個人工作總結(jié)(實用13篇)

　　總結(jié)就是對一個時期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料，它可以使我們更有效率，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢？下面是小編為大家整理的個人工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。

　　個人工作總結(jié) 篇1

　　金風(fēng)送爽，丹桂飄香。XX屆高三，在校長的親自領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過所有高三教師的努力拼搏，高考取得了輝煌的成績。應(yīng)屆生一本達(dá)線5人，其中1名超過600分；應(yīng)屆二本達(dá)線31人；應(yīng)屆三本達(dá)線20。二本以上達(dá)標(biāo)率為148%，達(dá)標(biāo)率與超標(biāo)人數(shù)皆居全縣同類學(xué)校第一名。這是我校在示范高中這個新的平臺上實現(xiàn)的新的跨越。茲就XX屆高三年級組工作總結(jié)如下。

　　一、XX屆高三的具體做法

　　1、成立組織機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)管理與指導(dǎo)

　　進(jìn)入高三，學(xué)校便成立了畢業(yè)班領(lǐng)導(dǎo)組，由校長為組長，學(xué)校各部門負(fù)責(zé)人及班主任為成員。形成了由“校長—畢業(yè)班工作領(lǐng)導(dǎo)組—班主任”、“校長—教導(dǎo)處—年級組—教師”兩條線的管理模式，具體落實高三工作，對XX屆高三師生工作、學(xué)習(xí)、生活提供服務(wù)和協(xié)調(diào)。一年來，領(lǐng)導(dǎo)組定期或不定期多次組織召開了各類會議。了解教學(xué)情況，分析學(xué)生現(xiàn)狀，商討教育教學(xué)的新思路新方法，落實管理辦法。幾乎每次會議都有校長或有經(jīng)驗的老師作專題的發(fā)言，對高三的師生作針對性的指導(dǎo)。從而使XX屆高三畢業(yè)班始終是一個團(tuán)結(jié)協(xié)作、分工明確、高瞻遠(yuǎn)矚、奮進(jìn)有力的集體。強(qiáng)有力的組織保證是本屆高三取得勝利的前提。

　　2、增加研究交流，提高教學(xué)的效率

　　在縣教育局的領(lǐng)導(dǎo)下，學(xué)校成立了七個高考科研組，分別是語文組、數(shù)學(xué)組、英語組、文科綜合組、理科綜合組、體藝組和高考心理輔導(dǎo)組。每個組以一名行政人員為負(fù)責(zé)人，考慮到高考連續(xù)性和穩(wěn)定性的特點，高考科研組成員主要由上屆高三優(yōu)秀教師和本屆高三教師為主，協(xié)助高三，備戰(zhàn)高考。

　　科研組平時主要做了以下工作：

　�。�1）反復(fù)研讀《高中新課程標(biāo)準(zhǔn)》與《考試大綱》，準(zhǔn)確把握高考的方向；

　�。�2）收集和整理高考的信息，交流資源，對高考作有價值的判斷；

　　（3）對高三的月考命題、選題，并對月考結(jié)果進(jìn)行分析，提出考后教學(xué)的安排；

　�。�4）為學(xué)生應(yīng)試能力的培養(yǎng)提供科學(xué)的方略。

　　為了提高全體高三教師的水平，我們采用請進(jìn)來，走出去的方法。在縣教育局教研室的幫助下，請全縣知名教師、專家領(lǐng)導(dǎo)對我校高三教師進(jìn)行教學(xué)視導(dǎo)。組織老師到合肥、巢湖、廬江、和縣等地參加了XX屆高考教學(xué)研討會。學(xué)校還組織班主任收看了名為《高考》的視頻光盤。

　　3、教學(xué)輔導(dǎo)考試并重，實現(xiàn)管理的精細(xì)化

　�、盘岣咝１窘萄�，加強(qiáng)集體備課，強(qiáng)化年級組工作。高三備課組活動突破常規(guī)，形式多樣，如語文、數(shù)學(xué)、英語、文科綜合、理科綜合教師經(jīng)常在一起，集體評議的課程安排和教學(xué)設(shè)計，這樣既充分發(fā)揮骨干教師潛力，又有利于青年集體成長，有利于高三整體課堂教學(xué)效率的提高。

　　⑵適應(yīng)課改新形勢，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的教學(xué)觀念，改變單調(diào)落后的教學(xué)方法。教師在教學(xué)中，強(qiáng)化自已專業(yè)基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)和新教育理念完成，選擇適合學(xué)生的教學(xué)方法，因為最適合的就是最好的。特別在復(fù)習(xí)教學(xué)中，運用多媒體，豐富課堂容量，加強(qiáng)師生雙邊活動，注重教學(xué)中的反饋與調(diào)控，避免了中看不中用的美形式。加強(qiáng)了試題研究，關(guān)注中等生，多做中檔題。

　�、羌訌�(qiáng)教學(xué)檢查與反饋。對高三教師計劃、教案和作業(yè)進(jìn)行動態(tài)管理，實行周檢查和集中檢查相結(jié)合的辦法。安排周聽課，抽調(diào)有經(jīng)驗教師與行政人員聽課、評課。不時召開學(xué)生座談會、教師座談會，及時掌握教師教學(xué)中存在的問題，并研究解決問題的措施。

　�、燃訌�(qiáng)個性化輔導(dǎo)。在平時教學(xué)中，學(xué)校對高三學(xué)生分類指導(dǎo)，分層輔導(dǎo)和個別輔導(dǎo)相結(jié)合。采用了緊逼盯人的措施，每個授課老師輔導(dǎo)幾個學(xué)生，全程指導(dǎo)幫助他解決學(xué)習(xí)生活心理等方面的問題。開設(shè)了每天的第八節(jié)課，給學(xué)生以更多的自主學(xué)習(xí)時間與請教老師的機(jī)會。增設(shè)了加強(qiáng)班，保證了對學(xué)習(xí)先進(jìn)生與后進(jìn)生教學(xué)的針對性。

　�、蓪嵭性驴贾贫�，每次考試重新編號，單人單行，嚴(yán)肅考紀(jì)。每次考試后進(jìn)行細(xì)致的數(shù)據(jù)分析、反饋，實時監(jiān)控學(xué)生成長情況。召開老師有時是學(xué)生的月考分析會，分析前一階段的得與失，提出下一步應(yīng)該采取的措施。每周日下午進(jìn)行綜合課的周周考，精選試卷，及時批改，及時評講。

　　4、生活學(xué)習(xí)心理兼顧，彰顯管理的人性化

　�、艑Ω呷龑W(xué)生學(xué)習(xí)生活、住宿實行人性化管理。自律性強(qiáng)的，家庭確有困難，學(xué)校要求住入學(xué)校公寓，接受封閉式管理；學(xué)生獨立生話能力差的，住校園內(nèi)教師家，由教師擔(dān)任代理家長責(zé)任；自律性差的管理難度大的家長陪讀。學(xué)校全天候值班巡視處理偶發(fā)事件，學(xué)校定期或不定期由行政人員和班主任對學(xué)生的住宿進(jìn)行檢查，及時排除干擾學(xué)生學(xué)習(xí)、生活方面的不良因素。

　�、瞥浞滞诰蛏鐣�、家庭的教育資源，實現(xiàn)社會、家庭、學(xué)校的教育合力。學(xué)校于第二學(xué)期之初召開家長會，通報學(xué)生在校的學(xué)習(xí)生活情況，商討學(xué)生以后學(xué)習(xí)生活的辦法，指導(dǎo)家長如果正確地教育孩子。還特別邀請了巢湖職業(yè)技術(shù)學(xué)院的單文娟主任對高三全體學(xué)生作了考前的心理指導(dǎo)。

　　⑶穩(wěn)定學(xué)生情緒，鼓足學(xué)生干勁。進(jìn)入高三之初，學(xué)校對高三年級組與各個班級舉行了授旗儀式，校長作了熱情洋溢的動員講話。學(xué)校開辟了“我強(qiáng)故我在”的學(xué)子風(fēng)采榜，讓優(yōu)秀的高三學(xué)子展示自我，既增加了學(xué)生的信心，也引領(lǐng)著其他的學(xué)生奮力向上。在離高考僅有八十天時，學(xué)校召開了誓師大會，增強(qiáng)了師生的凝聚力，昂揚了師生的斗志。

　　二、XX屆高三工作反思

　　三年走來，陽光與風(fēng)雨兼程，我們有成功的喜悅，也難免有些許的遺憾。我們覺得本屆高三成功的關(guān)鍵在以下幾個方面；

　　1、領(lǐng)導(dǎo)的危機(jī)意識與務(wù)實態(tài)度，我校一以貫之的精心化過程管理。

　　2、學(xué)校的“大高三”戰(zhàn)略，三年一貫、分工到人、職責(zé)明確的制度。

　　3、全體高三教師高尚的師德，團(tuán)結(jié)協(xié)作、科學(xué)認(rèn)真，不計個人得失的精神與一大批老師過硬的專業(yè)水平與扎實的教學(xué)能力。

　　4、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與時俱進(jìn)的創(chuàng)新意識與因時而變的方法措施。

　　同時，XX屆高三工作也給我們幾點啟示：

　　1、高三是學(xué)校的生命線。學(xué)校之重在教學(xué)，教學(xué)之重在高三。高三不是聲光特技的演練地，而是沒有銷煙的真戰(zhàn)場。要讓業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、責(zé)任心強(qiáng)的教師去服務(wù)高三。為了學(xué)校的命運，高三教師的微調(diào)可以有強(qiáng)硬的行政干預(yù)。但是每年一到高三，便兵來將擋，水來土淹也并非上策。所以一方面要加強(qiáng)對非畢業(yè)班老師業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)，啟動對不負(fù)責(zé)任老師的懲戒；另方面成立務(wù)實高效的考研組，傾學(xué)校精英之力，整合每屆高三老師的智慧，共享每屆高三老師特別是上一屆老師的經(jīng)驗與教訓(xùn)。保證高考教育教學(xué)資源的連續(xù)性，不要讓每個老師到再教高三時，自己上一屆的收獲成了明日黃花。

