【薦】公司個人工作總結(jié)
總結(jié)是對某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高，因此我們要做好歸納，寫好總結(jié)�？偨Y(jié)怎么寫才不會流于形式呢？以下是小編為大家整理的公司個人工作總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
公司個人工作總結(jié)1
20xx年是我加入遠(yuǎn)成物流團(tuán)隊(duì)的第一年，因?yàn)槲以谶@個新團(tuán)隊(duì)中充實(shí)地工作了三個月的時(shí)間，感覺就像與大家一起奮斗了一整年。
9月份，那是一段比較輕松的入門培訓(xùn)時(shí)期，每天都有很多新知識要學(xué)習(xí)，同時(shí)當(dāng)天剛學(xué)完的內(nèi)容，第二天就要馬上實(shí)際操作。常常是學(xué)了這個卻又忘了那個，操作速度也相當(dāng)?shù)木徛�，自己越是追求速度，犯下的錯誤越是多。為了提高自己的工作效率，我也想了一些有效的辦法，比如：上班之前先復(fù)習(xí)一下以前的學(xué)習(xí)筆記，溫故而知新;問同事借關(guān)于物流方面的書籍，想看看有什么內(nèi)容可以運(yùn)用到了我平時(shí)工作中;休息的時(shí)候還會時(shí)不時(shí)地回顧一下全天的工作和自己學(xué)習(xí)的新知識。
xx月份，對我最大的挑戰(zhàn)就是客服電話，特別是第一次接待客戶的'來電。還記得每次我接電話時(shí)，總是有些如坐針氈，在腦袋里反復(fù)默念著培訓(xùn)時(shí)的對話內(nèi)容，并且自己預(yù)想著可能出現(xiàn)的問題，以及對策。于是就導(dǎo)致了電話過程中往往流于形式，而忘了客服電話的本質(zhì)與目的，因此電話也就失去了效果。后來，我開始留意有經(jīng)驗(yàn)的同事們接待電話的內(nèi)容，同時(shí)他們對我也進(jìn)行了幫助和指導(dǎo)，把我從對客服電話的恐懼和錯誤中解救了出來。俗話說“只要功夫深鐵杵磨成針”，隨著客服電話越打越多，我也變得越來越熟練起來，但在“說話的藝術(shù)”這方面我還是有很長的一天道路要走的。
xx月份，我正式轉(zhuǎn)為了客戶部一名正式員工，已經(jīng)有點(diǎn)厭倦了接聽電話，這時(shí)領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)看出我的心情，把我單獨(dú)留了下來，說來也好笑，有點(diǎn)像考試不及格被老師留下來訓(xùn)斥的感覺，領(lǐng)導(dǎo)一針見血的說出了我現(xiàn)在的問題：安于現(xiàn)狀。其實(shí)接待客戶的電話，并不是接聽這么簡單，通過領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)撥啟發(fā)，回去立馬把每一天客戶的來電匯總成表格，客戶的真正需求在哪，頓時(shí)一目了然。現(xiàn)在看來真的很慶幸有如此敏銳的領(lǐng)導(dǎo)，這部分的工作慢慢有了一個十分固定的模式。
xx月份，我學(xué)到了很多，特別是如何培養(yǎng)自己的執(zhí)行力這一點(diǎn)。眾所周知，年底是工作匯報(bào)的大年，在部門會議中，大家各自總結(jié)了年度尚未收尾的工作，在我梳理了自己的工作內(nèi)容之后，突然發(fā)現(xiàn)自己有很多工作都處在緩慢的進(jìn)程中。有時(shí)候只有當(dāng)自己急著趕末班車的時(shí)候才會反思一些自己的態(tài)度和方式，并且產(chǎn)生一股由衷的悔意，但渺小的人類只擁有改變當(dāng)下的權(quán)限，所以讓自己不再重蹈覆轍，才能變得強(qiáng)大成熟起來。
我很感謝遠(yuǎn)成物流這個大集體，對于我的栽培，特別是在人文上，真心覺得遠(yuǎn)成物流是個好企業(yè)，每月都都月慶活動，還時(shí)不時(shí)的組織員工出外郊游等活動，不僅聯(lián)絡(luò)了員工間的情感，也為工作上增加了團(tuán)結(jié)力做了很好的鋪墊;聽說過年每位員工都有大禮包，還可以報(bào)銷過年回家的車費(fèi)呢，嘻嘻!
遠(yuǎn)成物流!我的第二家!
公司個人工作總結(jié)2
時(shí)間總是轉(zhuǎn)瞬即逝，在xx公司工作的三個月，我的收獲和感觸都很多，任職以來，我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位，認(rèn)真地履行了自己的工作職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)�，F(xiàn)將三個月來的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：
一、在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作。這是我畢業(yè)之后的第一份工作，作為一個新人，剛加入公司時(shí)，我對公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
都說前臺是公司對外形象的窗口，短短的三個月也讓我對這句話有了新的認(rèn)識和體會。前臺不是花瓶，一言一行都代表著公司，接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹，處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì)，對待同事要虛心真誠。點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，受益匪淺。
二、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化，提升自我。加入到xxx這個大集體，才真正體會了“勤奮，專業(yè)，自信，活力，創(chuàng)新”這十個字的，這是xxx文化的精髓，我想也是激勵xxx每個員工前進(jìn)的動力，我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化，在這樣好的工作氛圍中，我也以這十
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個字為準(zhǔn)則來要求自己，以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中，踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足，及時(shí)地和部門溝通，爭取把工作做好，做一個合格，稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向。
三、拓展自己的知識面，不斷完善自己。三個月的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識，工作中會接到一些英文的傳真和資料，也會有一些客戶打來比較專業(yè)的咨詢電話，所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對公司的了解是不夠的.，我想以后的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的知識，減少工作中的空白和失誤。初入職場，難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時(shí)考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。
這段工作歷程讓我學(xué)到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速發(fā)展，我深感驕傲，在今后的工作中，我會努力提高自我修養(yǎng)和，彌補(bǔ)工作中的不足，在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!
公司個人工作總結(jié)3
一年的工作就這樣結(jié)束了，在20××年一年的工作中，我做到了盡職盡責(zé)，我在自己的工作崗位上付出了最大努力，一年以來堅(jiān)持不懈的工作，沒有出現(xiàn)任何的失誤，也沒有一次遲到早退，受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的稱贊，在年底評選中，我被評為公司的，“優(yōu)秀工作者”這是對我一年工作的極大褒獎。回顧一年的工作，我就是這樣過來的：
一、主要工作做法：
1、抓住中小企業(yè)融資主線，不斷出擊：業(yè)務(wù)開拓是重點(diǎn)，而中小企業(yè)融資業(yè)務(wù)是我工作的主線，通過不斷出擊，尋找業(yè)務(wù)突破點(diǎn)，在中小企業(yè)融資過程中結(jié)交企業(yè)界朋友。無論是擔(dān)保公司工作，還是協(xié)會工作，還是創(chuàng)業(yè)投資管理，離不開中小企業(yè)融資這條主線。
2、不斷創(chuàng)新，創(chuàng)新是生命。20××年是創(chuàng)新的一年，擔(dān)保的創(chuàng)新，協(xié)會的創(chuàng)新，創(chuàng)業(yè)投資管理公司的創(chuàng)新，網(wǎng)站的創(chuàng)新，創(chuàng)新是20××年的主旋律。
3、廣泛布點(diǎn)，形成業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)：銀行是中小企業(yè)融資業(yè)務(wù)的主戰(zhàn)場，當(dāng)前中小企業(yè)融資仍以銀行中小企業(yè)融資為主。協(xié)會、典當(dāng)行、擔(dān)保公司是中小企業(yè)融資業(yè)務(wù)的重要來源。網(wǎng)絡(luò)推廣對樹立品牌有很好作用。相當(dāng)一部分業(yè)務(wù)來自于網(wǎng)絡(luò)。
4、策劃是關(guān)鍵，是制勝的法寶。始終堅(jiān)持策劃為先，抓戰(zhàn)略策劃、中小企業(yè)融資策劃、營銷策劃、網(wǎng)絡(luò)策劃，為客戶提供一流的策劃。
5、抓項(xiàng)目不放松。深入企業(yè)內(nèi)部，深入調(diào)查，與項(xiàng)目負(fù)責(zé)人搞好關(guān)系。選擇優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目，推進(jìn)項(xiàng)目策劃，全方位營銷。
二、主要工作業(yè)績：
1、擔(dān)保公司：負(fù)責(zé)一家擔(dān)保公司的`組建及擔(dān)保業(yè)務(wù)管理，制訂擔(dān)保公司的制度和業(yè)務(wù)流程，帶領(lǐng)業(yè)務(wù)人員開拓?fù)?dān)保市場，與多家銀行進(jìn)行合作，并與各行業(yè)協(xié)會、省企業(yè)家協(xié)會、省民營企業(yè)家協(xié)會等建立了協(xié)作關(guān)系，形成了廣泛的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為擔(dān)保公司的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。創(chuàng)造性地開辦贖樓和臨時(shí)過橋貸款，為擔(dān)保公司前期的收益做了貢獻(xiàn)。
2、協(xié)會工作：培訓(xùn)工作人員，開通金融網(wǎng)站，千方百計(jì)開展業(yè)務(wù)，積極宣傳協(xié)會，為會員提供投資咨詢和中小企業(yè)融資顧問服務(wù)。全程主持“橄欖產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營”策劃案，取得了較好的成績。積極參與省金融博覽會的會務(wù)組織。
3、創(chuàng)業(yè)投資管理公司：組建一家創(chuàng)業(yè)投資管理公司，并擔(dān)任法人代表。在無資金、無品牌、市場低述的情況下，相繼籌劃省招商會展中心，開拓股權(quán)中小企業(yè)融資市場，開展土地轉(zhuǎn)讓交易中介業(yè)務(wù)，雖然尚沒有顯著業(yè)績，但摸索出可貴的經(jīng)驗(yàn)。
4、“xxx”網(wǎng)站方案：探索中小企業(yè)融資網(wǎng)站新模式，籌劃“xxx”網(wǎng)站，網(wǎng)站模式和方案逐漸成形，為開拓中小企業(yè)融資工作闖出一條新路。以此為契機(jī)，推出系列行業(yè)或產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷方案，為20××年的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、明年的工作：
1、做好“xxx”的開發(fā)和運(yùn)營。爭取“xxx”成為主要業(yè)務(wù)收入來源。
2、開發(fā)網(wǎng)絡(luò)營銷軟件，作為新的利潤來源。
3、項(xiàng)目中小企業(yè)融資抓重點(diǎn)，提高成功率。
4、拓展政府招商引資業(yè)務(wù)，為政府各方位招商引資，特別是將擔(dān)保公司、基金作為招商引資的突破口。
5、抓策劃，以培訓(xùn)促策劃。開辦“商業(yè)計(jì)劃書策劃與中小企業(yè)融資實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)班”。
四、存在的問題：
1、經(jīng)濟(jì)效益不好。前期投入多，產(chǎn)出少。
2、做的事不少，但常吃力不討好。
3、熱點(diǎn)變換快，未形成現(xiàn)金流量。
4、抓項(xiàng)目，還是抓資金？光抓一頭，容易失控。20××年已悄然過去了�；厥走^去的一年，感慨萬千。20××年對于中國人民來說是很不尋常、很不平凡的一年，對我而言同樣如此。20××年，本人應(yīng)對國際金融危機(jī)等嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，堅(jiān)持以誠信做人為本，堅(jiān)持以業(yè)務(wù)創(chuàng)新為中心，堅(jiān)持常抓網(wǎng)站工作不松懈，堅(jiān)持廣交金融界朋友的“四個堅(jiān)持”原則，取得了不菲的成績。展望20××年的工作，我還是會繼續(xù)和20××年的工作一樣，堅(jiān)持不懈，積極進(jìn)取，在自己的工作崗位上發(fā)揮自己最大的能力，完美的完成上級派給我的任務(wù)和我自己應(yīng)盡的義務(wù)，這是責(zé)無旁貸的，我相信我是能夠做好的！
公司個人工作總結(jié)4
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間，見習(xí)期就要滿XX年了，回顧XX年以來在XX的工作和生活，不禁有太多的感慨。我從一名涉世不深的大學(xué)生完成了到一名XX員工的轉(zhuǎn)變，從陌生到熟悉各項(xiàng)工作業(yè)務(wù)，從對學(xué)業(yè)理論知識的鞏固到實(shí)際操作實(shí)踐，我誠摯的感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、師傅及其同事們對我的培養(yǎng)和無私關(guān)懷，讓我能把從書本中的理論跟工作實(shí)際結(jié)合，在工作中少走彎路。
XX年XX月XX日初次到XX，當(dāng)時(shí)氣候寒冷，作為一名從小生活在南方的人，從未感受過零下十幾度的氣溫條件，這對我即將要進(jìn)行的工作也是一種極大的挑戰(zhàn)。戶外工作氣候惡劣，特別是對與沒有經(jīng)歷過大西北的風(fēng)沙酷寒的我更是嚴(yán)峻的考驗(yàn)。同時(shí)無論在技術(shù)、人員數(shù)量以及工作條件都不是很理想的情況下，我們大家依然克服困難組裝某新型架橋機(jī)，同時(shí)順利調(diào)試成功。一切都在XX領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)指揮下有條不紊著進(jìn)行。
