試用期工作總結(jié)（優(yōu)選4篇）

　　總結(jié)是事后對某一時期、某一項目或某些工作進(jìn)行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢？以下是小編整理的試用期工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

試用期工作總結(jié)1

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

　　不知不覺我來到公司已經(jīng)三個月了，在這三個月中，通過對部門的工作職責(zé)和業(yè)務(wù)流程的梳理；對工作程序及對接接口的熟練，獲得同事及領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷；讓我順利的熟悉和掌握了工作所負(fù)責(zé)板塊的各種技能，當(dāng)然，我還有很多需要改進(jìn)和學(xué)習(xí)的地方，以下是我對這三個月工作的總結(jié)的幾點心得：

　　在業(yè)務(wù)板塊，梳理和對接業(yè)務(wù)部門和后勤保障部門，做到高效快速的完成對接工作；

　　在部門與部門的溝通上面，能坐到任務(wù)精準(zhǔn)傳達(dá)，迅速回傳信息，同頻跟進(jìn)進(jìn)度；

　　在遇到矛盾點時，能組織召開討論小組，針對問題進(jìn)行討論解決；

　　對領(lǐng)導(dǎo)臨時交代的.工作任務(wù)，能在保證當(dāng)下工作順利進(jìn)行的情況下合理安排時間完成任務(wù)；

　　后勤支持工作：

　　負(fù)責(zé)收集需求，申請項目物品采購，落實采購物品，入庫管理，出庫管理；

　　資料管理工作：

　　對工作中產(chǎn)生的文檔影像資料歸檔管理；

　　以上工作開展中雖然會遇到這樣或那樣的小問題，但通過自身努力及同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助，最終一項項的順利解決。在此，我希望能成為公司的一名正式員工，以后能為公司一心一意的工作，我相信：“一分耕耘，一份收獲”。我為我成為一名xx人感到驕傲！

　　望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)為盼！

試用期工作總結(jié)2

　　首先，真誠地感謝公司給我這次寶貴的工作機會，讓我有機會鍛煉自己，提升自己，奉獻(xiàn)自己。這將是我職業(yè)生涯的美好開篇。

　　自20xx年xx月xx日，在公司做資格預(yù)審工作，這一個月的實習(xí)期間，在同事的熱情幫助和指導(dǎo)下，我負(fù)責(zé)做了兩個項目的投標(biāo)文件，一個是禹城市綠景國際項目2#、3#樓工程工程招標(biāo)，這個項目讓我初步了解了資格預(yù)審這項工作的主要內(nèi)容，讓我明白了做這項工作必須要有嚴(yán)格謹(jǐn)慎的工作態(tài)度。另外一個是濱州至德州（魯冀界）高速公路鋼結(jié)構(gòu)網(wǎng)架工程施工招標(biāo)，此投標(biāo)文件屬于比較復(fù)雜的一類，在這期間我遇到諸多問題，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，在規(guī)定時間內(nèi)完成了任務(wù)。通過這兩項工程的實踐，我認(rèn)為自己掌握了工作的基本內(nèi)容，能夠抓住工作的重點。在同事們的熱情幫助和關(guān)心下，我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周圍的生活和工作環(huán)境，也已經(jīng)逐漸進(jìn)入了工作狀態(tài)。

　　在此期間，我還認(rèn)識到做好這項工作必須具備的幾點要求：

　　首先要養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，做每件事情要有條不紊，條理清晰，在以后的工作中我會更加完善自己做事情的條理性。

　　第二、想要做好這項工作需要認(rèn)真仔細(xì)的閱讀每一份招標(biāo)文件里的每一項要求，嚴(yán)格按照要求里的內(nèi)容去做，不能放過任何的細(xì)節(jié)問題，必須養(yǎng)成更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。第三、在保證工作質(zhì)量的前提下提高工作效率。

　　在今后的工作中，我會更加嚴(yán)格的要求自己，踏實的做好每一件事，不斷地總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，不斷提高自己。

　　相信我的加入會使公司更加的壯大，我會全身心的奉獻(xiàn)自己，為公司創(chuàng)造更大的價值，和公司一起創(chuàng)造美好的未來！

　　作為一名剛參加工作一年多的畢業(yè)生，初來公司，曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處，該如何做好工作；但是公司融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化，特別是經(jīng)過那次營銷培訓(xùn)，讓我很快融入到這個集體中。

　　在崗試用期間，我在煤化事業(yè)部學(xué)習(xí)工作。這個部門的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的，和我的專業(yè)知識相差也較大；但是在各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的`耐心指導(dǎo)下，使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司的整個操作流程。

　　在本部門的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù)，同時主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂；專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教，不斷提高充實自己，希望能盡早獨當(dāng)一面，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然，初入職場，難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正；但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。

　　經(jīng)過這兩個月，我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨立完成工作，整理部門內(nèi)部各種資料，當(dāng)然我還有很多不足，處理問題的經(jīng)驗方面有待提高，更需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。

　　這兩個月來我學(xué)到了很多，感悟了很多；看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的人生價值，和公司一起成長。

　　在此我提出轉(zhuǎn)正申請，懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美好的未來！

試用期工作總結(jié)3

　　從XX年11月30日入司已經(jīng)三個月時間，在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段，通過日常工作學(xué)習(xí)自己對客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認(rèn)知，同時積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通，盡快的融入了東興證券這個集體。

