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        人力資源部工作總結(jié)

        時(shí)間:2024-10-13 05:43:50 工作總結(jié) 我要投稿

        人力資源部工作總結(jié)【熱門】

          總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來,讓我們好好寫一份總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?以下是小編幫大家整理的人力資源部工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

        人力資源部工作總結(jié)【熱門】

        人力資源部工作總結(jié)1

          xx年是富通公司發(fā)展不平凡的一年,富盈門、蟠龍居等小區(qū)的開盤入伙;好旺角等一批項(xiàng)目的上馬;富通混凝土公司及西部創(chuàng)投公司的相繼組建及其他公司管理水平的逐步上臺(tái)階;使富通公司步入了企業(yè)發(fā)展的快車道。在這種情況下,我們?nèi)肆Y源部密切配合公司的發(fā)展方向及經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo),在公司領(lǐng)導(dǎo)的具體布署與指導(dǎo)下,在各子公司及實(shí)業(yè)公司各職能部門大力支持與配合下,在本部門全體同仁的積極努力與合作下,本年度工作取得了一定的成績,也存在許多不足之處和亟待開展的工作。在此作一小結(jié)。

          隨著公司的快速發(fā)展及管理的逐步完善,對(duì)各種人才的需求也急劇增加,同時(shí),公司人員結(jié)構(gòu)需進(jìn)一步優(yōu)化、素質(zhì)需進(jìn)一步提高、配置要進(jìn)一步的合理化。為滿足公司對(duì)不同人才的需求,人力資源部在對(duì)內(nèi)挖潛的同時(shí),對(duì)外實(shí)行各種方式引進(jìn)人才。通過各種人才市場(chǎng)的現(xiàn)場(chǎng)招聘、互聯(lián)網(wǎng)、人才網(wǎng)站、媒體等多種渠道為公司引進(jìn)各類人才,解決公司人才緊缺問題。在引進(jìn)人才的同時(shí),嚴(yán)把進(jìn)司關(guān),對(duì)內(nèi)部介紹的、推薦的進(jìn)行嚴(yán)格控制;對(duì)除保安、保潔外所有進(jìn)司員工都參與面試,進(jìn)行體檢,對(duì)大專以上學(xué)歷的進(jìn)司員工進(jìn)行嚴(yán)格的驗(yàn)證工作;對(duì)進(jìn)入公司的中高層管理人員及重要崗位的員工進(jìn)行背景調(diào)查;這樣,杜絕了品德不好,素質(zhì)不高人員的進(jìn)入。同時(shí)對(duì)內(nèi)部有能力的員工進(jìn)行適當(dāng)?shù)奶嵘,?duì)不合適的員工進(jìn)行淘汰,優(yōu)化了員工的結(jié)構(gòu)。公司員工具體情況見下表:

          首先,本年度順利簽訂了公司全員勞動(dòng)合同。簽訂勞動(dòng)合同是維護(hù)企業(yè)與員工雙方權(quán)益的保障,往年因存在一定的客觀原因,故未簽訂,今年為解決這一難題,從兩方面入手加以落實(shí)。其一、對(duì)原工資進(jìn)行分塊,明確原基本工資中含體息日加班工資,并與財(cái)務(wù)溝通,在工資表中體現(xiàn)出休息日加班

          工資這一項(xiàng)。其二、經(jīng)與勞動(dòng)部門多次協(xié)調(diào),最終同意我司對(duì)部分崗位實(shí)行不定時(shí)工作制和綜合工時(shí)計(jì)算工作制,使公司的用工進(jìn)一步合法化。

          其次,進(jìn)行勞動(dòng)年審工作。勞動(dòng)年審是否合格,直接關(guān)系到工商、保險(xiǎn)、稅務(wù)、人事立戶、暫住證辦理等工作。在目前公司有些方面還不健全和規(guī)范的.情況下,經(jīng)精心準(zhǔn)備,從而使各公司通過了勞動(dòng)年審,并且均達(dá)到優(yōu)秀,為以上工作的順利開展奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。

          第三、做了大量工作防范勞動(dòng)糾紛的發(fā)生及處理勞資糾紛。針對(duì)各公司在辭退員工時(shí)方式過于簡單和不考慮后果,致使被辭退員工的不滿,從而引發(fā)勞資糾紛的情況。我們部門多次進(jìn)行培訓(xùn)、督導(dǎo)、協(xié)調(diào)各公司妥善處理。同時(shí)對(duì)已出現(xiàn)的勞資糾紛進(jìn)行合理的處理,一方面維護(hù)了公司良好的形象,另一方面,改善了與員工的關(guān)系。

          第四、針對(duì)公司員工大部分需進(jìn)關(guān)的事實(shí),我們進(jìn)行了大量的工作,申請(qǐng)了460個(gè)特區(qū)暫住證辦理指標(biāo),同時(shí)為322人辦理了特區(qū)暫住證,為195人辦理了寶安區(qū)暫住證。理順了集團(tuán)內(nèi)部各種社保關(guān)系,在社保局先后申請(qǐng)成立了8個(gè)勞動(dòng)保險(xiǎn)單位編號(hào),并為全體員工上繳保險(xiǎn)。為五位員工辦理了工傷理賠、為一位員工落實(shí)了住院醫(yī)療費(fèi)用的報(bào)銷事宜。

          通過以上這些事情的合理落實(shí)與完善,提高了全體員工的滿意度,增強(qiáng)了他們對(duì)公司的忠誠度。其次,在考勤、福利方面:公司年初出臺(tái)了《各種休假管理規(guī)定》,增加了相應(yīng)的有薪假,針對(duì)這一規(guī)定,制定了各種休假上報(bào)制度,督促各公司做好休假記錄,進(jìn)行嚴(yán)格管理體制,為考核提供依據(jù);同時(shí)今年增加了過節(jié)費(fèi)、項(xiàng)目部提高了涼茶標(biāo)準(zhǔn)、為各食堂增加了涼茶、為員工送去生日慰問等福利;組織截止去年底入司員工的體檢及注射乙肝疫苗工作,查出三人不合格,并作相應(yīng)處理,使全體員工放心地在公司工作、生活。

          為了使新入職員工能夠盡快了解公司相關(guān)的制度、企業(yè)文化,盡快地融入公司這個(gè)大家庭,并增強(qiáng)他們的團(tuán)隊(duì)意識(shí),從而有效地提高他們的積極性和創(chuàng)造性,今年共舉行了十二次新入職員工的培訓(xùn),培訓(xùn)員工400多人次。為了不影響施工現(xiàn)場(chǎng)工作,深入施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了三次培訓(xùn)。同時(shí),為了提高廣大中層及以上管理人員的管理水平,每個(gè)月組織兩次中層及以上人員的培訓(xùn)工作,通過這項(xiàng)工作,使廣大中層及以上人員的管理能力和水平有了較大程度的提高,這在一定程度上提高了公司的整體管理水平,起到了較好的效果。在直接組織員工相關(guān)培訓(xùn)工作的同時(shí),也指導(dǎo),督促各子公司的相應(yīng)培訓(xùn)工作的開展,如建筑公司五大員的培訓(xùn)等。通過各種形式的培訓(xùn)工作,使員工有了很大的歸屬感,同時(shí)整體素質(zhì)也有了大的提高。

        人力資源部工作總結(jié)2

          上半年人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,按照公司的戰(zhàn)略部署,緊密結(jié)合公司各方面的方針政策,圍繞年初制定的工作目標(biāo)逐一實(shí)施,現(xiàn)將具體工作匯報(bào)如下:

          一、公司人力資源現(xiàn)狀

          截止20xx年6月底,股份公司在職職工238人,勞務(wù)派遣工269人,總計(jì):507人,其中本科學(xué)歷及以上34人,大專學(xué)歷51人,高中及以下學(xué)歷422人。辦理入職人員23名,離職人員49名。

          銷售公司在職職工人數(shù)為197人,本科學(xué)歷及以上33人,大專學(xué)歷83人,高中及以下學(xué)歷人員為81人。辦理入職41人,離職人員為36人。

          近年來隨著公司的發(fā)展,新加入成員增多,公司人員結(jié)構(gòu)年輕化的趨勢(shì)日益增多,為公司增添了許多朝氣,但人員學(xué)歷中較高學(xué)歷者占比例依然相對(duì)較小。

          二、常規(guī)性工作完成情況

          在上半年工作中,我部按照人資部相關(guān)規(guī)章制度規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行。做到及時(shí)了解員工的各項(xiàng)工作動(dòng)態(tài),確保了工作時(shí)時(shí)有人管、事事有人抓。根據(jù)公司《勞動(dòng)紀(jì)律管理規(guī)定》我部每月對(duì)員工勞動(dòng)紀(jì)律進(jìn)行檢查。1-6月份共查處違反勞動(dòng)紀(jì)律23人,罰款金額為6528.4元。

          三、重點(diǎn)工作完成情況

          (一)人才招聘與配置

          為增加企業(yè)新鮮血液,根據(jù)各部門及子公司報(bào)我部的崗位空缺和新增崗位的要求,我部通過社會(huì)招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘、校園招聘等渠道,進(jìn)行公開招聘,經(jīng)過報(bào)名、初試、面試、復(fù)試等環(huán)節(jié)最終錄用人數(shù)64人,分配到空缺的崗位。

         。ǘ┛冃Э己

          績效管理工作是我部門工作中的重中之重,通過嚴(yán)格的`績效考核,被考核者應(yīng)明確知道上級(jí)對(duì)他的要求。考核者把工作要項(xiàng)、目標(biāo)以及工作價(jià)值觀傳遞給被考核者,雙方達(dá)成共識(shí)與承諾,并借縱向延伸的考評(píng)體系,在公司中形成價(jià)值創(chuàng)造的傳導(dǎo)和放大機(jī)制。

         。ㄈ┡嘤(xùn)統(tǒng)籌

          自20xx年4月份成立永不分梨培訓(xùn)中心以來,我部明確培訓(xùn)方向,組建公司內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì),嚴(yán)格考核內(nèi)部講師的授課水平,以最短的時(shí)間將培訓(xùn)工作進(jìn)入軌道。

          培訓(xùn)不僅是員工追逐的個(gè)人目標(biāo),員工夢(mèng)寐以求的福利享受,也是企業(yè)義不容辭的義務(wù)和責(zé)任。給員工成長的空間和發(fā)展的機(jī)會(huì),是企業(yè)挖掘員工潛力,滿足員工需求的重要表現(xiàn)。根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略,我部結(jié)合相關(guān)部門意見,制定公司年度培訓(xùn)計(jì)劃,季度培培訓(xùn)計(jì)劃,月培訓(xùn)計(jì)劃。每月組織公司人員培訓(xùn)2-3次,截止目前共計(jì)培訓(xùn)12次。

          為提高公司中層管理人員和基層員工的管理水平、執(zhí)行力、團(tuán)隊(duì)凝聚力等方面有所提高,經(jīng)報(bào)批相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意,我部聘請(qǐng)第三方培訓(xùn)團(tuán)隊(duì),以“國勢(shì)、產(chǎn)業(yè)、管理、資本”四個(gè)層面為主題,進(jìn)行知識(shí)結(jié)構(gòu)體、企業(yè)文化、質(zhì)量管理、安全教育、基礎(chǔ)管理等多方面進(jìn)行展開工作。

         。ㄋ模┥鐣(huì)保險(xiǎn)

          20xx年上半年,我部按照勞動(dòng)保障局的規(guī)定,正常為公司員工繳納社會(huì)保險(xiǎn),4月份新增生育險(xiǎn),完成了前半年的生育險(xiǎn)補(bǔ)繳費(fèi)用。

          四、上半年工作存在的問題

          經(jīng)過半年的努力,我部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下取得了很大的進(jìn)步,同時(shí)也存在著一些的不足之處。制度落實(shí)不夠,基本檢查不到位,存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。需要在今后的工作中去逐步的改正和完善。

          五、下半年重點(diǎn)工作計(jì)劃

          1、努力提高人力資源部人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。

          2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù)。

          3、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

          4、為嚴(yán)明公司制度,加強(qiáng)工作管理,提高工作效率,嚴(yán)格按照《勞動(dòng)紀(jì)律管理規(guī)定》進(jìn)行排查。

          以上是我部門對(duì)20xx年上半年工作總結(jié)和下半年工作的展望。在今后工作中我部門將努力奮斗,堅(jiān)決服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,繼續(xù)鞏固現(xiàn)有成績,理清自已的思路,細(xì)化工作流程,把各項(xiàng)工作做的更細(xì)致化,針對(duì)自身的不足加以改進(jìn)。

        人力資源部工作總結(jié)3

          20xx年即將結(jié)束,在這一年里,人力資源部在公司黨委、董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的具體指導(dǎo)和全部同志的共同努力下,按照“走專業(yè)化道路,做規(guī)范化人力資源管理”的總體化要求,認(rèn)真落實(shí)每一項(xiàng)工作,努力學(xué)習(xí)專業(yè)化知識(shí),為公司經(jīng)濟(jì)和發(fā)展建設(shè)提供了人力資源保障。

          在這一年里,人力資源部落實(shí)責(zé)任一對(duì)一,對(duì)各模塊的工作明確主要負(fù)責(zé)人,再將各模塊有機(jī)的結(jié)合,建設(shè)系統(tǒng)化的人力資源管理模式。20xx年,人力資源部的專業(yè)管理能力有了質(zhì)的飛躍和提升,整體工作也有了長足的發(fā)展,但是,在公司當(dāng)前高速發(fā)展的態(tài)勢(shì)下,人力資源部還有很多的東西要學(xué)習(xí),還有很多的問題需要去解決。鑒于此,現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)報(bào)告如下:

          一、招聘與配置

          1、現(xiàn)階段員工結(jié)構(gòu)

          截至20xx年12月6日,我公司共有員工1205人。其中男員工1076人,女員工129人;其中管理崗位256人。輔助崗位150人,崗位工人809人。

          公司現(xiàn)階段人員年齡構(gòu)成如下:

          20-29周歲515人;30-39周歲396人;

          40-49周歲242人;50-59周歲52人。

          具體部門員工分布情況詳見表一:20xx年度公司及各部門人員進(jìn)出匯總表。

          2、外部招聘

          20xx年度通過外部招聘新增員工86人,其中碩士研究生5人,本科生30人,崗位工人50人。35名碩士研究生和本科生均為院校招聘,實(shí)習(xí)期滿均安排在各部門管理崗位,做為儲(chǔ)備力量;50名崗位工人為我單位與克旗人事局合作招聘,在此次招聘過程中,克旗紀(jì)檢委的部分領(lǐng)導(dǎo)也全程參與,從而進(jìn)一步確保了本次招聘工作公平、公正、公開的原則。

