軟件測(cè)試工作總結(jié)14篇

　　總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考，讓我們抽出時(shí)間寫寫總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎？下面是小編為大家收集的軟件測(cè)試工作總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。

　　軟件測(cè)試工作總結(jié) 篇1

　　我是技術(shù)部、測(cè)試組XXX，20xx年即將過去，時(shí)光飛逝，日月如梭，我來公司半年的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝，身為一名年輕的員工，我緊密配合公司的安排，卯足精神、踏踏實(shí)實(shí)地為公司做事，同時(shí)也努力成為一名能主動(dòng)做事，勇挑重?fù)?dān)的員工，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)出了自己的一份力量�；仡櫚肽陙淼墓ぷ鳎�即有也有不足，現(xiàn)對(duì)自已半年來的工作進(jìn)行總結(jié)。年來，本人在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各位同事的熱情幫助和大力支持下，立足本職工作，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，誠(chéng)懇待人，團(tuán)結(jié)協(xié)作，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和工作紀(jì)律，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率，較好的完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是本年度以來的個(gè)人工作總結(jié)：

　　一、思想方面

　　一年來我積極參加公司里組織的學(xué)習(xí)，努力做到在思想上、認(rèn)識(shí)上同公司價(jià)值觀保持一致、始終保持與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài)。同時(shí)，自己還樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)一步學(xué)習(xí)自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。平時(shí)能夠團(tuán)結(jié)同志，具有一種良好的敬業(yè)精神和責(zé)任感。

　　二、工作情況

　　半年來我的主要工作有：XXXX項(xiàng)目的測(cè)試、XXX的相關(guān)測(cè)試。

　　關(guān)于XXXX，除了進(jìn)行相關(guān)的回歸測(cè)試外，由于客戶對(duì)其提出了新的需求，所以要基于新需求重新進(jìn)行全面測(cè)試，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)新問題，避免客戶使用時(shí)再次出現(xiàn)問題�，F(xiàn)在正在對(duì)中電工程進(jìn)行端口的調(diào)試，當(dāng)端口調(diào)試結(jié)束后還需要進(jìn)行回歸測(cè)試，避免系統(tǒng)給客戶安裝后出現(xiàn)缺陷。

　　關(guān)于XXX，主要再次對(duì)各個(gè)二級(jí)、三級(jí)單位進(jìn)行XX、XX、XXXX和XXXX、XX、XXXX等的相關(guān)本部和所屬的流程進(jìn)行測(cè)試；配置XX和XX的XX、XX、XX、XX和XX、XX的人員角色的權(quán)限，并且測(cè)試他們的登錄功能和應(yīng)有的權(quán)限是否顯示正確；測(cè)試XX公司和XX公司的會(huì)簽單；測(cè)試XXXX差異報(bào)告是否和系統(tǒng)相符。

　　三、存在的問題和打算

　　盡管經(jīng)過一些努力，我的業(yè)務(wù)水平還需進(jìn)一步提高。在以后的工作中，我將加強(qiáng)自主管理的意識(shí)，加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平，使自己的工作達(dá)到一個(gè)更高的層次，能外出為相關(guān)項(xiàng)目公司做培訓(xùn)，有問題積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流，出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時(shí)匯報(bào)，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)對(duì)我工作的不足進(jìn)行批評(píng)指正，使我的工作能夠更加完善。

　　今后我會(huì)加強(qiáng)其它專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。社會(huì)的進(jìn)步與企業(yè)的發(fā)展對(duì)員工的綜合素質(zhì)提出了越來越高的要求，要求員工一專多能，只有這樣才能進(jìn)一步提高企業(yè)的效率，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，才能增強(qiáng)員工在這個(gè)社會(huì)中的競(jìng)爭(zhēng)力。所以，在加強(qiáng)本專業(yè)業(yè)務(wù)能力的同時(shí)，要不斷的學(xué)習(xí)，擴(kuò)展知識(shí)面，為企業(yè)的發(fā)展和自身的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。

　　上查詢了許多測(cè)試員的相關(guān)要求，了解了作為一個(gè)測(cè)試人員必須耐心，細(xì)心和平和的心態(tài)，他的目標(biāo)是盡可能早一些找出軟件缺陷，提高產(chǎn)品的質(zhì)量，降低維護(hù)的成本，盡可能的達(dá)到客戶的需求。

　　軟件測(cè)試員的一個(gè)基本素質(zhì)是：打破沙鍋問到底。另外還必須具備探索精神，有創(chuàng)造性，追求完美，判斷準(zhǔn)確，老練穩(wěn)重，強(qiáng)的說服力以及受過編程方面的教育等素質(zhì)，同時(shí)也還必須是個(gè)故障排除能手，等等。還沒看完就發(fā)現(xiàn)自己離這些要求真的好遠(yuǎn)，更進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到自己必須要全心全意投入工作，虛心請(qǐng)教，一切都得從頭開始。

　　另外，測(cè)試并不是單純意思上的機(jī)械的"測(cè)試"，它首先要求對(duì)產(chǎn)品非常熟悉，不管是從功能上還是操作上。更為重要的還有就是我們要了解客戶的需求，根據(jù)客戶的要求來測(cè)試，看看產(chǎn)品是否能達(dá)到他們的要求。而從這些方面考慮則要求我們必須比任何人都要熟悉產(chǎn)品的一切。公司的主要產(chǎn)品是電腦還原軟硬件和電腦鎖等一些電腦安全周邊的產(chǎn)品，在真正的投入到測(cè)試這個(gè)工作之前，我們首先該做的就是熟悉產(chǎn)品，而最最直接的途徑便是查看說明書，剛開始每天都是打開電腦，看產(chǎn)品說明書，重復(fù)的看，本以為看幾遍就都記住，但是到公司進(jìn)行考核的時(shí)候，才發(fā)現(xiàn)原來自己真的什么都沒有掌握，第考核不及格，雖然具體的分?jǐn)?shù)沒有看到，但是那份心情，卻使自己始終無法忘懷，也更讓自己認(rèn)識(shí)到要虛心的，按部就班的好好熟悉產(chǎn)品，要做到對(duì)產(chǎn)品耳熟能詳。在我實(shí)習(xí)期間公司給北京市自來水集團(tuán)負(fù)責(zé)查表稅費(fèi)稽查等系統(tǒng)，它主要應(yīng)用是水費(fèi)的業(yè)務(wù)管理。對(duì)于我們來說，它是一個(gè)全然陌生的'產(chǎn)品，老總要求我和跟我一起實(shí)習(xí)的同事三天之內(nèi)迅速熟悉產(chǎn)品的各種功能及完成測(cè)試。當(dāng)時(shí)聽了嚇一跳，一個(gè)對(duì)于我們來說全新的產(chǎn)品，一天就要全部掌握而且要測(cè)試出它尚存在的問題，這似乎很不可能，而且也有點(diǎn)不相信自己有這樣的能力。但是一天下來，我們竟然可以從什么都不懂，到熟練的掌握。并且也完成了一些簡(jiǎn)單的測(cè)試，發(fā)現(xiàn)了一些界面錯(cuò)誤。但是對(duì)它的具體性能和功能的測(cè)試還沒有完成，不過老板并沒有責(zé)怪我們，只是讓我們明天接著做，聽了心里有些安慰。因?yàn)楸疽詾樗麜?huì)大發(fā)雷霆呢。

　　那一天對(duì)于我來說最大的收獲便是，要相信自己，不要被沒有去真正實(shí)踐的事情而嚇倒，其實(shí)如果你真的去嘗試，你會(huì)發(fā)現(xiàn)一切都沒有你想象的那么難，只要你努力，沒有什么不可以。最后在我們的努力下，共用了不到三天的時(shí)間，熟練的掌握了的白板的操作，對(duì)它的界面、功能、性能等做完了全面的測(cè)試，及時(shí)做了總結(jié)，反饋給北京的公司，讓他們對(duì)存在的錯(cuò)誤做了修改，而且我們還協(xié)助老總教會(huì)了銷售人員，以便他們能夠在11月29日的會(huì)議上能夠熟練的操作，把產(chǎn)品展現(xiàn)給自來水集團(tuán)的工作人員。后來聽說得到了很大的反響，公司同事聽了都非常的高興，想想那兩天的班算是沒有白加。

　　實(shí)習(xí)結(jié)果幾個(gè)月的實(shí)習(xí)下來，讓自己走進(jìn)了一個(gè)全新的領(lǐng)域，開始了自己真正的工作生涯。實(shí)習(xí)無所謂結(jié)果而言，更確切的說，它是一個(gè)開端，一個(gè)讓自己學(xué)會(huì)成長(zhǎng)的地方，當(dāng)然也確實(shí)讓自己長(zhǎng)大了許多。不管是從工作技能上還是從為人處事上，我都感覺到了有很大的提高。

　　首先，在工作技能上，因?yàn)閺氖碌氖菧y(cè)試工作，對(duì)于自己來說是一個(gè)全新的概念，一切都是從頭開始的，而更需要自己的努力、耐心和細(xì)心。這些都是自己欠缺的，但是在工作了這幾個(gè)月后，真的發(fā)現(xiàn)自己有了很大的改善。雖然離真正的軟件測(cè)試人員的要求還有很大的距離，但是自己一定會(huì)努力，向著自己的目標(biāo)前進(jìn)。

　　其次，在為人處事方面，也讓自己成熟了許多。雖然不能用語(yǔ)言來描述，但是確實(shí)可以從生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴感覺得到。經(jīng)歷使人成長(zhǎng)，只有真正的經(jīng)歷過，才可以讓自己真的成熟起來，要想真的出人頭地，好的為人是前提。

　　說來自己真的算是很幸運(yùn)吧，我應(yīng)聘的職位是軟件測(cè)試員，當(dāng)初在大家包括我自己的眼里都認(rèn)為軟件測(cè)試的要求非常高，而且似乎有一種可望不可及的感覺，但是當(dāng)自己真正的接觸了這個(gè)行業(yè)之后，發(fā)現(xiàn)其實(shí)并沒有那么的高不可攀。不過后來發(fā)現(xiàn)自己所從事的，并不是真正意義上的軟件測(cè)試，只是一種"手腦"測(cè)試罷了，不過雖然如此，但依然學(xué)到了很多，尤其是對(duì)計(jì)算機(jī)的硬件知識(shí)和底層操作有了更深的一步了解。還記得剛剛走入公司的時(shí)候，感覺很奇妙，一切都是那么新奇，那么陌生，不敢隨便講話，凡事都小心翼翼的，這對(duì)于性格開朗的我來說，簡(jiǎn)直到了折磨的程度，不過幸運(yùn)的是很快就跟所在部門的同事混熟啦，公司雖然很小，但是工作的氛圍卻非常的輕松。也許大家都是年輕人，且都是剛剛進(jìn)入社會(huì)不久，所以有很多的共同話題，在工作之余，和同事之間的關(guān)系相處的很融洽，完全化解我當(dāng)初的煌煌不安。

　　總之，通過這次實(shí)習(xí)，確實(shí)讓自己成長(zhǎng)了許多。在實(shí)習(xí)期間，我學(xué)到了許多東西，遇到了一些困難，也看到了自己本身存在著許多問題。在測(cè)試時(shí)要想使自己的測(cè)試更加周全�？倳�(huì)遇到這樣那樣的問題，當(dāng)前的軟件的功能日趨復(fù)雜，不學(xué)到一定的深度和廣度是難以在實(shí)際工作中應(yīng)付自如的。因此反映出學(xué)習(xí)的還不夠，缺點(diǎn)疏漏。需再加以刻苦鉆研及學(xué)習(xí)，不斷開拓視野，增強(qiáng)自己的實(shí)踐操作技能，為以后能做好測(cè)試工作而努力。

　　軟件測(cè)試工作總結(jié) 篇2

　　在測(cè)試部的工作時(shí)間快2個(gè)月了，在這段時(shí)間里，深刻感受到這只團(tuán)隊(duì)的向心力和凝聚力，充滿朝氣，奮斗的團(tuán)隊(duì)，開闊的工作環(huán)境，讓大家可以高效率的交流經(jīng)驗(yàn)協(xié)同工作�，F(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)做以下工作匯報(bào)。

　　試用期間我主要完成了兩個(gè)工程的測(cè)試工作。第一個(gè)工程是數(shù)據(jù)庫(kù)網(wǎng)站的功能測(cè)試。從20xx，總共7個(gè)工作日。先后與另外2名同事共同測(cè)試該產(chǎn)品。合作數(shù)據(jù)庫(kù)網(wǎng)站主要包括3個(gè)分庫(kù)，分別是數(shù)據(jù)庫(kù)1、數(shù)據(jù)庫(kù)2、數(shù)據(jù)庫(kù)3。首先我認(rèn)真閱讀了開發(fā)部提交的測(cè)試申請(qǐng)及開發(fā)文檔，使用測(cè)試管理工具TestDirector編寫了測(cè)試方案，針對(duì)產(chǎn)品的主要功能從整體上進(jìn)行了模塊劃分；然后參照開發(fā)文擋的詳細(xì)設(shè)計(jì)局部，對(duì)系統(tǒng)的各項(xiàng)功能進(jìn)行了測(cè)試用例的編寫工作。

　　在測(cè)試前期，由于剛接觸公司產(chǎn)品，對(duì)產(chǎn)品了解不深，發(fā)現(xiàn)的bug比擬少，在與同事交流及不斷學(xué)習(xí)后，逐漸對(duì)產(chǎn)品有了一定的認(rèn)識(shí)，發(fā)現(xiàn)的bug數(shù)逐漸增多。在此工程中我共提交bug數(shù)36個(gè)，有效bug數(shù)為31個(gè)，占總有效bug數(shù)的56.9%。在對(duì)修改的`bug進(jìn)行驗(yàn)證及回歸測(cè)試后，產(chǎn)品趨于穩(wěn)定，在測(cè)試結(jié)束前2天已沒在出現(xiàn)問題，之后我編寫并提交了測(cè)試報(bào)告。通過此工程，增加了我對(duì)公司數(shù)據(jù)搜索產(chǎn)品認(rèn)識(shí)及Web方面測(cè)試經(jīng)驗(yàn)，在與同事共同測(cè)試中，學(xué)到了很多測(cè)試技巧，與同事一起工作也變的更加默契。

　　我完成的第二個(gè)測(cè)試工程是“數(shù)字Search系統(tǒng)”的功能和性能測(cè)試，從20xx，歷時(shí)23個(gè)工作日。此工程是我和另外一個(gè)同事共同負(fù)責(zé)的。我主要負(fù)責(zé)局部功能測(cè)試bug提交，及性能測(cè)試。該系統(tǒng)主要有3局部構(gòu)成，“數(shù)字搜索”、“數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)”和“科技庫(kù)”。在開發(fā)人員提交的測(cè)試申請(qǐng)中提到“當(dāng)前的系統(tǒng)平均2天數(shù)據(jù)庫(kù)K會(huì)發(fā)生異�！�，所以本次測(cè)試重點(diǎn)放在性能測(cè)試及“數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)”和“科技庫(kù)”這2個(gè)新的子系統(tǒng)。