轉(zhuǎn)眼到了XX年XX月XX日，見習(xí)期也就此展開。在做好了一切充足的準(zhǔn)備后，在各部門領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)籌領(lǐng)導(dǎo)下，第一孔橋和著鞭炮聲順利搭設(shè)。第一次架設(shè)雖然艱辛，但是成功的喜悅讓我們忘卻了所有疲憊；隨著對橋梁架設(shè)流程越來越熟悉，架橋方法的不斷完善，架橋效率也在不斷提高。直到今天，我們安全順利的架設(shè)了XX孔橋，這是我們的驕傲，更是我們的榮耀�；叵敫蠹夜ぷ骱蜕钜黄鹱哌^的這些日子，我很自豪的成為這個團(tuán)隊(duì)中的一員，可以用智慧和勤勞體現(xiàn)自己的價(jià)值，為公司奉獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的一切。總結(jié)過去的工作與生活，自己無論是在業(yè)務(wù)水平、政治素養(yǎng)還是綜合能力等方面都有了非常大的提高，有著很多的感想和體會。現(xiàn)總結(jié)如下：
一、以“勤懇務(wù)實(shí)、勇于創(chuàng)新”為信條，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)
我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。在工作中，堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。在工作中遇到不懂的問題，主動跟師傅和同事討論，謙虛學(xué)習(xí)。我深刻的知道，作為一名剛走出大學(xué)校門的大學(xué)生，我要學(xué)習(xí)的還有很多，所以無時(shí)無刻都不忘自己的身份。認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識，重點(diǎn)學(xué)習(xí)電機(jī)以及電氣化控制管理，在學(xué)習(xí)方法上做到重點(diǎn)中找重點(diǎn)，抓住重點(diǎn)，并結(jié)合自己在電路系統(tǒng)搭建以及維護(hù)上的不足之處，有針對性的進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的工作業(yè)務(wù)能力。把書本中的理論知識與自己動手操作相結(jié)合。所以，在加強(qiáng)學(xué)習(xí)的同時(shí)，不但要做到動腦，也要做到動手，只有將兩項(xiàng)相結(jié)合，才能有出色的工作表現(xiàn)，才能精準(zhǔn)的判斷和處理工作中遇到的問題。在實(shí)際的工作實(shí)踐中，為了擁有更好的操作視野以及靈活的操作空間，我結(jié)合自己所學(xué)，在師傅的指導(dǎo)以及領(lǐng)導(dǎo)的支持下對3號柱液壓控制進(jìn)行無線控制改造�？朔夹g(shù)難題，改造試驗(yàn)取得了階段性成功。操作人員可以在無線信號覆蓋的范圍內(nèi)的任何地方，對液壓動作進(jìn)行控制，同時(shí)不影響有線手柄對其的操作。但遺憾的是由于市場上沒有符合操作條件的.配套無線控制設(shè)備，且實(shí)驗(yàn)所用的產(chǎn)品又不能滿足架橋工作要求，點(diǎn)動性，安全性都有待提高，所以在完成試驗(yàn)后只得拆除。但是不能否認(rèn)此次實(shí)驗(yàn)嘗試的成功性。這次的改造創(chuàng)新對我今后的工作具有重大意義，讓我明白創(chuàng)新要結(jié)合實(shí)際，做到人性化，客觀化。同時(shí)也鼓勵我在今后繼續(xù)發(fā)揚(yáng)這種工作作風(fēng)，將這種創(chuàng)新精神延續(xù)。不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取，充足自己的視野。在保證安全和質(zhì)量的前提下，勇于創(chuàng)新，提高工作效率，節(jié)省人力以及資源，本著以人為本的思想，為工作盡心盡力。
二、以“立足本職、扎實(shí)工作”為理念
勤奮務(wù)實(shí)，為公司發(fā)展盡職盡責(zé)一年來，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記公司的利益高于一切的宗旨，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在對架橋機(jī)機(jī)電設(shè)備的具體維護(hù)中，對最容易出現(xiàn)損傷的供電電纜以及控制電纜重點(diǎn)監(jiān)護(hù)：在喂梁之前，行車退回2號柱與3號柱之間時(shí)注意觀察前后行車的距離，防止間距過小造成電纜的擠壓。在喂梁時(shí)，最容易出現(xiàn)邊梁鋼筋對行車電纜的牽絆、拉扯。所以要關(guān)注行車運(yùn)行情況，保持與總控操作人員的聯(lián)絡(luò)以便在出現(xiàn)上述情況下及時(shí)喊停，適時(shí)處理。落梁時(shí)，注意電焊機(jī)的焊把線不要在橫移時(shí)被拉扯和輪壓。經(jīng)常檢查電線看是否有破損，對其進(jìn)行必要的保護(hù)和更換，檢查電線的連接處注意保證牢固，防止短路斷路對機(jī)器造成損害。對按鍵、液壓操作手柄以及各種控制開關(guān)隨時(shí)進(jìn)行檢查，保證其靈敏有效。對已經(jīng)失去工作性能的零件的更換要做到耐心細(xì)致，防止線路系統(tǒng)受到二次損害。在工作中，我努力做好服務(wù)工作，當(dāng)好參謀助手；認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料，全面準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作中存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)能全面準(zhǔn)確的了解和掌握最近的實(shí)際情況，為解決問題做出科學(xué)正確的決策。同時(shí)，作為XX號柱的操作員，嚴(yán)格貫徹《t梁架設(shè)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》上工作準(zhǔn)則，認(rèn)真負(fù)責(zé)對待XX號柱在架橋作業(yè)中的支墊以及在運(yùn)梁對位時(shí)的安全。特別是在架橋機(jī)過孔對位時(shí)，XX號柱的支墊尤為重要，必須保證其受力均勻和水平，防止傾斜。在XX號柱收起大臂前沖時(shí)，為了增加尾部配重，剛好把支墊XX號柱的枕木以及硬雜木固定在XX號柱上，同時(shí)減輕了員工工作負(fù)擔(dān)節(jié)省人力浪費(fèi)，省下搬運(yùn)這一步驟，給架橋工作增加效率。
三、以“安全第一，保障生產(chǎn)”為目標(biāo)，搞好工作
促進(jìn)生產(chǎn)安全責(zé)任無小事，我們?yōu)榘踩a(chǎn)做好一切必要措施，作為一名電工，我明確自己的崗位職責(zé)。
1、負(fù)責(zé)全架橋機(jī)電氣設(shè)備的使用。
2、架橋作業(yè)中協(xié)助架梁工作，同時(shí)負(fù)責(zé)其他操作人員對電器設(shè)備的使用。
3、負(fù)責(zé)生活區(qū)，辦公區(qū)的用電安裝維修工作。在工作中，時(shí)刻都要保持高度的警覺，為保證用電安全，嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定執(zhí)行用電標(biāo)準(zhǔn)，不違規(guī)使用電器。在線路的鋪設(shè)和使用中必須以負(fù)責(zé)任的態(tài)度對待，不能有任何的馬虎大意，同時(shí)在橋機(jī)的其他運(yùn)行中也要時(shí)刻注意各崗位的安全，如今安全也是一種生產(chǎn)力。在保障安全的前提下促進(jìn)生產(chǎn)，創(chuàng)造更多的價(jià)值。
回顧近一年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了新的進(jìn)步，但是我也充分認(rèn)識到自己的不足之處需要改進(jìn)，理論知識水平還比較低。總結(jié)過去，是為了吸取過去的工作中經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，更好的干好今后的工作。工作中的不足和欠缺，請各位領(lǐng)導(dǎo)同事批評、指正。同時(shí)再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的幫助和教育。今后，我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績，自覺把自己置于領(lǐng)導(dǎo)和同事的監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，做一名合格的XX人，為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
公司個人工作總結(jié)5
截至20xx年12月底，xx公司在崗員工xx人，比去年增長15%。
一、人力資源工作小結(jié)
�。ㄒ唬┱衅腹ぷ骰緷M足公司各部門用人需求
參與人才交流會6次，集體面試多次。20xx年通過招聘競選方式引進(jìn)各類各級人員109人，離職人員38人，退休14人。招聘工作的及時(shí)、規(guī)范和有效的實(shí)施，基本滿足了公司生產(chǎn)管理所需人員的數(shù)量與質(zhì)量要求。
�。ǘ┬劫Y管理工作規(guī)范有序
20xx年，我們根據(jù)20xx年制定的《薪酬管理辦法》，改革了薪酬結(jié)構(gòu)，適度增加了員工月薪標(biāo)準(zhǔn)，一定程度上提高了人才吸引力。在薪酬管理的日常工作中，我們嚴(yán)格按照公司管理流程操作，在定崗定級、薪酬審核、薪酬發(fā)放等方面力求準(zhǔn)確無誤，并協(xié)助公司做好20xx年度年薪考核、核算和兌現(xiàn)工作。
�。ㄈ┛冃Э己斯ぷ鞣�(wěn)步推進(jìn)
20xx年度績效考核做到了管理部門、房地產(chǎn)業(yè)務(wù)部門的全員覆蓋，并根據(jù)績效考核結(jié)果和年度效益獎金掛鉤。
�。ㄋ模﹦趧雨P(guān)系基本和諧
根據(jù)公司實(shí)際情況，重新進(jìn)行了定員核定，并對組織機(jī)構(gòu)、崗位、人員等進(jìn)行了局部調(diào)整，使崗位設(shè)置更加規(guī)范、科學(xué)，人員配置更加合理。對項(xiàng)目公司臨時(shí)聘用人員進(jìn)行了全員資料登記，房地產(chǎn)項(xiàng)目公司長期雇傭的員工全部簽訂了勞動合同并進(jìn)行備案。截至目前，20xx年解除勞動合同18人，新簽勞動合同123人。通過勞動年檢，等級為良好。
�。ㄎ澹┤肆Y源制度建設(shè)推進(jìn)有序
一是負(fù)責(zé)修訂了公司《薪酬管理制度》《績效考核制度》《干部聘免管理辦法》等基本管理制度；二是通過宣傳、知識競賽、講座、訪談等形勢，促進(jìn)全體員工學(xué)習(xí)新制度，執(zhí)行新制度；三是通過調(diào)查和分析新制度執(zhí)行中存在的問題，反饋制度執(zhí)行情況，為進(jìn)一步完善公司的規(guī)章制度做了大量的工作。
�。┥鐣ｋU(xiǎn)管理及時(shí)規(guī)范
按照xx市社保中心下達(dá)的各項(xiàng)保險(xiǎn)費(fèi)用征繳要求，完成了本年度社保基金的調(diào)整和征繳工作。及時(shí)為職工辦理各種參保、退保、社保轉(zhuǎn)移手續(xù)，公積金領(lǐng)取和轉(zhuǎn)移，醫(yī)療保障卡登記。目前，公司五險(xiǎn)一金各項(xiàng)帳目準(zhǔn)確無誤。
�。ㄆ撸┤肆Y源信息管理準(zhǔn)確
我們及時(shí)更新人員各項(xiàng)信息，所有員工均建立了規(guī)范的干部檔案，完成了勞動保障和統(tǒng)計(jì)部門的勞動信息登記。同時(shí)，我們收集同行業(yè)人力資源及相關(guān)信息，完成公司人力資源狀況分析，為公司領(lǐng)導(dǎo)提供參謀服務(wù)。
二、人力資源工作方面存在的問題
（一）人才儲備略顯不足
近年來我公司逐步開展人才儲備工作。但由于房地產(chǎn)行業(yè)的特征和人才市場形式，房地產(chǎn)專業(yè)人才儲備略有不足。個別崗位招聘不能及時(shí)到位，一定程度上影響了公司其他部門的工作進(jìn)度。
�。ǘ┡嘤�(xùn)工作有待加強(qiáng)
公司十分重視員工的培訓(xùn)工作，并設(shè)有專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，但由于多重原因，公司尚未有明確的，服務(wù)于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的培訓(xùn)體系，業(yè)務(wù)部門忙于抓現(xiàn)金收入，對培訓(xùn)重視不夠，管理部
門對培訓(xùn)認(rèn)識上存在誤區(qū)，培訓(xùn)計(jì)劃難以實(shí)行。目前，僅有公司高管和財(cái)務(wù)、審計(jì)部門員工達(dá)到年度培訓(xùn)時(shí)間48小時(shí)以上。
�。ㄈ┕救肆Y本的潛力沒有得到完全的發(fā)揮
目前，人力資源部和若干年前協(xié)作公司的人事科還沒有本質(zhì)區(qū)別，我們做的.都是日常事務(wù)性工作，在激發(fā)員工的工作積極性、推進(jìn)公司業(yè)務(wù)流程改造和建立以業(yè)績和能力為本的評價(jià)體系等方面還沒有發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
三、人力資源管理工作思路
（一）做好人力資源管理的基礎(chǔ)和日常管理工作，完成業(yè)務(wù)部門、員工和公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
�。ǘ┳龊萌瞬乓M(jìn)和配置工作
20xx年，宏觀經(jīng)濟(jì)形勢肯定會對公司內(nèi)外的人力資源質(zhì)和量形成沖擊，公司既有可能抄底人才市場，招聘到好的專業(yè)人才，也可能有優(yōu)秀員工對公司前景產(chǎn)生動搖，形成人才流失。20xx年重點(diǎn)保障預(yù)決算、水電、策劃、結(jié)構(gòu)、建筑設(shè)計(jì)、前期、物管等環(huán)節(jié)各配置一名高級人才。同時(shí)盤點(diǎn)公司人才存量，促進(jìn)公司內(nèi)部的人才流動。
外貿(mào)業(yè)務(wù)方面，重點(diǎn)引進(jìn)法律、會展、圖像處理、品牌管理等綜合性高級管理人才，以強(qiáng)化公司外貿(mào)業(yè)務(wù)的綜合服務(wù)平臺功能。
�。ㄈ┳龊每冃Э己斯ぷ�
通過20xx年的績效考核實(shí)踐，我們認(rèn)為，目前的績效考核還存在不少問題，一是各部門不能把經(jīng)營目標(biāo)分解到員工個人，二是績效指標(biāo)空泛，無法用分?jǐn)?shù)衡量，三是各部門考核寬嚴(yán)不一，和效益年薪掛鉤難以做到公平。20xx年績效考核重點(diǎn)解決上述問題。我們擬通過績效考核動員會和加強(qiáng)績效溝通和績效輔導(dǎo)來解決上述問題。
（四）加強(qiáng)培訓(xùn)工作
我們認(rèn)為，經(jīng)濟(jì)危機(jī)是進(jìn)行人力資源投資的時(shí)機(jī)。鑒于用人部門對參與培訓(xùn)的積極性不高，人力資源部在20xx年打算給予各用人單位一定限額的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，并將培訓(xùn)落實(shí)情況納入各部門年度考核。同時(shí)繼續(xù)提供優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)信息和培訓(xùn)渠道，加強(qiáng)新員工培訓(xùn)，積極鼓勵業(yè)務(wù)骨干和管理人員傳授職業(yè)技能。在集中培訓(xùn)方面，房地產(chǎn)業(yè)務(wù)方面擬開展一次法律方面的培訓(xùn)，貿(mào)易業(yè)務(wù)方面擬開展一次風(fēng)險(xiǎn)防控方面的培訓(xùn)。
