公司年度工作總結(薦)
總結是把一定階段內(nèi)的有關情況分析研究,做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書面材料,它是增長才干的一種好辦法,為此要我們寫一份總結。如何把總結做到重點突出呢?下面是小編精心整理的公司年度工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
公司年度工作總結1
各位尊敬的領導和工作的伙伴:
你們好!
20××年接近尾聲,在過去的一年里,我隊組始終堅持在狠抓安全的前提下,完成公司下達的各項生產(chǎn)任務,F(xiàn)就隊組20××年各項工作詳細總結如下:
安全工作人員方面20xx年繼續(xù)著以往零事故的記錄,并將在今后的工作中繼續(xù)下去。
人員安全工作要班前會強調(diào)安全開始加強,到井下后加強互保聯(lián)保工作,保證決不能發(fā)生任何人員傷亡事故。
人員安全不僅要注重身體上,更要注重人員思想意識的提高。
提高思想意識,增強隊組人員凝聚力。首先保證人員在思想意識上是安全的,才可能放心的讓他們在平時的工作中把安全放在首位。對于我們這樣一個性質(zhì)的公司,設備安全是我們隊組發(fā)展的關鍵。
今年我們在設備方面除了很多問題,三月、四月、五月三個月DGS連續(xù)出現(xiàn)問題超過21天,前后更換了七次,直接影響我隊組連續(xù)三個月無法正常生產(chǎn),不能完成任務。七月份后加持器油缸損壞,由于檢修技術不到位導致前后更換了三次,這也給我們提了個醒,我們在鉆機檢修方面需要繼續(xù)提高。八月份是更換了兩次緩沖有缸,一直找不出原因,最后還是廠家的'可工到井下后,發(fā)現(xiàn)我們的前鏈條長三節(jié),剔除這三節(jié)后再沒生類似的事故。九月鉆機搬至后對鉆機的給進油缸進行了檢修,也是因為對鉆機檢修技術的原因擰斷了一個接頭,影響了一個班。
從以上看出,我們20××年要加強在鉆機檢修方面的技術能力,以后我隊會更加的努力完成公司下達的各項生產(chǎn)任務。
×××鉆探隊
20××年×月×日
公司年度工作總結2
一、認真履行職責,為謀求企業(yè)發(fā)展努力做出貢獻。
我在運輸公司主要分管計算機管理、ISO9000與宣傳工作。
在計算機管理方面,由于自己曾經(jīng)在多個管理崗位上工作過,所以,對運輸公司各項管理流程都比較熟悉,這一優(yōu)勢使我在分管計算機管理后,能夠很快的就把運輸公司實際工作應用到計算機上來,我先是在6月份,設計出《運輸公司車輛統(tǒng)計查詢系統(tǒng)》,這個軟件系統(tǒng)的應用,只需要通過一次簡單的數(shù)據(jù)錄入,就可以在計算機上自動形成各單車的各項統(tǒng)計數(shù)據(jù),既能方便快捷查詢單人、單車的工作情況,也能迅速掌握運輸公司所有工程的運輸完成情況。其次,在年底,在經(jīng)理的授權和大力支持下,在運輸公司建立了局域網(wǎng),使運輸公司從生產(chǎn)到維修,以及數(shù)據(jù)統(tǒng)計、成本核算,都可以通過局域網(wǎng)絡來進行信息傳遞,提升了自動化辦公程度,真正的實現(xiàn)了無紙化辦公,提高了辦公效率。
平時計算機出現(xiàn)問題,我總是想盡辦法,通過各種渠道予以處理,20xx年肆虐于網(wǎng)絡的“熊貓燒香”“灰鴿子”“威金”等網(wǎng)絡病毒,在我的預防和及時處理下都做到了圓滿解決,可以說只要不是硬件損壞,就從來沒有讓運輸公司計算機因為軟件上有問題,而讓企業(yè)花過一分錢。
為了提高運輸公司管理人員素質(zhì),我還多次組織管理人員進行計算機和ISO9000知識培訓,由于有些同志年紀偏大,對計算機應用知識理解較慢,對此,我總是不厭其煩耐心指導;針對ISO9000管理要求,我對每個管理人員進行逐條講解,并結合規(guī)定要求,對各個環(huán)節(jié)進行檢查、完善。培訓后,還在經(jīng)理的主持下進行了計算機技能考試,毫無保留的用自己的知識來努力提高管理人員業(yè)務水平。
在宣傳方面,我能夠及時的把運輸公司所發(fā)生的重要事情,通過集團公司辦公網(wǎng)絡進行發(fā)布,通過文字,把運輸公司的風采傳遞給外界。20xx年我寫有宣傳稿件23篇,并被集團公司評為“宣傳報道員”,成為展現(xiàn)運輸公司精神面貌的窗口之一。
二、擺正位置,充分發(fā)揮參謀助手作用
作為經(jīng)理助理,我時刻提醒自己要擺正位置,找準角色,積極當好經(jīng)理的.參謀助手,不越位、不缺位、不錯位,積極為班子獻言獻策;同時,注意與其他班子成員搞好協(xié)調(diào)工作。一年來的工作實踐使我深深體會到,作為一個助理,要做好工作就首先要清楚自己所應具備的職責和應盡的責任;正確認識所處的位置和所要謀的政。從領導決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執(zhí)行角度看,在“執(zhí)行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產(chǎn)生失職或者越位,因此在實際工作中我嚴格要求自己作一個為人誠懇、忠于職守,勤于職守的助理。在工作中盡職盡責,把“位置”認準,把“政”字搞清,及時的把自己想法與領導進行溝通,雖然自己主要分管計算機工作,但是,我還積極參與其他管理與協(xié)調(diào)工作,無論是在生產(chǎn)經(jīng)營計劃的制定,年終審計,還是在各種文件的起草,各項活動的組織,我都積極協(xié)助經(jīng)理做好落實,盡管在實際的工作中難度不小,但領導和同志們都給予了我很大的支持,我也力爭作到對主動催辦和協(xié)調(diào),做好承上啟下,溝通左右,協(xié)調(diào)各方的作用,因此一年來的工作相對比較順利。
三、加強自身學習,提高服務企業(yè)能力。期貨公司年度工作總結
4月感恩于領導對我的關懷,把我放到了經(jīng)理助理這個位置上加以鍛煉,我深刻的認識到,新的崗位已經(jīng)對自己提出了新的要求,而自己的學識、能力和閱歷與這個職務要求,還是具有一定的距離,所以不敢掉以輕心,因此,我時刻不忘學習,虛心的向周圍的領導學習,向同事們學習,先后兩次自費學習計算機網(wǎng)絡管理與網(wǎng)頁制作。通過學習、不斷積累工作經(jīng)驗。通過近一年來的努力,感覺自己還是有了一定的成長進步,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過一年的鍛煉也都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。并針對自己車輛專業(yè)知識比較薄弱環(huán)節(jié),重點進行了加強學習,努力提高自身各項業(yè)務素質(zhì),使自己以更高的標準對待各項工作任務,提高了工作效率和工作質(zhì)量。
四、存在的問題和今后努力方向。
一年來,本人雖然能夠愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一、需要進一步提高工作效率;第二,缺乏管理經(jīng)驗,協(xié)調(diào)工作還不是十分到位;第三、職能作用有待于進一步提高。
新的一年里已經(jīng)來臨,自己有決心,也有信心,從提高業(yè)務、工作水平入手,提高管理水平,大膽創(chuàng)新,銳意改革,立足本崗,充分發(fā)揮“參謀、協(xié)調(diào)、服務”三大職能作用,爭取為集團公司跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。
公司年度工作總結3
轉眼間就這樣過去了,在過去的一年中,裝飾公司的業(yè)績較往年業(yè)績出現(xiàn)了較大的增長,公司的發(fā)展也越來越被看好。雖然受金融危機的影響,全國樓市普遍不景氣,售房量較往年并沒有大的增長。不過我們裝飾公司在經(jīng)過數(shù)年的發(fā)展之后,在業(yè)界已經(jīng)有了一定的名氣,在加上我們的工作態(tài)度以及質(zhì)量,我們公司取得大的發(fā)展并不奇怪。
是裝飾公司三年發(fā)展戰(zhàn)略的第一年,公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標,按照“思想觀念創(chuàng)新、經(jīng)營思路創(chuàng)新、運營管理創(chuàng)新”的要求,努力拼搏,在廣大項目經(jīng)理的支持和信任下,視困難為考驗,化挑戰(zhàn)為機遇,在經(jīng)營業(yè)績、企業(yè)管理、品牌建設等方面均取得了喜人的成績。
一、注重企業(yè)人才建設,增強企業(yè)競爭力
公司建立健全薪酬和績效考核體系,編制完善《員工手冊》,初步形成激勵機制,努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機制。公司共吸引各類人才近30名,初步實現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略,逐步增加企業(yè)競爭力。
二、加強企業(yè)文化建設,提升企業(yè)凝聚力
良好的企業(yè)文化才是推動企業(yè)發(fā)展的真正動力,通過企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)內(nèi)刊《空間》的改版,文化宣傳欄的及時更新,拓展游,攝影、詩歌、征文、羽毛球比賽等一系列活動,宣傳、推廣了企業(yè)文化建設,增加了員工對企業(yè)的認同感,提升了企業(yè)凝聚力。
三、以經(jīng)營為核心,整合資源,推行區(qū)域營銷模式
根據(jù)公司“經(jīng)營年”的戰(zhàn)略定位,我們采取更加靈活有效、更加務實的措施、更科學的運營管理、更優(yōu)質(zhì)的服務,轉換經(jīng)營機制,優(yōu)化工作流程,強化服務意識,拓寬經(jīng)營范圍。
1、全面推行區(qū)域營銷模式,實行區(qū)域市場責任營銷
根據(jù)公司歷史經(jīng)營數(shù)據(jù)和市場發(fā)展?jié)摿⑷珖袌鰟澐譃樗膫經(jīng)營區(qū)域,其中重點、成熟市場劃分為一、二、三區(qū),由區(qū)域經(jīng)理對其進行責任經(jīng)營,明確責任與考核指標,按產(chǎn)值指標每季度對區(qū)域經(jīng)理進行績效考評,區(qū)域經(jīng)理的績效工資、獎金與工程產(chǎn)值直接掛鉤,激發(fā)了區(qū)域經(jīng)理的主觀能動性,提高員工責任心和服務意識。
2、加大區(qū)域市場開發(fā)力度,完善分支機構經(jīng)營管理。
公司進一步加大區(qū)域市場開發(fā)力度,根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局,先后在江蘇南京、無錫,山東青島,湖北武漢,江西南昌、天津等地設立了分公司,進一步完善公司市場營銷網(wǎng)絡,為下一步公司經(jīng)營規(guī)模再上臺階打下了堅實的基礎。與此同時,公司注重對各分支機構的支持、服務和管理,制定實施了《分支機構管理手冊》。根據(jù)《管理手冊》,公司先后與北京、上海、江蘇、湖北、無錫、青島、江西等分支機構簽定了經(jīng)營責任書!豆芾硎謨浴返膶嵤⿲嫿ü九c各分支機構之間的良性運行機制、明確各分支機構的經(jīng)營責任、增強各分支機構的經(jīng)營效能等方面起到了巨大的推動作用。
3、合理利用經(jīng)營資源,加強經(jīng)營配套服務意識。
為了更好地服務項目經(jīng)理,提高工程中標率,我們制定了《客戶管理制度》,針對項目經(jīng)理的實際情況和工程的特點,從設計方案、標書評審、投標組織、預算報價、財務支持等方面給予專業(yè)的建議和相應的服務。
公司合同總產(chǎn)值50261萬元,其中設計合同1376萬元,實際完成產(chǎn)值39646萬元,較好地完成了公司的經(jīng)營目標,取得了良好的經(jīng)營效益。在公司同仁以及廣大項目經(jīng)理的共同努力下,,公司精心打造了潮流前線地鐵商場、大慶沃爾瑪購物廣場、成都sm廣場等商城裝飾裝修工程;青島奧運帆船中心、廣西欽州白海豚大酒店、武漢珞珈山國際酒店等高標準星級賓館裝修工程;中國鳳凰大廈、洛陽高新區(qū)火炬大廈、國務院國貿(mào)委青島培訓中心綜合樓等辦公樓精裝修工程;集智大廈、國家體育總局湛江潛水運動員公寓等建筑幕墻工程及中國農(nóng)業(yè)銀行總部大樓、北京地鐵五號線宋家莊站等公共建筑工程。
通過不懈努力,公司在高檔商城和星級酒店等裝飾裝修細分市場形成了一定的'競爭優(yōu)勢,為公司的品牌建設打下了良好的基礎;打開了建筑幕墻工程市場,形成了公司新的業(yè)務增長點。
四、調(diào)整組織架構,改革薪酬體系,全面推行績效考核制度
1、今年我們合理設置部門和崗位,對每個崗位進行清晰的崗位描述和責任要求,明確了每個員工的崗位職責,并簽訂了崗位目標責任書,設定考核指標,并且與員工的工資掛鉤,每季度根據(jù)工作目標完成情況進行考評,分為a、b、c級,獎罰有據(jù)。
2、加強公司管理成本控制,實行費用預測、控制制度,實現(xiàn)了可控費用比預算總費用下降5%的指標要求。
3、加強項目管理,建立規(guī)范的項目管理體系
通過總結項目管理經(jīng)驗,編制了《工程項目管理手冊》,實行項目責任經(jīng)營,明確了項目部是成本中心的定位!俄椖抗芾硎謨浴返膶嵤(guī)范、制度化項目管理工作流程;清晰崗位職責;量化、細化考核指標;明確項目管理成本任務,人性化、合理化項目考核激勵機制。
五、企劃工作取得重大突破,全面提升公司品牌影響力
為更好地為經(jīng)營創(chuàng)造條件,我們花大力氣做好公司企劃工作。通過努力,公司先后榮獲年度“全國裝飾百強企業(yè)”、“aaa信用企業(yè)”、“全國信息化先進單位”、“最佳室內(nèi)設計企業(yè)”稱號,共獲得1項魯班獎、2項全國裝飾獎、4項省優(yōu)、3項市優(yōu)裝飾工程獎,5個設計項目分別獲得國家級、省級、市級的設計大賽的設計大獎,彭剛榮獲“全國優(yōu)秀項目經(jīng)理”、蔣劍榮獲度“全國杰出青年室內(nèi)建筑師”、吳建輝和羅寧榮獲度“市優(yōu)秀項目經(jīng)理”榮譽稱號;完成了建筑幕墻工程專業(yè)承包壹級資質(zhì)升級、建筑幕墻和建筑外窗產(chǎn)品生產(chǎn)許可證的申報工作并且通過政府有關部門審核。提高了公司市場競爭力,從而為公司品牌建設奠下了堅實的基礎。
我們公司的發(fā)展速度是最快的一年,所以也算是我們公司的一個轉折點,從開始,我們裝飾公司就算是正式上了發(fā)展的軌道了。今后要如何工作,大家都心知肚明了。我們裝飾公司的發(fā)展就是要不斷的前進,不斷的努力,在不斷的發(fā)展中贏取市場占有率。只要我們重管理,重質(zhì)量,給客戶最滿意的答案,我們的公司的發(fā)展將會一直不斷的持續(xù)下去!
