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        銷售工作總結(jié)

        時間:2023-08-03 13:42:38 工作總結(jié) 我要投稿

        銷售工作總結(jié)【常用14篇】

          總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料,寫總結(jié)有利于我們學習和工作能力的提高,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?以下是小編整理的銷售工作總結(jié),歡迎大家分享。

        銷售工作總結(jié)【常用14篇】

          銷售工作總結(jié) 篇1

          2月份對于XX汽車銷售行業(yè)來說,是一個淡季,客戶上門的幾率相對較小,汽車銷售的數(shù)量同比其他月份少,針對這種情況,在公司銷售經(jīng)理王經(jīng)理“山不過來,我們過去”的銷售策略下,開始實施“主動出擊,開發(fā)市潮的戰(zhàn)略方針,作為一名銷售顧問,我們在做好顧問式的銷售方式的同時,進一步做到上門服務、宣傳兩不誤,作為分管日照市東港區(qū)的銷售顧問,現(xiàn)將汽車銷售二月份工作總結(jié)如下:

          1、目標:

          經(jīng)過月初分析總結(jié),鎖定XX森林人的目標客戶為中小企業(yè)主、有實力的個體戶、國家公務員、大型企業(yè)高層管理人員等,因此,2月份第一次宣傳針對有實力的個體戶展開了攻勢,通過上門訪談、發(fā)放宣傳資料、邀請意向客戶試乘試駕等,

          2、經(jīng)過:

          個體戶里面曾經(jīng)的光輝人物們XX建材市場個體戶,20xx年日照的房地產(chǎn)飛速發(fā)展,因此帶動并且引爆當?shù)氐慕ú氖袌,相當一部分人,理所當然地暴富了,有了錢需要改善原有的生活,原來不懂消費,不會消費,這就需要我們引導消費,宣傳我們的XX汽車,給準客戶的生活帶來了一絲色彩,不至于使他們天天面對自己的“

          上帝們”也讓自己當一回“上帝”,宣傳有一定的效果,但是在我溝通的`過程中,也清楚地認識到,XX—XX年底帶來的世界金融危機,一樣未曾幸免的波及到了日照房地產(chǎn)行業(yè),順勢波及到建材市場,這個時候的建材市場如同我們2月份的XX展廳一樣冷清,現(xiàn)在更多的個體老板選擇持幣待購,靜觀其變。

          3、總結(jié):

          雖然建材市場一時陷入了困難時期,并不代表其將一蹶不振,等到經(jīng)濟好轉(zhuǎn)的時候,我的努力也就不會白白的付出了,無論是樓市,還是車市,總有經(jīng)濟復蘇的一天,現(xiàn)在只需要做好我們該做的,讓XX在日照家喻戶曉,經(jīng)濟好轉(zhuǎn)的時候,總會有人來買車!

          綜上所述:我個人認為3月份的工作計劃還是以主動出擊為主,守株待兔為輔,盡快地擴大宣傳范圍,通過各種不同的宣傳渠道,讓更多的人了解XX,喜歡XX,購買擁有XX!XX年已過,在此實習期間,我通過努力的工作,也有了一點的收獲,借此對自己的工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。

          銷售工作總結(jié) 篇2

          我在電腦公司做一個普通的銷售員,經(jīng)過公司的一系列培訓下和業(yè)務主管的帶領下,學會如何去確定是否有效客戶,學會如何去接近客戶,得到客戶的信任,了解客戶的需求,為客戶做選擇和講解客戶疑慮,最終為客戶供給一個完善的解決方案,并以公司完整的配套和后臺支持,一站式的為客戶服務。

          從成為公司的一員開始,我參加了多項產(chǎn)品知識培訓。在培訓過程中,不斷的.記錄產(chǎn)品知識要點,包括電腦配置,電腦構(gòu)造,電腦產(chǎn)地,電腦文化,電腦賣點,電腦的售后服務等,為電腦的銷售,打下了堅實的基礎。我所在的部門負責銷售聯(lián)想全系列產(chǎn)品,包括聯(lián)想服務器,聯(lián)想家用臺式機,聯(lián)想商用臺式機,聯(lián)想筆記本,聯(lián)想打印機等一系列耗材外設配件。從了解產(chǎn)品到熟悉產(chǎn)品,我在培訓時間,牢記重點要點;在下班后查閱網(wǎng)上資料,充實了自我的產(chǎn)品熟悉度,增加了對聯(lián)想企業(yè)文化等一系列認識,為日后的銷售帶來了更大的便利。

          在認識產(chǎn)品知識過后,我開始學習擁有資深銷售經(jīng)驗的業(yè)務主管,從他們身上學會了確定客戶,當客戶進門時確定客戶是否有效,確定客戶屬于哪種類型,探查客戶需求,了解客戶疑慮,從一系列話術(shù)中總結(jié)出自我的銷售技巧,擁有屬于自我的銷售風格,不斷積累自我的老客戶,憑借強大的公司后臺及完善的產(chǎn)品線,做好了二次銷售,積累了必須的客戶資源,并給客戶留下了良好的印象。

          在銷售過程中,我主要負責為客戶介紹滿足客戶需求的機器,為客戶講解機器的配置,功能等特點,在滿足客戶需求的同時,也能到達客戶的預算范圍。客戶確定機型后,帶領客戶購買機器,為客戶裝載機器軟件等服務,調(diào)試好機器,教會客戶保養(yǎng)機器,留客戶資料做好自我本身積累。

          在售后服務上,我堅持用自我的耐心為客戶講解客戶遇到的各種問題,多次為客戶解決問題并得到客戶的肯定,憑借良好的服務態(tài)度,讓客戶介紹客戶,帶來更多的連鎖效應。

          銷售工作總結(jié) 篇3

          一、本周個人業(yè)績完成情況。

          1周實際完成:開戶數(shù)3戶、實際有效2戶、市值39萬元、新增考核資產(chǎn)49萬、新增手續(xù)費500元。

          二、本周工作中的不足和建議:

          1:對比蘭威而言我在銀行網(wǎng)點營銷的整體業(yè)務素質(zhì)不是很高,急需加強培訓和實踐力度。在公司認真的學習培訓,聽從領導的指導教育,同時可以適當?shù)脑谙蚱渌玫耐聦W習學習,學習他們作的好的一些方法,總結(jié)歸類把好的用上來。

