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品管工作總結(jié)
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，通過(guò)它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況，因此我們要做好歸納，寫(xiě)好總結(jié)�？偨Y(jié)你想好怎么寫(xiě)了嗎？以下是小編幫大家整理的品管工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
品管工作總結(jié)1
我畢業(yè)已經(jīng)一年半了，之前是在xxxx科技擔(dān)任OQC工程師一職，負(fù)責(zé)的是xxxx從試產(chǎn)到量產(chǎn)的品質(zhì)管控以及品質(zhì)異常處理，今年來(lái)到了深圳。機(jī)緣巧合之下，讓我有機(jī)會(huì)來(lái)到xxxx這個(gè)大家庭，感謝公司以及部門(mén)經(jīng)理給了我這次機(jī)會(huì)。
在試用期期間的工作：
我們部門(mén)就是兩個(gè)人，碰巧我報(bào)到的那幾天經(jīng)理有事情不在公司，作為一個(gè)剛?cè)肼毜男氯�，一開(kāi)始對(duì)公司的還不是很熟悉，而且剛好有很多需要品質(zhì)管理去做的工作，有點(diǎn)手忙腳亂。還好有經(jīng)理在電話里告訴我，再加上同事的幫忙，我開(kāi)始漸漸地開(kāi)始熟悉公司以及工作。
進(jìn)入公司第三天，我就接到了需要外出去工作，工作內(nèi)容是到工廠去看胡姬花的亞克力支架的生產(chǎn)情況，這是是我第一次外出檢驗(yàn)工作，當(dāng)時(shí)經(jīng)理也還沒(méi)回來(lái)，我依照自己的經(jīng)驗(yàn)，以及經(jīng)理的電話指導(dǎo)，順利的完成任務(wù)，防止了不良品的流出。之后的兩個(gè)多月也常常有出差檢驗(yàn)任務(wù)，我也能單獨(dú)地去完成。除了外出檢驗(yàn)以外，當(dāng)然，倉(cāng)庫(kù)的進(jìn)貨檢以及出貨檢驗(yàn)也是很重要的，我深知品質(zhì)是一公司的靈魂，所以從一工作我就嚴(yán)格的要求自己，嚴(yán)格的檢好每一批到倉(cāng)的貨。
相比于檢驗(yàn)貨物，我覺(jué)得品質(zhì)管控更加重要的方面是在于把問(wèn)題前置解決，預(yù)防為上，只靠品質(zhì)檢驗(yàn)，我做對(duì)比后發(fā)現(xiàn)
一般加工型公司：產(chǎn)品比較單一，品類(lèi)少；生產(chǎn)規(guī)范，品質(zhì)管控規(guī)范，有一定的.生產(chǎn)以及品控標(biāo)準(zhǔn)；以品質(zhì)部主導(dǎo)，品質(zhì)部起決定作用；注重用戶體驗(yàn)，服務(wù)的客戶（購(gòu)買(mǎi)者）穩(wěn)定；品控方式為以預(yù)防為主，層層把關(guān)，把問(wèn)題前置解決；對(duì)于新產(chǎn)品，從試產(chǎn)到量產(chǎn)，都有品質(zhì)部門(mén)參與。
xxxx：品類(lèi)多，涉及的行業(yè)廣泛；生產(chǎn)過(guò)程難以管控，許多周期短的產(chǎn)品缺少標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)；項(xiàng)目主導(dǎo)，品質(zhì)部?jī)H作為參考；注重購(gòu)買(mǎi)者是否簽收，服務(wù)的客戶（購(gòu)買(mǎi)者）變動(dòng)大，容易受其他因素影響；品控方式主要是生產(chǎn)完成后，以抽檢，全檢，等形式管控，以檢驗(yàn)產(chǎn)品的方式為主；品質(zhì)部門(mén)通常只在出貨前，或者生產(chǎn)完畢后參與檢查。
個(gè)人看法：公司在現(xiàn)有的條件下，如果更好的把控品質(zhì)？如何提升品質(zhì)服務(wù)？
1.小批量或者小生產(chǎn)周期的訂單產(chǎn)品，品質(zhì)介入有一定的局限性，適合用檢驗(yàn)的方式來(lái)管控，畢竟這樣可以節(jié)約成本。
2.形成規(guī)模的訂單，如：需要重新開(kāi)模，設(shè)計(jì)，生產(chǎn)制造的產(chǎn)品，我覺(jué)得應(yīng)該從一開(kāi)始就有品質(zhì)介入，品質(zhì)應(yīng)主導(dǎo)產(chǎn)品品質(zhì)相關(guān)的問(wèn)題，以服務(wù)客戶形式服務(wù)項(xiàng)目，把品質(zhì)問(wèn)題前置解決。這樣子就避免了如果交貨日期前才檢驗(yàn)出問(wèn)題，卻來(lái)不及處理。
3.高品質(zhì)的產(chǎn)品應(yīng)該提高以使用者的體驗(yàn)為目的，同時(shí)滿足購(gòu)買(mǎi)者需求的產(chǎn)品另外，在工作中常常會(huì)遇到很多問(wèn)題，這就要我好好去跟相關(guān)人員去溝通，這樣才能更好地解決問(wèn)題。充分考慮供應(yīng)跟需求的關(guān)系，以達(dá)到供需一體為目標(biāo)，不斷為內(nèi)部外部客戶提供優(yōu)質(zhì)的品質(zhì)服務(wù)。
在學(xué)校時(shí)我們學(xué)習(xí)僅僅是學(xué)習(xí)知識(shí)，但是自從公司企業(yè)文化學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)到的更多是注重文化修養(yǎng)，通過(guò)學(xué)習(xí)經(jīng)典文化，進(jìn)而學(xué)會(huì)做人，做事。
隨著共享經(jīng)濟(jì)的不斷出現(xiàn)，社會(huì)發(fā)生改變，我們的品質(zhì)服務(wù)更加要跟得上時(shí)代的發(fā)展，以更加認(rèn)真的態(tài)度，更加優(yōu)質(zhì)的品質(zhì)服務(wù)，更加專(zhuān)業(yè)的知識(shí)，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)，完善，提高自己，提升品質(zhì)服務(wù)水平，從而為內(nèi)部客戶以及外部客戶服務(wù)。使客戶增值。
品管工作總結(jié)2
一年以來(lái)，在辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的支持和幫助下，較好地履行了工作職責(zé)，完成了工作任務(wù)，現(xiàn)將工作情況作以簡(jiǎn)要匯報(bào)。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高了政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業(yè)余時(shí)間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《馬克思主義哲學(xué)》、《毛澤東思想概論》、《社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)》、《行政管理》、《刑法》、《民法》、《公文寫(xiě)作》等理論知識(shí)以及與業(yè)務(wù)部門(mén)相關(guān)地政策、法規(guī)和條例等，逐步提高了自己的素質(zhì)。我不僅從書(shū)本上汲取養(yǎng)分，還謙虛地向周?chē)碚撍礁摺I(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí)，取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。通過(guò)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實(shí)際工作的能力;提高了思想覺(jué)悟和執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺(jué)性;提高了對(duì)黨在新時(shí)期的作用和建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義的認(rèn)識(shí)。作為一名中共預(yù)備黨員，通過(guò)對(duì)《黨章》的學(xué)習(xí)，更加明確了黨員應(yīng)該具備的素質(zhì)，堅(jiān)定了成為一名光榮的中國(guó)共產(chǎn)黨員的決心。通過(guò)對(duì)十六大有關(guān)文件的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步了解了我國(guó)面臨的政治形勢(shì)、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、國(guó)防力量、科技教育以及在國(guó)際社會(huì)的地位和作用。
2、勤于動(dòng)筆，增強(qiáng)了文功底和思維能力。
秘書(shū)工作要求有較強(qiáng)的文表達(dá)能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫(xiě)作能力，我從研究已經(jīng)成型的材料入手，細(xì)心揣摩，邊寫(xiě)邊改，并請(qǐng)老同志和領(lǐng)導(dǎo)提出意見(jiàn)和建議，然后再進(jìn)行深入加工，經(jīng)過(guò)反復(fù)推敲，最后定稿。
一年來(lái)，我起草各種綜合材料15份，文件20份，龍鳳信息13篇。材料的寫(xiě)作需要有詳盡、準(zhǔn)確的第一手資料，這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息，為及時(shí)決策提供可靠依據(jù)。在三年來(lái)開(kāi)展的城市管理年活動(dòng)中，我經(jīng)常深入到城市管理行政執(zhí)法分局和基層了解情況，編發(fā)了《城市管理活動(dòng)主題信息》，并及時(shí)報(bào)送到市政府有關(guān)部門(mén)，使上級(jí)對(duì)我區(qū)工作有了全面的了解。對(duì)于工作中存在的問(wèn)題，我總是積極動(dòng)腦筋、想辦法，為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，充分發(fā)揮了助手和參謀作用。政府印發(fā)的文件具有很高的嚴(yán)肅性和權(quán)威性，代表政府的形象，出現(xiàn)任何紕漏都會(huì)影響政府工作的正常進(jìn)行。對(duì)于要印發(fā)的文件，我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對(duì)，至少3遍以上，并請(qǐng)其他秘書(shū)幫助把關(guān)，減少了出錯(cuò)的幾率，保證了文件準(zhǔn)確、及時(shí)發(fā)放。
3、深入實(shí)踐，強(qiáng)化了協(xié)調(diào)意識(shí)和督辦力度。
領(lǐng)導(dǎo)的決策和指示的落實(shí)都需要進(jìn)一步的協(xié)調(diào)和檢查監(jiān)督，這是秘書(shū)工作的`一項(xiàng)重要職能。對(duì)一些矛盾靈活掌握，具體問(wèn)題具體分析，及時(shí)協(xié)調(diào)科室之間、科室與轄區(qū)單位之間的關(guān)系，正確處理問(wèn)題。在改造鳳陽(yáng)路時(shí)，我被派到工地，負(fù)責(zé)施工質(zhì)量和進(jìn)度工作，由于不封路、工期短、地下情況復(fù)雜，工程涉及到十幾家單位的利益，經(jīng)常出現(xiàn)“窩工”現(xiàn)象，影響了正常施工。每當(dāng)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，我都深入調(diào)查、了解情況，多次協(xié)調(diào)電信局、供電局等單位，動(dòng)員他們顧全大局，配合工作，并及時(shí)把情況反映給領(lǐng)導(dǎo)，以便領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)作出決策，同時(shí)也使自己得到了很大的鍛煉和提高。在受理區(qū)長(zhǎng)熱線電話和群眾來(lái)信來(lái)訪時(shí)，我都熱情服務(wù)，較小的問(wèn)題立即協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行處理，較大的問(wèn)題及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，待領(lǐng)導(dǎo)批示后，馬上落實(shí)到基層單位，并進(jìn)行監(jiān)督。有群眾反映，北小區(qū)一樓飯店沒(méi)有排煙道，影響正常生活，按領(lǐng)導(dǎo)要求，我立即將情況通知了環(huán)保局，并限期進(jìn)行治理，僅用兩天時(shí)間，事情就得到了圓滿解決，群眾非常滿意。
4、快速反映，完成了臨時(shí)工作和緊急任務(wù)。