          3、內(nèi)部招聘

          為了穩(wěn)定員工隊(duì)伍、提高員工的工作積極性和競(jìng)爭意識(shí),部分管理崗位面向全公司招聘,其中倉儲(chǔ)中心新增2名保管員均為選廠車間的一線員工。

          二、培訓(xùn)與開發(fā)

          公司在持續(xù)地發(fā)展,內(nèi)外部環(huán)境在不斷的變化,多種因素的影響,公司面臨一系列新困難和新問題時(shí),必須進(jìn)行培訓(xùn)才能有效地解決,培訓(xùn)是提升員工工作能力、技能的有效途徑。

          1、入職培訓(xùn)

          入職培訓(xùn)是幫助新員工了解和適應(yīng)組織、接受組織文化的有效手段。人力資源部組織公司有關(guān)部門對(duì)公司發(fā)展?fàn)顩r和未來發(fā)展規(guī)劃、職業(yè)道德、勞動(dòng)安全、環(huán)境保護(hù)、職業(yè)衛(wèi)生、社會(huì)保障、崗位職責(zé)、員工權(quán)益及工資福利狀況等內(nèi)容對(duì)新員工進(jìn)行入職培訓(xùn),本年度共培訓(xùn)近85人次。

          2、在職培訓(xùn)

          20xx年度公司與內(nèi)蒙古科技大學(xué)聯(lián)合舉辦的“高起!、“專升本”的函授學(xué)習(xí)仍在有條不紊的進(jìn)行。學(xué)習(xí)人數(shù)98人。所有學(xué)員的學(xué)費(fèi)合計(jì)47.1萬元。

          三、考勤管理

          為加強(qiáng)考勤管理,考慮因?yàn)橹讣y機(jī)的弊端而產(chǎn)生的考勤管理上的漏洞,人力資源部引入了人臉掃描考勤機(jī)以及相對(duì)應(yīng)的考勤系統(tǒng),方便了各個(gè)部門的考勤,規(guī)范了公司的考勤管理,考勤統(tǒng)計(jì)工作效率大大提高,此外還減少了考勤成本,提高了考勤的準(zhǔn)確性。

          四、薪酬福利管理

          1、薪酬總額管理

          薪酬總額的控制是人力資源部薪酬工作的重點(diǎn)。在年初,人力資源部根據(jù)公司對(duì)各分廠的產(chǎn)量與利潤指標(biāo)對(duì)各分廠的薪酬的總額進(jìn)行了預(yù)算,公平、公正的工資核算,增長一線員工工作積極性。整個(gè)年度,人力資源部根據(jù)各部門員工的職位變動(dòng)情況,及時(shí)準(zhǔn)確的按月調(diào)整了工資,做到了全年無投訴。

          2、“五險(xiǎn)兩金”

          按照社會(huì)保險(xiǎn)保障中心及住房公積金管理中心的'要求,依法完成了公司1160人的五項(xiàng)保險(xiǎn)和住房公積金申報(bào)繳納工作,單位部分為員工共繳納“五險(xiǎn)一金”總額約為3288.35萬元;此外單位部分為員工繳納企業(yè)年金總額約為156萬元!拔咫U(xiǎn)兩金”單位繳納部分合計(jì)約3434.33萬元。

          3、勞動(dòng)保護(hù)用品

          20xx年度,職工勞動(dòng)保護(hù)用品的發(fā)放做到了及時(shí)準(zhǔn)確,無投訴。

          五、勞動(dòng)關(guān)系管理

          1、簽訂勞動(dòng)合同

          20xx年度按照國家政策和法律規(guī)定完成309人的勞動(dòng)用工合同簽訂和續(xù)簽工作。

          2、解除勞動(dòng)合同

          本年度因辭退、辭職、退休等原因辦理終止解除勞動(dòng)合同共計(jì)29人,其中2名退休人員。

          3、工傷管理

          20xx年度公司共發(fā)生了工傷事故9起,人力資源部與各部門積極配合,按程序及時(shí)對(duì)事故進(jìn)行了處理。部分員工已回到工作崗位。

          六、完善管理制度

          20xx年度,人力資源部完善了《人力資源管理制度》,分幾大模塊進(jìn)行了補(bǔ)充,尤其是在考勤制度方面,明確了各種假別的期限,對(duì)假期的工資做了明確規(guī)定,將在20xx年年初通過公司決議后印發(fā)給各部門,相信會(huì)對(duì)各部門的員工管理工作有很大的幫助。

          七、本年度工作存在的不足

          一年來,人力資源工作規(guī)范化建設(shè)初步確立了工作方向和目標(biāo),把人力資源部分管理理念和工作導(dǎo)入到了各個(gè)業(yè)務(wù)部門的日常工作當(dāng)中,也提供了我們應(yīng)該提供的服務(wù)工作。但距離公司的要求和我們自己的目標(biāo)仍有不少距離,還沒有達(dá)到員工心目中理想的期望,還有很多不足需要進(jìn)行調(diào)整和完善。具體如下:

          1、人力資源管理缺乏中長期發(fā)展規(guī)劃,未能為公司的發(fā)展和決策提供專業(yè)的參考意見,未能為其他部門的長遠(yuǎn)發(fā)展提供專業(yè)的支持和咨詢以及指導(dǎo)。

          2、人力資源管理理念還沒有深入人心,人力資源管理制度和流程還沒有順利的在日常工作中得到貫徹執(zhí)行,跟中層和基層管理人員的使用要求還有距離感。

          3、人員招聘和調(diào)動(dòng)以及辭職工作的管理還沒有完全有序,人力資源統(tǒng)計(jì)工作還比較初級(jí),信息更新速度和準(zhǔn)確性還需要提高。

          4、公司的績效考核工作還比較粗放,指標(biāo)比較簡單和單一,沒有真正的發(fā)揮用績效管理來引導(dǎo)管理人員和員工,把他們的關(guān)注點(diǎn)和行為統(tǒng)一到公司的發(fā)展方向和目標(biāo)上來的作用。

          各單位之間績效考核方案比較獨(dú)立,對(duì)績效的評(píng)估缺乏統(tǒng)一的價(jià)值指導(dǎo)和方向指導(dǎo)。

          5、缺乏系統(tǒng)的、長期的培訓(xùn)體系規(guī)劃:培訓(xùn)工作雖然在長期進(jìn)行,但培訓(xùn)的深度、廣度需要進(jìn)一步加強(qiáng)。培訓(xùn)的效果需要評(píng)估并通過評(píng)估改進(jìn)培訓(xùn)工作。

          6、員工關(guān)系建設(shè)需要更加系統(tǒng)和強(qiáng)化,人力資源部的法律意識(shí)和法律咨詢服務(wù)水平需要進(jìn)一步提高,要把國家及本省市的法律法規(guī)結(jié)合本部門的工作來理解和執(zhí)行,更要為公司的發(fā)展提供有益的服務(wù)支持。

          7、團(tuán)隊(duì)建設(shè)專業(yè)水平還不足,我部門成員在工作中的專業(yè)水平不夠,需要加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí),需要加強(qiáng)對(duì)公司及業(yè)務(wù)的了解和學(xué)習(xí)。只有不斷的學(xué)習(xí)才能真正做好人力資源部門的工作,特別是服務(wù)工作。

          八、下一年度的工作計(jì)劃

          1、編制中長期人力資源發(fā)展規(guī)劃,并報(bào)批;

          2、主要集中對(duì)薪酬與績效的試行方案進(jìn)行修正和規(guī)范,對(duì)運(yùn)行過程進(jìn)行持續(xù)監(jiān)督與管理;

          3、根據(jù)崗位職責(zé)等因素,建立有效的績效考核指標(biāo)體系,并根據(jù)考核指標(biāo)體系指導(dǎo)各單位調(diào)整并完善本單位績效考核方案,推動(dòng)績效考核工作的扎實(shí)落實(shí);

          4、宣傳并推動(dòng)人力資源管理制度、流程的落實(shí);

          5、加強(qiáng)人力資源信息化建設(shè),做好人力資源統(tǒng)計(jì)分析工作,為公司發(fā)展提供支持;

          6、認(rèn)真做好各項(xiàng)人力資源服務(wù)工作。

          總之,人力資源作為企業(yè)的核心資源將直接決定企業(yè)的核心競(jìng)爭力。因此,從公司層面,要求不僅從戰(zhàn)略上建立具有競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)的人力資源管理制度,更要求把人力資源各環(huán)節(jié)的日常具體工作做細(xì)、做好、做到家,從而協(xié)助公司形成企業(yè)獨(dú)有的文化和氛圍,提高公司凝聚力,維護(hù)公司的創(chuàng)新和活力。從員工角度則是建立激勵(lì)員工按照企業(yè)與員工共贏的發(fā)展之路,在企業(yè)中設(shè)計(jì)自己的職業(yè)生涯,不斷提高職業(yè)技能和水平,在實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展目標(biāo)時(shí)快樂地享受生活,享受工作,與公司共同成長。

        人力資源部工作總結(jié)4

          人力資源部在做好基礎(chǔ)性工作的同時(shí),積極探索人員開發(fā)與管理,不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動(dòng)態(tài),經(jīng)過進(jìn)一步的研究和學(xué)習(xí),對(duì)于政策的掌握、溝通技巧方面以及辦事能力上感覺有一定提升,逐步摸索出本部門的一些工作思路。 對(duì)20 年人力資源部的工作做如下總結(jié):

          一、 人力資源基本情況

          1. 北京帝園商城在職職工111人,正式職工99人,合同工12 人,女職工60人,男職工51人。離退休職工249人。

          2. 在職職工學(xué)歷情況:研究生以上2人,本科9人,?19人。

          3. 本年度企業(yè)為符合退休條件的職工辦理手續(xù)9人次。

          4. 本年度去世退休職工1名。

          二、 做好人力資源管理的基礎(chǔ)和日常工作

          1. 按規(guī)定及時(shí)辦理了社保登記證更換、工資總額申報(bào)工作;按要求及時(shí)填報(bào)人事工資、用工等各類年報(bào)、季報(bào)和月報(bào)。

          2. 為公司新調(diào)入及招聘的員工辦理勞動(dòng)用工手續(xù),對(duì)于離職調(diào)出的職工及時(shí)辦理相關(guān)手續(xù)。

          3. 完成核定20xx年職工繳費(fèi)工資基數(shù)的工作,按規(guī)定核算職工20xx全年收入,合法繳納社會(huì)保險(xiǎn)。20xx年度企業(yè)支付的職工社會(huì)保險(xiǎn)部分費(fèi)用達(dá)92萬。

          4. 及時(shí)計(jì)發(fā)員工工資及各項(xiàng)福利,按照YCYA規(guī)定的時(shí)間按時(shí)完成核算工資工作,確保下發(fā)時(shí)間。

          5. 及時(shí)完成在職和退休職工的`社會(huì)保障卡下發(fā),更方便職工看病就醫(yī),提供相關(guān)手續(xù)等信息方面的咨詢、定點(diǎn)醫(yī)院變更業(yè)務(wù)以及因社?ㄏ掳l(fā)銜接過程中的醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷。

          6. 今年7月份北京市對(duì)最低工資標(biāo)準(zhǔn)做出了上調(diào),企業(yè)按照北京市人保局發(fā)布的20xx年最低工資標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整方案中的規(guī)定,及時(shí)調(diào)整了長期病假職工的工資,保障了職工權(quán)益。

          7. 本年度去世退休職工1名,在5月份及時(shí)辦理了其喪葬費(fèi)的申領(lǐng)。

          8. 另外企業(yè)退休職工對(duì)一些業(yè)務(wù)提出的問題都給予了解答或完成了辦理。

          三、著手進(jìn)行績效考核與評(píng)估,客觀、公正、合理地反映職工表現(xiàn),力圖激發(fā)員工潛能和工作熱情。

          本年度嘗試進(jìn)行了中高層人員的績效考評(píng)工作,對(duì)進(jìn)一步探索人力開發(fā)及管理開了頭。

          四、完成上級(jí)業(yè)務(wù)部門和公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

          1. 根據(jù)殘疾人聯(lián)合會(huì)對(duì)企業(yè)安置就業(yè)方面的規(guī)定,及時(shí)完成了按比例安置等工作。

          2. 社保對(duì)企業(yè)進(jìn)行20xx年度社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)及繳費(fèi)人數(shù)的稽 2

          核工作,按照稽核部要求提交各項(xiàng)材料,其中包括參保單位20xx年繳費(fèi)情況檢查表及參保單位(20xx)年度職工繳費(fèi)情況明細(xì)表,配合完成檢查工作。

          3. 完成企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)指派的其他工作任務(wù)。

          五、20 年工作計(jì)劃

          1. 確保本部門基礎(chǔ)性工作的完成。

          2. 加強(qiáng)本部門管理方面的學(xué)習(xí),更深入人力開發(fā)工作,對(duì)于20xx年進(jìn)行的干部績效考評(píng)工作要做好總結(jié),更近一步。

          3. 將企業(yè)人員儲(chǔ)備作為一項(xiàng)長期工作開展下去。

          4. 接觸企業(yè)人力資源管理考試,進(jìn)一步深造。

        人力資源部工作總結(jié)5

          20xx年人力資源部在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下及各部門的配合下,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,認(rèn)真貫徹“以人為本、人盡其才”的用人理念,立足穩(wěn)步發(fā)展、持續(xù)發(fā)展的思路,開展了一系列有效扎實(shí)的工作,并總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出差距,逐步完善各項(xiàng)工作,現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下:

          回顧一年來的工作,人力資源部按照年初制定的各項(xiàng)工作目標(biāo)展開工作,主要是圍繞以下幾個(gè)方面抓了重點(diǎn)突破和具體落實(shí):

          一、根據(jù)醫(yī)院發(fā)展需要,做好人才引進(jìn)工作。

          為滿足醫(yī)院發(fā)展需求,根據(jù)醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略,針對(duì)不同層次人才設(shè)計(jì)招聘方案,制定招聘流程。分別以院校招聘、社會(huì)招聘等渠道引進(jìn)醫(yī)院急需人才。

