年度工作總結(jié)15篇(精華)
總結(jié)是事后對某一時期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?以下是小編整理的年度工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
年度工作總結(jié)1
不知不覺中邁入了20xx年,20xx年對于我來說是一個不平凡的一年,我從新鄉(xiāng)供電段一名一線技術(shù)干部來到了局駐新鄉(xiāng)供電段驗(yàn)收室工作,隨著工作環(huán)境和工作性質(zhì)的改變我的工作重心也隨之進(jìn)行了改變。展望新的一年,為了更好的投入工作,現(xiàn)對20xx年的工作學(xué)習(xí)進(jìn)行總結(jié)如下:
一、任新鄉(xiāng)供電段焦作供電車間供電技術(shù)員期間的工作情況。
1、加強(qiáng)車間供電專業(yè)技術(shù)基礎(chǔ)管理,豐富、完善基礎(chǔ)資料。供電技術(shù)基礎(chǔ)管理是衡量車間供電技術(shù)管理水平的重要尺度。年初在車間領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,根據(jù)歷年供電技術(shù)基礎(chǔ)管理的情況,查找基礎(chǔ)管理的薄弱點(diǎn),針對薄弱點(diǎn)在技術(shù)基礎(chǔ)管理上采取了一是完善接觸網(wǎng)作業(yè)指導(dǎo)書內(nèi)容,從新制定接觸網(wǎng)作業(yè)指導(dǎo)書模板,豐富作業(yè)指導(dǎo)書內(nèi)容,針對不同的作業(yè)內(nèi)容、作業(yè)環(huán)境、作業(yè)方式進(jìn)行多方面的考慮;二是對檢修任務(wù)進(jìn)度進(jìn)行全程掌控,除了利用供電任務(wù)2.0管理系統(tǒng)外,還利用自制表格對年度檢修計(jì)劃涉及內(nèi)容羅列,對檢修任務(wù)完成情況進(jìn)行變色管理,避免出現(xiàn)漏檢漏修的情況發(fā)生;三是完善圖紙管理,深入現(xiàn)場一線核對圖紙,尤其是近年改造、更新設(shè)備處所,及時糾正圖紙中的錯誤,并與供電技術(shù)科積極聯(lián)系更新現(xiàn)有紙質(zhì)圖紙,完善車間供電圖紙管理。
2、為車間供電設(shè)備專項(xiàng)整治、改造提供技術(shù)支持。
(1)依據(jù)部專項(xiàng)整治工作要求,XX年3月—5月對焦柏區(qū)間、獲嘉站重污區(qū)絕緣子進(jìn)行改造施工,深入現(xiàn)場一線制定技術(shù)組織措施、現(xiàn)場施工負(fù)責(zé),完成焦柏區(qū)間、獲嘉站重污區(qū)絕緣子改造,延長重污區(qū)清掃周期,減少重污區(qū)清掃任務(wù)量,確保設(shè)備穩(wěn)定。
。2)根據(jù)鐵路局關(guān)于對部分貨線隔離開關(guān)改造要求,XX年8月—9月對修武站、待王站貨線分段、隔離開關(guān)進(jìn)行了改造施工,負(fù)責(zé)制定技術(shù)組織措施、現(xiàn)場施工負(fù)責(zé),完成了修武站8道、10道、待王站軍專線隔離開關(guān)改造。
。3)根據(jù)鐵路局要求,XX年9月對月山下行場—柏山區(qū)間分相絕緣器進(jìn)行了改造、移位施工,制定技術(shù)組織措施、現(xiàn)場施工負(fù)責(zé),完成了月山下行場—柏山區(qū)間分相絕緣器改造、移位,更換承力索、接觸線110米,上網(wǎng)點(diǎn)移位1處,回流線、供電線下錨2處,更換供電線50米。
。4)根據(jù)年度檢修計(jì)劃要求,負(fù)責(zé)XX年年度車間春秋檢、集中修工作技術(shù)組織工作,利用有限的天窗時間,完成分段絕緣器更換30臺以及集中修全面檢查任務(wù)。
二、安調(diào)科工作期間情況
XX年11月,因工作需要由車間調(diào)入段安調(diào)科進(jìn)行工作,在僅有的3周工作期間,迅速扭轉(zhuǎn)工作重心,從新學(xué)習(xí)安全管理知識、工作方法,參與了對部分高鐵安全管理文件的進(jìn)行修訂。
三、局駐段驗(yàn)收室工作情況
XX年11月底,本人由段安調(diào)科調(diào)入局駐段驗(yàn)收室從事驗(yàn)收員崗位工作,工作重心也隨著崗位的變化而變化,積極對驗(yàn)收崗位職責(zé)、管理辦法、規(guī)章制度進(jìn)行學(xué)習(xí),嚴(yán)格依照部、局有關(guān)規(guī)定的要求,堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)、公正、求實(shí)的原則,樹立和發(fā)揚(yáng)“嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)、熱忱、和諧”的.驗(yàn)收作風(fēng),認(rèn)真履行“監(jiān)督、控制、認(rèn)證、確認(rèn)”的驗(yàn)收職能,貫徹落實(shí)“二一三二”驗(yàn)收工作法,緊密圍繞在段的中心工作,積極推進(jìn)安全風(fēng)險(xiǎn)管理,全面做好驗(yàn)收員工作。
1、積極參與忠義站至新鄉(xiāng)南場間承力索能力加強(qiáng)施工,吃住在現(xiàn)場,全程參加承力索換線工作,施工現(xiàn)場施工工藝監(jiān)督檢查,按照規(guī)定對線索進(jìn)行驗(yàn)收。11月26日在放線過程中發(fā)現(xiàn)承力索存在異常(疑似銅銹、氣泡)現(xiàn)象,要求立即與生產(chǎn)廠家聯(lián)系派人核實(shí)線索狀態(tài),建議對異常區(qū)段承力索及時進(jìn)行處理。駐在段已發(fā)函要求廠家到段解決處理,并上報(bào)路局相關(guān)部門備案。針對上述問題已對相關(guān)部門下發(fā)了《B類質(zhì)量問題整改通知書》,要求立即整改,杜絕類似問題的再次發(fā)生,目前廠家已提交質(zhì)量保證書,工區(qū)上網(wǎng)檢查未發(fā)現(xiàn)異常;
2、參加石武高鐵現(xiàn)場作業(yè),本著交流學(xué)習(xí)的態(tài)度對高鐵施工、設(shè)備進(jìn)行監(jiān)督、檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題及時與駐在段進(jìn)行交流、溝通、落實(shí)。
3、針對季節(jié)設(shè)備變化特點(diǎn),緊緊圍繞駐在段中心工作和檢修計(jì)劃合理安排監(jiān)督檢查,認(rèn)真執(zhí)行鄭鐵監(jiān)管辦[20xx]2號文件要求,加強(qiáng)對駐在段安全重點(diǎn)工作的監(jiān)管。加強(qiáng)冬季防污閃、防霧閃措施落實(shí)情況的監(jiān)管。重點(diǎn)檢查入冬前重污區(qū)絕緣子、貨線分段、機(jī)務(wù)段、折返段整備線等機(jī)車經(jīng)常通過處所的分段檢修、缺陷處理情況,惡劣天氣駐在段貨線隔離開關(guān)管理情況,消除污閃、霧閃安全風(fēng)險(xiǎn);四是加強(qiáng)隧道、橋梁漏水結(jié)冰處所打冰落實(shí)情況的監(jiān)管。檢查相關(guān)車間每天兩次溫度監(jiān)控及打冰出動情況,嚴(yán)格落實(shí)駐在段打冰工作管理辦法,確保冬季打冰安全。
4、參與室內(nèi)基礎(chǔ)管理積極爭創(chuàng)標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收室。
。1)利用集成軟件按照標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收室標(biāo)準(zhǔn)對基礎(chǔ)資料集成化電子檔案管理,完善電子檔案管理系統(tǒng)的使用功能,定期進(jìn)行自查自評,并落實(shí)改進(jìn),力爭達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收室要求。
(2)利用駐段網(wǎng)絡(luò)建立駐段驗(yàn)收室網(wǎng)頁,實(shí)現(xiàn)與駐在段信息共享,展現(xiàn)駐段驗(yàn)收室風(fēng)采。
。3)制定驗(yàn)收員崗位安全風(fēng)險(xiǎn)控制卡,深化安全風(fēng)險(xiǎn)控制,時刻牢記安全風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),嚴(yán)格執(zhí)行防范措施,切實(shí)消除安全風(fēng)險(xiǎn),切實(shí)保障驗(yàn)收安全。
(4)參與局室供電專業(yè)安全風(fēng)險(xiǎn)控制體系建設(shè)和運(yùn)用管理辦法的制定工作。
四、XX年工作不足及改進(jìn)措施
1、工作不夠細(xì)致,存在僥幸心理;
作為駐在段驗(yàn)收人員,直接參與駐在段技改施工、重大零部件驗(yàn)收、監(jiān)管季節(jié)性設(shè)備安全等工作,對于我來說是一個新的崗位、新的挑戰(zhàn),不論室內(nèi)工作還是現(xiàn)場監(jiān)督工作,有時工作不夠細(xì)致,粗枝大葉,存在僥幸心理。
整改措施:在今后對驗(yàn)收工作嚴(yán)把驗(yàn)收關(guān),對于不安全、有疑問的因素及時提出、整改,多說一句多想一點(diǎn),及時提醒可能出現(xiàn)疏漏地方,將日常工作細(xì)致周密,及時避免不必要發(fā)生的錯誤和工作疏漏。
2、安全意識不強(qiáng),未能牢固樹立安全第一發(fā)展理念;在工作中安全意識不強(qiáng),對于發(fā)現(xiàn)的問題不能夠及時進(jìn)行整改,且存在多一事不如少一事的思想,對于違章違紀(jì)現(xiàn)象不能及時杜絕、指正。
整改措施:增強(qiáng)安全意識,牢固樹立安全第一發(fā)展理念,深刻認(rèn)識到責(zé)任重于泰山,遵守一切規(guī)章制度,本著高度負(fù)責(zé)的精神,在今后工作除做好本職工作外,對于發(fā)現(xiàn)的不安全、違章蠻干等問題,要及時提出、制止,確保人身、設(shè)備安全。
3、業(yè)務(wù)素質(zhì)不強(qiáng),尤其是驗(yàn)收工作業(yè)務(wù)素質(zhì)有待繼續(xù)提高;雖然從事供電技術(shù)工作多年了,但是對于驗(yàn)收工作的知識不掌握不夠,業(yè)務(wù)素質(zhì)有待繼續(xù)提高。
整改措施:在以后的工作中加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新技術(shù),利用工作之余多深入現(xiàn)場,努力提高專業(yè)技術(shù)水平。
年度工作總結(jié)2
回首一年,本人雖未轟轟烈烈,但也踏踏實(shí)實(shí),F(xiàn)總結(jié)如下:
一、為了明天的教育而充實(shí)自我 新課程實(shí)驗(yàn)已經(jīng)進(jìn)入正式實(shí)驗(yàn)階段,為了保證新課程實(shí)驗(yàn)?zāi)芙】淀樌_展,重要的是教師要樹立的新課程理念,要以新課程的理念指導(dǎo)實(shí)踐,在實(shí)踐中進(jìn)一步領(lǐng)悟新理念。為此,我非常重視學(xué)習(xí),平時認(rèn)真閱讀教學(xué)雜志上有關(guān)新課程改革的文章,學(xué)習(xí)教科研專著,認(rèn)真聽講座,積極參加校本培訓(xùn)學(xué)習(xí),通過一系列的學(xué)習(xí),自己的教學(xué)理念進(jìn)一步更新,對新課程理念感悟也在一步步加深。我深切體會到:當(dāng)一名優(yōu)秀語文教師的不易,因?yàn)閭鹘y(tǒng)的教學(xué)方法已經(jīng)不適應(yīng)當(dāng)前的課改,從教學(xué)理念的轉(zhuǎn)變到教學(xué)方式的轉(zhuǎn)變是一個質(zhì)的飛躍,不學(xué)習(xí)則落伍。語文學(xué)科涉及的知識面廣泛,它對教師提出了更高的要求,除了學(xué)習(xí)理論文章外,我還學(xué)習(xí)文化知識方面的書籍。為了提高自己的課堂教學(xué)水平,我還虛心向同行們學(xué)習(xí),積極參與教研組的備課、聽課、評課、觀摩、研討活動,不斷吸收新鮮血液,以適應(yīng)現(xiàn)代化教育的需要,使自己的課堂教學(xué)跟上時代發(fā)展的脈搏。我平時還及時進(jìn)行實(shí)踐反思,寫出教后感,每學(xué)期
二、三十篇,撰寫教育教學(xué)論文數(shù)篇。
二、用全新的教育理念,指導(dǎo)課堂教學(xué)改革 今年下半年新課程在我校啟動,對于我這個一線的老教師來說既是一種全心的挑戰(zhàn),又是一次考驗(yàn)。為了使自己在新課程改革中不落伍,我努力鉆研業(yè)務(wù),努力提高自身素質(zhì),積極探索新的教學(xué)思路,新的教學(xué)模式。平時認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),在“五認(rèn)真”上下功夫。嚴(yán)把備課關(guān),做到備大綱,備教材,備學(xué)生,精心設(shè)計(jì)每堂課。在教學(xué)中本著“教是為了不教”的觀念,以“用好老教材,實(shí)踐新理念,使每個學(xué)生生動活潑、自主和諧發(fā)展”作為自己追求的目標(biāo)。努力創(chuàng)設(shè)語言訓(xùn)練的條件,讓學(xué)生在有限的時間和空間里主動地進(jìn)行聽說讀寫的語言活動,使課堂成為學(xué)生施展才華的舞臺,讓學(xué)生在“自主、合作、探索”中學(xué)習(xí)。而我本人則隱退至后臺充當(dāng)學(xué)生“學(xué)習(xí)的促進(jìn)者、指導(dǎo)者”。把學(xué)習(xí)的主動權(quán)力還給學(xué)生,F(xiàn)在學(xué)生在新課前都能認(rèn)真預(yù)習(xí),特別是能在網(wǎng)上查資料,在圖書管找資料,課堂上思維活躍,發(fā)言熱烈,常常高潮迭起。
課堂上我努力讓學(xué)生感受到一種親切、和諧、活躍的氣氛;我努力使自己成為學(xué)生的親密朋友,讓教室也轉(zhuǎn)變成為學(xué)生的學(xué)堂;我努力讓學(xué)生的個性得到充分的展現(xiàn)與培養(yǎng)。所以在課堂上學(xué)生或質(zhì)疑問難,或浮想聯(lián)翩,或組間交流,或挑戰(zhàn)權(quán)威。師生互動,生生互動,組間互動,環(huán)境互動,在有限的時間內(nèi),每一位學(xué)生都得到了較為充分的鍛煉和表現(xiàn)的機(jī)會。教室中再沒有陰暗冰冷的“死角”,課堂上充滿著流動的陽光,平等、和諧與交流共存,發(fā)現(xiàn)、挑戰(zhàn)與沉思同在。學(xué)生思維活躍,閃光點(diǎn)頻頻,他們已成為課堂上真正的主人。班內(nèi)學(xué)生普遍反應(yīng)喜歡上語文課。一節(jié)課40分鐘,往往覺得太短了,下課后還圍著我討論問題。
新課改不但要提高學(xué)生的課內(nèi)閱讀能力,還要提高學(xué)生的課外的閱讀能力和寫作能力。我的授課既源于教材,又不唯教材,我經(jīng)常利用午間活動進(jìn)行讀書體會交流,優(yōu)秀作文賞評,還有新聞發(fā)布會,故事會等,最近又成立了研究性學(xué)習(xí)小組。。讓學(xué)生在互動中求知,在活動中探索,既輕松地掌握了知識,又潛移默化地培養(yǎng)了能力。學(xué)生的整體素質(zhì)有了質(zhì)的提高。特別是學(xué)生看課外書的興趣大大增強(qiáng)。每天學(xué)生們都圍著圖書箱借圖書看,有的學(xué)生已經(jīng)在看《水滸》、《三國演義》、《紅樓夢》等名著。在增加閱讀量上還增加了寫作量,一學(xué)期學(xué)生寫小作文幾十篇。隨著訓(xùn)練量的增加,學(xué)生的寫作水平也在提高,發(fā)表、獲獎文章很多,居年段之首。
一個班級中難免有學(xué)習(xí)態(tài)度不端正、接受能力差的學(xué)習(xí)困難生。對于這樣的學(xué)生我循循善誘、耐心輔導(dǎo),特殊照顧。
三、民主管理,讓學(xué)生享受成功的快樂 作為一名班主任,我的管理原則是創(chuàng)建活而不亂,嚴(yán)而不死的良好班風(fēng)班貌。這學(xué)年我覺得自己班主任工作最有特色是——民主管理,讓學(xué)生享受成功的快樂。
