[通用]個人工作總結(jié)范文

　　總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考，不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點突出呢？下面是小編為大家整理的個人工作總結(jié)范文，歡迎閱讀與收藏。

　　個人工作總結(jié)范文 篇1

　　今年年初我榮幸的加入公司這個大家庭，隨后來到項目部擔(dān)任測量放線工作，我本著實事求是、以數(shù)據(jù)說話的原則在這快一年的工作中時刻提醒自己作為一名測量員所肩負的責(zé)任，嚴格遵守測量班組的職責(zé)，積極配合項目領(lǐng)導(dǎo)的工作�；厥走@段時間的工作，現(xiàn)將個人工作總結(jié)如下。

　　一、測量是工程中的各工種的標尺

　　俗語說得好“無規(guī)矩不成方圓”。沒有它我們的工作就沒了目標，就是盲目的工作，就成了盲人騎瞎馬。就會出現(xiàn)不應(yīng)該出現(xiàn)的錯誤。剛開始我以為測量放線是個很簡單的工作，后來在工作中慢慢發(fā)現(xiàn)，其實不然，它也有好多要學(xué)習(xí)的地方。

　　在這一年的工作中時刻嚴格要求自己，不斷加強自己的工作能力，和項目部技術(shù)人員互相交流，互相學(xué)習(xí)，增長避短。對測量工作做到嚴格控制，和同事一起努力完成每一項測量任務(wù)：

　　二、在施工測量之前，認真審圖

　　測量放線中向同事學(xué)習(xí)，相互配合。從陌生到熟悉，不斷總結(jié)經(jīng)驗從原來平板放線需要的5、6個小時到后來2、3個小時，努力提高了工作效率，最終完成了從基礎(chǔ)到主體完工的平板放線。現(xiàn)在砌磚線也即將結(jié)束，保證砌磚正常進行。測量放線后認真復(fù)合線的位置確保每條線的實際誤差不超過半公分。

　　三、在工作中不斷熟悉儀器

　　現(xiàn)在水準儀、經(jīng)緯儀，以及放線錐都能準確、快速的使用，完成了平板50線的測量，而沒有出現(xiàn)較大問題�，F(xiàn)在室內(nèi)50線也即將結(jié)束，確保二次澆筑的順利進行。

　　放線之后，總要面臨改線、補線的問題，這也是發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的過程，使得我對疑義地方的理解、掌握，也培養(yǎng)嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。當然我也明白社會在進步，時代在發(fā)展，只有不斷學(xué)習(xí)，才能與時俱進，通過看書，向同事請教學(xué)習(xí)了更多的施工工藝和施工方法，了解了各項規(guī)范。在如今高速發(fā)展的社會，不能自我提高就意味著落后，就不能適應(yīng)目前施工建設(shè)工作的發(fā)展要求。

　　所以在今后的工作中，本著嚴格要求自己，在盡量減小誤差，消滅錯誤的前提下。把自己的本職工作做好。為本工程的'順利施工提供最有利的保障。在平常的工作中積極督促勞務(wù)隊配合我們的放線工作，并隨時復(fù)查放好的線和測量好的點，做到有問題及時發(fā)現(xiàn)及時解決，及時改正。將錯誤消滅在萌芽狀態(tài)之中。測量資料嚴格把關(guān)，不讓其成為工程進度的絆腳石。

　　四、今后的工作計劃

　　緊密配合施工，堅持實事實是、認真負責(zé)的工作作風(fēng)。測量前需了解設(shè)計意圖，學(xué)習(xí)和校核圖紙。工作干在前頭，方便施工順利進行。測量儀器的核定、校正。與質(zhì)檢、施工等方面密切配合，并事先做好充分的準備工作，制定切實可行的與施工同步的測量放線方案。須在整個施工的各個階段和各主要部位做好放線、驗線工作，并要在測量放線工作方面努力加強，避免返工。驗線工作要主動。驗線工作要從審核測量放線方案開始，在各主要階段施工前，對測量放線工作提出預(yù)防性要求，真正做到防患于未然。

　　準確地測設(shè)標高，把誤差精確到5mm之內(nèi)。負責(zé)及時整理完善基線復(fù)核、測量記錄等測量資料。在這快一年的工作中，我努力工作，從剛來工地的好奇到熟悉，得到了至深的鍛煉，專業(yè)知識有了進一步提高，而且自己也變得成熟、穩(wěn)重。盡管這一年當中我取得了一定進步，但這并不代表自己就是一個合格的測量員，相對于自己期望還相差甚遠，對于現(xiàn)在我感覺自己有很多待學(xué)習(xí)，改進的地方。

　　在以后的工作中，我會更加的努力學(xué)習(xí)，提高自己，不斷提高自己的專業(yè)技術(shù)水平，在施工過程中高標準，高要求來完成施工任務(wù)保證工程的順利進行向同事們發(fā)奮學(xué)習(xí)，更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。拓寬思路，深化細化本職工作，努力為公司創(chuàng)出更大的效益，不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同事們的期望。

　　個人工作總結(jié)范文 篇2

　　20xx年初，由于客服部經(jīng)理調(diào)動，我受公司領(lǐng)導(dǎo)指派，負責(zé)客服部近一時期的全面工作，根據(jù)我們公司客服工作的工作重點，結(jié)合我多年從事物業(yè)客服管理工作的經(jīng)驗，現(xiàn)把20xx年上半年個人工作總結(jié)匯報如下：

　　一、強化部門制度建設(shè)

　　1、由于部門人員變動，結(jié)合實際情況，對本部門工作分工進行調(diào)整，加強管理，提高工作效率。

　　2、針對客服部管理制度空白的實際情況，對制度進行起草和修訂。制度建設(shè)共七則：例會制度、投訴處理規(guī)定、物業(yè)服務(wù)收費管理制度、維修處理規(guī)定、資料檔案管理制度、巡樓制度、前臺管理制度。并將應(yīng)用表格重新按照統(tǒng)一標準制作，并下發(fā)使用。

　　3、加強員工精神風(fēng)貌建設(shè)，實行每日晨會制度，及時傳達公司相關(guān)文件精神，把工作落實到到實處。

　　4、定期召開客服部全體人員會議，對現(xiàn)階段存在的問題進行總結(jié)并及時整改，完善和提高部門員工素質(zhì)，改進工作作風(fēng)，提高服務(wù)意識。

　　5、有針對性地開展部門培訓(xùn)工作，組織學(xué)習(xí)《物業(yè)管理條例》、《物權(quán)法》等相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，使各項制度得到落實。

　　6、對B區(qū)新進員工的招聘培訓(xùn)工作。

　　二、收費管理

　　1、對前期因房屋質(zhì)量問題而要求物業(yè)公司賠償?shù)?2戶進行溝通，經(jīng)過客服部管理員、主管、經(jīng)理直至物業(yè)總經(jīng)理的多次艱難協(xié)商溝通，現(xiàn)已經(jīng)集團批準同意已妥善解決35戶。

　　2、對20xx年上半年到期物業(yè)費進行為期一個月的清繳工作，收繳率達92%，收繳金額為370，214。65元。不含前期因賠償未成而拒交物業(yè)費的17戶，并將物業(yè)費、采暖費收取及賠償金額進行統(tǒng)計整理上報，明細附后。

　　3、家政創(chuàng)收收入07年計劃為10萬元，截止至7月末共收入7410元，于計劃相距很大，主要原因首先為物業(yè)公司今年準備開展一些創(chuàng)收項目，如配送，為業(yè)戶接送小孩等，但上半年一直未實行；其次是保潔人員數(shù)量精減一半，調(diào)整流動性比較大，造成計劃完成率比較低。下半年由于二期開始交屋也是家政服務(wù)開展的時機，力爭創(chuàng)收達2萬元。

　　4、下半年收費分三部分，一是對07年6月30日到期因各種原因遲遲不交的21戶進

　　行清繳；二是進行07年7月末到期物業(yè)費的收取工作，針對公寓多為出租戶的特點，主要以電話通知輔以書面的形式進行催繳；三是對前期索賠未達成協(xié)議的16戶進行跟進，尤其是重點解決一直未來協(xié)商的5戶，力爭07年底前將此項遺留問題妥善解決。物業(yè)費收繳率力爭達99%以上，采暖費收繳率達100%。

