個人工作總結（共13篇）
總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料，寫總結有利于我們學習和工作能力的提高，讓我們好好寫一份總結吧。但是卻發(fā)現不知道該寫些什么，下面是小編為大家收集的個人工作總結，歡迎大家分享。
個人工作總結 篇1
站在歲末，透視過去一學期，工作的點點滴滴時時在眼前隱現，回眸望去過去的一幕慕，在不知不覺中充實眼瞼、似乎初進學校的記憶依然就在心頭展現！
首過去，是為了更好地面向未來、盤點自己一個學期的收獲，無疑是一件愉快的事情，就像農人手捧著糧食，心里充滿欣喜；盤點自己一個學期的工作，同時也是一件痛苦的事情，想想開初自己的雄心壯志和種種計劃，有的沒能付諸于實施，或者雖然實施了，卻效果不那么理想，也不得不讓人遺憾、好在我們還有將來，日子還在延續(xù)，總結經驗和教訓，必將有利于自己的前行、回顧過去的一年，現將工作總結如下：
一、辦公室感想
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1、從辦公室的工作內容和性質上講，和我當初想的有一定差別。
我加入學生會以來一直抱著學習態(tài)度、當展開工作之后，因為接觸的東西和我剛開始的想法有些出入，但是，這并不影響我對工作的熱情，因為，在思想上我來學生會的第一目的是來做事情的、（我記得有位學長在我部門第一次例會時說過一句話：“干事就是要干事情，加入學生會就要負的起責任、”）有的時候工作確實很辛苦，記得有幾次活動的準備工作和后期的收場工作都讓我疲憊不堪，事情很多，可我覺得那都是我部門分內的事情，總是要做完的，所以我覺得第一是工作要有積極性，第二要把工作當成自己應該完成的任務，這樣才能有質量并且不懈怠的完成工作。
2、從學生會工作的體系上來講。
剛加入辦公室的時候我部門的部長是彭玉琪學姐，在初期的一段工作中接觸卻很少、可是我記得他反復強調過的一句話：“記得要把自己該做的事情做好、”每個學生會的成員在學生會中都有自己的身份：主席、部長、干事、每個人的分工和任務也就相應的不同，做為學生會成員，任務就是做好部長分配下來的任務，并敢于主動承擔責任、有的時候事情很煩瑣，可是沒有人又不行，所以我覺得每個人都應該有能力做盡量做的想法、有的時候事情很勞累，我也覺得每個人應該有齊心完成任務的作為、只有這樣才能做到分工合理，大家才能得到相應的鍛煉。
3、還有一點不可否認，雖然工作內容和我的想法有出入，可是我卻學習到了很多我意想不到東西：
辦公室的職責，辦公室在學生會的地位，辦公室所負責的活動，辦公室的工作計劃與工作總結、安排，日常事務工作等。
�。ǘ﹫F隊與感情。
1、感情
轉眼之間大一已經過了一大半了，在這大半年里，有得有失，雖說我沒有達到不以物喜，不以己悲的程度，但是我并不因為失去的而去后悔，因為我知道我得到的遠遠大于我失去的，而且只有在失去以后才知道什么對我來說是重要的，是值得我去珍惜的。
在辦公室的這段時間里，我得到了珍貴的'友誼，部門的成員一起聚餐，一起溜冰，一起躺在休閑草坪談天論地，一起K歌，一起為部門的人慶祝生日······這讓我們部門成員之間的感情更加緊密，讓我們的生活也更加多彩。
2、學生會的交際與團結。
在辦公室我還知道了什么叫分工協(xié)作，什么叫團隊精神；知道了如何人去和其他部門交流；知道了如何和部門成員打好關系；知道了怎么樣去管理自己的部門；知道了……
我認為做好學生會良好交際和團結首要做到溝通、一個團隊不能有效地溝通，就不能很好地協(xié)作、而實際上，溝通是一件非常難的事、那么如何進行有效溝通呢？團隊里，要進行有效溝通，必須明確目標、在很多活動中，如果我們做到了良好的溝通不但使我們的活動質量和效率提高，而且在這一過程中我們的集體通過一點一滴的交流也更為團結，友誼也會與日俱增。
二、對學生會的建議。
很顯然進入學生會使我們學到很多經驗，提高了我們的能力，同時認識了很多的朋友，但是一路過來覺的我的工作不能充分發(fā)揮自己的想法，從事的工作大多不具挑戰(zhàn)性，希望在大一是就要培養(yǎng)成員的自主思考能力、另外，關于活動質量真的需要提高，活動不但要多，而且要精，如果多而不精，我想這就大大傷害了大家，同時我想應大力加強院系活動的銜接性，從系里選拔到院，加強院系之間的聯習。
總之，學生會工作無小事，事事都不能懈怠、我們學生會成員更要不斷地提高自身的素質才能把我們的工作做得更好，才能更好地服務同學。
在過去的學期里，我腳踏實地做了一些工作，但由于自己的水平和經驗不足，還存在著一定的問題、在新的一年里，我還要繼續(xù)努力，爭取取得更大的成績。
三、對今后的打算及計劃。
學生會給了我這么多，我沒有理由去避開她、因此我決定仍留在學生會，作一名合格、積極向上的辦公室成員、我的這個決定絕不是一時沖動，而是發(fā)自內心的感觸、也許在后期的工作中，我有些懶散，不怎么積極，但我一定會改正、緊抓“做任何都必須認真，決不應付”的方針；堅持“聽從安排，服從領導”的原則；堅守在“低調做人，高調做事”的周圍、我會努力提高自己的整體素質，緊抓學習，我會秉著“先人后己，謙虛謹慎，慎懷自率，胸懷坦蕩”的工作方法來處理各項工作、那些華而不實的言語就不多說了，畢竟實踐才是檢驗真理的標準，我會用自己的實際行動來證明我那些“空洞的真理”。
個人工作總結 篇2
我被任命為病房護士長至今已有九個月，現在我將這期間的工作作個匯報，懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。
說句實話，剛接管該病房時我感到肩上的擔子很沉重，心中產生了從未有過的壓力，第一因為我從未參與過護理管理工作，對管理的實踐經驗一無所有;第二面臨綜合病房病人的多元化和病情的復雜性，病區(qū)環(huán)境的簡陋，護患比例的失調等因素使我感到無所適從。
有句話說的好“路是人走出來的”，我在夏院長及護理部領導的幫助下化壓力為動力，分步制訂切實可行的方案。
首先根據科室現有的'護理人員數量進行合理的分工和安排，將各班包括護士長的崗位責任制和每周、每月工作重點，匯總成表，標示明確，要求人人熟悉并按之執(zhí)行，并進行不定期考核，做到獎罰分明，公平對待;
