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        文員工作總結

        時間:2023-06-21 16:48:10 工作總結 我要投稿

        文員工作總結匯編15篇

          總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,讓我們抽出時間寫寫總結吧。我們該怎么寫總結呢?以下是小編精心整理的文員工作總結,歡迎閱讀與收藏。

        文員工作總結匯編15篇

        文員工作總結1

          轉眼間又到了年終歲尾,這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了。在這一年里,我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗。同時在兩位領導和各位主管的幫忙與支持下,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自我的崗位職責與工作資料,認真地完成領導安排的每一項任務,也在不斷的提升自我的綜合潛力,力求做到更好,F(xiàn)把這一年來的工作狀況總結如下。

          俗話說:隔行如隔山,初來本公司時,由于行業(yè)的區(qū)別,及工作性質的不一樣,確實有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以很快的速度熟悉辦公室的工作。我深知,辦公室是總經(jīng)理室直接領導下屬的綜合管理機構,是溝通內外、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。文員年終工作總應對繁雜瑣碎的工作,我從陌生到熟悉,憑著對工作的負責精神,秉持著多問和多學的理念,逐步掌握辦公室業(yè)務流程。

          1、嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領導匯報的材料要仔細檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作資料無關的事情。

          2、認真做好公司的文檔工作。對于檔案室的文件要按照順序和分類排好,還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱,以便管理和查閱,對于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時打印各類文件和資料,認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。

          4、如實做好復印登記工作。對于___復印客戶做到一張不漏,及時收帳,對于所有現(xiàn)金復印客戶做到如實登記,及時上交財務部。

          5、按時將復印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊,隨時備查;每月上報一次辦公用品庫存狀況。

          堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線,努力把知識用到工作實踐當中,豐富閱歷,擴展視野,使自我盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工作者。用心參加公司組織的培訓活動,認真學習規(guī)定的學習資料和篇目,堅持每一天寫工作日志,認真記錄每一天的工作資料,使自我的素質有了很大的提高,為自我開展各項工作帶給了強大的動力支持。

          在這一年期間,本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作,取得了一些成績,但還存在不足:第一,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調的不是十分到位;第二,自我的文字功底還需加強練習;第三,急需練字,才能更好地從事辦公室工作。

          在明年里,我想我應努力做到:第一:加強學習,拓寬知識面。第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手工作;第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,構成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門的支持潛力、服務水平。遵守公司內部規(guī)章制度,維護公司利益,用心為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。

          今年對我具有特別的意義,因為這是我的本命年,也是我成為上班族以來的第一個整年。文秘工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡努力去適應這一崗位。通過一年來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我已完全融入到了__這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。現(xiàn)在就20__年的工作情況總結如下。

          辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門,對公司內外的許多工作進行協(xié)調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時間來進行“補課”,把一些文工作帶回家去寫。

          辦公室人手少,工作量大,特別是公司會務工作較多,這就需要部門員工團結協(xié)作。在這一年里,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把活動圓滿完成。

          今年是公司的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質的部門,我認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔,我都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助,我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。

          1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及iso標準化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。

          2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),我都是仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質量,一年來共下發(fā)紅文份。同時負責辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。

          3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,催收各部門月度小結、計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經(jīng)理室參考。辦公會議結束后,及時整理會議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門輪閱。

          督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等,并定期向總經(jīng)理室反饋。

          宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡報,做好《__報》協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時每月基本做到了有信息登報。

          秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來,對于各部門、各機構報送總經(jīng)理室的各類文件都及時遞交,對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對總經(jīng)理室負責,對相關部門負責。因為這個崗位的特殊性,為了更好地為領導服務,保證各項日常工作的開展,每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,我都毫無怨言,認真完成工作。

          一年來積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作,為公司企業(yè)文化建設,凝聚力工程出了一份力。

          一年來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài),對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領導交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領導催了才開始動手,造成了工作上的被動。

          新的一年有新的氣象,面對新的`任務新的壓力,我也應該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。

          時光匆匆,一轉眼又到年終。和去年一樣,我又到了寫年終個人工作總結的時節(jié)了,好在我很愿意寫這個總結,因為我今年工作的優(yōu)秀成績都得益于去年年終時對工作總結的深刻認識,我希望今年也能像去年年終一樣,為我明年的工作展開帶來具體的思路和計劃。

          和去年剛來工作做這份文員工作不同,我對這份工作不再生疏,而是能夠完全獨立的完成好并能夠在有新晉文員來我們辦公室時,給新人們力所能及的幫助。在自己工作的過程以及在幫助她們的過程中,我意識到我的工作都能夠有所成長與提高,我感到很欣慰,這樣可以成長的工作,正是我期望長期做下去的好工作。我感覺我這一年的思想變化非常大,可以說,我從一個普通的小文員,已經(jīng)成為了有與公司合伙性質的辦公室文員,我相信我的努力能夠給公司帶來利益,亦能反過來給我自己帶來收益了。這一點是我個人在思想上的變化。

          在具體的辦公室文員工作中,我認為今年我更加認真仔細了。去年我還有那么一兩次因為粗心大意而導致的失誤,今年沒有出現(xiàn)一次。我知道,我們辦公室文員的工作沒有什么高難的操作,最關鍵的就是要認真仔細,不能把一些細小的錯誤犯上,那樣不僅會耽誤別人的時間,也浪費了自己的工作時間,還不如在做的時候就慢一點,再認真仔細一點,謹慎前行,是我對我今年具體工作的總結,我對自己今年的工作很滿意,因為我始終都在謹慎前行,用我的認真仔細慢慢的前行。

          由于我們辦公室仍然是公司的連接部門,有什么事,有什么合作,都需要經(jīng)我們的手,過文件也好,簽合同也好,我們辦公室都是必不可少的部門,這也使我與人合作的薄弱環(huán)節(jié)得到了有效的鍛煉。今年,我們辦公室和其他部門的合作中,我都沒有再出現(xiàn)像去年那樣認生或者怯場的情況,在一種日漸高效的狀態(tài)中,我完成了本年度與同事合作的所有工作,并且受到了其他部門同事對我的一直表揚,我感到很開心,畢竟我以前可是一個內向到無法與別人合作的人。

          今年的工作已經(jīng)越來越好了,明年的工作還會差嗎?我一定會用比今年更好的狀態(tài)迎接我明年的到來。相信明年我的工作會越做越好,只要我能夠保持住今年的好狀態(tài)。

          轉眼間20__年已經(jīng)過去,回顧這一年,在領導的關心指導和同事的支持與幫忙下,我順利的完成了本年度的工作。作為公司的行政人員,20__年來,我完成了本職工作,也順利的完成了領導交辦的其他任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足之處,需要將來不斷學習,不斷積累工作經(jīng)驗,現(xiàn)將這_的工作和學習狀況總結如下。

