個(gè)人年度工作總結(jié)(合集15篇)
總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它是增長(zhǎng)才干的一種好辦法,不妨坐下來(lái)好好寫寫總結(jié)吧。那么我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢?以下是小編精心整理的個(gè)人年度工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
個(gè)人年度工作總結(jié)1
回首20xx年,有太多的美好的回憶,幾年前本人來(lái)到本公司擔(dān)任汽車銷售員的工作,但是惟有這一年的學(xué)習(xí),讓我深深的感受到了自己進(jìn)步,但還是存在不少問(wèn)題,在處理問(wèn)題以及工作的方法上也有不足,但是我相信在領(lǐng)導(dǎo)的幫助與鼓勵(lì)下,我一定會(huì)擁有更美好的明天。
在銷售顧問(wèn)崗位上,首先我要感謝一個(gè)人那就是我們銷售部的經(jīng)理,我要非常感謝他在工作上對(duì)我的幫助。雖然我在銷售部門已經(jīng)工作了一年多,但對(duì)銷售經(jīng)驗(yàn)以及工作信心非常缺乏,我的工作可以說(shuō)是很難入手。年初,我都是在經(jīng)理的帶領(lǐng)下幫助下進(jìn)行客戶談判、分析客戶情況、在銷售中遇到難談下來(lái)的客戶銷售過(guò)程中遇到的問(wèn)題我總想到他,所以基本上今年第一季度結(jié)束的時(shí)候本人的銷售業(yè)績(jī)及能力才有所提升。
銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開(kāi)第一眼開(kāi)始,每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來(lái),然后以精神充沛、快樂(lè)的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒(méi)有別人經(jīng)驗(yàn)多,那么我和別人比耐心;如果我沒(méi)有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。
重點(diǎn)客戶的開(kāi)展。我在這里想說(shuō)一下:我要把B類的客戶當(dāng)成A類來(lái)接待,就這樣我才比其他人多一個(gè)A類,多一個(gè)A類就多一個(gè)機(jī)會(huì)。回訪,對(duì)客戶做到每周至少二次的回訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的,首先要集中精力去做一個(gè)客戶,只有這樣才能有收效,等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上。
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開(kāi)展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法,并積極學(xué)習(xí)、盡快提高自己的銷售技能。
今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎(chǔ)上更加努力,全面開(kāi)展工作。對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系;因北京限購(gòu)令的開(kāi)始買車需搖號(hào),所以要更加珍惜客戶的資源;要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式的銷售方式。
每月應(yīng)該盡努力完成銷售目標(biāo);一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯;要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶;對(duì)客戶不能再有爆燥的心態(tài),一定要本著我們的服務(wù)理念“愛(ài)您超您所想”這樣的態(tài)度去對(duì)待每位進(jìn)店客戶。
要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的'學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法;和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能;為了今年的銷售任務(wù)我要努力完成任務(wù),為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn)。
回顧xx年的工作,我們資生堂品牌在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下取得了驕人的銷售業(yè)績(jī),逐步確立了資生堂在“亞洲范圍中壓倒性的品牌地位”。作為資生堂的一名員工我感到非常的自豪。在全柜臺(tái)的員工立足本職工作、恪盡職守、團(tuán)結(jié)奮斗、兢兢業(yè)業(yè)的努力工作下,xx年我們店專柜也較xx年的銷售業(yè)績(jī)了較大突破。現(xiàn)將我們專柜的情況總結(jié)如下:
截止到xx年12月31日,店專柜實(shí)現(xiàn)銷售額,于xx年同期相比,上升(下降)xx%。本柜臺(tái)共計(jì)促銷次,完成促銷任務(wù)達(dá)%。
本專柜嚴(yán)格執(zhí)行公司會(huì)員制度,耐心、細(xì)心、熱誠(chéng)的和會(huì)員交流,更加增強(qiáng)了老會(huì)員對(duì)品牌的忠實(shí)度和的情感。老會(huì)員的返店率達(dá)到%。在散客方面,本柜臺(tái)柜員同樣是本著熱忱服務(wù)、顧客至上的宗旨,以可能提高回頭率。
面對(duì)歐萊雅、雅詩(shī)蘭黛、寶潔等對(duì)手,本柜臺(tái)在注重本產(chǎn)品的優(yōu)雅、高貴、經(jīng)典的品牌形象的基礎(chǔ)上,突出個(gè)性化、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的優(yōu)勢(shì)。使我們品牌在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)占有率大幅度提高。如面膜(占有情況),洗面奶(占有情況),由于本人不了解具體市場(chǎng),自己稍加分析即可。大概對(duì)比下咱們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和不足。
本專柜嚴(yán)格遵守公司柜臺(tái)管理細(xì)則。在人員管理方面,嚴(yán)格注意公司形象,熱誠(chéng)、耐心的為顧客服務(wù)。在庫(kù)存管理方面,嚴(yán)格短缺貨登記、庫(kù)存登記,認(rèn)真做好盤點(diǎn)工作。貨品的管理、注意干燥清潔、防火防潮,并做好貨物的清潔。(可結(jié)合公司管理細(xì)則添加)。
個(gè)人年度工作總結(jié)2
1.回顧這半年的工作,在取得成績(jī)的同時(shí),我們也找到了工作中的不足和問(wèn)題,主要反映于xx的風(fēng)格、定型還有待進(jìn)一步探索,尤其是網(wǎng)上的公司產(chǎn)品庫(kù)充分體現(xiàn)我們xx和我們這個(gè)平臺(tái)能為客戶提供良好的商機(jī)和快捷方便的信息、導(dǎo)航的功能發(fā)揮。展望新的一年,我們將繼續(xù)努力,力爭(zhēng)各項(xiàng)工作更上一個(gè)新臺(tái)階。
2.以上是我全年的工作和明年的'展望,我相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,我將以更好的姿態(tài),迎接來(lái)年的挑戰(zhàn)。在此,再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作的支持,感謝各位同事的傾心幫助。
3.在20xx年的工作中,我會(huì)盡我的全力來(lái)參加工作的,畢竟現(xiàn)在還年輕,需要更好的奮斗,在年輕的時(shí)候多拼一拼,這才是一生中最好的奮斗時(shí)刻,過(guò)了這個(gè)年齡就是想拼也沒(méi)有精力和能力了,我會(huì)趁著我年輕的時(shí)候努力拼搏的,打拼出屬于自己的一片蔚藍(lán)的天空!
4.在以后的歲月里,我的工作一定會(huì)越來(lái)越努力的,盡量不會(huì)出現(xiàn)任何的差錯(cuò),這對(duì)我是必須要要求的,我對(duì)自己的要求是最嚴(yán)格的,一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己最大的努力!
個(gè)人年度工作總結(jié)3
時(shí)間飛逝,在繁忙和有序的一學(xué)年悄然而過(guò),加入“江義林名師工作室”已經(jīng)有一年了;仡櫾诿麕煿ぷ魇业膶W(xué)習(xí),我感受到這個(gè)集體給我?guī)?lái)的歡樂(lè)與收獲,也讓我在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中成長(zhǎng)。也許這一年我并沒(méi)有值得夸耀的榮譽(yù),值得炫耀的成績(jī),但工作室主持人及伙伴們好學(xué)上進(jìn)、樂(lè)于創(chuàng)新、勇于開(kāi)拓的精神給予我很大的動(dòng)力,讓我在教育教學(xué)實(shí)踐的崗位邁著堅(jiān)實(shí)的步伐。成長(zhǎng)是一個(gè)過(guò)程,是一份快樂(lè)。一年來(lái)我收獲了很多,同時(shí)也看到了自身的不足,現(xiàn)將一學(xué)年的工作總結(jié)如下:
一、學(xué)無(wú)止境,我在路上
唐代詩(shī)人孟郊曾有言:“人學(xué)始知道,不學(xué)非自然!比魏螘r(shí)候,學(xué)習(xí)都是有必要的。教師的首要任務(wù)是教書,要備好課,上好課,做好作業(yè)批改等工作。因此,拿到一年級(jí)教材后,我認(rèn)真研讀教學(xué)參考,利用課余時(shí)間,認(rèn)真學(xué)習(xí)教育教學(xué)專著,做好筆記,使自己能夠很好地把握方向,把握教材的重難點(diǎn),以及教學(xué)策略。要想把課備好上好,教師首先要自己把教材讀明白,掌握教材的編寫主旨,然后再認(rèn)真閱讀教學(xué)參考,尋找切實(shí)可行的教學(xué)策略。本學(xué)期,每備一節(jié)課,我都按照這種方法,實(shí)踐發(fā)現(xiàn):這種備課方式能夠使自己更好地把握教材,一段時(shí)間自我鍛煉之后,我的備課能力有所提高,有時(shí)自己的想法與教參不盡相同,這種備課方式讓我受益匪淺。學(xué)習(xí)如逆水行舟,不進(jìn)則退。加入名師工作室的一年當(dāng)中,我除了積極參加工作室組織的各項(xiàng)教研活動(dòng),還積極提升自己教育教學(xué)能力。
二、團(tuán)結(jié)協(xié)作,共創(chuàng)佳績(jī)
自加入名師工作室以來(lái),我一直積極參加各項(xiàng)教研活動(dòng)或比賽。今年10月,在師父江義林老師的鼓勵(lì)下,我參加了安徽省第四屆“教壇新星”的比賽。參加比賽前,我頗感壓力巨大,作為年輕教師的我,在課堂教學(xué)能力和經(jīng)驗(yàn)方面都很薄弱,代表學(xué)校去區(qū)、市參賽對(duì)于我來(lái)極具挑戰(zhàn),我慢慢地靜下心來(lái)做準(zhǔn)備,課余時(shí)間在網(wǎng)上聽(tīng)課做筆記,查閱大量資料鉆研教材,磨課的過(guò)程是痛苦的,但在那個(gè)過(guò)程中不斷錘煉了自己,也提升了自己。團(tuán)隊(duì)中的各位老師犧牲大量的寶貴時(shí)間,給予我不少指導(dǎo),從教學(xué)流程的設(shè)計(jì)精確到每一個(gè)環(huán)節(jié)每一字一句,從他們身上我看到了認(rèn)真和嚴(yán)謹(jǐn),讓我感受到了團(tuán)隊(duì)的力量和溫暖。尤其是江義林老師,比賽前后還不斷給予我鼓勵(lì)。最后我也在比賽中取得了較好的成績(jī),這是我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)共同努力智慧的結(jié)晶。另外,今年我還獲得了教育教學(xué)論文市級(jí)一等獎(jiǎng),安慶市義務(wù)段作業(yè)設(shè)計(jì)大賽中,我也領(lǐng)導(dǎo)了一個(gè)小團(tuán)隊(duì)獲得市級(jí)二等獎(jiǎng)。這些成績(jī)的取得都離不開(kāi)工作室成員的悉心指導(dǎo)和幫助。讓我真正體會(huì)到了“獨(dú)行快,眾行遠(yuǎn)”的含義。
三、目標(biāo)引領(lǐng),我在努力
一直以來(lái),我在實(shí)踐中不斷反思,不斷總結(jié),找出自己的不足,明確了努力的`方向,制定了以下努力目標(biāo):
1、在提高課堂時(shí)效上下功夫,是學(xué)生在每一堂課中有更大的收獲。
2、及時(shí)總結(jié),加強(qiáng)反思的能力,將自己平時(shí)積累的經(jīng)驗(yàn)、有價(jià)值的思考、及時(shí)記錄下來(lái),以便更快地提升自己的水平。
3、繼續(xù)增強(qiáng)自身素質(zhì)的提高,增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力,為明天的教育工作奠定更好的基礎(chǔ)。
工作室不僅為我們提供了提高自身素質(zhì)的空間,也成為我們互相學(xué)習(xí),互相促進(jìn)的大家庭。在這個(gè)大家庭里,我們找到了自己前進(jìn)的方向,在這個(gè)大家庭里,我們體會(huì)到了互助共進(jìn)的熱情,在這個(gè)大家庭里,我們更領(lǐng)略了名師的風(fēng)采。在今后的教育教學(xué)工作中,我將更加嚴(yán)格要求自己,努力工作,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),彌補(bǔ)不足,開(kāi)拓進(jìn)取,我將用我的實(shí)際行動(dòng)盡職盡責(zé)地做好工作,成為一名合格的工作室成員!學(xué)無(wú)止境,我永遠(yuǎn)在路上!