另外對科室的基礎設施在現有條件上作出一些合理的調整和完善;
第三，對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充，進行規(guī)范化管理;
第四，針對我科的特點和現有條件對病房管理作出了合理的改進和規(guī)范;對環(huán)境衛(wèi)生實行包干區(qū)責任制，落實到工友個人;
第五，不斷深化安全管理，強化安全意識，做好安全護理工作，安全護理是精神科護理工作的重要組成部分，也是護理人員護理精神障礙病人的重要環(huán)節(jié)。精神障礙病人因受病情支配，常可出現沖動、傷人、自傷、毀物、出走等特殊行為，護理人員稍有不慎就可出現意外，乃至危及生命。因此，做好安全護理不僅能保障護患雙方的安全，而且也能提高醫(yī)療護理質量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情，尊重病人，了解病人的心理變化，重視心理護理和精神關懷，密切巡視病房，嚴格執(zhí)行各項護理常規(guī)制度，同時對病室的各種設施、物品及家屬要加強安全管理。
第六，了解護理學科發(fā)展的新動向，定期組織護理人員進行業(yè)務學習，強化三基本訓練，學習新業(yè)務、新知識、新技術，努力提高每一位護理人員的業(yè)務水平，使其跟上時代發(fā)展的需要，我在科內每月至少一次個案護理查房、加強科室業(yè)務學習，定期組織護理人員進行科內、院內業(yè)務學習及三基理論考試和操作訓練;
第七，加強護患溝通，定期組織召開工休座談會，聽取患者及家屬的建議，以便護理工作的開展和改進，真正做到想病人所想急病人所急;最后，護士長是科室的理財人，應發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德，杜絕浪費;我要求全體醫(yī)護、工勤人員，從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙開始，從我做起，嚴格控制科室支出，對一切浪費的現象，及時提出批評，必要時輔以經濟處罰，雖然這樣或許會得罪一些人，但我知道，加強經濟核算，降低醫(yī)療護理成本，講究經濟效益與醫(yī)療護理效果，都是護士長必須做到的�？荚嚢�。
此外，我知道在目前競爭激烈的形勢下，只有不斷的學習、學習、再學習，才能使自己適應這競爭、改革的大潮，在這任職的幾個月中我做到不斷提高自己的業(yè)務水平和政治素質，參加了____年護理專升本考試，并被南醫(yī)大護理專業(yè)錄取;另外還積極參加由衛(wèi)生局、醫(yī)院組織的各種黨課學習，不斷提高自己的思想政治素質。
雖然工作是平凡而辛勞的，放棄了不少與家人、孩子團聚的時間，一旦病房里有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點不踏實。但可喜的是在醫(yī)院、護理部領導的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效，得到了患者及其家屬的稱贊，得到了領導和同事的認可。我知道這只是一個起步，以后的路還很長，“路遙知馬力”，我堅信只要通過不斷的努力，只要把滿腔的激情奉獻給醫(yī)院，把愛心播撒到每一位患者的心里，我就一定會把綜合病房的工作開展的更好
個人工作總結 篇3
這個夏季非同以往——炎熱。隨著這個夏日炎炎的七月，中班下學期也即將走向尾聲�？粗鴱男⌒“嗑鸵恢备业倪@幫孩子們，漸漸地長高，也證明了時間的飛快流逝，有時真的想讓時間靜止，這樣我就可以永遠和孩子們不分開了。嘻嘻，有點自私。
愛是相互的，的確沒錯。因為我愛孩子們，所以也換來了孩子們對我更多的愛。
在生活中，孩子們給我?guī)砹撕芏嗪芏嗫鞓贰＿�清楚地記得在今年排練六一文藝節(jié)目《拳擊大王》中，一次，我在孩子們前面示范帶領他們一起做，結果一遍音樂下來，生病剛好的`我身體受不了，累的滿頭大汗，我說：“哎呀，受不了了，好熱�！边@時，在我身邊的陳芷瑩立刻幫我拿來了紙巾，說：“劉老師，給你紙巾�！蔽医舆^紙巾說了聲謝謝�？蓯鄣墓庼獧C靈的從書包中拿出了他的媽媽為他備用的濕紙巾，遞給我說：“劉老師，我有濕紙巾給你用，很香的。”一旁的吳炎霏看到后也從書包拿出來自己的濕紙巾，說：“劉老師，用我的吧，我的也很香�！笨粗麄兡菑垙埧蓯鄣哪樀�，聽著那稚氣的童言童語，一股暖流涌上心頭。此時此刻的辛苦勞累也隨之煙硝云散。
此時，靜下心來寫本學期的個人工作總結，孩子們帶給我的更多的是感動和歡聲笑語。當然，也有成績。在母親節(jié)的前一天，舉行的本學期家長公開課活動中，孩子們積極踴躍的表現得到了家長們的認可與表揚。在六一文藝匯演中我們班的《拳擊大王》得到了心目中的表演獎和家長的好評。在本學期開展的《今天我值日》中，孩子們學會了積極勞動，不怕辛苦，團結合作。每天看著孩子們開心快樂又安全的放學回家，我想這一點也屬于我們每位工作人員的成績。
馬上就要升入大班，雖然孩子們都長大長高了，但“安全”仍不能忽視，不僅需要我們工作人員重視，同時，也要不斷地督促提醒孩子們安全的重要性。
展望未來，我清楚的知道升入大班后困難會有很多很多，但只要我們團結一起，我相信任何困難挫折都會迎刃而解。
個人工作總結 篇4
時光荏苒，xx年即將過去，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千時間如梭，轉眼間又將跨過一個年度之坎�；厥淄m沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說，免不了會在年終歲未對自己進行一番盤點，也算是對自己的一種鞭策。
行政人事部是公司的關鍵部門之一，對內管理水平的要求應不斷提升，對外要應對稅務、工商、藥監(jiān)、社保等機關的'各項檢查。行政人事部人員雖然少，但在這一年里任勞任怨，竭盡全力將各項工作順利完成。經過一年的磨練與洗禮，行政人事部的綜合能力相比xx年又邁進了一步。
