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清潔工工作總結(jié)
總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以使我們更有效率，是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎？以下是小編精心整理的清潔工工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。
清潔工工作總結(jié)1
鎮(zhèn)位于縣北部，全鎮(zhèn)共有34個村，13500戶農(nóng)戶，人口6。6萬人，轄區(qū)面積234平方公里，耕地面積4。1萬畝，山林21萬畝。鎮(zhèn)里的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)有煙葉、甜玉米、花卉、辣椒、藍(lán)莓等。20xx年新農(nóng)村建設(shè)工作開展以來，已完成村莊整治的自然村100多個，中心社區(qū)17個，硬化水泥路面173公里，修建排水溝5萬多米，鎮(zhèn)里的黨建村建、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、村級集體收入及農(nóng)民收入有了很大的改善。但是，村級垃圾處理工作一直沒有得到根本性的扭轉(zhuǎn)，為徹底轉(zhuǎn)變這一現(xiàn)象，決定在全鎮(zhèn)全面鋪開農(nóng)村垃圾清潔試點工作�，F(xiàn)就有關(guān)情況介紹如下：
一、工作開展情況
1、廣泛宣傳、營造氛圍
通過召開戶主會、座談會，張貼宣傳標(biāo)語、宣傳畫、發(fā)放宣傳頁、進行IP廣播等形式，廣泛宣傳垃圾清潔工作的目的、意義、措施、方法及操作程序，讓垃圾清潔工作家喻戶曉、婦孺皆知。
2、精心組織、扎實推進
�。�1）宣傳發(fā)動。深入到村、組、戶進行宣傳，大量走訪、收集民情民意，充分尊重村民意愿，講清政策、措施、實惠，發(fā)放日常生活清潔用品，宣傳工作開展以來，各村共添置大型垃圾車2輛、發(fā)放垃圾桶960只、垃圾袋14000個。
�。�2）前期準(zhǔn)備工作。
一是進行面上垃圾大清理。組織一支專業(yè)隊伍對全村村組內(nèi)外、田頭地角、道路兩側(cè)、房前屋后，水渠河流等區(qū)域開展一次大型的清掃活動，徹底消除暴露垃圾。目前已基本完成。二是抓好垃圾分類處理。在各個人口集中居住區(qū)設(shè)置一個回收站，分設(shè)五個垃圾分類回收箱，包括有害封存型垃圾如電池、農(nóng)藥瓶等；易容化發(fā)酵入田施肥類垃圾如果皮蔬菜等；墳燒型垃圾如廢柴、紙屑等；就地填埋型垃圾如建筑廢料；可回收型垃圾如塑料瓶、廢舊書報等。三是各村成立一支衛(wèi)生專業(yè)維護隊。通過戶主會海選出10—15名群眾威信高、辦事公道正派、有責(zé)任心和事業(yè)心的理事會成員組成理事會，負(fù)責(zé)宣傳、監(jiān)督、教育等工作，并聘請1—3名本村籍勤勞吃苦的保潔員，負(fù)責(zé)垃圾的日常分類清潔及主干道清掃工作。四是添置一批日常衛(wèi)生維護設(shè)備。村內(nèi)配置1臺垃圾清運車，由專人負(fù)責(zé)每日清運；大板車、鐵鍬、垃圾鉗、垃圾分類桶、垃圾袋若干。五是加強引導(dǎo)房前屋后硬化、綠化工作。
3、后期運轉(zhuǎn)資金來源。
鎮(zhèn)里對幾個農(nóng)村垃圾清潔點都撥付了垃圾清理專項經(jīng)費，共撥付資金11萬元。如曾屋村主要從三個層面解決資金問題：一是收取每戶5元/月合60元/年·戶保潔費；二是村集體山嶺出租資金3000元/年；三是從收取的`水費中劃撥1萬元資金。居委會成立了城管中隊，負(fù)責(zé)收取衛(wèi)生費，每戶收取15元/月，每單位30元/月，鋪前村把衛(wèi)生保潔員列入村干部編制，老山鋪、中端、雙溪、石頭塘、東甫爭取資金150萬元，對十個小組的生活污水進行環(huán)保排放處理等。
4、建立長效激勵機制。
制定統(tǒng)一的衛(wèi)生保潔村規(guī)民約，引導(dǎo)農(nóng)戶樹立公共衛(wèi)生意識，養(yǎng)成良好衛(wèi)生習(xí)慣。開展清潔村組、清潔之家、優(yōu)秀保潔員評比活動，每季度評出3名先進、3名整改戶，分別給予獎懲。
二、存在問題
1、村民衛(wèi)生意識淡溥，到處扔垃圾現(xiàn)象隨處可見，少數(shù)農(nóng)戶甚至不愿交衛(wèi)生費；
2、垃圾集中填埋、焚燒的設(shè)施場所偏少、有的村運輸不方便，真接影響垃圾的清潔處理工作；
3、村級財政能力緊缺，要求上級撥付專項經(jīng)費用于農(nóng)村垃圾清潔工作；
三、下一步打算
1、繼續(xù)加大宣傳力度，營造氛圍。
2、建立長效保潔隊伍和機制，確保農(nóng)村清潔工作有人抓、人會抓。
3、向上爭資立項，在黃泥片區(qū)建設(shè)一個垃圾填埋場。
開展垃圾清潔工作后，全村居住、生活環(huán)境大為改善，群眾拍手稱快，下一步我們將更加堅定地開展，定期清理垃圾，多點鋪開，真正做到垃圾的無害化、資源化和就地消化，讓全鎮(zhèn)百姓享受更好更美更潔的生活環(huán)境，將建設(shè)成為和諧秀美、美麗宜居的國家級生態(tài)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
清潔工工作總結(jié)2
很榮幸來到銀杏苑小區(qū)擔(dān)任清潔員，這份工作對于我來說來之不易，從上崗的第一天開始，我就以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來對待這份工作。
做清潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，我原來也是這么想的，可是自從真正的接觸到實際工作中的時候，才發(fā)現(xiàn)并不簡單，平時根本不注意的地方，對于清潔員來說，絕對不能馬虎，墻角、拐角，窗內(nèi)窗外，犄角旮旯，都是自檢的重點。
在銀杏苑小區(qū)，懷著真誠服務(wù)的心，努力做好本職工作。（樓道清掃）由于工作努力，成績有目共睹，并且得到領(lǐng)導(dǎo)和小區(qū)業(yè)主的肯定和認(rèn)可。
到銀杏小區(qū)任職期間，我從摸索到熟悉，從茫然到自信，在我前進的每一步，都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助，得到了大多數(shù)業(yè)主、租住戶的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話，那絕不是因為我個人有多大的能力，而應(yīng)歸功于我們有一支高素質(zhì)的清潔隊伍，有一群有熱情、肯于奉獻的物業(yè)管理人員。作這個小結(jié)的目的，也決不是給自己涂脂抹粉，而是希望能達到冷靜回顧一下自己這段時期的工作得失，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)。
這一階段的工作，一方面是盡快掌握小區(qū)的基本情況，另一方面確保小區(qū)各項工作的正常進行。由于交接時間較短，很多事情只能邊干邊學(xué)習(xí)，在此期間，清潔的日常工作主要靠的是公司領(lǐng)導(dǎo)的有效指揮，靠的.是管理人員的高度自覺。這一時期的工作，在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報，迅速采取措施，未出現(xiàn)嚴(yán)重錯誤，但在工作細(xì)節(jié)上還存在不少問題，好在有領(lǐng)導(dǎo)和同事及時指出并補救，均未產(chǎn)生嚴(yán)重后果。
回顧20ｘｘ年，雖然自己取得了一定的成績，得到了同學(xué)們和樓長的認(rèn)可，但我要戒驕戒躁，努力工作，不會降低標(biāo)準(zhǔn)，該怎么干就怎么干，始終把全心全意為同學(xué)服務(wù)的宗旨牢記在心，在20ｘｘ年當(dāng)中做出更出色的成績，我永遠(yuǎn)的熱衷于我所從事的工作并努力干好它。
清潔工工作總結(jié)3
轉(zhuǎn)眼間，20xx年的工作快接近尾聲，在這忙碌而短暫的一年里，我們?nèi)w保潔員始終持續(xù)艱苦奮斗的工作作風(fēng)和默默奉獻的精神，各區(qū)域人員構(gòu)成整體、通力協(xié)作，保證保潔工作的進行，使xx銀行大廈的保潔工作取得了較好的成績，使全年的保潔任務(wù)劃上了*的句號，在人員不夠的狀況下，提前完成各區(qū)域的清潔任務(wù)。
下面我將xx銀行大廈20xx年的保潔工作以及20xx年的工作計劃做如下總結(jié)匯報。
一、20xx年的保潔工作總結(jié)：根據(jù)管理處領(lǐng)導(dǎo)的安排和xx銀行物管的要求，我們在建立了保潔各項管理制度及操作規(guī)程。主要有《環(huán)境綠化管理制度》《員工管理制度》《衛(wèi)生保潔管理制度》《員工崗位職責(zé)》《保潔工具、清潔用品、機械設(shè)備的使用》《保潔、綠化作業(yè)指導(dǎo)書及清潔標(biāo)準(zhǔn)》并制定了詳細(xì)的衛(wèi)生清潔計劃和培訓(xùn)計劃：
1、保潔部在人少活多的狀況下，大家加班加點、齊心協(xié)力、毫無怨言的完成了工作任務(wù)，迎接了評優(yōu)小組的全面檢查工作，并得到檢查人員對保潔工作的好評。
2、保潔全年清洗（清潔）狀況：主要完成了大廈清潔衛(wèi)生、天面計10次；外墻四周低處玻璃幕墻清洗計80次；大門玻璃清潔計96次；外圍地磚清洗4次；樓層公共區(qū)域大理石墻面、地面清洗計50多次；衛(wèi)生間墻面、地面清洗計96次；樓層空置房清掃計12次；樓層公共區(qū)域頂部管道、出風(fēng)口、燈飾清潔計3次；消防樓梯處玻璃清潔計50次；車庫頂部管道、墻面、柱子撣塵計3次；車庫地面清洗2次、清掃積土48次；擋車桿、車位線清潔計24次；大堂內(nèi)*池清洗計10次；大院*池清洗計20次2、大廈環(huán)境消殺完成狀況：衛(wèi)生間消毒計30次；雨水漏、污水井、垃圾桶消殺計30次；滅鼠放藥計10次。
3、除了完成以上主要工作外：晚上加班10次，協(xié)助各部門突發(fā)事件6次。
4、員工培訓(xùn)狀況：對新入職的員工每月培訓(xùn)4次，主要培訓(xùn)員工管理制度和保潔工作的相關(guān)資料，并填寫在培訓(xùn)記錄表中，作每月員工考評資料。老員工也不定期進行培訓(xùn)些相關(guān)知識。目的是讓每個人能熟記熟知大廈的各項規(guī)章制度和保潔工作流程，確保工作操作的安全性和衛(wèi)生質(zhì)量達標(biāo)。
5、員工管理方面：嚴(yán)格執(zhí)行xx銀行的規(guī)章制度，落實上級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)，做好員工的培訓(xùn)、指導(dǎo)、監(jiān)督工作。按照制定的保潔每日工作流程，每一天堅持檢查員工的個人形象、服務(wù)禮貌、工作完成狀況，做好巡檢記錄，每月對員工進行一次全面考評，填寫在員工考評表內(nèi)，作為評選優(yōu)秀員工的依據(jù)。堅持每周一次員工會議，具體資料：總結(jié)本周工作完成狀況、工作中存在的問題、下周主要工作安排。其實也是與大家一次工作上的溝通，目的是讓員工增強團隊意識，能及時糾正錯誤，彌補漏洞，順利開展下周的工作任務(wù)。
6、節(jié)支創(chuàng)收方面：根據(jù)大廈提昌節(jié)支降耗的要求，嚴(yán)格把關(guān)，盡量把物品使用量降到最低。
7、20xx年工作中的不足：由于人員流動較大，一些新入職的人員不能盡快適應(yīng)保潔工作，在有限的時間內(nèi)達不到我們的工作要求，因此在這期間影響了整個大廈的環(huán)境衛(wèi)生。
二、20xx年重點工作計劃：
回首過去，展望未來。在新的一年里，我們將一如既往地持續(xù)好前面的工作成績，緊跟xx銀行大廈發(fā)展的步伐，將保潔工作制定一個更新的目標(biāo)，為大廈創(chuàng)造更好的業(yè)績。具體工作從以下幾點開展：
1、加強員工的思想教育，穩(wěn)定員工團隊，嚴(yán)格控制人員的流失。
2、主抓保潔人員的業(yè)務(wù)技能、專業(yè)知識、操作規(guī)范等培訓(xùn)工作，制定出詳細(xì)的培訓(xùn)計劃，并按員工考核標(biāo)準(zhǔn)進行實施。
3、遵守工作時間。按時上班，未經(jīng)批準(zhǔn)不得遲到、早退，工作時間內(nèi)堅守崗位，不得擅自離開，如因工作需要外出須經(jīng)上級部門主管批準(zhǔn)。
4、嚴(yán)格提高每位員工的自身素質(zhì)和服務(wù)水平，堅決淘汰人品偽劣，有損xx銀行名譽及影響工作的員工。
5、嚴(yán)格控制用料、降低成本費用，增創(chuàng)經(jīng)濟效益。在成本控制上，我們?yōu)榱斯?jié)約，相應(yīng)我們還會從其它物料上再降低費用。
6、20xx年日常工作計劃完成的各項大項：公區(qū)、辦公室（每周、綠化除四害、每月、每季度務(wù)必完成的事件：如洗外墻等）
每周工作：大堂正門清潔、打鋼油；7樓飯?zhí)玫貧智逑�；�?fù)一負(fù)二樓大堂地氈清洗；室內(nèi)球場門口磚地氈清洗；大堂地氈清洗；客梯轎廂晶面；大院*池清洗；洗各樓層辦公室地毯。
每月工作：2樓晶面；網(wǎng)球場、籃球場；15樓清潔衛(wèi)生；33樓、負(fù)一、負(fù)二樓客貨梯打不銹鋼油；大堂內(nèi)*池；3樓榮譽室清潔獎牌；清洗大院馬路；清理34樓地面垃圾；除四害：蚊、蟲、蟑螂、垃圾桶及下水道全面噴殺、白蟻、老鼠。
每季度工作：
第一季度：大堂玻璃兩邊、24小時柜員機高空鋁板外圍百葉窗；文體樓紅磚；2樓至20樓客梯間晶面；大廈主樓、副樓、文體樓、前門*崗清理天面雜物及下水道垃圾；外墻玻璃清洗一季度一次；
第二季度：清洗抽風(fēng)機；清掃*網(wǎng)；抽油池、化糞池；疏通地面下水道；負(fù)一負(fù)二樓清洗停車場；
第四季度：清洗抽風(fēng)機；清掃*網(wǎng)；抽油池、化糞池；負(fù)一負(fù)二樓清洗停車場；
