企業(yè)年度工作總結(jié)(優(yōu)秀5篇)
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢?下面是小編精心整理的企業(yè)年度工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
企業(yè)年度工作總結(jié)1
為貫徹落實分公司《關(guān)于開展消防安全檢查工作的通知》的工作要求,保障職場安全,xx中支積極響應(yīng),迅速成立了以總經(jīng)理室為核心的安全檢查領(lǐng)導(dǎo)小組,安排部署消防安全大檢查工作,F(xiàn)將具體工作匯報如下:
一、召開專題會議、成立領(lǐng)導(dǎo)小組
12月1日上午,德州中支召開了各部門、各營銷服務(wù)部經(jīng)理參加的網(wǎng)絡(luò)會,認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)貫徹了公司消防安全大檢查工作文件精神,精心系統(tǒng)的部署了中支消防安全大檢查工作。
經(jīng)中支總經(jīng)理室研究決定,成立消防安全檢查工作領(lǐng)導(dǎo)小組,全面負(fù)責(zé)開展此項工作的宣導(dǎo)、部署、協(xié)調(diào)和執(zhí)行落實。
領(lǐng)導(dǎo)小組成員:
組長:xx
組員:xx、xx、xx
執(zhí)行小組成員:
組長:xx
組員:xx部門經(jīng)理、xx營銷服務(wù)部經(jīng)理
二、精心開展消防安全檢查工作
12月2日上午,中支各部門、各營銷服務(wù)部負(fù)責(zé)人開展了從中支到各營銷服務(wù)部職場的全面安全排查工作。中支檢查小組從一樓新生活廣場到二樓、三樓職場的每間辦公室、每個角落進(jìn)行仔細(xì)檢查,并認(rèn)真做檢查記錄。經(jīng)過全面檢查,中支及個服務(wù)部職場無消防安全隱患,消防設(shè)施配備齊全,電器及用電線路安全,機(jī)房、倉庫、財務(wù)室除有消防設(shè)施外還配有專門的`責(zé)任負(fù)責(zé)人,消防通道暢通等,這些都基本保障了公司職場的消防安全。
三、消防警鐘長鳴
11月份上海大火發(fā)生之后,德州中支及時舉辦了關(guān)于消防安全和火場逃生的專門知識沙龍,旨在普及伙伴們的消防知識和對消防安全的重視程度,通過本次檢查,雖然暫時沒有任何安全隱患,但是火災(zāi)猛于虎,在中支總經(jīng)理室的指示下,德州中支將建立消防安全定期檢查制度,計劃每季度的最后一個月初都要進(jìn)行消防安全大檢查,要求大家隨時注意消防安全,規(guī)范用電,職場禁煙等等。
“安全生產(chǎn)重于泰山”。中支所屬各單位通過排查,基本合格,圓滿完成了消防安全大檢查工作的既定任務(wù),進(jìn)一步確保了公司及全體員工的生命財產(chǎn)安全。
企業(yè)年度工作總結(jié)2
x月x日我應(yīng)聘到xx公司會計崗位工作,在緊張的工作中不覺現(xiàn)在就到了年末,的財務(wù)工作雖然還在持續(xù)中,但是回首這幾個月來的財務(wù)工作,心中感受頗多。在xx公司快速發(fā)展期間,我有幸成為了其中的一員,因為企業(yè)的快速發(fā)展也促使我不得不加強(qiáng)自身素質(zhì)的提高,以便適應(yīng)公司快速前進(jìn)的步伐。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助下,我不斷鞏固、不斷學(xué)習(xí)相關(guān)財務(wù)知識,時刻注意將理論知識和財務(wù)實踐結(jié)合起來,個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到很大提升,能順利地完成領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項工作任務(wù),較好地履行了崗位所賦予的職責(zé)。入職以來,我主要負(fù)責(zé)財務(wù)核算、納稅申報等工作,現(xiàn)將我這期間的思想、工作情況匯報如下:
一、思想方面
始終以“崇德、齊同、卓新”的態(tài)度投入到日常的工作生活中,做到了與人為善,和睦相處。
二、工作方面
1、財務(wù)核算工作財務(wù)核算是會計人員的基本工作,也是日常性工作,F(xiàn)在的財務(wù)核算都是借助財務(wù)軟件來完成的,對財務(wù)軟件的日常性工作操作已經(jīng)可以熟練掌握使用。在工作中做到及時編制憑證、按時結(jié)賬、及時準(zhǔn)確的出具財務(wù)報表并上報公司財務(wù)中心。
2、月度資金預(yù)算及財務(wù)預(yù)算的編制“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”xx按照xx公司財務(wù)中心的要求每月及時填報月度資金預(yù)算表及年終填報下年度的資金預(yù)算計劃,在完成此項工作中體會到公司在資金的方面的管理的先進(jìn)性。合理有效地籌措、分配、使用資金,加強(qiáng)對公司內(nèi)資金使用的監(jiān)督和管理,提高資金利潤率,保證資金安全。
3、財務(wù)內(nèi)部報表的編制在日常的財務(wù)核算中編制的《資產(chǎn)負(fù)債表》、《損益表》等基礎(chǔ)的財務(wù)報表并不能滿足一個日益發(fā)展壯大的公司管理層企業(yè)管理的需求,而財務(wù)中心適時的推出、改進(jìn)一系列的財務(wù)內(nèi)部報表,為公司的進(jìn)一步發(fā)展奠定了一個夯實的基礎(chǔ)。在編制內(nèi)部報表的過程中,能夠正確領(lǐng)會到公司管理層的對物業(yè)公司下一步發(fā)展所指明的方向。促使自己在工作中完善核算方法,為公司的可持續(xù)發(fā)展做好扎實財務(wù)工作。
4、物業(yè)軟件的實施為了完善xx公司的核算工作,公司安裝了專業(yè)的物業(yè)管理軟件,以方便輔助財務(wù)的核算。在物業(yè)管理軟件的推廣使用中與軟件公司的工程師積極溝通,尋求解決完善軟件存在問題的方法,并指導(dǎo)物管員正確的使用軟件。使物業(yè)管理軟件在日常物業(yè)管理中發(fā)揮最大的作用。