　　2、重視班主任的選評工作，班主任是班級的核心。班主任要責(zé)任心強(qiáng)，有時間投入，有犧牲精神。如果說選擇教師就是選擇付出，那么，選擇班主任就是選擇更大的付出。當(dāng)然作為學(xué)校，要增加一線教師，包括班主任的待遇。當(dāng)物質(zhì)成為考量個人付出價值的標(biāo)準(zhǔn)之一時，橫向的比較是以能調(diào)動一線教師、特別是一線那些德藝雙馨的教師積極性為上。

　　3、對高三老師實行“增減法”，減是減負(fù)，減負(fù)是為了增壓，讓高三教師在更寬松的教育環(huán)境中多些更切實的教育教學(xué)方面的投入，從而更充分發(fā)揮、利用骨干教師的聰明才智。老師之間要有協(xié)作意識。在這個信息發(fā)達(dá)的社會，單打獨斗費時而低效，是不明智；同學(xué)科老師要資源共享，能力共享，最大限度地克服因授課老師的不同而造成的班級間學(xué)科成績的差異。

　　4、不要忽視每一個學(xué)生。每一個學(xué)生都是希望的種子，每一個學(xué)生都能開出艷麗的花朵。只要我們能提供給他肥沃的土壤，只要我們能作辛勤的澆灌。過早地主觀地將學(xué)生明晰分成某種等次，現(xiàn)實會給你開個善意或惡意的玩笑。

　　5、在平行分班的情況下，各班學(xué)生學(xué)科成績不均衡，具體到某個學(xué)生也有學(xué)科成績懸殊的情況。如何保證高考復(fù)習(xí)的針對性、有效性與有序化是一個回避不了的難題。加強(qiáng)班的開設(shè)是一種解決問題的方法，但是其效果也還是有限的。

　　6、簡化、優(yōu)化高考復(fù)習(xí)的各個環(huán)節(jié)。重視對考試的研究，包括考試時機(jī)的安排，試卷的選用，閱卷的管理與指導(dǎo)，考后的分析與對策等，也包括對學(xué)生應(yīng)試的知能性、技術(shù)性的即時指導(dǎo)等。

　　20xx屆高三一頁已經(jīng)翻過，20xx屆高三的冊頁正在打開，等待著我們著書寫。我們有著務(wù)實創(chuàng)新、經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導(dǎo)集體，有著團(tuán)結(jié)協(xié)作、德能兼?zhèn)涞母呷�老師，有著黽勉同進(jìn)、傾力偕行的全校教職員工。我們有理由相信，20xx屆的高三一定能刷新**中學(xué)的高考金榜，使我校的高考輝煌成為永遠(yuǎn)不變的`美麗神話。

　　高三教師個人工作總結(jié)【2】

　　這是高三的最后一學(xué)期了，時間短，任務(wù)重。這一學(xué)期來，本人更積極地去了解學(xué)生，去摸清學(xué)生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)，以便以更好的“因材施教”。在教學(xué)中認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽課、評課，及時批改作業(yè)、講評作業(yè)，做好課后輔導(dǎo)工作，廣泛涉獵各種知識，形成比較完整的知識結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，發(fā)揚教學(xué)民主，使學(xué)生學(xué)有所得，從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺悟，并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。下面對本學(xué)期教學(xué)工作總結(jié)如下

　　一、進(jìn)行了英語學(xué)情分析。

　　這一學(xué)年教授兩個班為理科普通班的學(xué)生，英語基礎(chǔ)不太理想，沒有一個學(xué)生能達(dá)到優(yōu)秀（120分）檔次，而且能及格的學(xué)生人數(shù)微乎其微。不少學(xué)生感到英語特別難學(xué)，對英語學(xué)習(xí)比較頭疼。開學(xué)之初即對學(xué)情進(jìn)行了認(rèn)真分析。在日常教學(xué)中認(rèn)真落實因材施教和因人施教。

　　二、把教學(xué)計劃落到實處。

　　本年度教學(xué)工作重心即在進(jìn)行基礎(chǔ)知識的復(fù)習(xí)上鞏固和加深對基礎(chǔ)知識的理解和掌握，提升期解決問題的能力，所以教學(xué)工作安排上把重心放在了對課本知識的復(fù)習(xí)上。三輪復(fù)習(xí)中，首輪復(fù)習(xí)是從20xx年8月中旬到20xx年3月中旬，內(nèi)容是高一年級課本22個單元，高二年級課本20個單元，高三年級課本16個單元。對這58個單元的復(fù)習(xí)安排是第一學(xué)期復(fù)習(xí)到高三年級第6單元（20xx年1月底）。課本復(fù)習(xí)安排是每單元課本復(fù)習(xí)用時1節(jié)課，優(yōu)化設(shè)計1節(jié)課，英語周報1課時，單元基礎(chǔ)知識總結(jié)和反饋1課時。平時復(fù)習(xí)中把高中英語復(fù)習(xí)語法項目中的13個專題適當(dāng)融合進(jìn)去。通過練習(xí)和講解，增強(qiáng)學(xué)生對語法的理解和對英語用法的復(fù)習(xí)鞏固。

　　三、大量練習(xí)促進(jìn)學(xué)生對基礎(chǔ)知識的鞏固和能力的提高。

　　課本復(fù)習(xí)是學(xué)生能力提高的關(guān)鍵。從開學(xué)之初即對課本知識點認(rèn)真歸納和總結(jié)，通過練習(xí)的形式進(jìn)行學(xué)習(xí)反饋。主要是各地市的模擬試卷，認(rèn)真把握教學(xué)工作中的練習(xí)環(huán)節(jié)。

　　四、聽力訓(xùn)練作好提高成績保障。

　　征訂了兩套聽力風(fēng)暴，共有80套，供學(xué)生在課上或課下時間進(jìn)行聽力訓(xùn)練之用。這兩套材料都是高考播音者錄制的，含金量高，所以標(biāo)準(zhǔn)的聽力材料成為學(xué)生最為得益的聽力助手。

　　五、擴(kuò)大閱讀，培養(yǎng)英語能力。

　　課外閱讀必不可少。給學(xué)生提供了兩個網(wǎng)址：一個是21世紀(jì)報，一個是ChinaDaily。網(wǎng)站兼顧新聞、娛樂、科技、校園、地道美文等多方面內(nèi)容。學(xué)生除了可以增加閱讀量還可以把一些精彩的文章當(dāng)作范文來背誦。這不僅提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，也豐富和開拓了學(xué)生的視野。

　　六、認(rèn)真批閱學(xué)生英語作文，推薦學(xué)生優(yōu)秀作品。

　　本學(xué)期為近十個學(xué)生的英語作文進(jìn)行多次單獨批閱，主要是提高他們的書面表達(dá)能力，在一定程度上鼓舞了學(xué)生的英語學(xué)習(xí)積極性。

　　又送走了一屆學(xué)生，不管成績好壞，作為一個新老師，在工作中存在著諸多的不足。在今后的教育教學(xué)工作中，我將更嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，開拓前進(jìn)，為美好的明天貢獻(xiàn)自己的力量。

　　高三教師個人工作總結(jié)【3】

　　隨著考試改革的發(fā)展，高考英語試題的要求越來越高，不僅強(qiáng)化了對基礎(chǔ)知識的考查，更突出和能力的運用。為了提高高三英語的教學(xué)質(zhì)量，在教學(xué)過程中我們本著“培養(yǎng)主體意識，強(qiáng)化課堂訓(xùn)練”的原則，積極做好學(xué)生的思想工作，提高學(xué)習(xí)的自覺性、積極性和主動性；幫學(xué)生樹立信心。同時我認(rèn)真研究考試說明與教學(xué)大綱，按照“突出語篇、強(qiáng)調(diào)應(yīng)用，注重交際”這一主旋律進(jìn)行教學(xué)和復(fù)習(xí)，提高實戰(zhàn)能力。我主要朝以下幾方面努力：合理制定、完善教學(xué)、復(fù)習(xí)計劃；合理處理教材、安排教學(xué)進(jìn)度；注重精讀和泛讀相結(jié)合，加強(qiáng)限時閱讀的訓(xùn)練，幫助和督促學(xué)生積累一定的詞匯量。加強(qiáng)聽力與寫作的力度與難度。下面是我的教學(xué)計劃和一些具體做法：

　　一、合理制定、完善教學(xué)、復(fù)習(xí)計劃

　　要想搞好三年級英語教學(xué)，沒有合理的教學(xué)和復(fù)習(xí)計劃是不行的。在開學(xué)初，我就制定了全年的教學(xué)和復(fù)習(xí)計劃，并在教學(xué)的過程中不斷改進(jìn)和完善計劃。立足教材，夯實基礎(chǔ)知識才是我們途徑。教學(xué)和復(fù)習(xí)都因該注重實效，實實在在地為學(xué)生服務(wù)。

　　二、語篇為基礎(chǔ)，擴(kuò)大學(xué)生詞匯量

　　光靠第三冊教材的閱讀量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，所以我們還要精選精泛讀材料來彌補教材的不足。在教學(xué)過程中遵循精泛結(jié)合、精少泛多、精泛有序的原則。選擇的精讀材料要能夠在教學(xué)中發(fā)揮最大效益，啟發(fā)學(xué)生的思維，促進(jìn)學(xué)生知識的掌握和能力的形成。在教材的基礎(chǔ)上，精選泛讀材料，以鞏固和拓寬語言知識，培養(yǎng)獨立閱讀能力。

　　可以《英語周報》為基礎(chǔ)，用好《英語周報》，因為報上的文章比較新，時代氣息濃，篇幅多。每期精選一兩篇為精讀材料，兩三篇為泛讀材料。在平時教學(xué)新詞匯的過程中，不失時機(jī)地由新翻舊，以舊帶新，通過形近、義近、同義、反義、固定搭配等手段串聯(lián)起大量有用的詞匯，讓學(xué)生從縱向，橫向及各個方面將詞匯的雪球滾大。對于所有精泛讀材料中碰到的生詞，要求學(xué)生摘錄下來，老師要采取必要的手段，如聽寫或再現(xiàn)認(rèn)讀的方式進(jìn)行檢查，以擴(kuò)大學(xué)生的詞匯量。