個(gè)人年度工作總結(jié)4
工作,從年頭忙碌到年尾,雖然瑣碎,但回憶起來(lái)還是津津有味的。因?yàn)槲覠釔?ài)我的孩子,熱愛(ài)我的職業(yè)。以下是我對(duì)本年度的工作總結(jié):
一、政治思想方面。
熱愛(ài)社會(huì)主義祖國(guó),擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),積極認(rèn)真參加園內(nèi)組織的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí)。做為一個(gè)教師,我也不斷提高自己的師德修養(yǎng)。特別是在學(xué)習(xí)徐宏杰老師的事跡之后,讓我深有感觸,我一定會(huì)兢兢業(yè)業(yè)工作,給予每一個(gè)孩子理智的愛(ài)心和科學(xué)的教導(dǎo),做一個(gè)無(wú)愧教育事業(yè)的好教師。
二、工作態(tài)度方面。
在外我遵紀(jì)守法,在園能遵守園內(nèi)的規(guī)章制度。能與班級(jí)搭班老師協(xié)調(diào)合作,聽(tīng)取她的意見(jiàn)和建議,共同做好班級(jí)工作。為了保證班級(jí)工作正常開(kāi)展,特別是迎新年的環(huán)境布置和系列活動(dòng)的順利進(jìn)行,我摔傷了還堅(jiān)持上班,去豫園購(gòu)物,并帶領(lǐng)大家在節(jié)日前布置好環(huán)境。
三、工作能力方面。
在班級(jí)工作中,我認(rèn)真完成各項(xiàng)計(jì)劃和記錄,認(rèn)真對(duì)待每個(gè)半日活動(dòng)。在教研組長(zhǎng)工作中,組織好教研組活動(dòng),開(kāi)展了“幼兒園整合式運(yùn)動(dòng)的探索”的主題研究;顒(dòng)中也注重每位教師的主動(dòng)意識(shí),成功感,讓大家都能在研究中得到提高。從9月起,我擔(dān)任了園信息聯(lián)絡(luò)員,及時(shí)傳遞幼兒園的活動(dòng)信息,撰寫的'稿件也得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng)。
四、成績(jī)經(jīng)驗(yàn)方面。
20xx年中,我撰寫的案例“百種語(yǔ)言之積木語(yǔ)言”獲得區(qū)課例評(píng)比“優(yōu)秀獎(jiǎng)”;參加園“我的幼兒園我描繪”活動(dòng),我獲得“金點(diǎn)子獎(jiǎng)”。另外,參與園秋季親子運(yùn)動(dòng)會(huì)策劃,并成功設(shè)計(jì)和組織年級(jí)組分會(huì)場(chǎng)運(yùn)動(dòng)會(huì);在年底時(shí)策劃了“我長(zhǎng)大一歲”系列活動(dòng)和“寶貝游戲心”的親子民間游戲聯(lián)歡會(huì),都為我積累了組織大型活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)。
今年,我調(diào)入了新的單位,能這么快適應(yīng)新環(huán)境并順利開(kāi)展工作,還要感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對(duì)我的接納、理解和支持。衷心謝謝大家。
個(gè)人年度工作總結(jié)5
該怎么來(lái)形容這一年的時(shí)光匆匆呢,該怎么來(lái)形容這一年我成為一名小學(xué)語(yǔ)文教師的感受呢,這其中更多感受說(shuō)不清楚也道不明白。我想更多的應(yīng)該是充滿自豪和驕傲的。因?yàn)閺男∥揖土⒅疽蔀橐幻嗣窠處,后?lái)我又愛(ài)上了語(yǔ)文專業(yè),再到后來(lái)通過(guò)我的努力和對(duì)夢(mèng)想的不懈追求,我就成為了一名__小學(xué)里的一名語(yǔ)文教師。
作為一名小學(xué)語(yǔ)文教師,在過(guò)去的一年里,我為了給學(xué)生們做一個(gè)好的榜樣,我一直都在以身作則的教導(dǎo)孩子們,不僅時(shí)刻保持自己認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?工作作風(fēng),還告誡時(shí)刻謹(jǐn)遵學(xué)校對(duì)教師的要求和標(biāo)準(zhǔn),為爭(zhēng)當(dāng)一名合格而優(yōu)秀的教師而努力著。
在過(guò)去的一年里,x班級(jí)在我的帶領(lǐng)下,不僅拿到了語(yǔ)文成績(jī)年級(jí)第一的成績(jī),還獲得了20__年__地區(qū)語(yǔ)文創(chuàng)意優(yōu)秀作文獎(jiǎng),我相信在接下來(lái)的一年里,還將會(huì)有更多不菲的成績(jī)。
從我成為一名教師的那一刻起,我就始終記得自己是一名人民教師,我的職責(zé)是什么,我的責(zé)任又是什么。我身上肩負(fù)的不僅僅只是培養(yǎng)祖國(guó)花朵的責(zé)任,還肩負(fù)了一個(gè)個(gè)家庭的希望,這些家庭僅僅只是為了掙取到孩子們的學(xué)費(fèi),就已經(jīng)活得很辛苦了。
在過(guò)去一年的時(shí)間里,我陪同__班的班主任做了兩次學(xué)生們的家訪工作。一來(lái)是為了更好的了解同學(xué)們,二來(lái)也是通過(guò)家訪對(duì)孩子們的學(xué)習(xí)起到一個(gè)建議和幫助的作用。
在這兩次的家訪中,我了解到很多家長(zhǎng)的不容易,他們有的是農(nóng)民工,經(jīng)常會(huì)在烈日炎炎下進(jìn)行高空作業(yè)的工作;有的是環(huán)保員,經(jīng)常會(huì)在凌晨三四點(diǎn)鐘的時(shí)候,在大街上進(jìn)行清潔工作;有的是工廠的工人,他們經(jīng)常會(huì)不分晝夜、日夜顛倒的在工廠進(jìn)行著加班工作。不管他們從事于哪行哪業(yè),不管多么辛苦,他們也都只希望自己的孩子能夠過(guò)上更好的生活,能夠從一所大學(xué)里畢業(yè),能夠有一個(gè)好的未來(lái)。所以,在了解到這么多家長(zhǎng)真實(shí)的想法之后,我就更加的清楚了自己作為一名老師的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。
“春蠶到死絲方盡,蠟炬成灰淚始干”。我愿做一支燃燒自己直至成灰燼的蠟燭,即使只剩下一絲微弱的光芒,也要照亮孩子們前方遙遠(yuǎn)且黑暗的路途。我愿貢獻(xiàn)自己的青春,貢獻(xiàn)自己的學(xué)識(shí),貢獻(xiàn)自己全部的力量,用自己的畢生所學(xué)和無(wú)限熱情來(lái)指引孩子們走上一條正確且光明的大道。
個(gè)人年度工作總結(jié)6
又到了一年一度的考核時(shí)期,回顧自己忙碌的一年工作,沒(méi)有遺憾,有的只有充實(shí),和無(wú)憾,因?yàn)槲易鲎龅墓ぷ鳑](méi)有任何錯(cuò)誤,我一直堅(jiān)守在護(hù)士的第一線,完成自己的使命。
有人說(shuō)工作的使命是治病救人,我們身為護(hù)士,不只是醫(yī)院的一員,也是本人的福星,我們要給本人帶來(lái)希望和幫助,所以在崗位上,看到有病人需要幫助的時(shí)候我都會(huì)主動(dòng)的去幫助病人,主動(dòng)的與病人溝通,及時(shí)幫助本人讓病人有一個(gè)好的開(kāi)始,我希望病人可以盡早康復(fù)。
能力不夠是在我工作中感受最深刻的,因?yàn)樵趰徫簧线^(guò)去學(xué)的在多,但是總感覺(jué)自己的能力并不夠,還學(xué)好一直學(xué)習(xí),一直努力和提升,每天都要不斷的加大學(xué)習(xí)加強(qiáng)努力工作,我期待自己有一天可以學(xué)的更好,也希望學(xué)到更多的護(hù)理技能,所以在崗位上除了工作我喜歡學(xué)習(xí),畢竟我們總會(huì)有時(shí)間剩余,利用剩余時(shí)間學(xué)習(xí)病例多去總結(jié),多去思考就能夠做好工作的,我堅(jiān)持這自己的理念,不斷的去完善自己的工作。
我感受到了自己成長(zhǎng),我從一個(gè)普通的護(hù)士成為了醫(yī)院的正式護(hù)士,得到了醫(yī)院大家庭的承認(rèn),雖然在這個(gè)過(guò)程中我留了很多汗水,但是并沒(méi)有白流,所做的努力都是值得的,沒(méi)有白費(fèi),也沒(méi)有留下遺憾,因?yàn)槲易约簣?jiān)定的完成了工作,努力的做好的自己的任務(wù)。
醫(yī)院給了我一個(gè)工作的平臺(tái),讓我可以為學(xué)院工作,能夠不斷的加強(qiáng)工作提高工作責(zé)任,不斷提升自己的能力這讓我有了極大的提升,我救治的病人也越來(lái)越多,自己完成了基本的工作,每天都在崗位上做著基礎(chǔ)的工作,從沒(méi)有耽誤自己的工作,也沒(méi)有忘記自己的使命,機(jī)會(huì)和時(shí)間總在自己手上。
想要完成基本的任務(wù)很容易,但是要做好一個(gè)護(hù)士卻不簡(jiǎn)單,因?yàn)橐粋(gè)合格的護(hù)士不斷要有高超的護(hù)理技能,更要有一顆慈悲之心,愿意為付出汗水,有了能力還要愿意用自己的能力去幫助更多的.人這次啊是一個(gè)護(hù)士最重要的素質(zhì),我覺(jué)得自己和真正的護(hù)士還有很大的距離,想要拉近距離需要靠不斷的積累工作經(jīng)驗(yàn)和不斷的努力學(xué)習(xí),相信在今后的工作中我總有一天可以成為一個(gè)稱職的護(hù)士。
病人沒(méi)有高低貴賤之分,我們也不能因?yàn)椴∪嘶疾】床黄鸩∪耍瑢?duì)待病人要保持一顆善良執(zhí)行,關(guān)系和幫助他們,他們承受了疾病的折磨,不能在被歧視,推己及人,多站在他人的角度上考慮問(wèn)題,對(duì)在工作多信心些,讓病人能夠治愈,不要讓病人奔波在醫(yī)院,給予本人最好的照顧這是我的工作。
個(gè)人年度工作總結(jié)7