　　在前期的性能測(cè)試中，我碰到了很多問題，由于對(duì)“科技庫(kù)”系統(tǒng)檢索功能要從公網(wǎng)上下載局部圖片，所以在壓力控制上比擬難操作，通過后面的屢次試驗(yàn)，逐漸掌握了各系統(tǒng)的壓力點(diǎn)，使整個(gè)系統(tǒng)負(fù)載均衡。壓力測(cè)試中我采用了單一腳本功能測(cè)試和多腳本組合功能測(cè)試，發(fā)現(xiàn)了很多問題，例如：測(cè)試前期發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)K異常自動(dòng)重起，同過數(shù)據(jù)庫(kù)K開發(fā)組協(xié)助，解決了此問題；在高并發(fā)測(cè)試中發(fā)現(xiàn)IIS6.0死瑣現(xiàn)象，通過在網(wǎng)上論壇及微軟網(wǎng)站查找資料，修改了IIS6.0效勞器的配置文件解決了死瑣問題；在對(duì)“數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)”進(jìn)行的導(dǎo)航測(cè)試中，發(fā)現(xiàn)該Web程序采用了緩存機(jī)制，但通過與開發(fā)人員交流，得知并未對(duì)緩存采取控制，導(dǎo)致Web程序占用系統(tǒng)緩存持續(xù)增高，通過在網(wǎng)上搜集資料對(duì)IIS6.0的程序池做了調(diào)整，解決了此問題，排除了Web程序高緩存不能釋放的隱患；對(duì)“數(shù)字搜索”單腳本測(cè)試中發(fā)現(xiàn)Search與數(shù)據(jù)庫(kù)K存在兼容性問題，在壓力不是很大的情況下，數(shù)據(jù)庫(kù)K效勞就會(huì)發(fā)生異常終斷，此問題也是直接導(dǎo)致公網(wǎng)數(shù)據(jù)庫(kù)發(fā)生異常的原因所在，因公網(wǎng)使用Search的壓力較小，所以表現(xiàn)的為2天發(fā)生異常。

　　此問題現(xiàn)在已經(jīng)通過變通的方法得以解決，根本問題，開發(fā)人員還在進(jìn)一步的研究中，現(xiàn)在公網(wǎng)表現(xiàn)良好，數(shù)據(jù)庫(kù)K不在發(fā)生異常。通過這次性能測(cè)試，對(duì)性能測(cè)試工具LoadRunner的使用更加熟練，對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)K、IIS6.0，Windows日志分析有了一定經(jīng)此問題現(xiàn)在已經(jīng)通過變通的方法得以解決，根本問題，開發(fā)人員還在進(jìn)一步的研究中，現(xiàn)在公網(wǎng)表現(xiàn)良好，數(shù)據(jù)庫(kù)K不在發(fā)生異常。通過這次性能測(cè)試，對(duì)性能測(cè)試工具LoadRunner的使用更加熟練，對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)K、IIS6.0，Windows日志分析有了一定經(jīng)驗(yàn)，對(duì)發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)瓶頸上有了很大的體會(huì)，提交性能測(cè)試報(bào)告時(shí)，開發(fā)人員表示對(duì)我們的測(cè)試很滿意，進(jìn)一步肯定了我們的測(cè)試工作。在功能測(cè)試中，我總共提交bug數(shù)23個(gè)，有效bug數(shù)21個(gè)，占總有效數(shù)的51.2%。

　　經(jīng)過上面2個(gè)工程的實(shí)踐，使我對(duì)公司產(chǎn)品在功能及性能上有了很大的認(rèn)識(shí)，在工作中得到了同事們和開發(fā)人員的幫助，學(xué)到了很多新知識(shí)新技術(shù)，同時(shí)發(fā)現(xiàn)公司的員工無論從工作能力上還是個(gè)人素質(zhì)上都非常優(yōu)秀，這也是我今后學(xué)習(xí)的典范，勢(shì)必在今后的工作中加倍努力奮斗迎頭趕上。今天我為公司驕傲，明天公司為我驕傲！

　　軟件測(cè)試工作總結(jié) 篇3

　　這個(gè)學(xué)期我學(xué)習(xí)了軟件測(cè)試這門專業(yè)課程，在學(xué)期馬上完畢的時(shí)候，我也對(duì)這門課程建立根本的了解和理解。軟件測(cè)試這門課程作為軟件工程專業(yè)中一門很重要的課程，已經(jīng)在軟件領(lǐng)域占據(jù)了不行替代的角色，當(dāng)一個(gè)軟件從雛形到真正的在一臺(tái)計(jì)算機(jī)上運(yùn)行的時(shí)候，誰(shuí)也不能保證計(jì)算機(jī)軟件能一步到位的滿意人們的需求。所以就有了軟件測(cè)試，其目的是：第一是確認(rèn)軟件的質(zhì)量，其一方面是確認(rèn)軟件做了你所期望的事情，另一方面是確認(rèn)軟件以正確的方式來做了這個(gè)大事。下面我簡(jiǎn)潔的寫一下這個(gè)學(xué)期對(duì)課程的總結(jié)和收獲。

　　我認(rèn)為，在整個(gè)浩大的軟件工程中，不管是需求分析、架構(gòu)設(shè)計(jì)甚至是最終的debug，都會(huì)產(chǎn)生引入不管的時(shí)機(jī)，這就要求作為一個(gè)軟件測(cè)試師要把握豐富的軟件工程原理和學(xué)問。測(cè)試的工作將會(huì)存在于整個(gè)工程周期，即在工程開頭時(shí)需要各種分析調(diào)研時(shí)就開頭了。尤其是在形成需求規(guī)格說明書時(shí)就有對(duì)文檔的測(cè)試需求，甚至主導(dǎo)整個(gè)工程的走向。

　　軟件測(cè)試對(duì)規(guī)律思維、學(xué)習(xí)力量、反響要求很高，是否有嚴(yán)密的思維和逆向思維也特別重要。做測(cè)試還要考慮到全部出錯(cuò)的可能性，有時(shí)候還要用一些特別規(guī)的的測(cè)試方法。軟件測(cè)試還很注意軟件性能問題，也就是要保證軟件運(yùn)行得很好;不同的使用環(huán)境下，考慮軟件的兼容性同樣重要。對(duì)于測(cè)試員來講，會(huì)比開發(fā)人員更加重視軟件產(chǎn)品的質(zhì)量問題。

　　在測(cè)試過程中，測(cè)試者可能會(huì)為客戶的需求角度考慮到更多，由此我們可以認(rèn)為測(cè)試人員有權(quán)利打算產(chǎn)品是否可以公布。然而，通過一個(gè)學(xué)期的學(xué)期，我們又不得不懂得，軟件測(cè)試人員不是萬能的，測(cè)試人員在面對(duì)一個(gè)設(shè)計(jì)爛編碼爛的軟件時(shí)，也是無法不低頭的，再怎么測(cè)試它也變不成優(yōu)秀的軟件。

　　通過課上的理論由于課下的實(shí)踐和后半學(xué)期又由于身體力行于

　　1、最根本的測(cè)試的分類：從是否需要執(zhí)行被測(cè)軟件的`角度，可分為靜態(tài)測(cè)試和動(dòng)態(tài)測(cè)試;從測(cè)試是否針對(duì)系統(tǒng)的內(nèi)部構(gòu)造和詳細(xì)實(shí)現(xiàn)算法的角度來看，可分為白盒測(cè)試和黑盒測(cè)試。

　　2、然后就是，白盒測(cè)試中的規(guī)律驅(qū)動(dòng)測(cè)試的掩蓋率測(cè)試。

　　3、還有就是對(duì)于劃分等價(jià)類和邊界值法這一塊，讓我從模糊到明朗。

　　4、在初次寫測(cè)試用例的時(shí)候，感覺真是糾結(jié)，用例寫的很死板，看似簡(jiǎn)潔的一個(gè)填表工作，要寫好真是不簡(jiǎn)潔。一開頭寫的比擬不自然，有些生搬硬套，而且還很慢。在后來負(fù)責(zé)了對(duì)論壇新奇事版塊的測(cè)試之后，明白了測(cè)試用例其實(shí)就是指導(dǎo)怎么去執(zhí)行測(cè)試，而且書寫設(shè)計(jì)測(cè)試用例也要以熟識(shí)軟件的業(yè)務(wù)為前提，才能更好的去測(cè)試。

　　另外就是一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)讓我訂正了幾點(diǎn)誤區(qū)：

　　1.有位大師曾說過：“軟件測(cè)試的目的在于發(fā)覺錯(cuò)誤，一個(gè)好的測(cè)試用例在于發(fā)覺從來未發(fā)覺的錯(cuò)誤，一個(gè)勝利的測(cè)試是發(fā)覺了從未發(fā)覺的錯(cuò)誤的測(cè)試�！庇纱宋易哉J(rèn)為測(cè)試就是為了找到bug，然而一個(gè)學(xué)期的測(cè)試學(xué)習(xí)閱歷告知我這是錯(cuò)誤的，假如只是為了找到BUG，那么BUG會(huì)成天纏著你。

　　2.在大家協(xié)力測(cè)試論壇的時(shí)期內(nèi)，我曾認(rèn)為這種大量的重復(fù)性的工作真的很乏味，可是在這乏味中真心發(fā)生挺多有意思的bug，意想不到的bug，所以我認(rèn)為只要把握了方法，在重復(fù)中尋到到創(chuàng)新的小驚喜，任何東西都有它的特點(diǎn)。

　　作為測(cè)試新手，通過一學(xué)期的學(xué)習(xí)，我認(rèn)為能獨(dú)立寫測(cè)試規(guī)劃，設(shè)計(jì)測(cè)試用例，精通一種測(cè)試工具，理解一種bug治理軟件是新手晉級(jí)老手的必備素養(yǎng)。任重而道遠(yuǎn)?

　　在最終，我不得不提的就是細(xì)心和急躁了。這是我認(rèn)為這個(gè)學(xué)期測(cè)試課上收獲的了，課程要求測(cè)試時(shí)必需細(xì)心和急躁，我在想，假如以后真的工作在測(cè)試一系列的崗位上，要學(xué)會(huì)坐得住，用大量的時(shí)間和精力和bug斗爭(zhēng)，分別、識(shí)別還有歸類bug，是不是也能真的轉(zhuǎn)變我馬虎大意和三分鐘熱度的毛病。

　　最終感謝劉教師這學(xué)期的課程講授，和實(shí)踐中的指導(dǎo)和幫忙。測(cè)試路程，路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。

　　軟件測(cè)試工作總結(jié) 篇4

　　隨著科技的進(jìn)步，手機(jī)款型可謂日新月異，功能也越來越豐富。相應(yīng)的，越來越多的手機(jī)應(yīng)用軟件也伴隨著手機(jī)功能的多樣化應(yīng)運(yùn)而生。面對(duì)種類眾多的手機(jī)應(yīng)用軟件，該如何進(jìn)行測(cè)試，測(cè)試時(shí)又需要重點(diǎn)關(guān)注什么呢？本文檔結(jié)合本人在產(chǎn)品手機(jī)項(xiàng)目測(cè)試過程中的經(jīng)驗(yàn)，淺談下手機(jī)應(yīng)用軟件測(cè)試相關(guān)知識(shí)。

　　對(duì)于產(chǎn)品的手機(jī)項(xiàng)目（應(yīng)用軟件），主要是進(jìn)行系統(tǒng)測(cè)試。而針對(duì)手機(jī)應(yīng)用軟件的系統(tǒng)測(cè)試，我們通常從如下幾個(gè)角度開展：功能模塊測(cè)試，交叉事件測(cè)試，壓力測(cè)試，容量測(cè)試，兼容性測(cè)試，易用性/用戶體驗(yàn)測(cè)試等。

　　1、功能模塊測(cè)試：首先應(yīng)分析功能模塊的功能項(xiàng)，測(cè)試每個(gè)功能項(xiàng)是否能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)應(yīng)的功能。一般根據(jù)測(cè)試用例（Test Case）或軟件本身的流程就可以完成基本功能測(cè)試（相對(duì)簡(jiǎn)單，故障也較容易發(fā)現(xiàn)、解決）。

　　2、交叉事件測(cè)試：又叫事件或沖突測(cè)試，是指一個(gè)功能正在執(zhí)行過程中，同時(shí)另外一個(gè)事件或操作對(duì)該過程進(jìn)行干擾的測(cè)試。例如通話過程中接收到短信或鬧鈴觸發(fā)，應(yīng)用軟件運(yùn)行過程中插拔充電器等。執(zhí)行干擾的沖突事件不能導(dǎo)致應(yīng)用軟件異常、手機(jī)死機(jī)或花屏等嚴(yán)重問題。另外，還需要注意各交叉事件的優(yōu)先級(jí)別，檢驗(yàn)系統(tǒng)是否能依據(jù)各事件的優(yōu)先級(jí)別依次進(jìn)行處理。不能因執(zhí)行優(yōu)先級(jí)別高的事件而導(dǎo)致優(yōu)先級(jí)較低的事件吊死。

　　交叉事件測(cè)試非常重要，一般能發(fā)現(xiàn)應(yīng)用軟件中一些潛在的問題。另外有中英文模式切換的手機(jī)要注意中英文模式切換后的功能實(shí)現(xiàn)存在的問題（這個(gè)主要針對(duì)手機(jī)應(yīng)用軟件支持語(yǔ)言自適應(yīng)功能），這一點(diǎn)通常會(huì)被測(cè)試人員忽略。

　　3、壓力測(cè)試：又叫邊界值容錯(cuò)測(cè)試或極限負(fù)載測(cè)試。即測(cè)試過程中，已經(jīng)達(dá)到某一軟件功能的最大容量、邊界值或最大的承載極限，仍然對(duì)其進(jìn)行相關(guān)操作。例如連續(xù)進(jìn)行短信的接收和發(fā)送，超過收件箱和SIM卡所能存儲(chǔ)的最大條數(shù)，仍然進(jìn)行短消息的接收或發(fā)送，以此來檢測(cè)軟件在超常態(tài)條件下的表現(xiàn)，進(jìn)而評(píng)估用戶能否接受。

　　對(duì)手機(jī)可以施加的壓力測(cè)試類型主要有：

　　●存儲(chǔ)壓力：由于手機(jī)采用的是棧式存儲(chǔ)，所以當(dāng)一個(gè)存儲(chǔ)塊滿了之后，如果程序員不做相應(yīng)處理或者處理不好的話，很容易造成其他存儲(chǔ)區(qū)被擦除，從而在UI上出現(xiàn)問題（比如其他功能無法正常使用，出現(xiàn)異常）。

