個人工作總結(jié)范例15篇
總結(jié)是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規(guī)律,因此我們要做好歸納,寫好總結(jié)。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?下面是小編精心整理的個人工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
個人工作總結(jié)1
經(jīng)過了三個多月的工作,在工作中發(fā)現(xiàn)了很多自身的缺點和不足,就這些方面作此總結(jié),請各位領導及同事們批評指正。
本人的工作的綜合能力還有待提高,有以下幾點需要提高:
1、工作經(jīng)驗要不斷積累:在這幾個月的工作中,對公司內(nèi)很多實際工作的流程不甚了解。缺少業(yè)務知識方面的實際經(jīng)驗,還處于等待領導分配工作再去做的階段。沒能完全主動地申請自己沒接觸過的但可以提高自身能力的任務,沒有充分做好在一段時期內(nèi)的工作規(guī)劃,實際工作經(jīng)驗只是停留在了一定的水平之上且增長緩慢。在工作中總是怕麻煩別人,很多時候遇到問題時未能做到與領導及同事的有效溝通。本來一個懂得人一點就通的問題,自己總是費了很多時間與精力,才得出一個相同的結(jié)果。這樣既減慢了工作的效率,在下一項工作下來時,又延誤了工作的完成時間,以至于工作都堆在了一起。造成這樣的原因主要是平時做事不專心,馬虎大意,總犯自以為是的錯誤,不能虛心地聽取他人的意見,這種浮躁的心態(tài),錯過了向別人學習和增長知識的機會。以后我會多去主動接觸、嘗試一些以前沒接觸過的任務,對自己不懂的問題做到及時地詢問這方面經(jīng)驗多的領導及同事,多向領導及同事學習他們的經(jīng)驗。使自己多些鍛煉的機會,讓自己在工作中不斷積累新的經(jīng)驗,這樣在今后的工作中才能快速成長起來。
2、技術水平有待提高:工作的閑暇時間未能充分用來學習或與同事探討技術知識。技術知識面較陳舊,未能做到及時了解更新自身要理解的新的技術知識,以至于領導分派下任務后,只能在摸索中完成;技術知識面較窄,有很多在實際工作中用到的設備及技術都還不了解。對自己技術能力水平還要進一步提高,多去學習新的技術知識,掌握新的技能。
3、溝通技巧有待增強:在工作中遇到一些自己不明白的問題時,很少能做到與領導及時有效的'溝通,沒有完全意識到下級與上級溝通的重要性,自己在摸索中收效又不大,也沒能做好與各方面進行及時果斷有效的溝通,耽誤了工作的完成時間。今后我會在這方面多加注意,逐步改變自身的在溝通上不敢去說的習慣,養(yǎng)成以工作完成度為重心的溝通技巧。
在思想觀念方面本人還有以下幾個方面需要改變:
1、培養(yǎng)競爭意識和創(chuàng)新觀念:競爭意識是推動個體努力學習,自覺提高職業(yè)素質(zhì)的動力。創(chuàng)新就是要打破安于現(xiàn)狀、聽天由命、依賴別人的人生觀。自己光有文化知識和職業(yè)技術是不夠的,還必須具有創(chuàng)新觀念與創(chuàng)業(yè)精神,才能更好地實現(xiàn)在企業(yè)中的就業(yè)。
2、培養(yǎng)適應變化的能力:職業(yè)內(nèi)容的不斷更新和新型職業(yè)的不斷產(chǎn)生決定了現(xiàn)代職業(yè)對人的素質(zhì)提出了更高的要求。新資源的開發(fā)、新技術的發(fā)明與應用、生產(chǎn)工具的革新、生產(chǎn)組織的改革和管理水平的提高,不僅要求人們具備更高的科學技術知識和操作技能,而且要求人們打破舊的傳統(tǒng)觀念,解放思想,開闊思路,樹立時間觀念、效率觀念與合作觀念。
3、培養(yǎng)廣泛的興趣:應時刻保持一種積極進取、主動熱情的心境,自己應多去探索和參加各種活動。當自己一旦產(chǎn)生某種興趣,便會聚精會神地投入其中,克服一切困難,直到最后取得成功。興趣廣泛,就會經(jīng)常注意周圍出現(xiàn)的新問題,從而大大地拓寬自己的知識面。廣泛興趣的培養(yǎng)要通過實踐活動,廣泛接觸各種事物,在活動中逐漸體驗到心理上的滿足,從而激發(fā)出興趣和愛好。
4、重視能力補償:“勤能補拙”是性格與能力之間的補償;“熟能生巧”是活動對能力的增進!芭d趣是的老師”說明了培養(yǎng)興趣可以克服能力上的欠缺。
5、培養(yǎng)良好的職業(yè)品格:良好的職業(yè)道德是抵制各種不正之風,轉(zhuǎn)變企業(yè)風氣,建立良好的人際關系,建設高度的企業(yè)精神文明的重要保證。要具有忠于職守,獻身事業(yè)的樂業(yè)和敬業(yè)精神,實事求是、嚴肅認真的勞動態(tài)度,刻苦鉆研、精益求精的工作作風以及在工作中團結(jié)協(xié)作和全心全意為他人服務的精神。在工作中,無私、正直、勤奮、誠實、守信、堅定、勇敢等優(yōu)秀職業(yè)品質(zhì)是在工作上做出成績的必要條件。一個對人熱情友好、樂于助人的人能得到同事的好感;一個有強烈事業(yè)心和責任感的人能得到領導的賞識;一個謙虛好學、踏實肯干的人能得到師傅的贊揚。很難想象,一個不講奉獻、自私自利、貪圖安逸的人,能得到領導、同事的青睞。
提高身心健康水平就把握好休息與工作的關系,盡量避免讓自己身心疲憊的去工作。
以上是我對自己已一些缺點的總結(jié)及今后在工作中應如何去做好工作的想法,我會在今后的工作中用自己的實際行動來做好每一天的工作,請各位領導及同事在今后的工作中多多批評指正,我會努力成長為一名對公司有用的人才。
個人工作總結(jié)2
各位領導、同志們:
一年來,在公司領導的正確領導和各部門的支持下,經(jīng)過我們財務部全體人員的共同努力,圓滿完成了領導交給的各項任務。作為財務部主任,我的工作目的是組織公司全體財務人員認真貫策執(zhí)行國家財經(jīng)法規(guī)、政策,組織做好日常財務核算、財務監(jiān)督工作,按時完成公司下達的各項財務指標和工作任務,F(xiàn)就自己一年來的工作簡要的匯報如下:
一、政治表現(xiàn)
通過保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動以來,使我更加深刻的認識到保持共產(chǎn)黨員先進性,就是切實把廣大黨員的思想和行動統(tǒng)一到中央的決策和要求上來,真正在解決實際問題上有新的進展,努力使這次先進性教育活動的成效長期發(fā)揮作用,不斷把改革發(fā)展,穩(wěn)定的各項工作做的更好,時刻提醒自己要不斷加強自身修養(yǎng),積極參加黨支部組織的`各項活動和各項政治學習,處處以"三個代表"重要思想嚴格要求自己,保持一個黨員的先進模范帶頭作用,以實際行動全面完成領導交給的各項任務。
二、一年來的工作
、褰M織做好會計核算和監(jiān)督,完成公司交辦的各項任務
1按時完成公司日常各項財務核算工作,及時、全面、準確真實的反映財務信息,在辦理各項費用報銷時,多解釋、多理解,同時嚴格按有關財經(jīng)法規(guī)及公司有關規(guī)定和審批權限辦理。在財務核算工作中每一位財務人員盡職盡責,認真處理每一筆業(yè)務,準確無誤的出具各類會計報表。
2、及時抓好資金回籠,在主營業(yè)務中既電費回收工作,每月督促各供電所按時到公司結(jié)算電費,及時編制電費回收考核表,隨時掌握各所電費回收情況,為領導及時提供真實,準確的財務信息。到XX年12月31日止,各供電所電費回收率達100%,到考核日止,整個電費回收率達100% 。
3、在資金運作方面:今年資金運作比較緊張,不象往年,首先按公司當月資金計劃,分先急后緩,每月除了付電站電費外,還得考慮職工的切身利益,既按時發(fā)放工資,按時繳納養(yǎng)老金、醫(yī)保金、公積金,同時還考慮到國家稅收,每月按時申報各種納稅報表,并按時足額交納各項稅款,合理規(guī)避了稅負,今年稅務部門在我公司沒有收到一分錢的延稅滯納金,在以往年度,稅務部門每年都要收繳我們公司幾萬元的延稅滯納金,在為公司減少不必要的損失等方面,盡了自己的努力!
