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        網(wǎng)格化管理工作總結(jié)

        時間:2024-10-26 13:32:59 工作總結(jié) 我要投稿

        網(wǎng)格化管理工作總結(jié)(合集15篇)

          總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況,快快來寫一份總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?以下是小編整理的網(wǎng)格化管理工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

        網(wǎng)格化管理工作總結(jié)(合集15篇)

        網(wǎng)格化管理工作總結(jié)1

          xx區(qū)xx街道xx社區(qū)積極響應(yīng)區(qū)委、區(qū)政府網(wǎng)格化管理的新要求,在開展社會網(wǎng)格化管理創(chuàng)新工作中,拓展工作思路,在加強社區(qū)硬件建設(shè)的基礎(chǔ)上,通過建立覆蓋社區(qū)內(nèi)全體居民的社區(qū)網(wǎng)格系統(tǒng)和發(fā)放“便民服務(wù)一卡通”,把社區(qū)服務(wù)直接延伸到單位和家庭,實現(xiàn)了聯(lián)系群眾無盲點、網(wǎng)格管理溶于網(wǎng)格服務(wù)中的管理模式。

          xx社區(qū)屬于“城郊結(jié)合部”,為了實現(xiàn)“排查全覆蓋,管理無縫隙,服務(wù)全方位,有問題要及時發(fā)現(xiàn),有矛盾糾紛及時化解,有需服務(wù)及時到位”的網(wǎng)格管理要求,成立了網(wǎng)格領(lǐng)導(dǎo)小組,由社區(qū)書記擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)小組組長,將轄區(qū)劃分為4個網(wǎng)格,兩委會成員任網(wǎng)格組長,每格網(wǎng)格配備4至5名工作人員,構(gòu)建了以社區(qū)黨委為統(tǒng)攬,居委會為基礎(chǔ)、綜治辦為中堅,黨員突擊隊、社會志愿者隊伍等共同參與的網(wǎng)格系統(tǒng),實現(xiàn)“社區(qū)有網(wǎng)、網(wǎng)中有格、人盡其責(zé)”的網(wǎng)格管理。

          為了做到“排查全覆蓋、管理無縫隙、服務(wù)全方位”,xx社區(qū)建立健全了社區(qū)網(wǎng)格小組長每周例會制度、網(wǎng)格化工作例會制度、零上報制度、網(wǎng)格化管理責(zé)任倒查追究制度、入戶走訪制度等等,這些制度,有效的保障了社區(qū)網(wǎng)格管理工作有條不紊的進行。社區(qū)對工作人員的考核,每周進行一次檢查督辦,每月考核評比一次,考核結(jié)果納入社區(qū)績效考評,為確保網(wǎng)格化管理順利開展,提供強有力的支撐,充分調(diào)動了社區(qū)工作人員的積極性、主動性和創(chuàng)造性。

          社區(qū)網(wǎng)格化管理工作開展后,社區(qū)工作由以前的專人單項、一崗一責(zé)向一專多能、一崗多責(zé)轉(zhuǎn)變,網(wǎng)格責(zé)任人包攬責(zé)任區(qū)內(nèi)的各項事務(wù)及信息采集、登記等多項工作,為了讓社區(qū)群眾“有話跟我說,有事找我辦,有難找我?guī)汀,將網(wǎng)格負(fù)責(zé)人和信息員的'聯(lián)系方式制作為展牌,安裝在網(wǎng)格醒目位置,還向轄區(qū)居民發(fā)放“便民服務(wù)一卡通”。xx社區(qū)“便民服務(wù)一卡通”內(nèi)容涵蓋社區(qū)民政殘聯(lián)、計生婦聯(lián)、勞動醫(yī)保、退休管理、城管衛(wèi)生、煤氣保修、火警等聯(lián)系電話。唐老太是xx社區(qū)的低保老人,近日因病住院,花去了很多醫(yī)療費。xx社區(qū)在網(wǎng)格排查中了解到情況后,向唐老太發(fā)了一張“便民服務(wù)一卡通”,并把情況向社區(qū)作了匯報,社區(qū)及時把她列入特殊困難群體幫扶對象,并為她申請了大病醫(yī)療救助金,“大病救助金雖解決不了你的全部困難,但我們將繼續(xù)對您進行幫扶!20xx年5月8日,xx社區(qū)黨總支書袁樹國、網(wǎng)格工作人員帶著慰問品,來到五組居民唐立英家里看望,唐老太道:“我還沒來得及找社區(qū),你們就已幫我解決了困難!

          xx社區(qū)在三月份網(wǎng)格化管理創(chuàng)新工作中,印發(fā)了”便民服務(wù)一卡通”20xx張。通過在排查中發(fā)放“便民服務(wù)一卡通”,搜集網(wǎng)格各類信息,合計排查和化解各類矛盾糾紛6起,解決民生問題10件,排查治安安全隱患8起,實現(xiàn)“小小一卡通,服務(wù)到家中”的網(wǎng)格精細(xì)化服務(wù),更好的將社區(qū)管理溶于社區(qū)服務(wù)中,作到“小事不出網(wǎng)格,大事不出社區(qū)“的網(wǎng)格管理要求。

        網(wǎng)格化管理工作總結(jié)2

          隨著城市建設(shè)、發(fā)展,社區(qū)原有服務(wù)模式已不能滿足現(xiàn)在社會管理需要,我鎮(zhèn)在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下將社區(qū)網(wǎng)格化管理作為是一項社會管理創(chuàng)新工程,為把網(wǎng)格化管理做好,做實,做精,做細(xì),社區(qū)通過健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò),強化服務(wù)功能,改善社區(qū)管理,提高工作效能,實現(xiàn)了社區(qū)服務(wù)管理的全覆蓋、全天候、零距離。

          在近幾個月時間里,鶴山鎮(zhèn)網(wǎng)格化工作都在有條不紊的進行中。鶴山政府對全鎮(zhèn)七個社區(qū)進行網(wǎng)格劃分,最終確定了68個網(wǎng)格。鶴山政府通過公正公開的方式進行社區(qū)網(wǎng)格員招聘工作,對面試合格的網(wǎng)格化管理員進行專業(yè)培訓(xùn)指導(dǎo)。今年5月初,68位網(wǎng)格員正式開展工作,對各自網(wǎng)格范圍內(nèi)的人口信息、流動人口、實有房屋信息、出租房屋信息、重點場所進行登記并錄入系統(tǒng)。到目前為止,系統(tǒng)中共登記人口信息46667條,流動人口20xx條,實有房屋信息21363條,出租房信息20xx條,重點場所321處,達到預(yù)期目標(biāo)。預(yù)計在9月底數(shù)據(jù)全面結(jié)束。

          在這段工作中,也出現(xiàn)了一系列問題,

          一、居民參與意識還需提高。由于城市社區(qū)居民素質(zhì)層次不同,不少較注重隱私,居民在網(wǎng)格服務(wù)人員入戶走訪、采集信息過程中,經(jīng)常會“避而不見”,往往無法采集到第一手資料。

          二、網(wǎng)格化管理員自身要求和服務(wù)質(zhì)量還需提升。部分網(wǎng)格員對電腦不是特別精通,工作比較吃力。對自己工作業(yè)務(wù)不熟悉,每一個小的網(wǎng)格都承載著社區(qū)所有的工作,包括計生,社保、醫(yī)保、綜治維穩(wěn)等多項內(nèi)容,這就要求社區(qū)工作人員要具備多方面,多層次的知識,熟練掌握各類政策法規(guī),目前看還有待于進一步加強培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

          三、網(wǎng)格化宣傳力度還不夠,部分市民對網(wǎng)格化管理并不知情,工作開展存在一定難度。四、事件處理程序不夠規(guī)范,事件描述簡單,對上報的事件不能及時處理。事件辦理交辦存在障礙。

          下一步工作:

          一、要進一步摸清家底,建冊立庫。網(wǎng)格化管理實際上就是精細(xì)化管理,要做到小事不出院落、大事不出社區(qū)的管理目的.,人口信息不清是制約精細(xì)化管理的瓶頸。社區(qū)網(wǎng)格內(nèi)人員應(yīng)在轄區(qū)內(nèi)更加深入地開展人口信息摸底工作,最終實現(xiàn)基本群體、特殊群體、流動群體三項詳實信息臺賬并存檔,以詳實的基礎(chǔ)信息為網(wǎng)格化管理提供賴以生存的條件。

          二、要加大宣傳力度,營造濃厚的輿論氛圍。為提高群眾知曉率和參與率,需要加大宣傳力度,在宣傳欄、公共活動場所、各樓棟等張貼宣傳材料,懸掛網(wǎng)格示意圖,公布網(wǎng)格責(zé)任人照片、姓名、聯(lián)系電話、工作內(nèi)容和服務(wù)管理職責(zé)等基本信息,向每個住戶發(fā)放網(wǎng)格責(zé)任人服務(wù)聯(lián)系卡,營造濃厚的輿論氛圍。

          三、要加強網(wǎng)格員學(xué)習(xí)培訓(xùn)。要分層次、分類別地開展學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷提高網(wǎng)格責(zé)任人的素質(zhì)和能力,開展政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識、職業(yè)道德等方面的專題培訓(xùn)。網(wǎng)格責(zé)任人要自覺加強相關(guān)政策、知識和技能的學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),更好地完成社區(qū)網(wǎng)格化管理工作任務(wù)。

          四、加強對網(wǎng)格員的督查工作,堅持每天走訪制度,按時對各自區(qū)域進行巡查,巡查時要求,穿好工作服,帶好工作證、工作包。貼近群眾,心系群眾,為人民群眾服務(wù)。

        網(wǎng)格化管理工作總結(jié)3

        各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:

          上階段,在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,上地街道認(rèn)真貫徹落實區(qū)委7號文件精神,緊緊圍繞“成熟園區(qū)高尚社區(qū)”的發(fā)展目標(biāo),堅持“明智建設(shè),睿智管理,仁智服務(wù)”的工作方針,全力推進網(wǎng)格化社會服務(wù)管理工作,并取得了一定的成效。

          一、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高認(rèn)識,統(tǒng)一思想

          區(qū)委7號文件下發(fā)后,街道工委召開(擴大)會議進行了認(rèn)真學(xué)習(xí)和研討;4月16日,上地街道召開了工作大會;5月29日,徐永全副區(qū)長到我街道上地西里社區(qū)調(diào)研網(wǎng)格化社會服務(wù)管理工作;7月11日,區(qū)社會辦陳剛主任就“網(wǎng)格化社會服務(wù)管理工作是什么?為什么?怎么做?”,對街道副科以上全體領(lǐng)導(dǎo)干部進行了培訓(xùn)。通過以上措施,街道領(lǐng)導(dǎo)班子和全體工作人的思想基本統(tǒng)一到了區(qū)委、區(qū)政府的決策上來,為做好下一步的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。

          二、統(tǒng)籌協(xié)調(diào),高起點謀劃

          根據(jù)區(qū)委7號文件精神,結(jié)合上地街道實際,上地街道統(tǒng)籌協(xié)調(diào),高起點謀劃,制定了《上地街道關(guān)于落實海淀區(qū);的實施方案》。根據(jù)該方案,目前已完成了以下工作:

          一是將街道劃分為12個網(wǎng)格、56個網(wǎng)格單元,并確定了12個網(wǎng)格的包格領(lǐng)導(dǎo)、格長和相關(guān)格員。

          二是健全和調(diào)整了地區(qū)民主管理和監(jiān)督委員會、地區(qū)管理委員會、并制定了《上地地區(qū)民主管理和監(jiān)督委員會制度》、《上地地區(qū)管理委員會制度》和《上地地區(qū)聯(lián)席會議制度》,成功召開了兩個委員會第一次全體會議,街道統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力和整合地區(qū)資源能力進一步得到加強。

          三是落實了司法所、統(tǒng)計所屬地管理工作,落實了城管監(jiān)察分隊屬地管理相關(guān)工作,落實了派出所、工商所、交通大隊、房管所、衛(wèi)生監(jiān)督站實行雙重管理工作,明確了公安派出所所長兼任屬地街道黨工委委員。

          四是組建了街道聯(lián)合執(zhí)法隊,并正式掛牌辦公,開展聯(lián)合執(zhí)法工作。

          五是組建了十大工作組,確定了十大工作領(lǐng)導(dǎo)和信息員,并要求與12個網(wǎng)格、56個網(wǎng)格單元實現(xiàn)無縫銜接。

          六是確定了9家委辦局、街道各科室部門、各類協(xié)管員、社區(qū)自治力量下沉到12個網(wǎng)格具體名單,并在12個網(wǎng)格內(nèi)進行了公示。