5、領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作對于一件事重要與否應(yīng)該在第一時間做出正確的`判斷,才方便下一步制定計劃。在領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作,我總是要判斷其是否重要、緊急,然后合理的安排時間,在有效的時間內(nèi)高質(zhì)高量的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦下來臨時事項。合理的安排時間,有效的利用時間,否則縱使每天忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)但其實又真的沒干什么,就向一個救火隊員一樣,哪里有火哪里跑,最后卻收益甚微。
新的形勢和新的發(fā)展要求賦予了我們新的責(zé)任和使命,作為xx的一名普通員工強(qiáng)烈的使命感和責(zé)任感又不斷的鞭策我繼續(xù)開拓創(chuàng)新,闊步向前,宏偉的企業(yè)愿景正在向我們敞開懷抱,在此謹(jǐn)借屈原的一句話表達(dá)我個人對新一年工作的態(tài)度,即“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”。
企業(yè)年度工作總結(jié)3
以來,我局企業(yè)個體管理工作在市工商局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照全市工商行政管理工作會議的安排部署,結(jié)合我縣實際,繼續(xù)以實施《行政許可法》為契機(jī),以規(guī)范登記注冊行為、把好市場準(zhǔn)入關(guān)、加快企業(yè)信用體系建設(shè)、大力推進(jìn)監(jiān)管制度改革為中心,以服務(wù)于經(jīng)濟(jì)發(fā)展和創(chuàng)造良好發(fā)展環(huán)境為工作落腳點,努力提高管理層次和服務(wù)水平,進(jìn)一步改善投資環(huán)境,促進(jìn)企業(yè)個體登記管理工作全面開展,經(jīng)過全體同志的共同努力,全面完成了今年企業(yè)個體管理工作的各項任務(wù),F(xiàn)將情況總結(jié)匯報如下:
一、 基本情況
截至目前,全縣已登記注冊的企業(yè)383戶,其中法人企業(yè)126戶,營業(yè)企業(yè)257戶(含分支機(jī)構(gòu),下同)。按企業(yè)類型分,國有企業(yè)90戶,集體企業(yè)99戶,私營企業(yè)191戶,股份合作企業(yè)3戶。今年,設(shè)立(開業(yè))登記企業(yè)24戶,變更登記企業(yè)29戶,注銷登記企業(yè)44戶。
全縣已登記注冊的個體工商戶累計達(dá)3172戶,其中今年新設(shè)立登記個體工商戶291戶。
二、 主要做法
(一)、大力宣傳工商行政管理法律法規(guī),不斷提高企業(yè)和個體工商戶的守法經(jīng)營意識。
知法、懂法是守法經(jīng)營的前提,廣泛宣傳法律法規(guī)是使社會各界了解工商、理解工商、進(jìn)而支持工商監(jiān)管執(zhí)法的重要手段。為創(chuàng)造健康有序的市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境,我局在今年的企業(yè)個體管理工作中,特別注重采取多種形式,廣泛宣傳工商行政管理法律法規(guī)。一是利用“3.15”等重要節(jié)日,積極為群眾和企業(yè)以及個體工商戶提供法律法規(guī)咨詢服務(wù),幫助他們解決在登記注冊和經(jīng)營方面存在的問題,將有關(guān)法律法規(guī)摘錄匯編,共發(fā)放宣傳資料3000余份,提供咨詢服務(wù)1000人次。二是搞好法規(guī)培訓(xùn)。今年,我局針對本縣企業(yè)和個體工商戶生產(chǎn)經(jīng)營的現(xiàn)狀,為增強(qiáng)經(jīng)營者的法律意識,逐所分片區(qū)分別舉辦了企業(yè)法定代表人和個體工商戶業(yè)主參加的法律法規(guī)培訓(xùn),參訓(xùn)人員600多人。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),既宣傳了法律法規(guī)和政策,解決了他們在企業(yè)個體管理方面的疑惑,又提高了思想認(rèn)識,進(jìn)行了法律“充電”,促進(jìn)了企業(yè)個體管理工作的順利進(jìn)行,收到了良好的效果。三是加強(qiáng)對廣大經(jīng)營者和社會群眾的宣傳教育工作,在年檢驗照和專項治理工作中,我局在縣電視臺連續(xù)播發(fā)了7天14次的通告,并在全縣各集鎮(zhèn)張貼書面通告60份,印發(fā)了文件通知和法規(guī)資料1800余份,送達(dá)到廣大企業(yè)和個體工商戶手中,營造了年檢驗照和開展專項治理行動的強(qiáng)大輿論氛圍。
(二)深化“五項監(jiān)管制度”改革,認(rèn)真做好注冊登記工作。
注冊登記工作是工商行政管理部門的重要窗口,其一言一行、一舉一動都直接影響著工商機(jī)關(guān)的形象。為此,我局今年首先在以往已實行的一廳式辦公制、政務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制的基礎(chǔ)上,狠抓了首辦責(zé)任制的落實,嚴(yán)格按照《行政許可法》的規(guī)定和省工商局關(guān)于“一審一核”制工作等有關(guān)規(guī)范性文件的要求,在企業(yè)個體注冊登記工作中做到統(tǒng)一登記標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一登記程序、統(tǒng)一登記要求,公開辦事程序和收費標(biāo)準(zhǔn),縮短辦事時限,將企業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)登記縮短為1個工作日內(nèi)辦理完畢,各類企業(yè)的設(shè)立、變更、注銷登記縮短到5個工作日內(nèi)辦理完畢,個體工商戶的登記注冊縮短到3個工作日內(nèi)辦理完畢,同時嚴(yán)格執(zhí)行國家規(guī)定的收費項目及標(biāo)準(zhǔn),文明辦公、規(guī)范服務(wù),受到廣大企業(yè)和個體工商戶的一致好評,樹立起工商行政管理廉潔奉公、務(wù)實高效的良好辦事形象。