在今后的工作中，我將會帶動大廈全體保潔員工，以頑強拼搏的精神和腳踏實地的工作作風(fēng)，順利開展好來年的各項工作任務(wù)。同時也期望能在大廈發(fā)揮自己的余熱，為xx銀行大廈物業(yè)完美的明天而努力。
清潔工工作總結(jié)5
XX年，我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下，按照公司的工作要求，本著“您的滿意，是我們永遠(yuǎn)的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨，“以人為本，以客為尊，以誠為源，以質(zhì)為先”的公司管理理念，以“上水平，創(chuàng)效益，樹品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo)，“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力，開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，在此對一年的工作做以簡要總結(jié)�？偨Y(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，找出不足，為XX年的工作打好基礎(chǔ)。
1。人員管理
清潔實行夜班后，員工情緒波動，開展工作十分困難，為此和員工多方面溝通，穩(wěn)定員工情緒，沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況，重點加強了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核，實際運作特點和要求，調(diào)整了班次和值班時間，在不增加人員的情況下，基本滿足了清潔的運行要求。
現(xiàn)有人員14人，本年度共有9人離職和調(diào)職（）
其中1人調(diào)職到庫區(qū)，8人離職。
2。培訓(xùn)
對新入職清潔人員進行了清潔理論培訓(xùn)并針對不同崗位進行實際操作培訓(xùn)，使清潔員掌握清潔工作知識，達到寫字樓清潔工作的要求。
在對清潔員進行《清潔工作手冊》培訓(xùn)的前提下，結(jié)合工作中的實際情況著重了以下培訓(xùn)：清潔劑的分類和使用，清潔程序，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔，清潔煙灰盅，清潔壁紙，電梯的清潔保養(yǎng)，銹的處理。
加強了員工考核制度的培訓(xùn)，創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識的培訓(xùn)，建立了員工工作的責(zé)任心，目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成，但在遵守工作紀(jì)律，行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理，下一步將加強這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。
經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合，清潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定。
3清潔工作模式方面
在集團公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下實行“無人清潔”，“本色清潔”取得了良好的效果。
在原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個班次，主要清潔工作放在夜班進行。在實施“無人清潔”的同時為保證衛(wèi)生質(zhì)量，加強了清潔巡查清潔頻率。現(xiàn)有人員配置7f—16f一名清潔員基本能夠達到將隨時產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決，但在高峰期11f16f經(jīng)常存在1小時清潔員無法進入男衛(wèi)生間現(xiàn)象，導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟。
在“本色清潔”方面加強清潔頻率，將原來的固定的計劃清潔改為現(xiàn)在的隨時清潔，發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔，恢復(fù)原有本色，取的了較好的效果，但清潔成本有所增加。近一時期因二建施工和市政道路施工，整體環(huán)境灰塵較大，雖然加強了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達到要求，而且清潔成本有所增加，隨著施工的結(jié)束將進行徹底清潔，以達到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
在保證電梯地毯衛(wèi)生達到標(biāo)準(zhǔn)的要求，每20分鐘吸塵一次。
4清潔工作完成方面
�。�1）完成了清潔人員編制及工作模式的`及時修訂
�。�2）完成對大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護工作。
（3）完成對新入駐樓層的開荒工作。
�。�4）完成大廈石材晶硬處理，地毯保養(yǎng)工作。
�。�5）完成大廈垃圾的清運工作。
（6）完成大廈外墻的2次清洗。
（7）完成外圍地面沖刷工作。
�。�8）對b1車場每月兩次的清洗工作。（不負(fù)責(zé)日常清潔工作）
（9）完成特約清潔服務(wù)。庫區(qū)石材地面2次晶面處理和地毯，床頭，沙發(fā)的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。
�。�10）完成每季度木質(zhì)上蠟保養(yǎng)工作。
5綠化工作方面
5月份大廈采購綠植內(nèi)共有綠植約100顆，辦公室及大堂內(nèi)的長勢一般，其他地方因缺少日照，潮濕度不夠，尤其不通風(fēng)，導(dǎo)致綠植蟲害較多，電梯廳內(nèi)的大部分植物死亡，其他勉強成活但無觀賞價值而言。在養(yǎng)護時努力克服不良因素，做到每兩季更換土壤，增加養(yǎng)分，及時殺蟲，一定時期集中養(yǎng)護。夏威夷椰子成功繁殖了兩顆。在XX年室內(nèi)綠化建議考慮外包，保證植物可觀賞性。
外圍綠化因防水施工未補種，XX年4月份應(yīng)全面從新設(shè)計綠化。
附XX年5月份購綠植明細(xì)表
名稱購進數(shù)量（棵）現(xiàn)有數(shù)量（棵）死亡數(shù)量（棵）
綠蘿20 13 7
散尾葵13 13 0
發(fā)財樹5 5 0
綠巨人24 17 7
黑金剛2 2 0
一帆風(fēng)順6 0 6
夏威夷椰子8 11
榕樹1 1 0
搖錢樹2 2 0
橡皮樹2 2 0
非洲茉莉3 3 0
6有害生物防治方面
根據(jù)街道的關(guān)于創(chuàng)建國家衛(wèi)生城的工作的指示，清潔對大廈進行了徹底消殺，符合國家衛(wèi)生規(guī)定。在工作中根據(jù)季節(jié)不同分別對老鼠和蚊蠅進行殺滅，取得了較好的效果。
7衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)督方面
隨著iso9001—XX質(zhì)量體系的推行，清潔在工作中，加強了工作質(zhì)量監(jiān)督，完成表格的填寫，用各種記錄和制度來控制工作質(zhì)量，并對工作中的問題進行總結(jié)，進一步改正，取得了較好的效果。
8成本控制方面
XX年清潔平均清潔費用5500/月。在清潔用品控制方面，客用品較難控制（卷紙和洗手液）例如卷紙每月費用近1300圓。洗手液每月費用近220圓。
石材養(yǎng)護每月費用近1000圓。
9工作中存在問題
1外圍車場由汽車產(chǎn)生的油污，無法有效的去除。
2現(xiàn)有的人員日常清潔頻率與公司要求的頻率有一定差距，在不增加人員的前提下，很難達到標(biāo)準(zhǔn)。
3冬季雪天藥店衛(wèi)生無法達到標(biāo)準(zhǔn)，可考慮購置自走式全自動洗地機，會有一定改善。
4大廈投入使用已兩年，石材的防水防油防污能力已下降，為防止水斑，風(fēng)化等病變，XX計劃在衛(wèi)生間和大廳地面的石材做防護處理。
5在保證衛(wèi)生符合標(biāo)準(zhǔn)的情況下，高頻率的使用設(shè)備，清潔設(shè)備的更換配件費用將有一定上升。例為保證電梯地毯衛(wèi)生達到標(biāo)準(zhǔn)，按要求每20分鐘吸塵一次，吸塵器的開關(guān)每天近90次。
在XX年，清潔工作整體上有所提高，但在工作細(xì)節(jié)方面還存在著不足，清潔成本還有潛力可挖。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在清潔員全體的努力下，將在XX有更好的表現(xiàn)。
常使用的清潔劑在工作間內(nèi)兌好比例發(fā)放來控制使用量。
清潔工工作總結(jié)4
本人自今年20xx年上半年x月x日入職擔(dān)任物業(yè)部清潔工。
工作職責(zé)為負(fù)責(zé)園區(qū)A、B、D日常清潔、定期消殺、垃圾清運工作，及和物業(yè)辦公區(qū)和年底接收的E、F、G組團開荒和日常衛(wèi)生清潔服務(wù)監(jiān)管管理。
管理范圍較寬，人員分布較散，這些雖然給管理工作帶來很大難度，但并沒有改變我對工作的熱情，這既是挑戰(zhàn)也是難得的鍛煉機會。下面將今年以來工作情況匯報如下：
一、開荒工作
工作伊始，面臨的工作重點是ABD組團的公共區(qū)域開荒，由于時間緊，維修工作多，這給開荒工作帶來了很大的困難，基本上整段時間內(nèi)是開荒工作和大規(guī)模維修工作同步進行，這就造成了完成的開荒區(qū)域存在著二次污染和重復(fù)清潔的問題。
中水系統(tǒng)截止到業(yè)主集中辦理入伙前仍沒有開通，這對開荒工作來時無疑也是影響巨大的，但在物業(yè)部王經(jīng)理的協(xié)調(diào)下，經(jīng)過多方溝通，聯(lián)系總包方盡量將大塊施工垃圾清走，剩余部分少量施工垃圾由我安排開荒人員清理，另外通過協(xié)調(diào)暫時借用了消防水用做開荒使用。
在業(yè)主辦理入伙手續(xù)前每日現(xiàn)場監(jiān)督檢查、整改返工、逐項進行，保證了開荒工作的順利完成。同樣在年底接管的EFG組團時，天寒地凍，大部分時間無法用水的情況下，克服重重困難完成了開荒工作。
二、日常清潔工作管理
外判公司清潔作為基層工作者普遍存在著年紀(jì)偏大，文化水平低，人員流動性大等問題。因本項目為別墅項目，工作環(huán)境只有園區(qū)和車庫，條件比較惡劣，且每人所轄區(qū)域也很大任務(wù)重。物業(yè)公司除定期進行公司背景、管理制度、公司領(lǐng)導(dǎo)等深入的企業(yè)文化培訓(xùn)，同清潔公司自身工作制度的培訓(xùn)交叉、循環(huán)培訓(xùn)。
并進行清潔公司內(nèi)部的清潔工具實操，清潔技巧知識等培訓(xùn)，定期組織逐個口頭考核，優(yōu)勝劣汰，確保每個人都能盡快的有所提高。同樣在清潔員工的日常工作期間，對于他們的休息、吃飯問題等多加關(guān)心，聯(lián)系工程部在車庫內(nèi)修建清潔休息室，在夏天高溫期間發(fā)放防暑降溫藥品，使大家能夠安心工作。
在十月起，因施工方戶內(nèi)清潔撤場，我物業(yè)部在人員緊張的情況下，抽調(diào)人員在兩個月的時間內(nèi)累計入戶清潔施工后垃圾、入戶內(nèi)打掃達x次，清理維修期間公區(qū)亂堆施工垃圾超過x次，保證了施工結(jié)束后，業(yè)主入住前戶內(nèi)及公共區(qū)域的衛(wèi)生要求。
同時配合實際工作的細(xì)則我在日常工作中去總結(jié)和不斷修正各項清潔類規(guī)章制度。先后更新了公司的《清潔作業(yè)指導(dǎo)書》先后制定、修改了一系列管理規(guī)定細(xì)則和具體措施，使各項管理分工明確、責(zé)任到人。并根據(jù)現(xiàn)場情況擬定了清潔員工崗位區(qū)域劃分、工作流程、職責(zé)、安全操作規(guī)范、應(yīng)急預(yù)案等內(nèi)容。同樣為隨時檢查員工的.工作情況，由外判公司主管填寫《工作日報表》和我每日填寫的《清潔巡視檢查表》雙重巡視檢查。
我將每日員工工作表現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)問題及整改，與其他部門的溝通配合及工作日志合并在一張紙上，減少了我很大的文案工作，也通過與保安主任、主管及綠化主管的溝通，相互監(jiān)督通報，用以彌補清潔部門只有我一個人巡視檢查的現(xiàn)狀。
通過記錄和檢查表來了解他們的工作和質(zhì)量情況，做到心中有數(shù)，有據(jù)可查，并將其整理存檔備查。同客服部密切配合，上門處理兩起清潔問題投訴，并及時做好相應(yīng)的處理措施，舉一反三，避免再次出現(xiàn)同樣問題。
同售樓處及會所工作人員交流配合，順利完成各次上級領(lǐng)導(dǎo)的參觀檢查接待任務(wù)。
三、定期消殺工作
在定期的消殺除四害工作中，公司提出自行采購藥品器械，安排人員進行通過搜集資料和咨詢專業(yè)人士，多方比較和摸索，整理出一套適合本項目現(xiàn)狀的操作流程及藥品器械清單
世上的工作原沒有貴賤之分，區(qū)別在于你肯不肯用心去做。俗話說的好，行行出狀元。清潔工作在很多人眼里雖不值得一提，而自從我干這一工作以來我才真正了解這項工作如同清潔工一樣受人尊敬的。如今每每看到經(jīng)我打掃的辦公樓干干凈凈，一塵不染，看到干部職工在這樣的環(huán)境里上班，聽到他們不時地稱贊，心中的滿足與自豪由然而生。