          三、網(wǎng)格化社會服務(wù)管理信息系統(tǒng)大、小、微循環(huán)運行正常

          一是社區(qū)網(wǎng)格微循環(huán)運轉(zhuǎn)正常,7月1日正式上線運行以來,街道累計上報走訪日志和社區(qū)民情1510件,網(wǎng)格平均數(shù)值均排在全區(qū)第六位,受到了區(qū)有關(guān)部門的表揚。尤其是八一社區(qū)、體大頤清園社區(qū)和東里第一社區(qū)積極填寫上報工作日志,東里第二社區(qū)、西里社區(qū)和南路社區(qū)積極發(fā)揮自治力量有效對社情民意進行微循環(huán)處理,解決了部分社區(qū)居民反映的問題,希望其他社區(qū)網(wǎng)格向他們學(xué)習(xí)。

          二是街道網(wǎng)格小循環(huán)運行正常。12個社區(qū)網(wǎng)格與街道十大工作組有效銜接,7月1日正式上線運行以來,街道網(wǎng)格小循環(huán)共處理13個案件,解決了部分社區(qū)網(wǎng)格反映的問題,其中社會穩(wěn)定工作組和城市管理工作組處理案件較多。

          三是區(qū)級大循環(huán)目前還沒有案件,有待在下階段的工作中改進。

          四、圓滿完成了20xx年上半年網(wǎng)格化社會服務(wù)管理績效考評工作

          根據(jù)《海淀區(qū)網(wǎng)格化社會服務(wù)管理工作考評辦法(試行)》的相關(guān)要求,完成了12個社區(qū)網(wǎng)格對所屬格員的績效考評工作;完成了街道職能科室、各部門和服務(wù)對象、第三方評估單位對社區(qū)網(wǎng)格的績效考評工作;完成了地區(qū)民主管理和監(jiān)督委員會對屬地專業(yè)部門派駐機構(gòu)的績效考評工作;協(xié)助完成了街道對相關(guān)委辦局的績效考評工作。

          雖然取得了一定的成績,但是與區(qū)委、區(qū)政府的.工作要求和轄區(qū)群眾的希望相比,還存在不少問題和不足。

          一是對網(wǎng)格化工作認(rèn)識程度還有待提高;

          二是充分發(fā)揮整體聯(lián)動作用還有待提高;

          三是當(dāng)前街道和社區(qū)層面網(wǎng)格專職人員短缺,技術(shù)手段還相對落后。

          下階段要在上階段工作的基礎(chǔ)上,進一步提高認(rèn)識。統(tǒng)一思想,按照街道工委、辦事處的統(tǒng)一安排,繼續(xù)全力推進網(wǎng)格化社會服務(wù)管理工作。

          一是組織實施街道和社區(qū)層面的全員培訓(xùn)計劃,進一步提高認(rèn)識,轉(zhuǎn)變觀念和工作方式,將街道全體干部和社區(qū)工作人員的思想統(tǒng)一到區(qū)委、區(qū)政府的決策上來。

          二是進一步規(guī)范完善體制機制建設(shè)。進一步落實領(lǐng)導(dǎo)包格,主管科室包片、十大工作組和三級網(wǎng)格力量等工作制度,真正實現(xiàn)“入格、管格”;一般問題均要求通過海淀區(qū)社會服務(wù)管理信息系統(tǒng)解決,確實難以解決的問題通過傳統(tǒng)的電話、傳真等方式解決。十大工作組要充分發(fā)揮作用,對社區(qū)網(wǎng)格上報的問題、系統(tǒng)派遣的問題要切實加以解決,十大工作組信息員每天要登錄系統(tǒng),并將解決情況上傳。街道各科室部門要充分發(fā)揮作用,要認(rèn)真研究切實解決十大工作組派遣的問題,要加強對二級協(xié)管員的日常管理和績效考核,同時要加強對三級協(xié)管員的業(yè)務(wù)指導(dǎo)力度。各社區(qū)網(wǎng)格要充分發(fā)揮作用,實行格長負(fù)責(zé)制,各社區(qū)網(wǎng)格格長要切實負(fù)起責(zé)任,邀請街道包格領(lǐng)導(dǎo)參加,適時開好第一次網(wǎng)格力量全體會,在會上要進一步明確各自的職責(zé),并提出具體工作要求,平時有問題要及時與相關(guān)網(wǎng)格力量溝通,要求其盡快解決問題;要充分發(fā)揮格長助力作用,做好社區(qū)網(wǎng)格微循環(huán)的各項工作;目前根據(jù)區(qū)政府文件要求,街道正在整合各類協(xié)管力量,并明確二、三級網(wǎng)格協(xié)管員具體名單,明確后三級網(wǎng)格協(xié)管員將有社區(qū)網(wǎng)格負(fù)責(zé)日常管理(包括日?记诠芾恚┖涂冃Э己,并與三級網(wǎng)格協(xié)管員的月績效獎金掛鉤,為此,各社區(qū)網(wǎng)格要嚴(yán)格三級網(wǎng)格協(xié)管員的日常管理和績效考核,并充分發(fā)揮他們的作用。

          三是在原有上地街道城管監(jiān)督與應(yīng)急分中心的基礎(chǔ)上組建上地街道城市服務(wù)管理指揮分中心,為街道網(wǎng)格化社會服務(wù)管理工作打下基礎(chǔ)。

          四是進一步提高信息化水平,集中實現(xiàn)每個社區(qū)網(wǎng)格的社管通配備不少于4部,機關(guān)全體工作人員配備社管通,配備后各科室部門和各社區(qū)網(wǎng)格要加強對社管通的管理,同時充分發(fā)揮社管通的作用,提高使用效率;同時,結(jié)合上地街道實際,街道將制定“一系統(tǒng)、多中心”的綜合信息系統(tǒng)建設(shè)方案,并逐步實施。

          五是全力做好今年全年的網(wǎng)格化社會服務(wù)管理績效考評工作。根據(jù)《海淀區(qū)網(wǎng)格化社會服務(wù)管理工作考評辦法(試行)》的相關(guān)要求,完成各項績效考評工作,力爭在全區(qū)取得較好成績。

          20xx年8月8日

        網(wǎng)格化管理工作總結(jié)4

          根據(jù)《廣西壯族自治區(qū)安全生產(chǎn)委員會關(guān)于印發(fā)〈全區(qū)城鎮(zhèn)燃?xì)獍踩挪檎喂ぷ鲗嵤┓桨?的通知》(桂安委〔20xx〕22號)《玉林市安全生產(chǎn)委員會關(guān)于印發(fā)〈玉林市城鎮(zhèn)燃?xì)獍踩挪檎喂ぷ鲗嵤┓桨?的通知》(玉安委字〔20xx〕1號)《關(guān)于建立燃?xì)獍踩挪檎尉W(wǎng)格化監(jiān)管體系的通知》要求,為加快推進全縣燃?xì)獍踩挪檎喂ぷ,有效強化地方政府監(jiān)管責(zé)任,創(chuàng)新燃?xì)獍踩O(jiān)管體系,實現(xiàn)我縣燃?xì)獍踩椒(wěn)運行,特制定本實施方案。

          一、指導(dǎo)思想

          以強化燃?xì)獗O(jiān)管、改善用氣環(huán)境、防范隱患風(fēng)險、確保用氣安全為目標(biāo),以解決燃?xì)獗O(jiān)管中存在的盲區(qū)死角為重點,形成“各鎮(zhèn)政府組織實施、相關(guān)主管部門各負(fù)其責(zé)、社會各界廣泛參與”的工作格局,為我縣燃?xì)庑袠I(yè)又好又快發(fā)展提供有力保障。

          二、目標(biāo)任務(wù)

          按照“屬地管理、分級負(fù)責(zé)、無縫對接、責(zé)任明確、全面覆蓋”的總體要求,進一步明確各鎮(zhèn)和有關(guān)部門在燃?xì)獍踩芾砉ぷ髦械穆氊?zé),積極構(gòu)建“橫向資源共享、協(xié)調(diào)配合,縱向?qū)訉迂?fù)責(zé)、責(zé)任到人”的網(wǎng)格化監(jiān)管體系。由縣燃?xì)獍踩W(wǎng)格化監(jiān)管工作領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一指導(dǎo),以各鎮(zhèn)政府為責(zé)任主體,明確相關(guān)部門的燃?xì)獍踩O(jiān)管職能,建立健全三級網(wǎng)絡(luò)化燃?xì)獍踩O(jiān)管體系,實現(xiàn)對各自監(jiān)管區(qū)域和內(nèi)容的全方位、全覆蓋、無縫隙管理,做到燃?xì)獍踩O(jiān)管不留死角、不留盲區(qū)、不留隱患。

          三、建立燃?xì)饩W(wǎng)格化監(jiān)管體系

          全縣燃?xì)獍踩W(wǎng)格化監(jiān)管體系實行縣、鎮(zhèn)、村(社區(qū))三級管理,建立縣、鎮(zhèn)、村(社區(qū))三級網(wǎng)格。

         。ㄒ唬┚W(wǎng)格劃分

          縣政府統(tǒng)一組織,建立轄區(qū)內(nèi)縣、鎮(zhèn)、村(社區(qū))三級農(nóng)村燃?xì)饧俺擎?zhèn)燃?xì)獍踩O(jiān)管網(wǎng)格。

          1、一級網(wǎng)格。在陸川縣行政區(qū)域建立一級網(wǎng)格,責(zé)任主體為陸川縣政府。

          2、二級網(wǎng)格。在鎮(zhèn)行政區(qū)域建立二級網(wǎng)格,責(zé)任主體為各鎮(zhèn)政府。

          3、三級網(wǎng)格。以村委會、居委會所轄區(qū)域為單元,建立三級網(wǎng)格,責(zé)任主體分別為村委會、居委會,村委會、居委會成員實行分片負(fù)責(zé)制。

         。ǘ┚W(wǎng)格內(nèi)容

          1、實行“五定”。即:定區(qū)域、定人員、定職責(zé)、定任務(wù)、定獎懲。做到網(wǎng)格邊界清晰、責(zé)任主體明確、目標(biāo)任務(wù)具體,并進行公開公示。

          2、建立責(zé)任制。明確工作任務(wù)和工作責(zé)任,縱向各級網(wǎng)格之間層層壓實責(zé)任,橫向部門之間加強協(xié)調(diào)聯(lián)動,認(rèn)真履行職責(zé)。

          3、構(gòu)建燃?xì)獗O(jiān)管信息體系。建立縣、鎮(zhèn)、村(社區(qū))三級工作臺賬。

         。ㄈ┚W(wǎng)格職責(zé)

          1、一級網(wǎng)格。負(fù)責(zé)指導(dǎo)和監(jiān)督二、三級網(wǎng)格的建立、運行和履職情況;及時查處燃?xì)獍踩O(jiān)管中的違法行為。

          2、二級網(wǎng)格。負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)“網(wǎng)格化”燃?xì)獍踩O(jiān)管體系的建立和運行,負(fù)責(zé)對轄區(qū)內(nèi)三級網(wǎng)格工作的開展情況進行監(jiān)督檢查,負(fù)責(zé)對燃?xì)馄髽I(yè)、燃?xì)馄骶呱a(chǎn)和供應(yīng)企業(yè)等在本轄區(qū)內(nèi)經(jīng)營服務(wù)機構(gòu)進行監(jiān)管;管理各村燃?xì)獍踩珔f(xié)管員,協(xié)助解決燃?xì)庥脩艉腿細(xì)馄髽I(yè)提出的有關(guān)問題;指導(dǎo)和督促村兩委和燃?xì)馄髽I(yè)根據(jù)季節(jié)特點,每季度開展一次燃?xì)獍踩R的宣傳教育;監(jiān)督燃?xì)馄髽I(yè)排查整治安全隱患,定期對轄區(qū)內(nèi)燃?xì)庠O(shè)施進行監(jiān)督檢查,保障燃?xì)庠O(shè)施安全運行;對發(fā)現(xiàn)的`違法違規(guī)行為及時制止,對需要上報的隱患和問題,及時向上級網(wǎng)格報告;負(fù)責(zé)組織對轄區(qū)內(nèi)液化氣無證經(jīng)營、流動充裝、液化氣鋼瓶超期未檢、液化氣鋼瓶集中堆放、違法運輸?shù)冗`法行為進行打擊、取締;發(fā)生燃?xì)馐鹿屎,?jīng)認(rèn)定為意外事故的,做好事故的協(xié)調(diào)、處理和善后處置。

          3、三級網(wǎng)格。

         。1)向村民普及安全用氣知識,每季度邀請燃?xì)夤緦I(yè)人員開展至少一次集中宣講活動;

          (2)幫助有困難的村民及時充裝燃?xì)猓?/p>

         。3)協(xié)助鎮(zhèn)網(wǎng)格員及燃?xì)馄髽I(yè)進行日常檢查維護和問題整改工作,發(fā)現(xiàn)安全隱患迅速上報村委會,并協(xié)助及時解決安全隱患;