二是積極支持國有企業(yè)改革,大力歡迎和鼓勵外來客商投資辦企業(yè),切實改善投資環(huán)境,促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)健康快速發(fā)展。對外地來我縣投資辦企業(yè)的,設(shè)立了“綠色通道”,繼續(xù)實行“外來投資特別服務(wù)卡”,從辦事程序、時限和收費等方面做出了具體的優(yōu)惠措施規(guī)定,得到當(dāng)?shù)攸h委、政府和外來投資者的廣泛贊譽(yù)。三是繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行中、省有關(guān)文件規(guī)定,認(rèn)真貫徹落實下崗失業(yè)人員從事個體經(jīng)營的各項優(yōu)惠政策,促進(jìn)下崗失業(yè)人員再就業(yè),我局系統(tǒng)設(shè)立了“下崗失業(yè)人員登記注冊專門窗口”,提供“申請優(yōu)先、受理優(yōu)先、審批優(yōu)先”的.一站式服務(wù),堅持限時辦結(jié)制度,健全“下崗失業(yè)人員再就業(yè)登記注冊簿”,不折不扣的全面落實下崗失業(yè)人員從事個體經(jīng)營的有關(guān)收費優(yōu)惠政策,并就工作中出現(xiàn)的新情況、新問題及時與有關(guān)部門進(jìn)行協(xié)調(diào)、聯(lián)系和溝通,把握好政策尺度,得到社會各界的理解、支持和好評。截止日前,我局共辦理下崗失業(yè)人員從事個體經(jīng)營的180戶,按政策規(guī)定減免規(guī)費10.3萬元。同時,對老、弱、病、殘等困難群眾申請從事個體經(jīng)營的實施“陽光工程”,減免其部分規(guī)費管理費,幫助其解決經(jīng)營中存在的問題,據(jù)統(tǒng)計,我局已累計辦理困難群眾申請從事個體經(jīng)營的26戶,減免規(guī)費管理費0.4萬元。四是依法加強(qiáng)登記審查,嚴(yán)格登記注冊程序,嚴(yán)把市場主體準(zhǔn)入關(guān)。按照省局下發(fā)的《企業(yè)登記操作規(guī)程》和《重點行業(yè)審查》的有關(guān)規(guī)定,對申請登記注冊的企業(yè)和個體工商戶,必須符合有關(guān)法律法規(guī)的要求,必須持有合法有效的前置許可證件,必須提交齊全完整的各種材料,否則不予登記注冊,使登記合格率達(dá)100%。五是認(rèn)真實施企業(yè)信用分類監(jiān)管和個體工商戶分層分類登記管理改革工作。為切實做好此項工作,我局制定下發(fā)了《企業(yè)信用分類監(jiān)管實施方案》和《關(guān)于委托工商所進(jìn)行個體工商戶登記注冊的通知》,細(xì)化崗位職責(zé),落實監(jiān)管職能,完善崗位責(zé)任制內(nèi)容,及時、準(zhǔn)確、完整地記錄企業(yè)基本信息、經(jīng)濟(jì)戶口信息以及監(jiān)管信息資料等各種信用信息,以達(dá)到企業(yè)檔案信息資料的健全完整;同時將個體工商戶的登記注冊全權(quán)委托各工商所辦理,實行“一審一核”制度,我局年初對審查員、核準(zhǔn)員進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn),將相關(guān)個體登記的法律法規(guī)匯編成冊,人手一份,并選派6名審查員參加了市局舉辦的個體工商戶注冊登記“一審一核”培訓(xùn)班,提高了登記注冊人員的素質(zhì),為實施“金信工程”,全面推行企業(yè)信用分類監(jiān)管和個體工商戶分層分類登記管理工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
(三)狠抓落實年檢驗照工作,著力促進(jìn)市場主體健康發(fā)展。
企業(yè)年檢和個體工商戶驗照貼花既是對市場主體準(zhǔn)入的后續(xù)監(jiān)管,也是登記管理的重要環(huán)節(jié),為使這項“老工作”不流于形式,真正起到對市場主體再把關(guān)的作用,我局一是手續(xù)嚴(yán)密把好證據(jù)關(guān),做到從送達(dá)年檢驗照通知文件、申領(lǐng)年檢驗照報告書和表格、受理和交費以及發(fā)還執(zhí)照,均需當(dāng)面簽字,并做好記錄。二是嚴(yán)格程序把好初審關(guān),為了加強(qiáng)屬地管理,我局根據(jù)《工商行政管理所條例》的規(guī)定,要求經(jīng)營者先將年檢驗照材料報基層工商所初審,由工商所根據(jù)其上年度的遵規(guī)守法表現(xiàn)和生產(chǎn)經(jīng)營等情況,提出具體年檢驗照建議,然后由縣局審查核準(zhǔn),否則不予受理。三是嚴(yán)格審查把好核準(zhǔn)關(guān),對經(jīng)審查核準(zhǔn)合格的方可予以通過年檢驗照。對經(jīng)營者提交的年檢驗照材料,認(rèn)真審查,特別是對涉及有前置許可的一些重點行業(yè),一律要求提交有效的審批文件或許可證,否則不予通過年檢驗照,尤其是對易燃易爆、化學(xué)危險品、礦產(chǎn)開發(fā)和娛樂業(yè),采取書面審查與實地檢查相結(jié)合的方法重點審查;對個別企業(yè)經(jīng)年檢驗資或年度審計,實收資本低于法定限額或與注冊資本不相符的,依法進(jìn)行查處,責(zé)令
限期補(bǔ)足或作了變更登記;對主要登記事項發(fā)生變化而未在規(guī)定期限內(nèi)變更的,都進(jìn)行了行政處罰,并限期辦理變更登記。通過一些行之有效的方法措施,不僅為完善“經(jīng)濟(jì)戶口”檔案提供了真實的資料,而且有力的杜絕了弄虛作假、蒙混過關(guān)的現(xiàn)象,從而提高了年檢驗照質(zhì)量。
今年全縣應(yīng)檢企業(yè)402戶,實檢企業(yè)391戶,年檢率97%。通過年檢,核定A級企業(yè)385戶,B級企業(yè)6戶。應(yīng)驗照貼花的個體工商戶3594戶,實際通過驗照貼花的個體工商戶3450戶,驗照貼花率96%。在年檢驗照期間,共清理有前置許可的企業(yè)203戶、個體工商戶1247戶。