由于主管領(lǐng)導(dǎo)分管的工作都是涉及到群眾利益的大事，所以臨時(shí)性工作和緊急性任務(wù)比較多。今年7月一天，在一公司樓區(qū)入口處，有人私自卸了幾車(chē)建筑垃圾，阻礙了行人通行，而且第二天市領(lǐng)導(dǎo)要到龍鳳區(qū)檢查，情況非常緊急，領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)決定將清理任務(wù)交給了我。當(dāng)時(shí)出租的貨車(chē)都已經(jīng)收工，我就四處尋找、詢問(wèn)，最后終于在鐵路貨場(chǎng)找到了已經(jīng)收工的貨車(chē)，將所有垃圾清理干凈時(shí)，已是第二天早上了。在拆遷廠西違章建筑時(shí)，幾家釘子戶拒絕拆遷，群眾反響很大，因?yàn)檫�沒(méi)有到強(qiáng)制拆遷的時(shí)間，領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)指派我協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)做他們的思想工作，想辦法讓他們自拆，以盡量避免損失。我協(xié)調(diào)城管執(zhí)法局和區(qū)法院的同志一起來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)，向這幾戶宣傳有關(guān)拆遷的法律法規(guī)和城市改造的必要性，曉之以理，動(dòng)之以情，終于說(shuō)服了他們進(jìn)行了自拆，減少了很多不必要的損失，保證了整個(gè)廠西的順利拆遷。
雖然我在一年的工作中取得了一定的成績(jī)，但還存在一定的問(wèn)題和不足。一是工作有急躁情緒，有時(shí)工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;二是處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手，工作顯得措手不及，無(wú)從著手。在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，戒驕戒躁，努力實(shí)踐，為把自己培養(yǎng)成為新時(shí)期的合格人才而努力奮斗。
品管工作總結(jié)3
時(shí)間過(guò)得真快，轉(zhuǎn)眼20xx年即將過(guò)去，在工作的這段時(shí)間里我也學(xué)會(huì)了很多知識(shí)，讓我感覺(jué)到要做好每件事只要用心去學(xué)一定會(huì)成功! 作為一名倉(cāng)管員 ，我非常清楚自己的崗位職責(zé)，也是嚴(yán)格在照此執(zhí)行。 在20xx年來(lái)臨之際，回顧20xx年的工作具體總結(jié)如下：
1. 負(fù)責(zé)危險(xiǎn)品各種產(chǎn)品容器及配件的入庫(kù)、出庫(kù)、日常衛(wèi)生等工作。
2. 做到 每月對(duì)危險(xiǎn)品材料 定期盤(pán)點(diǎn)，做到數(shù)據(jù)、材料相符 。
3. 嚴(yán)格做好材料的質(zhì)量及數(shù)量的驗(yàn)收工作。按合同或訂單的要求，對(duì)已到材料 應(yīng)立即進(jìn)行外觀質(zhì)量、數(shù)量檢驗(yàn)，并做好記錄。 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)，立即整改。
4. 協(xié)助車(chē)間物料員做好容器的發(fā)放工作， 嚴(yán)格執(zhí)行物料發(fā)放管理規(guī)定，敢于堅(jiān)持原則，保證材料數(shù)據(jù) 的準(zhǔn)確性。 堅(jiān)持 做到 “先進(jìn)先出”原則 。
5 . 做好材料進(jìn)出倉(cāng)。正確記載 材料 進(jìn)、出、存動(dòng)態(tài) ， 對(duì)危險(xiǎn)品 進(jìn)行不定期的檢查，完成好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)及協(xié)調(diào) 供應(yīng)商 退貨工作。
6. 在工作中能夠嚴(yán)格要求自己，所以要做好危險(xiǎn)品的'管理，貨物的入出庫(kù)作業(yè)，日常保管，危險(xiǎn)品清理工作，把好庫(kù)存數(shù)量的管理，防止不必要的損耗的發(fā)生，有效的利用庫(kù)存區(qū)面積。
7. 危險(xiǎn)品作業(yè)量大，容易積累灰塵，所以每天要清理危險(xiǎn)品，清潔地面，保持衛(wèi)生。創(chuàng)造一個(gè)整潔的危險(xiǎn)品，在良好衛(wèi)生的工作環(huán)境下工作。
8.加強(qiáng)做好危險(xiǎn)品管理工作， 對(duì)危險(xiǎn)品產(chǎn)品做好防潮、 注意防火工作。
每天的工作中都有很多問(wèn)題發(fā)生，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并在第一時(shí)間去解決， 加強(qiáng)學(xué)習(xí)倉(cāng)儲(chǔ)保管 ， 物流相關(guān)知識(shí)，這是我還有所欠缺的。我想通過(guò)工作學(xué)習(xí)能有更大的進(jìn)步 。
總之一年來(lái)干了一些工作，也取得一些成績(jī)，但成績(jī)只能代表過(guò)去。工作中也存在著一些不足，在新的一年里我一定會(huì)繼續(xù)努力，把工作做到最好，請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正 。
祝：公司生意興隆，財(cái)源廣進(jìn)!
品管工作總結(jié)4
根據(jù)公司的需要，目前在企管部擔(dān)任質(zhì)量工程師兼合同、倉(cāng)庫(kù)管理的職務(wù)，主要負(fù)責(zé)公司質(zhì)量體系建立、資質(zhì)認(rèn)證、產(chǎn)品測(cè)試、合同管理、倉(cāng)庫(kù)進(jìn)出管理。
首先非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，給予我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會(huì)。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和周?chē)略诠ぷ魃蠈?duì)我的指引和幫助。公司融洽的工作氛圍，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)的文化底蘊(yùn)，使我很快融入公司這個(gè)大家庭，進(jìn)入自己的工作角色。
經(jīng)過(guò)這三個(gè)月時(shí)間的學(xué)習(xí)與努力，我已經(jīng)熟悉了公司規(guī)章制度和工作流程，以及本崗位工作職責(zé)。通過(guò)不斷提升自己的工作能力，能夠按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦。以下是我的個(gè)人工作總結(jié)：
1. 參加ISO9000:20xx質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核員培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了ISO9000八項(xiàng)質(zhì)量管理原則十二條基礎(chǔ)及術(shù)語(yǔ)： ISO9001：20xx標(biāo)準(zhǔn)的理解和實(shí)施。學(xué)習(xí)了質(zhì)量管理體系審核和內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核的相關(guān)知識(shí)。并順利通過(guò)了培訓(xùn)考試，取得了內(nèi)審員資格證書(shū)。
2. 公司質(zhì)量體系建立，格式修改，模板使用，繪制各個(gè)過(guò)程文件流程圖。
3. 研究產(chǎn)品相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行功能測(cè)試。
4. 準(zhǔn)備3C認(rèn)證和ISO 認(rèn)證所需的審核資料。
5. 申請(qǐng)合同審批、蓋章，合同歸檔與分發(fā)。
6. 倉(cāng)庫(kù)進(jìn)出貨物管理。每一次的進(jìn)出庫(kù)都能夠及時(shí)辦理入庫(kù)、出庫(kù)手續(xù)，及時(shí)登記庫(kù)存臺(tái)賬。
7. 領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)任務(wù)。
在工作期間，我深深體會(huì)到質(zhì)量工程師應(yīng)該熟練掌握標(biāo)準(zhǔn)、審核知識(shí)和分析能力等，這樣才能建立一個(gè)有效運(yùn)行的質(zhì)量體系，這對(duì)一個(gè)生產(chǎn)類(lèi)公司也是極其重要的�，F(xiàn)今市場(chǎng)，人人關(guān)注質(zhì)量，質(zhì)量是公司生存的硬道理。有一個(gè)好的體系運(yùn)行，才能有效的.控制好產(chǎn)品的質(zhì)量，才能有利于公司更好的發(fā)展。因此，今后我會(huì)更加努力工作，提高自己的專(zhuān)業(yè)水平，不斷完善自我，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任和栽培。 在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，希望自己能成為公司的正式員工，為公司的發(fā)展竭盡全力，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。
品管工作總結(jié)5
20xx年產(chǎn)品質(zhì)量數(shù)據(jù)分析、總結(jié) 20xx年客戶投訴 127 項(xiàng) ，同比下降12%，客戶索賠 79885元（不含臺(tái)車(chē)索賠），向外協(xié)廠索賠30580元，向外協(xié)廠實(shí)施的質(zhì)量罰款23200元，大立內(nèi)部實(shí)施質(zhì)量罰款6800元，大立內(nèi)部檢驗(yàn) 809 項(xiàng)（去年765項(xiàng)），涉及產(chǎn)品4734 件（去年3351件），一年中由于上半年行業(yè)市場(chǎng)蕭條、到下半年的訂貨產(chǎn)品工期緊、負(fù)荷重等因素，各單位各方面承受了巨大的壓力和困難，因此大立在質(zhì)量問(wèn)題的處理方面與往年相比顯得較為寬松。
一、跟20xx年的數(shù)據(jù)相比有以下特點(diǎn)
1、 新產(chǎn)品多造成無(wú)論大立和外協(xié)單位對(duì)圖紙和制作的了解程度都遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及傳統(tǒng)
產(chǎn)品，因此漏洞就多，產(chǎn)生的問(wèn)題就多，據(jù)統(tǒng)計(jì)新產(chǎn)品客戶投訴26項(xiàng)，占總投訴的 20%，主要集中在土屋、相浦機(jī)械、佐世保、日立造船的產(chǎn)品上。傳統(tǒng)產(chǎn)品占總投訴的 80 %，但從數(shù)量上看比20xx年下降 30 %。
新產(chǎn)品的納期、質(zhì)量下滑使客戶對(duì)大立的聲譽(yù)損失是非常大的，造成的后果目前無(wú)法估量，內(nèi)海、日立都表示過(guò)大立產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題會(huì)影響今后的訂貨，土屋長(zhǎng)時(shí)間的未訂貨也必有其中原因（7―9月份集中了5項(xiàng)投訴），也包括集團(tuán)公司導(dǎo)架因焊接、涂裝造成的信譽(yù)和經(jīng)濟(jì)損失，
2、 涂裝投訴大幅增加20xx年6項(xiàng)，20xx年22項(xiàng)，增加3.7倍，其中大立（0―6
項(xiàng)）、天合（0―5）、興達(dá)鍍鋅廠（0―4項(xiàng)）的問(wèn)題較突出。集團(tuán)導(dǎo)架涂裝的損失巨大。目前的鍍鋅產(chǎn)品經(jīng)過(guò)整改已經(jīng)有了很大的變化。
3、 裝箱6項(xiàng)，主要是裝箱管理不善造成發(fā)錯(cuò)貨以及產(chǎn)品表面不清潔等原因，這
些我們已經(jīng)加強(qiáng)了對(duì)送貨清單的管理及裝箱責(zé)任制來(lái)改善。
4、 下半年質(zhì)量投訴上升明顯，上半年52項(xiàng)，下半年75，增長(zhǎng)44%，和工期短
和負(fù)荷大關(guān)系密切，也和各制作單位的產(chǎn)能下降從而放松質(zhì)量控制有關(guān)系，也反映出大立對(duì)各單位生產(chǎn)計(jì)劃的跟蹤落實(shí)出現(xiàn)問(wèn)題。
二、通過(guò)數(shù)據(jù)所反映出的問(wèn)題
1、今年所有客戶的交貨期都異常緊，造成各單位制作周期非常短，時(shí)常出現(xiàn)明天發(fā)貨今天還沒(méi)干完，就是大部分時(shí)間全力以赴趕進(jìn)度的局面蓋過(guò)了產(chǎn)品質(zhì)量，大立現(xiàn)場(chǎng)和外協(xié)單位都被這種局面所壓制，大大忽略了產(chǎn)品質(zhì)量的重要性。
大立及各外協(xié)廠對(duì)所出現(xiàn)的客戶投訴質(zhì)量問(wèn)題呈現(xiàn)出無(wú)能為力事態(tài)，對(duì)內(nèi)部檢驗(yàn)出的質(zhì)量問(wèn)題和工期拖延問(wèn)題的擴(kuò)大顯得沒(méi)有辦法，大家認(rèn)為是不可避免的，如果任其發(fā)展今后將會(huì)造成管理的全面倒退。容易引起惡性循環(huán)即客戶認(rèn)為無(wú)論什么價(jià)格，大立只能生產(chǎn)出低水平的產(chǎn)品，我們也認(rèn)為這個(gè)價(jià)格只能生產(chǎn)出這樣水平的產(chǎn)品，沒(méi)有必要去抓產(chǎn)品(來(lái)自:WWw.xlTkwj.com 小龍文 檔網(wǎng):貨品管理工作總結(jié))質(zhì)量。那是非�？膳碌暮蠊�
2、大立以前也有嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題，但是大面積的客戶失望，還是頭一次，這要比索賠罰款可怕，主要體現(xiàn)在產(chǎn)品的整體質(zhì)量上：
1） 日立防飛濺板 變形、焊接氣孔、涂裝流掛等
2） 相浦機(jī)械通風(fēng) 1、幾乎所有的里表都有傷痕。2、安裝尺寸錯(cuò)誤。精度差。3、