4、由于歷史原因,馬頸坳電站和黃土溪電站在我公司分別借款ⅹⅹ萬元、ⅹⅹ萬元,這完全是改制前一種行政干預行為所至,對此,我公司蒙受了一定的經(jīng)濟損失。為了維護公司的權益,財務人員積極運作,每月從2個電站的上網(wǎng)電費中扣部分電費作為償還我公司的欠款利息,全年收利息ⅹⅹ萬元,給公司創(chuàng)造了一定效益。總之,在今年資金非常緊張的情況下,公司沒有新增借款,也沒有拖欠當年費用,我們是做了一定的工作。
5、電子納稅申報作為一種新型的申報方式,以其高效、快速為特點,XX年為了完成地稅、國稅系統(tǒng)電子納稅申報繳稅系統(tǒng)推廣和應用,全面實現(xiàn)申報繳稅方式的電子化、網(wǎng)絡化,我們財務部從公司發(fā)展的戰(zhàn)略高度出發(fā),統(tǒng)一思想、精心組織、穩(wěn)步推進,有效解決了我公司傳統(tǒng)申報方式中的數(shù)據(jù)采集問題,節(jié)省了人力、物力。如今我們公司的辦稅人員每月只需輕點計算機鼠標,即可完成申報納稅,實行電子申報,也大大提高我們公司財務工作的質(zhì)量和效率,能確保申報資料的安全、及時和準確,保證稅款按期入庫。
㈡、加強財務人員管理,提高財務人員業(yè)務素質(zhì)。
為了完善了公司各項內(nèi)部管理制度,規(guī)范了會計工作秩序,不斷的提高會計人員的業(yè)務素質(zhì),XX年初我們財務部相繼出臺《委派會計管理辦法》《中心供電所出納人員管理辦法》 、《會計人員百分制考核制度》、《會計例會制度》等辦法和制度,細化了管理力度,并且還組織了財務人員參加財政局舉辦的會計人員繼續(xù)再教育學習,認真學習了《會計基礎工作規(guī)范》及相關稅收法律知識;定期召開會計例會,聽取委派會計在本單位的工作情況匯報,交流財務工作經(jīng)驗,研討財會知識,支持委派會計依法行使職權,引導和鼓勵他們敬業(yè)愛崗,堅持原則和廉潔奉公,從根本上強化了基礎工作,規(guī)范了會計核算,提升了把握政策的水平,增強團隊學習創(chuàng)新能力,使我公司財務管理整體水平逐步提高
、纭⒓訌娯攧諜z查及內(nèi)控監(jiān)督管理力度
為了進一步規(guī)范供電所的財務行為,推行司務公開和陽光理財,XX年9月公司出臺了《供電所財務收支管理辦法》,監(jiān)督和管理的責任落在了我們財務部,為了使公司的《管理辦法》得到貫徹和落實,財務部在公司紀檢部門的配合下對各供電所的財務進行一次全面檢查,既:財務收支、費用開支、工資分配、物資采購、生產(chǎn)經(jīng)營、電價政策、收費標準、農(nóng)電收據(jù)等關系到供電所穩(wěn)定發(fā)展的方面,通過工作,從根本上規(guī)范了各供電所的財務行為,杜絕了違反財經(jīng)紀律現(xiàn)象的發(fā)生。
三、具備愛崗敬業(yè)的思想素質(zhì)
財務工作就象年輪,一年工作的結(jié)束,意味著下一年工作的重新開始。我喜歡我的工作,雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,但是做為公司正常運轉(zhuǎn)的命脈,我深深的感到自己崗位的價值,所以我從沒有因為個人得失去計較什么,而是任勞任怨,盡職盡責,多年來的努力與付出,得到了領導和同志們的肯定。
財務各項工作取得了可喜的成績,得到了領導和上級部門的認可,XX年我們公司也被市電力集團有限責任公司評為財務先進單位,這與財務部門的努力工作是分不開的,然而,在看到成績的同時,我也看到了不足,還有待在以后的工作中加以改進,回顧檢查自身存在的問題,我認為主要是開拓創(chuàng)新意識不夠,需進一步加強。在今后的工作中,我絕不辜負公司領導對自己的重托和期望,一定要努力做到以下2點:
。薄⑴W習,提高素質(zhì),開拓創(chuàng)新,為公司的經(jīng)濟發(fā)展做出貢獻,進一步加強各種理論學習,提高理論水平,認真掌握精通電腦,以適應信息化發(fā)展的要求,力爭做一名優(yōu)秀財務人員。
2、嚴格要求,廉潔自律,塑造公司高管人員形象。
以上是我一年來的工作總結(jié),不妥之處,敬請領導和同志們批評指正。謝謝大家!
個人工作總結(jié)3
20xx年年中加入了日立醫(yī)療這個大家庭,任行政助理工作,盡管之前有過一點在人力資源部的實習經(jīng)驗,但還是要虛心向同事請教和學習,一切都從零學起,從零做起,使自己從零中慢慢成長和完善,使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏,向優(yōu)秀的老員工靠攏,讓自己能早日融入這個充滿活力的大家庭。
轉(zhuǎn)眼間就到年底了,在這段時間,我在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項:
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠遵紀守法,愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我的工作主要是協(xié)助行政人事經(jīng)理做好行政管理工作以及部分人事工作。我認為行政工作是每天處理一些看似瑣碎的、不起眼的,但卻是必不可少的事務。為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,爭取在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力和效率,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。為了把工作做得更細致,不落下一絲一毫,我建立了一個電子的工作日程文檔,堅持把每天的工作計劃和完成情況都簡潔而細致地記錄好,以便能夠順利地開展和完成本職工作。概括來說,行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務三大功能;其中管理是主干,協(xié)調(diào)是核心,服務是根本?偠灾姓芾淼膶嵸|(zhì)就是服務。
在這段時間,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極的完成了以下本職工作:(1)公司內(nèi)部通訊錄、固定資產(chǎn)、行政辦公明細等電子文檔的更新;(2)各類雜志、報紙訂閱時間的統(tǒng)計及后續(xù)整理工作;(3)工作區(qū)域的.衛(wèi)生管理及執(zhí)行;(4)做好了各類信件、傳真及快遞件的收發(fā)工作;(5)協(xié)助好行政人事經(jīng)理做好公司的人事工作:網(wǎng)上人員的招聘、篩選及面試通知;新員工入職、離職手續(xù)辦理;記錄好廣州辦公室的職員每天的出勤情況以及月末全公司職員考勤休假統(tǒng)計;(6)每月完成了廣州辦公室辦公用品、辦公設備耗材、差旅機票等各類行政費用的登記及報銷工作;(7)做好辦公用品的采購及管理工作:做好辦公用品領用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要;(8)辦公設備和耗材的維護與維修工作;(9)組織全公司一年兩次的資產(chǎn)盤點及匯總工作;(10)員工差旅機票住宿的預訂工作;(11)社會保險增員手續(xù)及商業(yè)保險增減員等工作;(12)外籍員工工作簽證申辦以及往來港澳商務報備等工作;(13)認真地做好公司領導及行政經(jīng)理交辦的其它工作;(14)為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