清潔工作看似簡單，其實并不簡單，平時根本不注意的地方，對于清潔員來說，絕對不能馬虎，墻角、拐角，窗內(nèi)窗外，犄角旮旯，都是自檢的重點。本人自從從事這項工作以來，一直本著以人為本的工作理念，懷揣一顆真誠服務(wù)的心，全心全意做好本職工作。工作從摸索到熟悉，從茫然到自信，每前進一步，都離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的熱情相助與支持。個人的力量是有限的，我們是一個團結(jié)的集體，個人所取得的小小成績，應(yīng)歸功于我們這支高素質(zhì)的隊伍，歸功于我們這群有熱情、肯奉獻的員工。
自從干上這項工作，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則，工作中嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、腳踏實地、埋頭苦干；嚴(yán)格遵守州直辦公樓服務(wù)部的各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，不斷改進工作作風(fēng)。我會以此為契機認(rèn)真總結(jié)工作中的得失，好的繼續(xù)堅持，不足之處切實得到改正，以更好地勝任這項工作。
回顧以往的工作，還有許多不足，今后我要多多學(xué)習(xí)，努力提高自身綜合素質(zhì)。以更加飽滿的精神面貌投入到今后的工作中，完成上級領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。
清潔工工作總結(jié)5
環(huán)衛(wèi)工作在今年取得了進一步的發(fā)展，一年的時間立刻又要過去了，回顧今年的工作，雖然取得了很大的提高，但同時也還有很多需要完善之處，現(xiàn)就將我個人的工作總結(jié)如下：
第一，努力做好本職工作，提高城市的環(huán)衛(wèi)質(zhì)量。城市的環(huán)衛(wèi)工作離不開我們每一個環(huán)衛(wèi)工人實實在在的工作，我們對環(huán)衛(wèi)事業(yè)多一份熱情，更加認(rèn)真地完成環(huán)衛(wèi)工作，都將直接體此刻道路的整潔和干凈上，所以必須認(rèn)真地對待我們的本職工作。作為城市的美容師，必須用實際的行動來證明這個榮譽稱號，在這一年的時間里，我本著對環(huán)衛(wèi)事業(yè)的一份職責(zé)，在自我的崗位上盡了最大的努力，體現(xiàn)了我對環(huán)衛(wèi)事業(yè)的熱愛。
第二，加強環(huán)境保潔工作，對垃圾進行有效地處理。除了加強對道路的清掃之外，還需要更加高效的處理垃圾，對于垃圾的收集、清運工作，嚴(yán)格的按照上級的指示完成，同時發(fā)揮了我們環(huán)衛(wèi)工人的.團體智慧，對垃圾進行了有效地回收，創(chuàng)造了必須的經(jīng)濟收入，對于這部分智慧的財富，我們把它用于對環(huán)衛(wèi)工具的改善上頭，這也讓我們的工作變得更加的高效。除了對道路的清掃工作，我們還根據(jù)路段的繁華程度、人流、車流量的大小及環(huán)衛(wèi)設(shè)施配置情景，進行了相對應(yīng)的細(xì)化管理你，設(shè)立環(huán)衛(wèi)監(jiān)督崗。
第三，城市的環(huán)境光靠我們環(huán)衛(wèi)工人的工作是不夠的，完美環(huán)境要靠市民的一齊參與。盡管我們的工作做得很到位，可是還有很多的市民對于環(huán)衛(wèi)意識沒有提高，還是經(jīng)常出現(xiàn)亂扔垃圾等現(xiàn)象，所以就需要相關(guān)部門加大宣傳力度，提高市民的城市意識、環(huán)衛(wèi)意識，讓公眾一齊參與到環(huán)衛(wèi)事業(yè)的保護中來，扎實開展環(huán)境衛(wèi)生綜合整治活動。如果對于這些宣傳沒有作用，那么在必要的時候還是需要相關(guān)的處罰條例，強制提高市民的環(huán)衛(wèi)意識。
第四，作為一名環(huán)衛(wèi)工人，盡管我們的待遇比之前有一些改善，可是鑒于我們工作環(huán)境的危險性，以及工資待遇上頭還是有很多的不公平之處，所以期望有關(guān)部門能夠更加的關(guān)注我們環(huán)衛(wèi)工人的生活狀況。雖然環(huán)衛(wèi)工作本身具有很大的意義，可是我們環(huán)衛(wèi)工人的待遇和社會地位一向都沒有得到應(yīng)有的體現(xiàn)，作為一名環(huán)衛(wèi)工人，還是期望能夠得到應(yīng)得的待遇，改善我們環(huán)衛(wèi)工人的生活處境。
總之一年下來，環(huán)衛(wèi)工作在朝著更好的方向發(fā)展，城市的衛(wèi)生改善也是有目共睹的，作為環(huán)衛(wèi)工人，我會一如既往的堅守在城市的環(huán)衛(wèi)事業(yè)上，為市民供給一個更好的生活環(huán)境。
清潔工工作總結(jié)6
我是一名保潔人員，從事這個行業(yè)已經(jīng)有一段時間了，回首20xx年，這一年來，在雇主的指導(dǎo)幫助下，以達到以雇主滿意為目標(biāo)，為雇主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，兢兢業(yè)業(yè)的努力著，得到了上級領(lǐng)導(dǎo)和雇主的認(rèn)可�，F(xiàn)將一年來的工作匯報如下：
一、認(rèn)真遵守保潔隊的整體素質(zhì)建設(shè)，提升個人的職業(yè)道德教育，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的保潔服務(wù)是我們的使命。樹立“雇主至上、服務(wù)第一”的強烈服務(wù)意識意識。
二、熟記保潔工作的各項規(guī)章制度。
三、響應(yīng)國家的`節(jié)能環(huán)保號召，我們在保潔工作中始終注意抓好物耗管理和節(jié)約降耗工作。愛護公共財物。對各項設(shè)施勤檢查，勤清理，發(fā)現(xiàn)問題及時報修，努力保證各項設(shè)施的正常運行。努力為雇主著想，做到人走燈滅，不用水時要及時關(guān)閉水龍頭。
四、加強安全防范。在工作中我們注意安全事故的防范與意識的教育培訓(xùn)。注意防火防盜，防范和杜絕事故隱患。
回顧一年的工作，雖然我們完成了為雇主提供保潔服務(wù)的工作任務(wù)，但社會發(fā)展對我們服務(wù)行業(yè)的要求在不斷提高，在工作中我們?nèi)源嬖谠S多不足之處在新的一年里，一定要注意改進。
展望新的年度，我們決心更加努力的做好保潔服務(wù)工作，針對自己存在的不足，腳踏實地，苦練內(nèi)功。以更好的服務(wù)質(zhì)量，努力為雇主提供一流服務(wù)保障。
1、堅持“雇主至上，服務(wù)第一”。要通過學(xué)習(xí)教育和嚴(yán)格管理，使“客戶是上帝”的理念深入人心。
2、在新的年度努力提升自己的服務(wù)意識。
3、熟記現(xiàn)有的各項規(guī)章制度，把各項工作標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化、量化、規(guī)范化。熟知自己該干什么、不該干什么。確保保潔服務(wù)質(zhì)量讓雇主滿意。
清潔工工作總結(jié)7
我很榮幸在和**小區(qū)物業(yè)擔(dān)任保潔員，從上崗的第一天開始，我就以嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度來對待這份工作。
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，但當(dāng)你真正接觸到這項工作中的時候，才發(fā)現(xiàn)并不簡單，平時根本不注意的地方，對于保潔員來說，都不能馬虎，墻角、拐角，犄角旮旯，都是工作的重點。
在和**小區(qū)，懷著真誠服務(wù)的'心，努力做好本職工作--樓道清掃，同時也積極的參與小區(qū)內(nèi)道路與廣場的掃雪除冰工作，由于工作努力，成績有目共睹，得到領(lǐng)導(dǎo)和小區(qū)業(yè)主的肯定和認(rèn)可。
到**工作期間，我從摸索到熟悉，從不自信到自信，在我前進的每一步，都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助，得到了大多數(shù)業(yè)主、租戶的諒解與支持。這期間的工作相對來說還是比較有成績的，除了個人努力外，還應(yīng)歸功于我們有一群有熱情、肯于奉獻的物業(yè)工作人員。作這個總結(jié)其目的決不是給自己擦脂抹粉，而是希望借此回顧一下自己這段時期的工作得失，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)。
這一階段的工作，一方面是盡快掌握小區(qū)的基本情況，另一方面確保自己所負(fù)責(zé)的幾棟樓房的日常保潔工作的正常進行。部分樓棟由于交接時間較短，很多事情只能邊干邊學(xué)習(xí)，在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報，迅速采取措施，基本上沒有出現(xiàn)錯誤，但也明白自身存在的一些小問題，如對公司制度理解還不夠，對一些細(xì)節(jié)注意還不夠，有待在今后的工作中得到改進。同時，希望能有機會到其它成熟的小區(qū)去參觀學(xué)習(xí)、掌握更多技能，提高自己的專業(yè)水平。決心在崗位上，投入更大的熱情，完成公司布置的各項工作，不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。
清潔工工作總結(jié)8
轉(zhuǎn)眼間，20xx年的工作快接近尾聲，在這忙碌而短暫的一年里，我們?nèi)w保潔員始終持續(xù)艱苦奮斗的工作作風(fēng)和默默奉獻的精神，各區(qū)域人員構(gòu)成整體、通力協(xié)作，保證保潔工作的進行，使—銀行大廈的保潔工作取得了較好的成績，使全年的保潔任務(wù)劃上了圓滿的句號，在人員不夠的狀況下，提前完成各區(qū)域的清潔任務(wù)。下面我將—銀行大廈20xx年的保潔工作以及20xx年的工作計劃做如下總結(jié)匯報。
一、20xx年的保潔工作總結(jié)：
根據(jù)管理處領(lǐng)導(dǎo)的安排和—銀行物管的要求，我們在建立了保潔各項管理制度及操作規(guī)程。主要有《環(huán)境綠化管理制度》《員工管理制度》《衛(wèi)生保潔管理制度》《員工崗位職責(zé)》《保潔工具、清潔用品、機械設(shè)備的使用》《保潔、綠化作業(yè)指導(dǎo)書及清潔標(biāo)準(zhǔn)》并制定了詳細(xì)的衛(wèi)生清潔計劃和培訓(xùn)計劃：
1、保潔部在人少活多的狀況下，大家加班加點、齊心協(xié)力、毫無怨言的完成了工作任務(wù)，迎接了評優(yōu)小組的全面檢查工作，并得到檢查人員對保潔工作的好評。
2、保潔全年清洗（清潔）狀況：主要完成了大廈清潔衛(wèi)生、天面計10次；外墻四周低處玻璃幕墻清洗計80次；大門玻璃清潔計96次；外圍地磚清洗4次；樓層公共區(qū)域大理石墻面、地面清洗計50多次；衛(wèi)生間墻面、地面清洗計96次；樓層空置房清掃計12次；樓層公共區(qū)域頂部管道、出風(fēng)口、燈飾清潔計3次；消防樓梯處玻璃清潔計50次；車庫頂部管道、墻面、柱子撣塵計3次；車庫地面清洗2次、清掃積土48次；擋車桿、車位線清潔計24次；大堂內(nèi)—池清洗計10次；大院—池清洗計20次2、大廈環(huán)境消殺完成狀況：衛(wèi)生間消毒計30次；雨水漏、污水井、垃圾桶消殺計30次；滅鼠放藥計10次。
3、除了完成以上主要工作外：晚上加班10次，協(xié)助各部門突發(fā)事件6次。
4、員工培訓(xùn)狀況：對新入職的員工每月培訓(xùn)4次，主要培訓(xùn)員工管理制度和保潔工作的相關(guān)資料，并填寫在培訓(xùn)記錄表中，作每月員工考評資料。老員工也不定期進行培訓(xùn)些相關(guān)知識。目的是讓每個人能熟記熟知大廈的各項規(guī)章制度和保潔工作流程，確保工作操作的安全性和衛(wèi)生質(zhì)量達標(biāo)。
5、員工管理方面：嚴(yán)格執(zhí)行—銀行的規(guī)章制度，落實上級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)，做好員工的培訓(xùn)、指導(dǎo)、監(jiān)督工作。按照制定的保潔每日工作流程，每一天堅持檢查員工的個人形象、服務(wù)禮貌、工作完成狀況，做好巡檢記錄，每月對員工進行一次全面考評，填寫在員工考評表內(nèi)，作為評選優(yōu)秀員工的依據(jù)。堅持每周一次員工會議，具體資料：總結(jié)本周工作完成狀況、工作中存在的問題、下周主要工作安排。其實也是與大家一次工作上的溝通，目的是讓員工增強團隊意識，能及時糾正錯誤，彌補漏洞，順利開展下周的工作任務(wù)。
6、節(jié)支創(chuàng)收方面：根據(jù)大廈提昌節(jié)支降耗的要求，嚴(yán)格把關(guān)，盡量把物品使用量降到最低。
7、20xx年工作中的不足：由于人員流動較大，一些新入職的人員不能盡快適應(yīng)保潔工作，在有限的時間內(nèi)達不到我們的工作要求，因此在這期間影響了整個大廈的環(huán)境衛(wèi)生。
二、20xx年重點工作計劃：
回首過去，展望未來。在新的一年里，我們將一如既往地持續(xù)好前面的`工作成績，緊跟—銀行大廈發(fā)展的步伐，將保潔工作制定一個更新的目標(biāo)，為大廈創(chuàng)造更好的業(yè)績。具體工作從以下幾點開展：
1、加強員工的思想教育，穩(wěn)定員工團隊，嚴(yán)格控制人員的流失。
2、主抓保潔人員的業(yè)務(wù)技能、專業(yè)知識、操作規(guī)范等培訓(xùn)工作，制定出詳細(xì)的培訓(xùn)計劃，并按員工考核標(biāo)準(zhǔn)進行實施。
3、遵守工作時間。按時上班，未經(jīng)批準(zhǔn)不得遲到、早退，工作時間內(nèi)堅守崗位，不得擅自離開，如因工作需要外出須經(jīng)上級部門主管批準(zhǔn)。
4、嚴(yán)格提高每位員工的自身素質(zhì)和服務(wù)水平，堅決淘汰人品偽劣，有損—銀行名譽及影響工作的員工。