充分發(fā)揚(yáng)民主,讓全體學(xué)生積極參與管理,千方百計(jì)調(diào)動他們的積極性和創(chuàng)造性,培養(yǎng)他們獨(dú)立自主的精神和自我管理的能力,逐步完成由教師管理向?qū)W生管理的過渡,真正扮演好引路人和協(xié)調(diào)者的角色。我的班務(wù)工作主旨是:讓每一位學(xué)生都快樂地度過在學(xué)校的每一天。愛每一個孩子,使他們因?yàn)橛形疫@樣的班主任,每天能快樂充實(shí)。在工作中把成功教育這一思想靈活地運(yùn)用到班級管理的實(shí)踐中去,改變陳舊的教育模式,變埋怨、責(zé)怪學(xué)生為相信每一個學(xué)生,變教師對學(xué)生外壓式的強(qiáng)制教育為學(xué)生內(nèi)調(diào)式的自我教育,變片面追求分?jǐn)?shù)的教育為爭取每個學(xué)生多方面成功的教育。注意工作的方式方法,努力嘗試尊重學(xué)生、發(fā)現(xiàn)學(xué)生,使他們在“我能行”的指導(dǎo)下,個個充滿自信,能夠抬起頭大膽往前走,有勇氣迎接風(fēng)雨,樂于在困難中微笑,人人有成功的體驗(yàn)。平時,充分發(fā)揮隊(duì)員的自我管理能力,發(fā)動各位參加班級管理的各項(xiàng)活動,讓每個人都有機(jī)會履行班級管理職責(zé),人人都有自己的發(fā)言權(quán),增強(qiáng)責(zé)任感和參與意識,為管理好班級獻(xiàn)出自己的一份力量,使全體學(xué)生成為班級管理的主人。如,班級目標(biāo)的確定、班隊(duì)活動計(jì)劃的制訂、主題隊(duì)會的設(shè)計(jì)、雛鷹爭章臺的布置、爭章考核細(xì)則以及各類先進(jìn)評比標(biāo)準(zhǔn)等,都充分利用晨間活動、班隊(duì)活動,發(fā)動全班同學(xué)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,取得共識。因?yàn)閷W(xué)生愿意干的事,干起來熱情高,干勁大,成效也好。如:陸悅、張藝帆、楊奕琦、朱穎婷等同學(xué)經(jīng)常放棄休息時間整理圖書,出黑板報(bào)等。在中隊(duì)活動中,力求少一些老師的具體指導(dǎo),多一些學(xué)生的互相探討;少一些集體的共同規(guī)矩,多一些學(xué)生的自我規(guī)范;少一些共性需求,多一些個性發(fā)展;顒有问揭捕喾N多樣,如:《我愛五
。3)》、《祖國頌》、《警鐘長鳴》、《水果拼盤賽》、《財(cái)富大考場》,研究性課題的設(shè)計(jì)等,平時還實(shí)行“值日班長制”,讓隊(duì)員嘗試做班級、學(xué)校的主人。在活動中引導(dǎo)隊(duì)員進(jìn)入小主人的`角色,體驗(yàn)主人翁的地位處境,增強(qiáng)勞動服務(wù)意識,在親身實(shí)踐中增長才干,學(xué)會本領(lǐng),增長了才干,為他們將來走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。由于在工作中,充分相信學(xué)生,重視學(xué)生個性的發(fā)展,提高了全體學(xué)生的士氣,調(diào)動了他們的積極性,全體學(xué)生文明守紀(jì),團(tuán)結(jié)向上,集體凝聚力和班級凝聚力大大增強(qiáng)。在每月一次的紅領(lǐng)巾五項(xiàng)監(jiān)督崗競賽中,我班加分較多。平時我關(guān)心愛護(hù)每一個學(xué)生,經(jīng)常找 學(xué)生談心,做細(xì)致的思想教育工作。這學(xué)期班里又發(fā)現(xiàn)偷竊現(xiàn)象,經(jīng)過我耐心細(xì)致的工作發(fā)現(xiàn)有一個學(xué)生經(jīng)常偷錢,已經(jīng)到了不能自拔的地步,于是我就耐心教育他,現(xiàn)在是一星期談幾次心。平時我經(jīng)常與家長聯(lián)系,通過家訪、打電話、家校聯(lián)系本等及時與家長交流溝通,便于更好地教育好孩子。
四、其他工作 教研組的工作,我對自己的要求是力求有新意,這不僅體現(xiàn)在自己的教學(xué)理念上,更體現(xiàn)在如何通過活動帶動全組教師學(xué)習(xí)新理念,實(shí)踐新課程的標(biāo)準(zhǔn),以適應(yīng)教育改革。我能認(rèn)真做好教研組的常規(guī)工作,把教研活動的重點(diǎn)放在對新課程標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)和對課題的研究上,以學(xué)習(xí)和研究帶動青年教師的成長。在活動中,我努力營造平等的氛圍,鼓勵各位有什么想法就怎么說,對課不對人,目的是使各位都能在活動中有最大的收獲。由此,我們高語組形成了團(tuán)結(jié)健康向上的組風(fēng),形成了一批業(yè)務(wù)較硬的年輕教學(xué)骨干。本學(xué)年我自己也先后收了兩位徒弟,較能耐心地教他們,經(jīng)常聽課、討論教案、幫助管理班級等。
五、春的耕耘,秋的收獲。
通過這學(xué)期的努力,這學(xué)年取得的成績?nèi)缦拢?/p>
1、《是“良師”更是“益友”》獲全國一等獎!队觅p識的眼光評價(jià)學(xué)生的語文作業(yè)》獲全國“愛滿天下”論文優(yōu)秀獎。勞技論文獲市三等獎。
2、在全國
第四屆語文教師范文寫作比賽中獲三等獎。
3、縣“苗苗杯”作文比賽,一等獎一名,二等獎兩名。
4、學(xué)生寫的作文在《海鹽日報(bào)》發(fā)表8篇,《南湖晚報(bào)》發(fā)表2篇,在《小學(xué)生園地》發(fā)表9篇。
5、全國“愛滿天下”作文競賽三等獎1名,優(yōu)秀獎1名。
6學(xué)生周舟的影評獲市三等獎。王力存縣環(huán)保征文賽獲二等獎。
7、學(xué)生張藝帆被評為海鹽縣XX~XX學(xué)年度優(yōu)秀少先隊(duì)員。
8學(xué)生新華書店讀書活動征文獲縣二等獎2名,三等獎1名。
9、校語文閱讀比賽一等獎2名,二等獎3名,三等獎6名,居段
第一。
10、班級集體各項(xiàng)獲獎,學(xué)生個人獲獎居年段
第一,體育達(dá)標(biāo)全校
第一。
1
1、校語文作文競賽15個優(yōu)勝獎。
1
2、學(xué)生體驗(yàn)日記獲縣二等獎。
在我的工作中,我覺得最大的不足是“只知埋頭趕路,不知抬頭看路!蔽页3Cτ谌粘5慕逃虒W(xué)工作,忙于應(yīng)付各種各樣的任務(wù),缺少對教學(xué)理論專著的系統(tǒng)學(xué)習(xí),缺少對自己教學(xué)的深刻反思,自己偶爾有的一些教學(xué)方面的想法,不能細(xì)致深入地研究下去,使自己成為一個日常事物型的教師,不能成為一個研究型的教師。在以后的工作中我仍不斷地加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷地改進(jìn)工作方法。我相信:只要堅(jiān)定信心、發(fā)奮學(xué)習(xí)、銳意進(jìn)取、自覺奉獻(xiàn),一定能在二十一世紀(jì)的征程中取得更大的成績,擁有更為輝煌的明天……
年度工作總結(jié)3
20xx年,××質(zhì)監(jiān)局新一屆班子組建以來,認(rèn)真貫徹省局109號文件精神,緊緊圍繞強(qiáng)化“三種意識”,搞好“兩大服務(wù)”的指導(dǎo)方針,按照××市局提出的規(guī)范執(zhí)法檢驗(yàn)檢測行為,提高服務(wù)社會經(jīng)濟(jì)有效性的要求,結(jié)合××實(shí)際,提出了“同心同德干工作,增收節(jié)支求發(fā)展,兩大服務(wù)樹形象,整體工作上臺階”的工作理念,堅(jiān)持一手抓隊(duì)伍建設(shè),一手抓服務(wù)發(fā)展,積極探索以服務(wù)促發(fā)展、樹形象,鑄造服務(wù)型質(zhì)監(jiān)、構(gòu)建和諧系統(tǒng)的新路子。經(jīng)過半年來的努力工作,××局在××市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)上半年各項(xiàng)工作目標(biāo)綜合考核中名列第一,事業(yè)發(fā)展基本步入了良性軌道,為事業(yè)發(fā)展注入了強(qiáng)大的活力。截止20xx年6月,××局已完成全年預(yù)算收入的75%,比上年同期增長28%,償還債務(wù)35萬元,投入事業(yè)發(fā)展17萬元。其基本做法是:
一、堅(jiān)持以人為本,狠抓隊(duì)伍建設(shè)
事業(yè)要發(fā)展,隊(duì)伍是關(guān)鍵。沒有一個團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、干事創(chuàng)業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)班子,就不可能帶出一支好的隊(duì)伍;沒有一支紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)正派的隊(duì)伍,就不可能形成整體合力,完成各項(xiàng)責(zé)任目標(biāo)更無從談起。隊(duì)伍建設(shè)的關(guān)鍵在于黨組、在于班長;隊(duì)伍穩(wěn)定的關(guān)鍵在于能否解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。如果做到了以上兩點(diǎn),這支隊(duì)伍就有了向心力、戰(zhàn)斗力、凝聚力。這是××質(zhì)監(jiān)局黨組的共識。
為此,××局圍繞“六個堅(jiān)持”做文章:堅(jiān)持以學(xué)習(xí)培訓(xùn)武裝人,堅(jiān)持以建章立制規(guī)范人,堅(jiān)持以監(jiān)督檢查促進(jìn)人,堅(jiān)持以整改問題提高人,堅(jiān)持以各種文體活動凝聚人,堅(jiān)持以優(yōu)美的環(huán)境鼓舞人。一是規(guī)定每月分別由各業(yè)務(wù)科室圍繞職能職責(zé)集中授課、集中測試,鼓勵職工在職自學(xué),不斷用科學(xué)理論和業(yè)務(wù)技能武裝人,適應(yīng)質(zhì)監(jiān)事業(yè)發(fā)展的要求;二是建立完善各項(xiàng)規(guī)章制度,凡是黨組決定的事項(xiàng),要求職工做到的,黨組成員首先做到,要求職工不做的,黨組成員堅(jiān)決不做,決不搞“特殊化”!痢辆贮h組書記、局長李耀武堅(jiān)持每天7點(diǎn)半到崗上班,無論刮風(fēng)下雨,始終如一;到企業(yè)調(diào)研服務(wù),無論時間再晚,從不在企業(yè)吃飯,給全局職工帶了好頭,做了榜樣,全體干部職工的組織紀(jì)律性和廉潔自律意識明顯增強(qiáng),無發(fā)生接受行政相對人吃請等不良現(xiàn)象;三是建立行政問責(zé)制度,開展依法行政效能監(jiān)察,以全市系統(tǒng)開展的嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)法檢驗(yàn)檢測行為和提高服務(wù)社會經(jīng)濟(jì)有效性活動為契機(jī),促進(jìn)整個隊(duì)伍執(zhí)法水平的提高,執(zhí)法人員素質(zhì)的全面提升;四是定期召開中層以上干部座談會,查擺問題、分析問題、解決問題,采取個人找、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)、群眾評的方式,切實(shí)挖掘出當(dāng)前存在的與質(zhì)監(jiān)事業(yè)發(fā)展不相協(xié)調(diào)的問題,以問題的整改解決來改進(jìn)現(xiàn)有工作;五是通過開展“四個一”活動,增強(qiáng)隊(duì)伍的凝聚力和向心力,達(dá)到提高隊(duì)伍整體素質(zhì)的目的。即“每月進(jìn)行一次集體活動;安排一次全員業(yè)務(wù)知識考試;組織一次黨員集體學(xué)習(xí);召開一次黨組與中層的座談會”。如“三夏”期間,黨組書記、局長李耀武親自帶領(lǐng)班子和全體職工到田湖上灣村幫助貧困戶和外出務(wù)工人員家庭收割小麥等,通過開展形式多樣、豐富多彩的各種活動,融洽了干群關(guān)系,活躍了職工文化生活,極大地調(diào)動了廣大職工干事創(chuàng)業(yè)的積極性。六是改善、優(yōu)化辦公環(huán)境,營造關(guān)心人、鼓舞人的干事環(huán)境。20xx年初,新的班子調(diào)整后,首先從解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題入手,調(diào)整了目標(biāo)考核辦法,實(shí)現(xiàn)了工資發(fā)放與目標(biāo)任務(wù)脫鉤的管理模式,大大提高了職工的工作積極性和主觀能動性,人人自我加壓,個個積極主動完成目標(biāo)責(zé)任,比、學(xué)、趕、幫、超蔚然成風(fēng)。如××局特檢股原預(yù)算收入為12萬元,截止目前,已完成全部預(yù)算,并表示要想方設(shè)法擴(kuò)大工作面,挖掘工作潛力,力爭年終達(dá)到預(yù)算收入20萬。其次加大硬件投入力度,投資17萬元用于事業(yè)發(fā)展,改善了工作條件,美化了辦公環(huán)境,提高了檢驗(yàn)檢測能力,為各項(xiàng)工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。
二、發(fā)揮職能優(yōu)勢,當(dāng)好“質(zhì)量衛(wèi)士”
只有充分發(fā)揮質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督職能優(yōu)勢,唱好、唱響、唱活服務(wù)戲,當(dāng)好“質(zhì)量衛(wèi)士”,才能更好地服務(wù)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展,才能實(shí)現(xiàn)質(zhì)監(jiān)事業(yè)的健康、快速發(fā)展!痢辆衷诜⻊(wù)縣域經(jīng)濟(jì),實(shí)現(xiàn)質(zhì)監(jiān)事業(yè)發(fā)展中堅(jiān)持做到“四個結(jié)合”:一是發(fā)展與縣域經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)相結(jié)合。今年以來,××局著力在圍繞政府中心工作、“三農(nóng)”和企業(yè)發(fā)展等方面搞服務(wù),結(jié)合縣域情況,重點(diǎn)突出圍繞“三農(nóng)”搞服務(wù),在突出特色、突出亮點(diǎn),促進(jìn)農(nóng)業(yè)發(fā)展、農(nóng)民增收、農(nóng)業(yè)增效上做文章。20xx年上半年,黨組書記、局長李耀武帶領(lǐng)班子成員走遍了轄區(qū)16個鄉(xiāng)鎮(zhèn),主動與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)溝通協(xié)調(diào)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作,促使陸渾銀魚省級農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目順利通過省局驗(yàn)收,重點(diǎn)達(dá)成何村小雜果、飯坡辣椒和九店花椒申報(bào)省級標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目的發(fā)展意向,以及幫助木植街香菇申報(bào)無公害產(chǎn)品。二是發(fā)展與提高服務(wù)能力相結(jié)合。通過加強(qiáng)技術(shù)機(jī)構(gòu)建設(shè)、增加檢測項(xiàng)目和提高檢測水平,來達(dá)到為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)、高效、方便、快捷服務(wù)的目的。20xx年初,××局投資1.5萬元添置了免燒磚壓力機(jī)檢測設(shè)備,開展了新的`檢驗(yàn)項(xiàng)目,提高了服務(wù)企業(yè)有效性,受到了企業(yè)的歡迎,得到了地方黨委、政府的肯定和支持。三是發(fā)展與嚴(yán)格依法行政相結(jié)合。
通過規(guī)范行政行為,提高依法行政水平,樹立質(zhì)監(jiān)部門的良好形象。四是最大限度地拓展工作覆蓋面,取得效益的最大化,新增收入近9萬元,從而達(dá)到促進(jìn)質(zhì)監(jiān)事業(yè)快速發(fā)展的目標(biāo)。20xx年上半年,為開辟新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),××質(zhì)監(jiān)局先后邀請××市質(zhì)監(jiān)局檢測中心共同對醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)在用計(jì)量器具進(jìn)行強(qiáng)制檢定(僅此一項(xiàng)就增加收入3.5萬元),購置壓力機(jī)檢測儀,新上免燒磚檢驗(yàn)項(xiàng)目(增加收入3萬余元),邀請省特檢院對全縣加油機(jī)防爆裝置進(jìn)行專項(xiàng)檢驗(yàn),收入2萬余元等等,這些都是往年所沒有開展過的。
三、加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),營造良好環(huán)境