燃氣公司年終工作總結范文
寒假時期,我在臨沂市中裕燃氣公司進行了實習。工夫是XX年年2月1日至2月28日。實習時期努力將本人在學校所學到的理論學問向理論方面轉化,盡量做到理論與理論相分離,在實習時期不遲到、早退,認真完成指導和同事們交辦的任務,得到指導和同事們的肯定,同時也發(fā)覺了本人的許多不足之處。
回憶實習生活,感受是很深的,收獲是豐盛的。實習時期我被分配在公司辦公室實習,辦公室在一個機關中,是溝通高低、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡各方,保證機關任務正常運轉的樞紐。能有機會在辦公室實習對我來說是一次很好進修的好機會,同時也是一場挑戰(zhàn)。作為一名助理,我的次要任務具體方面包括文件發(fā)送,電話記載,指令下達,傳真以及函件收發(fā)等。由于這項任務便于對企業(yè)全體運作模式的觀察,因而擔任此項實習任務更能夠將學過的專業(yè)學問與實際絕比照。
剛開端去的時分,還真的有點不順應,覺得本人什么都不會做,還好后來在教師的鼓勵和協(xié)助下,我也開端有了點覺得,對公司環(huán)境開端漸漸順應了。由于以前在學校里的時分條件的限制,我對日常辦公主動化和工具保護這兩個方面接觸的比較少。雖然大的效勞器、激光打印機、傳真等我都見過,但是都沒有具體的操作和保護過,所以對這些方面我都只有一個大概的印象而已。不當時來在教師的逐個引見下,我對普通的打印機和傳真等方面都有了一定的理解。在開端的任務中,由于對人員和任務環(huán)境還不太熟悉,因而任務效率比較低,也出現(xiàn)了一些錯誤,比方發(fā)錯報價單、文件指令下達效率低等,但是經(jīng)當時來的彌補,沒有造成經(jīng)濟喪失,同時總結經(jīng)歷教訓并且努力在與員工溝通和協(xié)調(diào)方面下功夫,理解人員關系,順應企業(yè)環(huán)境,漸漸比較熟悉的掌握了業(yè)務技藝,后面的類似任務便能對付得比較隨心所欲。由于業(yè)務方面的純熟,企業(yè)指導對我進步了懷疑程度,并且交給了我一些較為繁雜的任務。
在這里經(jīng)過協(xié)助同事們?nèi)蝿眨覍W到了辦公室的一些日常事務管理學問。這里經(jīng)常組織一些活動,經(jīng)過組織和參與對我的組織能力和處理事情的能力有了很大的進步,并有機會參與一些社交場所,對本人以后的發(fā)展也奠定了一些根底。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行!痹陂L久的實習進程中,我深深的覺得到本人所學學問的膚淺和在實際使用中學問的充裕,剛開端的一段工夫里,對一些任務感到無從動手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學校總以為本人學的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)覺本人曉得的是多么少,這時才真正領悟到“學無盡頭”的含義。這也許是我一個人的覺得。不過有一點是明白的,即課堂教育與社會理論的關系,以課堂為主題,經(jīng)過理論將理論深化。
千里之行,始于足下”,這近一個月長久而又充實的實習,我以為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來走上任務崗位也有著很大協(xié)助,能夠防止我畢業(yè)后的眼高手低景象。向別人謙虛請教,恪守組織紀律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的根本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習氣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段工夫所學到的經(jīng)歷和學問大多來自指導和同事們的教導,這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻理解到,在任務中和同事保持優(yōu)良的關系是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是古代社會的做人的一個最根本的成績。關于本人這樣一個即將步入大學面臨走向社會的人來說,需求進修的東西很多,他們就是最好的教師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛,我能夠向他們進修很多學問、道理。
在此次的實習任務中,我嚴守職業(yè)品德標準,認真完成了指導交給的各項任務,利用進修到的理論學問投入到現(xiàn)實的任務中,利用本人學到的學問處理現(xiàn)實中發(fā)作的成績,利用本人的特長為企業(yè)進步效率。做好了本人的本職任務的同時,帶頭做出了一些如清掃衛(wèi)生等各個方面的義務勞動,利用本人的組織協(xié)調(diào)能力,使得本人和員工之間的任務合作默契,進步任務效率,遭到指導和員工的好評。
經(jīng)過這次的實習,我對本人的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的理解,也是對這幾年大學里所學學問的鞏固與使用。從這次實習中,我領會到了實際的任務與書本上的學問是有一定間隔的,并且需求進一步的再進修。雖然這次實習并沒有真正接觸到企業(yè)的高層管理,業(yè)務有的與企業(yè)管理聯(lián)絡并不是太緊密。但是,這協(xié)助我更深層次地理解企業(yè)運轉的模式,對專業(yè)進修和今后的任務提供了極大的協(xié)助,使我在企業(yè)管理專業(yè)方面,不在局限于書本,而是有了一個比較全面的理解。俗話說,千里之行始于足下,這些最根本的業(yè)務常常是不能在書本上完全理解的,所以根底的實務特別顯得重要,特別是目前的就業(yè)情勢下所反映的擁有理論的任務經(jīng)歷的合作力要遠遠大于僅僅局限于理論學問。從這次實習中,我領會到,假如將我們在大學里所學的學問與更多的理論分離在一同,用理論來檢驗真理,用我們的實際動手操作在真正理解和進修我們進修過的理論學問,這才是我們進修與實習的真正手段。
社會理論是每個大先生必需擁有的一段經(jīng)歷,他是我在理論中理解社會,讓我學到了很多在課堂上根本就學不道的學問,也打開了視野,長了見識,為我以后進一步走向社會打下堅實的根底。我想,作為一名大先生來說,建立本身的十年發(fā)展方案已火燒眉毛。
很快,一個寒假又過來了,面對最初半年的校園生活,想著剛剛過來的最初一個寒假,緊張沉默之后更多的是感慨,印在腦海里的每一個腳印都是那么的深,真的說不出是什么覺得,伴著工夫,就像是在和本人的影子賽跑,不能夠從實在的兩面去看清它,只是經(jīng)意不經(jīng)意的感受著有種東西在過來,也許更適合的只有那句話:時不待我,怎可駐足。一個月,短短的一個月,說不上是每一份經(jīng)過都會成為內(nèi)存,但緊張沉默之后更多的的確是感慨。
最初,非常感激臨沂市中裕燃氣公司給我這樣一個寶貴的實習機會,讓我對社會、對任務、對進修都有了更深一步的理解和認識,為我即將走上任務崗位增添了決心,讓我在大先生活中留下了美好的一頁!
公司年度工作總結4
轉眼間,踏上工作崗位已經(jīng)10年,而進入日陸這個大家庭也已是第七個年頭,我從當年的毛頭小伙,不諳世事到如今的成熟老練,工作駕輕就熟,都離不開社會這所最好的大學,以及職場這間最好的課堂。同時也有幸見證了日陸在中國國內(nèi)的快速成長,從10年前的僅有兩個人的代表處,發(fā)展到現(xiàn)如今擁有兩家合資公司,經(jīng)營有自己的倉庫和車隊,員工人數(shù)幾何級的增長,并且第三家獨資公司又即將啟動,這一切無不體現(xiàn)著中國這片沃土所帶來的生機和活力,也驗證了日陸在中國的遠見卓識以及正確的發(fā)展戰(zhàn)略。
相信每個人都在過去的一年中都學到了,成長了,感悟了,當然其中也包括我。在××年的工作中,如同往年一樣,我繼續(xù)帶領罐箱操作部門為國內(nèi)外客戶做好服務,以我們優(yōu)質(zhì)熱誠的服務贏得了客戶的贊譽,更是在經(jīng)濟危機如此困難的前提下圓滿完成了部門指標,為公司創(chuàng)造了可觀的效益。本部門的員工也飛速成長,經(jīng)過進、出口的輪崗和悉心教導,都能夠獨擋一面,個人能力突飛猛進,能夠很好的完成分配的任務。
××年初開始,××總要求我不能僅僅滿足于領導好罐箱部門的操作,同時要抽出身來做好罐箱的營業(yè),積極開拓市場和客戶,發(fā)展新的業(yè)務。于是,在平時紛繁復雜的日常操作管理中,我又分身出來開拓市場,雖然時間有限,但值得驕傲的是,為公司開拓來了如××物流等客戶,還有如××這樣的極其優(yōu)質(zhì)的,能為公司帶來可觀收入的長期物流項目。
與此同時,××總又委以重任,作為日陸北方和日陸外聯(lián)發(fā)共同的營業(yè)企劃部的負責人,將公司的倉儲、運輸、罐箱銷售統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理,以便為客戶提供全方位的物流服務。此舉收效也相當好,很快就有罐箱的客戶也用到了我司的倉儲,而倉庫的客戶也有罐箱的需求,真正的將公司的資源有效結合,一致對外了。
隨著元旦鐘聲的敲響,我們步入了嶄新的一年,在新的一年里,我的個人職業(yè)規(guī)劃是:
繼續(xù)總結前期的銷售工作,不懈跟緊潛在的大客戶,爭取到更多分量十足,如同××一樣的'優(yōu)質(zhì)客戶;盡早培養(yǎng)出新的罐箱部門的領導,對其高標準,嚴要求,使其能夠順利接替我的職位,繼續(xù)領導該部門穩(wěn)定成長;當然,我還是會繼續(xù)幫助并做好監(jiān)督支持工作,不可能徹底放手不管:
抽出時間,多多結識拜訪船公司和專業(yè)危險品運輸公司,做好公關工作,爭取主要航線的較好危險品海運運價和陸運運價,為將來更好的報價做準備;協(xié)助新任的綜合營業(yè)部××部長,不僅將罐箱的營業(yè)做上去,也將其他的業(yè)務如運輸、倉儲、貨代做上去,開拓一定的業(yè)務量;在××年將剩余的在職碩士研究生課程結束,并完成論文答辯,順利拿到學位證。
工資得到大幅提升:
在新的一年中,希望公司能繼續(xù)發(fā)揚自己好的傳統(tǒng),在原有的基礎上更上一層樓,在此提出一些個人建議,有則改之,無則加勉:加強對公司員工的培訓,無論是車隊司機、調(diào)度、各部門的操作,還是營業(yè)部人員,可適當聘請外來專家進行培訓,同時公司也可組織內(nèi)部培訓,這樣可以提高全體員工的素質(zhì),等于是間接提升了公司的競爭力;梳理清晰公司的層級和架構,使各個職位的員工清楚知道各自的職責和權限,在這個前提下,可以鼓勵員工多替公司分擔一些份外的工作;多使用蘿卜,而不是大棒,員工需要的是恰當?shù)募顧C制;適當撥給各部門一點公關基金,允許各個部門間互相聯(lián)誼,增進部門及同事間的感情,融洽關系,方便日常工作和溝通。
雖然在過去的××年,我們經(jīng)歷了無情的天災和殘酷的金融海嘯,目睹了生離死別和傾家蕩產(chǎn),但我們又被災難中親情的崇高、子弟兵的偉大,全國人民的上下一心,以及十月氣壯山河的國慶閱兵所感動。
衷心祝愿祖國強盛,公司繁榮,員工加薪!