　　●邊界壓力：邊界處理一直是程序員最容易忽略的地方。

　　●響應(yīng)能力壓力：有時(shí)候某個(gè)操作可能處理的時(shí)間很長(zhǎng)，在處理期間如果測(cè)試者再不斷地進(jìn)行其他操作的話，很容易出現(xiàn)問題。

　　● 網(wǎng)絡(luò)流量壓力：執(zhí)行較大數(shù)據(jù)流量的功能的同時(shí)，再進(jìn)行其他功能操作，使得網(wǎng)絡(luò)流量始終處于很高的狀態(tài)（如視頻通話時(shí)再進(jìn)行短信等其他功能操作），驗(yàn)證各功能是否依然能正常工作，是否存在因網(wǎng)絡(luò)流量瓶頸而引起某功能異常。

　　壓力測(cè)試用手工測(cè)試可能很繁鎖，可以考慮自動(dòng)化測(cè)試。遺憾的是，目前還沒有較為大量使用的工具，一般都是由開發(fā)人員配合開發(fā)出的工具，或者高級(jí)的測(cè)試人員編寫出的腳本。

　　4、容量測(cè)試：即存儲(chǔ)空間已滿時(shí)的測(cè)試，包括手機(jī)用戶可用內(nèi)存和SIM卡的所有空間被完全使用的測(cè)試。此時(shí)再對(duì)可編輯的.模塊進(jìn)行和存儲(chǔ)空間有關(guān)的任何操作測(cè)試，如果軟件在極限容量狀態(tài)下處理不好，有可能導(dǎo)致死機(jī)或嚴(yán)重的花屏等問題的出現(xiàn)。

　　5、兼容性測(cè)試：也就是不同品牌、款型的手機(jī)（針對(duì)目前我們產(chǎn)品來說，主要是針對(duì)不同品牌、款型的手機(jī)上的測(cè)試），不同網(wǎng)絡(luò)，不同品牌和不同容量大小的SIM卡之間的互相兼容的測(cè)試。以短消息為例：中國(guó)電信的小靈通接收到從中國(guó)移動(dòng)或中國(guó)聯(lián)通GSM發(fā)來的短消息，需要驗(yàn)證顯示和回復(fù)功能是否正常等。再比如，應(yīng)用軟件分別在Nokia N80、N93手機(jī)上運(yùn)行，各功能是否均能正常使用，界面是否均顯示正常等。

　　6、易用性/用戶體驗(yàn)測(cè)試：易用性（Useability）/用戶體驗(yàn)是指在指定條件下使用時(shí)，軟件產(chǎn)品被理解、學(xué)習(xí)、使用和吸引用戶的能力，是交互的適應(yīng)性、功能性和有效性的集中體現(xiàn)。

　　易用是對(duì)終端軟件（推而廣之是交互類軟件）最基本、最重要的要求。不好用的軟件很難吸引用戶，更別提提升用戶對(duì)軟件的忠誠(chéng)度了。易用性體現(xiàn)在：所見即所得、一用便知、一學(xué)就會(huì)，方便快捷的完成預(yù)期功能。易用的軟件能讓一個(gè)新用戶快速學(xué)習(xí)、使用我們的軟件，并在使用軟件過程中體現(xiàn)我們的貼心服務(wù)，超出用戶預(yù)期的體現(xiàn)是我們追求的目標(biāo)。

　　軟件測(cè)試工作總結(jié) 篇5

　　20xx年1月9日，我懷著對(duì)提高并實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的心態(tài)，跨進(jìn)西安三茗科技有限責(zé)任公司的大門，開始了自己大學(xué)里兼職實(shí)習(xí)工作。轉(zhuǎn)眼間，斷斷續(xù)續(xù)的三個(gè)星期的實(shí)習(xí)時(shí)間就過去了�；叵肫疬@段時(shí)間的工作過程，我深深的認(rèn)識(shí)到在三茗實(shí)習(xí)的選擇是絕對(duì)正確的，三茗公司和同事們對(duì)我個(gè)人產(chǎn)生的積極影響也是超越我的料想之中的。現(xiàn)將這段時(shí)間的工作進(jìn)行如下總。

　　一．軟件測(cè)試部見證三茗的強(qiáng)硬實(shí)力

　　這段實(shí)習(xí)時(shí)間完全是在軟件測(cè)試部度過，親自體驗(yàn)感受離了三茗科技的主要軟件產(chǎn)品。包括數(shù)據(jù)快速恢復(fù)平臺(tái)v3.，系統(tǒng)快速恢復(fù)平臺(tái)v1.o,閃電恢復(fù)，三合一數(shù)據(jù)寶，一鍵恢復(fù)，聯(lián)想onekey等等。并且協(xié)助同事完成對(duì)netguard,hd-shield以及聯(lián)想網(wǎng)絡(luò)控制工具等軟件的測(cè)試工作。

　　1.三茗的產(chǎn)品名不虛傳。

　　通過對(duì)軟件的實(shí)際測(cè)試，徹底從思想上改變了自己對(duì)數(shù)據(jù)備份保護(hù)的概念。三茗的硬盤動(dòng)態(tài)備份技術(shù)，能夠在不占用固定硬盤空間（非用戶使用空間），實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的快速備份與恢復(fù)，堪稱典范，不愧是行業(yè)的創(chuàng)新者和領(lǐng)導(dǎo)者。

　　2.友善同事關(guān)系給人溫暖和關(guān)懷。

　　在實(shí)習(xí)期間，自己的對(duì)計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)比較陌生，特別是對(duì)頻繁的更換操作系統(tǒng)等，多虧藍(lán)朝霏等多位同事的熱情幫助和指導(dǎo)，讓我順利完成軟件測(cè)試。在軟件測(cè)試過程中，同事們一絲不茍的精神對(duì)我影響很是深刻。這種良好的工作環(huán)境給我振奮，給我力量，給我信心！

　　3.軟件的瑕疵在所難免。

　　在軟件測(cè)試過程中，也發(fā)現(xiàn)了部分讓人不是很滿意的地方。主要表現(xiàn)在下列方面：

　　a.軟件對(duì)中英文操作系統(tǒng)不能完全兼容。

　　建議：在軟件安裝入口處對(duì)中英文操作系統(tǒng)進(jìn)行路徑選擇。

　　b.軟件對(duì)不同主板的識(shí)別bios差異大。

　　具體是在hd-shield軟件測(cè)試中，不同主板性能差異大。

　　c.軟件密碼在重新登錄后有殘存現(xiàn)象。

　　已經(jīng)通過金黨鋒學(xué)長(zhǎng)反饋到研發(fā)部。

　　d.軟件的不穩(wěn)定性。

　　本人聯(lián)想昭陽(yáng)e66因?yàn)闇y(cè)試三合一數(shù)據(jù)寶中的閃電恢復(fù)軟件在重啟中黑屏，在維修過程中徹底報(bào)廢。

　　在軟件測(cè)試中部分軟件在不同機(jī)器環(huán)境中測(cè)試性能有差異。

　　還有其他問題在測(cè)試過程中已經(jīng)匯報(bào)相關(guān)人員并得到滿意解決。

　　總而言之，我們?nèi)�茗科技的產(chǎn)品還是值得信賴的。作為銷售人員，我們需要對(duì)產(chǎn)品樹立強(qiáng)大的信心！即使我們產(chǎn)品存在瑕疵，我堅(jiān)信，我們勤奮團(tuán)的同事，一定會(huì)創(chuàng)造出更優(yōu)秀的產(chǎn)品。

　　二．產(chǎn)品市場(chǎng)簡(jiǎn)單調(diào)查分析

　　1.同行業(yè)產(chǎn)品簡(jiǎn)單調(diào)查

　　通過在baidu，google搜素引擎檢索“數(shù)據(jù)快速恢復(fù)”，“系統(tǒng)快速回復(fù)”，“快速還原”等關(guān)鍵詞，發(fā)現(xiàn)南京生產(chǎn)的“雨過天晴”軟件，和本公司產(chǎn)品具有很強(qiáng)的相似性。（測(cè)試報(bào)告詳見附件內(nèi)容）

　　通過在西安賽格，百腦匯電腦城的電腦diy市場(chǎng)及軟件銷售市場(chǎng)簡(jiǎn)單走訪，暫時(shí)未發(fā)現(xiàn)“雨過天晴”系列軟件的經(jīng)銷商。

　　2.網(wǎng)絡(luò)調(diào)查簡(jiǎn)單分析

　　作為數(shù)據(jù)快速恢復(fù)領(lǐng)域的創(chuàng)新者和領(lǐng)導(dǎo)者，本公司的核心關(guān)鍵詞語(yǔ)“數(shù)據(jù)快速恢復(fù)”，“系統(tǒng)快速回復(fù)”，“電腦系統(tǒng)快速還原”等在baidu，google等知名搜索引擎沒有很好的被索引。

　　或許是公司產(chǎn)品發(fā)展定位因素，在網(wǎng)絡(luò)推廣方面有再提高的空間。

　　對(duì)于此，本人有信心有能力，在非工作實(shí)踐，提高三茗產(chǎn)品關(guān)鍵詞語(yǔ)在上述搜索引擎的排行。

　　3.電腦城市場(chǎng)調(diào)查簡(jiǎn)單分析

　　前期，和賽格電腦城的三葉網(wǎng)絡(luò)（網(wǎng)絡(luò)及電腦外設(shè)集成批發(fā)全國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)），高鴻it（品牌筆記本零售商），陜西天惠（電腦diy集成）等公司的店長(zhǎng)簡(jiǎn)單交流對(duì)此類軟件的看法。整體反映效果較好。

　　在11月份，在進(jìn)一步熟悉公司產(chǎn)品和銷售流程同時(shí)，將安排時(shí)間繼續(xù)跟進(jìn)，推薦試用三茗產(chǎn)品。

　　三．個(gè)人整體認(rèn)知

　　準(zhǔn)確的說，三茗是一面鏡子，照出了自己的不足和缺點(diǎn)，為自己的成長(zhǎng)和提高創(chuàng)造了機(jī)會(huì)。

　　1.計(jì)算機(jī)硬件知識(shí)欠缺。

　　自認(rèn)為是it專業(yè)本科生，熟悉專業(yè)去做銷售更好些。其實(shí)不然，自己還是一粒沙子。在軟件測(cè)試部，學(xué)會(huì)了計(jì)算機(jī)硬件的線路連接，知道了用u盤可以ghost快速做系統(tǒng)等等。或許可笑，但是對(duì)我而言，很嚴(yán)肅的現(xiàn)實(shí)證實(shí)：自己還不會(huì)是一個(gè)合格的大學(xué)生。需要虛心的向同事們請(qǐng)教！

　　2.英語(yǔ)知識(shí)的欠缺。

　　自認(rèn)為立志做好國(guó)內(nèi)銷售，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)作“農(nóng)村信息化”創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書，立志為西部農(nóng)村的it發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量�？吹搅藇ista,win7的`英文操作系統(tǒng)，就基本灰心。但是我堅(jiān)信，我會(huì)在短期內(nèi)，在專業(yè)英英語(yǔ)方面有所突破，因?yàn)樽约哼�是對(duì)專業(yè)英語(yǔ)有濃厚興趣的。

　　3.對(duì)銷售的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)。

　　兩年多的校園代理銷售經(jīng)歷，誤打誤撞，取得了一定的成績(jī)。盡管在實(shí)習(xí)期間，沒有親自體驗(yàn)到去向大客戶推銷產(chǎn)品的經(jīng)歷，但是通過李經(jīng)理推薦的《大客戶銷售十八招》一書，發(fā)現(xiàn)自己還有很多的東西要認(rèn)真的學(xué)，認(rèn)真的領(lǐng)會(huì)，并在實(shí)際推銷中靈活應(yīng)用。慶幸的是，對(duì)于銷售的做起碼準(zhǔn)則還是在堅(jiān)守：誠(chéng)實(shí)信用，對(duì)客戶負(fù)責(zé)！用好的人品去贏得客戶關(guān)注！面對(duì)拒絕，保持良好的心態(tài)！

　　4.自己還有在三茗存在的價(jià)值。

　　三茗和自己理想中的還有很大的差距，但是這種差距，或許就是我存在的價(jià)值！

　　主動(dòng)向同事請(qǐng)教問題，積極虛心的向同事學(xué)習(xí)，這是我實(shí)習(xí)過程中一直在踐行的！

　　下階段，將積極貫徹李總經(jīng)理的指示“加強(qiáng)個(gè)人管理，提高業(yè)務(wù)的能力”，從嚴(yán)要求自己，做好各項(xiàng)工作，提高個(gè)人存在貢獻(xiàn)值。

　　“與三茗共創(chuàng)業(yè)”，是我在三茗實(shí)習(xí)的基本心態(tài)：認(rèn)同公司發(fā)展愿景，服從公司安排，任勞任怨，積極負(fù)責(zé)，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，把三茗的事業(yè)看成自己的事業(yè)去拼搏！

　　四.下階段工作計(jì)劃

　　在11月份，認(rèn)真貫徹落實(shí)“加強(qiáng)個(gè)人管理，提高業(yè)務(wù)能力！”的三茗員工作風(fēng)，具體落實(shí)到：

　　1.服從公司的工作安排，保質(zhì)保量完成任務(wù)；

　　2.進(jìn)一步熟悉公司產(chǎn)品（硬件產(chǎn)品），熟悉公司環(huán)境（認(rèn)識(shí)研發(fā)部同事）

　　3.熟悉學(xué)習(xí)公司的銷售制度和流程；

　　4.提高公司關(guān)鍵字網(wǎng)絡(luò)檢索排行，并提交一份營(yíng)銷計(jì)劃書；

　　5.繼續(xù)學(xué)習(xí)銷售知識(shí)及應(yīng)用技術(shù)，提高處理實(shí)際問題的能力；

　　6.申請(qǐng)參加公司的綜合業(yè)務(wù)能力考核。

　　十月份，自己的收獲是豐碩的：最起碼從意識(shí)上，發(fā)現(xiàn)自己的不足，并尋求到合適的解決途徑。非常感謝測(cè)試部的同事，感謝所有三茗的同事，因?yàn)槟銈兊膸椭�，我順利的走過在三茗科技的適應(yīng)期。我堅(jiān)信：在你們的幫助下，我會(huì)持續(xù)努力，不斷反省，總提高，快速度過在三茗的成長(zhǎng)期，早日跨進(jìn)發(fā)展期，創(chuàng)造期。