　　三、加強(qiáng)寫作訓(xùn)練，合理安排綜合訓(xùn)練

　　加強(qiáng)寫作指導(dǎo)和訓(xùn)練，是我們高考取得成績的重要保證。只有多練才可能有好的成績。但只是寫作還不能取得好成績，一定要加強(qiáng)對學(xué)生的集中訓(xùn)練和指導(dǎo)。對于寫作，在寫作過程中，給予學(xué)生合理的指導(dǎo)，對學(xué)生有明確的要求：

　　1）繁簡適度

　　2）有閃光點，要有較高級詞匯和較復(fù)雜語言結(jié)構(gòu)

　　3）層次分明，承上啟下

　　4）細(xì)讀提示，寫全要點。

　　5）書面干凈、整齊、規(guī)范。

　　教師也要遵循“粗批，快改，及時發(fā)”的原則。否則，失去了時間意義，效果就不大了。同時讓學(xué)生背誦范文，模仿，運用，做好語言積累。提高高考的書面表達(dá)成績。

　　四、培養(yǎng)學(xué)生良好的心理素質(zhì)

　　培養(yǎng)學(xué)生良好的心理素質(zhì)，良好的心理素質(zhì)是發(fā)揮自身水平、甚至是超水平發(fā)揮的基礎(chǔ)，是提高學(xué)生應(yīng)變能力的必要條件。在教師的啟發(fā)誘導(dǎo)下，帶著求知的興趣，不斷變換角色、對話，不僅使學(xué)生的語言運用能力在各自的角色扮演中都得到提升，而且學(xué)生主動參與課堂教學(xué)活動，使他們真正成為學(xué)習(xí)的主體，使他們富于朝氣，充滿自信，使他們有了強(qiáng)烈的參與感，在課堂上敢于發(fā)言，師生之間互相合作。

　　五。加強(qiáng)考練結(jié)合，一周考練，一周講評。

　　總結(jié)得失，雖然我取得了一些成績，但我還有很多地方做得不夠。在今后的工作中，希望領(lǐng)導(dǎo)和同仁們對我的工作多提意見，我將努力克服不足，以爭取更大的進(jìn)步。在09年高考中取得更好的成績。

　　個人工作總結(jié) 篇2

　　時間就這樣很快的過去了，還記得我大學(xué)剛畢業(yè)時來到公司后，怯怯的面對公司的同事，而轉(zhuǎn)眼間我和同事都彼此熟悉了，x年的時間也就這樣的過去了。在過去的x年公司工作中，我作為一名公司新人，很快的熟悉了公司給我的工作，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致贊揚。一年的時間很快過去了，在一年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高，本個人的工作總結(jié)主要有以下幾項：

　　一、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面

　　熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。

　　二、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)

　　在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

　　三、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。

　　四、專業(yè)知識、工作能力和具體工作

　　我是x月份來到公司工作，擔(dān)任公司行政秘書，協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便熟悉了公司的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：

　　1、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。

　　2、協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件提供了很大方便。

　　3、做好了各類信件的收發(fā)工作，20xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20xx年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤公司、大家的工作，不怕辛苦每天按時取信取報，把公函，便函及時分發(fā)到部門及個人。

　　4、認(rèn)真、按時、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。

　　5、協(xié)助好辦公室主任做好公司的財務(wù)工作。財務(wù)工作是公司的一項重要工作，需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各類財務(wù)制度，理清思路，分類整理好各類帳務(wù)，并認(rèn)真登記，年底以前完成了公司20xx年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報銷工作。公司的財務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范，我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。

　　6、做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記，嚴(yán)格執(zhí)行公司公章管理規(guī)定，不濫用公章，不做違法的事情。為了公司工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。

　　總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改3 / 17進(jìn)。在新的.一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。

　　在公司的一年工資中，我得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助，這是我非常感謝他們的地方，在他們的幫助下，我快速的適應(yīng)了公司的工作，我為此感到非常的感激。在將來迎來的一年中，我會繼續(xù)努力，將我的工作能力提高到一個新的檔次，不辜負(fù)大家對我的期望，我會盡我所能的工作，幫助公司實現(xiàn)發(fā)展，相信公司的明天會更好!

　　個人工作總結(jié) 篇3

　　光陰似箭，日月如梭。不知不覺地，我已經(jīng)在網(wǎng)絡(luò)部這個大家庭中度過了一年。

　　我們網(wǎng)絡(luò)部的工作比較特殊，幾乎學(xué)院學(xué)生會組織的活動中都活躍著我們的身影，因為我們要為這些活動拍照或者錄像。這一年中，我參加或者組織了許多活動，例如支部風(fēng)采show、送舊晚會、環(huán)保服裝設(shè)計大賽、團(tuán)員培訓(xùn)活動、以及幾次學(xué)院教授的講座等等，都讓我從中受益匪淺。

　　其實在加入網(wǎng)絡(luò)部以前，我自己拍照的機(jī)會并不多，就是有時候親戚聚會的時候才有機(jī)會，就更不要說拍dv了。幸運地是到了網(wǎng)絡(luò)部之后，讓我們有了很多實踐的機(jī)會，還有專業(yè)指導(dǎo)，讓我能親自攝影和拍攝各種活動，記錄下環(huán)境學(xué)院在這一年中的點點滴滴。讓我感動最幸運的是有機(jī)會讓我去參與了支部風(fēng)采show和送舊晚會的dv拍攝。

　　不過令我印象最深刻的就是我們部和組織部合辦的支部風(fēng)采show。那時正置我們最忙的時候，不僅有很多學(xué)習(xí)任務(wù)，同時還要組織各類的社團(tuán)活動，可以說每天都披星戴月的忙個不停。最后我們和組織部一起通力合作，克服了重重困難，從設(shè)計、組織、排練，到最后成功舉辦。由于支部風(fēng)采show是一個大型活動，所以我們在正式舉辦之前就已經(jīng)進(jìn)行了排練，并在開始的那天下午還進(jìn)行了最后一次的彩排。在多次的彩排之后，我已經(jīng)熟練到可以自然的反應(yīng)出下一步應(yīng)該做什么，要進(jìn)行什么環(huán)節(jié)，因此能夠在拍dv的.時候順利地捕捉到最精彩的鏡頭。

　　通過在網(wǎng)絡(luò)部這一年的工作，讓我學(xué)到了很多東西，熟悉了團(tuán)委學(xué)生會的基本架構(gòu)，學(xué)會了如何組織策劃活動等等。同時還讓我各方面的能力有了很大提高，有了一定的組織能力、活動策劃能力和公關(guān)能力，特別在攝影方面有了長足的提高。

　　最后，感謝網(wǎng)絡(luò)部給了我這么多鍛煉和學(xué)習(xí)的機(jī)會。我將在以后的工作中更加努力，盡力把活動辦得更好，更出色！

　　個人工作總結(jié) 篇4

　　7月28日，我有幸來到公司經(jīng)營管理部從事報批報建工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在同事們的熱情幫助下，較快熟悉了公司環(huán)境，適應(yīng)了新的工作崗位，現(xiàn)將我實習(xí)期的工作情況簡要小結(jié)如下：

　　一、嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度。上班伊始，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司《員工手冊》及各項管理制度，并嚴(yán)格遵守，做到了無遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。

　　二、主動學(xué)習(xí)、盡快適應(yīng)，迅速熟悉環(huán)境，了解報批報建工作內(nèi)容。主動、虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教、學(xué)習(xí)，基本掌握了相關(guān)的工作內(nèi)容，工作流程、工作方法。

　　三、工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)，通過不斷學(xué)習(xí)、請教，總結(jié)積累，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)。

　　1、在領(lǐng)導(dǎo)的安排下，與上海設(shè)計部積極溝通和聯(lián)系，就梅墟項目與政府各相關(guān)部門積極溝通和征詢，為方案的.順利進(jìn)行提供了有效幫助。

　　2、憑工作經(jīng)驗和進(jìn)度，結(jié)合公司實際，努力把工作計劃與工作進(jìn)度密切結(jié)合，使計劃和進(jìn)度有效、有序進(jìn)行。

　　3、根據(jù)項目情況，結(jié)合公司一級計劃，有預(yù)見性地開展工作，努力在條件成熟的情況下把所有與項目有關(guān)的事務(wù)提前進(jìn)行并完成。

　　4、盡所能和所掌握的關(guān)系，配合并幫助其他部門完成相關(guān)工作，提供我所能提供的幫助。

　　5、在計劃要求時間內(nèi)，提前完成立項備案，為項目正常進(jìn)行提供了條件。

　　6、提前把交通分析、日照分析和環(huán)境分析完成前期文本和制作，為下一步工作做好最充分的準(zhǔn)備。

　　7、與土地部門積極溝通，加強(qiáng)聯(lián)系，有效完成了地塊高壓線路遷移的說服，并在有效時間內(nèi)敦促政府部門制定了高壓線路搬遷方案，為項目進(jìn)行提供了有利保障。

　　8、配合公司領(lǐng)導(dǎo)對土地交接工作進(jìn)行積極的跟蹤和有效監(jiān)督，為領(lǐng)導(dǎo)做好參謀，為土地順利和正常交接提供本人職責(zé)范圍內(nèi)所能進(jìn)行的工作。

　　9、利用個人關(guān)系，積極為其他部門提供力所能及的幫助和支持，熱情無怨言。與同事之間和諧相處、加強(qiáng)溝通、團(tuán)結(jié)協(xié)作，以盡快更好的融入團(tuán)隊。

　　四、存在問題及解決辦法：

　　1、由于在原單位主要從事行政、經(jīng)營和項目管理工作，對于房產(chǎn)公司的工作內(nèi)容及流程還需要進(jìn)一步的了解與熟悉。在實習(xí)期內(nèi)還沒有完全與公司的習(xí)慣和規(guī)章相融入，這需要領(lǐng)導(dǎo)和同志們的傳幫帶。