企業(yè)年度工作總結(jié)4
各位事業(yè)同仁、同志們:
我們今天在此召開度工作會議,主要任務(wù)是對一年來的工作進(jìn)行全面總結(jié),重點部署的工作。
工作的簡要回顧和存在的問題
是公司基礎(chǔ)管理年、營銷規(guī)范年,我們以基礎(chǔ)管理以及規(guī)范營銷管理為主線,狠抓基礎(chǔ)管理管理及銷售方案落實,夯實基礎(chǔ)管理、拓展銷售渠道,著力推進(jìn)銷售額提升,大力開展品牌建設(shè)活動,深化技術(shù)研究和開發(fā),穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量,推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),樹立企業(yè)形象,推動公司實現(xiàn)了新發(fā)展。
一、營銷規(guī)范年效果明顯。
截至12月31日,公司實現(xiàn)銷售收入8236.57萬元,完成確定任務(wù)的96.2%,較同比增長35.4%。
一年來,綠禾蔬菜育苗種植基地、中央廚房、全方味快餐、世紀(jì)盛宴海鮮自助餐廳、綠禾超市、金豐公社在公司董事長張慶濤帶領(lǐng)下將公司產(chǎn)品和市場營銷工作實際緊密結(jié)合,大力開展產(chǎn)品市場份額,不斷強(qiáng)化團(tuán)隊建設(shè),全面推進(jìn)了營銷流程化和標(biāo)準(zhǔn)化工作,為公司突破銷售“瓶頸”奠定了良好的基礎(chǔ),實現(xiàn)銷售收入8236.57萬元,同比增長35.4%。
彭莊煤礦、婦幼保健院、行政服務(wù)審批大廳、鄆城師范學(xué)校先后建立營養(yǎng)餐配送對接,每天服務(wù)人次1.8萬人次;每天的營業(yè)收入22.5萬元;外圍配餐通過解放思想,“走出去”不斷提升服務(wù)意識和效率,大力推動了拓展業(yè)務(wù)開展,實現(xiàn)銷售收入771萬元。
金豐公社新型農(nóng)資銷售模式試點工作進(jìn)展順利,“技術(shù)服務(wù)+基地配送+播收種管”農(nóng)資銷售模式取得初步進(jìn)展,實現(xiàn)銷售收入310萬元。
剛剛成立的綠禾供應(yīng)鏈公司,是全方位服務(wù)鄆城及周邊縣市的大型生活物資供應(yīng)公司,直接工廠拿貨,剔除中間環(huán)節(jié),服務(wù)于民,全面造福鄆城大眾,大品牌,質(zhì)量保證基礎(chǔ)上,價格低于市場批發(fā)價,送貨到家,極大滿足了老百姓足不出戶就能吃上放心菜,用上放心生活物資,極大豐富了老百姓的餐桌,使老百姓確確實實得到實惠。
二、基礎(chǔ)管理工作進(jìn)步較大。
重點工作計劃穩(wěn)步推進(jìn)。全年重點工作計劃完成21項。
流程化建設(shè)工作進(jìn)展順利。一年來綠禾種植種苗基地、中央廚房、世紀(jì)盛宴、全方味快餐、綠禾超市等相互配合、相互促進(jìn),流程化、標(biāo)準(zhǔn)化工作模式不斷強(qiáng)化;深入開展庫存管理工作,確保了企業(yè)物資安全;不斷發(fā)現(xiàn)和破解影響訂單交付的環(huán)節(jié)和難點,初步形成穩(wěn)健和持續(xù)運行的格局。
企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)手續(xù)全面完成。截止底,公司新增綠色認(rèn)證產(chǎn)品3個,公司綠色認(rèn)證產(chǎn)品達(dá)12個,公司通過ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證、商品售后服務(wù)評價認(rèn)證;公司通過全國蔬菜質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)中心試驗示范基地認(rèn)證,認(rèn)證編號:3717250101049;(全國共計25家)蔬菜質(zhì)量追溯及食品安全物聯(lián)網(wǎng)工作全面推廣落實,時時刻刻就能監(jiān)督確保我們公司所有蔬菜食品的安全性。
基礎(chǔ)管理工作,建立健全各項制度,大力推進(jìn)落實,開展能者上、庸者下;精簡部門,增加競爭力和凝聚力,全年通過技能考核節(jié)約勞動力,提升競爭力,增加生產(chǎn)效率,為公司節(jié)約120多萬元。
品牌建設(shè)工作扎實推進(jìn)。公司先后獲得“省農(nóng)產(chǎn)品品牌建設(shè)先進(jìn)單位”、“省農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點龍頭企業(yè)”為公司突破銷售“瓶頸”奠定了堅實基礎(chǔ)。
三、運營體系建設(shè)工作進(jìn)展順利。
1年中央廚房各類蔬菜食品物資累計入庫7880噸,生產(chǎn)力提升工程進(jìn)展順利,節(jié)能降耗工作穩(wěn)步推進(jìn);生產(chǎn)費用管控效果明顯;質(zhì)量管控不斷推進(jìn),持續(xù)優(yōu)化供需管理。初步建立供應(yīng)商業(yè)績評定制度,積極開展了各類蔬菜食品物資供求信息數(shù)據(jù)庫建設(shè)工作。
這些成績的取得,是我們堅持年度計劃不動搖,重點抓好執(zhí)行力的結(jié)果;也是我們管理規(guī)范化、流程化不斷推進(jìn)的結(jié)果;更是全體員工立足崗位、埋頭苦干、努力拼搏的結(jié)果。這些經(jīng)驗更值得我們在的工作中繼續(xù)保持和發(fā)揚。
一年來,公司全體管理人員和廣大員工堅持“基礎(chǔ)管理年”“營銷規(guī)范年”的總體要求不動搖,創(chuàng)新工作方式,全面提高工作效率,勤勤懇懇、任勞任怨,努力作好了各項工作,為公司的`發(fā)展付出了辛勤的汗水,作出了巨大的貢獻(xiàn)。工作在一線,工作上兢兢業(yè)業(yè),勇于奉獻(xiàn),為公司發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
在此,對一年來為公司發(fā)展付出辛勤勞動的廣大員工,我代表公司向你們表示衷心的感謝!