          2:與湖北分公司整體工作和產(chǎn)品銜接不夠,有很多項的業(yè)務不能全面展開,緊緊是營銷股票,基金,金理財,金天利,金牛眼,金色陽光的金智慧,兩融業(yè)務,還有很多的業(yè)務都沒有跟隨上比如,金色陽光的幾個產(chǎn)品是不同的,還有港股,B股,三板,約定式購回,期貨,股指期貨,新三板上市等等的業(yè)務,這些都能開發(fā)出我的客戶資源來,大大降低工作的難度,對這些業(yè)務來說都是擔高業(yè)績增加收入的。

          3:對自己的工作管理環(huán)節(jié)混亂,對客戶長期性工作跟進不足,電話短信延續(xù)性差,實在不行的時候可以采取某些正當手段執(zhí)行客戶發(fā)展工作,最終要保證客戶信息電話,家庭地址,資金情況的精確度和準確度,提高效率。

          三、學習與培訓

          1、參加營銷中心江北區(qū)會議及培訓。

          2、參加區(qū)域會議。

          四、下周工作計劃與目標

          這個周的業(yè)績不是很理想,沒有完成自己當時定下的目標,要反思一下自己的方法是不是對的,當工作進行不好的時候我要問問自己這到底要從哪里改變一下,下周要學習蘭威,他一個周能開那么多的`戶完全是自己公司和銀行給的,我也要利用好我的資源把自己的業(yè)績搞上去,業(yè)績可以說明一切,蘭威的成功反映在他的業(yè)績上這說明一個客戶經(jīng)理作的好他的業(yè)績就一定會好,業(yè)績好也就是說他的方法一定是對的,這樣的方法他已經(jīng)找到了,并分享

          給了我們,我們只要去復制下去就行了沒有什么可想的和可懷疑的。

          五、下周重點工作

          1、加強新業(yè)務知識和專業(yè)知識的學習

          2、繼續(xù)抓好區(qū)域個人營銷競賽。

          銷售工作總結(jié) 篇4

          這次的校園銷售活動,大家準備了很久,從對銷售方案的一步步修改到最后對銷售方案的一點點落實,持續(xù)了幾個月。每一次開例會,大家?guī)缀醵荚诿@個銷售方案,期間投入的熱情和精力都是發(fā)自肺腑。一直到公司審批通過,我們又忙著如何具體落實和培訓新隊員,并且還邀請了河南區(qū)的經(jīng)理協(xié)助我們一起培訓新隊員,都取得了不少的進步。

          作為老隊員,去年暑假又去上海參加過實習,相對新隊員對這次的校園銷售活動心態(tài)就比較鎮(zhèn)靜,在活動前期我們會盡量把我們學到的和領悟到的頭發(fā)常識,銷售技巧和打理技巧盡量的交給新隊員,讓他們更有準備的`去面對顧客。由于時間是定在5月22日和23日剛好和我的理財規(guī)劃師考試時間沖突,所以很抱歉,在前期的準備階段,我做的工作并不是很多。但我的心仍牽系著團隊和校園銷售的進程,我能做得到的事就會盡全力的去完成,比如:5月21日晚,我和竇明霞23:00仍在負責把dm單發(fā)到8號樓的每一個宿舍,以促使我們團隊的第一次校園銷售活動取得圓滿成功。

          新隊員表現(xiàn)出來的熱情超出了我的想象,他們都表現(xiàn)的很積極主動、熱情大方,遠沒有我去上海時的膽怯,這點讓我們老隊員很是欣慰。

          在活動的第一天,由于我要參加理財規(guī)劃師考試,上午沒能和大家一起進行銷售。中午一考試完我就立即趕回來加入到團隊當中。在整個銷售活動中,團隊成員是分成7個組,每組3個人,且每組要求是男女搭配,新老隊員互幫互帶,然后是每組以最終的銷量進行比賽,這大大地調(diào)動了團隊成員的積極性,還有每隔一個小時的團隊一起加油的口號,都使得團隊成員的銷售熱情有增無減。

          由于時間比較緊張,很多新隊員打理頭發(fā)的手法還不夠純熟,我由于比較熟練一些,在銷售過程中,就盡量幫他們,尤其是打理卷發(fā),很多新隊員都不是太懂,我就在現(xiàn)場現(xiàn)賣現(xiàn)教,一點一滴,手把手的教他們,這讓顧客也感到我們很專業(yè),有些剛做完卷發(fā)的顧客還特意跑過來詢問打理技巧,相當?shù)男刨囄覀。這種情況,讓銷售進行的很順利。顧客稀少的時候,老隊員就免費的讓新隊員練練手,做一下指導,吸引人氣,制造氛圍。

          校園銷售比大賣場容易的多。在校園里做銷售,由于都是同學關(guān)系,更容易取得顧客的信任,何況還有很多顧客本身就是老同學。

          第二,新隊員給我的驚喜。新隊員較我們這一屆老隊員來說,更加充滿活力和激情,他們更勇于嘗試和學習,絲毫沒有初來乍到的生澀,面對顧客時都一個個表現(xiàn)得很純熟。相信他們會在今年的暑假實習中,發(fā)揮更大的潛力,給公司帶來更多的驚喜。 第三,我們團隊的影響力。這次史無前例的校園銷售活動,著實讓學校和同學們眼前一亮,不僅認識了迪彩,更記住了迪彩在校儲干這個團隊。校園的影響力宣傳達到了很好的效果,相信下一屆的迪彩在校儲干招聘會有更多新鮮血液不斷涌入,使得迪彩在校儲干河南團隊能夠更好的發(fā)展下去,并且走的更遠。

          銷售工作總結(jié) 篇5

          在繁忙的工作中不知不覺就在銷售部門做了半年有余,回顧這半年的工作歷程,作為酒店銷售人員在工作上取得了一定的成績,基本上完成了酒店下達的任務,但也存在著不少的問題。

          剛到銷售部門時,對銷售方面的只是不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在酒店以及部門、小組領導的幫助下,很快的了解到酒店銷售的性質(zhì)及其銷售市場,作為一名銷售部中的一員,深深地感覺到自己身兼重任,作為酒店的門面,酒店的窗口,自己的一言一行也同時代表了酒店的形象,所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的'要求自己,在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。

          此外,還要廣泛的了解整個銷售市場的動態(tài),走在市場的前沿,經(jīng)過這半年來的磨練,力爭盡快成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。

          為了更好地完成酒店的營銷工作,實現(xiàn)雙贏,特別正對這半年的銷售工作,從四個方面進行總結(jié):