          (4)及時制止不安全行為及違法違規(guī)行為,對需要上報的隱患和問題,及時向上級網(wǎng)格匯報,對事故要迅速報警。

         。5)對轄區(qū)內(nèi)液化氣經(jīng)營、流動充裝、液化氣鋼瓶超期未檢以及液化氣鋼瓶集中堆放等隱患問題進行排查,對排查出的隱患問題及時督促整改,不能及時完成整改的,立即向上級網(wǎng)格報告違法行為。

         。ㄋ模┚W(wǎng)格運行

          1、入戶安檢,定期巡查。網(wǎng)格責(zé)任人員要對轄區(qū)內(nèi)使用燃?xì)庥脩暨M行入戶安檢,要對常見多發(fā)易反復(fù)的安全隱患問題進行定期巡查,及時發(fā)現(xiàn)和制止違法違規(guī)行為,并向上級網(wǎng)格報告。

          2、協(xié)調(diào)聯(lián)動,聯(lián)合執(zhí)法。一級網(wǎng)格責(zé)任主體或相關(guān)部門對檢查發(fā)現(xiàn)的和接到二、三級網(wǎng)格報告的違法違規(guī)行為,及時進行調(diào)查處理,對不屬于本級本部門管轄的,要及時移交移送,并配合相關(guān)單位進行調(diào)查。受理單位要在規(guī)定時限內(nèi)完成查處工作,并將結(jié)果反饋至移交移送單位。對需多部門進行聯(lián)合調(diào)查的,由一級網(wǎng)格的責(zé)任主體負(fù)責(zé)組織實施聯(lián)合執(zhí)法。

          3、依法查處,及時反饋。相關(guān)部門對燃?xì)膺`法違規(guī)行為要依法查處,查處結(jié)果要及時答復(fù)相關(guān)人員,并按要求進行公開和告知下級網(wǎng)格責(zé)任主體。

          4、自我評價,逐級上報。各級網(wǎng)格每季度對本級網(wǎng)格運行情況進行自評,上級網(wǎng)格對下級網(wǎng)格進行評價,研究改進措施,評價結(jié)果逐級上報。

         。ㄎ澹┚W(wǎng)格監(jiān)督

          1、社會輿論監(jiān)督。充分發(fā)揮新聞媒體和廣大人民群眾的監(jiān)督作用,充分利用電視、網(wǎng)絡(luò)、廣播等手段宣傳燃?xì)獍踩煞ㄒ?guī),揭露和批評違法行為,增強公眾燃?xì)獍踩庾R,鼓勵公眾參與燃?xì)庠O(shè)施的保護,保障群眾的`知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

          2、上級網(wǎng)格對下級網(wǎng)格的運行情況進行監(jiān)督,不斷完善和優(yōu)化網(wǎng)格化燃?xì)獍踩O(jiān)管體系的運行。

         。⿷(yīng)急救援

          由縣安全生產(chǎn)委員會負(fù)責(zé)編制全縣燃?xì)獍踩鹿蕬?yīng)急救援預(yù)案,并定期組織相關(guān)部門開展應(yīng)急救援演練工作。在發(fā)生事故后,及時啟動應(yīng)急救援工作,消防、衛(wèi)健、住建等部門根據(jù)職責(zé)全力配合開展應(yīng)急救援工作。

         。ㄆ撸┦鹿侍幚

          發(fā)生燃?xì)馐鹿屎螅煽h安委會組織相關(guān)部門,對事故性質(zhì)進行認(rèn)定,經(jīng)認(rèn)定為安全生產(chǎn)事故的,由縣安委會負(fù)責(zé)組織調(diào)查事故原因、責(zé)任認(rèn)定等工作,相關(guān)部門全力配合。經(jīng)認(rèn)定為意外事故的,由鎮(zhèn)及村(社區(qū))做好事故的協(xié)調(diào)、處理和善后處置工作。

          四、保障措施

         。ㄒ唬┘訌娊M織領(lǐng)導(dǎo)。為確保順利開展全縣燃?xì)獍踩挪檎喂ぷ鳎S護全縣燃?xì)獍踩(wěn)定形勢,特成立燃?xì)獍踩W(wǎng)格化監(jiān)管工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

          組長:xx

          副組長:xx

          成員:xx

          各鎮(zhèn)人民政府鎮(zhèn)長領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在縣住建局,辦公室主任由江永強同志兼任,具體負(fù)責(zé)全縣燃?xì)獍踩W(wǎng)格化管理工作的組織協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查。各網(wǎng)格化成員單位要切實發(fā)揮各自職能作用,增強責(zé)任意識、大局意識,認(rèn)真履行好職責(zé),做好網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)的燃?xì)獍踩ぷ鳌?/p>

         。ǘ┩晟浦贫。一是各級網(wǎng)格責(zé)任主體要建立網(wǎng)格化管理制度,明確各級網(wǎng)格責(zé)任主體巡查、報告、整改時限、標(biāo)準(zhǔn)等工作要求,制定工作流程,明確相關(guān)部門在燃?xì)獍踩W(wǎng)格化監(jiān)管中的職能,制定獎懲措施,保障各級網(wǎng)格的高效運轉(zhuǎn)。二是要建立聯(lián)席會議和聯(lián)合執(zhí)法制度,有效解決燃?xì)獍踩攸c、難點、熱點問題。三是要完善移交移送制度,有效提高燃?xì)獍踩O(jiān)管效能。四是要建立信息報告和信息公開制度,及時公布網(wǎng)格化體系建設(shè)情況,公布各級網(wǎng)格的職責(zé)、責(zé)任人員以及區(qū)域內(nèi)燃?xì)獍踩[患等情況。

         。ㄈ﹪(yán)格問責(zé)。各級網(wǎng)格責(zé)任主體要積極推進燃?xì)獍踩W(wǎng)格化監(jiān)管體系建設(shè),嚴(yán)格落實燃?xì)馄髽I(yè)主體責(zé)任,強化相關(guān)部門的監(jiān)管責(zé)任和各鎮(zhèn)政府的具體責(zé)任。對不履行燃?xì)獍踩O(jiān)管職責(zé)的行為,將嚴(yán)格按照上級有關(guān)規(guī)定進行追責(zé)問責(zé);對涉嫌犯罪的,依法移送司法機關(guān)追究刑事責(zé)任。

        網(wǎng)格化管理工作總結(jié)5

          社區(qū)網(wǎng)格化管理是一項社會管理創(chuàng)新工程,為把網(wǎng)格化管理做好,做實,做精,做細(xì),造紙社區(qū)通過健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò),強化服務(wù)功能,改善社區(qū)管理,提高工作效能,實現(xiàn)了社區(qū)服務(wù)管理的全覆蓋、全天候、零距離。

          一、主要工作措施

          一是實施了管理區(qū)域網(wǎng)格化。按照“任務(wù)相當(dāng)、方便管理、界定清晰”的要求,考慮居民的認(rèn)同度和社區(qū)工作人員的狀況,社區(qū)設(shè)置了14個網(wǎng)格,形成居民委員會主任—社區(qū)工作人員——樓棟長為線條、社區(qū)居民積極參與、社區(qū)黨總支為核心的條塊結(jié)合的社區(qū)網(wǎng)格化管理模式。

          二是實現(xiàn)了基礎(chǔ)檔案規(guī)范化。造紙社區(qū)自制居民基礎(chǔ)信息表,表內(nèi)涉及計生、醫(yī)保、社保等28項內(nèi)容,保證每家每戶信息采集的完整,同時全部輸入電腦。網(wǎng)格管理員又自制了每棟樓檔案的封皮,對樓長、單元長、流動戶、黨員戶等分別用不同顏色標(biāo)記,做到重點戶一目了然,便于有針對性的'開展管理服務(wù)工作。

          三是實行了管理內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化。社區(qū)網(wǎng)格化管理主要以“三活”、“四清”、“五必報”為內(nèi)容,“三活”即社區(qū)工作人員對責(zé)任網(wǎng)格的工作對象和工作資源準(zhǔn)確掌握,成為本網(wǎng)格的“活戶籍、活檔案、活地圖”;“四清”是指每名社區(qū)居委會成員都要對所負(fù)責(zé)區(qū)域的情況掌握清楚,做到家庭情況清、人員類別清、區(qū)域設(shè)施清、隱患矛盾清;“五必報”主要是針對樓棟長的職責(zé)而言,是指他們能夠做到發(fā)現(xiàn)安全隱患及不穩(wěn)定因素必報、新增孕婦必報、外來人員流入必報、居民房屋出租必報、公共設(shè)施損壞必報。

          四是推進了管理人員責(zé)任化。在網(wǎng)格化管理中每位社區(qū)工作人員都將巡查作為日常工作,堅持每天巡查,實現(xiàn)人到格中去,在網(wǎng)格中察民情、訪民意、解民憂、促和諧,成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、協(xié)調(diào)、報告第一人。對于網(wǎng)格工作中的任何問題都由該負(fù)責(zé)人第一時間接手處理,對于能夠現(xiàn)場解決的問題現(xiàn)場解決,不能解決的問題再與社區(qū)其他網(wǎng)格負(fù)責(zé)人碰頭,共同協(xié)商解決。

          五是有效轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。實行網(wǎng)格化管理以后,每位社區(qū)工作人員都有了自己的一份“責(zé)任田”,促使他們經(jīng)常深入群眾,了解和聽取居民的意見建議,使社區(qū)工作重心下移,居務(wù)信息的來源更多,情況掌握更全面,更重要的是消除了機關(guān)化工作現(xiàn)象,把工作的觸角延伸到網(wǎng)格,延伸到一家一戶,及時了解居民的需求,及時解決一些矛盾和問題,有效地避免了工作“盲區(qū)”和“真空”,實現(xiàn)了社區(qū)管理服務(wù)全覆蓋。

          二、問題和不足

          一是居民參與意識還需提高。由于城市社區(qū)居民素質(zhì)層次不同,不少較注重隱私,居民在網(wǎng)格服務(wù)人員入戶走訪、采集信息過程中,經(jīng)常會“避而不見”,往往無法采集到第一手資料。

          二是團隊服務(wù)質(zhì)量還需提升。每一個小的網(wǎng)格都承載著社區(qū)所有的工作,包括計生,社保、醫(yī)保、綜治等多項內(nèi)容,這就要求社區(qū)工作人員要具備多方面,多層次的知識,熟練掌握各類政策法規(guī),目前看還有待于進一步加強。

          三是樓棟長的積極性還需調(diào)動。樓棟長作為網(wǎng)格內(nèi)的重要成員,在社區(qū)管理過程中發(fā)揮著舉足輕重的作用,雖然他們都是熱心社區(qū)公益事業(yè)的愛心人士,但其主動性還有待于提升,作用的發(fā)揮和調(diào)動尚需要一定的資金和物質(zhì)支持。

          三、下一步工作

          一是要進一步摸清家底,建冊立庫。網(wǎng)格化管理實際上就是精細(xì)化管理,要做到小事不出院落、大事不出社區(qū)的管理目的,人口信息不清是制約精細(xì)化管理的瓶頸。社區(qū)網(wǎng)格內(nèi)人員應(yīng)在轄區(qū)內(nèi)更加深入地開展人口信息摸底工作,最終實現(xiàn)基本群體、特殊群體、流動群體三項詳實信息入庫工作,以詳實的基礎(chǔ)信息為網(wǎng)格化管理提供賴以生存的條件。

          二是要加大宣傳力度,營造濃厚的輿論氛圍。為提高群眾知曉率和參與率,需要加大宣傳力度,在宣傳欄、公共活動場所、各樓棟等張貼宣傳材料,懸掛網(wǎng)格示意圖,公布網(wǎng)格責(zé)任人照片、姓名、聯(lián)系電話、工作內(nèi)容和服務(wù)管理職責(zé)等基本信息,向每個住戶發(fā)放網(wǎng)格責(zé)任人服務(wù)聯(lián)系卡,營造濃厚的輿論氛圍。

          三是要加強學(xué)習(xí)培訓(xùn)。要分層次、分類別地堅持經(jīng)常開展學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷提高網(wǎng)格責(zé)任人的素質(zhì)和能力,有計劃地開展政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識、職業(yè)道德等方面的專題培訓(xùn)。網(wǎng)格責(zé)任人要自覺加強相關(guān)政策、知識和技能的學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),更好地完成社區(qū)網(wǎng)格化管理工作任務(wù)。

        網(wǎng)格化管理工作總結(jié)6

          為落實好總分行關(guān)于現(xiàn)金服務(wù)網(wǎng)格化的要求,同時提升周邊商戶的服務(wù)體驗,廣安門支行營業(yè)室對網(wǎng)點周邊商戶進行上門走訪及服務(wù)宣傳工作,同時做好登記造冊、建立聯(lián)系、介紹我行產(chǎn)品等工作,提高銀行營業(yè)網(wǎng)點對周邊商戶的.服務(wù)粘性。

