同，另增加了大米和蔬菜供應商，形成競爭，保障食品原材料采購的及時性和采購質量，有效的控制了食品原材料的采購成本；
2、采購物品無論大小都做到了手續(xù)齊全、程序清晰，采購執(zhí)行采購員申報、主管審核、部門領導批準的程序，采購以從緊控制、夠用為度的原則；食品驗收嚴格執(zhí)行財務人員、廚師、采購員共同現(xiàn)場驗收確認，財務人員、采購員負責對數(shù)量進行驗收，廚師負責對質量進行驗收，嚴格按照<員工食堂物資供應管理暫行規(guī)定>的驗收標準進行驗收，確保各類食品的質量和廣大員工的飲食安全。
四、完善硬件配置，提高后勤服務檔次
經(jīng)過前期緊張、有序的準備，月日新食堂搬遷投入使用，根據(jù)公司要求，結合食堂實際，組織生活委員對新食堂廚具等進行了詢價、采購，有效改善了食堂硬件設施；同時，月份、月份對賓館大廳沙發(fā)和會議室椅子皮革進行了翻新及包廂餐具等配置，從硬件上改善了賓館整體檔次，提升了公司對外形象，提高了后勤服務質量。
五、制定包廂標準菜譜，提高接待質量
為使包廂用餐接待標準化，提高接待質量，月份組織廚師進行研討，制定了包廂標準菜譜，規(guī)定了操作程序，明確了裝盤形式、指明了菜肴的質量標準，有效的提高了賓館包廂用餐接待質量。
六、加強班組人員管理，克服人員不足，完成公司各項接待工作
20xx年賓館、食堂人員的流動較大，在人員不足及新進人員崗位技能較差的情況下，及時有效的對班組人員的崗位進行調整，合理分配工作任務，較好的完成了公司交給的各類大型接待活動及窯系統(tǒng)檢修期間的后勤保障服務工作；大型接待項，大型窯系統(tǒng)檢修次，打包工作餐份，及時有效的保障了檢修現(xiàn)場工作人員的飯菜保供工作；在完成公司交給的工作任務的同時，不斷提高后勤服務人員的實際操作水平，促使賓館、食堂管理邁向標準化、制度化、程序化管理，不斷提高服務質量。
七、加強班組人員安全意識的宣貫，安全工作零事故
堅持每日安全檢查記錄，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患，杜絕不安全因素，同時，通過每天早會和每周安全例會，及時向班組人員傳達公司各項安全要求，時刻向員工灌輸安全工作責任重大的思想意識，提醒員工做好安全防范工作，20xx年各項安全工作零事故。
八、存在不足
1、培訓方式單一，培訓的主要內容放在了理論知識培訓方面，弱化了實踐培訓，培訓考試驗證流于形式，不能充分利用每周培訓的平臺；
2、人員思想引導不到位，20xx年賓館、食堂人員流失較大，員工素質整體水平不高，服務質量和服務意識不能得到很好的提高；
3、賓館用餐接待管理不到位，包廂標準菜譜制定滯后，日常用餐接待質量不高。
九、20xx年工作思路
1、加強規(guī)范化管理，完善管理制度
完善賓館、食堂各項管理制度、考核制度，梳理各崗位工作流程，規(guī)范工作程序及標準，實行主管、班長二級檢查制度，每天對公共區(qū)域的衛(wèi)生和食品加工過程等進行督查，通過檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題，提高各崗位工作質量。
2、加強培訓，強化員工隊伍素質
加強崗位間的技能培訓，著力培養(yǎng)多面手，以有效應對和解決可能出現(xiàn)的崗位人員臨時短缺而產(chǎn)生的應急情況，同時，采取“請進來，走出去”的方法，加大培訓效果，強化員工技能，不斷提高服務水平。
3、細化服務措施，提高滿意度
實行季度“技能大比武”，相互之間切磋和交流，不斷提高員工的業(yè)務技能和綜合服務水平，增強員工之間的技能交流，形成比、學、趕、幫的良好氛圍；利用每周班組例會，相互研討交流“我為員工/賓客做了什么，有何收獲和體會”，使員工之間取長補短，共同提高，同時，將一周內發(fā)生在身邊的服務案例進行剖析，從廣大員工/賓客的角度審視我們的服務，以便找出服務中存在的問題根源，以優(yōu)質服務穩(wěn)定民心，以滿意服務贏得民心，提高賓館、食堂的服務滿意度。
4、加大人員思想引導，提高優(yōu)質服務
引導班組人員樹立“做好各項接待和為員工服務是我們的本分”及“生活服務無小事”的意識，使職工食堂真正成為“職工之家”，使大家從思想上認識到了做好本職工作的重要性，從而自覺地投入到各項服務工作中去，從而達到凝心聚力，提高優(yōu)質服務的目的。
5、鞏固6s推行成果，強化基礎管理
梳理20xx年6s推行工作，查找推行過程中存在的不合理現(xiàn)象，進行針對性整改，逐步建立干凈整潔的就餐環(huán)境，有條不紊的工作秩序，讓各崗人員在緊張的工作狀態(tài)下按時按量、高效率、高標準的完成任務，強化基礎管理，全面體現(xiàn)高素質企業(yè)形象。
6、加強食堂成本管控，制定食堂標準菜譜
以降低采購成本，節(jié)省支出，提高管理效率，提升員工滿意度為目的，制定食堂標準菜譜，并定期進行菜譜調查，以員工為向導，通過調查、分析、反饋等方法，定期改進，加強菜肴質量，降低食堂成本，穩(wěn)定服務質量。
以上是我個人20xx年度工作總結，俗話說：“點點滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，我將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點，改正不足，不斷積累經(jīng)驗，與賓館、食堂全體員工團結一致、開拓進取，為公司的發(fā)展做出最大的貢獻。