�。ㄎ澹┐龠M(jìn)勞動關(guān)系的和諧，保障員工權(quán)益
老板和員工的關(guān)系是世界上最復(fù)雜最普遍最微妙的關(guān)系，人力資源工作者做為中間人，既要為資本增值服務(wù)，又要保障員工權(quán)益。
1、繼續(xù)規(guī)范用工管理，加強(qiáng)對勞動合同和薪資福利的監(jiān)督和審核，減少用工風(fēng)險(xiǎn)。
2、保障員工福利，20xx年，人力資源部將積極推進(jìn)員工年休假福利，為了不影響公司正常的業(yè)務(wù)開展，公司將通過集中年休和各部門輪休的辦法保障員工的年休假福利，為了工作沒有年休的，將給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
3、薪酬管理方面更加透明，效益和月薪比例更加明確，另外我們將參考同行做法，20xx年起提高見習(xí)期員工的工資，發(fā)放過渡期租房補(bǔ)貼。
4、傾聽員工意見，為員工業(yè)余文化活動爭取經(jīng)費(fèi)，改善目前公司形象古板、管理和業(yè)務(wù)兩張皮的局面，提高公司活力。
5、支持業(yè)務(wù)部門的組織工作：
20xx年，公司完成了房地產(chǎn)組織構(gòu)架的初步工作，房地產(chǎn)業(yè)務(wù)的決策、執(zhí)行和操作三個層次進(jìn)行了區(qū)分，分散經(jīng)營，多頭管理，資源配置低效的局面有所緩解，但是長期以來形成的慣性仍在發(fā)揮作用，人力資源部將在定崗定編、崗位職責(zé)制訂、工作流程劃分和績效標(biāo)準(zhǔn)制訂方面發(fā)揮作用。貿(mào)易方面，我們將積極為公司貿(mào)易業(yè)務(wù)平臺提供人才、信息、薪酬和考核支持。
總之，本人認(rèn)為自己基本稱職的，今后將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教，克服不足，把工作做得更好。謝謝大家！
公司個人工作總結(jié)6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
上半年度即將過去，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項(xiàng)工作，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高，現(xiàn)將個人工作總結(jié)如下：
在來公司工作之前，我對擔(dān)保行業(yè)方面的知識了解較少，自己在融資擔(dān)保、投資擔(dān)保，風(fēng)險(xiǎn)把控等方面的知識和經(jīng)驗(yàn)比較欠缺，來到公司之后，身邊的同事以豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)來教導(dǎo)我，讓我對擔(dān)保行業(yè)的相關(guān)事項(xiàng)及工作流程等有一個全面的了解。
在這半年的工作中，我意識到要更好的`做好自己的本職工作須注意以下幾點(diǎn)：
1、防范風(fēng)險(xiǎn)，防范和控制風(fēng)險(xiǎn)是擔(dān)保業(yè)務(wù)安身立命之本，是為區(qū)內(nèi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)和公司自身發(fā)展的前提，擔(dān)保業(yè)是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)，只有切實(shí)防范和控制風(fēng)險(xiǎn)才能更好的為區(qū)內(nèi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)。而要有效的防范風(fēng)險(xiǎn)，必須講求一個實(shí)字，只有把工作做實(shí)做深做細(xì)，才能有效防范風(fēng)險(xiǎn)。
2、落實(shí)“反擔(dān)�！贝胧�，在設(shè)計(jì)實(shí)用可靠的“反擔(dān)保”措施上，以易變現(xiàn)、易評價(jià)、可操作、可觸動受保人利益為原則。
3、對客戶實(shí)行保后跟蹤服務(wù)。適度保持與客戶的聯(lián)系，了解其實(shí)際經(jīng)營變化，適時(shí)采取提醒、建議、規(guī)勸、告誡等措施，針對非常情況采以非常措施，確�？蛻舭磿r(shí)還款。
4、關(guān)注快到期擔(dān)保戶的償還能力，促其按期還款，避免延期現(xiàn)象的發(fā)生。目前公司融資擔(dān)保的客戶基本做到按期還款或提前歸還貸款，贏得了合作銀行的一致好評，并主動提出加大與我公司的合作力度。
5、建立項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)程度分類制度，全面動態(tài)地反映擔(dān)保項(xiàng)目的質(zhì)量和風(fēng)險(xiǎn)變化，及時(shí)與各部門溝通，針對可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)實(shí)行預(yù)警告之制度。
6、開拓業(yè)務(wù)，促進(jìn)業(yè)務(wù)多元化發(fā)展。作為一家國資背景的擔(dān)保企業(yè)，要擔(dān)負(fù)起為區(qū)內(nèi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)的重任，同時(shí)要積極開拓新的業(yè)務(wù)模式，如應(yīng)收賬款質(zhì)押擔(dān)保，政府發(fā)債類的擔(dān)保等業(yè)務(wù)模式，以此來實(shí)現(xiàn)公司的可持續(xù)發(fā)展。
公司個人工作總結(jié)7
回想起自我剛來公司的時(shí)刻，仿佛就在昨日。由對會籍顧問工作的一竅不通發(fā)展到此刻能夠獨(dú)立完成工作任務(wù)，在工作中領(lǐng)導(dǎo)的帶頭模范作用感染了我，同事的愛崗敬業(yè)精神鼓舞了我，使我認(rèn)識到作為新領(lǐng)域的一員是值得驕傲的，因?yàn)槲覀兊膱F(tuán)隊(duì)是健身行業(yè)的帶頭兵，我們的隊(duì)員是優(yōu)秀的健康宣傳者，我們始終堅(jiān)持“身體健康才是工作、生活的首要條件，”的原則，僅有擁有一個健康的體魄，才能立大志成大事，萬事以身體健康為前提，沒有健康的體格，任何的想法和行為只是紙上談兵，毫無好處。
在工作中，顧客就是我們的上帝，一個甜美的微笑能夠給顧客帶來一天完美的情緒，一句輕聲的問候消除了與顧客之間的距離，真正的做到了來到新領(lǐng)域，大家是一家人，給顧客一種賓至如歸的感覺。在那里，顧客享受到的不僅僅僅是健身的樂趣，同時(shí)他們享受到了家的溫暖，在身體得到有效鍛煉的同時(shí)，心里也得到了甜蜜的滋潤，每當(dāng)看到客戶對我們的服務(wù)感到滿意的時(shí)候，自我心里也感到了前所未有的滿足和驕傲。
為此，自我總結(jié)了“五步”工作法，即：“聆聽、推薦、指導(dǎo)、幫忙、服務(wù)”。客戶來到健身俱樂部，就必須有自我的想法和目的，為此，每次客戶到來的時(shí)候，聆聽他們的需求是最關(guān)鍵的一步，僅有這樣才能真正了解客戶想要的是什么，他們想到達(dá)一種什么樣的健身目的，僅有了解到了這一點(diǎn)，才能針對客戶的實(shí)際狀況，做到有的放矢，并帶給長久優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
工作之余，公司領(lǐng)導(dǎo)還給我們多次外出培訓(xùn)的機(jī)會，大家一齊放松。這強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)感染力時(shí)刻提醒著我，作為新領(lǐng)域優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)中的一員，絕對不能懈怠。在以后的工作中，我要以嶄新的姿態(tài)和高昂的熱情更加努力的為每一個客戶帶給服務(wù)。
健身行業(yè)是一個充滿朝氣的行業(yè)，新領(lǐng)域是一個蓬勃發(fā)展的團(tuán)體，相信在我們業(yè)務(wù)潛力、服務(wù)水平不斷提高的同時(shí)，會有更多的人選取新領(lǐng)域，信賴新領(lǐng)域。
衷心的期望公司蓬勃發(fā)展，日新月異，也期望越來越多的人加入我們，讓我們共同期盼新領(lǐng)域完美的明天!
畢業(yè)前的實(shí)習(xí)是必要的，因?yàn)榧磳⒉饺肷鐣磳⑦M(jìn)入工作崗位，在學(xué)校與社會之間畢竟還有必須的差距，所以，在這個過渡期，學(xué)校安排一個畢業(yè)前的實(shí)習(xí)能夠讓我們初步了解真實(shí)的社會，了解一下以后的工作環(huán)境和工作狀態(tài)。
事實(shí)上，沒到實(shí)習(xí)單位時(shí)，感覺自我以往學(xué)習(xí)出眾，并且還有點(diǎn)驕傲狂妄，誰料想，來到了康橋，我才明白，自我是多么的`無知，我才明白，真正地工作與學(xué)校的學(xué)習(xí)差距有多大。實(shí)際上，我們的理論學(xué)習(xí)即使學(xué)得再好，學(xué)的扎實(shí)透頂，那也只是紙上談兵，與實(shí)際的工作有天壤之別，所以要理論聯(lián)系實(shí)際，最大的感觸就是，實(shí)習(xí)更是學(xué)習(xí)，實(shí)習(xí)過程學(xué)的東西要比書本上的更多，更深奧，就像學(xué)英語一樣，你考得再多，不會用英語進(jìn)行交流，你學(xué)它作甚，就像我們講的鑒于學(xué)專業(yè)，只是教師講授怎樣能明白監(jiān)獄的管理呢，可謂隔岸觀果，永遠(yuǎn)有那么一道墻當(dāng)著視線，實(shí)習(xí)就不一樣了，有很多東西，即使不講授，也能夠一目了然，這就是實(shí)習(xí)的巨大意義。還有就是，我們的專業(yè)雖然學(xué)了很多法律知識，可是，我們?nèi)绾斡媚�，沒有實(shí)際的檢驗(yàn)，我們的法律也只能是說我們懂法，只能是能過遵守法律，沒有辦法做法律的使用者去維護(hù)社會公平正義。舉一個最簡單的例子，我們都沒學(xué)過寫各種法律文書，而這都是必要的，就連司法考試都不考，考高分有何用，都是些書呆子。
這次實(shí)習(xí)與我所學(xué)的專業(yè)密切相關(guān)，我對律師事務(wù)所運(yùn)作的程序和法律實(shí)踐有了必須的認(rèn)識和體會。這次實(shí)習(xí)，我主要跟隨所里的董律師進(jìn)行學(xué)習(xí)。記得第一次去的時(shí)候，他就問了我一個很簡單的問題，在民事訴訟中，被告人接到法院的起訴書后多少天內(nèi)應(yīng)提出答辯?因?yàn)槭菍?shí)習(xí)的第一天，且距離學(xué)習(xí)民訴課程也有很長時(shí)間，我的大腦一片空白。隨即他告訴我這些時(shí)間是在實(shí)務(wù)中最基本的常識，必須要牢記。我慚愧無比，趕緊拿起身旁的常用法規(guī)看了起來。以前，這些時(shí)間只是書上一個個抽象的數(shù)字，而經(jīng)過董律師這么一點(diǎn)撥，我發(fā)此刻實(shí)務(wù)中書本上最基本的概念還真是有用，如果不把它們記牢，將影響當(dāng)事人的切身利益。打牢法律的基礎(chǔ)知識真的是十分重要。
實(shí)習(xí)期間，我跟隨所里的律師了解了律師參與案件處理的全過程，從接觸當(dāng)事人到理解當(dāng)事人的委托的代理當(dāng)事人的委托事項(xiàng)，自我也參與了一些案件處理。在此期間，我接觸到的最多的是刑法、民法、刑事訴訟法、民事訴訟法。這些部門法在學(xué)習(xí)期間就覺得紛繁復(fù)雜，在實(shí)踐的應(yīng)用中更是花樣百出。在此期間，我還進(jìn)一步學(xué)習(xí)了相關(guān)的法律知識，對代理案件的相關(guān)事項(xiàng)有了更深的理解，同時(shí)注意在此期間將自我所學(xué)理論與學(xué)習(xí)實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來。
在這一個月中，我學(xué)會了律師在受理案件后的實(shí)際操作程序并且協(xié)助他們填寫卷宗、對卷宗進(jìn)行編碼以及整理卷宗(我還學(xué)會了怎樣制作律師卷宗存放的檔案袋);寫一些力所能及的法律文書，如起訴狀、答辯狀等。在董律師的業(yè)務(wù)咨詢臺前，經(jīng)常有當(dāng)事人咨詢法律問題，在與當(dāng)事人交流完后，如果當(dāng)事人要起訴，并由董律師代理，首先他就要制作好起訴狀，這就涉及如何寫起訴狀的問題，對律師來說寫起訴書是很簡單的事，但對我來說還須磨練。雖然在學(xué)校里剛學(xué)過xx教師的“律師實(shí)務(wù)與制度”這門課，接觸到了一些文書的實(shí)務(wù)，可是畢竟不多，且實(shí)際中真正的案子還是第一次接觸。印象比較深的有一次夫妻離婚案，對于孩子撫養(yǎng)權(quán)的爭議是焦點(diǎn)。我是被告方也就是父親這方的代理，怎樣寫才能突出父親這方的特點(diǎn)并且有力的回應(yīng)起訴讓我糾結(jié)了很久。寫律師文書的經(jīng)歷使我真正的體會到了理論和實(shí)踐的結(jié)合，在制作一份起訴書之前你必須要了解當(dāng)事人的請求，以及他們的請求的法律依據(jù)，也就說要清楚案由，然后要將當(dāng)事人的請求案由描述清楚。這種把問題落實(shí)到紙面上的功夫是沒有那么簡單的。
在這次實(shí)習(xí)中我還學(xué)習(xí)到了作為一名法律人應(yīng)當(dāng)具備耐心與細(xì)致的素質(zhì)。來咨詢的人中，有些上了年紀(jì)的老年人，也有些民工朋友，由于他們識字不多，很多概念和背景都要進(jìn)行進(jìn)一步地介紹和講解，一遍遍地重復(fù)中，我學(xué)會了由原先地焦躁逐漸平靜下來，這是調(diào)節(jié)心理狀態(tài)的作用。在“無謂”的重復(fù)中，我也在進(jìn)取地思索如何能以更加新穎和高效的方法說明我們調(diào)查的目的和問題。我想，在未來的法律實(shí)務(wù)中，少不了經(jīng)過這種耐心地詢問而了解案情和為當(dāng)事人講解法條的情景，所以這種磨練是很值得的。
這次實(shí)習(xí)還有個很大的收獲是我對法律專業(yè)及法律學(xué)習(xí)觀念的轉(zhuǎn)變。以前以往認(rèn)為法學(xué)這門學(xué)科暗淡無光，此刻卻有了一種從未有過的豁然開朗的感覺。我愈來愈發(fā)現(xiàn)自我對法學(xué)有了興趣和信心。從康橋律所律師們的身上，我感覺到了他們對法律工作的熱愛，而他們的行動也證明了這一點(diǎn)。將對正義的追求和自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)結(jié)合在一齊，這本身就是一件無上光榮的事情。我想，我今后的路還很長，當(dāng)下所能夠做的就僅有用很多的理論知識武裝自我，培養(yǎng)法律思維和其他基本社會人文素養(yǎng)。
在實(shí)習(xí)時(shí)，董律師有時(shí)會交代一些雜碎事情讓我去辦，但由于交代的時(shí)候總是言簡意賅，所以我總是要多次詢問。次數(shù)多了難免讓人覺得煩躁，再加上他不僅僅辦案子，還有其他事情要處理，所以平時(shí)十分繁忙，所以很怕打擾他。歸根到底是因?yàn)樽晕宜莆盏闹R太少了。在這次實(shí)習(xí)，我深深地感覺到自我所學(xué)知識的匱乏，本來在學(xué)校里學(xué)的東西已經(jīng)夠多的了，但一接觸到實(shí)際，才發(fā)現(xiàn)自我是多么的無知，這時(shí)我才真正領(lǐng)會到學(xué)海無涯的含義。法學(xué)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科，可是法學(xué)需要理論的指導(dǎo)，在以后的生活里，我要加強(qiáng)理論知識的學(xué)習(xí)!