公司年度工作總結5
20___年,集團公司緊扣企業(yè)發(fā)展轉型過程的中心任務,積極推動效能監(jiān)察不斷融入生產(chǎn)經(jīng)營管理,扎實有效地開展效能監(jiān)察工作,為企業(yè)強化內(nèi)部管理,推進節(jié)能降耗,提高經(jīng)濟效益發(fā)揮了積極的作用,現(xiàn)就20___年效能監(jiān)察工作總結如下:
一、健全制度,完善監(jiān)察程序
集團公司參考其他單位經(jīng)驗,并結合自身實際,制定了效能監(jiān)察工作模板表格,形成了完整的效能監(jiān)察閉環(huán)管理系統(tǒng)。同時,完善了效能監(jiān)察優(yōu)秀項目評優(yōu)辦法,制定了《效能監(jiān)察優(yōu)秀項目推薦表》、《效能監(jiān)察優(yōu)秀項目推薦資質(zhì)評分標準》和《效能監(jiān)察優(yōu)秀項目成效評分標準》等一系列表格,細化了評分的標準,加強了成果的考核。
二、強化監(jiān)督,確保監(jiān)察質(zhì)量
在檢查過程中,集團公司嚴格按照制定的模板標準,強化過程監(jiān)督,對每個項目實施中存在的短板進行梳理,并提出整改建議,保證了監(jiān)察的質(zhì)量。
1、加強檢查整改。在檢查中,公司通過聽取匯報、實地查看,查閱資料等方式,對各單位在工作中存在的問題,有針對性的提出監(jiān)察建議560條,嚴格要求檢查人員填寫工作底稿,詳細記載發(fā)現(xiàn)的問題、分析原因、處理結果和整改建議,并加強落實整改,跟蹤回訪。對效能監(jiān)察工作差的單位,列為重點單位通過幫助、指導促其趕上。
2、加強監(jiān)察總結。為考核各單位工作情況,公司要求各單位季度對工作進行總結,建立《效能監(jiān)察工作臺賬》,將效能監(jiān)察的查證過程、發(fā)現(xiàn)的問題、處理的建議和決定以及產(chǎn)生的效益等簡明扼要的記錄在上,也便于公司及時全面地掌握各單位的工作進度。并在檢查后及時召開子公司和二級單位的效能監(jiān)察例會,將檢查中工作較差的單位以及發(fā)現(xiàn)的共性問題進行通報,好的做法、經(jīng)驗進行學習、推廣。
三、開展專項監(jiān)察,發(fā)揮監(jiān)督作用
針對當前煤炭市場低迷的`形勢,為達到提高企業(yè)發(fā)展質(zhì)量和效益,強化預控機制,提高管理效能的目的,集團公司圍繞材料回收復用和煤質(zhì)管理效能監(jiān)察、系統(tǒng)對標、收支情況專項檢查、管理服務部門的作風建設情況、效能診斷、新井建設進度情況、非煤新建項目情況、工程項目專項督查和干部履職情況九個方面開展了專項效能監(jiān)察,通過效能監(jiān)察這一有效抓手,發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,提升了管理水平,減少了不必要浪費和投入,為企業(yè)節(jié)支降耗發(fā)揮了積極作用。
四、加強隊伍建設,強化業(yè)務培訓
公司十分注重加強提升子公司及二級單位監(jiān)察人員的業(yè)務素質(zhì)和能力。一是在季度檢查中,抽調(diào)基層骨干一起去聯(lián)合檢查,通過現(xiàn)場的培訓,找準存在的問題、差距,明確工作的方向,快速進步;二是邀請擁有豐富效能監(jiān)察工作經(jīng)驗的專家對集團公司系統(tǒng)的效能監(jiān)察負責人進行效能監(jiān)察專題培訓,培訓人員共計230余人;三是匯編收集了國家部委及同煤集團有關國有企業(yè)效能監(jiān)察法規(guī)和一系列的監(jiān)督管理制度,選擇了其他企業(yè)指導性比較強、實踐證明監(jiān)察效果好的做法、操作流程、范本,為集團各級監(jiān)察干部組織協(xié)調(diào)開展效能監(jiān)察工作提供有益的借鑒和參考。
20___年集團公司系統(tǒng)共立項203項,完成196項,查堵漏洞327個,建章立制746項,下達監(jiān)察建議876條,采納監(jiān)察建議857條,推進了企業(yè)管理創(chuàng)新。
公司年度工作總結6
20xx年已經(jīng)過去,新的一年已經(jīng)到來,在這辭舊迎新之際,有必要對過去總結經(jīng)驗、吸取教訓,以使在今后的工作中揚長避短,更上一層樓。
一、強化勞動紀律,規(guī)范個人行為,狠抓環(huán)境綜合治理
今年,特別是**化公司領導班子調(diào)整后的大半年時間里,我們在強化勞動紀律,規(guī)范個人行為,環(huán)境綜合治理上取得了一定成績。后勤人員堅持上、下班翻牌制和每周一的后勤會議,統(tǒng)一認識,統(tǒng)一思想。生產(chǎn)性白班人員實行上、下午點名制,講安全、講勞動紀律、總結前期工作、安排下期工作、傳達公司最新精神。中層干部、后勤人員、質(zhì)檢員及部分班組長實行掛牌上崗,使他們明白自己的身份,處處以身作則,以此來規(guī)范個人行為并逐步影響其他員工的言行舉止。進入廠區(qū)嚴禁流動吸煙、生產(chǎn)崗位嚴禁吸煙、嚴禁穿拖鞋、帶水瓶進入生產(chǎn)現(xiàn)場。將辦公區(qū)和生產(chǎn)區(qū)劃分開,生產(chǎn)區(qū)嚴禁自行車、摩托車進入、停放。對燒器1#爐、2#爐規(guī)劃出產(chǎn)品擺放區(qū)、通道、平板車停放點等,改變了過去那種混亂的局面。壇口衛(wèi)生落實到班組實行組長責任制。
二、生產(chǎn)情況
全年共完成產(chǎn)值2192.9萬元,同比增張138.1萬元,完成年計劃的106.72%.
1、化工:由于庫存和市場原因,化工自20xx年11月22日開車到12月23日停車,共計生產(chǎn)32天,生產(chǎn)NMP70.98T,同比減少108.78T,產(chǎn)值120.60萬元,同比減少185萬元,各種消耗如下:γ-丁內(nèi)脂64.42T、單耗0.907T;一甲胺63.99T、單耗0.901T;電43236度、單耗609度;天然氣41863m3、單耗589.9m3,NMP收率96.2%.
2、紙箱廠:全年共完成紙箱面積1466882m2、同比增長329456m2,完成年計劃的146.67%;產(chǎn)值403.40萬元,同比增長89.60萬元,完成年計劃的128.55%.主要材料消耗1323.31T,產(chǎn)品合格率98%,主要材料利用率92%.
3、燒器:全年共生產(chǎn)12個月,完成燒器成品玻璃839.073T,同比增長117.393T,完成年計劃的104.88%;產(chǎn)值1668.9萬元,同比增長23.5萬元,完成年計劃的119.20%.
堅持以生產(chǎn)為中心,服務于市場
為了贏得市場,樹立“**牛”品牌,讓用戶滿意,提高產(chǎn)品質(zhì)量,在強調(diào)生產(chǎn)的同時,我們還著重強調(diào)以下幾點:
1、對配料班的工作人員充分調(diào)動積極性同時也強化了勞動紀律性,更加強調(diào)了對玻渣清潔度、粒度、水份的控制,要求計量準確,對稱要每天校對,每兩個月通過計監(jiān)局檢驗一次。粉料的均勻度到95%以上,配料班長每天下班前報班,對達不到要求的,要說**因,作出處理意見,總結經(jīng)驗。
2、對大爐司爐人員的工作,更重點地強調(diào)了“三勤”“四穩(wěn)”,要經(jīng)得起檢驗,以保證料液質(zhì)量,為提高經(jīng)濟效益做好保證。更改了以前的加料方式,()調(diào)換了大爐人員的上班班次,將12小時上班制改為8小時上班制,將以前每天加料24次提高到現(xiàn)在的36次,并要求白班將所有當天來料拌勻到料倉,將1、2號爐的放料周期及料質(zhì)質(zhì)量納入工資考核當中,促使了大爐司爐人員工作的積極性,為穩(wěn)定出料出好料創(chuàng)造條件,大爐的放料周期由過去的平均17天增加到現(xiàn)在的32天。壇口班組下班后大爐必須封堵壇口,更加有利于料質(zhì)穩(wěn)定和降低消耗。
3、壇口的管理:根據(jù)壇口工作人員的`復雜性、特殊性,在生產(chǎn)時人為因素大的特點,采取多種形式,一個壇口延伸到一個壇口的管理方式,先子弟兵,后外招人員,糾正了壇口人員散漫的工作作風,加強了壇口的上下班制度及開壇時間,杜絕了偷拿半成品的現(xiàn)象,對使用燒器產(chǎn)品飲水的、亂放雜物的,對穿拖鞋上班及穿拖鞋進入生產(chǎn)場地的、穿戴工作服不整齊的,對邊工作邊抽煙的,都一一地進行了強制性管理,違犯一次處罰一次,對于各壇口衛(wèi)生、爆口機衛(wèi)生及周邊衛(wèi)生也進行了強制整改,劃分了區(qū)域,在壇口班組生產(chǎn)上,“以不完成計劃任務是最大的違章”為壇口生產(chǎn)指導思想,對于沒完成任務的責令跟班學習,并強調(diào)班組長必須落實對厚產(chǎn)品的回烤,保證產(chǎn)品的均勻度,退火后再退火的方式解決特大型產(chǎn)品一次退火不完全而殘留下的內(nèi)應力,在不斷抓壇口管理、產(chǎn)品外觀質(zhì)量的同時,狠抓了產(chǎn)品的內(nèi)在質(zhì)量,堅持厚產(chǎn)品內(nèi)應力不達標不出廠的原則。在11月初更加強了對吹制產(chǎn)品的料重控制,從12月初已對超出企業(yè)所規(guī)定的料重產(chǎn)品,將視為不合格品或對其對半計數(shù),同時培養(yǎng)在職員工的技術水平,并組織培訓了兩期吹制人員,現(xiàn)已正式上崗6人,在培訓5人,為加強生產(chǎn)管理作保障。
4、燈工崗位具體落實燈加工后的產(chǎn)品回烤保溫,加工前必須預熱,做到一定數(shù)量后必須進退火爐,并對加工火焰做了具體要求,要使用空氣,少用氧氣,工藝加強管理后,成品率得到迅速增長,提高了近10個百分點,達到了97%以上,對燈工、磨工、量器刻度、印線,要求了全計件方式,而且規(guī)定了日定額,促使員工自覺性完成任務,對不同規(guī)格產(chǎn)品,加工的難易程度,作了具體的單價,班組長分配制度得到落實,對印線崗位更作了特別要求,印線時必須保證印線產(chǎn)品的清潔度,印線的清晰度,對印線不清晰的不能進退火爐,并且要及時翻新,對印線不清晰而流入下道工序,對工作不負責任的,要給予相應處罰,促使印線工以及退火人員和包裝人員的責任感,并加大了工人與工人之間的相互監(jiān)督作用。
堅持工藝制度,保證產(chǎn)品質(zhì)量
1、對模具進行了分類管理、分類造冊,把模具的種類、規(guī)格和外廠模具以及特殊模具都作了登記,加強了模具管理的技術力量,模具管理的提高保證了一線對模具的使用要求,并把個別廠家的特殊模具打印上墻,使模具房和壇口人員都清楚地使用模具,并在每個模具上刻上統(tǒng)一的編號品名,使之做到了統(tǒng)一性和一致性,避免操作員拿錯模具造成生產(chǎn)失誤的損失。
2、每個周三下午用一個小時對質(zhì)檢員進行培訓,提高了質(zhì)檢人員業(yè)務水平,每天下班前開質(zhì)檢例會,及時通報當天生產(chǎn)情況,樹立“質(zhì)檢就是現(xiàn)場第一法官”的權威,要求質(zhì)檢員本著質(zhì)量是企業(yè)生存的基本條件,公平、公正、公心地檢驗每一個產(chǎn)品。對發(fā)生的產(chǎn)品質(zhì)量問題,及時組織有關生產(chǎn)及質(zhì)檢人員召開產(chǎn)品質(zhì)量“問題”現(xiàn)場會,通過現(xiàn)場會講標準、講用戶要求,講操作要領,注意事項,通過質(zhì)量現(xiàn)場會,提高了職工質(zhì)量意識,服務意識,認識的提高促使職工都能關心生產(chǎn),關心質(zhì)量。
3、加強了對班組長的培訓工作,加強了班組長的管理力度。班組長必須帶領小組人員安全、文明生產(chǎn),抓班組為單位的基礎管理,使班組長的技術,管理水平,綜合能力都能提高,使班組長有職、有責、有權,敢于抓,善于抓班組管理,使班組管理工作朝規(guī)范、高效方向發(fā)展,以點帶面,促進班組管理工作提高。
三、銷售情況
1、銷售收入:全年共實現(xiàn)銷售收入2372.7萬元,同比增長650.4萬元,其中紙箱實現(xiàn)銷售收入246萬元,同比增長40.20萬元;燒器自用紙箱131.6萬元,同比增長8萬元;燒器實現(xiàn)銷售收入(含稅)1759.2萬元,同比增長555.5萬元,NMP實現(xiàn)銷售收入235.9萬元,同比增長46.5萬元。