　　與三茗共創(chuàng)業(yè)，我能！

　　軟件測(cè)試工作總結(jié) 篇6

　　一、本年度工作完成情況

　　時(shí)光飛逝，在這年里本人獨(dú)立負(fù)責(zé)測(cè)試的項(xiàng)目10個(gè)，與其他測(cè)試人員聯(lián)合測(cè)試的項(xiàng)目9個(gè)以及GIS應(yīng)用虛擬項(xiàng)目（2個(gè)版本）。

　　其中獨(dú)立負(fù)責(zé)的項(xiàng)目對(duì)項(xiàng)目的開發(fā)周期做全程跟蹤測(cè)試，聯(lián)合測(cè)試的項(xiàng)目協(xié)助其他測(cè)試人員完成項(xiàng)目測(cè)試工作。繁忙的工作使自己在過去的一年里學(xué)到了很多，同時(shí)也提高了自己各方面的能力。感謝領(lǐng)導(dǎo)的支持和指教，現(xiàn)總結(jié)如下：

　　獨(dú)立負(fù)責(zé)的項(xiàng)目列表：

　　1) 《湖南xx空調(diào)進(jìn)銷存系統(tǒng)》

　　2) 《湖南xx空調(diào)售后服務(wù)系統(tǒng)》

　　3) 《長(zhǎng)沙統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)管理平臺(tái)》

　　4) 《長(zhǎng)沙統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)展示系統(tǒng)》

　　5) 《長(zhǎng)沙統(tǒng)計(jì)局GIS應(yīng)用系統(tǒng)》

　　6) 《xx電網(wǎng) WEB GIS系統(tǒng)》

　　7) 《xx電網(wǎng) 移動(dòng)電子化移交系統(tǒng)》

　　8) 《xx電網(wǎng) 東莞局單線圖繪制系統(tǒng)》

　　9) 《電信號(hào)百-掌上同學(xué)圈》

　　10)《長(zhǎng)沙城市林業(yè)生態(tài)圈資源信息集成系統(tǒng)》

　　與其他同事聯(lián)合測(cè)試的項(xiàng)目列表：

　　1) 《xx市規(guī)劃局辦公系統(tǒng)》

　　2) 《xxx_地理公共服務(wù)平臺(tái)》

　　3) 《xxx市規(guī)劃局自動(dòng)化辦公系統(tǒng)》

　　4) 《xxx縣城建檔案館著錄系統(tǒng)》

　　5) 《xxx市統(tǒng)計(jì)地里信息系統(tǒng)》

　　6) 《xxx市社會(huì)安全聯(lián)合救助系統(tǒng)》

　　7) 《xx市施工圖審查中心一體化辦公平臺(tái)》

　　8) 《xxx控制性詳細(xì)規(guī)劃系統(tǒng)》

　　9) 《 xxxxx市地理信息系統(tǒng)》

　　GIS 應(yīng)用 虛擬項(xiàng)目

　　1）GIS 應(yīng)用xx項(xiàng)目 B/S版本

　　2）GIS 應(yīng)用 xx項(xiàng)目 C/S版本

　　其中格力項(xiàng)目的測(cè)試工作，多次與開發(fā)組人員一同參與在客戶處討論需求與細(xì)節(jié)要求，對(duì)客戶的習(xí)慣和要求有了清晰明確的了解。與電信的驗(yàn)收測(cè)試中學(xué)到了很多專業(yè)的測(cè)試方法和測(cè)試經(jīng)驗(yàn)，和他們成為了好朋友。在后續(xù)的合作與交流中，將更進(jìn)一步提高自己的專業(yè)技能，保持良好的溝通與聯(lián)系做好測(cè)試工作。

　　南網(wǎng)的項(xiàng)目在通過開發(fā)組的培訓(xùn)后，對(duì)南網(wǎng)1.0環(huán)境與功能，數(shù)據(jù)庫(kù)的結(jié)構(gòu)有了比較清楚的了解，對(duì)測(cè)試南網(wǎng)2.0很有幫助，主要是對(duì)電力這塊的業(yè)務(wù)有了深入的了解，對(duì)測(cè)試電力行業(yè)的系統(tǒng)打下了業(yè)務(wù)認(rèn)知基礎(chǔ)。加入專業(yè)的測(cè)試方法，使測(cè)試工作更好的服務(wù)于項(xiàng)目。

　　很開心在公司的QC與SVN上，留下了我對(duì)以上19個(gè)項(xiàng)目測(cè)試工作的痕跡，我將不斷努力工作，為測(cè)試團(tuán)隊(duì)在公司中更有價(jià)值積極進(jìn)取。

　　二、個(gè)人取得哪些進(jìn)步

　　繁忙的測(cè)試工作雖然很辛苦，但得到了領(lǐng)導(dǎo)的支持與指導(dǎo)，通過自身學(xué)習(xí)，使自己各方面都得到了提高。現(xiàn)總結(jié)如下：

　　1) 對(duì)性能測(cè)試比之前更加專業(yè)熟悉。 通過使用 LR性能測(cè)試工具以及其他輔助工具，對(duì)格力兩個(gè)項(xiàng)目和南網(wǎng)的WEBGIS 項(xiàng)目進(jìn)行了幾次壓力測(cè)試。通過深入了解業(yè)務(wù)，設(shè)計(jì)有針對(duì)性的性能測(cè)試方案，得到了電信與格力客戶的認(rèn)可。這其中主要是與電信測(cè)試人員的合作與交流中，學(xué)到了很多專業(yè)的測(cè)試手機(jī)端程序壓力與手機(jī)客戶端性能的方法。對(duì)文檔的要求與制作也更加嚴(yán)格、專業(yè)。

　　2) 通過了解電信測(cè)試對(duì)開發(fā)文檔的要求，認(rèn)識(shí)到文檔的重要性與測(cè)試文檔的重要性，因此格力進(jìn)銷存后期開始研發(fā)后，就不斷給項(xiàng)目組灌輸客戶對(duì)文檔的要求與格式，以及電信驗(yàn)收中的習(xí)慣與要求，避免了類似格力售后在摸索中，痛苦加班趕制文檔的經(jīng)歷，在張經(jīng)理的嚴(yán)格督導(dǎo)下項(xiàng)目組更新文檔都很及時(shí)。目前項(xiàng)目已經(jīng)通過了第一期驗(yàn)收合格。

　　3) 參加了公司培訓(xùn)的GIS應(yīng)用開發(fā)，對(duì)GIS的應(yīng)用有了初步的了解，第一個(gè)項(xiàng)目是測(cè)試湖南天地網(wǎng)系統(tǒng)，在測(cè)試過程中，對(duì)GIS應(yīng)用有了實(shí)踐。并產(chǎn)生了濃厚的興趣，對(duì)配圖、圖層切圖等ARCGIS相關(guān)有了實(shí)際操作，在考核中得到了鞏固。

　　4) 在前期做配置管理的學(xué)習(xí)中，學(xué)會(huì)了SVN的環(huán)境配置與管理，感謝謝敏在我學(xué)習(xí)SVN過程中的指教和幫助，使我對(duì)獨(dú)立搭建SVN環(huán)境更加熟悉。

　　5) 對(duì)軟件測(cè)試工作有了新的認(rèn)識(shí)：在測(cè)試工作中，僅對(duì)測(cè)試的工具和測(cè)試方法熟悉只是測(cè)試工作的基礎(chǔ)，需要深入了解業(yè)務(wù)以及軟件需求的趨勢(shì)，才能更好的做好測(cè)試工作。 對(duì)于性能測(cè)試更需要在這個(gè)基礎(chǔ)上對(duì)計(jì)算機(jī)原理、網(wǎng)路、行業(yè)有全面的了解和經(jīng)驗(yàn)，才能對(duì)測(cè)試的數(shù)據(jù)做出精準(zhǔn)、詳細(xì)的分析。 給出參考價(jià)值高的測(cè)試報(bào)告。

　　三、遇到的問題及解決方案

　　1）項(xiàng)目緊急、開發(fā)人員少、測(cè)試時(shí)間少，客戶更新需求超級(jí)頻繁，開發(fā)計(jì)劃剛做好，需求又變更了。 比如格力售后項(xiàng)目，前期測(cè)試計(jì)劃基本上每天都在變動(dòng)。因此前期測(cè)試過程中，是連接正在使用開發(fā)的環(huán)境在測(cè)試，測(cè)試起來難以把握。處于嬰兒期的項(xiàng)目，加上沒有開發(fā)手手機(jī)端的經(jīng)驗(yàn)，因此BUG特別多，測(cè)試工作比較辛苦。進(jìn)入格力進(jìn)銷存開發(fā)初期，在與客戶溝通，先畫出UI界面再開發(fā)后，項(xiàng)目開發(fā)順利了很多，測(cè)試工作也沒有前期那么緊張了，雖然還是經(jīng)常要加班，但是明顯比最開始開發(fā)手機(jī)端要好很多。

　　2）測(cè)試環(huán)境硬件比較缺乏： 格力項(xiàng)目測(cè)試期間初期，公司未申請(qǐng)空間，但是測(cè)試必須用到外網(wǎng)，客戶借用了服務(wù)器，但是有客戶的其他軟件正在使用，因此不能重啟，資源也無法準(zhǔn)確的預(yù)估，對(duì)開展測(cè)試工作有很大的局限。格力項(xiàng)目完成基礎(chǔ)功能，準(zhǔn)備完善功能細(xì)節(jié)時(shí)期，得到了許總和張經(jīng)理的.支持，公司申請(qǐng)了自己的空間，也辦了手機(jī)測(cè)試卡，使測(cè)試硬件得到了徹底的改善。使我的測(cè)試工作有了很好的開展，也因此為客戶提供了大量測(cè)試數(shù)據(jù)和測(cè)試文檔，并最終得到了認(rèn)可。

　　3）中途介入的項(xiàng)目，由于項(xiàng)目開發(fā)前期對(duì)業(yè)務(wù)沒有了解，加上自身負(fù)責(zé)的項(xiàng)目工作也比較忙，因此經(jīng)常有對(duì)業(yè)務(wù)不熟悉，無法測(cè)試整個(gè)系統(tǒng)的流程的情況，我目前使用的辦法是：平時(shí)對(duì)規(guī)劃行業(yè)和測(cè)繪行業(yè)的業(yè)務(wù)加以關(guān)注和學(xué)習(xí)，加上對(duì)GIS應(yīng)用的培訓(xùn)與自身的經(jīng)驗(yàn)，要短時(shí)間對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行徹底測(cè)試也不是可以的。

　　總結(jié)：只要有歸零的心態(tài)，時(shí)刻更新自己的專業(yè)技能，并累積經(jīng)驗(yàn)，做到時(shí)刻學(xué)習(xí)，不學(xué)習(xí)就會(huì)退后、認(rèn)真的做一件事總是會(huì)找到做好事情的方法。

　　四、工作感悟及建議

　　1） 感受到了積極主動(dòng)，富有激情的團(tuán)隊(duì)氛圍。 格力的項(xiàng)目時(shí)間特別緊、需求變更特別頻繁的特點(diǎn)，加上沒有手機(jī)端的開發(fā)經(jīng)驗(yàn)。因此前期特別辛苦，測(cè)試手機(jī)端程序也是從這個(gè)時(shí)候開始的，在這個(gè)過程中，我對(duì)手機(jī)端程序開始了積極探索與學(xué)習(xí)。了解手機(jī)端程序的開發(fā)與測(cè)試方法，特別是手機(jī)端性能測(cè)試與功能設(shè)計(jì)體驗(yàn)方面，我自己總結(jié)出了很多方法和經(jīng)驗(yàn)，與大家一起分享，感到很開心。

　　2） 濃厚的培訓(xùn)特色，在進(jìn)公司前我不太了解ARCGIS的應(yīng)用，測(cè)試項(xiàng)目時(shí)感到有擔(dān)心，但是馬上就有公司的ARCGIS相關(guān)培訓(xùn)，使我們學(xué)會(huì)了部分基本的操作、對(duì)GIS應(yīng)用也有了引導(dǎo)入門的培訓(xùn)。這使后續(xù)我自行學(xué)習(xí)和鞏固有了很大的幫助.

　　3） 開發(fā)在業(yè)務(wù)培訓(xùn)上花了很多心思，在參加規(guī)劃辦公，測(cè)繪、南網(wǎng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)過程中，使我對(duì)業(yè)務(wù)與系統(tǒng)有了相結(jié)合的對(duì)應(yīng)熟悉與了解，對(duì)后續(xù)測(cè)試系統(tǒng)很有幫助。也縮短了我們測(cè)試系統(tǒng)流程花費(fèi)的學(xué)習(xí)時(shí)間。

　　4） 建議： 能增加一套測(cè)試環(huán)境需要的硬件設(shè)備。專門用來測(cè)試，目前我們很大程度上依賴開發(fā)現(xiàn)組的環(huán)境進(jìn)行測(cè)試。如果有了專屬的測(cè)試設(shè)備：將組建更完整的測(cè)試環(huán)境，使測(cè)試工作有基礎(chǔ)得到更全面專業(yè)的實(shí)施。

　　五、下年度個(gè)人職業(yè)工作規(guī)劃

　　本人希望在專業(yè)測(cè)試的基礎(chǔ)上，多做管理方面的工作。在上述工作總結(jié)中，本人主要是設(shè)計(jì)測(cè)試用例（場(chǎng)景測(cè)試），配置獨(dú)立負(fù)責(zé)項(xiàng)目的環(huán)境，熟練使用測(cè)試工具，熟悉軟件測(cè)試流程，進(jìn)行BUG分析和預(yù)防，對(duì)配置管理這塊比較熟悉，平時(shí)我有對(duì)管理類課程的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，自學(xué)了余世維的全套管理類網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，希望在新的一年里，繼續(xù)在公司服務(wù)，發(fā)揮自己對(duì)公司的熱情、貢獻(xiàn)自己的力量！

　　軟件測(cè)試工作總結(jié) 篇7

　　本人自年xx月xx日起進(jìn)入xx公司從事手機(jī)軟件測(cè)試工程師一職，在不知不覺中已經(jīng)經(jīng)過了2個(gè)月的試用期。在這段時(shí)間里，我感悟頗多，雖然這并不是我的第一份工作，但是在此期間，我對(duì)于工作一貫謙虛謹(jǐn)慎、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，從來沒有改變過。

　　在本部門工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)地完成領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)，并虛心向同事學(xué)習(xí)，不斷改正工作中的不足；配合各部門負(fù)責(zé)人落實(shí)及完成公司各項(xiàng)工作，

　　在過去的'2個(gè)月中，通過不斷的學(xué)習(xí)和自我提高，已經(jīng)適應(yīng)了本職的工作，但對(duì)于一個(gè)初入公司的新人，要全面融入企業(yè)的方方面面，可能在一些問題的考慮上還不夠全面，但我相信，通過公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的悉心指導(dǎo)，我一定會(huì)在今后的工作中更好的提高自己的水平、素質(zhì)，更好的完成本職工作。