　　三、服務(wù)管理

　　1、對前期物業(yè)檔案和資料進行整理，并規(guī)范檔案借用制度，安排專人管理，實行借用登記制。

　�、賹�客戶基本信息進行重新整理；重點對4號、5號公寓分布情況匯總成平面圖，將業(yè)主與租賃住戶分開，方便查閱和日常管理；

　　②對業(yè)主及各外協(xié)單位的聯(lián)系方式進行更新整理；

　�、蹖�維保廠家資料進行統(tǒng)計整理，聯(lián)系地產(chǎn)辦公室確定驗收合格日期，為客戶維修提供有利依據(jù)；

　　④將前期信報箱鑰匙、電磁爐、門禁卡領(lǐng)用情況逐一進行情況統(tǒng)計，核實剩余數(shù)量，查找缺損原因，為今后工作的開展做好準備；

　　⑤對現(xiàn)有空房鑰匙及室內(nèi)設(shè)施設(shè)備進行整理，安排聯(lián)系維修及室內(nèi)清潔工作，為銷售做好準備，并實行定期空房巡視制。

　　2、對客戶前期房間的工程質(zhì)量問題進行修繕，重點處理了防水、門檻石、墻面裂紋、水浸維修、地板裂紋、淋浴屏漏水、衛(wèi)生間滲水及衛(wèi)生間地磚倒坡、更換室內(nèi)門鎖、維修入戶門、維修洗水盆下水等問題。

　　3、對因洗衣機水龍頭在未關(guān)的情況下斷裂造成漏水導(dǎo)致地板、墻面等受損要求賠償進行處理，多次溝通業(yè)主及相關(guān)責(zé)任單位，在未果的情況下致函要求責(zé)任單位限期答復(fù)，現(xiàn)已做出書面承諾于7月底對業(yè)主進行地板進行恢復(fù)處理。同樣的問題針對不同的責(zé)任單位進行不同處理，如5#506同樣的原因業(yè)主因漏水受損后，由物業(yè)公司將業(yè)主及責(zé)任單位約見面談，雙方達成維修意向，即為業(yè)戶盡到了責(zé)任，也維護了物業(yè)公司的利益不受損失。

　　4、加強走動式管理，規(guī)范日常大堂崗位及巡樓工作，組織多次集體巡樓，發(fā)現(xiàn)問題、及時處理。并將近期未能解決的問題進行拍照統(tǒng)一整理以書面的形式，轉(zhuǎn)相關(guān)部門處理，并進行回訪跟進。

　　5、管理小區(qū)內(nèi)養(yǎng)犬問題，一是下發(fā)“小區(qū)內(nèi)加強管理養(yǎng)犬規(guī)定”的通知，并公示舉報電話；二是請民主廣場派出所配合，清理整頓違反養(yǎng)犬規(guī)定的業(yè)主并下發(fā)清理通知；三是專門設(shè)一部電梯，通知引導(dǎo)攜帶寵物者乘坐貨梯并做電梯指示，以免人、犬沖突等問題的發(fā)生。

　　6、針對前期管理方面存在的'一些問題，強調(diào)并加大檢查公寓業(yè)主二次裝修情況，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，按相關(guān)規(guī)定要求業(yè)主停工并到物業(yè)公司辦理相關(guān)裝修手續(xù)，方可開工，同時請安管部在班后及夜間按公司對裝修業(yè)戶的規(guī)定實行嚴格的監(jiān)督和管理。

　　四、B區(qū)工作準備

　　1、與地產(chǎn)集團銷售中心溝通聯(lián)絡(luò)，取得B區(qū)所有業(yè)主祥細資料及戶型圖，提前做好交屋準備，提高工作效率。

　　2、對B區(qū)交屋需要的程序、資料進行思考準備，改進完善制定A區(qū)交屋程序，避免產(chǎn)生同樣的錯誤及失誤。根據(jù)A區(qū)資料參考《物權(quán)法》等法規(guī)對B區(qū)所需文件進行整理準備，并請示集團后準備印刷。

　　3、進入B區(qū)施工現(xiàn)場，了解進度，對已完工項目進行初驗，為正式接管開始準備工作，為10月1日順利交屋做好準備。

　　4、下半年進行B區(qū)全面交屋入伙工作，安排交屋后需要維修項目工作，做好回訪。

　　5、B區(qū)交屋入伙資料的存檔工作，鑰匙的保管借用管理。

　　五、保潔管理

　　1、接管管業(yè)部后，針對之前存在的問題，立即對工作情況進行整體安排。一是對人員分工、工作范圍、工作標準、作息時間、工作周期和頻率等內(nèi)容統(tǒng)計進行布置，對重組的保潔班進行內(nèi)部選拔，目前已選出試用班長兩名；公寓實行二班制，保證早8點前將公寓大堂全部清理完畢，給業(yè)主留下清潔明亮的視覺享受。

　　二是對公寓及商街工作標準進行提高及細化，加強清潔質(zhì)量；

　　三是對費用計劃進行掌握，并在原有工作基礎(chǔ)上進行分析，提出新思路，節(jié)支增效；

　　四是協(xié)助倉庫管理員合理儲存和使用保管保潔用具，用品，進行建帳，入庫、領(lǐng)用嚴格實行登記，并由領(lǐng)用人、班長及經(jīng)理簽字后方可出庫，并控制其合理的使用，并進行月底盤點，做到帳實相符。

　　2、日常保潔管理。

　　一是對保潔班目前工作依照考核標準進行每日巡查，對發(fā)現(xiàn)問題進行整改；

　　二是組織班長召開工作布置會議，對其工作提出新的要求，做到工作有計劃，事后有總結(jié)；三是定期召開全體人員會議，進行階段性總結(jié)，將新標準、新要求在班組內(nèi)進行貫徹落實提升班組精神面貌。經(jīng)過一個多月的調(diào)整，保潔工作無論從精神面貌還是從工作質(zhì)量標準上均有明顯的改觀，多次受到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定及表揚。

　　3、B區(qū)商鋪及公寓的保潔開荒工作。

　　綜上所述，這段時間我雖然在負責(zé)客服部全面工作時取得了一些成績，但由于時間所限，有一部分工作仍在繼續(xù)進行中，我的想法是將前期未完成的工作全部整理并理順完畢。后期工作安排主要為B區(qū)的籌備工作，同時在制定落實公司、部門現(xiàn)有規(guī)章制度，提升部門工作作風(fēng)，在努力完成經(jīng)濟效益指標的基礎(chǔ)上，有步驟地完善小區(qū)的房屋公共設(shè)施和綜合服務(wù)管理。以身作則，調(diào)動員工的積極性，保質(zhì)、保量的完成各項工作。

　　個人工作總結(jié)范文 篇3

　　2019年，是咨詢公司經(jīng)歷創(chuàng)新改革，完成內(nèi)部結(jié)構(gòu)調(diào)整，迎接競爭挑戰(zhàn)的新一年。一年來，我在公司上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，緊密結(jié)合公司現(xiàn)階段改革與發(fā)展目標，依靠公司全體員工的智慧和力量，堅持求真務(wù)實、埋頭苦干的作風(fēng)，強化經(jīng)營管理，打牢工作根基，發(fā)揚艱苦奮斗的工作精神，努力落實改革制度，積極打造有利于公司持續(xù)發(fā)展的工作績效。下面，我將2019年自己主管的幾項工作做以簡要匯報，并就其中的不足提出改進措施，以及對2020年工作作出計劃作出與思考，如有不妥之處，請予批評指正。