2、回收資金:全年共回收資金2194萬元,同比增長769萬元,其中燒器回收資金1818萬元,同比增長653萬元,NMP回收資金376萬元,同比增長116萬元。
四、安全生產(chǎn)情況
在總結、吸取往年安全生產(chǎn)的經(jīng)驗和教訓基礎上,今年始終堅持“安全為了生產(chǎn),生產(chǎn)必須安全”的原則,狠抓不懈。每月的安全會,每周的安全、衛(wèi)生自查自糾堅持進行。對生產(chǎn)一線的設備、工藝、安全防護措施勤檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時解決,決不將就,一切都按安全操作規(guī)程進行,杜絕違章作業(yè),利用班組長會強調(diào)安全生產(chǎn)的必要性,強化了班組長在安全生產(chǎn)工作中的重要性。除8月份貼花組一工作人員違章操作造成氫氟酸燒傷支付醫(yī)藥費975元(按1083.33的90%報銷)外,全年無其它重大人身、設備事故,共參加安全衛(wèi)生大檢查12次,平均成績83.3分,位列第五,辦安全?黄,樹寫安全宣傳標語16條,制做安全警示牌四塊,簽訂二0一二年安全責任書365份。
五、節(jié)能降耗
今年五月份,組織人力對用電、用氣進行技改。配電房投入補償裝置每月節(jié)約電費5700元左右;將原深井泵電機由15KW改為7.5KW并加裝自動控制裝置,每月節(jié)約電費4500元左右,在用氣上,8月份對大爐火頭、二次風進行改造,達到了節(jié)能的目的。在對退火爐天然氣噴嘴、風機配管改造的同時對退火爐爐膛進行填充,減少了熱能損失,據(jù)測算,以上三項合計日節(jié)約天然氣500m3左右,每月節(jié)約天然氣費用10500元左右。下半年在電、氣兩項上節(jié)約費用10.3萬元左右。照此計算,全年預計在電、氣兩項上節(jié)約費用24.6萬元左右。
公司年度工作總結7
20xx年,是本人在財務科工作的第xx年。在一年的時間里,本人能夠遵紀守法、認真學習、努力鉆研、扎實工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作,在財務崗位上發(fā)揮了應有的作用,做出了貢獻。
思想修養(yǎng)和政治理論水平
通過進行政治理論學習和參加政治活動及各種競賽,本人在思想上、行動上與黨中央保持高度一致,同時使得政治思想素質(zhì)和執(zhí)法水平得到了極大的提高,加強了廉潔自律、拒腐防變的能力,增強了執(zhí)法和服務意識,為做好財務工作奠定了思想基礎。
一、愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發(fā)揮出應有的作勇
1、顧全大局、服從安排、團結協(xié)作。今年,根據(jù)財務科的工作安排,本人從原來的記賬崗位上調(diào)整到報賬崗位上。在崗位變動的`過程中,本人能顧全大局、服從安排,虛心向有經(jīng)驗的同志學習,認真探索,總結方法,增強業(yè)務知識,掌握業(yè)務技能,并能團結同志,加強協(xié)作,很快適應了新的工作崗位,熟悉了報賬業(yè)務,與全科同志一起做好財務審核和監(jiān)督工作。
2、堅持原則、客觀公正、依法辦事。一年以來,本人主要負責財務報賬工作,在實際工作中,本著客觀、嚴謹、細致的原則,在辦理會計事務時做到實事求是、細心審核、加強監(jiān)督,嚴格執(zhí)行財務紀律,按照財務報賬制度和會計基礎工作規(guī)范化的要求進行財務報賬工作。在審核原始憑證時,對不真實、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出,堅決不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經(jīng)辦人員更正、補充。通過認真的審核和監(jiān)督,保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了我所會計信息的真實、合法、準確、完整,切實發(fā)揮了財務核算和監(jiān)督的作用。
3、任勞任怨、樂于吃苦、甘于奉獻。今年以來,由于場所整體搬遷和會計基礎規(guī)范化整改工作,財務工作的力度和難度都有所加大。除了完成報賬工作,本人還同時兼顧科里的內(nèi)勤工作及其他業(yè)務。為了能按質(zhì)按量完成各項任務,本人不計較個人得失,不講報酬,犧牲個人利益,經(jīng)常加班加點進行工作。在工作中發(fā)揚樂于吃苦、甘于奉獻的精神,對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責。在完成報賬任務的同時,兼顧內(nèi)勤,做好預算,管理勞教存款,出色地完成各項工作任務,起到了先進和榜樣的作用。
4、愛崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務。在財務戰(zhàn)線上,本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。對待來報賬的同志,能夠做到一視同仁,熱情服務、耐心講解,做好會計法律法規(guī)的宣傳工作。在工作過程中,不刁難同志、不拖延報賬時間:對真實、合法的憑證,及時給予報銷;對不合規(guī)的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務質(zhì)量,以高效、優(yōu)質(zhì)的服務,獲得了民警職工的好評。
二、遵紀守法、廉潔自律,樹立起勞教工作人民警察和財務工作者的良好形象
本人作為一名財務工作者,具有雙重身份。因此,在平時的工作中,既以一名工作人民的標準來要求自己,學習和掌握與勞動教養(yǎng)相關的法律法規(guī)知識,做到知法依法、知章偱章。又以一名財會人員的標準要求自己,加強會計人員職業(yè)道德教育和建設,熟悉財經(jīng)法律、法規(guī)、規(guī)章和國家統(tǒng)一會計制度,做到秉公執(zhí)法、清正廉潔。在實際工作中,將勞教工作與財務工作相結合,把好執(zhí)法和財務關口,實踐“嚴格執(zhí)法,熱情服務”的宗旨,全心全意為民警職工服務,樹立了勞教工作人民警察和財務工作者的良好形象。
為了能夠適應建設現(xiàn)代化文明勞教所和實現(xiàn)我所會計電算化的目標,20xx年,本人能夠根據(jù)業(yè)務學習安排并充分利用業(yè)余時間,加強青年對財務業(yè)務知識的學習和培訓。通過學習會計電算化知識和財務軟件的運用,掌握了電算化技能,提高了實際動手操作能力;通過會計人員繼續(xù)教育培訓,學習了會計基礎工作規(guī)范化要求,使自身的會計業(yè)務知識和水平得到了更新和提高,適應了現(xiàn)在的工作要求,并為將來的工作做好準備。
公司年度工作總結8
今年,亨通公司在市交通運輸局及上級主管部門的正確指導和大力支持下,堅持以人為本,勇于創(chuàng)新,不斷推進農(nóng)村道路運輸便捷化、網(wǎng)絡化、一體化、通達化的發(fā)展,圓滿完成了各項工作任務,現(xiàn)就今年工作總結如下:
一、客運管理
1、我公司根據(jù)市場的需求和道路的狀況,配合主管部門,實地調(diào)研,合理增設線路、科學安排班次,調(diào)整線路走向,最大程度滿足廣大農(nóng)村旅客的出行,全力促進行政村通達工程的發(fā)展。今年我公司新增公交型客車1輛,新辟興化至邊城(大周公路)農(nóng)公班線1條。
2、以方便農(nóng)村旅客出行為著力點,強化管理,充實、調(diào)整管理人員,提高職工的管理技能和服務水平。所有車輛實行“五定四統(tǒng)一”的管理模式,即定線路、定班次、定車輛、定價格、定站點;統(tǒng)一標識、統(tǒng)一調(diào)度、統(tǒng)一結算、統(tǒng)一服務標準。
3、在車輛運營、車輛安全等方面我公司發(fā)揮了站運合一的優(yōu)勢,從源頭上實現(xiàn)了統(tǒng)一管理。進一步加強對農(nóng)村客運安全的監(jiān)管,提高思想認識,落實安全責能,健立健全安全組織,完善安全責任體系,加強安全宣傳教育,完善安全基礎臺賬。
4、建立學生安全運輸機制。我公司負責李中、中堡、林湖、沈倫、下圩、竹泓、陳堡、周莊、缸顧、釣魚、老圩、茅山、垛田、戴窯、新垛、大營、永豐、安豐、舜生19個鄉(xiāng)鎮(zhèn),40多所學校1。2萬多名學生的接送,責任重大,我公司投入學生接送的車輛均為新購置的公交型大巴,安全系數(shù)較高,同時配備素質(zhì)高、技術硬的駕駛員,全年未發(fā)生一起責任事故。
5、按照XX市交通運輸局打造興化客運新品牌,建設XX市客運樞紐,實現(xiàn)城到城、城到鎮(zhèn)無縫銜接的目標,為順利、平穩(wěn)地做好XX市新客站農(nóng)公車輛搬遷工作,我公司在11月23日提前將公司內(nèi)全部農(nóng)公車輛搬遷至新客站進行試運行、磨合,同時做好車輛承租人的思想維穩(wěn)工作,確保新客站正式運行中有序地運行。
二、安全管理
1、公司始終貫徹執(zhí)行“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,把安全工作放在各項工作中的重中之重,為達到安全工作常抓不懈,公司建立健全一整套安全責任制,繪制安全責任監(jiān)控網(wǎng)絡圖,層層簽訂責任書,做到安全例會定期召開,安全檢查定期進行。
2、嚴格落實客運管理“三不進站,五不出站”的安全管理方針,認真執(zhí)行車輛日檢制度,制訂完善臺帳機制,形成人人管安全、事事保安全的新局面。
3、通過開展“安全生產(chǎn)年”、“安全生產(chǎn)月活動”、“安全生產(chǎn)百日督查專項行動”等一系列安全主題活動,每月組織駕駛人安全教育培訓,對進站的300輛客車建立了安全運行檔案,設立了駕乘人員、二級維護、滅火器、防滑鏈、保險、危險品登記、安全例會、安全培訓、違章違約處理、事故記錄,進、出站車輛檢查臺帳,確保營運車車況良好。
4、綜合治理工作是一項重要基礎性工作,既要保證進站旅客的人身財產(chǎn)安全,又要維持良好的運營秩序,還要抓好防火、防盜,保證全站員工和財產(chǎn)設備的安全。公司安全治安領導小組每月召開例會進行安全治安檢查,定期舉辦消防知識培訓、消防演習、更換過期消防器材,做到每車和公司重點部位必備消防器材,近期還聯(lián)系市安監(jiān)局、交巡警大隊、消防大隊舉辦了突發(fā)性事件應急及逃生演練,并請紅十字會相關人員來公司開辦應急救護培訓講座。
三、學生接送工作
今年我公司安全接送全市戴窯、安豐、周莊等19個鄉(xiāng)鎮(zhèn)40多所學校1。2萬多名學生的接送,受到老師、學生家長的一致好評。在接送學生工作期間,公司定期安排專人對全市接送學生的道路狀況進行檢查,遇有存在安全隱患的道路、橋梁及時與鎮(zhèn)政府溝通,消除安全隱患。
9月份,我公司對接送學生情況進行排查時發(fā)現(xiàn),竹泓鎮(zhèn)魏家村、徐家村的兩座橋梁存在較大的安全隱患,檢查人員立即通知接送兩村學生的接送車輛暫停接送工作,以確保學生的人身安全,在暫停接送階段,部分村民在村口攔截接送車輛,打砸車輛擋風玻璃,車輛駕乘人員嚴格遵守公司的規(guī)定,充分克制自己的情緒,將即將爆發(fā)的沖突消除在萌芽狀態(tài),同時公司派專人在橋梁現(xiàn)場拍照取證,以報告的形式將兩座橋梁存在的安全隱患送到鎮(zhèn)政府及其它相關部門,經(jīng)過公司與政府的多次溝通,在鎮(zhèn)政府的安排下,對兩座存在重大安全隱患的橋梁進行了拆除,重新建造,確保接送學生車輛安全的行駛。
四、農(nóng)客線路優(yōu)化調(diào)整及gps
目前,隨著人民生活水平的.不斷提高,私家車輛擁有量的不斷增加、社會三輪四卡、黑車的存在,以及人們普遍進行網(wǎng)上購物,進城次數(shù)的減少。為此,我公司客運工作努力提升服務質(zhì)量、靈活機動地優(yōu)化線路車輛的合并運行模式,充分利用運力,提高運輸效率,有效地遏制農(nóng)公班車經(jīng)營者效益下降的勢頭,穩(wěn)定我市的農(nóng)公客運市場,繼續(xù)挖掘潛能。
根據(jù)上級部門要求,我公司將逐步將農(nóng)公客運班車配備gps系統(tǒng),提高客車的監(jiān)管效率。
五、服務質(zhì)量
公司以客運站“三優(yōu)”“三化”為標準,在站場設施、服務質(zhì)量方面不斷加強力量,完善公司“硬件”、“軟件”的建設。