　　2、工作中有時過于自信，對有些復(fù)雜工作估量過于簡單，造成了工作上的被動，有急于求成之狀，求功心切。

　　總之，在短短的三個月時間里，我個人以為取得了一點成績，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司認(rèn)為我實習(xí)期內(nèi)尚算合格并予以轉(zhuǎn)正，我將進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，克服不足，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平，充分發(fā)揮所長，積極、熱情、認(rèn)真地完成好每一項工作。

　　個人工作總結(jié) 篇5

　　20xx年以來，在縣計生委的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照計劃生育統(tǒng)計基本任務(wù)，對全鄉(xiāng)育齡群眾的婚姻、生育、節(jié)育狀況及有關(guān)社會活動進(jìn)行統(tǒng)計分析、評價，提供可靠的統(tǒng)計信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)，真正起到了一定的參謀助手的作用。

　　20xx年全鄉(xiāng)年底總?cè)丝诮?jīng)過一年的統(tǒng)計工作，有以下幾點總結(jié)：

　　1、認(rèn)真做好統(tǒng)計工作，堅持實事求是，做到“摸實情、講實話、報實數(shù)”，以微機(jī)指導(dǎo)工作，提高統(tǒng)計準(zhǔn)確率，使今年的報表統(tǒng)計質(zhì)量有明顯提高，統(tǒng)計數(shù)據(jù)能如實反映全鄉(xiāng)人口形勢。

　　2、強(qiáng)化統(tǒng)計制度和報表統(tǒng)計新口徑及相關(guān)法規(guī)的學(xué)習(xí)。熟悉統(tǒng)計制度與統(tǒng)計口徑，嚴(yán)格按照事實報數(shù)據(jù)，按照新統(tǒng)計口徑做報表，不弄虛作假，確保統(tǒng)計數(shù)據(jù)的真實性。

　　3、加強(qiáng)統(tǒng)計管理，鞏固提高統(tǒng)計質(zhì)量。現(xiàn)代代微機(jī)管理的科學(xué)性和可靠性讓統(tǒng)計人員從紛繁雜亂的數(shù)字中解放出來，方便快捷的查詢系統(tǒng)不僅減輕了統(tǒng)計工作量，而且將失誤減到最低，準(zhǔn)確、可靠的'統(tǒng)計信息及統(tǒng)計數(shù)據(jù)為領(lǐng)導(dǎo)決策提供充分有力的參考依據(jù)。

　　4、充分利用微機(jī)統(tǒng)計的科學(xué)性與可靠性，通過常規(guī)統(tǒng)

　　計，收集和整理有關(guān)計劃生育資料，提供準(zhǔn)確、可靠的統(tǒng)計信息，制定行之有效的計劃生育工作計劃，指導(dǎo)我鄉(xiāng)的計劃生育工作，促進(jìn)人口發(fā)展與社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展相適應(yīng)。

　　5、運用微機(jī)管理，提供有效的統(tǒng)計分析，對育齡群眾進(jìn)行科學(xué)管理，使他們有計劃的生育子女，采取避孕節(jié)育措施。

　　6、微機(jī)管理使信息的傳遞便為迅速快捷。建立的個人信箱，每月的報表及各種文件已可以通過網(wǎng)絡(luò)傳輸。鄉(xiāng)鎮(zhèn)計生統(tǒng)計工作總結(jié)總之，一年來我鄉(xiāng)的統(tǒng)計工作取得了實質(zhì)性的進(jìn)展，微機(jī)管理的科學(xué)性使統(tǒng)計數(shù)據(jù)更加準(zhǔn)確，真正成為鄉(xiāng)黨委、政府的參謀助手，促進(jìn)了計劃生育工作水平進(jìn)一步提高。雖然在今年工作上取得了一些成績，但許多地方還有待進(jìn)一步充實完善。與領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望還有所差距，正是如此，我將在新的一年里，更加鞏固工作基礎(chǔ)，提高數(shù)據(jù)質(zhì)量，做好統(tǒng)計工作，使我鄉(xiāng)計劃生育工作上一個新臺階。

　　個人工作總結(jié) 篇6

　　我們xxxx班是一個積極進(jìn)取，奮發(fā)向上的和諧班集體。全班人，其中男生人。同學(xué)之間團(tuán)結(jié)互助，和睦相處，班級氣氛融洽。

　　一個優(yōu)秀的班級，如同一個出色的學(xué)生，要全面發(fā)展。下面我將從幾個方面向大家介紹我班情況：

　　一、學(xué)習(xí)方面

　　1、這一方面也是我班最引以為榮的，我們班學(xué)習(xí)氣氛濃厚，把專業(yè)學(xué)習(xí)放在第一位。大二雖然取消了早晚自習(xí)，但是部分同學(xué)一直堅持上早、晚自習(xí)，這不僅是英語學(xué)習(xí)的要求，也是我們自身的要求；

　　2、xxxx年下學(xué)期，學(xué)校統(tǒng)一報考英語四級，我班32人報考，大部分同學(xué)已通過學(xué)校規(guī)定的分?jǐn)?shù)線；本學(xué)期有7人報考英語六級；

　　3、黃珍珍、童甜甜等五位同學(xué)參加第二專業(yè)輔修；

　　4、上學(xué)期期末考試，班級整體成績名列全系前茅，及格率達(dá)到90%以上，姚獻(xiàn)蘭、童甜甜在xx年下學(xué)期期末考試中獲一等獎學(xué)金，我班在同專業(yè)中一等獎學(xué)金獲得率排名第一；

　　5、我班同學(xué)不僅在專業(yè)方面成績突出，同時也積極拓展其他方面的能力，如：xx年下學(xué)期，童甜甜、周敏2人參加全國三級人力資源師考試，并順利通過，本學(xué)期有20人已報考了人力資源管理師證考試。6、我班同學(xué)一直重視課堂教學(xué)，到課率一直都保持在95%以上，一直名列全院前茅

　　二、活動方面

　　1、我們班不僅注重自身發(fā)展，同時也很關(guān)注學(xué)校的發(fā)展，以一種“我以學(xué)校為榮”的主人翁態(tài)度去為學(xué)校的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

　　2、xx年下學(xué)期在我系舉辦的“首屆模擬招聘會”中，我班童甜甜被評為“最佳應(yīng)聘者”；

　　3、我班同學(xué)也積極參加各種課內(nèi)外活動，我班喻敘少任fly學(xué)習(xí)交流協(xié)會會長、1061創(chuàng)業(yè)社顧問、英語協(xié)會外聯(lián)干部、組織拍攝學(xué)院首部學(xué)生dv劇《大學(xué)一年》；副班長熊苗現(xiàn)任東杰經(jīng)濟(jì)管理研究協(xié)會副會長、系學(xué)生會辦公室主任，組織委員肖偉陽現(xiàn)任動漫協(xié)會外聯(lián)部長，班長楊宇峰現(xiàn)任系學(xué)生會生活衛(wèi)生部部長，同時組織了素質(zhì)拓展訓(xùn)練、外出游玩等一系列的班級活動，豐富了我們的課余生活，提高并鍛煉我們的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)了班級凝聚力；

　　三、思想動態(tài)方面

　　1、我班同學(xué)積極向黨組織靠攏，現(xiàn)共遞交申請書25份，已經(jīng)有24名同學(xué)成為了入黨積極分子；

　　2、我們也是一個極富愛心的班級，XX年上學(xué)期，在得知07級旅管班陳剛同學(xué)身患重病無錢治療后，我班發(fā)起捐款行動，所捐款金額達(dá)七百多元；

　　四、班級管理方面

　　1、班委會定期召開班會，加強(qiáng)班風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)，并制定了“十分制”，為同學(xué)們提供了一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境；

　　2、實行班干部負(fù)責(zé)制，并對班干部實行量化管理，確保榜樣作用；快兩年的大學(xué)生活在有的'人看來也許平淡無奇，但對于我們卻是一生的驕傲和美好無盡的回憶，一個和睦的班級就像一個和睦的家庭一樣重要，對于我們莘莘學(xué)子來說，班級就是我們的避風(fēng)港，是我們力量的源泉！

　　個人工作總結(jié) 篇7

　　本人作為一名北京市的數(shù)學(xué)骨干教師，無論是從思想上還是從業(yè)務(wù)上都能夠做到嚴(yán)格要求自己，為學(xué)校的發(fā)展、為學(xué)生的進(jìn)步積極工作，在各個方面履行骨干教師的職責(zé)，在各項工作中起到帶頭作用。下面就從以下幾個方面把自己一年來的工作情況進(jìn)行小結(jié)：

　　作為朝陽區(qū)的一名市級骨干老師，我積極參加教研室的活動，目前在中心組承擔(dān)兼職教研員的工作，在活動中我能積極參加各項活動，認(rèn)真發(fā)言，提出問題并想辦法解決難題。尤其是當(dāng)組內(nèi)老師承擔(dān)研究課任務(wù)時，我能夠努力做好各種協(xié)調(diào)組織工作，協(xié)助教研員孫佳威老師完成力所能及的事情。每次參加活動，我都主動承擔(dān)一些難度較大的工作，收集、整理資料，寫文章、做記錄、整理檔案，聽評課……總之，無論交給我什么任務(wù)，我都能夠認(rèn)真對待，出色的完成任務(wù)，為本區(qū)的教育教學(xué)的發(fā)展做一些自己力所能及的事情。在一年的中心組活動中，我多次協(xié)助教研員進(jìn)行聽評課，為了推出全區(qū)的研究課，曾經(jīng)幾次指導(dǎo)組內(nèi)教師進(jìn)行試講和評課，為教研員減輕了負(fù)擔(dān)，在經(jīng)過幾次試講后白家莊小學(xué)李霞老師的研究課“11—20各數(shù)的認(rèn)識”；上新堡小學(xué)陳曉軍老師的“進(jìn)位加法”；勁松四小王蕾老師的“百數(shù)圖”等受全區(qū)教室的好評。不僅如此，我還多次幫助組內(nèi)其他老師收集各種資料，完成各項活動。我不但在中心組內(nèi)發(fā)揮骨干教師的作用，在校內(nèi)我也非常注重骨干教師示范作用的發(fā)揮，在校內(nèi)我?guī)в型降�，為了盡快幫助他們成長，我經(jīng)常利用晚上或者節(jié)假日的時間，幫助她們備課，使得我周圍的很多老師進(jìn)步非常大，剛剛參加工作的大學(xué)生“郭媛媛”幾次在校內(nèi)的展示活動中受到全校老師的好評。組內(nèi)的教研活動我都能認(rèn)真對待，為大家積極的準(zhǔn)備材料，把最新的教育教學(xué)理念帶入年級組。不管是在校內(nèi)，還是在區(qū)內(nèi)，我都努力做到幫助一些老師，扶持一些老師，推出一些老師，為各級各類骨干老師的培養(yǎng)貢獻(xiàn)自己的力量。真正起到了一名骨干教師的模范帶頭作用和輻射作用，我的努力工作，曾多次受到了領(lǐng)導(dǎo)的好評。