          二、盡心盡責做好做好行政人事工作,物資方面,做好公司的辦公用品的采購和發(fā)放工作,合理配置各個部門的使用和管理。

          20__年公司在人員招聘方面采用多個渠道,分別有網(wǎng)絡、報紙和現(xiàn)場招聘會等各個渠道同時并行的方式,對現(xiàn)場招聘會我公司每月月底準時參見,完成各個部門缺少的人員招聘,透過現(xiàn)場招聘會一方面做到了宣傳我公司的效果,另一方面還完成了部門招聘任務;網(wǎng)絡招聘我公司采用的是長期合作的形式,一向和_____網(wǎng)站長期合作,對高要求的崗位有時讓網(wǎng)站協(xié)助我們招聘,起到了必須的效果。

          在公司各種制度的基礎上,繼續(xù)完善公司的《車輛管理制度》及環(huán)境衛(wèi)生負責區(qū)域,車輛管理制度中,把車輛的使用范圍具體的職責到個人,合理利用資源,為公司節(jié)約費用。

          重新定制各公司的審批流程及現(xiàn)行使用的各種表格,規(guī)范投資公司、裝飾公司、建筑公司的各種費用審批流程。在各公司的合同簽訂中,職責到個人及按照規(guī)定的合同會簽程序簽訂合同。

          20__年分別參與了濟寧礦業(yè)集團、濟寧法院、產(chǎn)學研基地、汶上人民醫(yī)院等標書的制作,分別和北京建磊和深圳華輝等公司持續(xù)溝通和聯(lián)系。

          在公司環(huán)境美化工作中有待提高;在公司文化建設中要加強;管理意識欠缺。對于其它部門的工作,監(jiān)督得少,后勤服務做得多。行政部將正視自己工作中的不足之處,用心改善,更好的完成本部門的工作,同時協(xié)調好同其他部門的工作關系。

          回憶近一年的作業(yè),比照德能勤績四項標準,能不遺余力做好各項作業(yè),較好地履行了自己的責任,F(xiàn)將首要狀況小結以下!

          1、重視理論學習,堅決政治信仰,明晰服務主旨。時間緊記一心一意為公民服務的主旨,公正正派,堅持準則,忠實地做好本職作業(yè)。

          2、加強業(yè)務學習,前進作業(yè)才干,做好本職作業(yè)。重視學習業(yè)務常識,活躍運用參加練習班等時機凝聽專家的輔導,向專家討教學習,前進自己的業(yè)務才干。牢牢環(huán)繞本職作業(yè)的要點,活躍學習有關經(jīng)濟、政治、科技、法令等最新常識,盡力做到融匯貫通,聯(lián)絡實踐。在實踐作業(yè)中,把政治理論常識、業(yè)務常識和其它新鮮常識結合起來,開闊視界,拓寬思路,豐厚自己,盡力習慣新方式、新使命對本職作業(yè)的要求。

          3、勤勉干事,活躍進取。細心做好本職作業(yè)平和常業(yè)務性作業(yè),做到腿勤、口勤,使收據(jù)及時報銷,賬目清楚,幫忙領導建立健全各項準則,堅持杰出的作業(yè)次序和作業(yè)環(huán)境,使各項處理日益正規(guī)化、標準化。完結作業(yè)往常用品置辦、來人款待、上下交流、表里聯(lián)絡、資料報刊定閱等許多的往常業(yè)務,各類事項安排公正有序,為作業(yè)室作業(yè)的正常打開供給了有用確保。

          4、成果斐然,爭奪長足前進。幾年來,堅持作業(yè)結壯,勤勤懇懇,務實高效,不斷自我鼓舞,自我鞭笞,不時處處嚴厲要求自己,自覺保護作業(yè)室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職作業(yè),沒有呈現(xiàn)任何疏忽,獲得了必定成果。

          一是政治理論學習雖有必定的前進,但還沒有深度和廣度。二是業(yè)務性作業(yè)紛冗雜亂,減少了調研時機,然后無法進一步前進自己的作業(yè)才干。三是作業(yè)中不行斗膽,總是在不斷學習的進程中改動作業(yè)方法,而不能在立異中往實踐,往推行。

          不斷加強個人修養(yǎng),自覺加強學習,盡力前進作業(yè)水平,習慣新方式下本職作業(yè)的需求,揚長避短,發(fā)奮作業(yè),克難攻堅,力求把作業(yè)做得更好,建立作業(yè)室的杰出形象。

        文員工作總結2

          時間匆匆流逝,轉眼間,到公司任職前臺文員已過去了十來天了,在這短短的幾天內,我的收獲和感觸良多,自任職以來,我努力適應工作的環(huán)境和熟悉前臺的工作內容,以認真的態(tài)度去履行自己的工作職責,較好的完成自己的各項任務。現(xiàn)在將上個星期的工作情況總結如下:

          一、主要都是整理一下辦公室的環(huán)境

          考勤,接待,打印、復印,下班后關窗斷電以及領導臨時性吩咐的工作,或許是因為社會經(jīng)驗不足,工作任務完成的不是很出色,希望接下來能取得進步。由這幾天的實踐,可以總結出,能把一些簡單的事情做好就已經(jīng)是一件不簡單的事情,所以簡單的事情要細心做,重復做,快樂做!

          二、在實踐中學習,努力適應工作

          作為一名新員工也是剛踏入裝飾這一行的新人,在裝飾經(jīng)驗這方面有欠缺,對公司前臺文員這個崗位的工作經(jīng)驗也更需要累積。在這段時間里,感謝領導的指導、包容,讓我能更快地適應崗位,更出色的完成工作任務。

          三、認真工作,更注重細節(jié)

          接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽電話要態(tài)度和藹,處理日常事務要認真仔細,對待同事要虛心真誠,要以空杯的心態(tài)在工作中取得收獲。

          四、擴展自己的知識面,不斷完善自己

          在短短的幾天工作中,就暴露出我許多方面的不足,所以在以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的學識,以便更好色地完成工作。

          接下來的.周計劃:

          1、提高崗位的適應能力,把自己該完成的工作任務都有質量地做好,并抽取時間向同事學習更多其他方面的知識,豐富自己的見識。

          2、繼續(xù)增加接待方面的學識和加強這方面的實踐能力,能把過去的不足得以改正。

          3、協(xié)助領導和同事繼續(xù)開展招聘這方面的工作。

        文員工作總結3

          我是****年***月到*************有限公司任辦公室文員的,主要負責協(xié)助主任搞好辦公室事務的管理;單位收發(fā)文的轉發(fā)與登記;單位公章的管理;開據(jù)單位介紹信;黨政工作和檔案管理;文字材料的打印和復;完成單位領導交辦的其它臨時性工作。幾個月來,在辦公室的領導下,在同志們的支持和幫助下,較好地履行了工作職責,完成了工作任務,現(xiàn)將工作情況作以簡要匯報。