20xx年,xxx車間在xxx公司的正確引導(dǎo)及相關(guān)部門的大力支持和配合下,全體員工用自己的勤勞和智慧圓滿地完成了今年的生產(chǎn)任務(wù)。截至20xx年12月10日,已安全運(yùn)行2536天,全年累計(jì)供送電6.5億千瓦時(shí),供風(fēng)1.3億立方米,供水0.1億立方米,完成大型倒閘操作15xxxx次,查出并處理隱患10xxxx起,其中重大隱患兩起。車間在保證股份公司風(fēng)水電需求的同時(shí),不斷拓寬工作思路,在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理、精神文明建設(shè)方面都取得了可喜的成績(jī),F(xiàn)將全年的工作情況總結(jié)
培養(yǎng)高素質(zhì)的人材隊(duì)伍,全面提升員工技能水平
作為以技術(shù)密集型為特點(diǎn)的xx車間,培養(yǎng)一支德才兼?zhèn)涞母咚刭|(zhì)員工隊(duì)伍一直是車間工作的重點(diǎn)。一直以來(lái),車間領(lǐng)導(dǎo)特別重視員工的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),不斷為員工創(chuàng)造學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),要求他們不斷更新、擴(kuò)展自己的知識(shí),掌握和學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù),并號(hào)召員工利用一切可能機(jī)會(huì)提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和技術(shù)水平,爭(zhēng)做學(xué)習(xí)型員工。
今年車間在公司受國(guó)家宏觀政策調(diào)控的影響、內(nèi)外環(huán)境異常嚴(yán)峻的形勢(shì)下,向全體員工提出了“工作學(xué)習(xí)化,學(xué)習(xí)工作化”的口號(hào),在總結(jié)了以往技術(shù)培訓(xùn)中的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,在培訓(xùn)管理上深入探索、不斷創(chuàng)新,建立了符合車間員工教育的職教管理考試、考核制度及員工培訓(xùn)計(jì)劃:
一、采取了以業(yè)務(wù)培訓(xùn)、事故預(yù)想、導(dǎo)師帶徒和思想教育相結(jié)合的多種方式進(jìn)行培訓(xùn);
二、專門抽派理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)都拔尖的技術(shù)人員對(duì)各班工作人員進(jìn)行系統(tǒng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn);
三、以實(shí)物教學(xué)及現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作的方式進(jìn)行同步講解,同時(shí)針對(duì)電氣設(shè)備運(yùn)行過(guò)程中容易出現(xiàn)的故障,以提問(wèn)、現(xiàn)場(chǎng)解答的方式進(jìn)行解惑;
四、把員工的培訓(xùn)考試成績(jī)納入車間“月明星”考核。迄今車間共組織三次系統(tǒng)的培訓(xùn),學(xué)習(xí)課時(shí)一百多節(jié),參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)人數(shù)達(dá)九十多人次,提出和解答事故預(yù)想十二題,組成導(dǎo)師帶徒對(duì)子十二對(duì)。通過(guò)這樣的方式方法,在員工中營(yíng)造了良好的學(xué)習(xí)氛圍,員工在不斷的積累中提高了實(shí)際操作、故障判斷及應(yīng)急處理的能力,提升了業(yè)務(wù)素質(zhì)。
一個(gè)具備良好素質(zhì)的員工隊(duì)伍不僅需要過(guò)硬的專業(yè)知識(shí),更需要一個(gè)端正的工作態(tài)度。車間在注重員工學(xué)技術(shù)、學(xué)業(yè)務(wù)的同時(shí),更注重員工的思想、政治教育,定期開(kāi)展各種政治學(xué)習(xí)與交流活動(dòng)。為了讓員工進(jìn)一步了解并適應(yīng)公司各項(xiàng)制度的改革,車間專門組織各班學(xué)習(xí)公司下發(fā)的有關(guān)文件,各大報(bào)刊的優(yōu)秀文章和先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),以提高員工的思想覺(jué)悟,樹立良好的工作態(tài)度,從而增強(qiáng)員工隊(duì)伍的凝聚力。
車間通過(guò)技術(shù)培訓(xùn)和思想學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變了員工的學(xué)習(xí)和工作態(tài)度,業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想道德水平有了更進(jìn)一步的提高,為車間的安全生產(chǎn)打下了堅(jiān)實(shí)的基石。
強(qiáng)抓安全生產(chǎn),確保平穩(wěn)供電
車間自投產(chǎn)以來(lái)就一直把“安全第一,預(yù)防為主”作為生產(chǎn)的核心內(nèi)容來(lái)抓,在安全生產(chǎn)方面,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)安全規(guī)程、規(guī)章制度,各項(xiàng)工作堅(jiān)決圍繞“安全”進(jìn)行精密部署和細(xì)致策劃,力求提高工作效率,確保萬(wàn)無(wú)一失。
一、簽定安全承包責(zé)任書,明確責(zé)任,牢固樹立安全意識(shí)。
今年年初,在結(jié)合公司與車間簽訂的安全承包責(zé)任書和車間工作安全責(zé)任特別重大的基礎(chǔ)上,車間充分考慮各工作面的實(shí)際,分別與各班組第一責(zé)任人、車間安全員簽定了20xx年度安全承包責(zé)任書,要求車間全體員工充分認(rèn)識(shí)安全工作的重要性,牢固樹立安全意識(shí),各自承擔(dān)起應(yīng)有的責(zé)任。
二、利用公司活動(dòng),大力宣傳安全生產(chǎn),強(qiáng)化安全意識(shí)。
在公司今年“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)和“安全月”期間,車間充分把握活動(dòng)精神,在有效開(kāi)展該活動(dòng)的同時(shí),對(duì)該活動(dòng)進(jìn)行了大力的宣傳,辦“安康杯”黑板報(bào)專欄,寫安全標(biāo)語(yǔ),召開(kāi)“安康杯”活動(dòng)動(dòng)員會(huì),學(xué)習(xí)公司關(guān)于開(kāi)展“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)精神,學(xué)習(xí)《國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的決定》、《勞動(dòng)法》、《工會(huì)法》、《安全生產(chǎn)法》、《職業(yè)病防治法》、《工傷保險(xiǎn)條例》等國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),大大提高了員工的安全生產(chǎn)防范意識(shí)。
三、召開(kāi)安全生產(chǎn)會(huì),開(kāi)展安全檢查進(jìn)行督促,促進(jìn)安全生產(chǎn)。
車間每個(gè)月召開(kāi)兩次安全生產(chǎn)會(huì)和開(kāi)展一次安全生產(chǎn)大檢查,要求各班做好安全生產(chǎn)、清潔生產(chǎn)、崗位自查互查,并對(duì)存在的問(wèn)題提出了整改意見(jiàn)和措施。通過(guò)這個(gè)活動(dòng)消除了設(shè)備的危險(xiǎn)隱患,消除了員工的違章行為和麻痹思想,今年通過(guò)這個(gè)活動(dòng)共查找、排除故障隱患30項(xiàng),有效的促進(jìn)了車間的`安全生產(chǎn)。
四、關(guān)鍵時(shí)期特別安排,特殊設(shè)備特別對(duì)待。車間在針對(duì)設(shè)備工作不正常、
20xx年即將過(guò)去,又迎來(lái)新的一年,回顧車間這一年來(lái)的工作,車間在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞生產(chǎn)為中心,克服諸多困難因素,不斷強(qiáng)化車間基礎(chǔ)管理工作,狠抓落實(shí),經(jīng)過(guò)全體車間員工的共同努力,車間的綜合管理工作一直處于正軌。車間在公司和生產(chǎn)部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在車間員工的共同努力下我們圓滿完成下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù),并且在這生產(chǎn)過(guò)程中我們?nèi)〉昧肆己玫臉I(yè)績(jī),但是也存在一些需要我們?cè)谝院蠊ぷ髦凶⒁獾膯?wèn)題。在新的一年里,我們必須保持在13年已經(jīng)取得的業(yè)績(jī),使各方面工作能得到進(jìn)一步完善。
對(duì)于我們來(lái)說(shuō),安全生產(chǎn)就是根本。認(rèn)真貫徹公司各項(xiàng)任務(wù),嚴(yán)格執(zhí)行工藝紀(jì)律、勞動(dòng)紀(jì)律和考核目標(biāo)是我們的職責(zé)。以科學(xué)的方法進(jìn)行操作,及時(shí)掌握分析數(shù)據(jù),在確保合格的前提下,節(jié)能降耗、提高效率是我們的任務(wù),以下是我們對(duì)全年工作的總結(jié)匯報(bào):
個(gè)人年度工作總結(jié)8
xx年即將過(guò)去,在未來(lái)的20xx年工作中,本柜臺(tái)力爭(zhēng)在保證20xx年的銷售計(jì)劃前提下,實(shí)現(xiàn)新的銷售業(yè)績(jī)突破。在會(huì)員方面,做到吸引新會(huì)員,然后抓住老會(huì)員,保正市場(chǎng)持續(xù)發(fā)展。在散客的方面一如既往的保持我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓消費(fèi)者加入到我們資生堂的會(huì)員隊(duì)伍中來(lái)。