回顧年，在公司領導的正確領導下，我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應盡的責任。為了總結經驗，繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足，現將xx年的工作做如下簡要回顧和總結。
一、人事管理方面
1、根據部門人員的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。
2、規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。
3、配合采購和財務部門，嚴格把好促銷員的進、出關。
4、有步驟的完善培訓機制，不斷的外派員工學習并要求知名公司來培訓員工，同時加強內部的培訓管理工作。
二、行政工作方面
1、辦理好各門店的證照并如期進行年審工作。
2、和相關職能機關如工商、稅務、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作，以使公司對外工作更為通暢。
3、聯系報刊、電視臺等媒體做好對外的宣傳工作。
4、對內做好辦公用品的采購，嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況，并做好物品領用登記，以節(jié)約降低成本為第一原則，合理地采購辦公用品。
三、公司管理運作方面
1、順應市場的發(fā)展，依照公司要求，制定相應的管理制度。
完善公司現有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯系，適時對各部門的工作提出些指導性的意見。
2、逐步完善公司監(jiān)督機制。
有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監(jiān)督要做的事情�；谶@個原因，本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度。
3、加強團隊建設，打造一個業(yè)務全面，工作熱情高漲的團隊。
作為一個管理者，對下屬充分做到察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質，樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的公司新形象。
個人工作總結 篇5
不知不覺已經是20xx年的最后一個月了，時間過得真快，轉眼間一學年的教學工作又接近尾聲了，為了吸取教訓、總結經驗，更好地做好今后的工作，就過去一段時間的工作作了如下總結：
一、提高素質，履行教師職責
在平時的工作中注重自己的師德形象，文明禮貌、關愛學生、處處以身作則。我知道“學海無涯，學無止境”，只有不斷學習充實自己，才能維持教學的青春和活力。通過學習教材中新增加的內容讓自己樹立先進的教學理念。通過一系列學習活動來不斷充實自己、豐富自己的知識、為自己更好的教學實踐作好了準備。注重積累平時的點滴經驗，勇于進行教學實踐。我覺得提高學識水平是非常重要的，這也是我今后不斷努力的方向。不斷汲取他人的寶貴經驗，提高自己的教學水平。只有不斷學習，才能提高水平，才能更好的適應時代的發(fā)展。所以在做好會計證教學的'同時，開始為會計職稱的培訓準備資料，現在我正在利用課余時間加緊編寫助理會計師的講義。
二、立足課堂，在實踐中提升自身價值
課堂是教師體現自身價值的主陣地，本著“一切為了學生，為了學生的一切”的理念，我將自己全身心地融入到學生中。本學年，我努力將所學的新知識應用到課堂教學實踐中，立足“用活新老教材，實踐新理念�！绷η笞屛业慕虒W更具特色，形成獨具風格的教學模式，更好地體現素質教育的要求，提高教學質量。
在我所任教的學生中，有許多是從社會上工作了一段時間，又重新走進課堂學習的人，比如12月2日開的初級會計實務班，都是為了進一步提高知識和技能，才又走進課堂的，她們與年輕學員不一樣，學的主要是工作中要用到的東西，因此對她們的學習和管理不能和年輕學員一樣，要針對她們的具體情況區(qū)別對待：對年齡偏大的、后進的學生，包括在學習會計基礎中需要學第二遍的學生，要用足夠的耐心；對時間不固定的，要及時給她們補缺等等。
三、一絲不茍，認真對待教學工作
教學就是教與學，兩者是相互聯系，不可分割的，有教者就必然有學者。學生是被教的主體。因此，了解和分析學生情況，有針對性地教對教學成功與否至關重要。在教育教學中，我除了認真學習新大綱、新教材，認真上好每一節(jié)課，充分發(fā)揮課堂2個小時的作用，盡可能減輕學生的課業(yè)負擔；同時努力學習鉆研專家的教育、教學理論，針對每位學員，探索適合各個班次的教育方法，在業(yè)務上精益求精。積極探索多媒體、網絡教學，拓寬教學新思路。針各班次學生特點，以愉快式教學為主，堅持學生為主體，教師為主導、教學為主線，注重講練結合。在作業(yè)批改上，認真及時，力求做到全批全改，重在訂正，及時了解學生的學習情況，以便在輔導中做到有的放矢。我用發(fā)展的觀點看學生，一直以來我積極做好后進生轉化工作，因勢利導化消極因素為積極因素。教學工作是學校各項工作的中心，也是檢驗一個教師工作成敗的關鍵。因此應積極準備，把每個教學環(huán)節(jié)緊緊相扣，有一份努力，才有一份收獲。
四、勞逸結合，事半功倍
常言道“文武之道，一張一弛”，感謝學校這一學年尤其是這兩個月給我們機會，讓我們走出校園，讓我們接觸了不同于學校生活的外部世界！讓我們從單調的工作中有了新的活力！無論是從揚州寶應湖國家濕地公園回來，還是去揚州瘦西湖溫泉度假村，大家都過得很開心，工作也有了更多熱情！如果能把年假也行實行起來，那就更完美了！
五、反思教學工作，不斷進取
總之，經過一個學年的努力，取得了一些成績，同時也在思量著自己在工作中的不足，但成績只能代表過去，為了能在以后的工作中更好地發(fā)揮自己的優(yōu)勢，更好地完成教育教學工作，更加嚴格要求自己，在工作中有開拓創(chuàng)新意識，爭取以后做得更好。
個人工作總結 篇6
領導：