　　一、努力完成經(jīng)營指標，經(jīng)營態(tài)勢顯著提高

　　2019年度，在公司的安排與帶領(lǐng)下，本人全面完成了自身職務(wù)范圍內(nèi)的各項工作，其中最為主要的就是對建筑分公司的分管工作。2019年，在公司總經(jīng)理的正確經(jīng)營指導(dǎo)下，在本人的全力監(jiān)督與帶領(lǐng)下，經(jīng)過建筑分公司全體干部職工的艱苦努力，公司超額完成了年初的預(yù)算3000萬元。其中包括對中央公園、縣城市提質(zhì)改造、人民醫(yī)院醫(yī)技大樓、J20地塊等38個項目進行了投標，成功中標29個，年內(nèi)新簽訂合同3700萬元。此外，由于公司年末調(diào)整了年初的2000萬元預(yù)算數(shù)。因此按照公司要求，及時完成了1700萬元的回款任務(wù)。

　　二、強化落實改革制度，強抓項目安全施行

　　2019年是公司制度改革的新一年。在這一年中，公司改革經(jīng)營與財務(wù)制度，要求強抓生產(chǎn)管控，注重生產(chǎn)安全，努力提升服務(wù)能力，全面做到提能增效。為全面深化公司改革，推進公司發(fā)展，本人積極加強安全教育，帶領(lǐng)公司全體員工共同努力，在2019年6月的長沙市建設(shè)局組織的安全知識競賽中，我公司榮獲第二名的榮譽稱號。在全年，我們實際到地開展安全檢查，積極進行工作交流，切實安排履職工作，并采用雷達掃描、快速反應(yīng)、及時處理等預(yù)控措施，確保全年公司項目及個人沒有出現(xiàn)不良行為記錄，保證了全年公司項目沒有出現(xiàn)安全事故。其中，對信息園、天翼住宅小區(qū)、科大家園、興聯(lián)路、古漢城等項目進行了檢查和指導(dǎo)、對省郵政銀行，污水處理、科大家園項目進行了春節(jié)慰問。并到項目現(xiàn)場督辦、布置月亮島項目迎接國務(wù)院安全巡視檢查的準備工作，以及省住建廳對永州地區(qū)的突擊檢查工作，對發(fā)現(xiàn)的問題進行了整改工作制定和督辦落實。按才總的要求，對建筑分公司管理人員的責(zé)任區(qū)域重新進行了調(diào)整分工，包括督辦投標、撤換證、人員安排、收款等主要工作的調(diào)整。一年來，本人帶領(lǐng)工作小組共4次與湖南電信網(wǎng)發(fā)部馬主任等進行工作交流，參加兩次監(jiān)理主持的建設(shè)、施工方的協(xié)調(diào)會，就如何信息園項目施工方停工和索賠做好協(xié)調(diào)。此外，全年共對吉聯(lián)小區(qū)、沃爾瑪國際廣場、馬王堆火炬村、信息園、信息園住宅等項目進行了19次檢查和指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)內(nèi)業(yè)、鑒證等方面不足事項9項，都及時得到了處理。

　　除了對公司各項目安全與落實改革的`工作以外，本人還積極拓寬業(yè)務(wù)市場，為全面提升公司整體競爭力而不懈努力。在2019年，本人帶領(lǐng)公司員工，穩(wěn)定了分公司的市場，調(diào)整了永州項目部的管理思路，拓展了業(yè)務(wù)市場。并對249個項目的業(yè)績進行了半年時間的清理、完善，加強了對該249個項目的日常管理，特別是加強了對其中的108個在建項目的管理。在2019年內(nèi)有5個項目獲示范工地獎、6個項目獲示范工程獎、2個項目獲省優(yōu)質(zhì)工程獎。其中，紅橡華園和省電信客戶中心這兩個項目獲湖南省建筑工程“芙蓉獎”。年內(nèi)公司獲監(jiān)理協(xié)會的20周年風(fēng)采公司光榮稱號。一年來，我們竭盡全力從各個方面不斷提升工作業(yè)績與工作能力，努力為提升公司的整體競爭力而作出應(yīng)有貢獻。

　　三、用心營造穩(wěn)定環(huán)境，夯實公司發(fā)展格局

　　一年來，我從加強形勢任務(wù)教育入手，積極向職工講情形勢、明確任務(wù)，研究制定措施、消除制約發(fā)展瓶頸，在公司上下形成了同心同德，共謀發(fā)展的良好局面。為滿足公司業(yè)務(wù)需要，加速公司人員轉(zhuǎn)型，打造優(yōu)秀員工隊伍。本人充分調(diào)動員工的積極性，及時組織各部門員工參加公司各類培訓(xùn)，根據(jù)公司要求積極實施“員工素質(zhì)提升工程”，鼓勵員工參加各類執(zhí)業(yè)資格考試和技能認證、專業(yè)職稱考試，加大業(yè)務(wù)專人人才的儲備，在2019年建筑分公司共有3人考取了注冊監(jiān)理工程師資格，為我公司的業(yè)務(wù)發(fā)展提供了人才支撐。

　　四、堅持黨的八項規(guī)定，爭當清廉才干領(lǐng)導(dǎo)

　　在2019年，本人不僅加強自身本職工作能力方面的實踐學(xué)習(xí)與提高，更是深化自身政治理論學(xué)習(xí)，全面加強履職能力，完善自身黨性素質(zhì)。自黨的八項規(guī)定下發(fā)以來，本人嚴格根據(jù)自身工作實情對照“八項規(guī)定”的內(nèi)容，對自身作出嚴格的檢查，不斷發(fā)現(xiàn)自身存在的問題并加以改正。

　　在此過程中，本人首先加強了自身學(xué)習(xí)建設(shè)。多次參加公司組織的領(lǐng)導(dǎo)班子學(xué)習(xí)會議，并利用業(yè)余時間深化閱讀黨政資料，提高自身的政治素質(zhì)、理論水平和創(chuàng)新工作能力，強化自身的為民理念、公仆意識和奉獻精神。切實加強廉潔自律。帶頭遵守社會公德、職業(yè)道德、注重個人品德修養(yǎng)，不出入高消費娛樂場所，不追求低級庸俗生活情趣，不組織參與活動。嚴格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，講實話、報實情、辦實事、求實效，自覺抵制各種不正之風(fēng)。并嚴格規(guī)范自身日常工作作風(fēng)，堅持帶領(lǐng)公司員工實行擺座牌、去向報告制度，嚴格遵守考勤、請銷假等一系列制度，工作時間不準從事與工作無關(guān)的事務(wù)，并堅決與年終考核掛鉤。此外，本人還切實轉(zhuǎn)變自身工作作風(fēng)、堅定履行工作職責(zé)、辦實事不張揚、并公開承諾廉政清明，自覺接受員工監(jiān)督。并帶頭施行勤儉節(jié)約，壓縮文件、簡報、宣傳資料、會議及其他日常辦公經(jīng)費開支，減少紙質(zhì)公文數(shù)量，控制會議活動規(guī)模與公務(wù)接待標準，堅決不搞公款相互宴請，嚴格車輛管理，實行公務(wù)派車審批制度，壓縮車輛費用開支。為各項工作的順利開展提供了良好的氛圍，為公司整體的黨性作風(fēng)做出了應(yīng)有的貢獻。

　　五、總結(jié)自身工作不足，制定17年度計劃

　　總結(jié)回顧2019年的工作，雖然取得了一定的成績，但還存在一些問題和不足：一是理論學(xué)習(xí)方面，平時比較注重學(xué)習(xí)，但學(xué)習(xí)內(nèi)容針對性還要加強，要提高自己學(xué)以致用的自覺性，運用理論科學(xué)有效指導(dǎo)工作實踐的能力。二是要加強自身建設(shè)，進一步提高自身素質(zhì)，以適應(yīng)企業(yè)工作需要。三是在開拓創(chuàng)新方面，本人的工作突破性不夠，營銷創(chuàng)效能力有待提升。應(yīng)進一步理順企業(yè)外部關(guān)系，努力營造滿足企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要的良好外部環(huán)境。四是要進一步科學(xué)、合理、完善的健全企業(yè)經(jīng)營管理機制，培育獨特的企業(yè)文化，逐步建立現(xiàn)代企業(yè)制度，推動企業(yè)健康、有序、持續(xù)發(fā)展。