          從本地柔性引進(jìn)醫(yī)學(xué)專業(yè)技術(shù)人才8名,其中主任醫(yī)師2名,主治醫(yī)師4名,住院醫(yī)師2名。

          赴山西醫(yī)科大學(xué)、長治醫(yī)學(xué)院等山西及周邊醫(yī)學(xué)院校參加畢業(yè)生洽談會(huì),經(jīng)過考試、面試,最終簽約14名臨床、影像專業(yè)見習(xí)生,1名職能科室研究生。

          二、以人才梯隊(duì)建設(shè)為導(dǎo)向,全面管理見習(xí)生工作。

          1、組織見習(xí)生崗前培訓(xùn),使新入院職工了解醫(yī)院概況、建立新職工歸屬感、初步了解、掌握見習(xí)期工作所需要的方法和程序;

          2、規(guī)范《臨床見習(xí)生管理手冊(cè)》,嚴(yán)格按照管理手冊(cè),規(guī)范員工行為,一切按照規(guī)章制度辦事,崗前培訓(xùn)結(jié)束前同時(shí)考核院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度,考核合格,全部轉(zhuǎn)入見習(xí)期。

          3、定期與見習(xí)導(dǎo)師、帶教老師及見習(xí)生座談,為其制定切實(shí)可行的學(xué)習(xí)計(jì)劃;并為見習(xí)生解決生活、工作等各方面難題。

          4、針對(duì)見習(xí)生培養(yǎng)工作,定期開展院內(nèi)講座,將理論與實(shí)踐相結(jié)合,為我院培養(yǎng)出一批德才兼?zhèn)涓咚刭|(zhì)人才。

          三、搭建學(xué)習(xí)型組織,使職工與醫(yī)院共同成長

          1、根據(jù)醫(yī)院戰(zhàn)略目標(biāo)對(duì)專業(yè)技術(shù)人才的需求,分析現(xiàn)有人員主要的差距,與醫(yī)務(wù)部、護(hù)理部共同設(shè)計(jì)有針對(duì)性的培訓(xùn)方案;

          2、根據(jù)科室發(fā)展需要,合理安排長期外出進(jìn)修及短期學(xué)習(xí),20xx年我院共選派6名臨床醫(yī)師

          護(hù)理部10名護(hù)士長赴大同同煤醫(yī)院短期培訓(xùn),其他臨床、醫(yī)技、護(hù)理短期培訓(xùn)62人次,培訓(xùn)費(fèi)共計(jì)7.2萬元。

          在我院加入大同城市醫(yī)療集團(tuán)后,大同市第五人民醫(yī)院陸續(xù)選派內(nèi)分泌、呼吸專業(yè)知名大夫?qū)ξ以猴L(fēng)濕、呼吸、內(nèi)分泌科進(jìn)行幫扶。

          四、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分管理。

          1、根據(jù)我院實(shí)際情況,把開展繼續(xù)教育工作作為提高我院核心競(jìng)爭力和可持續(xù)發(fā)展的`重要舉措,20xx年對(duì)《繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育管理辦法(試行)》進(jìn)行了補(bǔ)充規(guī)定。

          2、定期組織院內(nèi)培訓(xùn),進(jìn)行省、市級(jí)學(xué)分的申請(qǐng)。

          3、實(shí)行學(xué)分制,將我院專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育和其執(zhí)業(yè)注冊(cè)、職務(wù)晉升、職稱聘任、科室績效、年度考核緊密結(jié)合起來。

          五、貫徹國家工資改革精神,做好院內(nèi)工資調(diào)整工作。

          及時(shí)了解事業(yè)單位工資調(diào)整政策、同行醫(yī)院薪酬水平,根據(jù)醫(yī)院管理委員會(huì)部署,提高院內(nèi)基本工資標(biāo)準(zhǔn),使我院基本工資水平與國家標(biāo)準(zhǔn)保持一致,認(rèn)真貫徹國家社保政策,及時(shí)繳納醫(yī)療、工傷、失業(yè)、養(yǎng)老、住房公積金。

          六、日常事物性工作

          統(tǒng)一為職工辦理人社局、衛(wèi)健委等市主管部門相關(guān)手續(xù),解決職工后顧之憂。

          1、辦理職工退休手續(xù)1人;

          2、執(zhí)業(yè)注冊(cè)、變更注冊(cè)及延續(xù)注冊(cè)共24人;衛(wèi)生職稱資格報(bào)名50人;

          3、按時(shí)、準(zhǔn)確地向人社局、衛(wèi)健委填報(bào)日常統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù);

          4、及時(shí)核定全院工資福利支出等;

          5、全院檔案信息、考勤臺(tái)賬及時(shí)完善。

          下一年度工作計(jì)劃重點(diǎn):

          1、全面推進(jìn)績效考核管理,建立績效考核評(píng)價(jià)體系,確定績效考核方案。

          2、繼續(xù)為醫(yī)院的人才梯隊(duì)建設(shè)儲(chǔ)備人才,主要從“外部引進(jìn)、內(nèi)部培養(yǎng)”兩個(gè)渠道為我院增添德能兼?zhèn)涞膶I(yè)技術(shù)人才。

          3、積極推進(jìn)人力資源信息化建設(shè),規(guī)范管理流程,提高工作效率。

          4、規(guī)范及簽訂聘用合同及院內(nèi)勞動(dòng)合同。

          5、結(jié)合我院實(shí)際情況,完善各級(jí)技術(shù)崗位職責(zé);卺t(yī)院學(xué)科發(fā)展,技術(shù)提升的需要,做好院內(nèi)職稱聘任工作。

        人力資源部工作總結(jié)6

          光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬即將過去,新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn);仡檟x年,人力資源工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,順利地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)將xx年的人力資源工作總結(jié)如下:

          一、人力資源規(guī)劃與管理

          人力資源規(guī)劃是企業(yè)根據(jù)其戰(zhàn)略目標(biāo)、發(fā)展戰(zhàn)略及外部具體環(huán)境的情況,以科學(xué)規(guī)范的方法,進(jìn)行人力資源需求和供給的分析預(yù)測(cè),編制相應(yīng)的吸引、留住、使用、激勵(lì)的方案,為組織的發(fā)展提供其所需要的員工,以完成組織發(fā)展目標(biāo)的過程。目前公司正處于在建項(xiàng)目收尾、新項(xiàng)目開發(fā)的階段,也是大家苦練內(nèi)功、狠抓管理的時(shí)候,為了打造一支精干、高效、高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì),我們采取了競(jìng)爭上崗、優(yōu)勝劣汰的方式來提高團(tuán)隊(duì)整體戰(zhàn)斗力。

          二、招聘與配置

          目前我們主要是通過現(xiàn)場(chǎng)招聘和網(wǎng)絡(luò)招聘兩種渠道收集人員信息、發(fā)掘人才、建立人力資源庫。在現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)中,可以與應(yīng)聘者進(jìn)行面對(duì)面的、簡短的交流,初步篩選下一輪面試人員,F(xiàn)場(chǎng)招聘的方式不僅可以節(jié)約企業(yè)初次篩選簡歷的時(shí)間,而且相比其他方式,它所需的費(fèi)用較少。但是現(xiàn)場(chǎng)招聘也存在一定的局限性,首先是地域性,現(xiàn)場(chǎng)招聘一般只能吸引到所在城市及周邊地區(qū)的應(yīng)聘者,并且現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)的人員素質(zhì)普遍不高,比較適合招聘普工及普通辦公室職員。網(wǎng)絡(luò)招聘越來越受企業(yè)和求職者的青睞,其方便快捷、成本較低、無區(qū)域限制、覆蓋面較廣、信息量較大等優(yōu)點(diǎn),現(xiàn)已成為我公司招聘的重要途徑。但在激烈的社會(huì)競(jìng)爭,以及越來越多的企業(yè)和求職者涌向網(wǎng)絡(luò)的同時(shí),缺點(diǎn)也漸漸凸顯出來。每個(gè)求職者為了找到一份好工作,都會(huì)盡量把自己包裝得完美一些,這樣難免就有夸張的成份包含在其

          中,有時(shí)候從網(wǎng)上簡歷上看各個(gè)方面都非常優(yōu)秀,而一經(jīng)面試才發(fā)現(xiàn)漏洞百出,給招聘者造成了一定的困難。

          xx年共引進(jìn)新員工8人,自動(dòng)辭職4人,試用期不合格1人。其中駕駛員一職流動(dòng)性較大,其他崗位人員較穩(wěn)定。

          三、培訓(xùn)、績效方面

          1、培訓(xùn)。xx年的培訓(xùn)著重針對(duì)專業(yè)技術(shù)人員的技能培訓(xùn),如預(yù)結(jié)算部、財(cái)務(wù)部均參加了相關(guān)專業(yè)技能的培訓(xùn)。

          2、績效。為了充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,開展公平的工作競(jìng)爭,促進(jìn)工作,提高效率,行政人事部新出臺(tái)了《績效考核管理辦法》,于9月份,重新修訂了《員工手冊(cè)》及各崗位績效考核《評(píng)定表》,印刷成冊(cè),并發(fā)放給每一位員工。讓大家更好地了解和掌握公司新的規(guī)章制度,切實(shí)提高執(zhí)行力,熟悉本崗位工作職責(zé)。新的績效考核辦法暫定于新項(xiàng)目啟動(dòng)后開始實(shí)行。

          四、薪酬福利

          薪酬、福利、社會(huì)保險(xiǎn)、勞動(dòng)關(guān)系等工作是人力資源的一項(xiàng)日常性工作。為了建立科學(xué)有效的管理機(jī)制,充分發(fā)揮和調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和主人翁意識(shí),提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,打造以企業(yè)為家的企業(yè)文化,不斷提高企業(yè)整體管理水平和經(jīng)濟(jì)效益,不斷提高員工收入和福利。9月份調(diào)整了員工工資、制定了新的薪酬管理規(guī)定及工資級(jí)別6檔24級(jí),并參加了社會(huì)統(tǒng)籌保險(xiǎn),逐步實(shí)現(xiàn),制度留人、感情留人、待遇留人。認(rèn)真完成了以下工作任務(wù):

          1、準(zhǔn)確、及時(shí)的擬制每月工資表;

          2、每月在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)為員工上報(bào)社會(huì)統(tǒng)籌保險(xiǎn)相關(guān)手續(xù),共為31名員工辦理了養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育五險(xiǎn)的新增、轉(zhuǎn)移、續(xù)接等手續(xù);

          3、每月按時(shí)填寫《勞動(dòng)統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳》,每季度按時(shí)填寫《勞動(dòng)情況》及年末填寫《勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)年報(bào)》交財(cái)務(wù)部上報(bào);

          4、按規(guī)定擬制相關(guān)福利發(fā)放表,如過節(jié)費(fèi)、降溫費(fèi)、年終獎(jiǎng)等。

          五、勞動(dòng)關(guān)系方面

          1、認(rèn)真做好員工檔案管理工作,建立員工人事、勞資檔案,并及時(shí)更新;

          2、做好公司員工入職、轉(zhuǎn)正、晉升、調(diào)薪、調(diào)動(dòng)、離職等相關(guān)手續(xù)的辦理;

          3、做好公司員工《勞動(dòng)合同》的簽訂、續(xù)簽、變更、解除、終止等相關(guān)手續(xù)的辦理。

          在xx年的.工作中,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽儯匀淮嬖谠S多不足的地方需改進(jìn),如:

          1、在新員工招聘選拔方面,還需加強(qiáng)學(xué)習(xí)相關(guān)面試技巧,以提高面試效率,降低用人風(fēng)險(xiǎn)。

          2、應(yīng)當(dāng)加大人力資源儲(chǔ)備庫建設(shè)力度,使其內(nèi)容更充實(shí)、數(shù)據(jù)更準(zhǔn)確、措施更得當(dāng)、管理更科學(xué)。做好人力資源管理與儲(chǔ)備工作是企業(yè)的一項(xiàng)重要工作任務(wù),后續(xù)我們應(yīng)多渠道、多方面發(fā)掘人才,既要有專業(yè)型、綜合型人才儲(chǔ)備,還要有管理型、營銷型人才儲(chǔ)備。進(jìn)一步健全和充實(shí)人力資源儲(chǔ)備庫,使其成為企業(yè)管理的“后備軍”,并對(duì)所儲(chǔ)備的數(shù)據(jù)與資料進(jìn)行及時(shí)更新和有效調(diào)整。根據(jù)企業(yè)人力需求,及時(shí)將合適的人才補(bǔ)入合適的崗位,為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

          3、開拓創(chuàng)新能力不夠強(qiáng)。在以后的工作當(dāng)中,爭取在完成好本職工作的同時(shí),不斷調(diào)整工作思路、改進(jìn)工作方法,將眼光放得長遠(yuǎn)一些,將思維放的再開闊一些,積極進(jìn)取、開闊創(chuàng)新。

          在新的一年里,我將嚴(yán)格根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的方針指示,在做好日常工作的基礎(chǔ)上,緊跟公司發(fā)展步伐,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)來完善職業(yè)技能、提高職業(yè)素養(yǎng)。我們將積極貫徹“共識(shí)、共存、共贏、共享”的企業(yè)理念,加強(qiáng)主動(dòng)學(xué)習(xí)、創(chuàng)新觀念方法。我堅(jiān)信,在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下,我們的明天一定會(huì)更好。

        人力資源部工作總結(jié)7

          一、20xx年人力資源部工作總結(jié)

          伴隨著新年的臨近,迎來了充滿期待的20xx年;仡20xx年度的工作與學(xué)習(xí)生活,感受到學(xué)校及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,我校口碑在快速提升著,身邊的同事也都在不斷地進(jìn)步著,朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時(shí),也不忘來回顧和總結(jié)過去所做的努力和奮斗。人力資源部自成立到現(xiàn)在,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當(dāng)初的不完善,慢慢成長到今天的成熟。人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源部的建設(shè)給予很高的重視,這對(duì)于人力資源部我來說,無疑是最大的強(qiáng)心劑。過去,大家可能對(duì)“人力資源”這個(gè)詞語感到有點(diǎn)陌生,不知學(xué)校設(shè)如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門大多數(shù)人的支持。現(xiàn)對(duì)于今年的工作給予總結(jié):

          在過去的`這一年里有苦也有樂,盛威這個(gè)大家庭給予了我溫暖和希望,甘自苦中來,梅自寒中開。在此期間雖然有很多苦,但卻使我越來越堅(jiān)強(qiáng),越來越成熟,我相伴公司一路走來,心中充滿了希望,當(dāng)初不經(jīng)世的我如今已經(jīng)錘煉成了一名老員工,在這一年里,我從不同的工作中,學(xué)到了不少的東西和經(jīng)驗(yàn),在工作中的感悟和成敗使我受益匪淺。曾經(jīng)有位名師說:“一日之計(jì)在于昨天晚上,一年之計(jì)在于去年季末”,F(xiàn)正值此時(shí),列出明年之工作計(jì)劃,定會(huì)全力直赴!