公司個人工作總結(jié)8
一、實(shí)習(xí)基本情況
實(shí)習(xí)時(shí)間：2xxx年10月8日至20xx年12月8日
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：廣西南寧市
實(shí)習(xí)公司：廣西英倫通信技術(shù)有限公司
實(shí)習(xí)部門：技術(shù)部
廣西英倫通信技術(shù)有限公司（簡稱“英倫通信”），位于廣西南寧高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)，是一家專注通信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化服務(wù)，致力為運(yùn)營商、設(shè)備商提供2G/3G及未來移動通信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、移動技術(shù)解決方案和通信軟件的高科技企業(yè)。
廣西英倫通信技術(shù)有限公司（前身為廣西潤通信息技術(shù)有限公司無線業(yè)務(wù)部），成立于20xx年，注冊資金600萬元�，F(xiàn)有員工118人，其中2G/3G系統(tǒng)工程師30人，測試、硬件工程師65人，軟件工程師4人。與廣西移動等運(yùn)營商；與愛立信、華為、中興、大唐等設(shè)備廠供應(yīng)商；與北京日訊、杭州華星、浙江郵電工程局、海南創(chuàng)訊等第三方公司保持著良好的合作關(guān)系。
二、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
1。思想和紀(jì)律表現(xiàn)
思想方面，專業(yè)實(shí)習(xí)是我們專業(yè)教育的重要組成部分，是一門非常重要實(shí)踐性課程。本人在思想上端正自身對專業(yè)實(shí)習(xí)的態(tài)度，把高等院校學(xué)生所學(xué)到的專業(yè)知識運(yùn)用到實(shí)際之中，以此來檢驗(yàn)自身的所學(xué)，并通過實(shí)習(xí)努力把所學(xué)的理論知識轉(zhuǎn)變?yōu)閷I(yè)能力，提高自身的專業(yè)水平。另一方面，我積極把握機(jī)會，努力與實(shí)習(xí)公司里的經(jīng)驗(yàn)豐富的老員工一起探討專業(yè)的知識和解決方案等問題。
紀(jì)律上，本人尊重實(shí)習(xí)公司的規(guī)章制度、管理制度、理念和培訓(xùn)機(jī)制，認(rèn)真嚴(yán)格地實(shí)施公司交與我們的各項(xiàng)任務(wù)。我認(rèn)真遵守公司的規(guī)章制度，不私自離開崗位，認(rèn)真積極完成工作，保證工作質(zhì)量，保證工作的進(jìn)行不影響公司正常的作息和工作的進(jìn)行。
2。工作內(nèi)容、職位描述、職責(zé)范圍
英倫通信已經(jīng)擁有比較完善的架構(gòu)機(jī)制和管理機(jī)制，我被安排到工程技術(shù)部當(dāng)一名實(shí)習(xí)生。首先我被安排接受為期10天的專業(yè)培訓(xùn)。
公司主要培訓(xùn)GSM網(wǎng)絡(luò)的知識：
GSM全名為：GlobalSystemforMobileCommunications，中文為全球移動通訊系統(tǒng)，俗稱"全球通"，是一種起源于歐洲的移動通信技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，是第二代移動通信技術(shù)，其開發(fā)目的是讓全球各地可以共同使用一個移動電話網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)，讓用戶使用一部手機(jī)就能行遍全球。動通信系統(tǒng)）是一種廣泛應(yīng)用于歐洲及世界其他地方的數(shù)字移動電話系統(tǒng)。GSM使用的是時(shí)分多址的變體，并且它是目前三種數(shù)字無線電話技術(shù)（TDMA、GSM和CDMA）中使用最為廣泛的一種。
GSM系統(tǒng)的典型結(jié)構(gòu)如圖2—1所示。由圖可見，GSM系統(tǒng)是由若干個子系統(tǒng)或功能實(shí)體組成。其中基站子系統(tǒng)（BSS）在移動臺（MS）和網(wǎng)絡(luò)子系統(tǒng)（NSS）之間提供和管理傳輸通路，特別是包括了MS與GSM系統(tǒng)的功能實(shí)體之間的無線接口管理。NSS必須管理通信業(yè)務(wù)，保證MS與相關(guān)的公用通信網(wǎng)或與其它MS之間建立通信，也就是說NSS不直接與MS互通，BSS也不直接與公用通信網(wǎng)互通。MS、BSS和NSS組成GSM系統(tǒng)的實(shí)體部分。操作支持系統(tǒng)（OSS）則提供運(yùn)營部門一種手段來控制和維護(hù)這些實(shí)際運(yùn)行部分。
圖2—1GSM系統(tǒng)結(jié)構(gòu)
OSS：操作支持子系統(tǒng)BSS：基站子系統(tǒng)
NSS：網(wǎng)路子系統(tǒng)NMC：網(wǎng)路管理中心
DPPS：數(shù)據(jù)后處理系統(tǒng)SEMC：安全性管理中心
PCS：用戶識別卡個人化中心OMC：操作維護(hù)中心
MSC：移動業(yè)務(wù)交換中心VLR：來訪用戶位置寄存器
HLR：歸屬用戶位置寄存器AUC：鑒權(quán)中心
EIR：移動設(shè)備識別寄存器BSC：基站控制器
BTS：基站收發(fā)信臺PDN：公用數(shù)據(jù)網(wǎng)
PSTN：公用電話網(wǎng)ISDN：綜合業(yè)務(wù)數(shù)字網(wǎng)
在了解了GSM系統(tǒng)基礎(chǔ)知識后，還給我們介紹了網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化中的切換技術(shù)問題，頻率規(guī)劃方案，基站選址原則，天線系統(tǒng)構(gòu)架，無線信道和層三信令，系統(tǒng)消息類型及意義等方面的知識。每天培訓(xùn)結(jié)束后，都要寫反饋表，反饋對所培訓(xùn)內(nèi)容的理解程度和建議。
經(jīng)過培訓(xùn)及培訓(xùn)考核后，我被公司安排到中國移動通信廣西南寧市分公司GSM日常優(yōu)化項(xiàng)目的投訴組去實(shí)習(xí)，即無線優(yōu)化崗。投訴組是為適應(yīng)中國移動通信的高速發(fā)展，加強(qiáng)南寧移動無線網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)化管理，合理利用網(wǎng)絡(luò)資源，使網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量達(dá)到最優(yōu)，提高經(jīng)濟(jì)效益，提高用戶滿意度，促進(jìn)移動通信快速和可持續(xù)性發(fā)展而適時(shí)成立的一個技術(shù)班組。系統(tǒng)的無線部分具有諸多不確定的因素，它對無線網(wǎng)絡(luò)的影響很大，其性能的優(yōu)劣常常成為決定移動通信網(wǎng)好壞的決定性因素。網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作是指對正式投入運(yùn)行的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行參數(shù)采集、數(shù)據(jù)分析、現(xiàn)場測試，找出影響網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量、效率的原因。同時(shí)通過參數(shù)調(diào)整和采取某些技術(shù)手段，使網(wǎng)絡(luò)達(dá)到最佳運(yùn)行狀態(tài)，使現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資源獲得最佳效益。同時(shí)也對今后的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃和建設(shè)提出合理的建議。在日常的優(yōu)化過程中可以通過OMC統(tǒng)計(jì)和路測來發(fā)現(xiàn)問題，當(dāng)然最通常的還是用戶的反應(yīng)，在網(wǎng)絡(luò)性能經(jīng)常性的跟蹤檢查中話務(wù)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)達(dá)不到要求，網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量明顯下降或用戶反映強(qiáng)烈，用戶群改變或發(fā)生突發(fā)事件并對網(wǎng)絡(luò)造成很大影響時(shí)，以及網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)容后應(yīng)對小區(qū)頻率規(guī)劃及容量進(jìn)行核查等情形發(fā)生時(shí)，都要對網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行及時(shí)的優(yōu)化。
我的工作就是每天審核并接收用戶投訴工單（GSM網(wǎng)絡(luò)部分），并根據(jù)不同規(guī)則分類匯總工單。然后一一給用戶回電話咨詢解決故障，當(dāng)電話中無法解決的問題就與用戶約定時(shí)間去現(xiàn)場處理故障。
在現(xiàn)場測試工作的部分，一般情況下我們會根據(jù)用戶投訴內(nèi)容以及投訴地點(diǎn)的無線環(huán)境等因素去準(zhǔn)備好數(shù)據(jù)和材料，帶上筆記本電腦和測試手機(jī)，GPS，藍(lán)牙等測試設(shè)備驅(qū)車到現(xiàn)場檢查故障點(diǎn)進(jìn)行測試，并將測試得到的結(jié)果做出科學(xué)專業(yè)分析，提出最佳解決方案或建議。并且針對網(wǎng)絡(luò)中出現(xiàn)的.指標(biāo)異常如掉話率、覆蓋率、切換成功率、話音質(zhì)量等給出優(yōu)化建議。針對日常用戶投訴中出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)異常問題，我們根據(jù)需要到異常網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)的測試，同時(shí)根據(jù)投訴的情況和現(xiàn)場測試分析結(jié)果，找到問題的具體原因并解決。最終提交優(yōu)化測試報(bào)告。
在投訴組工作任務(wù)完成的情況下，我還自學(xué)或者請教老同事關(guān)于網(wǎng)絡(luò)的硬件部分知識。我學(xué)習(xí)了在BSC終端上處理基站的硬件告警，在愛立信系統(tǒng)中，愛立信將所有的告警情況進(jìn)行了內(nèi)部的編號，工程師可以通過各種型號設(shè)備的故障列表映射到硬件故障中，并根據(jù)具體的情況進(jìn)行處理，同時(shí)在處理過程中需要熟練地掌握各種命令。在華為的系統(tǒng)中，所有的操作是通過專門的軟件來進(jìn)行，需要熟悉華為的硬件組成和軟件。
3。專業(yè)調(diào)查完成的情況和主要收獲
在實(shí)習(xí)過程中，我也進(jìn)行了相關(guān)的調(diào)查報(bào)告，即關(guān)于GSM網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化問題的調(diào)查。在本次調(diào)查中，我主要采用對比的手段進(jìn)行調(diào)查，首先調(diào)查GSM網(wǎng)絡(luò)的前期網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化及其優(yōu)化的重點(diǎn)，再調(diào)查GSM網(wǎng)絡(luò)的后期網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化及其優(yōu)化的重點(diǎn)和主要內(nèi)容。最后總結(jié)GSM網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的趨勢和網(wǎng)絡(luò)本身的發(fā)展方向，甚至提到移動通信系統(tǒng)的發(fā)展前景展望。調(diào)查已經(jīng)順利完成。我從中了解到很多知識，特別是GSM網(wǎng)絡(luò)的知識，加深了我對GSM網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的理解。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)與體會
我感受頗深的是由學(xué)生到企業(yè)員工的身份轉(zhuǎn)變，在10多年的學(xué)習(xí)生活中，特別是近4年的大學(xué)生活，我們更多的時(shí)候是獨(dú)立和自由的學(xué)習(xí)，但是作為企業(yè)的員工，就必須嚴(yán)格按照企業(yè)的現(xiàn)有制度，完成自己的分工任務(wù)，同時(shí)由于在企業(yè)中有著頻繁地部門之間的合作，這就要求員工具備較強(qiáng)的溝通和協(xié)作能力。這是相比學(xué)生時(shí)期在工作中需要著重鍛煉和學(xué)習(xí)的。對于這點(diǎn)我在英倫通信實(shí)習(xí)的這2個月體會特別深刻，眾所周知，現(xiàn)代移動通信技術(shù)是一個非常復(fù)雜的系統(tǒng)，作為任何一個個人都很難做到對所有知識都能精通，而在無線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化這個崗位上，由于大部分時(shí)間都要面對層出不窮的故障和任務(wù)，所以小組之間的協(xié)作顯得尤為重要。這就需要優(yōu)化人員善于溝通和協(xié)調(diào)與各小組之間的關(guān)系和工作。
公司個人工作總結(jié)9