          一、酒店各部門的配合

          在酒店工作三年有余,以前在前廳,可能接觸的面沒有目前這么廣泛,只是班組與班組之間的摩擦、協(xié)調(diào)與配合,同一個部門,有同一個領導出面那還好解決一些,但現(xiàn)如今不一樣,F(xiàn)在必須要和各個部門自行來進行協(xié)調(diào),協(xié)調(diào)不了才回去找領導和組長,因為她們同為銷售部門,同樣有收拾不完的爛攤和雜事。

          所以,只要是有客人有涉及到的營業(yè)范圍也好,工作范圍也好,都必須僅靠自己的一點私人情面,個人力量去解決。打個簡單的比方說我的長包房客人xxx拖欠押金簡單例子來說明,原本導致出現(xiàn)這種局面就不是我的原因,但就僅僅因為這是我介紹到酒店消費的客人,我拉進酒店有業(yè)務關(guān)系的客人。押金不足是掛的我的擔保,所以基本等我發(fā)現(xiàn)客人在酒店已欠交押金后幾乎很少有人問及到這間房的處理結(jié)果,更加別說是有一個建議。

          有的也只會是一帶而過,電話催我來跟進此事。跟進!我當然會跟進,一我不能催的次數(shù)過于多,過于急。

          二我不能把與客戶的這層友好關(guān)系撕破。所以我最多也只會定時定期的催促客人,實在是等到我不能再等了,這便才向部門同事,小組領導取經(jīng),經(jīng)由同事xx××冒酒店高層領導和xxx前臺收銀員的身份配合最終游說客人交得押金。

          其中還有前臺收銀xxx同事的配合對賬。再此,我向所有關(guān)心我的,幫助我的同事及其領導表示感謝。從這例子可以看出酒店的整體性,目標性不是很特別一致。

          二、營銷工作的權(quán)力、責任方面

          由于級別不夠,協(xié)調(diào)不暢等等原因,造成很多事情都存在著給客人拖拉、緩慢的現(xiàn)象。上月xx的特殊銷售,是每年最緊張,最激動人心的銷售。雖然我今年在此特殊銷售時做得不是很出色,但有還是為內(nèi)部公司的客戶要求緊急送貨,需要等級不一的5盒488xx、5盒328xx。由于當時本人和組長及其同事手上的票據(jù)非常有限,只有10張328xx需要至前臺收銀換5張488xx票據(jù)。

          由于一些列的請示,開票,換票所耗費的時間。使得原本就非常忙碌的前臺收銀又更加忙碌從而緩慢了,然而事情的效率就變低更多。等換好xx再送至客人手上時,客人任由再怎么關(guān)照,心里還是會對你有小小的遺憾、甚至顧慮。

          因為在他的眼里就只是酒店xx庫房到他辦公室的距離。這個距離是能夠知道且明白的。所以在營銷部工作的責、權(quán)方面仍存在著不明確的問題,我認為銷售部的工作要有一定的權(quán)限,只履行銷售程序,問題無論大小都要請示甲方,勢必會造成效率低,對一些問題的把控上也會對銷售帶來負面影響,這樣營銷部工作就會很被動,建立一種責權(quán)明確、工作程序清晰地制度,希望是酒店下一部工作的重中之重。

          三、酒店的管理推新

          所謂營銷為酒店的龍頭,既為龍頭,那么酒店的各種推新首要讓酒店領導,相關(guān)部門領導知道,熟悉以外。也需要由銷售人員去認知,去了解。我說的并不是文字類的解說,而是實質(zhì)性的。

          例如,推出新品新菜,可以提供一到兩范文大全份給銷售部試味,既可以方便銷售人員介紹新品新菜,又可以有更多的人來為新品提出寶貴的意見。正所謂一個諸葛亮抵不過三個臭皮匠。

          以上只是粗略的工作總結(jié),由于時間倉促會有很多不是之處,希望各位領導,同仁能給于指正,我會予以極大的重視,并會及時改正、解決,最后住酒店生意越來越旺,越來越紅火。

          銷售工作總結(jié) 篇6

          按照寧蒗縣人民政府工作的安排,3月8日至18日,由農(nóng)業(yè)局、質(zhì)監(jiān)、工商、畜牧局、農(nóng)機、能源、種子站等部門共同組織綜合執(zhí)法檢查隊,認真開展了20xx年農(nóng)資執(zhí)法打假。

          此次執(zhí)法打假工作,針對轄區(qū)實際情況重點檢查群眾反映問題多的化肥、農(nóng)藥、農(nóng)膜、農(nóng)機銷售企業(yè);重點檢查城鄉(xiāng)結(jié)合部以及無證照生產(chǎn)經(jīng)營問題突出的區(qū)域。共出動執(zhí)法檢查30車次,90人次深入寧蒗縣15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)供銷社及門市部進行了全面大檢查。

          綜合執(zhí)法檢查隊堅持“四到位”開展農(nóng)資打假,有效保障了春耕生產(chǎn)安全。

          一是堅持農(nóng)業(yè)法律、法規(guī)宣傳到位,將《關(guān)于進一步加強農(nóng)藥管理的通知》等資料發(fā)給所有農(nóng)資經(jīng)營戶,約束其經(jīng)營行為,同時刊登《農(nóng)資識別技巧》,提高農(nóng)民辨假識劣能力;

          二是堅持農(nóng)資質(zhì)量監(jiān)督抽查到位,對市場上主要農(nóng)資產(chǎn)品進行了抽檢,截至目前,由農(nóng)業(yè)局抽取農(nóng)資樣品15個;

          三是堅持農(nóng)資市場監(jiān)管到位,建立了以鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)技站長為農(nóng)資監(jiān)督員、村主任為協(xié)管員的縣、鄉(xiāng)、村三級監(jiān)管體系;

          四是責令企業(yè)制定召回制度,堅持對已售出的可能對人體健康和生命安全造成損害的產(chǎn)品,堅決責令企業(yè)召回。

          通過打假活動,有效的保護了廣大農(nóng)資經(jīng)營者和農(nóng)民的'合法權(quán)益,凈化了我縣農(nóng)資市場。但我們還將繼續(xù)強化大農(nóng)資市場的質(zhì)量監(jiān)管,為我縣春耕工作的有序進行保駕護航。

          銷售工作總結(jié) 篇7

          一、年終總結(jié)要點:

          怎樣的總結(jié)才能既讓公司領導滿意,又對來年的工作具有指導作用呢?