營造一個良好寬松的外部環(huán)境是質(zhì)監(jiān)事業(yè)發(fā)展的有力保障。20xx年上半年,××局更加注重對外溝通協(xié)調(diào),一是主動向縣四大班子領(lǐng)導(dǎo)(特別是主要領(lǐng)導(dǎo)和主管領(lǐng)導(dǎo))匯報(bào)工作,爭取地方黨委、人大、政府、政協(xié)的關(guān)心和支持。如4月份縣委分配的村部建設(shè)任務(wù)中,按規(guī)定××局本應(yīng)出資1萬元支持村部建設(shè),經(jīng)過與有關(guān)部門的協(xié)調(diào),最終減免了5000元;同樣,在縣委確定的白云山促銷活動中,經(jīng)過積極協(xié)調(diào),××局沒有被分配宣傳促銷任務(wù),僅此一項(xiàng)就節(jié)減開支8萬元左右;二是主動與紀(jì)檢監(jiān)察、糾風(fēng)治亂、政法宣傳等部門溝通協(xié)調(diào),取得他們的理解和支持;三是搞好與工商、衛(wèi)生、藥監(jiān)等職能部門的“鄰里關(guān)系”,通過多通氣、多配合、多協(xié)作,實(shí)現(xiàn)工作良性互動、關(guān)系和諧;四是搞好與企業(yè)之間的關(guān)系,采取領(lǐng)導(dǎo)分包服務(wù)企業(yè)、對重點(diǎn)企業(yè)實(shí)行“駐站服務(wù)”、“一費(fèi)制服務(wù)”等方式,最大限度的為企業(yè)提供服務(wù),提高服務(wù)有效性。如4月份,該局在××陸渾冶金建材有限公司設(shè)立“質(zhì)監(jiān)工作站”,指派懂業(yè)務(wù)、懂技術(shù)的人員駐廠服務(wù),通過在質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)量、市場等方面實(shí)實(shí)在在的服務(wù),企業(yè)效益明顯增加,僅兩個月,企業(yè)就增加收入10萬余元,為企業(yè)真心的服務(wù)換來了企業(yè)的信任,也得到了縣委政府的肯定,被縣委、縣政府授予“支持非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展先進(jìn)單位”。白云山客運(yùn)索道有限公司為其送去“企業(yè)貼心人,安全保護(hù)神”的錦旗,××0334河南省糧食儲備庫面粉廠為其送去了“貼心企業(yè),增效后盾”的錦旗,以感謝該局為其提供的全方位的服務(wù)。
事實(shí)證明,關(guān)系就是生產(chǎn)力,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),處理好方方面面的關(guān)系,營造良好的外部環(huán)境是事業(yè)發(fā)展的重要保證和強(qiáng)大動力。
四、理順管理體制,謀求良性發(fā)展
為實(shí)現(xiàn)質(zhì)監(jiān)事業(yè)快速發(fā)展,××局堅(jiān)持從內(nèi)部管理抓起,理順管理體制,加大增收節(jié)支力度,構(gòu)建和諧質(zhì)監(jiān)。一是完善制度,加強(qiáng)管理。首先強(qiáng)化了財(cái)務(wù)目標(biāo)的科學(xué)管理,從縣局實(shí)際出發(fā),對原定目標(biāo)進(jìn)行了調(diào)整,在預(yù)算任務(wù)的分配上,采取低指標(biāo)、保工資、保穩(wěn)定的做法,任務(wù)外高限額保經(jīng)費(fèi)的科學(xué)發(fā)展政策,極大地調(diào)動了干部職工的工作積極性。其次是日常管理進(jìn)一步規(guī)范,制定下發(fā)了請銷假、衛(wèi)生、車輛、辦公用品等十二項(xiàng)管理制度,有力地促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開展,隨著這些制度的逐步落實(shí),內(nèi)部關(guān)系進(jìn)一步理順,辦公秩序進(jìn)一步規(guī)范,為構(gòu)建和諧質(zhì)監(jiān)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。二是勤儉節(jié)支,還債發(fā)展。財(cái)務(wù)管理得到加強(qiáng),出臺了具體措施,對日常辦公、招待、燃修等各方面都做了具體規(guī)定,最大限度地壓縮一般性支出。截止20xx年6月,××局共償還債務(wù)35萬元,投資8萬元購買檢測設(shè)備、改造實(shí)驗(yàn)室設(shè)施、更新辦公家具、美化樓院環(huán)境,籌資9萬元購置2輛面包車,改善了交通條件,增強(qiáng)了發(fā)展的后勁。三是干群關(guān)系更加融洽!痢辆种I造黨員干部與群眾面對面溝通、心貼心交流的環(huán)境,通過多種途徑傾聽群眾的心聲,積極創(chuàng)造條件解決群眾反映的各種問題,進(jìn)一步密切了干群關(guān)系,贏得了職工的信任。20xx年上半年,該局沒有發(fā)生一起信訪事件,也沒有發(fā)生一起群體性矛盾沖突,與過去頻繁發(fā)生的上訪告狀形成鮮明對比。四是團(tuán)結(jié)干事謀發(fā)展成為風(fēng)尚。隨著省局109號文件的深入貫徹與落實(shí),干事、創(chuàng)業(yè)、謀發(fā)展成為全體干部職工的普遍共識和自覺行動,全局上下形成了同心干事業(yè)、團(tuán)結(jié)謀發(fā)展的良好氛圍,債務(wù)總額明顯下降,事業(yè)投入不斷增加,業(yè)務(wù)收入不斷增長,事業(yè)發(fā)展已經(jīng)步入了良性循環(huán)的軌道。
半年來,××局工作中取得的顯著成績,事業(yè)上得到的良性發(fā)展,得益于抓省局109號文件精神的貫徹落實(shí),得益于抓“兩大服務(wù)”,得益于抓隊(duì)伍建設(shè),得益于抓隊(duì)伍穩(wěn)定,得益于抓內(nèi)外和諧。
年度工作總結(jié)4
時光荏苒,不知不覺間,來到上海穩(wěn)利達(dá)電氣有限公司已經(jīng)有近三個月了。作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。現(xiàn)將這幾個月工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一:工作收獲
初來公司我是一個沒有穩(wěn)壓器銷售經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)知識銷售助理,僅憑對銷售工作的熱情,一切從零開始。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助下,使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司和部門的整個操作流程。
1、工欲善其事,必先利其器——銷售工作感悟
首先要培養(yǎng)自己的硬實(shí)力——對產(chǎn)品知識的掌握。在我進(jìn)公司的第一天,湯經(jīng)理就給了我公司的宣傳冊和產(chǎn)品使用說明書。雖然大學(xué)讀的專業(yè)是物理,但是我所掌握的知識與穩(wěn)壓器的專業(yè)知識還是有一定的差距。通過三天的產(chǎn)品知識自學(xué)后,湯經(jīng)理專門的給我講解了公司產(chǎn)品的分類、原理和適用的市場方向。理論聯(lián)系實(shí)際是毛澤東的重要指導(dǎo)思想,在公司也不例外。在接待客戶的同時,我也聽李經(jīng)理介紹我們的展廳產(chǎn)品,接著來到了生產(chǎn)車間,從生產(chǎn)流程中矽鋼片的裁剪,拼裝,雙玻璃絲包線的纏繞,拋光,真空浸期烘干,到組裝流程中連線,控制板,斷路器,繼電器,采樣變壓器,濾波器,相序保護(hù)器的學(xué)習(xí)。吳丹丹還給我講了具體穩(wěn)壓器的工作原理。其次要培養(yǎng)自己的軟實(shí)力——————與客戶溝通的能力?蛻艋卦L是第一步。第一次打電話聲音都是斗的,不知道該怎樣變被動為主動,將繩子抓在自己的手中。經(jīng)過20天的時間,我做了近四百個老客戶的回訪。在回訪中學(xué)習(xí)到了要靜下心來去聽客戶在線那邊的反應(yīng),遇到了什么問題,是否有新設(shè)備的需求。有很多客戶希望我們的技術(shù)工程師能對到設(shè)備現(xiàn)場進(jìn)行維護(hù)。去現(xiàn)場拜訪客戶是培養(yǎng)客戶溝通能力的第二步。第一次是湯經(jīng)理帶我去了天河汽車配件有限公司,F(xiàn)場測量了相電壓和輸入電流以及負(fù)載的情況。接著我們還去了老客戶那里考察了現(xiàn)場情況,分析,并制定相應(yīng)的穩(wěn)壓器參數(shù),確保能夠滿足客戶需求。
最后要培養(yǎng)自己的綜合實(shí)力——建立自己的客戶群。產(chǎn)品銷售部肩負(fù)的是公司全部產(chǎn)品的銷售,責(zé)任重大、任務(wù)艱巨。只有銷售團(tuán)隊(duì)拿下訂單,公司才可以有效的運(yùn)作。怎樣建立自己的客戶群呢,李經(jīng)理給了我工博會中得來的客戶信息,給了我待開發(fā)行業(yè)與客戶。于是我開始了第二輪的打電話。工博會上的客戶打完電話,寄了三份資料,有一個回話的。于是再開始做第二份資料給這個客戶,要不斷的給客戶新的信息,讓客戶對穩(wěn)利達(dá)更有印象,對我這個銷售人員更有印象。待開發(fā)行業(yè)與客戶是重頭戲,也是最難打開的市場。對于這些大企業(yè),我目前采用的方法是在網(wǎng)上搜索資料,先預(yù)習(xí)客戶的企業(yè)信息,然后進(jìn)行電話詢問,可是大部分的電話都吃了閉門羹。其原因之一是我對自己公司的產(chǎn)品與現(xiàn)場配置的不能對號入座,原因之二是我對我們同行業(yè)的企業(yè)不了解。
2、路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索——助理工作感悟
a、報(bào)價(jià)表的制作:起初接觸到穩(wěn)利達(dá)報(bào)價(jià),很多內(nèi)容都是固定的,但是還有一部分是需要填寫的。在產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品型號、輸入/輸出電壓、電流、是常規(guī)的還是非標(biāo)的、報(bào)價(jià)表上業(yè)務(wù)員的個人信息、公司的基本信息以及報(bào)價(jià)表的排版等,這些都需要特別注意。在做完報(bào)價(jià)表后要先給業(yè)務(wù)員看,業(yè)務(wù)員審核后才能給客戶發(fā)電子郵件或傳真,最后還要及時打電話向客戶確認(rèn)是否收到信息,及時跟蹤客戶的動態(tài)。
b、合同的.簽訂:工業(yè)品買賣合同規(guī)定有十八條。其中產(chǎn)品的型號、規(guī)格,產(chǎn)品的適量標(biāo)準(zhǔn),供方對質(zhì)量負(fù)責(zé)的條件及期限,付款期限及方式,產(chǎn)品的主要性能指標(biāo)是要特別注意的。合同制做好后要再三檢查,確認(rèn)無誤后才能打印出來找領(lǐng)導(dǎo)簽字,回傳,電話確認(rèn)。
C、系統(tǒng)軟件中的工作:首先學(xué)會了在OA上做合同評審單,然后在管家婆上下銷售訂單接著引銷售訂單。若是非標(biāo)的需要下在OA上下生產(chǎn)任務(wù)單。最后要在OA上申請發(fā)票寄給客戶。
助理工作中,感謝領(lǐng)導(dǎo)及同事教會了以上的工作技能。
二、工作不足
1、對產(chǎn)品專業(yè)知識沒有深層次的理解,從而導(dǎo)致在接到客戶電話時,不知道該從何問起。
2、工作缺乏激情,在被客戶打擊后,對打電話有恐懼的心里。3、做事的效率還需要盡快的提高。4、不會做長久的計(jì)劃。5、在與客戶溝通過程中過分的依賴和相信客戶。6、業(yè)務(wù)能力尚且不足。
三、工作計(jì)劃
1、盡快建立起自己的客戶群體。
。1)、通過定時進(jìn)行客戶回訪,來建立回訪客戶群。(2)、通過大客戶開發(fā),來建立重要客戶群。(3)、通過客戶的同等交換,來建立朋友客戶群。加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系,多想辦法,建立起良好的合作關(guān)系。
2、不斷總結(jié)自身的工作,改進(jìn)自身的工作方法,加強(qiáng)工作中所涉及到的專業(yè)知識的學(xué)習(xí),及時了解客戶的生產(chǎn)運(yùn)作情況和競爭對手的情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
3、及時將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情況反饋給有關(guān)部門,并加強(qiáng)與橫向部門的溝通協(xié)作,使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能滿足客戶的需要;
4、做好助理工作,及時歸檔。
四、工作建議
1、建議公司生產(chǎn)的所有產(chǎn)品制定詳細(xì)的資料(配圖片),一方面可以對競爭品牌的所有詳細(xì)資料進(jìn)行記載,以完善資料,另一方面可方便銷售人員在向客人介紹產(chǎn)品時更清楚和肯定的向客人介紹自己產(chǎn)品的各種優(yōu)勢等,使得客人更加相信我們的專業(yè)水平。
2、建議定期進(jìn)行部門間的交流。
以上是我對這80天的工作體會和工作展望。在即將到來的一年,我會盡自己所掌握的技能,繼續(xù)努力,虛心學(xué)習(xí),能為穩(wěn)利達(dá)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,能得到客戶的滿意,能得到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定,是我的奮斗目標(biāo)。
年度工作總結(jié)5
隨著20xx年度第二學(xué)期的接近尾聲,我們學(xué)習(xí)部的工作也即將告一段落。在這一年里,學(xué)習(xí)部在不斷成長,學(xué)習(xí)部把團(tuán)總支下達(dá)的每一項(xiàng)任務(wù)都完成得認(rèn)真、到位。并得到全系同學(xué)和上級領(lǐng)導(dǎo)干部的肯定。由此可見,我們學(xué)習(xí)部的每位成員都在以極高的熱情投入到工作中,非常積極,負(fù)責(zé)地做好每件事,為經(jīng)管系全體同學(xué)竭誠服務(wù)。
總的來說很順利,學(xué)習(xí)部大家庭所有成員都很努力地把工作做好。這其中有成功有失敗,有喜悅有辛酸,有汗水也有淚水,但我們畢竟都努力過了,這就足夠了。
第一學(xué)期的工作屬于比較基礎(chǔ)的常規(guī)的,為第二個學(xué)期的工作積累了經(jīng)驗(yàn),做好了鋪墊。從第一學(xué)期的四個多月的工作中,有了很多提升和感悟。特別是一些細(xì)節(jié)上的工作,比如干事的培養(yǎng),部門之間的溝通聯(lián)系上感觸比較深。個別干事覺得工作比較瑣碎,出現(xiàn)過厭煩的情緒,其實(shí)也是有點(diǎn)眼高手低的情況。針對這個問題,我認(rèn)為要自身著手,調(diào)節(jié)好心態(tài),并不是每個成員都會有一個好的機(jī)會展現(xiàn)自我,機(jī)會需要自己去爭取,去把握。再者是關(guān)于部門之間的溝通上,這點(diǎn)我做的`不是很好,一開始由于是后進(jìn)成員,部門中不認(rèn)識人,內(nèi)部溝通不善,之后是工作沒有交接好,在以后應(yīng)努力改善,完善各項(xiàng)工作。
作為一個部門成員,在學(xué)習(xí)部一年來的工作中只能說中規(guī)中矩,沒有很出色。 而在這漫長卻又短暫的一年中,我們學(xué)習(xí)部舉辦了多次活動。例如說演講賽啦,辯論賽啦,還有詩頌會等活動,尤其是征文活動,這一類的活動相對比較頻繁。而在這些活動中,部門成員都積極參與進(jìn)來,不論大事小事,不論工作性質(zhì)如何,一切都在部長的安排下,變得有條不紊,次序井然。而在成員們的配合下,各部門的友誼相助下,部門的活動辦得有聲有色,不斷的受到各界好評,這不僅是部長的驕傲,還是學(xué)習(xí)部的驕傲,更是部門成員的驕傲。
現(xiàn)在回憶起這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴,不知不覺中發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)成長了許多,是學(xué)習(xí)部給了我這個機(jī)會,是可愛的同事們給了我這個機(jī)會,我由衷地感謝這個優(yōu)秀的集體和可愛的同事們,盡管在過去的工作中我的確表現(xiàn)出很多不足,但我相信我一定能伴隨著學(xué)習(xí)部一起成長起來,我們以及來年的學(xué)弟學(xué)妹們,一定能把學(xué)習(xí)部建設(shè)的越來越優(yōu)秀,我對學(xué)習(xí)部的明天充滿信心!也希望來年學(xué)習(xí)部的新成員能夠讓學(xué)習(xí)部變得更加成功,更加輝煌!