5、嚴(yán)格控制用料、降低成本費用，增創(chuàng)經(jīng)濟效益。在成本控制上，我們?yōu)榱斯?jié)約，相應(yīng)我們還會從其它物料上再降低費用。
6、20xx年日常工作計劃完成的各項大項：公區(qū)、辦公室（每周、綠化除四害、每月、每季度務(wù)必完成的事件：如洗外墻等）
每周工作：大堂正門清潔、打鋼油；7樓飯?zhí)玫貧智逑�；�?fù)一負(fù)二樓大堂地氈清洗；室內(nèi)球場門口磚地氈清洗；大堂地氈清洗；客梯轎廂晶面；大院—池清洗；洗各樓層辦公室地毯。
每月工作：2樓晶面；網(wǎng)球場、籃球場；15樓清潔衛(wèi)生；33樓、負(fù)一、負(fù)二樓客貨梯打不銹鋼油；大堂內(nèi)—池；3樓榮譽室清潔獎牌；清洗大院馬路；清理34樓地面垃圾；除四害：蚊、蟲、蟑螂、垃圾桶及下水道全面噴殺、白蟻、老鼠。
每季度工作：
第一季度：大堂玻璃兩邊、24小時柜員機高空鋁板外圍百葉窗；文體樓紅磚；2樓至20樓客梯間晶面；大廈主樓、副樓、文體樓、前門—崗清理天面雜物及下水道垃圾；外墻玻璃清洗一季度一次；
第二季度：清洗抽風(fēng)機；清掃蜘蛛網(wǎng)；抽油池、化糞池；疏通地面下水道；負(fù)一負(fù)二樓清洗停車場；
第四季度：清洗抽風(fēng)機；清掃蜘蛛網(wǎng)；抽油池、化糞池；負(fù)一負(fù)二樓清洗停車場；
在今后的工作中，我將會帶動大廈全體保潔員工，以頑強拼搏的精神和腳踏實地的工作作風(fēng)，順利開展好來年的各項工作任務(wù)。同時也期望能在大廈發(fā)揮自己的余熱，為—銀行大廈物業(yè)完美的明天而努力。
清潔工工作總結(jié)9
我校按照市、縣、鄉(xiāng)、的部署，認(rèn)真實施“城鄉(xiāng)清潔工程”，努力打造文明、整潔、優(yōu)美的和諧新校園。實施“城鄉(xiāng)清潔工程”以來，我校廣大師生的文明意識、衛(wèi)生意識、環(huán)保意識進一步得到了提高，自覺養(yǎng)成良好了的文明、衛(wèi)生習(xí)慣，校園環(huán)境日益整潔、衛(wèi)生、優(yōu)美�，F(xiàn)將主要做法總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)到位
我校由校長、后勤主任專人負(fù)責(zé)，指揮、執(zhí)行此項工作，成立組織領(lǐng)導(dǎo)小組，由學(xué)校統(tǒng)一布置，制定實施方案，層層落實責(zé)任，認(rèn)真抓好責(zé)任區(qū)和校園清潔衛(wèi)生工作。
二、宣傳到位
1、宣傳活動進學(xué)校。學(xué)校通過校會、主題班會、黑板報、等形式，在廣大師生中反復(fù)宣傳開展“城鄉(xiāng)清潔工程”活動、搞好責(zé)任區(qū)和校園清潔衛(wèi)生和養(yǎng)成良好環(huán)境衛(wèi)生習(xí)慣的重大現(xiàn)實意義。
2、宣傳進教師。按照城鄉(xiāng)清潔工程領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的要求，通過學(xué)生向?qū)W生發(fā)放資料，使“城鄉(xiāng)清潔工程”工作全員知曉、人人皆知。
三、扎實開展衛(wèi)生清潔活動
1、責(zé)任區(qū)衛(wèi)生清潔活動做到經(jīng)�；�、制度化。不管是清潔區(qū)、還是學(xué)校校門責(zé)任清潔區(qū)，我校都按照要求，并結(jié)合本校實際，合理劃分六個小的衛(wèi)生區(qū)，按照每天上午7：40-8：20打掃清潔區(qū)衛(wèi)生要求，使我們的校園、街道整潔、干凈、亮麗，也促使居民提高環(huán)保意識。此外，學(xué)校對校園、教室、功能室、辦公室、衛(wèi)生間的衛(wèi)生管理也做到經(jīng)常化、制度化，并落實責(zé)任人，實行層層問責(zé)制度。
2、開展“校園因我而美麗”活動，從小培養(yǎng)學(xué)生環(huán)保意識。一是我校堅持每天進行1至2次衛(wèi)生清潔掃除活動，對各班教室的地板、墻壁、天花板、門窗、燈具和清潔區(qū)進行徹底的清潔，并進行檢查評比，做得好的進行表彰；二是堅持執(zhí)行衛(wèi)生清潔制度，做到每天早晨到校后先搞清潔后上課，下午放學(xué)后打掃好衛(wèi)生后才離校，確保了每天都有一個干凈、整潔的學(xué)習(xí)環(huán)境；三是發(fā)揮“安全監(jiān)督員”監(jiān)督作用，讓學(xué)生自己管理自己，自己約束自己，對亂丟垃圾的現(xiàn)象敢于制止或舉報，有效地克服了亂丟垃圾的現(xiàn)象；四是實行公示制度，對衛(wèi)生清潔做得好的或不好的班級和個人，都在評比中公示，使好的受到表彰，做得不好的受到鞭策。
3、教職工生活區(qū)清潔衛(wèi)生實行“門前三包”責(zé)任制度。
建立“門前三包”制度，組織在校內(nèi)住宿的教師參加校園凈化、綠化、美化活動，打掃好門前責(zé)任區(qū)衛(wèi)生，清理校內(nèi)衛(wèi)生死角以及校園周邊環(huán)境等，大大改善了教職工的生活環(huán)境。
4、建立獎懲制度。對衛(wèi)生清潔工作做得好的`班級在評比中加分，反之則減分，并作為評選校級先進班的依據(jù)。
四、工作成效
通過全體師生員工的共同努力，多方面協(xié)調(diào)配合，責(zé)任區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生得到了進一步的改善，學(xué)生亂扔垃圾現(xiàn)象逐漸減少，從而進一步優(yōu)化了廣大師生的學(xué)習(xí)、工作和生活環(huán)境，形成了“校園清潔人人有責(zé)，文明衛(wèi)生師生共享”的和諧氛圍。
xx小學(xué)
20xx年5月10日
清潔工工作總結(jié)10
轉(zhuǎn)眼20xx年已過去，回顧這一年的所有工作令人欣慰，我們順利地完成了保潔一年來各項工作任務(wù)，并積累了不少工作經(jīng)驗，嚴(yán)格按照公司的規(guī)定、規(guī)范化、程序化地進行操作，以一切為了公司效益為原則，保質(zhì)保量地完成了各項任務(wù)。
自從我x月x日來到小區(qū)工作，回顧過去的點點滴滴，我所做的工作還是有些不足的，畢竟第一次做物業(yè)清潔工作，需要學(xué)習(xí)的地方還很多，以后還得繼續(xù)努力學(xué)習(xí)。
在這半年里我認(rèn)真的完成了各項工作，炎炎夏日，我們在太陽光的`照射下不怕苦，不怕累，對苗木定期培土、施肥、除雜草和病蟲害，推剪草坪、澆水，對有造型的灌木要精心修剪，持續(xù)造型，美化環(huán)境。持續(xù)綠化地的清潔衛(wèi)生，及時清理雜物，對被人踐踏過得地段采取隔離措施。并對一期的道路進行全面清掃，所有公共玻璃窗、單元門、信報箱、宣傳欄、電源箱擦洗，樓道清掃，要做到道路無垃圾，樓道清潔，扶手無灰塵，讓業(yè)主滿意!
由于工程施工人員遺留的垃圾在商鋪內(nèi)，發(fā)現(xiàn)后及時的清掃干凈，對商鋪門前垃圾做到日產(chǎn)日清，持續(xù)地面清潔、干凈。在中秋節(jié)來臨之際，對小區(qū)及商鋪進行全面清掃，迎接中秋到來!我們劃分了職責(zé)區(qū)域，要做到職責(zé)到人，一定要把各自的職責(zé)區(qū)打掃干凈，還組織了衛(wèi)生檢查小組，每周組織人員對各區(qū)域進行檢查、記錄、存檔。
x月x日，x經(jīng)理安排物業(yè)人員及保潔把小區(qū)里及商鋪門前死樹挖掉，x日晚上苗木運來，x日早上一來小區(qū)，物業(yè)所有人就開始挖坑，植樹，整整一天我們完成了任務(wù)，之后2天我們又對配電室及小區(qū)綠化地內(nèi)缺苗的地方進行補苗，澆水。冬季來臨，對樹木進行保溫、培土、防凍工作。
20xx年我要加強學(xué)習(xí)，繼續(xù)努力，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦所有工作，對各個單元門樓道建立業(yè)主意見箱，讓業(yè)主對我們的工作及衛(wèi)生提出意見及推薦，對一期所有衛(wèi)生要加強管理，迎接二期所有衛(wèi)生工作。
清潔工工作總結(jié)11
20xx年以來，xx區(qū)清潔辦根據(jù)《中共xx市委 xx市人民政府關(guān)于進一步深入實施城鄉(xiāng)清潔工程的決定》的文件精神，嚴(yán)格落實并實施“一個提升、六個延伸”的工作要求，從總體上提升了xx區(qū)城市建設(shè)管理水平，拓展了實施“城鄉(xiāng)清潔工程”的領(lǐng)域和范圍;同時，緊密圍繞xx區(qū)管委會20xx年“128”工作思路開展城鄉(xiāng)清潔工程治理“五亂”行為等各項工作，xx區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生及市容市貌與20xx年相比又上新臺階�，F(xiàn)就20xx年xx區(qū)清潔辦工作情況總結(jié)如下：
一、主要工作完成情況
今年以來，xx區(qū)在開展城鄉(xiāng)清潔工程全面治理“五亂”工作過程中，堅持以人為本、依法行政、嚴(yán)格細(xì)致、認(rèn)真務(wù)實的工作作風(fēng)，縱深推進xx區(qū)“城鄉(xiāng)清潔工程”工作。
(一)加強對職能部門的督辦力度。加強對xx區(qū)市容市貌、環(huán)境衛(wèi)生、市政公用設(shè)施維護、施工工地管理、戶外廣告管理等方面的檢查，對需要整改的問題，及時按正常工作程序下達書面督辦函送達職能部門，達到“督辦到位、整改落實”的效果。
(二)鞏固治理“五亂”工作成果。經(jīng)常性開展治理“五亂”專項整治行動，根據(jù)各類違章行為制定相應(yīng)的專項整治方案;堅持處罰與教育相結(jié)合的原則，標(biāo)本兼治，以宣傳教育為主，嚴(yán)管重罰為輔，整治城鄉(xiāng)結(jié)合部環(huán)境衛(wèi)生;今年以來，xx區(qū)共出動執(zhí)法人員16000余人次，執(zhí)法車輛6100余車次，對轄區(qū)內(nèi)市容市貌進行整治，開展聯(lián)合執(zhí)法31次，發(fā)放整改通知書117份，宣傳資料2300余份，清理流動攤點1286處，取締馬路市場4個，治理跨門檻經(jīng)營234起，清理違章夜市攤點238處，清理占道早市攤點155處，查處垃圾亂扔行為344起，查處車輛亂停放行為338起，清理違章廣告4417處，查處工地亂象行為211起，拆除違章建筑共計48712平方米，出動1700余人次對轄區(qū)內(nèi)可利江、西明江等內(nèi)河周邊進行保潔清掃，清運垃圾1700多噸，新增綠化樹25928株。
(三)全力以赴做好各類評選檢查及重大活動市容保障工作。今年以來，自治區(qū)、市領(lǐng)導(dǎo)先后9次到xx區(qū)檢查、視察工作，清潔辦統(tǒng)籌安排，組織人員認(rèn)真開展市容保障迎檢工作;在9次重大節(jié)日及活動中，圓滿完成市容保障任務(wù)。在市“城鄉(xiāng)清潔工程”市容市貌“流動紅(黃)旗”評比活動中，各季度評比均取得了較好的成績;在xx市創(chuàng)建全國文明城市及慶祝自治區(qū)成立五十周年工作中，加派工作人員、加大財政投入，圓滿完成各項迎檢準(zhǔn)備及市容保障任務(wù)。
(四)認(rèn)真整改上級督辦，及時處理群眾投訴。xx區(qū)清潔辦組織人員對上級各類督辦事項進行認(rèn)真整改并及時反饋，截止12月31日，xx區(qū)收到市城鄉(xiāng)清潔工程領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室督辦函15份，按時完成整改15份。及時處理各類群眾投訴，積極協(xié)調(diào)調(diào)解各方矛盾。組織人員對大嶺路工商學(xué)校門前水管爆裂、醫(yī)科大二附院后方焚燒垃圾、相思湖西路路燈故障、相思湖西路夜市擾民、陳東路路口水管破裂、航運學(xué)校門前水管漏水等群眾投訴進行處理。今年以來，共計處理市容問題投訴24起(其中市民投訴7起，市長公開熱線投訴17起)，辦結(jié)24起，投訴人滿意率達100%。
(五)全面啟動數(shù)字化城市指揮系統(tǒng)運作工作。xx區(qū)城市管理指揮中心建設(shè)工程項目于今年4月份通過驗收，正式投入運行。一方面，接收各類城市管理
案件，合理派遣到各職能部門，截止到12月31日，共計處理市指揮中心發(fā)來案件42起，按時辦結(jié)42起，辦結(jié)率100%;另一方面，針對xx區(qū)暫時沒有派遣城市管理監(jiān)督員的現(xiàn)狀，由清潔辦工作人員每日進行轄區(qū)巡查，今年以來，共計向市政熱線12319上報75起市政基礎(chǔ)設(shè)施維護案件。通過對在開展城鄉(xiāng)清潔工程工作中發(fā)現(xiàn)的各類城市管理問題進行處理，不斷提高和完善xx區(qū)城市管理指揮中心的建設(shè)和應(yīng)用。
(六)加強環(huán)境衛(wèi)生治理，推進道路清掃保潔機械化，全面推進樓宇亮化建設(shè)進度。單位環(huán)境衛(wèi)生治理和除“四害”工作繼續(xù)加強。堅持開展“周末大掃除”，每季度對轄區(qū)單位、店鋪“門前三包”責(zé)任制的落實情況進行檢查，對不履行和不認(rèn)真履行的單位進行處罰并通報批評;除“四害”工作按市有關(guān)要求逐步推進;進一步推進道路環(huán)衛(wèi)清掃機械化，按照xx市無垃圾、無灰塵、無污漬的“三無”標(biāo)準(zhǔn)，增加保潔車輛出動次數(shù)，今年以來共計出動保潔車2500余輛次對xx區(qū)的道路進行清掃保潔;
二、主要工作措施
(一)加強督查力度，堅持巡查制度。根據(jù)《相思湖xx區(qū)實施“城鄉(xiāng)清潔工程” 嚴(yán)防 “五亂”回潮反彈現(xiàn)象巡查督查專項工作方案》的要求，各職能部門各司其職，加大對“五亂”督辦力度，由xx區(qū)黨政辦、人事局和清潔辦進行嚴(yán)格的監(jiān)督和檢查，實行嚴(yán)格的問責(zé)制，確保各項工作取得實效;堅持每周巡查制度，每周由一名管委會領(lǐng)導(dǎo)帶隊，清潔辦組織綜合執(zhí)法大隊及xx區(qū)一個部門參加巡查，確保對存在問題切實做到早發(fā)現(xiàn)、早督辦、早治理、早解決。