          二、20xx年人力資源部工作計(jì)劃

          20xx年人力資源部的工作目標(biāo)是,謀求人與事的結(jié)合,和人與人之間的緊密配合,建立、規(guī)范與完善學(xué)校人力資源管理制度及各項(xiàng)程序,全面貫徹與實(shí)施。將通過招聘、錄用、培訓(xùn)、選拔、調(diào)整、考核、獎(jiǎng)懲、工資福利等各項(xiàng)管理活動(dòng)來完成20xx年上述目標(biāo),并不斷提高各級(jí)管理員及員工的整體素質(zhì),實(shí)現(xiàn)因事?lián)袢、事得其人、人適其事、人盡其才、事況其功的目標(biāo),最終配合學(xué)校整理發(fā)展計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)!

          1、 要做好員工招聘、錄用工作

          公司的管理離不開人、財(cái)、物、信息等資源,在諸資源中,唯有人力資源最為寶貴。因此,建立并完善“人員替補(bǔ)、梯隊(duì)系統(tǒng)”是人力資源部20xx年度的重要工作。我們將根據(jù)公司經(jīng)營發(fā)展的需要,結(jié)合實(shí)際情況,調(diào)查各部門的崗位分布、人員安置情況,制定出較為完善合理、科學(xué)的崗位人員編制,根據(jù)編制,將采取不同形式的招聘方式,來吸收有經(jīng)驗(yàn)的管理人才及其有朝氣的大中專畢業(yè)生加入到公司,將堅(jiān)持“去蕪存菁,唯才是舉,公平競(jìng)爭,訓(xùn)練有道”的用人原則,嚴(yán)把員工質(zhì)量關(guān),提升整體員工素質(zhì)。

          2、 制定完善的培訓(xùn)計(jì)劃,做好全員的培訓(xùn)工作

          培訓(xùn)工作是在席總親自督導(dǎo)下,由人力資源部進(jìn)行策劃、實(shí)施、督導(dǎo)的一項(xiàng)重要工作,各部門必須重視培訓(xùn)工作,完善員工的在崗培訓(xùn)。以部門為單位,實(shí)施培訓(xùn)內(nèi)容以崗位職責(zé)、儀容儀表、職業(yè)道德、素質(zhì)訓(xùn)練、禮節(jié)禮貌、工作意識(shí)、管理能力等為主。

          3、 作好員工考核工作

          (1) 每月對(duì)新入職員工進(jìn)行轉(zhuǎn)正考核一次

         。2) 每半年對(duì)管理人員進(jìn)行考評(píng)一次,對(duì)管理人員拿出調(diào)整意見。

          (3) 做好騰飛集團(tuán)的員工績效考核工作。

          4、 建立、規(guī)范與完善學(xué)校人力資源管理制度及程序

          人力資源管理制度及程序涵蓋以下內(nèi)容:人力資源管理權(quán)限,招聘與配置制度,培訓(xùn)與開發(fā)制度、員工試用、轉(zhuǎn)正、考核制度,調(diào)配與晉升制度等各項(xiàng)管理制度及工作程序。

          5、 協(xié)助建立騰飛集團(tuán)崗位操作系統(tǒng)及崗位管理系統(tǒng)

          崗位操作系統(tǒng)包含各崗位的任職條件、崗位要求、崗位工作流程、績效考核指標(biāo)、注意事項(xiàng)等內(nèi)容,明確各崗位的工作職責(zé)和有關(guān)的工作程序,建立合乎規(guī)范的崗位責(zé)任制。 崗位管理系統(tǒng)的建立,使管理人員在日常的管理工作中,有“法”可依,包含考勤管理制度、衛(wèi)生管理制度、安全管理制度、質(zhì)量管理制度、財(cái)務(wù)管理制度等各項(xiàng)管理制度。

          6、 有效開展對(duì)外溝通工作

          在維持現(xiàn)有關(guān)系單位的基礎(chǔ)上,采取電話拜訪、登門拜訪等形式,與勞動(dòng)局、農(nóng)業(yè)局、各初高中學(xué)校、各有業(yè)務(wù)聯(lián)系單位建立良好的關(guān)系。

          20xx年人力資源部的責(zé)任與工作將更加沉重,我們一定會(huì)在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作,安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃,用實(shí)際的工作成績來說話。

          我不是英雄,但和英雄一起戰(zhàn)斗過。我見證了一個(gè)新品牌的成長,我目睹了一個(gè)新行業(yè)的締造。在騰飛集團(tuán),你會(huì)有大未來,當(dāng)你真正全身心地將自己投入到工作、投入到團(tuán)隊(duì)中時(shí),你會(huì)感覺自己的未來和品牌的成長緊密相連。

          最后,預(yù)祝公司在新的一年里,日新月異,再創(chuàng)輝煌!

        人力資源部工作總結(jié)8

          自上月十二號(hào)至今,我來三星人力資源部已經(jīng)有一個(gè)月了。一個(gè)月的工作學(xué)習(xí)、環(huán)境適應(yīng)、思維轉(zhuǎn)變……也還算是忙忙碌碌,因忙碌故而充實(shí),然而因?yàn)槌鋵?shí)往往日子過得似乎倉促,倉促地不暇思索?墒,當(dāng)驀然回首的時(shí)候才發(fā)現(xiàn),這匆匆而過的一個(gè)月確讓我有了相當(dāng)程度的轉(zhuǎn)變,或者說是提高。也許這時(shí)候說完成了由校園向職場(chǎng)的轉(zhuǎn)換還為時(shí)過早,然而不可置疑的是,這一個(gè)月的鍛煉讓我更成熟了、更自信了、更能以積極上進(jìn)的態(tài)度面對(duì)工作、生活中的問題了……

          畢業(yè)之初能來到三星這個(gè)平臺(tái)是我的萬幸。當(dāng)前很多人主張大學(xué)生要先就業(yè)再擇業(yè),我向來不贊成,認(rèn)為這不過是無奈之舉,如果能有絲毫的機(jī)會(huì)還是要在就業(yè)之前擇好業(yè),做好職業(yè)生涯規(guī)劃(這絲毫的機(jī)會(huì)對(duì)每個(gè)人都是有的)。我就是在畢業(yè)之前花了相當(dāng)?shù)臅r(shí)間在對(duì)自我的審視和人生方向的選擇上,所以說,畢業(yè)之后能夠從事本專業(yè)(人力資源)工作是我的必然。不過,盡管是必然,三星人力資源部這個(gè)平臺(tái)也確實(shí)讓我意外驚喜,在做好了一波三折的打算之后能夠順?biāo)浦鄣貙?shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)對(duì)誰都是一種萬幸!對(duì)萬幸的事自然不能辜負(fù)。

          一、工作描述

          一個(gè)月內(nèi)的工作感覺繁瑣、忙碌,但是總結(jié)之下要做的也不過簡簡單單的幾件事:

          一、統(tǒng)計(jì)分析崗位需求。定期了解各分公司的缺員情況,隨時(shí)掌握人員變動(dòng)狀況,定期對(duì)入職人員做分類統(tǒng)計(jì),有效利用崗位分析表。

          二、搜尋并聯(lián)系緊需人才。每天查看鄒平人才網(wǎng)、51job、公司郵箱,篩選求職者簡歷,聯(lián)系合格者面試,并通過其他各種途徑獲得所需人才信息并取得聯(lián)系。

          三、辦理員工報(bào)名、入職手續(xù)。

          四、更新、完善人才庫。定期掌握集團(tuán)公司及各分公司大專以上學(xué)歷人才信息,隨時(shí)登記大專以上學(xué)歷來訪者信息,保證內(nèi)外部人才庫的更新!

          也許隨著對(duì)工作的熟悉我還會(huì)接觸更多更有挑戰(zhàn)性的工作,如員工培訓(xùn)、活動(dòng)組織、招聘會(huì)、招聘宣講等等,但是對(duì)于當(dāng)月來說,目前的工作內(nèi)容已經(jīng)足夠我消化一陣子了。熟能生巧,在我熟練掌握各項(xiàng)工作后也許會(huì)發(fā)現(xiàn),今天看似有挑戰(zhàn)性的工作也不過如此。

          我的工作重點(diǎn)是招聘,在員工的招聘、入職方面的具體工作我是按照以下流程進(jìn)行的:

          一、前期工作。

          1、分析崗位需求;

          2、重點(diǎn)、緊急崗位建檔;

          3、搜尋、聯(lián)系所需人才。

          二、初試階段。

          1、重點(diǎn)了解、驗(yàn)證應(yīng)聘者基本條件;

          2、對(duì)初試合格者登記;

          3、開介紹信介紹到崗位復(fù)試。

          三、復(fù)試后階段。

          1、在登記表上標(biāo)注;

          2、交待次日或指定時(shí)間前來培訓(xùn),交待應(yīng)辦手續(xù),對(duì)需體檢者開查體介紹信。

          四、培訓(xùn)階段。

          1、收齊身份證及其它必要證件復(fù)印件、體檢報(bào)告、無犯罪證明等;

          2、培訓(xùn);

          3、填試用通知單,并招經(jīng)理簽字。

          五、入職辦理階段。

          1、簽合同、填員工信息登記表;

          2、檢查合同、登記表、體檢報(bào)告、無犯罪證明沒有問題,發(fā)放試用通知單。

          六、登記入檔階段。

          1、按公司分別做入職登記;

          2、合同及相關(guān)證明分別存檔;

          3、大專以上來訪、入職者登記;

          4、整理保存試用通知單存根及介紹信。公司人力資源部工作總結(jié)

          二、工作中存在問題總結(jié)

          工作任務(wù)的執(zhí)行、工作方法的選擇、工作流程的熟記現(xiàn)在來說都已經(jīng)沒有很大的問題,但是要想真正的契合工作崗位的需要、融入小到本部門大到整個(gè)集團(tuán)公司的工作環(huán)境還需要進(jìn)一步的努力調(diào)整適應(yīng)。這個(gè)過程或許要的時(shí)間會(huì)更長一些,因?yàn)檫@不單單是一個(gè)工作方法和流程的簡單問題,它受到自身觀念、思維、經(jīng)驗(yàn)、性格、心理等多方面本性因素的制約。通過這一個(gè)月來的自我觀察和身邊朋友同事的評(píng)價(jià),我總結(jié)出自身在工作中表現(xiàn)出的以下幾個(gè)方面的弱點(diǎn):

          一、相當(dāng)程度上的幼稚、不成熟。首先是處事態(tài)度和方法的不成熟,在學(xué)校里身邊都是跟自己年齡、知識(shí)結(jié)構(gòu)差不多的.同學(xué)、朋友,交流起來不用有太多顧忌;但是工作以后要面對(duì)很多類型的人群,從普通職工到高層領(lǐng)導(dǎo),從小弟小妹到大爺大媽,性格多種多樣……乍面臨這種紛繁復(fù)雜、千姿百態(tài)的人際網(wǎng)絡(luò)既有些措手不及也有些如履薄冰。其次是思維觀念的不成熟。有很多問題看的不夠透徹、想的不夠長遠(yuǎn),或者還是以以前簡單的思維方式去思考了復(fù)雜的問題題,以致有時(shí)會(huì)出現(xiàn)一些工作上的失誤和漏洞。然而,這兩點(diǎn)不成熟的表現(xiàn)歸根結(jié)底還是社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的不足造成的,社會(huì)就像那塊磨刀石,只有切身與之相磨礪方顯利刃!

          二、不是足夠自信。這一點(diǎn)是我在就業(yè)之前就已經(jīng)總結(jié)出來的缺點(diǎn)之一,往往我總是將自己置于邊緣角落的位置,對(duì)中心位置的焦灼感有些心理上的畏懼,但是不可否認(rèn)的是自我將這個(gè)弱點(diǎn)剖析出來以后至今已經(jīng)有了很大的改善。不過,自信需要底氣,底氣源于資本,一種心理狀態(tài)的轉(zhuǎn)變往往需要一些時(shí)間或者不同尋常的經(jīng)歷,也許對(duì)于我在時(shí)間上還有點(diǎn)欠缺也許在經(jīng)歷上還有所不足,但是只要我保持心理狀態(tài)時(shí)上進(jìn)的就不怕起點(diǎn)低,也不怕路途遠(yuǎn)!