我是xx，在勞碌重要而充足的工作中，不知不覺送走了輝煌的XX年，回首這半年多來的工作，學習和生活過程，作為營銷部x的每一名員工，我深深感想感染到了公司發(fā)告竣長的熱情，就像我們的案名“xx城”一樣，充溢著希望和力量，我也深刻體會了xx人為之拼搏的精神，我自豪而自滿！
我是營銷部駐xxx，我在XX年x月底剛進入公司時，對房地產方面的知識還一竅欠亨，對付新情況，新工作，新行業(yè)對照陌生。但在公司領導和同事的贊助下，很快了解到公司的性質和房地產市場的環(huán)境，我為能成為xx人而認為榮幸。公司的綜合實力。xx城項目的優(yōu)勢和業(yè)界優(yōu)越的口碑使我有信心在這盡力奮斗。那作為營銷部的一員，我也深感本身責任重大。作為企業(yè)的門面窗口，本身的一言一行也代表著公司的形象，所以更要進步自身的素質，高標準的要求本身，在高素質的根基上更要增強本身的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，還要普遍了解整個房地產市場的行情和動態(tài)，走在市場的前沿，為公司領導的決策提供充沛的一手市場材料和數據。那顛末泰半年的檢驗和洗禮，相信本身已成為一名合格的營銷部x。
XX年是房地產市場起伏動蕩，群雄逐鹿的一年，我是今年剛上崗就和xx被分配到了營銷部的。說實話，剛到xx，人生地不熟的，無論生活和工作都充溢了很大的挑戰(zhàn)。然則有總部領導和同事的關心贊助，后顧之憂辦理了，我們對xx市場充溢了熱情和希望，頓時積極地投入了工作中。剛到2天，就勝利組織了參加今年在xx房展的客戶x人回xx考察項目，買票，帶團，觀項目，簽合同，不亦樂乎。對付第一次勝利簽單的我也很興奮，那次一共成交x套。固然此次成交的x套是同事的客戶，與xx的業(yè)績無關，但我仍然有著勝利的滿足感和欣慰感，我知道，我的每一分支付都是值得的，因為我是營銷部x人！回來以后，我又頓時投入到新的工作中，我深知，專業(yè)的房地產知識和精曉的市場了解是勝利的必備因素，頓時客氣向有經驗的同事請教，在領導的勉勵和贊助下，學會如何與客戶溝通，跟進，匆匆成與辦事，如何順利殺青簽單。5.1黃金周來了，我們認識到這是一個好的販賣高峰期，賡續(xù)打電話拜訪預約客戶，組團回x。
固然火車票一票難求，但在公司領導贊助下，想盡一切法子辦理問題，順利帶回x位客戶。勝利簽單x套。謀事在人，成事在天嗎。5月又乘勢而上，在中下旬又勝利簽單x套，為xx市場的開拓開了一個好頭，好的開始就即是勝利一半！顛末5月高峰的洗禮，我又學到總結了許多多少經驗，為以后的工作奠定好了一個根基！接下來，在烈日似火的6月，營銷部迎來了又一個販賣高峰。營銷部xx日參加了xx房展，在營銷部組團客戶xx人次，工作涼垠，帶團艱苦，我和xx分工互助，在火車上挨個溝通交流，很好的完成了任務，順利簽單x套。
我們也知在外地人際資源少，要求做好老客戶的轉介紹是必須的，在6月，老客戶營銷部也贊助介紹客戶成交x套，是對我們工作辦事和公司項目承認的最好回報。進入7月期，按事理是xx人到xx旅游的高峰期，也是房地產的火爆期，但對付外地樓盤在xx市場卻進入了一個水深火熱期。對付營銷部xx項目的虛假鼓吹，導致xx部門的'參與和媒體的鼓吹，必然水平上對外地置業(yè)起到了負面的影響，成交量萎縮。這期間我們積極開展工作，發(fā)材料，到大學校園找先生聊，蓄勢待發(fā)。8月市場形式有所好轉，組團去xx考察x次，簽單x套。9月又參加了xx秋季房展，簽單x套。因xx市場客戶對海景房的要求越來越高，我們面臨著挑戰(zhàn)和選擇，如何去適應市場，找到我們的熱銷賣點，是我們在不停深刻關注的問題。
人人知道，房地產行業(yè)傳布著“金九銀十”的說法，XX年也是房市的政策年，股市的賡續(xù)上揚，樓市的持續(xù)走高，央行的5次加息以及9月底央行和銀監(jiān)會的一紙飯埯新政策，又讓許多的購房者持幣探望，樓市進入了一個相對大幅放緩的低迷場所場面。深圳，廣州，上海的成交量萎縮3—4成，有價無市。面對風云變幻，市場動蕩的時期，公司領導適時做出了英明的決策，推出了珍藏版限量海景房的匆匆銷政策，顛末全體同事的齊心協(xié)力和扎實工作，在10月。11月又勝利簽單x套，高興欣慰。
總結這半年多的工作，有造詣也有不夠�，F有如下主要工作環(huán)境陳訴請示：參加房展x次，發(fā)放鼓吹材料共計營銷部xx多份，組團xx多次，去xx的客戶xx多人次，簽單xx多套（此中展會：x套，報紙廣告：x套，網上：x套，朋友介紹：x套，其他：x套）販賣面積營銷部x平米，總房款營銷部多萬。掛號來電，來訪客戶材料近營銷部人，重點故意向客戶營銷部x人，寫工作日記營銷部多篇，為以后的市場開拓打下了優(yōu)越的根基。造詣中有不夠，營銷部的工作比起總部的同事來說，在成交量上還有很大的差距，我樂意學經驗，找差距，急起直追，青云直上更進一步，相信在充溢希望的XX——別墅年，我們必然會有更大的豐收。
建議反饋：xx市場對海景房的需求旺盛，要求也越來越高，要求建筑質量精而優(yōu)，戶型設計充分斟酌看海后果（北邊最好有落地大客廳），閣樓的應用最許多多少一些明窗設計，適當推出一些精裝的小戶型，在資料的選用，價格的因素上也是我們做好外地市場斟酌的緊張因素。
XX年，是故意義，有代價，有挑戰(zhàn)的一年，我在領導和同事的贊助下，適應了外地市場，找到了一條良性的成長之路，相信，在將來的一年中，我充溢著希望和熱情，同時，必然會有新的突破點。在日益激烈的房地產市場競爭中，扎穩(wěn)腳跟，占有本身的一席之地。我是最棒的！我必然會勝利的！
謝謝！
個人工作總結 篇7
一、平日上班，加強基本功唱念做打的訓練。我在老前輩趙文林老師的督促幫忙下堅持練聲練唱，在磨練藝術的態(tài)度上做到腳踏實地。
二、我今年在學習傳承劇目的基礎上，注重加工提高劇目藝術的質量。
《岳母刺字》《討釵》的排練讓我在原先的基礎上又提高進步一些了。《岳母刺字》在湯遲蓀老師的.指點排練下，讓我明白了一個戲從整體出發(fā)，怎樣分層次的把握人物個性的一套方法�！队戔O》在陶紅珍老師的親授下，讓我找到了人物的感覺和基調，透過一系列藝術手法的磨合組裝，在原先單調的人物塑造上有所突破。