個人工作總結模板7
作為一名剛剛走出校園的大學生，我對未來所要從事的工作充滿了熱情，迫切希望能為公司的發(fā)展做出自己的貢獻，但由于工作經(jīng)驗較少，還需要進一步的學習才能獨立開展工作，經(jīng)公司對我們大學生的成長培訓安排，8月24號我們被分配到各縣區(qū)公司的營業(yè)廳實習一個月，實習的過程就是學習的過程，通過一個月的實習，我熟悉了營業(yè)廳各個崗位的工作職責，同時對公司的經(jīng)營理念、業(yè)務也有了一個明確的概念。
我同其他五名同事有幸地被分配到了旌陽分公司的泰山北路營業(yè)廳，這是德陽最大的移動營業(yè)廳，曾獲得過全國用戶滿意電信服務明星的班組，所以，這里的要求也最為嚴格和規(guī)范。到營業(yè)廳的第一天，值班經(jīng)理為了讓我們更好地參加到工作中，先給了我們一些三大品牌和一些增值套餐的`資料，通過兩天的學習和考核，我對公司的一些業(yè)務有了基本的了解。第三天，我們正式上崗，我便被安排在咨詢組的關懷崗，這個看似簡單的崗位。最初，站在門口迎候的時候總覺得有些不好意思，但經(jīng)過幾次的努力后，竟發(fā)現(xiàn)自己變得更自信更有勇氣。
一開始我以為關懷崗就是在門口迎候，其實不然，當有客戶的時候，我們要主動關懷客戶有什么樣的需求，然后引導客戶到相應的地點辦理或咨詢，這就需要我們對業(yè)務知識的熟練掌握，特別是月底的時候，辦理業(yè)務的客戶特別多，這時候還要做好客戶的分流，使實現(xiàn)營業(yè)廳的高效率工作，同時節(jié)約客戶等候的時間。我覺得在繳費崗是最辛苦的崗位，有部分客戶不會操作自助繳費終端，不僅要協(xié)助他們完成繳費，還要讓他們真正理解到自助繳費的便捷，而在詳單打印區(qū)，很多客戶都不知道自己號碼的密碼，有些客戶不理解，埋怨公司把過程制定得麻煩，這時候我們不僅要幫助客戶重新設置密碼，還要做好解釋工作，讓客戶理解到公司是出于對客戶資料私密性的角度考慮。
在咨詢組的學習結束后，我們又被安排參加校園促銷，我被分配到了禮品管理組。當我到達建院后才知道，我完全不適合這個崗位，大量的禮品需要搬運和分配，但對于公司的安排，我想我只有盡自己最大努力去做好。搬不動那些禮品，我便在一旁做記錄和清點工作，分配禮品的時候記錄好數(shù)量并讓負責人確認簽字。在校園促銷的這兩天，最大的感觸便是商戰(zhàn)果真如戰(zhàn)場，絲毫不能懈怠，否則就會被競爭對手迎頭趕上，我們不僅要做好自己的宣傳營銷工作，還要時刻關注對手商家的一舉一動，才能隨時做好應變措施。
從校園促銷回來后，我被安排到了最想去的業(yè)務臺，由于之前記憶過一些常用的BOSS代碼，所以，一直很想親自上臺席操作一下。在觀察學習、熟悉了常辦業(yè)務的流程后，師傅便讓我上了臺席辦業(yè)務。當自己真正辦的時候才知道事情
沒有想的那么簡單，之前感覺自己熟記的業(yè)務流程，到用的時候才知道還不夠，在辦理過程中也會弄不清打印發(fā)票或是收據(jù)，銷號過程中忘記做好登記工作，但經(jīng)過一周時間的不斷熟悉和練習，一些常辦業(yè)務已能熟悉辦理。
最后的崗位是申訴組，在這里，深刻理解到了公司對投訴處理要求的嚴格性與規(guī)范性，從投訴的分級、處理工單的時限、工單轉派的時限以及對工單回復的用詞與格式都有嚴格的規(guī)定。在這個崗位，也體會到了投訴處理人員的不容易，每天面對一堆的投訴，要統(tǒng)計好需處理的投訴，同時還要通知各合作商家做好處理工作，而面對一些故意刁難的客戶，不僅要時刻注意自己的用詞、語氣，還要盡力說服，這時候心里不管有多大的委屈和不耐煩，都要忍耐，我想這是極鍛煉心理素質的。
在這一個月里，每天都要面對形形色色的客戶，我也常被客戶無理的反應搞得郁悶不已，但有一次一名客戶不明白通話清單的內容，我耐心地幫助他一條一條解釋說明，他明白之后說了句，你的態(tài)度還真好。當時心里覺得特別高興，感覺自己的努力得到別人的認可。營業(yè)員終究是要解決問題的，除了親切之外，還得要學會冷靜面對客戶的情緒，不要被他們的情緒牽著走。有時候客戶會說不清楚問題在哪里營業(yè)員也得冷靜地幫助客戶發(fā)現(xiàn)問題，以便順利解決。
最后，感覺這次考試我考得不如人意，之前雖然做了準備，但拿到考卷的時候才知道，自己的準備是片面的，理所當然的，還有我存在一些慣性思維，覺得不會考的東西便沒有記憶，比如3G的全稱，這些都是跟公司業(yè)務和發(fā)展惜惜相關的，就算公司不考試，但對于公司的一些屬于常識性的東西，我掌握得還相當不夠。
個人工作總結模板8
我叫xxx，xx系xx班，來自山東，齊魯大地給了我直爽的性格，但又不失穩(wěn)重，后來不遠千里來到南京這個城市求學。
我的愛好廣泛，喜愛旅行、聽音樂、下棋、各種體育運動。我是一個做事踏實、學習刻苦、有上進心的學生。
來到大學學習的事實和我的抱負有很大的出入，難免有些郁悶，但在一段時間后，我認清了事實，很看互聯(lián)網(wǎng)專業(yè)。21世紀是網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)的世紀。這句話一點都不假，隨著互聯(lián)網(wǎng)的展，它為21世紀插上了騰飛的翅膀。后來在不斷的培育興趣過程中，我開頭對互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生興趣，今后的三年，我將在不斷的學習進步中度過的。