          三、表達(dá)溝通能力需要提高。初來的幾天,經(jīng)理也評(píng)價(jià)我說“敏于行而訥于言”,一語中的。我前不久看的一本書叫《鈍感力》,教人們?cè)跒槿颂幨、心理反?yīng)上要學(xué)會(huì)有一些鈍感,或者說木訥;曾國藩也主張?jiān)谡Z言上不要太敏捷、靈巧,而多一時(shí)間和精力在思考上,我受這種主張的影響很大。不過,雖然我不以為做人力資源要像業(yè)務(wù)員那樣巧舌如簧但是也不否認(rèn),語言上的過于木訥也是一個(gè)影響工作的缺點(diǎn),起碼在溝通上是一種障礙。

          另外,從外部環(huán)境方面來考慮,我也存在這樣的問題:孤懸海外,不沾圣化。自入職以來就在招聘辦公室這邊,沒有經(jīng)歷總部的融合適應(yīng)階段,很多工作上需要摸索,大部分工作屬于受總部遙控型的,雖然并不影響工作的進(jìn)行,但是對(duì)于環(huán)境的融入?yún)s是一個(gè)制約因素。

          三、問題應(yīng)對(duì)思路

          針對(duì)以上總結(jié)的個(gè)人及環(huán)境弊端,接下來我將采取如下調(diào)整應(yīng)對(duì)思路:

          首先,多與人交流。無論是經(jīng)驗(yàn)不足、不夠自信還是表達(dá)力差,一個(gè)共同的原因就是接觸的人少、與人交流的少、涉足的社會(huì)層面狹窄,因而在以后的工作生活中要從心理上改變對(duì)紛繁復(fù)雜的人際交往的看法,不以之為一種負(fù)贅,相反,要從多姿多彩的人際交往中體會(huì)結(jié)識(shí)各種各樣性格的人的樂趣。多與人交流、多參加社會(huì)活動(dòng)、多思考總結(jié)、多以學(xué)習(xí)的姿態(tài)面對(duì)每一個(gè)人每一件事。

          第二,保持下班后規(guī)律、上進(jìn)的日常生活。堅(jiān)持每天鍛煉,保證身體健康強(qiáng)壯,只有身體健康才能從外表上體現(xiàn)出自信的氣質(zhì);堅(jiān)持不斷的學(xué)習(xí),每天補(bǔ)充些知識(shí)、精神食糧,腹有詩書氣自華,腹有詩書自然能做到口若懸河,腹有經(jīng)史自然能夠處事不驚,也自然對(duì)自己不用懷疑。

          第三,多向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教。我相信絕大部分領(lǐng)導(dǎo)尤其是年長的領(lǐng)導(dǎo)都不會(huì)厭倦年輕下屬向他經(jīng)常問一些問題,相反,他們肯定以能夠把半生的經(jīng)驗(yàn)教授給我們年輕人而欣慰。我身在辦公北樓,北樓有林經(jīng)理,也有其他很多有經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)、同事,我有問題可以隨時(shí)向他們請(qǐng)教。當(dāng)然,我每天都會(huì)往南樓去,很多問題都不用占用多少時(shí)間,匯報(bào)工作的同時(shí)聽聽經(jīng)理的指導(dǎo)。經(jīng)理當(dāng)時(shí)說要隨時(shí)學(xué)習(xí),抓住人就問。所謂三人行必有我?guī),我?yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)、學(xué)精這種能力,無論是領(lǐng)導(dǎo)還是同事,甚至路邊認(rèn)識(shí)的每一個(gè)人,如果他們有可能解答我的問題我都要向他們請(qǐng)教。

          第四,拜訪各分公司。經(jīng)理也支持不僅要讀萬卷書還要行萬里路,光是通過柏拉圖所謂理型世界來認(rèn)識(shí)事物是是不夠的,只有通過感官世界切實(shí)的體驗(yàn)過才能有觸目驚心的認(rèn)識(shí)。因而光在腦子里想當(dāng)然的構(gòu)思出分公司的樣子,推斷出內(nèi)部的工作流程是不夠的,當(dāng)別人問起的時(shí)候即使能夠瞞天過海但說起來也不自信,所以一有機(jī)會(huì)就過去瞧瞧,跟公司的領(lǐng)導(dǎo)同事交流交流。公司人力資源部工作總結(jié)

          四、幾點(diǎn)個(gè)人觀點(diǎn)

          經(jīng)理說,剛來到一個(gè)環(huán)境中我們要先學(xué)習(xí),等把這里傳統(tǒng)的東西學(xué)會(huì)了、學(xué)通了我們才有資格對(duì)它提出創(chuàng)新意見。我來到三星人力資源部的一個(gè)月,學(xué)到的東西不少,但是較之崗位所有的工作只是皮毛而已,尙沒有學(xué)完學(xué)完更不用說學(xué)會(huì)、學(xué)通了。不足以提出個(gè)人看法,但是與先前所學(xué)理論知識(shí)相較,確實(shí)發(fā)現(xiàn)許多不能契合的地方讓我不能明白,因而大致列出來請(qǐng)求經(jīng)理指教。

          一、部門人員的角色。剛來面試的時(shí)候,經(jīng)理說過我們?nèi)肆Y源部是一個(gè)人才培養(yǎng)中心,是為公司培養(yǎng)鍛煉人才的地方,這就決定了本部門職員的流動(dòng)性,大多職員都在一兩年后調(diào)任其他崗位,然后再從內(nèi)外部選拔、培養(yǎng)。這樣一來,我們部門就成了一個(gè)中轉(zhuǎn)站,永遠(yuǎn)形不成一個(gè)有實(shí)力的穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì),因而人力資源部也不容易壯大起來。所以,我感覺人力資源部應(yīng)該有一個(gè)內(nèi)部的提升機(jī)制,從而使提升不單單是外調(diào),當(dāng)然這種提升的方式可以使靈活的不限于職位的晉升。

          二、對(duì)待高學(xué)歷求職者。首先是在面試方面,對(duì)于特別的崗位我們應(yīng)該有專門的面試流程設(shè)計(jì),不應(yīng)該讓他們跟所有的入職者一塊到辦公室湊熱鬧,或者處理方式不應(yīng)看起來太過隨意,以體現(xiàn)對(duì)他們的尊重、對(duì)知識(shí)的尊重。因?yàn)閯偖厴I(yè)的大學(xué)生的心理都比較敏感,一時(shí)可能接受不了理想與現(xiàn)實(shí)之間的落差;然后是在簽訂勞動(dòng)合同方面,大學(xué)畢業(yè)生對(duì)待勞動(dòng)合同的態(tài)度十分謹(jǐn)慎因而過于死板,因?yàn)閷W(xué)校在就業(yè)指導(dǎo)中都有強(qiáng)調(diào)關(guān)于勞動(dòng)合同簽訂的問題,前段時(shí)間就有一個(gè)應(yīng)聘電廠的畢業(yè)生不敢簽合同走了,所以在勞動(dòng)合同方面還要進(jìn)行一些思考。

          以上是我一個(gè)月來的工作總結(jié),以及一些想法,很多不成熟的地方希望經(jīng)理批評(píng)指導(dǎo)?傮w來說,這個(gè)月是以學(xué)習(xí)和適應(yīng)為主,真正的工作,或者說做出有價(jià)值的工作還在于以后的加倍努力、不斷進(jìn)取。

        人力資源部工作總結(jié)9

          一、人才工作

          1、在人才招聘網(wǎng)站上對(duì)近期投遞簡歷進(jìn)行初步篩選;

          2、與xx會(huì)簡歷投遞人才進(jìn)行初步溝通;

          二、員工關(guān)系管理

          1、完成建設(shè)集團(tuán)x名員工解除勞動(dòng)合同程序;

          2、提供行政綜合部、財(cái)務(wù)管理部、黨群工作部最新在崗、借調(diào)人員及人員變動(dòng)相關(guān)數(shù)據(jù);

          3、辦理x名員工勞動(dòng)合同續(xù)簽簽批流程;

          三、員工信息管理

          1、完成  四、工資、績效、社保、公積金、增量工作

          1、完成實(shí)習(xí)生工資會(huì)簽;

          2、核實(shí)實(shí)習(xí)生保險(xiǎn)事宜;

          3、辦理離職人員增量封存,支取、轉(zhuǎn)移、領(lǐng)取增量卡;

          4、根據(jù)xx公司xx站提供資料,核算高新站派遣人員網(wǎng)廳解鎖相關(guān)材料;

          7、完成集團(tuán)、子集團(tuán)增量匯繳,公積金補(bǔ)繳、匯繳事宜;

          8、完成子集團(tuán)離職人員辦理增量支取提交材料收集;

          9、修改子集團(tuán)社公增費(fèi)用申請(qǐng)表格;

          五、檔案管理

          1、接收在職員工轉(zhuǎn)入人事檔案一份;

          2、接收在職員工補(bǔ)充人事檔案;

          3、規(guī)范、修改xx集團(tuán)離職人員調(diào)檔審批表,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審核;

          4、整理未調(diào)入在職人員未調(diào)入人事檔案臺(tái)帳;

          六、其他工作

          1、通知部門員工學(xué)習(xí)“無法”并回復(fù)相關(guān)學(xué)習(xí)情況;

          2、回復(fù)行政部參加開工儀式人員名單;

          3、修改員工績效考核管理辦法;

          4、跟進(jìn)專家咨詢服務(wù)費(fèi)事宜;

          5、統(tǒng)計(jì)在職人員未注冊(cè)的職稱證、資格證等證書;

          6、整理子集團(tuán)個(gè)稅統(tǒng)計(jì)表;

          7、上報(bào)組織部xx集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子、個(gè)人總結(jié)匯編;

          8、完成子集團(tuán)本部年報(bào)匯報(bào);

          9、準(zhǔn)確完成xx上公文的處理及流轉(zhuǎn),學(xué)習(xí)各種重要會(huì)議精神。

        人力資源部工作總結(jié)10

          在20xx年,人力資源部的專業(yè)管理能力有了質(zhì)的飛躍和提升,整體工作也有了長足的發(fā)展,但是,在公司當(dāng)前高速發(fā)展的態(tài)勢(shì)下,人力資源部還有很多的東西要學(xué)習(xí),還有很多的問題需要去解決。鑒于此,現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)報(bào)告如下:

          招聘工作:積極以維護(hù)現(xiàn)有渠道、拓展額外渠道為主,全方位及多渠道整合內(nèi)外資源,盡全力做好招聘工作。20xx年2-12月招聘入職94人。

          招聘的成果:1)積累了較大的儲(chǔ)備人才簡歷,1000余份簡歷,充實(shí)我公司人才儲(chǔ)備人員數(shù)目,20xx年畢業(yè)大學(xué)生涵蓋銷售、設(shè)計(jì)、文職及工人,為開年招聘做好基礎(chǔ)工作2)拓寬渠道,建設(shè)公司渠道維護(hù)開發(fā)思想,還得不斷維護(hù)、摸排、調(diào)研,在必要時(shí)侯投入資金與時(shí)間,效果就會(huì)明顯3)利用招聘較好的調(diào)研同行業(yè)及同類型崗位薪酬為薪酬改革提供依據(jù)4)利用招聘較好宣傳公司的`文化及優(yōu)勢(shì),在品牌認(rèn)可度在高校、人才市場(chǎng)取得較好的宣傳與推廣。

          公司人力資源基礎(chǔ)工作薄弱,人員流動(dòng)性大,導(dǎo)致許多崗位招聘較多,公司人力資源戰(zhàn)略不明晰及經(jīng)費(fèi)投入不足,對(duì)外人力資源成本上漲,導(dǎo)致整體招聘工作陷入被動(dòng)與僵局。20xx年主要開展以下招聘工作的目標(biāo)改善。

          (1)招聘面試建立了明晰化標(biāo)準(zhǔn)及流程上規(guī)范:20xx年3月份開始起草公司面試題目、筆試題設(shè)計(jì)、技術(shù)測(cè)試及性格測(cè)試,在其后的招聘工作中嚴(yán)格依據(jù)筆試再面試的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,從一開始嚴(yán)格把關(guān),做到心中有數(shù),讓一部分不符合人才篩選出來。規(guī)范招聘流程組織,初試、復(fù)試、再復(fù)試以多次面試再上崗,減少招聘的風(fēng)險(xiǎn),確保人員穩(wěn)定,下降離職率。積極的拓寬我公司渠道建設(shè),以渠道建設(shè)推進(jìn)工作進(jìn)展。維護(hù)現(xiàn)有客戶渠道,增進(jìn)新的渠道。20xx年在維護(hù)原有的智聯(lián)網(wǎng)聘、蓮湖人才市場(chǎng)、歐亞學(xué)院、部分職介機(jī)構(gòu)外,積極的拓展渠道開發(fā)與建設(shè)。

          a)針對(duì)網(wǎng)絡(luò)招聘:調(diào)研了中華英才網(wǎng)、智聯(lián)招聘、前程無憂等網(wǎng)站,并取得網(wǎng)聘人專業(yè)化、對(duì)招聘全局把控能力及水平,為招聘縮短周期及增強(qiáng)招聘質(zhì)量打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

          (4)積極與3-5家職業(yè)介紹中心合作,為公司

          個(gè)人20xx年主要是專業(yè)知識(shí)轉(zhuǎn)化與不斷工作總結(jié)的一年。主要學(xué)會(huì)了工作的執(zhí)行及目標(biāo)的管理。在人事部人員更替及工作環(huán)境復(fù)雜做出了巨大付出。也同時(shí)個(gè)人也發(fā)現(xiàn)自己許多工作不足及成長的機(jī)會(huì)。

          1.20xx年招聘工作有點(diǎn)難,都想去放棄,但是我學(xué)會(huì)了堅(jiān)韌、堅(jiān)持及狠心。在一部分崗位中自己取得成長、也算是經(jīng)驗(yàn);這是領(lǐng)導(dǎo)的栽培及鼓勵(lì)結(jié)果

          2.利用機(jī)會(huì)較大的提高自己知識(shí)專業(yè)能力。個(gè)人熱愛學(xué)習(xí),公司也給與較大平臺(tái)。20xx年參加了陜西人力資源峰會(huì)、招聘建設(shè)論壇、高新企業(yè)大學(xué)近10次課程、禮儀、心靈、執(zhí)行力、績效考核關(guān)鍵點(diǎn)等外訓(xùn)課程,讓自己建立了龐大思維及空間,為工作注入較好的思路。

          3.人力資源部門接觸的人不較多,自己在20xx年較大改善自己說話方式及溝通能力,在行政事務(wù)處理、員工投訴處理及政府公關(guān)、對(duì)外洽談合作取得一定進(jìn)步。

          4.加入西安人力資源俱樂部,及許多專業(yè)咨詢網(wǎng)站、qq群增加了自己的眼界,擴(kuò)充了自己的hr知識(shí),結(jié)識(shí)了hr同行。為專業(yè)化、前瞻性探索我公司人力資源模式與借鑒外部優(yōu)秀理念搭建許多平臺(tái)。

          五)對(duì)于公司的人力資源建議:

          1.中國企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入戰(zhàn)略人力資源管理階段,最大挑戰(zhàn)首先是來自于企業(yè)家與企業(yè)高層的人力資源戰(zhàn)略意識(shí)與戰(zhàn)略思維。真正把人才上升到企業(yè)戰(zhàn)略高度,企業(yè)高層只是有意識(shí),但是還沒有確定人力資源戰(zhàn)略性思想。人力資源戰(zhàn)略管理能力不足,如何較好的傳達(dá)并執(zhí)行在戰(zhàn)略上落地成為關(guān)鍵

          2.重視團(tuán)隊(duì)的建設(shè)及打造,對(duì)人力資源部門有必要給予資金或人員投入,這將是對(duì)于企業(yè)未來的投資。

          3.規(guī)范公司管理行為及人員素質(zhì),建立健全公司戰(zhàn)略體系及文化建設(shè)、管理思想轉(zhuǎn)軌、中層干部隊(duì)伍最為關(guān)鍵。