　　總之，在過去的一年，在上級的領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)全體員工的辛勤工作，順利地完成了各項任務(wù)，成績是可喜的。展望未來，在其位謀其政，我當盡心盡職，勤勉工作，為公司下一年度的宏偉發(fā)展，早謀劃早打算早運籌。在新的一年里，我將加強各項工作的學(xué)習(xí)，與董事會成員一起，帶領(lǐng)公司全體員工們積極深化企業(yè)改革，以促進公司健康長遠的發(fā)展。

　　個人工作總結(jié)范文 篇4

　　經(jīng)過大一上學(xué)期，我抱著對學(xué)習(xí)的熱愛，刻苦努力、確立明確的學(xué)習(xí)目標。不逃課、不遲到和不早退以及認真完成老師布置的作業(yè)。加上積極與老師同學(xué)溝通和請教、不恥下問、互相找出學(xué)習(xí)上不懂得問題及找出解決問題的方法。最后，以平均學(xué)習(xí)績點拿到了全班第一名。

　　在大學(xué)這段時間，我始終保持著一顆積極的心，全心投入大學(xué)的生活，在保持自己學(xué)習(xí)成績的同時，積極參與學(xué)�；顒樱�與身邊的同學(xué)老師互動，處理好人際方面的問題。做好思想覺悟，不局限與課本上的知識，平時閑暇的時候就去圖書館補充各方面的知識，開拓視野，拓展知識面，彌補自己的不足，讓自己明白學(xué)習(xí)的路途還有很遠，避免產(chǎn)生自高自大的心態(tài)。學(xué)無止境，在學(xué)習(xí)這方面需要進步的空間太多太多，我會一直努力的走下去，不會讓身邊的人失望，不會讓老師失望。

　　在性格上，比較開放，喜歡交朋友。我自己感覺還是很好與人相處的，至少朋友們都這么說。思想不那么迂腐，和周圍的同學(xué)都能和得來，平時不管是學(xué)習(xí)上還是生活上都能互相幫助。這讓我在大學(xué)的這段時間減少了很多不必要的麻煩，能夠更加專心的去學(xué)習(xí)，去走好自己的路。俗話說，一個好漢三個幫，雖然我不是什么好漢，但是有那么多朋友在身邊，我相信，我的路會走的比想象中的更遠。

　　關(guān)于在課堂上的.一些問題，有些人一直認為記筆記是一件很麻煩，沒有必要的事情，覺得自己的大腦都能記得住，其實不然，有些東西可能當時講的時候會記住，過后呢?說不定一頓飯后再問起同樣的問題就會想半天想不起來。

　　學(xué)習(xí)不是一堂課的事情，也不是一天兩天的事情，學(xué)過的東西終究還是需要多復(fù)習(xí)的，重復(fù)記憶，加深印象，這樣才能學(xué)得更好。而且，每個老師在講課的時候可以說方法都不會是一樣的，每個老師有每個老師的優(yōu)點，要善于去捕捉，去記憶，然后從中總結(jié)出一套自己的學(xué)習(xí)和處理難題的方法，用這種自己的方法來學(xué)習(xí)，有成就感，更能提高自己學(xué)習(xí)的興趣。而我，也在每天的學(xué)習(xí)中一步步的改進，一步步的成長。在即將結(jié)束的上學(xué)期，我會制定出一整套的小目標，一個個的實現(xiàn)，向我的大目標靠近，我會加倍努力，爭取取得更好的成果!

　　個人工作總結(jié)范文 篇5

　　光陰如梭，時光荏苒。轉(zhuǎn)眼一年又快過去了，回首過去的一年，我與公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們一起努力，一同進步，建立了深厚的感情，經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

　　在這即將過去的一年里，感觸頗多，我從一個對未來茫然的小伙子成長為一個對未來充滿希望的年輕人，這與公司對我的栽培是分不開的，因為你們給了我這個機會，讓我在每天的工作中找到了未來的人生職業(yè)目標。

　　非常感謝公司給我這個鍛煉的平臺，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能，使我懂得了很多。領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的'支持與關(guān)愛，令我感受到人間的溫情，在此我向公司領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝!正是有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也是因為有你們的幫助，才能令我更上一個臺階。

　　在新的一年到來之際，我將更加嚴格要求自己，做到如下幾點：

　　第一，總結(jié)上一年的經(jīng)驗教訓(xùn)，找出自己在工作中的不足之處，然后在下一階段的工作中進一步的學(xué)習(xí)和改進，不斷完善自己各方面的能力，努力工作，積極進取;

　　第二，加強對自己工作的了解，為能更好的完成工作打好基礎(chǔ)，相信只有充分的認識自己的工作性質(zhì)，才能做到最好;

　　第三，進一步加強向公司領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向客戶學(xué)習(xí)的力度，不斷完善自己。學(xué)無止境，特別是對于我們年輕人，要時刻保持一顆謙虛上進的心;

　　第四，新的一年我將恪盡職守，認真履行自己的崗位職責(zé)，完成公司交代的工作，做到嚴謹，細致，扎實，腳踏實地;

　　第五，在工作中，以紀律，制度規(guī)范自己的言行，尊重上司，團結(jié)同事。做到謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作，累積經(jīng)驗，并把這些經(jīng)驗運用實際中去;

　　第六，通過不斷的學(xué)習(xí)，來提高自身的素養(yǎng)，同時加強多方面知識學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，強烈的責(zé)任感和責(zé)任心是做好工作的第一要求，也是我們應(yīng)該具備的最基本素質(zhì)。

　　總之，我將從自身的實際情況出發(fā)，發(fā)揮自身優(yōu)勢，有針對性的采取各種措施彌補自身存在的不足，不斷完善自己各方面的能力，抓住發(fā)展的大好機遇，努力工作，積極進取，與部門同事團隊作戰(zhàn)，通力合作，盡我自己最大的努力做好本職工作，為我們公司的目標的完成和飛速發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻。

　　個人工作總結(jié)范文 篇6

　　由于實習(xí)時間不是很長，與同學(xué)溝通少，目前同學(xué)的內(nèi)心世界及現(xiàn)有的學(xué)習(xí)狀態(tài)，對我來說還是生疏的，做到真正了解同學(xué)，不是易事，有待以后去探究，總之，經(jīng)過這段時間的實習(xí)，對于老師的工作已有所了解，但在一些詳情問題上，還不熟識，尚待完善。

　　實習(xí)期間對于如何講課，也有一些熟悉，主要是更加了解同學(xué)現(xiàn)有的熟悉水平，理解力量，從而能更好地把握授課的深度，一開頭對授課內(nèi)容的重點把握不清。另外，在授課技巧方法上也有所表達從前的熟悉是模糊不清的，如今看到其他老師把那些簡潔的同學(xué)自己能找到的學(xué)問點，由同學(xué)自己把握，老師以提問的方式進行引導(dǎo)，對于較難理解的由老師以提問的方式引導(dǎo)同學(xué)主動思索，再由老師進行分析和概括，從而深化淺出，再次，我發(fā)現(xiàn)初中同學(xué)的'分析力量已有肯定的水平。應(yīng)連續(xù)開掘這方面的潛能，多多激勵同學(xué)主動思索，大膽發(fā)言，從而訓(xùn)練其分析力量和表達力量，為高中階段的更深層次的學(xué)習(xí)打好堅實的根底。

　　存在的問題是有些的，在板書設(shè)計上有所欠缺，再者，在講授過程中，措詞用語也當謹慎。一個多月的教育實習(xí)工作已經(jīng)結(jié)束，回想起實習(xí)的日子，我的體會是做老師簡單，做好老師難，除了備課、上課，其余都是瑣屑小事。有人說老師干的是良心話，我看有道理，做老師不需太大的辦事力量，卻是極其精細的話，就像藝術(shù)家對于他的作品一樣要想自己的作品趨于完善，確實得花一番工夫。難得的是情愿深化同學(xué)，與同學(xué)真心溝通，老師和同學(xué)原來是沖突的統(tǒng)一體，本身就有一種自然的障礙，同學(xué)習(xí)慣于對老師存有戒心，然而，孩子是純凈和善的，我在路上走的時分，有熟悉我的，會很熱心而又有些頑皮地向我打招呼，他們是那樣活潑和天真，然而由于學(xué)習(xí)任務(wù)重，我也能感覺到他們學(xué)得太辛苦，以至于倍感壓抑，對于這一點，我感到很遺憾。