　　在試用期階段自己主要負(fù)責(zé)完成以下工作：1、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺正處于開發(fā)階段自己進(jìn)入公司，利用之前的.工作經(jīng)驗自己首先提出客戶服務(wù)平臺功能需求，在XX年12月14日和12月22日組織總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對客戶服務(wù)平臺進(jìn)行測試，同時將測試結(jié)果及時反饋給金正公司工作人員，并且與金正公司工作人員進(jìn)行溝通商討對客戶服務(wù)平臺的功能完善，并于XX年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;2、負(fù)責(zé)公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯，并且協(xié)助完成公司客戶服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語編輯，完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè);3、每月定時對總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢，并且將話務(wù)中存在的問題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員，并對質(zhì)檢問題進(jìn)行溝通，同時每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報，通過此項工作來提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平;4、從XX年1月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后，開始接聽客戶咨詢電話，通過在接聽客戶電話過程中來促進(jìn)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，同時提高自身客戶服務(wù)意識;5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會，通過晨會來了解當(dāng)時市場資訊，共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識和新業(yè)務(wù)知識，同時學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點;

　　6、針對客戶服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語及相關(guān)工作對北京營業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認(rèn)知;7、在總部和營業(yè)部客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后，指導(dǎo)營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作，并且及時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題;8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時為了加強公司各部門業(yè)務(wù)相通，每日收市后負(fù)責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù)，并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營業(yè)部客服主管。

　　通過以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進(jìn)：1、加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發(fā)現(xiàn)對于公司很多業(yè)務(wù)知識方面自己仍然需要加強學(xué)習(xí)，從而才能提高對客戶的服務(wù)水平;2、加強團(tuán)隊溝通協(xié)作，加入新的集體之后，并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段必須很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成，尤其根據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標(biāo)，積極加強與各營業(yè)部客服主管的溝通;3、對于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段，應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)驗與客戶服務(wù)中心運營管理的認(rèn)知加強創(chuàng)新能力，尋找合適公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。

試用期工作總結(jié)4

　　自20xx年x月份以來很榮幸來到公司并從事文員一職，轉(zhuǎn)眼x個月過去了，這段時間感觸很多，學(xué)到很多，我也從一個剛畢業(yè)的學(xué)生慢慢適應(yīng)了職場生活。先將這x個月來的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：

　　一、工作方面

　　剛開始我和其他人的感覺是一樣的，就是文員這個職位很清閑，一天沒什么事就只是整理下資料、打打文件等很瑣碎的工作�？墒窃蹅児�司的文員不同，每天的工作就是管理xxx商鋪，剛開始的時候就是每天看一些網(wǎng)商培訓(xùn)課程，后來慢慢也學(xué)會了怎么發(fā)產(chǎn)品信息和關(guān)鍵詞的設(shè)置規(guī)則。接下來就是每天修改以前的`所發(fā)信息的圖片，這些都是重復(fù)的工作。在這期間領(lǐng)導(dǎo)也讓我負(fù)責(zé)和網(wǎng)站建設(shè)的人員溝通，通過與他們的溝通加上自己也找一些資料，確實也懂得了很多以前自己完全不知道的知識。再者，也是最重要的一個收獲在與來訪的做網(wǎng)站的人溝通的時候，由原來的不敢說話，慢慢的知道我應(yīng)該怎樣與他們交談，并且也不怕與他們說話了，接電話也是，也學(xué)會了怎么拒絕別人，不再向以前因為害怕傷害別人的自尊心而遲遲不掛電話了，因為這樣耽誤的不僅是別人的時間和精力，同樣也浪費了我的時間和精力。

　　二、學(xué)習(xí)方面

　　在工作過程中，我深深感到加強自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性，一是在網(wǎng)上看一些文章，堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己，端正態(tài)度，改進(jìn)方法，廣泛吸取各種營養(yǎng)二是我選擇了參加培訓(xùn)，學(xué)一些技能性的知識，也許以后會對自己有所幫助，反正藝多不壓身嘛，這樣下來不但充實了自己，自己也學(xué)到了很多知識。

　　三、生活方面

　　參加工作以來，每天要按時起床按點睡覺，生活開始變得有規(guī)律起來。雖然是一個人生活，很多事情都要自己來做才行，但是從中也鍛煉了自己的獨立能力，以前我就挺獨立的，現(xiàn)在我越來越不用依靠別人就能辦好很多事情。這也是我的很大的一份收獲。

　　四、總結(jié)

　　x個月來我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的寬容細(xì)心的指導(dǎo)下取得了一定的進(jìn)步，但我深知自己還存在一些缺點和不足，與工作需要和領(lǐng)導(dǎo)要求相比，還有一定差距。在今后的工作中，我要努力做到在學(xué)習(xí)和實踐中積累經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，成為公司需要的優(yōu)秀人才!

　　五、下一步的計劃

　　我認(rèn)為既然已經(jīng)選擇的文員這個職位，就要從中學(xué)到文員應(yīng)該具備的能力和知識，雖然我們公司的文員與一般的文員不同，大部分都是在管理網(wǎng)店，偶爾做一些文檔，也都是一些基本的，但是我認(rèn)為既然我身在文員這個職位，就要主動學(xué)習(xí)文員應(yīng)該會的技能，這樣我才能有所進(jìn)步。

　　所以下一步我的打算就是在完成了我的工作任務(wù)后，利用剩余時間學(xué)習(xí)辦公軟件的操作，爭取做到能熟練操作這些辦公軟件，這樣我也就成了真正意義上的文員了!

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