三、今年我也參加了一系列的實踐演出工作。
�。�、長期參加了沁蘭廳的演出工作，得到了實踐鍛煉。
�。病⒁辉路輩⒓恿颂K州電視臺昆劇頻道的錄制工作，配演了王芳老師《驚夢》的杜母。
�。场⑺脑路輩⒓恿说谒膶谩敖K省戲劇獎·紅梅獎”大賽，獲得了銅獎。
�。础⑽逶铝屡啪毜谒膶弥袊∷囆g節(jié)的劇目。參加了我們院《長生殿》的排練演出工作，同時接到院部領導的工作安排，參加配合昆曲博物館傳統(tǒng)版《玉簪記》姑母的排練演出工作。
�。�、七月份參加了周莊的演出實踐工作。
６、十、十一月份參加了我們院《長生殿》赴上海的演出；參加了虎丘曲會在戲博的演出；參加了我們院開辦的星期專場的演出工作，演出了《岳母刺字》、《相討》、《受吐》、《男祭》；參加了配合藝校和廣播電臺在戲博的演出。
７、參與了《西廂記》ｂ檔崔母的排練工作。
舊的一年即將翻閱過去，新的一年又來臨了。十分感謝一年中給予我?guī)兔椭更c的老師們，是您們讓我明白了藝術“傳、幫、帶”的重要性，在藝術的道路上我會把這好的傳統(tǒng)繼承下去。
總之，我期望自我在藝術的道路上不斷進步。
個人工作總結 篇8
光陰荏苒，歲月如梭，沐浴了春風，又喜迎來夏日。漫長而短暫的又一學期教育教學工作已臨近尾聲，旨在更好地總結經驗且吸取教訓，以揚長避短更利于日后履行本職，現特就本學期各項工作從四個方面作簡要小結如下：
一、 思想道德修養(yǎng)方面，致力積極求進。
本人無論是在思想上還是工作上，都依然積極地追求著成效的提升。從各方面嚴格要求自己，無時無刻不在努力地提升自己，以求更好地適應新形勢的需要。堅持利用課余時間認真學習黨的方針政策，在思想上保持與時俱進。開學伊始就系統(tǒng)學習了玫瑰教育的創(chuàng)始人竇桂梅的一些著名論述，感同身受，教益頗深。同時做了大量相應的筆記，并注重學以致用，學用結合。還密切結合自身的教育教學實際，寫出了二十多篇心得體會及雜感，可謂受益匪淺。另外通過閱讀大量關于道德修養(yǎng)書籍，勇于解剖和正視自己，見賢思齊提高自身素質。
積極參加各種培訓學習及考試，認真學習時事政治和教育教學理論，提高思想覺悟。本人深知作為一名教師，自身的師表形象務須時刻嚴謹端莊，深知教書育人和為人師表就必須時時、事事、處處做到言傳身教和率先垂范�！昂捌粕ぷ硬蝗缱龀鰳幼印�，以自己的人格、行為去感染教化學生，努力使學生及其家長都能接受并配合與支持我。與此同時非常重視對學生的全面培養(yǎng)，因為我深信，良好的品行是每個人身上最美的東西，針對社會這一大氣候和學生圈這一小氣候，我把學生的德育滲透工作放到了重中之重的.首位。工作中我積極主動并任勞任怨，欣然愿從學校布置的各項工作，旨在通過不疲倦的潛學與鍛煉，使自己的思想覺悟、理論水平及業(yè)務素養(yǎng)能得以較快、較長足的提升。
二、 教育教學工作方面，力求恪盡職守。
在業(yè)務方面一如既往，我積極參加學校的教研活動，虛心學習和分享其他教師行之有效的教法和經驗。認真學習有關新課改的理論書籍，不斷更新自己的教學觀念，日益提高自己的教學理論水平和業(yè)務能力，以求更好地完成學校布置的各項任務。本學期續(xù)任六年級四班《數學》科的教學，鑒于畢業(yè)年班，又人數眾多，又面臨著新課改的困惑與困擾，加之學生接受能力參差不齊，難度自然不能小覷。我首先認真鉆研《大綱》、吃透教材，積極開拓教學思路，把一些先進的教學理論、科學的教法及手段靈活運用于課堂教學中，致力培養(yǎng)學生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新等能力。
另外，本人在搞好教學工作的同時，還很注重教學經驗的日積月累，每有心得體會就及時記錄下來或登載于社區(qū)博客與同事們交流。日常工作中，愛崗敬業(yè)，嚴謹執(zhí)教。努力把學生教好，讓學生品嘗到成功樂趣的甘果，激發(fā)起學習的積極性，把學生教好乃是最大的心愿和最高的榮譽。對于新課改環(huán)境下的教師，單憑一桶水是不夠的，還要擁有一缸水甚至常流水，力求常教常新、不落窠臼、與時俱進。鑒于此，我抓緊抓實一切機會躬學并踐行，此中不斷提高著自己的教育教學水平及教學管理水平。
虛心主動地向行家里手學習信息應用技術以豐富教學手段，珍惜學校安排的互聽、互評、互學機會，不恥下問，吸取分享別人的經驗之精華，在實際教學中不斷加以實踐、總結、豐富、提高。 不失時機地積極與本年組和本年段教師進行課堂教學教研活動，按照計劃及時與教師們交流和探討。作業(yè)均做到了面批面改，次數足量，注重實效。工作不分業(yè)內業(yè)外，還時常利用午晚以及休息日時間批卷和觀賞教學視頻備課�？傊瑸榱税嗉壱磺泻⒆樱瑸榱撕⒆拥囊磺卸Х桨儆�、絞盡腦汁地維持著工作之大計，使得學生的成績都有不同程度的提高，有些個差生也由低迷到攀升，轉化成效可觀著實令我欣慰。
三、遵校規(guī)守校紀方面，彰顯嚴以律己。
本人一貫自覺恪守學校的各項規(guī)章制度，幾年如一日堅持出全勤，站滿崗，干滿點，從分配顧大局，時時、事事、處處恪求律己。在日常工作中，尊敬領導、團結同事、善待學生，做好工作間的有機協(xié)調，妥善處理好同事間的合作關系。一如既往任勞任怨，處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言談舉止及所作所為。一言以蔽之：以遵章守紀為榮，以懶散庸拖為戒！
四、仍有不足所致的遺憾，亟待日臻完善。
盛夏不是成熟的季節(jié)！在不疲倦的工作實踐中，我深深地認識到，新課改需要不斷加強學習并及時深刻反思，應努力提高自身能力和素養(yǎng)。對日常教育教學工作中暴露出的欠缺，亟待于日后通過自身不懈地努力，達到日臻完美。譬如對待后進生，還應善待有嘉，再多些關愛以及再多一些耐心，使他們在各方面有更大起色。在學生行為習慣方面的教育仍需強化，要致力于學生不僅在課堂上、在學校里能刻苦研習，課下也能夠養(yǎng)成自覺嚴格約束規(guī)范自己，使之變成自覺自愿行為是最重要的。缺憾的是平時工作中亟待改進的地方也不少：譬如理論知識捉襟見肘，論文精品匱乏，電腦知識的應用尚欠功夫等等，這些都是阻礙提高的瓶頸與短板。我將在今后的工作中揚長補短，不斷努力地加以完善。