　　在今后的工作中，我要繼續(xù)努力，克服自己的缺點(diǎn)，彌補(bǔ)不足，向白盒測(cè)試、內(nèi)部代碼測(cè)試方向了解，加強(qiáng)軟件測(cè)試、計(jì)算機(jī)語(yǔ)言方面的知識(shí)，不斷自我學(xué)習(xí)，力爭(zhēng)成為學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、實(shí)干型兼?zhèn)涞男率兰o(jì)人才。

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　　軟件測(cè)試工作總結(jié) 篇8

　　XX年是我進(jìn)入公司的第一年，也是我的工作能力得到提高和快速發(fā)展的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同仁以及其它部門的支持配合下，最后在經(jīng)過自己的努力，完成了自己所要完成的各項(xiàng)工作任務(wù)，在新的一年來臨之跡，我要對(duì)過去一年的工作進(jìn)行一個(gè)全面的總結(jié)，以便在今年的工作中能夠有更明確的目標(biāo)，盡量克服自己現(xiàn)在所存在的不足，希望能更一步為自己所在的部門增光，做出自己的貢獻(xiàn)。下面是我對(duì)去年工作匯總。

　　一、總結(jié)：

　　1、自身定位：在過去一年，是我進(jìn)公司的.第一年，也是我工作的第一年，剛開始在我對(duì)工作競(jìng)爭(zhēng)和自身都不甚了解的情況下，在領(lǐng)導(dǎo)和同仁的指導(dǎo)下，我感覺自己已經(jīng)慢慢對(duì)人與人的競(jìng)爭(zhēng)和自身定位有了深刻的了解，因?yàn)橛辛俗晕夷繕?biāo)，才能感受到自己的壓力有多大！我的目標(biāo)也不只是完成目前所要做的工作而已，要向其它方面拓展學(xué)習(xí)。

　　2、定下心來，踏踏實(shí)實(shí)：我學(xué)的是計(jì)算機(jī)專業(yè)，我的工作也是計(jì)算機(jī)方面的，以前有什么優(yōu)勢(shì)，但是踏入工作崗位后才發(fā)現(xiàn)，自己學(xué)的只是一個(gè)基礎(chǔ)，只是有些方面或許比別人走的快一步，所以一切都要靠自己。自己要定得心下來學(xué)習(xí)。成功需要耐得住寂寞，不求最快，但求。

　　3、團(tuán)隊(duì)合作：以前在學(xué)校或許你可以靠一個(gè)取得好成績(jī)，在工作上你必須要有一個(gè)團(tuán)隊(duì)，在一個(gè)部門之中，團(tuán)隊(duì)合作精神顯得尤為重要。以前我做有些事都是一意孤行，但現(xiàn)在已經(jīng)對(duì)自己改變了，多聽聽他人意見，會(huì)犯更少錯(cuò)誤，會(huì)更長(zhǎng)見識(shí)，所以要學(xué)會(huì)與同仁之間的合作，做事才更有效。

　　4、工作情況：在公司一年，對(duì)mes大型系統(tǒng)有了個(gè)大概了解，對(duì)我們所要學(xué)習(xí)的mes已經(jīng)可以說差不多都掌握，條碼打印機(jī)的維修和設(shè)置掌握，a4打印機(jī)大多數(shù)情況可以維護(hù)，pda、條碼槍已掌握，電腦的系統(tǒng)重裝和維護(hù)已掌握，其它基本設(shè)置可以維護(hù)，對(duì)新出來的程序掌握和了解也比較快。

　　5、課外學(xué)習(xí)：sql該學(xué)的已經(jīng)掌握，c#學(xué)習(xí)，簡(jiǎn)單的程序可以編寫，但有時(shí)還要依靠于網(wǎng)絡(luò)和朋友，需要進(jìn)一步加強(qiáng)。但主要還是以網(wǎng)絡(luò)為主。

　　二、自身缺點(diǎn)

　　1、溝通問題：自己的溝通能力只能算一般，因?yàn)閷?duì)于某些事的闡釋還是不怎么好，語(yǔ)言表達(dá)能力有點(diǎn)差，希望通過平時(shí)的交流和溝通來加強(qiáng)。

　　2、心態(tài)問題：自己對(duì)于做某些事過于著急，一心想急切完成，確反而誤時(shí)，這個(gè)問題一開始就一直出現(xiàn)，現(xiàn)在雖然已經(jīng)基本克服，但也要列入缺點(diǎn)方面，希望以后時(shí)刻注意！

　　3、學(xué)習(xí)問題：對(duì)于課外學(xué)習(xí)這方面，我在編程時(shí)感覺困難的時(shí)候有時(shí)候就不愿去做，現(xiàn)在雖然已經(jīng)慢慢改進(jìn)上網(wǎng)搜資料和問問朋友，但有時(shí)候還是克服不了自己。

　　軟件測(cè)試工作總結(jié) 篇9

　　本人自xxxx年xx月xx日起進(jìn)入公司以來從事測(cè)試工程師一職，在不知不覺中已渡過X月的時(shí)間。在這段時(shí)間里，我感悟多，雖然這并不是我的第一份工作，但是在此期間，我對(duì)這份工作一貫秉持認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度去認(rèn)真完成指導(dǎo)布置的工作。

　　在本部門工作中，我能認(rèn)真及時(shí)地完成指導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)，并虛心的向同們事學(xué)習(xí)，不斷改正工作中的缺乏，配合各部門負(fù)責(zé)人落實(shí)及完成公司各項(xiàng)工程工作。

　　在過去的X個(gè)月中，我通過不斷的學(xué)習(xí)和自我進(jìn)步以及同事們對(duì)我的幫助，我已經(jīng)適應(yīng)了本職的工作，但對(duì)于一個(gè)初入公司的新人，要全面融入企業(yè)的.方方面面，可能還需要些時(shí)間，同時(shí)在一些問題上的考慮還不夠全面，但我相信，通過公司指導(dǎo)及同事的悉心指導(dǎo)，我一定會(huì)在今后的工作中更好的進(jìn)步自己的程度、素質(zhì)，更好的完本錢職工作。

　　在今后的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，克制自己的缺點(diǎn)，彌補(bǔ)缺乏，更加完善的做好本職工作、加強(qiáng)軟件測(cè)試和計(jì)算機(jī)語(yǔ)言方面的知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷自我進(jìn)步，力爭(zhēng)成為學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、實(shí)干型的實(shí)用測(cè)試工程師。

　　軟件測(cè)試工作總結(jié) 篇10

　　軟件測(cè)試基礎(chǔ)總結(jié)

　　學(xué)了兩周的軟件基礎(chǔ)知識(shí)，這期間基本上是以自己看為主，TC幫我們解決其中遇到的問題為輔，讓我在了解軟件工程的基礎(chǔ)上進(jìn)一步深入的了解到軟件測(cè)試在軟件工程中的重要地位，先將所收獲到的知識(shí)概括如下：

　　一、軟件測(cè)試的概念和目標(biāo)軟件測(cè)試在整個(gè)軟件工程中的地位：

　　軟件測(cè)試的概念：

　　軟件測(cè)試是為了發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤而執(zhí)行的過程或者說軟件測(cè)試是根據(jù)軟件開發(fā)各階段的規(guī)格說明和程序的內(nèi)部結(jié)構(gòu)二精心設(shè)計(jì)一批測(cè)試用例并利用這些測(cè)試用例去運(yùn)行程序以發(fā)現(xiàn)程序錯(cuò)誤的過程

　　軟件測(cè)試的目標(biāo)：

　　a.測(cè)試是為了發(fā)現(xiàn)程序中的錯(cuò)誤而執(zhí)行程序的過程

　　b.好的測(cè)試方案是極可能發(fā)現(xiàn)迄今為止尚未發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)誤的測(cè)試方案c.成功的測(cè)試是發(fā)現(xiàn)了至今為止尚未發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)誤的測(cè)試重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)：

　　軟件測(cè)試人員應(yīng)具備的素質(zhì)：

　　a.基本要求：責(zé)任、奉獻(xiàn)、專注、專業(yè)

　　b.注意學(xué)習(xí)，不斷提高自己的計(jì)算機(jī)知識(shí)修養(yǎng)，理解網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、Internet/Intranet系統(tǒng)和大型數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的基本概念c.工作認(rèn)真，一絲不茍，精益求精。

　　d.力求系統(tǒng)的正確性、完整性、合理性、穩(wěn)定性

　　軟件測(cè)試人員知識(shí)結(jié)構(gòu)的組成:

　　a.產(chǎn)品知識(shí)：對(duì)于你所測(cè)試的產(chǎn)品，你一定要非常熟悉。小到你所測(cè)試的模塊，大到整個(gè)產(chǎn)品的架構(gòu)，內(nèi)部實(shí)現(xiàn)，代碼，等等。

　　b.測(cè)試知識(shí)：黑盒測(cè)試，白盒測(cè)試，手工測(cè)試，自動(dòng)化測(cè)試，性能測(cè)試，安全測(cè)試等等。c.開發(fā)知識(shí)：編程，數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，算法，調(diào)試等等。

　　d.專業(yè)知識(shí)：以上2，3是基本的知識(shí)，你還應(yīng)該精通一些你從事的更專的技術(shù)知識(shí)。比如，如果你的產(chǎn)品是基于的，你應(yīng)該精通,或者類似的J2ee等

　　e.領(lǐng)域知識(shí)：你應(yīng)該精通你所工作的領(lǐng)域的'知識(shí)，比如手機(jī)領(lǐng)域，數(shù)據(jù)庫(kù)領(lǐng)域等等。f.行業(yè)知識(shí)：你要對(duì)計(jì)算機(jī)行業(yè)的整體狀態(tài)，新技術(shù)，動(dòng)態(tài)，發(fā)展趨勢(shì)有一個(gè)明確認(rèn)識(shí)。要記住，你首先是一個(gè)計(jì)算機(jī)人才，其次是一個(gè)軟件人才，再次是一個(gè)測(cè)試人才，最后你才是一個(gè)SQAA,SQAE,STE,SDET等等。要想做一個(gè)高級(jí)測(cè)試人才，這一條線的知識(shí)都需要掌握。

　　二、軟件測(cè)試方法分類軟件測(cè)試的主要流程

　　分析測(cè)試的需求→制定測(cè)試計(jì)劃→設(shè)計(jì)測(cè)試方案→編寫測(cè)試用例→執(zhí)行測(cè)試用例→驗(yàn)收測(cè)試→書寫測(cè)試報(bào)告重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)：

　　軟件測(cè)試方法和分類----按開發(fā)階段分

　　a.單元測(cè)試b.集成測(cè)試c.確認(rèn)測(cè)試d.系統(tǒng)測(cè)試e.驗(yàn)收測(cè)試

　　軟件測(cè)試方法和分類----按測(cè)試技術(shù)分

　　a.白盒測(cè)試b.灰盒測(cè)試c.黑盒測(cè)試d.靜態(tài)測(cè)試e.動(dòng)態(tài)測(cè)試

　　軟件測(cè)試方法和分類----按測(cè)試實(shí)施組分

　　a.開發(fā)方測(cè)試（α測(cè)試）b.用戶測(cè)試（β測(cè)試）c.第三方測(cè)試

　　三、測(cè)試用例的設(shè)計(jì)方法

　　我們現(xiàn)在做的都是功能測(cè)試，用例設(shè)計(jì)的主要方法包括等價(jià)類劃分法、邊界值分析法、錯(cuò)誤推測(cè)法和場(chǎng)景分析法重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)：等價(jià)類劃分法

　　a.等價(jià)類劃分法是把程序的輸入域劃分成若干部分，然后從每個(gè)部分中選取少數(shù)代表性數(shù)據(jù)作為測(cè)試用例。每一類的代表性數(shù)據(jù)在測(cè)試中的作用等價(jià)于這一類中的其他值，也就是說，如果某一類中的一個(gè)例子發(fā)現(xiàn)了錯(cuò)誤，這一等價(jià)類中的其他例子也能發(fā)現(xiàn)同樣的錯(cuò)誤；反之，如果某一類中的一個(gè)例子沒有發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，則這一類中的其他例子也不會(huì)查出錯(cuò)誤。b.單個(gè)用例中應(yīng)覆蓋盡可能多的有效等價(jià)類c.單個(gè)用例只能覆蓋一個(gè)無效等價(jià)類確定等價(jià)類劃分法的原則

　　a.在輸入條件規(guī)定了輸入值的集合或者規(guī)定了”必須如何”的條件的情況下，可以確定一個(gè)有效等價(jià)類和一個(gè)無效等價(jià)類

　　b.在輸入條件規(guī)定了輸入值的集合或者規(guī)定了”必須如何”的條件的情況下，可以確定一個(gè)有效等價(jià)類和一個(gè)無效等價(jià)類

　　c.在輸入條件是一個(gè)布爾量的情況下，可以確定一個(gè)有效等價(jià)類和一個(gè)無效等價(jià)類d.在規(guī)定了輸入數(shù)據(jù)的一組值(假定n個(gè))，并且程序要對(duì)每一個(gè)輸入值分別處理的情況下，可確定n個(gè)有效等價(jià)類和一個(gè)無效等價(jià)類

　　e.在規(guī)定了輸入數(shù)據(jù)必須遵守規(guī)則的情況下，可確定一個(gè)有效等價(jià)類(符合規(guī)則)和若干個(gè)無效等價(jià)類(從不同角度違反規(guī)則)

　　f.在確知已劃分的等價(jià)類中，各元素在程序處理中的方式不同的情況下，則應(yīng)再將該等價(jià)類進(jìn)一步的劃分為更小的等價(jià)類

　　邊界值分析法

　　a.人們從長(zhǎng)期的測(cè)試工作經(jīng)驗(yàn)得知，大量的錯(cuò)誤是發(fā)生在輸入或輸出范圍的邊界上，而不是在輸入范圍的內(nèi)部。因此針對(duì)各種邊界情況測(cè)試，可以查出更多的錯(cuò)誤b.空值是一種特殊的邊界值，常常被人遺忘

　　邊界值選擇原則

　　a.如果輸入條件規(guī)定了值的個(gè)數(shù)，則用最大個(gè)數(shù)、最小個(gè)數(shù)、比最小個(gè)數(shù)少1、比最大個(gè)數(shù)多1的數(shù)作為測(cè)試數(shù)據(jù)

　　b.將前面的兩條規(guī)則應(yīng)用于輸出條件，即設(shè)計(jì)測(cè)試用例使輸出值達(dá)到邊界及其左右的值c.如果程序的規(guī)格說明給出的輸入域或輸出域是有序集合,則應(yīng)選取集合的第一個(gè)元素和最后一個(gè)元素作為測(cè)試用例

　　四、Linux操作命令

　　Linux的概念：Linux是一種自由和開放源碼的類Unix操作系統(tǒng)重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)

　　用戶的創(chuàng)建與刪除

　　a.用戶的創(chuàng)建：useradd-g組名-d/home/用戶名-s/bin/bash用戶名b.用戶的刪除：userdelr用戶名文件的屬性與權(quán)限的修改p:改變檔案所屬群組n:改變檔案擁有者

　　d:改變檔案的權(quán)限例如：chmod777文件名目錄管理

　　(變換目錄)r(創(chuàng)建目錄)h(建立一個(gè)文件)

　　(復(fù)制檔案或目錄)

　　(移動(dòng)檔案與目錄，或更名)(移除檔案或目錄)r(刪除空的目錄)文件或目錄的壓縮與打包

　　ame壓縮解壓查詢

　　VI編輯命令(一般模式、編輯模式與指令列命令模式)a.刪除文本內(nèi)容（退出編輯狀態(tài)按x鍵）

　　b.復(fù)制文本內(nèi)容（nyy復(fù)制以下幾行內(nèi)容再+p）c.粘貼文本內(nèi)容(+p)d.搜尋和取代文本內(nèi)容

　　/word:向光標(biāo)之下尋找一個(gè)名稱為word的字符串?word:向光標(biāo)之上尋找一個(gè)名稱為word的字符串

　　:n1,n2s/word1/word2/g在第n1與n2行之間將word1這個(gè)字符串取代為word2:1,$s/word1/word2/g這個(gè)指令用于在整個(gè)文件中替換特定字符串e.退出編輯模式(q!強(qiáng)制退出不保存、wq保存并退出文本編輯模式)

　　五、熟悉mCommerce項(xiàng)目

　　網(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái)主要角色用戶、供應(yīng)商、系統(tǒng)管理員重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)

　　用戶、供應(yīng)商、系統(tǒng)管理員與mCommerce購(gòu)物平臺(tái)之間的關(guān)系.