          一、上門走訪

          網(wǎng)點對公客戶經(jīng)理通過走訪網(wǎng)點周邊商戶,向商戶普及現(xiàn)金服務(wù)網(wǎng)格化的政策,另一方面介紹我行的信用卡、現(xiàn)金分期、融e借等產(chǎn)品優(yōu)勢,促進與商戶建立合作關(guān)系。

          二、到店識別

          對于經(jīng)常來網(wǎng)點辦理“零換整、整換零”的客戶進行主動識別,如果客戶為商戶,則進行現(xiàn)金網(wǎng)格化服務(wù)登記,為客戶及商戶提供現(xiàn)金或快貸相關(guān)服務(wù)。

          三、口碑相傳

          對公客戶經(jīng)理加大對管戶的服務(wù)提升,在朋友圈進行宣傳,通過商戶間口碑相傳,資源共享,通過多樣化產(chǎn)品的推廣,與更多的周邊商戶進行合作關(guān)系。

        網(wǎng)格化管理工作總結(jié)7

          XXX街道辦事處南依XXX,北靠XXX,東以XXX為界,西臨XXX,面積4.9平方公里,人口近7萬人,轄區(qū)設(shè)7個社區(qū)居委會。有65個省市區(qū)機關(guān)、企事業(yè)單位,2所大專院校,是XXX人流、物流、信息流高度集中的地區(qū)之一。

          20xx年以來,在上級有關(guān)部門的指導(dǎo)下,進一步創(chuàng)新基層社區(qū)管理模式,大力推行社區(qū)網(wǎng)格化管理,通過健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò),激活社區(qū)資源,強化服務(wù)功能,改進社區(qū)管理服務(wù),提高工作效能,實現(xiàn)社區(qū)管理的精細(xì)化,實現(xiàn)社區(qū)服務(wù)的全覆蓋,努力形成全面掌握實情、及時反映民情、迅速解決問題、有效化解矛盾的社區(qū)管理服務(wù)的長效機制,F(xiàn)將主要工作匯報如下:

          一、主要做法

          (一)落實三化措施,實現(xiàn)社區(qū)管理網(wǎng)格化。

          一是管理區(qū)域網(wǎng)格化。按照“界線清晰、任務(wù)適當(dāng)、責(zé)任明確、便于實施”的要求,各社區(qū)根據(jù)實際,并考慮居民的認(rèn)同度和社區(qū)工作人員的狀況,依據(jù)片區(qū)人口和管轄面積,平均每300-500戶確定為一個網(wǎng)格,共劃分47個單元網(wǎng)格,在整個轄區(qū)構(gòu)建“街道——社區(qū)——小區(qū)——樓棟——居民”的五級網(wǎng)絡(luò)組織體系,基本達到了網(wǎng)格化的全覆蓋。實行辦事處科室包聯(lián)社區(qū)制度,配合社區(qū)開展好工作。

          二是管理人員責(zé)任化。把網(wǎng)格隊伍分為網(wǎng)格督導(dǎo)員、網(wǎng)格負(fù)責(zé)人、網(wǎng)格格員。網(wǎng)格督導(dǎo)員由街道聯(lián)系社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任負(fù)責(zé)督促、指導(dǎo)包聯(lián)社區(qū)工作的開展,確保網(wǎng)格服務(wù)管理落到實處。網(wǎng)格負(fù)責(zé)人由一名社區(qū)工作人員擔(dān)任,在社區(qū)黨委和社區(qū)居委會的領(lǐng)導(dǎo)下,主要負(fù)責(zé)了解掌握網(wǎng)格內(nèi)的情況,具體落實各類基礎(chǔ)信息采集、黨員管理、不和諧因素排查、幫助居民辦理街道辦事處及相關(guān)部門社會管理和公共服務(wù)事項。網(wǎng)格格員由樓組長、社區(qū)黨員、社區(qū)志愿者等組成網(wǎng)格管理隊伍,在網(wǎng)格負(fù)責(zé)人的指導(dǎo)下,配合網(wǎng)格負(fù)責(zé)人開展網(wǎng)格內(nèi)社情民意調(diào)查、政策宣傳、文明創(chuàng)建、矛盾排查、矯正幫教、應(yīng)急管理等基礎(chǔ)工作。

          三是管理內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化。建立入戶走訪工作臺賬、落實每月走訪不少于20戶的制度,確保網(wǎng)格內(nèi)各類問題情況的及時解決和有效處理。在實際工作中落實“三必訪、四必清、五必到”服務(wù)。即“三必訪”:普通家庭每年必訪,困難群眾、殘疾家庭、暫住人口、失業(yè)人員、重點幫扶人員每季度必訪,獨居老人每月必訪;“四必清”:家庭情況必清、人員類別必清、區(qū)域設(shè)施必清、隱患矛盾必清;“五必到”:居民家庭變故必到、居民突發(fā)生活困難必到、鄰里糾紛必到、社區(qū)突發(fā)事件必到、社區(qū)治安案件必到。

          (二)打造特色項目,實現(xiàn)社區(qū)服務(wù)人性化。

          為使“網(wǎng)格化管理、人性化服務(wù)”成為真正的“為民、惠民、便民”工程,我們在保證居民話語權(quán)、努力解決民之所需、促進平安穩(wěn)定方面做實做細(xì)。

          一是社區(qū)服務(wù)水平有提升。結(jié)合街道實際,我們建立以勞動保障中心、文化教育中心、為民服務(wù)中心“三大中心”為主線的

          綜合服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系。以為民服務(wù)為宗旨,將辦事處與居民關(guān)系密切的工作和科室統(tǒng)一納入社區(qū)服務(wù)中心,實行“一站式審核、窗口式辦公、一條龍服務(wù)”,構(gòu)建親民、利民、為民的服務(wù)平臺。同時著力社區(qū)品牌建設(shè),“社區(qū)安全管理”“小區(qū)微循環(huán)”“名郡俱樂部”等一系列特色品牌服務(wù)項目,使得社區(qū)服務(wù)水平有了很大的提升。

          二是民生項目有落實。我們在開展社區(qū)服務(wù)工作中,重點關(guān)注對特殊群體的服務(wù),有針對性地為每個不同人群提供對口、對接服務(wù)。截止到目前,我辦共管理低保家庭138戶,225人,發(fā)放各類救助款物近70萬余元。為轄區(qū)內(nèi)30戶大病困難家庭發(fā)放了醫(yī)療救助20萬余元。為轄區(qū)20戶低保家庭的學(xué)生申請了教育救助。

          三是綜治維穩(wěn)有保障。堅持“打防結(jié)合、預(yù)防為主、專群結(jié)合、依靠群眾”的方針,以社會化、網(wǎng)格化、信息化為重點,在協(xié)調(diào)轄區(qū)內(nèi)兩個派出所抓好各社區(qū)群防群治隊伍管理工作的同

          時,依托區(qū)政府“電子防控城”工程,投資50余萬元在轄區(qū)安裝了24小時視頻監(jiān)控系統(tǒng),建立健全點線面結(jié)合、網(wǎng)上網(wǎng)下結(jié)合、人防物防技防結(jié)合、打防管控結(jié)合的立體化治安防控體系,實現(xiàn)了“公共場所全覆蓋、監(jiān)控范圍無死角、電子防控連成網(wǎng)、防控打擊有實效”的目標(biāo)。在轄區(qū)派出所的大力配合下,積極開展對轄區(qū)“實有人口、實有房屋”信息進行采集的“雙實”工作,搭建“雙實”信息應(yīng)用平臺,力求與派出所、居委會等部門達到信息資源共享。通過這一系列的資源整合,我轄區(qū)基本實現(xiàn)了基層綜治網(wǎng)絡(luò)“全覆蓋”和基層綜治工作“全輻射”,為轄區(qū)的安全穩(wěn)定和經(jīng)濟社會的平穩(wěn)發(fā)展提供了強有力的保障

          (三)實施網(wǎng)格管理,打造街居服務(wù)新格局。

          一是黨員作用更加明顯。我們強化黨組織的龍頭作用,發(fā)揮了直管黨員模范帶頭、在職黨員“身先士卒”、老年黨員“奉獻余熱”及居民骨干的“飲水思源”作用,使他們成為和諧社區(qū)建設(shè)的.參與者。做到了黨員身份亮出來、黨員承諾做出來、黨員形象樹起來,進一步增強了黨員意識,激發(fā)了為民服務(wù)的熱情,網(wǎng)格中熱心的居民積極參與服務(wù),推進了居民自治,厚實了黨執(zhí)政為民的群眾基礎(chǔ)。

          二是信息渠道更加順暢。社區(qū)網(wǎng)格化管理形成了上下貫通的組織系統(tǒng),通過入戶走訪、召開社區(qū)聯(lián)席會議等方式,拓寬了社區(qū)居民表達利益需求的渠道和途徑,也為街道在第一時間內(nèi)發(fā)現(xiàn)和解決問題提供了支持,提升了對突發(fā)事件的應(yīng)急處置能力。

          三是服務(wù)力量更加強大。在駐區(qū)單位中培養(yǎng)住在社區(qū)、熱愛社區(qū)、建設(shè)社區(qū)的意識,努力建立“事情共商,資源共享,難題共解,文明共創(chuàng),活動共辦”的社區(qū)工作共駐共建新機制,依托社區(qū)聯(lián)席會議,實現(xiàn)社區(qū)工作向駐社區(qū)單位的拓展和延伸,形成了優(yōu)勢互補,互惠互利的良好局面。同時,社區(qū)網(wǎng)格化管理又有效地整合了人力資源,社區(qū)居民、黨員等的加入,壯大了社區(qū)服務(wù)力量,為居民群眾提供了便捷服務(wù)。

          二、存在問題及建議

          一是居民參與意識還需提高。由于城市社區(qū)居民素質(zhì)層次不同,不少人員比較注重隱私,居民在網(wǎng)格管理人員入戶走訪、采

          集信息過程中,經(jīng)常會“避而不見”,往往無法采集到第一手資料。社區(qū)的在職黨員參與率不高,以致這部分資源并未得到充分的利用。

          二是團隊服務(wù)質(zhì)量還需提升。我們的網(wǎng)格管理人員對政策、辦事規(guī)程、街道情況、社區(qū)問題、工作重心等方面的了解和把握還需要加強,對一些涉及穩(wěn)定的問題和矛盾的預(yù)見性、研判性、敏感性也需要提高。

          三是部門合作力量還需拓展。作為老城區(qū),流動人口較多,衛(wèi)生環(huán)境、基礎(chǔ)設(shè)施相對比較弱,我們在這些事務(wù)的處理上顯得職權(quán)有限,很多諸如小區(qū)停車難、基礎(chǔ)設(shè)施改造等難題,急需多部門聯(lián)合辦理。在網(wǎng)格化工作中我們感到要盡快形成聯(lián)合辦理機制,及時將處理意見反饋給居民群眾,以贏得他們的理解與支持,才能顯示出我們工作人性化、精細(xì)化的理念。

          “網(wǎng)格化管理”是一種全新的社區(qū)管理模式,也是一項服務(wù)

          居民的實踐探索。在今后的工作中,我們將在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,加快腳步、加大力度、加強領(lǐng)導(dǎo),堅持要在落實、活在參與、重在服務(wù)、貴在堅持上努力實踐,把這項工作作為強化城市社區(qū)服務(wù)型黨組織建設(shè)的品牌來抓,不斷開創(chuàng)管理與服務(wù)相融的城市社區(qū)管理工作的新路子,以滿足居民愿望、解決居民困難、實現(xiàn)居民需求、贏得居民擁護,為實現(xiàn)街道跨越發(fā)展,打造和諧社區(qū)做出新的貢獻。

        網(wǎng)格化管理工作總結(jié)8

          自展開以網(wǎng)格化服務(wù)管理統(tǒng)籌推進工作以來,我鎮(zhèn)有效整合各種資源,構(gòu)筑起網(wǎng)格化服務(wù)平臺,將轄區(qū)科學(xué)劃分為94個網(wǎng)格,由鎮(zhèn)長擔(dān)任武溪鎮(zhèn)網(wǎng)格化分指揮中心指揮長,各社區(qū)村網(wǎng)格設(shè)一名網(wǎng)格長,根據(jù)上級網(wǎng)格管理“七好三高”要求,結(jié)合本鎮(zhèn)實際開展工作,F(xiàn)將我鎮(zhèn)xx年上半年網(wǎng)格化管理工作落實情況匯報如下:

          一、落實網(wǎng)格化基礎(chǔ)建設(shè)

          按照網(wǎng)格化“七好三高”工作要求,明確我鄉(xiāng)鎮(zhèn)分指揮中心為網(wǎng)格化示范點,按照網(wǎng)格化標(biāo)準(zhǔn),完善配套設(shè)施,落實網(wǎng)格工作人員,建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化網(wǎng)格。具體完成了以下內(nèi)容:

          1、踏實做好了網(wǎng)格化日常工作,強化了服務(wù)意識,網(wǎng)格服務(wù)人員要時時進入網(wǎng)格,履

          村民業(yè)余生活,提高村民生活質(zhì)量。

          二、夯實基礎(chǔ),為網(wǎng)格化管理順利實施提供堅實的保障。

          1、加強組織領(lǐng)導(dǎo)。鎮(zhèn)黨委、政府對“網(wǎng)格化管理”工作給予了高度重視,并把該項工作當(dāng)作“一把手”工程來抓。構(gòu)建了以鎮(zhèn)、社村、網(wǎng)格為單位的三級管理網(wǎng)絡(luò)體系,形成了一級抓一級,層層抓落實的工作格局。成立了由鎮(zhèn)黨委書記任組長,其他相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志和部門負(fù)責(zé)人為成員的“網(wǎng)格化管理組”工作領(lǐng)導(dǎo)小組。下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)日常各項工作。各村社區(qū)成立網(wǎng)格管理服務(wù)站,原則上由支部書記任站長,每個站點設(shè)立網(wǎng)格管理員。

          2、建章立制。以網(wǎng)格化工作職責(zé)為核心,逐步建立健全了鎮(zhèn)、片區(qū)、村、基礎(chǔ)網(wǎng)格長工作職責(zé),網(wǎng)格管理員、協(xié)管員工作職責(zé)等,以完善的規(guī)章制度,為確保網(wǎng)格化管理順利施行,提供強有力的`支撐。鎮(zhèn)里專門印制民情日志120本,印制信息采集表30000余份,信息采集率均達到95%以上。統(tǒng)一制作了工作證,印制了聯(lián)系卡,制定對網(wǎng)格員績效考核的制度。

          3、摸清家底。按照州、縣統(tǒng)一要求,7月10日,我鎮(zhèn)召開全面推進網(wǎng)格化管理工作會議,今年計劃完成五里洲、紅土溪、大溪村等3個村網(wǎng)格化建設(shè)任務(wù);根據(jù)居民群眾的需求與管理特點,大膽轉(zhuǎn)變工作方式、積極創(chuàng)新工作載體,廣泛動員社會力量參與網(wǎng)格化管理工作,取得了明顯成效。7月20日,我鎮(zhèn)又召開了社區(qū)網(wǎng)格化管理微信平臺推廣培訓(xùn)會議,對計生、民政、司法、學(xué)校等成員單位,18個村黨總支書,村書記、主任、會計和指導(dǎo)員,進行了業(yè)務(wù)培訓(xùn),并就信息采集工作做了部署和安排,印發(fā)了相關(guān)文字宣傳材料,對18個村基礎(chǔ)信息進行采集上報。黨政主要領(lǐng)導(dǎo)不定期督導(dǎo)檢查過社區(qū)(村)網(wǎng)格化工作。

          4、組建隊伍。創(chuàng)新網(wǎng)格化管理,暢通社情民意渠道,綜合協(xié)管員是關(guān)鍵因素,通過群眾推薦、社區(qū)考察、崗前培訓(xùn)等方式成立了一支能勝任日常協(xié)管工作的高素質(zhì)協(xié)管員隊伍。

          三、注重實效,用“小網(wǎng)格”服務(wù)“大民生”

          1、網(wǎng)格化管理的運轉(zhuǎn)方式。形成全鎮(zhèn)整體一張網(wǎng),網(wǎng)中有格,按格定崗,人在格上,事在網(wǎng)中,力求做到:集中管理,條塊結(jié)合,延伸服務(wù),一崗多責(zé),一員多能。最終形成由社區(qū)(村)、網(wǎng)格片區(qū)負(fù)責(zé)人、綜合服務(wù)管理員組成的三級聯(lián)動管理機制。三級即社會管理服務(wù)中心、黨總支服務(wù)管理網(wǎng)格(分片管理)、村基礎(chǔ)網(wǎng)格(居民自治小組,具體到戶)。

          2、實行三定一包責(zé)任制。定人即確定綜合服務(wù)管理員(村工作者及居民協(xié)管員),定責(zé)即明確、細(xì)化的網(wǎng)格工作人員職責(zé),定崗即明確綜合服務(wù)協(xié)管員所在的人民調(diào)解員、法制宣傳員、信訪代理員等崗位并明確職責(zé)。一包即包片,由綜合服務(wù)協(xié)管員負(fù)責(zé)自己所在責(zé)任區(qū)的所有民情事務(wù),能處則處,不能辦理則逐級上報。

          3、創(chuàng)新調(diào)解機制,及時化解矛盾糾紛。

          (1)上下調(diào)節(jié):在人民調(diào)解網(wǎng)格構(gòu)建上,形成“中心、片、站”三級聯(lián)動,有利于矛盾糾紛早發(fā)現(xiàn)、早化解,將矛盾解決在院落中;

         。2)是“分流”調(diào)解,協(xié)管員入戶調(diào)解→社區(qū)(村)調(diào)解→鎮(zhèn)調(diào)解中心;

         。3)聯(lián)動調(diào)解,法律工作者、民警明確專人,積極參與調(diào)解,形成社區(qū)(村)矛盾化解的多方支持、聯(lián)動調(diào)解新格局。

          四、下步工作打算

         。ㄒ唬┘訌娕嘤(xùn)。上崗培訓(xùn)的時候,網(wǎng)格工作相關(guān)人員可能對“網(wǎng)格化”管理只有抽象概念,經(jīng)過一段時間的實際操作,對網(wǎng)格化管理有了一定的認(rèn)知,根據(jù)出現(xiàn)的問題,我們將再次開展培訓(xùn)會,培訓(xùn)會上將強化培訓(xùn)業(yè)務(wù)能力,并鼓勵各工作人員之間互相探討交流工作經(jīng)驗。

          (二)加強落實責(zé)任。督促各職能部門切實加強對綜治“網(wǎng)格化”管理工作的領(lǐng)導(dǎo),層層落實責(zé)任,強調(diào)本項工作的重要性,明確日常工作內(nèi)容,落實考核細(xì)則。

         。ㄈ┳龊眯麄。加大宣傳力度,讓群眾認(rèn)識到網(wǎng)格的職責(zé)和作用,創(chuàng)造全民參與“平安創(chuàng)建”的氛圍。

          通過網(wǎng)格化的服務(wù)模式,雖然取得了一些成績,但“網(wǎng)格化管理”機制是一項長期工程,需要在工作中不斷的加強和深化,通過網(wǎng)格化管理機制的推行,充分發(fā)揮了在各項工作中的組織協(xié)調(diào)作用,提高了凝聚力。在以后的工作中,我們將在縣委政法委、縣網(wǎng)格辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下,不斷完善和提升網(wǎng)格的功能,更好地為群眾服務(wù)。

        網(wǎng)格化管理工作總結(jié)9

          根據(jù)城鎮(zhèn)文件精神和實際情況,我校首先制定了網(wǎng)格管理實施計劃,成立了管理組織,對全體員工進行了依靠群眾,促進工作實施相關(guān)知識培訓(xùn),讓全體員工了解網(wǎng)格管理,積極參與。學(xué)校全面推進以校園網(wǎng)格管理為主要內(nèi)容的運營模式,通過實施塊管理、網(wǎng)格到人、責(zé)任到人,建立責(zé)任細(xì)化的網(wǎng)格目標(biāo)管理體系,不斷提高學(xué)校精細(xì)化的正常管理水平。學(xué)校堅持依靠群眾,促進工作實施工作和我們的日常管理,與學(xué)校開展卓越活動有機結(jié)合,全體員工到學(xué)校各班小網(wǎng)格,人人參與、分級管理,營造良好的學(xué)校管理氛圍,全面提高學(xué)校服務(wù)師生成長,服務(wù)社會進步,形成學(xué)校、社會、學(xué)生家庭之間的網(wǎng)格管理模式。

          我校 堅持依靠群眾,推進工作落實工作重點實施五項工程行動。

          (一)結(jié)合網(wǎng)格化管理,實施教師大家訪行動。

          1. 我校每學(xué)期至少聯(lián)系學(xué)生所在的村委會網(wǎng)格服務(wù)團隊,參觀學(xué)校周邊單位,協(xié)調(diào)解決辦學(xué)過程中的問題。

          2.學(xué)校建立了每學(xué)期至少兩次(學(xué)期初和學(xué)期末)的家訪制度,一是正常的訪問和溝通制度。確定德育部為相關(guān)職能部門,德育主任為負(fù)責(zé)人,德育部制定正常的家訪制度和考核制度,對家訪工作人員進行相應(yīng)的指導(dǎo)和管理,及時記錄和反饋家訪,及時與村委會溝通。二是主題家訪,重點關(guān)注五類學(xué)生(即貧困學(xué)生、留守學(xué)生、外來學(xué)生、貧困學(xué)生、貧困學(xué)生)。建立五類學(xué)生的家訪檔案,及時了解這些學(xué)生和家庭的動態(tài)信息。各班建立了五類學(xué)生的檔案,全校開展了五類學(xué)生的家訪活動,期中隨時進行家訪,期末跟蹤反饋。

          (二)結(jié)合網(wǎng)格化管理,實施“假日小隊實踐體驗”行動。

          學(xué)校結(jié)合網(wǎng)格管理,以自我管理、自我教育、自我服務(wù)為宗旨,完善學(xué)生的自主管理組織,積極創(chuàng)造條件,培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力和社會活動能力。

          (三)主動服務(wù)網(wǎng)格,實施“雙向培訓(xùn)”行動。

          每學(xué)期組織一次家長會,并開展家庭教育培訓(xùn)活動。每年秋季針對入學(xué)的新生,組織開辦家長學(xué)校,提高家長教育子女的水平;向家長宣傳學(xué)校的辦學(xué)特色、展示學(xué)校的辦學(xué)成果,讓家長對學(xué)校有更好的了解,保證家長的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。學(xué)校結(jié)合網(wǎng)格化管理進行雙向培訓(xùn)行動,更好地服務(wù)家長,聯(lián)系家校,爭取家長參與學(xué)校的教育和管理,促進學(xué)校的發(fā)展。

          (四)積極引入網(wǎng)格,促進“學(xué)校精細(xì)化管理”。

          我校將網(wǎng)格化管理的`工作理念和成功做法引入到學(xué)校管理之中,完善我校的管理,進一步提高我校的精細(xì)化管理水平。

          1、根據(jù)網(wǎng)格化管理模式,建立網(wǎng)格化管理組團式服務(wù)第一層級工作領(lǐng)導(dǎo)小組。組建以班級為單位的網(wǎng)格,班主任為網(wǎng)格的管理人,班里的每一位任課教師為網(wǎng)格隊員的網(wǎng)格化管理組團式服務(wù)第二層級實施小組。組建家長代表和退休教師組成的網(wǎng)格化管理組團式服務(wù)第三層級小組。

          2、學(xué)校制定實施網(wǎng)格化管理的相關(guān)規(guī)章制度和考核辦法,將網(wǎng)格化管理納入考核之中,年度評選優(yōu)秀工作者。

          3、定期開展綜治安全活動,成立校園應(yīng)急小分隊,保護師生人生安全和校園財產(chǎn)。建立和完善問題學(xué)生的預(yù)警制度。主動聯(lián)系村委、與網(wǎng)格管理人聯(lián)系,預(yù)防突發(fā)事件的發(fā)生。建立安全責(zé)任網(wǎng)格體系,層層簽訂安全責(zé)任書,安全責(zé)任層層落實。

          4、每班對每一個學(xué)生建立相應(yīng)的家庭信息檔案,各班網(wǎng)格管理人針對學(xué)生實際選擇合適一至兩位的結(jié)對指導(dǎo)學(xué)生,及時記載學(xué)生情況,定期檢查學(xué)生情況。對網(wǎng)格中的學(xué)生進行個性化、精細(xì)化的管理和服務(wù)。

        網(wǎng)格化管理工作總結(jié)10

          按照中國人民銀行九江市中心支行貨幣金銀科《現(xiàn)金服務(wù)網(wǎng)格化管理》的工作要求,為進一步做好整治拒收現(xiàn)金的宣傳工作,為維護人民法定地位,保護消費者合法權(quán)益,營造安全、高效、和諧的人民幣流通環(huán)境。中信銀行九江分行認(rèn)真貫徹落實中國人民銀行九江市中心支行的統(tǒng)一部署安排,高度重視整治拒收現(xiàn)金宣傳活動。此次活動的具體情況如下:

          一、組織保障

          我行對此次宣傳活動高度重視,為確保此次活動的`有效開展,特成立了活動工作小組,以分管行長作為此次活動負(fù)責(zé)人,營業(yè)部門負(fù)責(zé)人為組員,營業(yè)部員工為工作成員。統(tǒng)一部署,認(rèn)真安排,通過明確責(zé)任分工,確保此次活動落到實處。