總之，此間得益于各位領導的正確引領和同仁們的鼎力支持與幫扶，加之本人的兢兢業(yè)業(yè)與孜孜以求，把全部的時間精力傾注在教育教學的本職上，最終可謂較圓滿地完成了教育教學任務。今后我還將繼續(xù)努力，克服缺點，彌補不足，日臻完善，以爭取更令欣慰的成果。春華秋實，我與同事們一道付出的是勤勞汗水，欣喜所獲的正是傾盡所能而為之索求的這一份份充實與自信！還有比什么都更重要的那一片沉甸甸的、濃濃的師生間的情誼！
個人工作總結 篇9
尊敬的各位領導、同事們：
大家好！
20xx年上半年度在不知不覺中度過。在銀行的正確領導下，在老師、同事們大力幫助下，我的工作得以順利穩(wěn)定的進行中，相比較09年下半年度業(yè)務素質和市場營銷方面都有了更進一步的提高。現將半年來取得的成績和存在的不足總結如下：
一、現價段的工作狀況：
1、嚴謹認真的做好銀行協(xié)管員的工作，牢記協(xié)管員的工作職責，經常與車商、客戶溝通聯系，遇到問題時及時與公司溝通，合理的處理工作中的`困難。時時關注客戶貸款信息，了解業(yè)務上的信息，通知客戶按時還款。發(fā)現客戶未正常還款時，要通過擔保人或者家屬及時了解借款人現階段的狀況，做好遇事早處理，以免造成損失。
在過去的半年里，自己不僅從行為上、思想上進一步成熟，積累了許多豐富的工作及社會經驗，在這要感謝銀行同事們在工作上的指導和幫助，當然我要克服以前工作存在的缺點，再接再厲，加強學習，鞏固好市場，做好協(xié)管員的本職工作，虛心聽取他人的意見和建議，嚴謹勤奮、努力工作，
跟隨銀行資信調查員考察的同時多學習業(yè)務方面的知識，多看多聽，積累經驗，并且通過在銀行協(xié)管員一職的有利條件發(fā)現優(yōu)質客戶，發(fā)展業(yè)務市場，掌握自己的客戶源，增加自己業(yè)務量，努力實現業(yè)務目標。
3、隨時與車商保持聯系，鞏固好原有的市場，拉近關系，真誠待服務好每一位客戶，虛心認真的聽取車商、客戶的意見和建議，改善工作中的不足，多方面的考慮解決事情的辦法，更好的完成各項不足......
個人工作總結 篇10
總部采購部自xxxx年5月份成立以來，在公司各領導及各部門的大力支持與鼓勵下，努力做到以提高采購效率及物資供應的效率，降低經營成本，提高公司的整體盈利水平為宗旨，并不斷地進行自我改造，自我建設和多次的自我調整，虛心吸取多方的建議及經驗，已基本完成部門架構的構建及人員的配置，拓寬發(fā)展空間，并制定和完善了各項采購規(guī)章制度，促使本部門能夠保持平穩(wěn)和健康地運行。
一、 總部采購部的主要工作職能
(一)嚴格遵守公司的各種規(guī)章制度，按照公司及各項目的具體要求來進行詢價、核價、對比及采購等，嚴格控制采購成本。
(二)、以質量優(yōu)先、價格優(yōu)先、效率優(yōu)先為原則，制定了相關的采購管理制度和嚴格的采購流程，使公司的采購業(yè)務有序和健康地運行。
(三)、對大宗采購材料進度進行實時跟蹤監(jiān)控，確保材料能夠按時入場，保證施工項目能夠順利進行。對于月結材料要進行全面的監(jiān)控和價格審定。以月為單位，根據市場價格的變化，對月結材料的價格作適時及必要的調整。
(四)部門團結協(xié)作，努力完成權限范圍內的采購工作，同時也要熟悉各種招標管理流程，配合公司各種招標工作，指定采購部的采購方案和招標工作方案。
(五)、聯合其它相關部門(如預算部門、設計部等)，根據工程項目的需要，核比我司成本預算，做好相關材料詢價和報價工作，為工程項目預算提供重要的數據，為我司爭取最合理、最優(yōu)惠的價格，減低公司的采購成本，提升公司的工程利潤。
(六)、為集團各分(子)公司在硬裝材料方面的采購提供更多供應商信息，并在詢價議價上提供必要協(xié)助和標準。
(七)不斷拓寬采購渠道，開發(fā)更多市場，完善供應商管理系統(tǒng)，在采購實踐中不斷積累供應商信息，為公司盡力爭取到最優(yōu)惠的價格和較長的賬期。
(八)、全面負責公司全部軟裝項目的材料采購及具體工作的實施。各地的軟裝項目的材料采購及具體實施由采購部主導負責進行，包括材料采購、工地現場擺設等。
二、xxxx年工作完成情況
軟裝項目作為總部采購部直接負責和實施的項目，在公司領導及部門員工的通力合作下，xxxx年度主要負責實施的`項目完成情況如下。
在xxxx年度實施的軟裝項目中，除了個別項目由于實施工期緊而不能大宗合同訂購而采取現購的形式外，其它大部分都采用大宗簽合同訂購的模式采購，這是體現規(guī)模優(yōu)勢，保證質量，降低采購成本最重要的模式。
三、xxxx年度工作亮點
(一)、構建了完整和專業(yè)的部門架構，建立和落實了標準有效的采購流程和嚴格制度，為公司更快發(fā)展提供了厚實的基礎。
(二)、建立了完整的供應商信息庫，為項目的順利進行提高了保障。 完整供應商信息庫的建立為項目詢價、項目的實施爭取時間、提升工作效率、降低經營成本提供了必要的條件。
(三)、建立了穩(wěn)定的供應商系統(tǒng)。
在家具、燈飾、窗簾布藝和掛畫等子系統(tǒng)上，都確定了穩(wěn)定優(yōu)質的供應商群體，每個項目的詢價、報價都能提供三家以上優(yōu)質供應商來選擇，為做到陽光采購和“擇優(yōu)錄取”奠定了堅實的基礎。
(四)、開展了跨區(qū)域實施項目工作。
上海晨林花園項目和海南各項目的成功開展，突破了地域的限制，為今后各地的項目提供了實用有效的經驗;跨地區(qū)的材料物資的成功配送為以后供應鏈的建立提供了寶貴的經驗。
(五)、與供應商建立良好的戰(zhàn)略全作關系。
與一些知名的企業(yè)建立了良好的合作關系，如國美電器、運時通床墊等，拓寬了供應渠道，大大降低了采購成本，提升了品牌效應，從而更進一步推動公司的發(fā)展。
四、xxxx年工作不足之處
作為一個成立時間不長的新部門，總部采購部在本年度工作中存在一些欠缺和不足的地方需要在以后的工作中反思的改進。