　　用戶主要瀏覽前臺(tái)頁(yè)面可以購(gòu)物，供應(yīng)商管理系統(tǒng)管理員可以管理后臺(tái)的商品信息的增刪查改，系統(tǒng)管理員又可以管理供應(yīng)商的各種操作掌握mCommerce購(gòu)物系統(tǒng)里各個(gè)功能.找出mCommerce購(gòu)物系統(tǒng)里存在的Bug.

　　六、個(gè)人總結(jié)(提出近階段個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié)以及遇到問題)

　　個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié)：a.兩周的測(cè)試基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí)掌握了一些測(cè)試的基礎(chǔ)知識(shí)和方法。例如等價(jià)類劃分法從而設(shè)計(jì)出測(cè)試用例，還有邊界值分析法，和一些linuxde簡(jiǎn)單文件操作命令。

　　b.在這個(gè)學(xué)習(xí)的過程中，我發(fā)現(xiàn)很多東西都需要自己去鉆研，去和同事交流從而找到解決的辦法，不會(huì)的問題光靠自己一個(gè)人琢磨是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。需要和同事及同學(xué)交流和溝通，通過討論會(huì)大家一起研商找出解決辦法對(duì)自己的幫助很好。

　　c.每天提交一份日?qǐng)?bào)和問題，清楚自己一天的計(jì)劃和完成了什么事，問題也能得到TC及時(shí)的解決。遇到的問題：

　　a.當(dāng)我在看很多測(cè)試基礎(chǔ)知識(shí)資料的時(shí)候，不知道從哪抓重點(diǎn)，總是很盲目的從頭瀏覽到尾，看完之后感覺沒有記住多少東西。

　　b.關(guān)于測(cè)試用例設(shè)計(jì)方法等價(jià)類劃分這塊掌握的不是很好，白皮書上有些題目雖然TC講過但還是不能太理解。TC要求我們掌握80%就好了，感覺只掌握了50%。

　　c.可能最近都是在看測(cè)試基礎(chǔ)文檔類的原因吧，除了操作linux和熟悉mCommerce項(xiàng)目外，感覺沒實(shí)際操作的少了，有時(shí)侯看文檔很容易走神，這樣一來時(shí)間就浪費(fèi)了。

　　軟件測(cè)試工作總結(jié) 篇11

　　一、工作內(nèi)容

　　20xx年過完年后，我被主管派到一個(gè)大組去學(xué)習(xí)自動(dòng)化測(cè)試技術(shù)。這個(gè)測(cè)試組是個(gè)比較大的測(cè)試組，總共有幾十號(hào)人，其中有很多牛人。他們的自動(dòng)化測(cè)試框架就是由幾個(gè)牛人耗時(shí)1年多開發(fā)出來的。到現(xiàn)在，他們的自動(dòng)化用例覆蓋率約50%，應(yīng)用率好像有70%，總之這個(gè)自動(dòng)化測(cè)試框架還是滿厲害的，不過就是整個(gè)框架實(shí)現(xiàn)太復(fù)雜了，涉及的編程腳本就用了三種。

　　下面簡(jiǎn)單介紹一下該GUI自動(dòng)化測(cè)試框架。

　　測(cè)試工具：IBM Rational Robot

　　自動(dòng)化測(cè)試技術(shù)：第三代自動(dòng)化測(cè)試框架

　　測(cè)試腳本：Robot中使用的是sqabasic腳本(基于basic的一種腳本)，另外還使用了TCL、COM組建等，并自行開發(fā)了一個(gè)抓包工具用于自動(dòng)化測(cè)試。還有我們測(cè)試的產(chǎn)品界面是使用Java開發(fā)的，如果要讓Robot能夠正常識(shí)別界面，還需涉及到Java編程。

　　學(xué)習(xí)自動(dòng)化的頭一個(gè)星期，我只是學(xué)習(xí)該測(cè)試組的產(chǎn)品知識(shí)，學(xué)習(xí)如何使用自動(dòng)化測(cè)試。后面的幾個(gè)星期就開始承擔(dān)自動(dòng)化測(cè)試的建設(shè)任務(wù)了。想想當(dāng)初自己還是滿辛苦的，白天上班學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，晚上回家就對(duì)著電腦看basic腳本的語(yǔ)法，周末還去公司無償加班看代碼。

　　在技術(shù)文檔的選擇上，我基本只看英文的，單詞不懂就拿金山詞霸查，實(shí)在看不懂了才會(huì)去找些中文的資料看。為什么要選擇英文的呢?因?yàn)楹芏嘀袊?guó)寫書的人很浮躁，只想著快點(diǎn)把書出版了好賺錢，所以很多中文的資料質(zhì)量很差。首先要貶低的就是那本譚教授的《C語(yǔ)言程序設(shè)計(jì)》。記得讀大學(xué)時(shí)，照著譚教授的書敲程序，沒多少程序能編譯通過的，真是誤人子弟。

　　當(dāng)時(shí)帶我學(xué)習(xí)自動(dòng)化的導(dǎo)師姓L，他是個(gè)大忙人，有時(shí)一整天都在開會(huì)。L的師傅姓W，W是該自動(dòng)化創(chuàng)始人之一。

　　當(dāng)時(shí)對(duì)我比較有用的文檔就只有兩篇：一篇是匯集型的chm文檔，是篇比較全面的介紹，其中包括自動(dòng)化框架的介紹，原理的介紹，各模塊介紹，自動(dòng)化執(zhí)行的流程等;另外一篇?jiǎng)t是由W寫的自動(dòng)化建設(shè)指導(dǎo)書，寫的還是滿不錯(cuò)的，在我有一定基礎(chǔ)后，照著指導(dǎo)書就能完成簡(jiǎn)單的自動(dòng)化建設(shè)。

　　在我整個(gè)學(xué)習(xí)過程中，是按照以下的過程開展的：1、吳江裝修網(wǎng)初步了解整個(gè)自動(dòng)化和產(chǎn)品知識(shí)，嘗試使用自動(dòng)化進(jìn)行測(cè)試;

　　2、熟悉sqabasic語(yǔ)法;

　　3、對(duì)著文檔讀代碼，嘗試調(diào)試腳本，跟蹤到代碼的最底層。

　　其實(shí)最好的學(xué)習(xí)方式就是實(shí)踐，去做自動(dòng)化建設(shè)。當(dāng)有一定基礎(chǔ)后，去完成導(dǎo)師交給的自動(dòng)化建設(shè)任務(wù)，就是最好的學(xué)習(xí)方式。后來，我教別人的時(shí)候，也是安排實(shí)際任務(wù)給他做，然后再進(jìn)行相應(yīng)的引導(dǎo)。

　　在我的學(xué)習(xí)期間，有件事情讓我滿討厭的。就是我必須給原部門的主管和測(cè)試組人員講課，然后那些家伙會(huì)不停的提問，以檢驗(yàn)我的學(xué)習(xí)效果。雖然這招很BT，但是對(duì)個(gè)人的成長(zhǎng)還是滿有利的。假設(shè)你學(xué)會(huì)了一項(xiàng)技能，此時(shí)你可能只在第一個(gè)層次上，如果你能夠把這項(xiàng)技能教會(huì)別人，那么你的層次上升了一個(gè)檔次。

　　記得當(dāng)時(shí)是20xx年2月初去參加學(xué)習(xí)的，4月初就應(yīng)急被調(diào)回原測(cè)試組了�？偣膊坏絻蓚�(gè)月的時(shí)間，我總共完成了3個(gè)模塊的自動(dòng)化建設(shè)，第1個(gè)模塊搞了3個(gè)多星期，第2個(gè)模塊不到2個(gè)星期，第3個(gè)模塊一個(gè)星期就搞完了(第3個(gè)模塊算是友情支援呢，哈哈)。

　　4月初被調(diào)回原測(cè)試組后，就一直做救火的工作。差不多5月份的時(shí)候才正是開始做我們T項(xiàng)目的自動(dòng)化。其實(shí)也就是把我學(xué)習(xí)的自動(dòng)化框架移植過來，做T項(xiàng)目自動(dòng)化測(cè)試。

　　另我比較遺憾的是，T項(xiàng)目的測(cè)試一直都很緊，而自動(dòng)化測(cè)試并沒有被推廣和充分利用。直到我離職前，測(cè)試組為應(yīng)付測(cè)試部自動(dòng)化考核指標(biāo)，才得到重視。

　　這里我談一下自己對(duì)自動(dòng)化測(cè)試的理解。

　　1、自動(dòng)化測(cè)試用于提高測(cè)試效率;

　　2、自動(dòng)化測(cè)試可以完成一些無法手工完成的測(cè)試，例如長(zhǎng)時(shí)間不間斷的測(cè)試;

　　3、自動(dòng)化雖然能夠發(fā)現(xiàn)問題，但主要是對(duì)繼承的功能進(jìn)行測(cè)試，保證以前的老功能。(這個(gè)跟項(xiàng)目有關(guān)，GUI自動(dòng)化測(cè)試比較復(fù)雜，如果是嵌入式設(shè)備或芯片的自動(dòng)化測(cè)試，對(duì)自動(dòng)化測(cè)試的理解可能會(huì)不一樣)

　　二、開發(fā)小工具

　　我在自動(dòng)化學(xué)習(xí)期間，表現(xiàn)出來的專業(yè)技能和良好的學(xué)習(xí)能力，得到了同事和主管的認(rèn)可。鑒于此，在4月中旬的時(shí)候，測(cè)試組的Leader給我安排一個(gè)任務(wù)，使用Excel表格開發(fā)一個(gè)工具，用于收集和統(tǒng)計(jì)記錄的數(shù)據(jù)。要求該工具能夠代替手工計(jì)算，提升測(cè)試效率。任務(wù)完成的截至日期是五一。給我安排的時(shí)間大概為一周。

　　該工具的實(shí)現(xiàn)方式并不難，就是設(shè)計(jì)一個(gè)Excel表格，然后在里面嵌入VBA腳本，以宏的方式代替手工計(jì)算。對(duì)我來說最大的挑戰(zhàn)就是：

　　1、短時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)VBA編程;

　　2、提取需求，設(shè)計(jì)Excel表格的格式，使該工具具有較好的易用性。

　　當(dāng)我接到任務(wù)后，下班回家就開始到網(wǎng)上搜集關(guān)于VBA資料。當(dāng)時(shí)我找了一個(gè)星期，都沒有讓我滿意的文檔。最終只找到一篇國(guó)人寫的PDF文檔，但是那篇PDF文檔只是讓我初步了解了VBA是個(gè)什么東東，并不能滿足我的實(shí)際需求。最終，在寫VBA腳本期間，我還是參考微軟自帶的幫助文檔搞定的。

　　本來計(jì)劃是在四月底的一個(gè)星期開展該項(xiàng)任務(wù)，但實(shí)際上直到4月的最后兩天我才有時(shí)間。記得當(dāng)時(shí)，我花了一天半的時(shí)間與我的客戶——也就是我的同事，共同討論需求，并設(shè)計(jì)Excel表格的格式，讓其評(píng)審。最終寫腳本花費(fèi)了4月的最后一個(gè)下午，以及五一期間的三個(gè)下午的時(shí)間，總計(jì)4個(gè)下午的時(shí)間，完成該工具的開發(fā)。而且我五一期間的`工作并沒有申報(bào)加班，是無償勞動(dòng)啊。

　　其實(shí)工具開發(fā)完成后，還是有些問題，如：

　　1、程序崩潰

　　2、有1/3的功能基本沒有被使用

　　3、自動(dòng)生成的表格，奇丑無比

　　三、負(fù)責(zé)M項(xiàng)目測(cè)試

　　20xx年10月份，我開始獨(dú)立負(fù)責(zé)M項(xiàng)目的測(cè)試工作。M項(xiàng)目是個(gè)小項(xiàng)目，大體情況如下：

　　代碼量：大約10K行

　　開發(fā)語(yǔ)言：C#

　　軟件環(huán)境：Windows PPC 20xx

　　硬件環(huán)境：hp的PDA

　　人力投入：開發(fā)3人，測(cè)試就我1人

　　M項(xiàng)目的測(cè)試需求分析、測(cè)試設(shè)計(jì)、測(cè)試用例編寫、測(cè)試執(zhí)行到測(cè)試報(bào)告，全部由我一個(gè)人搞定

　　20xx年10月～12月中旬這段時(shí)間，主要是完成前期的測(cè)試分析與設(shè)計(jì)。12月中旬，就進(jìn)入了實(shí)際的測(cè)試階段，20xx年1月底，軟件發(fā)布。回顧這4個(gè)月的工作，有做的好的，也有做的差的。下面對(duì)這些進(jìn)行總結(jié)。