焊接有氣孔、飛濺多。
3） 集團(tuán)公司導(dǎo)架 焊接氣孔、咬肉、自由邊打磨、涂裝底面除銹、漏涂。
4） 日立主機(jī)座板 機(jī)加工表面有傷痕、漏加工、孔間距錯(cuò)誤、涂裝流掛、肘板
安裝位置錯(cuò)誤等問(wèn)題。
3、產(chǎn)能估計(jì)方面：
1）看似原有的外協(xié)廠名稱沒(méi)變，但相當(dāng)一部分單位的綜合實(shí)力已經(jīng)下降，從而直接影響了生產(chǎn)工期和產(chǎn)品質(zhì)量，主要表現(xiàn)在人員的流失方面，據(jù)信息反饋相當(dāng)一
部分廠家制作工人人數(shù)在減少、流動(dòng)性大、收入減少，造成整個(gè)單位產(chǎn)能在下降，管理在松懈，這些狀況立刻就能體現(xiàn)在產(chǎn)品上和工期上。
2）新產(chǎn)品和傳統(tǒng)產(chǎn)品的產(chǎn)能應(yīng)該充分估計(jì)到，新產(chǎn)品無(wú)論在技術(shù)要求、工藝操作的熟悉程度上，還是在設(shè)備、工具銜接上都有很大的差別，必然會(huì)影響進(jìn)度和質(zhì)量，所以我們對(duì)自己的新產(chǎn)品產(chǎn)能估計(jì)不充分，來(lái)圖紙就接，工期完不成，質(zhì)量控制蕩然無(wú)存。
4、出現(xiàn)的客戶索賠和投訴相當(dāng)一部分或者是說(shuō)比較嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題是大立可能今后要賴以生存的高附加值產(chǎn)品和轉(zhuǎn)型新產(chǎn)品，例如涂裝問(wèn)題、集團(tuán)集裝箱導(dǎo)架及日立主機(jī)座板等產(chǎn)品。以上這些所述都對(duì)大立和外協(xié)單位以及大立客戶的利益雙贏產(chǎn)生了困難，使得部分廠家的積極性不高和客戶的`積極性下降，這都是我們共同急需要解決的問(wèn)題。
5、問(wèn)題嚴(yán)重的是我們的質(zhì)量管理體系運(yùn)行已經(jīng) 松動(dòng)，而這種趨勢(shì)對(duì)于一個(gè)公司是可怕的
1）《質(zhì)量確認(rèn)表》拖后一個(gè)月上交。
2）《大立產(chǎn)品檢查記錄》不全部填寫(xiě)，外協(xié)領(lǐng)導(dǎo)給駐廠代表壓力大。
3）《客戶投訴報(bào)告》收集困難，以至于收上來(lái)的僅限于客戶要求反饋的報(bào)告，僅僅當(dāng)做應(yīng)付客戶的材料。
4）大立內(nèi)部的《周質(zhì)量進(jìn)度會(huì)》這個(gè)管理最基本的手段也很少召開(kāi)，問(wèn)題暴露的渠道、分析解決的條件明顯缺少。更談不上各外協(xié)單位自己召開(kāi)質(zhì)量進(jìn)度會(huì)。
5）外協(xié)工廠月進(jìn)度、質(zhì)量會(huì)議無(wú)解決問(wèn)題的辦法
6）我們現(xiàn)在只是等著后果的出現(xiàn)（客戶投訴），很多提前發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和制止問(wèn)題發(fā)生的措施無(wú)法執(zhí)行或者說(shuō)執(zhí)行困難
三、20xx年針對(duì)問(wèn)題出臺(tái)的管理措施
1、通過(guò)對(duì)大立現(xiàn)場(chǎng)電焊降低成本提高工效一系列措施電焊進(jìn)行
2、組織召開(kāi)集團(tuán)公司導(dǎo)架質(zhì)量專(zhuān)題會(huì)有效制止了產(chǎn)品質(zhì)量的下滑
3、出臺(tái)、完善送貨清單制度和裝箱工作責(zé)任制理順了送貨、包裝混亂現(xiàn)象，為避免清點(diǎn)貨物困難和再次出現(xiàn)發(fā)錯(cuò)貨現(xiàn)象提供了保證。
4、出臺(tái)鍍鋅產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題處理意見(jiàn)和報(bào)告，有效制止了鍍鋅產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)一步下滑
5、出臺(tái)發(fā)運(yùn)產(chǎn)品在大立現(xiàn)場(chǎng)修理的管理規(guī)定，從而各單位對(duì)發(fā)貨前的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題有了一定的重視和改進(jìn)。
以上措施大部分是盲羊補(bǔ)牢的辦法，離把問(wèn)題結(jié)局在制作階段的質(zhì)量管理宗旨確實(shí)有很大的差距和空間。
三、20xx年怎么辦（不是很成熟有待于和領(lǐng)導(dǎo)溝通）
1、建議傳統(tǒng)產(chǎn)品外協(xié)廠制作，新產(chǎn)品大立制作，加強(qiáng)產(chǎn)品的技術(shù)、工藝消化，相對(duì)保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定。
2、相關(guān)部門(mén)對(duì)大立現(xiàn)場(chǎng)及各外協(xié)廠的產(chǎn)能進(jìn)行評(píng)估，嚴(yán)格評(píng)估值進(jìn)行協(xié)作產(chǎn)品產(chǎn)量的分工，確保產(chǎn)品按照正常的工藝、生產(chǎn)程序、檢驗(yàn)程序進(jìn)行施工和驗(yàn)收，從而確保產(chǎn)品質(zhì)量。
3、將月生產(chǎn)計(jì)劃細(xì)化為周生產(chǎn)計(jì)劃（或階段計(jì)劃），加強(qiáng)跟蹤、監(jiān)督、落實(shí)，加強(qiáng)駐廠代表對(duì)完工計(jì)劃的預(yù)測(cè)（李總言）避免月計(jì)劃失控。
4、各方面采取措施確保外協(xié)工廠和骨干人員的相對(duì)穩(wěn)定。
5、對(duì)外合同簽訂方面來(lái)控制索賠額度
品管工作總結(jié)6
我是肉制品車(chē)間的一名品管員，大學(xué)學(xué)習(xí)的生物技術(shù)及應(yīng)用專(zhuān)業(yè)。今年年初進(jìn)入xx食品有限公司，3月份順利通過(guò)競(jìng)聘進(jìn)入品管部。一轉(zhuǎn)眼一年已經(jīng)過(guò)去一半，下面是我這半年來(lái)的工作總結(jié)及工作目標(biāo)。
一、工作總結(jié)
回顧上半年，這半年我認(rèn)真勤奮工作，盡最大的努力做好領(lǐng)導(dǎo)與車(chē)間之間的信息傳遞員，以最快的速度將最準(zhǔn)確的質(zhì)量信息傳遞給車(chē)間主任、班長(zhǎng)乃至每一位員工，及時(shí)和車(chē)間一起提前預(yù)防問(wèn)題的產(chǎn)生；將車(chē)間的`問(wèn)題以數(shù)據(jù)的形式最快、最真實(shí)的反應(yīng)給領(lǐng)導(dǎo)，致使其得到最有效的解決。20xx年我堅(jiān)持以誠(chéng)為本，堅(jiān)持加大過(guò)程控制的理念，服務(wù)于車(chē)間，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，并且舉一反三及時(shí)預(yù)防問(wèn)題。
二、目標(biāo)計(jì)劃
20xx年上半年肉制品車(chē)間共接市場(chǎng)投訴158起，其中雜質(zhì)104起（頭發(fā)投訴最多），計(jì)量17起，發(fā)霉變質(zhì)18起，其它19起。按產(chǎn)品分類(lèi)，Q趣兒類(lèi)居首位，玉米熱狗腸次之，香脆腸排名第三。由此可見(jiàn)上半年我們做的還不夠，我做的還有很多的不足之處。因此，接下來(lái)我將重新整理自己工作思路，并計(jì)劃由以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：
1.更好的做好領(lǐng)導(dǎo)與車(chē)間之間質(zhì)量信息傳遞員的工作，將質(zhì)量信息全面的傳遞到車(chē)間，及時(shí)準(zhǔn)確的向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)車(chē)間生產(chǎn)現(xiàn)狀，認(rèn)真做好上傳下達(dá)的工作。
2.做好每一位員工的質(zhì)量知識(shí)培訓(xùn)，從根本上提高員工質(zhì)量意識(shí)，從而達(dá)到人人懂標(biāo)準(zhǔn)而兒，個(gè)個(gè)按標(biāo)準(zhǔn)操作的效果，由我們每一位員工一起控制好產(chǎn)品質(zhì)量！
3.堅(jiān)持由過(guò)程控制為主的思想，將問(wèn)題扼殺在萌芽狀態(tài)，避免造成車(chē)間不必要的人力、物力、資源的浪費(fèi)。
4.重點(diǎn)做好雜質(zhì)控制，從人員進(jìn)車(chē)間開(kāi)始，由原料上架開(kāi)始，加大過(guò)程監(jiān)督、抽查力度，幫助車(chē)間做好雜質(zhì)控制，盡最大力度減少市場(chǎng)投訴。
5.最后把好車(chē)間最后一道工序產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)。加大對(duì)產(chǎn)品包裝質(zhì)量抽查強(qiáng)度，做好貼標(biāo)工序員工培訓(xùn)，盡最大努力將不合格品控制在車(chē)間內(nèi)部。
三、表態(tài)
接下來(lái)的工作中，我將堅(jiān)持以領(lǐng)導(dǎo)及質(zhì)量思想為主導(dǎo)思想，一絲不茍執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)安排任務(wù)，嚴(yán)格落實(shí)各種質(zhì)量規(guī)章制度，嚴(yán)格做到鐵腕兒抓質(zhì)量，做好對(duì)車(chē)間質(zhì)量的監(jiān)督監(jiān)管工作，做好領(lǐng)導(dǎo)的助手，為xx貢獻(xiàn)自己的力量！盡最大的努力使質(zhì)量與產(chǎn)量達(dá)到雙贏！
品管工作總結(jié)7
根據(jù)《xxxxxx市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)xxxxxx市創(chuàng)建城市精品管理路工作方案的通知》（xx政辦[20xx]31號(hào)）要求和市政府“創(chuàng)建城市精品管理路會(huì)議”精神，近期，我辦積極組織實(shí)施創(chuàng)建城市精品管理路活動(dòng)，現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：
一、成立組織，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)
3月20日市政府“創(chuàng)建城市精品管理路會(huì)議”之后，我辦立即成立創(chuàng)建精品管理路工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由市愛(ài)衛(wèi)辦主任任組長(zhǎng)，兩名副主任任副組長(zhǎng)，各科科長(zhǎng)任成員，明確職責(zé)分工，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)建精品管理路工作的領(lǐng)導(dǎo)。
二、制定方案，認(rèn)真安排
3月21-22日，我辦組織人員至各條精品管理路逐街道排查居民區(qū)存在的清掃保潔不到位和垃圾容器毀壞、不足等問(wèn)題，對(duì)四條精品管理路上67個(gè)存在問(wèn)題的居民區(qū)建立了限期治理臺(tái)帳，并制訂了《xxxxxx市愛(ài)衛(wèi)辦開(kāi)展創(chuàng)建城市精品管理路實(shí)施方案》（xx愛(ài)衛(wèi)辦[20xx年]11號(hào)），于3月23日召開(kāi)了各城區(qū)愛(ài)衛(wèi)辦主任會(huì)議，分解了具體工作任務(wù)，要求立即開(kāi)展城區(qū)居民區(qū)垃圾治理、清掃保潔和更換增補(bǔ)垃圾容器等環(huán)境衛(wèi)生治理活動(dòng)，保持城市居民區(qū)環(huán)境良好。
三、多策并舉，狠抓落實(shí)
為深入創(chuàng)建城市精品管理路活動(dòng)，我辦采取多項(xiàng)措施，狠抓工作落實(shí)。一是下發(fā)《xxxxxx市愛(ài)衛(wèi)辦關(guān)于開(kāi)展第24個(gè)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月活動(dòng)的通知》（xx愛(ài)衛(wèi)辦〔20xx〕10號(hào)），要求各城區(qū)把開(kāi)展創(chuàng)建城市精品管理路活動(dòng)作為重點(diǎn)工作，以開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月活動(dòng)為載體，認(rèn)真組織實(shí)施。二是調(diào)整愛(ài)國(guó)衛(wèi)生檢查員隊(duì)伍到市精品管理路，分段執(zhí)勤，協(xié)助城管隊(duì)伍維護(hù)市容環(huán)境衛(wèi)生。近期以來(lái)，愛(ài)國(guó)衛(wèi)生檢查員共宣講xxxxxx市人民政府《關(guān)于禁止在公共場(chǎng)所吸煙的通告》、《關(guān)于從重處罰隨地吐痰、亂倒垃圾行為的通告》24891人次，糾正違反通告行為19635人次，撿拾垃圾面積3.5萬(wàn)平方米，協(xié)助交警擺放自行車(chē)、電動(dòng)車(chē)4576輛，維護(hù)交通秩序1668人次；協(xié)調(diào)城管清理占道經(jīng)營(yíng)1095人次。三是堅(jiān)持每天組織人員到精品管理路段督導(dǎo)檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并協(xié)調(diào)處理城市環(huán)境衛(wèi)生出現(xiàn)的臟亂現(xiàn)象。四是扎實(shí)實(shí)施。近期，各城區(qū)對(duì)精品路沿途居民區(qū)域的衛(wèi)生保潔、垃圾容器毀壞缺少現(xiàn)象進(jìn)行了排查，并逐樓院落實(shí)保潔制度，及時(shí)籌集資金，購(gòu)置發(fā)放垃圾容器。目前，已對(duì)精品路沿途保潔不到位的.158個(gè)居民區(qū)落實(shí)了保潔制度，對(duì)臺(tái)帳中的67個(gè)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行了整改，清理亂倒垃圾302處60余噸，清理亂堆亂放211處；投資91760萬(wàn)元，修復(fù)增補(bǔ)垃圾容器1083個(gè)，完成了治理任務(wù)。五是積極開(kāi)展衛(wèi)生先進(jìn)單位創(chuàng)建活動(dòng)。年內(nèi)計(jì)劃新創(chuàng)建一批省、市級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)單位和衛(wèi)生居民小區(qū)，帶動(dòng)城區(qū)衛(wèi)生水平進(jìn)一步提高。