還有一些正在進行中的工作,總結(jié)如下:(1)協(xié)助部門主管做好20xx年團年活動的會務工作;(2)20xx年行政費用、全公司職員通訊費用及年假情況的匯總工作。(3)協(xié)助部門主管開展《醫(yī)療器械經(jīng)營許可證》的年審工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作,正確認真的對待每一項工作,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。
4、工作質(zhì)量、成績、效益和貢獻。
在開展工作之前做好每天的個人工作計劃,,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率相對較高,同時在工作中學習了很多東西,鍛煉了自己,也使工作水平有了提高,公司及部門工作做出了自己的一份貢獻。
總結(jié)這個階段的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如衛(wèi)生清潔工作做的還不夠細心,監(jiān)督工作沒有做到位;對行政人事專業(yè)知識還掌握不夠;還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,加強學習行政管理及人力資源各項工作的管理流程并具有實際操作經(jīng)驗,自我充實,提高其他公司所要求的技能,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
個人工作總結(jié)4
嚴格來說,對于自我都是為追求提高和提升來說,回首一望,本人發(fā)現(xiàn)渡過了一個平淡的6月,本月工作雖然沒有轟轟烈烈的業(yè)績,但也算是經(jīng)歷一段不平凡的考驗和磨練。在部門領導的正確領導下,我的工作圍繞人事管理、獎罰行為的監(jiān)督與執(zhí)行、人員招聘與職位培訓、員工思想動態(tài)以及對生產(chǎn)部管理人員評價調(diào)查、協(xié)助行政部韋主任做好辦公室日常工作和組織員工文化生活活動、宿舍管理等方面重點展開工作。工作中已盡到了應盡的職責,為了總結(jié)經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚好的一面同時也克服本月里犯的'幾個錯誤和不足,現(xiàn)將本月的工作簡單的分析與總結(jié):
一、人事管理
1.根據(jù)各部門人力需求,有針對性、合理地招聘小部份一線員工和服務崗位人員,以基本滿足相關崗位;
2.健全了人事各項規(guī)章制度性文件,按公司規(guī)章制度嚴格執(zhí)行處罰一切違紀行為,并監(jiān)督各部門或所有人是否遵守公司制度的各項規(guī)章制度。
3.與各部門領導溝通,讓各部門配合把各工段的考勤及時準確反饋到人事,確保人事查實與各工段上報的考勤核對無誤。
4.配合財務部門把離職人員的離職手續(xù)、考勤和獎罰信息辦理上交。
5.其它犯錯問題與存在不足方面主要是未能完全領會到領導的準確意思或受其它的因素導致自我確定力下降造成小錯誤不該犯錯的都做錯了。
二、培訓計劃與實施方面
1.本月里能按個人計劃對基層管理人員進行電腦操作技能培訓。同時在本月里也未列各部門的培訓需求計劃。
2.后期工作制訂培訓計劃并加強各部門的培訓力度,同時也加強自我在培訓方面的知識度與膽量。
三、溝通
1.進取響應部門領導要求,深入開展了解員工思想動態(tài)工作和員工對管理層人員的評價。每一天到車間巡查一遍,讓一線員工意識到服務崗位型管理人員工作地點不單單呆在辦公室。
個人工作總結(jié)5
公司是有公司的所有員工共同組成,管理好公司才能夠帶來讓公司快速發(fā)展,才能夠創(chuàng)造新的輝煌。現(xiàn)對本年度管理工作進行以下總結(jié)。
做好員工的基礎培訓
精英是所有公司都渴望得到的,但是世界這么大,真正的精英也不一定會來到我們這里,就算來到了這里也不一定會一直留下去,因為這樣的精英都是其他地方來的,對公司沒有歸屬感,也就不會為公司盡心盡力的去付出,所以做好自己公司的人才儲備才是最關鍵的,雖然不一定能夠培養(yǎng)出非常出色的人才,但是這些人都是公司可以信賴的,都是公司的正真中間力量,把這些中間力量培養(yǎng)起來就會使得公司整體飛躍。
員工即使基層,也是中間力量,做好培訓,傳授工作技巧,培養(yǎng)他們的能力,他們所學到的知識也會運用到公司工作中,舍不得花費小代價去培訓自己的員工,這就相當于不愿意加固自己的基礎,每個公司都是通過內(nèi)部培養(yǎng),外部招攬的方式來實現(xiàn)工的遞進,但是很多時候靠得住的還是公司內(nèi)部培養(yǎng)出來的人,也只有他們對工地有感情,愿意一直做下去。
提升員工對公司的認同
做好員工的思想工作是非常重要的。每個新來的員工,我們都要想方設法的.提高他們對公司的認同感,讓他們接受公司,認同公司,愿意成為公司的一員愿意與公司一起成長,需要通過舉行一些活動,來增加感情,需要做好員工的感情工作,保證員工能夠在公司做得開心,過的快樂,這樣才能夠使得他們愿意為公司發(fā)展付出自己的力量。
公平公正,賞罰分明
作為管理人員,對待每一個員工都必須要做到公平公正,因為很多時候員工不怕拿到的少就怕不公平,收到不公正的待遇,公平公正是作為一個管理人員必須具備的,不因為自己的喜好行事,也不會收到他人的影響感情行事,一切都靠具體的事實數(shù)據(jù)說話。員工做的好就必須要給予應有的獎勵,發(fā)揮他們的積極性,如果員工發(fā)現(xiàn)做的好也沒有任何的用處和平常一樣只會讓他們變得沉寂,不在愿意去努力,因為無論好壞都是一樣的結(jié)果又有誰愿意這么做呢,不要把他人當傻子,犯了錯一定要懲戒,一是要告誡員工不準再犯,二也是起到威懾的作用,讓其他員工引以為戒。
知人善用
管理者就必須要學會用人,只有用好人才能夠把發(fā)揮出每個人的潛力,有的人擅長交際,有的人技術不錯,有的人有想法等等,對待不同的人,他們的能力不同通過觀察發(fā)現(xiàn)他們的長處優(yōu)點,適當?shù)恼{(diào)整他們的工作,讓他們發(fā)揮出自己的長處,使得工作更高效這才是最好的。
管理不是簡簡單單的安排就能夠做好的,他需要付出比其他人更多的努力,花費更多的心思,去完善去進步。
個人工作總結(jié)6
時光荏苒,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間已到歲尾。及時的對一年的工作做一下總結(jié),找出優(yōu)點與不足,為明年的工作做好充分的準備,是非常必要的,現(xiàn)將20xx年的工作情況作如下總結(jié)。由于休產(chǎn)假,我是在20xx年5月份上的班,在此之前承蒙公司領導照顧,在后臺工作了一段時間,度過了一段緊張而又忙碌的時光。盡管,沒怎么在后臺干過,但是我本著虛心好學,邊學邊悟,圓滿的完成了各項工作任務。休完產(chǎn)假,根據(jù)公司工作安排,我義無反顧的回到了已經(jīng)干了很多年的“前臺”。作為一名“老”前臺營業(yè)人員,我恪守前臺營業(yè)員的基本守則,遵守公司的各項紀律,盡管已經(jīng)對前臺工作再熟悉不過了,但是,我仍然,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、戒驕戒躁,在平凡的.工作崗位上書寫不平凡的事跡。