　　做的比較好的：

　　1、測(cè)試進(jìn)度把握比較好，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，甚至提前完成了測(cè)試任務(wù);

　　2、與開發(fā)人員的溝通較好，使問題能夠較順利的解決，基本沒有內(nèi)耗，雙方合作愉快;

　　3、測(cè)試的重點(diǎn)把握較好，把很多嚴(yán)重問題，在測(cè)試前期就給暴露出來了;

　　做的不好的，待改進(jìn)的：

　　1、前期的測(cè)試分析能力較弱，測(cè)試規(guī)格分析不全，測(cè)試用例編寫質(zhì)量不是高。到后期測(cè)試時(shí)，才發(fā)現(xiàn)很多規(guī)格沒有覆蓋到，需要補(bǔ)充測(cè)試用例。而且之前寫的測(cè)試用例與實(shí)際測(cè)試情況，有些偏差，用例的可用性差，又花了很多時(shí)間去修改用例。

　　2、前期的測(cè)試計(jì)劃制定比較差，實(shí)際工作較之計(jì)劃偏差過大。吳江裝飾網(wǎng)反正10月、11月那段時(shí)間，M項(xiàng)目的工作是亂七八糟的，還好關(guān)鍵時(shí)間點(diǎn)的把握還算到位。

　　3、測(cè)試對(duì)象選擇上疏忽，導(dǎo)致漏測(cè)。M程序是個(gè)工具軟件，主要用于查詢和設(shè)置設(shè)備的某些參數(shù)或配置。我當(dāng)時(shí)只考慮到對(duì)所有支持的設(shè)備進(jìn)行遍歷，卻未考慮到設(shè)備上所有單板的遍歷。結(jié)果技術(shù)支持工程師到香港試用該工具時(shí)，發(fā)現(xiàn)某塊叫PM1D的單板無法識(shí)別。后續(xù)，我們對(duì)大部分單板進(jìn)行了遍歷，還發(fā)現(xiàn)了很多隱藏的問題。這是一項(xiàng)較大的疏忽。

　　4、在做內(nèi)部模擬試驗(yàn)局測(cè)試時(shí)，對(duì)測(cè)試環(huán)境的選擇有較大疏忽，導(dǎo)致漏測(cè)。在做內(nèi)部試驗(yàn)局的時(shí)候，我為了偷懶只選擇了3個(gè)不同設(shè)備的組網(wǎng)測(cè)試，而沒有考慮到大規(guī)模組網(wǎng)情況下的測(cè)試。后來，技術(shù)支持工程師拿M軟件到廣州試用時(shí)，程序的某項(xiàng)功能就不正常了，原因就是大規(guī)模組網(wǎng)時(shí)，通信數(shù)據(jù)的傳輸是多包的，而M程序的底層函數(shù)沒有對(duì)多包的情況進(jìn)行處理，導(dǎo)致該項(xiàng)功能不正常。當(dāng)時(shí)，在其他實(shí)驗(yàn)室是有類似環(huán)境的，而我卻為了偷懶: (

　　雖然M項(xiàng)目的測(cè)試有很多不足，但是總體情況良好，我對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量有信心: )

　　四、救火

　　大概是20xx年7月份時(shí)，我們組組長(zhǎng)跟我說，要派我到B組去學(xué)習(xí)3個(gè)星期。等我去了B組才發(fā)現(xiàn)自己是被派來救火的。來B組支援測(cè)試，主要是完成一項(xiàng)測(cè)試任務(wù)，說具體點(diǎn)，就是把一件事情干600多次，沒任何技術(shù)含量。我當(dāng)時(shí)真是郁悶壞了: (

　　雖然心底是比較郁悶，但畢竟也就3個(gè)星期，想著忍忍就過去了。

　　具體的任務(wù)很簡(jiǎn)單：大概有80種板子，每種板子大概有8套軟件，用T工具對(duì)80多塊板子把8套軟件都加一次，觀察軟件加載過程中，業(yè)務(wù)是否正常，板子加完軟件后，運(yùn)行是否正常。

　　還有一個(gè)也是其他組借調(diào)過來的新員工，跟我一起干這件事情。我600多次，他也差不多600次。還好這個(gè)家伙，心態(tài)很好，做事情也很勤奮。

　　最初B組給的方案是這樣的：先用第1套軟件把80多個(gè)板子加載一遍，再用第2套，第3套，直到第8套。

　　開始工作幾天，我們就按這種方案執(zhí)行，但按這種方案執(zhí)行的效率很差。主要因?yàn)閷?shí)驗(yàn)室常用的板子差不多只有30塊，其他的板子都藏在箱子里，而且有些板子B組根本沒有，需要到其他項(xiàng)目組去借，這樣針對(duì)軟件版本，對(duì)80多塊板子進(jìn)行輪循加載，效率就很低，因?yàn)槊考右惶总浖�，就要去尋�?0多塊板子。

　　當(dāng)時(shí)，我和那個(gè)新員工都很愁，按照這種做法，這項(xiàng)任務(wù)3個(gè)星期根本就無法完成。B組負(fù)責(zé)帶我們的兩個(gè)員工，也表示比較無奈。

　　郁悶過的第2天一早，我就直接找B組的老大談話，“按照你們提供的這種方案，我們?cè)谌齻�(gè)星期內(nèi)根本無法完成任務(wù)，而且還有諸多其他困難：1、部分板子是壞的;2、某些板子實(shí)驗(yàn)室里根本就沒有;3、對(duì)設(shè)備不熟悉�！�

　　就這樣，B組老大把組內(nèi)相關(guān)骨干人員都叫過來開會(huì)，重新商討了一套方案，并要求他們?nèi)�力支持我們的工作�?/p>

　　開了會(huì)后，B組的人就比較支持我們的工作了，啟用新的方案后，還提前了1天時(shí)間把工作完成: )

　　這里我體會(huì)比較深的是：在做一份工作前，一定要弄清楚這項(xiàng)任務(wù)到底要做些什么、要怎么做、要做到什么程度，工作中還要定期匯報(bào)工作(基本上以日?qǐng)?bào)、周報(bào)的形式，用郵件發(fā)送)，如果出現(xiàn)了解決不了的困難，一定要向老大匯報(bào)，如果老大也解決不了，那他也不能責(zé)怪你無能: )

　　五、工作中的陷阱

　　在辭職前的幾個(gè)月，有個(gè)師弟也是老鄉(xiāng)X君，得知我做過自動(dòng)化項(xiàng)目后，便來向我了解自動(dòng)化測(cè)試相關(guān)的情況。

　　從與X的聊天過程中了解到，他也正在做自動(dòng)化，他們組測(cè)試的產(chǎn)品規(guī)模比較大，不過做自動(dòng)化的只有兩個(gè)新人，而且是使用一種新的GUI測(cè)試工具。他在給我講他們具體工作時(shí)，了解到他們的自動(dòng)化測(cè)試非常原始，就是針對(duì)一個(gè)用例錄制一套腳本，幾百個(gè)測(cè)試用例，大概錄制幾百個(gè)腳本，根本沒有對(duì)公共進(jìn)行提取，更別提有什么自動(dòng)化測(cè)試框架了。X君與另外一個(gè)人，在自動(dòng)化方面都是新手，沒有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，他們不知道這樣做會(huì)給后期的維護(hù)帶來多大的麻煩。而且他們主管也不太懂GUI測(cè)試的自動(dòng)化，只是每天要他們匯報(bào)工作進(jìn)度，期望在兩個(gè)月內(nèi)完成那幾百個(gè)腳本。

　　經(jīng)過我細(xì)致詢問后，我猜測(cè)他們做這項(xiàng)自動(dòng)化工作，基本上是為了應(yīng)付部門自動(dòng)化考核而做的，而并非為了提高測(cè)試效率，保證產(chǎn)品質(zhì)量。

　　我也可以體諒X君主管的難處：測(cè)試組人力本來就緊張，而部門又要考核自動(dòng)化指標(biāo)，他只有弄兩個(gè)人來應(yīng)付一下部門的考核了。

　　這樣說來，X君和他另外一位同事就是受害者了，被安排做一件這么沒意義的事情。對(duì)他們我只能表示同情了。

　　對(duì)于這類BT主管吩咐的沒啥意義的事情，我的體會(huì)就是能推掉不做就不做，如果實(shí)在推不掉，就完全按照他的意思做，他要怎么做就怎么做，要做成什么樣就做成什么樣。實(shí)在搞郁悶了就老板炒魷魚吧。

　　六、其他

　　記得剛進(jìn)公司那一陣，對(duì)我們新員工有這樣那樣的培訓(xùn)，估計(jì)轉(zhuǎn)正前至少被培訓(xùn)了20門課吧。具體講的都是產(chǎn)品知識(shí)、測(cè)試技能、編程方面的東東。那些講課的老師水平也參差不齊，PPT寫的水準(zhǔn)也有好有壞。總體感覺就是那些培訓(xùn)是在浪費(fèi)時(shí)間，如果自己看這些資料效果都要好很多。

　　在轉(zhuǎn)正前，作為新員工要給部門的“老”員工講課，講自己所學(xué)習(xí)過的知識(shí)，然后下面的“老”員工會(huì)發(fā)狂了似的問你問題�，F(xiàn)在我感覺這種方式真的是一種非常好的檢驗(yàn)方法，不但檢驗(yàn)了你的學(xué)習(xí)情況還鍛煉了你講解PPT的能力。

　　七、感悟和進(jìn)步

　　通過這種方式，我覺得自己在很多方面有提高：

　　1、寫PPT的水平。后續(xù)工作中，寫PPT匯報(bào)工作，做的是又快，又漂亮。

　　2、溝通能力。最初別人問我一個(gè)問題，我還沒完全理解他的意圖，就以自己的理解，淅瀝嘩啦的說了一堆別人不想知道的東東，搞得別人一頭霧水。此后，別人每問我一個(gè)問題，我都會(huì)先把他的意圖或意思搞搞清楚了，確認(rèn)后，再以最精練的語(yǔ)言來回答他的問題。

　　3、懂就是懂，不懂就別亂說。記得最早“老”員工問我一個(gè)我自己不是很懂的問題，我通常是按自己的理解方式，跟他胡吹一通。結(jié)果他再一細(xì)問，我就傻了。知道就知道，不知道就別亂說，這點(diǎn)很重要，尤其是在參加面試的時(shí)候，如果自己不是很動(dòng)，別人一問你就會(huì)露餡。

　　軟件測(cè)試工作總結(jié) 篇12

　　本人自20xx年6月25日起進(jìn)入公司從事手機(jī)軟件測(cè)試工程師一職，在不知不覺中已經(jīng)走過了20xx年。在這段時(shí)間里，我感悟頗多，雖然這并不是我的第一份工作，但是在此期間，我對(duì)于工作一貫謙虛謹(jǐn)慎、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，從來沒有改變過。

　　在本部門工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)地完成領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)，并虛心向同事學(xué)習(xí)，不斷改正工作中的不足;配合各部門負(fù)責(zé)人落實(shí)及完成公司各項(xiàng)工作。

　　在過去的一年中，通過不斷的學(xué)習(xí)和自我提高，已經(jīng)適應(yīng)了本職的.工作，但對(duì)于一個(gè)初入公司的新人，要全面融入企業(yè)的方方面面，可能在一些問題的考慮上還不夠全面，但我相信，通過公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的悉心指導(dǎo)，我一定會(huì)在今后的工作中更好的提高自己的水平、素質(zhì)，更好的完成本職工作。

　　在今后的工作中，我要繼續(xù)努力，克服自己的缺點(diǎn)，彌補(bǔ)不足，向白盒測(cè)試、內(nèi)部代碼測(cè)試方向了解，加強(qiáng)軟件測(cè)試、計(jì)算機(jī)語(yǔ)言方面的知識(shí)，不斷自我學(xué)習(xí)，力爭(zhēng)成為學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、實(shí)干型兼?zhèn)涞男率兰o(jì)人才。

　　軟件測(cè)試工作總結(jié) 篇13

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好！我是技術(shù)部、測(cè)試組xx，20xx年即將過去，時(shí)光飛逝，日月如梭，我來公司半年的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝，身為一名年輕的員工，我緊密配合公司的安排，卯足精神、踏踏實(shí)實(shí)地為公司做事，同時(shí)也努力成為一名能主動(dòng)做事，勇挑重?fù)?dān)的員工，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)出了自己的一份力量�；仡櫚肽陙淼墓ぷ�，即有收貨也有不足，現(xiàn)對(duì)自已半年來的工作進(jìn)行總結(jié)。

　　半年來，本人在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各位同事的熱情幫助和大力支持下，立足本職工作，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，誠(chéng)懇待人，團(tuán)結(jié)協(xié)作，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和工作紀(jì)律，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率，較好的完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是本年度以來個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告：

　　一、政治思想方面。

　　一年來我積極參加公司里組織的學(xué)習(xí)，努力做到在思想上、認(rèn)識(shí)上同公司價(jià)值觀保持一致、始終保持與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài)。同時(shí)，自己還樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)一步學(xué)習(xí)自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。平時(shí)能夠團(tuán)結(jié)同志，具有一種良好的敬業(yè)精神和責(zé)任感。

　　二、工作情況。

　　半年來我的主要工作有：xx項(xiàng)目的測(cè)試、xx#的相關(guān)測(cè)試。

　　關(guān)于xx，除了進(jìn)行相關(guān)的回歸測(cè)試外，由于客戶對(duì)其提出了新的需求，所以要基于新需求重新進(jìn)行全面測(cè)試，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)新問題，避免客戶使用時(shí)再次出現(xiàn)問題�，F(xiàn)在正在對(duì)中電工程進(jìn)行端口的調(diào)試，當(dāng)端口調(diào)試結(jié)束后還需要進(jìn)行回歸測(cè)試，避免系統(tǒng)給客戶安裝后出現(xiàn)缺陷。

　　關(guān)于xx，主要再次對(duì)各個(gè)二級(jí)、三級(jí)單位進(jìn)行xx、xx、xx和xx、xx、xx等的相關(guān)本部和所屬的流程進(jìn)行測(cè)試；配置xx和xx的xx、xx、xx、xx和xx、xx的人員角色的權(quán)限，并且測(cè)試他們的登錄功能和應(yīng)有的`權(quán)限是否顯示正確；測(cè)試xx公司和xx公司的會(huì)簽單；測(cè)試xx差異報(bào)告是否和系統(tǒng)相符。

　　三、存在的問題和打算。

　　盡管經(jīng)過一些努力，我的業(yè)務(wù)水平還需進(jìn)一步提高。在以后的工作中，我將加強(qiáng)自主管理的意識(shí)，加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平，使自己的工作達(dá)到一個(gè)更高的層次，能外出為相關(guān)項(xiàng)目公司做培訓(xùn)，有問題積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流，出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時(shí)匯報(bào)，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)對(duì)我工作的不足進(jìn)行批評(píng)指正，使我的工作能夠更加完善。