“十年磨礪銳利出，寶劍只待君來識”。再苦再累，我都情愿一試，“吃得苦中苦，方為人上人”，在以后的學習生活中，我肯定會是一位盡自己的努力、過一個充實而又意義的大專生活。
剛踏進大學，我就嚴格要求自己，立志要在大學生涯中有所成就，從全方面進展自己。
我也是一個追求完善的人，我知道世上沒有十全十美的人存在，但我們可以去追求，去不斷的向它靠攏，每一個人或多或少都有缺點，我把這些缺點比作一個無形的洞，我們都知道洞是可以填補的，就好比缺點也是可以改正的'，這也就要我們怎樣把這個洞一點一點填上，就是怎樣一點一點完善自己。洞是無形的，就如人不會是十全十美，我們或許永久填不滿這洞，就似乎人不會十全十美，也就正如學習，學習是無止境的。因此我要不斷的填洞，不斷的學習，不斷的完善自己。所以，我選擇了我所追求的，追求了我所選擇的——入學生會。
我積極參與了其它會議活動，得到了些許鍛煉，在領導和師兄、師姐的教育下，我的思想素養(yǎng)有了進步;工作力量有了提高;文化函養(yǎng)有了提升;實踐力量了有增加…學習是無止境的，我要奮力拼搏，盡我的最大努力去做到最精彩。
雖說命運把握在自己手中，但有時付出了不肯定有回報，假如我沒有入選，也不會就此灰心，我會下去總結閱歷教訓，彌補缺乏。
學長好，首先我要感謝校學生會供應給我這個珍貴的時機，讓我能坐在這里和你們進展溝通。我叫黃憶，是機械系數(shù)控一班的學生。
由于同學們的支持和自己的努力我很幸運的在開學時中選為了班上的組織文娛委員。上周六，我們班上組織，籌劃并主持了一臺以班為單位，以增加集體分散力為目的的小型文娛晚會。晚會雖然到達了預期的目的，卻也讓我看到了自己的許多缺點。
高中時聽說大學學生會是人才的搖籃，在這里可以在同學長，同學的溝通中發(fā)覺自己的缺乏，并加以改正，好讓自己能更好的為班級，為同學效勞。我想學生會對我來說也是一個鍛煉自己的時機也是一個展現(xiàn)自己才華的舞臺。
通過網(wǎng)上的資料和自己的了解，我覺得學生會文藝部的主要任務是開展校內大小的文藝活動，以豐富大學生的課余生活為己任，能讓大學校園變得更加絢麗多彩的組織。
假如我有幸能得到你們的認可，我將盡力辦好上級分派給我的任務，不辜負學長們對我期望，以此為新的起點，為文藝部出自己的一分力氣。
假如我沒能參加，我將仔細的進展總結，連續(xù)努力，把這次面試當成是一次鍛煉，只要付出過努力我決不懊悔。
個人工作總結模板9
面對即將成為過去的20xx年，回首過去，展望未來，我?guī)е斋@的喜悅，同時也帶著急切期望的心情，欣喜的是我完成了本年度公司交給我的監(jiān)理工作任務，急切期望的是我深深明白在從事監(jiān)理工作當中仍有較多的不足需要學習和改進。為總結經(jīng)驗，反省自身不足，提高自己的監(jiān)理業(yè)務水平，成為公司更好更快發(fā)展過程中的一員，現(xiàn)就本年度監(jiān)理工作情況總結如下：
一、服從領導安排，認真履行本職工作
作為一個年輕人，首先我必須擺正自己的位置，清楚自己的優(yōu)點和不足。通過一年的監(jiān)理業(yè)務理論和實踐的感知，20xx年可以說是我學以致用，增強實踐的一年。20xx年5月9日之前，我被安排在陜教院項目監(jiān)理部和西岳新家園項目監(jiān)理部。陜教院項目監(jiān)理部工作期間，在總監(jiān)代表的指導和幫助下，我主要負責各施工單位竣工資料及監(jiān)理部資料的收集整理工作，和葉田仁同志負責該項目的室外總體及各單體樓后期收尾未完成的施工部位實施監(jiān)理工作，并對現(xiàn)場形成的簽證及時進行工程量的確認。在西岳新家園項目，因屬還未正式開工項目，在總監(jiān)代表的指導和協(xié)助下，由我和王尚龍同志負責處理施工前期監(jiān)理工作，主要對業(yè)主需完善的“三通一平”進行督促及工程前期施工手續(xù)辦理提出合理建議，并對各施工單位基礎開挖標高及各樓號定位放線進行復核。工作期間，本著認真為建設單位熱情服務，遵照監(jiān)理合同要求，嚴格按照監(jiān)理規(guī)范及監(jiān)理工作程序，履行監(jiān)理職責。工作中，我以老前輩嚴謹負責的工作作風為標準，工作崗位上，我從不放松加強理論和實踐的研習，嚴格要求自己，認真熟悉監(jiān)理規(guī)范及監(jiān)理職責，對“三控、三管、一協(xié)調”具體在現(xiàn)場如何落實監(jiān)理程序，根據(jù)工程實施不同情況，積極主動為建設單位提出合理建議，讓建設單位認可監(jiān)理部的工作成果，使工程處于受控狀態(tài)。20xx年5月10日，因工作需要，我被派往陽光城卡地亞項目監(jiān)理部擔任土建監(jiān)理工作。剛來工地，工作條件較差，吃住問題沒有解決，天氣炎熱，回西安路程又很遠，但是，困難面前，我沒有埋怨，沒有退縮，因為我身負重任。陽光城卡迪亞項目一批次a、b標段處剛開工階段，銷售示范區(qū)4棟樓正處主體施工階段，在總監(jiān)代表的指導和幫助下，安排我負責a標段的現(xiàn)場監(jiān)理工作，我也明白沒有壓力就沒有動力，沒有動力就沒有進步，年輕人只有進步才能更好的勝任工作，才能將工作干好。