          漂亮的格式固然重要,但是一份有質(zhì)量的總結(jié)應該言之有物,因此至少要包含以下幾點:

          1. 這一年來的銷售狀況和體會;

          2. 個人銷售中發(fā)現(xiàn)的問題;

          3. 來年的目標和計劃。

          當然,最好還要有4)對公司未來發(fā)展的意見和建議。無論你是基層業(yè)務員還是銷售管理人員,要站到公司的角度去看問題,那么你的考核和評價才會比較高。

          二、報告寫的過程中隨時注意以下幾點:

          1.用事實和數(shù)據(jù)說話,客觀總結(jié);切忌空話大話,夸夸其談;

          2.既有成績也有問題,問題要分析其根本原因;

          3.目標和計劃要分解落實,要有具體可行的方法。

          4.提出意見要結(jié)合建議,不要一味抱怨和找茬,目的是改善。

          三、最后建議:

          只有真正結(jié)合自己的實際情況和具體業(yè)績,才能寫出好的年終總結(jié)。最后預祝福各位營銷人的`總結(jié)報告都能獲得好評,為自己的工作加分!

          范文參考:

          近一周來,隨著氣溫的回升。萬物復蘇,大地春暖花開。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖,開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。

          古語有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中,也深刻的指引和提示著我們。要在進取工作的基礎上,先找準思想方向,即要有著明確的意識感觀和積極的工作態(tài)度,方能付諸于努力工作的實踐之中。使之事半功倍,取得良好業(yè)績。

          回顧這一周來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務水平。

          首先,在不足點方面,從自身原因總結(jié)。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧。

          作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員,我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。

          其次,注意自己銷售工作中的細節(jié),謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細致的推介,體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風貌,更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務品牌。

          再次,要深化自己的工作業(yè)務。熟悉每一款鞋的貨號,大小,顏色,價位。做到爛熟于心。學會面對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績。

          最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。

          總之,通過理論上對自己這一周的工作總結(jié),還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標,將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力接受業(yè)務培訓,學習業(yè)務知識和提高銷售意識。扎實進取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!

          銷售工作總結(jié) 篇8

          20xx年x月本部全體業(yè)務人員在公司的領導下圍繞當月的目標任務展開一切工作具體總結(jié)如下一、總體目標完成情況3月x日—3月x日銷售總額3442868.3元銷售重量796527.8斤398.26噸跟去年同期相比較分別增長58.7和36.9。20xx年x月銷售總額為2168774銷售重量581646.1斤資金回籠3290736元資金回籠率為95.3。

          一在銷售方面主要受以下幾方面因素影響

          1、節(jié)后公司整體銷售額相比較2月份有一定程度下滑。春節(jié)過后令人擔憂的消費力乏后勁不足的問題現(xiàn)已經(jīng)以公司銷售額的下滑體現(xiàn)了。再加上天氣的逐漸回暖因打火鍋燒烤而購買中高檔魚丸制品的客戶份額逐漸減少而工廠、學校等低端產(chǎn)品消費大戶的節(jié)后復工、復課直接拉動我公司的低端產(chǎn)品銷量還有就是經(jīng)銷商的部分產(chǎn)品進貨量相比二月份也明顯減少對我們公司銷售額的降低有一定影響所以就出現(xiàn)了公司的3月份的銷量略高于2月份但銷售額卻比2月份少將近20萬。

          2、高技津津等競爭對手加大節(jié)后市場促銷力度部分產(chǎn)品以十送一二十送一搶占市場雖然公司在得悉競爭對手市場營銷策略后做出調(diào)整我部分產(chǎn)品如香蔥魚丸五彩魚丸在3月x日起以二十送一的促銷手段推出市場但在促銷力度上的不足保證客戶利潤上的不足也使我流失部分客戶。3、受產(chǎn)量及交貨達成的影響。部分產(chǎn)品的產(chǎn)量未能提升客戶落單時無法及時交付使客戶對我們的信心產(chǎn)生了動搖影響了部分的銷售。二在資金回籠方面主要是縱海、順記、陽西吳金等部分客戶的資金未能及時回籠我部業(yè)務員也加大了對客戶催款力度部分客戶已經(jīng)進入欠款大戶黑名單對進入此名單的客戶我銷售部在發(fā)貨前會加強與客戶的溝通盡量在客戶匯款后或承諾付款后再發(fā)貨。另外受社會及市場環(huán)境的影響部分客戶支付延期造成我們的回籠計劃不準時影響了公司的整體運作。

          二、主要做了以下幾方面工作

          1、重點抓工作紀律和職業(yè)道德素質(zhì)。針對本部個別業(yè)務司機組織紀律性差及工作效率低等不良現(xiàn)象一方面采取個別談心另一方面我們加大對制度的落實、執(zhí)行和監(jiān)督力度。完善了工作匯報制度使業(yè)務司機的精神面貌有了明顯改善工作效率提高了。同時我們及時地利用一些典型事例去教育和警醒我部人員養(yǎng)成良好的職業(yè)道德和素養(yǎng)并加大促進和監(jiān)控力度防止損害公司利益和損壞公司形象的現(xiàn)象發(fā)生。

          2、提高接單員及業(yè)務司機的服務質(zhì)量和業(yè)務能力使一批老客戶的業(yè)務能鞏固并發(fā)展起來。在平時的日常工作中我們要求接單員及司機必須做到以下幾點1加強與客戶的溝通聯(lián)系多想辦法建立起良好的合作關(guān)系2工作要到位服務要跟上及時了解客戶的銷售運作情況和競爭對手的情況發(fā)現(xiàn)問題及時處理不能處理的要及時匯報

          3及時將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情況反饋給有關(guān)部門并加強與橫向部門的溝通協(xié)作使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務能滿足客戶的'需要4集中精力理順與客戶間的各方面關(guān)系做好售前、售中、售后服務把業(yè)務鞏固下來且越做越大5加大資金回籠的力度回避企業(yè)風險。在貨款回籠方面整個部門都形成共識將該項工作擺在重中之重的位置。一直以來本部兩位接單員分工協(xié)作親自督促和協(xié)助業(yè)務司機按計劃去追收貨款從沒有松懈過到目前為止絕大多數(shù)的客戶回籠是比較正常的個別客戶由于某些原因回籠速度較慢。如縱海、順記、陽西吳金等3、加強專賣店管理工作落實專賣店管理制度將專賣店工作逐步導向正軌。由于之前專賣店屬于店長管理制銷售部不直接過問管理者經(jīng)驗的缺乏制度落實的不嚴格致使專賣店存在許多管理上的漏洞1店員工作積極性不高缺乏品牌形象及服務意識2缺乏有效地管理制度和力度3產(chǎn)品缺乏推廣品種過于單一產(chǎn)品更新速度慢針對以上存在問題我部人員在其他部門同事協(xié)助下重新制定《平海專賣店管理制度》一方面加強管理力度另一方面將店長、領班、店員等職責細化出現(xiàn)問題可追究到個人再有就是重新調(diào)整薪資架構(gòu)將每個店員的個人薪資與店面銷量掛鉤以調(diào)動員工積極性我部還安排人員不定時到各專賣店進行暗訪以觀察存在問題及此次整改效果。