(二)疏堵結(jié)合，鞏固“五亂”治理成果。堅持疏堵結(jié)合、以人為本、促進就業(yè)的原則，引導(dǎo)流動攤點入菜市經(jīng)營，引導(dǎo)車輛有序停放;堅持“標(biāo)本兼治”的原則，以宣傳教育為主，嚴(yán)管重罰為輔，整治城鄉(xiāng)結(jié)合部環(huán)境衛(wèi)生，對亂扔垃圾行為進行處罰教育;結(jié)合“門前三包”責(zé)任制推行，鼓勵市民參與市容管理;一方面組織協(xié)管員每天清理違章小廣告，一方面組織人員對違章小廣告的電話號碼進行調(diào)查取證并協(xié)調(diào)市有關(guān)部門對違章號碼進行停機處理;結(jié)合可利江綜合整治工程，嚴(yán)厲查處“泥頭車”，完善施工現(xiàn)場文明施工管理;根據(jù)《關(guān)于xx市招牌設(shè)置的暫行規(guī)定(試行)》的要求，將城鄉(xiāng)清潔工程向城市立面延伸，以XX路、主干道為重點，延伸到新建道路及村道出入口，推進“一店一招”、“一樓一名”，對各類違章戶外廣告、柔性條幅、墻體廣告進行拆除清理。
(三)增加人力財力，協(xié)調(diào)部門配合。為更好地開展城市管理工作，充實城市管理隊伍，清潔辦聘請了XXX名城市管理協(xié)管員協(xié)助開展城鄉(xiāng)清潔工程工作;城市管理指揮中心聘請了XX名數(shù)字城管指揮系統(tǒng)座席員;同時，積極協(xié)調(diào)xx區(qū)財政局、會計核算中心等部門加大對城鄉(xiāng)清潔工程的財政投入。xx區(qū)清潔辦作為協(xié)調(diào)機構(gòu)，注重與其它兄弟鎮(zhèn)、單位、街道辦、公安、工商等部門的溝通協(xié)調(diào)，按照執(zhí)法便利原則，大力開展聯(lián)合執(zhí)法，今年以來開展各類專項整治及聯(lián)合執(zhí)法共計31次。在“創(chuàng)城”迎檢工作中，清潔辦積極協(xié)調(diào)xx區(qū)相關(guān)職能部門、上堯街道辦、工商、衛(wèi)生、市場開辦方等相關(guān)單位共同對市場開展整治，取得很好成效。
(四)組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高人員業(yè)務(wù)水平。為進一步提高xx區(qū)城鄉(xiāng)清潔工程及城市管理工作人員業(yè)務(wù)水平，xx區(qū)多次組織各類培訓(xùn)學(xué)習(xí)。1月份組織xx區(qū)綜合執(zhí)法大隊及其他部門相關(guān)人員參加《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》培訓(xùn)學(xué)習(xí);7月份組織xx區(qū)清潔辦、城市管理指揮中心、綜合執(zhí)法大隊開展了一次城市管理業(yè)務(wù)培訓(xùn);xx區(qū)城市管理指揮中心還定期對城市管理指揮系統(tǒng)座席員進行業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。
(五)數(shù)字城管工作制度化、規(guī)范化。指揮中心編制了《制度匯編》，抓緊日常工作的規(guī)范化建設(shè)，進一步完善內(nèi)部管理制度，用制度規(guī)范責(zé)任重點對工作紀(jì)律、崗位職責(zé)、規(guī)章制度、綜合考評等多個方面進行全面規(guī)范。同時，指揮中心根據(jù)市城市管理指揮手冊及xx區(qū)各部門職權(quán)范圍，編制了xx區(qū)城市管理指揮手冊。在參照市城市管理指揮手冊的基礎(chǔ)上，xx區(qū)城市管理指揮手冊把城市管理部件、事件詳細(xì)分列到xx區(qū)各部門，同時明確部門責(zé)任、管轄范圍、管理流程、處置標(biāo)準(zhǔn)和處理時限，防止出現(xiàn)部門推諉扯皮現(xiàn)象。
三、主要工作亮點
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視，統(tǒng)一思想。管委會領(lǐng)導(dǎo)高度重視xx區(qū)城鄉(xiāng)清潔工程工作開展情況，將開展城鄉(xiāng)清潔工程列入到20xx年“128”工作思路中，要求 “城鄉(xiāng)清潔工程”各項工作不能大意，不能松懈，在思想上強化認(rèn)識，行動上認(rèn)真落實，做好打長期戰(zhàn)、持久戰(zhàn)的準(zhǔn)備，堅決把“城鄉(xiāng)清潔工程”不斷推向深入。正是由于xx區(qū)領(lǐng)導(dǎo)率先垂范，親臨一線、靠前指揮，帶頭參加鎮(zhèn)容環(huán)境整治活動，進一步激發(fā)了廣大干部群眾參與城市建設(shè)與管理的積極性，有力地推動了鎮(zhèn)容環(huán)境整治活動的深入開展，取得了很好的效果。
(二)突出重點，狠抓落實。一是結(jié)合xx區(qū)開發(fā)建設(shè)和征地拆遷實際情況，以《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》的實施為契機，以清理違章建筑為城鄉(xiāng)清潔工程工作重點，按照“一個提升，六個延伸”的具體要求，加強城鄉(xiāng)結(jié)合部違法建筑的清理拆除工作，日常巡查和專項治理相結(jié)合，有效地遏制了各類違法建設(shè)行為。二是每周提出一類專項整治作為一周中心工作，有針對性地開展工作。
(三)以人為本，疏堵結(jié)合。在整治“五亂”過程中，堅持疏堵結(jié)合、以人為本、促進就業(yè)的原則，整治城鄉(xiāng)結(jié)合部環(huán)境衛(wèi)生，對亂扔垃圾行為進行處罰教育;結(jié)合“門前三包”責(zé)任制推行，鼓勵村民參與鎮(zhèn)容管理。
(四)通力合作，齊抓共管。xx區(qū)以xx區(qū)城鄉(xiāng)清潔工程領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室為協(xié)調(diào)機構(gòu)，建立城市管理聯(lián)合執(zhí)法聯(lián)動機制，注重與其它兄弟鎮(zhèn)、單位、街道辦、公安、工商等部門的.溝通協(xié)調(diào)，按照執(zhí)法便利原則，大力開展聯(lián)合執(zhí)法，今年以來開展各類專項整治及聯(lián)合執(zhí)法共計XX次。
(五)加強宣傳，營造氛圍。營造輿論氛圍，讓群眾在思想、感情、心理上接受“城鄉(xiāng)清潔工程”，以正面宣傳為主，大力宣傳實施“城鄉(xiāng)清潔工程”的先進事跡、先進典型、成功經(jīng)驗，今年以來，清潔辦共向管委會上報城鄉(xiāng)清潔工程相關(guān)信息報道24篇，其中被《xx日報》、《xx晚報》等報刊采用新聞報道7篇。
(六)團結(jié)奮進，發(fā)揚作風(fēng)。團結(jié)才能創(chuàng)造佳績，鎮(zhèn)清潔辦全體工作人員在日常工作中，不論是本職工作，還是職責(zé)之外之事，都能做到積極互相配合、齊心協(xié)力，多次受到管委會領(lǐng)導(dǎo)的表揚;同時清潔辦工作人員還發(fā)揚“特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻”的工作作風(fēng)，在各類市容保障和迎檢工作中表現(xiàn)突出，保障工作中，全員上崗、全力以赴，連續(xù)作戰(zhàn)不休息，對鎮(zhèn)容進行專項整治，全天不間斷巡查，順利完成“創(chuàng)城”各項迎檢準(zhǔn)備工作及迎檢市容保障任務(wù)。
四、存在問題
(一)宣傳工作力度仍需加強。城鄉(xiāng)結(jié)合部居民環(huán)境衛(wèi)生意識比較薄弱，對正在實施的“城鄉(xiāng)清潔工程”不理解、不配合。
(二)部分出村道路仍待硬化，部分村道由于沒有進行硬化，造成雨天車輛帶泥，易污染道路，如XX路等。
(三)整治非法“三車”力度仍需加強。由于xx區(qū)執(zhí)法隊伍沒有對非法營運三輪車的處罰權(quán)，目前 “黑摩的” 仍是xx區(qū)車輛亂停的最大問題。
五、20xx年主要工作計劃
(一)預(yù)期目的
以創(chuàng)建20xx——20xx年度“全國衛(wèi)生城市”為契機，進一步提升xx區(qū)市容環(huán)境水平，加強環(huán)境衛(wèi)生整治，開展農(nóng)貿(mào)市場的整治活動。扎實做好創(chuàng)建“全國衛(wèi)生城市”各項工作。
(二)主要措施
1、加大“城鄉(xiāng)清潔工程”宣傳力度，積極營造全民參與的濃厚氛圍。深入持久地開展清潔衛(wèi)生運動，需要全民的大力支持和積極參與。xx區(qū)將繼續(xù)通過板報、懸掛宣傳橫幅、印發(fā)宣傳資料等形式，利用公開欄、宣傳欄等宣傳陣地在全社會進行廣泛宣傳，在公共場所顯眼處樹立固定宣傳標(biāo)志牌，開展文明單位(社區(qū))、文明庭院等創(chuàng)建活動，提高全民的清潔衛(wèi)生意識和維護城鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生的自覺性，逐步形成良好的衛(wèi)生意識和行為。
2、進一步開展農(nóng)貿(mào)市場整治。進一步理順農(nóng)貿(mào)市場環(huán)境管理體制，按照規(guī)范化要求，加強市場環(huán)境衛(wèi)生和秩序管理;進一步完善農(nóng)貿(mào)市場衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施，使市場內(nèi)干凈、整潔，無垃圾亂扔、亂堆，下水道暢通，無污水橫流、亂搭亂建現(xiàn)象;同時加強市場公共廁所管理，做到衛(wèi)生達標(biāo)。
3、加強戶外廣告整治工作。進一步鞏固、提高、拓展、延伸“城鄉(xiāng)清潔工程”，加快戶外廣告全面整治向縱深推進，促進戶外廣告向更高層次發(fā)展，提高城市品位。
4、建立城鄉(xiāng)清潔工程長效機制，推動“城鄉(xiāng)清潔工程” 深入持久開展。加快城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，重點整治xx區(qū)各個市場。進一步加快市場、街道、排水溝渠、村道路面硬化等基礎(chǔ)設(shè)施的規(guī)劃建設(shè)，不斷完善衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施。
清潔工工作總結(jié)12
xx鄉(xiāng)位于x縣東部，總面積x平方公里，轄x個行政村1個居委會，總?cè)丝趚余人。xx新集鎮(zhèn)距x縣城8.5公里，自XX年進入建設(shè)高峰期以來，已初具規(guī)模，城鎮(zhèn)常駐人口達到近x人�，F(xiàn)將我鄉(xiāng)的基層黨建及農(nóng)村清潔工程兩項工作開展情況匯報如下：
一、基層黨建工作開展情況
全鄉(xiāng)現(xiàn)有黨支部x個，其中機關(guān)事業(yè)支部x個，協(xié)會支部1個，農(nóng)村支部x個。共有黨員x名，其中婦女黨員x名，占黨員總數(shù)的x%，高中以上學(xué)歷黨員x名，占黨員總數(shù)的x%，60歲以上黨員x名，占黨員總數(shù)的x%，35歲以下黨員x名，占黨員總數(shù)的x%。機關(guān)事業(yè)單位黨員x名，農(nóng)村黨員x名，農(nóng)村黨員中，有職黨員x名，其中交叉任職x名，無職黨員x名，其中流動黨員x名。XX年，全鄉(xiāng)共發(fā)展新黨員x名，培養(yǎng)入黨積極分子x名，x個農(nóng)村黨支部無兩年以上不發(fā)展新黨員的空白村。
XX年，為扎實推進基層組織建設(shè)年活動和縣委“一化四建”發(fā)展戰(zhàn)略、“一創(chuàng)五爭”主題活動等工作，現(xiàn)匯報如下：
1、抓班子，促合力。
首先是強化鄉(xiāng)級領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)。將班子建設(shè)作為黨建工作的核心，把抓班子建設(shè)作為抓好黨建工作的著力點，確保班子成員一班人齊心謀事，同力成事。一是完善黨委議事制度，班子成員多溝通、多交流、多交心，使權(quán)力運行陽光化，基本形成大事會上集體議，小事分管領(lǐng)導(dǎo)放開干的工作局面。二是完善財務(wù)管理制度，實行一般干部和副職領(lǐng)導(dǎo)的支出由分管財貿(mào)領(lǐng)導(dǎo)審簽，分管財貿(mào)領(lǐng)導(dǎo)支出由鄉(xiāng)長審簽，鄉(xiāng)長、人大主席、政協(xié)聯(lián)工委主任支出由書記審簽，書記支出由鄉(xiāng)長審簽的財務(wù)支出互簽制度，此舉不僅杜絕了人情支出、好人支出、為難支出現(xiàn)象的發(fā)生，真正發(fā)揮了相互監(jiān)督作用，使分管領(lǐng)導(dǎo)可以安心理財，同時也提高了財政資金使用的透明度，使干部職工對財政資金的使用做到了心平氣和、肚中清白、心中明白。三是抽調(diào)一名副職兩名一般干部成立了群眾工作站，專門負(fù)責(zé)群眾來鄉(xiāng)的.信訪接待和綜合協(xié)調(diào)工作，使老百姓來鄉(xiāng)辦事、反映問題有人聽，有人記，有人協(xié)調(diào)、有人解決。