首先,我得克服身體上的疲勞,不能因為孩子耽誤了工作。公司的事情再小也是大事,個人的事情再大,也是小事,為了公司的利益,再苦再累也值得。盡管有時難免會稍微晚一點到公司,但是我會在工作當中,用更加勤懇的態(tài)度,更加加嚴謹?shù)淖黠L把它彌補回來,用良好的業(yè)績作為補償。在這段時間,我與各位同事一道,盡心盡力的完成公司下達的各項工作指標,沒有因為個人家庭原因而影響工作,完不成任務。
然后,認真學習并領會前臺工作的性質(zhì)以及新的政策。前臺工作是一個看似簡單、枯燥,實則繁瑣、復雜需要極大地耐心,甚至要忍受各種不白之冤的工作,說嚴重一點是一個“高危”崗位。面對,形形色色的用戶,你得采取各式各樣的方法、靈活機動的處理。在這里面良好的服務態(tài)度是最基本的保證,它能讓各種矛盾消失于萌芽之中,本來有的用戶可能因為種種原因?qū)ξ覀兊姆⻊沼姓`解、有怨言,但是你始終用良好的態(tài)度來對待,他怎么會好意思發(fā)脾氣呢,這也是我工作的基本要求。確實也碰到過非常難纏的用戶,“有的時候被用戶要挾,如果不給我辦理業(yè)務,我就去投訴你”,聽到這樣的話,雖然,我也感到有點冤枉,因為按照公司的規(guī)定是不能辦理的,但是用戶不理解,反而認為我們是故意的,遇到此類情況,我會站在用戶的角度考慮問題,盡力為用戶挽回損失,直到用戶滿意為止。當然光有良好的工作態(tài)度是不夠的,還得對業(yè)務非常熟悉,隨時給顧客解決問題,這才是必須的。因此我在工作中不忘學習并且不斷積累工作經(jīng)驗,力爭成為業(yè)務尖兵,行業(yè)典范。
展望20xx年,必將是不平凡的一年,我們博山電信公司一定會乘風破浪開辟一番新的天地,我也會與公司一起同進退、共榮辱,實現(xiàn)自己人生的夢想,在前臺,這一隅舞臺上展現(xiàn)自己的風采。
個人工作總結(jié)7
行政方面:
1、行政制度、流程、工作計劃制定及執(zhí)行:負責建立并優(yōu)化公司內(nèi)部的管理體系、各項行政管理制度及相關的流程,并督促、檢查及評估制度和流程慣例執(zhí)行;制定行政部工作發(fā)展規(guī)劃、年度及月度工作目標與工作計劃,并監(jiān)督其實施;以提高公司內(nèi)部管理的規(guī)范性和有效性;
2、行政費用的預算與管理:制定公司辦公費用的預算方案和計劃,并在實施過程中進行費用控制;制定行政部年度、季度費用預算,分解到各功能區(qū)塊,監(jiān)控其實施過程;以合理降低行政費用;
3、固定資產(chǎn)管理:在預算計劃的范圍內(nèi),負責監(jiān)督、檢查公司復印機、電腦、打印機、傳真機等辦公設備、網(wǎng)絡設備、運輸設備及其他固定資產(chǎn)的采購、使用、維護、保養(yǎng)情況;確保在費用預算內(nèi)滿足公司運營需要;
4、會議及活動管理:根據(jù)公司會議制度,負責公司管理層會議、公司慶典等重要會議、重要活動的組織、籌備、聯(lián)系、協(xié)調(diào)工作,提供會議記錄與整理服務,通報會議決議,并對會議決議的執(zhí)行情況進行核查;負責定期組織全公司員工大會,開展年度總結(jié)評比和表彰工作;確保各項會議、活動的順利開展及會議決議的有效落實;
5、組織文化與結(jié)構(gòu):根據(jù)公司戰(zhàn)略與歷史發(fā)展,結(jié)合行業(yè)特點,通過制度流程建設與業(yè)余活動的開展,塑造、維護、發(fā)展和傳播積極進取的企業(yè)文化;根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展情況,負責擬訂組織結(jié)構(gòu)設置或重組方案,以支持工作流程效率的提高;
6、文件信息的傳播:監(jiān)督公司日常重要政令的傳達,落實并規(guī)范公司文件的擬、收、發(fā)、存等工作流程,確保公司重要信息的有效傳遞;組織公司內(nèi)部信息發(fā)布和內(nèi)部刊物的出版,保證公司各類信息的正確、有效及時傳播;
7、后勤管理:參與公司行政管理制度,負責組織后勤管理制度的擬訂、檢查、監(jiān)督和執(zhí)行;制定年、季、月度后勤計劃(包括治安管理、環(huán)境衛(wèi)生、員工宿舍、水電能源、辦公車輛等方面)并監(jiān)控計劃的實施情況;負責公司生活用水、用電的安排及財務出納管理;確保后勤服務及時到位,滿足員工工作及生活需要;
8、外部聯(lián)系:負責組織和接待相關單位的來訪,處理重要函件,代表公司與外界有關部門和機構(gòu)(包括新聞媒介)聯(lián)絡并保持良好的合作關系;負責審核公司對外宣傳的各種資料,協(xié)調(diào)、解決公司的公關危機;以培養(yǎng)良好的外部資源關系,維護公司良好形象。篇3:工作職責和業(yè)績
工作職責和業(yè)績:
協(xié)助總裁抓集團運營管理和團隊執(zhí)行力建設工作,以集團戰(zhàn)略目標為牽引,以創(chuàng)造業(yè)績?yōu)閷,以集團年度任務目標為主線,全面負責集團年度計劃任務的運營以及全方位督察和考核工作,同時協(xié)助董事局主席抓企業(yè)戰(zhàn)略的規(guī)劃,為實現(xiàn)集團戰(zhàn)略目標提供重要保證。主要工作范圍:
1、生產(chǎn)運營:以年度、季度的生產(chǎn)目標(項目開發(fā)關鍵節(jié)點、五證辦理等)為重點運營對象,從整體上推動集團項目開發(fā)整體進度目標的實現(xiàn)。做到周督辦、月通報、季考核。具體內(nèi)容包括:
(1)財務指標:銷售簽約、銷售回款、貸款等完成情況。
。2)非財務指標:前期開發(fā)“五證”辦理(包括:國有土地使用證、建設用地規(guī)劃許可證、建設工程規(guī)劃許可證、施工許可證、商品房預售許可證等)完成情況,以及工程進度的重要關鍵節(jié)點(包括:工程開工、正負零、結(jié)構(gòu)封頂、竣工驗收、竣工備案、售樓處與樣板間裝修、房屋精裝修、交樓等)完成情況。
2、成本督察:從設計、招標采購、施工、銷售、竣工結(jié)(決)算等全過程的成本監(jiān)控、糾偏,對成本管理具有一票否決權。
●督察部下設審圖室,從成本角度審查成本的合理性。在設計階段主要是針對設計圖紙,審圖室參與設計與技術部門的方案優(yōu)化,整個設計階段,形成設計文件要進行下一步設計的,必須先報督察部審圖室。
3、招標督察:主要審查資源庫是否符合作的條件、對已確定價格的合理性、招標過程中的公平、公正性、常用材料設備周期價格合理性及招標文件中有無不明確的因素直接影響投標單位報價,影響經(jīng)濟標評審等因素進行全程監(jiān)控,對招標管理具有一票否決權。
4、財務審計:●內(nèi)控監(jiān)督,財務收支●財經(jīng)法紀●合同管理投資聯(lián)營●關鍵崗位管理人員離任審計等。