          三、存在及需解決問題

          1、部門的日常管理工作需要進一步加強

          2、整體的資金回籠不理想未達到預期要求

          3、個別司機的工作責任心和工作計劃性不強業(yè)務能力還有待提高

          4、由于回款數(shù)額的差異導致銷售部內(nèi)部的猜忌及不信任5

          、與其他部門的相互溝通不夠?qū)е虏糠止ぷ鞯臏?/p>

          6、公司業(yè)務的市場開拓不夠業(yè)務增長率局限在一幫老客戶身上

          7、由于接單員李眉提出辭職申請4月x日前離職望人事部同事能盡快招收人員填補空缺。

          四、下月計劃

          1、銷售部下月目標為340噸350噸與去年同期比要增加25以上銷量。20xx年x月銷量為296噸。

          2、錦湖專賣店下月將開展燒烤外賣業(yè)務也準備增加副食品種類以增加客戶購買欲以期提高整個店面銷售額。

          3、東源及銀灣專賣店要開展讓利促銷銷售額要同比增長810.

          4、開拓陽江酒店業(yè)市場帶動專賣店高端產(chǎn)品消費。

          銷售工作總結(jié) 篇9

          不知不覺中20xx年即將過去,我們迎來新的一年,在新的一年中,我們總結(jié)過去一年中工作上的不足,爭取在20xx年把工作做得更好,更完善。在商場領導的帶領下,以熱情服務為標準,愛崗敬業(yè)做好銷售人員的本職工作,迎接新的一年,現(xiàn)對20xx年的工作總結(jié)如下:

          20xx年全年銷售222只,2873253元,客單價12900元,20xx年總銷售355只,4487550元,客單價12600元,同步上升56%。

          個人銷售xx08192元,占總銷售的35%。

          20xx年全年進貨347只,51xx500元,現(xiàn)存庫存263只,5183100元。

          在這一年中,我們商場相繼推出不同的促銷讓利活動。我們今年的銷售比去年上升56%,主要上升幅度較大的有:

          情人節(jié),去年1只,8832元,今年11只,146823元,上升1562%。

          母親節(jié),去年1只,xx320元,今年4只,48804元,上升199%。

          中秋節(jié),去年4只,71113元,今年12只,xx6223元,上升133%。

          國慶節(jié),去年5只,65035元,今年xx只,174965元,上升xx9%。

          感恩節(jié)(去年感恩節(jié)共18天,今年感恩節(jié)共24天),去年20只,257108元,今年41只,547485元,上升112%。

          從以上的銷售數(shù)字可以看出,活動期間的銷售占比較為突出。

          目前市場的嚴峻性,給我們帶來的壓力越來越重,為了更好的適應激烈的市場競爭環(huán)境,我們必須做到:

          1、熟知掌握本柜的商品知識,提高自身的業(yè)務技能。

          2、深入了解其他商場同類品牌的庫存量,系列占比,及時發(fā)現(xiàn)和其他商場相比,本專柜的不足之處。

          3、會員的維護,利用短信微信平臺,思想?yún)R報專題第一時間讓會員朋友及時了解商場的促銷活動,以實惠的'價格,刺激顧客的購買力,達到銷售的增長。

          4、在日常工作中,對有購買意向的顧客做好詳細登記,以便于對后期的銷售做好準備。

          進入20xx年,給自己制定的工作目標:

          1、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。

          2、認真完成領導下達的工作任務。

          3、加強學習業(yè)務知識和提高銷售意識。

          4、熱情服務顧客,扎實進取,努力提高銷售業(yè)績。

          最后,作為一名銷售人員,謹記銷售理論中,“顧客就是上帝”這一至理名言,用自己真誠的微笑,清晰的語言,細致的推介,體貼的服務去征服和打動消費者的心,讓所有來到我們專柜的顧客,都乘興而來,滿意而去。

          銷售工作總結(jié) 篇10

          時間一晃而過,彈指間,20xx年的鐘聲已經(jīng)敲響;厥自20xx年走過的歷程,感慨甚多,它伴隨著對策劃認知高度的提升與工作中存在的一些“缺陷”共同走過;仡檭蓚多月的工作經(jīng)歷,有業(yè)務上的“豐滿”(基本能夠獨立完成本職工作),也有專業(yè)的“骨干”(工作中存在的不足)。

          10月x日,這是一個特殊的日子,是我走進翔隆·七色城邦營銷策劃部的起始點。短短的兩個多月的時間,我在策劃方面跨進了一大步。在這期間,我被公司求真、務實、團結(jié)、激情、創(chuàng)新的工作作風及團隊進取、吃苦的精神深深所感染,而公司極具潛力的發(fā)展前景、遠見卓識和領導的魅力更給我留下了深刻印象。

          剛踏進房地產(chǎn)這個行業(yè),很多東西都不了解,很多事情不能適應,但在上級的指導下,在整個團隊的配合和協(xié)助下,我的策劃工作漸入佳境,進展得比較順利,基本達到預期目標,下面是我個人對策劃工作狀況的簡單回顧以及對未來一年的計劃:

          一、策劃工作完成情況:

          (一)前期策劃完成情況

          1、10月底11月初,開始學習相關(guān)資料、熟悉業(yè)務,協(xié)助上級領導跟進房博會物料準備、活動拍照存檔等相關(guān)工作;獨立跟進了“雙11”單身活動,并開始管理項目官方微博以及官方網(wǎng)站的修改、更新。

          2、11月中下旬,與各大廣告合作公司進行會面溝通,熟悉項目的各個宣傳渠道,并制定了12月份的營銷推廣計劃;同時接觸清遠房地產(chǎn)市場,收集相關(guān)市場信息,每周制作市場提報向領導匯報以及分享給營銷中心各部門同事。