作為年輕人，我沒有過高的經(jīng)驗技術，也沒有歷經(jīng)多年老前輩處理問題的游刃有余，我只有相信自己可以把公司交給我的工作干好。剛開始，我主要對現(xiàn)場實際情況及時了解，及時熟悉施工圖紙和監(jiān)理合同內容，掌握監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理細則。本工程為歐式別墅，業(yè)主對監(jiān)理部工作要求高。我積極思考本工程監(jiān)理工作的重點和難點，面對重點，我和項目部同事齊心協(xié)力，認真審閱施工方案，每道工序施工前督促施工方做好施工技術交底，強化隱蔽工程質量控制力度，嚴防產(chǎn)生質量隱患。面對難點，除了及時查閱相關資料，并及時請教資深的專業(yè)技術人員，尋找解決問題的好辦法。在施工過程中，嚴格按照監(jiān)理規(guī)范，監(jiān)理合同內容，按照公司編制的質量控制辦法，采用旁站、巡視、平行檢驗方式進行每道工序的過程控制。重點對施工方項目管理人員的質量和安全意識進行調查，加強監(jiān)督施工單位的三檢制度落實，對質量和安全意識不到位的施工管理人員加強說服，強化完善施工單位的質量管理體系。對現(xiàn)場存在的質量安全問題，調查研究施工方內部管理情況，找出問題的根源，并要求施工方積極主動采取有效解決辦法，責任具體落實到每個人，并對出現(xiàn)的較大問題，全程跟蹤監(jiān)督施工方落實整改，達標后才算完畢，杜絕類似問題再次發(fā)生。通過將近兩個多月堅持質量和安全不松懈的監(jiān)督控制，我發(fā)現(xiàn)隨著施工作業(yè)面的增加，進度的加快，監(jiān)理工作量增加的同時，但現(xiàn)場實際控制效果仍有疏漏處。如混凝土表觀質量達不到施工合同約定的中級抹灰的效果，模板安裝局部尺寸偏差較大，安全上臨邊洞口防護不及時等現(xiàn)象。我作為a標段主要責任人員，我想我不能不重視這些質量安全問題，作為監(jiān)理人員，這是我必須要控制的范圍，通過冷靜思考，面對現(xiàn)場實際情況，我當天夜里編寫了關于落實施工方質量三檢制度及監(jiān)理報驗程序的文件，經(jīng)過總監(jiān)代表的修改和認可，第二天對施工方召開質量安全專題會議，就文件內容對施工方進行交底，再一次明確質量控制和安全控制的工作程序，嚴格按程序辦事，責任落實到人，進一步加強了施工方的質量和安全管理力度�，F(xiàn)a標段在建的8棟單體樓年前主體即將封頂，在施工期間，質量和安全都處有效控制狀態(tài)。
二、監(jiān)理工作范圍廣，控制重點是關鍵
在陽光城項目部，業(yè)主重點要求監(jiān)理人員對工程質量、安全和進度實施監(jiān)控，a標段各單體樓屋面為45°斜屋面，施工中存在較大安全隱患，同時屋面混凝土板厚控制很難掌握，在要求施工方提前上報的斜屋面專項施工方案中，經(jīng)審閱，發(fā)現(xiàn)有些安全質量技術措施不具備可操作行，建議施工方另選其它方便可行方案，我及時將該問題反映給總監(jiān)，總監(jiān)提出了較好的施工建議，施工方采取了該建議，不僅縮短了斜屋面施工時間，還保證了屋面板板厚和混凝土澆筑質量，施工過程中未出現(xiàn)任何安全事故。在進度控制方面，我認真學習了公司編制的進度控制辦法，并根據(jù)本工程實際情況制定了具體進度控制實施辦法，以建設單位要求的施工進度節(jié)點為依據(jù)，對施工方編制的總進度計劃經(jīng)總監(jiān)審核通過后，我認真核對施工方編制的月進度計劃及周進度計劃，每周五中午對現(xiàn)場實際完成情況與周進度計劃相比較，找出偏差原因，并及時與施工方生產(chǎn)經(jīng)理溝通，要求及時采取有效措施，把進度搶回來。
三、監(jiān)理工作是行為成果，積極主動控制是監(jiān)理人的執(zhí)業(yè)靈魂
在監(jiān)理工作過程中，我通過對監(jiān)理理論的學習以及現(xiàn)階段監(jiān)理行業(yè)的發(fā)展狀態(tài)的認知，面對激烈競爭的監(jiān)理市場，作為監(jiān)理人員，積極主動為建設單位的利益著想，為工程質量負責，為施工人員的安全負責，才是監(jiān)理工作的信念和無窮力量。只有具備較高專業(yè)技能和綜合素質及良好的職業(yè)道德，才能真正做好監(jiān)理的本職工作，才能夠體現(xiàn)守法、誠信、公正、公平的執(zhí)業(yè)準則。而在目前，有的監(jiān)理人員覺得當監(jiān)理對年青人來說是在浪費時間，對年長的是在混日子，這種不明白監(jiān)理工作的重要性，沒有責任感和使命感，不尊重自己工作的監(jiān)理人員應該好好反省自己，樹立正確的監(jiān)理工作態(tài)度，積極主動的運用自己專業(yè)技術及聰明才智，熱情服務業(yè)主，科學公正的行使監(jiān)理權利和義務，從自身做起，從每個項目監(jiān)理部做起，為公司發(fā)展壯大奠定堅實的基礎。
四、反省自身不足，加強監(jiān)理業(yè)務學習，不斷提高自身素質，努力做好監(jiān)理工作
在陽光城項目監(jiān)理部工作期間，設計圖紙中出現(xiàn)很多錯漏碰缺的地方，再加之設計變更頻繁出現(xiàn)，我深刻意識到對圖紙的掌握必須到位。另外，安裝圖紙及安裝施工技術我還沒有全面掌握，為更好的以設計圖紙為依據(jù)實施監(jiān)理，我必須在后期工作當中，認真對設計圖紙的全面掌握再下真功夫。