          二、活動形式

          1、網(wǎng)點宣傳。我行通過在網(wǎng)點內(nèi)宣傳欄處擺放整治拒收現(xiàn)金行為、不宜流通人民幣(紙幣)的折頁等宣傳資料。通過滾動屏持續(xù)對外播放宣傳標(biāo)語,以及利用電視等媒體設(shè)備滾動播放宣傳片。同時網(wǎng)點內(nèi)工作人員在網(wǎng)點內(nèi)向客戶宣導(dǎo)整治拒收人民幣的相關(guān)政策內(nèi)容,要求讓廳堂工作人員的宣傳提醒工作常態(tài)化、標(biāo)準(zhǔn)化。

          2、組織開展暗訪排查活動。通過走訪營業(yè)網(wǎng)點附近超市、便利店及其他類型商戶等群體,對其是否存在拒收人民幣的相關(guān)情況進行詢問、暗訪。逐個排查是否存在拒收人民幣現(xiàn)金行為。經(jīng)排查網(wǎng)格內(nèi)商戶均未出現(xiàn)拒收人民幣現(xiàn)金情況。

          3、組織上門服務(wù)及整治拒收現(xiàn)金活動的宣傳。通過平日走訪及暗訪期間,向客戶發(fā)放整治拒收人民幣宣傳手冊,并宣講人民幣相關(guān)知識。同時提醒客戶防范假幣的相關(guān)內(nèi)容,熟悉辨別假幣的相關(guān)要領(lǐng)。并且通過現(xiàn)場提供人民幣小額兌換及預(yù)約兌換服務(wù)方便各類商戶在平日營業(yè)期間的小額人民幣的使用。

          4、多渠道宣傳。利用新興媒體的媒介,向廣大客戶進行線上宣傳,例如通過短信群發(fā),微信群發(fā)宣傳視頻、鏈接以及抖音等渠道向傳達通俗易懂的相關(guān)知識。

          三、活動總結(jié)

          通過此次宣傳活動,廣大居民和店鋪商家均進一步對拒收人民幣及排斥人民幣現(xiàn)金為違法違規(guī)行為有了更深刻的認(rèn)識,同時均也表態(tài)愛護人民幣、保護人民幣為每個公民應(yīng)盡的義務(wù),且維護人民幣法定地位也是所有人義不容辭的責(zé)任。在今后的工作中,中信銀行九江分行將持續(xù)履行社會責(zé)任,為推動良好的現(xiàn)金流通環(huán)境,提高居民自覺維護意識而不懈努力。

        網(wǎng)格化管理工作總結(jié)11

          20xx年,xx鎮(zhèn)應(yīng)急管理工作以《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》及省、市、區(qū)指示精神為指導(dǎo),深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,以構(gòu)建和諧龍泉為目標(biāo),根據(jù)相關(guān)決策和部署,依靠群眾、立足基層、夯實基礎(chǔ)、扎實推進。逐步建立健全完整的應(yīng)急體系,初步形成“統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、社會參與、防范到位、處置高效果”管理工作機制,進一步提高應(yīng)對各類突發(fā)公共事件的能力和水平,構(gòu)建和諧黃土,打造平安黃土。主要做好以下幾個方面的工作:

          一、建立健全完善應(yīng)急預(yù)警體系

          建立健全社會預(yù)警體系,加強應(yīng)急管理對全面履行政府職能,提高預(yù)防和處置突發(fā)公共事件的能力,保障公眾生命財產(chǎn)安全和維護社會穩(wěn)定,具有重要意義。xx鎮(zhèn)以提高預(yù)案編制的完備性和應(yīng)用的可操作性為重點,抓緊應(yīng)急預(yù)案體系建設(shè),全面完成鎮(zhèn)突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案的編修工作。

          (一)全面完成鎮(zhèn)應(yīng)急預(yù)案的編修工作。

          去年底已完成《xx鎮(zhèn)突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》、及部分專項應(yīng)急預(yù)案和部門應(yīng)急預(yù)案的編修工作,F(xiàn)已完成:xx鎮(zhèn)防汛應(yīng)急預(yù)案、xx鎮(zhèn)處置火災(zāi)事故應(yīng)急預(yù)案、xx鎮(zhèn)安全生產(chǎn)事故災(zāi)難應(yīng)急預(yù)案、xx鎮(zhèn)突發(fā)環(huán)境事件應(yīng)急預(yù)案、xx鎮(zhèn)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案、xx鎮(zhèn)突發(fā)公共事件醫(yī)療衛(wèi)生救援應(yīng)急預(yù)案、xx鎮(zhèn)突發(fā)重大動物疫情應(yīng)急預(yù)案、xx鎮(zhèn)重大食品安全事故應(yīng)急預(yù)案、xx鎮(zhèn)大規(guī)模事件應(yīng)急預(yù)案8個預(yù)案。同時,督促各有關(guān)部門和單位對照上級應(yīng)急預(yù)案,結(jié)合本單位實際,編制和修訂相關(guān)本部門應(yīng)急預(yù)案。

         。ǘ┒酱僦攸c企事業(yè)單位應(yīng)急預(yù)案的編制工作。

          抓住預(yù)案編制工作的薄弱環(huán)節(jié),掃除工作的空白點,切實抓好重點單位和重要部位的安全防范工作。組織轄區(qū)內(nèi)大型企業(yè)、重點工程、高校等開展應(yīng)急預(yù)案編制工作,將應(yīng)急工作納入到這些單位的日常管理。現(xiàn)已完成各企事業(yè)單位應(yīng)急預(yù)案50個,同時認(rèn)真督促預(yù)案編制單位抓好落實,將預(yù)案匯編成冊,并報應(yīng)急辦公室備案。

          (三)推動村(社區(qū))應(yīng)急預(yù)案的編制工作。

          鎮(zhèn)應(yīng)急辦公室按照“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級負(fù)責(zé)”的原則,指導(dǎo)、督促各村(社區(qū))單位開展應(yīng)急預(yù)案編制工作,推進基層應(yīng)急管理工作的規(guī)范化、制度化和程序化。

          二、搞好應(yīng)急預(yù)案宣傳工作

          按照“內(nèi)容合法、程序規(guī)范、政務(wù)公開”的原則,認(rèn)真做好應(yīng)急預(yù)案的宣傳工作,提高全社會的公共安全意識,為應(yīng)急預(yù)案實施打下堅實的基礎(chǔ),創(chuàng)造良好的環(huán)境。

         。ㄒ唬┳龊脩(yīng)急預(yù)案的宣傳和解讀工作。

          利用每月召開例會時間,圍繞鎮(zhèn)總體應(yīng)急預(yù)案、專項應(yīng)急預(yù)案,宣傳做好應(yīng)急管理工作的重要意義、強調(diào)應(yīng)急管理工作的總體思路和措施;宣傳各單位、各部門圍繞預(yù)案編制,建立健全應(yīng)急機制,宣傳預(yù)案的主要內(nèi)容和處置規(guī)程等。

          (二)抓好典型案例的宣傳工作。

          把典型案例宣傳作為預(yù)案宣傳的重要內(nèi)容,根據(jù)專項應(yīng)急預(yù)案、部門應(yīng)急預(yù)案,收集、整理典型案例,通過會議、網(wǎng)絡(luò)、宣傳展覽及專欄等多種渠道和途徑,介紹正反兩方面案例,主要對發(fā)生在轄區(qū)及周邊較大事件進行整理分析,增強公眾的公共安全意識和法制意識,加深對應(yīng)急預(yù)案的理解。

          三、加強應(yīng)急機構(gòu)和隊伍建設(shè)

          按照“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),分級負(fù)責(zé)”的原則,抓緊鎮(zhèn)、各村(社區(qū))、單位應(yīng)急管理機構(gòu)的'建設(shè),加強各類應(yīng)急隊伍的建設(shè),增強應(yīng)對突發(fā)公共事件的快速反應(yīng)能力,提高應(yīng)急處置工作水平。

         。ㄒ唬⿷(yīng)急管理機構(gòu)的組建工作。

          xx鎮(zhèn)按照上級要求組建了應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組,由主要領(lǐng)導(dǎo)任組長,各分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長,各辦公室,各村,社區(qū)主任為成員的領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),下設(shè)應(yīng)急管理辦公室,作為日常辦事機構(gòu),履行值守應(yīng)急、信息匯總、培訓(xùn)指導(dǎo)、綜合協(xié)調(diào)等職能,發(fā)揮運轉(zhuǎn)樞紐作用。有關(guān)部門根據(jù)各專項應(yīng)急預(yù)案、有關(guān)法律、行政法規(guī)和各自工作職責(zé),開展相關(guān)類別突發(fā)公共事件的應(yīng)急管理工作,承擔(dān)相關(guān)應(yīng)急指揮機構(gòu)辦公室的工作,逐步建立完善應(yīng)急管理機制,提高應(yīng)急管理工作的科學(xué)化、民主化、專業(yè)化水平。

         。ǘ┘訌姂(yīng)急隊伍建設(shè)。

          一是抓好骨干隊伍建設(shè)。建立治保巡邏隊與預(yù)備役民兵的應(yīng)急工作聯(lián)動機制,加強公安機關(guān)應(yīng)急隊伍配合,充分發(fā)揮骨干應(yīng)急隊伍在應(yīng)急管理工作中的重要作用。二是抓好專業(yè)隊伍建設(shè)。立足于現(xiàn)有的應(yīng)急救援隊伍,整合各企業(yè),電力、醫(yī)院、學(xué)校的救援力量,逐步建立統(tǒng)一高效的專業(yè)應(yīng)急救援體系。三是抓好志愿者隊伍建設(shè)。廣泛動員社會力量,加強應(yīng)急救援志愿者隊伍建設(shè),組織、指導(dǎo)學(xué)校和有關(guān)單位根據(jù)區(qū)域特點、部門職責(zé)、行業(yè)特點,開展應(yīng)急救援志愿者隊伍招募、培訓(xùn)等工作。

         。ㄈ└叨戎匾晳(yīng)急能力建設(shè)。

          一是加強應(yīng)急培訓(xùn)與教育工作。組織企業(yè)負(fù)責(zé)人進行應(yīng)急及安全知識學(xué)習(xí)。督促各單位做好員工“三級培訓(xùn)”,針對不同對象,制定工作計劃,開展公共安全培訓(xùn)。組織公共安全教育進企業(yè)、學(xué)校、社區(qū)、家庭,將應(yīng)急管理融入千家萬戶。二是提高公眾應(yīng)急綜合素質(zhì)。為增強公眾的憂患意識、法制意識,今年利用法制宣傳月、綜治宣傳月、安全生產(chǎn)宣傳月、五五普法、“11。9消防日”活動等開展形式多樣的宣傳活動?傆嬐斗刨Y料5萬余份,出動宣傳車100臺次左右。三是開展應(yīng)急演練工作。按照應(yīng)急預(yù)案的要求,針對不同類型的突發(fā)公共事件組織有關(guān)部門和單位開展應(yīng)急預(yù)案的演練工作,提高實戰(zhàn)能力。

          四、推進應(yīng)急信息平臺和制度建設(shè)

         。ㄒ唬┳龊猛话l(fā)公共事件應(yīng)急信息系統(tǒng)的總體規(guī)劃和設(shè)計工作。

          xx鎮(zhèn)以綜治辦為應(yīng)急工作平臺,協(xié)調(diào)各村社區(qū)單位建立應(yīng)急信息網(wǎng)絡(luò)及應(yīng)急隊伍,整合現(xiàn)有資源,集中優(yōu)勢,根據(jù)應(yīng)急工作對信息系統(tǒng)建設(shè)的需求,優(yōu)化應(yīng)急信息系統(tǒng)的工作流程,提高應(yīng)急響應(yīng)的速度和應(yīng)急處置工作效率。xx鎮(zhèn)今年已下發(fā)突發(fā)事件應(yīng)急處置程序,每月定期排查重大安全隱患及突發(fā)事件和不穩(wěn)定因素,根據(jù)情況,制定行之有效的措施。

         。ǘ┨岣邞(yīng)急信息技術(shù)和裝備的實用性。

          立足于平時應(yīng)用,著眼于應(yīng)急響應(yīng),充分整合信息系統(tǒng)資源,依托遠(yuǎn)程教育系統(tǒng),天網(wǎng)系統(tǒng),綜治對講系統(tǒng),進行多網(wǎng)整合,加強硬件系統(tǒng)與軟件系統(tǒng)的同步建設(shè),大力提高應(yīng)急管理工作的信息化水平。

         。ㄈ┙(yīng)急管理工作的各類信息數(shù)據(jù)庫。

          組織各村,社區(qū)單位建立各類應(yīng)急數(shù)據(jù),抓好應(yīng)急資源的普查工作,指導(dǎo)各有關(guān)部門和單位建立應(yīng)急物資、應(yīng)急人員、應(yīng)急資金等重要數(shù)據(jù)庫及調(diào)用方案,為應(yīng)急工作提供有效的物資、人員和財力保障,F(xiàn)已完成對鎮(zhèn)、各村(社區(qū))、單位應(yīng)急物資人員進行統(tǒng)計,以便應(yīng)急時做到優(yōu)勢整合