1、優(yōu)美舒適的候乘車環(huán)境,是體現(xiàn)客運服務質(zhì)量的重要基礎,公司在基礎設施建設方面投入大量資金,定期對站內(nèi)服務設施進行檢查、維修、更換,及時更新服務標志牌、警示牌、指示牌、客運咨詢服務臺等基礎設施,無償為近300輛車制做規(guī)范統(tǒng)一的座椅套,免費為300多位駕駛員定制標準工作服,基礎設施的完善既美化了服務環(huán)境,又極大地提升了的服務功能,增強了車站為旅客提供優(yōu)質(zhì)服務的能力。
2、實現(xiàn)優(yōu)良的運營秩序,規(guī)章制度是根本,通過努力,逐步健全各項管理制度,通過召開員工大會,分發(fā)宣傳材料,將有關制度公布上墻等,進一步明確站務工作,實行崗位責任制,合理調(diào)配,層層落實。通過以上種種措施,客運站停車區(qū)、候車區(qū)、發(fā)車區(qū)、寄存區(qū)、售票區(qū)秩序井然,站場秩序有了質(zhì)的變化。
3、我公司是服務性行業(yè),只有不斷提高員工的服務意識,才能體現(xiàn)一個文明的服務窗口,本著便民、利民、為民的經(jīng)營理念,積極深化六項便民措施:設置了站長值班專席并公布了值班站長電話;配備了飲水、送水器具設備,開展為旅客送開水活動;便民箱備齊了便民急需用品;增加了旅客告示與留言欄,方便了車站與旅客,旅客之間的信息交流;建立和完善旅客投訴制度;公示了站務人員服務標準,站務人員的服務接受廣大旅客的監(jiān)督。
4、站務人員、駕乘人員統(tǒng)一著裝,佩帶工號牌,規(guī)范服務禮儀、文明用語;客車車廂衛(wèi)生整潔,車身面貌美觀大方。迎賓員、服務引導員、禁煙員、場地安全管理員業(yè)務操作規(guī)范;定期組織全體員工學習有關業(yè)務知識和服務規(guī)范標準,繼續(xù)發(fā)揚團結拼搏,愛崗敬業(yè)精神。
5、在公司內(nèi)設加油站、汽車修理廠、洗車臺等車輛服務附屬設備,為車輛正常運營提供優(yōu)質(zhì)服務。公司嚴控油品質(zhì)量關,嚴把加油計量關,為公司每一輛車正常行駛提供后勤保障。公司汽車修理廠已步入規(guī);、產(chǎn)業(yè)化運營軌道,公司經(jīng)營車輛在汽車修理廠完成維修、保養(yǎng)、送檢等項目,江淮客車廠在修理廠內(nèi)設立二級維修站,更好的為公司車輛服務。公司進站車輛每天都必須在洗車臺進行清洗,給廣大旅客創(chuàng)造一個干凈、優(yōu)美的乘車環(huán)境,提升企業(yè)對外流通的整潔感。
六、企業(yè)文化
1、公司是交通系統(tǒng)的窗口單位,必須提高服務質(zhì)量,推進服務創(chuàng)新,才能滿足人民群眾日益增長的交通運輸需求;公司管理人員努力提高自身的業(yè)務水平和素質(zhì)修養(yǎng),熱情為旅客和經(jīng)營業(yè)戶、駕乘人員服務,盡心盡職做好服務管理工作;公司服務人員以“三優(yōu)”、“三化”為出發(fā)點,在自己的崗位上為人民群眾排憂解難;經(jīng)營業(yè)戶、駕乘人員嚴格遵守《汽車旅客運輸規(guī)則》、《中華人民共和國道路運輸管理條例》和公司的有關制度,確立“旅客至上”的服務宗旨,為全社會提供優(yōu)質(zhì)高效的交通運輸服務。
2、公司以文明創(chuàng)建工作推動企業(yè)形象的樹立,打造企業(yè)品牌。通過“平安車站”、“和諧勞動關系”、“滿意在車廂、文明在交通”等一系列活動,服務意識得到了提高,服務態(tài)度明顯好轉,文明服務慰然成風。公司以“滿意在車廂、文明在交通”活動為契機,致力于 “微笑服務、溫馨交通”服務品牌的建設,讓車站 、車廂真正成為旅客溫馨的家。
3、開展各項豐富多彩的文體活動。公司近年取得的業(yè)績,與公司全體職工的辛苦努力是密不可分的,為了開拓視野、陶冶情操,增加企業(yè)的向心力,公司每年組織全體職工外出考察學習,組織“乒乓球 ”、“卡拉ok”、“摜蛋”等比賽。使員工之間能和睦相處、相互尊重、禮貌待人、關心他人,對企業(yè)文化建設提供了強有力的保障。
4、今年戴窯公交線承租人撿到皮包一只,現(xiàn)金13000余元,蘋果手機、三星手機兩部、銀行卡、身份證等東西若干,多種渠道主動聯(lián)系失主,歸還失主,此事經(jīng)興化電視臺進行專題報道過,其它發(fā)生在我公司客運工作的好人好事、拾金不昧等現(xiàn)象不勝枚舉。
七、黨建管理
充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,開展各項創(chuàng)建活動。
1、抓緊、抓實、抓好支部黨員的政治理論知識學習。黨員除積極參加支部組織的各種學習活動外,通過黨員先進性教育活動,做到理論學習常抓不懈。
2、積極開展立足崗位、興企增效活動。拓展黨員的知識面,培養(yǎng)黨員的業(yè)務經(jīng)營能力。
3、嚴格要求,注重黨員自我形象的塑造。黨員之間團結協(xié)作,在各自分工的工作中盡心盡職,使全公司安全、經(jīng)營、綜治工作再上新臺階。
八、工作計劃
從20xx年初,亨通公司領導層將專門對劉陸線、大垛線改造方案進行制訂、研究,并實地對劉陸、大垛的客源及車輛狀況等客觀因素及車輛承租人的實際情況進行摸底,根據(jù)了解的實際情況,公司將嚴格按照上級部門及文件的精神要求,繼續(xù)細致、耐心地做足承租人的思想工作,避免發(fā)生群體性上訪事件。本著先易后難,平穩(wěn)、和諧地將劉陸線、大垛線公司化改造的任務完成好。
按照上級領導要求對全市未通達的12個行政村進行摸底,根據(jù)行政村的路況、出行需求制訂行政村通達方案,及時安排車輛通達。
20xx年在上級主管部門的領導下,亨通公司將繼續(xù)進一步深化我市的農(nóng)村道路客運行業(yè)改革,加大在學生接送方面的投入,制定更加安全有效的學生運輸機制,確保圓滿完成這項惠及民生的工作
公司年度工作總結9
過去的一年,xxxx公司在局各級領導的關懷下,在董事會、監(jiān)事會的指導安排下,在總經(jīng)理的直接帶領下,全公司各部門、各級領導及全體員工,按照公司年初確定的整體發(fā)展計劃,積極工作,努力推進,較好的完成了全年的各項工作計劃和任務。20xx年全年簽訂各類合同總額1294.70萬元,完成總產(chǎn)值1823.4萬元,實現(xiàn)營業(yè)收入1831.8萬元,利潤總額122.4萬元,凈利潤112.4萬元。較上年有很大提高,為新的一年公司平穩(wěn)較快的發(fā)展奠定了良好的基礎。
現(xiàn)將xxxx年度公司各項工作簡要總結如下:
一、生產(chǎn)經(jīng)營基本情況:
1、公路施工方面:
20xx年公司在公路建設市場激烈競爭的環(huán)境里,簽訂施工合同1294.7萬元,完成了商周高速公路周口段路面下封層、透層、粘層施工;朝阜高速公路五標段透層和稀漿封層施工;鐵阜高速公路六標封層、透層、粘層施工;水界高速一標段透層、粘層、稀漿封層施工;藍商高速二標透層、同步碎石封層、粘層、橋面防水施工;寧棋高速路面透層、粘層封層灑布工程;風永十六標改性乳化瀝青加工工程等7個項目,共完成總產(chǎn)值1823.4萬元。目前,還有一個在建施工項目,浦南高速b合同段改性瀝青稀漿封層工程正在進行中。
2、機械產(chǎn)品生產(chǎn)方面:
10年下半年通過合作開發(fā)生產(chǎn)出了水泥混凝土攪拌車系列。目前,已形成模具化生產(chǎn)線,并于10年8月份試生產(chǎn)投入16臺,現(xiàn)已完成整車生產(chǎn)8臺,其中:12m31臺,9m35臺,8m31臺,3m31臺;半成品8臺,其中9m37臺,6m31臺,完成生產(chǎn)總值約301萬元,交付出租9m33臺。
二、加強組織機構,完善規(guī)范化管理
1、xxxx年初,為了適應公路建設市場的需要,公司決定將公司內(nèi)部的工程部組建成工程分公司,并辦理獨立的對外營業(yè)執(zhí)照,實行對內(nèi)為公司的工程部,對外為公司的工程分公司,同時,加強了領導人員和技術人員配備,從而有效的占領市場,為工程施工奠定了良好基礎。
2、xxxx年,隨著公司不斷的發(fā)展壯大和施工范圍的擴大,以及生產(chǎn)組織形式的變化,公司原有的一些規(guī)章制度,管理辦法已不適應當前的發(fā)展需要。對此,公司總部及各部門,對原有的.一些規(guī)章制度,獎懲管理辦法進行重新修訂和完善,并要求認真落實,一年來通過各部門的不懈努力,已取得較好的效果。
3、加強人員的儲備,保證生產(chǎn)施工等用人需要。由于公司施工和生產(chǎn)的實際情況造成目前人員不穩(wěn)定現(xiàn)狀,特別是有專業(yè)技術,有能力的青年員工,時有跳槽現(xiàn)象的發(fā)生。因此,為了滿足適應公司的生產(chǎn),施工的需要,公司的人力資源管理部門制定了相關的規(guī)章制度及獎懲制度,使公司人員管理方面更加規(guī)范化,制度化和科學化。
三、狠抓安全管理工作,防止安全事故的發(fā)生
安全工作是各項工作能夠順利進行的保障。安全工作的好壞,直接影響著公司的經(jīng)濟效益,10年的安全工作。公司主要做了以下幾個方面。
1、公司各部門按照公司的要求,把安全工作放在首位,隨時隨地的加強員工的安全教育工作,把安全意識時刻貫穿在每個員工的腦海中。
2、認真落實安全生產(chǎn)責任制,堅持了安全例會制度,做到了安全措施層層到位。
3、配齊配全了安全文明標識和器材,按時發(fā)放和佩戴安全用品。
4、通過規(guī)章制度不斷落實,促進操作人員自覺維護保養(yǎng)設備的責任心,保證了機械設備的完好,從而有效的防止了機械事故的發(fā)生。
5、由于認真落實了各項安全措施,10年全年安全事故的發(fā)生率為0案次。
四、工作中的不足:
1、公司的各項管理制度還有待于進一步提高、完善和落實。
2、管理結構還不夠完善,相應的管理技術人員還不到位,因此需加大對公司的宣傳力度,提高企業(yè)的知名度,吸引更多優(yōu)秀的人才加盟進來。
3、產(chǎn)品種類還比較單一,因此要進一步加大適應市場產(chǎn)品的開發(fā)力度。同時,要進一步采取目標考核等措施,均衡生產(chǎn),降低生產(chǎn)成本,提高經(jīng)濟效益。
4、人員配備不盡合理,激勵獎懲制度還有待于進一步完善,因此還需充分調(diào)動廣大職工生產(chǎn)的積極性。
5、需要進一步加強公司的文化建設,做到以人為本,充分調(diào)動廣大員工的主人翁意識和創(chuàng)新意識。打造公司核心競爭力,增強公司的凝聚力。
公司年度工作總結10
明確目標抓落實 開拓創(chuàng)新促發(fā)展
--公司20xx年度工作總結
20xx年,xx公司在集團黨委的正確領導和支持下,緊緊圍繞集團“十二五”發(fā)展規(guī)劃和集團第二次**確定的目標任務,緊密結合企業(yè)發(fā)展實際,搶抓機遇,發(fā)展生產(chǎn),努力克服困難,突出重點、開拓進取、扎實工作,堅持以把企業(yè)做強做大為主攻方向,以打造肉類食品強勢企業(yè)為目標,以黨建創(chuàng)新為引領,以轉型升級、開拓創(chuàng)新為突破口,以開展主題實踐活動為動力,以加強企業(yè)內(nèi)部管理為基礎,以加強內(nèi)控機制、風險防范為保證,認真抓好各項工作的落實。20xx年對于公司而言是機遇與挑戰(zhàn)并存的一年,更是公司收獲的一年,面對生豬價格下跌、成本費用上升及市場疲軟等諸多不利因素,公司領導層大膽推進創(chuàng)新管理,及時調(diào)整工作思路,狠抓機遇,努力消化不利因素,在逆境中求發(fā)展,不僅原有板塊保持生產(chǎn)經(jīng)營的良性發(fā)展,還繼續(xù)加快向外擴張的步伐,短短幾個月時間就將分廠帶入到正常經(jīng)營的軌道,取得了突出的成績。
一、經(jīng)濟指標完成情況(預計)
1、屠宰生豬:460萬頭;
2、熟肉制品:6200噸;
3、銷售收入:266億元;
4、利 潤:9990萬元。
二、在機遇中創(chuàng)新、在突破中成長
為了深入貫徹落實集團指導精神,年初公司黨委針對本公司實際情況提出了“強化大局意識,深化機制調(diào)整,提高內(nèi)部管控,確保公司持續(xù)穩(wěn)定和諧發(fā)展”的主題實踐活動。
今年3月份公司黨委召開了第一次**,**明確了未來三年的發(fā)展目標,并提出了六大創(chuàng)新原則即在技術層面上的創(chuàng)新、在供應鏈管理上的創(chuàng)新、在業(yè)務流程再造層面上的創(chuàng)新、在質(zhì)量管理上的創(chuàng)新、在激勵機制方面的創(chuàng)新、在內(nèi)控機制方面的創(chuàng)新。