年度工作總結(jié)6
銷售工作如逆水行舟,不進(jìn)則退。緊張繁忙的一年即將過去,新的挑釁又在眼前。沉思回想,這一年我作為東逸花園項(xiàng)目組的銷售主管在項(xiàng)目經(jīng)理的指導(dǎo)下和同事的合作中,我積累了更多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)到了更多理論知識,同時,也在工作中發(fā)明了自身的一些不足。這是充實(shí)的一年,具體的工作總結(jié)如下。
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)本職崗位工作;
通過半年歷練,已經(jīng)基本掌握銷售主管工作職責(zé):在銷售現(xiàn)場起到承上啟下的作用,鋪助銷售經(jīng)理管理日常銷售工作,鋪助銷售經(jīng)理做好日常團(tuán)隊(duì)管理、工作的傳達(dá),臨時性工作的完成,帶動置業(yè)顧問的工作積極性及熱情,提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。在周而復(fù)始地鍛煉下來,使原本率直的我,言語也變得圓滑多了。
二、具體工作的回顧
1、完成置業(yè)顧問上崗學(xué)習(xí)培訓(xùn);
2、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理對置業(yè)顧問工作分配及案場管理;
3、客戶來電來訪數(shù)據(jù)統(tǒng)籌與分析周報(bào)、月報(bào)的數(shù)據(jù)統(tǒng)籌;
4、市場調(diào)研工作報(bào)告數(shù)據(jù)統(tǒng)籌;
5、協(xié)助銷售經(jīng)理進(jìn)行價(jià)格制定及銷售思路剖析;
6、帶動置業(yè)顧問工作的`積極性及熱情;
7、對置業(yè)顧問進(jìn)行定期考核;
8、上崗后置業(yè)顧問進(jìn)行階段性的業(yè)務(wù)升級培訓(xùn),使其業(yè)務(wù)水平有所提高;
9、撰寫城建逸品假日的項(xiàng)目簡介;
10、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理制定逸品假日整體戶型的設(shè)計(jì)方案、具體的調(diào)整方案;
三、自我剖析與展望未來
一年來,我工作上取得了小小的成績,而這些成績的取得,應(yīng)歸功于領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的鼓勵和幫助。一年來,也讓我本人更清楚地看到了自己還需要在許多方面努力。
比如,在一些事務(wù)處理上,自己是“思想上有觸動,工作上沒改進(jìn)”。著重是在工作的認(rèn)真態(tài)度上、效率提高上需要加強(qiáng)。比如有時語言不夠嚴(yán)謹(jǐn)。我自己反思得出的結(jié)論是:因?yàn)樽约簩Υぷ鞯膽B(tài)度還不夠認(rèn)真,平時的積累還太少,考慮的問題還不夠充分。尤其是待人接物方面的修煉還不夠,處事還不夠圓滑,這點(diǎn)急需改善。
另外,在一些事務(wù)處理上,自己是“學(xué)習(xí)上有觸動,方法上沒改進(jìn)”。工作上魄力和藝術(shù)性還不夠,與各部門領(lǐng)導(dǎo)的銜接工作顯得粗糙,不能將書本上的理論知識很好地利用到實(shí)踐工作中來,因此有時在對待工作時、與同事們溝通時,有謙虛,無謹(jǐn)慎,這點(diǎn)也需要改善。
總結(jié)過去,展望未來,我學(xué)會了響應(yīng)一句俗話“活到老,學(xué)到老”。當(dāng)然在實(shí)際工作中我可能還存在著諸如上述一些不足的地方,須在以后進(jìn)一步的努力。
首先,積極進(jìn)取,抓緊學(xué)習(xí)各項(xiàng)專業(yè)知識,合理有效地制定月度工作計(jì)劃。其次,為了提高工作效率,處理好突發(fā)事件,每日依據(jù)實(shí)際情況的需要,修改和完善工作計(jì)劃。做到大事不錯,小事不漏。第三,端正工作態(tài)度,凡事爭取再認(rèn)真一點(diǎn),再周到一些,滿懷熱情地投入到工作當(dāng)中。
這段時間里,本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)工作節(jié)奏和社會發(fā)展的形勢。今后,我也會在工作之抽出時間學(xué)習(xí)更多文化知識,參加各項(xiàng)培訓(xùn),毫不松懈地培養(yǎng)和鍛煉自己的綜合素質(zhì)和能力,修煉好內(nèi)功。努力做到與時俱進(jìn),爭取及時、全面地了解各項(xiàng)相關(guān)的新政策的頒布與實(shí)施情況。
在東逸花園項(xiàng)目組這10個月里,我學(xué)到了很多,工作技巧、知識掌握、為人處事等等,真的成長了不少。但是更多事情使我深刻的體會到了自身的不足,當(dāng)然,這也未必不是一件好事,知道了自己的缺點(diǎn),才有改正的方向,努力的動力!霸谄湮,謀其政”,因此,在不同的高度想法及思路是不同的,作為一個項(xiàng)目主管,我會在更高一個層次去思考問題,這樣才能有更大的發(fā)展前途。
我相信20xx會更美好。
年度工作總結(jié)7
公司自20xx年7月12日開展推行精益生產(chǎn)方式以來,生產(chǎn)管理和生產(chǎn)方式得到徹底變革,U型布局、一個流、平準(zhǔn)化、準(zhǔn)時化生產(chǎn)作業(yè)理念已經(jīng)深入人心,制造成本明顯降低,車間面貌煥然一新。然而我們在總結(jié)精益生產(chǎn)的時候,我們并沒有感到絲毫的輕松和滿意,看到的是更多的差距。為了更好的將精益生產(chǎn)推行下去,使之帶來更多、更大收益,20xx年我們審時度勢,推行TPM管理,(TPM是精益生產(chǎn)的一個組成部分),一年來,經(jīng)過公司各級領(lǐng)導(dǎo)的全力支持,督導(dǎo)員的辛勤工作,車間員工的共同努力,從TPM0階段的5S管理夯實(shí)基礎(chǔ)開始,繼后到TPM設(shè)備自主保全活動、改善提案和革新課題等始終貫穿TPM推行的整個過程,可以說推行TPM管理是及時的、有效的,不僅是精益生產(chǎn)得到進(jìn)一步延續(xù),而且我們的現(xiàn)場得到更大的改善,設(shè)備的故障率不斷在下降,員工的素養(yǎng)普遍在提高,以下為本年度推進(jìn)辦完成的主要工作:
一、TPM之0階段5S。
1)總體方略自20xx年2月28日TPM項(xiàng)目啟動后,在老師的指導(dǎo)下,第一階段主要是開展5S管理活動,5S是生產(chǎn)管理中最為基礎(chǔ)、最為重要、也是最難的管理,他不僅是其他管理的基礎(chǔ),而且他直接影響著生產(chǎn)產(chǎn)品的品質(zhì)、作業(yè)人員的安全和生產(chǎn)環(huán)境,可以說生產(chǎn)現(xiàn)場5S搞好了,生產(chǎn)管理水平也就提上去了,因此推進(jìn)辦把TPM之5S作為管理重中之重來抓。推進(jìn)辦針對5S推進(jìn)難、易反彈的特點(diǎn),采取了步步為營、以一個點(diǎn)帶動整個面的推進(jìn)方略,于2月28日在公司8個車間,尋找各自環(huán)境最差、現(xiàn)場相對較亂的區(qū)域,建立“5S示范區(qū)”,經(jīng)過篩選,共成立了“鍛壓鍍鋅區(qū)”、“排氣管包裝區(qū)”“鑄鋁壓鑄區(qū)”等9個示范區(qū),每個示范區(qū)一個督導(dǎo)員,510名組員,率先推行5S管理,通過近半年時間現(xiàn)場不斷的改善、多次活動,經(jīng)過評定“示范區(qū)”晉升為“5S樣板區(qū)”,然后在全車間范圍內(nèi)推廣。
2)具體做法在5S推行的過程中我們通過培訓(xùn)、現(xiàn)場督導(dǎo)、觀摩、評比,公布活動成果、各自活動和互動活動相結(jié)合等多種手段,確保5S活動的順利開展。
1、我們從革新觀念著手,印制《5S管理手冊》2500本,發(fā)放給員工,確保人手一冊,隨時隨地都可以學(xué)習(xí),直接培訓(xùn)和間接培訓(xùn)相結(jié)合,直接(TPM推進(jìn)辦組織)培訓(xùn)共達(dá)589人次,間接培訓(xùn)(TPM推進(jìn)辦要求車間組織和其他形式培訓(xùn),如晨會統(tǒng)一學(xué)習(xí)手冊、組織考試等)達(dá)1500人次,使員工了解、理解5S、認(rèn)識到5S的重要性、掌握5S活動的基本技能;
2、堅(jiān)持現(xiàn)場督導(dǎo),共34個輪次272次的現(xiàn)場督促,查找問題源,提出改善對策;限定日期整改;
3、自主活動和互動相結(jié)合,自主活動由車間內(nèi)部開展,每周不低于一次,互動活動由TPM推進(jìn)辦組織進(jìn)行,確定每周的星期四下午作為互動活動日,共組織36次互動活動,進(jìn)行相互學(xué)習(xí)、觀摩,不定時開展“5S不要物紅牌”作戰(zhàn),共進(jìn)行5次紅牌作戰(zhàn),發(fā)放417張紅牌,紅牌作戰(zhàn)使員工養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題立即整改和限時整改、直到問題解決為止的好習(xí)慣
4、以每周現(xiàn)場監(jiān)督、活動觀摩效果評價(jià)作為月度評比依據(jù),每月評比,并將評比結(jié)果公布在公司TPM展板及活動室內(nèi);
5、每周向公司領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)老師書面匯報(bào)一周工作進(jìn)度,每月書面總結(jié)工作報(bào)告。
6、把記錄始終貫穿工作中的每一個環(huán)節(jié),為工作評價(jià)、查找不足、制定對策找到可靠和準(zhǔn)確依據(jù)。
3)部分效果通過各示范區(qū)的初期集中不定時整理,共整理出不要物(長期不用的)31808件,廢舊鋼鐵5千余公斤,其中廢舊鉗子、扳手、刀具、絲錐、鉆頭、等工具13290件、個、廢舊油桶、瓶子、箱子、柜子、桶、袋子、推車、料架等245件;廢舊臺鉆、清洗機(jī)、臺虎鉗等設(shè)備43臺,報(bào)廢廢舊螺栓、螺母、毛刷、墊片、泵體、泵軸、工件等物料18230件;其他廢舊電柜、射燈、繼電器等電器5個;廢舊電線、氣帶、管線200余米;鐵屑近10噸;破銅爛鐵1356件約5千余公斤、泥土垃圾30余車。將不要物轉(zhuǎn)運(yùn)到指定的位置,需要廢舊利用的由各自部門或工裝車間改造利用。廢舊鋼鐵的拉到鑄造車間熔煉利用,其他廢舊物品報(bào)廢或作為垃圾清理。
不要物品的有效清除不僅為示范區(qū)騰出了大量的空間,而且也減輕了每天清掃工作量,為員工及時找到自己所需工具、工件節(jié)省了大量的時間,不同程度上提高了工作效率;如:排氣管車間包裝區(qū),到過此處的人對過去的狀況可能還記憶猶新,通過設(shè)備的重新布局,改變了作業(yè)方式,整理、整頓、清掃后,該區(qū)增加有效利用面積100多平方米,推車由原來的80個減少為12個,油水地面得到徹底消除。減輕清掃工作量上,如:鑄鋁車間壓鑄區(qū)清掃一次時間由原來2個小時減小為現(xiàn)在的幾十分鐘,降低了員工的勞動量。熱處理鍍鋅處的臟亂差現(xiàn)象改善后至今保持較好,等等。
通過定置劃線活動、工具柜、文件柜、辦公設(shè)施的標(biāo)識活動等行跡管理,3千余件常用工具得到合理定位,生產(chǎn)現(xiàn)場,辦公場所物品擺放錯落有致、美觀大方,存取方便、快捷,減少尋找查找時間,無形中為生產(chǎn)贏得了更多的時間,間接提高了勞動生產(chǎn)效率。
扎實(shí)的5S活動,作業(yè)區(qū)內(nèi)豁然開朗,窗凈幾明、生產(chǎn)設(shè)備外觀完好率、明亮度得到提高,跑、冒、滴、漏現(xiàn)象得到遏制,流轉(zhuǎn)車、架子、排列成行、私人物品規(guī)矩?cái)[放、無私拉亂掛;通道暢通無阻,如原先下不去腳、提著褲腿走路的鍛壓熱處理、排氣管包裝班,現(xiàn)在都變成了參觀區(qū)、游覽區(qū),F(xiàn)場的改善無止境,工裝車間在5S管理方面一直走在前列,其不僅自身在不斷改善的同時,還不時地幫助其他車間搞好改善工作。改善再改善,部分車間已經(jīng)向更高的一步邁進(jìn),如輕轎、總裝、金二、金三、鍛壓車間已經(jīng)向花園式車間、“生態(tài)”車間邁進(jìn),生產(chǎn)現(xiàn)場布置盆景花草,清新宜人,F(xiàn)在各車間員工規(guī)范有序作業(yè)、工作心情愉快,形成早上來10分鐘的清掃、下班整理整頓、用后物品及時歸位的良好工作習(xí)慣、車間的晨會已制度化,正在向規(guī)范化邁進(jìn)。
目前公司成立的9個示范區(qū)分別于6月份、10月份相繼通過“5S示范區(qū)”驗(yàn)收,成功晉級為公司“5S樣板區(qū)”,示范區(qū)的成功晉級,引導(dǎo)車間的其他區(qū)域建立成為自己的非示范區(qū)小組共39個,在樣板區(qū)的感召和示范作用下,這些小組已經(jīng)掀起了一次又一次的5S熱潮,目前已經(jīng)基本完成了初期的整理和部分清掃工作,部分車間已經(jīng)進(jìn)入整頓階段,對部分已經(jīng)相對確定下來的必要物進(jìn)行定置劃線和標(biāo)示。
二、改善提案和革新課題。