          3、12月份是最忙亂的一個月,幾乎所有要跟進的工作都是第一次接觸。按照制定的推廣計劃表,開始進行媒體廣告投放鋪排:每周跟進短信投放,多個報廣的設計、提交,電視廣告片的文案撰寫、跟進剪輯、并定時更新投放,多個網(wǎng)絡廣告隨節(jié)點的變化而更新設計和投放,熟悉多個戶外T牌的基本資料、及時完成廣告的更新……在緊張地進行各項媒體投放安排時,結(jié)合31棟開盤前后的節(jié)點開展了兩場暖場活動——美食DIY嘉年華以及圣誕狂歡節(jié),取得了比較理想的活動效果。為配合31棟以及商鋪的推出,多次到工地進行實地考察,做好戶型分析,提前擬寫并調(diào)整價格表;同時也跟進了其他一些物料設計和制作工作,如樹種牌、安全帽架、商鋪墻體廣告、商鋪窗貼、宣傳單等等的設計和制作……

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          由于經(jīng)驗不足,工作做得不能盡善盡美,存在以下的不足:

          1、對項目的發(fā)展狀況及公司的文化了解不夠深入,日常工作中與銷售部門同事的溝通欠缺,工作開展得還不夠充分;

          2、崗位專業(yè)知識還須提升,沒有100%領會到領導的真實想法,有時工作不到位。

          二、20xx年策劃主要工作計劃:

          針對20xx年工作中存在的不足,為了更好地完成20xx年度的工作,將重點做好以下幾個方面:

          1、完善清遠房地產(chǎn)市場數(shù)據(jù)整理工作,進一步對縣、市乃至全國同行業(yè)的商業(yè)地產(chǎn)項目、在建項目和經(jīng)營項目進行了解,建立完善市場項目數(shù)據(jù)庫。

          2、繼續(xù)項目整合營銷推廣計劃,完成項目的策劃、包裝、收集、匯總等工作;推進正在準備的策劃方案,做好商鋪、住宅和車位推廣宣傳的'相關(guān)工作。

          3、結(jié)合公司規(guī)劃,組織相關(guān)人員研究制定策劃工作規(guī)劃,有效整合相關(guān)優(yōu)勢資源,形成對外開展策劃工作的合力。

          4、建立健全策劃管理制度,實施策劃工作制度,充分發(fā)揮策劃部門的作用,整合工作資源,提升策劃業(yè)務能力。

          5、繼續(xù)協(xié)助銷售部根據(jù)市場動態(tài)做好營銷方案的調(diào)整,充分利用各方平臺,認真篩選,提前做好項目營銷的對接洽談工作,擴大項目對外宣傳影響,提高公司形象,提高營銷成效。

          6、更深入了解公司的發(fā)展歷史與企業(yè)文化,使自己更好地融入公司這個大家庭。

          7、加強與同事之間的溝通,以利于工作的更高效開展。

          8、堅持原則、落實制度,履行崗位職責。

          9、做好保密工作,涉及到公司機密內(nèi)容決不外泄。

          10、協(xié)助其他部門的工件,做到分工不分家,落實個人責任制,團結(jié)奮進、共同進步的工作作風。

          11、要做好廣告預前刊評估工作,要“以四兩撥千斤”的方式來應對廣告燃錢的殘酷事實,以少量的廣告投入量來達到最大收獲成效。

          12、要學習、深化各種管理理念,提升個人的綜合能力與綜合素質(zhì),達到復合性能力的高度。

          新環(huán)境,新機遇,新挑戰(zhàn),在以后的工作中我將認真執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定,要充分發(fā)揮個人職能,努力學習專業(yè)知識,讓自己提高更快、更強、站得更高、走得更遠,做好組織、協(xié)調(diào)、策劃、督促等工作,在房地產(chǎn)市場處于疲軟的狀態(tài)下,開展有效的營銷策略,逐步有序的完善推廣工作,提高項目的知名度、信譽度,達到熱銷有目的。同時也希望公司的領導能給我更多的理解和更大的支持,爭取為貢獻自己的力量。

          前方的路任重而道遠,愿以十年磨一劍,來換得驚艷的一躍!

          銷售工作總結(jié) 篇11

          回顧20xx年整個高低壓配電柜產(chǎn)品銷售市場競爭激烈,銷售工作中同時也存在著一定的難度和問題。為了更好的提高工作效率,不斷學習新的銷售技巧和方法,努力完成公司下達的任務,F(xiàn)對工作中的幾個主要問的解決方法總結(jié)如下:

          一、欠款回收難度大,回收不急時資金占用嚴重。

          產(chǎn)品銷售的結(jié)束以貨款回收為標志,回收決定著利潤。然而目前我們的產(chǎn)品存在資金拖欠現(xiàn)象十分嚴重,要實現(xiàn)貨款的回籠并有效地催討拖欠貨款,除分析造成拖欠的原因之外,還必須實施有效的控制方法。

          1、在采取催款工作前先弄清造成拖欠的原因。是疏忽還是對產(chǎn)品不滿,是資金緊張還是故意,針對不同的情況采取不同的收款策略。

          2、不要怕催款而失去客戶。到期付款,理所當然。害怕因催款而引起客戶不快或失去客戶,只會使客戶得寸進尺,助長這種不良的習慣。其實,只要技巧運用得當,完全可以將收款作為與客戶溝通的機會。如果客戶堅持不付款,失去該客戶又有何足惜?

          3、當機立斷,及時中止供貨,特別是針對客戶“不供貨就不再付款”的威脅,否則只會越陷越深。

          4、收款時間至關(guān)重要。很多企業(yè)喜歡年終討賬,孰不知年終往往是企業(yè)資金最為緊張的時候,清欠成功率低。應加強日常的清欠,時間拖得越長,就越難收回。有專家研究表明,收款的難易程度取決于賬齡而不是賬款金額。

          5、采取漸進的收款程序。當賒銷款在賒銷期后仍不能收回,就應轉(zhuǎn)人收款程序。通常先發(fā)催款信或打電話;如果不能奏效則應派人收款;最后是訴諸法律。

          二、有些項目盯不死,細節(jié)處不到位。

          很多項目我們有了信息,跟進過程中且出現(xiàn)問題讓同行占了優(yōu)勢中了標。在這種工作環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題我們還將要加強客戶跟蹤的方法和力度。

          具體來說,有以下細節(jié)和注意事項。

          1、主動聯(lián)系客戶。跟蹤客戶,遵循的'原則是“主動”聯(lián)系客戶,而不是“被動”的等待客戶的召喚。

          舉例來說:有些項目我們業(yè)務跟進時感覺產(chǎn)品質(zhì)量沒優(yōu)勢、價格沒優(yōu)勢、資金沒優(yōu)勢、業(yè)務關(guān)系沒優(yōu)勢、綜合實力沒優(yōu)勢等。我們業(yè)務人員自己就沒有信心了。送一份報價表,做一份技術(shù)溝通就開始“守株待兔”,而不在積極主動的與客戶溝通,對于我們的產(chǎn)品和技術(shù)、報價還有什么疑問或者需求,需要我們做什么工作?