　　以上都是我實習(xí)期間對于同學(xué)的一點粗淺熟悉。

　　個人工作總結(jié)范文 篇7

　　轉(zhuǎn)眼一學(xué)期就結(jié)束了，回顧這段時間的工作，充實而有意義，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我的工作很快步入的正規(guī)，取得了較好的成績，今后我會嚴格要求自己，爭取有更多的收獲，現(xiàn)將本學(xué)期工作總結(jié)如下：

　　一、確定安全

　　生活老師的重要職責(zé)是保證學(xué)生的安全，每次學(xué)生回宿舍后深入宿舍清點學(xué)生人數(shù)，確保點名查寢不漏一人。督促學(xué)生認真保管好自身的財物，并按照校園規(guī)定將貴重物品或超過xx元以上的現(xiàn)金交由班主任或生活老師暫時保管，以防不測發(fā)生。定期對公寓的安全隱患進行排查，發(fā)現(xiàn)隱患及時報告。

　　二、深入學(xué)生生活，勤于觀察

　　初中學(xué)生有著心理狀態(tài)的復(fù)雜性、內(nèi)心世界的多樣性的特點及個性，了解他們的內(nèi)心世界，針對不同的情況進行耐心細致的教育，深入學(xué)生宿舍，掌握學(xué)生情況，認真觀察學(xué)生的言行舉止，從細致處做好學(xué)生的思想工作，老師愛學(xué)生如同愛自己子女一樣。引導(dǎo)學(xué)生日常生活嚴謹、自律，養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，及時到垃圾，節(jié)約用水，整理好自己的.內(nèi)務(wù)衛(wèi)生，他們感到英華學(xué)校生活的溫馨、幸福和愉快，由此激發(fā)他們努力學(xué)習(xí)天天向上。

　　三、人性化的管理

　　對學(xué)生管理既不能傷失原則，又不能死搬硬套。既要講究原則，又要有一定的靈活性。這樣，學(xué)生愿意接受你的管理，不會排斥你，不會形成比較嚴重的沖突和對立。沒有懲罰的教育是不完整的教育，當然采取什么樣的懲罰方式，應(yīng)因人而異，需要花一些心思去琢磨。師生關(guān)系比較融洽，比較和諧，學(xué)生情緒好，學(xué)生在生活區(qū)的吃飯就寢內(nèi)務(wù)衛(wèi)生都能比較到位。無形之中學(xué)生的自我約束力加強，提高了班級凝聚力。

　　總之，這一學(xué)期，十分優(yōu)秀的完成了學(xué)校交給我的任務(wù)。當然，工作質(zhì)量從來就沒有盡頭的。在今后的教育工作中，不斷加強個人修養(yǎng)，自覺加強學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下本質(zhì)工作的需要，我將更加努力，力爭將工作做得更好。

　　個人工作總結(jié)范文 篇8

　　時間隨風(fēng)消逝，新的一年又悄無聲息的抵達了我們跟前，而這一年也會在這個末端暫停前進，未來一年也準備好了和它進行交接。而對于我來說，這一年我見證了公司的成長，見證了自己的蛻變，也見證了時間的消逝。未來一年的路途也許很遙遠，但是這是一次新的征途，是一段人生的新經(jīng)歷。為此我想在此刻為這一年整個工作做一次整理、總結(jié)。

　　一、保證良好的工作作風(fēng)

　　雖然現(xiàn)在還只是公司一名普普通通的員工，但是在我的內(nèi)心，還是有一個非常遠大的理想的。我想通過自己的努力，一步步向高峰爬去、探索、挖掘。每個銷售人員都會有一個目標，通俗一點來說，也就是說我們都應(yīng)該具備一顆野心。野心這種東西，如果我們利用得好就是一件推動我們往前的利刃，而如果沒有掌握好尺寸的話，可能會把我們拉入深淵。所以，我也明確的知道，在這份工作上我要具備一些野心，同時也不能被這顆野心所掌控，要有自己的思考，也要有自己的方向。所以憑借著一點點的欲望，我在工作上一直嚴格管理自己，保持一個良好的工作作風(fēng)，為自己的工作立下一個好的標準，防止自己犯錯，更是防止自己走入偏途。保證工作的原則和標準，成為了我一路上的要求。

　　二、工作中的不足之處

　　其實這一年工作上也沒有出現(xiàn)一些怎樣大的錯誤，但自己仍然還是有一些小毛病。比如：

　　1、做事的時候有時候會分心，導(dǎo)致一件事情沒有做好，領(lǐng)一件事情也沒有做好。這樣是非常不正確的，我認識到了之后，也盡量將自己調(diào)整了過來。

　　2、和部門同事溝通的'時候有時候太強勢了，同事們也跟我說過，平時遇到一些工作上的問題時，我對自己的觀點太強硬了，顯得整個人也太過強勢了。這一點我也會改正，保持一顆和平的心態(tài)進行工作。

　　3、對時間的把握并不是很好。有時候工作我總喜歡拖到晚上，寧愿用加班的時間完成，平時也不愿意多費一點心力。其實這個習(xí)慣是不好的，長期下去，會影響我們的工作效率。

　　三、未來的新計劃、新征程

　　其實我是很期待未來一年的，今年一結(jié)束，明年又會重新開始了。任何一次重新開始都讓我們站在了相同的起跑線上，這時候就得看我們各自的努力了。這是一次公平的競賽，我也為將來一年準備好了自己的計劃，我會在工作上不斷上進，向前探索。請公司的各位領(lǐng)導(dǎo)期待我的表現(xiàn)吧!

　　個人工作總結(jié)范文 篇9

　　20xx年元月份我正式走上了工作崗位，來到民政局上班以后，才改變了以往民政局只是辦理婚姻登記的觀念，原來民政局涵蓋了廣大民生工程。在這里不僅設(shè)置了婚姻辦，更設(shè)置了低保辦、優(yōu)撫股、計財股、救助辦、募捐辦、社會事務(wù)股等等。而我就被分到社會事務(wù)股，社會事務(wù)股主要負責(zé)的是農(nóng)村五保戶、流浪乞討人員收容遣送、孤兒和病殘兒童的安置和治病工作，在這里每天都可以看見不少老人進進出出�？傮w來說，社會事務(wù)股就是救助社會弱勢群體的一個部門，在此期間深刻感受到民政工作的壓力之大、責(zé)任之重。

　　春節(jié)剛過，由于第二批黨的群眾路線教育實踐活動正在開展，我有幸被調(diào)到黨的群眾路線教育實踐活動辦公室。以為民務(wù)實清廉為主要內(nèi)容的黨的群眾路線教育實踐活動，是對以往開展集中教育實踐活動成功經(jīng)驗的堅持和運用，是對黨的優(yōu)良傳統(tǒng)的繼承和弘揚，是適應(yīng)新的形勢任務(wù)要求，增強黨自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高能力，推進中國特色社會主義的重大舉措。在當前新形勢下，開展這項活動，具有重大而深遠的意義。而我作為開展此項工作的'一員，一方面感覺很榮幸，另一方面感受到得是責(zé)任的重大。在這為期一個多月的黨的群眾路線教育實踐活動中我主要負責(zé)的是民政局黨的群眾路線教育實踐活動簡報的編寫、“四庫”的收集、“四風(fēng)”的整理、文件的收藏入庫、會議筆記的記錄等有關(guān)工作。在這段時間我認識到每項工作的重要性，并且更加深刻理解到用心做事的涵義，一項工作有沒有用心，在工作成效上就能直接反映出來。在參加黨的群眾路線教育實踐活動過程中，我不斷認識到黨的群眾路線教育實踐活動方針政策以及其深遠意義，而且虛心向局里領(lǐng)導(dǎo)、同事請教學(xué)習(xí)，思想上積極要求進步。

　　上班期間，我都能夠自覺遵守局里日常行為規(guī)范，在工作中能夠做到早來晚走無曠工現(xiàn)象，經(jīng)常主動加班能夠任勞任怨，不計個人得失，工作謙虛勤懇，在接下來的時間里同樣會以高標準要求自己，努力做好本職工作。