5、行政督察:行政督察主要負責集團各項規(guī)章制度執(zhí)法檢查考核,以及董事局指示或特殊交辦事項、集團重要會議意見、集團主要領導特殊交辦事項的跟蹤落實與督辦。自我評價:25年建設項目管理工作經(jīng)驗:
一、建筑施工經(jīng)驗!善于戰(zhàn)略性的合作談判;合同的商談審查、資源的優(yōu)化配置;熟悉房地產(chǎn)行業(yè)相關法律、法規(guī)和規(guī)范;具有較強的'組織、協(xié)調(diào)、管理能力;具備合理組織協(xié)調(diào)各專業(yè)進行各階段設計及施工的能力;具備工程技術指導、審定施工方案,解決工程難點的能力;具有獨立主持大型房地產(chǎn)開發(fā)項目工程建設全過程經(jīng)驗。是一名穩(wěn)健的工程技術和企業(yè)管理的復合型人才。
二、掌握建設項目立項、決策、評估及前期、中期、后期操作流程控制;工程項目合同談判、簽訂、審查技巧與合同風險管理;具備合同管理知識,具有《合同法》、《建筑法》、《招標投標法》和其他有關法律、法規(guī)的相關知識,熟練掌握應用及各類軟件。施工合同的簽訂,合同的管理;預測各類合同風險因素,工程項目的施工進度、質(zhì)量、投資管理;工程項目各階段的項目成本核算與控制;工程項目的竣工驗收、節(jié)能評估與審查;工程項目的施工合同、工期與費用索賠;編制項目工程的費用估算、費用計劃、費用控制;精通項目施工招投標文件內(nèi)容、程序、方法及法律責任;熟悉工程項目管理模式和操作流程;熟悉國家項目建設法律法規(guī),與建設、交通等主管部門有良好的關系;
誠實信用,高度的責任感和合作精神;良好的溝通組織協(xié)調(diào)及應變能力;良好的團隊領導力,良好的交流及協(xié)作能力;很強的分析問題及處理復雜問題的能力,20年幾來執(zhí)業(yè)過房屋建筑工程面積達65萬平方米,參與建設和管理過多個項目市政、公路工程。
本人經(jīng)過多年的學習研究、探索實踐,系統(tǒng)的掌握建筑學專業(yè)的理論知識,對本專業(yè)領域有較深入的研究,能夠熟悉建筑工程施工相關專業(yè)的知識,了解國內(nèi)外建筑學的理論,方法和發(fā)展趨勢;熟悉有關工程建設法規(guī)和政策,具有豐富的建筑施工經(jīng)驗,能夠獨立主持完成建設工程項目建設管理,獨立解決建設施工活動中的難點和熱點問題,具有豐富的現(xiàn)場組織能力和管理經(jīng)驗,在本崗位經(jīng)營管理,提高經(jīng)濟效益和社會效益作出應有貢獻。本人民主意識強,具有求真務實的工作作風,熱愛本職工作,擁護黨的方針政策,嚴謹治學,胸懷坦蕩,寬容大度,不謀私利,堅持原則,公道正派,多次受到嘉獎,成為一名企業(yè)德才兼?zhèn)涞母呒壒芾砣瞬拧?/p>
三、職業(yè)態(tài)度:本人待人誠懇,講究信譽,身體健康,年富力強,專業(yè)技術賢熟,處理事宜經(jīng)驗豐富。
個人工作總結(jié)8
我們xx小學是一所年輕學校。幾年來我校的教育科研確實有了長足的進步:科研意識不斷增強,科研隊伍日益擴大,科研網(wǎng)絡日臻完善,通過教育科學研究活動,提高了教師隊伍素質(zhì),促進了教育教學質(zhì)量的全面提高。現(xiàn)對今年教科研工作加以總結(jié)。
一、領導重視
事實證明,教育科研如果得不到領導的支持是很難開展的。且不說開展科研需要一定的經(jīng)費支持,如果領導整天用考分來壓學生,用升學率來評老師,教育科研就難以開展起來。我校校長有超前的教改意識,他說:“通過教育科研的實踐,有助于學校在更廣闊的視野中逐步形成自己的辦學理念和辦學特色;同時也有效地提高了教師的基本素質(zhì),教師搞教科研,既能廣泛地了解各方面的信息,活躍他們的思維,提升原有的經(jīng)驗,又能提高分析問題、解決問題的能力。所以學校教育科研能達到興教、興校、興師的'作用。
二、加大投入
學校教育科研工作始終擺在了學校發(fā)展的先導位置,作為學校工作的重要組成部分,納入學校的發(fā)展規(guī)劃和學校每學年每學期工作計劃。xx教學法和現(xiàn)代小學數(shù)學兩項教改活動作為創(chuàng)學校特色的產(chǎn)品,因為有大量人力、物力和財力的投入,才能順利開展。校領導不僅重視教育科研工作,而且?guī)ь^參加教育科研、承擔課題研究任務,力爭使自己成為領導科研工作的內(nèi)行。
在學校經(jīng)費十分緊張的情況下,對于開展教科研工作所需的財力、物力,學校領導給予有力的支持。如教科研活動中的外出學習,請人輔導,課題研究津貼、獎金,購置電腦等辦公設施,購買圖書征訂刊物,編輯資料等等都有保障,學校還常年聘請xx老師擔任學?蒲泄ぷ鞯念檰,為學校科研再上臺階出謀劃策,效果良好。
三、抓好過程管理
管理出效益,管理出質(zhì)量。教育科研工作必須有一套科學的管理制度,建立一個強有力的“管理場”,使所需管理的項目一進入這個“場”,就能運轉(zhuǎn)自如,“低耗高效”,為此,我們組織制度管理構(gòu)建教育科研組織,形成教育科研網(wǎng)絡,有利于科研工作有條不紊地開展。我校早在多年前就建立了校教科組,確定了學校教導處一名副主任專職負責教科研工作,隨后又成立了教育學會小組,由教導處主任任組長。
學校的科研工作在校長室的領導下,以校教科組為龍頭,以教育學會會員為中堅,各教研組長、科室負責人密切配合,教師人人參與。特別是學校分管領導、校教科組人員三天二頭在研究或指導教師工作,使我校的教科研工作始終在規(guī)范運作。研究領域繼續(xù)拓寬,科研管理日趨規(guī)范,研究水平不斷提高。
個人工作總結(jié)9
20xx年是xx公司成立后開局的重要一年,在董事會的正確領導下,經(jīng)過公司全體員工的齊心協(xié)力,堅持“以誠取信,互惠共贏”的經(jīng)營理念,在市場波動風云變幻的20xx年贏得了公司的開門紅。在**公司的開局關鍵之年,我作為公司總經(jīng)理,向大家報告一年來的工作開展情況:
一、促進經(jīng)營發(fā)展,壯大企業(yè)實力。
20xx年合金市場行情一波三折,國家節(jié)能減排政策也給公司發(fā)展帶來巨大壓力,由于國家取消了地方政府自行出臺的優(yōu)惠電價政策,致使公司生產(chǎn)成本大幅上升,利潤空間擠壓殆盡。為拓寬公司發(fā)展之路,提高公司抗風險能力,公司在市場行情低迷的下半年派出多個考察組赴外地進行行業(yè)考察,公司主要領導親自帶隊,積極做好市場信息調(diào)研,鞏固原有合作伙伴,先后考察了新疆、內(nèi)蒙、湖南、廣西、貴州等地的相關行業(yè)企業(yè),考察行業(yè)生產(chǎn)企業(yè)共50余家,并參加大型行業(yè)會議5次。廣泛的市場調(diào)研和前瞻性的戰(zhàn)略研究,拓寬了公司的發(fā)展眼界,明確了公司在國家對高耗能企業(yè)不利政策下的應對之策,在新的形勢下,公司積極尋找新的資源和商機,先后形成多個投資合作意向,并重點確定了xx項目投資和公司現(xiàn)有設備改造生產(chǎn)其他項目計
劃,生產(chǎn)項目已在年底著手制定改造方案,投資項目也已與當?shù)卣_成了初步共識。