          我們在以后的項目跟蹤當中不到最后一刻決不能失去信心,要積極跟進積極溝通。一方面表達出了我們的誠意和服務姿態(tài),尊重和重視客戶;另一方面也便于我們隨時了解客戶的真實需求,掌握商業(yè)合作的進度,做到有條不紊、未雨綢繆。

          2、堅持與客戶的溝通和聯(lián)系。跟蹤客戶,是全方位的、多形式的跟蹤客戶,不管是電話、短信,還是郵件等等;總之,要利用各種不同形式的信息溝通渠道來交流。

          以上是我20xx年的年終總結(jié),在20xx年工作中,在這一年里我們要更加要求自己,提高業(yè)務知識和客戶、公司員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流、多探討,不斷增強業(yè)務技能,本著公司的銷售蒸蒸日上,提高客戶滿意度,同時提高我們個人收入,讓我們共同努力,強化質(zhì)量提高服務,積極爭取完成銷售任務。

          銷售工作總結(jié) 篇12

          我是xx公司的一名員工,工作已有四年余載。我的使命是為廣大群眾提供更高品質(zhì)的健康生活,成為國內(nèi)最專業(yè)的中老年健康產(chǎn)品提供者。我們是一群擁有“責任、感恩、公平、自由”價值觀的.員工,以“銘記自身責任,關(guān)愛大眾健康”為企業(yè)宗旨,每天進步一點點,為公司帶來更多更大的利益。下面,總結(jié)自己在20xx年工作:

          一、工作了這么多年,我已經(jīng)漸漸改變了自己以往的沉默寡言,我已經(jīng)明白,身為一名銷售人員,不能沉默對客,必須面向各類中老年群眾,打開心胸,人家才會對自己放心,更對我們的產(chǎn)品放心。我們要與客戶建立互信互愛的關(guān)系,讓客戶放心我們及我們的產(chǎn)品。公司制定的一三五七十年目標,是我們工作的壓力與動力,讓我們更加賣力工作。我們更加認真工作,落實到每一處。

          二、在20xx年里,我要給自己制定一個新的工作計劃,學習新產(chǎn)品的知識與方法,更利于介紹給顧客購買。豐富自己的專業(yè)知識與技能,對待顧客真誠禮貌。在過去一年里,每個月我的銷售量基本維持在五六萬左右,希望今年銷售量更上一層樓!

          公司在不斷壯大,不斷進步,身為員工的我也要不斷充實自己,更加努力。希望各位領導提出批評和意見,也希望同事們對我給予監(jiān)督和建議,也希望大家指出我的氣虛缺點。祝愿我們每一個人新年新氣象,在新的一年里,祝愿我們銘康一年比一年好,越來越輝煌,大定一起努力吧!

          銷售工作總結(jié) 篇13

          Xx年Xx月Xx日。我?guī)е约旱膲粝肱c追求,來到了期盼已久的正大,從公司四天緊鑼密鼓的入職培訓中,讓我更清晰的認識了自己,使我更加堅定了自己的選擇,能成為正大的新進職員,深感榮幸!

          新進職員的培訓結(jié)束了,留給我的不僅僅是感動,不僅僅是經(jīng)驗,也不僅僅是培訓師對我殷殷的囑托,更重要的是一種奮發(fā)向上的力量和開拓進取的精神。企業(yè)文化的洗禮,自身心靈的洗練,讓我沒有了離開家鄉(xiāng)的孤獨與寂寞感,拋棄了迷惘和彷徨,讓我更深刻的了解了正大。正大的企業(yè)文化,經(jīng)營理念與服務理念,一幕幕輝煌,一份份成績,讓我嘆服,讓我感動,讓我找到了一中久違的歸屬感,內(nèi)心充滿了對這里的無限眷念和渴望,我清楚的認識到這里就是我新的開始了,面對這樣一個快樂的,積極的,向上的,勇敢的團隊,我希望自己能盡快地融入此團隊,敢于創(chuàng)新,追求務實,堅持學習,我也堅信,它值得我為之努力奮斗!

          在人的一生當中,實現(xiàn)自我價值是非常重要的,能夠提升自身的價值,為社會、為國家、為人民、為公司做出貢獻,是衡量自我價值的標準,所以我認為越有挑戰(zhàn)力的工作,就越有他所具備的特殊價值,我為成為正大一員而倍感自豪。在今后的工作中,我會堅持不懈的努力,為正大的明天而奮斗,相信正大的明天會更強大,更輝煌。

          新的`舞臺,新的機遇,新的挑戰(zhàn),以后是未知的,未來有無限可能性,我希望做一個負責任的人,一個值得信賴的人。面對機遇,面對挑戰(zhàn),我會自信的接受,我相信我們可以一起創(chuàng)造輝煌。

          在理論培訓中,我了解到了公司的歷史,公司的企業(yè)文化和公司的完整架構(gòu),以及公司每個員工必須具備的條件和責任心,正大是一個區(qū)別于以往的新環(huán)境,所接觸的人和事物一切都是新的。正大會給予每個員工相應的關(guān)心,會給每個員工足夠的空間展現(xiàn)自己,正大的發(fā)展目標是宏偉而長遠的,公司的發(fā)展就是我們每個人的發(fā)展,我相信我有能力把握機遇,與正大一起迎接挑戰(zhàn)!從這次的培訓中,我學會了一句話,只要有目標,路就不會消失,短暫而緊張的培訓過程中],培訓師精彩的授課技巧,讓各位新進職員在快樂中接受了培訓,并沒有疲憊的感覺。

          是的,積極的人像太陽,照到哪里哪里亮,消極的人像月亮,初一十五不一樣。所以我的心有多大,舞臺就會有多大,心態(tài)決定一切。所以我會用最積極的心態(tài)去面對自己和每一位顧客和朋友,我堅信,沒有做不成的事,只有不愿做的事。

          作為團隊中的一名新員工,我會盡快讓自己成長起來,在團隊中有所擔當,承擔相應的責任,我會發(fā)揮新員工學習能力強,工作熱情高的優(yōu)勢,多向有經(jīng)驗的同事學習,使自己盡快的能融入團隊,融入公司,獨立高效地完成相關(guān)工作!