XX年轉(zhuǎn)眼間就這樣過去了，在過去的一年中，XX裝飾公司的業(yè)績較往年業(yè)績出現(xiàn)了較大的增長，公司的發(fā)展也越來越被看好。雖然受金融危機(jī)的影響，全國樓市普遍不景氣，售房量較往年并沒有大的增長。不過我們XX裝飾公司在經(jīng)過數(shù)年的發(fā)展之后，在業(yè)界已經(jīng)有了一定的名氣，在加上我們的工作態(tài)度以及質(zhì)量，我們公司取得大的發(fā)展并不奇怪。
XX年是XX裝飾公司三年發(fā)展戰(zhàn)略的第一年，公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，按照"思想觀念創(chuàng)新、經(jīng)營思路創(chuàng)新、運(yùn)營管理創(chuàng)新"的要求，努力拼搏，在廣大項(xiàng)目經(jīng)理的支持和信任下，視困難為考驗(yàn)，化挑戰(zhàn)為機(jī)遇，在經(jīng)營業(yè)績、企業(yè)管理、品牌建設(shè)等方面均取得了喜人的成績。
一、注重企業(yè)人才建設(shè)，增強(qiáng)企業(yè)競爭力
公司建立健全薪酬和績效考核體系，編制完善《員工手冊》，初步形成激勵機(jī)制，努力形成"公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力"的.用人機(jī)制。XX年公司共吸引各類人才近30名，初步實(shí)現(xiàn)"吸引人才、留住人才"的人才戰(zhàn)略，逐步增加企業(yè)競爭力。
二、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，提升企業(yè)凝聚力
良好的企業(yè)文化才是推動企業(yè)發(fā)展的真正動力，通過企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)內(nèi)刊《空間》的改版，文化宣傳欄的及時(shí)更新，拓展游，攝影、詩歌、征文、羽毛球比賽等一系列活動，宣傳、推廣了企業(yè)文化建設(shè)，增加了員工對企業(yè)的認(rèn)同感，提升了企業(yè)凝聚力。
三、以經(jīng)營為核心，整合資源，推行區(qū)域營銷模式
根據(jù)公司XX"經(jīng)營年"的戰(zhàn)略定位，我們采取更加靈活有效、更加務(wù)實(shí)的措施、更科學(xué)的運(yùn)營管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，轉(zhuǎn)換經(jīng)營機(jī)制，優(yōu)化工作流程，強(qiáng)化服務(wù)意識，拓寬經(jīng)營范圍。
1、全面推行區(qū)域營銷模式，實(shí)行區(qū)域市場責(zé)任營銷
根據(jù)公司歷史經(jīng)營數(shù)據(jù)和市場發(fā)展?jié)摿⑷珖袌鰟澐譃樗膫�經(jīng)營區(qū)域，其中重點(diǎn)、成熟市場劃分為一、二、三區(qū)，由區(qū)域經(jīng)理對其進(jìn)行責(zé)任經(jīng)營，明確責(zé)任與考核指標(biāo)，按產(chǎn)值指標(biāo)每季度對區(qū)域經(jīng)理進(jìn)行績效考評，區(qū)域經(jīng)理的績效工資、獎金與工程產(chǎn)值直接掛鉤，激發(fā)了區(qū)域經(jīng)理的主觀能動性，提高員工責(zé)任心和服務(wù)意識。
2、加大區(qū)域市場開發(fā)力度，完善分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營管理。
公司進(jìn)一步加大區(qū)域市場開發(fā)力度，根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局，XX年先后在江蘇南京、無錫，山東青島，湖北武漢，江西南昌、天津等地設(shè)立了分公司，進(jìn)一步完善公司市場營銷網(wǎng)絡(luò)，為下一步公司經(jīng)營規(guī)模再上臺階打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。與此同時(shí)，公司注重對各分支機(jī)構(gòu)的支持、服務(wù)和管理，制定實(shí)施了《分支機(jī)構(gòu)管理手冊》。根據(jù)《管理手冊》，公司先后與北京、上海、江蘇、湖北、無錫、青島、江西等分支機(jī)構(gòu)簽定了經(jīng)營責(zé)任書�！豆芾硎謨浴返膶�(shí)施對構(gòu)建公司與各分支機(jī)構(gòu)之間的良性運(yùn)行機(jī)制、明確各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營責(zé)任、增強(qiáng)各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營效能等方面起到了巨大的推動作用。
3、合理利用經(jīng)營資源，加強(qiáng)經(jīng)營配套服務(wù)意識，
為了更好地服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理，提高工程中標(biāo)率，我們制定了《客戶管理制度》，針對項(xiàng)目經(jīng)理的實(shí)際情況和工程的特點(diǎn)，從設(shè)計(jì)方案、標(biāo)書評審、投標(biāo)組織、預(yù)算報(bào)價(jià)、財(cái)務(wù)支持等方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù)。
XX年，公司合同總產(chǎn)值50261萬元，其中設(shè)計(jì)合同1376萬元，實(shí)際完成產(chǎn)值39646萬元，較好地完成了公司的經(jīng)營目標(biāo)，取得了良好的經(jīng)營效益。在公司同仁以及廣大項(xiàng)目經(jīng)理的共同努力下，XX年，公司精心打造了潮流前線地鐵商場、大慶沃爾瑪購物廣場、成都sm廣場等商城裝飾裝修工程；青島奧運(yùn)帆船中心、廣西欽州白海豚大酒店、武漢珞珈山國際酒店等高標(biāo)準(zhǔn)賓館裝修工程；中國鳳凰大廈、洛陽高新區(qū)火炬大廈、國務(wù)院國貿(mào)委青島培訓(xùn)中心綜合樓等辦公樓精裝修工程；集智大廈、國家體育總局湛江潛水運(yùn)動員公寓等建筑幕墻工程及中國農(nóng)業(yè)銀行總部大樓、北京地鐵五號線宋家莊站等公共建筑工程。
通過不懈努力，公司在高檔商城和酒店等裝飾裝修細(xì)分市場形成了一定的競爭優(yōu)勢，為公司的品牌建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ)；打開了建筑幕墻工程市場，形成了公司新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)。
四、調(diào)整組織架構(gòu)，改革薪酬體系，全面推行績效考核制度
1、今年我們合理設(shè)置部門和崗位，對每個崗位進(jìn)行清晰的崗位描述和責(zé)任要求，明確了每個員工的崗位職責(zé)，并簽訂了崗位目標(biāo)責(zé)任書，設(shè)定考核指標(biāo)，并且與員工的工資掛鉤，每季度根據(jù)工作目標(biāo)完成情況進(jìn)行考評，分為a、b、c級，獎罰有據(jù)。
2、加強(qiáng)公司管理成本控制，實(shí)行費(fèi)用預(yù)測、控制制度，實(shí)現(xiàn)了可控費(fèi)用比預(yù)算總費(fèi)用下降5%的指標(biāo)要求。
3、加強(qiáng)項(xiàng)目管理，建立規(guī)范的項(xiàng)目管理體系
通過總結(jié)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，編制了《工程項(xiàng)目管理手冊》，實(shí)行項(xiàng)目責(zé)任經(jīng)營，明確了項(xiàng)目部是成本中心的定位�！俄�(xiàng)目管理手冊》的實(shí)施，規(guī)范、制度化項(xiàng)目管理工作流程；清晰崗位職責(zé)；量化、細(xì)化考核指標(biāo)；明確項(xiàng)目管理成本任務(wù)，人性化、合理化項(xiàng)目考核激勵機(jī)制。
五、企劃工作取得重大突破，全面提升公司品牌影響力
為更好地為經(jīng)營創(chuàng)造條件，我們花大力氣做好公司企劃工作。通過努力，XX年公司先后榮獲xx年度"全國裝飾百強(qiáng)企業(yè)"、"aaa信用企業(yè)"、"全國信息化先進(jìn)單位"、"XXXX室內(nèi)設(shè)計(jì)企業(yè)"稱號，共獲得1項(xiàng)魯班獎、2項(xiàng)全國裝飾獎、4項(xiàng)省優(yōu)、3項(xiàng)市優(yōu)裝飾工程獎，5個設(shè)計(jì)項(xiàng)目分別獲得、省級、市級的設(shè)計(jì)大賽的設(shè)計(jì)大獎，彭剛榮獲"全國優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理"、蔣劍榮獲XX年度"全國杰出青年室內(nèi)建筑師"、吳建輝和羅寧榮獲XX年度"XX市優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理"榮譽(yù)稱號；完成了建筑幕墻工程專業(yè)承包壹級資質(zhì)升級、建筑幕墻和建筑外窗產(chǎn)品生產(chǎn)許可證的申報(bào)工作并且通過政府有關(guān)部門審核。提高了公司市場競爭力，從而為XX年公司品牌建設(shè)奠下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
XX年我們公司的發(fā)展速度是最快的一年，所以XX年也算是我們公司的一個轉(zhuǎn)折點(diǎn)，從XX年開始，我們XX裝飾公司就算是正式上了發(fā)展的軌道了。今后要如何工作，大家都心知肚明了。我們XX裝飾公司的發(fā)展就是要不斷的前進(jìn)，不斷的努力，在不斷的發(fā)展中贏取市場占有率。只要我們重管理，重質(zhì)量，給客戶最滿意的答案，我們的公司的發(fā)展將會一直不斷的持續(xù)下去！
公司個人工作總結(jié)10
20xx年第三季度，我生技科在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞公司的工作重點(diǎn)，按照公司的生產(chǎn)目標(biāo)及管理理念，緊抓生產(chǎn)、強(qiáng)化管理，降低成本，提升效益�，F(xiàn)將本季度工作總結(jié)匯報(bào)如下：在這三個月的時(shí)間中我們通過吸取第一、二季度的教訓(xùn)，繼續(xù)保持第一、二季度中的優(yōu)勢，在不斷努力的工作中，取得了一定的收獲。
1、電石生產(chǎn)情況：
生產(chǎn)電石28631。1噸，
2、生產(chǎn)管理日漸完善，各車間逐漸實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化管理
�。�1）生產(chǎn)技術(shù)管理：
本季度我部門制定并監(jiān)督各電石爐嚴(yán)格執(zhí)行了電石爐生產(chǎn)運(yùn)行規(guī)程，加強(qiáng)了對配料、配電系統(tǒng)的管理，完成了各崗位操作標(biāo)準(zhǔn)的制定和施行。
�。�2）設(shè)備管理：
本季度電石市場行情總體不錯，生技科根據(jù)1#、2#、4#電石爐的爐況及主輔設(shè)備的運(yùn)行情況，制定了季度檢修計(jì)劃，對電石爐上的所有設(shè)備制定了保養(yǎng)及維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，積極的調(diào)整三臺爐子的爐況，保證了三臺爐子的正常運(yùn)行，并監(jiān)督3#電石爐的安裝進(jìn)度及其他輔助車間的安全運(yùn)行。
�。�3）生產(chǎn)技術(shù)攻關(guān)：
針對生產(chǎn)過程中的'電石質(zhì)量、設(shè)備技改、電石爐爐況的控制等重大決策問題，組織專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行針對性的商議與解決。
3、生產(chǎn)安全標(biāo)準(zhǔn)化管理
�。�1）通過制訂結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、合理高效的巡檢路線，嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備巡檢“四定”（定路線、定地點(diǎn)、定項(xiàng)目、定標(biāo)準(zhǔn)），做到“五到”，即跑到、看到、聽到、聞到、摸到，不得漏點(diǎn)、漏項(xiàng)或漏查設(shè)備。把一切事情做細(xì)、做嚴(yán)，順利完成了生產(chǎn)系統(tǒng)的安全運(yùn)行。
�。�2）發(fā)生事故后，按規(guī)定成立事故調(diào)查組，明確其職責(zé)與權(quán)限，進(jìn)行事故調(diào)查。查明事故發(fā)生的時(shí)間、經(jīng)過、原因及直接經(jīng)濟(jì)損失等。并根據(jù)有關(guān)證據(jù)、資料，分析事故的直接、間接原因和事故責(zé)任，提出整改措施和處理建議，編制事故調(diào)查報(bào)告。
第四季度，我部門將立足實(shí)際，堅(jiān)持創(chuàng)新，本著“精、細(xì)、嚴(yán)、實(shí)”的工作方針，使整個生產(chǎn)運(yùn)行過程有序推進(jìn)。通過協(xié)調(diào)各部門之間的溝通與合作，及時(shí)解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題。
公司個人工作總結(jié)11
1、境外期貨業(yè)務(wù)在國內(nèi)的發(fā)展