面對今年肉類市場外部激烈的競爭形勢和內(nèi)部各項生產(chǎn)成本大幅度增加(與去年同比增幅在20%以上)以及受企業(yè)內(nèi)部各種資源條件的制約,今年我公司經(jīng)營困難之大、任務之重是顯而易見的。為了確保經(jīng)營指標和各項任務的順利完成,我們的經(jīng)濟工作必須要緊緊圍繞實現(xiàn)**確定的發(fā)展目標來開展,通過公司**確立的六方位的創(chuàng)新管理原則,提升企業(yè)高效管理水平,只有在思想上認識上得到統(tǒng)一才能夠解決矛盾、消化費用、克服困難、應對來自各方面的挑戰(zhàn),達到預期目的`。
三、抓好重點工作、完成全年任務
1、加強企業(yè)內(nèi)部精細化管理力度。在公司內(nèi)部各企業(yè)全面推行精細化管理,健全和完善以“凈利潤考核方案”為主要內(nèi)容的績效考核機制,將公司年度指標下達各單位,各單位按季、按月、按日、按部門進行分解,將指標具體化,用數(shù)字、數(shù)據(jù)考核管理,做到每月簽訂經(jīng)營目標責任書,按旬召開經(jīng)濟分析會,每月進行獎罰兌現(xiàn),做到與部門工資發(fā)放相掛鉤,與經(jīng)營者職務相掛鉤,同時業(yè)務數(shù)據(jù)與財務數(shù)據(jù)相掛鉤,力求結果真實性強,做到公開透明,監(jiān)督得到強化,重點考核的環(huán)節(jié)為:
——生豬采購環(huán)節(jié):主要是實施宰后定級,利潤日核算制度,當日利潤的形成與后期市場銷售相掛鉤,用市場來檢驗生豬采購的質(zhì)量、價格是否合理及是否具有競爭力。
——原輔料及包裝物的采購,對供貨廠家實施招標備案制度,擇優(yōu)選用,定期更新,集體決策。
——銷售環(huán)節(jié):白條肉定價權集體決策,并與后期利潤實現(xiàn)相結合;副產(chǎn)品采取招標制度,每日銷售隨行就市,獲取利潤最大化。
——費用開支:逐級報批,實行三級簽字制度,努力減少費用開支。
——庫存商品:每月盤庫,保證庫存商品的真實性,避免潛虧。
——能源管理:實行日考核、月兌現(xiàn)的管理辦法,減少能源費用。
通過在公司內(nèi)部全面推行“凈利潤考核方案”,使企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營所涉及的重點部門在經(jīng)營管理上得到有效控制,能夠及時找出管理中的不足,以便及時決策加以改正,獲取利潤最大化。
2、完成肉制品生產(chǎn)板塊的有效整合。公司第一次**后,公司領導班子通過對公司肉制品板塊的現(xiàn)狀和未來發(fā)展的深入研究和慎重考慮,將兩個熟肉制品加工廠進行戰(zhàn)略整合,將肉聯(lián)廠的肉制品車間所有的生產(chǎn)業(yè)務、設備、專業(yè)人員等戰(zhàn)略轉移至生產(chǎn)基地,利用幾個月的時間對市場銷售、產(chǎn)品研發(fā)、業(yè)務財務手續(xù)及人力資源、技術團隊建設等方面進行了整合及改革,使通州基地各項資源得到充分利用,銷售部門重新構建了“以京津唐為主攻市場,以內(nèi)蒙、山西、東北、河北、山東、江蘇為輔助市場”的“以點帶面、穩(wěn)步推進”的區(qū)域開發(fā)戰(zhàn)略思路,生產(chǎn)研發(fā)部門提煉產(chǎn)品概念40余個,成功推廣出主導新產(chǎn)品20余種,全面提升肉制品的產(chǎn)量和質(zhì)量,在目前穩(wěn)定日產(chǎn)20噸的基礎上,在年底前要達到滿負荷,要形成新的盈利增長點,形成新的突破。另外,基地利用原有車間進行技術改造,主要進行生鮮產(chǎn)品的精深加工,解決廠地設施不足的問題,建立公司“生鮮食品配送中心”,通過整合實現(xiàn)了:
1)內(nèi)部資源充分利用;
2)通過轉型升級,使公司肉制品、生鮮食品都得以較快發(fā)展,抓住市場機遇,增強盈利能力,消化成本費用;
3)利用生豬基地的優(yōu)勢,建設高端市場,進一步從根本上提升品牌的地位和知名度;
4)此項戰(zhàn)略整合,為下一步公司內(nèi)部的整合調(diào)整打好基礎,目的就是進一步增強企業(yè)盈利能力。
3、河北肉類食品有限公司順利開業(yè),創(chuàng)造佳績。在集團的大力幫助下,分廠自9月8日試運行至今已逐步邁入正軌,日均屠宰量可達800余頭,F(xiàn)已簽約的超市有石家莊、邯鄲、衡水、邢臺,已啟動的市場有北京大洋路市場、來廣營市場、北大地市場、石門市場、回龍觀市場,石家莊橋西市場、懷特市場、白佛市場等。銷售團隊不斷提高服務意識,對產(chǎn)品質(zhì)量精益求精,目前不僅在天津、石家莊、邯鄲、北京等地設立辦事處,銷售范圍已逐步向北擴大到錫林浩特、哈爾濱,向南擴大到湖南長沙等地。11月26日正式營業(yè)后,基礎設施的改建工作仍將穩(wěn)步推進,為20xx年營業(yè)總收入目標8億元打下夯實基礎。
4、內(nèi)控機制上。1)應收款管理。公司于2月份下發(fā)了《關于對應收帳款管理措施的有關規(guī)定》,全面推行先款后貨制度,建立帳款對帳機制、預警催收機制,從事前防范到中期監(jiān)控再到后期的催收追索進一步細化,明確責任,力爭把企業(yè)的風險點降到最低;2)合同管理。加強合同管理,按流程進行起草、審核、審批、簽發(fā)、檢查,杜絕合同管理風險。
5、抓好渠道轉型升級問題。如何實現(xiàn)企業(yè)利潤最大化,如何具有市場定價權,如何降低成本,必須抓好四個方面的轉型升級。1)采購渠道的升級,砍掉原有劣質(zhì)渠道,建設生豬自采部,面對每年50億元的生豬采購,一是了解生豬市場行情,不受豬販子制約。二是保證生豬食品安全,全程管控。三是進一步與豬場合作,實現(xiàn)雙贏,降低成本,爭取
公司年度工作總結11
20xx年,我們在公司領導的指導和地產(chǎn)領導鼎力支持下,依照公司的工作計劃要求,本著物業(yè)辦事宗旨,以“上程度,創(chuàng)效益,樹品牌”作為公司的成長目標,顛末各部門員工的配合盡力,完成了團體領導訂定的年度工作要求。物業(yè)公司固然取得了必然的造詣,也呈現(xiàn)了一些問題和工作中不夠,現(xiàn)就20xx年度取得的造詣與存在的不夠向列位領導及同事們總結一下:
一、 客服部的工作
“我們多盡力,讓您更滿意”是我們物業(yè)公司的辦事宗旨。為了這個宗旨,我們在培訓新的員工和工作例會中多次提出,讓員工在思想了解和理解目標,在工作如何運用和施展。所以,我們客服部在對業(yè)主反應問題的工作中從細節(jié)做起,多理解一點、多說明一點、多做一點、多微笑一點,拉近物業(yè)與業(yè)主之間的間隔,讓每個業(yè)主都可以或許受到物業(yè)人性化的辦事。
對付小區(qū)內(nèi)今年呈現(xiàn)和接到相關部門的停水停電、平安的看護,還有沒有接看護通過其余道路了解到的信息,物業(yè)公司通過多種方法實時看護業(yè)主,如短信平臺、小區(qū)鼓吹欄,還有QQ和微信平臺及電話。極大地方便了業(yè)主了解小區(qū)的環(huán)境好有籌備,進步了業(yè)主對物業(yè)公司的滿意度。20xx年在客服部的不懈盡力下,還有物業(yè)公司各部門員工的鼎力共同和盡力下,20xx年我們?nèi)娴耐瓿闪四瓿跤喍ǖ母黜椆ぷ髦笜恕_與小區(qū)第一屆業(yè)主委員會簽訂小區(qū)物業(yè)辦事,并且進步了一、二期物業(yè)治理費0.2元為0.7元。
在催交物管費的歷程有過酸甜苦辣,在電話催交時被業(yè)主習難,在上門催交物管費時被業(yè)主罵出來,因小區(qū)周邊在開拓,使得小區(qū)常常停水,對業(yè)主正常的生活秩序是造成必然的影響,部分業(yè)主確實有很大的怨氣,并將怨氣發(fā)泄到物業(yè)身上,我們客服部的員工沒有被業(yè)主的這些環(huán)境嚇倒,業(yè)主反應的事情歸事情處置懲罰,催的工作沒有停下來。物業(yè)公司在他們的幸勤工作和全體員工的鼎力支持和共同下完成了任務。
二、 保潔綠化的工作
我公司的綠化工作是外包, 小區(qū)的綠化也是小區(qū)的一道風景和景致,然則此項目為十多年的小區(qū),本來的小樹現(xiàn)在長成了蒼天大樹,已經(jīng)嚴重影響了業(yè)主的正常生活(家中沒有采光、陽臺不能曬衣服等),物業(yè)依據(jù)實際環(huán)境與業(yè)主溝通,和咨詢了地產(chǎn)的王工,對這些有影響的樹枝進行修剪。一方面滿足業(yè)主反應的環(huán)境,二方面對樹沒有毀壞,達到兩邊滿意的結果。
物業(yè)保潔工作也是一個難做的工作,保潔部的現(xiàn)有人員偏大、小區(qū)的工作量多,人員難招等原因,針對這些問題物業(yè)公司和保潔主管磋商對工作進行了調(diào)劑,使得保潔部可以或許正常運行。我們保潔主管不僅在工作細心贊助和指導,而且在保潔員的生活可以或許提供有效贊助,辦理保潔員的后顧之憂,可以或許安心地上班。呈現(xiàn)業(yè)主反應保潔的問題后可以或許實時與業(yè)主溝通處置懲罰,在這樣的工作情況中,使得保潔部能確保各項工作能獲得貫徹執(zhí)行,進步了保潔部的戰(zhàn)斗力。我希望保潔部能在新的一年內(nèi)能繼承保持這種精神,使得20xx年保潔部工作能上一個高的臺階。
三、 工程的工作
20xx年是對工程考驗一年,分外是小區(qū)的停水,我們是一個十多年小區(qū),小區(qū)內(nèi)設施設備漸漸老化的現(xiàn)象,加上周邊都在施工和自來水公司檢修等環(huán)境,使得一年內(nèi)呈現(xiàn)22次大面積停水,2次停電,在地產(chǎn)的領導支持下,還有我們工程部的列位師傅的盡力保障了小區(qū)業(yè)主的正常用水。
在節(jié)能的方面下功夫,將本來的梯間燈是燈泡加燈具和聲控開關節(jié)制改為防盜式聲控LDE燈節(jié)制,使樓梯間電量有所降低。
四、 平安工作
小區(qū)平安的工作是物業(yè)公司緊張工作之一,這個工作關系到業(yè)主自身利益。所以在人防和機防的警備歷程中,加重機防,在重點重點區(qū)域的.欄桿上加裝防刺欄,天然氣管道上加防刺鐵絲和黃油,起到明顯的后果。而且出常常警情通報、每晚19點進行小區(qū)廣播,讓業(yè)主進步鑒戒注意防火、防盜,晚上通過燈光威懾小偷。
小區(qū)的停車通過電腦收費,使用小區(qū)的停車費有了明顯進步,而且改良了收費崗亭保安的工作,削減收費崗亭保安與業(yè)主因停車費而產(chǎn)生的矛盾問題。
五、 工作中不知足之處
1、 我們公司各部門的著裝沒有依照體系文件要求做,使得我們物業(yè)公司形象有所降低。
2、 考勤制度沒有明確責任人,請銷假權利不明,公司的規(guī)律松散。
3、 物業(yè)公司培訓制度少,使得有的老員在不清楚本身的責任,造成部分工作不能實時完成,如相互推諉,甚至簡單應付,給公司造成負面影響。
4、 獎懲不分明,呈現(xiàn)了問題后不能辦理,相關人員也未受到任何處置懲罰,使員工得不到正確的經(jīng)驗教訓,會造成工作中存在較大的隱患,挫傷了員工的積極性。
六、 20xx年工作目標
1、 針對考勤的問題,物業(yè)公司行人臉像打卡,對考勤進行公示,杜絕代打卡現(xiàn)象。
2、 獎懲分明,主要是主管負責制,嚴格按法度模范按制度做事。
3、 從細節(jié)做起,按制度管人,增加培訓次數(shù),基礎上讓員工知道呈現(xiàn)了什么問題,應該怎么做,沒有做將呈現(xiàn)什么樣的效果。
4、 明確員工的崗位要求,樹立主管責任制度。
列位同事們,我們有來由相信在地產(chǎn)公司領導支持、關愛、贊助下,通過全體員工的精誠盡力、協(xié)同奮進,我們物業(yè)公司將來成長出息似錦,實現(xiàn)公司和員工代價的最大化,實現(xiàn)公司經(jīng)濟和員工事業(yè)的可持續(xù)性成長。
公司年度工作總結12
牛耕綠野千倉滿,虎嘯青山萬里春。千山萬水,我們昂揚走過;千辛萬難,我們沉著應對,過去的20___年是充實忙碌而又快樂的一年。20___年集團雖經(jīng)歷xx風暴的洗禮,但我們在巨大危機和困難的挑戰(zhàn)下,抓住了機遇,生存了下來。過去的20___年,源于全體集團員工的辛勤努力與工作奉獻,源于集團下屬企業(yè)的不懈努力,集團公司保持著健康、穩(wěn)步、持續(xù)的發(fā)展勢頭。載風雨兼程,載同舟共濟,集團走過了年艱苦創(chuàng)業(yè)的輝煌歷程;厥走^去的,意氣風發(fā),朝氣蓬勃的人以自己的一腔熱血書寫著集團的一個又一個輝煌。