          總之,人力資源作為企業(yè)的核心資源將直接決定企業(yè)的核心競(jìng)爭力。因此,從公司層面,要求不僅從戰(zhàn)略上建立具有競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)的人力資源管理制度,更要求把人力資源各環(huán)節(jié)的日常具體工作做細(xì)、做好、做到家,從而協(xié)助公司形成企業(yè)獨(dú)有的文化和氛圍,提高公司凝聚力,維護(hù)公司的創(chuàng)新和活力。從員工角度則是建立激勵(lì)員工按照企業(yè)與員工共贏的發(fā)展之路,在企業(yè)中設(shè)計(jì)自己的職業(yè)生涯,不斷提高職業(yè)技能和水平,在實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展目標(biāo)時(shí)快樂地享受生活,享受工作,與公司共同成。

        人力資源部工作總結(jié)11

          20xx年x月x日,開始自己的第一份工作。這一次,可以說,真的是一個(gè)人,一路上,沒有一個(gè)朋友或者說一個(gè)熟悉的人與我同行,這一路,有苦也有淚,有歡笑也有淚水,讓我也成長了不少,也學(xué)到了不少。今天是20xx-1-6,還有十五天就工作九個(gè)月,能進(jìn)入通用集團(tuán),首先我必須感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)給予我這個(gè)機(jī)會(huì),在人力資源科工作八個(gè)多月的時(shí)間,工作期間缺乏太多的知識(shí)與工作經(jīng)驗(yàn),是公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我的幫助。

          作為人力資源文員,擔(dān)任的工作職責(zé)有:員工招聘、錄用、離職、檔案管理、通知的發(fā)放、領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的事項(xiàng),除此之外,還協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作、5S檢查情況整理及臨時(shí)編制通知。當(dāng)然,我本身的.經(jīng)驗(yàn)不足,對(duì)人事工作的了解也不深入,所以,在今后的工作中還必須繼續(xù)向前輩們學(xué)習(xí),虛心請(qǐng)教,總結(jié)如下:

          一、員工招聘、錄用、轉(zhuǎn)正、離職。

          (一)招聘:一般是通過現(xiàn)場(chǎng)招聘、網(wǎng)絡(luò)、門口張貼招工啟事、街道派發(fā)招聘廣告、員工帶熟人等方式,根據(jù)所提供的簡歷表,通過面試,其中涉及到個(gè)人的語言表達(dá)能力、儀容儀表、工作經(jīng)驗(yàn)、是否具備吃苦耐勞的精神、以及前來本公司服務(wù)的意志。

          從事招聘工作差不多9個(gè)月了,也參與了多種的招聘渠道,我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)招聘的效果是的,其他幾個(gè)方式效果一般。我個(gè)人做了一個(gè)原因分析:現(xiàn)場(chǎng)招聘能夠直接與應(yīng)聘者面談,且應(yīng)聘者大部分都是打算在當(dāng)?shù)毓ぷ鞯娜,工資水平不會(huì)有太大的差別,能讓用人單位直接了解到應(yīng)聘者的語言表達(dá)能力、經(jīng)驗(yàn)理論,應(yīng)聘者的條件,同時(shí)也讓應(yīng)聘者了解到用人單位提供到的條件,更關(guān)鍵的是:雙方能直接談條件。相對(duì)其他招聘方式來說,現(xiàn)場(chǎng)招聘更具優(yōu)勢(shì)。

          (二)錄用:經(jīng)面試后,如果認(rèn)為該應(yīng)聘者符合應(yīng)聘崗位條件的,再安排時(shí)間到公司與主管面試。面試成功后,要求應(yīng)聘者持健康證以及所需證件上崗,對(duì)于新進(jìn)員工,一般將員工帶到車間使其熟悉環(huán)境,由主管安排具體工作并作相應(yīng)的說明。

          (三)轉(zhuǎn)正:辦公室人員試用期一般為3個(gè)月,車間員工試用期分為兩種,一種為3個(gè)月,另一種為7天。待試用期滿后,由用人部門主管根據(jù)該員工的工作態(tài)度、能力、團(tuán)隊(duì)合作精神等決定該員工是否可以轉(zhuǎn)正。

          (四)離職:辦理離職手續(xù)一般需要提前一個(gè)月到人力資源科填寫離職申請(qǐng)表,再經(jīng)所屬部門科長→部長→總經(jīng)理簽名同意辭職,方可辦理離職手續(xù)。

          截止20xx年x月x日止,在職員工共有526名。

          二、人事檔案管理

          人力資源科負(fù)責(zé)將員工簡歷表、身份證復(fù)印件、健康證明等資料建立個(gè)人檔案,再以電子檔形式(一般是制作表格)存放于計(jì)算機(jī)中,便于日后對(duì)員工信息的查詢,離職人員在離職之后,將其檔案及時(shí)調(diào)出并做相應(yīng)的離職記錄(尤其是被公司辭退的人員)。

          記得有一次,由于我個(gè)人的意識(shí)不足,將沖壓車間某位員工檔案里面的資料了透露給車間主管了,結(jié)果被領(lǐng)導(dǎo)臭罵了一頓。從那次以后我就警告自己以后做事一定要三思而后行,身為人力資源科的成員,不隨便把員工信息透露給任何人。到現(xiàn)在我已經(jīng)形成了一種習(xí)慣,除了人力資源科的同事,任何人一靠近我的文職我就關(guān)掉任何與檔案有關(guān)的文件。當(dāng)然,有時(shí)候也會(huì)疏忽,不謹(jǐn)慎,但我希望自己在未來能夠做得更好。

          三、通知的發(fā)放

          人員的晉升、獎(jiǎng)懲事件均以通知的形式,上級(jí)簽字確認(rèn)后發(fā)放于各部門,以張貼于公告欄的方式告知于員工。有時(shí)行政科工作忙時(shí),還會(huì)幫忙編制通知、發(fā)放。

          每星期三都為5S檢查日,包括車間檢查和辦公室檢查。待其他5S成員檢查拍照回來后,各檢查成員將照片導(dǎo)出分類,再交由我編制,待編制完成后,由各車間查閱并將意見反饋到我處進(jìn)行修改,再交由陳總審批簽名,最后總經(jīng)辦蓋章生效。文件下發(fā)到各部門、車間,由各部門、車間參照文件圖片和意見進(jìn)行整改。

          從7月份開始到現(xiàn)在,5S工作已經(jīng)開展了5個(gè)月的時(shí)間,從整體來說,各部門、車間5S工作有了很大的提升。但仍存在一個(gè)很大的問題就是:各部門車間無法將5S工作保持,只是到了檢查日才做好5S工作,敷衍了事。待5S檢查完畢后,各部門車間5S工作又變得懶散了。

          四、其他工作

          除上述之外的工作還有對(duì)辦公軟件的熟練操作,比如Excel、Word、PPT的操作、對(duì)文字錄入也有一定的要求、打印、復(fù)印、傳真,其中就是一個(gè)文檔的排版以及表格的制作。

          四個(gè)月的時(shí)間,可以說很快,第一次面試的情景似乎還在昨日,就自身而言,可能還會(huì)欠缺一定的經(jīng)驗(yàn)與知識(shí),但是我的思想是成熟了,因?yàn)榻佑|到不同的人,聽到看到的也比較多,也使得我在以后的路中少走了一些彎路,謝謝在這里幫助過我的每一個(gè)人!

        人力資源部工作總結(jié)12

          人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的支持下,本年度重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)公司人力資源的管理與配置,人力資源開發(fā)與員工培訓(xùn)工作,同時(shí)績效考核工作與分配機(jī)制也有了改進(jìn),回顧20××年,總結(jié)如下:

          一、公司人力資源基本情況

          20××年截止12月底公司職工人數(shù)人。本年度人力資源部編制3人,負(fù)責(zé)公司所有人力資源各模塊工作的同時(shí),同時(shí)負(fù)責(zé)公司黨務(wù)、文化等工作;總體來說,工作飽和,努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

          二、本年度主要工作

         。ㄒ唬、薪酬福利和社會(huì)保險(xiǎn)

          20××年依然保持原有公司薪酬制度基礎(chǔ)上,提請(qǐng)總經(jīng)理辦公會(huì)增加了所有員工保健收入和防暑降溫補(bǔ)貼,使工資總額提高了約5%;分兩次(年初和年中)調(diào)整了部分員工的工資(崗位系數(shù)),通過調(diào)整,努力達(dá)到崗位、能力、工作表現(xiàn)與薪酬匹配。隨著北京地區(qū)、××地區(qū)最低工資收入的提高,公司各事業(yè)部均重新測(cè)算了產(chǎn)量工資數(shù)額,普遍提高了生產(chǎn)一線操作工的收入,

          本年度按社保要求核定20××年社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)及住房公積金繳納基數(shù),社會(huì)保險(xiǎn)工作是一項(xiàng)非,嵥椴⒓(xì)致的工作,員工調(diào)入、調(diào)出、醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院的變更,醫(yī)療保險(xiǎn)醫(yī)藥費(fèi)審批、復(fù)核員工醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷、員工獨(dú)生子女費(fèi)、員工生育、晚育津貼申領(lǐng)、復(fù)轉(zhuǎn)軍人補(bǔ)助等等,每一項(xiàng)都在日常工作中不可缺少,今年公司北京地區(qū)辦理工傷認(rèn)定2人,申報(bào)一人勞動(dòng)能力鑒定,被評(píng)為十級(jí),可見安全工作重中之重,工作上的失誤帶來的不僅僅是公司的損失,還有員工個(gè)人身體健康和幸福程度。

         。ǘ⒖冃Э己

          公司加強(qiáng)人力成本控制,不斷完善人員配置和細(xì)化績效考核工作,推動(dòng)員工績效管理,根據(jù)公司目前經(jīng)營重點(diǎn),今年起草修訂了《20××年度公司績效考核管理辦法》,對(duì)事業(yè)部、市場(chǎng)營銷部、技術(shù)中心部門考核辦法進(jìn)行了完善和補(bǔ)充,人力資源部嚴(yán)格按照考核辦法每季度進(jìn)行一次績效考核組織實(shí)施,針對(duì)職能業(yè)務(wù)部門采用關(guān)鍵績效考核辦法,突出考核關(guān)鍵職責(zé),事業(yè)部門采用定量指標(biāo)和定性指標(biāo)相結(jié)合的方式,今年突出業(yè)績考核的同時(shí),重點(diǎn)加強(qiáng)了質(zhì)量管理、安全管理。整體開展比較順利,一定程度上起到了推動(dòng)員工績效管理力度的效果。

          (三)、招聘與配置

          根據(jù)公司崗位工作需要和生源情況,應(yīng)屆畢業(yè)生招聘工作進(jìn)展順利,今年組織開展公司20××-20××年度應(yīng)屆畢業(yè)生校園招聘工作和非應(yīng)屆社會(huì)招聘工作。招聘形式包括學(xué)校推薦和網(wǎng)絡(luò)招聘,經(jīng)過多重篩選、面試后,上半年錄用20××年應(yīng)屆畢業(yè)生6人(專業(yè)包括材料科學(xué)、市場(chǎng)營銷、財(cái)務(wù)管理),非應(yīng)屆畢業(yè)生1人。下半年組織20××年度招聘工作,截止12月中旬已經(jīng)簽訂20××年應(yīng)屆畢業(yè)生三方協(xié)議2人,目前利用學(xué)校招聘會(huì)和網(wǎng)絡(luò)招聘結(jié)合,繼續(xù)落實(shí)20××年招聘人員工作。

          生產(chǎn)一線操作崗位工人的招聘工作仍然進(jìn)展緩慢,分析原因主要是近年產(chǎn)業(yè)工人整體供求數(shù)減少,對(duì)工作環(huán)境、待遇等要求不斷提高,即使今年工資收入有了很大的提高,但人員緊張問題仍沒有解決。其次部門招聘方式方法有一定局限性,通過勞務(wù)市場(chǎng)、網(wǎng)絡(luò)招聘和中介公司的手段均沒有得到有效結(jié)果,仍需積極尋求多種方式緩解用工緊張問題。

          今年,結(jié)合公司工作需要及崗位職責(zé),對(duì)37人(臨時(shí)工14人)進(jìn)行了公司內(nèi)部崗位調(diào)動(dòng)。包括先后外派××工作4人,品管部小實(shí)驗(yàn)人員的分配安排、公司安全員聘任工作、中層干部聘任工作等,盡可能實(shí)現(xiàn)人崗匹配,滿足工作需求。

         。ㄋ模⑴嘤(xùn)與發(fā)展

          根據(jù)ISO9001:20xx版體系要求,人力資源部組織制定了20××年度公司培訓(xùn)計(jì)劃,并組織各部門制定各部門培訓(xùn)計(jì)劃,按計(jì)劃落實(shí)并組織實(shí)施培訓(xùn)工作。

         。ㄎ澹、勞動(dòng)關(guān)系和人事管理

          1、組織年度員工技術(shù)職稱申報(bào)工作。

          2、特殊工時(shí)的申報(bào)審批工作。

          其他日常工作:

         。h務(wù)工作

          公司黨總支辦公室設(shè)在人力資源部,黨務(wù)工作單獨(dú)總結(jié)匯報(bào)。

          (七)企業(yè)文化相關(guān)工作

          1、組織策劃和實(shí)施公司20××-20××年年會(huì),增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

          2、開展評(píng)選優(yōu)秀和先進(jìn)活動(dòng),以榜樣力量推動(dòng)員工努力工作,爭當(dāng)帶頭人,包括組織評(píng)選20××年度先進(jìn)工作單位、團(tuán)隊(duì)和個(gè)人,評(píng)選20××年公司優(yōu)秀技術(shù)工人和明星員工活動(dòng),評(píng)選20××年巾幗先進(jìn)個(gè)人活動(dòng)、優(yōu)秀安全工作者等。

          3、積極組織公司宣傳工作,組織員工踴躍投稿,挖掘員工潛力,提升工作熱情。

          按期審核公司月工作簡訊,并及時(shí)上報(bào)院相關(guān)部門,使公司期刊起到連接紐帶橋梁作用。

          三、工作的不足及今后的思路:

          以上總結(jié)了一年的工作,人力資源工作不如研究開發(fā)工作能給公司帶來突破性的技術(shù)進(jìn)步,也不如銷售工作能給公司帶來輝煌銷售業(yè)績,他沒有光鮮亮麗的外衣,但是不可否認(rèn)人力資源始終是公司最重要的核心資源,也是任何工作順利進(jìn)行和開展的必備條件。盡管我們做了許多工作,希望能得到認(rèn)可的同時(shí),我們也清楚的看到部門工作存在很多的不足、需要改善,并且是持續(xù)改進(jìn)的過程,很多工作做的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠:

          1、在建立能上能下、能進(jìn)能出的用人機(jī)制,實(shí)現(xiàn)人才在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置,促進(jìn)公司人力資源的開發(fā)管理與合理使用,建立一支高素質(zhì)、精干、高效的員工隊(duì)伍上仍存在欠缺,人力資源是企業(yè)的核心資源,直接影響著企業(yè)的核心競(jìng)爭力,今后我們?nèi)孕柙陂_發(fā)人力資源隊(duì)伍建設(shè)上下苦功,使人力資源充分發(fā)揮應(yīng)有的.作用。

          2、公司缺乏專業(yè)的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理人員,導(dǎo)致生產(chǎn)管理存在短板,人力資源部需配合公司培養(yǎng)員工或引進(jìn)人才,提高員工現(xiàn)場(chǎng)管理意識(shí),學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)管理方法,從而促進(jìn)公司現(xiàn)場(chǎng)管理的改善。

          3、需要繼續(xù)完善考核機(jī)制,盡管這兩年公司一直在做績效考核工作,但整體推行力度還需要加強(qiáng),考核的關(guān)鍵指標(biāo)需要梳理,長期激勵(lì)機(jī)制需要建立,才能真正解決根本問題。

          4、公司中層以及一線管理層的管理觀念和技能的提高需要加強(qiáng),需要做好后續(xù)人才發(fā)展和培訓(xùn)工作,20××年人力資源部計(jì)劃在20××年公司中層領(lǐng)導(dǎo)和骨干員工職業(yè)化培訓(xùn)得到很好效果的結(jié)果的基礎(chǔ)上,做好一線班組長培訓(xùn)工作,提升一線管理人員的工作績效。同時(shí),建立經(jīng)理層內(nèi)部講師制,結(jié)合部門情況和分管工作每人制作1小時(shí)課程,內(nèi)容涉及各自分管領(lǐng)域,從而提高培訓(xùn)效率和效果。希望能夠建立一個(gè)分享平臺(tái),因?yàn)橥ǔE嘤?xùn)70%的學(xué)習(xí)來自于工作,20%的學(xué)習(xí)來自于同事,10%才是來自于授課,因此通過開展定期組織員工工作分享討論,從而提高員工職業(yè)化水平。

          5、招聘工作方面存在不足,從大環(huán)境來說,今年招聘的形式不太好,即便是多個(gè)網(wǎng)站同時(shí)在發(fā)布職位,也沒能解決問題;從校園招聘來看,往年的校園招聘基本上會(huì)在10-12月份來進(jìn)入校園,今年為了搶占人才,校園招聘的旺季提前到了9月份,也就是大四學(xué)生剛剛開學(xué)的時(shí)候;人力資源部篩選了很多簡歷,但由于種種原因,仍沒能滿足具體需求。另外生產(chǎn)一線工人的招聘一直以來是人力資源部招聘工作的難點(diǎn),人力資源部試圖通過人才市場(chǎng)、趕集網(wǎng)等領(lǐng)域招聘,但都沒能收到良好的效果,因此內(nèi)部推薦機(jī)制應(yīng)該保留并持續(xù),有一定的隊(duì)伍穩(wěn)定性。人力資源部還需拓寬招聘渠道,提高招聘效率,改善招聘效果。

          6、建立公司職業(yè)衛(wèi)生管理制度,設(shè)立公司職業(yè)衛(wèi)生管理專職人員,提升員工清潔生產(chǎn)以及環(huán)保意識(shí),定期組織生產(chǎn)一線工人體檢,此項(xiàng)工作今年一直在籌劃但沒有具體組織實(shí)施,明年需要完善相關(guān)工作。

          7、繼續(xù)加強(qiáng)公司企業(yè)文化工作,適時(shí)通過開展適宜公司的文化活動(dòng),加大文化宣傳力度,提升組織凝聚力。

          總之,從公司層面來講,要從戰(zhàn)略角度建立有競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)的人力資源管理制度,從人力資源部工作角度,要把工作做細(xì)、做好,做到位,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工共贏的發(fā)展道路。

        人力資源部工作總結(jié)13

          辭舊歲,迎新春,過去的XX年是忙碌而又充實(shí)的一年,也是加入公司從陌生到熟悉的一年,一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我不斷地學(xué)習(xí)著、成長著,F(xiàn)對(duì)XX年的工作做如下總結(jié):

          一、制度建設(shè)方面

          1)年初整理、完善了各部門崗位職責(zé),包括行政人事類、財(cái)務(wù)類、店長類、商場(chǎng)類、售后類、業(yè)務(wù)類。

          2)在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,與總裁辦配合,對(duì)公司各項(xiàng)管理制度進(jìn)行了梳理。

          3)規(guī)范了人力資源部工作流程,整理、修改、制定了各項(xiàng)人事日常運(yùn)用表格共計(jì)26份。

          4)在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,按公司的實(shí)際情況,對(duì)公司的定員、定編進(jìn)行了核定。

          5)根據(jù)公司架構(gòu)的改變,修改各部門管理架構(gòu)圖。

          二、招聘、培訓(xùn)方面因部門內(nèi)部分工,年初的招聘、培訓(xùn)工作是由盛燕負(fù)責(zé),后因盛燕私自收取營業(yè)員服裝費(fèi)被公司開除,接手招聘、培訓(xùn)工作后對(duì)盛燕前期的遺留問題,如私自承諾營業(yè)員全額退還服裝費(fèi)、人員檔案管理混亂等等進(jìn)行了處理,對(duì)入職培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行了整理,并組織了4月的一次招聘活動(dòng)。XX年4月劉榛加入公司,將招聘、培訓(xùn)工作轉(zhuǎn)出,并與之進(jìn)行積極配合,使工作順利交接。10月底劉榛辭職,再次接手招聘工作,整理了劉榛交接的營業(yè)員資料,與各招聘公司、獵頭公司進(jìn)行聯(lián)系,梳理并對(duì)公司的招聘渠道進(jìn)行了選擇。11月接手招聘工作后,共辦理入職33人,離職17人(均包括商戶營業(yè)員),共有15戶商戶要求代聘營業(yè)員,其中已落實(shí)的有7戶,其余為商戶要求太高,不到合適的人,或商戶給出的待遇低無人愿意去。

          三、考核方面

          1)公司,設(shè)計(jì)了360°考評(píng)表,涉及的部門有:財(cái)務(wù)部、一般行政管理人員、實(shí)習(xí)營業(yè)員、商場(chǎng)管理人員。在年初進(jìn)行了運(yùn)用,不過隨著公司架構(gòu)、管理人員的不斷變更和我工作量的變化而沒有得到延續(xù)。

          2)根據(jù)公司4月調(diào)整的要求,設(shè)計(jì)了各部門的績效考核表,包括:副總、售后部、財(cái)務(wù)部、商管一部、商管二部、招商部、市場(chǎng)部、策劃部。

          3)7月整理了公司績效管理制度和考核體系,對(duì)各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行了再一次的匯總。

          4)總的來說,XX年的考核工作完成的不是那么理想,實(shí)事求是的說,公司的績效管理體系并沒有真正建立起來,這與公司大環(huán)境有關(guān),但我的工作做的不夠也是原因之一,XX年將作出改進(jìn)。

          四、薪酬方面

          1)在公司總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,修改、完善了公司薪酬結(jié)構(gòu)表;

          2)4月對(duì)公司的整體薪酬做出調(diào)整,對(duì)公司員工的底薪等進(jìn)行調(diào)整,全公司工資部分全年為萬元,獎(jiǎng)金根據(jù)公司銷售狀況按比例核算;

          3)對(duì)各部門的獎(jiǎng)金方案進(jìn)行了調(diào)整,并隨著公司副總級(jí)管理人員的管理部門變化而不斷進(jìn)行獎(jiǎng)金方案的修改,舉例:售后部方案從4月到12月共修改了4次。且每次修改都有大量的測(cè)算工作。

          4)每月對(duì)各部門上報(bào)的各項(xiàng)報(bào)表進(jìn)行審核,進(jìn)行薪酬核算,并對(duì)各部門薪酬比例進(jìn)行分析。

          5)XX年在薪酬管理方面,只是做了簡單的核算及分析工作,沒有做到過程控制,沒有真正起到為公司決策層提供決策依據(jù)的作用,在XX年將做出改進(jìn)。

          五、其他工作

          1)在erp系統(tǒng)中,設(shè)計(jì)增加了“人事管理系統(tǒng)”,包括了人員基本信息、培訓(xùn)情況、異動(dòng)情況等,進(jìn)行其日常維護(hù)工作,包括:錄入員工檔案、轉(zhuǎn)正錄入、離職錄入、異動(dòng)錄入、培訓(xùn)錄入等。

          2)日常人事檔案的清理。

          3)各部門的銜接工作,包括和賣場(chǎng)等部門協(xié)調(diào)收取員工服裝費(fèi)和處理商戶關(guān)系等。

          4)公司內(nèi)部日常勞動(dòng)爭議的處理。總的說來,過去的XX年對(duì)于我來說既是忙碌的一年,也是收獲的一年。感謝公司提供給我很大的發(fā)揮空間和一個(gè)良好的平臺(tái),正是因?yàn)檫@樣,也讓我感覺到自己的.不足,我也在不斷地學(xué)習(xí),跟隨公司前進(jìn)的步伐。通過一年的工作,隨著對(duì)公司狀況的深入了解和自身的成長,我對(duì)人力資源部XX年的工作做了如下規(guī)劃:

          一、制度建設(shè)方面力爭在3月前完成各部門任職資格體系的編制,包括:職位說明(崗位責(zé)任制)、任職要求。任職資格體系是人力資源部門進(jìn)行招聘、考核及定薪的基礎(chǔ)資料,非常關(guān)鍵。這個(gè)體系不能照搬其他企業(yè)的,一定要與各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通,制定出符合公司實(shí)際情況的任職資格體系,并能夠持續(xù)沿用。

          二、招聘方面在年初制定公司定員、定編,并對(duì)現(xiàn)在人浮于事的部門人員進(jìn)行清理,減員增效,這項(xiàng)工作完成后,人事部要嚴(yán)格按照編制和該部門的薪酬預(yù)算對(duì)各部門進(jìn)行控制。同時(shí),利用好各項(xiàng)招聘渠道,保障公司對(duì)人才的需求。

        三、培訓(xùn)方面

          1)因要配合績效管理的開展,擬在20xx年1月或2月對(duì)公司的主管級(jí)以上員工進(jìn)行相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)。總結(jié)XX年考核工作開展的不好的原因,公司絕大部門管理人員對(duì)績效管理不理解、不懂,沒有他們的配合,做考核也是空談。目前已在著手整理教案,會(huì)在年前上報(bào)林總。

          2)年前針對(duì)中層,做一個(gè)年度培訓(xùn)意愿調(diào)查,根據(jù)各管理人員的需要及公司的實(shí)際情況,安排好參加聚成培訓(xùn)的人員,并在培訓(xùn)前明確參訓(xùn)人員的培訓(xùn)目的,人事部注意考察培訓(xùn)內(nèi)容的應(yīng)用程度,將培訓(xùn)有效地和考核結(jié)合起來,使培訓(xùn)真正達(dá)到效果,由點(diǎn)擴(kuò)散到面。

          3)公司培訓(xùn)師參與培訓(xùn)課后,必須在3天內(nèi)拿出培訓(xùn)教案和計(jì)劃,不同的課程對(duì)不同的人員進(jìn)行公司內(nèi)訓(xùn),保證公司綜合水平的提高,人事部負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)反饋意見進(jìn)行調(diào)查并如實(shí)反饋。

          4)可在XX年組織公司中層參加一些戶外拓展訓(xùn)練,通過戶外的活動(dòng),鍛煉并強(qiáng)化中層的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

          5)在公司派員參加培訓(xùn)的同時(shí),可以進(jìn)行員工的梯隊(duì)建設(shè),在該部門經(jīng)理外出參加培訓(xùn)時(shí),設(shè)一名助理代理日常事務(wù)處理,既能鍛煉該員工的能力,也能提高該員工的積極性,為公司的發(fā)展逐步儲(chǔ)備人才。

          四、考核方面考核與公司經(jīng)營目標(biāo)掛鉤,從總經(jīng)理一級(jí)向下逐級(jí)延伸,副總經(jīng)理及以上一級(jí)簽定季度目標(biāo)責(zé)任書,主管及以上一級(jí)簽定月度目標(biāo)責(zé)任書,內(nèi)容涵蓋經(jīng)營指標(biāo)、費(fèi)用指標(biāo)、階段性任務(wù)指標(biāo)等,根據(jù)各部門實(shí)際情況一一簽訂。考核期結(jié)束后,由財(cái)務(wù)提供數(shù)據(jù),人事部落實(shí)考核情況,做到過程控制,及時(shí)將考核情況反饋給公司高層,并輔導(dǎo)各部門進(jìn)行績效面談、找出問題,幫助部門實(shí)現(xiàn)溝通,以利于下一步工作的開展,并明確下一步的工作目標(biāo),進(jìn)而促進(jìn)公司整體目標(biāo)的完成。

          五、薪酬方面擬在XX年推行職能工資制,用薪酬體系作為調(diào)節(jié)員工工作積極性,增強(qiáng)公司凝聚力的手段,具體薪酬設(shè)計(jì)方案還有待完善,現(xiàn)不詳盡表述,但會(huì)按照公司的預(yù)算嚴(yán)格進(jìn)行過程控制,并對(duì)每月薪酬總額做出科學(xué)的分析,做到事前、事中的管理。以上是對(duì)XX年工作的總結(jié)和對(duì)XX年工作的展望,相信在新一年的工作中我能夠更好的發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)和潛能,將人事管理工作提高到一個(gè)新的臺(tái)階!