境外期貨業(yè)務(wù)一直在中國期貨市場存在，只不過其形式隨環(huán)境條件有所變化。總的來說，境外期貨業(yè)務(wù)從沒有限制代理經(jīng)營權(quán)到限制禁止代理經(jīng)營權(quán)轉(zhuǎn)變，從公開經(jīng)營到地下經(jīng)營轉(zhuǎn)變。經(jīng)歷了期貨市場的治理整頓，目前國內(nèi)共有6家期貨公司擁有資格代理外盤業(yè)務(wù)，且由于政策以及外匯管制的諸多限制使得開戶的手續(xù)及出入金非常繁瑣。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，僅福建、浙江、江蘇三地交易國外黃金期貨的資金就超過500億，而國內(nèi)期貨市場目前的保證金總額才有500多億，可見，進(jìn)行外盤交易的資金規(guī)模已接近內(nèi)盤。試想，如果這部分資金能全部轉(zhuǎn)移到國內(nèi)期貨公司身上，將會給期貨公司帶來多么大的收益及成長空間。
在此我們簡單回顧一下外盤期貨在我國的發(fā)展?fàn)顩r。1992年7月，上海外匯調(diào)劑中心建立了我國第一個外匯交易市場，外匯期貨率先被引入國內(nèi)，其后各類期貨經(jīng)紀(jì)公司陸續(xù)出現(xiàn)，由于沒有代理品種的限制，他們紛紛引導(dǎo)客戶進(jìn)行外盤期貨交易。1992年到1993年是外盤期貨的活躍期，其中交易的期貨品種既有商品期貨，又有金融期貨，包括美國標(biāo)準(zhǔn)普爾指數(shù)和香港恒生指數(shù)以及各種外匯品種等。從事代理業(yè)務(wù)的有期貨經(jīng)紀(jì)公司，也有銀行機(jī)構(gòu)等，其中不少是沒有合法資格的港臺外匯經(jīng)紀(jì)商。1994年8月，中國證監(jiān)會等四部委聯(lián)合發(fā)文，全面取締非法外匯期貨交易。自此，外盤期貨由公開走向地下，由整體交易走向零星交易，由東南沿海中心城市轉(zhuǎn)移到邊遠(yuǎn)地區(qū)。
具有外盤期貨經(jīng)驗(yàn)的投資者對規(guī)范運(yùn)行的品種情有獨(dú)鐘，不少人參與外盤期貨在當(dāng)時(shí)而言就是因?yàn)橥獗P期貨品種比國內(nèi)品種成熟規(guī)范，外盤期貨的這個特點(diǎn)使運(yùn)用技術(shù)面分析的投資者找到了用武之地，因?yàn)榫哂型獗P期貨經(jīng)驗(yàn)的投資者多擅長或喜歡運(yùn)用技術(shù)面分析指導(dǎo)交易。外盤期貨在中國存在既培養(yǎng)了一批經(jīng)驗(yàn)豐富的市場開發(fā)人員，也培養(yǎng)了一批精通技術(shù)面分析的投資者，對于豐富中國期貨市場投資理念和倡導(dǎo)理性投資具有積極意義。
2、發(fā)展境外期貨業(yè)務(wù)的迫切性
當(dāng)今世界，商品已經(jīng)實(shí)現(xiàn)全球化，國內(nèi)原材料對外依存度很高。從大宗商品領(lǐng)域來看，我國銅資源自給率不到30%，對外依存度高達(dá)70%；我國大豆的對外依存度也高達(dá)70%。如此高的對外依存度，使得國內(nèi)許多品種與外盤的價(jià)格關(guān)系相當(dāng)密切，某些品種內(nèi)盤更是成為了外盤的“影子盤”。
國內(nèi)期貨市場和國際市場的聯(lián)動性加強(qiáng)，企業(yè)有在國際市場定價(jià)保值的需求。在商品期貨市場暴跌的情形下，境外期貨套期保值業(yè)務(wù)為國內(nèi)相關(guān)企業(yè)規(guī)避價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)、鎖定成本和利潤發(fā)揮了重要作用。如果這些獲準(zhǔn)從事境外期貨交易的國有企業(yè)，能完全遵循相關(guān)規(guī)定只做套期保值業(yè)務(wù)，那么商品市場的暴漲暴跌，對企業(yè)影響有限。只要堅(jiān)持套期保值原則，風(fēng)險(xiǎn)就處于可控范圍之內(nèi)。在套期保值業(yè)務(wù)中，期貨、現(xiàn)貨兩者有效結(jié)合能保證企業(yè)正常獲取利潤。
目前，在內(nèi)地開展外盤業(yè)務(wù)的主要是香港和新加坡的公司，其中包括一些歐美金融機(jī)構(gòu)在兩地的分支或代理機(jī)構(gòu)。目前國內(nèi)有30多家國企通過國際投行渠道在境外進(jìn)行套期保值，在這次金融危機(jī)中，許多國際投行出現(xiàn)了問題，導(dǎo)致客戶蒙受較大的損失。所以，在國內(nèi)適時(shí)開展境外期貨業(yè)務(wù)已是當(dāng)務(wù)之急。
3、境外期貨業(yè)務(wù)發(fā)展模式探討
外盤交易事實(shí)上的普遍存在，說明市場上大量存在通過這種交易進(jìn)行避險(xiǎn)和投資的需求，而且，外盤交易特別是套利盤的存在，加強(qiáng)了境內(nèi)外市場的聯(lián)動性。因此，在目前環(huán)境下，通過國內(nèi)期貨公司在香港設(shè)立的分支機(jī)構(gòu)參與國際期貨市場，是較為現(xiàn)實(shí)可行的一種方式。但由于國家外匯管制的'問題，使得國內(nèi)6家在港的期貨公司僅是一個提供跑道業(yè)務(wù)的二級代理公司，沒有自己的交易平臺和研究平臺，發(fā)展受到局限。因此，應(yīng)重點(diǎn)探討境外期貨業(yè)務(wù)可持續(xù)發(fā)展問題。
建議1：考慮制定“先走出去，再引進(jìn)來”戰(zhàn)略。次貸危機(jī)對國際金融中心的紐約華爾街是一次致命打擊，世界金融版圖可能面臨重新調(diào)整，應(yīng)該說這是中國和亞洲的機(jī)會，對中國各個產(chǎn)業(yè)開拓國際化和全球視野也是一次良機(jī)。從6家在港設(shè)立分支機(jī)構(gòu)的期貨公司經(jīng)營業(yè)績來看，監(jiān)管層制定的“走出去”戰(zhàn)略是正確的。當(dāng)前國際主要金融市場成本普遍下降，能否考慮逐步放開內(nèi)地期貨公司在境外增設(shè)分支機(jī)構(gòu)的區(qū)域性政策，例如紐約、倫敦、新加坡等地。從小規(guī)模開始做，即使出了問題，憑國內(nèi)公司現(xiàn)有實(shí)力也完全能夠抵御，待熟悉境外市場規(guī)則、風(fēng)險(xiǎn)控制和運(yùn)作模式后，再考慮引進(jìn)境外機(jī)構(gòu)，到時(shí)國內(nèi)方面就不必過于擔(dān)心外資對國內(nèi)市場的影響了。
建議2：允許國內(nèi)期貨公司直接代理境外交易。這可能需要在政策層面更大程度的放開，盡管央行已經(jīng)取消了實(shí)行多年的企業(yè)強(qiáng)制結(jié)售匯制度，但外匯管理局可能還需要進(jìn)一步放寬企業(yè)在境內(nèi)外劃撥和流轉(zhuǎn)外匯資金的限制。目前國內(nèi)共有30家國有企業(yè)通過境外機(jī)構(gòu)在外盤進(jìn)行套期保值，但由于人民幣匯率雙向波動加劇，很多外向型行業(yè)內(nèi)企業(yè)需要利用境外市場進(jìn)行直接對沖保值，因此不僅要允許大型國企，而且要讓更多的中小型國企和大型民營企業(yè)參與境外期貨交易，這就需要繼續(xù)根據(jù)實(shí)際情況重新設(shè)定和調(diào)整準(zhǔn)入條件。
三、發(fā)展期貨投資咨詢業(yè)務(wù)
1、期貨公司的投資咨詢業(yè)務(wù)有很大的發(fā)展空間
我國期貨市場發(fā)展歷史較短，缺乏成熟的投資理念，具有典型的“新興加轉(zhuǎn)軌”特點(diǎn)，投資者對期貨投資咨詢服務(wù)具有強(qiáng)烈的需求。在近年國際大宗商品價(jià)格劇烈波動的背景下，我國現(xiàn)貨企業(yè)和國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展對期貨市場風(fēng)險(xiǎn)管理的需求更加迫切，客觀上也為期貨公司開展風(fēng)險(xiǎn)管理服務(wù)、信息服務(wù)等期貨投資咨詢業(yè)務(wù)提供了廣闊的發(fā)展空間。因此，鼓勵和發(fā)展期貨投資咨詢業(yè)務(wù)，并將業(yè)務(wù)的開展真正轉(zhuǎn)化為期貨公司的盈利來源，不僅有利于促進(jìn)期貨公司做優(yōu)做強(qiáng)，而且有利于提高期貨行業(yè)服務(wù)現(xiàn)貨企業(yè)等機(jī)構(gòu)投資者的水平。
2、風(fēng)險(xiǎn)管理顧問和提供專業(yè)化的信息服務(wù)是咨詢業(yè)務(wù)的主要利潤來源
（1）風(fēng)險(xiǎn)管理顧問
借鑒券商財(cái)務(wù)顧問業(yè)務(wù)的定位，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候成立獨(dú)立的風(fēng)險(xiǎn)管理顧問。風(fēng)險(xiǎn)管理顧問模式可以為企業(yè)提供規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、降低企業(yè)運(yùn)營成本的整套方案。由于近年來國際大宗商品波動劇烈，大型企業(yè)的經(jīng)營負(fù)擔(dān)加大，為了規(guī)避企業(yè)成本的大幅上升，進(jìn)行期現(xiàn)套期保值是一種切實(shí)可行的辦法。隨著業(yè)務(wù)范圍的拓展、業(yè)務(wù)內(nèi)容的深化與創(chuàng)新，風(fēng)險(xiǎn)管理在期貨構(gòu)成中將會越來越重要，風(fēng)險(xiǎn)管理顧問模式可以成為期貨公司未來重要的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)，有可能成為期貨公司未來重要的盈利來源之一。
（2）信息服務(wù)
優(yōu)秀的期貨公司必然有一流的信息服務(wù)體系。目前，許多期貨公司不注重對信息的搜集、整理和傳達(dá)，嚴(yán)重影響了客戶對公司的印象。金融期貨推出后，客戶面對的市場是瞬息萬變的，客戶所面臨的選擇也是多種多樣的，如何把商品期貨和金融期貨兩個方面的信息服務(wù)都做好，是值得期貨公司認(rèn)真思考的問題。期貨公司從現(xiàn)在開始就要注重金融衍生品人才的培養(yǎng)，預(yù)先設(shè)計(jì)金融期貨推出后的信息服務(wù)體系。市場需求是拉動產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新的首要因素，現(xiàn)代社會需求的個性化和多層特征日益明顯，期貨公司需根據(jù)客戶日益增長的多元化需求，創(chuàng)新期貨產(chǎn)品與服務(wù)。例如，可以開發(fā)數(shù)量化分析系統(tǒng)，利用公司對各品種的理論、經(jīng)驗(yàn)研究形成的多個數(shù)學(xué)模型和數(shù)量化分析，總結(jié)一套投資市場理性分析工具為客戶提供智能化投資組合管理，包括資產(chǎn)配置、風(fēng)險(xiǎn)評估、投資組合優(yōu)化和套利策略，并通過數(shù)據(jù)分析進(jìn)行未來價(jià)格預(yù)測，利用數(shù)量化分析系統(tǒng)為客戶提供個性化信息服務(wù)。
3、期貨公司開展投資咨詢業(yè)務(wù)必須解決幾個問題
笸監(jiān)管部門應(yīng)盡快出臺期貨投資咨詢管理辦法，允許符合條件的期貨公司開展投資咨詢業(yè)務(wù)；
笸借鑒券商財(cái)務(wù)顧問業(yè)務(wù)的定位，由期貨公司和享受咨詢服務(wù)的企業(yè)根據(jù)期貨公司的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量協(xié)商收取咨詢費(fèi)用；
笸期貨公司必須下大力氣加強(qiáng)專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)，以盡快適應(yīng)開展投資咨詢業(yè)務(wù)的需要。
四、積極發(fā)展期貨機(jī)構(gòu)投資者
從境外市場運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)來看，機(jī)構(gòu)投資者在金融市場中的作用已受到全球監(jiān)管層和投資者的普遍認(rèn)同。隨著創(chuàng)新型衍生產(chǎn)品的不斷豐富，以及市場生態(tài)鏈的優(yōu)化完善，機(jī)構(gòu)投資者的參與程度和主導(dǎo)地位也在日益凸顯。盡管期貨市場與證券市場同屬風(fēng)險(xiǎn)偏好型市場，但前者因杠桿和雙向交易機(jī)制而更加具備操作難度和高風(fēng)險(xiǎn)特征。此外，由于境外監(jiān)管機(jī)構(gòu)對個人參與期貨交易設(shè)置了較為嚴(yán)格的限制，一般投資者通常會選擇以申購基金份額的方式獲取期貨市場敞口，期貨投資基金正是受資產(chǎn)管理的強(qiáng)勁需求驅(qū)動而得以快速發(fā)展的。
1、境外期貨投資基金發(fā)展概況
期貨投資基金，又稱管理型期貨（managed Futures），是一種以期貨期權(quán)等衍生品為主要投資對象的基金結(jié)構(gòu)，與對沖基金和私募股權(quán)（Pe）等同屬另類投資工具。隨著金融市場發(fā)展的日益深化，股票、債券等傳統(tǒng)類金融資產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)和收益已經(jīng)難以滿足機(jī)構(gòu)組合配置的需要，另類投資因長期超額回報(bào)的特點(diǎn)而受到投資機(jī)構(gòu)的青睞，耶魯大學(xué)基金等機(jī)構(gòu)在這方面的運(yùn)作就非常成功�？傮w而言，國外期貨投資基金經(jīng)過數(shù)十年的發(fā)展，無論在投資結(jié)構(gòu)、運(yùn)作流程、風(fēng)險(xiǎn)控制和法規(guī)監(jiān)管等方面都已經(jīng)相當(dāng)成熟。國內(nèi)方面，股指期貨等新型衍生品的適時(shí)推出將推動期貨市場的交易規(guī)模加速擴(kuò)大，投資者結(jié)構(gòu)也將進(jìn)一步完善。因此，在與資本市場不斷融合的過程中，發(fā)展國內(nèi)期貨投資基金所需的市場容量和制度性基礎(chǔ)已經(jīng)初步具備。
公司個人工作總結(jié)12