　　今后我會(huì)加強(qiáng)其它專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。社會(huì)的進(jìn)步與企業(yè)的發(fā)展對(duì)員工的綜合素質(zhì)提出了越來越高的要求，要求員工一專多能，只有這樣才能進(jìn)一步提高企業(yè)的效率，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，才能增強(qiáng)員工在這個(gè)社會(huì)中的競(jìng)爭(zhēng)力。所以，在加強(qiáng)本專業(yè)業(yè)務(wù)能力的同時(shí)，要不斷的學(xué)習(xí)，擴(kuò)展知識(shí)面，為企業(yè)的發(fā)展和自身的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。

　　我還會(huì)加強(qiáng)英語(yǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)。英語(yǔ)越來越成為了工作中一門重要的技能，今后很多崗位也會(huì)對(duì)英語(yǔ)水平提出更高的要求。所以在今后的工作過程中，我要不斷加強(qiáng)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)，以適應(yīng)崗位職責(zé)對(duì)我們提出的要求。

　　在平凡普通的崗位上，自己只是滄海一粟，但是，人同此心，心同此理，只要你我都有愛崗敬業(yè)的行動(dòng)，必將成為公司發(fā)展壯大的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。我會(huì)把自己的理想、信念、青春、才智毫無保留地奉獻(xiàn)給這個(gè)莊嚴(yán)的選擇，因?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展與成功，不僅是一個(gè)公司的成功，更是我們每一個(gè)員工的成功，只有企業(yè)更好的發(fā)展，才有員工發(fā)揮的舞臺(tái)，才能盡情發(fā)揮個(gè)人的才華，實(shí)現(xiàn)個(gè)人與企業(yè)的共發(fā)展！

　　軟件測(cè)試工作總結(jié) 篇14

　　時(shí)光荏苒，從畢業(yè)到現(xiàn)在已經(jīng)10年，10年來一直從事著軟件測(cè)試的工作。從一個(gè)什么都不會(huì)，到測(cè)試技術(shù)人員再到測(cè)試管理，期間有迷茫，有痛苦，有彎路，有捷徑。今天對(duì)自己過去的10年測(cè)試經(jīng)歷做一個(gè)總結(jié)，一是給自己重新出發(fā)增加動(dòng)力，二是給剛?cè)氲赖�、迷茫中的測(cè)試朋友一點(diǎn)點(diǎn)建議，希望你們少走彎路。

　　首先，談?wù)劀y(cè)試職業(yè)規(guī)劃，即做什么的問題。所謂方向比努力重要，這絕對(duì)是一句真理。如果能在剛走上測(cè)試工作崗位的時(shí)候明白這個(gè)道理，那么不出5年，你一定能成為某一測(cè)試領(lǐng)域的專家，那時(shí)不管是薪水、自信心都是順其自然的事情。但是遺憾的是，我們獲取的太多信息是，測(cè)試人員是一個(gè)通才，什么都要學(xué)，什么都要懂。結(jié)果這樣的一個(gè)方向，導(dǎo)致了3腳貓功夫的測(cè)試人員一大把。那么什么都懂一點(diǎn)的測(cè)試人員難道就沒有用武之地了嗎？也不是，可以朝著測(cè)試管理崗位發(fā)展。說到這里，引出了測(cè)試職業(yè)規(guī)劃的第一條路：測(cè)試管理。那么很容易想到職業(yè)規(guī)劃的另外一條路，測(cè)試技術(shù)專家。在測(cè)試技術(shù)領(lǐng)域里，無外乎就是性能測(cè)試專家和自動(dòng)化測(cè)試專家。

　　明確了軟件測(cè)試職業(yè)規(guī)劃的三個(gè)方向，接下來就是如何選擇一條適合自己的方向。下面給出我的幾條建議。

　　關(guān)于選擇測(cè)試管理：首先你一定不是一個(gè)喜歡技術(shù)，對(duì)技術(shù)敏感的人，這個(gè)很容易判斷。第二，你一定是個(gè)善于溝通，組織協(xié)調(diào)能力強(qiáng)的人。第三，你的長(zhǎng)期抗壓能力較強(qiáng)，上能頂住領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)，下能頂住下屬埋怨。能受得了委屈，吃的了虧。第四，你對(duì)管理工作充滿持續(xù)的激情，如果過去你是一個(gè)比較如魚得水的學(xué)生干部，那更加沒問題�？傊�，相對(duì)你的IQ，你的EQ更高。那么從性格上來說你比較適合做測(cè)試管理工作。

　　關(guān)于選擇性能測(cè)試專家：正好和測(cè)試管理人員具備的性格相反，首先，你不喜歡組織協(xié)調(diào)這樣的工作，你性格有些孤傲，你上學(xué)的時(shí)候一定不是學(xué)生干部，或者不是一個(gè)如魚得水的學(xué)生干部。第二，你不一定是個(gè)技術(shù)狂熱者，但你不排斥技術(shù)，你的動(dòng)手能力較強(qiáng)，喜歡實(shí)踐。能靜下心來學(xué)習(xí)。那么你有成為一個(gè)技術(shù)專家的潛力

　　關(guān)于選擇自動(dòng)化測(cè)試專家：和性能測(cè)試專家類似，如果你掌握一門編程語(yǔ)言，或者有信心學(xué)好一門編程語(yǔ)言，那么恭喜你，你有成為自動(dòng)化測(cè)試專家的潛力。通常，性能測(cè)試專家和自動(dòng)化測(cè)試專家在技術(shù)上是相通的。

　　確定了自己的測(cè)試發(fā)展方向，接下來就是如何實(shí)現(xiàn)的問題。有一個(gè)的10000小時(shí)定律理論，即一個(gè)人想要成為某個(gè)領(lǐng)域的專家，需要經(jīng)過1萬個(gè)小時(shí)的錘煉。按此比例計(jì)算，如果以每天工作8小時(shí)，一周工作5天計(jì)算，那么成為一個(gè)領(lǐng)域的專家需要4-5年的時(shí)間。

　　關(guān)于如何成長(zhǎng)為測(cè)試管理人才：首先你一定要成為一個(gè)功能測(cè)試專家；通過參與至少2個(gè)完整項(xiàng)目的測(cè)試工作，你對(duì)測(cè)試?yán)碚�、一個(gè)完整項(xiàng)目的測(cè)試流程、測(cè)試活動(dòng)、測(cè)試輸出了于指掌。第二，盡量選擇一個(gè)行業(yè)如電信、支付、網(wǎng)購(gòu)、通訊等深入做下去，成為該領(lǐng)域的業(yè)務(wù)專家。因?yàn)闇y(cè)試經(jīng)理的角色往往也是半個(gè)需求人員的角色。第三，盡量在頭三年的時(shí)間里，親自參與功能測(cè)試、性能測(cè)試、自動(dòng)化測(cè)試工作，為后面測(cè)試管理的招聘工作、測(cè)試計(jì)劃、人員分配、任務(wù)安排打下一個(gè)良好的技術(shù)基礎(chǔ)，說白了，測(cè)試管理工作也是一個(gè)技術(shù)管理崗位，沒有一定的技術(shù)功底，很難開展后續(xù)的管理工作。

　　關(guān)于如何成長(zhǎng)為性能測(cè)試專家：剛進(jìn)入測(cè)試管理崗位，你負(fù)責(zé)的工作一定是功能測(cè)試任務(wù)。沒有機(jī)會(huì)接觸性能測(cè)試工作。怎么辦？我的建議是：自學(xué)或者參加培訓(xùn)班，如果你是一個(gè)自我管理能力非常強(qiáng)的人，建議自學(xué)，如果不是，那么建議參加專門的性能測(cè)試培訓(xùn)班。參加培訓(xùn)班之前大致了解一下性能測(cè)試的基礎(chǔ)知識(shí)。

　　性能測(cè)試的學(xué)習(xí)過程大致如下：

　　1）首先了解一個(gè)系統(tǒng)的'架構(gòu)，明白各服務(wù)器之間是如何交互工作、系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流向、系統(tǒng)的壓力點(diǎn)，從而確定性能測(cè)試需求和指標(biāo)，即那些功能需要考慮壓力，能承擔(dān)的壓力是多大。比如一個(gè)購(gòu)物網(wǎng)站，最典型的登陸功能、提交訂單功能需要支持多少個(gè)用戶并發(fā)，每個(gè)并發(fā)用戶在幾秒之內(nèi)完成操作，系統(tǒng)長(zhǎng)時(shí)間在壓力狀態(tài)下的穩(wěn)定性。

　　2）第二選擇測(cè)試工具，對(duì)于基于Http協(xié)議的應(yīng)用來說，一般loadrunner都能完成性能測(cè)試工作，學(xué)習(xí)loadrunner的三部曲：腳本錄制編寫（loadrunner generator）、場(chǎng)景設(shè)置和執(zhí)行（loadrunner controller）、結(jié)果分析（loadrunner analysis）的內(nèi)容。

　　對(duì)于一些無法用現(xiàn)有工具實(shí)施性能測(cè)試的應(yīng)用，需要考慮自己編寫工具來完成。所以一個(gè)優(yōu)秀的性能測(cè)試工程師一定是能熟練使用一門編程語(yǔ)言的。

　　3）實(shí)踐，一定要多實(shí)踐，安裝完loadrunner以后，loadrunner里帶有現(xiàn)成的性能測(cè)試項(xiàng)目---飛機(jī)訂票系統(tǒng)。完全可以拿來練手loadrunner。

　　4）性能測(cè)試的目的是發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)處理能力的瓶頸而系統(tǒng)調(diào)優(yōu)才是最終的目的，如果能進(jìn)一步提高各業(yè)務(wù)服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器的調(diào)優(yōu)技能，對(duì)性能測(cè)試工作來說是如虎添翼。

　　關(guān)于如何成長(zhǎng)為自動(dòng)化測(cè)試專家：

　　自動(dòng)化測(cè)試和性能測(cè)試不一樣，性能測(cè)試主要是對(duì)服務(wù)器的性能做測(cè)試，而自動(dòng)化測(cè)試是從前端考慮，其目的旨在于替代部分手工測(cè)試、考量客戶端長(zhǎng)時(shí)間運(yùn)行的穩(wěn)定性。自動(dòng)化測(cè)試分為：web站點(diǎn)的自動(dòng)化測(cè)試、PC客戶端的自動(dòng)化測(cè)試、手機(jī)端的自動(dòng)化測(cè)試。每一個(gè)終端的測(cè)試都是一個(gè)大的領(lǐng)域，建議先深入學(xué)習(xí)一個(gè)終端的自動(dòng)化測(cè)試技術(shù)。

　　關(guān)于Web端站點(diǎn)的自動(dòng)化測(cè)試：常用的開源測(cè)試工具：selenium框架+一門編程語(yǔ)言（建議python），或者收費(fèi)軟件QTP，推薦selenium，因?yàn)樗�是開源的、免費(fèi)的，不存在盜版問題、且可擴(kuò)展，所以國(guó)內(nèi)的一線大公司喜歡用。

　　Pc客戶端自動(dòng)化測(cè)試：常用的測(cè)試工具：QTP。付費(fèi)軟件，國(guó)內(nèi)很多小公司在用。

　　Android手機(jī)自動(dòng)化測(cè)試：常用的測(cè)試工具：monkey、monkeyrunner、robutium、appium等，這些都是開源軟件。一樣，國(guó)內(nèi)一流的公司都在使用。

　　蘋果端的自動(dòng)化測(cè)試：常用的測(cè)試工具：Instrument、FoneMonke、Broomine、iphone SDK自帶的test unit。

　　不管學(xué)習(xí)哪一個(gè)終端的自動(dòng)化測(cè)試，熟練掌握一門編程語(yǔ)言是必要條件。

　　最后談?wù)勡泴?shí)力，一個(gè)優(yōu)秀的測(cè)試技術(shù)專家，我認(rèn)為需要具備以下幾個(gè)特性：

　　持續(xù)學(xué)習(xí)能力：計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展可謂日新月異，如果不持續(xù)學(xué)習(xí)，那么不出2年，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)你只能當(dāng)一個(gè)廉價(jià)的手工測(cè)試人員。所以如果能在工作中學(xué)習(xí)，不能的話，下班后保證2個(gè)小時(shí)的自學(xué)時(shí)間。幾年下來，你就能發(fā)現(xiàn)自己的進(jìn)步有多大。

　　溝通能力：我覺得可以從2方面培養(yǎng)：第一：日常工作的溝通能力：和開發(fā)、產(chǎn)品、運(yùn)維、客服同事的溝通要及時(shí)，表達(dá)要準(zhǔn)確，多微笑、多傾聽、保持良好輕松的同事關(guān)系。第二，正式場(chǎng)合的溝通能力，如項(xiàng)目周會(huì)、評(píng)審會(huì)議、總結(jié)會(huì)議，一定要提前做準(zhǔn)備，講什么、怎么講，自己私下里先練習(xí)一下，這樣在正式場(chǎng)合才能表達(dá)清楚、氣定神閑、落落大方，給領(lǐng)導(dǎo)和同事留下一個(gè)好的印象。

　　團(tuán)隊(duì)合作能力：首先從心態(tài)上，要強(qiáng)調(diào)整體的概念，放下單打獨(dú)斗的想法。在實(shí)際項(xiàng)目中，體現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)成員之間的相互協(xié)作、資源共享、共同進(jìn)退。這個(gè)時(shí)代已經(jīng)不是一個(gè)英雄創(chuàng)造神話的年代了，只有團(tuán)隊(duì)的齊心協(xié)力才能把項(xiàng)目做好，這樣的人往往也是公司最喜歡，最愿意去培養(yǎng)的人。

　　與優(yōu)秀的人為伍：所謂近朱者赤，近墨者黑。跟對(duì)一個(gè)老大、和優(yōu)秀的人共事，找一個(gè)優(yōu)秀的伴侶、經(jīng)常去參加一些牛人講座、技術(shù)論壇，通過這些人的耳濡目染，一定會(huì)讓你少走很多彎路。

　　其他還有很多軟實(shí)力，但我個(gè)人認(rèn)為以上幾點(diǎn)比較重要。

　　凡事要趁早，特別是技術(shù)行業(yè)，一定要在頭幾年打下扎實(shí)的技術(shù)功底，這對(duì)將來的技術(shù)管理或技術(shù)專家路線都有極大的幫助。

　　不知不覺寫了這么多，感覺還沒有說完，希望我的一些拙見能對(duì)剛畢業(yè)的同學(xué)和還在測(cè)試領(lǐng)域迷茫的同學(xué)一點(diǎn)幫助。

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