在柜臺(tái)日常工作方面,要更加嚴(yán)格的遵守公司的管理細(xì)則,讓消費(fèi)者放心認(rèn)購(gòu)我們資生堂的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。在20xx年我們的重心是:認(rèn)真做好顧客和產(chǎn)品的紐帶工作,將資生堂的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品推向顧客,把顧客對(duì)產(chǎn)品的熱愛(ài)之情帶回企業(yè)。為實(shí)現(xiàn)資生堂“源于日本、亞洲的全球化企業(yè)”的戰(zhàn)略目標(biāo)的目標(biāo)而努力。
20xx年xx月以來(lái),在人保財(cái)險(xiǎn)阜陽(yáng)分公司潁東支公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,作為營(yíng)銷業(yè)務(wù)四部一名銷售團(tuán)隊(duì)經(jīng)理,我立足自身崗位實(shí)際,帶領(lǐng)全體銷售人員,認(rèn)真努力工作,積極服務(wù)客戶,完成了工作任務(wù),取得良好的`成績(jī),獲得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和客戶的滿意。有關(guān)個(gè)人工作情況總結(jié)如下:
我叫xxxx,男,19xxxx年xx月xx日出生,20xx年xx月畢業(yè)于xxxx學(xué)院國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè),大學(xué)本科文化。20xx年xx月參加工作,先后在xxxx公司綜合部綜合崗、渠道業(yè)務(wù)一部中介展業(yè)崗工作,后來(lái)?yè)?dān)任營(yíng)銷業(yè)務(wù)二部和營(yíng)銷業(yè)務(wù)四部個(gè)代營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)經(jīng)理崗、銷售團(tuán)隊(duì)經(jīng)理。
自參加人保財(cái)險(xiǎn)工作以來(lái),我意識(shí)到保險(xiǎn)業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新對(duì)保險(xiǎn)員工提出了更高的要求,必須認(rèn)真學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作技能,才能適應(yīng)工作的需要。為此,我積極參加上級(jí)組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度、資本市場(chǎng)知識(shí)、保險(xiǎn)產(chǎn)品知識(shí)以及如何與客戶溝通交流的技巧等等,做到在與客戶的溝通中,當(dāng)客戶問(wèn)起保險(xiǎn)產(chǎn)品和其他有關(guān)問(wèn)題時(shí),能夠快速、正確地答復(fù)客戶的提問(wèn),給客戶提供建議和處理方法,用自己的專業(yè)知識(shí)構(gòu)架起與客戶溝通的橋梁,促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展,為單位創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益。
我現(xiàn)在主要負(fù)責(zé)xxxx市開(kāi)發(fā)區(qū)“xxxx和xxxx車行”等6家4S店的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。我?guī)ьI(lǐng)全體銷售人員認(rèn)真工作,努力服務(wù)好客戶,促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展,提高單位經(jīng)濟(jì)效益。一是始終堅(jiān)持以客戶為中心,嚴(yán)格履行“公開(kāi)”、“首問(wèn)負(fù)責(zé)”、“微笑服務(wù)”,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),創(chuàng)新服務(wù)方式,改進(jìn)服務(wù)作風(fēng),滿足客戶多元化需求,提高客戶的滿意度。二是徹底更新觀念,自覺(jué)規(guī)范行為,認(rèn)真落實(shí)支公司各項(xiàng)服務(wù)措施,苦練基本功,加快業(yè)務(wù)辦理的速度,避免失誤,把握質(zhì)量,維護(hù)好客戶關(guān)系。三是針對(duì)不同客戶的特點(diǎn),細(xì)致入微,努力做好服務(wù)工作,要贏得客戶由衷的贊許,為支公司爭(zhēng)取更多的忠誠(chéng)客戶,持續(xù)推進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展。
我不怕困難,辛勤工作,為支公司創(chuàng)造良好經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),其中20xxxx為110萬(wàn)元,20xxxx到20xxxx為110萬(wàn)元,20xxxx至今每個(gè)月實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入xxxxxx萬(wàn)元,以實(shí)際行動(dòng)為支公司的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的努力和貢獻(xiàn)。
在過(guò)去的幾年中,我雖然完成了任務(wù),取得良好成績(jī),但不能以此為滿足。今后,我要更加努力學(xué)習(xí),提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和業(yè)務(wù)能力,創(chuàng)新工作方法與服務(wù)形式,爭(zhēng)取創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績(jī),促進(jìn)支公司健康持續(xù)發(fā)展。
個(gè)人年度工作總結(jié)9
20xx年初我被分配到西部礦業(yè)股份有限公司分公司工作,至今以過(guò)去一年了。在這短短的一年中,在公司各領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助帶領(lǐng)下,按照崗位職責(zé)要求和行為規(guī)范,努力做好本職工作,認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)所交給的各項(xiàng)工作,在思想覺(jué)悟及工作能力方面有了很大的提高。
在思想上積極向上,能夠認(rèn)真貫徹黨的基本方針政策,積極學(xué)習(xí)政治理論,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,遵紀(jì)守法,愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),具有良好的思想政治素質(zhì)、思想品質(zhì)和職業(yè)道德。
在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,熱愛(ài)本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,能夠主動(dòng)尋找自己的不足并及時(shí)學(xué)習(xí)補(bǔ)充。
在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,團(tuán)結(jié)同事、務(wù)實(shí)求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)。
工作能力及專業(yè)知識(shí)方面,來(lái)公司一年多,主要是去華冶二礦實(shí)習(xí)。我在二礦實(shí)習(xí)主要分為三個(gè)部門。分別是掘進(jìn)車間、測(cè)量辦公室及地質(zhì)辦公室。在掘進(jìn)車間和測(cè)量辦公室主要是認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí),多數(shù)時(shí)間是在地質(zhì)辦公室實(shí)習(xí)。在華冶二礦實(shí)習(xí)期間,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助,詳細(xì)講解下,也了解和參與了一些具體工作,工作雖瑣碎,但是收獲很大。主要有以下方面:
負(fù)責(zé)有關(guān)地質(zhì)技術(shù)的`組織管理工作:經(jīng)常深入井下現(xiàn)場(chǎng),掌握井下地質(zhì)情況,查明影響生產(chǎn)和建設(shè)的地質(zhì)因素,匯編原始地質(zhì)編錄和鉆孔編錄,及時(shí)匯報(bào)各種相關(guān)地質(zhì)情況;保證生產(chǎn)正常接續(xù);收集勘探和采掘工作面的地質(zhì)資料,及時(shí)了解地質(zhì)情況,面向生產(chǎn)深入現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查研究,解決出現(xiàn)的問(wèn)題。
在工作期間,我不錯(cuò)過(guò),不浪費(fèi)每一次鍛煉的機(jī)會(huì),加速自身知識(shí)的不斷更新和自身素質(zhì)的提高。同時(shí),利用閑余時(shí)間向領(lǐng)導(dǎo)及同事請(qǐng)教有關(guān)礦山地質(zhì)及采礦方面的知識(shí),努力使地質(zhì)和采礦相結(jié)合,使自己成為適合礦山工作的地質(zhì)人員。
個(gè)人年度工作總結(jié)10
一、履行職責(zé)情況