          一、加強學習,努力提高自身素質。

          堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線,努力把知識用到工作實踐當中,豐富閱歷,擴展視野,使自己盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司的集體活動,認真學習規(guī)定的學習內容和篇目,堅持每周寫工作總結,認真記錄每天的工作內容,使自己的素質有了很大的提高,為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。同時。正視自己的不足并積極補正,重點加強了電腦操作、傳真機和復印機的使用,來訪人員的接待等方面的訓練,為更好完成本職工作打下了堅實基礎。

          二、 恪盡職守,認真做好本職工作。

          做好本職工作,認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務。一是堅持完成領導辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作。一如既往,堅持不懈,除極特殊原因外(時間變更、氣候原因),基本完成了工作任務,盡量做到讓領導滿意。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務、工作。完成領導每天布置的工作并努力做好,如文件的打印和復印,有關人員的來訪,集體活動的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時,也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,如打字速度慢、做事過于拘謹?shù),我已?jīng)努力克服并已初見效果,希望領導和同志們審查。

          三、 嚴于律己,不斷加強作風建設。

          嚴格遵守辦公室的`各項制度。謹記領導的指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領導匯報的材料要仔細檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不閑聊、不做與工作內容無關的事情;思想積極向上,努力維護公司形象,以嚴格標準要求自己,努力使自己從學生向工作者轉變。同時,要積極學習領導為人處事的方法,以領導為榜樣,做一個既能為領導服務解憂的同事,又能為建筑公司創(chuàng)造價值的辦公室文員。

          總之,我堅持做好自己的的工作,也取得了一些成績,但距領導的要求還有不少差距,工作經(jīng)驗尚淺。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,本著對工作對事業(yè)高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領導和同志們對我的期望。

        文員工作總結4

          20xx年的年味越來越濃了,這時的人們都在忙著置辦年貨,作為企業(yè)也不例外。而我們公司的“年貨”就是這一年我們從成功和失敗中總結出來的經(jīng)驗財富。下面是我在20xx年里的工作總結。

          我來公司比較晚,5月份入職。雖然沒趕上火炬廣場工程的建設,但這多半年的時間,除日常工作外尤其是以下工作足以使我較以前有所成長。

          一、首先從整理火炬廣場的竣工資料開始,

          逐漸地了解火炬廣場施工階段的一些工作情況,并且查出了許多竣工資料中的簽字、蓋章手續(xù)還不完整。經(jīng)過兩個月逐單位資料送、取工作使得火炬廣場全部竣工資料達到備案要求。經(jīng)過這段時間的重復工作,使我明白了這類文件資料必須要在當時就完成簽字、蓋章的確認手續(xù),不然后期工作會很麻煩。

          二、為提高對項目組織管理的能力和對工程實施階段工序施工的了解,

          以及對單項造價和工程成本、綜合單價形成的了解,工程部和合約預算部決定聯(lián)合組織一次“練兵”活動。因為圖紙都是從一家在建的投資方取得,所以由于圖紙變更和圖紙不全的因素導致開始編制方案時的工作量比較大。但經(jīng)過兩個部門多次協(xié)調,最終如期的完成了此次“練兵”的兩個方案和一個裝修說明的編制,兩個部門也在一起做了系統(tǒng)的總結。

          通過這次“練兵”活動,不僅讓我們拓展了相關的知識,了解了相關部門的工作情況,在今后的工作中更好的配合,更在無形當中讓我們工程部4人在工作時,根據(jù)每個人的專長合理地分配工作內容,將團隊力量有效發(fā)揮。

          三、之后,在房總的組織下,我和工程部的其他同事對三亞周邊一些典型的酒店和會所參觀、學習。

          有:龍泉谷高爾夫球會、富力灣一線海景酒店、三亞海居鉑爾曼度假酒店、三亞君瀾度假酒店等。每次考察都把收集的'照片整理保存,及時向莊總和行政部門提交考察報告。

          通過對這些地方的考察,個人也所體會和心得。

          一是無論建筑物風格和外型如何變化萬千,可最終讓人們做出決定的關鍵卻體現(xiàn)在了工程的質量問題上。因為影響質量的因素很多,尤其在海南這邊氣候潮濕并且空氣中的海鹽侵蝕情況比較嚴重的條件下,對一些耐腐蝕和耐侵蝕特點的建筑材料和裝修材料的選用極為重要。

          二是,建筑物不能一味的追求美觀,乃至忽略了該建筑的使用功能。這就要求我們在做規(guī)劃之前一定要先全面地考慮建筑的功能性,再去規(guī)劃建筑形式,防止返工現(xiàn)象,節(jié)省時間和財力。

          四、我在與其它部門人員接觸中也都很尊敬,團結大家,聽從公司安排。

          雖然曾和財務部有過一次小摩擦,確是我的工作失誤造成,大家也都只是為工作就事論事,沒有影響工作的個人情感。

          7個多月的時間,讓我學到了很多知識。需要自我批評的是有時工作沒有用心,容易出現(xiàn)錯字現(xiàn)象。20xx年即將過去,我也會讓這一年犯的錯誤就此結束。

          在20xx年里我會在努力做好本職工作的同時,多向領導和同事學習,多閱讀有關工程和管理類的書籍和刊物,不斷提高項目管理、協(xié)調方面的知識,提高自身價值。

          借此機會給大家拜個早年,祝身體健康、合家歡樂。

          謝謝!

        文員工作總結5

          辦公室文員工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應這一崗位,F(xiàn)在就20xx年上一年的工作情況總結如下:

          一、以踏實的工作態(tài)度適應辦公室工作特點

          辦公室是企業(yè)運轉的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內外的許多工作進行協(xié)調、溝通做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓本人不得不放下手頭的工作先去解決。所以這些臨時性的事務占用了比較多工作時間。經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來。原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳明天還會有其他工作要去處理,所以本人經(jīng)常利用休息時間來進行補課,把一些文字工作帶回家去寫。

          辦公室人手少工作量大。特別是企業(yè)會務工作較多。這就需要部門員工團結協(xié)作。在上一年里遇到各類活動與會議本人都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想勁往一處使,不會計較干得多干得少,只期望把活動圓滿完成。過去的一年是企業(yè)的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質的部門,本人認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔,本人都會及時辦妥,下屬機構遇到相關問題來咨詢,或者要求幫助本人都會第一時間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務。

          二、盡心盡責做好本職工作

          1.文員工作嚴要求

          (1)公文傳閱歸檔及時。文件的流轉、閱辦嚴格按照企業(yè)規(guī)章制度及ISO標準化流程要求。保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。

          (2)下發(fā)公文無差錯。做好分企業(yè)的發(fā)文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送電子郵件的發(fā)送,另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),本人都是仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質量。上一年以來共下發(fā)紅文xx份。另外負責辦公室發(fā)文的'擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。

          (3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,催收各部門月度小結、計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊供領導室參考。辦公會議結束后,及時整理會議記錄,待領導修改后送至各部門傳閱。