在實施現(xiàn)場監(jiān)理過程中，我發(fā)現(xiàn)自己對管理理論知識的掌握不夠，最有效的`管理是對人的管理，如何讓工程處于受控狀態(tài)，就是必須讓具體實施施工管理的專業(yè)人員處于監(jiān)管狀態(tài)。那種任由施工單位自由式發(fā)揮的施工管理，監(jiān)理人員形同虛設，到最后只能說明監(jiān)理人員無能，最終造成建設單位不必要的損失。甚至出現(xiàn)難以預料的質量安全事故，所以，在今后的工作中，我必須掌握一定的管理理論知識，靈活多變的處理實際問題，真正成為一個合格的監(jiān)理人員。
工行成功邁出了股份制改革的第一步。年對支行來講，是辛勤耕耘的一年，是適應變革的一年，是開拓創(chuàng)新的一年，也是理清思路、加快發(fā)展的一年。在這一年里，各支行及下屬分理處機構業(yè)務整合平穩(wěn)發(fā)展，綜合業(yè)務系統(tǒng)全面推進并取得預期目標。在這一年里，組織和領導給予了我許多學習和鍛練的機會。
一、強化業(yè)務學習，提高自身綜合素質，適應新形勢的需要。
我從事儲蓄工作以來，十分注重個人業(yè)務能力的培養(yǎng)學習。為儲戶提供規(guī)范優(yōu)質服務的同時，刻苦鉆研業(yè)務技能，在熟練掌握了原業(yè)務流程的基礎上，積極認真地學習新業(yè)務、新知識，遇到不懂的地方虛心向領導及專業(yè)科請教學習。隨著銀行改革的需要，我的工作能力和綜合素質得到了較大程度的提高，業(yè)務水平和專業(yè)技能也隨著工行各階段的改革得到了更新和進步。
二、以高度的責任心，用戶至上的服務理念，將優(yōu)質工作落到實處。
xx年，我在儲蓄所任業(yè)務主管，主要負責重控、內控、核算質量、及柜面正常業(yè)務。通過加強內控管理，全所在去年分行開展的核算質量評比中，從未列于倒數(shù)五十名內，還曾幾度位于前三、四十名之列，我個人還曾連續(xù)兩月在南岸支行被評為“無差錯柜員”。我始終堅持“客戶第一”的思想，把客戶的事情當成自己的事來辦，換位思考問題，急客戶之所急，想客戶之所想，大膽開拓思想，征對不同客戶采取不同的工作方式，努力為客戶提供最優(yōu)質服務，以贏得客戶對我行業(yè)務的支持。在長江村儲蓄所工作期間，我同眾多客戶由客戶誼發(fā)展成朋友情，多次受到不同類型客戶的贊揚，從未接到過一起客戶投訴。
時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識，掌握新的技巧，適應周圍環(huán)境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的工行員工，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯是我所努力的目標。
當然，在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，今后我將一如既往地做好本職工作，時刻以“服務無止境，服務要創(chuàng)新，服務要持久“的服務理念鞭策和完善自我，在領導和同事們的關心、指導和幫助中提高自己、更加嚴格要求自己，為工行的改革發(fā)展進程添磚加瓦，將優(yōu)質服務工作落到實處!
個人工作總結模板10
來到xx所以前，我雖然從事過財務工作，但都不是專職的，都是代管兼職，自己也從來沒有把取得財務工作崗位任職資格當回事。詳細內容請看下文學校出納年度個人工作總結。
xx年2月輪崗來到了xx所，感謝處、所領導和同志們的信任，安排我擔任費收出納工作，第一次讓我正式承擔財務工作的重任，對此，我深感責任重大。為了不辜負領導和同志們的信任，我暗自下功夫學習財務工作的專業(yè)知識。我買來了最新的會計業(yè)務書籍，逐頁逐條的領會其中的規(guī)定和涵義，不時地記下操作流程，不懂的就向老同志請教。同時，我還經(jīng)常上網(wǎng)查找相關的試題做練習。一段時間下來，我寫下了滿滿一大本讀書筆記。功夫不負有心人，上半年，我順利取得了《會計證書》，名正言順地開始了我的費收出納工作。
我看到xx所駕駛人員有限，為了能夠在關鍵時候頂上去，我盡量抽出時間學習了駕駛技能，并于xx年底通過了考試，獲取了駕駛執(zhí)照。
同時，我還參加了市人事部門組織的創(chuàng)新知識培訓和市征稽處組織的《湖北省公路規(guī)費征收管理實施辦法》新規(guī)章的學習，全部順利通過了過關考試。
一、踏實肯干，盡最大努力做好本職工作
xx所每天征費收的錢不是很多，但是做帳、清錢、進帳、上解的.程序卻一樣不會少。我認真對待每天的日常工作，嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結算制度，仔細核對進帳金額與微機征收數(shù)據(jù)是否相符，堅持定期與會計核對現(xiàn)金與帳目。發(fā)現(xiàn)金額不符，做到及時匯報，及時處理，確保日清月結無差錯，上解結余符合上級的各項規(guī)定。
二、當家理財，做事不分份內份外
在日常工作和生活中，我還主動幫助所里承擔其他的工作，比如食堂管理，每天察看食堂購買的食品，每天記錄開支明細，有時候甚至安排飲食和接待工作，不僅幫所里節(jié)約了經(jīng)費，而且對食堂經(jīng)費開支起到了監(jiān)督制約作用。