          作為一名進入一個全新工作環(huán)境的新員工來說,盡管在過去的工作中積累了一定的工作經(jīng)驗,但剛進入公司,難免還是有點壓力,為了能讓自己盡早進入工作狀態(tài)和適應工作環(huán)境,我會有問題及時請教同事,積極學習工作所需要的各項專業(yè)知識,努力提高自己的業(yè)務水平,全情投入工作中。同時還要去主動了解,適應環(huán)境,將自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司,在充分信任和合作的基礎上建立良好的人際關(guān)系,時刻保持高昂的學習激情,不斷的補充知識,提高技能,以適應公司發(fā)展。

          在工作中我可能會有迷惑和壓力,但是我相信只要能端正心態(tài),有十足的信心勇敢地走下去,就一定會取得成功。社會在發(fā)展,信息在增長,挑戰(zhàn)也在加劇。我不僅要發(fā)揮自身的優(yōu)勢,更要通過學習他人的經(jīng)驗,來提高自身的素質(zhì),我會靠我自己的努力贏得大家的認可,我會加油拼搏,相信我,不求最好,只求更好!我會成功的!

          江南環(huán)保是我人生的又一個起點,也許前面大道平坦,也許前面荊棘密布,這都不是最重要的,最重要的是自己。就像我們徐董事長所講的,做事情須充滿信心,才能把握住事情的發(fā)展。只要我信心滿滿,我相信我有能力和公司一起為了那個宏偉而長遠的目標奮斗下去!

          來到食品加工有限公司已經(jīng)一個多星期了,我深信我是幸運的。很慶幸能夠加入到一個團結(jié)和睦的團隊,慶幸能夠遇到對我們關(guān)懷備至的領導,慶幸擁有這么多親切熱情的同事,慶幸自己初來乍到就有機會參加這次活動,我切身感受到了團隊精神帶給我的自豪感和使命感。入職,雖然時間不長,但領導對工作的精益求精、同事間友好和諧的工作態(tài)度……這些都讓我感覺到加入公司工作是正確的選擇;能成為公司一員,我感到無比的自豪。我相信我的這種自豪感將會使我更有激情地投入到工作中去。

          銷售工作總結(jié) 篇14

          銷售工作對于任何一家飼料企業(yè)來說,都是核心,公司其它的部門的工作都是圍繞銷售來展開,因此,作為一名銷售人員,責任重于泰山。下面,我就三月份的工作進行總結(jié)。

          一、個人自身方面的總結(jié):

          深知自己的職責:為公司盡職盡責和為客戶貼心服務的使命!

          公司制定的制度能很好的遵守和執(zhí)行,能積極向上的工作,同時加強自身的學習,不斷的提高自己的業(yè)務知識和工作能力,能遵紀守法,不做有損公司利益的事情!

          二、工作方面的總結(jié):

          1、始終堅持公司要求的銷售員工作重點:蹲點策略。在塔山鎮(zhèn)經(jīng)銷商劉紅軍處進行定點幫扶,并嚴格按照公司蹲點流程逐步推進工作。大力宣傳公司產(chǎn)品和品牌,通過劃圖進村—進村宣傳,最后建立示范戶,通過客戶帶動客戶,以求效果達到最大化。

          2、關(guān)于銷售工作的思路整理

          市場資源是有限的,是我們生存和發(fā)展的根本。開發(fā)和壯大市場,說白了就是通過各種方式搶占他人市場為我用。對于目標市場的壯大,在經(jīng)過調(diào)研、分析之后,并不是所有的區(qū)域都能夠根據(jù)總體發(fā)展,需要有計劃、按步驟有針對性的展開工作,哪個地方和哪些客戶是重點客戶,哪些客戶具有宣傳效果,哪些客戶具有事半功倍的效果,這些并不是單憑想象就能達到效果的,客觀條件和正確的方法是必需的。甚至具體的某個客戶在什么時間應該采取什么樣的策略,什么時間應該回訪,應該采用面談還是電話,都是需要考慮的問題。盲目地、無計劃地、重復地拜訪行為,都有可能導致客戶資源的惡性反戈甚至產(chǎn)生負面影響。銷售工作給我最大的啟示就是示范戶的作用巨大,可以大大一傳十,一帶十的效果。做銷售本來就是服務,通過自己的服務使部分或符合做示范戶的典型顧客的利益更大化,往往比拜訪20家客戶更有效果。蒙牛的牛根生說過,資源的98%靠整合,其實我們飼料工作也是可以這樣來做,比如趙雪紅的種豬可以幫忙在自己掌握的養(yǎng)殖場推薦,下面養(yǎng)殖戶母豬少的可以推薦趙雪紅豬場的小豬,購買母豬的和小豬的顧客得到了你的幫助,而且趙的豬場就使用的是公司的產(chǎn)品,一直反映很好,同時自己的服務有那么到位,再加上自己的人格魅力,顧客很容易就直接拿下!離趙近的客戶拿料可以通過他,從而趙還獲得一定的利潤,離的遠直接讓利顧客,降低他的飼養(yǎng)成本,何樂而不為。環(huán)環(huán)相扣,很容易形成地區(qū)性的市場占有率和品牌效應!這對做周圍的其它市場起到支點的作用!

          三、工作中存在的問題:

          1、有時候時間安排不合理,沒有能很好的`充分利用時間(往往中午和晚上拜訪客戶的時機最好),工作的計劃性不是很強!

          2、不夠勤奮,懶惰。

          3、缺乏執(zhí)著精神,很多時候沒有耐心講解。沒有找更好的方法做同樣的事。

          四、對公司的要求:

          要求經(jīng)銷商降價。蹲點幫扶后需實現(xiàn)專銷。

          五、總結(jié)

          市場是最壞的教練,還沒有等我們熱身就已經(jīng)開始競賽,競賽結(jié)果的好壞相當一部分因素在于我們的悟性和主觀能動性。

          同時,市場也是最好的教練,不需訓練就能教會我們技能和發(fā)展的契機,關(guān)鍵的是市場參與者的眼光是否長遠、品格是否經(jīng)得起考驗。

          我們已經(jīng)經(jīng)歷了足夠的市場磨練,我堅信通過我們共同的奮斗,架好“支點”撬動市場,打造“勢能”以便放行銷慣性,進行整合形成“拳頭”能量,希望有一天,通過自己的努力定能成為吸引更多的用戶使用我們的產(chǎn)品。!

          面對現(xiàn)在我們的確困難,但我們決不氣餒,因為我們有可以預見的未來!到那時侯我們將大鵬展翅!

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