          2.督辦工作強。力度督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段,過去的上一年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后通過口頭、書面等多種形式,加大督辦工作力度。抓好企業(yè)領導交辦與批辦的事項,基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進度落實情況,以及領導交辦的臨時性工作等,并定期向領導室反饋。

          3.內外宣傳講效果

          宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內外社會形象的一個重要手段與窗口。過去的上一年在內部宣傳方面,本人主要是擬寫企業(yè)簡報,做好辦公室報協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā)外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,另外每月基本做到了有信息登報。

          4.完成辦公室文員職責工作

          辦公室文員工作是一個講責任心的工作。各個部門的比較多請示、工作報告都是經(jīng)由本人手交給領導室的,并且有些還需要保密,這就需要本人在工作中仔細、耐心。上一年以來對于各部門、各機構報送領導室的各類文件,都及時遞交,對領導室交辦的各類工作都及時辦妥做到,對領導室負責,對相關部門負責。因為這個工作的特殊性,為了更好地為領導服務,保證各項日常工作的開展,每天本人基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務需要加班加點,本人都毫無怨言認真完成工作。

          5.企業(yè)文化活動積極參與

          上一年以來積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃與組織工作,為企業(yè)企業(yè)文化建設凝聚力工程出了一份力。上一年以來無論在思想認識上,還是工作能力上,都有了較大的進步,但差距與不足還是存在的。例如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài),對自我的工作還不夠鉆研,腦子動得不多,沒有想在前做在先。工作熱情與主動性還不夠,有些事情領導交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力辦事,有些惰性直到領導催了才開始動手,造成了工作上的被動。

          下一年,有新的氣象,面對新的任務、新的壓力,本人也應該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)。在工作上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。本人將做好下一年辦公室個人工作計劃,以求更大的進步。

        文員工作總結6

          20xx年,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,在我的辛勤工作下,圓滿地完成了本年度的工作,完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,F(xiàn)將這一年的學習、工作情況總結如下:

          一、踏實的工作態(tài)度

          一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。

          (1)每天我都認真做好各項服務工作,以保障業(yè)務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。

         。2)文員日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。

         。3)在行政部經(jīng)理MAY的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

          二、盡心盡責,做好行政人事工作

          認真做好本職工作和日常事務性工作,協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。

          1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。

          2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據(jù)部門領用情況,進行領用登記。

          3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的`文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。

          4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。

          5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預約安排應聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。

          6、商務會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預訂國內、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。

          7、財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關合作公司的月結費用。

          8、快遞工作:做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作,定期去網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時反應到對外業(yè)務人員和相關領導。

          9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。

          三、xx年度所學知識

          1、行政部門經(jīng)理xx的指導:學習正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。

          2、單證部門經(jīng)理xx的指導:學習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養(yǎng)及維修。

          3、船務部門經(jīng)理xx的指導:英文軟件及學習方法的提供,還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。

          4、設計部門經(jīng)理xx的指導:photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。

          5、業(yè)務部門經(jīng)理xx的指導:學習echo在工作中有條理處理事情的方法。

          6、財務部同事的指導:費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。

          7、外貿業(yè)務員xx的指導:對外郵件IN&OUT的整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力。

          8、總經(jīng)理xx的指導:INTERNET的廣泛運用,用心做好每一件事。

          9、董事xx先生的指導:認為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關系,至少曾經(jīng)努力過。

          四、20xx年度需要努力的方向及感想

          助理對于我來說是公司對我能力的一個肯定以及賦予我的一個新的挑戰(zhàn),希望能通過近xx個月內的學習,努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好。

          感謝公司的栽培和給予學習的機會,感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運用所學,為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來,我在工作上也可以獨擋一面,不再依賴部門經(jīng)理,不再依賴同事們,不辜負培養(yǎng)我?guī)椭,讓我成長起來的人!

          20xx年我將以一個嶄新的面貌投入到今后的工作中,同時也希望能和公司一起成長,共同進步!

        文員工作總結7

          在總結過去一年來所做的工作,現(xiàn)對我今年的工作做如下總結。

          一、公司截止20xx年12月人力資源現(xiàn)狀

          公司20xx年初在編18人,本年截止12月份入職人數(shù)為357人,入職率為:284.5%;離職人數(shù)為142。

        二、考勤管理

          1、每月對員工考勤單及請假單的處理。

          2、每月根據(jù)考勤明細,認真做好考勤的統(tǒng)計,為造發(fā)工資提供依據(jù),根據(jù)考勤統(tǒng)計情況,公布考勤通報。

          3、根據(jù)每月考勤情況統(tǒng)計入《考勤匯總統(tǒng)計表》為轉正考評、年終評優(yōu)和年終獎的.計算提供依據(jù)。

          三、人事檔案管理

          1、新員工入職時,告知準備所需的人事資料,根據(jù)員工提供的人事檔案,建立人事檔案。

          2、建立員工花名冊,做到電子版臺帳和紙質檔案相符。

          3、負責管理和保管公司所有員工的人事檔案。

          4、下半年完成了人事臺帳匯總表的更新,在檔人數(shù)233人。

          四、薪酬及福利管理

          1、20xx年,公司薪酬支出截止  五、招聘工作

          1、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。

          2、根據(jù)各部門人員的實際需求,有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。通過采取一系列切實措施:廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、內部員工推薦、現(xiàn)場招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才。

          六、勞動合同管理

          負責勞動合同簽訂、續(xù)簽及管理工作,20xx公司新簽勞動合同233份。

          七、食堂費用管理

          1、充值管理:為員工辦理飯卡并提供充值服務,截止到  八、20xx年工作計劃

          對個人來講,下一步應該在認真工作之余加強專業(yè)知識的學習,不斷提高自身專業(yè)素質,加強抗壓能力,才能面對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時代的潮流所淘汰。工作計劃,用實際的工作業(yè)績來說話。

          最后,祝愿公司在新年里一帆風順,一年更比一年好!