個人工作總結模板11
本學期我擔任了九年級地理教育教學的工作。在校教導處的指導下，我一直兢兢業(yè)業(yè)、扎實刻苦地努力完成本學期的教育教學工作，并取得了較優(yōu)秀的實效。具體表現(xiàn)如下：
一、認真分析情況，積極制定切實可行的教學計劃
本學期，我依照教導處制定的學期行事歷，結合學生實際情況，制訂了詳細的教學計劃，希望本學期可讓學生們掌握地理學習的基本方法和技能。
學期初，我通過與其他科任教師進行溝通，了解其在上學期中的學習態(tài)度和方法。同時，結合上期的本縣期末質量檢測成績的名次，分析同學們的學習成果；并通過與同學們的交流和交談，深入了解他們的內心世界，了解真實的呼聲和感受，從而培養(yǎng)學生良好的學習習慣，迎接本學期的復習。
二、認真?zhèn)湔n、上課，細致批閱作業(yè)
（一）備課的質量好壞直接影響到課堂效果。我自下至上，夜以繼日研究教材及學生，查閱資料，學習各種新的教育教學思想和手段，不斷與教學有關的同事請教，尤其是向那些在地理教學方面有豐富經(jīng)驗的老教師咨詢，從他們的經(jīng)驗中積累教訓；向圖書館和網(wǎng)絡尋找各種媒體資料，為上好一堂課付出了精力，奠定了課堂良好教育教學的基礎。因此，每次下課，我都會感到充實，我的勞動沒有白費，汗水沒有白流，同學們開心的笑容是我的鼓勵和快樂。
（二）精講精練，抓提高。我在教學中注重精講，特別關注知識體系、結構、聯(lián)系、思維方法和解題思路等問題，杜絕了冗余重復和拖泥帶水的情況。在每一堂復習課中，我會教給學生如何總結和歸納教材內容，將復雜的知識點梳理成易于理解的結構和條理，使得學生在復習過程中事半功倍，掌握了基本學習方法。在練習環(huán)節(jié)中，我會精選和精練，對出現(xiàn)問題的`同學及時指導，進一步提高了學生的學習成果，并增強了他們的學習興趣。此外，我也注重講練結合，力求提升復習效率。
(3) 對每位同學的作業(yè)認真對待，因材施教，為他們的發(fā)展指明方向。每次批改作業(yè)都是一項沉重的工作，但我深感責任之重，視其為一項使命。對成績差的同學，我更為認真仔細，力圖讓他們真正感受到關愛和支持。作業(yè)是我們之間最為直接的交流和溝通，對于他們的每一次進步，我都以鮮紅的筆墨表揚和鼓勵，使得這些成就成為他們發(fā)展的起點和臺階。
三、深入教研教改，加強校本研究，不斷提高教育教學的水平
在學習、應用、融入新教材、新教法和新教育思想的過程中，積極參與教研教改活動，以不斷提高自己的專業(yè)技能和教學水平。我們正在經(jīng)歷教育改革的新時期，這是一場革命，特別是以新教材為代表的教育教學思想蓬勃發(fā)展，只有跟上這樣的時代步伐，才能適應未來教育的發(fā)展趨勢。我積極參加各種組織的教學研討會，以此將學到的方法應用到實踐當中。在這個學期，我聽課和參與課堂評估次數(shù)都達到學校的要求。
四、注重能力培養(yǎng)，實施素質教育
在教學中，我注重培養(yǎng)學生的能力，將課本知識和實踐經(jīng)驗緊密結合起來。利用理論知識解釋生活現(xiàn)象，然后通過實踐來驗證理論知識。這學期，我們開展了兩次地理知識競賽，同學們在舌戰(zhàn)群儒的過程中，雖有得勝者，也有失敗者，但他們都充分運用自己的知識和經(jīng)驗，自覺將理論知識和實踐經(jīng)驗有機相結合，這樣的活動對知識增長和素質教育都有著很大貢獻。
本學期即將結束，以后的教育教學工作中，我將繼續(xù)保持現(xiàn)有的工作狀態(tài)，不斷提升自己的能力和水平，成為更優(yōu)秀的人民教師。
個人工作總結模板12
轉眼是年即將過去，回憶即將過去的一年個人的工作，學習了一些新知識，同時發(fā)現(xiàn)了一些不足，現(xiàn)將主要工作總結如下：
一.勞動紀律，思想作風方面
本人能遵守好是電子廠的各項規(guī)章制度，按時上下班，無遲到、早退現(xiàn)象。班中不做與工作無關的事嚴格按照操作規(guī)程操作，團結好同事，相互關心并認真貫徹和執(zhí)行好上級領導的關于文件精神和要求，自覺維護好企業(yè)形象。
二.安全生產(chǎn)方面
1.安全方面：本人上班前能自覺的穿戴好勞保用品，認真參加各項安全培訓，做好筆記。牢固樹立起“安全第一，預防為主”的思想，并認真貫徹到每位組員，真正做到生產(chǎn)在忙安全不忘。
從而保證了本組各類安全事故為“零”，在x月份本班組涉及到危險、一級動火作業(yè)幾十起，如在焊接滿流槽，離心機回流管、結晶槽補焊、母液儲槽補焊等，在每次檢修前都能做好安全檢修工作的準備工作，如個槽的清掃工作，消防器材的準備工作，檢修施工單位手續(xù)的檢查、簽字掛牌的確認，檢修過程中做好跟蹤檢查，保證了安全檢修工作順利的'進行。
2.生產(chǎn)方面：在各級領導的指導和班組人員的配合下，硫銨產(chǎn)量每月都能超額完成，硫酸消耗每月都完成的較好，這與廣大職工的工作表現(xiàn)也是分不開的。硫銨產(chǎn)量競賽中，在班組的共同努力下，本班組多次取得好成績。
3.生產(chǎn)質量：硫銨產(chǎn)品質量合格率100%，組要可以從以下幾個方面工作：
(1)母液的酸度。在正常生產(chǎn)出料過程中，每班組認真控制好酸度，保證在3-5%之間，使硫銨結晶連續(xù)均勻長大。