在充分肯定成績的同時,我們更應(yīng)該冷靜思考,保持高度理智,清醒地看到差距和不足。這些不足有些是對管理導(dǎo)向理解出現(xiàn)偏差造成的,有些是團(tuán)隊建設(shè)和發(fā)展過程中出現(xiàn)的,有些則是我們一直強(qiáng)調(diào)但是沒得到根本轉(zhuǎn)變的。
我們以規(guī)范化要求檢視全年的工作,我們還存在很多需要破解的問題。這些問題主要是:
一、管理工作急需規(guī)范化和進(jìn)一步深化。公司管理的方向是協(xié)同達(dá)成目標(biāo),提高效率、降低成本。后勤保障工作急需提高工作效率;費用控制效果不明顯成為制約我們效益提升的直接因素;市場反應(yīng)慢,工作效率低下,依舊是制約我們加快發(fā)展的重大原因。
二、執(zhí)行力不強(qiáng)成為制約公司加快發(fā)展的突出問題。遇到問題沒有破解萬難達(dá)成結(jié)果的決心,連續(xù)出現(xiàn)“部門短板”現(xiàn)象,“短板部門”普遍存在“有困難沒辦法”、“安排即完成”“說到即完成”、“無法克服”、“虎頭蛇尾”等心態(tài)和做法。
個別部門對公司管理制度不熟悉,甚至出現(xiàn)漠視和違背管理制度的現(xiàn)象,也是制約執(zhí)行力提升的關(guān)鍵因素。
三、營銷管理任務(wù)繁重。突出表現(xiàn)為營團(tuán)隊建設(shè)不完善與市場開拓壓力并重,數(shù)據(jù)化管理與工作效率壓力并重。市場推廣需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
四、部門和個人本位主義嚴(yán)重。
管理工作缺少系統(tǒng)性、整體性、協(xié)同性,服務(wù)和效率意識不強(qiáng);部門和個人能與公司同甘不能共苦,成績面前一馬當(dāng)先,困難面前怨言滿腹,口號漫天。
的工作
是公司“一五”計劃的第一年,也是公司加快發(fā)展的關(guān)鍵一年。公司確定為“營銷突破年”。今年的總體要求是:開源節(jié)流,提升效率,深化管理,破解銷售“瓶頸”,全面實現(xiàn)“一五”計劃目標(biāo)1.2個億,為“二五”計劃奠定發(fā)展基礎(chǔ)。具體工作中,明確“一個目標(biāo)”,把握“三個原則”,重點抓好“中心工作”。
“一個目標(biāo)”:
全面完成銷售收入1.2個億的任務(wù),構(gòu)建綠禾發(fā)展新平臺。綠禾蔬菜育苗種植基地、中央廚房、全方味。世紀(jì)盛宴餐廳、綠禾超市、金豐公社渠道銷售完成銷售收入1.1億元任務(wù),外圍配送業(yè)務(wù)完成銷售收入1000萬任務(wù);為成為國內(nèi)一流的食物鏈配送企業(yè)最大限度提升和實現(xiàn)綠禾人的價值構(gòu)建綠禾發(fā)展新平臺。
“三個原則”:
堅持以解放思想促發(fā)展的工作思路。
我們每年的年初都要求樹立信心,增強(qiáng)決心,但是離開會場進(jìn)入工作現(xiàn)場就會出現(xiàn)“任務(wù)很難實現(xiàn)”的情緒或者表現(xiàn)。我們必須明白:我們在為公司工作,更是為自己工作,因此要從心底真樹立信心和決心,要有“舍我其誰”的工作霸氣,不是喊口號隨便應(yīng)付,也不是在向我表決心,應(yīng)付的結(jié)果是任務(wù)不但不能達(dá)成而且工作會很累。我們必須明確:信心和決心是我們確定目標(biāo)能否實現(xiàn)的關(guān)鍵因素。
我們要解放思想,敢想敢干,事爭一流,堅定發(fā)展的信心和決心,始終保持清醒頭腦,克服畏難情緒,振奮精神,把握機(jī)遇,統(tǒng)籌規(guī)劃,制定詳細(xì)計劃和周密方案,保持旺盛的斗志,駕馭全局,開拓前進(jìn),借公司蓬勃發(fā)展新氣象堅實基礎(chǔ)上推進(jìn)一五目標(biāo)的實現(xiàn)。
堅持結(jié)果導(dǎo)向的工作原則。
我們工作的目標(biāo)是實現(xiàn)結(jié)果,不是為過程而工作。各級人員必須把“結(jié)果導(dǎo)向”確定為基本工作原則,要日事日畢,日清日高。要徹底摒棄畏難情緒、得過且過思想,只為困難找辦法,不為困難找借口。要把結(jié)果導(dǎo)向貫穿于整個工作的全過程,為達(dá)成結(jié)果克服一切困難,創(chuàng)造一切條件達(dá)成結(jié)果。
堅持以服務(wù)意識提高工作效率的工作方法。
堅持工作過程的服務(wù)意識,要把下一部門作為“客戶”來對待。要為協(xié)同部門做好一切配套服務(wù)工作,正確全面履行崗位職責(zé);服務(wù)過程要牢牢把效率提升作為第一要素,克服“已經(jīng)很好”工作心態(tài),站在更高起點上促進(jìn)自身和部門、公司的更快發(fā)展。
企業(yè)年度工作總結(jié)5
隨著公司經(jīng)營規(guī)模的迅速擴(kuò)張,公司粗放的、傳統(tǒng)的管理方式已不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。為此,公司以集團(tuán)公司確定的“標(biāo)準(zhǔn)化管理年”為契機(jī),按照集團(tuán)公司開展“標(biāo)準(zhǔn)化管理年”活動的具體要求和總體部署,在已經(jīng)建立、實施和保持的 “三體系”管理成果的基礎(chǔ)上,按照公司提出的全面落實 “規(guī)范企業(yè)管理行為,促進(jìn)企業(yè)各項管理工作和業(yè)務(wù)系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、科學(xué)化、規(guī)范化” 鐵路建設(shè)“六位一體”的管理要求和落實“高標(biāo)準(zhǔn)、講科學(xué)、不懈怠”的要求,圍繞我司中心任務(wù),認(rèn)真組織學(xué)習(xí)、領(lǐng)會標(biāo)準(zhǔn)化管理各項文件精神,明確機(jī)關(guān)各部門各負(fù)其責(zé),完善和推行統(tǒng)一的管理標(biāo)準(zhǔn),制定先進(jìn)性、系統(tǒng)性、統(tǒng)一性、文化性的標(biāo)準(zhǔn)化管理體系,進(jìn)一步樹立標(biāo)準(zhǔn)化管理新理念,深化、細(xì)化機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作,大力推動機(jī)關(guān)工作再上新臺階。