為大力拓展供銷市場,建立穩(wěn)定、誠信的目標客戶群體,公司年內(nèi)積極推行工貿(mào)一體的運營模式,xx公司在成立后迅速完善自身結(jié)構(gòu),配齊對口專業(yè)人員,并要求所有員工在工作中不斷學習和進步,大幅提高專業(yè)能力和對市場行情的把控能力,通過召開周工作例會、行情分析會等方式對市場變化進行討論判斷,提高市場行情判斷的準確性,及時把握市場機遇,抵御市場沖擊。建立企業(yè)管理制度20項,通過鞏固已有客戶、開發(fā)潛在客戶,一年來共建立穩(wěn)定的國內(nèi)外供銷合作方13家,共計簽訂各類有效合同71單,采購各類xx60000噸,4800噸,全年采購貨款支出為:30000萬元。完成產(chǎn)品銷售25000噸。
二、建立規(guī)范體系,實施科學管理。
實行科學管理,是企業(yè)發(fā)展的前提,也是企業(yè)適應市場經(jīng)濟的必然要求。在20xx年,從公司自身實際出發(fā),加強購銷程序、財務管理、人力資源管理、合同管理、企業(yè)文化建設和員工激勵等方面的制度建設,堵塞管理漏洞。同時,采取多項措施落實制度化管理:一是全員參與公司的制度建設工作,要求公司員工參與相關制度的制定、修改和實施,并對照實際工作提出改進意見;二是加強內(nèi)部培訓,以業(yè)務培訓、內(nèi)部交流的形式講解工作流程,并將公司管理制度作為員工入職培訓的重要內(nèi)容;
三是與實際工作相結(jié)合,嚴格制度實施,引入獎懲機制,推動工作不斷進步;
四是采取年度考核的方式,加深員工對本崗位職責和公司相關管理制度的理解。通過以上措施,公司在年內(nèi)著力進行各項制度的宣傳與貫徹,加大制度的執(zhí)行力,力求將制度化管理落到實處,推動公司管理體系逐步走向制度化、標準化和秩序化,對公司整體管理水平的提高起到了積極作用。
五、樹立人本觀念,推進團隊建設。年度工作總結(jié)及計劃20xx年,公司積極完善班子搭建,共招聘到位專職工作人員6人,用人所長,成立采購部、外貿(mào)部、財務部、辦公室、銷售部等機構(gòu)部室,明確各部門職責做到各司其職。在員工的個人提高方面,加強日常工作中的培訓力度,注重員工在專業(yè)、技能、經(jīng)驗、品德上的.培養(yǎng),并大力發(fā)展崗位成才,以周例會等形式交流分析市場動向,反思總結(jié)工作情況,以達到及時交流、認真總結(jié),在工作中提高水平,提高個人能力推動企業(yè)發(fā)展的目的。
六、凝心聚力抓機遇,拓寬思路謀發(fā)展。
為適應不斷變化的市場環(huán)境和經(jīng)營環(huán)境,公司在抓好主業(yè)、強化內(nèi)部管理的同時,積極優(yōu)化資源配置、狠抓技術創(chuàng)新、促進技術進步,并不斷尋求更有前景的行業(yè)發(fā)展,在現(xiàn)有經(jīng)營規(guī)模和項目的基礎上,根據(jù)市場情況和公司資金狀況,合理控制生產(chǎn)規(guī)模,并大力拓展相關行業(yè)項目,以應對目前公司在生產(chǎn)電價上漲后無利經(jīng)營的局面。經(jīng)過下半年對行業(yè)市場和礦業(yè)資源的廣泛調(diào)查,逐步形成了公司新的發(fā)展方向:第一、十月份公司派考察組
個人工作總結(jié)10
首選我是從對工作的陌生到現(xiàn)在的熟悉,本來在一些事情上面就應該對自己有一個態(tài)度,工作方面我態(tài)度端正,我剛剛來到xx,我需要快速的去掌握工作,這些也是一定的,我想了想在這三個月的工作當中我都是在進步,都說工作是自己的事情這次我真是意識到了這一點,無論是工作還是生活,這些都是我應該學習的,過去很長的一段時間,我處在一個面對工作茫然的狀態(tài),在xx這里感受到了一份充實,很多時候我也會覺得自己是得到了升華,這是工作一個進步,工作當中我需要領悟這些。
我也會主動地學習心的知識,這是很有必要的,過去很長一段時間我不管是在什么方面我都會去接觸,特別是工作,我認為工作是我一定要去做的事情,我想了想我就是在這樣的狀態(tài)下在慢慢的成長,我也希望能夠在今后很長一段時間內(nèi)有很大的.進步,在x個月的工作當中我不會的就問,一些工作知識,經(jīng)驗我都是有所積累,作為一名xx的員工我感覺基礎的工作不應該落下,很多時候這些都是將來需要用到的關鍵,這讓我不經(jīng)想了很多,我x個月來一直都在告誡自己的堅持自己的初衷,一定堅持,其實回顧這段時間工作經(jīng)歷,我是一直都有進步的,沒有想到這些給我?guī)淼氖斋@這么多,大的轉(zhuǎn)變就是在慢慢的工作中積累過來的。
在工作當中我愿意虛心請教他人,回想這段時間我收獲很多,學會虛心請教,我從來不敢怠慢自己的工作,既然是來到了xx這里我就一定要負責好每一件工作,無數(shù)次都在思考這些,我也是實實在在的收獲了,現(xiàn)在我不經(jīng)感慨,x個月來的工作我在這方面的工作經(jīng)驗一直都有所進步,我也一定會在后面的工作當中逐漸穩(wěn)定下來,在xx做好本職工作。
個人工作總結(jié)11
一、踏踏實實做好本職工作
為企業(yè)做出自己應有的貢獻在工作中注意團結(jié)身邊的同志們,虛心地向同事們學習。在自己平凡的工作崗位上,付出了自己的辛勤勞動,灑下了汗水和熱情,為企業(yè)做出應有的貢獻。
二、加強理論學習,提高業(yè)務水平
新時期,新形勢對企業(yè)員工提出了更高的要求,我深深地認識到在工作僅有的業(yè)務知識還不夠,單一的.知識結(jié)構(gòu)同新時代的要求、同各級領導的期望值還有很大的距離,因此我不斷強化學習。一是不斷學習思想理論知識。我認識到,如果思想理論知識缺乏,就如同在茫茫大海航行中缺少了羅盤,就容易迷失方向,就不能很好將科學理論與生產(chǎn)實踐相結(jié)合。二是不斷學習業(yè)務知識和業(yè)務技能,F(xiàn)在新技術和新方法不斷出現(xiàn),不學習就如同逆水行舟,不進則退,就不能適應企業(yè)對員工提出的新要求。
三、關心別人,快樂自己
在日常工作和學習中,別人有什么困難,我都愿意伸出援助之手,因為我聽過一句話叫“關心別人,快樂自己”,現(xiàn)實的經(jīng)歷讓我更加深入地領悟到這句話的內(nèi)在含義。人們之間相互幫助,自然能夠相處融洽,更有利于搞好團結(jié),快樂就多一點,煩惱就會少一些。
四、正視不足之處,不斷努力,爭取更大進步
面向未來,在領導的關懷和支持下,在同志們的協(xié)作和配合下,我相信通過不斷學習和努力,可以取得一定的成績。但我深感所取得的成績,同領導的期望還有很大差距,自己也存在好多不足之處,有待于改進。
一是思想認識還不足。剛踏上工作崗位,缺乏社會實踐,思想認識不到位,在工作中常遇到課堂上學不到的知識,很多東西要自己去體驗,不能紙上談兵。只有提高自己的認識,由感性認識上升為理性認識,才能把各種工作思路和計劃應用于實踐。
二是工作方法欠妥。因人生閱歷少,社會實踐不足,處理事情的方法比較簡單。有計劃不能下決心實踐,對有些工作猶豫不決,造成很多問題不能得到及時有效的解決。
三是能力有待提升。自己對預算等方面知識掌握還不夠豐富,還應加強學習,才能夠不斷適應形勢的要求。
在今后的工作中,我有勇氣和信心改正自己的不足之處,同時會更加認真地學習,努力地工作,為企業(yè)竭盡自己的最大力量,做出自己應有的貢獻。
個人工作總結(jié)12
尊敬的領導、親愛的員工朋友們:
大家上午好!