        文員工作總結8

          20年XX月XX日開始在公司上班。從入職第一天起,我就融入了我們的團隊。不知不覺一年過去了,F(xiàn)將今年的工作總結如下:

          一、注重學習

          非常注重向身邊的老同事學習,在工作中注意、多看、多思考、多學習,以更快的速度熟悉公司的情況,更好的融入我們的團隊。

          二、幫助采購檢查前期應付賬款余額

          對賬袋整理整理,為以后的工作提供方便;并協(xié)助采購和引進新員工。雖然我還是一個剛來公司不久的新員工,還在試用期,但是我在1月份積極協(xié)助采購和帶新人,把工作中知道的和應該注意的問題都教給了XX,還教她如何保管賬包,如何查錯,如何發(fā)傳真等等。

          三、根據(jù)檢查后的應付賬款余額建立新賬戶

          并及時填寫應付憑證,登記應付賬款明細賬,除了需要核對合作工廠供應商的期初余額外,大部分應付賬款數(shù)據(jù)都是準確的。

          四、建立存貨明細賬

          6月,由于原成本會計突然離職,沒有任何交接,他把壓力變成了動力,要求自己盡快熟悉公司情況,不斷改進工作,以便更適合公司的現(xiàn)狀。存貨明細賬分為青島倉庫、公司流程倉庫、公司原材料倉庫、沈陽倉庫、濟南倉庫、北京倉庫、上海倉庫、生產(chǎn)車間倉庫,成品倉庫匯總形成公司總存貨明細賬。在建賬的同時,會對當期要處理的單據(jù)進行相應的處理。然而,由于開放數(shù)據(jù)不準確,報告的可信度受到影響。不過這個過程已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗,在以后的工作中會更好。

          五、工作中善于思考

          如果發(fā)現(xiàn)某些文檔在處理上有問題,首先要和同事溝通,分享自己的解決方案。如果能解決,就解決;如果不能解決,將提交給上級經(jīng)理,并提出自己的意見供參考。

          六、接管貨運登記

          因為剛開始沒解釋清楚,前段時間把之前的做法延長了,運費登記為流水。貨運管理修改后,根據(jù)應付報表及運費管理的要求,重新設計了一套運費統(tǒng)計的表格,我想在以后的工作中再根據(jù)需要進行相應的調整。

          七、熱心回答同事詢問的問題

          由于自己以前接觸計算機應用多一點兒,積累了一些經(jīng)驗,在工作中,經(jīng)常會有同事詢問,我總是會把自己知道的分享給大家。我認為大家的能力都提高了,我們的公司才會整體的提高。

          總之,經(jīng)過一年的`工作,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調。在以后的工作中我會一如繼往,對人與人為善,對工作力求完美,不斷的提升自己的業(yè)務水平及綜合素質,以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。

        文員工作總結9

          千里之行,始于足下。一個人的一生就像城市里的公交車,他會到達很多個驛站。每次他到達一個郵局,就意味著一段新的旅程。他每次路過一個驛站,都能帶走很多寶貴的財富;仡欉@半年,是我學習的半年。工作經(jīng)歷、社會交往等等都是從零開始,從無到有,從見面到見面,從見面到熟悉;這個過程離不開公司領導的領導和個人努力。這半年是感恩的半年。衷心感謝公司給我提供磨練自己的機會,感謝公司領導對我的信任和培養(yǎng)!

          首先說說這段時間我心態(tài)的變化。坦率地說,說公司一直以火熱的熱情投入到工作中去,那是虛偽的空話。在這段時間工作的過程,也是一個不斷調整和成熟自己心態(tài)的過程!一開始覺得只要充分發(fā)揮自己的特長,無論做什么工作都不會覺得工作累,而是問自己,原來的知識怎么用,你的特長在哪里?俗話說,隔行如隔山!剛畢業(yè)真的在工作上把我搞糊涂了。我不知道我的職位是否不適合這個行業(yè)。在文秘工作中,從打印文件、處理公文、收發(fā)傳真、采購辦公用品,完成工作是非常容易的,但要真正把工作做好、創(chuàng)造性地做好,并不容易。所以,調整心態(tài)后,我逐漸意識到每個崗位都有發(fā)展人才、增長知識的機會。如果你以飽滿的熱情做最平凡的工作,你也能成為最精湛的工作者;如果你以冷漠的態(tài)度做你的公平工作,你只是一個平庸的工匠!心態(tài)的調整讓我更加意識到,無論做什么,內心一定要做到最好!

          下面我將對我過去六個月的工作做一個總結:

          一、不斷提高自身素質和能力:

          來到公司工作,才真正體會到工作的高節(jié)奏、高效率、高標準、高要求。基于學習探索的思想,虛心向同事請教,在學習的同時提高個人工作能力。在過去的半年里,在我平時的業(yè)余時間之外,我經(jīng)常閱讀關于商務的秘書書籍和公司一些新制定的管理規(guī)定。經(jīng)過半年的努力,我對公司相關政策和秘書工作流程的理解有了很大的提高。

          二、尋求工作方法,不斷提高工作效率,圓滿完成各項任務。在整個工作中不斷采用標準化、高效化的新方法。

         。ㄒ唬┕奶幚聿粩嘁(guī)范和完善。在工作中,始終堅持公司的管理規(guī)定和要求完成各種公文的處理。

          1、具體的溝通處理程序。每天將集團和部門的文件進行分類,并及時上報公司領導和相關部門。公文稍有疏漏、處理不及時,都會給各項工作帶來不利影響。因此,公文的溝通處理,關鍵是要有一個清晰明確的流程,以便隨時通過查閱溝通了解目的地和處理結果。并通過實踐,設計了各種更適合文檔通信處理的表格,使通信處理規(guī)范化、具體化、程序化。

          2、做好事后處理。各部門下發(fā)的文件在辦公室領取時,要進行審核,保證文件的規(guī)范性,每一份文件都要認真審核。

         。ǘ┬畔⑹菍φ麄企業(yè)精神面貌和工作動態(tài)的及時、全面的反映,這就要求對各部門上報的'信息進行及時、快速的整理和處理,對重大事件進行提醒,使信息管理工作更加規(guī)范到位。

          三、以身作則,加強管理,確保文秘工作到位。

          秘書工作既瑣碎又耗時。處理緊急事務時,加班是必要的。我愿意接受并完成領導交辦的臨時任務。在這半年的工作中,在時間短、任務重的情況下,積極配合各部門整理相關材料。公司招標會上,這是我第一次親自參與這么大規(guī)模的會議的工作,分配秘書完成招標會前準備的所有事項。可以想象,責任重大,工作緊張。在大家的共同努力下,工作會議將會召開

          前準備做到周密、細致,沒有出現(xiàn)差錯,使會議成功的召開,較好地完成了工作任務。

          回顧半年來,收獲很大,我得到了提高和鍛煉,雖然工作還有待提升和改進,我會努力把工作做好!工作對于每個人來說,應該用上孔子的那句話,那就是“在其位,謀其政”。無論我們在哪一個崗位上,都要想方設法把自己的本職工作做好!在以后的工作中需要改善的地方:

          1、加強與同事的勾通,營造團隊協(xié)作氛圍。

          2、從改造自己入手,適應企業(yè)生存環(huán)境。目前要做的,就是要通過努力工作改造自己,以拓寬自身的知識結構,提高專業(yè)素質和道德修養(yǎng)。我相信,只要自己努力學,專心做,就一定不會辜負領導的期望!