這近四個星期以來，我先在各車間走動觀察，熟悉公司經(jīng)營生產(chǎn)的工藝流程或制度標(biāo)準(zhǔn)，隨時(shí)不懂隨時(shí)請教。我想，既然來到公司，那么我就應(yīng)當(dāng)對未來可能面臨的各種情況做好充分的心理準(zhǔn)備。
這段時(shí)間以來，我所接觸到的事情主要有：包裝及印業(yè)廢紙打包、廢紙外賣過磅、檢視車間倉庫、公司制度標(biāo)準(zhǔn)流程制定會議等。
當(dāng)楊總有重要會議時(shí)我會在旁做好會議記錄，然后及時(shí)整理出來向她做出匯報(bào)；有時(shí)會議中會提到一些關(guān)于車間生產(chǎn)或機(jī)械方面等我不懂的問題，我會先做好記錄，會議結(jié)束后再自己去車間里看一看，請教車間里的師傅，至少明白所然為止，再做好后期問題處理跟蹤工作，定期向楊總作出匯報(bào)。
下車間轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)看看，是請教了公司體系現(xiàn)場管理的主管，關(guān)注生產(chǎn)衛(wèi)生和生產(chǎn)安全，為產(chǎn)品的生產(chǎn)質(zhì)量創(chuàng)造可靠條件。在這一過程中，我也學(xué)到了很多實(shí)用的東西，比如從機(jī)器的擺放和運(yùn)轉(zhuǎn)上看是否存在工傷安全隱患，從消防器材、消防通道的設(shè)置安排中觀察是否存在消防隱患，從設(shè)備、電力等方面觀察事故隱患，以及車間門窗是否衛(wèi)生、機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)是否漏油、員工上班是否持證或穿戴工作服等等，這些都是要從細(xì)節(jié)上去觀察卻又關(guān)系著生產(chǎn)安全大事的地方，從6s的現(xiàn)場管理中我也可以看出公司對安全和生產(chǎn)方面的'重視，而這些也正是產(chǎn)品質(zhì)量的保證。
由于所處的行業(yè)較為敏感，公司對于半成品、殘次品等廢品的處理也尤為謹(jǐn)慎，楊總將印業(yè)廢紙尤其是袋裝廢紙的打包監(jiān)督交給我負(fù)責(zé)跟蹤，要求殘次品必須是經(jīng)過裁切的確認(rèn)無用的后才可壓縮打包處理；對于包裝和印業(yè)兩邊工廠的廢品外賣，我則主要負(fù)責(zé)監(jiān)督過磅點(diǎn)數(shù)和裝載監(jiān)督。在車間里呆久了，與那些一線工人們有了一些接觸，再看到他們時(shí)我也常常會想，在社會中的二八法則里，他們是實(shí)實(shí)在在的那80%靠體力吃飯的群體，他們每個人的工作都是固定在車間里的某個區(qū)域，日復(fù)一日地重復(fù)著同樣的動作，有的人甚至還要白班夜班兩班倒，或許在他們中的很多人看來，有吃有住有相對適度的工資拿，那就是他們的一個工作機(jī)會，尤其看到那些與自己父母年紀(jì)相當(dāng)?shù)膸煾祩�，我更是覺得他們不容易，而我所能做的，也不過就是盡可能地對他們以及他們的工作給予尊重和理解。
此外，在為楊總做會議記錄的過程中，我也有一些其它的體會：各部門相互之間都需要良好的溝通協(xié)調(diào)關(guān)系，信息傳達(dá)要及時(shí)準(zhǔn)確，各部門職責(zé)要明確分工，每一個部門每一個車間乃至每一道工序都應(yīng)有具體可行并與時(shí)更新的制度流程標(biāo)準(zhǔn)可循，對工作標(biāo)準(zhǔn)要有嚴(yán)格的執(zhí)行，這樣公司中各部門的工作才會及時(shí)有效，即達(dá)到規(guī)范化管理的效果。
這段時(shí)間在公司的學(xué)習(xí)和工作，對我而言也是一次重要的實(shí)踐；而這樣的一次實(shí)踐也是對我過去大學(xué)四年所學(xué)知識與能力的一種考察檢驗(yàn)。在觀摩公司一些規(guī)劃性資料時(shí)，其中會提到許多我們已學(xué)過的管理理論或方法，有的我還記得很清楚，有的卻印象模糊，于是我把不清楚的理論點(diǎn)都記下來待下班后再查閱復(fù)習(xí)，我想這也算是一種查漏補(bǔ)缺吧；而在看公司財(cái)務(wù)報(bào)表或在會中討論一些有關(guān)生產(chǎn)等各方面問題時(shí)我也會很慶幸大學(xué)期間曾參加過gmc比賽，因?yàn)榻佑|過這樣一場高度模擬的比賽，在面對很多如工人、機(jī)器等實(shí)際問題時(shí)我可以理解得更為深刻，只可惜理解歸理解，在真正解決這些問題上我卻并不那么游刃有余，只嘆比賽總歸是比賽，那只是模擬，與車間里的實(shí)際比起來還是有差距的，所以要想自己真正有能力解決這些問題，我還有很多東西要學(xué)。
都說一個人最有價(jià)值的能力就是持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)能力。有時(shí)下了班到了晚上我也會看到辦公室里還有燈亮著，我想那些同事也許在加班也許在學(xué)習(xí)，我不清楚，但這卻提醒了我，如果我不學(xué)習(xí)必將落后。所以我應(yīng)該充分利用好晚飯后的幾個小時(shí)，適當(dāng)?shù)亟o自己充充電，順便也保持住自己當(dāng)初的那份理想和熱情。
公司個人工作總結(jié)13
我于20xx年3月來到了項(xiàng)目部，本人能夠遵守公司及所在項(xiàng)目部的各項(xiàng)規(guī)章制度，積極服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，完成指派的各項(xiàng)工作任務(wù)，維護(hù)集體榮譽(yù)，思想上要求進(jìn)步，積極響應(yīng)公司的號召，認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司文件及會議精神。工作積極努力，任勞任怨，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)知識，不斷充實(shí)完善自己。
一、主人翁意識
有著強(qiáng)烈的主人翁意識，隨時(shí)關(guān)注公司發(fā)展，切身想到公司及項(xiàng)目部的利益，堅(jiān)定公司會不斷的發(fā)展、壯大，對公司的未來充滿了熱情與期望。
無論在工作還是生活當(dāng)中，一直相信一份耕耘，一份收獲，所以我一直在努力，不斷努力學(xué)習(xí)，不斷努力工作。熱愛自己本職工作能夠正確認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作，工作投入，按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位。
由于xxx項(xiàng)目是國外項(xiàng)目，工作中的困難語言上的交流，如果無法交流，那工作就根本無法進(jìn)行。但我仍能以很短的時(shí)間融入到工作里，能夠在學(xué)中干，在干中學(xué)，逐漸的已能夠獨(dú)立的與施工方交流。
二、堅(jiān)持原則
根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際情況，我既要在現(xiàn)場監(jiān)督指導(dǎo)當(dāng)?shù)厥┕し降墓ぷ�，控制施工質(zhì)量。又要在辦公室對施工方所上報(bào)的工作量進(jìn)行審核。在施工高峰期時(shí)，工作量是相當(dāng)大的，但我仍然能堅(jiān)持原則，在現(xiàn)場上嚴(yán)格要求施工單位，對于檢查發(fā)現(xiàn)的施工過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題，堅(jiān)決要求施工方進(jìn)行整改。對于施工過程中出現(xiàn)的技術(shù)問題，能夠與施工方一起商量，找出問題的解決辦法。
在工作中有一定的預(yù)見性，對于施工過程中可能遇到的問題，能夠及時(shí)的提醒施工方注意，并采取相應(yīng)有效的措施應(yīng)對或避免問題的出現(xiàn)，做到了不打無準(zhǔn)備之仗。
三、做好核算記錄
在工作量核算方面，能夠做好核算記錄，杜絕了施工單位的重報(bào)、超報(bào)現(xiàn)象。對于施工方能夠結(jié)合現(xiàn)場實(shí)際情況對每一筆工作量認(rèn)真計(jì)算，對于在計(jì)算中與施工方存在差異的地方，能夠明晰的將自己的計(jì)算式標(biāo)示在施工方的計(jì)算書上，便于施工方進(jìn)行核對。對于工作量上存在有較大偏差而需要扣除的部分，能夠給于施工方合理的解釋，并使施工方能夠認(rèn)同應(yīng)該扣除部分的工作量。對于由于自己的計(jì)算失誤，而錯誤更改的工作量，在經(jīng)過施工方指出后，能夠虛心接受，并及時(shí)進(jìn)行更正。
由于施工方計(jì)算遺漏的.工作量，也能夠及時(shí)給與增補(bǔ)。能夠做到了公平和公正，在工作中本著對總包方認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，對施工方所報(bào)的工作量認(rèn)真審核，不應(yīng)該給的堅(jiān)決不能給，保證總包方的利益。對待施工方，做到了應(yīng)該給的必須要給，由于施工方的計(jì)算原因遺漏的工作量，現(xiàn)場上也確實(shí)完成的，能夠指出并增補(bǔ)，做到了對施工單位負(fù)責(zé)。
四、生活中積極開拓進(jìn)取，提高工作水平
不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)鍛煉，努力提高自己處理實(shí)際問題的能力。講究方法，注重實(shí)際，加強(qiáng)自己工作能力和修養(yǎng)。開拓創(chuàng)新，積極進(jìn)取，把工作提高到一個新的水平。加強(qiáng)自我改造，自我完善，努力提高綜合素質(zhì)。充分發(fā)揮主觀能動性，提高對學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識重要性和迫切性的認(rèn)識，自覺、刻苦地鉆研業(yè)務(wù)，夯實(shí)基礎(chǔ)。熱愛本職工作，干一行愛一行，虛心好學(xué)，遇到問題能夠多看多問多想，多向周圍的同志請教。
通過建筑施工現(xiàn)場管理，使我增長了知識，開闊了視野，總結(jié)了不少的現(xiàn)場施工經(jīng)驗(yàn)，學(xué)到了先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和施工技術(shù)。書本的理論知識和現(xiàn)場實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)實(shí)現(xiàn)了完美的結(jié)合，同時(shí)隨著社會建筑施工水平的不斷提升，要求我在以后的工作中更要跟上形勢，在工作中更要嚴(yán)肅認(rèn)真、一絲不茍，學(xué)好新技術(shù)，迎接新挑戰(zhàn)，改正缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，為公司的建設(shè)和發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。
同時(shí)也堅(jiān)決樹立質(zhì)量第一，業(yè)主（用戶）至上的建筑新理念。我定將以極大的工作熱情、務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)投入到工程管理中去。
公司個人工作總結(jié)14
1、學(xué)習(xí)了公司的各種制度：剛到新公司，對公司的各項(xiàng)制度、企業(yè)文化等都是一片空白，因此我便從老員工那兒拷到了公司的各種制度進(jìn)行學(xué)習(xí)，如《員工手冊》、《考勤及休假制度》、《項(xiàng)目前期開發(fā)程序》、《企業(yè)文化》等，特別是關(guān)于項(xiàng)目開發(fā)的相關(guān)制度，使我對我公司的項(xiàng)目開發(fā)具體的流程有了一定的了解，但在實(shí)際中還有許多東西需要學(xué)習(xí)。
2、了解了我公司目前的項(xiàng)目開發(fā)情況：通過張總的開會介紹，使我知道了我公司目前主要是在三塊地區(qū)開展風(fēng)電項(xiàng)目的前期工作，分別是東海大橋浙江段、杭州灣區(qū)A設(shè)立測風(fēng)塔、杭州灣區(qū)B收購測風(fēng)數(shù)據(jù)，都為海上風(fēng)電項(xiàng)目。其中最快的應(yīng)該是東海大橋浙江段項(xiàng)目，如果一切順利，20xx年便能啟動具體的風(fēng)電核準(zhǔn)工作，但同時(shí)此項(xiàng)目涉及到上海和浙江兩個地區(qū)，因此各種手續(xù)辦理便有一定的難度。
3、協(xié)助劉宏聲完成了公司裝修等工作：9月初，公司的裝修工作接近尾聲，但在裝修的'過程中有很多不合格的地方，我和同事們現(xiàn)場查看，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)和裝修公司交談，要求整改，使公司的裝修達(dá)到要求；同時(shí)到家具廠對辦公家具的交貨日期及其他細(xì)節(jié)問題進(jìn)行落實(shí)，使裝修和家具時(shí)間合理銜接；對辦公電腦和辦公用品進(jìn)行采購，保證了在國慶節(jié)之前具備辦公條件。
4、完成了公司對口部門的相關(guān)計(jì)劃的報(bào)送工作：分公司成立后對應(yīng)總公司的部門聯(lián)系也是我們一項(xiàng)重要的工作，我先后負(fù)責(zé)和人力資源部、計(jì)劃經(jīng)營部、生產(chǎn)部等部門聯(lián)系，完成了我公司20xx年人員培訓(xùn)計(jì)劃、20xx年人員編制計(jì)劃、20xx年信息管理預(yù)算計(jì)劃等工作，使公司的運(yùn)行正�；�。
以上使我在這一個月的一些工作，有不完善的地方，希望領(lǐng)導(dǎo)給與批評指正。
張成
20xx-10-15
公司個人工作總結(jié)15
移動公司人力資源總監(jiān)年度述職報(bào)告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，大家好!