從20xx年3月任職后,主要是協(xié)助餐廳經(jīng)理做好前廳的日常內(nèi)部管理事務(wù),后幾個(gè)月(6、7、8、9月)因工作的需要及領(lǐng)導(dǎo)的信任和自身發(fā)展的需要,主要負(fù)責(zé)君御酒店的營(yíng)銷工作。從前廳管理到內(nèi)外營(yíng)銷,從“左麟右李”的演唱會(huì)到振奮人心的亞洲杯,從亞洲杯再到王菲演唱會(huì),再到“十全十美”,體育場(chǎng)舉辦了一系列的活動(dòng),四季餐廳同樣也在市場(chǎng)的打拼下,掀起了經(jīng)營(yíng)的高潮;仡欉@幾個(gè)月來(lái)的工作,主要有以下幾個(gè)方面:抓學(xué)習(xí)教育,激勵(lì)奮發(fā)向上從任職以后,我在君御酒店分管內(nèi)部管理工作,了解君御酒店員工多數(shù)來(lái)于河北、安徽、湖南等不同地區(qū),文化水平和綜合素質(zhì)有很大差異,業(yè)務(wù)水平及服務(wù)意識(shí)不高,針對(duì)此種狀況,我把自己所看到的不足一一列出病單,進(jìn)行全面性的培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)。糾正錯(cuò)誤的管理方法,進(jìn)行理論的講解及實(shí)踐的練習(xí)操作。從賓客一進(jìn)店的規(guī)范禮貌用語(yǔ)、微笑服務(wù)以及職業(yè)道德的觀念、菜品搭配,規(guī)范八大技能實(shí)踐操作程序,通過(guò)學(xué)習(xí),使員工加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量,提高業(yè)務(wù)服務(wù)水平,當(dāng)賓客進(jìn)店有迎聲,能主動(dòng)、熱情地上前服務(wù),介紹酒店風(fēng)味菜,當(dāng)賓客點(diǎn)起煙,服務(wù)員應(yīng)及時(shí)呈上煙缸等。在四月份時(shí),舉行了技能實(shí)操比賽,服務(wù)員潭麗燕獲得了技能比賽第一名的好成績(jī)。其他服務(wù)員通過(guò)活動(dòng)比賽,養(yǎng)成了一個(gè)好的習(xí)慣,不懂就問(wèn),不懂就學(xué),相互求教,也學(xué)到了很多知識(shí),精神風(fēng)貌也越來(lái)越好,提高了工作效率,不足的是操作細(xì)節(jié)還有待改善。
二、抓管理建章立制
前期,四季餐廳很多工作存在問(wèn)題,主要的毛病存在于沒(méi)有規(guī)范的制度,員工不明確制度,一些制度沒(méi)有具體的負(fù)責(zé)人進(jìn)行落實(shí)等。通過(guò)質(zhì)檢部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),我對(duì)羅列出衛(wèi)生工作制度上墻、音響的開(kāi)關(guān)時(shí)間及負(fù)責(zé)人以及各崗位的服務(wù)流程、個(gè)人衛(wèi)生要求標(biāo)準(zhǔn)、收尾工作的注意事項(xiàng),每天進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)檢查,對(duì)員工加強(qiáng)工作意識(shí),明確工作責(zé)任有很大幫助。后期電話費(fèi)用高,配合高層經(jīng)理配置電話機(jī)盒,規(guī)定下班時(shí)間將電話鎖上,以及任何服務(wù)員一律不允許打市話等,杜絕了下班時(shí)間打市話的現(xiàn)象。
三、抓內(nèi)部客戶的溝通
真誠(chéng)地與客戶溝通,聽(tīng)取他們的寶貴意見(jiàn),不斷改進(jìn)并協(xié)調(diào),及時(shí)將客戶反饋的信息反饋給廚房,如,有時(shí)客戶反饋“阿美小炒肉”分量不足,“沸騰魚”不夠香等等,通過(guò)客戶的真誠(chéng)反饋,再加上我們認(rèn)真的`討論、修改,不斷地提高菜肴的質(zhì)量,令顧客滿意。
四、抓宴席的接待及管理宣傳工作
金秋十月是婚宴的黃金季節(jié),制定婚宴方案,向周邊的單位發(fā)放宣傳單進(jìn)行走訪工作,目前,我承接了10月份的五場(chǎng)婚宴工作,向前來(lái)的賓客介紹
君御餐廳的各種優(yōu)勢(shì),對(duì)婚慶公司進(jìn)行電話溝通,對(duì)外宣傳酒店規(guī)模等,計(jì)劃性地對(duì)宴席接待做好充分的準(zhǔn)備工作。
五、深入市場(chǎng)調(diào)查,密切配合銷售部,抓市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)
左麟右李演唱會(huì)期間,密切配合銷售部承接組委會(huì)場(chǎng)地職工餐盒飯,創(chuàng)收了萬(wàn)元的盒飯記錄。在亞洲杯期間,多次配合出攤工作及配合內(nèi)部管理督導(dǎo),通過(guò)亞洲杯,我感受了團(tuán)隊(duì)精神,在王菲演唱會(huì)期間,多次與組委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)溝通場(chǎng)地人員的用餐,協(xié)調(diào)菜式,為酒店創(chuàng)收了萬(wàn)多元的餐費(fèi),再到十全十美演唱會(huì),承接了自助餐280人用餐,其中餐標(biāo)80—100元標(biāo)準(zhǔn)等。
六、抓團(tuán)隊(duì)
用餐利用每周六、日、周一與30多家旅行團(tuán)電話溝通及接待團(tuán)餐,目前前來(lái)旅行團(tuán)消費(fèi)最多的是旅行社、旅行社、國(guó)旅、旅行社等,通過(guò)接待團(tuán)餐,第一為餐廳增添了人氣,第二為廚房減少了成本費(fèi)用。并利用接待團(tuán)餐的機(jī)會(huì),認(rèn)真咨詢反饋,做好信息的反饋統(tǒng)計(jì)工作。
總之,在這平凡而又不平凡的七個(gè)月里,我感受很深,同時(shí)也深感自己的不足,目前,外面的市場(chǎng)還沒(méi)有完全打開(kāi),需要我繼續(xù)努力,我將朝這幾個(gè)方面努力:
1、不斷學(xué)習(xí),提高自己,加強(qiáng)銷售的業(yè)務(wù)知識(shí)及各方面的知識(shí)學(xué)習(xí)。
2、認(rèn)真做好本崗位工作的同時(shí),不斷開(kāi)發(fā)新的客戶群體。
3、做好內(nèi)部客戶的維護(hù)及溝通工作。
4、有計(jì)劃性地安排好營(yíng)銷工作。
5、做好客戶統(tǒng)計(jì)資料,不斷地加強(qiáng)聯(lián)系,做好客戶投訴處理工作及反饋信息工作。
6、密切配合酒店銷售部接餐及接待服務(wù)。
餐飲年度個(gè)人工作總結(jié)5
一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量自己的工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己在從事業(yè)務(wù)工作以來(lái),始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格要求自己的行為,在業(yè)務(wù)工作中,首先要了解自己產(chǎn)品,分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷方案,其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場(chǎng)情況,以求共同提高。
二、產(chǎn)品知識(shí),與對(duì)競(jìng)品的了解。
所謂知己知彼百戰(zhàn)百勝,所以要對(duì)公司的企業(yè)文化,產(chǎn)品的成分,生產(chǎn)過(guò)程及產(chǎn)品的賣點(diǎn)一定要了如指掌,比如產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),競(jìng)爭(zhēng)力與產(chǎn)品的不足。還有就是競(jìng)品的優(yōu)勢(shì)、不足之處和市場(chǎng)的占有率,所有一切競(jìng)品的促銷政策與活動(dòng)內(nèi)容。這樣才能更好的銷售自己的產(chǎn)品。
三、明確市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。
由于XXX白酒市場(chǎng)之大,所以有太多的競(jìng)品都在搶占著這塊市場(chǎng),如牛欄山、紅星、洋河藍(lán)色經(jīng)典、XXX、XXX老白干、老窖等竟品,都在這里拼得死去活來(lái)的。XXX市場(chǎng)的費(fèi)用高、競(jìng)爭(zhēng)激烈,是全國(guó)最難運(yùn)做的市場(chǎng)之一。但是XXX是做品牌的市場(chǎng),是各個(gè)廠家必爭(zhēng)的地方,所以說(shuō),XXX也必將是xx酒的重點(diǎn)市場(chǎng)之一。
公司xx年在XXX試運(yùn)做之前做了大量的考察和詳細(xì)的計(jì)劃,所以在XXX餐飲渠道中沒(méi)有全面鋪開(kāi),只是從中選了一百多家ab類終端酒店,進(jìn)行了xx酒的試運(yùn)做。
我現(xiàn)在負(fù)責(zé)11家終端酒店,天天去各個(gè)酒店,跟店內(nèi)的服務(wù)人員,從不認(rèn)識(shí)到以朋友相稱,從不知道xx酒到現(xiàn)在的大力推薦xx酒,從開(kāi)始的一家酒店都沒(méi)有動(dòng)銷,到現(xiàn)在的6家已有動(dòng)有2家已有返單,動(dòng)銷率為54%,返單率為33%。雖然有點(diǎn)進(jìn)展,但是還不夠,對(duì)我的目標(biāo)還是有一定的距離,因?yàn)楝F(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)太激勵(lì),而且自帶酒水也非常的多,還有方方面面的事,所以也不是一個(gè)人能解決的事,我會(huì)盡自己最大的努力,F(xiàn)在在XXX這個(gè)市場(chǎng)上,xx酒現(xiàn)在雖然賣的不是最好的,但我相信在以后公司的大力支持下,在我們大家的共同努力下,xx酒會(huì)是賣的最好的,展望xx酒新的一年,我已經(jīng)準(zhǔn)備好了!