          3、從細微工作入手,積極調整個人心態(tài)。作為一名入司不久的員工,處事要低調,要在榮耀面前退一步,在困難面前進一步。要堅持踏踏實實的做人,認認真真的做事,堅信細節(jié)決定成敗。

        文員工作總結10

          一周以來我在文員工作中付出了不少努力,作為一名普通文員自然要肩負起自己的職責才能夠促進公司的發(fā)展,而我則能夠嚴格要求自身并通過工作中的努力提升相應的能力,至少通過本周的努力使得我在工作能力方面有了些許提升,現(xiàn)對本周完成的文員工作進行以下簡要總結。

          根據(jù)本周的表現(xiàn)編制好周報表并進行深入分析,做好報表的編制以及收集是我的本職工作自然要認真將其做好,所以我能夠根據(jù)自己在工作中的得失進行分析并加以改善,得益于領導在工作中的支持導致我能夠順利完成報表編制工作,而且與以往的表現(xiàn)進行對比可以發(fā)現(xiàn)自己在思緒方面變得嚴謹許多,這意味著我能夠更好地領略領導的意圖以便于完成自身的工作,而且我也能夠及時將部門成員的報表收齊并進行相應的整理,對我而言這項措施的落實幫助自己積累了不少的經(jīng)驗,另外我在整理完畢以后將重要的數(shù)據(jù)提取出來并進行匯總,將其轉交給部門領導以后也讓我堅定了更加努力完成工作的決心。

          加強和部門同事之間的交流從而學習更多的工作經(jīng)驗,在我看來缺乏交流的做法很容易讓自己走入思維誤區(qū),所以我很重視和同事之間的交流并站在不同的角度思考問題,而且我也能夠吸取其他同事在工作中的經(jīng)驗并與自己的表現(xiàn)進行對比,至少這種做法能夠讓我意識到自己在文員工作中還存在哪些不足,而且當我在工作中遇到難題的時候也能夠及時通過請教同事的方式將其解決,事實上我也應該提前思考今后職業(yè)晉升的問題并為此做準備才行。

          認真遵從領導的指示并做好文件資料的保管工作,由于能夠嚴格要求自己導致我很重視領導的指示,至少在完成基礎任務的情況下可以通過這種方式鍛煉自己,因此我能夠在工作中保持積極的態(tài)度并主動完成領導布置的任何任務,另外我對本部門收集整理的部分資料也能夠做到妥善保管,但由于我負責的部分工作比較繁瑣的緣故導致有時也會感到厭倦,這類狀況的出現(xiàn)意味著我在近期的工作中還不夠努力,所以我得吸取教訓并爭取在下周的工作中不要出現(xiàn)這類狀況才行。

          相對于本周工作的完成來說還有不少挑戰(zhàn)等待著自己,因此我不會因為順利完成本周的工作便感到驕傲自滿,由于我能夠認清自身的定位從而明白工作中還有不少不足之處,而且我也希望自己在工作能力方面能夠得到更大的提升,這樣的話我便能夠多為公司的.發(fā)展做貢獻。

          經(jīng)過了實習階段,逐漸體會到辦公室文員崗位職責有多么的不容易,工作報告、打印文件、整理資料等一大堆事都等著處理,忙完了,好不容易等到星期五,想放松一下,可是,還有一周工作總結沒寫好,個人認為:辦公室文員一周工作總結具體有幾個細節(jié)要注意的。

          總結:一定要實事求是,成績不夸大,缺點不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎。條理要清楚?偨Y是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結的目的。要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質的,有現(xiàn)象的,有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精?偨Y中的問題要有主次、詳略之分,該詳?shù)囊,該略的要略?/p>

        文員工作總結11

          在即將過去的上半年里,我在公司領導和同事的關心幫助下,順利完成了相應的工作,現(xiàn)對第上半年的工作做一個總結。

          一、在實踐中學習,努力適應工作

          20xx年上半年,我從事前臺接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴格按照公司要求,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關辦公室,為領導提供了方便,也為客戶提供了方便。這是我畢業(yè)之后的第一份工作,作為一個新人,剛加入公司,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事們的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內熟悉了前臺的工作內容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快的完成了從學生到職員的轉變。

          都說前臺是公司對外形象的窗口,短短的x個月時間也讓我對這句話有了新的認識和體會。前臺不是花瓶,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉接電話要態(tài)度和藹,對待不必要的電話和事物要學會拒絕,處理公司的日常事務要仔細認真,對待同事要虛心真誠。點點滴滴都要讓我在工作中學習,在工作中進步,受益匪淺。

          二、學習公司企業(yè)文化,提升自我。

          加入到xx公司這個大集體中才真正體會到了天地人的精髓,感受到了"策略驅動世界"的理念和"謀動天下"的口號的。我想這也是激勵我們每一位員工前進的動力,我從領導和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也要以這樣的規(guī)范來要求自己,以積極的'工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實實的做好自己的本職工作,及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時的和公司領導,同事們進行溝通,爭取把工作做好,做一個合格稱職的職員。這也是我今后工作努力的目標。

          三、拓展自己的知識面,不斷完善自己

          x個月的工作也讓我產(chǎn)生了危機意識。發(fā)現(xiàn)工作和學校中的學習是有很大出入的,在課本中學到的在工作中可以正好用得上,還有更多更陌生的知識要面對。所以單靠我現(xiàn)在掌握的和對公司的了解是完全不夠的,我想以后的工作過程中不斷充電,工作之余,學習文稿的排版及設計,詳細的業(yè)務項目等等.。初入職場,難免會出現(xiàn)一些小差錯需要領導不斷指正,但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似事物的發(fā)生。

          這段工作經(jīng)歷讓我學到了很多,感悟了很多,看到公司的業(yè)績,我深感驕傲,也會不斷努力提升自己的修養(yǎng)和,彌補不足,在新的學習中總結經(jīng)驗,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力更好的為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。

        文員工作總結12

          前臺文員是一個要付出很多責任心的工作,不要求技術含量但是必須認真負責,任勞任怨。八月轉瞬即逝,九月即將到來,故將八月份的工作總結如下。

          1、認真負責的完成了前臺文員的例行工作,具體如下:認真做好來電的接聽、訪客的接待工作,訂水工作;做好辦公用品的購買計劃和消耗總結工作;

          做好每月的考勤工作

          將公司資料分類整理,形成電子文檔。

          打掃總經(jīng)理辦公室衛(wèi)生,保持整潔,接收報紙。注意復印機及打印機等辦公用品的保養(yǎng)維護工作。

          2、在完成以上工作的同時,還圓滿完成公司臨時安排的工作。每月優(yōu)秀員工評選結果的公布及張貼喜報。會議,通知等下發(fā)并做好發(fā)文登記工作。

          做好上級部門到公司考察的接待工作。

          王主任離職后的工作交接及諸多事務的整理登記工作,事情繁瑣雜亂,必須重新理清。

          3、同時還協(xié)助其他部門工作

          協(xié)助各部門更好的完成工作,達到與各部門間的協(xié)調配合?偟每磥,在過去的一個月里,我的工作算是盡職盡責,但是我還會繼續(xù)努力,將工作做到盡善盡美。