1)具體工作。不斷改善是公司獲得無形競爭力的重要淵源,也是公司做產(chǎn)品獲得利潤之外的獲得附加價(jià)值的途徑之一,繼精益生產(chǎn)開展以來,推進(jìn)辦始終堅(jiān)持“沒有改善革新就沒有進(jìn)步”“、員工未被開發(fā)的智慧是一種浪費(fèi)”的理念,把改善提案工作作為生產(chǎn)管理的重要工作內(nèi)容之一來抓。為了保證TPM項(xiàng)目的持續(xù)開展,推進(jìn)辦編制了與TPM有關(guān)的制度5份,用制度來規(guī)范各級的行為。員工有好的思路、想法都可以以改善提案和革新課題的形式上報(bào),我們把大的改善項(xiàng)目,即預(yù)計(jì)效益在5萬元以上的立項(xiàng)為革新課題、5萬元以下的作為一般的改善提案,革新課題的立項(xiàng)層層把關(guān),去粗取精,一經(jīng)立項(xiàng),則按照《革新課題管理制度》,成立革新課題管理小組,按照革新課題的步驟每月第5個工作日制定出進(jìn)度計(jì)劃,推進(jìn)辦匯總,每月依據(jù)進(jìn)度計(jì)劃報(bào)告,跟催、溝通、交流商討進(jìn)程方案,月底報(bào)告評價(jià),對完成的革新課題在公司范圍內(nèi)發(fā)表,(共組織2次大的發(fā)表會,發(fā)表26個革新課題)改善提案由員工書面提出,車間能夠自行解決的由車間組織改善,需要其他部門協(xié)助解決的和較為復(fù)雜的及本質(zhì)改變型提案,提交推進(jìn)辦,由推進(jìn)辦審核、批準(zhǔn),并協(xié)調(diào)和督促相關(guān)部門共同改善,每月車間匯總和推進(jìn)辦匯總相結(jié)合,依據(jù)《合理化提案管理制度》對改善提案進(jìn)行等級評定,依據(jù)評定的結(jié)果對其進(jìn)行現(xiàn)金獎勵(該獎勵有車間內(nèi)部獎勵和公司獎勵相結(jié)合)。
2)部分效果。尊重員工、尊重員工的思想、想法,廣開言路,體現(xiàn)員工的智慧、實(shí)現(xiàn)員工的理想和愿望,無論是產(chǎn)品品質(zhì)、設(shè)備性能、制造工具、工作環(huán)境、加工技術(shù)、還是安全、環(huán)境、管理革新;有形的、無形的、還是改善效益小的、改善效益大的等等,各個方面都有員工的改善提案,都有員工的心血和汗水,都凝聚著員工智慧的結(jié)晶。
08年全年公司共成立49個革新課題,通過兩次評比共評出12個革新課題在9等級以上;據(jù)12月份統(tǒng)計(jì)出來已經(jīng)完成的革新課題,其直接效益和間接革新效益共計(jì)約238萬余元,這些改善有大型的生產(chǎn)線調(diào)整性改善,如:金二車間生產(chǎn)線的第二次再布局、鍛壓車間生產(chǎn)線的第二次再布局、金加三車間的生產(chǎn)線布局、排氣管車間的生產(chǎn)線改善(即在原來精益生產(chǎn)布局的基礎(chǔ)上,查找出不合理點(diǎn),多余閑置或利用率低的設(shè)備、浪費(fèi)源頭、多余空間的占用,結(jié)合生產(chǎn)任務(wù)的變化,再次對設(shè)備、輔助設(shè)施、人員的分布重新進(jìn)行資源配置和布局、建立多個“U”線,)滿足多品種、小批量需快速交貨的需求;
從大處著眼,小處入手,大的改善固然效果明顯,但聚沙成塔,眾多數(shù)量的沙子也能聚成一座高塔,全年員工共提提案2160件。與07年同期統(tǒng)計(jì)出的提案763件相比,提案件數(shù)增加了1397件,增加率為183%;年度人均提案件數(shù)由07年的人均0.84件提高到今年的1.91件,提高率為127%。員工提案的積極性得到了空前的提高,小改善大作用,如氮?dú)馓幚硪汗艿母纳,其由鐵管改為不銹鋼管,氮?dú)夤苁褂脡勖娱L為原來3倍,省工省時也方便了員工操作;如鏜車芯胎改善,由小的芯胎改為大的芯胎,改變了裝夾產(chǎn)品易出現(xiàn)尺寸偏差造成產(chǎn)品報(bào)廢的現(xiàn)象,提高了產(chǎn)品的合格率;如4003994包裝工藝的改善,改善放置層數(shù)和隔板的形狀,使出口產(chǎn)品包裝昂貴的集裝箱變相增加了容量,也改變了因集裝不實(shí)造成產(chǎn)品運(yùn)輸過程質(zhì)損的難題;如氧化處理循環(huán)水的該善,由使用自來水改為使用自制的蒸餾水,不僅一舉改變了氧化處理爐子每次清理需要兩天的的人力為現(xiàn)在不用人力清理同時也延長了氧化處理爐子的使用壽命等,此類改善枚不勝舉。
三、設(shè)備保全
自今年的7月底正式開始設(shè)備保全,其推進(jìn)模式仍然與推行5S時的模式相同,首先在車間選定示范機(jī)臺,成立設(shè)備保全小組,車間領(lǐng)導(dǎo)參與其中,每周五集體活動,公司按照設(shè)備保全的步驟進(jìn)行,先進(jìn)行前三個,即第一步:設(shè)備的初期清掃,發(fā)現(xiàn)不合理點(diǎn)、輕微缺陷的復(fù)原;第二步設(shè)備的查找困難源、污染源并改善,第三步制定設(shè)備的清掃、點(diǎn)檢、加油基準(zhǔn)。
目前共確定84臺示范保全機(jī)臺,領(lǐng)導(dǎo)承包保養(yǎng)設(shè)備23臺,前期共發(fā)現(xiàn)設(shè)備不合理點(diǎn)576個(僅登記出來),制作出了設(shè)備清掃、點(diǎn)檢、加油基準(zhǔn)、操作指南等方面的`要點(diǎn)培訓(xùn)(OPL)共156份,平均每組17份;要點(diǎn)培訓(xùn)使員工對基本的設(shè)備了解和操作起到以小見大的作用,根據(jù)自己設(shè)備的特點(diǎn)和性能制定《設(shè)備清洗換油計(jì)劃》,并有示范小組按照要求對設(shè)備需換油的、油缸內(nèi)有鐵屑、大量灰塵的進(jìn)行清洗,各車間在周五的活動過程中對電柜和電器控制柜子的鐵屑粉塵等進(jìn)行了清掃和清理工作,并購買大功率的吸塵器,對車床的電器柜進(jìn)行灰塵清理,有效地降低了電器元件的故障,現(xiàn)各車間已經(jīng)采取“1+1+1”定保模式(保全工+機(jī)臺操作工+維修工)進(jìn)行設(shè)備檢修保養(yǎng)。
先進(jìn)的設(shè)備管理系統(tǒng)是制造型企業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)的最有力的支持工具之一,能夠保證生產(chǎn)計(jì)劃的如期執(zhí)行以及時響應(yīng)客戶的市場需求,同時能夠有效地降低企業(yè)的制造成本。如庫存積壓成本,維修維護(hù)成本及其它管理(人工、時間)成本,而且能夠有效降低不良品的產(chǎn)生機(jī)率,從過去認(rèn)為維護(hù)只是生產(chǎn)費(fèi)用的管理提升為企業(yè)在失常競爭力的關(guān)鍵項(xiàng)目之一,最終提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)增值水平。公司通過全員參與TPM活動,以團(tuán)隊(duì)工作的方式,不同程度上提高了設(shè)備的開機(jī)率(利用率),增進(jìn)安全性及高質(zhì)量,從而全面提高生產(chǎn)系統(tǒng)的運(yùn)作效率,該階段的設(shè)備保全活動,據(jù)設(shè)備科統(tǒng)計(jì),712月份平均設(shè)備故障率為0.418%,與未導(dǎo)入全面設(shè)備保全時的17月份的0.467%相比下降了10.5%。
四,其他策劃、組織了一下活動
1、金三、總裝車間、油庫的安全搬遷,
2、立體倉庫的啟用搬遷
3、原金一車間設(shè)備的成功外賣轉(zhuǎn)移
4、組織部分管理人員到省內(nèi)先進(jìn)企業(yè)參觀,開闊視野。
5、對班組長的進(jìn)行“快速提升團(tuán)隊(duì)凝聚力心智訓(xùn)練”,從管理角色認(rèn)知定位、管理對象類別劃分、溝通技巧、團(tuán)隊(duì)意識訓(xùn)練等九個方面進(jìn)行了全方位的管理方法培訓(xùn),
6、部分車間的更衣室、工裝的存放得到改善等等。
五、存在的不足。
1、5S管理是的最終目的是要員工形成一個良好的工作素養(yǎng),目前剛剛推行不足9個月,還很難達(dá)到這個目標(biāo)。
2、全員設(shè)備保全剛剛開始,多數(shù)活動不合理發(fā)現(xiàn)停留在設(shè)備表面,不夠深入,設(shè)備清掃的疑難部位需要有針對性的研究,
3、在數(shù)據(jù)的收集記錄管理方面需要加強(qiáng),以便為管理和決策提供正確的依據(jù)。
4、準(zhǔn)時化生產(chǎn)須進(jìn)一步改善。
六、下步計(jì)劃:
1、繼續(xù)推行TPS、TPM、5S活動,持續(xù)搞好現(xiàn)場5S管理工作;
2、09年第一季度車間TPM示范區(qū)通過設(shè)備一階段驗(yàn)收;TPM2階段查找故障根源,困難部位對策。示范線09年第一季度通過驗(yàn)收,第二季度大部分車間通過,第三季度完善,第四季度全部通過TPM1/2兩階段工作。
3、改善提案09年底達(dá)到各車間人均2份/月,完成率80%以上。
4、革新課題每車間年度四個以上,按進(jìn)度驗(yàn)收,革新課題效益達(dá)100萬以上。
5、繼續(xù)研究精益管理降低制造成本的方法,不斷的增強(qiáng)企業(yè)的體質(zhì)和能力,建立清潔式工廠。
年度工作總結(jié)8
一年來,我診所在上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真做到依法執(zhí)業(yè),為群眾提供優(yōu)良的醫(yī)療服務(wù)。現(xiàn)將診所年度工作總結(jié)如下:
一、我診所《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》核準(zhǔn)的.執(zhí)業(yè)科目是內(nèi)科,在開展診療
活動中,能夠嚴(yán)格按照核準(zhǔn)的診療科目執(zhí)業(yè),沒有超范圍行醫(yī),沒有違法開展靜脈用藥。
二、診所現(xiàn)有執(zhí)業(yè)醫(yī)師1人,執(zhí)業(yè)護(hù)士1人,已經(jīng)辦理執(zhí)業(yè)注冊手續(xù),取得相應(yīng)的執(zhí)業(yè)證書。
三、診所各項(xiàng)管理規(guī)章制度完善,并按照要求上墻公布。制定有醫(yī)師和護(hù)士崗位職責(zé),制定有診療、護(hù)理技術(shù)規(guī)范。
四、熱情周到為病人服務(wù),關(guān)心病人疾苦,耐心細(xì)致詢問病情,認(rèn)真進(jìn)行檢查、診斷和治療。全年診療患者3251人次,沒有發(fā)生醫(yī)療差錯和醫(yī)療事故。
五、能夠按照規(guī)定使用醫(yī)療文書,配備有門診日志、處方、門診病歷、消毒登記本、一次性使用醫(yī)療器械毀形登記本和收費(fèi)票據(jù)等,對就診病人進(jìn)行登記,書寫門診病歷,用藥開具有處方。
六、加強(qiáng)自身藥品采購和保管工作,使用的藥品全部從具有藥品經(jīng)營資質(zhì)的企業(yè)購進(jìn),購進(jìn)藥品有票據(jù)。不向非法企業(yè)和個人購買藥品,不使用假冒偽劣藥品和過期、變質(zhì)藥品,確保臨床醫(yī)療用藥安全。
七、能夠按照上級要求開展衛(wèi)生知識宣教活動,結(jié)合日常診療工作,向患者宣傳衛(wèi)生防病知識;上級下發(fā)的衛(wèi)生知識宣傳資料,能夠張貼在診所進(jìn)行宣傳。積極參與社區(qū)組織的愛衛(wèi)生運(yùn)動,平時做到經(jīng)常打掃診所內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生,保持診所環(huán)境整潔。
年度工作總結(jié)9
不知不覺一學(xué)期已經(jīng)過去,時間的流逝總讓人感覺到自己在不斷的成長中;時間的流逝讓人感覺到要學(xué)的東西實(shí)在是太多了;時間的流逝讓人在不斷的總結(jié)自己的一學(xué)期的情況!現(xiàn)在,我總結(jié)一些自己的情況,以便自己能在日后的時間里繼續(xù)繼續(xù)進(jìn)步!
個人思想:在這一學(xué)期里,我一直以來都以幼兒園的基本要求出發(fā),做到遵守幼兒園規(guī)章制度,一切以幼兒為基本條件出發(fā)、一切為了幼兒的安全出發(fā)、一切以幼兒的興趣出發(fā)………在整個學(xué)期里,我都會認(rèn)真的去用幼兒的《綱要》來要求自己做到最好,經(jīng)過《綱要》的知道,我在幼兒園里能團(tuán)結(jié)集體,一切以集體的團(tuán)結(jié)出發(fā),把幼兒教育工作做的較好,使得幼兒在學(xué)校能有一個良好的榜樣學(xué)習(xí)!
教育之德:
一、在這一學(xué)期里,我主要擔(dān)任的科目是配班的一些科目,有識字、英語、整合、分級閱讀、體育等等,由于這些教程與我以前的教程有些不同,所以,有一些科目我教起來還是有點(diǎn)緊張,不過,通過我的不恥下問以及學(xué)到老活到精神認(rèn)識理解,我自己感覺到我的教學(xué)方式幼兒還是可以接受,學(xué)識知識還可以的!有點(diǎn)自夸,但確實(shí)是這樣子!
總結(jié)開心中!開心的同時也要將自己的一些科目的總結(jié)寫出來,就如英語吧,雖然我以前到高中的時候,英語成績是非常好的,但由于出來工作從事這一行迷人的幼教工作事業(yè)之后,英語這一科我甚少去教,所以,記憶可能有點(diǎn)模糊,為此,我都會在網(wǎng)上下載一些正確的英語錄音到手機(jī)中。
有空就聽,還有向有經(jīng)驗(yàn)的、有資格的老師請教,這樣,總的感覺自己在英語教育發(fā)音方面有了大大的提高;其次應(yīng)該是體育了,還記得在高中三年我自己都很少去運(yùn)動,因?yàn)轶w質(zhì)比較弱,所以,三年時間只是懂得理論知識,實(shí)踐起來還是有點(diǎn)難,于是本著自己不恥下問的品質(zhì)來向別人請教,嘻嘻,對于體育的實(shí)踐教育還是讓自己覺得有點(diǎn)滿意,當(dāng)然,自己還要繼續(xù)努力,這樣才對得起可愛的小朋友!