　　在承擔(dān)課題方面，我也有了明顯的進(jìn)步，今年我參加了區(qū)級課題“科學(xué)訓(xùn)練策略的研究”和“馬芯蘭的課題試驗研究”，在課題組內(nèi)，我承擔(dān)了骨干老師的任務(wù)，目前此課題還在進(jìn)一步的研究中。課題組活動中我除了完成課題研究內(nèi)容，研究出成果外，還承擔(dān)了一些后繼工作，并出色的完成了市教研室交給的任務(wù)，受到了教研員的表揚。

　　一年的工作中，我不但注重示范作用的發(fā)揮，而且也注重自身素質(zhì)的提高，在平時的業(yè)余生活中，我注意學(xué)習(xí)，及時積累自己教育教學(xué)工作中的得與失，做好學(xué)習(xí)筆記和學(xué)習(xí)札記，不斷積累經(jīng)驗和教訓(xùn)。通過努力，我感覺自己進(jìn)步非常快，每次接受展示課任務(wù)和做課任務(wù)都能夠出色的完成，而且教學(xué)中明顯增加了自身的想法和理念，教研員和領(lǐng)導(dǎo)一致反映進(jìn)步很大。去年的10月份，做了一節(jié)研究課“解決問題訓(xùn)練課”受到聽課教師的一致好評。今年的5月份，在全市展示課中，我執(zhí)教的《統(tǒng)計》一課受到與會領(lǐng)導(dǎo)老師的好評。在自身成長的同時，我在培養(yǎng)學(xué)生方面也有了很大的進(jìn)步，我所帶的班級，學(xué)生積極向上，班級秩序井然。我積極與家長溝通，認(rèn)真進(jìn)行家訪，在工作中努力取得家長的理解與支持，這些做法得到了家長的認(rèn)可和支持。在我的培養(yǎng)和訓(xùn)練下，班內(nèi)學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)的進(jìn)步都非常明顯。尤其是學(xué)生的.語言表達(dá)能力和數(shù)學(xué)邏輯思維能力，明顯高于其他班級。在今年參加全市的展示課的活動中，班內(nèi)學(xué)生的出色表現(xiàn)受到了與會領(lǐng)導(dǎo)的贊可。

　　作為一名骨干教師，除了要完成好自己的本職工作，協(xié)助周圍的老師盡快成長起來，還要為其它偏遠(yuǎn)地區(qū)的教師貢獻(xiàn)自己的力量，積極支教、講學(xué)，我多次走進(jìn)駝房營小學(xué)，為那里的教師講解教材，并備課。努力提升支教學(xué)校教師對教材的認(rèn)識與理解，效果良好。受到了支教學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、老師的好評，為朝陽區(qū)的農(nóng)村教育貢獻(xiàn)了自己的光和熱。

　　近一年的教育教學(xué)工作中，在與大家的合作交流中，我個人也相繼取得了一些成績，主要如下：

　　1、20xx年9月，“巧用體態(tài)語言，構(gòu)建樂效課堂—淺議體態(tài)語言在小學(xué)數(shù)學(xué)低年級教學(xué)中的運用”獲得北京教育學(xué)會數(shù)學(xué)教學(xué)研究會論文評比一等獎。

　　2、 20xx年10月，“數(shù)學(xué)廣角——排列與組合”在北京市基礎(chǔ)教育優(yōu)秀課堂教學(xué)設(shè)計評選中獲得三等獎。

　　3、 20xx年12月，對全區(qū)研究課“11——20”各數(shù)的認(rèn)識進(jìn)行點評。

　　4、20xx年12月做全區(qū)研究課“解決問題訓(xùn)練課”。

　　5、 20xx年11月，論文“巧用體態(tài)語言，構(gòu)建樂效課堂—淺議體態(tài)語言在小學(xué)數(shù)學(xué)低年級教學(xué)中的運用”，獲得中國教育學(xué)會小學(xué)數(shù)學(xué)教育專業(yè)委員會十四屆年會論文評選二等獎。

　　6、20xx年3月，在“首屆全國小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)論壇”說課大賽優(yōu)質(zhì)課評比活動中“24時計時法”獲得特等獎。

　　7、20xx年3月，“對應(yīng)用畫圖策略解決問題的再思考”獲得北京市教育科學(xué)研究院基礎(chǔ)教育科學(xué)研究所論文評比三等獎。

　　8、20xx年10月28日，《找規(guī)律》教學(xué)設(shè)計與評析一文發(fā)表于《中國多媒體教學(xué)學(xué)報》（清華同方光盤電子出版社）

　　9、20xx年3月1日，“對應(yīng)用畫圖策略解決問題的再思考——小學(xué)低年級學(xué)生應(yīng)用畫圖策略解決問題的調(diào)查研究”一文發(fā)表于《中國多媒體教學(xué)學(xué)報》（清華同方光盤電子出版社）

　　10、20xx年 5月，參加小學(xué)數(shù)學(xué)學(xué)科“體現(xiàn)數(shù)與形結(jié)合及符號化思想的教學(xué)策略“專題的互動對話視頻講座及互動視頻資料，由教育部全國中小學(xué)教師繼續(xù)教育網(wǎng)錄用。

　　11、20xx年5月，主講的“中小學(xué)教師國家培訓(xùn)計劃”小學(xué)數(shù)學(xué)學(xué)科“教學(xué)中數(shù)學(xué)活動的設(shè)計”課程的專題講座以及互動視頻等資料，已經(jīng)由教育部全國中小學(xué)教師繼續(xù)教育網(wǎng)錄用。

　　12、20xx年5月，參加小學(xué)數(shù)學(xué)學(xué)科“體現(xiàn)數(shù)與形結(jié)合及符號化思想的教學(xué)策略“專題的課堂實錄“解決問題”視頻資料由由教育部全國中小學(xué)教師繼續(xù)教育網(wǎng)錄用。

　　13、20xx年4月，承擔(dān)全區(qū)數(shù)學(xué)學(xué)科第二冊的6、7單元教材介紹工作。

　　14、20xx年5月，承擔(dān)全區(qū)數(shù)學(xué)學(xué)科第二冊的8、9單元教材介紹工作。

　　個人工作總結(jié) 篇8

　　一年來，我積極參加教研組的每一次主題活動，活動過程中認(rèn)真做好筆記或聽課記錄。全體教師認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校教育教學(xué)工作計劃，轉(zhuǎn)變思想，積極探索，改革教學(xué)，把新課程標(biāo)準(zhǔn)的新思想、新理念和數(shù)學(xué)課堂教學(xué)的新思路、新設(shè)想結(jié)合起來，轉(zhuǎn)變思想，積極探索，改革教學(xué)�，F(xiàn)從以下幾方面談?wù)勛约涸诮萄谢顒又械狞c滴感想：

　　每一次的教研活動，都在實踐與理論的交流中實實在在地展開，對我來說，這不僅是專業(yè)修養(yǎng)的提升，更是促我成長的催進(jìn)劑。讓我在與同伴的研討中發(fā)現(xiàn)問題、理解問題、尋找解決問題的策略。在聆聽別人課堂教學(xué)的'同時收獲著自己的課堂，收獲著應(yīng)對棘手問題的經(jīng)驗和方法，收獲著太多太多的真知灼見。

　　當(dāng)開展課堂教研活動，每次課堂教學(xué)后，我們都進(jìn)行評課研討。在研討中，每位教師都能夠從細(xì)微處發(fā)現(xiàn)課堂教學(xué)的成敗，在教研中，老師們提出了練習(xí)題設(shè)計的難易程度、練習(xí)題量的多少，創(chuàng)設(shè)情境應(yīng)符合學(xué)生的認(rèn)知特點和年齡特點，課件的使用要為學(xué)生的學(xué)習(xí)服務(wù)，教師所提的問題要注意技巧性？教學(xué)中的每一句話，每一個字都在大家的言論中被提煉出來，使我們暢所欲言的時都能吸收他人的提問關(guān)鍵處，使我們聽課、評課的水平再上一個高度。

　　教研使我收獲到的是要把自己放置到一個更寬廣的教研空間，這樣你才會發(fā)現(xiàn)你要學(xué)的還有很多，你才會進(jìn)步。只有接觸了優(yōu)秀的教育理念，觀摩了名師的課堂，多參加聽課教研，你才會發(fā)現(xiàn)自己需要學(xué)習(xí)的很多很多，需要提高的更多更多，默默的告誡自己：努力和加油是現(xiàn)在必須做好的。

　　研究課作為我們打造優(yōu)質(zhì)課堂教學(xué)的一種形式，將不斷促進(jìn)我們在研究狀態(tài)下實踐工作的理念，逐步使我們的課堂生動精彩，使我們的課堂更加適合學(xué)生的發(fā)展。我愿意多參加這樣的教研活動，能讓我有盡快成長、提高的機(jī)會。

　　個人工作總結(jié) 篇9

　　轉(zhuǎn)眼之間又到年底了，暮然回首已在xx這個大家庭中度過了兩年半的快樂時光。在過去的一年里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，在自己的摸爬滾打中，工作上積累了一定的經(jīng)驗，技術(shù)能力上有了進(jìn)一步的提升；但也存在著諸多不足�？偨Y(jié)過去，展望未來，現(xiàn)將20xx年工作簡要總結(jié)如下：