一、過去一年工作的回顧
20___年,集團公司全年工作的總體要求是:“一個中心”,抓住組織優(yōu)化、業(yè)務整合“兩條主線”,努力提升企業(yè)的學習、創(chuàng)新、執(zhí)行“三個能力”。固本強基,改革創(chuàng)新,保證安全穩(wěn)定,全面提升核心競爭力,推進企業(yè)科學、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展,確保全年各項任務目標的全面完成。
集團總體經(jīng)營情況,全年實現(xiàn)主營業(yè)務收入xxx萬元,實現(xiàn)主營利潤總額xxx萬元,比20___年實際增長x%。
各子公司的經(jīng)營情況,全年實現(xiàn)主營業(yè)務收入xx萬元,實現(xiàn)主營利潤總額xx萬元,比20___年實際增長%。
二、集團內(nèi)部管理狀況
1、完善管理機制,調(diào)整管理隊伍,20___年集團公司根據(jù)新的經(jīng)營戰(zhàn)略和管理規(guī)劃,在年初對管理隊伍進行了調(diào)整。完善了各投資項目的'公司治理機構,改選了董事會并對部分章程進行了完善。同時公司還選派部分管理人員參與投資項目的管理。
2、建立健全各項管理制度,加強遵守規(guī)章制度的督促和檢查,今年在原制度的基礎上,各職能部門建立、健全了各項管理制度,行政部門制訂了新的《行政管理制度》、《集團保密管理規(guī)定》等,財務部門制度了《財務管理制度》并組織全體員工學習貫徹,將各項制度落到實處,20___年在行政總監(jiān)的直接領導下加強了對各部門及子公司遵守規(guī)章制度的督促和檢查,使各項制度能夠真正得以執(zhí)行。
3、建立信息化管理平臺,加強集團內(nèi)部管理,從20___年開始集團實行周報管理制度,使各位員工能夠對自己的工作按輕重緩急處理并做到有計劃、有步驟地執(zhí)行,各部門管理人員也能夠有效地對本部門進行管理,掌握本部門員工的工作強度和進度。同時今年還開設了各項工作的專題欄目,使與各工作專題相關的工作人員能夠清楚了解工作進展情況,發(fā)表自己的意見和建議。另外今年企業(yè)管理模塊的設立更為各投資項目的管理帶來了便利,使得集團與各子公司及參控股公司信息交流、收集、傳達更為便捷。為企業(yè)管理有效實行提供了信息化的管理平臺。
4、加強財務預算,嚴格審計制度,去年,在行政總監(jiān)的主持下,各職能部門根據(jù)企業(yè)經(jīng)營情況為下屬公司制定了切實可行的《20___年度任務考核指標》,充分調(diào)動了各子公司的積極性,新成立的審計部克服壓力,對,等公司進行了審計,同時還與資金部、財務部一起對公司考評的項目進行項目審計與債務重組審計,為集團領導決策提供有效的財務數(shù)據(jù)。
5、加強企業(yè)文化建設,增強企業(yè)的凝聚力,為豐富員工生活,增強企業(yè)凝聚力,集團組織了乒乓球、羽毛球比賽等活動,使員工能夠放松身心,積聚更多的力量,同時豐富了員工的生活,增強了企業(yè)的凝聚力。對公司內(nèi)部的溝通和協(xié)調(diào)起了良好的推進作用。
三、20___年工作計劃
20___年是集團發(fā)展史上又一關鍵的一年,集團面對的環(huán)境更加復雜,任務更加艱巨,統(tǒng)籌完成好全年各項工作任務,確保公司健康、穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展,需要我們準確分析判斷內(nèi)外部形勢,立足當前、著眼長遠,審時度勢,抓住機遇。
集團工作重點:
預計實現(xiàn)經(jīng)濟指標任務,全年預計實現(xiàn)主營業(yè)務收入xxx萬元,實現(xiàn)主營利潤總額xxx萬元,要比20___年實際增長xx%。
增強服務,加強對各分、子公司的服務。我集團下轄分、子公司行業(yè)跨度大,員工眾多,對集團要求既有統(tǒng)一性,又有獨特性。我們將針對不同需要,開展個性化服務,逐步實現(xiàn)管理個性化。加強對集團公司領導服務。發(fā)揮各個板塊的重要作用,提供及時的、真實的信息,為領導決策作好保障。加強對上級主管部門的服務。按照上級主觀部門的要求,及時準確提供管理信息,為上級部門掌握集團運行狀況作好必要的服務。加強對相關職能部門的服務。收集真實信息,合理利用資源,在保護公司利益的前提下,對相關部門。特別是業(yè)務部門提供及時可靠的信息。
加強管理。加強制度建設、總公司制定基本制度、分子公司根據(jù)其特殊性制度相關制度,報總公司審批,加強制度執(zhí)行情況的檢查。加強對資金管理。作為市場經(jīng)濟條件下的現(xiàn)代企業(yè),必須保證對資金的有效管理,財務審計部首先就是要切實履行職責,管理好各個環(huán)節(jié),并堅持靈活運用原則,確保在規(guī)范的前提下,充分發(fā)揮資金時間價值。加強財產(chǎn)管理。堅持每季度清查一次,清查結果報公司總經(jīng)理審閱,對財產(chǎn)的購置、用途、維修和報廢,統(tǒng)一由綜合管理部門管理。實現(xiàn)財務審計部與綜合管理部門各有一套完整的帳目,確保集團財產(chǎn)的不流失。
四、各子公司重點工作和任務
1、繼續(xù)加強班子的建設,提高企業(yè)和心競爭力。按照集團公司統(tǒng)一部署和要求,各子公司要創(chuàng)新發(fā)展思路,提高企業(yè)核心競爭力,是促進企業(yè)和諧穩(wěn)定發(fā)展的迫切需要,結合當前經(jīng)濟調(diào)整態(tài)勢對集團公司的影響,解決制約公司科學發(fā)展的關鍵問題,健全完善公司經(jīng)營層工作機制。加強培訓,加大考核監(jiān)督力度,提高領導班子及成員的學習能力、創(chuàng)新能力、執(zhí)行能力,努力建設一支能打硬仗、善打硬仗的干部隊伍,為集團又好又快發(fā)展提供強大動力。
2、圍繞集團主業(yè),確保穩(wěn)定發(fā)展。各子公司要緊緊圍繞主業(yè),做好各項服務,并秉承“拓展兩翼、多創(chuàng)效益”的原則,落實和細化各項工作流程,探索創(chuàng)新服務,提升服務水平,以服務主業(yè)求生存,配套主業(yè)謀發(fā)展的思路,確保全年經(jīng)營的持續(xù)穩(wěn)定與發(fā)展。緊密圍繞企業(yè)中心工作,服務大局。針對企業(yè)狀況、生產(chǎn)經(jīng)營的難點和職工關心的熱點問題,開展調(diào)研、制定方案,找準切入點,有力促進企業(yè)有效運轉。各子公司要繼續(xù)新的領域,調(diào)整經(jīng)營方式,謀求更大發(fā)展,審時度勢,開拓進取,努力營造企業(yè)利潤的增長點。
3、圍繞效益目標,強化內(nèi)部管理。各子公司要緊緊圍繞效益目標,加大考核力度,完善分配制度,細化內(nèi)部管理,注重內(nèi)部挖潛,降低運行成本,強化節(jié)能意識,限量開支費用,加大管控力度,向管理要效益,以達到降本增效的目的。以更加嚴謹?shù)墓芾碇贫葹榧瘓F的發(fā)展保駕護航。
20___年是集團發(fā)展的關鍵年,希望全體員工同心協(xié)力,抓住機遇,迎接挑戰(zhàn),開創(chuàng)天略集團工作的新局面。我們相信新的一年大家都會有一個嶄新的面貌,集團公司也會有一個新的飛躍!20___年已經(jīng)到來,展望20___年的奮斗目標與發(fā)展藍圖,我們要堅信,只要我們能及時調(diào)整經(jīng)營思路,把握市場脈膊,精益內(nèi)部管理,并依托主業(yè),各子公司定能完成集團下達的各項目標任務,實現(xiàn)新的跨越,贏得新的戰(zhàn)績!
公司年度工作總結13
時光飛逝,20xx年已接近尾聲,過去的一年是充滿夢想和激情的一年,是記載著我們過去一點一滴的一年。也是公司不平凡的一年;仡20xx樓市,龍年伊始出現(xiàn)成交量“小陽春”,3-5月份開發(fā)商以價換量助推樓市回暖,隨后6-8月,成交量不僅創(chuàng)年內(nèi)新高,更創(chuàng)歷年同期新高,9-10樓市進入觀望期,成交量萎縮,銷售放緩,20xx年樓市最終在平淡中接近尾聲。
20xx年,公司根據(jù)集團公司經(jīng)營目標的總體要求,貫徹落實服務營銷年的理念,在集團公司的領導下,各職能部門積及配合與指導下,公司全體員工團結一致,積極開展本年度工作。全年超額完成了銷售億元的經(jīng)濟指標。
在此,我們要感謝集團的正確指導,感謝公司領導的正確帶領,感謝相關部門的大力支持。
為更好地總結一年來的工作,制定明年的工作思路,我司現(xiàn)將20xx年度的工作做如下匯報:
一、20xx年度工作完成情況
(一)超額完成任務,再創(chuàng)效益新高
1-11月,銷售商品房資金回籠億元。其中,公司代理銷售項目商品房實現(xiàn)資金回籠億元(含2#,4#樓商鋪銷售的資金回籠萬元),占資金回籠總額的81%;超過全年回籠目標總額(億元)的45%。共銷售商品房套,銷售面積約為平方米,銷售額億元。超過全年銷售目標總額(億元)的39%。共完成江南春城商品房簽約套,簽約面積萬平方米,簽約額億元。
1、項目。在區(qū)域樓盤漲跌互現(xiàn)態(tài)勢下,以價換量是今年上半年樓市的主旋律,而靈活定價隨行就市論證了價格是促進成交的關鍵。2月份,針對組團,通過價格調(diào)整進行了促銷,前期并配合了當月白云深處剩余房源的銷售,當月超額完成了銷售額,為20xx年開了一個好頭,也增加了團隊在困難時期的信心。3月份,在集團的指示下,我司做了多套降價促銷方案與集團領導及相關部門討論確定。于3月底推出“千人大團購”促銷活動;顒用媸泻,短短5天預約客戶達640組,活動至今共成交認購套,認購金額億元。通過4個月左右的消化期,基本銷售完畢,整個上半年銷售量在月度銷量榜排名前茅。截止到目前還剩余50多套未售房源。5月份開始,我們重點對剩余車位進行促銷,討論確定了階梯式的促銷價格為6.5-8萬元不等。全年完成車位銷售共182個,回籠資金1151萬元。6月份隨著樓市回暖,改善型需求悄然入市,部份房源雖有折扣,但力度開始縮小,屆時我們針對及房源價格進行了小幅漲價。經(jīng)過上半年的促銷銷售,可售房源并不多,下半年可售房源為剩余房源以躍層為主,面積基本在230方左右,再加上后續(xù)價格已回調(diào),總價都比較高,成交滯緩。
下半年銷售主要以項目為重點,包括開盤前的各項銷售工作安排落實,涉及銷售展廳啟用,營銷對接,項目銷售房源定價及制訂合理的開盤優(yōu)惠措施等工作,自11月3日開盤成交至目前累計成交套,開盤半個月共成交27套,成交率45%成交類型大部分為業(yè)主或者員工介紹,成交總金額萬元。
2、項目。今年8月受集團委托,我司派駐銷售骨干前往項目開展銷售工作,公司領導人負責全面的銷售管理工作。期間及時推行了適宜的績效考核政策;完善并實施了新的績效考核制度;健全了機構設置,增設了市場開拓部;調(diào)整了銷售策略及模式。年末,我們配合促銷方案讓項目走進杭州各高端社區(qū),邀請意向客戶參與我們的產(chǎn)品推薦活動,同時還借政府組織的各類房展會到重點城市進行推廣。8月份以來項目實現(xiàn)新認購56套,認購面積3849M2,認購額約4600萬,實現(xiàn)簽約44套,簽約面積3019M2,簽約額約3746萬,實現(xiàn)資金回籠約3300萬。其中通過窗口組織客戶上島看房35人次,成交8套;項目近兩個月的銷售總量在地區(qū)銷售排名前列。
3、二手房公司。今年商品房辦證業(yè)務主要以集中受理及為主,據(jù)統(tǒng)計由我司受里代辦證業(yè)務142筆,手續(xù)費收入合計7.98萬元。成交二手房租賃業(yè)務131筆,實現(xiàn)資金回籠142.96萬元。其中成交商鋪租賃28個,回籠資金106萬元;車位租賃154個,回籠資金36.96萬元。
4、項目。自九月份起我司調(diào)配銷售、內(nèi)勤骨干若干名,積極支持配合項目開展售前售后的各項工作,把好的經(jīng)驗運用到各項工作中去。
(二)渠道拓展,實現(xiàn)銷售新突破
今年渠道拓展主要以中介分銷為主,我司主要參與渠道中介培訓,及團購活動方案執(zhí)行、配合等各項工作,維護及溝通企業(yè)團購客戶。合作吉屋網(wǎng)等網(wǎng)絡銷售公司,完善淘寶網(wǎng)絡銷售平臺,及增加網(wǎng)絡銷售渠道。今年渠道銷售成交主要來自阿里企業(yè)員工,截止目前,共成交房源99套,成交總面積9948.19平方,成交總價8955萬元。