二、俗語說,幼兒是那么的可愛、那么的天真、那么的稚氣,他們就是我們祖國未來的花朵,說到花朵,就想起我們自己小時候,老師們也是用那種熱誠的心來教育我們,為的就是培育我們這些曾經(jīng)也是在祖國的花朵而努力,所以,寫到花朵,就讓我想起我的老師以前那種教法,一切以我們的興趣出發(fā),所以,不知不覺的想到以前老師的'苦心,而現(xiàn)在我作為一名幼兒教育工作者。
我自己也嚴(yán)格的要求自己,無論幼兒學(xué)的怎么樣,都應(yīng)該一切以幼兒的興趣出發(fā),所以,在教育工作方法上,我能做到讓幼兒的思維自由的發(fā)展,使得幼兒能在快樂的氛圍中學(xué)習(xí)、能在開心的時光掌握最基本的對大自然的認(rèn)識、能讓幼兒在健康長身體的過程中認(rèn)識不同的中國文字……
三、幼兒處于長身體的過程中,所以,幼兒的安全也是我在教學(xué)中必須去認(rèn)真對待的,所以,我在教育幼兒的過程中嚴(yán)格要求自己時刻注意幼兒的安全,比如如廁的安全、上下樓梯的安全、在班里的安全等等,通過自己的努力,本班幼兒從未出現(xiàn)過危險(xiǎn)事情,值得欣慰!
與家長共同教育:家長,可以說是幼兒的第一任老師、也可以說是是幼兒示范角色扮演者,所以說,通過家長,也能讓幼兒讓幼兒更好地成。
為此,我每月都會在家園聯(lián)系手冊里面認(rèn)真的寫下每一位幼兒在園的發(fā)展情況,如黃慧雯這一個小朋友,她是我這一學(xué)期里與家長共同教育最有效的一位小朋友,看到她的進(jìn)步,我覺得我的付出沒有白費(fèi)!雯雯,她本來是是一個很挑食的小朋友,在我剛接觸這個班級時,我就留意她兩個多星期,發(fā)現(xiàn)她不愿意吃肉。
于是,我就以我的發(fā)現(xiàn)來跟雯雯的媽媽聊天,發(fā)現(xiàn)雯雯在家也是這樣子,家里人比較寵愛雯雯這種做法,于是,我跟雯雯媽媽做起溝通工作,經(jīng)過溝通雯雯媽媽也同意慢慢一步步的來讓雯雯吃肉,減少吃雞翼的習(xí)慣,經(jīng)過我和家長的努力,幼兒現(xiàn)在基本上不用再讓我們?nèi)ノ顾!通過溝通,家長也很容易的配合我,從我們都是為幼兒的一切發(fā)展而出發(fā),所以,本學(xué)期,我在這一方面做得還是比較好,至于個別就要繼續(xù)努力了!
很多很多的總結(jié),總結(jié)起來一切就是比較好!自己也覺得在不斷的進(jìn)步中,謝謝一切給以我?guī)椭娜,而我還會繼續(xù)去努力學(xué)習(xí)更好的知識,為祖國未來的花朵而努力!
年度工作總結(jié)10
一、表彰情況和宣傳情況
本學(xué)年,我校搶抓機(jī)遇,在管理上下功夫,在特色上做文章,在創(chuàng)新上動腦筋,堅(jiān)持走內(nèi)涵與外延良性互動發(fā)展之路,推動了學(xué)校事業(yè)又好又快發(fā)展,呈現(xiàn)出了強(qiáng)勁的發(fā)展態(tài)勢,主要取得了以下八個方面的成績:
1.成功地創(chuàng)建成為江蘇省三星級職業(yè)高中。
2.專業(yè)建設(shè)邁上新臺階。計(jì)算機(jī)專業(yè)成為“江蘇省省級示范專業(yè)”,“財(cái)會專業(yè)成為“江蘇省省級課改實(shí)驗(yàn)點(diǎn)”。創(chuàng)建“省級課改實(shí)驗(yàn)學(xué)校”工作成效顯著,接受了省專家組的驗(yàn)收和答辯,反響良好。
3.技能大賽實(shí)現(xiàn)新突破。在20xx年南通市技能大賽中,我校有十人次獲獎,其中一等獎四名,二等獎4名。不論是獲獎人數(shù)還是獲獎層次,都創(chuàng)下了我校技能比賽的新紀(jì)錄。
4.辦學(xué)設(shè)施得到新改善。機(jī)械實(shí)訓(xùn)車間投入使用,多媒體進(jìn)入了所有教室,為實(shí)現(xiàn)無紙化辦公提供了設(shè)施支撐。各辦公室安裝了空調(diào)并投入了使用,改善了教師的辦公條件。
5.超額完成市局下達(dá)的招生計(jì)劃。在市局強(qiáng)有力的政策招生的背景下,在我校全體教職工的共同努力下,我校共計(jì)招收新生1192人,完成招生計(jì)劃數(shù)的132.4%,實(shí)現(xiàn)了人數(shù)最大化、成本最低化、質(zhì)量最優(yōu)化。6.本學(xué)期,我校還通過了南通市語委辦的驗(yàn)收,成為南通市語言文字示范學(xué)校
7.對外培訓(xùn)人數(shù)有增加。學(xué)校利用優(yōu)質(zhì)資源,對下崗職工、農(nóng)民工轉(zhuǎn)移人員培訓(xùn),培訓(xùn)人次為514人,較往年有所增加。
8.對口單招高位走強(qiáng)。20xx年參考的有246人,全部錄取大學(xué),其中89人考上了本科,本科率為36.18%。本科率與南通市級普通高中相媲美。
驕人的辦學(xué)業(yè)績贏得了良好的社會聲譽(yù)。學(xué)校被評為“南通市文明單位”、“江蘇省三星級中等職業(yè)學(xué)!薄ⅰ八男M瑒(chuàng)”達(dá)標(biāo)學(xué)校、“教育收費(fèi)規(guī)范學(xué)校”、“法治建設(shè)工作先進(jìn)學(xué)!、“南通市文明食堂學(xué)!、“南通市20xx年度學(xué)校食堂衛(wèi)生信譽(yù)度A級單位”、“20xx中國〃啟東科技節(jié)青少年科技創(chuàng)新大賽銀獎”、“先進(jìn)基層黨組織”、“南通經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展服務(wù)雙百競賽活動標(biāo)兵集體”稱號。
省市媒體包括江蘇職教網(wǎng)、啟東教育網(wǎng)、《南通日報(bào)》、《今日啟東》等競相報(bào)道學(xué)校的辦學(xué)成績。其中江蘇職教網(wǎng)發(fā)表12篇,啟東教育網(wǎng)發(fā)表41篇、《南通日報(bào)》發(fā)表3篇、《今日啟東》發(fā)表3篇。
二、常規(guī)工作
所有這些成績和榮譽(yù)都凝聚著全體師生的心血和才智。本學(xué)年,學(xué)校主要做了一下幾個方面的工作:
。ㄒ唬﹥(yōu)化隊(duì)伍建設(shè)機(jī)制,整體提升隊(duì)伍素質(zhì)
1.加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)。我們將師德建設(shè)放在教師隊(duì)伍建設(shè)的首位,定期開展政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和法律法規(guī)學(xué)習(xí)。嚴(yán)格執(zhí)行《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、《南通市教師廉潔從教行為準(zhǔn)則》,嚴(yán)格執(zhí)行師德考核獎懲機(jī)制和師德師風(fēng)考評監(jiān)督機(jī)制,實(shí)行師德一票否決制,崇尚師德在全校蔚然成風(fēng)。
本學(xué)年,我校徐道光同志被評為“啟東市十佳園丁”。高冬輝、宋輝、沈華忠同志被評為“啟東市優(yōu)秀德育工作者”。
2.加快教師專業(yè)成長。以打造“雙師型”教師隊(duì)伍為目標(biāo),加快教師專業(yè)化發(fā)展。學(xué)校加大了教師培訓(xùn)和考核的力度,著力在操作能力、理實(shí)一體化教學(xué)能力、項(xiàng)目課程和教材開發(fā)能力、企業(yè)實(shí)際工作能力等四個方面加以培養(yǎng)。專業(yè)課教師利用寒暑假及高考結(jié)束后的真空期進(jìn)企業(yè)實(shí)崗訓(xùn)練。
今年,南通市組織了專業(yè)教師實(shí)踐課比賽,我校王敬娣、宋曉鋒、張培培三位教師均獲得了南通大市二等獎。
積極鼓勵師生參加省市技能大賽。教師組的沈理鋼等四名老師拿到南通市二等獎,學(xué)生組的朱榮榮等四名同學(xué)獲得了南通市一等獎,并將代表南通參加省的比賽。
在9月份全國一級B的考證中,我校199名考生全部通過了考試,合格率為100%,創(chuàng)歷史新高。
。ǘ┖葑W(xué)生德育工作,積極創(chuàng)新德育模式
德育教育的成功與否直接關(guān)系到整個教育教學(xué)的成敗。我們主要抓好以下幾個方面:
1.加強(qiáng)班主任隊(duì)伍建設(shè)。班主任工作是德育工作的重中之重。一是加
強(qiáng)班主任培訓(xùn),強(qiáng)化德育科研意識,引導(dǎo)班主任從事務(wù)型向?qū)W習(xí)型、思考型、科研型轉(zhuǎn)變。學(xué)校每月舉行一次德育工作研討會,探索新形勢下學(xué)生管理工作的新思路、新模式和新方法,推動了學(xué)校德育工作快速健康發(fā)展。
本學(xué)年,學(xué)校完善了班主任工作的評價(jià)體系建設(shè),加大了班主任工作的考核力度,激勵班主任爭先創(chuàng)優(yōu),促進(jìn)班主任整體管理水平的提高。
2.強(qiáng)化行為規(guī)范的養(yǎng)成教育
英國教育家洛克說過:“習(xí)慣一旦形成,用不著借助記憶就能很容易很自然地發(fā)生作用!笨梢,強(qiáng)化行為規(guī)范的養(yǎng)成教育對學(xué)生的終身發(fā)展都有著重要意義。
。1)文明禮貌養(yǎng)成教育活動
現(xiàn)在的家庭大多是獨(dú)生子,他們大多家庭條件都不錯。但有的孩子見到老師,也不打招呼;同學(xué)相見,視同陌路。如果不對他們加強(qiáng)文明禮貌的教育,那么他們的行為就會成為習(xí)慣以致影響我們整個校園的文明,甚至是整個民族的文明。因此,培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣,提高學(xué)生思想道德素養(yǎng)和文明禮儀素養(yǎng),事關(guān)重要。我們采取了學(xué)生互評,教師點(diǎn)評的方式,扎實(shí)推進(jìn)文明禮貌活動的開展。
。2)重視德育契機(jī),適時開展活動
堅(jiān)持抓好國旗下講話這一重要的`德育平臺,樹優(yōu)秀學(xué)生榜樣,激勵學(xué)生自我成長。同時又結(jié)合時令節(jié)日時事,有針對性地開展各種主題、專題教育活動:
、倮谩敖處煿(jié)”“中秋節(jié)”開展感悟親情,感恩父母教育活動。②利用釣魚島扣船事件進(jìn)行愛國主義教育。
③組織開展了高一、二年級拔河比賽、高一、二男子籃、足球比賽,組織元旦文藝匯演活動,進(jìn)一步加強(qiáng)了學(xué)生團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和集體主義榮譽(yù)感。
3.開展安全檢查,重視安全教育
學(xué)生處多次組織對學(xué)生攜帶的危險(xiǎn)用品進(jìn)行檢查,組織全校師生進(jìn)行了安全逃生演練等。不斷強(qiáng)化師生的安全意識,防患于未然。
實(shí)訓(xùn)處則高度重視學(xué)生的實(shí)訓(xùn)安全,開展經(jīng)常性的安全工作巡查發(fā)現(xiàn)問題,嚴(yán)肅處理。
學(xué)校還重視心理健康教育,我校是心理健康教育三星級學(xué)校。有專業(yè)心理輔導(dǎo)老師對學(xué)生進(jìn)行健康心理輔導(dǎo),每月出一期心理健康知識小報(bào)。
由團(tuán)委負(fù)責(zé)的心理健康教育對預(yù)防學(xué)生心源性傷害方面起到了重要作用。心理健康教育作為我校的德育特色,受到南通市德工委的肯定。
4.實(shí)施校貧困生助學(xué)計(jì)劃。11月,第二職教扶貧幫困行動中,共有170多名品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生獲得學(xué)校的資助,累計(jì)共發(fā)放助學(xué)金20多萬元。
5.教師認(rèn)真總結(jié),積極撰寫德育論文。我校所有班主任都撰寫了班主任德育論文,在南通市班主任論文比賽中獲得了20個等級獎。在“江蘇省職教學(xué)會德育工作委員會教育案例比賽”中,我校吳永梅等四人獲得了一二三等獎。在南通市中職校德育課備課上課說課比賽中,我校有五位教師奪得了等級獎,沈燕老師獲得了“南通市中等職校十佳德育課青年教師”的稱號。
。ㄈ┙炭蒲泄ぷ髟鷮(shí)開展。
我校參與了全國教育科學(xué)規(guī)劃教育部重點(diǎn)課題《校企合作共建實(shí)訓(xùn)基地研究》的研究,并積極申報(bào)了江蘇省職業(yè)技術(shù)教育學(xué)會研究課題立項(xiàng)課題3個。有十五位教師成為啟東市各專業(yè)教科研中心組成員,其中6位教師成為中心組組長。又有8位老師申報(bào)了南通市新一輪中心教科研中心組成員。
我校教師積極撰寫教研論文,有25篇論文在各類報(bào)刊雜志上發(fā)表。我校教師積極參加“第五屆江蘇職業(yè)教育創(chuàng)意論壇”活動,胡桂芳、陳衛(wèi)星老師的論文分獲一、三等獎。
本學(xué)年我們還有28個作品參與了省文明風(fēng)采比賽,11件作品獲獎,其中鄧?yán)桌蠋熤笇?dǎo)的FLASH作品榮獲一等獎,吳永梅老師指導(dǎo)的“資助政策助我成才”項(xiàng)目獲一等獎。
。ㄋ模┳⒅貙W(xué)校外向經(jīng)營,積聚學(xué)校發(fā)展活力
1.加強(qiáng)聯(lián)合辦學(xué)。學(xué)校大力實(shí)施“校校聯(lián)合”、“校企合作”,積極探索“訂單式”人才培養(yǎng)模式。學(xué)校繼續(xù)鞏固與青島新港報(bào)關(guān)學(xué)校等名校的合作,學(xué)校與林洋公司也進(jìn)行了合作。
2.做強(qiáng)技能培訓(xùn)。學(xué)校主動適應(yīng)市場需求,充分發(fā)揮資源優(yōu)勢,為514名企業(yè)在崗職工、行業(yè)從業(yè)人員進(jìn)行了培訓(xùn)。
(五)完善學(xué)校規(guī)章制度,促進(jìn)學(xué)校和諧發(fā)展
學(xué)校堅(jiān)持依法治校、依法興教的理念,不斷強(qiáng)化制度建設(shè),推進(jìn)管理規(guī)范,優(yōu)化學(xué)校環(huán)境、促進(jìn)學(xué)校事業(yè)健康發(fā)展。
1.嚴(yán)格執(zhí)行省廳“五嚴(yán)規(guī)定”和啟東市“十條禁令”。嚴(yán)格執(zhí)行市公共
財(cái)政支出預(yù)算統(tǒng)編、國庫統(tǒng)付、會計(jì)統(tǒng)配、采購統(tǒng)辦、資產(chǎn)統(tǒng)管的規(guī)定。嚴(yán)格收費(fèi)公示制度,實(shí)行“陽光收費(fèi)”。繼續(xù)實(shí)施教育系統(tǒng)“五五”普法計(jì)劃,發(fā)揮法制副校長作用,加強(qiáng)法制宣傳工作,深入開展政務(wù)公開、校務(wù)公開、黨務(wù)公開。倡導(dǎo)制度化管理和人文化服務(wù),促進(jìn)學(xué)校健康、持續(xù)發(fā)展,積極開展“平安校園”“和諧校園”建設(shè)。
2.改善后勤管理,確保教師待遇。本學(xué)期,我們繼續(xù)以香化、亮化、美化校園為目標(biāo),加強(qiáng)了校園環(huán)境的綜合整治,改善了學(xué)校的辦學(xué)條件。改善后勤服務(wù)態(tài)度,提高后勤服務(wù)質(zhì)量,努力為全校師生提供優(yōu)質(zhì)的后勤保障。雖然學(xué)校經(jīng)費(fèi)相對緊張,學(xué)校仍然把保證教師的福利待遇放在首位,統(tǒng)籌兼顧,優(yōu)先考慮,確保教師待遇不低于去年水平,積極打造文明、和諧校園。
三、特色工作
。ㄒ唬⿲趩握懈呶蛔邚(qiáng)。20xx年參考的有246人,全部錄取大學(xué),其中89人考上了本科,本科率為36.18%。本科率與南通市級普通高中相媲美。