　　個人工作總結(jié)范文 篇10

　　本人作為一名北京市的數(shù)學(xué)骨干教師，無論是從思想上還是從業(yè)務(wù)上都能夠做到嚴格要求自己，為學(xué)校的發(fā)展、為學(xué)生的進步積極工作，在各個方面履行骨干教師的職責(zé)，在各項工作中起到帶頭作用。下面就從以下幾個方面把自己一年來的工作情況進行小結(jié)：

　　作為朝陽區(qū)的一名市級骨干老師，我積極參加教研室的活動，目前在中心組承擔(dān)兼職教研員的工作，在活動中我能積極參加各項活動，認真發(fā)言，提出問題并想辦法解決難題。尤其是當組內(nèi)老師承擔(dān)研究課任務(wù)時，我能夠努力做好各種協(xié)調(diào)組織工作，協(xié)助教研員孫佳威老師完成力所能及的事情。每次參加活動，我都主動承擔(dān)一些難度較大的工作，收集、整理資料，寫xx、做記錄、整理檔案，聽評課……總之，無論交給我什么任務(wù)，我都能夠認真對待，出色的完成任務(wù)，為本區(qū)的教育教學(xué)的發(fā)展做一些自己力所能及的事情。在一年的中心組活動中，我多次協(xié)助教研員進行聽評課，為了推出全區(qū)的研究課，曾經(jīng)幾次指導(dǎo)組內(nèi)教師進行試講和評課，為教研員減輕了負擔(dān)，在經(jīng)過幾次試講后白家莊小學(xué)李霞老師的研究課“11—20各數(shù)的認識”；上新堡小學(xué)陳曉軍老師的“進位加法”；勁松四小王蕾老師的“百數(shù)圖”等受全區(qū)教室的好評。不僅如此，我還多次幫助組內(nèi)其他老師收集各種資料，完成各項活動。我不但在中心組內(nèi)發(fā)揮骨干教師的作用，在校內(nèi)我也非常注重骨干教師示范作用的發(fā)揮，在校內(nèi)我?guī)в型降�，為了盡快幫助他們成長，我經(jīng)常利用晚上或者節(jié)假日的時間，幫助她們備課，使得我周圍的很多老師進步非常大，剛剛參加工作的大學(xué)生“郭媛媛”幾次在校內(nèi)的展示活動中受到全校老師的好評。組內(nèi)的教研活動我都能認真對待，為大家積極的準備材料，把最新的教育教學(xué)理念帶入年級組。不管是在校內(nèi)，還是在區(qū)內(nèi)，我都努力做到幫助一些老師，扶持一些老師，推出一些老師，為各級各類骨干老師的培養(yǎng)貢獻自己的力量。真正起到了一名骨干教師的模范帶頭作用和輻射作用，我的努力工作，曾多次受到了領(lǐng)導(dǎo)的好評。

　　在承擔(dān)課題方面，我也有了明顯的進步，今年我參加了區(qū)級課題“科學(xué)訓(xùn)練策略的研究”和“馬芯蘭的課題試驗研究”，在課題組內(nèi)，我承擔(dān)了骨干老師的任務(wù)，目前此課題還在進一步的研究中。課題組活動中我除了完成課題研究內(nèi)容，研究出成果外，還承擔(dān)了一些后繼工作，并出色的完成了市教研室交給的任務(wù)，受到了教研員的表揚。

　　一年的工作中，我不但注重示范作用的發(fā)揮，而且也注重自身素質(zhì)的提高，在平時的業(yè)余生活中，我注意學(xué)習(xí)，及時積累自己教育教學(xué)工作中的得與失，做好學(xué)習(xí)筆記和學(xué)習(xí)札記，不斷積累經(jīng)驗和教訓(xùn)。通過努力，我感覺自己進步非�？�，每次接受展示課任務(wù)和做課任務(wù)都能夠出色的完成，而且教學(xué)中明顯增加了自身的想法和理念，教研員和領(lǐng)導(dǎo)一致反映進步很大。去年的10月份，做了一節(jié)研究課“解決問題訓(xùn)練課”受到聽課教師的一致好評。今年的5月份，在全市展示課中，我執(zhí)教的《統(tǒng)計》一課受到與會領(lǐng)導(dǎo)老師的好評。在自身成長的同時，我在培養(yǎng)學(xué)生方面也有了很大的.進步，我所帶的班級，學(xué)生積極向上，班級秩序井然。我積極與家長溝通，認真進行家訪，在工作中努力取得家長的理解與支持，這些做法得到了家長的認可和支持。在我的培養(yǎng)和訓(xùn)練下，班內(nèi)學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)的進步都非常明顯。尤其是學(xué)生的語言表達能力和數(shù)學(xué)邏輯思維能力，明顯高于其他班級。在今年參加全市的展示課的活動中，班內(nèi)學(xué)生的出色表現(xiàn)受到了與會領(lǐng)導(dǎo)的贊可。

　　作為一名骨干教師，除了要完成好自己的本職工作，協(xié)助周圍的老師盡快成長起來，還要為其它偏遠地區(qū)的教師貢獻自己的力量，積極支教、講學(xué)，我多次走進駝房營小學(xué)，為那里的教師講解教材，并備課。努力提升支教學(xué)校教師對教材的認識與理解，效果良好。受到了支教學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、老師的好評，為朝陽區(qū)的農(nóng)村教育貢獻了自己的光和熱。

　　近一年的教育教學(xué)工作中，在與大家的合作交流中，我個人也相繼取得了一些成績，主要如下：

　　1、9月，“巧用體態(tài)語言，構(gòu)建樂效課堂—淺議體態(tài)語言在小學(xué)數(shù)學(xué)低年級教學(xué)中的運用”獲得北京教育學(xué)會數(shù)學(xué)教學(xué)研究會論文評比一等獎。

　　2、 10月，“數(shù)學(xué)廣角——排列與組合”在北京市基礎(chǔ)教育優(yōu)秀課堂教學(xué)設(shè)計評選中獲得三等獎。

　　3、 12月，對全區(qū)研究課“11——20”各數(shù)的認識進行點評。

　　4、12月做全區(qū)研究課“解決問題訓(xùn)練課”。

　　5、 11月，論文“巧用體態(tài)語言，構(gòu)建樂效課堂—淺議體態(tài)語言在小學(xué)數(shù)學(xué)低年級教學(xué)中的運用”，獲得中國教育學(xué)會小學(xué)數(shù)學(xué)教育專業(yè)委員會十四屆年會論文評選二等獎。

　　6、3月，在“首屆全國小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)論壇”說課大賽優(yōu)質(zhì)課評比活動中“24時計時法”獲得特等獎。

　　7、3月，“對應(yīng)用畫圖策略解決問題的再思考”獲得北京市教育科學(xué)研究院基礎(chǔ)教育科學(xué)研究所論文評比三等獎。

　　8、10月28日，《找規(guī)律》教學(xué)設(shè)計與評析一文發(fā)表于《中國多媒體教學(xué)學(xué)報》（清華同方光盤電子出版社）

　　9、3月1日，“對應(yīng)用畫圖策略解決問題的再思考——小學(xué)低年級學(xué)生應(yīng)用畫圖策略解決問題的調(diào)查研究”一文發(fā)表于《中國多媒體教學(xué)學(xué)報》（清華同方光盤電子出版社）

　　10、 5月，參加小學(xué)數(shù)學(xué)學(xué)科“體現(xiàn)數(shù)與形結(jié)合及符號化思想的教學(xué)策略“專題的互動對話視頻講座及互動視頻資料，由教育部全國中小學(xué)教師繼續(xù)教育網(wǎng)錄用。

　　11、5月，主講的“中小學(xué)教師國家培訓(xùn)計劃”小學(xué)數(shù)學(xué)學(xué)科“教學(xué)中數(shù)學(xué)活動的設(shè)計”課程的專題講座以及互動視頻等資料，已經(jīng)由教育部全國中小學(xué)教師繼續(xù)教育網(wǎng)錄用。