個(gè)人年度工作總結(jié)11
今年即將過(guò)去,總結(jié)自己在這一年以來(lái)的工作,只能說(shuō)是忙碌并且充實(shí)的。在這一年的時(shí)間里面,我在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心只下在同事們的幫助和配合支架自己的工作取得了很大程度的進(jìn)步。為了能夠總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取在工作之中的相關(guān)教訓(xùn),也為了自己以后更好的做好工作。我現(xiàn)在將自己在這一年的'工作進(jìn)行總結(jié)。首先我認(rèn)為一定要端正態(tài)度,熱愛(ài)自己的本職工作。態(tài)度決定一切,如果說(shuō)不能夠用正確的態(tài)度去對(duì)待自己的工作的話,那么這也就意味著我們?cè)诠ぷ髦幸欢ú荒軌虮M心盡力的去完成自己的工作任務(wù),無(wú)法在工作中盡職盡責(zé)。
對(duì)于我們來(lái)說(shuō),如果改變不了自己的生存環(huán)境,那么只能夠改變自己,讓自己去適應(yīng)環(huán)境。我們應(yīng)該達(dá)到自己的本分,要盡力去完成自己在工作崗位上面需要做的事情。也只有熱愛(ài)自己的本職工作,才能夠?qū)⒐ぷ髯龊,最重要的是保持一顆積極的心態(tài),對(duì)工作積極認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,才能夠做好自己的本職工作。其次是培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),端正合作態(tài)度。在工作之中,每個(gè)人都是一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體,每個(gè)人都有自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),但是現(xiàn)如今的社會(huì)是一個(gè)團(tuán)結(jié)的社會(huì)。
對(duì)于很多工作任務(wù),我們就要團(tuán)結(jié)才能過(guò)去完成。所以有必要的去培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作態(tài)度。只有互相協(xié)作,互補(bǔ)不足,才能夠讓工作得更加順利的進(jìn)行完成。有的時(shí)候,單單依靠個(gè)人的力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我們所處的環(huán)境就已經(jīng)讓大家學(xué)會(huì)團(tuán)結(jié),這樣才能夠?qū)⒐ぷ鞲訄A滿,順利的完成。在工作之中也有自己的不足之處,最主要的是加強(qiáng)對(duì)于工作業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)以及克服自己在工作上面出現(xiàn)的缺點(diǎn),在以后也需要總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,將工作做得更好。比如要強(qiáng)化自己的自制能力,無(wú)論做什么事情都需要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé),要加強(qiáng)自我克制和容忍,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),理智的去處理問(wèn)題,不能告給大家造成麻煩。
個(gè)人年度工作總結(jié)12
今年的工作已經(jīng)結(jié)束了,我也是對(duì)我在這xx年工作的情況來(lái)做個(gè)總結(jié)了。這次我也是要對(duì)我今年xx年的工作做個(gè)總結(jié)了。在明年的工作中,我也是要有個(gè)好的計(jì)劃來(lái)做好自己的工作的,讓自己能更好的去完成我的工作。在這份工作中,我也是要對(duì)我今年的工作做出一個(gè)總結(jié)。這樣的總結(jié)才能更完善的讓我們的明年工作的更好。
在這xx年中我們也是有做了不少的工作的,我也是有一些不怎么的成績(jī)的。這些是我在工作之后要去思考的。但是有些工作是沒(méi)有做好的。所以今年自己也是要在今年的工作中去思考,去提升。讓自己能更加的去完成好這份工作的。我相信通過(guò)自己的努力,我也是會(huì)有收獲的.,我也是可以在今年的工作中更多的進(jìn)步的!
今年我也是在我們電氣的工作中有收獲了更多的成長(zhǎng),我也是對(duì)我們的工作有了更多的信心了。我知道這些都是非常的重要的,只有我們能夠更好的去完成工作,自己的工作也是可以更好的去完成好的。我明年的工作也是可以做的更好,也是可以做的更好。我也是會(huì)繼續(xù)的努力下去的,讓自己能夠在今年的工作中做的更好的,去為我們的部門做出更大的貢獻(xiàn)。
在這xx年的工作當(dāng)中,我是有很多的進(jìn)步的,雖然說(shuō)有時(shí)候也是會(huì)有一些不足的地方的,但是這也是讓我得到了很多的改變,也是讓我有進(jìn)步的。今年我是完成了我的工作的,也是讓我明白我還有很多的方面要繼續(xù)的努力,只有不斷的努力,我才能夠繼續(xù)的成長(zhǎng)進(jìn)步。我相信只要我努力了,我就一定是可以繼續(xù)的成長(zhǎng)的。
個(gè)人年度工作總結(jié)13
一、在全體同事的共同努力下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)心下,本著一切為客戶服務(wù)的宗旨,圍繞優(yōu)化服務(wù)、拓展和宣傳和信息的功能,從客戶的利益角度服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、提高企業(yè)的知名度和利益最大化,通過(guò)扎扎實(shí)實(shí)的努力,圓滿地完成了xx年的工作,F(xiàn)將一個(gè)來(lái)個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告
二、回顧這半年的工作,在取得成績(jī)的同時(shí),我們也找到了工作中的不足和問(wèn)題,主要反映于及風(fēng)格、定型還有待進(jìn)一步探索,尤其是網(wǎng)上的公司產(chǎn)品庫(kù)充分體現(xiàn)我們和我們這個(gè)平臺(tái)能為客戶提供良好的商機(jī)和快捷方便的信息、導(dǎo)航的功能發(fā)揮。展望新的一年,我們將繼續(xù)努力,力爭(zhēng)各項(xiàng)工作更上一個(gè)新臺(tái)階。
三、光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,xx年即將過(guò)去,xx年即將來(lái)臨。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。在20xx年,更好地完成工作,揚(yáng)長(zhǎng)避短,現(xiàn)總結(jié)
四、自xx年工作以來(lái),我認(rèn)真完成工作,努力學(xué)習(xí),積極思考,個(gè)人能力逐步提高。伴隨著公司的發(fā)展,我所工作的作為公司的一個(gè)設(shè)計(jì)部門尤為重要。所以,我在實(shí)際工作中,時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己,做到謹(jǐn)小慎微。
此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于剛參加工作不久,無(wú)論從業(yè)務(wù)能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的.正確引導(dǎo)。
五、日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝,就在此時(shí)需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識(shí)到日子的匆匆。今年7月,我來(lái)到工作,近6個(gè)月以來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的支持和幫助下,我較快地適應(yīng)了工作;仡欉@段時(shí)間的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步,成長(zhǎng)了不少,但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處:首先,在行業(yè)學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足,要想做精做好必須得深入業(yè)務(wù)中去,體會(huì)客戶的心理和行業(yè)的動(dòng)態(tài)。在技術(shù)上還有待提高學(xué)習(xí)。新年到來(lái),我會(huì)做好個(gè)人工作計(jì)劃,爭(zhēng)取將各項(xiàng)工作做得更好。
個(gè)人年度工作總結(jié)14
20xx年中,我在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的幫助下,自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治覺(jué)悟、品德修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平,同時(shí)積極開(kāi)展工作,協(xié)助正職較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),所分管的工作方面取得了較好的成績(jī),為全局的三個(gè)文明建設(shè)做出了積極貢獻(xiàn)。
一、加強(qiáng)修養(yǎng),自覺(jué)完善,不斷提高
自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極進(jìn)行品德修養(yǎng),不斷提高自己的政治素質(zhì)、品德修養(yǎng),使自己具備了自覺(jué)為中華民族的偉大復(fù)興而努力奮斗、為祖國(guó)的繁榮昌盛而無(wú)私奉獻(xiàn)的思想和勤懇工作、誠(chéng)實(shí)做人、光明磊落、不搞陰謀詭計(jì)、服務(wù)社會(huì)、造福他人、被人算計(jì)不計(jì)較、受人誤解的不委屈、受到不公平待遇不氣餒的品德。在工作中不僅服從工作安排,更是自覺(jué)多做工作、積極奉獻(xiàn)。在20xx年先進(jìn)工作者評(píng)比中,已獲推薦名額的情況下將先進(jìn)推薦名額讓給了其他同志。我在工作中做到實(shí)事求是、不弄虛作假。在20xx年中經(jīng)常加班加點(diǎn)的工作,自覺(jué)增加自己的工作量。在工作中能擺正位置,做好助手,較好地協(xié)助了主任的工作。