20xx年年轉(zhuǎn)眼就這樣結(jié)束了,在一年的工作中,我們xxx水廠公司全體職工都在緊張的工作中度過。不斷的'發(fā)展下,我有了更好的進步。為了讓全縣人們喝上最安全放心的自來水,我們自來水公司全體員工一年的努力沒有白費。在今后的工作中,相信我們還是會繼續(xù)做好我們自來水公司的工作,這是我們最起碼的要求,也是最基本的要求。
20xx年年,在縣委、政府及主管部門的正確領導下,緊緊圍繞供水服務這個中心工作,抓重點求突破,真抓實干、不斷創(chuàng)新,三個文明建設取得了顯著成果。
一、抓重點,求突破,樹立為民服務新形象
由于城市建設的不斷發(fā)展,用水戶交費難等歷史遺留問題,公司從中看到了改進服務方式的方向。為真正做到為民解憂,為民辦實事,公司從20xx年年7月開始加大了抄表到戶工作力度,并投入大量資金購進電腦軟件收費系統(tǒng),并同時對各科室改進了辦公環(huán)境,更加提高職工對外服務工作效率。
二、完善制度加強管理
1、以公司《章程》和作風建設為指導,補充完善了公司的各項規(guī)章制度,特別是上班制度和工作態(tài)度,更加體現(xiàn)了公司各部門的工作紀律和工作態(tài)度管理。
2、規(guī)范水政管理,加強執(zhí)行國務院《城市供水條例》的力度,20xx年年依法簽訂《供水收費協(xié)議書》1480份,發(fā)放繳費卡6200余張,改表到戶1480戶。
3、20xx年年公司認真貫徹落實上級有關文件精神,把創(chuàng)建活動納入到日常服務工作中,通過公司各項制度的落實,員工服務態(tài)度、工作質(zhì)量有了根本的改變,窗口部門嚴格按承諾制進行服務,急用戶所需,特事特辦,為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發(fā)事件,受到用戶的肯定。
4、帶動工、青、婦認真執(zhí)行各項法律,維護職工的合法權益,調(diào)解勞動爭議,關心職工疾苦。
個人工作總結(jié)13
20xx上半年度是技術開發(fā)部快速、穩(wěn)步、持續(xù)發(fā)展的半年。在某總的帶領及公司各位領導、各位同事的大力支持下、技術開發(fā)部成員的通力協(xié)作下,以新產(chǎn)品開發(fā)作為技術部的工作重心,同時為其他部門帶給技術支持、質(zhì)量改善,并加強技術部門的內(nèi)部管理,在這些工作中既取得了成績,也看到了不足,現(xiàn)就20xx上半年技術工作向公司領導和各位同事作以下匯報。
一、新產(chǎn)品開發(fā)
某某公司技術開發(fā)部在20xx上半年共進行新產(chǎn)品開發(fā)37項,其中41%實現(xiàn)了批量生產(chǎn),16%客戶考證中,22%待考證,xx%在研制開發(fā)。這些新項目中,國際客戶占78%,國內(nèi)客戶占16%。
國際客戶包括……等,項目主要包括錐環(huán)、支撐環(huán)、槽絕緣、出線板、匝間絕緣、加工件用層壓板、纏繞管等轉(zhuǎn)子和定子部件。國內(nèi)客戶主要是某某,項目包括門型絕緣、核電槽絕緣等。
新產(chǎn)品的開發(fā)不是幾個人單打獨斗就能完成的,而是由公司內(nèi)部的各個部門有計劃地組織、協(xié)調(diào)、分工和合作來完成的。例如錐環(huán)和支撐環(huán)的開發(fā),需要纏繞車間協(xié)助我們纏繞試樣、試驗纏繞材料和工藝;新型層壓板和單層匝間絕緣的開發(fā),需要二車間協(xié)助我們反復上膠、壓制;絕緣盒的制造、加工,需要壓制、手糊和加工車間多次協(xié)助。對于這些新產(chǎn)品的開發(fā),一是創(chuàng)新,二是國外客戶,所以從制造、加工、試樣制作到測試,要求比較嚴格,技術難度比較高,時間比較緊迫,所以我們也個性嚴謹,測試結(jié)果有任何不理想的地方,工作就需要重新做,這樣經(jīng)常打亂車間的生產(chǎn)計劃,但各車間一向給予很大的支持和諒解,在此,深表感謝!但是,我們還期望得到你們更大的支持!
企業(yè)透過新產(chǎn)品研發(fā),往往能夠獲得更大的市場份額,賺取更高的利潤,擁有更高的客戶滿意度。在全球經(jīng)濟一體化迅猛發(fā)展和市場競爭日趨激烈的這天,企業(yè)間的競爭已經(jīng)由傳統(tǒng)的、規(guī)模經(jīng)濟時代的“大魚吃小魚”轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代的、信息技術時代的“快魚吃慢魚”,快速推出新產(chǎn)品的潛力已經(jīng)成為直接關系到企業(yè)生存和發(fā)展的關鍵。所以,創(chuàng)新和新產(chǎn)品開發(fā)對每個企業(yè)都是必然的。期望各位同事對新產(chǎn)品研發(fā)這個過程不只局限于給予配合,更就應抓住這些機會提升自己、挑戰(zhàn)自己。
二、技術支持、質(zhì)量改善、可靠性提升
技術開發(fā)部在做好新產(chǎn)品的研發(fā)工作的同時,堅持做好生產(chǎn)部生產(chǎn)、質(zhì)保部檢驗、銷售服務的技術支持工作,不斷改善車間制造工藝,完善和豐富技術支持的資料和資料,編制修訂原材料采購驗收規(guī)范、測試規(guī)程、管理規(guī)定、工藝文件等68份,翻譯轉(zhuǎn)化Alstom英文版。
材料、測試規(guī)程30份,以及崗位員工的技術培訓和交底都做了必須的工作。
對原材料進行進廠檢驗、半成品和成品測試、新產(chǎn)品研制測試,共出具1112份報告,并對測試結(jié)果反應出來的問題進行反饋、處理、改善。
協(xié)助生產(chǎn)、質(zhì)保部分析解決產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題,如34#百萬錐環(huán)勵端加工時開裂,Alstom內(nèi)支撐環(huán)加工后產(chǎn)生裂紋等等。
三、存在的一些不足
1、在產(chǎn)品的設計和開發(fā)過程中,多為應急開發(fā),造成不能按照流程執(zhí)行!懂a(chǎn)品設計開發(fā)程序》執(zhí)行不嚴謹,沒有嚴格按照體系要求條款來規(guī)范工作,包括立項、評審、預算經(jīng)費等。
2、與其他部門的聯(lián)系雖在加強,但還欠缺溝通。比如刷漆事宜,技術部沒有主導好刷漆這道工序,于是機加工工藝文件上也沒有明確刷什么漆,導致這道工序處于無人管控、混亂的狀態(tài)。上層沒有做到位,基層如何做好?這只是個點的問題,類似于這種狀況的問題還很多。20xx上半年技術部要加強與各部門的溝通協(xié)作,保證工作能夠做連串、到位。
3、研發(fā)新產(chǎn)品的同時,嚴把老產(chǎn)品的'品質(zhì)關,穩(wěn)定現(xiàn)有產(chǎn)品的市場,不要一味追求新產(chǎn)品而失去了老產(chǎn)品的市場優(yōu)勢。
四、20xx下半年工作計劃
1、進行市場調(diào)研,定位產(chǎn)品的發(fā)展方向。加強與客戶的合作與溝通,進一步加強對客戶產(chǎn)品的了解,開發(fā)使用性可靠、性價比高的產(chǎn)品,加速公司發(fā)展。
2、根據(jù)公司的戰(zhàn)略和目標,盡快實現(xiàn)Alstom轉(zhuǎn)、定子打包和打入國際市場。
3、纏繞樹脂體系的更改,降低原材料成本,提高材料性能。
4、整頓老工藝,尤其是被忽略的崗位,比如手糊、刷漆等等。
5、完善新產(chǎn)品開發(fā)項目管理工作,規(guī)范《產(chǎn)品設計開發(fā)程序》的執(zhí)行。
6、精細化管理技術開發(fā)部部門工作,努力實現(xiàn)標準規(guī)范作業(yè)。
20xx下半年公司又有了更偉大的目標,為了適應公司的高速發(fā)展,我們在座的每一位同事需要不斷的挑戰(zhàn)自己,以更高的標準來要求自己,在新的半年里,技術部必須不辜負公司領導及同事們對我們的厚愛,必須做好自己的本職工作,也期望能夠得到大家一如既往的支持,為xx公司的發(fā)展壯大盡職盡責,與全體員工一道為公司的未來、為我們的未來而努力奮斗!