          (四)抓好應(yīng)急工作的制度建設(shè)。

          在應(yīng)急預(yù)案的基礎(chǔ)上,逐步建立完善各項應(yīng)急工作制度。xx鎮(zhèn)辦制定了應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室職責(zé),為應(yīng)急工作提供有力保障和推動。建立公共安全形勢分析例會制度,做好風(fēng)險、隱患及公共安全形勢分析,每月定期召集有關(guān)部門和單位對公共安全形勢進行分析,確定工作重點,制定工作措施,為突發(fā)公共事件的預(yù)防和處置打好基礎(chǔ)。此外,進一步加強完善值守應(yīng)急、信息匯總、培訓(xùn)教育及上級公開電話辦公室轉(zhuǎn)辦,督辦群眾的來電,都按時限要求辦理并回復(fù)等相關(guān)工作制度。截止目前,共受理信訪案件66件,已化解66件。其中,一般件32件,市長公開電話件12件,區(qū)長公開電話16件,舉報件4件,領(lǐng)導(dǎo)督辦件2件,有力地保證了重點工程項目的建設(shè),維護了社會穩(wěn)定。

          下一步工作打算:

          1、完善健全基層應(yīng)急管理工作體系。

          2、完善優(yōu)化應(yīng)急預(yù)案體系,做到方便、簡潔、實用。

          3、加強基層綜合應(yīng)急隊伍建設(shè),優(yōu)勢整合。

          4、加快基層應(yīng)急保障能力建設(shè)。

        網(wǎng)格化管理工作總結(jié)12

          一、執(zhí)法部門采取“4+1”的工作模式!4+1”即每周有四天在辦事處做好執(zhí)法工作,一天回本單位做好上下銜接工作。

          二、嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,做到不遲到、不早退、不曠工,嚴(yán)格履行請銷假制度,做到提前請假、事后銷假,請假前由請假人員先行指定人員接替其請假期間工作崗位并告知街道長效辦,常駐街道的職能部門人員參加街道正常點名,記錄考勤。

          三、所有網(wǎng)格內(nèi)人員請假,全部由街道網(wǎng)格化主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

          四、街道采取周評比、月通報、季考核、年終評的方式,對25個執(zhí)法部門下派人員參加工作例會情況、綜合執(zhí)法情況及駐街道情況進行考核,并向區(qū)長效辦上報考核結(jié)果。

          網(wǎng)格化管理日巡查、日走訪制度:

          一、三級網(wǎng)格長要每日對責(zé)任網(wǎng)格內(nèi)的家屬樓院、公共單位、市場、學(xué)校、工地等區(qū)域進行全面走訪、巡查,全面掌握網(wǎng)格內(nèi)經(jīng)濟、政治、社會、文化等各類活動;

          二、三級網(wǎng)格長要每日對責(zé)任網(wǎng)格內(nèi)人員密集場所、特種作業(yè)場所等重點區(qū)域進行重點巡查;

          三、三級網(wǎng)格長要緊密圍繞街道中心工作,結(jié)合村社區(qū)工作實際,有側(cè)重性的對網(wǎng)格進行走訪、巡查;

          四、三級網(wǎng)格長要每日對網(wǎng)格內(nèi)黨員群眾和志愿者進行對接,及時了解網(wǎng)格內(nèi)活躍人員和重點監(jiān)控人員情況;

          五、三級網(wǎng)格長在每日的走訪、巡查中發(fā)現(xiàn)問題,要做到充分了解,認(rèn)真記錄、填寫民情日志,保留文字和照片資料,同時,要建立問題臺帳和銷號制度,對發(fā)現(xiàn)的問題及時進行登記,對已經(jīng)解決的問題及時銷號,始終做到底子清、情況明,心中有數(shù)。

          區(qū)下派職能部門人員工作制度;

          一、區(qū)職能部門下派人員必須按照《區(qū)直單位下派人員工作制度》的要求,切實履行轄區(qū)內(nèi)自身業(yè)務(wù)管理工作,做好市場監(jiān)管、社會管理、公共服務(wù)、基礎(chǔ)保障四大類二十項業(yè)務(wù)的日常管理工作。

          二、區(qū)職能部門下派人員必須定期與街道相關(guān)業(yè)務(wù)科室及村社區(qū)二三級網(wǎng)格長溝通聯(lián)系,指導(dǎo)其開展日常工作。

          三、區(qū)職能部門下派人員必須積極協(xié)調(diào)解決分包網(wǎng)格內(nèi)發(fā)現(xiàn)的問題,對屬自身業(yè)務(wù)和職權(quán)范圍的,及時處理解決,并自覺接受網(wǎng)格責(zé)任人的監(jiān)督,及時反饋結(jié)果。

          四、區(qū)職能部門下派人員對自己職權(quán)之內(nèi)無法解決的問題,要第一時間上報本單位及相關(guān)部門,并實時跟蹤問題解決情況。在問題得到解決后,要及時反饋結(jié)果。

          五、區(qū)職能部門下派人員發(fā)現(xiàn)的問題要第一時間通報三級網(wǎng)格長或上報本單位及相關(guān)部門,并實時跟蹤問題解決情況。

          六、區(qū)職能部門下派人員必須根據(jù)工作需要,協(xié)調(diào)區(qū)直部門或市級執(zhí)法部門對街道解決基層實際問題給予支持。

          七、區(qū)職能部門下派人員必須聯(lián)席參加周例會。

          八、區(qū)職能部門下派人員每周至少巡查一次責(zé)任社區(qū),并參加責(zé)任村社區(qū)組織的集中聯(lián)合執(zhí)法行動。

          網(wǎng)格化管理周例會制度:

          一、街道一級網(wǎng)格長每周組織召開一次周例會,推動轄區(qū)網(wǎng)格化管理各項工作的開展。

          二、各級網(wǎng)格長和區(qū)職能部門下派人員必須聯(lián)席參加周例會。

          四、周例會中,二級網(wǎng)格長要對責(zé)任區(qū)內(nèi)各方面社情信息進行通報,并研究解決本周內(nèi)發(fā)現(xiàn)的重點、難點問題。對需要職能部門解決或者需要聯(lián)合執(zhí)法的問題由一級網(wǎng)格長對相關(guān)職能部門進行交辦。

          五、周例會中,區(qū)職能部門下派人員要對本周內(nèi)巡查及聯(lián)合執(zhí)法中發(fā)現(xiàn)問題的解決情況和未得到徹底解決的問題向一級網(wǎng)格長進行匯報,并對未能徹底解決的問題給予辦理時限,根據(jù)實際情況,在下周繼續(xù)做好協(xié)調(diào)、執(zhí)法等工作。

          六、周例會中,要對上周例會中提出的困難、問題解決情況進行二次通報,對未得到徹底解決的問題要由一級網(wǎng)格長親自督辦,并在下一周通報解決情況,直至問題的徹底解決。

          七、周例會中,一級網(wǎng)格長將對本周內(nèi)三級網(wǎng)格長、區(qū)職能部門下派人員履職情況進行通報,并對下一周網(wǎng)格化管理工作重點進行部署。

          網(wǎng)格化管理職能部門集中聯(lián)合執(zhí)法制度:

          一、聯(lián)合執(zhí)法的區(qū)直單位:食品藥品監(jiān)督局、工商管理局、衛(wèi)生局、地稅局、國稅局、執(zhí)法局、質(zhì)檢局、安監(jiān)局等25個執(zhí)法執(zhí)紀(jì)部門?筛鶕(jù)轄區(qū)實際存在的問題,由涉及的部分區(qū)直單位實施專項聯(lián)合執(zhí)法。

          二、區(qū)職能部門下派人員每周至少巡查一次責(zé)任區(qū),與網(wǎng)格責(zé)任人一起深入樓院、門店、市場、樓宇、工地等,了解掌握網(wǎng)格內(nèi)的各種情況。

          三、聯(lián)合執(zhí)法行動根據(jù)周例會的決定開展工作,主要對村社區(qū)能力范圍內(nèi)解決不了的各類重大疑難問題。

          四、二級網(wǎng)格長具體承擔(dān)聯(lián)合執(zhí)法的組織協(xié)調(diào)工作,區(qū)職能部門應(yīng)積極參加各二級網(wǎng)格長組織的集中聯(lián)合執(zhí)法行動。

          五、區(qū)直單位應(yīng)依據(jù)法律法規(guī)履行各自職責(zé),落實責(zé)任,嚴(yán)格執(zhí)法。實施聯(lián)合執(zhí)法互動機制和信息互通機制,發(fā)現(xiàn)違法行為超出本單位的查處職能范圍時,應(yīng)立即與相關(guān)區(qū)直單位取得聯(lián)系,相關(guān)區(qū)直單位在接到通知后,應(yīng)及時趕到現(xiàn)場,并依法進行處理。

          七、區(qū)直單位應(yīng)服從安排,主動配合責(zé)任村社區(qū)開展聯(lián)合執(zhí)法工作,并在人力、物力以及宣傳、車輛、救護等其他方面提供保障和支持。任何單位和個人不得以各種理由推諉和回避。

          八、聯(lián)合執(zhí)法成員單位要指派具有行政執(zhí)法資格、業(yè)務(wù)熟練的人員參加聯(lián)合執(zhí)法。

          網(wǎng)格化管理社區(qū)網(wǎng)格問題“雙報告”制度

          一、三級網(wǎng)格長發(fā)現(xiàn)問題超出職責(zé)范圍后,既要上報鄭州市社會公共管理信息平臺,還要向二級網(wǎng)格長匯報,并告知區(qū)職能部門下派人員,確保各種問題對口職能部門職責(zé)人員有效快速解決。

          二、三級網(wǎng)格長發(fā)現(xiàn)問題超出職責(zé)范圍上報后,要根據(jù)問題類別及時與二級網(wǎng)格長或區(qū)職能部門下派人員溝通、協(xié)調(diào),共同研究問題解決辦法,確保問題在基層及時解決。

          三、區(qū)職能部門下派人員發(fā)現(xiàn)問題后,要第一時間通報三級網(wǎng)格長,共同研究問題解決辦法,職責(zé)范圍內(nèi)無法解決的,及時向本單位上報,最大限度地確保問題得到及時解決,三級網(wǎng)格長要及時跟進督促上報問題解決進度。

          四、區(qū)直職能部門對口問題解決后,要及時向三級網(wǎng)格長反饋,將上報問題辦結(jié)。

          三級網(wǎng)格長考勤考核制度

          一、三級網(wǎng)格長要嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,做到不遲到、不早退、不曠工,嚴(yán)格履行請銷假制度,做到提前請假、事后銷假。

          二、三級網(wǎng)格長請假的,二級網(wǎng)格長要明確其他人員履行請假人的職責(zé),確保網(wǎng)格工作無縫對接。

          三、對三級網(wǎng)格長每月進行考核一次,考核主要依據(jù)為:日巡查、日走訪情況、民情日志記錄情況、走訪臺賬社情的上報信息量、上報問題的處理情況、與長效辦和下派職能部門的配合溝通情況、網(wǎng)格化管理應(yīng)知應(yīng)會知識掌握情況。

          網(wǎng)格化管理運行機制:

          一、走訪巡查工作機制

          三級網(wǎng)格的網(wǎng)格人堅持每周至少兩次對管理轄區(qū)進行走訪、巡查,及時排查轄區(qū)內(nèi)各類問題,收集民生信息。對于巡查中發(fā)現(xiàn)的問題要及時協(xié)調(diào)解決;超出職權(quán)范圍的,要及時上報街道網(wǎng)格化管理平臺。

          二、建立工作例會機制

          各級網(wǎng)格要結(jié)合工作實際,由第一責(zé)任人定期組織召開工作例會,分析、研判網(wǎng)格內(nèi)在管理、服務(wù)等工作中存在的.問題及其根源,找到解決問題的辦法和措施,推動各項工作落實,提高服務(wù)的針對性和時效性。

          三、建立學(xué)習(xí)培訓(xùn)機制

          各網(wǎng)格要就業(yè)務(wù)知識、服務(wù)技能、工作方式等內(nèi)容組織工作人員進行全面系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),確保各網(wǎng)格順利運行;同時,街道網(wǎng)格化管理平臺要組織工作人員采用座談交流等方式,迅速提升工作人員的工作能力和水平。

          四、信息平臺運行機制

          按照“統(tǒng)一受理、分類處置、逐級上報、跟蹤督查、結(jié)果反饋”的原則,信息平臺接收到的問題,屬于職責(zé)權(quán)限內(nèi)的,要及時進行辦理,并將辦理結(jié)果向下一級平臺反饋;超出職責(zé)權(quán)限的,上報到上一級平臺,由其統(tǒng)一分解交辦、跟蹤督辦。對于上報到上一級平臺的事項,本級平臺要定期詢問辦理情況,督促上一級平臺解決問題。