二、不斷創(chuàng)新,刻苦鉆研,自覺(jué)提高
謙虛謹(jǐn)慎、不驕不躁,積極思考、努力鉆研、不斷創(chuàng)新,自覺(jué)提高自己的組織能力、工作水平、寫作技能。很好地組織了全局的文秘工作,創(chuàng)造性地組織開(kāi)展了檔案升級(jí)工作,使檔案室以全市分晉升為縣直一級(jí)檔案室。在宣傳工作方面創(chuàng)造性地利用新聞網(wǎng)站進(jìn)行宣傳,極大地提高了全州縣地稅局的知名度,更好地在社會(huì)上樹立了地稅部門的良好形象。同時(shí),在稅收科研、新聞報(bào)道、信息采寫能力方面有了很大的提高,先后撰寫出一些質(zhì)量較高的科研論文、新聞報(bào)道和信息稿件。并先后被區(qū)局、市局抽用參加了20xx年全區(qū)地稅系統(tǒng)檔案編研工作、市局學(xué)習(xí)型組織建設(shè)調(diào)研工作、市局提高稅務(wù)隊(duì)伍素質(zhì)課題研究工作、全市征管經(jīng)驗(yàn)材料修改工作和全市地稅系統(tǒng)20xx年稅收科研論文評(píng)比工作。此外,在全局績(jī)效考核調(diào)研工作中挑起了主要撰寫工作。善于當(dāng)好助手,在辦公室副主任的位置上能很好地服從、協(xié)助正職的工作,善于將正職布置的工作分解、細(xì)化,很好地協(xié)助了正職的工作。
三、勤懇工作,愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn)
工作中做到勤勤懇懇,平均每天工作時(shí)間都在8小時(shí)以上,晚上經(jīng)常加班撰寫稅收科研論文、寫信息和新聞報(bào)道。還利用晚上、假期為市局評(píng)審論文和經(jīng)驗(yàn)材料,為局里撰寫科研論文、經(jīng)驗(yàn)材料、領(lǐng)導(dǎo)講話稿等文秘材料26個(gè),采寫信息68篇、新聞報(bào)道136篇、稅收科研論文8篇。尤其是在檔案室升級(jí)工作中努力工作,在全局績(jī)效考核調(diào)研工作中勇挑重?fù)?dān),超負(fù)荷地進(jìn)行工作,也無(wú)怨言。此外,認(rèn)真履行政協(xié)委員職責(zé),積極參政議政,先后提交提案10個(gè),調(diào)研論文1篇;積極參與__工作。在辦公室副主任位置上積極協(xié)助主任管理文秘、信息、新聞報(bào)道和稅收科研工作。
四、勇創(chuàng)佳績(jī),收獲較大,成效顯著
我分管的文秘工作確保了全局工作的運(yùn)行,得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定;我參與組織的檔案室升級(jí)工作取得了成效,我局檔案室以全市地稅系統(tǒng)分晉升為一級(jí)檔案室;很好地組織了我局的稅收宣傳月的稅收宣傳工作,使我局獲得了全市地稅系統(tǒng)稅收宣傳月稅收宣傳三等獎(jiǎng);我組織開(kāi)展的信息、新聞報(bào)道和稅收科研工作取得了可喜的成績(jī),信息有23篇被自治區(qū)地稅局采用、33篇被桂林市地稅局采用;新聞報(bào)道被各級(jí)媒介采用140多篇,稅收科研論文被各級(jí)媒介采用12篇,有一篇獲得全區(qū)地稅系統(tǒng)稅收科研成果三等獎(jiǎng),一篇桂林市地稅系統(tǒng)稅收科研論文優(yōu)秀獎(jiǎng),兩篇分別獲全州縣新農(nóng)村建設(shè)有獎(jiǎng)?wù)魑囊弧⒍泉?jiǎng)。我采寫的`新聞報(bào)道先后被全國(guó)級(jí)媒介采用88篇、自治區(qū)級(jí)媒介采用18篇、市級(jí)媒介采用15篇、縣級(jí)媒介采用4篇,共計(jì)125篇,同時(shí)被各種媒介轉(zhuǎn)載;我采寫的信息稿件被區(qū)局采用10篇、市局采用17.5篇、縣局采用68篇;我撰寫的科研論文目前已被全國(guó)級(jí)媒介采用9篇,被區(qū)級(jí)媒介采用2篇,還有1篇獲得全州縣支持“新農(nóng)村”建設(shè)有獎(jiǎng)?wù)魑娜泉?jiǎng)。同時(shí),在社會(huì)服務(wù)方面也取得了可喜的成績(jī),我提交的提案有1篇被列為重點(diǎn)提案,1篇被評(píng)為優(yōu)秀提案;我撰寫的__論文被選送參加全區(qū)__工作論文評(píng)比,并獲得桂林市__工作調(diào)研論文一等獎(jiǎng);我采寫的信息被市__信息刊物采用1篇。尤其是新聞報(bào)道工作取得了較大的影響,提高了局里的知名度,引來(lái)了江蘇省如東縣地稅局到我局學(xué)習(xí)參觀。
五、拒腐保廉,清正廉潔
自覺(jué)提高防腐拒變的能力,學(xué)習(xí)反腐教材、學(xué)習(xí)資料,做到了清正廉潔。
但是,由于時(shí)間等方面的原因,我個(gè)人在信息報(bào)送數(shù)量方面雖比去年有所增加但比上前年有一定的滑坡。
個(gè)人年度工作總結(jié)15
根據(jù)中央、省、市精神和縣委、縣政府《關(guān)于印發(fā)<平江縣實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略三年行動(dòng)方案><平江縣實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略20xx年度工作計(jì)劃>的通知》(平發(fā)〔20xx〕8號(hào))文件要求,立足我鎮(zhèn)實(shí)際,按照“黨建主業(yè)、脫貧主線、振興主題、項(xiàng)目主導(dǎo)、村級(jí)主體、黨委主抓”的工作思路,全面貫徹落實(shí)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,全力助推“最美梅仙”建設(shè),特制定本工作計(jì)劃。
一、工作目標(biāo)
以黨的十九大精神為指引,認(rèn)真貫徹市委“一三五”發(fā)展思路,深入貫徹縣委“344”總體思路,以“六主”思路為總覽,以“四大會(huì)戰(zhàn)”為抓手,以產(chǎn)業(yè)升級(jí)、村容整治、鄉(xiāng)風(fēng)淳化、治理提質(zhì)、民生保障為重點(diǎn),狠抓生態(tài)立鎮(zhèn)、產(chǎn)業(yè)強(qiáng)鎮(zhèn)、旅游興鎮(zhèn)和改革活鎮(zhèn)四項(xiàng)重點(diǎn)工作,著力打造“產(chǎn)業(yè)興旺、生態(tài)宜居、鄉(xiāng)風(fēng)文明、治理有效、生活富!钡泥l(xiāng)村示范點(diǎn),讓梅仙鎮(zhèn)的群眾生活更加富裕,生態(tài)環(huán)境更加美好,社會(huì)建設(shè)更加和諧。
二、具體要求
1.產(chǎn)業(yè)發(fā)展目標(biāo):注重一、二、三產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展,努力夯實(shí)民生基礎(chǔ),3年內(nèi)完成一路,昌盛大道;一管,集鎮(zhèn)治喪中心建設(shè);兩院,中心幼兒園區(qū)、集鎮(zhèn)衛(wèi)生院,以及五保老年之家的建設(shè);強(qiáng)力推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目,高標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)蒙華鐵路,S322、S208火電配套公路、運(yùn)煤專線項(xiàng)目建設(shè);全力擦亮旅游名片,打造三山一峽一谷,即開(kāi)發(fā)建設(shè)梧桐山、黃柏山、五角山、碧龍峽、神沖谷旅游景區(qū)。
2.城鎮(zhèn)建設(shè)目標(biāo):做好規(guī)劃設(shè)計(jì),將梅仙鎮(zhèn)建設(shè)成具有顯著風(fēng)貌特色,基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)設(shè)施配套完善,環(huán)境優(yōu)美、特色鮮明、和諧宜居、生活富裕、美麗文明的小鎮(zhèn)。
3.生態(tài)環(huán)境建設(shè)目標(biāo):以改善生活和發(fā)展環(huán)境,維護(hù)區(qū)域生態(tài)安全為目標(biāo)。堅(jiān)持走生活富裕,生態(tài)良好的文明發(fā)展道路,努力使梅仙鎮(zhèn)的水更清、天更藍(lán)、地更綠。
4.社會(huì)人文發(fā)展目標(biāo):社會(huì)保障體系日趨完善,城鄉(xiāng)差距進(jìn)一步縮小,社會(huì)就業(yè)更加充分,社會(huì)文化得到長(zhǎng)足發(fā)展,公共服務(wù)事業(yè)完備,文明程度和現(xiàn)代化程度大量提升,社會(huì)和諧、繁榮、穩(wěn)定、文明,人居環(huán)境優(yōu)良。
三、具體措施
(一)實(shí)施強(qiáng)基固本工程
1.加強(qiáng)鎮(zhèn)村干部隊(duì)伍建設(shè)。
2.深化服務(wù)型黨組織建設(shè)。全面落實(shí)從嚴(yán)治黨要求,強(qiáng)化基層黨組織在“雙增雙減”、“脫貧攻堅(jiān)”等重點(diǎn)工作中的領(lǐng)導(dǎo)核心作用,深入推進(jìn)星級(jí)黨組織創(chuàng)建。
3.從嚴(yán)黨員教育管理。從嚴(yán)落實(shí)“三會(huì)一課”等組織生活制度,每月組織開(kāi)展特色鮮明的主題黨日活動(dòng)。
4.積極發(fā)展壯大村集體經(jīng)濟(jì)。創(chuàng)新發(fā)展壯大村集體經(jīng)濟(jì)的實(shí)現(xiàn)形式,大力發(fā)展產(chǎn)業(yè),壯大村集體經(jīng)濟(jì)。
(二)實(shí)施文明新風(fēng)培育工程
1.加強(qiáng)思想道德教育。以培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀為重點(diǎn),把建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義的`思想觀念和道德要求,不斷灌注到移民群眾的頭腦之中。
2.強(qiáng)化道德實(shí)踐養(yǎng)成。積極倡導(dǎo)鄉(xiāng)賢文化,建立健全村規(guī)民約,深入開(kāi)展“立家規(guī)、傳家訓(xùn)”活動(dòng)。