四、完善機(jī)制，長(zhǎng)效管理
一是各城區(qū)在居民樓院完善了衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步明確了治理目標(biāo)。二是制定下發(fā)了《xxxxxx市城區(qū)及中心城區(qū)街道辦事處環(huán)境衛(wèi)生檢查排序方案》，建立了環(huán)境衛(wèi)生區(qū)周巡查、月檢查、季評(píng)比，市每半年一次綜合檢查排序制度。三是制定下發(fā)了《xxxxxx市城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生工作暗查暗訪實(shí)施辦法》，建立了環(huán)境衛(wèi)生暗查暗訪制度。長(zhǎng)效管理機(jī)制的建立，使精品管理路創(chuàng)建治理達(dá)到了不斷鞏固、擴(kuò)大和提高。大米聯(lián)合加工廠整合情況總結(jié)市衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展情況總結(jié)和未來(lái)幾年衛(wèi)生工作的思路藥監(jiān)局機(jī)關(guān)效能建設(shè)自查自糾和整改情況總結(jié)
品管工作總結(jié)8
我于xx年8月5號(hào)加入xx公司，在公司各位領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下和各位工作同事的密切配合下，愛(ài)崗敬業(yè)，恪守盡職，作風(fēng)務(wù)實(shí)，思想堅(jiān)定，迅速融入公司的文化氛圍中，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來(lái)的其它工作。我在忙碌中不斷適應(yīng)，不知不覺(jué)已到了xx年底，收獲良多，感觸良多，在此對(duì)自己在公司一年內(nèi)的工作做一份年終工作總結(jié)。
第一、工作表現(xiàn)
不斷了解及掌握公司的品管政策及各種品質(zhì)管控手法，嚴(yán)格執(zhí)行公司里的品質(zhì)政策，處處以身作則，不斷提升自己的品質(zhì)觀念意識(shí)。遵循品管部各個(gè)控制作業(yè)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)用文件嚴(yán)格按文件作業(yè)，規(guī)范操作。主要負(fù)責(zé)成品檢驗(yàn)、軟件測(cè)試，研發(fā)部門(mén)樣品測(cè)試，首件確認(rèn)，外加工廠驗(yàn)，外加工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量監(jiān)以及協(xié)助iqc來(lái)料檢驗(yàn)等工作。在平時(shí)的檢驗(yàn)工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，能及時(shí)通知項(xiàng)目負(fù)責(zé)人或相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人，使得問(wèn)題能及時(shí)解決。
加入公司以來(lái)，項(xiàng)目繁多，尤其是8、9月份一些亞運(yùn)項(xiàng)目，需在緊急交期中保障產(chǎn)品質(zhì)量，任務(wù)非常艱巨。在此期間，及時(shí)完成采購(gòu)、研發(fā)的樣品送檢測(cè)試。多次出差至供應(yīng)商進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量監(jiān)控，如到東莞中浩進(jìn)行p16模組箱體的首件確認(rèn)，到豪爾生進(jìn)行跨橋項(xiàng)目的燈具鋁材加工首件確認(rèn)，到立文廠現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控材料噴涂品質(zhì)等等，任務(wù)重，困難也多，在經(jīng)理和同事們的支持下，都能順利完成這些任務(wù)。印象最深的是到寬宏廠現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控跨橋cdu箱驅(qū)動(dòng)板的加工品質(zhì)，此加工廠的規(guī)模相對(duì)較小，在品質(zhì)管理上也相對(duì)薄弱，在加工廠監(jiān)控時(shí)，不斷去要求加工廠按照我們公司工藝要求去執(zhí)行，并準(zhǔn)備相關(guān)的燈具、儀器給加工廠，要求他們進(jìn)行測(cè)試檢驗(yàn)。為了保證加工品質(zhì)，每天都要坐車(chē)往返寬宏、公司之間，歷時(shí)2周多，雖然辛苦，可是看到最后的工作成果也很是欣慰。
在工作中，盡職盡責(zé)，及時(shí)完成經(jīng)理交付的任務(wù)，同時(shí)也在這些壓力中不斷熟悉各項(xiàng)目的燈具、顯示屏等產(chǎn)品。在各個(gè)項(xiàng)目完結(jié)后，對(duì)重要項(xiàng)目的產(chǎn)品進(jìn)行長(zhǎng)期老化試驗(yàn)，及時(shí)提交老化情況報(bào)告。
在工作態(tài)度上，嚴(yán)格遵守并執(zhí)行公司里的各項(xiàng)規(guī)章制度和紀(jì)律要求，做到按時(shí)上班，不遲到不曠工，服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排。按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，不搞情緒化，自覺(jué)履行工作職責(zé)，認(rèn)真主動(dòng)完成本職工作任務(wù)。
總體來(lái)說(shuō)，今年的工作努力而有成效，特別是在亞運(yùn)項(xiàng)目期間，因部門(mén)人力不夠，積極協(xié)助iqc完成進(jìn)料檢驗(yàn)，保證物料及時(shí)進(jìn)倉(cāng)和使用，不影響產(chǎn)線的生產(chǎn)。及時(shí)完成采購(gòu)、研發(fā)部的樣品檢驗(yàn)，保證采購(gòu)和研發(fā)部對(duì)相應(yīng)物料、產(chǎn)品情況有及時(shí)的了解，以做出下一步動(dòng)作。及時(shí)完成物料的首件確認(rèn)，包括采購(gòu)部送來(lái)供應(yīng)商首件做確認(rèn)，以及采購(gòu)部要求至供應(yīng)商端去完成首件確認(rèn)。規(guī)范管理產(chǎn)品長(zhǎng)期老化試驗(yàn)，對(duì)試驗(yàn)方法、測(cè)試、報(bào)告等做規(guī)范化的管理，并每周及時(shí)提交檢驗(yàn)報(bào)告。協(xié)助進(jìn)行部門(mén)文件編制和管理，使公司的文件及相關(guān)記錄逐漸系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化，減少了工作量，更方便平時(shí)的工作。除了完成自己的本職工作及經(jīng)理交待的任務(wù)外，更是積極配合同事去完成各種工作，更為部門(mén)的工作流程越來(lái)越完善的目標(biāo)不斷努力。
第二、主要收獲及體會(huì)
加入xx公司，在繁忙的工作中不斷學(xué)習(xí)、不斷成長(zhǎng)，可謂收獲良多。對(duì)公司的物料及相關(guān)產(chǎn)品加深了解，因?yàn)闄z驗(yàn)各種原物料，甚至到供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)去了解物料的制程，對(duì)這些物料的特性越來(lái)越熟悉。加入公司之前，對(duì)led燈具、顯示屏認(rèn)識(shí)是很少的，而現(xiàn)在對(duì)公司的.各類(lèi)燈具、顯示屏已經(jīng)有了深刻的認(rèn)識(shí)。熟悉了關(guān)于燈具、顯示屏的各種標(biāo)準(zhǔn)，也熟悉了相關(guān)的檢驗(yàn)方法、檢驗(yàn)儀器，同時(shí)在工作中，也掌握了各檢驗(yàn)儀器的使用，并能實(shí)際去完成檢驗(yàn)工作。對(duì)品質(zhì)管理有了更全面的認(rèn)識(shí)，在工作中，我對(duì)公司的品質(zhì)政策和管理措施有了全面的認(rèn)識(shí)，同時(shí)不斷提高自己的品質(zhì)管理意識(shí)，去促進(jìn)產(chǎn)品的品質(zhì)提升。
工作經(jīng)常會(huì)遇到困難，最深的體會(huì)就是不能害怕困難，更不能因?yàn)槔щy而不去完成工作任務(wù)，最正確的態(tài)度是面對(duì)困難，把困難點(diǎn)逐一列出來(lái)，并有針對(duì)性地去想妥善的方法去解決，而需要其他同事、其他部門(mén)配合的時(shí)候，更是要講究溝通技巧，這樣才能得到別人的幫助。
第三、不足之處以及需要改進(jìn)的地方
今年來(lái)，我做了一定的工作，也取得了一些成績(jī)，但距領(lǐng)導(dǎo)們及同事們的要求也還有一些差距，比如公司的主要產(chǎn)品是led照明燈具及顯示屏，但我對(duì)于常用的規(guī)范及測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)均還不夠了解，缺乏經(jīng)驗(yàn)，這將在后續(xù)的工作中，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，并掌握測(cè)試方法和規(guī)范，以進(jìn)一步把握公司產(chǎn)品的品質(zhì)關(guān)鍵管控點(diǎn)。
同時(shí)工作中也發(fā)現(xiàn)有些檢驗(yàn)、測(cè)試的規(guī)范還未完善，沒(méi)有一套標(biāo)準(zhǔn)化的方法可供參考，而都需憑工作經(jīng)驗(yàn)去檢驗(yàn)、測(cè)試，這樣往往就容易出現(xiàn)漏洞，希望在后續(xù)工作中能夠完善。
決心在后續(xù)加倍努力工作，發(fā)揚(yáng)成就，克服不足，以對(duì)工作、事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)做好各項(xiàng)工作，并多多請(qǐng)教老員工和同事，學(xué)習(xí)他們好的工作經(jīng)驗(yàn)，利用業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí)燈具知識(shí)、不斷提升自身的工作技能和工作能力，為能成為公司滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意、同事滿意的員工而努力。
品管工作總結(jié)9
20xx年是公司經(jīng)營(yíng)規(guī)模迅猛發(fā)展的一年，是生產(chǎn)規(guī)模日日擴(kuò)大的一年。是不平凡的一年。是舊貌變新顏的一年。
為使突飛猛進(jìn)的生產(chǎn)形勢(shì)正能量發(fā)展，公司遵照董事會(huì)20xx年底確立的質(zhì)量工作方針，重點(diǎn)開(kāi)展了以下幾個(gè)方面的工作，并切實(shí)取得了“實(shí)干興邦，空談?wù)`國(guó)”的效果。
一、確立質(zhì)量管理目標(biāo)，盡快跨進(jìn)ISO9000質(zhì)量體系。
20xx年的一季度，公司排除一切生產(chǎn)和工作壓力，聘請(qǐng)國(guó)際質(zhì)量論證機(jī)構(gòu)的專(zhuān)業(yè)人員，組織技術(shù)、質(zhì)量，生產(chǎn)等各個(gè)崗位的管理人員，進(jìn)行質(zhì)量管理工作的培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)，給公司造就了一批精業(yè)務(wù)，重質(zhì)量的骨干隊(duì)伍。從班組長(zhǎng)到車(chē)間主任，從保管工到物流經(jīng)理，從辦事員到部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)，人人都宣傳質(zhì)量管理的重要意義。人人都樹(shù)立起了質(zhì)量第一觀念。人人認(rèn)識(shí)質(zhì)量是企業(yè)的生命。骨干力量推動(dòng)了公司生產(chǎn)管理制度實(shí)施，實(shí)現(xiàn)了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)模式的計(jì)劃管理。建立實(shí)施了生產(chǎn)管理流程圖。使建立起來(lái)的質(zhì)量管理制度得到了順利執(zhí)行落實(shí)。