(2)合理母液溫度。我們控制在50℃左右，根據(jù)氣候的不同及時調整，保證了硫銨顆粒快速連續(xù)形成長大。
(3)加強離心機的操作，連續(xù)均勻下料，保證了游離酸和水份的合格。
(4)加強干燥床床溫的控制和床面、床眼的清潔，每周徹底清理一次，保證成品硫銨水份的合格。
三.培訓方面
本人能自覺按時參加各項培訓，上課做好筆記，考試均能。另外對新工人的培訓，從安全知識講起，平時實踐操作中聯(lián)系安全源辨識和安全操作規(guī)程，使他們真正了解了才讓他們親手獨立操作。在操作過程中再仔細耐心的和他們講些設備易發(fā)生的故障及本崗位易發(fā)生的事故，遇到類似事故如何處理，使他們心中有底、遇事不亂。
四.存在不足及以后打算
1.經(jīng)過一年工作下來，本人發(fā)現(xiàn)還存在一些不足。如小組管理水平還欠缺，工作中有時不能抓住重點，尤其是崗位人員缺少時自身忙自身的不能很好的關心好崗位人員的操作，把各項工作想全、做細。另外業(yè)務技術水平還待學習加強。
2.下一步打算。加強自身技術業(yè)務的學習，不懂多問，團結好同事之間的關系，認真貫徹和完成好各級領導安排的任務，使自身和本組有新的進步。
個人工作總結模板13
不知不覺間，又到一年的年終，20xx年即將來臨，回首這一年走過的路，有收獲、有不足、有感慨、有回憶�，F(xiàn)將自己一年來的工作向各位領導以及同事們做如下總結：
一、學習方面
今年以來，廠里各個方面的檢查比較多，所面臨的各種資料準備、各種檢查匯報也逐步多了起來，有時候也能感觸到自己所掌握的知識太少，為適應工作的需要，我能做到自覺學習，增強自己的實際工作能力。今年年初，我報考了公共營養(yǎng)師，通過自己的努力和學習考取等級證書。為了累積知識，我又報名了石大遠程教育本科的教育學習。此外，我還非常注意向領導和身邊業(yè)務能力強的同志學習，細心學習他人長處，改進自己的不足，并虛心向領導、同事請教，不斷地使自己在工作中有所提高。
二、工作方面
1、辦公室的工作是承上啟下，聯(lián)系左右，協(xié)調內外的樞紐，一言一行，一舉一動，都影響著全單位的工作，影響著在員工心中的形象，說實話，這實在是個不好干的角色。為此，我要求自己真誠、熱情、公正地對待每一個人、每一件事，不求十全十美，但求無愧于心。
作為辦公室的一名管理員，我能充分發(fā)揮參與政務、管理事務、綜合服務的職責，認真當好領導的參謀和助手，確保優(yōu)質高效的服務，想領導之所想、急領導之所急、做領導之所需，對基層反映的問題，權利范疇內的我能按時給與回復解決，超出職能范疇的，我能第一時間匯報，爭取最短時間解決。凡事盡限度的做到有準備、有分析、有建議、有安置。在信息檔案管理工作中，我注意從工作實際、從基層等各個渠道了解情況，捕捉重要信息，按時上報，搞好上行下達、下行上報工作，利用有限的時間逐步完善了基本檔案的歸類，黨建資料的建檔完善。
2、我知道，要想干好每一項工作，都要付出辛勤的勞動。在日常信息的報送上，堅持重要情況按時、準確、全面報送，非常是在信訪穩(wěn)定上報方面，堅持做好月報的同時，還能在特殊敏感時期堅持每天上報當天情況，為了避免漏報，我把手機設定提醒，每天、每月都有不同的提示，做到了按時、準確上報。今年下半年，我還將大部分檔案重新進行了整理、歸檔、分類，做到全年檢查無失誤。
3、作為我單位團支部書記，凡事廠里舉辦的各類青工活動，我都能積極協(xié)調團員參與，今年以來，團的工作比往年增進了不少，非常是青年目標價值管理系統(tǒng)的應用，已經(jīng)步入正軌。要求每個人的信息、照片、榮譽情況等達到準確無誤，而且實施月報、季度報計劃，每個月都必須上報我單位活動開展情況，并根據(jù)上報數(shù)量對系統(tǒng)庫實施賦分。
今年我單位給予4名先進青年指標、1名優(yōu)秀青年指標，而且全部達標。3月份，組織我單位團員青年員工參加雷鋒在行動活動，我能做到親自帶隊，并把志愿活動情況書面上報廠團委。5月份，組織員工參加小合唱賽并取得了二等獎的好成績。
4、作為餐廳部的負責人，我能做到大型接待親自跟進，定期召開餐廳部全體會議，并程度上給予兩個管理者權利上的支持。我堅持做到周末也到崗巡視，非常是婚宴接待時，自己也能堅持到崗，順利完成每一項接待。由于工作原因，餐廳部主管也做了相應調整，從工作運行來看特別的順利。餐廳部還每月堅持民主評選服務明星，有3個人連續(xù)兩個月當選，很大程度上提升了大家的工作積極性。此外，在餐廳內部還成立了專門的質檢小組，真正做到有檢查、有記錄、有敦促、有落實。
5、在日常工作中，我努力從每一件事情上進行總結，不斷摸索，掌握方法，提升工作效率和工作質量。不管上級、領導交待的任務，還是同事、基層人員的工作接觸，我經(jīng)常提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，無論大事小事，都要盡自己的能力。
我要求自己第一時間進入辦公室，換好工作服，從打掃辦公室這樣的小事做起，遵照勞動紀律、團結他人，處理問題盡可能圓滿，干每項工作盡可能周全。在工作保密性方面，我盡職盡責，無愧于領導的囑咐和信任，對不公布的信息不說、對不允許的事不做，我能做到：凡是經(jīng)手我個人的事堅決做到不泄露一個字，不做對單位不利的事，不說對單位不利的話，考慮問題能從集體的利益出發(fā)。也因為工作性質的不同因此而得罪了一部分人，他們的不理解、不體諒有時也會讓我感到委屈，但是，今天我敢說，對待工作我無愧于心、無愧于自己的崗位。