3.開(kāi)展“最美梅仙人”評(píng)選表彰和宣傳教育。以培育社會(huì)主義核心價(jià)值觀為根本,運(yùn)用榜樣的力量推動(dòng)形成良好風(fēng)尚。
4.深化誠(chéng)信建設(shè)活動(dòng)。利用公益主題日和文明創(chuàng)建微信交流群平臺(tái),把誠(chéng)信教育融入到社會(huì)生活各方面,努力提高廣大移民群眾的誠(chéng)信素質(zhì)。
(三)實(shí)施民主法治建設(shè)工程
1.強(qiáng)化法治宣傳教育。結(jié)合“七五”普法教育,在各村公共場(chǎng)所設(shè)立“法制長(zhǎng)廊”“法律宣傳欄”。
2.深化平安梅仙建設(shè)。創(chuàng)新和加強(qiáng)社會(huì)治理手段,注重對(duì)影響社會(huì)穩(wěn)定各種問(wèn)題收集研判,及時(shí)采取果斷措施進(jìn)行整治化解。
3.深化法律援助工作。建立完善適合鎮(zhèn)村實(shí)際的法律援助機(jī)制,在各村設(shè)置法律援助信息員。
(四)實(shí)施移風(fēng)易俗工程
1.堅(jiān)持“治陋習(xí)、樹新風(fēng)”活動(dòng)開(kāi)展。倡導(dǎo)婚事新辦、喪事簡(jiǎn)辦、他事不辦,反對(duì)亂埋亂葬、大操大辦等不良風(fēng)氣;倡導(dǎo)厚養(yǎng)薄葬。倡導(dǎo)滿月、喬遷、祝壽、慶生、升學(xué)、升職等喜事不辦,推動(dòng)形成文明節(jié)儉新風(fēng)尚。
2.建立完善“一約一會(huì)”。將移風(fēng)易俗納入村規(guī)民約,建立健全紅白理事會(huì)自治組織。
3.黨員干部要帶頭。通過(guò)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育,把黨員帶頭作為爭(zhēng)做合格黨員的具體實(shí)踐。
(五)實(shí)施基層文明創(chuàng)建工程
1.開(kāi)展文明家庭創(chuàng)建。深入開(kāi)展“最美家庭”“五好文明家庭”等創(chuàng)建評(píng)選活動(dòng),著力培育現(xiàn)代文明家庭。
2.開(kāi)展文明校園創(chuàng)建。開(kāi)展網(wǎng)上祭英烈、向國(guó)旗敬禮簽名寄語(yǔ)等活動(dòng),讓青少年養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。
3.開(kāi)展文明村鎮(zhèn)創(chuàng)建。
(六)實(shí)施文化引領(lǐng)工程
1.加強(qiáng)基層文化陣地建設(shè)。完善梅仙鎮(zhèn)綜合文化藝術(shù)中心、各村綜合性文化服務(wù)中心基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),充分發(fā)揮好基層文化設(shè)施作用,讓農(nóng)村文化平臺(tái)更好地服務(wù)于群眾。
2.加強(qiáng)民間文化隊(duì)伍建設(shè)。配備鎮(zhèn)村文化專干,提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站從業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力。
3.豐富群眾文化體育生活。深入開(kāi)展文化、科技、和百場(chǎng)文藝進(jìn)基層等各類文化活動(dòng),讓農(nóng)民群眾在享受豐富多彩的文化生活中,自覺(jué)抵制各種不良社會(huì)風(fēng)氣。
四、加快美麗鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)
全面貫徹落實(shí)“天藍(lán)、地綠、水美”指示精神,把“青山綠水就是金山銀山”化為梅仙鎮(zhèn)扶貧開(kāi)發(fā)的生動(dòng)實(shí)踐,堅(jiān)持走可持續(xù)發(fā)展、生活富裕、生態(tài)良好的文明發(fā)展道路,努力使梅仙鎮(zhèn)的水更清,天更藍(lán),地更綠,讓梅仙七萬(wàn)群眾的生活過(guò)的更舒適、更紅火。統(tǒng)籌推進(jìn)梅仙鎮(zhèn)特色小鎮(zhèn)建設(shè),全面提升鎮(zhèn)區(qū)和各行政村的基礎(chǔ)設(shè)施、人居環(huán)境、教育,醫(yī)療、就業(yè)等公共服務(wù)功能,補(bǔ)齊發(fā)展短板,夯實(shí)全鎮(zhèn)發(fā)展基礎(chǔ)。
進(jìn)一步改善農(nóng)村環(huán)境面貌,推進(jìn)“三城同創(chuàng)”和美麗鄉(xiāng)村建設(shè),著力加快鎮(zhèn)區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),徹底整治亂搭濫建現(xiàn)象,加強(qiáng)美化亮化工作,打造精品,努力建成環(huán)境優(yōu)美、設(shè)施完善、生活富裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明的美麗梅仙。
(一)大力提升生態(tài)綠化水平
建設(shè)條田林網(wǎng),鄉(xiāng)村主干道路100%綠化,G106沿線、S322、S208、通平高速道路兩側(cè)30-50米的綠化任務(wù)。
(二)著力完善基礎(chǔ)設(shè)施
完善道路、水、電、通信、供暖、亮化、綠化等基礎(chǔ)配套設(shè)施,增強(qiáng)鎮(zhèn)區(qū)發(fā)展承載力。
(三)積極推進(jìn)環(huán)境保護(hù)工作
堅(jiān)決整治非法采礦采砂等違法行為,全面加強(qiáng)國(guó)土資源管理。
1.依法拆除違法違章建筑和私搭亂建。嚴(yán)厲打擊、拆除侵街占道的私搭亂建,清理、修整有礙觀瞻的坍塌房屋等。
2.嚴(yán)厲打擊違法違規(guī)占用基本農(nóng)田、耕地的行為。開(kāi)展違法違規(guī)建設(shè)專項(xiàng)整治行動(dòng),集中對(duì)土地執(zhí)法檢查及新建違法違規(guī)建筑物實(shí)施依法拆除復(fù)墾;加強(qiáng)日常土地動(dòng)態(tài)巡查工作,將土地違法行為制止在萌芽狀態(tài)。
3.加強(qiáng)礦產(chǎn)資源管理及地質(zhì)災(zāi)害防治。嚴(yán)厲打擊各類非法開(kāi)采砂石資源違法行為,減少非法開(kāi)采砂石資源活動(dòng)造成的生態(tài)環(huán)境污染和地質(zhì)環(huán)境破壞,加強(qiáng)地質(zhì)災(zāi)害防治。
五、堅(jiān)持深化改革創(chuàng)新
全面完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)職能轉(zhuǎn)型,提升全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)治理和服務(wù)群眾的能力。探索實(shí)行梅仙鎮(zhèn)落實(shí)戶籍改革、金融服務(wù)改革、農(nóng)村產(chǎn)權(quán)制度改革等任務(wù),進(jìn)一步釋放發(fā)展活力。
到20xx年底,完成梅仙鎮(zhèn)農(nóng)村改革相關(guān)任務(wù),打造全縣第一個(gè)農(nóng)業(yè)農(nóng)村改革示范點(diǎn),總結(jié)出可推廣、可復(fù)制的農(nóng)村改革模式。
(一)基本完成農(nóng)村改革相關(guān)資產(chǎn)資源的確權(quán)頒證工作
按照《關(guān)于x省農(nóng)村產(chǎn)權(quán)確權(quán)登記頒證工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》精神,開(kāi)展農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)經(jīng)營(yíng)權(quán)、林權(quán)、農(nóng)村集體經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)的所有權(quán)和使用權(quán)、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)設(shè)施設(shè)備所有權(quán)、農(nóng)村小型水利設(shè)施使用權(quán)等進(jìn)行確權(quán)登記頒證。
(二)創(chuàng)新農(nóng)村金融服務(wù)模式
加強(qiáng)信用體系建設(shè);推進(jìn)農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)抵押貸款工作;擴(kuò)大農(nóng)村互助擔(dān);鹪圏c(diǎn)范圍;強(qiáng)化梅仙鎮(zhèn)涉農(nóng)金融機(jī)構(gòu)支農(nóng)力度;加強(qiáng)“三農(nóng)”保險(xiǎn)發(fā)展;
(三)積極開(kāi)展農(nóng)村集體產(chǎn)權(quán)制度改革
按照成立班子、制定方案、確定資格、清產(chǎn)核資、資產(chǎn)量化、配置股權(quán)、制定章程、設(shè)置機(jī)構(gòu)、完善制度、強(qiáng)化監(jiān)管等工作程序,積極開(kāi)展村集體產(chǎn)權(quán)制度改革。
(四)積極推進(jìn)涉農(nóng)扶貧項(xiàng)目資金投改股工作
整合各類項(xiàng)目資金,把經(jīng)營(yíng)性生產(chǎn)建設(shè)項(xiàng)目資金采取入股的形式投入到新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體或企業(yè)生產(chǎn)中進(jìn)行分紅,增加當(dāng)?shù)剞r(nóng)民收入。
(五)創(chuàng)新農(nóng)業(yè)社會(huì)化綜合服務(wù)體系
開(kāi)展農(nóng)村產(chǎn)權(quán)交易、林地管護(hù)、農(nóng)水設(shè)施巡護(hù)、村莊環(huán)境綜合整治等服務(wù),提升農(nóng)村綜合服務(wù)水平。
(六)改造提升鎮(zhèn)村管理服務(wù)模式
進(jìn)一步完善和優(yōu)化政務(wù)服務(wù)、網(wǎng)上辦事大廳、審管信息互動(dòng)政務(wù)云平臺(tái)等功能,著力打造集信息公開(kāi)、互動(dòng)交流、網(wǎng)上辦事為一體的便民高效服務(wù)平臺(tái);加強(qiáng)城鄉(xiāng)綜合執(zhí)法改革。
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