(一)、專業(yè)知識和工作經驗還需要進一步提高。由于部門創(chuàng)建時間不長，在一些專業(yè)知識，主要是軟裝方面的知識有所欠缺，在工作經驗方面也有待積累和提高。
(二)、供應渠道和供應商的積累還需進一步加強，主要指軟裝飾品這一塊。由于飾品的品種繁多和較為分散，因此沒有較為穩(wěn)定的供應商，大部分的采購都采用現購的形式，以致每個項目都要花較多的時間和精力去現購，降低了工作效率。
(三)部門與部門之間的溝通還沒有達到最理想的程度。需要進一步的加強，例如：一個項目下達后，采購部、成本部，預算部以及設計部等，應該互相知照開一個簡短會議，面對面商討如何去詢價，核價，如何獲取更多供應商信息渠道，如何以最短的時間來達到最好的效果，。這樣才能夠更好的把工作做好，節(jié)約更過的時間，取得更大的效益。
個人工作總結 篇11
在匆忙之中過去了，我們即將迎來新的一年。隨著公司的改革和調整，我于2月調任xx采購部經理助理，主要負責配合采購經理完成相關工作，并且進行生產原材料的采購工作。這期間，在公司領導的指導下，在生產部及其部門經理徐軍偉的大力支持下，整體上順利的完成了采購任務，保障了生產的正常運行。我就這一年的工作成績以及存在的不足做了如下總結：
一、采購部工作
1、基于我在參與相關采購工作的經驗，對市場行情以及供應商足夠的了解，在調任采購助理工作后配合采購經理圍繞成本控制等方面積極展開工作，對原材料采購價格進行合理調整。
2、自2月底開始，加強與各供應商的聯系與溝通，將公司新出臺的貨款結算方式和相關通知文件逐步實施到位。
3、處理緊急事務方面。
面對資金不足，原材料緊缺，在生產面臨停產的情況下，想盡辦法聯系新客戶，抓緊進行原材料采購工作。其中，供應商數量從原有的32戶發(fā)展到目前的66戶，增長率為106.25%。采購原材料的'收購量從1月份的1013.724噸，增加收購量1368.33噸，增長了134.98%�；敬_保了企業(yè)的正常生產，確保了原材料不足的不良局面得到了緩解。
二、工作中存在的不足
由于本人工作能力和文化上的不足，對公司的工作不能盡全力進行工作。例如：新的供應商增加還不是很多，宣傳工作還沒有實施到位；由于對供應商的資金缺口很大，有部分供應商對公司信任程度不高，但未能做好溝通工作，造成原材料嚴重外流現象，使得出現過公司生產所需原材料不足的情況。
三、工作計劃
1、廣泛宣傳，增加新的供應商。
2、開發(fā)新的采購渠道，向廣東、東南亞地區(qū)發(fā)展。
3、為保障生產原材料采購需求，希望公司增加資金，為保障企業(yè)生產提供有效措施。
4、根據原材料的品質多樣化，嚴把材料驗收關，為企業(yè)增收節(jié)支想辦法。
5、提高管理能力及與供應商溝通能力，為公司發(fā)展貢獻我應盡的一份力量。
個人工作總結 篇12
作為供應商我認為應該做到主動為先，確定目標市場，尋找交易產品和交易對象，同出口商建立業(yè)務關系，為銷售做好準備，這都應該及時主動。供貨商的交易對象是多家的，在simtrade模擬系統(tǒng)中，供應商必須及時到業(yè)務中心。
作為供應商我認為應該做到主動為先，確定目標市場，尋找交易產品和交易對象，同出口商建立業(yè)務關系，為銷售做好準備，這都應該及時主動。供貨商的交易對象是多家的，在simtrade模擬系統(tǒng)中，供應商必須及時到業(yè)務中心的工廠里查詢產品的生產成本，并不斷核算成本、費用和利潤，以期獲取最佳成交條件和價格，這如同顯示生產中，工廠的廠長要及時到生產車間了解產品的生產狀況一樣。
出口地銀行和進口地銀行從事的業(yè)務主要是信用證業(yè)務、單證業(yè)務、貸款業(yè)務，一筆國際業(yè)務的順利完成是離不開銀行的，尤其是以信用證結匯的貿易，有了銀行的信用擔�？梢源_保進出口方的利益的順利實現。
總體來說，simtrade貿易模擬系統(tǒng)是一個非常好的貿易實習系統(tǒng)，對我們在實際業(yè)務中的流程給予了詳細的指導，對可能出現的問題均有所涉及，為我們將來處理此類問題提供了模版。雖然實際業(yè)務的開展遠沒有模擬系統(tǒng)如此順利，但模擬系統(tǒng)為我們提供了一個演練的平臺，通過今天的模擬操作，我們可以熟練掌握實物的基本流程，為今后的工作做好充分的準備。同時，操作過程中暴露出來的英語基礎的薄弱、基本知識的不熟練等問題也為今后的學習指名了方向。只有通過刻苦的學習，加強對業(yè)務知識的熟練掌握程度，在現實的'工作中才會得心應手，應對自如。
我認為本次實習時間雖不太長，但是同學們對國際貿易的了解程度已不再停留在初級階段，對業(yè)務流程目前已經達到了相當的程度，基本實現了如下基本目標：
1、為未來的實際業(yè)務的開展大下了堅實的理論基礎。
2、交易前的基本工作已經熟練掌握，交易的準備工作已經知道如何去做。
3、 能夠熟練地使用電子郵件進行業(yè)務磋商，建立業(yè)務關系并掌權往來函電的書寫要點和技巧。
4、對各種貿易術語有了更進一步的掌握，能夠靈活使用價格術語和結算方式，在成本、費用和利潤的核算方面能夠很大程度的減少誤差。
5、能夠正確、熟練的使用價格術語和結算方式簽訂內 外購銷合同，并能在結匯方面掌握基本流程。
6、在單據填寫方面，能夠比較流利的填寫各種單據，并能夠掌握其中的要點。
7、能夠掌握進口商、出口商和供應商的基本業(yè)務流程。
8、對兩年來所學的國際貿易知識進行了一次系統(tǒng)的回顧，起到了溫故知新的作用。
我知道憑借我目前學習到的東西還是不能完全的將自己的專業(yè)知識學全的，但是我想，只要我不斷的努力和奮斗，前面的苦和痛算什么呢，我知道“不經歷風雨，怎么見彩虹”，這就是我的座右銘，它會指導我一直向前的！
個人工作總結 篇13
本年度是公司開拓進取的一年,是公司創(chuàng)新改革的一年,我作為金匯地產的銷售人員在公司領導的帶領和關懷下,經過幾個月的艱苦努力,克服了重重困難,雖然取得了一些成績,也依然存在些許問題,下面就我個人這一年的工作情況進行匯報。