二、制定質(zhì)量管理制度，培訓(xùn)高素質(zhì)檢驗(yàn)隊(duì)伍。
為了貫徹落實(shí)公司質(zhì)量管理工作方針，實(shí)現(xiàn)向精度要進(jìn)度的生產(chǎn)管理模式，刷新檢驗(yàn)隊(duì)伍的業(yè)務(wù)精髓。從20xx年上班開(kāi)始，就進(jìn)行網(wǎng)上網(wǎng)下檢驗(yàn)人才的招聘選拔。最終到二季度末，經(jīng)過(guò)二個(gè)多月邊干邊培訓(xùn)（每個(gè)周六下午）的措施，組成現(xiàn)在的這支業(yè)務(wù)精煉，以公司質(zhì)量為本的思想檢驗(yàn)隊(duì)伍。公司對(duì)這支隊(duì)伍成員，規(guī)定了詳細(xì)崗位責(zé)任制和考核辦法。分工到公司生產(chǎn)線上每一個(gè)加工單位。全面實(shí)行生產(chǎn)過(guò)程中的質(zhì)量監(jiān)督檢查。強(qiáng)化首件三檢制度，加大過(guò)程巡檢力度，全部實(shí)現(xiàn)發(fā)貨入庫(kù)前的終檢措施。20xx年上半年基本解決了20xx年遺留質(zhì)量管理不利而產(chǎn)生的“今日發(fā)貨到科佳，明天退回重加工”的錯(cuò)誤現(xiàn)象。經(jīng)過(guò)檢驗(yàn)人員不懈的努力，現(xiàn)在基本實(shí)現(xiàn)了入庫(kù)發(fā)貨零件，自己信心充足，科佳復(fù)檢滿意。特別是通過(guò)在機(jī)加工開(kāi)展雙質(zhì)量月活動(dòng)試點(diǎn)，帶動(dòng)了全廠實(shí)行《一卡通》生產(chǎn)技術(shù)管理方法，基本杜絕因漏工序加工的質(zhì)量錯(cuò)誤。
三、制定質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)產(chǎn)品關(guān)鍵零部件的質(zhì)量控制。
1、我們�？萍寻b機(jī)設(shè)備外觀表面質(zhì)量，是整機(jī)質(zhì)量重要組成部分。而這部分零件外觀質(zhì)量，有50%工作量依靠外協(xié)加工。20xx年品管部先后制定實(shí)施了購(gòu)買(mǎi)原材料的表面標(biāo)準(zhǔn)。激光和鈑金下料加工過(guò)程中防止磕碰傷的措施和要求。鉚焊加工過(guò)程中的拖、拉、堆、垛運(yùn)防止磕碰傷的措施和要求。這一系列的制度、要求和措施的實(shí)施，給外協(xié)鍍鉻、鍍鋅、噴塑?chē)娖釀?chuàng)造了質(zhì)量保證基礎(chǔ)。在這個(gè)基礎(chǔ)上，品管部協(xié)同外協(xié)部門(mén)，先后多次到外協(xié)制作單位，實(shí)地考察。制定表面處理標(biāo)準(zhǔn)。淘汰了一些達(dá)不到我們質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的廠家，篩選培養(yǎng)一些能夠達(dá)到我們質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的協(xié)作廠家。使我們的表面處理質(zhì)量，上半年比20xx年好，下半年不僅比上半年優(yōu)，而且基本達(dá)到了我們的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
2、我們�？萍寻b機(jī)設(shè)備的零部件，另一個(gè)特點(diǎn)是局部淬火零件多。淬火要求的技術(shù)難度大。上半年在我們沒(méi)有檢測(cè)手段的情況下，經(jīng)常發(fā)現(xiàn)裝配過(guò)程中的斷裂現(xiàn)象。市場(chǎng)也反映不耐磨現(xiàn)象。20xx年品管部協(xié)同外協(xié)部門(mén)一起，多次到加工單位考察和堅(jiān)持我們的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)過(guò)下半年我們的硬度計(jì)設(shè)備檢查，用事實(shí)說(shuō)服協(xié)助廠家服從我們的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并且按照國(guó)際質(zhì)量論證標(biāo)準(zhǔn)提供自檢報(bào)告，承擔(dān)質(zhì)量責(zé)任。使我們海科佳的包裝設(shè)備設(shè)計(jì)質(zhì)量得到了提高和保證。
四、20xx年品管部工作教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)。
1、檢驗(yàn)隊(duì)伍每一個(gè)成員，都必須是公司產(chǎn)品質(zhì)量的形象代表，業(yè)務(wù)素質(zhì)需要培訓(xùn)，思想意識(shí)更需要培訓(xùn)。稍有疏忽，就要給公司利益造成不可估量的付能量。例如8月初10套HZ03部分凸輪裝配反了，沒(méi)有細(xì)致認(rèn)真的檢查出來(lái)就發(fā)貨裝配，不僅給客戶造成大量工時(shí)浪費(fèi)，切對(duì)公司的質(zhì)量管理影響巨大。又如，10月份大包裝機(jī)試制加工過(guò)程中，由于檢驗(yàn)隊(duì)伍出現(xiàn)一時(shí)的思想波動(dòng)，不到半個(gè)月時(shí)間內(nèi)，就有30多項(xiàng)零件錯(cuò)檢漏檢入庫(kù)。因?yàn)楣菊�、副總�?jīng)理一貫重視職工隊(duì)伍思想素質(zhì)的建設(shè)和培訓(xùn)，所以能夠及時(shí)準(zhǔn)確的把握工作中心，使我們檢驗(yàn)隊(duì)伍迅速的調(diào)正回正確的軌道上。因此20xx年的第四季度的質(zhì)量控制，已經(jīng)邁向可喜的進(jìn)程中。2、生產(chǎn)加工應(yīng)以技術(shù)要求為宗旨。檢驗(yàn)監(jiān)督檢查應(yīng)是技術(shù)要求的.捍衛(wèi)者。20xx年我們?nèi)詫?shí)行部分“有經(jīng)驗(yàn)”的生產(chǎn)管理者決定零件的質(zhì)量?jī)?yōu)劣。因此�？萍言谘b配過(guò)程中經(jīng)常產(chǎn)生裝裝停停等待返修的現(xiàn)象。不僅造成工時(shí)浪費(fèi)，延誤客戶供貨期，也容易影響整機(jī)的裝配質(zhì)量。同時(shí)影響了檢驗(yàn)員的工作方向。質(zhì)量?jī)?yōu)劣的決定權(quán)應(yīng)該是技術(shù)部門(mén)職責(zé)，我們卻是生產(chǎn)部門(mén)就可以憑“經(jīng)驗(yàn)”在圖紙上更改簽字，甚至一張圖紙6次簽字更改都是生產(chǎn)部門(mén)的意見(jiàn)，而技術(shù)部門(mén)反而不知道這回事。造成了圖紙缺陷永遠(yuǎn)不變，更改簽字仍重復(fù)出現(xiàn)。這種生產(chǎn)與技術(shù)嚴(yán)重脫節(jié)的管理方式，直接影響了質(zhì)量管理工作的開(kāi)展和改進(jìn)。五、20xx年品管部的工作目標(biāo)。
1、堅(jiān)持好的產(chǎn)品質(zhì)量是干出來(lái)的思想理念，協(xié)助生產(chǎn)部門(mén)制定一個(gè)《生產(chǎn)進(jìn)度與加工精度》掛鉤的考核辦法。實(shí)現(xiàn)班組長(zhǎng)以上的生產(chǎn)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)，都是本部門(mén)質(zhì)量管理的第一責(zé)任人。質(zhì)量指標(biāo)的優(yōu)劣，是各級(jí)生產(chǎn)管理者年終績(jī)效考核的主要指標(biāo)。
2、根據(jù)公司現(xiàn)行的《計(jì)件工資》制度，制定一個(gè)《自檢制度管理辦法》。保證操作者交到檢驗(yàn)臺(tái)的零件沒(méi)有返修品。需要技術(shù)處理的零件，都處理在加工過(guò)程中和交檢之前。
3、敦促技術(shù)部門(mén)立即編制激光、鈑金、鉚焊等工種去毛刺，倒角、倒R和磕、劃傷的表面質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，使加工者清楚。檢驗(yàn)員明白。明確鉆孔、攻絲的工序分工。
4、敦促技術(shù)部門(mén)編制鈑金鉚焊工藝。如果機(jī)加工和鉚焊交叉工藝，要協(xié)調(diào)統(tǒng)一。工藝編制一定堅(jiān)持生產(chǎn)部門(mén)的會(huì)簽制度。確保實(shí)施渠道暢通和加工質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
5、敦促技術(shù)部門(mén)每天保證一人現(xiàn)場(chǎng)處理工人和檢驗(yàn)員需要解決的技術(shù)問(wèn)題。
6、根據(jù)生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大，20xx年招聘熟練檢驗(yàn)員二名。培養(yǎng)選拔或招聘年輕有魄力、有能力的品管部經(jīng)理一名。
7、加強(qiáng)質(zhì)量管理的“量化”管理。適時(shí)的增加一名專(zhuān)業(yè)統(tǒng)計(jì)人員。
8、繼續(xù)堅(jiān)持檢驗(yàn)人員的培訓(xùn)工作和考核制度。努力把每一個(gè)檢驗(yàn)人員培訓(xùn)成“足球場(chǎng)上的守門(mén)員”。堅(jiān)決擋住加工過(guò)程中的次品進(jìn)入裝配車(chē)間。
20xx年的品管部，只是一個(gè)搖籃中的嬰兒。只能摸著石頭過(guò)河。因營(yíng)養(yǎng)不足，所以笑不出聲來(lái)！20xx年的品管部，將乘坐�？萍训挠钪骘w船，上馬揮鞭，高奏凱歌！
品管工作總結(jié)10
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下，通過(guò)本人積極努力，謙虛謹(jǐn)慎，戒驕戒躁，不斷完善自我，努力提高業(yè)務(wù)能力，不斷改進(jìn)服務(wù)意識(shí)，在過(guò)去的一年里本人取得了以下成績(jī)。
一、積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和專(zhuān)業(yè)考試，提高業(yè)務(wù)水平。
二、及時(shí)掌握新藥的發(fā)展形勢(shì)，常向臨床醫(yī)生介紹新藥，根據(jù)臨床的需求，逐步對(duì)藥物的品種、劑型等進(jìn)行更新。
三、工作有責(zé)任心，藥品存放整齊并按類(lèi)擺放；發(fā)藥時(shí)嚴(yán)格認(rèn)真，對(duì)醫(yī)保用藥嚴(yán)把醫(yī)保政策關(guān)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與醫(yī)生聯(lián)系，杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生。
四、積極參與中心組織的不同學(xué)習(xí)活動(dòng)，思想上與上級(jí)的.主體思想保持高度一致。
五、確保藥品效期及質(zhì)量，保證臨床用藥的安全；對(duì)過(guò)期和變質(zhì)的藥品及時(shí)報(bào)告，按規(guī)定進(jìn)行處理。
六、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量，做到病人滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意及自己滿意。
成績(jī)屬于過(guò)去，在新的一年里我將再接再厲，努力工作，爭(zhēng)取取得更大成績(jī)。
品管工作總結(jié)11
20xx年的前三個(gè)季度我部門(mén)在所開(kāi)展的各方面工作均能較好、及時(shí)的完成公司領(lǐng)導(dǎo)及生產(chǎn)部門(mén)所安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。部門(mén)同事之間能團(tuán)結(jié)協(xié)作、取長(zhǎng)補(bǔ)短，使公司所提供的產(chǎn)品能及時(shí)、合格地交付使用。現(xiàn)將主要工作情況匯報(bào)如下：
一、產(chǎn)品檢驗(yàn)
在產(chǎn)品的出廠檢驗(yàn)方面，我部門(mén)能按營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)承諾的交貨期準(zhǔn)時(shí)完成檢驗(yàn)任務(wù)。雖然受元器件供貨周期及前道環(huán)節(jié)各方面的因素影響，檢驗(yàn)所需的時(shí)間較緊。但我部門(mén)還是克服困難，將檢驗(yàn)工作提前介入并提高檢驗(yàn)員工作積極性。在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下合理優(yōu)化檢驗(yàn)流程并自覺(jué)主動(dòng)地加班以保證產(chǎn)品準(zhǔn)時(shí)交貨。對(duì)于缺件出廠的設(shè)備我們?cè)谂_(tái)帳上進(jìn)行備注以便于更好的進(jìn)行跟蹤及完善。
今年來(lái)通過(guò)加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)的過(guò)程檢驗(yàn)，使得產(chǎn)品制造過(guò)程中的一些質(zhì)量問(wèn)題得以有效控制及解決，這樣在產(chǎn)品完工時(shí)送檢時(shí)減少了一些質(zhì)量問(wèn)題的出現(xiàn)。同時(shí)我們也將過(guò)程檢驗(yàn)出現(xiàn)的一些質(zhì)量問(wèn)題反饋給一些責(zé)任部門(mén)以便在以后的工作中得以改進(jìn)。