一、標(biāo)準(zhǔn)化管理工作推進(jìn)情況
。ㄒ唬、認(rèn)清形勢,提高認(rèn)識,把加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作放到重要位置。
近年來,公司抓住國家拉動內(nèi)需、加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度這一難得的歷史機(jī)遇,產(chǎn)值連創(chuàng)新高,市場領(lǐng)域不斷拓展。但隨著公司經(jīng)營規(guī)模的擴(kuò)大,企業(yè)安全、質(zhì)量、工期、成本等管理工作困難增多。就其原因主要是公司的管理粗放,缺乏行之有效的、科學(xué)的、標(biāo)準(zhǔn)化的管理。又因集團(tuán)公司把確定為“標(biāo)準(zhǔn)化管理年”。于是,我司借機(jī)把鞏固、深化和發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)化管理工作作為重要舉措,以此強(qiáng)化機(jī)關(guān)管理、規(guī)范機(jī)關(guān)工作、提高機(jī)關(guān)效能的重要途徑。
為此,我司設(shè)立了“機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理督導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)小組”,公司黨政主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長,按照統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分工負(fù)責(zé)的原則,認(rèn)真制定工作方案。機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理督導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)小組堅持“五項原則”推進(jìn)機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理:一是堅持與日常監(jiān)管工作相結(jié)合,把標(biāo)準(zhǔn)化理念貫穿于各項工作之中,培養(yǎng)全體干部職工共同的行為規(guī)范和辦事流程;二是堅持解放思想,與時俱進(jìn),轉(zhuǎn)變作風(fēng),開拓創(chuàng)新,大膽吸納、融合一切先進(jìn)的、適合工作特點的標(biāo)準(zhǔn)化管理新理念;三是堅持全員參與,上下同心協(xié)力,樹立人人是機(jī)關(guān)形象的.管理要求;四是堅持以人為本,著力營造關(guān)心人、尊重人、理解人、培養(yǎng)人的氛圍;五是常抓不懈,把標(biāo)準(zhǔn)化管理貫穿于機(jī)關(guān)內(nèi)部工作目標(biāo)考核和日常管理的各個環(huán)節(jié)之中,每個工作人員按月匯報工作并接受審核,各部門按計劃向公司提交 “標(biāo)準(zhǔn)化管理對標(biāo)自查報告”,并接受監(jiān)督。同時,標(biāo)準(zhǔn)化管理工作與規(guī)范工作程序、嚴(yán)格工作作風(fēng)、強(qiáng)化內(nèi)部管理工作,同部署、同落實、同考核。把標(biāo)準(zhǔn)化管理的績效掛鉤、權(quán)責(zé)分明、職責(zé)量化等先進(jìn)管理理念引入機(jī)關(guān),把服務(wù)對象的滿意度作為衡量工作成效的根本標(biāo)準(zhǔn)。使人人有責(zé)任、個個有壓力,促使標(biāo)準(zhǔn)化管理工作分步分層展開,逐步滲透到機(jī)關(guān)管理工作的各個方面,落實到每一位工作人員的平時工作中,營造出全員參與的工作氛圍,真正起到了推動標(biāo)準(zhǔn)化管理工作上水平、上臺階。
。ǘ┟鞔_目標(biāo),精心組織,強(qiáng)力推進(jìn)公司標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
標(biāo)準(zhǔn)化管理強(qiáng)調(diào)的是工作程序的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和制度化,制定和嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)是標(biāo)準(zhǔn)化管理的核心內(nèi)容,也是確保標(biāo)準(zhǔn)化管理取得成效的根本保證。為此,我司從以下幾方面開展了“機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理”推進(jìn)工作:
一是明確目標(biāo),制定推進(jìn)計劃。
為更好的推進(jìn)公司標(biāo)準(zhǔn)化管理,實現(xiàn)企業(yè)管理質(zhì)量持續(xù)提升,我司今年于3月24日制定并上報了“學(xué)習(xí)動員、對標(biāo)自查、檢查整改三個階段”的推進(jìn)計劃。計劃詳細(xì)的明確了每個階段的目標(biāo)任務(wù),措施方案,組織保障。
二是增強(qiáng)意識,培訓(xùn)學(xué)習(xí)文件。