          文員季度工作總結

          進入201:x年以來,在公司領導的關心帶領下,和各部門同志的幫助和支持下,按照崗位基本要求,努力做好本職工作,較好地完成了各項工作任務,現(xiàn)將工作情況報告如下:

          一、加強學習,努力提高自身素質:

          辦公室工作是一個特殊的崗位,它要求通過不斷地學習提高綜合素質和工作能力。因此在工作中,我從努力做好本職工作和日常工作入手,虛心學習,積極求教,正確對待每一項工作。在工作中,由于缺乏實踐經(jīng)驗,也因此制約了我個人工作能力的發(fā)展,所以我積極正視自己的不足,不斷向領導和同事學習,吸取經(jīng)驗。并且通過不斷地學習和經(jīng)驗的累積,使我加深了對辦公室工作性質和工作范圍的了解,為將來更好完成本職工作打下基礎。

          二、恪盡職守,認真做好本職工作:

          我努力配合做好辦公室的日常事務、工作,積極完成領導布置的各項工作,同時還努力做好各類文印,制作辦公表格,整理會議紀要,公司文件的傳閱,文件檔案的歸檔整理工作,來訪人員的招待,配合做好各類活動和會議的安排和布置等,積極配合做好后勤保障,把領導交辦的任務辦妥、辦好。

          三、嚴格遵守各項規(guī)章制度:

          認真學習公司的各項規(guī)章制度,謹記領導的指示和批評并積極改進。平時做到不遲到,不早退,不曠工,有事事先請假。

          四、不足之處:

          1、因為我在公司工作的時間較短,對于許多業(yè)務的專業(yè)認知方面明顯不足。

          2、辦公室工作對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致影響了工作效率。工作的同時,也發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足,如文書寫作不夠熟練,格式不夠規(guī)范;做事過于拘謹,缺少細心,辦事不夠謹慎。

          3、對工作程序掌握不充分,對自身工作熟悉不全面,對工作確實前瞻性和責任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。

          五、對自己的建議:

          1、接下來,要更加努力工作,多向領導和同事請教學習,及時更正自身不足,拓展知識面,不斷提高工作能力和綜合素養(yǎng)。

          2、在工作中,必須提高工作質量,要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。要學會找出工作中的不足,善于自我反省。

          3、積極地參與各種技術技能培訓,各種業(yè)務知識培訓,只有這樣,才能提高分析問題和解決問題的能力。

          辦公室文秘年工作總結

          經(jīng)過一年來的不斷學習,以及同事、領導的關心和幫助,我已完全融入到了龍泉寺這個大家庭中,個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。現(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結如下:

          一、以踏實的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點

          辦公室作為企事業(yè)單位運轉的一個重要樞紐部門,是單位內外工作溝通、協(xié)調、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和兩位大姐共同協(xié)作、共同努力,在遇到不懂得地方及時向她們請教學習,并優(yōu)質高效的完成領導交辦的各項任務。在這一年里,遇到各類活動和接待,我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較干多干少,只希望把領導交辦的事情辦妥、辦好。

          二、加強學習,注重自身素質修養(yǎng)和提高

          記得局長每次開會都說:“固步自封,夜郎自大”這個成語,雖然這只有八個字,但所表達的意思卻是深遠的,要求我們必須具有先進的觀念,要用科學發(fā)展的眼光看待一切,才能適應景區(qū)未來的發(fā)展。因此,我通過網(wǎng)絡、書籍及各類文件資料的學習,不斷提高了自己的政治理論水平。工作中,能從單位大局出發(fā),從單位整體利益出發(fā),凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。

          另外,我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng),認真學習文秘寫作、景區(qū)建設與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關業(yè)務知識。同時,虛心向領導、同事請教學習,取長補短,來增

          強服務意識和大局意識。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。

          三、堅持做事先做人,努力做好日常工作,熱心為職工游客服務為了做好日常工作,熱心為全局職工及游客服務,我做了下面的努力:

          1、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關工作準備,并能及時打掃兩位領導的辦公室等。

          2、公文處理過程方面,嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時,能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。

          3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè),所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。

          4、關系處理方面,在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫忙、熱情服務。

          5、制度建設方面,以“科學管理為主,人性關懷為輔”的理念。為了加強對人、財、物、法、環(huán)的管理,在新任局長上任不久,根據(jù)會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責等二十幾項制度進行了全面修改和完善,突出制度管理,嚴格照章辦事,為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻。并且,這些管理制度的完善,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,使局內各項工作井然有序。

          四、嚴格要求自己,時刻警醒

          在工作中,我努力從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質量,因為自己還是新同志,在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學習、請教,學習他們的長處,反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務素質。我時刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀律、團結同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。

          五、存在的不足

          1、在本職工作中還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這方面,我還有很多不足,比如在作會議記錄時,沒有抓住重點,記錄不全,導致遺漏一些重要內容。

          2、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。

          3、缺少細心,辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細心有良好的專業(yè)素質,思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率的`情況。

          六、今后努力的方向

          1、今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習,要多與大家進行協(xié)調、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。

          2、必須提高工作質量,要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。在每一件事情做完以后,要進行思考、總結,真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。

          3、愛崗敬業(yè),勤勞奉獻,不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。

          4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。

          5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質,把政治理論學習和業(yè)務學習結合起來,提高自身的政治素質和業(yè)務能力,以便為景區(qū)的明天奉獻自己的力量,為本職事業(yè)做出更大的貢獻。

          總之,一年內在我們三個人的共同努力下,辦公室的工作比起以前有了很大的進步,我認為自己從思想認識上、業(yè)務及理論知識上有了明顯提高,這些進步是與全局新老同志們對我極大支持和幫助的結果離不開的,從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此,我從內心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠地希望在今后的工作中,局領導、同事們能對我一如既往的給予關懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正,在新的一年里,我將更加努力工作,發(fā)揚成績,改正不足。

        文員工作總結13

          畢業(yè)實習是每個學生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。由于我所在實習的單位是一家私企,所以我剛開始的工作并不忙,沒有感覺到很累。只是每天都要守在前臺和電話機旁邊。第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。

          但是過了幾天就稍有點習慣了,每天向我同一個辦公室的領導們學習一些辦公知識。剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的。雖然自己所學的專業(yè)在此時沒有派上什么用場,但我覺得應該多學點,有幾個技能,在以后找工作也可以給我自己多幾個選擇。我現(xiàn)在上班近八個月了,在這短短七個多月中,我曾經(jīng)有幾次想過做完一個月不干了。也許我是剛開始工作,有時受不了領導給的“氣”, 自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?