　　一、工作總結(jié)

　　第一、二季度主要進(jìn)行了xx等老產(chǎn)品的調(diào)測、文檔完善、料單編制、整機(jī)裝配等維護(hù)工作，解決生產(chǎn)過程中反饋的一些問題，大量的調(diào)試工作使自己積累較為豐富的工作經(jīng)驗。到上海xx參觀學(xué)習(xí)其生產(chǎn)加工工藝一次，通過與其生產(chǎn)人員的交流溝通，使自己意識到在設(shè)計過程中如何注意細(xì)節(jié)，從而更有利于設(shè)備產(chǎn)品化。

　　第三、四季度主要進(jìn)行xx改版工作，進(jìn)行xx的備料、硬件調(diào)測；進(jìn)行xx的原理圖設(shè)計、元器件選型、備料、調(diào)測等工作；協(xié)助編制xx等設(shè)備的工藝文件，搭建測試環(huán)境。

　　二、工作中存在的問題

　　1、知識面需要進(jìn)一步擴(kuò)展隨著公司不斷啟動新項目，開發(fā)新產(chǎn)品，應(yīng)用新技術(shù)，自己只有不斷勤奮學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)，才能夠適應(yīng)新項目的需求，才能更好的做好自己的本職工作。因此在日常的生活中要多學(xué)、多看、多問，不懂的問題多研究。

　　2、解決問題的能力需要進(jìn)一步提高做項目所面對的就是一個個問題，如何把問題解決的更好，在錯綜復(fù)雜的矛盾中找到好的方案。這就需要有扎實的基礎(chǔ)知識，并且要多實踐、多嘗試，不斷積累經(jīng)驗。遇到問題時要勤思考、抓本質(zhì)。

　　3、精神能力需要進(jìn)一步提高做項目，特別是難得項目，需要有足夠的毅力和抗壓能力。因此需要進(jìn)一步提升自己的這種精神能力，遇到問題迎難而上，克服種種困難。

　　4、綜合能力需要進(jìn)一步提升增強(qiáng)團(tuán)隊精神、交流能力、協(xié)作精神，增強(qiáng)獲取新知識的`能力。

　　三、下一年的工作計劃

　　簡單的概括為，努力做好自己的本職工作；擴(kuò)展自己的知識面；提升自己解決問題的能力和團(tuán)隊協(xié)作的能力。

　　最后，祝愿我們公司能在新的一年里取得輝煌的成績！

　　個人工作總結(jié) 篇10

　　高三階段，重點結(jié)合教學(xué)改革，深刻研究考綱，不斷改進(jìn)和制定復(fù)習(xí)的策略和方法。無論那一階段的研究，我們都借鑒現(xiàn)有的教學(xué)成果，提出新的教學(xué)設(shè)想，大膽嘗試，以公開課和示范課的形式進(jìn)行實踐。

　　高三復(fù)習(xí)的點滴感悟

　　回顧高三復(fù)習(xí)的全過程，總結(jié)經(jīng)驗與教訓(xùn)，我們得到以下的點滴感悟，以期對未來的高三復(fù)習(xí)提供借鑒。

　　注重以人為本，營造和諧、健康的復(fù)習(xí)空間是成功復(fù)習(xí)的基礎(chǔ)

　　教育改革的首要目的就是“以人為本，促進(jìn)學(xué)生和諧健康地發(fā)展”，高三數(shù)學(xué)教學(xué)當(dāng)然也不例外。

　　重視學(xué)生的個別差異，實行分層教學(xué)。進(jìn)入高三，每一個學(xué)生都有一個努力學(xué)習(xí)，取得好的學(xué)習(xí)成績，考取一個理想大學(xué)的美好愿望。這是我們高考復(fù)習(xí)成功的有利因素。如何因勢利導(dǎo)，調(diào)動起學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。首先要關(guān)愛學(xué)生，了解學(xué)生，注意到學(xué)生的`個別差異。在教學(xué)中，要考慮到各層次學(xué)生的實際情況，實行分層次要求，分層設(shè)置問題。在課堂上使不同層次的學(xué)生都有所獲，每天的學(xué)習(xí)都有所感悟。這樣就會調(diào)動起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，保持良好的學(xué)

　　重視學(xué)生的心理素質(zhì)的培養(yǎng)，在數(shù)學(xué)學(xué)學(xué)習(xí)中，健全學(xué)生的人格品質(zhì)。心理素質(zhì)是適應(yīng)環(huán)境，贏得學(xué)習(xí)，取得成功的必要條件。注意學(xué)生的心理調(diào)節(jié)，是高考復(fù)習(xí)的重要環(huán)節(jié)。

　　首先應(yīng)注意學(xué)生意志品質(zhì)的培養(yǎng)，提高學(xué)生心理的耐壓力。由于數(shù)學(xué)的抽象性，數(shù)學(xué)的學(xué)習(xí)會經(jīng)常伴隨著困難，數(shù)學(xué)為磨練意志，提高耐挫力提供絕好的平臺。在高三數(shù)學(xué)復(fù)習(xí)過程中，要注意教育學(xué)生勇于面對失敗，對學(xué)生提出的問題，不要輕易解答，而是要幫助他們探索。同時要淡漠學(xué)生的考試成績，要關(guān)注學(xué)生的進(jìn)步，發(fā)現(xiàn)學(xué)生的問題，鼓勵學(xué)生再接再厲。只有經(jīng)歷磨練，才會真正體會成功的快樂，自信心才會得到加強(qiáng)。這有易于提高考生的心理應(yīng)變能力。

　　其次是培養(yǎng)學(xué)生嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度，在鉆研數(shù)學(xué)中品質(zhì)得到發(fā)展與健全。高考的另一個重點則是對學(xué)生嚴(yán)謹(jǐn)?shù)哪芰�，語言表達(dá)能力的考察。所以在高三數(shù)學(xué)復(fù)習(xí)中必須要注意培養(yǎng)學(xué)生嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度，一絲不茍的學(xué)習(xí)精神。

　　注重“雙基”教學(xué)，夯實基礎(chǔ)是成功復(fù)習(xí)的保證

　　重視課本，狠抓基礎(chǔ)知識的教學(xué)，建構(gòu)學(xué)生的良好知識結(jié)構(gòu)和認(rèn)知結(jié)構(gòu)。數(shù)學(xué)基礎(chǔ)知識是培養(yǎng)能力、提高數(shù)學(xué)素質(zhì)的載體，良好的知識結(jié)構(gòu)是高效應(yīng)用知識的保證，必須給予高度重視�？v觀高考試題，許多試題源于課本，是課本例題、習(xí)題的組合、加工和拓展，充分表現(xiàn)出課本教材的基本作用。以課本為主，重新全面梳理知識、方法，注意知識結(jié)構(gòu)的重組與概括，揭示其內(nèi)在的聯(lián)系與規(guī)律，從中提煉出思想方法是成功復(fù)習(xí)保證。

　　加強(qiáng)學(xué)生數(shù)學(xué)思維能力的訓(xùn)練和培養(yǎng)，確保學(xué)生能力水平的發(fā)揮。高考數(shù)學(xué)命題注重能力立意，數(shù)學(xué)的核心能力是思維能力，它包括空間想象、直覺猜想、歸納抽象和運算求解等諸多方面。在整個復(fù)習(xí)過程中，我們力爭做到精講題，練得法，重過程，講到位。選題要注意典型性、目的性、針對性。訓(xùn)練題不在“多”而在“精”。要精選一些在多個知識層面交匯且綜合性較高的題型進(jìn)行訓(xùn)練，注重解題過程，通過解題搞清知識的形成過程和問題的破解過程，以提高學(xué)生的思維能力和在不同情景下的知識遷移能力。

　　以上是我的工作總結(jié)和點滴體會，希望能給今后的工作提供幫助，僅供大家參考,不當(dāng)之處請大家指正!

　　個人工作總結(jié) 篇11

　　我校少先隊工作在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和愛護(hù)下，與全體輔導(dǎo)員共同努力下，組織少先隊員開展了豐富多彩的少先隊活動，取得了一些可喜的成績。與此同時，我們也清楚地知道工作中還存在著許多不足，值得我們?nèi)レo心思索，潛心研究�，F(xiàn)將本學(xué)期的工作總結(jié)如下：

　　一、認(rèn)真落實日常管理工作，在扎實里成長。

　　日常管理是學(xué)校德育工作最基本的組成部分，也是安定學(xué)生學(xué)習(xí)生活環(huán)境，使學(xué)生養(yǎng)成良好行為習(xí)慣的保障，因此也是組織和開展少先隊活動的必要前提。

　　1、落實學(xué)生值崗工作，促良好習(xí)慣養(yǎng)成。日常管理工作包括學(xué)生良好的生活習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣、文明行為習(xí)慣的養(yǎng)成。一開學(xué)，我便抓緊對扶助員值日崗工作進(jìn)行落實、檢查，監(jiān)督學(xué)生逐漸養(yǎng)成良好文明言語及行為，少吃零食、不吃零食的習(xí)慣，并結(jié)合一周班級流動紅旗的競賽，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生集體榮譽感和班級凝聚力，同時也培養(yǎng)了學(xué)生的良好習(xí)慣。

　　2、實行衛(wèi)生突擊檢查，保校園環(huán)境整潔。為整治校園臟、亂的環(huán)境，讓學(xué)生能在一個整潔的校園里學(xué)習(xí)和成長，大隊部針對具體情況進(jìn)行不定期的突擊檢查，并和各段長、中隊輔導(dǎo)員和扶助員努力抓好衛(wèi)生工作。經(jīng)過一學(xué)期的努力，校園的衛(wèi)生情況有了明顯好轉(zhuǎn)。