其次是強化村級班子建設(shè)。一是加強村級班子的調(diào)整配備。在去年的村支兩委換屆選舉中，全鄉(xiāng)x個村有7個村實現(xiàn)書記主任“一肩挑”，x個村書記實現(xiàn)連選連任，黃埠村因情況復(fù)雜暫由鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)兼任支部書記，也于今年4月成功完成調(diào)整。二是加強后備干部的發(fā)掘、儲備、管理和培養(yǎng)工作，不斷完善后備干部人才庫，將政治素質(zhì)好、具有一定文化科技知識、懂得經(jīng)營管理的回鄉(xiāng)知識青年、退伍軍人和外出務(wù)工經(jīng)商人員中的優(yōu)秀人才作為重點對象加以培養(yǎng)，逐步建立起了一支數(shù)量充足、素質(zhì)優(yōu)良的村級后備人才隊伍，現(xiàn)全鄉(xiāng)共有在冊農(nóng)村后備干部x名。三是嚴(yán)把黨員發(fā)展審核關(guān)。為切實做好XX年度的黨員發(fā)展工作，年初鄉(xiāng)黨委即將此項工作列入重要的議事日程，并納入各支部年度工作的考核項目，要求各支部在保證質(zhì)量的前提下有步驟、分階段地做好黨員發(fā)展，特別要注重在職村組干部、后備干部、女性黨員的發(fā)展工作，杜絕發(fā)展關(guān)系黨員、在校在讀學(xué)生黨員。
2、抓機制，促規(guī)范。
首先是強化目標(biāo)管理考核機制。年初成立了年度目標(biāo)管理考核領(lǐng)導(dǎo)小組，根據(jù)各支部、各戰(zhàn)線的實際和今年的工作重點，進一步細(xì)化了各支部、各戰(zhàn)線具體的年度目標(biāo)管理考核細(xì)則和獎懲辦法，按績計酬，獎優(yōu)罰劣，提高了干部想干事、干成事的工作積極性，基本形成了充滿活力與競爭的工作機制。
清潔工工作總結(jié)13
我很榮幸在和xx小區(qū)物業(yè)擔(dān)任保潔員，從上崗的第一天開始，我就以嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度來對待這份工作。
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，但當(dāng)你真正接觸到這項工作中的時候，才發(fā)現(xiàn)并不簡單，平時根本不注意的地方，對于保潔員來說，都不能馬虎，墻角、拐角，犄角旮旯，都是工作的重點。
在和xx小區(qū)，懷著真誠服務(wù)的心，努力做好本職工作--樓道清掃，同時也積極的參與小區(qū)內(nèi)道路與廣場的掃雪除冰工作，由于工作努力，成績有目共睹，得到領(lǐng)導(dǎo)和小區(qū)業(yè)主的肯定和認(rèn)可。
到xx工作期間，我從摸索到熟悉，從不自信到自信，在我前進的每一步，都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助，得到了大多數(shù)業(yè)主、租戶的諒解與支持。這期間的工作相對來說還是比較有成績的，除了個人努力外，還應(yīng)歸功于我們有一群有熱情、肯于奉獻的物業(yè)工作人員。作這個總結(jié)其目的決不是給自己擦脂抹粉，而是希望借此回顧一下自己這段時期的工作得失，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)。
這一階段的工作，一方面是盡快掌握小區(qū)的基本情況，另一方面確保自己所負(fù)責(zé)的幾棟樓房的日常保潔工作的正常進行。部分樓棟由于交接時間較短，很多事情只能邊干邊學(xué)習(xí)，在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報，迅速采取措施，基本上沒有出現(xiàn)錯誤，但也明白自身存在的一些小問題，如對公司制度理解還不夠，對一些細(xì)節(jié)注意還不夠，有待在今后的工作中得到改進。同時，希望能有機會到其它成熟的小區(qū)去參觀學(xué)習(xí)、掌握更多技能，提高自己的專業(yè)水平。決心在崗位上，投入更大的熱情，完成公司布置的各項工作，不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。
世上的工作原沒有貴賤之分，區(qū)別在于你肯不肯用心去做。熟話說的好，行行出狀元。保潔工作在很多人眼里雖不值得一提，而干上這項工作倆年的我卻深深的愛上了他。如今每每看到經(jīng)我打掃的病區(qū)干干凈凈，一塵不染，看到患者在這樣的環(huán)境里就醫(yī)，聽到患者不時地稱贊，心中的滿足與自豪由然而生。清潔工工作總結(jié)。
保潔工作看似簡單，其實并不簡單，平時根本不注意的地方，對于保潔員來說，絕對不能馬虎，墻角、拐角，窗內(nèi)窗外，犄角旮旯，都是自檢的`重點。本人自從從事這項工作以來，一直本著以人為本的工作理念，懷揣一顆真誠服務(wù)的心，全心全意做好本職工作。工作從摸索到熟悉，從茫然到自信，每前進一步，都離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的熱情相助，諒解與支持。個人的力量是有限的，我們是一個團結(jié)的集體，個人所取得的小小成績，應(yīng)歸功于我們這支高素質(zhì)的公司隊伍，歸功于我們這群有熱情、肯奉獻的員工。自從干上這項工作，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則，工作中嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、腳踏實地、埋頭苦干；嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，不斷改進工作作風(fēng)。我會以此為契機認(rèn)真總結(jié)工作中的得失，好的繼續(xù)堅持，不足之處切實得到改正，以更好地勝任這項工作。
回顧以往的工作，還有許多不足，今后我要多多學(xué)習(xí)，努力提高自身綜合素質(zhì)。清潔工工作總結(jié)。以更加飽滿的精神面貌投入到今后的工作中，完成公司布置的各項工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。
雖然我干保潔工作已有x年多了，但我心中把保潔員的工作看成是我的神圣的工作，只有干好它，讓領(lǐng)導(dǎo)放心、得到同事的認(rèn)可，我的心里才踏實。雖然我的工作簡單，每年、每月、每日重復(fù)的進行此項工作，但真要把工作做好也決非一件容易的事。因為我心中只有一個目的：為幼兒園創(chuàng)造一個良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境是我們保潔員的光榮，也是我自己的飯碗。雖然每一天的重復(fù)勞動，但我一向不馬虎、不走過場，堅持認(rèn)真負(fù)責(zé)、認(rèn)真的對待每一天的勞動。
一、明確目的、端正態(tài)度是搞好保潔工作的重要環(huán)節(jié)，是干好保潔工作的基礎(chǔ)條件
我每一天清晨7：30準(zhǔn)時的到達我的工作地點幼兒園開始我一天新的勞動，先將所有的樓梯從一層到三層逐一拖洗干凈，樓道的清潔很重要，是反映一個樓整體衛(wèi)生的臉面，因此每一天工作在不影響孩子們上下樓梯的時候進行清掃，使樓道持續(xù)光亮整潔，使地面無雜物、無痰漬，這時我心里也很舒暢，當(dāng)然這種良好的環(huán)境是靠平時認(rèn)真打掃換來的。使我們每一天都有一個好情緒。教師，孩子們很高興，也十分的認(rèn)可。
二、持之以恒，干一行愛一行，為中心的榮譽增光
自己要求嚴(yán)格，工作當(dāng)中盡量不增加任何麻煩。每一天上下午是接孩子的高峰期，來來往往的家長會很多。保潔工作直截了當(dāng)?shù)臅从吵鑫覀兊奈幕刭|(zhì)和修養(yǎng)，同時也反映出一個民族、一個國家的禮貌程度，職責(zé)重大。既然這么重要的任務(wù)交給我們，除了對我們信任外，更重要的原因是我對保潔工作的態(tài)度端正，熱愛本職，能干好工作。主要是保潔工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。雖然我只是一個搞衛(wèi)生的，但透過我的努力，卻換來了家長和教師們對我的尊敬。在工作中可能剛打掃完，一會兒就會出現(xiàn)臟亂的現(xiàn)象，但我不怕麻煩，任勞任怨，更不怕辛苦，我每一天都要順手把所有樓道的樓梯扶手擦一遍，讓它每一天都持續(xù)潔凈，同時注意不留衛(wèi)生死角，對重點的部位隨時清理打掃，注意持續(xù)一個良好的衛(wèi)生環(huán)境，給大家一個舒暢、舒心的好情緒。
三、團結(jié)協(xié)作，讓工作更上一層樓
雖然自己是一名保潔員，但我很自信，我不覺得比別人低一等，我們只有分工的不同，社會這個大家庭離開了誰都是一種缺憾。在我的保潔工作生活中，我悟出一條道理，就是要想讓別人尊重你，首先要學(xué)會尊重別人。我尊重樓里的每一個同學(xué)和樓長，讓自己的勞動盡量不和小朋友生活時段沖突，讓開時段。當(dāng)小朋友偶爾出現(xiàn)一些問題時，不指責(zé)、不聲張。比如有些孩子因身體不舒服控制不住自己吐的滿樓梯和廁所都是污物，味道難聞，每當(dāng)這時，我就會主動的打掃干凈，重新收拾衛(wèi)生。每當(dāng)下雨天時，為了不耽誤孩子鍛煉身體的時間，一看到操場上有水跡，肯定先把水跡掃干凈。這樣孩子才能使孩子放 心的去鍛煉。
雖然自己取得了必須的成績，得到了領(lǐng)導(dǎo)和老師們的認(rèn)可，但我要戒驕戒躁，努力工作，不會降低標(biāo)準(zhǔn)，該怎樣干就怎樣干，始終把全心全意為孩子服務(wù)的宗旨牢記在心，在今后的日子里做出更出色的成績，我永遠(yuǎn)的熱衷于我所從事的工作并努力干好它。
對于我這樣的一個商場保潔員來說雖然我的職業(yè)好像并不起眼，但是我也是有著自己的職業(yè)操守，不會敷衍了事。作為一個工作了好幾年的資深保潔員來說，我覺得自己來到商場之后的表現(xiàn)也是非常棒的，雖然偶爾也會有些紕漏出現(xiàn)一些意外。但是我在工作上也是一直有著自己的底線，絕不會糊弄，而是仔細(xì)認(rèn)真的打掃，讓商場因為我的原因而顯得干凈明亮。下面就自己這段時間的表現(xiàn)做簡略工作總結(jié)：
一、思想上
作為一個商場的保潔員，雖然累得時候很累，但是也就累那么一會，每天還是有很長一段的休息時間的。而我把休息和工作也是分的十分清楚，就像是晚上也不會因為自己下班的時間到了就不掃走了，而是會打掃完再走，畢竟這就是我的職責(zé)。而作為一個保潔我也并沒有因為自己的工作而覺得有什么自卑感，大家都是靠自己的努力吃飯，我沒覺得有什么問題。而在工作時如果遇到了其他人可能打擾到我工作時，我也不會有什么情緒，而是會讓他們先解決他們的事，因為我知道顧客來到商場就是來消費開心的，而我既然也作為這里的一員就有必要讓來到這里的人開心的來，開心的走，而不是被我的惡劣態(tài)度氣走。所以時刻面對顧客保持笑容也是我一直在做的。
二、工作上
雖然我只是一個保潔但是我覺得我的工作也是非常重要的，如果不是我的工作那商場肯定是十分的臟亂差。而我自己也是對自己每天的工作有一個計劃，比如在什么時候去廁所打掃，什么時候去打掃地板，這些都是有要求的。如果去廁所打掃的太晚了，可能廁所的紙沒有了，或者是堵住了，這些都是要及時處理的。所以定時定點去廁所巡查一番很有必要，而地板除了發(fā)生意外的事情都是需要再商場開門前或者關(guān)門后打掃，如果在人流量多的時候打掃地板衛(wèi)生，肯定是會有可能發(fā)生意外的，如果造成人員傷亡或者財產(chǎn)損失我想我是承擔(dān)不起這個責(zé)任的。而作為一個保潔員的工作也不僅僅如此，想要做好保潔員這份工作除了要細(xì)心之外還要有耐心，能夠讓自己沉下心去打掃衛(wèi)生，才能夠真正的打掃干凈。而我雖然做的也還行，但距離優(yōu)秀也還是有著一段距離的，所以在未來的工作里我一定會繼續(xù)努力的工作讓自己做的更好的。
清潔工工作總結(jié)14
在全州開展黨的群眾路線教育實踐活動的生動實踐中，以清潔家園、清潔水源、清潔田園為主要內(nèi)容的“三清潔”環(huán)境衛(wèi)生整治活動正在白州大地如火如荼地進行，廣大城鄉(xiāng)呈現(xiàn)出環(huán)境衛(wèi)生日漸改善的喜人局面。針對當(dāng)前“三清潔”工作中存在的困難和問題，重點應(yīng)抓好以下幾個方面的工作。
抓素質(zhì)提升，讓愛護環(huán)境成為生活習(xí)慣。良好的習(xí)慣是造就優(yōu)美環(huán)境的重要基礎(chǔ)。要從宣傳教育入手，從娃娃抓起，在全社會大力宣傳保護環(huán)境的重要性和緊迫性，積極倡導(dǎo)人們牢固樹立環(huán)保意識，不斷提升文明素質(zhì)。要教育引導(dǎo)人們“愛家鄉(xiāng)、愛大理”從我做起、從小事做起、從身邊做起、從使用節(jié)能環(huán)保產(chǎn)品做起、從垃圾分類做起、從不亂丟垃圾做起，自覺養(yǎng)成文明環(huán)保的生活習(xí)慣，通過自己的一舉一動、一言一行，從源頭上有效遏制破壞環(huán)境行為的發(fā)生。
抓基礎(chǔ)建設(shè)，不斷完善城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施。當(dāng)前的'環(huán)衛(wèi)環(huán)保設(shè)施已經(jīng)不能承載和容納日趨增加的生產(chǎn)生活垃圾，特別是在廣大農(nóng)村大量的垃圾得不到及時的清運和處理。各級財政要進一步加大對城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生基礎(chǔ)建設(shè)的投入力度，力爭做到每個自然村都有一定數(shù)量的垃圾池或垃圾箱，有必要的機械設(shè)備和清運車輛投入集中整治和日常維護工作，有一名相對固定的保潔員負(fù)責(zé)日常清掃和監(jiān)管，使道路、村莊、河道、湖泊等重點區(qū)域的垃圾都能得到及時清掃和清運，不斷夯實“三清潔”活動的工作基礎(chǔ)。
抓宣傳發(fā)動，各級各類媒體要加大宣傳力度。要進一步努力創(chuàng)新宣傳方式，推廣典型經(jīng)驗，進一步增強宣傳的針對性和實效性，使“三清潔”活動家喻戶曉、深入人心。