個人工作總結(jié)14
房地產(chǎn)是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力并存的空間。其要求有較強的職責意識、服務意識及較高的品德素質(zhì)修養(yǎng)和職業(yè)道德情操。這三個月,我跟隨賈部長做的工作有:步行街防雷驗收報告;會展圖紙備案審核;會展防雷裝置設計審核證書;食品城備案前期準備工作;部門日常工作及領導交代各項臨時任務等;
就我自身而言,還有很多不足之處有待提高:
1、工作主動意識需進一步加強;
2、溝通及表達潛力需不斷提高;
3、執(zhí)行工作中細節(jié)關注不足之處有待提高;
4、專業(yè)提升及個人學習需有計劃及進行總結(jié)。
有人說“專業(yè)來自沉淀。不積跬步無以至千里。任何一個人的知識與潛力的提升都是在項目服務過程中不斷積累、修正和完善的”。由于以前我未曾接觸過這一行業(yè),故從基礎學起。雖然困難很多但學習的理念是相通的。所以除了自我要在短時光內(nèi)惡補,還十分需要領導與同事的教導與督促。
團隊在于有效的溝通。只有有效的溝通才有理解,有理解才有更好的合作,然后才能建立高效的團隊、強大的'公司,加強學習與政府組織部門的聯(lián)系與溝通方式,為今后的工作打下堅實的基礎是當務之急我要學習的任務之一。
學習永無止境。因國家法律、法規(guī)、標準在不斷完善與健全,認真學習房地產(chǎn)法律、法規(guī)知識也是必要任務。透過學法,懂法,用法,以提高個人業(yè)務潛力并規(guī)范行為,提高前期工作辦事效率,自覺維護公司利益,一言一行以公司利益為重,得到領導的首肯和信任及使自我的人生的價值最大化。應對在金融風暴的這種新挑戰(zhàn)、新考驗、新形式,在機遇與挑戰(zhàn)并存的同時,我要求自我盡快適應并努力學習,實事求是、審時度勢,透過項目實踐結(jié)合自我學習,快速提升個人潛力,擴寬知識面,提高個人口頭表達和書面表達潛力,為正華奉獻我“微薄之力”。
正華是一個能讓員工價值有足夠展示空間的企業(yè),我有幸成為寶馬中的一員,深感榮幸與光榮!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”。在以后的工作中,我會用心吸取工作經(jīng)驗,克服不足,愛崗敬業(yè),端正工作態(tài)度,摸索實踐。透過多看、多學、多練來提升自我各項業(yè)務技能,做的更好。也期望我們這個群眾在新一年中亮新彩。
5、實施工作的細節(jié)有待完善;
6、專業(yè)提升和個人學習要有規(guī)劃和總結(jié)。
有人說特產(chǎn)來自沉淀。不積跬步,不能行萬里路。任何人的知識和能力的提高都是在項目服務過程中不斷積累、修正和完善的。由于我以前從未接觸過這個行業(yè),所以我從基礎研究開始。雖然有很多困難,但學習理念是一樣的。所以除了短時間內(nèi)彌補之外,還需要領導和同事的指導和監(jiān)督。
團隊在于有效的溝通。只有通過有效的溝通才能理解,也只有通過理解才能有更好的合作,進而才能打造高效的團隊和強大的公司,加強與政府組織的聯(lián)系和溝通方式,為以后的工作打下堅實的基礎。
學習永無止境。由于國家法律、法規(guī)和標準在不斷完善和完善,認真學習房地產(chǎn)法律法規(guī)知識也是一項必要的任務。通過學法、知法、用法,提高個人業(yè)務能力和規(guī)范行為,提高前期工作效率,自覺維護公司利益,一言一行都把公司利益放在第一位,獲得領導的認可和信任,最大限度地實現(xiàn)自己生命的價值。面對金融風暴中的這種新挑戰(zhàn)、新考驗、新形式,在機遇與挑戰(zhàn)并存的同時,我要求自己盡快適應并努力學習,實事求是,審時度勢,項目實踐與自學相結(jié)合,快速提升個人能力,拓寬知識面,提高口頭和書面表達能力,為C—COM貢獻自己微薄的力量。
C—com是一個能夠展現(xiàn)足夠員工價值的企業(yè)。我很榮幸能成為寶馬的一員。
勤奮擅長勤奮,但浪費在快樂上。在今后的工作中,我會積極吸取工作經(jīng)驗,克服自己的不足,忠于職守,端正工作態(tài)度,探索實踐。通過多看、多學、多練,可以提高業(yè)務技能,做得更好。我也希望我們的集體在新的一年里閃閃發(fā)光。
個人工作總結(jié)15
20xx年,我本著“以病人為中心”的服務理念,以認真負責的工作態(tài)度,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,盡職盡責、踏踏實實做好護理工作,認真地完成了工作任務,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、盡職盡責,搞好護理工作
俗話說:“三分治療,七分護理”,經(jīng)過20多年的護理工作實踐,我越來越感覺出護理工作的重要性。在日常工作中,我堅持著裝整潔大方,用語禮貌規(guī)范,態(tài)度和藹,禮貌待患。嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程,認真書寫護理記錄,千方百計減少病人的痛苦,安安全全做好自己的工作。
無論就是職工家屬,還就是地方患者,我都堅持視病人如親人,做到態(tài)度好、話語親、動作柔,耐心回答病人及其家屬關于病情的咨詢,以及家庭治療、保健方面的注意事項等,沒有發(fā)生一齊與病人的言語沖突,沒有發(fā)生一齊因服務態(tài)度、服務效率、服務質(zhì)量等問題引發(fā)的糾紛,受到病人及其家屬的一致好評。
二、發(fā)揮作用,做好幫帶工作
對于病人來說,護理工作不就是一個護士能夠主管負責的,而就是一個需要團隊輪值配合的工作。近年來,醫(yī)院為護理隊伍補充了新生力量,工作中,自己能夠充分發(fā)揮自己年資較高、經(jīng)驗豐富的優(yōu)勢,主動搞好幫帶工作,為年輕護士講解業(yè)務技術、與病人溝通等方面的知識,解決護理業(yè)務上的疑難問題,指導落實護理措施,幫忙年輕護士盡快成長,為整體護理水平的提高做出了自己的貢獻。
三、不斷學習,提高思想業(yè)務水平
在過去的`一年里,我能夠通過報刊、電視、參加政治學習等方式,學習上級的各項指示精神和規(guī)章制度,通過學習,提高了自己的政治理論水平,進一步端正了服務態(tài)度,增強了做好本職工作、自覺維護醫(yī)院良好形象的用心性。同時,自己用心主動地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務學習和技能培訓,并堅持自學了相關的業(yè)務書籍,通過不停地學習新知識,更新自己的知識積累,較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務潛質(zhì),適應了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。
隨著社會的發(fā)展進步、人們生活品質(zhì)提升,病人對護理質(zhì)量的要求也越來越高。在今后的工作中,我將進一步牢固樹立“為病人服務、樹醫(yī)院形象”的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責,為提升社區(qū)醫(yī)務人員整體形象增光添彩。
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