為了提高對口單招的教學(xué)效率,學(xué)校狠抓教學(xué)過程管理。落實(shí)教學(xué)“六認(rèn)真”要求,推進(jìn)據(jù)學(xué)而教,以學(xué)定教,探討學(xué)生自主管理、自主學(xué)習(xí)的有效機(jī)制。完善教學(xué)研究方式。遵循“立足學(xué)校,基于課堂,為了學(xué)生”的基本理念,加強(qiáng)“共享型”學(xué)科教研組制度建設(shè),廣泛開展集體備課、說課、聽課活動,倡導(dǎo)反思型教學(xué)。學(xué)校依據(jù)新課改理念和要求,積極推進(jìn)有效教學(xué),打造“活力課堂”和“高效課堂”。
。ǘ⿲I(yè)建設(shè)再上臺階。本學(xué)年,學(xué)校加大設(shè)備投入,改善實(shí)習(xí)條件。我校計(jì)算機(jī)專業(yè)成為“江蘇省級示范專業(yè),財(cái)會專業(yè)成為省級課改實(shí)驗(yàn)點(diǎn)。在此基礎(chǔ)上學(xué)校接受了“江蘇省課改實(shí)驗(yàn)學(xué)校”的檢查與答辯,反響良好。
回眸過去,我們信心百倍;展望未來,我們豪情滿懷。我們將不斷強(qiáng)化管理,優(yōu)化環(huán)境,改善設(shè)施,增加效益,為實(shí)現(xiàn)學(xué)校特色發(fā)展、品牌發(fā)展、規(guī)模發(fā)展、和諧發(fā)展,為把學(xué)校建設(shè)成江蘇一流的職教名校而努力奮斗。
年度工作總結(jié)11
一、總結(jié)的標(biāo)題
總結(jié)的標(biāo)題是可以多種形式出現(xiàn)的,最常見的是由單位的名稱、時間、主要內(nèi)容等等組成,如《化肥廠20xx年上半年工作總結(jié)》;有的總結(jié)標(biāo)題中也不出現(xiàn)單位的名稱,如《20xx年教學(xué)工作總結(jié)》。有的總結(jié)標(biāo)題只是內(nèi)容的一個概括,并不標(biāo)明“總結(jié)”二字,但一看內(nèi)容就知道是總結(jié),如《一年來的談判以及前途》。
二、開頭
基本情況,總結(jié)必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細(xì)。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。
三、主體
1、成績和缺點(diǎn)。這是總結(jié)的中心?偨Y(jié)的目的'就是要肯定成績,找出缺點(diǎn)。成績有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點(diǎn)有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是什么性質(zhì)的,怎樣產(chǎn)生的,都應(yīng)講清楚。
2、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。做過一件事,總會有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便于今后的工作,須對以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認(rèn)識。
四、結(jié)尾
結(jié)尾是正文的收束,應(yīng)在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,提出今后的方向、任務(wù)和措施,表明決心、展望前景,提出改進(jìn)措施,明確努力方向。
寫好工作總結(jié)需要注意的問題
1、實(shí)事求是
這是總結(jié)寫作的基本原則,成績不夸大,缺點(diǎn)不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。
2.要注意共性、把握個性
總結(jié)很容易寫得千篇一律、缺乏個性。要寫出個性,總結(jié)就要有獨(dú)到的發(fā)現(xiàn)、獨(dú)到的體會、新鮮的角度、新穎的材料。
3.要詳略得當(dāng),突出重點(diǎn)
寫總結(jié)總想把一切成績都寫進(jìn)去,不肯舍棄所有的正面材料。總結(jié)的選材不能求全貪多、主次不分,要根據(jù)實(shí)際情況和總結(jié)的目的,把那些既能顯示本單位、本地區(qū)特點(diǎn),又有一定普遍性的材料作為重點(diǎn)選用,寫得詳細(xì)、具體。而一般性的材料則要略寫或舍棄。
4、條理要清楚。
總結(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。
年度工作總結(jié)12
20xx年的腳步已悄然臨近,不知不覺我們已奮戰(zhàn)了一年。在過去的一年中,XXXX生產(chǎn)制造部在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和相關(guān)部門的密切配合下,經(jīng)過全體員工的共同努力,各項(xiàng)工作均按公司時間節(jié)點(diǎn)要求順利完成。下面我對生產(chǎn)部門近一年來的工作予以回顧和總結(jié)。
一、組織機(jī)構(gòu)的建設(shè)
組織機(jī)構(gòu)是一個形體存在的骨架,它的完善,可保證各項(xiàng)工作的高效開展。生產(chǎn)制造部著眼于明年及未來工作的開展,在公司組織框架下,根據(jù)生產(chǎn)制造部的實(shí)際需求,通過各種渠道,大力吸收、引進(jìn)具備國內(nèi)xx生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)的各專業(yè)人才。目前xx車間的.生產(chǎn)管理人員及xx工藝科室的負(fù)責(zé)人已全部到位,基本可以滿足目前的工作需求,同時針對本部門的實(shí)習(xí)生,根據(jù)個人愛好及特長,選擇性的分配給四大車間各負(fù)責(zé)人,定向性的專門培養(yǎng),為即將試制生產(chǎn)打下基石。采用引進(jìn)、培養(yǎng)兩種主要方法,滿足生產(chǎn)前期的人才儲備。
二、人員規(guī)模
生產(chǎn)制造部根據(jù)工廠建設(shè)進(jìn)度及工作開展情況,人員采取逐步補(bǔ)充的辦法,目前本部門人員共計(jì)xx名,分別為:xx車間負(fù)責(zé)人各一名;xx工藝科室在職人員x名,實(shí)習(xí)大學(xué)生x名。
三、骨干的培養(yǎng)和業(yè)務(wù)的培訓(xùn)
一個團(tuán)隊(duì)的成長和團(tuán)隊(duì)中每個人的成長是密不可分的。而一個人的成長又是由很多方面所構(gòu)成。生產(chǎn)制造部根據(jù)工作需求,在接受公司級培訓(xùn)的同時,內(nèi)部定期(每周兩次)進(jìn)行相應(yīng)的業(yè)務(wù)及其他方面的培訓(xùn),盡量使每個人都能快速、全面的成長為部門有用之才。在xxx年,本部門xx知識組織培訓(xùn)7次:xx方面組織培訓(xùn)了3次,考核兩次;xx方面:組織培訓(xùn)了3次,考核2次;xx方面:每天安排3名學(xué)生到車間學(xué)習(xí)拆裝。生產(chǎn)設(shè)備方面培訓(xùn)3次。另外還通過早會每個人宣讀一片富有哲理的文章或寓言故事,提高大家理解、語言組織、演講等能力。四、生產(chǎn)準(zhǔn)備
根據(jù)公司項(xiàng)目整體進(jìn)度,生產(chǎn)制造部對后續(xù)生產(chǎn)中的各項(xiàng)工作均做了相應(yīng)前期準(zhǔn)備,具體為:
1、工藝文件:總計(jì)編制403份,其中xx工藝卡(180份)已經(jīng)評審,正在現(xiàn)場操作進(jìn)行檢驗(yàn)并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行改進(jìn)。xx涂裝工藝卡已評審。
2、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范共36份,包含xx材料技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)備安全操作規(guī)范、生產(chǎn)部管理規(guī)范等,其他如生產(chǎn)部資質(zhì)申請、面試試題、設(shè)備管理等共190份文件的初稿已形成。
3、布局規(guī)劃:
xx車間目前廠房已封頂,各項(xiàng)工作按計(jì)劃穩(wěn)步推進(jìn),20xx年元月中旬可進(jìn)行設(shè)備安裝了。
xx車間屋頂網(wǎng)架已搭建完畢。
xx、xx、xx三大生產(chǎn)車間,根據(jù)公司產(chǎn)能規(guī)劃調(diào)整,其工藝布局已和相關(guān)單位進(jìn)溝通之中。
4、設(shè)備選型方面,xx、xx的設(shè)備選型標(biāo)準(zhǔn)已確定xx、xx、xx設(shè)備的選型及相關(guān)設(shè)備的技術(shù)參數(shù)正與設(shè)計(jì)院溝通探討。
5、廠房工藝配合按計(jì)劃節(jié)點(diǎn)有序的推進(jìn)中。
五、部門體系
面對即將到來的20xx年,我們生產(chǎn)部愿以最飽滿的熱情投入到近期xxxx動中,在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上,積極與各部門機(jī)密配合,團(tuán)結(jié)協(xié)作,克服存在的不足與困難,為陽春三月xxxx盡我們最大的努力!
年度工作總結(jié)13
進(jìn)入公司已經(jīng)有3年多時間,在公司領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下,個人在20xx年度取得了不小的進(jìn)步。本人在工作過程中,較好地完成了20xx年度工作目標(biāo),F(xiàn)將有關(guān)20xx年度個人工作情況作如下總結(jié):
一、20xx工作回顧
一年的時間已經(jīng)過去了,在這一年里,我在領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報(bào)紙、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、專業(yè)知識、和具體工作。
工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作,工作投入,認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅(jiān)守崗位,保證工作能按時完成。
3、工作質(zhì)量與成績
在開展工作之前做好個人工作計(jì)劃,有主次的先后及時的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為分廠及部門工作做出了應(yīng)有的.貢獻(xiàn)?偨Y(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度與考核制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,為軋鋼分廠的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
去年我們軋鋼分廠針對軋制成本高、板卷表面質(zhì)量差和薄規(guī)格軋制量低做了大量的工作。與20xx年相比噸鋼軋鋼電耗與去年相比下降了54度,噸鋼煤氣消耗降低了57立方米,低壓氮?dú)饨档土?立米,初軋輥和精軋輥噸鋼消耗分別降低了0.36公斤和0.07公斤,每月液壓油消耗降低近20桶。薄規(guī)格4毫米軋制量較20xx年有了很大的提高,并成功軋制了304和3163.0mm。拓展了產(chǎn)品規(guī)格區(qū)間,為公司開拓市場奠定基礎(chǔ)。
軋鋼分廠在粗軋機(jī)后,精軋機(jī)前輥道上增加保溫罩裝置,不僅降低了板坯的熱損失和板坯出爐溫度,縮小了軋制時的溫度區(qū)間,還有利于提高板坯的表面質(zhì)量;在加熱爐內(nèi)側(cè)墻及爐頂采用多晶莫來石纖維,進(jìn)行了保溫隔熱的措施,進(jìn)一步降低爐墻爐頂散熱,降低了煤氣的消耗。將粗軋機(jī)與精軋機(jī)用于吹掃的壓縮空氣,由常開開關(guān)改為電磁閥控制,降低了壓縮空氣的消耗。在精軋機(jī)增加潤滑軋制系統(tǒng),不僅降低了軋輥消耗,改善了表面質(zhì)量,還提高了軋制薄規(guī)格生產(chǎn)量。精軋階梯墊的改造,在提高軋制穩(wěn)定性的同時,還減少了備件費(fèi)用。為降低油脂消耗,將工作軸承用報(bào)廢干油收集起來,用于其它要求不高的地方,潤滑,防銹等。
為提高卷板表面質(zhì)量,在粗軋和精軋都加強(qiáng)了水封,不僅降低了軋制過和中的熱損失,改善了表面質(zhì)量,還使得軋制特殊不銹鋼有了保障;在加熱爐入口輥道處增設(shè)空氣吹掃,有效的去除了板坯表面遺留的雜物及氧化鐵皮,改進(jìn)精軋機(jī)下導(dǎo)位工作輥刮水板,避免刮水板對工作輥的刮傷,提高卷板的表面質(zhì)量;為解決中厚板在剪切及運(yùn)輸過程中出現(xiàn)的下表面劃傷的現(xiàn)象,在鋼輥道包裹一層帶有冷卻水的木質(zhì)表面。將原輥道旋轉(zhuǎn)油封更換為旋轉(zhuǎn)接頭,將使用壽命由2-3個月增加到2-3年,同時減少的停機(jī)時間,提高了生產(chǎn)效率。對下卷小車和旋轉(zhuǎn)臺架、1號、2號步進(jìn)梁進(jìn)行了整體改造,改造后每軋制一卷可節(jié)省一分鐘時間。軋鋼在9月份實(shí)現(xiàn)了來料加工0的突破,全年實(shí)現(xiàn)外軋制復(fù)合板2135噸。
新的一年的工作目標(biāo)和設(shè)想:
去年的不銹鋼市場是低迷的一年,國內(nèi)銷售是供大于求。生產(chǎn)形勢面對著拉閘限電、融資難、市場整體萎靡,生產(chǎn)成本高,再加上某些崗們的人員短缺,招工難度大,在職人員穩(wěn)定性不高。這樣的困難況下,東方特鋼可以保持著盈利,已經(jīng)非常慶幸。我主要?dú)w功于特鋼領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的審時度勢,及時調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),向高附加值、高利潤門口方向發(fā)展。
軋鋼分廠的成本目標(biāo)是:噸鋼軋制成本降低128元。我們目前的噸鋼軋制成本還是太高,需要我們降低噸鋼軋制的能耗和各種介質(zhì)消耗及切損。設(shè)備維護(hù)費(fèi)用及備品備件較去年將要胡很大幅度的降低,這要求我們做好設(shè)備的管理工作,實(shí)行點(diǎn)檢定修,修廢新利用。
凈水站膜處理投產(chǎn)后,軋鋼要盡快試驗(yàn)板卷直接水冷的效果,以降低黑卷的庫存量和加快交貨速度。對于板坯的熱送,軋鋼分廠要做好準(zhǔn)備,要提高軋制的穩(wěn)定性,降低冷卷率,提高軋制節(jié)奏,才能體現(xiàn)板坯熱送的優(yōu)勢。在卷曲機(jī)備件的許可下,要嘗試軋制厚度為18毫米的卷板,以提升我們的中板競爭優(yōu)勢。
我們的目標(biāo)是:發(fā)展生產(chǎn),提產(chǎn)提質(zhì),希望員工工資待遇有所提高;加強(qiáng)管理,確保安全,開拓市場,整體得升,努力使公司走上生產(chǎn)規(guī);、管理標(biāo)準(zhǔn)化、發(fā)展科學(xué)化的道路,著力打造一個實(shí)力金瞬、誠信金瞬、和諧平安金瞬。
為了實(shí)現(xiàn)這目標(biāo),我們必須著力做好以下四個方面的工作:
1、加力度發(fā)展生產(chǎn)。
發(fā)展生產(chǎn)是企業(yè)有首要任務(wù)。生產(chǎn)上不去,企業(yè)就沒有效益,企業(yè)發(fā)展和提高員工待遇就是一句空話。我們通過了一年試生產(chǎn)運(yùn)行,各項(xiàng)指標(biāo)都是符合要求的。只要我們堅(jiān)持滿負(fù)荷生產(chǎn),只要生產(chǎn)設(shè)備運(yùn)行正常,就能實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)目標(biāo)。