我司標(biāo)準(zhǔn)化管理辦公室針對工作要求,在今年3月份成立了“標(biāo)準(zhǔn)化管理知識培訓(xùn)班”。 培訓(xùn)班在3月份共開展了3次培訓(xùn)講座,培訓(xùn)了包括領(lǐng)導(dǎo)班子成員及機(jī)關(guān)各部門負(fù)責(zé)人等學(xué)員102名。第一,培訓(xùn)學(xué)習(xí)了鐵道部《關(guān)于推進(jìn)鐵路建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化管理的實施意見》(鐵建設(shè)[]xx號)文件及《標(biāo)準(zhǔn)化工作流程》。第二,針對項目管理中人員配備標(biāo)準(zhǔn)化、現(xiàn)場管理標(biāo)準(zhǔn)化、過程控制標(biāo)準(zhǔn)化,討論學(xué)習(xí)了《標(biāo)準(zhǔn)化項目部》及《標(biāo)準(zhǔn)化工地》。第三,針對施工作業(yè)中材料、驗收、圖紙、安全等各項管理的標(biāo)準(zhǔn)化及人員配備,現(xiàn)場作業(yè)管理、施工過程控制等的標(biāo)準(zhǔn)化,結(jié)合工地實際,學(xué)習(xí)了《標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)》及集團(tuán)公司《工程項目管理手冊》(集司工程[]xx號)文件。通過培訓(xùn),不僅讓全體學(xué)員對什么是標(biāo)準(zhǔn)化管理,如何實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化管理有了較為全面的了解及更深層次的交流學(xué)習(xí),更是在標(biāo)準(zhǔn)化管理意識及知識上有了極大提高,在3月末,通過收集三次學(xué)習(xí)效果的情況反饋,最大限度的保證了培訓(xùn)質(zhì)量,順利完成了階段學(xué)習(xí)目標(biāo)。
三是完善制度,制定標(biāo)準(zhǔn)化手冊。
我司機(jī)關(guān)17個部門及下屬5個分公司。大家結(jié)合實際工作和對照集團(tuán)公司《標(biāo)準(zhǔn)化工作流程》中與自身相抵觸的規(guī)章制度,從“突出指導(dǎo)性、操作性和特色性”出發(fā),將管理性文件、辦法及日常用的各類表格、報表等進(jìn)行了重新完善、修訂,集成制作了《標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊》。并將“手冊”及時下發(fā)到了公司各業(yè)務(wù)系統(tǒng),努力做到將標(biāo)準(zhǔn)化管理推行到每個部門、每個項目、每個職工。
四是對標(biāo)查改,追求標(biāo)準(zhǔn)化實效。
根據(jù)制定的標(biāo)準(zhǔn)化管理推進(jìn)計劃,我司積極組織了“對標(biāo)自查整改”活動,根據(jù)自查結(jié)果,不斷改進(jìn)。在工作中,公司機(jī)關(guān)開展了對標(biāo)自查工作,查出在工程技術(shù)、財務(wù)、物資設(shè)備、人力資源及安全質(zhì)量等方面存在6大類13個問題。各部門針對查出的問題,重新制定頒發(fā)了29份管理制度文件,同時及時廢止了與標(biāo)準(zhǔn)化管理不相適宜的文件。通過認(rèn)真自查與積極整改,機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作得到大幅提升。
。ㄈ、上下聯(lián)動,扎實推進(jìn),大力提高項目標(biāo)準(zhǔn)化管理水平
公司把標(biāo)準(zhǔn)化管理當(dāng)做一項系統(tǒng)工程,是一項長期的、艱巨的任務(wù),調(diào)動全員參與,上下聯(lián)動,以現(xiàn)場管理、過程控制薄弱環(huán)節(jié)為核心,進(jìn)一步提高公司標(biāo)準(zhǔn)化管理水平,提高企業(yè)的持續(xù)盈利能力。
1、強(qiáng)化項目施工組織管理。
一是落實領(lǐng)導(dǎo)分片負(fù)責(zé)制,加強(qiáng)對重點工程建設(shè)的組織協(xié)調(diào)工作,特別是對xx、xx……等鐵路線進(jìn)行了重點督導(dǎo),強(qiáng)化指揮,施工中出現(xiàn)的突出問題得以及時解決,滿足了業(yè)主的各項工作要求。二是加強(qiáng)工期目標(biāo)管理和目標(biāo)考核,強(qiáng)化生產(chǎn)工作的計劃與控制。三是加強(qiáng)施工技術(shù)管理,抓好施工組織設(shè)計和技術(shù)方案的編制與審核。
2、控制項目成本管理。堅持“標(biāo)準(zhǔn)明確、程序清楚、現(xiàn)場文明”12字方針,實施精細(xì)化管理。一是加強(qiáng)新開項目的前期工程策劃,科學(xué)核定項目成本,細(xì)化項目成本分解,完善成本管理約束和激勵機(jī)制,完善項目經(jīng)營績效評價體系,實施及時嚴(yán)格的考核獎懲。二是加強(qiáng)合同管理,認(rèn)真研究合同,做到相關(guān)管理人員人人心中有數(shù),嚴(yán)格履行合同不走樣。三是優(yōu)化技術(shù)方案,合理配置生產(chǎn)要素,挖潛提效,降低成本,切實做到既要開源又要節(jié)流。四是抓好物資設(shè)備管理,嚴(yán)把八大關(guān)口。五是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)活動分析,使實際成本始終處于受控狀態(tài)。
3、規(guī)范項目安全質(zhì)量管理。一是抓好安全管理制度的執(zhí)行,重視細(xì)節(jié)管理。二是全面規(guī)范管理行為,推動安全管理精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化。三是認(rèn)真查找薄弱環(huán)節(jié),切實制定整改措施。四是加大安全工作考核力度,嚴(yán)格執(zhí)行安全責(zé)任追究制度。五是加強(qiáng)安全培訓(xùn)教育,員工自我防護(hù)意識和操作技能得到提高。六是加強(qiáng)工程質(zhì)量過程監(jiān)控,質(zhì)量通病有效整治。