抓掛鉤聯(lián)系，進一步鞏固服務(wù)群眾的成效。開展黨的群眾路線教育實踐活動，是解決群眾反映強烈的突出問題的必然要求。各級各部門要進一步堅持和完善“三清潔”活動掛鉤聯(lián)系制度，繼續(xù)堅持把“三清潔”活動作為黨的群眾路線教育實踐活動的實踐特色和有效抓手，推動活動取得更大的實效。要進一步發(fā)動全體干部職工積極參與掛鉤村的環(huán)境衛(wèi)生整治活動，充分體現(xiàn)全民參與意識和示范帶動作用。要幫助各掛鉤村制定“三清潔”整治規(guī)劃，幫助修訂《村規(guī)民約》，建立健全開展“三清潔”活動的長效機制。要加大幫扶力度，力所能及地為掛鉤村多做實事、多解難事，重點幫助解決垃圾池、垃圾箱等基礎(chǔ)設(shè)施不足和垃圾清運裝備不夠的實際困難和問題。要安排專人駐村，指導(dǎo)督促各村抓好日常環(huán)境衛(wèi)生整治工作。
抓機制建立，為“三清潔”活動深入持久開展提供保障。各級各部門要總結(jié)經(jīng)驗，因地制宜，重點圍繞垃圾清掃、清運、處理，積極探索建立工作機制。在壩區(qū)，要建立健全“戶清掃、組保潔、村收集、鄉(xiāng)清運、縣處理”五級聯(lián)動的農(nóng)村垃圾清掃、清運、處置的長效機制；積極推廣通過“一事一議”向村民收取垃圾清運費后實行垃圾定點定時收集的做法和經(jīng)驗。在山區(qū)，要因地制宜，積極探索建立垃圾分類、垃圾集中清運與填埋、焚燒等處理方式相結(jié)合的工作機制。各級各部門和州、縣（市）“三清潔”領(lǐng)導(dǎo)組辦公室要進一步健全完善隨機調(diào)研、督促檢查、定期通報、年度考核等工作機制，確�！叭鍧崱被顒映蔀楣ぷ鞒B(tài)，并取得實實在在的成效。
清潔工工作總結(jié)15
近年來，我縣衛(wèi)生計生工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，堅持計劃生育基本國策，全面落實“十二五”衛(wèi)生計生規(guī)劃，衛(wèi)生計生服務(wù)管理水平不斷提升�，F(xiàn)將過去五年工作及今年工作情況總結(jié)如下。
一、全面完成十二五衛(wèi)生計生規(guī)劃任務(wù)
認(rèn)真編制并組織實施“十二五”衛(wèi)生計生規(guī)劃，規(guī)劃任務(wù)全面完成。新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度不斷完善。籌資標(biāo)準(zhǔn)逐年提高，參合率逐年增長，基本實現(xiàn)全員參合。20xx年至20xx年，共籌集資金26.53億元，共支付補償21.94億元，受益人次達990萬人次。醫(yī)療服務(wù)條件明顯改善。以縣級醫(yī)療單位為龍頭、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院為樞紐、村衛(wèi)生室為網(wǎng)底和民營醫(yī)療機構(gòu)為補充覆蓋城鄉(xiāng)的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系已經(jīng)形成。縣級醫(yī)院床位每千人口0.91張，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院每千人口0.7張，每千人口擁有衛(wèi)生技術(shù)人員2.1人。預(yù)防保健工作成效明顯。全面加強傳染病、慢性病的防治，結(jié)核病、病毒性肝炎、流腦、乙肝、甲流感、艾滋病、麻疹、手足口病等重大傳染病發(fā)病率逐年下降。全面實施擴大國家免疫規(guī)劃工作，以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為單位接種率達95%以上。群眾健康水平得到提升。全縣平均期望壽命達74.5歲，與“十一五”末相比，孕產(chǎn)婦死亡率由16/10萬下降到6/10萬，嬰兒死亡率由7.5‰ 降至2.7 ‰，5歲以下兒童死亡率由10.5‰降至 6.3 ‰，艾滋病疫情上升勢頭得到有效遏制。計劃生育工作成效明顯。適度的低生育水平穩(wěn)定，出生人口性別比綜合治理成效明顯，完成逐年下降目標(biāo)。十二五期間，我縣計劃生育總政策符合率78%，二多孩政策符合率達到78%，總性別比下降到110以下，二多孩性別比下降到120以下、早孕發(fā)現(xiàn)率達到63%。
完成機構(gòu)整合。按照中央、省以及市里的部署，縣級都要進行衛(wèi)生計生行政部門機構(gòu)整合。自4月份開始，我縣正式啟動機構(gòu)整合工作，完成了三定方案的報送。6月份，明確了領(lǐng)導(dǎo)班子成員和內(nèi)設(shè)機構(gòu)負(fù)責(zé)人，兩部門實現(xiàn)合署辦公。在實施這項工作過程中，兩部門人員嚴(yán)格按照要求，保證了工作的連續(xù)性和隊伍的穩(wěn)定性，做到“人心不散、隊伍不亂、工作不斷、標(biāo)準(zhǔn)不降”，通過半年的運行，部門工作全面融合，真正實現(xiàn)了一加一大于二的效果。
二、不斷深化縣級公立醫(yī)院改革
認(rèn)真貫徹落實《關(guān)于印發(fā)安徽省深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革試點方案的通知》（皖政〔20xx〕16號）文件精神，縣成立改革試點工作領(lǐng)導(dǎo)組、公立醫(yī)院管理委員會和改革試點工作領(lǐng)導(dǎo)組辦公室，具體負(fù)責(zé)相關(guān)改革事宜。實施藥品帶量采購。組建以縣為單位的帶量采購聯(lián)合體�？h級、基層公立醫(yī)療機構(gòu)為一個藥品帶量采購單元，其中包括6個子單元，分別為：縣級3家公立醫(yī)療機構(gòu)為3個子單元，葉集實驗區(qū)公立醫(yī)療機構(gòu)為1個子單元、基層衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)為2個子單元�？h采購聯(lián)合體通過招標(biāo)確定了藥品配送企業(yè)，全面完成藥品帶量采購工作。落實高值醫(yī)用耗材網(wǎng)上采購要求。今年1至11月，三家縣級公立醫(yī)院共采購高值醫(yī)用耗材333.44萬元，配送金額294.28萬元，配送率88.26%。推進人事薪酬制度改革。認(rèn)真貫徹落實《關(guān)于完善公立醫(yī)院人事薪酬制度的實施意見》（皖人社發(fā)〔20xx〕29號）文件精神，制定全縣完善公立醫(yī)院人事薪酬制度方案。建立全員聘用制和崗位聘用制管理制度，實行定編定崗不定人，形成能進能出、能上能下的靈活用人機制。對緊缺、高層次人才，根據(jù)醫(yī)院年度工作需求，縣招聘領(lǐng)導(dǎo)組統(tǒng)一安排招聘。推行同工同酬制度。今年1至11月，全縣醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員和后勤人員工資福利支出較同期分別增加2.47%和1.15%。建立績效管理制度。縣級公立醫(yī)院通過績效考核對員工工作業(yè)績進行評估，并根據(jù)評估結(jié)果進行績效工資分配。建立醫(yī)聯(lián)（共）體�？h一院分別與安徽省立醫(yī)院、安醫(yī)二附院、省立兒童醫(yī)院和市人民醫(yī)院建立醫(yī)聯(lián)體，還與北京清華一附院建立先心病專病醫(yī)聯(lián)體。專病醫(yī)聯(lián)體為我縣先天性心臟病兒童進行免費手術(shù)治療。目前，已篩查患兒450人次，被確定為先心的66名患兒將分批進行手術(shù)，已完成手術(shù)34例，取得良好效果。縣二院也與省二院建立了醫(yī)聯(lián)體。按自愿組合、雙向選擇的原則，3家縣級公立醫(yī)院已與32所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院簽訂了醫(yī)療服務(wù)共同體合作協(xié)議書。實施先住院后付費。選擇9所鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院和3家縣級醫(yī)院開展先住院后付費試點工作。今年3月實施以來，共有10221名患者享受到了先住院后付費的優(yōu)惠政策，發(fā)生住院費用3321.3萬元。提升中醫(yī)藥服務(wù)能力�？h中醫(yī)院新醫(yī)療綜合樓計劃20xx年6月投入使用，屆時醫(yī)院床位數(shù)將增加到400張。27所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和12個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)能運用中醫(yī)藥適宜技術(shù)方法，開展常見病、多發(fā)病醫(yī)療保健服務(wù)。21家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院配置了中醫(yī)藥設(shè)施設(shè)備，18家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院有標(biāo)準(zhǔn)化中醫(yī)科室、中藥房。425個村衛(wèi)生室中有312個能夠提供中醫(yī)藥服務(wù)。
三、完善基層醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革
通過5年多的努力，基層醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革成效顯著，基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)“堅持公益性、調(diào)動積極性、保障可持續(xù)”的體制機制初步建立，基本實現(xiàn)了“基層醫(yī)療機構(gòu)回歸公益性，醫(yī)務(wù)人員待遇有保障，人民群眾普遍得實惠”的改革目標(biāo)。20xx年在鞏固完善以下幾方面工作。取消收支兩條線。印發(fā)了《xx縣基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)財務(wù)管理辦法（試行）的通知》（霍衛(wèi)〔20xx〕79號）以及由縣財政局等五部門聯(lián)合下發(fā)的《xx縣基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)預(yù)算管理暫行辦法》（財社〔20xx〕125號），全面取消收支兩條線，全面推行財政經(jīng)費定向補助政策。按“一院一賬、分賬核算”的原則，縣級衛(wèi)生財務(wù)核算中心代理核算基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的收入和支出。基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的醫(yī)療服務(wù)收入扣除成本，結(jié)余資金的50%用于人員的獎勵，50%用于基層醫(yī)療機構(gòu)事業(yè)發(fā)展。開展績效管理試點。我縣被省衛(wèi)生計生委列入績效管理試點縣后，制定了實施方案。選擇孟集鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院做為績效管理試點單位，于6月份實行績效管理，目前進展情況良好，在9月9日全省基層績效管理創(chuàng)新試點座談會上，我縣的實施方案得到省衛(wèi)生計委相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。近期我們將認(rèn)真總結(jié)試點經(jīng)驗，在全縣推開。核定人員經(jīng)費�？h財政按照編制內(nèi)實有人數(shù)全額核撥人員經(jīng)費。20xx年預(yù)算安排基本工資1283萬元，績效工資3131萬元、離退休人員經(jīng)費1766萬元。社會保障經(jīng)費267萬和住房公積金610萬，全年預(yù)算安排資金7057萬元。20xx年預(yù)算安排公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費3734萬元，實際預(yù)撥基本公共衛(wèi)生服務(wù)資金2150萬元。所有項目資金實行專賬管理，專款專用。全面落實村衛(wèi)生室藥品零差率補償、一般診療費、基本公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費、日常運行經(jīng)費補助等相關(guān)政策。全面落實村醫(yī)政策。落實政府購買服務(wù)各項政策，公共衛(wèi)生服務(wù)項目新增經(jīng)費全部用于購買村醫(yī)服務(wù)。落實村衛(wèi)生室每室每年3600元的辦公經(jīng)費補助。加強對村衛(wèi)生室基本公共衛(wèi)生服務(wù)數(shù)量及質(zhì)量、基本藥物統(tǒng)一采購及零差率銷售等情況的考核，考核結(jié)果與當(dāng)年補助總額和下年補助經(jīng)費預(yù)撥比例掛鉤。20xx年，對到齡退出村醫(yī)進行了身份認(rèn)定，首批578名符合條件到齡村醫(yī)從20xx年元月起享受每月300元的生活補助。今年，我縣按省里統(tǒng)一要求，對退出村醫(yī)身份、工作年限進行再次認(rèn)定，目前工作正在推進之中，預(yù)計20xx年元月全面完成。
四、醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力不斷增強