剛到金匯公司時，對房地產銷售方面的知識時間長了不是很滾瓜亂熟，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下，很快對公司的性質及其房地產市場有了更深的了解。作為銷售部中的一員，我深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以平時本人重點注意提高自身的素質，高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。
此外，在做好本職工作的同時，還要廣泛了解整個太原乃至全國的房地產市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經過這段時間的磨練，力爭盡快成為一名合格的銷售人員。
針對已經快要過去的20xx年的銷售工作，從公司銷售部門以及個人兩個方面進行總結：
一. 本人對于在金匯地產銷售部工作的一點感想和回顧
本人所處金匯地產的營銷部銷售人員比較年青，工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力，但在經驗上存在不足，尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上我覺得存在著較大的欠缺。通過前期的項目運作，作為我們銷售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高，今后我將會通過參加公司組織的銷售人員的培訓和內部的.人員的調整會更進一步地來努力提升自己。
銷售中總結里一下幾點銷售小經驗：
1、不做作，真誠對待每一個客戶
2、始終微笑服務于每個客戶
3、珍惜每次的接待機會，把每個客戶都當成自己的準客戶
4、要尊重領導，要樂于與同事合作，要有團隊協(xié)作精神
5、把公司當成自己家
二． 對于這幾個月來的銷售狀況和體會以及個人銷售中發(fā)現的問題客戶心里在想什么？他們有著怎樣的需求？他們對你的產品及你個人有哪些看法，這
些都是我在20xx年作為銷售人員所需要考慮的問題，不僅要在溝通之前對客戶的這些心理進行分析,而且在每一次溝通結束之后我也盡量對這些問題展開后續(xù)分析，我覺得只有這樣才能在接下來的溝通活動中更準確地把握客戶的內心需求,從而達到令雙方都滿意的溝通效果.在每一次與客戶進行溝通之后,我覺得自己進行各方面審查的目的就是為了能在今后的溝通過程中取長補短,繼續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)勢,不斷使自己的銷售技能得到改善.對此，我深有感觸，比如，在銷售過程中，我覺得把我客戶心理動態(tài)是決定銷售質量的一個至關重要的因素，銷售工作實際上也是要特別講究技巧的一門學問，一下就我在銷售過程中遇到的一種銷售情況作為一個例子展開說明：
某日，銷售處。
客戶："這個戶型的十樓的一平方多少錢呀?"
我："這個戶型現在是xxxx元一平方。"
客戶："太貴了!能不能便宜一點?"
我："沒辦法的，這個戶型你看它的朝向以及所處整個樓盤的位置，就知道這個價格絕對是物超所值，而且，再加上現在是xx節(jié)日，這已經是最優(yōu)惠的實在價格了，不能便宜了。"
客戶："那我還是再看看吧。"
我覺得這樣回答是錯誤的。在遇到客戶直接問價格的時候，第一反應應該是確認客戶了解這個產品之后才可以談價格、直接問價的就是價格導向的客戶在回答價格以后，客戶必然的邏輯回答就是太貴了。這樣，銷售人員沒有任何解釋的空間，客戶也不給銷售人員機會來解釋產品的技術或獨到的領先之處。根據我的工作經驗，我覺得應該回答如下：
我："您真是好眼力，您看中這個戶型是獨一無二的，而且這套房子在整個樓盤中的位置可以說是最好的，不過，價格可不便宜，挺貴的!"
此時，要暫停，將沉默留給客戶�？蛻魰庇谝穯�"到底多少錢呀?"
我："要不說您眼力好呢，這個戶型，xxxx元一平。"
此時，客戶的回答一定是這樣的兩種。
a客戶："是不便宜。那么為什么這么貴呢?"
b客戶："您這xxxx元就叫貴了?真是開玩笑，這不算貴。"
對于第二種，我已經贏得了這個客戶，而對于第一種的回答正好給我一個解釋產品性能的機會，順理成章。
稍微總結一下要點，我發(fā)現：客戶直接問價后的答復要知難而上，先說貴，等客戶繼續(xù)問貴是多少的時候，再回答具體的價格。
同時，在具體工作中，我必須檢討自己，我有時缺乏耐心，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實，對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。對客戶關切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時時關切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權。所以，以后我要加強與客戶的 聯絡，時時關切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機率。
在通過像這樣一系列的總結之后,我就會了解到自己先前在溝通中的哪些表現不夠好,哪
些表現比較出色.了解這些是不斷改進自己的基礎,我相信只要我愿意不斷改進不足,并且有著成功的必勝信念,那就一定會在今后的溝通活動中做得更好.
"人生能有幾回博，在今后的日子里，我們要化思想為行動，用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍圖。""新的一年，新的形式、新的要求、新的方案，全新的開始，全新的一年，全新的未來。20xx年過去了，新的一年即將到來，我們決心在新的一年里再創(chuàng)新成績，再上新臺階，為公司的發(fā)展、振興做出更大貢獻。
在此，我非常感謝領導給我的這次鍛煉機會，我也會更加努力的去工作，去學習，交出自己滿意的成績單。
祝愿您
工作順利，身體健康，家庭和睦！
銷售部員工: XXXX 敬上！
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