          五、督查考核機制

          一督查考核原則:各網(wǎng)格人在工作中應(yīng)全面摸排本轄區(qū)內(nèi)人、地、物、情、事、組織等情況,詳細(xì)掌握各種事件,并認(rèn)真填寫相關(guān)表格。對屬于職責(zé)范圍內(nèi)的問題而未被排查、掌握的,將按照問題的影響程度追究責(zé)任;對已發(fā)現(xiàn)但超出職責(zé)權(quán)限且已上報的,將免除責(zé)任追究,但在對問題進行處理、執(zhí)法和管理時,責(zé)任人需全程參與,否則按未發(fā)現(xiàn)問題論處。

          二督查考核手段:按照定格、定人、定崗、定責(zé)的“四定”原則,將計劃生育、民生事務(wù)、信訪穩(wěn)定、安全生產(chǎn)、食品安全、綜合治理、環(huán)境整治、創(chuàng)建等列入百分制考核內(nèi)容,實行“3+1+X”模式對網(wǎng)格長、網(wǎng)格人進行周密嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目己。?”即街道網(wǎng)格化管理平臺每月對三級網(wǎng)格人的工作開展情況進行抽查和督查,以《督查通報》的方式公布結(jié)果,并將結(jié)果作為網(wǎng)格人考核依據(jù)之一;

          根據(jù)新聞媒體、網(wǎng)絡(luò)輿情等監(jiān)督載體通報的內(nèi)容及其影響程度,通報頻次等,作為網(wǎng)格人考核依據(jù)之二;組織居民群眾、公共單位代表等服務(wù)對象對網(wǎng)格人的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)滿意度等進行評議、打分,其結(jié)果作為網(wǎng)格人考核依據(jù)之三!1”即每月對所有網(wǎng)格人按照一二三級網(wǎng)格的不同層次實行百分制排名,對網(wǎng)格人進行全面、綜合考核,得出一個準(zhǔn)確的考核結(jié)果!癤”即利用考核結(jié)果開展末位淘汰制,運用結(jié)果對責(zé)任人進行多種方式的獎勵或處罰。計劃生育、安全生產(chǎn)、社會治安、綜合治理、信訪穩(wěn)定等五項工作實行一票否決;內(nèi)累計有兩項或兩次以上一票否決的,按績效考核進行處理;每月對三級網(wǎng)格進行排名,連續(xù)2次被評為最后一名的網(wǎng)格長,取消2個月的工作補貼,一年內(nèi)6次以上含6次排名落后的按3%比例三級網(wǎng)格長,取消全年的工作補貼及當(dāng)年評優(yōu)評先資格。對全年未被通報的網(wǎng)格人,在提拔、評優(yōu)等優(yōu)先考慮。

        網(wǎng)格化管理工作總結(jié)13

          近年來,我所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)通過網(wǎng)格化管理,加強了基層管理和落實廉政意識,為推進全面從嚴(yán)治黨提供了有力的支撐。在此,我對我們所做的工作進行總結(jié):

          首先,我們建立了落實網(wǎng)格聯(lián)絡(luò)員制度。每個網(wǎng)格聯(lián)絡(luò)員都細(xì)致了解自己所掌管的區(qū)域內(nèi)的情況,了解居民的`關(guān)切和需求,并及時反映到社區(qū)和街道領(lǐng)導(dǎo)。同時,我們制定了嚴(yán)格的考核制度,動員網(wǎng)格聯(lián)絡(luò)員不斷提升自己的工作水平,確保每個網(wǎng)格聯(lián)絡(luò)員高質(zhì)量、高效率地完成自己的任務(wù)。

          其次,我們加強了公共服務(wù)的開展,特別是醫(yī)療和教育方面。我們對本地醫(yī)療機構(gòu)進行了全面摸底,建立網(wǎng)格服務(wù)檔案,對敬老院、孤兒院等福利機構(gòu)以及醫(yī)院、學(xué)校等公共機構(gòu)進行精細(xì)管理。同時,我們在中小學(xué)校推廣安全教育,教育學(xué)生樹立廉潔意識,預(yù)防學(xué)校不道德行為。

          最后,我們一直在倡導(dǎo)廉潔思想和做法。我們組織力量深入群眾,普及反腐、廉潔知識,為干部職工撐起一面綠色廉政屏障。 綜上所述,網(wǎng)格化管理提高了基層管理效能,調(diào)動了社區(qū)居民的積極性和創(chuàng)造性,創(chuàng)造了較高的社會價值和經(jīng)濟效益。希望我們能夠持續(xù)發(fā)揚網(wǎng)格化管理的優(yōu)點,進一步提高基層管理水平,實現(xiàn)“小幸!钡纳钚枨螅瑸槿嫘】瞪鐣ㄔO(shè)提供有力保障。

        網(wǎng)格化管理工作總結(jié)14

          一、領(lǐng)導(dǎo)重視,機構(gòu)健全

          為了不斷提高群眾對網(wǎng)格化服務(wù)管理工作的知曉度和參與度,鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,根據(jù)工作需要成立了以黨委副書記為組長,分管副鎮(zhèn)長為副組長,各聯(lián)村干部為成員的網(wǎng)格化管理宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在黨政辦,具體負(fù)責(zé)網(wǎng)格化管理宣傳工作的組織協(xié)調(diào)。各村(社)及時成立了組織機構(gòu),并迅速開展了此項工作。通過健全組織明確了解職責(zé),確定專人負(fù)責(zé),同時把各項工作分解到各個村,鎮(zhèn)村干部共同配合,形成了一個良好局面,為網(wǎng)格化管理宣傳工作的開展奠定基礎(chǔ)。根據(jù)“屬地管理”的原則,按照“一行政村一網(wǎng)格”的基本塊劃分方法。各組要提供“定期+按需”的長期服務(wù),根據(jù)村民的需要積極為民辦事,通過下村走訪聯(lián)系民情,掌握動態(tài),根據(jù)責(zé)任分工落實辦理人員,并對辦理結(jié)果進行記錄。同時做好各項基礎(chǔ)工作,由網(wǎng)格員記錄群眾的各項訴求,村兩委協(xié)調(diào)處理,及時匯總后報鎮(zhèn)相關(guān)負(fù)責(zé)人進行統(tǒng)一登記。

          二、宣傳到位,氛圍濃厚

         。ㄒ唬╂(zhèn)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)組織各村(社)兩委干部及群眾代表和網(wǎng)格化管理員召開網(wǎng)格化管理宣傳工作動員會,及時傳達上級文件精神,具體部署迎檢工作。各村(社)及時召開了村民代表會和戶長會,宣傳網(wǎng)格化管理工作的相關(guān)知識,努力做到家喻戶曉。

          (二)在集鎮(zhèn)led顯示屏上宣傳網(wǎng)格化管理工作的相關(guān)內(nèi)容,并在各村(社)村務(wù)公開欄上粘貼網(wǎng)格化管理宣傳工作的資料,同時向各村村民發(fā)放宣傳資料6000余份,引導(dǎo)群眾積極參與配合相關(guān)工作。

          三、工作實效

          通過這一段時間開展網(wǎng)格化組團服務(wù)工作,雖然還不是很深入,但已取得一些成效:一是通過區(qū)塊劃分,有效解決群眾的'需求和矛盾。充分發(fā)揮基層各類組織的作用,從源頭上化解矛盾糾紛。二是進一步聯(lián)絡(luò)了干群感情,營造了良好氛圍,我們要求各網(wǎng)格服務(wù)團隊多走訪農(nóng)戶,既了解農(nóng)戶的訴求也聯(lián)絡(luò)了感情,便于工作的開展,通過走訪,與村民面對面的交談,向村民進行法律法規(guī)的宣傳,提供必要的幫助,了解群眾的生產(chǎn)生活中的困難,及時提供必要的幫助,密切了干群關(guān)系。三是以網(wǎng)格化管理、組團式服務(wù)為契機,促進特殊人群的管理工作進入新模式。在網(wǎng)格層面,每一網(wǎng)格落實包括普法宣傳員、人民調(diào)解員、農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展指導(dǎo)員等人員各司其職,主要負(fù)責(zé)特殊人群日常服務(wù)管理。

        網(wǎng)格化管理工作總結(jié)15

          清河區(qū)柳樹灣街道西郊社區(qū)積極響應(yīng)區(qū)委、區(qū)政府網(wǎng)格化管理的新要求,在開展社會網(wǎng)格化管理創(chuàng)新工作中,拓展工作思路,在加強社區(qū)硬件建設(shè)的基礎(chǔ)上,通過建立覆蓋社區(qū)內(nèi)全體居民的社區(qū)網(wǎng)格系統(tǒng)和發(fā)放“便民服務(wù)一卡通”,把社區(qū)服務(wù)直接延伸到單位和家庭,實現(xiàn)了聯(lián)系群眾無盲點、網(wǎng)格管理溶于網(wǎng)格服務(wù)中的管理模式。

          西郊社區(qū)屬于“城郊結(jié)合部”,為了實現(xiàn)“排查全覆蓋,管理無縫隙,服務(wù)全方位,有問題要及時發(fā)現(xiàn),有矛盾糾紛及時化解,有需服務(wù)及時到位”的網(wǎng)格管理要求,成立了網(wǎng)格領(lǐng)導(dǎo)小組,由社區(qū)書記擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)小組組長,將轄區(qū)劃分為4個網(wǎng)格,兩委會成員任網(wǎng)格組長,每格網(wǎng)格配備4至5名工作人員,構(gòu)建了以社區(qū)黨委為統(tǒng)攬,居委會為基礎(chǔ)、綜治辦為中堅,黨員突擊隊、社會志愿者隊伍等共同參與的網(wǎng)格系統(tǒng),實現(xiàn)“社區(qū)有網(wǎng)、網(wǎng)中有格、人盡其責(zé)”的網(wǎng)格管理。

          為了做到“排查全覆蓋、管理無縫隙、服務(wù)全方位”,西郊社區(qū)建立健全了社區(qū)網(wǎng)格小組長每周例會制度、網(wǎng)格化工作例會制度、零上報制度、網(wǎng)格化管理責(zé)任倒查追究制度、入戶走訪制度等等,這些制度,有效的.保障了社區(qū)網(wǎng)格管理工作有條不紊的進行。社區(qū)對工作人員的考核,每周進行一次檢查督辦,每月考核評比一次,考核結(jié)果納入社區(qū)績效考評,為確保網(wǎng)格化管理順利開展,提供強有力的支撐,充分調(diào)動了社區(qū)工作人員的積極性、主動性和創(chuàng)造性。

          社區(qū)網(wǎng)格化管理工作開展后,社區(qū)工作由以前的專人單項、一崗一責(zé)向一專多能、一崗多責(zé)轉(zhuǎn)變,網(wǎng)格責(zé)任人包攬責(zé)任區(qū)內(nèi)的各項事務(wù)及信息采集、登記等多項工作,為了讓社區(qū)群眾“有話跟我說,有事找我辦,有難找我?guī)汀,將網(wǎng)格負(fù)責(zé)人和信息員的聯(lián)系方式制作為展牌,安裝在網(wǎng)格醒目位置,還向轄區(qū)居民發(fā)放“便民服務(wù)一卡通”。西郊社區(qū)“便民服務(wù)一卡通”內(nèi)容涵蓋社區(qū)民政殘聯(lián)、計生婦聯(lián)、勞動醫(yī)保、退休管理、城管衛(wèi)生、煤氣保修、火警等聯(lián)系電話。

          唐老太是西郊社區(qū)的低保老人,近日因病住院,花去了很多醫(yī)療費。西郊社區(qū)在網(wǎng)格排查中了解到情況后,向唐老太發(fā)了一張“便民服務(wù)一卡通”,并把情況向社區(qū)作了匯報,社區(qū)及時把她列入特殊困難群體幫扶對象,并為她申請了大病醫(yī)療救助金,“大病救助金雖解決不了你的全部困難,但我們將繼續(xù)對您進行幫扶!

          西郊社區(qū)在三月份網(wǎng)格化管理創(chuàng)新工作中,印發(fā)了”便民服務(wù)一卡通”20xx張。通過在排查中發(fā)放“便民服務(wù)一卡通”,搜集網(wǎng)格各類信息,合計排查和化解各類矛盾糾紛6起,解決民生問題10件,排查治安安全隱患8起,實現(xiàn)“小小一卡通,服務(wù)到家中”的網(wǎng)格精細(xì)化服務(wù),更好的將社區(qū)管理溶于社區(qū)服務(wù)中,作到“小事不出網(wǎng)格,大事不出社區(qū)“的網(wǎng)格管理要求。

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