　　二、努力抓好隊伍陣地建設(shè)，以環(huán)境促成長。

　　1、開展陣地建設(shè)，展示全新面貌。本學(xué)期在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，我校以標(biāo)準(zhǔn)隊室的'規(guī)格對少先隊室進(jìn)行了建設(shè)。學(xué)校為組建一支鼓號隊而配備了鼓號以及統(tǒng)一服裝;還安裝了校園智能廣播系統(tǒng)，為平時的兩操規(guī)范化打下堅實的基礎(chǔ)。

　　2、建學(xué)校鼓號隊，豐富校園文化。本學(xué)期我校組建了一支鼓號隊，邀請蔣良興老師來校指導(dǎo)。鼓號隊的組建，豐富了學(xué)生的業(yè)余生活，也促進(jìn)了校園文化的形成。

　　3、加強(qiáng)隊員素質(zhì)，了解隊章知識。大隊部積極開展少先隊知識競賽，讓每個隊員學(xué)習(xí)隊章知識，了解少先隊，提高了隊員的素質(zhì)。

　　三、針對主題進(jìn)行各項活動，在特色中成長。

　　作為少先隊工作者就應(yīng)該抓住良機(jī)，營造氛圍，創(chuàng)造性地規(guī)劃少先隊活動內(nèi)容，并做到每月都有活動主題，采用生動活潑的形式，讓隊員們在活動中，知識得到進(jìn)一步擴(kuò)充，能力得到進(jìn)一步提高。我校大隊部以開展豐富多彩、生動活潑的少先隊活動為主線;以開展主題、形式多樣的班隊會活動為載體。本著“年度有主線，月月有主題，天天是活動，處處受教育”的原則，充分發(fā)揮少先隊組織在學(xué)校各項工作中的橋梁和紐帶作用。

　　月月有節(jié)，月月有活動， 輸送快樂的“動脈”。三月開展藝術(shù)節(jié)、安全交通系列活動，四、五月份開展“爸爸媽媽，我想對您說”書信大賽和讀書節(jié)系列活動，六月份開展“慶六一”游園活動。月月有活動，月月有趣味，一系列的主題節(jié)日活動承載著隊員的期盼，連珠炮式的在校園一次次引發(fā)快樂的浪潮。在讀書節(jié)系列活動中，結(jié)合“讀活書，活讀書;讀好書，好讀書”的系列活動要求，通過講故事、演講、征文比賽，古詩文誦讀比賽，鼓勵隊員多讀書，讀好書。

　　給隊員一個月的節(jié)日，給隊員一個月的活動，給隊員一個月的快樂，讓生活在我們校園里的學(xué)生月月有美好的期待，月月有收獲的喜悅，月月有快樂的滿足。

　　四、切實加強(qiáng)檔案管理工作，在總結(jié)中成長。

　　吸取上學(xué)期檔案管理不齊全的缺點，本學(xué)期大隊部認(rèn)真做好學(xué)校檔案的整理和管理工作。

　　1、首次使用書面文件，使隊活動順利開展。為避免許多中隊輔導(dǎo)員忘記口頭布置的一些任務(wù)，大隊部首次以書面文件的形式傳達(dá)任務(wù)、總結(jié)活動，使少先隊活動有計劃有步驟地進(jìn)行，也加強(qiáng)了檔案的管理。

　　2、整理每周競賽成績，檔案工作認(rèn)真進(jìn)行。本學(xué)期大隊部在過去五項競賽的基礎(chǔ)上修改為三項競賽。每周各班級的競賽結(jié)果，大隊部都認(rèn)真統(tǒng)計整理存檔，使檔案工作有序進(jìn)行。

　　五、認(rèn)真總結(jié)工作中不足處，在反思中成長。

　　1、學(xué)校衛(wèi)生情況有所好轉(zhuǎn)，但仍需努力。

　　2、大隊部成員作用發(fā)揮不充分。

　　回顧半年來在少先隊工作的道路上所留下的足跡，顯得是那么微不足道，而更多的是領(lǐng)導(dǎo)如長輩一樣對少先隊工作的關(guān)心支持和指導(dǎo)，同事像朋友一樣的信任、理解和協(xié)助。學(xué)校的少先隊工作離不開校園中的每一個人。相信通過我們的努力，大隊部工作會更上一個臺階的!

　　個人工作總結(jié) 篇12

　　一、實習(xí)時間：20xx年7月14日——20xx年8月13日

　　二、實習(xí)地點：廣西南寧市中國銀行城北支行

　　三、實習(xí)內(nèi)容：

　　1、進(jìn)入網(wǎng)點，作為大堂經(jīng)理助理，協(xié)助其完成顧客的接待與填單，并適當(dāng)學(xué)習(xí)營銷銀行各類金融產(chǎn)品。學(xué)習(xí)大堂經(jīng)理的職責(zé)，了解中行的主要業(yè)務(wù)與產(chǎn)品。

　　2、作為神秘顧客，用心體會中行的服務(wù)，對城北支行所管轄的15個網(wǎng)點的服務(wù)等進(jìn)行調(diào)查與總結(jié)，并提出整改措施。

　　3、進(jìn)社區(qū)宣傳，作為中行的一員，深入到顧客群中，與顧客及潛在客戶面對面交流，對中行的產(chǎn)品與服務(wù)進(jìn)行宣傳，并解答顧客的各種疑問。

　　4、開展辦信用卡及網(wǎng)銀業(yè)務(wù)，在網(wǎng)點作為大堂經(jīng)理助理除了學(xué)習(xí)理論知識外，要實踐相結(jié)合，開展信用卡和網(wǎng)銀的辦理業(yè)務(wù)，切身體會一個中行辦理業(yè)務(wù)的各項過程。

　　5、素質(zhì)拓展與排球賽以及頒獎典禮，通過這樣的團(tuán)隊活動，鍛煉中行人的團(tuán)隊合作力，并認(rèn)識更多的朋友，以求以更好的狀態(tài)投入到工作與挑戰(zhàn)中。

　　四、實習(xí)收獲

　　1、大堂經(jīng)理助理

　　在近一個月的實習(xí)中，我在朝陽橋?qū)嵙?xí)了7天，在這段時間里除了學(xué)習(xí)到大堂經(jīng)理助理的職責(zé)外，更重要的體會到作為一個中行人所應(yīng)該擁有的素質(zhì)與心態(tài)。具體如下：

　　1） 作為大堂經(jīng)理，首先，必須對各項業(yè)務(wù)非常熟悉，因為大堂經(jīng)理是顧客進(jìn)入網(wǎng)點辦理業(yè)務(wù)接觸的第一人，必須引導(dǎo)顧客填單，解答顧客的一些疑問，如果大堂做的好，做的到位，顧客辦理業(yè)務(wù)的時間將大大縮短，銀行的辦事效率即會大大提高。舉一個簡單的例子，一顧客進(jìn)入網(wǎng)點要匯款，且要匯到外地的存折上，如果大堂經(jīng)理做的不到位，沒有引導(dǎo)顧客填單，當(dāng)顧客被叫到號時，顧客到了柜臺才知道要填單，如此會浪費很多時間，并且降低顧客對銀行的滿意度。

　　2） 其次，必須要發(fā)自內(nèi)心的熱情，在大堂站久了，難免會覺得累，覺得煩，如果你對工作的熱情度不是發(fā)自內(nèi)心，你就很難堅持。如果你對自己的工作有很強(qiáng)的責(zé)任感，對中行有歸屬感，對自己的工作喜愛，熱情周到的服務(wù)就不是問題了。如及時安撫等待已久的顧客，為上了年紀(jì)的顧客主動開門并送別，讓顧客覺得很溫馨很滿意。一次兩次容易做到，但如果長久這樣做，我們都會覺得有難度，但是歸屬感與責(zé)任感培養(yǎng)起來了，這些就不難做到了。

　　3） 最后，學(xué)會主動營銷，除了完成自己的主要職責(zé)外，也要主動出擊，向適當(dāng)?shù)目蛻羧和其N我們中行的產(chǎn)品，讓更多的顧客了解我們的理財產(chǎn)品，辦理我們中行的信用卡。這些都可以在顧客等待辦理業(yè)務(wù)與辦理業(yè)務(wù)后走出大堂前完成。說到這，我想到8月9日我接到的一個電話，是一位中行的顧客打來的電話，問我在不在網(wǎng)點，他要辦信用卡。我和他解釋說自己已經(jīng)實習(xí)結(jié)束了，叫他帶好材料直接過朝陽橋就可以了。他是我在實習(xí)時我主動介紹過信用卡辦理的一位顧客。我通過觀察，發(fā)現(xiàn)他這次在中行直接存款幾萬，當(dāng)這位顧客準(zhǔn)備離開時，我主動向他介紹我們中行的信用卡，一聊得知他是南寧市人，是一家商店的店主，存款已經(jīng)有幾十萬了，在我的營銷下，他應(yīng)允要辦一張中行的信用卡。我告訴了他辦卡需要的材料，雖然已經(jīng)過了實習(xí)辦理信用卡任務(wù)的時間，但我仍覺得非常高興，為自己的努力而驕傲。

　　在大堂實習(xí)時，也遇到了一些意外情況，大堂經(jīng)理也必須要冷靜與恰當(dāng)?shù)奶幚磉@些例外情況。我也會很認(rèn)真的觀察柜員的服務(wù)，我發(fā)現(xiàn)真正能對每個顧客做到招手禮與微笑服務(wù)很難，但是我所在的朝陽橋支行的小曹卻基本做到位了，我非常佩服他，并下定決心向他學(xué)習(xí)，以后自己在職場中，也要盡職盡責(zé)，用自己最好的服務(wù)達(dá)到顧客滿意，樹立自己所在的企業(yè)的形象，把工作不僅當(dāng)成工作，它更是一種樂趣。

　　2、神秘顧客的調(diào)查

　　我們十個實習(xí)生被分為了兩個隊，進(jìn)行了兩次調(diào)查。兩個隊間是有競爭的，因為最后要評選其中一組的調(diào)查報告為最優(yōu)，并發(fā)給15個網(wǎng)點參考。雖然在第一次的報告評選中，我們第二組輸了，但是我們這個團(tuán)隊真的盡力了。第二次，我們總結(jié)第一次失敗的教訓(xùn)，吸取第一組的經(jīng)驗，我們很認(rèn)真的完成了任務(wù)。