        人力資源部工作總結(jié)14

          9月是一切轉(zhuǎn)型的一月,在這個(gè)月里,我的身份、工作重心、思想都進(jìn)行了調(diào)整。在這個(gè)月中,我的培訓(xùn)生涯也逐漸步入正規(guī),在公司給與的各種機(jī)會(huì)中,我也在不斷的成長。

          首先,在這個(gè)月中,我由試用員工轉(zhuǎn)為正式員工,并與公司簽了兩年的勞動(dòng)合同。9月12日潘總與我進(jìn)行轉(zhuǎn)正談話,中秋過后9月16日提交轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書和述職報(bào)告,兩個(gè)月試用期到此結(jié)束,我正式成為彩虹人。其實(shí)在轉(zhuǎn)正前我一直都在猶豫中,轉(zhuǎn)正后的壓力,經(jīng)濟(jì)上的負(fù)擔(dān),外在的誘惑,都在讓我動(dòng)搖,讓我退縮,不過很慶幸,有朋友的支持,我的心態(tài)很快進(jìn)行了調(diào)整,使自己定下心來,接受挑戰(zhàn)。

          其次,轉(zhuǎn)正后,隨著公司招聘新員工,人力資源的招生接近尾聲,我的工作重心也進(jìn)行了調(diào)整。原先負(fù)責(zé)的“彩虹HR俱樂部”已交給新同事銀芳負(fù)責(zé),人力資源的招生也在9月底基本收尾,潘總在9月中旬推出了新項(xiàng)目--培訓(xùn)實(shí)務(wù)訓(xùn)練營,我的工作也由負(fù)責(zé)人力資源招生慢慢調(diào)整為推廣“培訓(xùn)實(shí)務(wù)訓(xùn)練營”。關(guān)于新項(xiàng)目,說實(shí)話,我還沒找到切入點(diǎn),沒找到目標(biāo)人群,沒找到好的推廣方法,總覺得以前的那套流程對(duì)這項(xiàng)目的推廣不太適應(yīng),可又找不到更好的方法去實(shí)施,不過沒關(guān)系,好好想想,總會(huì)有好辦法的,我堅(jiān)信:“一個(gè)問題總會(huì)找到三種以上的解決辦法!

          再次,隨著轉(zhuǎn)正,工作的調(diào)整,我的思想也跟著調(diào)整。我不再是新員工了,別再以那種年輕沒經(jīng)驗(yàn)犯錯(cuò)會(huì)得到原諒的心態(tài)去做事了,自己的惡習(xí)也得要根除。我已經(jīng)是正式的彩虹人了,就要以彩虹標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己,執(zhí)行力差、效率低,缺乏主動(dòng)性這些壞毛病肯定會(huì)嚴(yán)重影響我以后的工作,必須根除。轉(zhuǎn)正后我要在心理上認(rèn)為自己是能獨(dú)擋一面的人,然后準(zhǔn)備充足,帶著自信去處理事情,一定要根除經(jīng)驗(yàn)不夠可得到原諒的依賴心態(tài)!做的不好就是不好,沒有任何借口可以找,9月份,我的心態(tài)逐漸成熟。

          9月,在做銷售工作的同時(shí),公司提供的鍛煉機(jī)會(huì)很多。首先,進(jìn)行1個(gè)小時(shí)的授課,我主講的是“如何進(jìn)行有效溝通”,自我感覺整體效果還蠻不錯(cuò),不緊張,一堂課下來思維蠻順暢,有點(diǎn)培訓(xùn)師的感覺,潘總給的評(píng)價(jià)也蠻好,決定下次的公益培訓(xùn)由我主講。這是次挑戰(zhàn)也是很大的鍛煉,我相信通過此次的鍛煉,我舞臺(tái)上的能力絕對(duì)能得到很大的提高。除了自我授課以外,在9月底,公司有兩個(gè)培訓(xùn),第一是給嘉沙實(shí)業(yè)做執(zhí)行力的培訓(xùn),培訓(xùn)主持由我擔(dān)任,這次有點(diǎn)緊張,畢竟算是比較正式場(chǎng)合的第一次公開亮相。第二是給神力公司做網(wǎng)絡(luò)營銷的`培訓(xùn),我在培訓(xùn)會(huì)場(chǎng)呆了一整天。這次做培訓(xùn)主持我的心態(tài)比較平和,準(zhǔn)備的算比較充足,各方面能力都得到了鍛煉。我想不到自己也能輕松的主持游戲,控制會(huì)場(chǎng),果然人的潛能都是逼出來的,這次的培訓(xùn)主持雖然有些地方做的不夠成熟,但讓我受益很深,真的很感謝潘總,感謝彩虹公司。

          9月一切都按軌道進(jìn)行,搬了家,離公司更近了,工作照常進(jìn)展,自己也在不斷成長,唯一讓我心頭壓抑的就是自己的業(yè)績不好,希望在10月份,新項(xiàng)目---培訓(xùn)實(shí)務(wù)訓(xùn)練營能得到更好的推廣,自己的業(yè)績量能提升。潘總說過:“沒有過不去的坎,也沒有掙不到的!,我相信只要好好努力一定會(huì)有回報(bào)的。

        人力資源部工作總結(jié)15

          20xx年公司人力資源管理與開發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時(shí);加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè);不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動(dòng)態(tài),吸收國內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念,進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。

          人力資源基本情況。

          截至20xx年12月31日南粵物流(含合資、控股公司)員工人數(shù)1880人,其中公司本部67人,通驛1288人,廣東新粵300人,實(shí)業(yè)93人,威盛17人,東方思維115人。

          南粵物流學(xué)歷情況:截至20xx年12月31日公司擁有大專及以上學(xué)歷482人,其中博士1人,碩士37人,本科242人,大專202人。

          一、通過崗位分析與設(shè)置,做好定崗定員工作。

          為配合做好公司經(jīng)營業(yè)績和員工績效考核工作,加強(qiáng)人工成本控制,根據(jù)精干、高效的原則,各屬公司結(jié)合本公司主營業(yè)務(wù)情況進(jìn)行定崗定員,具體情況如下:

         。ㄒ唬┩A分兩類進(jìn)行定崗定員:

          1、各管理中心按里程、服務(wù)區(qū)對(duì)數(shù)以及業(yè)務(wù)范圍等關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行分類;

          2、服務(wù)區(qū)按車流量、營業(yè)額等指標(biāo)分類。確定各類管理中心和服務(wù)區(qū)的崗位和人員配備,力爭為新的服務(wù)區(qū)建設(shè)提供標(biāo)準(zhǔn)化模塊。

         。ǘ⿵V東新粵應(yīng)按公路工程交通安全設(shè)施、通信、供電、監(jiān)控、收費(fèi)等不同業(yè)務(wù)量以及合同工程總額、里程和工期情況對(duì)現(xiàn)有組織架構(gòu)、崗位和人員進(jìn)行適當(dāng)合理優(yōu)化,控制好人員數(shù)量和人工成本。

         。ㄈ⿲(shí)業(yè)根據(jù)高速公路建設(shè)材料供應(yīng)量、供貨總額和里程、工期、工程規(guī)模以及信息技術(shù)服務(wù)等不同業(yè)務(wù)情況來做好定崗定員工作。

         。ㄋ模┩⒏鶕(jù)海運(yùn)以及新拓展的業(yè)務(wù)特點(diǎn),在現(xiàn)有定編的基礎(chǔ)上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。

          同時(shí)我們通過走訪廣珠北、大學(xué)城、曲江和后門服務(wù)區(qū)、廣梧等項(xiàng)目,對(duì)各項(xiàng)目定崗定員工作進(jìn)行調(diào)研,掌握了第一手定崗定員資料。

          二、積極推進(jìn)人力資源管理制度建設(shè),基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成較為規(guī)范的人事管理,從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平。

          公司本部根據(jù)公司管理體制的總體要求,已經(jīng)完成員工培訓(xùn)辦法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動(dòng)合同管理辦法和人事檔案管理細(xì)則等人力資源管理與開發(fā)制度的初稿匯編工作。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。

          廣東新粵除了完善原有人力資源管理制度外,完成ISO質(zhì)量認(rèn)證。通驛公司編制了中層管理人員考核管理辦法和勞動(dòng)合同管理辦法,修改完善公司員工考勤管理實(shí)施細(xì)則和服務(wù)區(qū)人事管理制度,讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。東方思維根據(jù)勞動(dòng)法和勞動(dòng)政策法規(guī),結(jié)合公司的實(shí)際情況,明晰了獎(jiǎng)懲、考核、異動(dòng)與選拔、休假、勞動(dòng)關(guān)系等內(nèi)容,逐步完善公司的勞動(dòng)人事管理制度。

          三、為適應(yīng)公司戰(zhàn)略和員工個(gè)人發(fā)展需要,各屬公司人力資源開發(fā)與培訓(xùn)工作大大加強(qiáng)。

          為不斷增強(qiáng)公司的競(jìng)爭能力,提高員工的素質(zhì)和能力,滿足公司及員工個(gè)人發(fā)展的需要,公司本部起草了人力資源開發(fā)與培訓(xùn)辦法,在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作,但公司整體層面上的專題(知識(shí)普及性)培訓(xùn)和公司本部員工的培訓(xùn)需要加強(qiáng)。

          通驛精心組織,認(rèn)真做好各類培訓(xùn)工作。對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行上崗培訓(xùn),共舉辦三期服務(wù)區(qū)區(qū)新員工培訓(xùn),每期20天共203人參加。舉辦中層管理人員培訓(xùn)班,39人參加培訓(xùn)。進(jìn)行服務(wù)區(qū)區(qū)長應(yīng)知應(yīng)會(huì)培訓(xùn),歷時(shí)近4個(gè)月,21人參加,培訓(xùn)共分兩階段進(jìn)行,第一階段:脫產(chǎn)培訓(xùn)4天,主要進(jìn)行服務(wù)區(qū)管理素質(zhì)、業(yè)務(wù)流程、經(jīng)營策略、財(cái)務(wù)管理、公文寫作等培訓(xùn);第二階段:業(yè)余自學(xué)法律法規(guī)及應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)培訓(xùn)近4個(gè)月,并進(jìn)行了卷面考試。舉辦或送培308人次參加人力資源管理、勞動(dòng)保險(xiǎn)、計(jì)劃生育、ISO9001:20xx質(zhì)量管理體系內(nèi)審員資格、注冊(cè)安全員、固定資產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)及檔案管理、稅務(wù)稅法、公文寫作、建設(shè)工程項(xiàng)目管理、便利店信息系統(tǒng)管理、文書科技檔案管理、保安骨干、廚師、燒鹵、中餐服務(wù)技巧等各類專業(yè)技能培訓(xùn)班,不同程度地提高了相關(guān)人員的理論知識(shí)和實(shí)際操作能力。

          廣東新粵培訓(xùn)工作效果顯著。一方面,新粵重點(diǎn)抓好技術(shù)人員培訓(xùn),通過賽寶認(rèn)證中心參加了計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目經(jīng)理和高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)班;另一方面,認(rèn)真抓好如下日常性的崗位業(yè)務(wù)學(xué)習(xí):組織人力資源管理人員進(jìn)行專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),積極配合開發(fā)部、技術(shù)服務(wù)部進(jìn)行內(nèi)部技術(shù)管理培訓(xùn),新員工上崗培訓(xùn),戶外拓展能力培訓(xùn)。全年參加培訓(xùn)的員工共81人次(其中:中層以上管理人員13人次)。

          實(shí)業(yè)按照年度培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)了員工的教育培訓(xùn)工作。從公司發(fā)展歷史和現(xiàn)狀、業(yè)務(wù)流程、企業(yè)文化等角度對(duì)新員工進(jìn)行了入職培訓(xùn)。組織員工到各鋼廠、水泥廠、瀝青廠參觀學(xué)習(xí)。對(duì)員工進(jìn)行公司物流管理平臺(tái)的應(yīng)用培訓(xùn)。

          四、著手進(jìn)行績效考核與評(píng)估,客觀、公正、合理地評(píng)價(jià)員工業(yè)績,激發(fā)員工潛能和工作熱情。

          公司通過對(duì)員工進(jìn)行日常與年度相結(jié)合的考核,將考核結(jié)果與員工的薪酬待遇、崗位調(diào)整、培訓(xùn)開發(fā)及休假等掛鉤,建立能上能下、能進(jìn)能出企業(yè)自我約束的用人機(jī)制,以實(shí)現(xiàn)人才在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置,促進(jìn)公司人力資源的開發(fā)、管理與合理使用,建立高素質(zhì)、精干、高效的員工隊(duì)伍。

          特別是實(shí)業(yè)根據(jù)用人機(jī)制和有關(guān)業(yè)績考核管理制度,將考核結(jié)果與浮動(dòng)工資、年終獎(jiǎng)金掛鉤,極大地提高了員工的工作積極性和主動(dòng)性,在員工中形成了爭先創(chuàng)優(yōu)的`局面。

          五、以信息化建設(shè)為動(dòng)力,積極配合集團(tuán)做好人力資源管理信息化建設(shè)工作,強(qiáng)化人力資源管理技術(shù)創(chuàng)新。

          根據(jù)集團(tuán)總體信息化建設(shè)部署,為充分發(fā)揮集團(tuán)和公司人力資源管理人才優(yōu)勢(shì)和信息化技術(shù)優(yōu)勢(shì),提升信息化建設(shè)工作,特別是關(guān)鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻(xiàn)率。我們要求各屬公司借助公司辦公自動(dòng)化系統(tǒng)做好人力資源管理信息化系統(tǒng)的總體規(guī)劃,完成公司決策報(bào)告控制系統(tǒng)、人力資源統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信息化建設(shè)。

          同時(shí),為配合集團(tuán)人力資源管理信息化工作的順利開展,我司從9月起,歷時(shí)4個(gè)月,完成了廣東交通集團(tuán)現(xiàn)代人力資源管理信息系統(tǒng)(南粵物流)資料的錄入工作,該系統(tǒng)分為人事管理、薪酬福利、績效培訓(xùn)、組織信息、報(bào)表系統(tǒng)、系統(tǒng)管理六大模塊,包括人力資源基本信息、教育背景、專業(yè)技術(shù)職務(wù)、技術(shù)工種、繼續(xù)教育、社會(huì)保險(xiǎn)、離退人員管理、工資簽定、信息查詢等強(qiáng)大的功能,該系統(tǒng)的有效應(yīng)用,能極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發(fā)水平。

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