三、存在問題
在過去的一年中，由于工作經(jīng)驗的欠缺，我在實際工作中暴露出了一些問題，雖然因此碰了不少壁，但相應地，也得到了不少磨礪自己的機會，這些機會對我來說都是實際而有效的。雖然自己盡心努力做了一些工作，但是還存在著不少不足之處：
1、在工作中，我時常感到能力和知識的欠缺，需要進一步提高業(yè)務技能和理論水平，盡快提升業(yè)務能力，提升文字水平和綜合素質，使自己能夠圓滿出色地完成本職工作;
2、有時工作方法欠妥當，考慮欠周到，在這里我向領導和同事們道個歉，希望不到之處給予諒解。
3、遇到繁瑣的事情會有急躁的心理，但是真正做起來的'時候，又有些過于追求完美，甚至某些事情上有些較真，做事情總想做到，殊不知這樣的性格會使自己極度煩躁，達不到想要的目標。
不積跬步，無以成千里。在今后的工作中，我依然會以我對工作的這份執(zhí)著與堅定，盡我全力把工作做好，真正讓領導交辦的放心，努力改正以上不足
平和心態(tài)，凡事學會自然處理，平緩過渡，也懇請領導和同事們給予監(jiān)督批評。
屈指一算，我已經(jīng)參加工作_年，每一年的總結都會有或多或少的感慨，或多或少的收獲，我慶幸能和在座的每一位共事，工作辛不辛苦不重要，重要的是要有一個和睦的氛圍，我給自己警示最多的就是要學會感恩，對上，有支持、幫助、關心的領導;橫向，有每天一起相處的辦公室人員，活多的時候大家一起干，沒有崗位之分;對下，有兩位配合、支持的得力助手，餐廳的工作有她們兩個我特別省心，所以，我沒有理由不好好工作。這一切的一切將激勵我在今后的工作中更多努力、更多熱情、更多貢獻。
最后，我想說的一句話就是：用心工作，幸福生活!
個人工作總結模板14
進入高三，學生的壓力增大，老師的擔子也更重。作為我省實行高中新課程后的高三，認真研究課標、高考，指導學生備戰(zhàn)高考，是高三年級教師的`主要任務。本學期來，本人認真研究學生，關注學生，研究課標，梳理知識結構，有計劃地落實復習任務，順利地完成了教育教學任務。現(xiàn)將本學期教學工作總結如下：
一、掌握學生情況
這學期我擔任的是高三一個文科班和一個理科班的英語教學工作。文科班的英語基礎很差，為此，我主要是要求他們過關基本的詞匯，多讀課文中的實用句子，同時，堅持進行聽力;理科班學生基礎層次不齊，但他們有學好英語的上進心，我把握好他們的這一心理，抓好教學的基本環(huán)節(jié)，他們的成績略有進步并逐步提升。
二、研究課標、高考，認真制定教學計劃
1、認真學習課標及課程教學指導意見，課程標準是落實教學目標、培養(yǎng)學生能力及高考命卷的依據(jù)。
2、認真研究高考。高考命卷的原則是“穩(wěn)中求新”,因此有必要認真研究 年的考綱和考試說明，了解 年的高考要求。同時還認真分析了近幾年高考英語試卷，尤其是課改省份高考試卷，把握高考英語命題方向，特別是高考新題型，做到心中有數(shù)。注意收集高考信息，使高三英語復習不偏離方向，把有限的時間用在刀刃上。
3、精選試題，以高考經(jīng)典題為重心，盡量避免“題海戰(zhàn)”.
4、備課組認真制定教學復習計劃，統(tǒng)一教學進度、教學要求，資源共享，切實提高復習效率。
個人工作總結模板15
在公司領導的英明決策下，公司正式實施了會計電算化工作；使會計工作更加快捷方便、數(shù)據(jù)統(tǒng)計更加及時準確。財務分工更加明確：由XX負責現(xiàn)金業(yè)務及現(xiàn)金憑證的編制。全體員工的共同努力下，公司取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。公司實現(xiàn)銷售收入XX億元，向國家上繳稅金XX萬余元。
由XX負責銀行存XX款業(yè)務及其銀行憑證的編制，由XX負責公司稅務申報繳納，各項目工程款撥付情況及往來賬戶的核對。
將財務部這一年來的工作總結如下：作為公司的財務總監(jiān)及部門經(jīng)理。
認真審核原始憑證，
1扎實做好會計基礎工作。做到會計憑證手續(xù)齊全，裝訂整潔；及時記帳、報帳，科目設置正確，帳目清晰，會計報表報送及時，會計檔案管理有序，做到帳帳相等，帳實相符，使會計基礎工作更加規(guī)范化、制度化。
努力提高資金使用率，
2資金管理方面。合理籌劃和使用資金；管理好公司資金的每分每厘，獲得資金使用率的化和效益化。
提高專業(yè)技術水平，
3加強自身素質修養(yǎng)。不斷學習新的會計知識和財經(jīng)法規(guī)，特別著重學習了解國家新的.房產(chǎn)稅收政策及知識，經(jīng)常在互聯(lián)網(wǎng)上查閱有關資料，并與全國各地財務人員互相交流。
所以協(xié)調好與稅務部門的關系，度房地產(chǎn)公司財務經(jīng)理每年房地產(chǎn)企業(yè)都是國家稅務機關重點稽查對象。與他經(jīng)常溝通和聯(lián)系，非常必要的同時也取得了對我工作的支持、指導和理解。及時計提和繳納各項稅金，進行稅收籌劃，做到不偷稅漏稅。
每月與銷售部門核對當月房屋銷售金額及按揭XX款情況。5工程款的撥付情況與工程部進行核對。
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