2、下決心提升質(zhì)量
質(zhì)量是企業(yè)的生命。有質(zhì)量才有市場,有質(zhì)量才有效益,有質(zhì)量才有競爭力。我們要把20xx年定為質(zhì)量年,下最大的決心來抓質(zhì)量。
3、用真功強(qiáng)化管理
管理出業(yè)績,管理出效益,F(xiàn)代化企業(yè),就要有現(xiàn)代化的管理手段。要加強(qiáng)組織管理、生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、財(cái)務(wù)管理、市場管理、考勤管理、后勤保障管理、安全標(biāo)準(zhǔn)化管理。我們要一如始終地堅(jiān)持誠以立事、勤以敬業(yè)、精以求成、行以致遠(yuǎn)的企業(yè)精神,同心同德抓生產(chǎn),一心一意謀發(fā)展,努力完成20xx年的各項(xiàng)工作和生產(chǎn)目標(biāo),努力使公司走上生產(chǎn)規(guī)模化、管理標(biāo)準(zhǔn)化、發(fā)展科學(xué)化的道路,著力打造一個實(shí)力特鋼、誠信特鋼、和諧平安特鋼。
年度工作總結(jié)14
加入銀匯通,不知不覺已經(jīng)3個月了。這3個月,忙碌、充實(shí)而難忘。在這段日子,我體會到了銀匯通積極進(jìn)取、溫馨和諧的活力氣氛,看到公司規(guī)章制度逐步健全,業(yè)務(wù)流程漸漸完善,業(yè)務(wù)數(shù)量慢慢增加,作為銀匯通的我,在公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和支持下,各位同事的幫助下也取得可喜的進(jìn)步,F(xiàn)總結(jié)如下:
第一告別法盲。
進(jìn)入公司后,公司組織安排了許多與業(yè)務(wù)相關(guān)的各法律培訓(xùn)課程《擔(dān)保法》、《物權(quán)法》、《公司法》、《合同法》、《民法》等,其中還穿插了《訴訟法》、《刑法》、《立法法》的內(nèi)容。這些培訓(xùn)課程不止使我們熟悉了處理業(yè)務(wù)的法律依據(jù),更讓自己建立了法律的簡單框架。雖然沒有完全掌握,但有了這些培訓(xùn)的印象,在遇到具體問題的時候我們知道在哪里找到依據(jù),從哪些方面切入分析,以及解決問題的途徑。這些培訓(xùn)課程和學(xué)習(xí),必定為之后工作的開展打下良好基礎(chǔ),對我的生活產(chǎn)生重大影響,同時也促進(jìn)個人的成長。
第二協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)推進(jìn)完善公司流程。
進(jìn)入公司的一年,得到各部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助,積極推進(jìn)公司業(yè)務(wù)流程的規(guī)范化完善和補(bǔ)充公司各業(yè)務(wù)流程所使用的表格。像《保后跟蹤檢查報(bào)告》,結(jié)合公司《擔(dān)保業(yè)務(wù)審批流程及細(xì)則》、《風(fēng)險(xiǎn)控制細(xì)則》、《保后管理?xiàng)l例》及網(wǎng)上搜索的一些資料進(jìn)行編制,該表格填補(bǔ)了公司保后管理表格的空白。其它方面,完善了公司的《業(yè)務(wù)初審報(bào)告》,主要是細(xì)化財(cái)務(wù)分析的內(nèi)容;系統(tǒng)的整理了公司各個流程使用的表格,并補(bǔ)充一些還沒有編制的表格。這些表格的完善將會大大方便明年業(yè)務(wù)的開展。不過,所補(bǔ)充和完善的表格畢竟只是按理論編制的,在實(shí)踐中未必科學(xué),所以針對不同的個案中還需再做補(bǔ)充、修正和調(diào)整。
第三積累業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。
過去的3個月,通過公司領(lǐng)導(dǎo)、同事的努力和一些中介合作伙伴的推薦,承接了大量業(yè)務(wù)。經(jīng)過篩選,實(shí)際審核并記錄的業(yè)務(wù)共有22個。遺憾的是,由于種種原因這些業(yè)務(wù)我們一個都還沒有操作成功。其中不乏像峨山春漫山莊、曲靖鑫馬、石娟、李麗這樣較為實(shí)際又具有可操作性的業(yè)務(wù),可是由于無法落實(shí)企業(yè)實(shí)際經(jīng)營情況、不易把控時間等原因而未能操作。但關(guān)鍵是我公司嚴(yán)苛的風(fēng)險(xiǎn)控制措施導(dǎo)致部分業(yè)務(wù)流失。即便如此,雖然沒有成功的受理和操作這些業(yè)務(wù),通過這些業(yè)務(wù)的練習(xí),我們對業(yè)務(wù)的操作方式有了相應(yīng)的積累,對業(yè)務(wù)的受理有深入了解,大大方便今后的工作。特別是財(cái)務(wù)分析方面的知識,它在業(yè)務(wù)的處理中必不可缺,通過這些業(yè)務(wù)的積累,基本掌握了財(cái)務(wù)分析的幾個主要控制因素,這直接提高了我們對申請業(yè)務(wù)的企業(yè)的經(jīng)營狀況的認(rèn)識。
另外,通過這些業(yè)務(wù),對熟悉公司業(yè)務(wù)受理?xiàng)l件,受理所需資料,以及查實(shí)這些資料真實(shí)性和有效性的途徑也起到較好的加強(qiáng)作用,這些經(jīng)驗(yàn)對之后工作的'開展大有裨益。
第四過去的一年也讓我發(fā)現(xiàn)了自身的不足,主要是以下幾點(diǎn):
1專業(yè)知識不足,特別是財(cái)務(wù)分析方面還有待公司的培訓(xùn)。其他像業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的化解方式、技巧也需要積累;
2說話方式需加強(qiáng)學(xué)習(xí)。像和客戶說話的語氣、語速某些時候不是很順溜;
3客戶的拓展思路可以再深化。除了與中介合作伙伴合作之外我們還可以和一些房地產(chǎn)公司、典當(dāng)公司、有實(shí)力的寄售行等建立業(yè)務(wù)往來;
4團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力亟需努力提升。不僅要保持團(tuán)隊(duì)的和諧,還要讓團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)緊密,提高團(tuán)隊(duì)的專業(yè)性和效率。
總之,過去的一年非常有意義。對我來說,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一個加入信長的機(jī)會,也非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我的關(guān)懷和指導(dǎo)。在將來的一年,希望領(lǐng)導(dǎo)還能給我更多指導(dǎo)和意見,然后為信長的成長更加努力的工作!
年度工作總結(jié)15
新年伊始,萬物更新。20xx年即將過去,回想過去的一年,公司同仁感到驕傲和自豪。因?yàn)樵诳偨?jīng)理的帶領(lǐng)下公司出色的完成了董事長所布置各項(xiàng)工作任務(wù)。
過去的一年是不平凡的一年,困難重重的一年。過去的一年里我們主要做里如下幾個方面工作。
一、建立機(jī)構(gòu)組建公司
根據(jù)總公司領(lǐng)導(dǎo)意見在揚(yáng)州組建揚(yáng)州宏新投資責(zé)任有限公司精神。經(jīng)過3個月的籌建準(zhǔn)備于20xx年元旦組建完畢。公司下設(shè);公司辦公室,經(jīng)濟(jì)開發(fā)部,財(cái)務(wù)部,工程部,檔案室和總經(jīng)理辦公室,現(xiàn)有工作人員有12人。根據(jù)工作需要建立健全了各部規(guī)章制度,制訂了揚(yáng)州宏新投資公司規(guī)章制度。
二、認(rèn)真做好揚(yáng)州怡新花園項(xiàng)目工程前期報(bào)建工作
在20xx年底辦完土地移交后,公司經(jīng)濟(jì)開發(fā)部人員積極主動的.辦理項(xiàng)目工程總體規(guī)劃報(bào)建審批工作,于20xx年第一季度完成。今年完成了人防報(bào)建工作,消防報(bào)建工作以及外水外電審報(bào)工作。
三、優(yōu)化設(shè)計(jì)做好施工前準(zhǔn)備工作
該項(xiàng)目工程施工圖在沒有報(bào)審之前,公司組織有關(guān)技術(shù)人員對施工圖進(jìn)行認(rèn)真審閱并且對結(jié)構(gòu)圖提出優(yōu)化修改意見;例如樁基工程,原設(shè)計(jì)5、10、11高層樁基配樁分別為28米、30米。小高層配樁為24-26米不等。根據(jù)現(xiàn)場地質(zhì)報(bào)告情況,經(jīng)試樁所取得的設(shè)計(jì)參數(shù),綜合技術(shù)分析后,向設(shè)計(jì)院提出了優(yōu)化配樁方案;
高層配樁由原來28-30米改為24-26米,小高層配樁由原來24-26米改為19-20米。在壓樁過程中調(diào)整后的配樁完全符合設(shè)計(jì)要求。樁基工程經(jīng)過靜載試驗(yàn)和小應(yīng)變檢測各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)均符合設(shè)計(jì)要求。
該項(xiàng)目工程結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)為框剪結(jié)構(gòu),短肢柱配有小箍筋施工難度大,基于這種情況向設(shè)計(jì)院提出設(shè)計(jì)變更取消箍筋改為S拉筋。
該項(xiàng)目工程外立面凸窗部分要用RCB輕質(zhì)板封閉,造價(jià)高施工難度大。經(jīng)和設(shè)計(jì)人員協(xié)商同意取消RCB板。
一期工程人防地下室底板上覆土400和200厚混凝土覆蓋層施工有難度,施工單位提出取消,考慮抗浮問題;經(jīng)合設(shè)計(jì)人員及地質(zhì)勘探單位協(xié)商同意取消。
四、認(rèn)真做好現(xiàn)場三通一平及施工用房準(zhǔn)備工作
辦完土地移交后,元月份積極組織人力物力進(jìn)行現(xiàn)場三通一平工作,拉設(shè)施工圍墻,鋪設(shè)臨時道路,架設(shè)臨時電路,敷設(shè)臨時供水管路,搭建臨時用房20xx平方米,為施工單位人員進(jìn)點(diǎn)做好準(zhǔn)備工作。
五、監(jiān)理公司,樁基工程,廣東潤民公司招投標(biāo)工作
今年第一季度我們進(jìn)行了上屬工作,基本上還很順利。在這期間協(xié)助潤民公司項(xiàng)目部理順了和揚(yáng)州市質(zhì)量監(jiān)督部門,城建管理部門,安全監(jiān)察部門關(guān)系使工程項(xiàng)目能夠順利進(jìn)行。
六、協(xié)助潤民公司認(rèn)真做好項(xiàng)目工程施工組織設(shè)計(jì)和技術(shù)方案措施的編制工作
為了減輕項(xiàng)目部工作壓力,便于工程能夠順利的進(jìn)行負(fù)責(zé)編寫了5、10、11樓,1、2樓及一期人防地下室工程施工組織設(shè)計(jì),專項(xiàng)施工組織設(shè)計(jì);有高層、小高層、地基基礎(chǔ)施工組織設(shè)計(jì)、模板工程,混凝土工程,鋼筋工程,外排柵工程施工組織設(shè)計(jì)。
七、協(xié)助監(jiān)理公司抓好施工現(xiàn)場安全質(zhì)量管理工作
為了協(xié)助監(jiān)理公司能夠適應(yīng)建設(shè)單位和施工單位的管理模式。每個月參加兩次監(jiān)理例會,平衡協(xié)調(diào)施工過程中的各種矛盾。對現(xiàn)場出現(xiàn)的質(zhì)量問題及時組織召開質(zhì)量分析會,認(rèn)真分析原因杜絕類似質(zhì)量問題再度發(fā)生。
八、抓好外水外電及物業(yè)管理公司申報(bào)工作
根據(jù)揚(yáng)州地區(qū)要求項(xiàng)目工程的外水外電工程均由當(dāng)?shù)毓╇姴块T,自來水公司負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)和施工,目前這兩項(xiàng)工作正在進(jìn)行過程中。
物業(yè)管理公司申報(bào)工作正在進(jìn)行中。
展望未來,任重而道遠(yuǎn)。
新的一年里揚(yáng)州宏新投資公司工作計(jì)劃如下:
新的一年里揚(yáng)州宏新投資公司總的指導(dǎo)思想和經(jīng)營理念為;抓好服務(wù),務(wù)實(shí)進(jìn)取,精誠團(tuán)結(jié),共創(chuàng)雙贏。
在新的一年里作為建設(shè)單位要服務(wù)好施工現(xiàn)場,急現(xiàn)場之所急。為現(xiàn)場排除困難,創(chuàng)造一個良好的施工環(huán)境,促進(jìn)項(xiàng)目工程能夠健康有序的進(jìn)展。
在實(shí)際工作中要大力發(fā)揚(yáng)務(wù)實(shí)進(jìn)取的精神,誠實(shí)有信,熱情待人,工作認(rèn)真,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提供工作的實(shí)效性,出色完成上級領(lǐng)導(dǎo)所安排各項(xiàng)工作。為了完成項(xiàng)目工程建設(shè)任務(wù),公司同仁一定要精誠團(tuán)結(jié),理解同仁,包容下級,在較輕松的工作環(huán)境中出色完成各項(xiàng)任務(wù)。
具體工作計(jì)劃如下:
(一)、第一季度爭取完成怡新花園二期工程規(guī)劃報(bào)建工作。
(二)、第二季度爭取完成監(jiān)理公司、壓樁工程,施工單位的招投標(biāo)工作。
(三)、繼續(xù)跟進(jìn)外水外電,物業(yè)管理公司的申報(bào)工作及通訊,電視電話總體設(shè)計(jì)工作。
(四)、在第二季度積極籌劃售樓部的準(zhǔn)備工作。
(五)繼續(xù)跟進(jìn)高郵項(xiàng)目工程規(guī)劃報(bào)建工作。
20xx年是揚(yáng)州怡新花園項(xiàng)目建設(shè)的關(guān)鍵的一年,新的一年里施工單位一定要認(rèn)真編制20xx年度施工計(jì)劃。今年一期工程總體形象進(jìn)度計(jì)劃為;5、10、11、1、2樓五棟樓爭取在7月份達(dá)到土建竣工標(biāo)準(zhǔn);
三月份新開7、8、6、12、13樓五棟爭取在20xx年7月30日主體結(jié)構(gòu)完,年低土建達(dá)到竣工標(biāo)準(zhǔn)。
七月份開工3、4、9樓三棟爭取在20xx年11月30日完成主體結(jié)構(gòu)工程。
一期人防地下室工程在20xx年6月30日達(dá)到竣工驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。
在新的一年里揚(yáng)州怡新花園一期工程施工任務(wù)繁重,新開項(xiàng)目,搜尾項(xiàng)目兩重并進(jìn),要求在施工單位一定要平衡協(xié)調(diào)好各施工班組工作,做到緊張而有序完成各項(xiàng)施工計(jì)劃。
新的一年里施工單位一定要抓好施工質(zhì)量安全管理工作,嚴(yán)格按照國家規(guī)范和設(shè)計(jì)圖紙進(jìn)行施工,嚴(yán)格履行隱蔽工程報(bào)驗(yàn)手續(xù),積極配合監(jiān)理公司抓好施工質(zhì)量安全管理工作。
總而言之,在新的一年里,工作繁重,責(zé)任重大,公司同仁一定要精誠團(tuán)結(jié),共謀發(fā)展,為了公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。