項目渠道開拓方面也頗有成效,我們導入分銷機構,加強與分銷商的合作,為了放大成交量,同時在等地設置分銷機構。與三亞的租車公司發(fā)展合作,對自駕游的高端客戶進行鎖定,邀約到項目體驗。同時還與旅行社合作,對企事業(yè)中高端客戶群專門開設一條博鰲專線。借用各分合作單位的客戶資源,我司提供銷售政策,為我司項目輸送目標客源。并在8月底完善分商合作協(xié)議并邀請各合作單位到我項目參考并招開了分銷商長期合作發(fā)展會議,與會人員達到100人。增加各分銷商對我項目的信心,提高帶客量。
(三)強化服務,做好資金回籠
公司以資金回籠為目標,抓緊各項目簽約,緊盯在途資金回籠進度,催放貸款,后勤工作齊頭并進。
1、我們緊緊圍繞資金回籠,在上半年集中促銷的銷售旺季,部門全體員工加班加點進行簽約,保證快速消化前期認購客戶的簽約工作,防止客戶生變。全年完成江南春城商品房簽約共計套,簽約額億元。
2、因銀根收緊,信貸政策變化較快,貸款要求不斷提高,有不少客戶按揭資料被退回或無法按揭的情況,我們想方設法與業(yè)務銀行、省市公積金管理中心、房管部門聯(lián)系、溝通,盡量讓購房客戶獲得貸款資格,減少退房事件。
3、與資金管理部門密切配合,緊盯在途資金的回籠進度,加強與審批部門尤其是市公積金中心的溝通,爭取額度、促成放款。
4、向法務處征詢有關疑難問題,切磋解決客戶糾紛,有效地避免了更多的退房事件。
5、完成全年交房通知書寄發(fā)796套:其中項目5.6.8.9幢207套,項目春2.4幢454套,現(xiàn)房零星交付,135套。
(四)注重團隊建設,狠抓案場規(guī)范
案場是銷售的主陣地,在市場嚴峻的時期,案場的服務和成交技巧在一定程度上將決定最終結果。今年,我們一如既往地認真落實對案場管理的各項措施,狠抓客戶服務工作。通過銷售案場紀律制度的強化執(zhí)行和部門人員的績效管理,銷售案場平穩(wěn)有序。團隊素質(zhì)和專業(yè)技能也明顯提高,很多銷售人員經(jīng)過不斷歷練都具備了擔任更高職級的能力。
(五)全面發(fā)展,做好后勤保障
1、3月置換《經(jīng)紀機構備案證》到期,我們報審各項材料順利通過了市房管局和房管局的審核,得到了資質(zhì)延繼。
2、通過了置換公司、公司各類執(zhí)照的年審、勞動年審、及銷售公司ISO年度審核工作。
3、配合財務對公司資產(chǎn)進行年度盤點,各項資產(chǎn)落實到人,做到合理使用與保管。
(六)加強管理,優(yōu)化整體結構
公司健全了各項規(guī)章制度,確保各規(guī)章制度得到有效執(zhí)行;根據(jù)項目銷售情況及時調(diào)整銷售團隊業(yè)績考核方案,傭金分配方案。
二、存在的主要問題
(一)缺少復合型人才
由于各崗位之間參與程度不高,各類崗位業(yè)務人員專而不全。為提高工作效率,我們營銷部有著策劃、銷售、內(nèi)務崗位的清晰分工。明晰的分工當然有助銷售工作的更好開展,但從某種類程度上也不利于全才的培養(yǎng)。今后,我們在保證銷售工作正常開展的同時,要加強崗位之間的互相參與程度,甚至重點加強幾個員工的全面培養(yǎng),使其更多員工能夠成為一名多面手。
(二)銷售隊伍涉獵面不夠
我們銷售日常的精力主要投在了工作之上,往往與房產(chǎn)相關行業(yè)或不同行業(yè)、不同職業(yè)面的綜合知識、文化獲取及接觸都比較少,這對于我們自身的綜合素養(yǎng)與工作視野的提高是不利的。今后,我們應在忙碌的工作之余,要擠出時間去接觸一些工作之外的事物與知識,以便提高。
三、20xx年工作計劃
(一)項目工作計劃
20xx年我們將緊緊圍繞以集團布置的全年銷售戰(zhàn)略目標,全面推廣,快速消化,快速回籠,力爭取得較好業(yè)績。
1、明年主要圍繞A組團銷售為主。其它蘆、組團主要為帶量銷售。
2、,預計在明年第一季度內(nèi)銷售完結。二手房銷售的`工作比較常規(guī),也比較穩(wěn)定,明年的招商量也在今年的范圍左右。
3、根集團要求,在完成好銷售工作的同時,重心需投入到項目營銷上去,繼續(xù)整合更多渠道,爭取取得銷售新突破。
(二)工作思路
1、在這樣的市場環(huán)境之下,銷售政策、策略和執(zhí)行力度是首要條件。要深入研究客戶沒有下單的主要原因,不斷的總結歸納經(jīng)驗。培養(yǎng)一支具有強而有力的執(zhí)行力團隊,我們需要學會帶領團隊中的每位成員都能高效工作,只有如此才能共同達成目標,所以這也是公司20xx年需要努力的方向。
2、要進一步提升銷售案場管理工作,銷售案場及展示中心是展示公司形象的重要窗口,任何有不規(guī)范或不符合公司品牌形象的行為都要堅決杜絕。銷售案場也是銷售的主陣地,在市場嚴峻的時期,現(xiàn)場的服務和銷售技巧在一定程度上取決定性作用。我們銷售團隊每一位成員都需保質(zhì)保量地做好本職工作,遵守各項管理行為規(guī)范。
3、繼續(xù)強化隊伍建設,提升核心競爭能力,進一步加強隊伍建設。行之有效地開展多種形式的培訓,提高團隊的專業(yè)知識,培養(yǎng)一支經(jīng)得起市場考驗的隊伍。
4、完善制度建設,加強內(nèi)部管理考核力度,公司在管理制度及措施上要進一步健全管理制度,加強執(zhí)行力度,增強團隊的責任心,力爭全面跨上新的臺階。
5、根據(jù)項目及公司發(fā)展的需要,合理調(diào)整和完善現(xiàn)行機構設置及人員配置。
總之在過去的一年里,取得的成績是鞭策我們奮進的準繩,存在的問題是激勵我們發(fā)展的動力,認清形勢的嚴峻性,掌握好市場的發(fā)展趨勢,才能使我們在日益激勵的市場中立于不敗之地。最后我們相信全體員工只要統(tǒng)一思想齊心協(xié)力,與時俱進、努力拼搏、扎實工作,就一定能圓滿完成集團公司下達的全年各項目標工作任務。
公司年度工作總結14
xx年酷寒的冬天即將過去,年度的項目工作也將畫上完美的句號!在過去的一年里,我項目在公司的大力支持下,在全項目的管理及工作人員辛勤工作下,項目工作取得了輝煌的成績,當然,有過輝煌也有過心酸。至此辭舊迎新之時,現(xiàn)將xx年度項目工作總結如下:
一、 項目管理
在過去一年里,我項目部在項目內(nèi)部全面開展了績效考核、計劃管理、定期會議制度、人文管理等制度進行管理。使項目的管理工作有條不紊、健康的運行,同時極大的調(diào)動了全體管理人員的勞動積極性、責任感,營造了良好的工作氛圍,加強了全體員工的團隊意識。使項目整體管理水平處于一個較高的管理層次。
二、 年度主要工作
1、 安全綠色文明施工管理
(1) 在過去的一年了,我項目的安全管理工作,嚴格執(zhí)行市建委、公司的安全管理方針:重拳出擊,砸隱患;掰開揉碎,抓意識;真刀真槍,搞管理;指名道姓,說責任。項目安全管理制定了各種應急預案、安全管理制度、安全文明施工目標。定期(每周星期二)組織相關人員參加的安全生產(chǎn)專題例會,定期不定時對所有進場人員均進行的進場人員安全教育,安全考核,組織進行了多次消防、應急疏散演練。受教育率達到100%。安全綠色文明施工達到5個100%。現(xiàn)場“四口、臨邊”防護達標,外防護腳手架達標。真正做到了“安全管理,人人有責”的安全管理理念!
(2) 在歷經(jīng)北京市建委、朝陽區(qū)建委、安全生產(chǎn)監(jiān)督局、來廣營鄉(xiāng)、中鐵地產(chǎn)內(nèi)部等多級行政主管部門及公司內(nèi)部的檢查、考核等均順利通過。在文明施工方面,我項目的相關管理部門制定相關切實可行的現(xiàn)場文明施工管理制度,真正做到了“活完場地清”的現(xiàn)場施工管理。在xx年10月21日,我項目順利通過城建集團相關行政部門檢查、驗收的“集團安全文明施工樣板工地”的驗收,并得到公司領導、專家的一致認可。經(jīng)過項目全體的人員的努力,我項目在xx年度,順利實現(xiàn)了:重大安全事故零事故,輕傷率控制在3‰以內(nèi)安全管理目標。
2、 技術、質(zhì)量管理
在xx年度里,我項目嚴格按照公司、地方及國家的相關質(zhì)量管理制度進行項目質(zhì)量管理。制定了相關的質(zhì)量管理制度(如“分承包商質(zhì)量管理辦法”、“項目質(zhì)量目標設計”、“項目質(zhì)量保證體系”、“質(zhì)量例會管理制度”等),在現(xiàn)場的施工管理中,嚴格按照以上制度進行項目的質(zhì)量管理,落實公司的:優(yōu)化過程管理,追求顧客滿意;提供真誠服務,創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)工程;遵守法律法規(guī),堅持搞笑履約;實現(xiàn)持續(xù)改進,永遠追求更高的質(zhì)量管理方針!現(xiàn)場施工中出現(xiàn)的較嚴重的質(zhì)量問題或可能出現(xiàn)的質(zhì)量問題、質(zhì)量通病進行會診,提出可行的技術質(zhì)量措施。定期(每周五)組織召開“技術質(zhì)量專題會”,將施工中的技術方案、技術交底提前對施工作業(yè)人員進行交底,通報在上一星期內(nèi)出現(xiàn)的質(zhì)量問題、事故等,在下周施工中的質(zhì)量控制重點及要點等。在過去的一年里,我項目在公司的`各級領導密切關懷下,在項目的全體管理及工作人員辛勤工作下,先后通過如下驗收及榮譽:
(1)、xx年5月23日,我項目申報的“北京市建筑結構長城杯”,順利通過北京市長城杯委員會的第一次檢查、驗收,并得到了與會專家的較高評價;
(2)、xx年6月28日,由中鐵地產(chǎn)集團公司組織的內(nèi)部觀摩會,我項目所做的觀摩會的所有工作,均得到中鐵地產(chǎn)集團公司領導及甲方相關人員的高度認可,其業(yè)績給予了極高的評價;
(3)xx年7月16日,我項目所申報的第一次結構驗收,順利通過了監(jiān)理、設計、質(zhì)量監(jiān)督站的檢查驗收,并得到參與檢查驗收的各級單位的認可;
(4)、xx年7月25日,我項目所申報的“北京市建筑結構長城杯”,順利通過北京市長城杯委員會的第二次檢查、驗收,并得到了與會專家的一致肯定,至此我項目順利完成與甲方合同約定的階段質(zhì)量目標:結構長城杯;
xx年即將過去,在這一年里是公司各位領導的無私關懷以及項目全體管理人員的辛勤工作,才有項目目前的成績和榮譽。在新的一年里,項目將面對更加嚴峻的挑戰(zhàn),只有嚴格落實各項管理規(guī)章制度、滿足政府各級部門的政策、法律、法規(guī),腳踏實地的工作,才能夠順利完成各項任務及目標!也愿望我們的項目、公司發(fā)展在來年更上一層樓,也相信一定能夠實現(xiàn)既定的目標!同時,希望公司的各位領導給與項目一如既往的關懷與指導工作!
公司年度工作總結15
一年來,在公司領導的正確領導下,在同事們的熱情幫助與支持下,通過自身的不懈努力,自己的思想水平和工作能力都有了很大的進步,專業(yè)技術水平也有了很大
的提高,特別是在落實焦化公司提出的“安全質(zhì)量標準化建設和設備質(zhì)量標準化建設”方面做出了一定的工作,為車間日常管理打下了良好的基礎, 也為公司全年安全生產(chǎn)目標與生產(chǎn)任務的順利完成做出了一定的工作,主要有以下幾個方面:
一、 思想方面
1、為使自己的思想更好地適應新形勢下對管理工作的要求,一年來自己積極參加公司組織的各類學習活動,努力鉆研本專業(yè)的安全與技術業(yè)務,深切領會上級領導的指示精神,針對上級領導提出的各項意見和要求認真查找自己的不足,使自己的思想和公司領導工作的指導方向保持一致。
二、安全生產(chǎn)方面
樹立安全生產(chǎn)責任意識。把安全工作真正放在了首位,放在了心里,把過去嘴上講安全變成了現(xiàn)在心中想安全。形成了安全工作天天講,人人抓的良好局面。
三、存在的缺點和不足
一年來,自己在工作中雖然取得了一定的成績,同時也感到離領導和生產(chǎn)的要求還有很大差距,具體表現(xiàn)在:
1、思想上有時跟不上形勢的要求,觀念老舊,銳意進取的思想差。今后必須加強學 本文來自文秘。 習,以適應企業(yè)深化改革的.需要。
2、在管理工作上力度不夠,執(zhí)行制度不夠堅決,工作中有拖拉現(xiàn)象,主動性差,這是在今后工作中必須加以克服的。
3、工作中易犯急躁情緒,有時不能妥善處理好設備和生產(chǎn)的關系。
總之,工作成績和不足都已成為過去,在下一步的工作中,自己要認認真真的學習、踏踏實實的工作,完成好公司交給的各項工作任務。為公司的發(fā)展壯大、為構建和諧班組、和諧車間、和諧企業(yè)貢獻自己的全部力量。
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