在進(jìn)貨檢驗(yàn)方面針對(duì)一些重要元器件加強(qiáng)抽檢數(shù)量并盡量及時(shí)安排檢驗(yàn)，以避免延誤生產(chǎn)進(jìn)度。一些檢驗(yàn)過(guò)程中出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題都能做到及時(shí)反饋給物供部。在公司發(fā)布全生產(chǎn)管理成本控制文件后，我部門(mén)在售后服務(wù)領(lǐng)用料方面能?chē)?yán)格按照文件要求辦理相關(guān)的手續(xù)。對(duì)于服務(wù)后退回的元器件，在保修期內(nèi)的我們以質(zhì)量反饋單的形式及時(shí)反饋給生產(chǎn)廠家要求給予更換處理。
轉(zhuǎn)眼間XX已經(jīng)成為昨天。在這過(guò)去的一年，對(duì)于佳茂來(lái)說(shuō)是不平凡的一年，我們進(jìn)行了多項(xiàng)設(shè)備及原（物）料改造；也經(jīng)受了全球金融危機(jī)帶來(lái)的沖擊，讓人感慨頗多。
今年以來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事們的大力支持下，品管部順利完成了本年度各項(xiàng)工作�，F(xiàn)將一年以來(lái)的工作情況向您們做一個(gè)總結(jié)報(bào)告，請(qǐng)批評(píng)指證，謝謝！
一、部門(mén)管理上運(yùn)用系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的思想規(guī)范了品管部工作流程：
今年品管部人員狀況是：品管部人力：現(xiàn)有8人，控制范圍廣：包括了進(jìn)料、入庫(kù)、出貨、生產(chǎn)各制程等工作。加之公司在下半年加強(qiáng)了品管隊(duì)伍的建設(shè)，品管部同時(shí)也加強(qiáng)了檢驗(yàn)人員的內(nèi)部培訓(xùn)，同時(shí)加強(qiáng)了原材料和入庫(kù)產(chǎn)品控制的力度，工作量也隨之增大。在此種情況下必須加強(qiáng)部門(mén)管理，必須使品質(zhì)管理系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化。對(duì)此采取了以下措施：
1、采用日?qǐng)?bào)表對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行記錄，采用周報(bào)和月報(bào)對(duì)當(dāng)周或當(dāng)月工作進(jìn)行總結(jié)并制定下周的工作計(jì)劃。各責(zé)任人按計(jì)劃行事，并做到跟蹤，驗(yàn)證并保證總體任務(wù)的完成。
2、對(duì)品管部各個(gè)控制作業(yè)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)用文件的方式予以標(biāo)準(zhǔn)化，讓各檢驗(yàn)人員嚴(yán)格按文件作業(yè)，規(guī)范操作。針對(duì)原來(lái)的進(jìn)料、出貨檢驗(yàn)方法和判定標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，檢驗(yàn)員檢驗(yàn)時(shí)要經(jīng)常相互探討，并制定相關(guān)缺陷樣品封存，查找產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)并親自參與功能測(cè)試，并將其形成標(biāo)準(zhǔn)文件。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)等多份文件及表格，為作業(yè)員提供判定準(zhǔn)則。
3、建全了品管部部門(mén)質(zhì)量目標(biāo)，包括進(jìn)料和成品漏檢率、品質(zhì)異常跟蹤處理率、出貨批次合格率等，以確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量。
4、加強(qiáng)技能知識(shí)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)測(cè)試和質(zhì)量檢查方面的知識(shí)。以便生產(chǎn)能力擴(kuò)大在部門(mén)人力緊張時(shí)，檢驗(yàn)人員綜合質(zhì)量監(jiān)控能力，確保部門(mén)目標(biāo)任務(wù)的完成。
二、完善質(zhì)量管理體系，確保體系正常運(yùn)作：
XX年初步展開(kāi)并實(shí)現(xiàn)以下項(xiàng)目：
1、為確保體系的正常運(yùn)作，于12月23號(hào)iso9001：XX版質(zhì)量管理體系，第三方年度監(jiān)審順利通過(guò)。
2、統(tǒng)計(jì)報(bào)表完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計(jì)，現(xiàn)已形成品質(zhì)周報(bào)和月報(bào)統(tǒng)計(jì)，能直觀的反映各時(shí)期質(zhì)量狀況，以便于各責(zé)任部門(mén)/人員采取有效措施即時(shí)改善。
3、完善公司質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)，制定了統(tǒng)計(jì)和糾正預(yù)防措施作業(yè)辦法。思想?yún)R報(bào)專(zhuān)題通過(guò)管理評(píng)審會(huì)議，對(duì)公司質(zhì)量目標(biāo)，于《XX年上半年部門(mén)質(zhì)量目標(biāo)》進(jìn)行修改。并通過(guò)《質(zhì)量月報(bào)》對(duì)目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成情況進(jìn)行真實(shí)的統(tǒng)計(jì)，直觀的反映目標(biāo)指標(biāo)的'達(dá)成情況。對(duì)未達(dá)標(biāo)的目標(biāo)指標(biāo)進(jìn)行跟蹤，要求責(zé)任單位改善，確保目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成。
XX年初步計(jì)劃完成項(xiàng)目：。
1、擬制不良品及次品再利用，需規(guī)范對(duì)已入庫(kù)成品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的返工作業(yè)。
2、繼續(xù)強(qiáng)化產(chǎn)品的入庫(kù)控制力度，提升出貨產(chǎn)合格率；
3、設(shè)定XX年公司整體目標(biāo)，階段目標(biāo)，部門(mén)目標(biāo)
4、對(duì)文件制定的一些看法，需要一定的可操作性，即是根據(jù)真正原因或需要而制定，同時(shí)改善的措施無(wú)有效落實(shí)，但對(duì)對(duì)策的跟進(jìn)效果或?qū)Σ叩暮侠硇詻](méi)有根本落實(shí)驗(yàn)證。
三、嚴(yán)格質(zhì)量控制，完善控制流程和檢測(cè)手段：
1、進(jìn)料品質(zhì)控制：
1）、修改了《iqc進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》、《iqc進(jìn)料品質(zhì)檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)》文件，規(guī)范了進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)流程和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
2）、嚴(yán)格進(jìn)料檢驗(yàn)，9月份開(kāi)始統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)物料301批，發(fā)現(xiàn)8批不合格。
2、成品質(zhì)量控制：
1）、擬制了《qc成品入庫(kù)檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》、《生產(chǎn)成品包裝檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》、《qc成品檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)》文件，規(guī)范了成品檢驗(yàn)作業(yè)和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
2）、加強(qiáng)了制程質(zhì)量控制，設(shè)計(jì)了制程質(zhì)量統(tǒng)計(jì)報(bào)表提供給生產(chǎn)部加強(qiáng)制程質(zhì)量的統(tǒng)計(jì)分析。并針oqc檢驗(yàn)到不合格項(xiàng)要求生產(chǎn)部改善，從今年的成品檢驗(yàn)結(jié)果來(lái)看，制程交驗(yàn)質(zhì)量得到很大的提升，平均成品不良率從去年的xx%降到今年的2、2%，提升了近7、8個(gè)百分點(diǎn)。
品管工作總結(jié)12
時(shí)間一晃而過(guò)，轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲，首先感謝公司經(jīng)理室能給我展示才能、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會(huì)。這段時(shí)間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里公司給予了我足夠的支持和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟，感受到了**人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣，也體會(huì)到了**人作為拓荒者的艱難和堅(jiān)定。同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成為****的一份子而感動(dòng)高興。記得當(dāng)初應(yīng)聘時(shí)，公司和和諧、團(tuán)結(jié)向上的氛圍深深打動(dòng)了我，讓我感受到和睦的大家庭感覺(jué)。進(jìn)入公司后的三個(gè)月時(shí)間里，在經(jīng)理室和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)：
一、對(duì)公司的認(rèn)識(shí)：
****是從事****、**、****經(jīng)營(yíng)的專(zhuān)業(yè)公司，經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)遍布省內(nèi)各地市縣，總經(jīng)銷(xiāo)、代理諸多國(guó)際國(guó)內(nèi)知名品牌，經(jīng)營(yíng)規(guī)模居**省第一。 ****以正確的經(jīng)營(yíng)和管理理念為指導(dǎo)，依靠精干的團(tuán)隊(duì)，成為行業(yè)的佼佼者。
二、工作成績(jī)：
1、與**一起主持員工聯(lián)歡會(huì)，得到大家的認(rèn)可。
2、將總公司下發(fā)的紅頭文件及前期**公司各品牌三證整理分類(lèi)，并制作電子檢索，使調(diào)閱、查詢十分方便簡(jiǎn)潔。
3、每次例會(huì)前做好準(zhǔn)備工作，會(huì)后及時(shí)整理會(huì)議紀(jì)要。
4、完成優(yōu)秀員工先進(jìn)材料的起草工作;規(guī)范綜合科對(duì)外聯(lián)系函的行文格式并幫助其整理、修改對(duì)外行文;協(xié)助綜合管理科科長(zhǎng)整理車(chē)輛管理辦法，并制作每月油費(fèi)、修理費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用的表格;完成武昌量販店與超市獨(dú)立核算的政策表格的整理工作。
5、與各部門(mén)良好溝通協(xié)調(diào)，較好的完成上傳下達(dá)工作。
6、熟練操作VIP客戶檔案管理系統(tǒng)。
7、通過(guò)在**科的兩天實(shí)習(xí)中，初步了解公司的供應(yīng)鏈系統(tǒng)，能進(jìn)行簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)流程操作。
8、能做好其它的行政后勤工作。
三、存在問(wèn)題及對(duì)其改進(jìn)方法
由于在原公司從事的是機(jī)要秘書(shū)工作，未涉及業(yè)務(wù)操作，對(duì)于零售企業(yè)的進(jìn)、銷(xiāo)、存更沒(méi)有實(shí)質(zhì)理解，概念十分模糊，故對(duì)公司整體的運(yùn)營(yíng)模式與流程還需進(jìn)一步的深入了解與熟悉。當(dāng)然，我并不能以此為理由，我將會(huì)在今后的工作中多向前輩請(qǐng)教，勤問(wèn)、勤練，用最短時(shí)間熟悉公司業(yè)務(wù)及流程，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，在工作中磨煉意志，增長(zhǎng)才干。
雖然只有短短的三個(gè)月，但對(duì)于我來(lái)說(shuō)受益匪淺。在今后的工作中，我將揚(yáng)長(zhǎng)避短，發(fā)奮工作，克難攻堅(jiān)，力求把工作做得更好，不辜負(fù)公司經(jīng)理室對(duì)我的期望與栽培。