　　12、5月，參加小學(xué)數(shù)學(xué)學(xué)科“體現(xiàn)數(shù)與形結(jié)合及符號化思想的教學(xué)策略“專題的課堂實錄“解決問題”視頻資料由由教育部全國中小學(xué)教師繼續(xù)教育網(wǎng)錄用。

　　13、4月，承擔(dān)全區(qū)數(shù)學(xué)學(xué)科第二冊的6、7單元教材介紹工作。

　　14、5月，承擔(dān)全區(qū)數(shù)學(xué)學(xué)科第二冊的8、9單元教材介紹工作。

　　個人工作總結(jié)范文 篇11

　　轉(zhuǎn)眼間，20xx年已過去大半，總結(jié)是為了來年揚長避短，對自己有個全面的認識。以下是我對近半年銷售經(jīng)理工作的總結(jié)：

　　一、任務(wù)完成情況

　　上半年實際完成銷售量為xx萬，其中一車間球閥xx萬，蝶閥xx萬，其他xx萬，基本完成半年目標。

　　球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降，偏心半球增長較快，鍛鋼球閥相比去年有少量增長；但蝶閥銷售不夠理想，大口徑蝶閥（xx萬以上）銷售量很少，軟密封蝶閥有少量增幅。

　　總的說來是銷售量正常，oem增長較快，但公司自身產(chǎn)品增長不夠理想，“雙達”品牌增長也不理想。

　　二、客戶反映較多的問題

　　對于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說，質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命，如果這兩方面做不好，企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。

　　1、質(zhì)量狀況：質(zhì)量不穩(wěn)定，退、換貨情況較多。如xxx客戶的球閥，xxx客戶的蝶閥等，發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三，客戶怨聲載道。

　　2、細節(jié)注意不夠：如大塊焊疤、表面不光潔，油漆顏色出錯，發(fā)貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產(chǎn)品的質(zhì)量，并給客戶造成很壞的印象。

　　3、交貨不及時：生產(chǎn)周期計劃不準，生產(chǎn)調(diào)度不當常造成貨期拖延，也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。

　　4、運費問題：關(guān)于運費問題客戶投訴較多，尤其是老客戶，如白旗、開運等人都說比別人的要貴，而且同樣的貨，同樣的運輸工具，今天和昨天不一樣的價。

　　5、技術(shù)支持問題：客戶的問題不回答或者含糊其詞，造成客戶對公司抱怨和誤解，xxx等人均有提到這類問題。問題不大，但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。

　　6、報價問題：因公司內(nèi)部價格體系不完整，所以不同的客戶等級無法體現(xiàn)，老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優(yōu)惠。

　　三、銷售中存在的問題

　　經(jīng)過近兩年的磨合，銷售部已經(jīng)融合成一支精干、團結(jié)、上進的隊伍。團隊有分工，有合作，人員之間溝通順利，相處融洽；銷售人員已掌握了一定的銷售技巧，并增強了為客戶服務(wù)的思想；業(yè)務(wù)比較熟練，都能獨當一面，而且工作中的問題善于總結(jié)、歸納，找到合理的解決方法，xxx在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門的配合也日趨順利，能相互理解和支持。好的`方面需要再接再勵，發(fā)揚光大，但問題方面也不少。

　　1、人員工作熱情不高，自主性不強。上班聊天、看電影，打游戲等現(xiàn)象時有發(fā)生。究其原因，一是制度監(jiān)管不力，二則銷售人員待遇較低，感覺事情做得不少，但和其他部門相比工資卻偏低，導(dǎo)致心理不平衡。

　　2、組織紀律意識淡薄，上班遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。這種情況存在公司各個部門，公司應(yīng)該有適當?shù)目记谥贫�，有不良現(xiàn)象發(fā)生時不應(yīng)該僅有部門領(lǐng)導(dǎo)管理，而且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止。

　　3、發(fā)貨人員的觀念問題：發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當做一件單純?nèi)蝿?wù)，以為貨物出廠就行，少了為客戶服務(wù)的理念。其實細節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務(wù)和真誠，比如貨物的包裝、清晰的標記，及時告知客戶貨物的重量，到貨時間，為客戶盡量把運輸費用降低等等。

　　4、統(tǒng)計工作不到位，沒有成品或半成品統(tǒng)計報表，每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況，這樣一來可能造成銷售機會丟失，造成勞動浪費，而且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉庫和半成品倉庫應(yīng)定時提供報表，告知庫存狀況以便及時準備貨品和告知客戶具體生產(chǎn)周期。

　　5、銷售、生產(chǎn)、采購等流程銜接不順，常有造成交期延誤事件且推脫責(zé)任，互相指責(zé)。

　　6、技術(shù)支持不順，標書圖紙、銷售用圖紙短缺。

　　7、部門責(zé)任不清，本未倒置，導(dǎo)致銷售業(yè)績提不上去。

　　以上問題只是諸多問題中的一小部分，也是銷售過程中時有發(fā)生的問題，雖不致于影響公司的根本，但不加以重視，最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失。

　　個人工作總結(jié)范文 篇12

　　20xx年，對于我來說是艱辛的一年，也是收獲的一年，是生命轉(zhuǎn)變的一年，也是心滿意足的一年。有壓力困難，有低谷煎熬，有拼搏奮戰(zhàn)，有皆大歡欣，這一年的工作糾結(jié)輾轉(zhuǎn)而又碩果累累，這一年的生活也是精彩紛呈而又收獲匪淺。總結(jié)反思自己的20xx年，還有許多值得學(xué)習(xí)的地方。

　　一、在煎熬中成長

　　一年來始終是糾結(jié)在周單元經(jīng)營述職煎熬中。四項指標中兩項指標收費困難，三項指標進度緩慢，一項指標持續(xù)不能達標，周周面臨總公司述職預(yù)警，全省續(xù)收隊伍新人多技 3 / 8 能低，多個三級機構(gòu)由于人員調(diào)整導(dǎo)致隊伍不穩(wěn)定，四級機構(gòu)業(yè)務(wù)問題多，每天糾結(jié)在業(yè)務(wù)品質(zhì)問題、自保件問題、銀險特殊規(guī)退保勸阻、大量無法聯(lián)系客戶探尋等問題中，困難前行，拼搏奮戰(zhàn)。走過來才真實地體會到：指標不好不等于付出的少，指標達成不等于困難少。今日的成果，可以說是全部伙伴用心血，用汗水，用超常的付出和努力換來的.，是用堅韌不拔、執(zhí)著拼搏的精神化解了全部的困難和問題，用我們的忠誠和寵愛捍衛(wèi)了公司榮譽，實現(xiàn)了我們對公司對領(lǐng)導(dǎo)許下的諾言。

　　二、在信念中收獲

　　在團隊實現(xiàn)目標的過程中，和諧統(tǒng)一才會步調(diào)全都，懷疑是的成本，對于新人多閱歷少技能低的續(xù)收隊伍來說認為正確而不懷疑聽話照做是成長關(guān)鍵，培育一流執(zhí)行力，依據(jù)規(guī)范流程標準操作到位執(zhí)行是保證工作績效的重要因素。訓(xùn)練團隊懂得職場次序，“知所先后，則近道矣”。專員聽從主管的指導(dǎo)，主管聽從內(nèi)勤的督導(dǎo)，內(nèi)外勤聽從團隊長的指揮，團隊長聽從分公司的領(lǐng)導(dǎo)，從而實現(xiàn)層級管理，目標全都;層級負責(zé)，目標分解;層級督導(dǎo)，目標追蹤;層級執(zhí)行，目標達成。

　　三、在追求中卓越

　　所謂的成功與否來自于與別人的比較;追求成功的人的成功是以外在的指標為衡量標準的;焦點放在外在的成就上; 追求成功的人為了達到成功往往不擇手段，不惜一切代價，甚至沒有一個不行逾越的原則和底線。而追求卓越的人是不與別人比較的，是跟自己比，是自己超越自己;追求卓越的人，更看中內(nèi)在的品質(zhì)和追求，他有一種心靈的平安與把握，他知道自己做的是對的，不在乎別人的論斷和標準，他在乎內(nèi)心里的良知和目標給與他的指引;追求卓越的人，往往是堅持原則的人，堅持全都性，前后全都，里外全都，很多時候即使吃虧也不妥協(xié)。