醫(yī)療質(zhì)量管理水平顯著提高。結(jié)合醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革，認(rèn)真開展以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題的“醫(yī)院管理年”及“中醫(yī)院管理年”活動，建設(shè)“三好一滿意”形象醫(yī)院，同時強化醫(yī)療管理核心制度的落實。切實加強醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)醫(yī)療報務(wù)監(jiān)管，著力提升院感管理工作水平。開展中央補助縣級醫(yī)院對口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作，不斷提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的綜合服務(wù)能力�？h醫(yī)患糾紛調(diào)解委員會常態(tài)化運行，調(diào)處醫(yī)患矛盾43起，及時有效化解醫(yī)患糾紛，維護人民群從和醫(yī)護人員的合法權(quán)益。衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督水平明顯增強。依法行政，嚴(yán)格監(jiān)督檢查，加大衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法力度。今年以來分別開展了春節(jié)期間公共場所和飲用水衛(wèi)生安全專項檢查、學(xué)校春季傳染病和飲用水衛(wèi)生專項監(jiān)督檢查、旅游景區(qū)住宿衛(wèi)生專項檢查、放射衛(wèi)生專項調(diào)查、醫(yī)療機構(gòu)依法執(zhí)業(yè)和傳染病管理專項監(jiān)督檢查等。同時開展職業(yè)病防治法、生活飲用水宣傳周集中宣傳活動，廣泛宣傳衛(wèi)生法律法規(guī)和衛(wèi)生安全知識。認(rèn)真實施衛(wèi)生計生民生工程。新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度。20xx年，全縣參合1454668人，參合人數(shù)較20xx年增加20213人，參合率為99.74%。進一步調(diào)整完善新農(nóng)合補償方案，實施了新農(nóng)合大病保險試點工作，對大病患者給予再補償，減輕了大病群眾負(fù)擔(dān)。繼續(xù)實施我縣五保戶免費就醫(yī)民生工程。 婦女兒童健康水平提升工程。今年1-11月份，參與婚前醫(yī)學(xué)檢查、婚前衛(wèi)生咨詢、婚前衛(wèi)生指導(dǎo)的`人數(shù)共11637對，完成任務(wù)數(shù)的106%。20xx年下達全年孕產(chǎn)婦住院分娩補助任務(wù)數(shù)12700人，今年1-11月份完成補助14557人，補助資金400.65萬元, 完成任務(wù)數(shù)的115%。基本公共衛(wèi)生服務(wù)。20xx年，我縣基本公共衛(wèi)生和重大公共衛(wèi)生服務(wù)機制得到完善，三級網(wǎng)絡(luò)得到加強，村級網(wǎng)底進一步夯實，公共衛(wèi)生人員積極性充分調(diào)動。截止11月底，共為110萬人建立健康檔案，規(guī)范管理老年人、高血壓患者、糖尿病患者、重性精神病患者分別為115750人、76440人、14392人和4392人，均完成年度下達任務(wù)。為20721名6歲以下兒童新建預(yù)防接種證，接種一類疫苗共434073劑次，超額完成年度任務(wù)計劃生育家庭特別扶助。20xx年度我縣獨生子女死亡或傷殘?zhí)貏e扶助對象年度為357人，其中獨生子女死亡240人、獨生子女傷殘117人；計劃生育手術(shù)并發(fā)癥特別扶助對象為260人，其中二級3人，三級257人。重大傳染病醫(yī)療救治。開展艾滋病檢測31279人次，確診hiv抗體陽性11人，11人均得到規(guī)范干預(yù)治療。超額完成重大傳染病病人醫(yī)療救治任務(wù)，補助資金46.45萬元。兒童營養(yǎng)改善項目規(guī)范實施，1－11月全縣共發(fā)放營養(yǎng)包160736盒，受益兒童12354人；增補葉酸、母嬰阻斷、學(xué)生營養(yǎng)改善等項目完成或超額完成任務(wù)。醫(yī)改以來，我縣所有藥品全部網(wǎng)上采購，并全面實施藥品零差率銷售，對零差率銷售所產(chǎn)生的虧損由財政補助，截止目前，全年共補助縣級三家公立醫(yī)院藥品零差率銷售補助款1150萬元。衛(wèi)生應(yīng)急工作全面加強。完成省衛(wèi)生應(yīng)急示XX縣創(chuàng)建，縣政府編制《xx縣突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》和《xx縣突發(fā)公共事件醫(yī)療衛(wèi)生救援預(yù)案》，縣直部門協(xié)調(diào)配合，信息互通�？h直醫(yī)療衛(wèi)生單位和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院均成立了衛(wèi)生應(yīng)急隊伍，覆蓋到所在單位和鄉(xiāng)村�？h衛(wèi)計委聯(lián)合教育、宣傳等部門成功舉辦霍亂疫情防控應(yīng)急演練、地震災(zāi)害避險和醫(yī)療衛(wèi)生救援應(yīng)急演練，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)均開展貼合實際的衛(wèi)生應(yīng)急演練，應(yīng)急隊伍得到加強，衛(wèi)生應(yīng)急知識得到普及。
五、切實加強計劃生育工作
加強計劃生育工作的領(lǐng)導(dǎo)。始終堅持計劃生育工作一把手親自抓、負(fù)總責(zé)，班子成員共同抓、共同負(fù)責(zé)。實行縣領(lǐng)導(dǎo)班子成員聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)、領(lǐng)導(dǎo)組成員單位聯(lián)系幫扶重點村制度。認(rèn)真落實人口目標(biāo)管理責(zé)任制，兌現(xiàn) “一票否決”。強化利益導(dǎo)向體系建設(shè)。20xx年縣政府《關(guān)于完善人口和計劃生育利益導(dǎo)向機制的實施意見》（霍政〔20xx〕11號）出臺了25項具體獎勵優(yōu)惠政策。20xx年縣政府制定《關(guān)于進一步做好計劃生育特殊困難家庭扶助工作的實施意見》（霍政辦〔20xx〕26號）對計劃生育家庭特殊困難家庭從五個方面進行扶助、慰藉。20xx年，44772 名計生家庭人員在參加城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險時給予 296萬元優(yōu)待，為14名計劃生育節(jié)育手術(shù)并發(fā)癥三級以上人員代繳養(yǎng)老保險 7000 元；為23名獨生子女死亡及三級以上傷殘的特別扶助對象代繳養(yǎng)老保險 2.48萬元。強化流動人口服務(wù)管理。加強流動人口區(qū)域協(xié)作工作，按“統(tǒng)一布局、區(qū)域設(shè)點”的原則，建立32個流動人口“黨支部+協(xié)會”。浙江省XX市“協(xié)會+黨支部”已升格為全省流動人口工作站。8月，樂清黨支部升格為黨委，并在工作站基礎(chǔ)上成立“皖江紅新居民綜合服務(wù)中心”，承接政府購買服務(wù)，促進了流動人口均等化服務(wù)的落實。6月23日，《中國人口報》頭版頭條報道了我縣創(chuàng)新流動人口服務(wù)的做法。9月，縣衛(wèi)生計生委在全國流動人口基本公共衛(wèi)生計生均等化化服務(wù)培訓(xùn)會進行經(jīng)驗交流。12月1日，我縣在六安召開的全國流動人口區(qū)域協(xié)作工作會議上進行經(jīng)驗交流。
六、存在不足及工作打算
十二五期間，我們雖然做了一些工作，取得了一定成效，但是衛(wèi)生計生工作服務(wù)能力與人群眾的需求仍然存在一定差距，特別是疾病預(yù)防控制體系、醫(yī)療救治體系還不夠健全，農(nóng)村醫(yī)療服務(wù)供給總體能力和服務(wù)質(zhì)量仍然偏低，計劃生育基層基礎(chǔ)依然相對薄弱。
認(rèn)真謀劃“十三五”衛(wèi)生計生規(guī)劃。按照“保基本、強基層、建機制”的基本要求XX縣、鄉(xiāng)、村一體化發(fā)展思路，緊緊圍繞“小病不出村、大病不出縣”的目標(biāo)，加強以全科醫(yī)生為重點的基層醫(yī)療衛(wèi)生隊伍、信息化建設(shè)。通過加大投入力度，改善基本服務(wù)條件，推進縣第一人民醫(yī)院XX區(qū)建設(shè)和第一人民醫(yī)院老區(qū)改造，實施xx縣第二人民醫(yī)院住院部綜合樓建設(shè)，完成xx縣中醫(yī)院整體遷建。加快開發(fā)區(qū)醫(yī)院建設(shè)，改擴建姚李等9所中心衛(wèi)生院。加強醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)，全面建XX縣鄉(xiāng)兩級、鄉(xiāng)村一體、防治結(jié)合、分工合理的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系，構(gòu)建分級醫(yī)療、急慢分治、雙向轉(zhuǎn)診的診療模式。不斷提XX縣域醫(yī)療服務(wù)能力，充分發(fā)揮縣域醫(yī)療服務(wù)便捷、價廉的優(yōu)勢，引導(dǎo)人民群眾“首診在基層、大病到醫(yī)院、康復(fù)回基層”，更好地滿足城鄉(xiāng)居民在縣域享受醫(yī)療保健服務(wù)的需求，實現(xiàn)90%的患者在縣域內(nèi)就診的目標(biāo)。
積極開展健康教育與促進工作，通過實施國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目和重大公共衛(wèi)生服務(wù)項目，使城鄉(xiāng)居民逐步享有均等化的基本公共衛(wèi)生服務(wù)。加強婦幼保健機構(gòu)體系建設(shè)。加大婦女病普查、婚前醫(yī)學(xué)檢查、托幼機構(gòu)衛(wèi)生保健管理力度，強化對流動、留守、孤殘婦女、兒童的保健服務(wù)，提高全縣婦女兒童健康水平。
完善突發(fā)公共事件衛(wèi)生應(yīng)急體系，進一步加強衛(wèi)生應(yīng)急工作制度建設(shè)和能力建設(shè)。全面落實扶持中醫(yī)藥發(fā)展政策，大力推廣中醫(yī)藥適宜技術(shù)，實現(xiàn)中醫(yī)藥服務(wù)在社區(qū)和農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)全覆蓋。加強衛(wèi)生監(jiān)管和衛(wèi)生監(jiān)督隊伍建設(shè)。鞏固發(fā)展新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度，實現(xiàn)參合全覆蓋。完善國家基本藥物制度，實行零差率銷售。
落實全面放開二孩政策，加強人口計生優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系建設(shè)，推進流動人口計生服務(wù)管理均等化，確保穩(wěn)定適度的低生育水平，努力提高出生人口素質(zhì)，統(tǒng)籌人口數(shù)量、素質(zhì)、結(jié)構(gòu)、分布的均衡發(fā)展。
重點抓好以下工作：
一是完善縣域醫(yī)聯(lián)（共）體建設(shè)。滿足群眾不同層次的醫(yī)療服務(wù)需求，保障最大享受醫(yī)保政策，促進基層首診、分級診療制度的建立。
二是加強計劃生育基層基礎(chǔ)。20xx年度，隨著中央實施全面二孩生育政策的調(diào)整，重新制定新《村為主考評方案》藍(lán)本，并充分利用衛(wèi)生計生大數(shù)據(jù)，從孕情、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、群眾滿意度、轉(zhuǎn)型發(fā)展、全員數(shù)據(jù)質(zhì)量等方面著手，建立孕期保健、住院分娩等信息共享機制，提升全員數(shù)據(jù)質(zhì)量，加快計生轉(zhuǎn)型發(fā)展。
三是提升群眾滿意度。進一步做好“先住院、后付費”診療服務(wù)工作，逐步完善和規(guī)范服務(wù)流程，方便群眾就醫(yī)，切實解決廣大患者的就醫(yī)經(jīng)濟負(fù)擔(dān)。委托第三方，開展群眾滿意度調(diào)查，結(jié)果定期通報。完XX縣婦幼保健所XX縣計生服務(wù)站的整合，成立縣婦幼保健計劃生育服務(wù)中心，提升婦幼保健計劃生育服務(wù)能力。
四是全面推行績效管理。堅持激勵與制約相結(jié)合的原則，對基層醫(yī)療服務(wù)和公共衛(wèi)生服務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量以及滿意度等因素進行考核管理，逐步建立按崗取酬、按工作業(yè)績?nèi)〕甑姆峙錂C制，調(diào)動基層醫(yī)療機構(gòu)和工作人員積極性，推動基層醫(yī)療機構(gòu)健康發(fā)展。
五是繼續(xù)實施簽約服務(wù)。為轄區(qū)內(nèi)居民提供常見病、多發(fā)病診療和雙向轉(zhuǎn)診服務(wù)、基本公共衛(wèi)生服務(wù)及健康管理等全科服務(wù)。
六是規(guī)范基層醫(yī)療機構(gòu)預(yù)算管理。規(guī)范政府購買服務(wù)，健全運行補償機制，完善財政定項補助，落實基層財務(wù)自主權(quán)，進一步調(diào)動醫(yī)務(wù)人員積極性。
七是加強鄉(xiāng)村醫(yī)生隊伍建設(shè)。完善鄉(xiāng)村醫(yī)生服務(wù)模式和激勵約束機制，健全完善鄉(xiāng)村醫(yī)生補償、養(yǎng)老和培養(yǎng)培訓(xùn)政策，穩(wěn)定鄉(xiāng)村醫(yī)生隊伍，提高鄉(xiāng)村醫(yī)生整體素質(zhì)，加強醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)監(jiān)管，全面提升村級醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)水平。進一步加快退出村醫(yī)身份和工作年限認(rèn)定及生活補助發(fā)放工作，解決村醫(yī)后顧之憂。
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