　　1） 作為神秘顧客，站在顧客的角度考慮問題，對中行的營業(yè)環(huán)境與服務(wù)做出公正的評價。在這個過程中，我們第二組的成員通過團(tuán)隊協(xié)作，仔細(xì)并認(rèn)真的檢查完了15個網(wǎng)點。最大的困難在于統(tǒng)計數(shù)據(jù)并做出一份完美詳實的PPT，第一次，我們輸在了PPT沒有第二組的詳細(xì)，但是我們的PPT是更為專業(yè)的。在學(xué)校上課時，老師會布置任務(wù)要我們自己做PPT講課，我有過很多次經(jīng)驗，所以做一份合適的`PPT于我而言不難，再加上我們的團(tuán)隊合作，我們在實習(xí)期間完成了兩份較好的PPT，雖然它并不完美，但是這項業(yè)務(wù)，讓我們五個隊員變成了無話不談的好朋友，我為自己能結(jié)交到這樣優(yōu)秀的朋友而高興自豪。他們中有善于交流外向的，有埋頭苦干的，也有在其中起潤滑作用的，我從我的隊友身上學(xué)到了很多，責(zé)任心也極大提高。

　　2） 通過調(diào)查與總結(jié)，使我對于銀行的各項業(yè)務(wù)與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)了有了更清晰的了解，對于自己以后要從事銀行工作有極大的益處，同時也讓我對中行現(xiàn)在的服務(wù)存在的缺陷有了了解，通過學(xué)習(xí)了解與思考，能夠提出一些有益的意見。也鍛煉了自己發(fā)現(xiàn)問題并解決問題的能力。如，做PPT時，我們要考慮這份PPT看的對象是誰，從而制作一份更適合的，這個過程體現(xiàn)的就是專業(yè)。

　　3） 在調(diào)查的過稱中，一定要據(jù)標(biāo)準(zhǔn)仔細(xì)調(diào)查，不能以自己的標(biāo)準(zhǔn)來評判，要確保公正性與準(zhǔn)確度，這樣才是盡職盡責(zé)。

　　中行給我們的實習(xí)安排非常合適，第一次調(diào)查是我們在大堂實習(xí)了三天后，通過調(diào)查與總結(jié)，我們對于標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)有了清晰的了解，然后我們再次進(jìn)入網(wǎng)點實習(xí)，帶著標(biāo)準(zhǔn)與建議，這樣就可以督促網(wǎng)點改正已存在的問題，改善環(huán)境，提高服務(wù)效率與質(zhì)量。第二次的調(diào)查是我們第二次在網(wǎng)點實習(xí)了四天后，有了這樣一個提高的過程，我們都發(fā)現(xiàn)在我們第二次的調(diào)查中，所有的網(wǎng)點服務(wù)都大大提高了。

　　3、進(jìn)社區(qū)

　　在我們的實習(xí)中，有兩次進(jìn)社區(qū)的體驗。雖然時間加起來才一天半而已，但是我卻學(xué)到了很多。

　　1） 我們代表的是中行，我們的表現(xiàn)代表了中行的形象。印象較深的是在高新支行進(jìn)社區(qū)的那一次，那天小區(qū)的人特別多，加上我們宣傳時說發(fā)禮品，所以來咨詢的人特別多。我發(fā)現(xiàn)很多上了一定年紀(jì)的大嬸都是沖著禮品來的，但是我們?nèi)匀蛔屑?xì)耐心的宣傳我們中行與保險公司新推出的產(chǎn)品。有很多大嬸原來只想領(lǐng)取禮品券而已，但在我們的營銷下，都主動表示要去支行里面去詳細(xì)了解，我們的努力沒有白費。如果在這個過程中，我們沒有耐心介紹，我相信顧客會覺得中行對他們不重視，所以我們工作人員代表的就是中行的形象，我們要時時告訴于提醒自己，這樣在工作的過程中，責(zé)任心就會更強(qiáng)。

　　2） 團(tuán)隊學(xué)習(xí)與合作。由于我們十個實習(xí)生都是剛剛學(xué)習(xí)中行的這些新產(chǎn)品，雖然進(jìn)社區(qū)前，已經(jīng)接受過短暫的培訓(xùn)，但還是不夠。所以這就要我們互相學(xué)習(xí)與合作，如，有的顧客問到一些專業(yè)性的問題，我的專業(yè)是管理，對于一些專業(yè)性強(qiáng)的金融詞匯不是很了解，我的伙伴們就會幫我解答。而對于一些數(shù)據(jù)的問題，我記得很清楚，也很會算，當(dāng)顧客問到這方面的問題時，我會主動解答。通過團(tuán)隊的相互學(xué)習(xí)與合作，我們順利的完成了宣傳任務(wù)。

　　在兩次的進(jìn)社區(qū)中都是驕陽似火，但在這個過程中，我們都很開心，不僅僅可以面對面與顧客交流，同時也可以從已在中行工作的前輩身上學(xué)到很多，從而在很多方面都有方向去改進(jìn)，去努力了。

　　4、辦理信用卡與網(wǎng)銀

　　截止8月5日，我上交的任務(wù)業(yè)績中，有三張信用卡與六張網(wǎng)銀，雖然我的成果不好，在我們第二小組中名列最后，甚至在我們十個人中也是排名墊底的，但是我不難過，不失落，因為自己盡力了。但還有一個原因是，自己時間把握的不好，我們都考慮除了在網(wǎng)點營銷外，還要聯(lián)系自己的朋友和老師。我把自己可以聯(lián)系的老師都聯(lián)系了，我的運氣真的非常不好，也許這是借口，但是我的老師都在外地旅游，一時半會根本不可能趕回來。因此情況，我在大堂實習(xí)期間，就很努力的營銷信用卡和網(wǎng)銀，雖然效果不是很好，但是還是有顧客表示愿意辦理，就像我在8月9日接到的電話一樣，我的努力還是有效果的，只是時間滯后罷了。我要對自己說，我很棒，我努力去爭取了！同時我學(xué)到了很多。

　　1） 建立人脈。在日常的生活中，要建立人脈，在很多不確定的時候，我們極有可能需要他人的幫助。所以在平常的生活交際中要與人真誠交流相處，建立人脈，不要到朋友用時方恨少。

　　2） 團(tuán)隊鼓勵。在這個過程中，我們都會感到受挫，遇到困難。但是我們互相打氣，互相支持，交流經(jīng)驗，一切就不是問題了。

　　任務(wù)提交的時間提前了，我祝賀比我業(yè)績更好的伙伴們，同時也要為自己鼓掌！

　　5、素質(zhì)拓展與排球賽

　　我們非常幸運，趕上了中行的素質(zhì)拓展。印象最深的是每個人都說“我們行，我們中行”不知不覺，被中行的前輩感染了，自己也全身心的投入到了各類游戲與活動中了，那天的素質(zhì)拓展，是自己長這么大第一次可以那樣放開的玩，放開的吶喊與開心！

　　不得不要提起那次參加的頒獎典禮，原以為只是普通的會議，后來發(fā)現(xiàn)自己錯了，到現(xiàn)在我還記得那十位優(yōu)秀的前輩的事跡與慷慨激昂的話語，還有行長的點評！在會場時，自己記了很多筆記，我決心向他們學(xué)習(xí)，向更高的高度發(fā)起挑戰(zhàn)，干一行愛一行，不斷學(xué)習(xí)，不斷提高自己！

　　五、實習(xí)感言

　　非常感謝中行與學(xué)校給我的這個機(jī)會，我強(qiáng)烈的感受到了中行在用心培養(yǎng)我們，我也深深的體會到了中行的文化。對于這次的實習(xí)，近一個月的時間快如馬奔，在自己的不舍中結(jié)束了。很充實，很開心，成長了，我相信自己有了這次中行的實習(xí)經(jīng)歷后，比其他的同學(xué)有了一個更高的起點，我也會從嚴(yán)要求自己，做一個更優(yōu)秀的自己！

　　個人工作總結(jié) 篇13

　　彈指一揮間，時間如同流沙般從指縫間滑過。不知不覺間站在學(xué)期末回首這學(xué)期的工作不免有些感觸。秘書處主要負(fù)責(zé)學(xué)生會的會議記錄，本學(xué)期以健美操大賽為主，物品保管、制作和更新學(xué)生會通訊錄為輔。下面就從以上幾個方面總結(jié)秘書處本學(xué)期的工作。

　　一、會議記錄

　　會議記錄是秘書處最核心的工作，由于我們部對會議記錄有著優(yōu)良的傳統(tǒng)，所以在記錄的格式、內(nèi)容上都沒什么差錯，會議記錄的'記錄格式和方法仍然沿襲了以前幾屆秘書處的工作方式，準(zhǔn)確并及時的記錄了學(xué)生會隔周一次的學(xué)生會例會和各部的例會，有助于導(dǎo)員、主席檢查和監(jiān)督學(xué)生會各部門的各項工作。但是也存在一定的問題，如會議記錄的筆記潦草、出現(xiàn)錯別字的現(xiàn)象也是有發(fā)生。

　　二、制作和更新通訊錄

　　本學(xué)期，由于新的學(xué)生會換屆和招新，秘書處重新制作了第十三屆公共管理學(xué)院團(tuán)委學(xué)生會通訊錄。由于工作的失誤，為大家?guī)�來了諸多不便。為了導(dǎo)員、主席等可以隨時聯(lián)絡(luò)到學(xué)生會各個成員，在制作通訊錄時一定要仔細(xì)檢查，每個都要反復(fù)核對，然后交給各個部自己核對一遍，沒有問題再交給主席團(tuán)和導(dǎo)辦。

　　以上就是小編今天給大家整理回來的秘書處個人工作總結(jié)啦，希望大家會喜歡！如果喜歡小編整理的這篇文章的話，就分享給你們的小伙伴們吧！歡迎繼續(xù)關(guān)注我們網(wǎng)站的后續(xù)更新，謝謝大家！

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