從5月初到現(xiàn)在，我已經(jīng)在公司工作兩個(gè)月了。這段時(shí)間我收獲了很多，對(duì)于從一個(gè)管理員到一個(gè)技術(shù)工作者來(lái)說(shuō)是一個(gè)極大的轉(zhuǎn)變這將是我職業(yè)生涯中具有重要意義。
作為一個(gè)初來(lái)公司，剛開(kāi)始很擔(dān)心不知如何與同事共處、如何做好工作。因?yàn)槲邑?fù)責(zé)的主打業(yè)務(wù)公司尚未上馬，其間要接觸一些我所不是很專(zhuān)業(yè)的工作。但是這兩個(gè)月以來(lái)，在公司寬松融洽的工作氛圍下，經(jīng)過(guò)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷和耐心指導(dǎo)，我很快的完成了兩種工作的相互學(xué)習(xí)提高，在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也基本熟悉了部門(mén)的工作流程，最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，很好地完成了公司交予的任務(wù)，做好了自己的本職工作，使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進(jìn)步。
在這里對(duì)兩個(gè)月的工作和生活做一下總結(jié)，可從中發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)和不足，在以后的工作中加以改進(jìn)，以提高自己的工作水平。 5月15日，我正式成為羅仕拿新員工，參加了公司組織的新員工入職培訓(xùn)。通過(guò)這次培訓(xùn)，了解了羅仕拿公司的發(fā)展歷程、企業(yè)文化、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和相關(guān)制度，學(xué)習(xí)如何成為一個(gè)優(yōu)秀的技術(shù)指導(dǎo)人員。通過(guò)幾個(gè)學(xué)時(shí)的培訓(xùn)，我感受到公司對(duì)每個(gè)員工的關(guān)懷，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)們?yōu)閹椭聠T工走好踏上工作崗位所做的'努力。
5月份，我參加了公司新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，我極積配合公司領(lǐng)導(dǎo)和開(kāi)發(fā)工程師們開(kāi)發(fā)改良產(chǎn)品。并多次提住有效的意見(jiàn)并采納。剛到公司，部門(mén)主管JACKY多次指導(dǎo)并給我推薦了大量的相關(guān)資料和文檔，并指導(dǎo)我盡快地適應(yīng)公司的工作，與教會(huì)我如何去與相關(guān)部門(mén)溝通處理問(wèn)題。從6月份開(kāi)始，我開(kāi)始接觸三樓生產(chǎn)部的生產(chǎn)指導(dǎo)，JACKY安排同事于海生帶我進(jìn)入熟悉新工作，并適當(dāng)給予支持指導(dǎo)。以后的時(shí)間里部門(mén)根據(jù)我的實(shí)際情況，合理的給我安排了任務(wù)，讓我從基本做起，并逐步深入地接觸工作流程，鍛煉了我的工作能力，增加了我干好工作的信心。
我主要負(fù)責(zé)生產(chǎn)線日常的跟進(jìn)和數(shù)據(jù)上報(bào)、報(bào)表填寫(xiě)，設(shè)備的調(diào)試。由于我們的工作對(duì)生產(chǎn)非�？粗�，所以在JACKY的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下我們開(kāi)動(dòng)腦筋想盡方法，爭(zhēng)取把工作做到。最后生產(chǎn)部對(duì)我們的工作表示滿意并，我們的工作得到了肯定。其間我還負(fù)責(zé)既將投產(chǎn)的邦定生產(chǎn)線的設(shè)計(jì)，規(guī)劃，并極時(shí)安排人員裝配，調(diào)試�，F(xiàn)只等相關(guān)輔助設(shè)備到位就可投產(chǎn)運(yùn)作。在這兩個(gè)月的工作和生活中，我一直嚴(yán)格要求自己，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。盡心盡力，履行自己的工作職責(zé)，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)。當(dāng)然我在工作中還存在一定的問(wèn)題和不足，比如：對(duì)業(yè)務(wù)不太熟悉，處理問(wèn)題不能得心應(yīng)手，工作經(jīng)驗(yàn)方面有待提高;對(duì)相關(guān)知識(shí)情況了解的還不夠詳細(xì)和充實(shí)，掌握的技術(shù)手段還不夠多;需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力，加強(qiáng)分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力;同時(shí)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)等。對(duì)于這些不足，我會(huì)在以后的日子里虛心向周?chē)耐聦W(xué)習(xí)，專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心請(qǐng)教，努力豐富自己，充實(shí)自己，尋找自身差距，拓展知識(shí)面，不斷培養(yǎng)和提高充實(shí)自己的工作動(dòng)手能力，把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進(jìn)一步提高。也希望請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我多提要求，多提建議，使我更快更好的完善自己，更好的適應(yīng)工作需要。
這里我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和我的入職老師主管JACKY、同事于海生對(duì)我的入職指引和幫助，感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。在工作中難免出現(xiàn)一些差錯(cuò)需要領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)和監(jiān)督。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在以后處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更加全面，慎重，對(duì)侍問(wèn)題更加嚴(yán)謹(jǐn)�，F(xiàn)在的我同老員工相比，在工作經(jīng)驗(yàn)和能力上都有不少差距，工作和生活上不懂的問(wèn)題應(yīng)虛心向同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)，以不斷充實(shí)自己。在公司的這段時(shí)間里，我學(xué)到了很多，感悟了很多，工作之余看了很多書(shū)，須然也有輝煌以前，現(xiàn)在也不盡人意，但還是那句歌曲人生豪邁，從新頭來(lái)過(guò)，一定做好公�？吹焦玖己玫陌l(fā)展勢(shì)頭，我深深地感到驕傲和自豪，因此我更加迫切的希望能以一名正式員工的身份為公司工作，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的價(jià)值，和公司共同成長(zhǎng)。我一定會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值，同公司一起展望美好的未來(lái)!
品管工作總結(jié)13
眨眼間，20xx年已經(jīng)過(guò)去，我已經(jīng)和“xx”共同走過(guò)了三個(gè)春秋，再回首過(guò)去的一年，和以往不同的是我今年以品控部經(jīng)理身份任職，今年我在公司領(lǐng)導(dǎo)和品控部同事的指導(dǎo)、支持和幫助下不斷的成長(zhǎng)，使我的管理能力、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、專(zhuān)業(yè)水平上都有了較大提高，任職品控部副經(jīng)理后我的責(zé)任心更強(qiáng)了，我意識(shí)到我不單單是一個(gè)人在工作，我是在帶領(lǐng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)在工作，在這期間我學(xué)會(huì)了如何思考、如何溝通及如何把團(tuán)隊(duì)帶好。當(dāng)品控部副經(jīng)理一年來(lái)我也嘗盡酸甜苦辣，我的管理經(jīng)驗(yàn)不足和品控部員工的專(zhuān)業(yè)知識(shí)不精通、人員素質(zhì)參差不齊、工作不上心等原因，導(dǎo)致質(zhì)量事故的頻頻發(fā)生，這幾次退貨不僅給公司帶來(lái)巨大經(jīng)濟(jì)損失和無(wú)法計(jì)算的名譽(yù)損失，也給xx_制造事業(yè)本部領(lǐng)導(dǎo)和品控部個(gè)人帶來(lái)比較大的經(jīng)濟(jì)損失。
在每一個(gè)質(zhì)量事故背后，我們都得到了重大教訓(xùn)，我?guī)ьI(lǐng)品控部全員總結(jié)每一次質(zhì)量事故的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，為避免20xx年質(zhì)量事故的發(fā)生打下基礎(chǔ)，這一年我和我的團(tuán)隊(duì)成員與生產(chǎn)部門(mén)多次因?yàn)楫a(chǎn)品等級(jí)劃分而產(chǎn)生一些小的磨察，使我們品控部給生產(chǎn)部門(mén)留下很不好的印象，但我們沒(méi)有退縮，我始終堅(jiān)持對(duì)“產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)”就是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和公司負(fù)責(zé)的看法，這一年我真的成熟不少，懂得不少，學(xué)會(huì)了堅(jiān)強(qiáng)，學(xué)會(huì)如何走出迷茫，學(xué)會(huì)了凡事要敢于面對(duì)等等，但是我也深知自己也有許許多多的不足，例如我“管人太溫柔，不會(huì)很好的和下屬溝通”等等，在20xx我會(huì)改正自己的缺點(diǎn)和團(tuán)隊(duì)的缺點(diǎn)，把好xx_產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)。
20xx年工作計(jì)劃新的一年意味著新的.起點(diǎn)，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)，新的開(kāi)始。20xx年我們公司新上多條生產(chǎn)線，這更需要我們?nèi)ャ@研、去學(xué)習(xí)，為此我制定以下工作計(jì)劃：
1、利用春節(jié)后的生產(chǎn)淡季，組織品控部全員學(xué)習(xí)新國(guó)標(biāo)知識(shí)和新生產(chǎn)線檢測(cè)方法。
2、多和下屬溝通，了解員工所想，充分調(diào)動(dòng)品控部員工的工作積極性。
3、提高自身專(zhuān)業(yè)知識(shí)，公平公正判定產(chǎn)品等級(jí)，通過(guò)言傳身教提高品控部員工的質(zhì)量意識(shí)，把“質(zhì)量就是生命”這句教條用到每一種產(chǎn)品上，并堅(jiān)定不移的堅(jiān)持下去。
4、在生產(chǎn)淡季充分利用班前會(huì)，把日常工作中員工遇到的問(wèn)題及時(shí)找出解決方案，并傳達(dá)到每一個(gè)品控部員工。有了20xx年我們?cè)诋a(chǎn)品質(zhì)量上得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，再加上我們品控部全員對(duì)20xx年產(chǎn)品質(zhì)量控制上的信心，相信20xx年xx_制造事業(yè)本部的產(chǎn)品質(zhì)量會(huì)更上一層樓。
品管工作總結(jié)14
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
時(shí)光飛逝，20xx年已接近尾聲，時(shí)值我榮誠(chéng)鞋廠蘊(yùn)釀突破發(fā)展和走向規(guī)范化、制度化管理發(fā)展之際，面對(duì)新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn)、市場(chǎng)的變化，品管工作任重而道遠(yuǎn)。過(guò)去的一年品管部人員越來(lái)越感受到公司對(duì)質(zhì)量工作的重視度加強(qiáng)。我將繼續(xù)按照公司制定的總目標(biāo)，認(rèn)真做好品質(zhì)工作，提升自身素質(zhì)，即時(shí)跟進(jìn)新產(chǎn)品、新標(biāo)準(zhǔn)。做好20xx年的品質(zhì)管理策劃，嚴(yán)格質(zhì)量控制，確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量能滿足客戶的需要。在質(zhì)量控制上下大力氣加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)手段、項(xiàng)目和方法的分析研究和策劃，加強(qiáng)質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計(jì)和品質(zhì)異常的跟蹤。