　　明年我們會做到放下自己的名利心，看重內(nèi)心的平安與祥和。堅信“沒有懷才不遇，只有有遇無才”，沒得到是自己沒做到，人人做個腳踏實地真才實學(xué)的好員工。

　　個人工作總結(jié)范文 篇13

　　班主任工作是一項繁瑣的工作，我所面對的又是朝氣蓬勃，有思想，有感情，自我表現(xiàn)欲強的六年級學(xué)生，所以一個學(xué)期下來給我最烈的體會是：班主任工作中既要有宏觀的群體管理，又要有微觀的個性發(fā)展;要有強烈的前瞻性;工作更要細致的落實到位，只有這樣才能使學(xué)生在班上健康全面發(fā)展。作為六年級班主任，我針對我們班活潑好動的特點，做了如下的工作：

　　一、培養(yǎng)學(xué)生的良好習(xí)慣

　　我從培養(yǎng)學(xué)生良好習(xí)慣入手，課上進行趣味教學(xué)，盡量吸引學(xué)生的注意力，組織好學(xué)生的紀律。利用班會課、思品課學(xué)習(xí)學(xué)校規(guī)章制度，提醒學(xué)生做好上課準備工作，并且在課后注意觀察學(xué)生的行為，根據(jù)學(xué)生的表現(xiàn)在學(xué)生中樹立榜樣。在日常學(xué)習(xí)中，時刻注意調(diào)動學(xué)生的積極性，逐漸養(yǎng)成認真聽講、認真作業(yè)、下課好好休息、講文明、講禮貌的好習(xí)慣。

　　二、關(guān)心愛護每個學(xué)生

　　作為一名教師，我愛班上的優(yōu)等生，更愛班級的后進生。在學(xué)習(xí)中，不讓一個學(xué)生掉隊。如我班王xx同學(xué)，每次上課發(fā)呆，不能完成作業(yè)，寫字不工整，學(xué)習(xí)有困難。我沒有放棄他，而是手把手的教他寫字，抓住他的點滴進步，不斷鼓勵他，在學(xué)生面前夸獎他是個聰明的孩子。漸漸的，他不但能完成作業(yè)，而且成績也有了很大的進步。在生活上，我更是無微不至地關(guān)心每個學(xué)生，提醒學(xué)生講究衛(wèi)生，愛護環(huán)境，經(jīng)常到宿舍檢查問寒問暖。

　　三、培養(yǎng)良好的班集體

　　班集體是培養(yǎng)學(xué)生個性的沃土，有了這塊沃土，學(xué)生的個性才能百花爭艷。集體活動，最能培養(yǎng)學(xué)生的凝聚力、集體榮譽感。我?guī)ьI(lǐng)學(xué)生積極參加學(xué)校的各項活動，如陽光體育活動、跳竹竿舞、獻愛心等活動。每天一大早，我總是跟學(xué)生差不多時間到教室，協(xié)助學(xué)生搞好教室及衛(wèi)生區(qū)工作，這樣，學(xué)生不僅養(yǎng)成逐步養(yǎng)成熱愛勞動的好習(xí)慣，而且時刻想為自己的班集體爭光。開展一些跟教學(xué)有關(guān)的活動，如：寫字、朗讀、口算比賽等，利用黑板報開展繪畫比賽，展示學(xué)生各方面的`才能，發(fā)展個性。逐步形成一個健康向上、團結(jié)協(xié)作的班集體。

　　四、加強與家長聯(lián)系

　　平時，我能關(guān)心愛護班里的每一個學(xué)生。對一些表現(xiàn)不太好的同學(xué)，更是傾注了更多的愛和心血。我經(jīng)常和他們談心，抓住他們的閃光點鼓勵他們。當他們有困難的時候，我總是耐心地幫助他們。一但發(fā)現(xiàn)他們在學(xué)習(xí)上、身體上、思想上有什么特殊情況，我總是及時性、主動地和家長聯(lián)系，向他們了解情況，耐心地做他們的工作，取得家長的理解和配合，使每一個孩子都能揚長避短，健康地成長。通過一系列的工作，使學(xué)校、家庭密切配合，更好地教育了學(xué)生。

　　五、做事要貴在堅持

　　自己做事總是比較激進，事事都想很快有成效，想對孩子的要求一說，他們就馬上能實施，但自己就沒有對孩子的寬容，沒有想到要求發(fā)下后自己都沒能夠一下子就完成，更何況是六年級的學(xué)生，所以自己就松懈下來，沒有好好堅持到底，這是我自己要好好克服的問題。我要明確我面對的是活生生的生命，他們都有自己的思想，都有自己的習(xí)慣，想一下子改變他們已有的不良行為，必定要通過他們自己不斷的思想斗爭，內(nèi)化成自己的思想，然后改變自己的行為，這需要有一個比較慢長的時間，因此更要有寬容之心，更要有改變他們的持久之心。

　　總之，只要我們心中是真誠地為孩子，為孩子的健康成長而付出，端正自己的工作態(tài)度，一切都為提升孩子生命狀態(tài)為出發(fā)點，我相信，我的班主任工作能在不斷的磨練中得到提升。班級管理工作千頭萬緒，工作方法千差萬別，需要在實踐中去探索總結(jié)行之有效的方法和經(jīng)驗，使班級管理工作的水平不斷躍上新臺階。

　　個人工作總結(jié)范文 篇14

　　上一學(xué)期，我很榮幸地擔(dān)任了我們班的衛(wèi)生委員。衛(wèi)生委員，顧名思義，就是負責(zé)衛(wèi)生這一環(huán)節(jié)的，具體點兒，就是負責(zé)計劃并組織實施大掃除、中掃除、小掃除及掃除、掃責(zé)任區(qū)管理好班級的勞動。根據(jù)需要積極指導(dǎo)同學(xué)們在勞動中的具體行為，并就上述活動的完成情況向老師特別是班主任匯報。

　　大學(xué)衛(wèi)生委員不同與高中、初中的勞動委員，大學(xué)不像高中、初中一直都在同一個教室，大學(xué)的教室在移動，所以勞動委員的責(zé)任相較于其他班干部本來就顯得比較輕。而我們班的衛(wèi)生一向很好，所以這個勞動委員我當?shù)母�輕松了。

　　大學(xué)衛(wèi)生委員不同與高中、初中的勞動委員，大學(xué)不像高中、初中一直都在同一個教室，大學(xué)的'教室在移動，所以勞動委員的責(zé)任相較于其他班干部本來就顯得比較輕。而我們班的衛(wèi)生一向很好，所以這個勞動委員我當?shù)母�輕松了。

　　總結(jié)上一學(xué)期的工作，我發(fā)現(xiàn)我沒有特別大的貢獻，除了安排擦黑板的值日生及一次簡單的衛(wèi)生打掃外，我一直是閑著的，我想這也要歸功于教室本身的干凈，我們班的衛(wèi)生一向不錯，地面基本沒有垃圾，黑板也很干凈，沒有亂涂亂畫的……雖然工作很輕松，但我還是存在不足之處，比如剛開學(xué)時的值日生安排的不當，教室也沒及時做保潔工作，我想這也許是我第一次當勞動委員所以經(jīng)驗不足所引起的，不過，萬事開頭難，我相信只要我努力認真做了，會取得一定成果的。對于這一學(xué)期的工作，我會繼續(xù)保持上一學(xué)期中好的方面，改進以

　　往的不足之處，及時聽取老師與同學(xué)的意見，不斷改善自己的工作，為同學(xué)提供一個干凈整潔的環(huán)境學(xué)習(xí)。

【個人工作總結(jié)】相關(guān)文章：

個人的工作總結(jié)03-15

個人的工作總結(jié)05-17

個人個人工作總結(jié)3篇11-06

個人工作個人工作總結(jié)02-22

個人工作總結(jié)04-05

個人半年工作總結(jié)04-04

個人周工作總結(jié)12-18

it個人工作總結(jié)03-17

個人實習(xí)工作總結(jié)03-18

個人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)04-08