本人于20xx年8月進(jìn)入公司，入職時(shí)間近一年，入職初期，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，主要負(fù)責(zé)協(xié)助各事業(yè)部總經(jīng)理招聘、培訓(xùn)、業(yè)務(wù)拓展、培訓(xùn)課本編寫、招標(biāo)代理工作。10月至20xx年1月協(xié)助各事業(yè)部的投標(biāo)工作，在此期間，在廖總與其他領(lǐng)導(dǎo)大力支持幫助下自行投標(biāo)人員外包項(xiàng)目并成功中標(biāo)且于20xx年2月正式任命項(xiàng)目經(jīng)理運(yùn)作《中國移動社區(qū)經(jīng)理外包項(xiàng)目》、《中國移動廠礦市場支撐項(xiàng)目》兩個項(xiàng)目。20xx年3月任命技術(shù)合作部部門經(jīng)理，全面統(tǒng)籌管理技術(shù)合作部工作。工作中主要負(fù)責(zé)部門內(nèi)部管理、部門人員招聘培訓(xùn)開發(fā)管理、業(yè)務(wù)拓展、項(xiàng)目整體運(yùn)作管理、業(yè)務(wù)關(guān)系管理、外包人員業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理、檔案系統(tǒng)管理、薪酬計(jì)算，項(xiàng)目請款等工作。
首先，借此機(jī)會感謝大家在過去的一年對部門和我工作的支持與幫助，同時(shí)懇請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事在以后的工作里繼續(xù)支持。綜觀一年的任職經(jīng)歷，個人緊緊圍繞公司發(fā)展宗旨，始終堅(jiān)持“以人為本”的管理理念，創(chuàng)造性開展各項(xiàng)工作，狠抓落實(shí)，注重實(shí)效，爭取高效率高質(zhì)量完成各項(xiàng)任務(wù)�，F(xiàn)將我個人20xx年以來履行職責(zé)情況向大家做以下述職，請各位批評指正。
第一部分：對技術(shù)資源合作部部門經(jīng)理崗位理解人力資源外包業(yè)務(wù)已經(jīng)是企業(yè)用人模式的潮流方式，正是市場上存在強(qiáng)大的商機(jī)，公司技術(shù)資源合作部借市場商機(jī)應(yīng)運(yùn)而生、技術(shù)合作部部門經(jīng)理要做好整個部門的指導(dǎo)規(guī)劃工作，既要保證現(xiàn)有項(xiàng)目的穩(wěn)步健康運(yùn)作，又要保證業(yè)績的持續(xù)發(fā)展，既要爭取公司利潤最大化，又要考慮部門內(nèi)部的平衡，既要考慮資源的充沛儲備又要創(chuàng)造性開拓資源渠道。既要領(lǐng)導(dǎo)業(yè)績的發(fā)展，更要創(chuàng)造性引導(dǎo)項(xiàng)目走向品牌。通過對此崗位的`理解，充分了解公司實(shí)際后，高度的責(zé)任感促使我在職權(quán)范圍內(nèi)爭取前瞻性、創(chuàng)造性的開展部門工作。
第二部分：崗位職責(zé)完成情況及主要工作狠抓招聘，穩(wěn)步開展項(xiàng)目人員、部門內(nèi)部人員招聘工作
中國移動社區(qū)經(jīng)理外包項(xiàng)目、中國移動廠礦市場支撐項(xiàng)目中標(biāo)既是意料也是意外中的事情，在確定項(xiàng)目中標(biāo)前期，我開始制定招聘計(jì)劃，積極拓展招聘渠道，快速補(bǔ)充各類人才，確保后期工作進(jìn)展順利。
招聘部門內(nèi)部人員，招聘工作就是在合適的時(shí)間合適的人用在合適的崗位上，今年，部門根據(jù)內(nèi)部需要的實(shí)際，結(jié)合公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要，針對人員崗位需求，引進(jìn)人才兩例，分別是項(xiàng)目主管與項(xiàng)目助理，最大限度為公司節(jié)約招聘成本，招攬賢才，提高招聘效率。
針對移動社區(qū)經(jīng)理、廠礦助理銷售人員需求，積極參加免費(fèi)招聘會，與中大人力資源就業(yè)機(jī)構(gòu)合作，并到南方人才市場，百業(yè)招聘市場參加各類招聘會3次;與廣州各分區(qū)及周邊城市建立當(dāng)?shù)馗髡衅钙脚_建立網(wǎng)絡(luò)招聘渠道，參加工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院、廣外，中大、華農(nóng)，華工等校園網(wǎng)絡(luò)招聘會8次，并在廣州各大高校積極各類職教高校合作，實(shí)現(xiàn)校企合作,合作共贏，較好的展示和宣傳企業(yè)實(shí)力與品牌。
3、針對分配到邊遠(yuǎn)移動分公司實(shí)際，積極拓展各類免費(fèi)獵頭公司、免費(fèi)人才中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行重點(diǎn)招聘、既提高了項(xiàng)目的招聘進(jìn)度，又為公司節(jié)約成本，實(shí)現(xiàn)雙贏。
4、為了全方位招聘人才，2月開通智聯(lián)招聘網(wǎng)站會員，注冊58同城、百姓網(wǎng)站、畢業(yè)生招聘網(wǎng)站、增城招聘網(wǎng)站、花都招聘網(wǎng)站、從化招聘網(wǎng)站等免費(fèi)會員，開通各大媒介招聘微博、校園bbs論壇等手段、通過簡歷人才庫搜集人才，電話邀請面試等，節(jié)省招聘環(huán)節(jié)時(shí)間，提高效率，通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布招聘信息，擴(kuò)大公司宣傳及影響，招聘更多優(yōu)秀人才。
5、通過多渠道，多思維，多方案的招聘渠道建設(shè)，部門不到半年共搜集和收到簡歷6000人次，電話預(yù)約2500人次，面試1500余人，推薦1200余人次，成功被移動錄取190人次，最終錄用130多人，為各移動項(xiàng)目工作開展提供必要的人才支持，確保他方工作順利開展。在部門所有人員及領(lǐng)導(dǎo)的支持下我部門工作表現(xiàn)取得了移動各分公司、市公司的認(rèn)可及好評。在項(xiàng)目服務(wù)中，兩個項(xiàng)目四家服務(wù)商中我司服務(wù)與招聘進(jìn)度雙雙名列第一且提前完成項(xiàng)目招聘工作。
(二)不斷完善部門管理基礎(chǔ)工作，促使管理規(guī)范化，科學(xué)化。
人力技術(shù)資源合作部自2月開始運(yùn)作，3月起獨(dú)立辦公，基礎(chǔ)工作比較薄弱，為了規(guī)范化運(yùn)作，經(jīng)共同研究，部門基礎(chǔ)工作主要做了以下幾個方面抓起。
實(shí)行辦公5s管理，對外包員工檔案進(jìn)行及時(shí)整理，對招聘表、職位申請表、調(diào)崗表、轉(zhuǎn)正表和離職表等進(jìn)行分類歸納，在原來基礎(chǔ)上完善人員花名冊
(紙質(zhì)版和電子版)，并嚴(yán)格與各外包崗位各分公司實(shí)際在職人員核對，及時(shí)錄入員工入職、離職信息，收集員工簡歷、畢業(yè)證和資格證、未婚證，計(jì)生證、離職證等證明文件，涉及個人獎勵等資料及時(shí)歸入個人檔案，引進(jìn)電子表格管理藝術(shù)，對員工檔案進(jìn)行歸類分放，目前可以在很短時(shí)間查閱個人檔案及相關(guān)資料，查閱工作效率明顯提高。
2、明確部門內(nèi)部人員責(zé)任、全面完成部們各項(xiàng)工作，內(nèi)部人員實(shí)行招聘分 層管理，勞動合同簽訂專人負(fù)責(zé)，對外預(yù)算統(tǒng)籌安排編制，使人人肩上有擔(dān)子，有壓力。全面完成本部工作。
3、對各部門工作進(jìn)行調(diào)研及了解，在公司各項(xiàng)目人員工作標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，初步建立人員崗位職責(zé)說明書，明確人員責(zé)任和工作范圍，形成人員崗位說明書資料近30頁，建立內(nèi)部人員規(guī)范體系及流程，促使技術(shù)資源合作部建設(shè)步入規(guī)范化、科學(xué)化發(fā)展。
4、結(jié)合公司實(shí)際，完善相關(guān)表格，制定部門工作日志，每天對本部門工作進(jìn)行記錄(包括今日計(jì)劃、落實(shí)情況、未完成工作)，進(jìn)行高效時(shí)間管理，做到日清月新;以書面形式與相關(guān)部門及時(shí)溝通，對工作及時(shí)反饋，提高了工作效率，對招聘、入職、離職、培訓(xùn)、考核、保險(xiǎn)等分類建立檔案，確保各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí)、有總結(jié)，部門基礎(chǔ)工作穩(wěn)步扎實(shí)開展。
5、及時(shí)了解外包人員動態(tài)，制定定期回訪談話、拜訪工作、聚餐計(jì)劃。由于部門用人的特殊性，為穩(wěn)定外包人員的心態(tài)、工作積極性，企業(yè)歸屬感，部門制定了拜訪計(jì)劃，電話回訪計(jì)劃。為穩(wěn)定外包團(tuán)隊(duì)人員工作取得良好的效果。
6、積極聯(lián)系各移動分公司、市公司，了解各分公司員工工作事宜，為員工爭取福利。及時(shí)反饋員工情況，協(xié)助移動尋找切實(shí)可行的途徑和方法解決員工矛盾，努力增強(qiáng)員工凝聚力。針對員工工作存在的困難，及時(shí)與員工溝通，排除各種障礙幫助員工，使他們感到集體的溫暖，努力維護(hù)人員穩(wěn)定，有效激勵員工，提高工作效率;爭取做好離職面談，了解員工離職的真正原因和公司管理存在的問題，半年內(nèi)共處理員工關(guān)系39人。
7、帶領(lǐng)部門內(nèi)部員工了解深圳分公司購買保險(xiǎn)開戶辦理相關(guān)手續(xù)，收集員工相關(guān)材料，6月成功為部門員工增員83人。積極協(xié)助綜合部與幾家保險(xiǎn)公司聯(lián)系，了解關(guān)于團(tuán)體意外保險(xiǎn)、綜合門診醫(yī)療險(xiǎn)辦理的相關(guān)政策，今年擬定
分兩批為員工辦理團(tuán)體意外保險(xiǎn)，人員共計(jì)130人，學(xué)習(xí)下理賠政策，及時(shí)報(bào)銷有關(guān)醫(yī)藥費(fèi)用，為員工安全工作提供服務(wù)保障。
8、堅(jiān)持每月25日及時(shí)參加移動人員績效考核會，對各移動分公司日常人員管理、時(shí)效性、離職率等指標(biāo)進(jìn)行考核，對各項(xiàng)目分公司考核工作進(jìn)行階段性匯總與通報(bào)，并協(xié)助實(shí)施階段性考核及改革，每月及時(shí)完成人員工資表制作，從考核會前期準(zhǔn)備到工資表完成，堅(jiān)持高效率高質(zhì)量工作，確保外包人員薪資于每月5-10之間按時(shí)發(fā)放。
堅(jiān)持每月12號之前準(zhǔn)備好報(bào)賬材料，繼續(xù)狠抓項(xiàng)目款結(jié)算和進(jìn)度款回收，確保資金回籠，及時(shí)成本劃分。
建立部門內(nèi)部員工培訓(xùn)體系，有效激勵員工，促進(jìn)各項(xiàng)工作穩(wěn)步開展。應(yīng)部門資質(zhì)發(fā)展需求。5月20日配合綜合部動員部門內(nèi)部人員2人及綜合部2人報(bào)考深圳人力資源從業(yè)資格證。5月29日綜合部發(fā)放考試書本材料起，組織部門內(nèi)部員工上班時(shí)間之余集中精力學(xué)習(xí)，于6月3日考試，我部門報(bào)考人員2人全部通過考試。通過考試提高了部門內(nèi)部人員的從業(yè)能力。提高了管理知識與水平。
為完善5s檔案管理工作，組織部門內(nèi)部學(xué)習(xí)優(yōu)秀人員外包企業(yè)檔案管理模式。創(chuàng)新表格管理學(xué)習(xí)。促使外包人員所有檔案管理趨于完善
由于部門項(xiàng)目已經(jīng)進(jìn)入管理工作，為準(zhǔn)備下半年部門獨(dú)立投標(biāo)工作，制定了6月中旬到8月中旬，組織部門內(nèi)部人員學(xué)習(xí)標(biāo)書制作工作，收集近兩年移動人事外包項(xiàng)目，以此為案例，組織部門內(nèi)部員工研究學(xué)習(xí)制定方案書。促進(jìn)部門人員業(yè)務(wù)能力的提升，為下半年投標(biāo)做好知識性的準(zhǔn)備。
第三部分工作中存在問題和不足
1、部門成立時(shí)間不長，基礎(chǔ)工作比較薄弱，加上辦公條件和其他客觀因素，導(dǎo)致部門發(fā)展存在嚴(yán)重的資質(zhì)硬傷，致使部門幾個月來與幾個大項(xiàng)目擦肩而過。
2、由于移動項(xiàng)目崗位、管理方面種種原因，廠礦外包人員離職率較高，導(dǎo)致技術(shù)資源合作部需長期進(jìn)行招聘，留人機(jī)制不完善，新員工對移動崗位工作熟悉需要一個過程，這樣嚴(yán)重影響部門的工作效率，留住并激勵員工需要移動與我部的共同努力。
外包人力管理工作是全方位的工作，涉及到管理的方方面面，需要各方面的配合，先進(jìn)管理理念和方法的實(shí)施期待一定的環(huán)境和土壤。公司內(nèi)部職能機(jī)構(gòu)的不健全，我部門的從業(yè)人員的知識特別是人事人才方面知識、法律法規(guī)知識不具備，導(dǎo)致工作中走了一些彎路，我部門管理人員的專業(yè)素質(zhì)必須短期提高。
招聘渠道有待提高拓寬。希望能夠找個一個源源不斷的人力資源庫。對于大批量的面試還不具備科學(xué)的面試方法，還是比較傳統(tǒng)的人人需面談方式為主，需要引進(jìn)有效的篩選人才科學(xué)方法，提高工作效率。
第四部門總結(jié)與展望
1、總結(jié)。在新的一年，作為一名中層管理者，我要為公司的發(fā)展盡自己所能，將先進(jìn)的管理理念和管理方法運(yùn)用到工作中，同時(shí)力爭實(shí)現(xiàn)個人的發(fā)展目標(biāo)。在部門成立到現(xiàn)在，總感到部門人人都在碌碌，盡管沒有那種轟轟烈烈的場面，但也是在白天、晚上、節(jié)假日默默無聞地工作著。也借此機(jī)會表示你們真的辛苦了，技術(shù)資源合作雖然是一個新興的部門，但是人人都非常努力負(fù)責(zé)的開展工作，也是通過所有同事的共同努力，部門正在茁壯成長。感謝所有領(lǐng)導(dǎo)與同事對部門的支持。
2、計(jì)劃與展望。
經(jīng)過仔細(xì)考慮，我個人制定了下班年工作計(jì)劃如下：
完善部門發(fā)展所需資質(zhì)，推動項(xiàng)目品牌方向發(fā)展。提高企業(yè)核心競爭力。配合人力資源公司成立。
繼續(xù)完善部門內(nèi)部基礎(chǔ)管理工作，不斷規(guī)范各類體系，改革的人力資源管理體制及制度，做好各類管理實(shí)施調(diào)研工作，促進(jìn)管理的規(guī)范化、科學(xué)化。
提高部門人員業(yè)務(wù)能力，招募適合市場開發(fā)人員，促進(jìn)部門業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展。
組織部門人員11月報(bào)考人力資源二級管理師。提高專業(yè)能力
開拓業(yè)務(wù)市場，促進(jìn)業(yè)務(wù)全面發(fā)展。
積極拓展各類招聘渠道，為部門發(fā)展快速補(bǔ)充各類人才，實(shí)施人才儲備戰(zhàn)略計(jì)劃。
針對招聘存在的問題，完善面試流程，對不同崗位應(yīng)聘者建立相應(yīng)的素質(zhì)模型，進(jìn)行結(jié)構(gòu)化面試，采用科學(xué)的心理測試、素質(zhì)測試手段，運(yùn)用公文筐測
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