          剛開始就應該踏踏實實的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經(jīng)驗,現(xiàn)在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然,想念以后干什么都會干不好的。我現(xiàn)在的工作,自己感覺相比其他人來說待遇挺不錯的了,有時自己感覺也很幸福的,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進入工作,關鍵是學習對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺,F(xiàn)在才明白,在學校做一名學生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學習的機會,多學一點總比沒有學的好,花同樣的時間,還不如多學,對以后擇業(yè)會有很大的幫助。

          在這里我主要負責的工作是以下的內容:

          1、周日至周一, 早上清潔前臺衛(wèi)生。

          2、負責前臺服務熱線的接聽及來電咨詢工作,重要事項認真記錄并及時傳達給相關人員,不遺漏,不延誤。

          3、負責來訪人員的接待,基本咨詢和引見,嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范。

          4、晚上4點到五點半之前做好當天的銷售報表。

          5、做好分內事的前提下,認真協(xié)助其他人員交待的工作。

          在文員這個職位上,技術性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復的工作,因而在工作中遇到的挫折主要發(fā)生在:

          1、與客戶溝通不好;2、上司給的某分工作感到吃力,難以勝任;3、與上客戶發(fā)生爭執(zhí);4、對瑣碎重復的工作感到怨煩;5、情感方面。

          針對這幾點我有以下的分析方法:

          面對挫折,不妨從調整心態(tài)來紓解壓力。古曰“天將降人于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行佛亂其所為;增益其所不能! 遇事應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫折的原因,采取有效的補救措施,樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的.態(tài)度,要認識到正是挫折和教訓使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。

          踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于彼此存在著利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會像同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此踏出校門的我很多時候無法適應。我覺得可能在學校的名單跟蹤問題上沒有完整的流程,導致現(xiàn)在出現(xiàn)了些爭名單的現(xiàn)象,所以人與人之間的關系有時候顯得有點緊張,但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。所以,辦公人員的情緒低落導致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。在電視上不止一次的看到職場的險惡,辦公室里同事之間的是非,以我一個新人而言,我想我能做的就是“低頭多工作,抬頭少閑話”。且通過,,這次的實習是我更加認識到同學之間的關系是多么的珍貴。我要保持不評論,不背后說人是非,也不與同事發(fā)生利益爭吵。

        文員工作總結14

          回顧這半年來的工作,我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗。同時在公司各領導及各位同事的幫助與支持下,我較好的完成了本職工作。作為一名辦公室人員,我深知自己的崗位職責與工作內容,認真地完成領導安排的每一項任務,也在不斷的提升自己的綜合能力,力求做到更好,F(xiàn)把這半年來的工作情況總結如下:

          一、辦公室的日常管理工作對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的一員,自己清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理直接領導下的綜合管理機構,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。

          二、認真做好本職工作和臨時性工作,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。

          1、耐心細致地做好日常工作:負責來電的接聽,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關區(qū)域主管,不遺漏、延誤;負責來訪客戶的接待工作,保持良好的禮節(jié)禮貌;負責領導辦公室以及會議室的.衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;負責各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件。

          2、物資管理工作:制定日常辦公用品清單及時訂購與發(fā)放,確保正常使用。

          3、員工考勤工作:每月的1號報員工考勤,這些工作要求我必須認真仔細地去核對考勤記錄,確認正確的加班工時。

          4、出入庫管理:根據(jù)每天的發(fā)貨量填寫出庫單上報財務,要求我必須認真地去做,因為這直接關聯(lián)到公司的財務情況。

          5、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成領導們交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的文件通知做到及時上傳下達。

          6、印章管理工作:能夠充分認識到印章管理的重要性和嚴肅性,公司人員用印章時,要認真審核,明確了解用印章的目的,在使用登記表上做好登記。

          三、不足之處

          在這半年的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的各項工作,對于工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教,不斷提高充實自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作。當然,工作中也存在不少問題,主要表現(xiàn)在:

          1、辦公室對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;

          2、缺乏積極主動性:不能積極主動地去完成工作,而是被動消極地適應工作需要。

          3、工作不是很扎實:忙碌于日常小事,不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。

          四、改善之處

          作為一名辦公室人員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴格要求自己,在工作中發(fā)揮自己最大的能力。希望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績。

          1、不斷提高自己:抓住每一次讓自己學習和成長的機會,以飽滿的熱情全身心地投入工作學習,為自己的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。

          2、端正工作態(tài)度:要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。

          五、未來工作計劃

          1、積極做好日常保障工作:維護好辦公室的干凈整潔工作;做好各類郵件的收發(fā)工作;認真、按時、高效率做地做好領導交辦的其它臨時性工作。

          2、提高個人修養(yǎng)和工作能力:多學習工作經(jīng)驗好的方法,快速提升自身素質,更好的服務于本職工作;加強與人的溝通協(xié)作能力。感謝各位領導以及同事在這半年里對于工作上的幫助和支持,今后我將嚴格要求自己,盡職盡責地做好本職工作,不斷提高、完善自己的工作能力,把各項工作做到更好。

        文員工作總結15

          進入xxx一個多月,作為剛畢業(yè)的學生,在這一個月里學到了很多校園里學不到的東西,對我以后的成長、工作、生活的影響是相當大的。這一個多月主要是負責行政性的工作,比較瑣碎,但是一個方面能夠鍛煉我的耐心;另一方面剛剛畢業(yè),有點心浮氣躁,因為走入社會的現(xiàn)實與呆在校園的生活沖突較大,讓我對未來的職業(yè)發(fā)展感到迷茫。這一個多月的工作使我心境平和下來,認真思考我想做什么、此刻就應做什么、就應怎樣去做才能做到更好。

          這一個多月的工作能夠分解成一下幾個部分:

          一、人事工作。

          主要是負責新員工入職手續(xù)的.辦理、人事檔案的整理工作以及考勤管理,并及時更新員工基本信息表。

          二、行政工作。

          行政工作比較瑣碎,主要包括:

          1、來訪人員的接待;

          2、公司行政公章的使用登記;

          3、每月工資條的發(fā)放;

          4、催收的各部門應及時上交的報表;

          5、辦公用品采購與領用登記;

          6、電話、傳真的記錄以及傳達;

          7、公司飲用水訂購與登記;

          8、領導交辦的其他事項。

          三、文字處理工作。

          各種會議記錄的寫作和一些通知通告等撰寫,以及一些文件的公文處理工作。

          我認為自己已經(jīng)掌握了這些工作,但是很多時候做的不夠完美。比如新員工入職時沒有填發(fā)員工派遣單;人事檔案部分缺失沒有登記造表;考勤管理上只依靠手動填寫的考勤表,考勤機沒有發(fā)揮應有的作用;由于公司沒有前臺,坐在自己辦公室內有時在人員接待上有遺漏;行政公章的使用登記上因為有時領導不在,沒有簽完字,只讓用章本人登記一下就將公章給了;辦公用品只有領用登記,應當制定一個庫存表格反映采購、庫存、領用狀況。生產(chǎn)部報辦公用品月計劃時,應當根據(jù)該部門上月的領用記錄派發(fā)適量的辦公用品。

          透過工作總結,我認識到自己的諸多不足之處,以此鞭策自己,努力完善,爭取做到更好。

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