現(xiàn)對(duì)20xx年工作總結(jié)如下：
1、品質(zhì)控制機(jī)制雖然得以建立，但仍有許多地方需進(jìn)一步完善，具體表現(xiàn)在以下幾方面：
A．普遍人員對(duì)ISO的相關(guān)條款及標(biāo)準(zhǔn)不了解，以致對(duì)體系的建立不能得到有效的`運(yùn)行。 B．很多人員面對(duì)生產(chǎn)緊張會(huì)無(wú)視程序規(guī)定，品管人員之間不相互信任，互相指責(zé)。
C．責(zé)任不清，部分人員“鉆空子”，踢皮球，推卸責(zé)任。
D．監(jiān)督機(jī)制不健全，導(dǎo)致“違法”行為屢禁不止。
E. 品管干部與品管人員交流缺乏，導(dǎo)致很多不必要的誤會(huì)產(chǎn)生。
2、對(duì)于以上幾點(diǎn)，加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督檢查，保證質(zhì)量體系的有效性、適宜性和充分性。
A．總結(jié)20xx年質(zhì)量目標(biāo)達(dá)成情況，有計(jì)劃的對(duì)工作人員進(jìn)行ISO相關(guān)條款的教育， 是產(chǎn)品質(zhì)量更高，為公司爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)。
B．進(jìn)一步完善品管組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門(mén)的職責(zé)和權(quán)限,爭(zhēng)取做到組織架 構(gòu)的科學(xué)適用,確保體系順暢有效的運(yùn)行。完善品管干部和品管人員的交流渠道，促進(jìn) 上下級(jí)的了解和溝通，減少工作中產(chǎn)生的摩擦。
C．各品管工作人員應(yīng)對(duì)自己工作進(jìn)行重新反思，真真正正做到說(shuō)，做，寫(xiě)一致。品管 人員要增加溝通和交流，在工作上要同力合作，為公司的集體利益和集體利益而努力。
3、為了將我的工作做到更好，我將做到：
1、在以后的工作中和我將繼續(xù)遵照質(zhì)量方針認(rèn)真做好本職工作,提升自身素質(zhì),及時(shí)跟進(jìn)新產(chǎn)品、新標(biāo)準(zhǔn),做好質(zhì)量策劃,嚴(yán)格品質(zhì)操縱,確保公司的產(chǎn)品和服務(wù)能滿足市場(chǎng)發(fā)展和客戶需要,在品質(zhì)操縱上下大力氣,加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)手段、方法、項(xiàng)目等的分析研究和策劃。
2、定期向品管干部回報(bào)工作，并及時(shí)寫(xiě)好每月的工作總結(jié),年度總結(jié)等，從工作中學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，并把自己的經(jīng)驗(yàn)和其他品管人員交流，促進(jìn)公司的產(chǎn)品質(zhì)量經(jīng)得起考驗(yàn)，為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的力量。
3、良好的監(jiān)督體質(zhì)是產(chǎn)品質(zhì)量的保證，我將為公司獻(xiàn)言獻(xiàn)策，促進(jìn)公司監(jiān)督體質(zhì)的發(fā)展，另外，我也會(huì)深入到工廠一線，仔細(xì)查看制作流程，在根據(jù)自己的查找出來(lái)的問(wèn)題，認(rèn)真研究，有針對(duì)的對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量易出問(wèn)題的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行分析和研究。最終寫(xiě)出一套切實(shí)可行的辦法。
公司是我們的大家庭，生活在這個(gè)大家庭里有喜有氣，但是，只要我們一心一意為公司利益著想，盡職盡責(zé)。我相信，公司發(fā)展一定會(huì)越來(lái)越順暢，公司也將越辦越大。
品管工作總結(jié)15
今年以來(lái)，在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事們的大力支持下，品管部順利進(jìn)行本年度各項(xiàng)工作。品管部控制范圍廣：包括了進(jìn)料品質(zhì)控制、生產(chǎn)過(guò)程監(jiān)控、成品監(jiān)控、工藝改進(jìn)、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、客戶投訴，還包括體系建設(shè)、工藝檢查等工作�，F(xiàn)將今年以來(lái)和明年的工作情況做如下小結(jié)：
一、部門(mén)基礎(chǔ)管理方面：
1．品質(zhì)管理狀態(tài)更新工作基本已完成。各檢驗(yàn)程序規(guī)范.內(nèi)部管理標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)大部份已整理，預(yù)計(jì)明年初全面整理完畢。適時(shí)根據(jù)公司發(fā)展目標(biāo)階段，及時(shí)調(diào)整系統(tǒng)更新，適應(yīng)公司發(fā)展需求。
2.建立建全了品管部部門(mén)質(zhì)量目標(biāo)，包括進(jìn)料.制程和成品合格率以及漏檢率、糾正預(yù)防措施等，并將所有目標(biāo)指標(biāo)明年納入各崗位人員的績(jī)效考核，確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量。
3.加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，開(kāi)展知識(shí)、技能培訓(xùn)，全面提高品管員工素質(zhì)。
�、侔凑铡�20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃》的要求，組織部門(mén)全體人員學(xué)習(xí)ISO9001：20xx質(zhì)量管理體系知識(shí)，《程序文件》內(nèi)容培訓(xùn)，并對(duì)相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行了考試、考核合格率達(dá)100%。品質(zhì)全體人員積極參加了各項(xiàng)內(nèi)外培訓(xùn)。
�、跒榱颂岣邫z驗(yàn)員的操作技能，開(kāi)展產(chǎn)品工藝、產(chǎn)品測(cè)量和操作技能等培訓(xùn)。
�、蹫榧訌�(qiáng)質(zhì)量檢測(cè)力度，還要針對(duì)質(zhì)檢人員制定了培訓(xùn)計(jì)劃。如機(jī)械制圖和常用軟件辦公應(yīng)用等。
二、質(zhì)量控制方面：
1.進(jìn)料品質(zhì)控制：完善控制流程和檢測(cè)手段：擬制了《來(lái)料檢驗(yàn)程序》.《機(jī)械零部件檢
驗(yàn)規(guī)范》等文件，規(guī)范了進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)流程和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)格進(jìn)料檢驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)百多批次不合格品，并開(kāi)展不合格品處理工作。明年將進(jìn)一步加強(qiáng)電器類(lèi)產(chǎn)品的檢驗(yàn)測(cè)試工作，完善電器類(lèi)的檢測(cè)手段以及測(cè)試條件。
2.生產(chǎn)過(guò)程控制：嚴(yán)格執(zhí)行“三檢”制度，避免大批量不合格事故的發(fā)生，推行產(chǎn)品標(biāo)
識(shí)和追溯工作。加大對(duì)零部件外觀和加工尺寸精度的管控，及時(shí)更新購(gòu)置公司主要產(chǎn)品質(zhì)量要求所急需的檢測(cè)設(shè)備。
3.成品機(jī)質(zhì)量控制：從今年的成品機(jī)一次送檢檢驗(yàn)結(jié)果來(lái)看每月合格率均在40%左右，
成品質(zhì)量有很大的提升空間，已發(fā)動(dòng)裝配車(chē)間執(zhí)行自檢制度和成品機(jī)安裝測(cè)試檢驗(yàn)的控制。
三、生產(chǎn)服務(wù)方面：
1、品管部日常配合裝配車(chē)間成品機(jī)安裝和調(diào)試檢驗(yàn)以及外調(diào)機(jī)臺(tái)測(cè)試驗(yàn)收工作，保質(zhì)保量按時(shí)完成安裝調(diào)試出貨計(jì)劃目標(biāo)。
2、品管部日常配合機(jī)加車(chē)間工裝夾具的制作，修理和改造。如加工工藝的改善，加工中心工裝夾具的制作，外觀質(zhì)量的改善等。
3、品管部日常配合鈑金車(chē)間焊接工裝夾具的制作，修理和改良，以及焊接工藝的改善，鈑金沖剪及外觀的改善。
4、品管部配合新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)組對(duì)新產(chǎn)品工裝的試制和修正，編制并執(zhí)行品質(zhì)控制計(jì)劃。為今后量產(chǎn)打好質(zhì)量基礎(chǔ)。
5、品管部日常配合采購(gòu)部門(mén)和倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)的物料的采購(gòu)和產(chǎn)成品入庫(kù)的品質(zhì)驗(yàn)收工作，確保后續(xù)生產(chǎn)和出貨的'質(zhì)量。
四、品質(zhì)工作規(guī)劃：
1、作為品質(zhì)控制部門(mén)，由于之前幾個(gè)月業(yè)務(wù)比較繁忙，對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)工藝的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為借口，今后我們會(huì)平衡好各方面工作，將大量的時(shí)間用于管理及服務(wù)品技的監(jiān)控上，從而真正能夠做到按要求生產(chǎn)，發(fā)揮文件的執(zhí)行效果。
2、從今年產(chǎn)品客戶反饋問(wèn)題點(diǎn)來(lái)看，有很多是細(xì)節(jié)問(wèn)題，也體現(xiàn)了現(xiàn)有品質(zhì)控制還存在不夠完善，有漏洞的問(wèn)題。主要是對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)手段儀器和檢驗(yàn)技術(shù)理解的缺乏。一方面是交貨期急另一方面物料采購(gòu)不及時(shí)到位，造成急于交貨沒(méi)有充裕的調(diào)試測(cè)試檢驗(yàn)時(shí)間，同時(shí)也體現(xiàn)了現(xiàn)有品質(zhì)人員在產(chǎn)品的檢驗(yàn)工作的執(zhí)行力上下的工夫不夠。今后要加強(qiáng)各崗位人員的業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)和績(jī)效考核。
五.工作建議：
1、加強(qiáng)與外協(xié)件倉(cāng)庫(kù)的溝通，嚴(yán)格執(zhí)行檢驗(yàn)合格后入庫(kù)原則，避免不合格品混亂和不良品入庫(kù)現(xiàn)象以及未經(jīng)檢驗(yàn)物料進(jìn)入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)和提交客戶手中。
2、由于受公司采購(gòu)批量和其它因素的影響，來(lái)料質(zhì)量無(wú)法從源頭上保證，只能加強(qiáng)外協(xié)件檢驗(yàn)，無(wú)形中增加外協(xié)件檢驗(yàn)員工作壓力。公司應(yīng)加強(qiáng)與供應(yīng)商溝通。要求其改善。
3、公司很多員工和中層管理干部都很怕培訓(xùn)，很煩培訓(xùn)，沒(méi)有對(duì)培訓(xùn)工作有很深的認(rèn)識(shí)。品質(zhì)的好壞歸跟結(jié)底取決于所有員工品質(zhì)意識(shí)和人員素質(zhì)習(xí)慣。
4、公司部分職能部門(mén)新員工的選用可通過(guò)內(nèi)部提拔，如技術(shù)專(zhuān)業(yè)人員從內(nèi)部提拔等。內(nèi)部提拔為優(yōu)秀人才提供了職業(yè)發(fā)展舞臺(tái)，能夠留住高素質(zhì)核心人才。提高了員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。
時(shí)值公司蘊(yùn)釀突破發(fā)展和走向規(guī)范化、制度化、產(chǎn)品自動(dòng)化的管理發(fā)展之際，品質(zhì)管理工作任重而道遠(yuǎn)�，F(xiàn)在品管部人員越來(lái)越感受到公司對(duì)質(zhì)量工作的重視度加強(qiáng)。品管部將繼續(xù)按照董事長(zhǎng)和各公司領(lǐng)導(dǎo)的指示。提升品質(zhì)人員素質(zhì)。做好今后的品質(zhì)管理策劃，加強(qiáng)品質(zhì)管理執(zhí)行力度，嚴(yán)格質(zhì)量控制，確保公司產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量能滿足市場(chǎng)發(fā)展和客戶的需要。
東莞市意利科技自動(dòng)化有限公司
品管部
20xx年xx月xx日
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