(四)、科學(xué)統(tǒng)籌,務(wù)求實效,以標(biāo)準(zhǔn)化管理促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化管理的重要目標(biāo),是保證企業(yè)通過規(guī)范科學(xué)的管理創(chuàng)造企業(yè)效益、健康持續(xù)發(fā)展。在推行標(biāo)準(zhǔn)化管理過程中,公司進(jìn)行了精簡機(jī)構(gòu)、因需設(shè)崗,干部隊伍進(jìn)一步向知識化、年輕化、科學(xué)化方向發(fā)展;項目經(jīng)理部層層簽訂目標(biāo)責(zé)任書,公司定期督察、考核等等一系列改革措施,讓員工看到了希望,信心倍增,極大地調(diào)動了公司和項目經(jīng)理部領(lǐng)導(dǎo)班子的責(zé)任感和積極性,大家以工程為中心,群策群力,項目管理水平不斷提高,經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步增長,管理成效初步顯現(xiàn)。公司各級領(lǐng)導(dǎo)工作重心下移、前移,經(jīng)常深入工地,緊緊圍繞項目管理開展各項工作,xxx月超額完成了集團(tuán)公司下達(dá)的半年施工生產(chǎn)任務(wù),再創(chuàng)歷史新高,企業(yè)呈現(xiàn)良性發(fā)展局面:完成營業(yè)收入xx.xx億元,完成年度計劃的xx%,較去年同期增長xx%;實現(xiàn)利潤總額xxxx萬元,較去年同期增長了xx%;連續(xù)七年榮獲xx“企業(yè)百強(qiáng)” ;完成新簽合同額xx.xx億元,為集團(tuán)公司確定目標(biāo)的xx.x%;施工生產(chǎn)推進(jìn)有序;基礎(chǔ)管理得到加強(qiáng);科技創(chuàng)新成效顯著;隊伍結(jié)構(gòu)得到改善;企業(yè)文化不斷推進(jìn);和諧企業(yè)持續(xù)穩(wěn)固。
二、推行標(biāo)準(zhǔn)化管理工作的收獲及啟示
通過近一年的標(biāo)準(zhǔn)化管理工作的開展,深知標(biāo)準(zhǔn)化體系是企業(yè)的基礎(chǔ)性管理工作,事關(guān)企業(yè)的持續(xù)、健康發(fā)展。廣大職工樹立了“為事之要,貴在落實;落實之要,貴在執(zhí)行”的理念,接受任務(wù)不講條件,執(zhí)行任務(wù)不找借口,服務(wù)意識明顯增強(qiáng),工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變,工作效率明顯提高。我們深刻體會到:
1、領(lǐng)導(dǎo)重視,各職能部門聯(lián)動配合是推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化管理的基本前提。
實踐證明,要貫徹、落實、達(dá)到集團(tuán)公司標(biāo)準(zhǔn)化管理要求。只有黨政主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,標(biāo)準(zhǔn)化管理工作才能得到推行保證;只有牽頭部門和各職能部門在各項具體工作中密切配合、協(xié)調(diào)聯(lián)動、形成工作合力,對出現(xiàn)的新情況、新問題,及時主動調(diào)查研究,不斷總結(jié)經(jīng)驗,提出對策措施,才能把標(biāo)準(zhǔn)化管理工作落到實處;只有改革和創(chuàng)新標(biāo)準(zhǔn)化管理工作,才能進(jìn)一步整合內(nèi)部資源,增強(qiáng)企業(yè)競爭力。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),完善制度與規(guī)范工作流程齊頭并進(jìn)是提升標(biāo)準(zhǔn)化管理水平的基礎(chǔ)。
在推行標(biāo)準(zhǔn)化管理以來,一是公司通過多次組織對《標(biāo)準(zhǔn)化管理》系列文件及相應(yīng)文件精神的系統(tǒng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓機(jī)關(guān)全體干部職工深刻認(rèn)識到推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化管理的重要意義,明確了標(biāo)準(zhǔn)化管理工作的目標(biāo)任務(wù),增強(qiáng)了標(biāo)準(zhǔn)化管理意識,為推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化管理打下了堅實的基礎(chǔ)。二是通過《標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊》的制定,各項管理工作有了準(zhǔn)確而快速地查找問題、改進(jìn)工作的標(biāo)準(zhǔn)。三是通過貫徹實施《標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊》要求,機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作水平得到有效提升。
3、更新觀念,提高項目管理水平是公司推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化管理的根本。
要全面提高我司標(biāo)準(zhǔn)化管理水平,首要的是轉(zhuǎn)變思想觀念。以業(yè)主滿意為焦點;以推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化管理為手段;以提高項目管理水平和企業(yè)增效為目的。做到“有標(biāo)準(zhǔn)對照、照標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí),按標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)”。不能停留在理論和口號上,減少隨意,務(wù)求實效,必須貫穿整個工作,使各項工作措施一件一件的付諸實踐。使我司承建的工程項目均達(dá)到國家規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和合同要求。
近一年,通過推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作,我們雖然取得了一定的成績和經(jīng)驗,但仍有三個方面的問題和不足需要改進(jìn):一是標(biāo)準(zhǔn)化管理與機(jī)關(guān)實際相結(jié)合。二是提高為項目服務(wù)的水平。三是文件的持續(xù)改進(jìn),使其更具指導(dǎo)性和可操作性。
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